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人生哲理：不要忘了自己的身份
第二章 不要忘了自己的身份
事實(shí)上，當(dāng)別人遭遇坎坷磨難時(shí)，我們根本幫不上什么忙，有時(shí)就靠某句簡單的話去安慰一下。如果你找不到合適的話，就給對方一個(gè)痛哭的機(jī)會(huì)吧。
人生哲理011
想要生活得快樂，最重要的就是保持自己的本色。你只能唱你自己的歌，你只能畫你自己的畫，你只能做一個(gè)由你的經(jīng)驗(yàn)、你的環(huán)境和你的家庭所造成的你。不論好壞，你都得自己創(chuàng)造自己的小花園；不論好壞，你都得在生命的交響樂中，演奏你自己的小樂器。
微笑能改變你的生活威廉.史坦哈已經(jīng)結(jié)婚18年多了，在這段時(shí)間里，從早上起來，到他要上班的時(shí)候，他很少對自己的太太微笑，或?qū)λf上幾句話。史坦哈覺得自己是百老匯最悶悶不樂的人。
后來，在史坦哈參加的繼續(xù)教育培訓(xùn)班中，他被要求準(zhǔn)備以微笑的經(jīng)驗(yàn)發(fā)表一段談話，他就決定親自試一個(gè)星期看看。
現(xiàn)在，史坦哈要去上班的時(shí)候，就會(huì)對大樓的電梯管理員微笑著，說一聲“早安”；他以微笑跟大樓門口的警衛(wèi)打招呼；他對地鐵的檢票小姐微笑；當(dāng)他站在交易所時(shí)，他對那些以前從沒見過自己微笑的人微笑。
史坦哈很快就發(fā)現(xiàn)，每一個(gè)人也對他報(bào)以微笑。他以一種愉悅的態(tài)度，來對待那些滿肚子牢騷的人。他一面聽著他們的牢騷，一面微笑著，于是問題就容易解決了。史坦哈發(fā)現(xiàn)微笑帶給自己了更多的收入，每天都帶來更多的鈔票。
史坦哈跟另一位經(jīng)紀(jì)人合用一間辦公室，對方的職員之一是個(gè)很討人喜歡的年輕人。史坦哈告訴那位年輕人最近自己最近在微笑方面的體會(huì)和收獲，并聲稱自己很為所得到的結(jié)果而高興。那位年輕人承認(rèn)說：“當(dāng)我最初跟您共用辦公室的時(shí)候，我認(rèn)為您是一個(gè)非常悶悶不樂的人。直到最近，我才改變看法：當(dāng)您微笑的時(shí)候，充滿了慈祥�！�
你的笑容就是你好意的信使。你的笑容能照亮所有看到它的人。對那些整天都看到皺眉頭、愁容滿面、視若無睹的人來說，你的笑容就像穿過烏云的太陽；尤其對那些受到上司、客戶、老師、父母或子女的壓力的人，一個(gè)笑容能幫助他們了解一切都是有希望的，也就是世界是有歡樂的。
人生哲理012
世界上的每一個(gè)人，都要追求幸福，有一個(gè)可以得到幸福的可靠方法，就是以控制你的思想來得到。幸福并不是依靠外在的情況，而是依靠內(nèi)在的情況。記�。何⑿δ芨淖兡愕纳睢Ｈ绻悴幌矚g微笑，那怎么辦呢？那就強(qiáng)迫你自己微笑。如果你是唯獨(dú)一個(gè)人，強(qiáng)迫你自己吹口哨，或哼一曲，表現(xiàn)出你似乎已經(jīng)很快樂，這就容易使你快樂了。
長途車上也能發(fā)展友誼
