以背后的故事為話題的作文

以背后的故事為話題的作文
　　“差評(píng)”背后的故事　　
　　程友梅和姜曉英是初二（1）班的同班同學(xué)，她們的媽媽是多年的朋友，在淘寶網(wǎng)上合伙開了一家網(wǎng)店，網(wǎng)店取名為“美麗天使”，專門銷售流行服飾。
　　
　　由于她們誠信經(jīng)營，這家網(wǎng)店的生意越來越好，更難得的是一個(gè)差評(píng)也沒有。
　　
　　開過網(wǎng)店的人都知道，如今網(wǎng)上的店鋪都設(shè)置了買家的反饋信息，有“好評(píng)”、“中評(píng)”、“差評(píng)”三檔，“差評(píng)”越多，說明店鋪信譽(yù)越不好，開網(wǎng)店的店主們對(duì)“差評(píng)”都很忌諱，信譽(yù)不好，啥都完了。
　　
　　程友梅和姜曉英也很關(guān)注“美麗天使”網(wǎng)店。這天周一，姜曉英來到學(xué)校，郁悶地對(duì)程友梅說：“上周五你媽媽來我家了，還和我媽媽吵了一架，你媽媽決定不跟我媽媽開店了！”
　　
　　程友梅說：“可不是嘛，你媽媽要進(jìn)日韓服飾，我媽媽偏偏喜歡民族風(fēng)�，F(xiàn)在我媽媽在網(wǎng)上自己開了個(gè)服飾店，叫‘時(shí)尚小屋’。我媽媽為了跟你媽媽較勁，精力全放在網(wǎng)店上了……”
　　
　　兩位媽媽都是開網(wǎng)店的好手，她們自立門戶后，網(wǎng)店生意都不錯(cuò)，誰也不服誰。
　　
　　冬天來了，姜曉英的媽媽姜滿花到外地淘到了一批貨，有棉衣、手套和圍巾。姜滿花在網(wǎng)店主頁上發(fā)布公告，新品一律八折優(yōu)惠，于是生意更加紅火了起來。一天早晨，姜滿花打開電腦，進(jìn)入自己的網(wǎng)店主頁，一看，一下子愣了：店鋪評(píng)價(jià)中，赫煞出現(xiàn)了一個(gè)差評(píng)，差評(píng)欄的標(biāo)題是一朵蔫了的黑色小花！
　　
　　姜滿花自然懂得顧客就是上帝的道理，她把誠信看得高于一切，百分百好評(píng)，一直是姜滿花的驕傲，這個(gè)差評(píng)把她的好心情徹底摧毀了。姜滿花點(diǎn)開詳細(xì)信息，差評(píng)來自一個(gè)叫“孤獨(dú)草”的買家，她買了一副毛線手套，差評(píng)理由是“不暖和”。
　　
　　姜滿花很生氣，這批手套是她親自挑選的，在同類貨物中性價(jià)比是最高的，而且保暖性很好。她急忙撥打買家的電話，希望能解決一下這個(gè)差評(píng)。
　　
　　電話接通了，“您好，我是‘美麗天使’的店主……”姜滿花剛說了這么一句，電話就被掛斷了，再次撥打就是忙音。姜滿花上網(wǎng)給買家留言：“親愛的顧客，要是您對(duì)手套不滿意，可以無條件退貨�！笨墒琴I家一直不給回音。
　　
　　就因這一個(gè)可惡的差評(píng)，讓姜滿花的生意一落千丈。有些老顧客想買手套，但看到了這個(gè)“不暖和”的差評(píng)后，都有所顧慮，幾天過去了，手套沒有人買。姜滿花很郁悶，但也只能自認(rèn)倒霉。
　　
　　這天上午，“孤獨(dú)草”又從店里買了一條圍巾。姜滿花忽然心生一計(jì)，買家地址就在本區(qū)，不算遠(yuǎn)，她決定下班后親自去送貨，看看這個(gè)“孤獨(dú)草”到底是何許人。下午，姜滿花下了班，包好那條圍巾，便騎上自行車出發(fā)了。
　　
　　姜滿花越走越覺得奇怪：好熟悉的路呀，好像程樟女的家就在這條街上。到了送貨地址的小區(qū)門口，姜滿花似乎明白了什么，程樟女家就住這個(gè)小區(qū)里！
　　
　　姜滿花撥通電話，說：“您好，我是快遞公司的，請(qǐng)到門口取貨。”那邊“嗯”了一聲就掛斷了。
　　
　　姜滿花心情復(fù)雜，憤怒里還夾雜著一絲興奮，她要親眼看著這個(gè)“孤獨(dú)草”現(xiàn)出原形！一會(huì)兒，一個(gè)穿紅色羽絨服的女孩走了過來，姜滿花認(rèn)出她就是程樟女的女兒程友梅！
　　
　　程友梅見到姜滿花，驚訝地問：“姜阿姨，您怎么來了？”
　　
　　姜滿花反問：“程友梅，你就是‘孤獨(dú)草’？”
　　
　　程友梅的臉一下子變得通紅，支支吾吾地說不出話來。姜滿花見狀，明白了個(gè)大概，她把圍巾塞給程友梅，努力擠出一個(gè)微笑，轉(zhuǎn)身騎車走了。
　　
　　姜滿花暗自想著：好你個(gè)程樟女，見我的生意好，竟然想出這么卑鄙的手段敗壞我的信譽(yù)！她氣呼呼地回到家，見女兒姜曉英在吃泡面，一問，才知道丈夫在加班，女兒就自己煮面吃了。
　　
　　姜滿花心疼，趕緊下廚炒了四個(gè)菜，看到姜曉英津津有味的吃相，不由暗自愧疚，這些天忙著照顧網(wǎng)店的生意，好久沒有給女兒做飯了。
