地稅局機關(guān)作風(fēng)建設(shè)行動方案

　　地稅局機關(guān)作風(fēng)建設(shè)行動方案
　　
　　為深入學(xué)習(xí)中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、反對鋪張浪費、密切聯(lián)系群眾的指示精神，在全局干部中營造“抓作風(fēng)、促發(fā)展”的良好氛圍，改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)，根據(jù)**市局《全市地稅系統(tǒng)**年機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作意見》的要求，結(jié)合我局實際，特制定本方案。
　　
　　一、指導(dǎo)思想
　　
　　堅持以十八大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹省局機關(guān)作風(fēng)建設(shè)大會和地稅工作會議精神，積極落實各級關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“三解三促”活動，努力打造“服務(wù)零距離、滿意在地稅”作風(fēng)建設(shè)品牌，扎實開展綜合評議活動，努力實現(xiàn)機關(guān)作風(fēng)建設(shè)“爭先進(jìn)位、共創(chuàng)一流”的目標(biāo)，為建設(shè)更高水平的“三個一流”提供堅強有力保證。
　　
　　二、目標(biāo)任務(wù)
　　
　　牢牢把握目標(biāo)定位，以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點，以專項治理為抓手，切實解決當(dāng)前機關(guān)作風(fēng)中存在的影響經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和企業(yè)、群眾反映強烈的突出問題，進(jìn)一步增強廣大機關(guān)干部的政治意識、大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和創(chuàng)新意識，牢固樹立和大力弘揚團(tuán)結(jié)務(wù)實、狠抓落實、親民為民、艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，營造企業(yè)滿意、基層滿意、群眾滿意的良好氛圍，真正成為全面踐行科學(xué)發(fā)展觀、全力推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)的服務(wù)型機關(guān)。
　　
　　三、工作重點
　　
　　1、認(rèn)真貫徹落實作風(fēng)建設(shè)的措施規(guī)定。嚴(yán)格落實**市局黨組《關(guān)于加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的六項規(guī)定》，在全局掀起學(xué)習(xí)規(guī)定、遵守規(guī)定、踐行規(guī)定的熱潮，主動查擺問題，切實改進(jìn)作風(fēng)。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭加強學(xué)習(xí)，帶頭謀劃發(fā)展、帶頭開拓創(chuàng)新，帶頭真抓實干，帶頭廉潔自律。機關(guān)干部要嚴(yán)格依法行政，嚴(yán)抓業(yè)務(wù)訓(xùn)練，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，嚴(yán)禁形式主義，嚴(yán)守廉政準(zhǔn)則，形成上行下效、上下聯(lián)動的良好格局。（責(zé)任部門：監(jiān)察室、辦公室）
　　
　　2、開展“為民務(wù)實清廉”教育實踐活動。要深入開展以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動。各單位要創(chuàng)新教育形式，注重教育質(zhì)量，督促干部職工認(rèn)真做好筆記，寫好心得體會，組織討論交流，確保時間、地點、內(nèi)容、人員的落實。通過教育實踐，全體干部職工要增強為民服務(wù)意識，多行務(wù)實之舉，保持清廉本色。（責(zé)任部門：機關(guān)黨委）
　　
　　3、推進(jìn)“服務(wù)零距離、滿意在地稅”服務(wù)品牌建設(shè)。貫徹落實省局“服務(wù)零距離、滿意在地稅”作風(fēng)品牌的實施意見，圍繞需求導(dǎo)向、服務(wù)中心、統(tǒng)籌聯(lián)動、注重實效的四項原則，完善需求征詢、效能服務(wù)、形象塑造、質(zhì)效評估四項機制，深入推進(jìn)稅收宣傳月、“萬民黨員進(jìn)萬戶、邊聽意見邊服務(wù)”、開門評議等八項載體活動，做優(yōu)做強服務(wù)品牌，實現(xiàn)作風(fēng)建設(shè)“雙提升”。（責(zé)任部門：人教科、機關(guān)黨委、辦公室、監(jiān)察室、一分局）
　　
　　4、開展“五進(jìn)五送”活動。大力開展服務(wù)攻堅行動，深入“中關(guān)村”科技園了解實情、征求意見、掌握需求，開展“送政策、送服務(wù)、送溫暖”行動，幫助企業(yè)落實好稅收優(yōu)惠政策。突出全市重點項目，開展稅收專家輔導(dǎo)團(tuán)為大型企業(yè)上門輔導(dǎo)活動，發(fā)揮好稅務(wù)指導(dǎo)師職能，落實好各項服務(wù)舉措，主動為企業(yè)和群眾解難題、辦實事。（責(zé)任部門：稅政科、征科科、一分局）
