改變自己:你就改變了世界

每日名言

人生最大的快樂(lè)不在于占有什么，而在于追求什么的過(guò)程。

每日自勵(lì)

有時(shí)，幾根面條就能撐起一段日子，有時(shí)，一堆黃金反而把日子折騰得東倒西歪.

每日短文  改變自己 你就改變了世界

    “改變自己，你就改變了世界”，對(duì)于這句頗富哲理意味的話(huà)語(yǔ)，在營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)苦戰(zhàn)了6年的鄭斌深有體會(huì)和感觸。

    鄭斌出生在豫南縣城一個(gè)偏僻的山村，由于自幼家境貧寒，因此，大學(xué)畢業(yè)后，急于擺脫現(xiàn)狀的他加入了一家食品企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。

    歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間5年過(guò)去了，一起來(lái)的同事有的升到了業(yè)務(wù)主管，有的擔(dān)任了區(qū)域經(jīng)理，而他卻還在原地踏步，繼續(xù)做著他的業(yè)務(wù)代表。但令鄭斌苦惱的是，隨著年齡和閱歷的增長(zhǎng)，他卻變得越來(lái)越困惑和迷茫了。首先，其在骨子里就埋下的自卑感，讓他很難甩開(kāi)手來(lái)開(kāi)展工作，并且事事表現(xiàn)得敏感而多疑，以至周?chē)�同事都評(píng)價(jià)他“太假”，沒(méi)有魄力和沖勁。其次，由于他性格沉默寡言，不善交流，讓別人誤以為他“自命清高”和“孤芳自賞”，而將其游離于團(tuán)隊(duì)之外；最后，更為要命的是，已在該企業(yè)工作了5年的他，因?yàn)闃I(yè)務(wù)的重復(fù)和單調(diào)，讓他感到身心疲憊，激情不再，以至工作消極，牢騷滿(mǎn)腹，甚至自覺(jué)不自覺(jué)潛意識(shí)里就有了惰性，這一切都讓公司領(lǐng)導(dǎo)感覺(jué)他是團(tuán)隊(duì)里的“老油條”，培養(yǎng)價(jià)值不大，甚至對(duì)其失去信心，欲在合適的時(shí)機(jī)將其“淘汰掉”。

    促使鄭斌下定決心與自己的過(guò)去告別的，是他所看到的一本《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》的書(shū)籍：寓言中的小老鼠“哼哼”安于守舊，懷念過(guò)去擁有的奶酪而在對(duì)蒼天的不斷抱怨中郁郁寡歡，而“唧唧”卻勇敢地沖破思想的束縛，穿上久置不用的跑鞋，進(jìn)入迷宮，終于找到更多更好的奶酪。這個(gè)故事并不復(fù)雜，可它對(duì)鄭斌的刺激和影響卻很大，他感覺(jué)他很象寓言中的小老鼠“哼哼”：抱殘守缺、怨天尤人，不思進(jìn)取，安于現(xiàn)狀。是的，他應(yīng)該改變自己，他應(yīng)該做文中的“唧唧”，告別過(guò)去，不再懷舊，而是重新塑造一個(gè)嶄新的自己。

    他首先要做的，就是要重拾自己以往的工作信心。因?yàn)樾膽B(tài)是決定一切的關(guān)鍵。為了達(dá)到這個(gè)目的，鄭斌放棄了禮拜天、節(jié)假日等休息時(shí)間，報(bào)名參加了各種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，從基本的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)開(kāi)始，他先后學(xué)習(xí)了營(yíng)銷(xiāo)4P、4C理論以及較為新潮的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)等等，特別是他5月份投資參加的一次拓展培訓(xùn)，其耳目一新的內(nèi)容和活動(dòng)項(xiàng)目，更是讓他找回了一個(gè)充滿(mǎn)自信的自己，因此，在每天早上上班前，他都會(huì)面對(duì)鏡子中的自己，高喊“我是最棒的，我是最好的，我一定能成功，我一定會(huì)成功”，從而給自己的一個(gè)自信的微笑，讓自己的一天充滿(mǎn)信心。