妻子和我以前一直認(rèn)為，互不相熟的人根本不可能建立彼此間的友誼�？墒俏覀冨e(cuò)了。許多年來，每個(gè)星期日早晨和一伙“不知姓甚名誰”的人搭乘長途車去城里，徹底改變了我們的想法。
開往城里的長途車，總是在人們睡意蒙?NC547?時(shí)就該出發(fā)了，無論是陰雨綿綿、大雪紛飛的冬季還是悶熱潮濕的夏季。我們總想快點(diǎn)到達(dá)目的地，這比互相了解不相識的人更重要。
可有一位中年婦女，她卻不這樣認(rèn)為。從她的穿戴上來看，這是一個(gè)家境貧寒、生活拮據(jù)的女人。而每一次，她都不忘給司機(jī)帶來一杯熱咖啡。
還有一位矮胖個(gè)子的先生，每次去城里就為買份當(dāng)期日報(bào)，在咖啡館里泡上一會(huì)兒，然后腋下夾著報(bào)紙回到車上。有一天他剛想上車就在路邊滑倒了，車上的人們立即圍了上去，七手八腳地抬起他。有人叫來救護(hù)車，救護(hù)車剛啟動(dòng)，就有人發(fā)現(xiàn)掉在路溝邊的那份報(bào)紙。
司機(jī)心領(lǐng)神會(huì)地開車緊緊追趕啟動(dòng)不久的救護(hù)車，讓人們把報(bào)紙從救護(hù)車的窗子里塞了進(jìn)去。
有好幾個(gè)月，我們?yōu)橐恢睕]有和坐在前排那位默不作聲的老年婦女建立聯(lián)系而感到失望。有天傍晚，我們走進(jìn)一家小餐廳，發(fā)現(xiàn)了那位夫人常穿的外套，然后是那張飽經(jīng)風(fēng)霜的臉。我們?nèi)韵褚酝菢映c(diǎn)頭——然而，這次——似乎冰封的河水在春日陽光的照射下融解了——她的臉上出現(xiàn)了只有遇到熟人才會(huì)有的表情，語句一字一頓從她口中蹦出。直到那時(shí)，我們才明白，她口吃。她有一個(gè)低能的兒子，如今送進(jìn)了特別護(hù)理院。坐車去城里看兒子是她每星期最重要的一件事。在餐廳的偶然相遇，使她感到“我們分……分分享了友誼”。
人生哲理013
許多人和陌生人相處時(shí)總是感到發(fā)怵。其實(shí)，只要敢于你大方地首先伸出你的雙手，對方一定會(huì)給你熱情的回報(bào)的。
想在交往時(shí)受人歡迎就要學(xué)會(huì)傾聽
韋恩是羅賓見到的最受歡迎的人士之一。他總能受到邀請。經(jīng)常有人請他參加聚會(huì)、共際或扶輪國際的客座發(fā)言人、打高爾夫球或網(wǎng)球。
一天晚上，羅賓碰巧到一個(gè)朋友家參加一次小型社交活動(dòng)。他發(fā)現(xiàn)韋恩和一個(gè)漂亮女孩坐在一個(gè)角落里。出于好奇，羅賓遠(yuǎn)遠(yuǎn)地注意了一段時(shí)間。羅賓發(fā)現(xiàn)那位年輕女士一直在說，而韋恩好像一句話也沒說。他只是有時(shí)笑一笑，點(diǎn)一點(diǎn)頭，僅此而已。幾小時(shí)后，他們起身，謝過男女主人，走了。
第二天，羅賓見到韋恩時(shí)禁不住問道：
“昨天晚上我在斯旺森家看見你和最迷人的女孩在一起。她好像完全被你吸引住了。你怎么抓住她的注意力的？”
“很簡單�！表f恩說，“斯旺森太太把喬安介紹給我，我只對她說：‘你的皮膚曬得真漂亮，在冬季也這么漂亮，是怎么做的？你去哪呢？阿卡普爾科還是夏威夷？’
“‘夏威夷�！f，‘夏威夷永遠(yuǎn)都風(fēng)景如畫�！�?
