口碑是最好的宣傳

　　口碑是最好的宣傳
　　
　　期中考試過(guò)去了，對(duì)所有校區(qū)來(lái)說(shuō)，都是一次巨大的考驗(yàn)甚至是煎熬：考前需要密集的給家長(zhǎng)電訪，問(wèn)題學(xué)生可能考不好的學(xué)生要集中召開家長(zhǎng)會(huì)，學(xué)生每晚要加作業(yè)，周末甚至平時(shí)要加課，成績(jī)出來(lái)后，又要電訪跟進(jìn)，考差了的學(xué)生要分析原因調(diào)整計(jì)劃，每天從早到晚都忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。這次期中考試，所幸我們校區(qū)的學(xué)生都考的很不錯(cuò)，在原來(lái)的基礎(chǔ)上都有進(jìn)步，贏得了家長(zhǎng)的贊譽(yù)，甚至直接有學(xué)生及家長(zhǎng)慕名前來(lái)，通過(guò)這次期中考試，深感良好的口碑才是最好的宣傳。
　　
　　剛來(lái)到這個(gè)校區(qū)時(shí)，每次出去發(fā)單，總是有家長(zhǎng)拒收并帶著冷漠的語(yǔ)氣說(shuō)：龍文么，以前我孩子學(xué)過(guò)，那么多錢進(jìn)去，也沒(méi)啥提高，騙人的！每次我都覺(jué)得無(wú)地自容，紅著臉給家長(zhǎng)解釋后，我總是在想，我們以前真的沒(méi)有用心做，我們的老師都是好老師，我們的學(xué)生都是好學(xué)生，用心去做，專注去做，難道真學(xué)生的成績(jī)真的就提不高嗎？家長(zhǎng)總是喜歡戴著有色眼鏡看我們嗎？
　　
　　有一個(gè)初三的學(xué)生，姜**，語(yǔ)文和科學(xué)比較差，粗心大意，學(xué)習(xí)懶散沒(méi)動(dòng)力。這個(gè)學(xué)期召開家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)候，費(fèi)已經(jīng)快沒(méi)了，家長(zhǎng)說(shuō)，最早來(lái)龍文的時(shí)候價(jià)格便宜，現(xiàn)在都漲這么高，孩子學(xué)了這么久，說(shuō)實(shí)在也沒(méi)提高。我已經(jīng)提前跟學(xué)生溝通過(guò)，了解學(xué)生的情況，所以跟家長(zhǎng)說(shuō)，這樣，以前有些方面我們確實(shí)做的不夠，包括孩子自身的情況您也知道，我跟孩子聊過(guò)，您再給我十次課的時(shí)間，到期中考試，讓您看到真正的龍文效應(yīng)，證明我們的實(shí)力。家長(zhǎng)續(xù)了十次課，每天都給他加練習(xí)，周末課上完了也讓他留在校區(qū)寫作業(yè)，一看到他狀態(tài)萎靡不振的時(shí)候就叫過(guò)來(lái)給他“洗腦”。期中考試成績(jī)出來(lái)了，科學(xué)從140多分進(jìn)步到160多分，語(yǔ)文從90多分進(jìn)步到110多分，學(xué)生整個(gè)的精神狀態(tài)都徹底改變，家長(zhǎng)也很欣慰，很感激我們。我們的形象在家長(zhǎng)眼中徹底顛覆了。
　　
　　一個(gè)初三的學(xué)生，黃**，金卡學(xué)員。暑假的時(shí)候幾次考試科學(xué)都六七十分，當(dāng)時(shí)學(xué)生總是抱怨科學(xué)的酸堿鹽怎么這么難，以前的內(nèi)容也沒(méi)學(xué)好，中考怎么辦？家長(zhǎng)也擔(dān)心孩子能不能提高，能不能穩(wěn)定，對(duì)我們報(bào)一絲懷疑態(tài)度。我跟孩子灌輸了一個(gè)“只要方法好，勤奮加用腦，什么難不倒”的理念，從戰(zhàn)略上藐視，從戰(zhàn)術(shù)上重視，先讓孩子放下心來(lái)，認(rèn)真學(xué)，按照老師的計(jì)劃一步一步來(lái)，相信自己，成績(jī)就一定會(huì)提高。跟家長(zhǎng)溝通要相信孩子，多鼓勵(lì)孩子，成績(jī)一定能上升。