　　
　　又一個(gè)周五下午，姜滿花早早關(guān)了店鋪，去接女兒回家，她想好好陪女兒度過一個(gè)周末。
　　
　　學(xué)校門口已經(jīng)圍滿了很多接孩子的家長，姜滿花一眼就看到了程樟女，程樟女也看見了她，兩人你看我，我看你，全都沒搭理對(duì)方。
　　
　　這時(shí)候，姜曉英的班主任劉老師走了過來，她剛大學(xué)畢業(yè)，是個(gè)青春時(shí)尚的女孩，從“美麗天使”店里買過不少東西。
　　
　　劉老師問姜滿花最近生意怎么樣了，姜滿花朝程樟女那邊望了望，故意提高音量，說：“唉，劉老師您不知道，最近居然有顧客給我打了一個(gè)差評(píng)�。　�
　　
　　劉老師感到很奇怪，說：“您店鋪里的貨品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，怎么會(huì)得差評(píng)？會(huì)不會(huì)有人惡意評(píng)價(jià)啊！”
　　
　　這話正迎合了姜滿花的心思，她又瞟了程樟女一眼，放大嗓門說：“可不是嘛，知人知面不知心吶！”
　　
　　程樟女聽不下去了，走上前來，氣鼓鼓地反唇相譏：“還好意思說，前段時(shí)間有人從我店里買了幾雙襪子就給我打了個(gè)差評(píng)，不知道是誰那么缺德！”
　　
　　姜滿花更火了，兩人吵了起來，周圍的家長都好奇地圍過來看，劉老師急忙在旁邊好言相勸，可兩個(gè)人全憋了一肚子火，越罵越起勁，誰也不讓誰。
　　
　　就在這時(shí)，程友梅和姜曉英背著書包走出校門，見兩個(gè)媽媽竟然在當(dāng)街吵架，都急忙上前把自己的媽媽拉開。姜滿花和程樟女都怕女兒在同學(xué)面前丟臉，這才收住話頭，氣呼呼地各自拉著女兒走了。
　　
　　回到家里，姜滿花的怒氣仍未消，吃過晚飯，丈夫知趣地拉著姜曉英到超市買東西去了。一會(huì)兒，姜滿花閑著無事，就走進(jìn)女兒房間，想幫她整理床鋪，忽然，姜滿花在枕頭下面摸到了一樣?xùn)|西，拿出來一看，是一副粉色的毛線手套，和自己店里賣出的那副得了差評(píng)的手套一模一樣！
　　
　　姜滿花一下子愣住了，等姜曉英回來后，她便追問手套的來歷，這時(shí)，姜曉英的臉立刻紅了，她咬著嘴唇，說出了事情的原委——
　　
　　姜曉英承認(rèn)這副手套確實(shí)是她買的，差評(píng)也是她給的。近些年網(wǎng)購盛行，她和程友梅都把壓歲錢存進(jìn)了網(wǎng)上銀行。有一次，她對(duì)程友梅抱怨說，媽媽的網(wǎng)店越做越好，經(jīng)常去外地進(jìn)貨，連周末也見不到人影。
　　
　　程友梅說她的情況也一樣，家長會(huì)都是爸爸去開的，要是媽媽沒有那么忙就好了。兩個(gè)孩子一商量，主意就來了：買各自媽媽店鋪的東西，再給差評(píng)，這樣網(wǎng)店的生意肯定受影響，媽媽也就不會(huì)那么忙了。當(dāng)然，她們把送貨的地址填了對(duì)方的，可是沒想到竟然會(huì)給兩個(gè)媽媽帶來這么多的誤會(huì)。
　　
　　姜滿花看到女兒委屈的樣子，心里酸酸的，她又問：“那你為什么要把差評(píng)理由說成‘不暖和’呢？這副手套，可是媽媽進(jìn)的最好的貨�！�
　　
　　姜曉英抬起頭，眼里滿是淚花，說：“小時(shí)候，一到冬天，媽媽你就給我織厚厚的毛線手套，還讓我把手伸進(jìn)你的懷里暖和，可舒服了！但是現(xiàn)在，你都多久沒有抱過我了？這副手套再好，也沒有媽媽的懷里溫暖�！�
　　
　　姜滿花愧疚不已，她伸出手把姜曉英摟進(jìn)了懷里。
　　
　　又過了一天，“美麗天使”店鋪粉色的首頁上貼出了這樣的公告——
　　
　　“親愛的顧客們，前幾天‘美麗天使’得到了一個(gè)差評(píng)，這個(gè)差評(píng)來自我的寶貝。女兒，對(duì)這個(gè)差評(píng)我心服口服，我不是個(gè)稱職的媽媽。即日起，周六、周日兩天不接單、不發(fā)貨，敬請(qǐng)大家諒解！我希望這兩天里能和女兒在一起，直到女兒愿意給媽媽好評(píng)！”
　　
　　公告下面貼著母女倆的合影，她們站在雪地里，笑得很燦爛。旁邊的友情推薦欄里，程樟女的“時(shí)尚小屋”排在第一個(gè)。
　　
　　后來，姜曉英不好意思地對(duì)媽媽說：“我把差評(píng)給你改掉吧，多難看��！”姜滿花笑笑，刮刮女兒的鼻子說：“不用了，這個(gè)差評(píng)的糾結(jié)，媽媽早就解開了，對(duì)媽媽來說，這個(gè)差評(píng)有著非凡的意義……”
　　
　　

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