   不愛(ài)說(shuō)話(huà)，是鄭斌的發(fā)展“短板”，可善于交流與溝通是營(yíng)銷(xiāo)人必須具備的基本素質(zhì)。為了改變自己的這種性格缺陷，鄭斌想方設(shè)法在各種場(chǎng)合鍛煉自己，因此，不論大會(huì)小會(huì)，只要能有發(fā)言的機(jī)會(huì)，他都積極地闡述自己的觀點(diǎn)，表達(dá)自己的見(jiàn)解，并不再象以前那樣怕出丑。同時(shí)，在日常工作生活中，他也開(kāi)始主動(dòng)地與包括上司在內(nèi)的同事交流與切磋，自己不懂的，也能夠勇敢地去向周?chē)�的人�?qǐng)教，并在自己的為人處世中學(xué)會(huì)了換位思考，學(xué)會(huì)了為別人著想。在今年6月的一次新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)動(dòng)員會(huì)上，鄭斌主動(dòng)請(qǐng)纓，請(qǐng)求開(kāi)發(fā)一些“難啃”的“硬骨頭”市場(chǎng)，在經(jīng)過(guò)自己的一番努力后，他所請(qǐng)戰(zhàn)的新市場(chǎng)雖歷經(jīng)周折，但終大功告成。

   改變自己的陋習(xí)，是鄭斌對(duì)自己“革命”最大的阻力。為了一改自己以往邋遢、懶惰等不良習(xí)慣，他決定對(duì)自己“狠一點(diǎn)”。第一，改變自己的“包裝”方式，以前都是著裝隨便，不修邊幅，現(xiàn)在，他穿上了閑置已久的西裝，打上了漂亮的領(lǐng)帶，頭發(fā)梳理的整整齊齊，讓人感覺(jué)是一個(gè)十足的專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人。第二，制定自己的作息時(shí)間表，每天6點(diǎn)起床，6點(diǎn)半吃早餐，吃過(guò)早餐后，學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍1個(gè)小時(shí)，將近八點(diǎn)到公司上班。晚上下班后，7點(diǎn)吃晚餐，然后做工作總結(jié)和做次日工作計(jì)劃和工作日記，一直到當(dāng)晚11點(diǎn)。要改變以前的習(xí)慣是痛苦和困難的，這讓他深深領(lǐng)會(huì)到“人最大的敵人就是自己的”深刻含義。但即使如此，鄭斌仍然是在別人充滿(mǎn)懷疑的眼光中做著自己認(rèn)為正確的事，仍然在睡眼惺忪中起床、在困意蒙蒙中做完一天當(dāng)中的最后一件事……

    幾個(gè)月過(guò)去了，讓鄭斌不可思議的是，他周?chē)�的一切都充滿(mǎn)了變化，而一切又都充滿(mǎn)了新意，他象換了一個(gè)人，而身邊的世界好象也改變了許多、改善了許多。他感受到了從未有過(guò)的成長(zhǎng)快樂(lè)。

    勤奮好學(xué)，讓公司領(lǐng)導(dǎo)很快就改變了以前對(duì)鄭斌的看法，并且贏得了公司上下領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，而其工作的積極主動(dòng)而富有成效，更讓他在營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍中迅速脫穎而出，并在今年的11月份，晉升為豫東片區(qū)的區(qū)域主管，并被作為大區(qū)經(jīng)理的預(yù)備人選而納入培養(yǎng)計(jì)劃。另一方面，其“主動(dòng)出擊”與同事多方交流和協(xié)作，讓他在企業(yè)里很快就左右逢源，擁有了良好的人際關(guān)系，因此，工作也更加得心應(yīng)手和游刃有余。最后，其良好的工作生活習(xí)慣的養(yǎng)成，讓鄭斌如魚(yú)得水，工作日益順心。鄭斌終于憑借“先改變自己，再改變世界”的人生信條，“鳳凰涅磐”，掀開(kāi)了其人生職業(yè)生涯新的篇章。