“‘你能把一切都告訴我嗎？’我說。
“‘當(dāng)然。’她回答。我們就找了個(gè)安靜的角落，接下去的兩個(gè)小時(shí)她一直在談夏威夷。
“今天早晨喬安打電話給我，說她很喜歡我陪她。她說很想再見到我，因?yàn)槲沂亲钣幸馑嫉恼劙�。但說實(shí)話，我整個(gè)晚上沒說幾句話�！�
看出韋恩受歡迎的秘訣了嗎？很簡單，韋恩只是讓喬安談自己。他對每個(gè)人都這樣——對他人說：“請告訴我這一切�！边@足以讓一般人激動(dòng)好幾個(gè)小時(shí)。人們喜歡韋恩就因?yàn)樗⒁馑麄儭?/p< p>
人生哲理014
假如你也想讓大家都喜歡，千萬千萬不要談自己，而要讓對方談他的興趣、他的事業(yè)、他的高爾夫積分、他的成功、他的孩子、他的愛好和他的旅行，等等。
讓他人談自己，一心一意地傾聽，那么無論走到哪里，你都會(huì)大受歡迎。
嘴上功夫也很重要
理發(fā)師傅帶了個(gè)徒弟。徒弟學(xué)藝3個(gè)月后，這天正式上崗，他給第一位顧客理完發(fā)，顧客照照鏡子說：“頭發(fā)留得太長�！蓖降懿徽Z。
師傅在一旁笑著解釋：“頭發(fā)長，使您顯得含蓄，這叫藏而不露，很符合您的身份�！鳖櫩吐犃T，高興而去。
徒弟給第二位顧客理完發(fā)，顧客照照鏡子說：“頭發(fā)剪得太短�！蓖降軣o語。
師傅笑著解釋：“頭發(fā)短，使您顯得精神、樸實(shí)、厚道，讓人感到親切�！鳖櫩吐犃耍老捕�。
徒弟給第三位顧客理完發(fā)，顧客一邊交錢一邊笑道：“花時(shí)間挺長的�！蓖降軣o言。?師傅笑著解釋：“為‘首腦’多花點(diǎn)時(shí)間很有必要，您沒聽說：進(jìn)門蒼頭秀士，出門白面書生？”顧客聽罷，大笑而去。
徒弟給第四位顧客理完發(fā)，顧客一邊付款一邊笑道：“動(dòng)作挺利索，20分鐘就解決問題�！蓖降懿恢耄聊徽Z。
師傅笑著搶答：“如今，時(shí)間就是金錢，‘頂上功夫’速戰(zhàn)速?zèng)Q，為您贏得了時(shí)間和金錢，您何樂而不為？”顧客聽了，歡笑告辭。
晚上打烊。徒弟怯怯地問師傅：“您為什么處處替我說話？反過來，我沒一次做對過�！�
師傅寬厚地笑道：“不錯(cuò)，每一件事都包含著兩重性，有對有錯(cuò)，有利有弊。我之所以在顧客面前鼓勵(lì)你，作用有二：對顧客來說，是討人家喜歡，因?yàn)檎l都愛聽吉言：對你而言，既是鼓勵(lì)又是鞭策，因?yàn)槿f事開頭難，我希望你以后把活做得更加漂亮�！�
徒弟很受感動(dòng)，從此，他越發(fā)刻苦學(xué)藝。日復(fù)一日，徒弟的技藝日益精湛。
人生哲理015
不僅要會(huì)干，也要會(huì)說。我們在日常辦一件極普通的小事，由于說話水平不同，所獲得的效果和回報(bào)也不大相同。
婉轉(zhuǎn)曲折地表達(dá)自己的意見和建議
山頂住著一位智者，他胡子雪白，誰也說不清他有多大年紀(jì)。
但智者總是笑瞇瞇地說：“我能提些什么忠告呢？”
這天，又有年輕人來求他提忠告。
智者仍然婉言謝絕，但年輕人苦纏不放。
智者無奈，他拿來兩塊窄窄的木條，兩撮釘子，一撮螺釘，一撮直釘。
另外，他還拿來一個(gè)榔頭，一把鉗子，一個(gè)改錐。
他先用錘子往木條上釘直釘，但是木條很硬，他費(fèi)了很大勁，也釘不進(jìn)去，倒是把釘子砸彎了，不得不再換一根。