每天按照章節(jié)增加練習(xí)，錯(cuò)誤的講解后讓學(xué)生自己反思，上課時(shí)講一個(gè)小知識(shí)點(diǎn)就列舉一個(gè)例題，從例題中總結(jié)一個(gè)方法，提醒注意易錯(cuò)點(diǎn)。按照這樣的學(xué)習(xí)模式，考試成績(jī)一路從班上的中等上升到班級(jí)前幾名，甚至段里面前幾名。學(xué)生自己信心高漲，其他科目也進(jìn)步飛速，全校名次從100名開外上升到三十多名。月考進(jìn)步后家長(zhǎng)還擔(dān)心成績(jī)能不能穩(wěn)定，期中考試再次的進(jìn)步讓家長(zhǎng)徹底折服。家長(zhǎng)說(shuō)，我們夫妻倆沒(méi)多高文化，就想孩子學(xué)習(xí)成績(jī)好點(diǎn)，你們龍文的老師確實(shí)用心，把孩子放在你們這里，我們放心！
　　
　　七年級(jí)有個(gè)孩子，周**，是一個(gè)非常內(nèi)向的學(xué)生，在家里面都很少說(shuō)話，經(jīng)過(guò)我們的輔導(dǎo)，整個(gè)人開朗了許多，家長(zhǎng)數(shù)次到校區(qū)來(lái)說(shuō)，你們的老師辛苦了，孩子的改變我們看在眼力，謝謝你們！
　　
　　兩個(gè)小學(xué)四年級(jí)的孩子，補(bǔ)習(xí)語(yǔ)文數(shù)學(xué)，語(yǔ)文數(shù)學(xué)經(jīng)常拿第一第二；一個(gè)高一的學(xué)生，補(bǔ)習(xí)物理，物理一枝獨(dú)秀；如此鮮明的例子，不勝枚舉。
　　
　　周星馳的《食神》中有這樣一句臺(tái)詞，只有用心，才能做出最好的菜式。通過(guò)這次期中考試，我反思出一個(gè)結(jié)論：只要我們把工作重心放在教學(xué)質(zhì)量上，督促老師備課用心，上課用心，輔導(dǎo)用心，就不用擔(dān)心孩子成績(jī)沒(méi)考好，家長(zhǎng)不好交代了。
　　
　　我們需要宣傳，需要市場(chǎng)推廣，尤其是在許多校區(qū)學(xué)生人數(shù)丁零無(wú)幾的情況下，宣傳推廣就顯得更加必要。但往往，我們很少去注重我們的教學(xué)質(zhì)量，很少去反思我們教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題，就像開頭說(shuō)的那樣，我們的老師是好老師，學(xué)生是好學(xué)生，學(xué)生考不好，結(jié)論就是龍文不行。不知道有多少老師發(fā)單的時(shí)候有上面所說(shuō)的經(jīng)歷，承受過(guò)多少家長(zhǎng)的白眼和質(zhì)疑，回過(guò)頭來(lái)，我們有沒(méi)有認(rèn)真的反思一下，我們有沒(méi)有地方做的不好，有沒(méi)有地方能做的更好。
　　
　　良好的口碑能帶來(lái)轟動(dòng)效應(yīng)，同時(shí)也是隱形的宣傳。上面黃**同學(xué)的一個(gè)同班同學(xué)就直接到了我們校區(qū)，還說(shuō)他們班很多同學(xué)都知道黃**在這里學(xué)。家長(zhǎng)來(lái)了就直接說(shuō)，我知道你們這里，孩子有同學(xué)在這里，孩子在這里學(xué)我放心。
　　
　　我們校區(qū)的下一步思路就是，利用好這次期中考試，做好口碑的效應(yīng)，以此為契機(jī)，敲開學(xué)校的大門。相信不久，會(huì)陸陸續(xù)續(xù)有學(xué)生慕名而來(lái)，我們站前校區(qū)會(huì)越來(lái)越火。
　　
　　良好的口碑是最好的宣傳，良好的口碑也是做好宣傳的基礎(chǔ)。時(shí)刻謹(jǐn)記：教育是一項(xiàng)良心工程。與大家共勉！
　　
　　龍文教育第一屆“龍文杯”教育征文大賽入選作品
　　
　　原標(biāo)題：《口碑是最好的宣傳》
　　
　　作者： 朱艾農(nóng)
　　
　　城市： 溫州

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