    變則通，通則久，鄭斌用自己的行動(dòng)與實(shí)踐，終于完整地詮釋了這一真理，并為自己的職業(yè)生涯規(guī)劃做了最好的注腳。

每日文摘  優(yōu)秀是一種習(xí)慣

    人們的素養(yǎng)和性格，往往是從一些不經(jīng)意的舉手投足中透露出來(lái)的。北京美洲俱樂(lè)部有限公司董事長(zhǎng)黃漢榮面試服務(wù)員，考題就是讓面試者從10米之外向自己走來(lái)，通過(guò)觀察其行走的眼神、姿勢(shì)和步態(tài)，判斷出這個(gè)人是否適用。如果被測(cè)試者一步三搖、趾高氣揚(yáng)的，那么自然就無(wú)法適合做服務(wù)行業(yè)。

　　有位做保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的年輕朋友，待人處事熱情，但有毛手毛腳、不注意小節(jié)的習(xí)慣，也因此留下不少遺憾。一次約客戶(hù)簽完保單，忘了帶相關(guān)資料不說(shuō)，臨走時(shí)又把筆帽丟在了人家客廳的茶幾上�？蛻�(hù)對(duì)他這種丟三落四、毛毛草草的作派很不放心，結(jié)果簽單的事也泡湯了。他對(duì)此事很懊悔，自責(zé)因小失大。法國(guó)著名微生物學(xué)家巴基斯德有句名言：機(jī)遇偏愛(ài)有準(zhǔn)備的頭腦。于是，他開(kāi)始下功夫，走訪(fǎng)了周?chē)�許多有經(jīng)驗(yàn)的展業(yè)人員，把“準(zhǔn)備”二字分類(lèi)細(xì)化。外出見(jiàn)客戶(hù)的準(zhǔn)備項(xiàng)目就分了客戶(hù)信息準(zhǔn)備、展業(yè)資料準(zhǔn)備、技術(shù)準(zhǔn)備、心理準(zhǔn)備4大類(lèi)20多項(xiàng)，每次出發(fā)前都一一核對(duì)完，再出門(mén)。有人問(wèn)他，不怕麻煩嗎？他說(shuō)：優(yōu)秀是一種習(xí)慣，我下決心要養(yǎng)成好的習(xí)慣。

　　“優(yōu)秀是一種習(xí)慣”，這是古希臘哲學(xué)家亞里士多德的一句名言。人之初，性本善，除了脾氣會(huì)因?yàn)樘煨远�有所不同，其他的東西基本都是后天形成的，是家庭影響、社會(huì)教育和個(gè)人磨練的結(jié)果。有志者都希望自己足夠的優(yōu)秀，做出一番事業(yè)。但優(yōu)秀從來(lái)就不是一蹴而就的事情，優(yōu)秀是一種習(xí)慣，只有加以時(shí)日地磨練才會(huì)真正形成。如果僅僅追求結(jié)果的優(yōu)秀，而忽視過(guò)程的優(yōu)秀、細(xì)節(jié)的優(yōu)秀，就像蕓蕓眾生一夜間想變?yōu)閵W運(yùn)冠軍，只能是一種空想。

　　現(xiàn)在，全國(guó)有150萬(wàn)壽險(xiǎn)代理人，對(duì)他們基本素養(yǎng)的培養(yǎng)是一個(gè)大課題。一說(shuō)到素質(zhì)、教養(yǎng)、文化品位方面，我們的語(yǔ)境很容易進(jìn)入形而上學(xué)的層面，談精神境界、談道德修養(yǎng)、談經(jīng)營(yíng)理念。這些固然值得談、應(yīng)該談，但更多的內(nèi)容應(yīng)落實(shí)到具體的作法、基本的習(xí)慣培育上。如遵守職業(yè)規(guī)則、遵守業(yè)務(wù)流程、守時(shí)守信、工作精準(zhǔn)、沒(méi)有失誤等。應(yīng)鼓勵(lì)我們的營(yíng)銷(xiāo)人員要著眼大處、著手小

，以執(zhí)著的心態(tài)養(yǎng)成在舉手投足、待人處事方面每一個(gè)好的習(xí)慣。

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