　　
　　5、開展“三解三促”活動。繼續(xù)深入開展“四訪一幫”活動，著力在服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的過程中解決問題、改進(jìn)作風(fēng)。(www.gymyzhishaji.com)要集中開展“大走訪、大服務(wù)、大調(diào)研”活動，通過召開座談會、接待群眾來訪、深入企業(yè)調(diào)研等形式，全面細(xì)致地掌握真實情況，使“三解三促”活動成為促進(jìn)扶持企業(yè)發(fā)展，惠及民生需求，促進(jìn)和諧發(fā)展的有力抓手。（責(zé)任部門：機關(guān)黨委、辦公室）
　　
　　6、開展“明察暗訪”活動。為爭創(chuàng)全面文明城市，提升地稅行業(yè)形象。借助媒體和社會監(jiān)督力量，采取內(nèi)外結(jié)合、多方聯(lián)動的方法開展督查和暗訪活動。通過拍攝ｄｖ、現(xiàn)場錄音、電話采訪等暗訪形式，全面掌握地稅干部職工在公正執(zhí)法、納稅服務(wù)、廉潔從稅的現(xiàn)實表現(xiàn)，及時糾正行業(yè)不正之風(fēng)。對嚴(yán)重違反規(guī)定、造成嚴(yán)重后果、損害地稅形象的單位和個人要給予嚴(yán)肅處理。（責(zé)任部門：監(jiān)察室、人教科）
　　
　　7、開展“綜合評議”活動。各單位要重視和加強各項社會評議和滿意度調(diào)查活動，以積極的姿態(tài)做好組織發(fā)動、開門評議、總結(jié)整改等工作，做到早謀劃、早部署、早落實。特別是針對“網(wǎng)上民調(diào)”、“綜合評議”中社會各界提出的意見建議，一定要實事求是，舉一反三，及時有效地來思考、剖析、整改，確保群眾訴求件件有回復(fù)，事事有結(jié)果，爭取在作風(fēng)行風(fēng)評議中爭先進(jìn)位。（責(zé)任部門：監(jiān)察室、人教科、一分局）
　　
　　8、開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。加大對地稅作風(fēng)建設(shè)經(jīng)驗做法的宣傳力度，要挖掘特色亮點工作，踴躍在各級媒體、省、市機關(guān)黨建網(wǎng)、市機關(guān)作風(fēng)建設(shè)網(wǎng)、市文明網(wǎng)、市局作風(fēng)簡報上投稿，通過廣泛宣傳報道，讓更多的人了解地稅，參與地稅活動。要選樹一批可信可學(xué)可敬的模范典型人物，借助“藍(lán)色稅苑道德講堂”、37° 范文大全整理*志愿服務(wù)、納稅人之家等載體，通過典型示范和活動開展，使創(chuàng)先爭優(yōu)活動成為推動各項工作開展的精神力量。（牽頭部門：機關(guān)黨委、人教科）
　　
　　四、工作要求
　　
　　1、認(rèn)清形勢，強化領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)前，中央下大力氣改進(jìn)作風(fēng)、著力解決群眾反映強烈的問題，懲治腐敗的力度和轉(zhuǎn)變作風(fēng)的行動前所未有。因此，各單位要認(rèn)清形勢，堅定立場，強化意識，進(jìn)一步增強改進(jìn)工作作風(fēng)、密切群眾的責(zé)任感。把加強和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)納入工作重要議事日程，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，注重教管并舉，完善工作機制，形成內(nèi)外合力，推進(jìn)全系統(tǒng)機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
　　
　　2、務(wù)實清廉，提升形象。圍繞“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”的宗旨，深入開展黨的群眾路線教育。通過教育實踐，切實轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)，提高地稅干部為民務(wù)實清廉的自覺性和堅定性。要樹立先進(jìn)典型，弘揚道德新風(fēng)，通過文明創(chuàng)建來推動推動組織收入，提高能力素質(zhì)，提升行業(yè)形象。
　　
　　納稅人。加強調(diào)查研究，拓寬服務(wù)渠道，優(yōu)化服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量、努力為社會各界提供滿意的納稅服務(wù)，為地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展提供堅強保障。
　　
　　**年**月**日
　　
　　3、密切群眾，服務(wù)發(fā)展。切實從群眾的根本利益出發(fā)，從群眾最期盼的做起，從群眾最不滿意的地方改起，使我們的服務(wù)更加貼近社會、貼近群眾、貼近
　　
　　納稅人。加強調(diào)查研究，拓寬服務(wù)渠道，優(yōu)化服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量、努力為社會各界提供滿意的納稅服務(wù)，為地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展提供堅強保障。
　　
　　**年**月**日