一會(huì)兒功夫，好幾根釘子都被他砸彎了。
最后，他用鉗子夾住釘子，用榔頭使勁砸，釘子總算彎彎扭扭地進(jìn)到木條里面去了。但他也前功盡棄了，因?yàn)槟歉緱l也裂成了兩半。
智者又拿起螺釘、改錐和錘子，他把釘子往木板上輕輕一砸，然后拿起改錐擰了起來，沒費(fèi)多大力氣，螺釘鉆進(jìn)木條里了，天衣無縫。
而他剩余的螺釘，還是原來的那一撮。
智者指著兩塊木板笑笑：“忠言不必逆耳，良藥不必苦口，人們津津樂道的逆耳忠言、苦口良藥，其實(shí)都是笨人的笨辦法。那么硬碰硬有什么好處呢？說的人生氣，聽的人上火，最后傷了和氣，好心變成了冷漠，友誼變成了仇恨。我活了這么大，只有一條經(jīng)驗(yàn)，那就是絕對不直接向任何人提忠告。當(dāng)需要被指出別人的錯(cuò)誤的時(shí)候，我會(huì)像螺絲釘一樣婉轉(zhuǎn)曲折地表達(dá)自己的意見和建議�！�
人生哲理016
“忠言不必逆耳，良藥不必苦口”，在人際交往中，要學(xué)會(huì)像螺絲釘一樣婉轉(zhuǎn)曲折地表達(dá)自己的意見和建議。這樣，你的人際關(guān)系才可能和諧。?
真誠不等于“實(shí)話實(shí)說”
有這樣一個(gè)故事：
從前，有一個(gè)愛說老實(shí)話的人，什么事情他都照實(shí)說，所以，他不管到哪兒，總是被人趕走。這樣，他變得一貧如洗，簡直無處棲身。最后，他來到一座修道院，指望著能被收容進(jìn)去。修道院長見過他問明了原因以后，自覺“熱愛真理，并且尊重那些說實(shí)話的人”，于是，把他留在修道院里安頓下來。?
不應(yīng)該留你這樣的人！我雖然喜歡實(shí)話，可是，我卻不喜歡那些跟我的腰包作對的實(shí)話！所以，老兄，你滾開吧！你愛上哪兒就上哪兒去吧！”?
就這樣，誠實(shí)人又從修道院里被趕走了。?
其實(shí)，故事中“誠實(shí)人”的遭遇并不是偶然的，現(xiàn)實(shí)生活中也不乏類似的例子。?
舞蹈家鄧肯是19世紀(jì)最富傳奇色彩的女性，熱情浪漫外加叛逆的個(gè)性，使她成為反對傳統(tǒng)婚姻和傳統(tǒng)舞蹈的前衛(wèi)人物。她小時(shí)候更是純真，常坦率得令人發(fā)窘。?
圣誕節(jié)，學(xué)校舉行慶祝大會(huì)，老師一邊分糖果、蛋糕，一邊說著：?
“看啊，小朋友們，圣誕老公公替你們帶來什么禮物？”?
鄧肯馬上站起來，嚴(yán)肅地說：?
“世界上根本沒有圣誕老公公�！�?
老師雖然很生氣，但還是壓住心中的怒火，改口說： “相信圣誕老公公的乖女孩才能得到糖果。”?
“我才不稀罕糖果。”鄧肯回答。?
老師勃然大怒，處罰鄧肯坐到前面的地板上。
人生哲理017
一些忠直的人，喜歡實(shí)話實(shí)說，常常讓人覺得太過莽直，鋒芒畢露。但是，人無論處在何種地位，也無論是在哪種情況下，都喜歡聽好話，喜歡受到別人的贊揚(yáng)，不愿聽到傷害自己的話。為人必須有鋒芒也有魄力，在特定的場合顯示一下自己的鋒芒，是很有必要的，但是如果太過，不僅會(huì)刺傷別人，也會(huì)損傷自己。?
給對方一個(gè)痛哭的機(jī)會(huì)
英國一個(gè)著名的芭蕾舞童星埃利，只有12歲，不幸由于骨癌準(zhǔn)備截肢。手術(shù)前，埃利的親朋好友，包括她的觀眾聞?dòng)嵹s來探望。這個(gè)說：“別難過，沒準(zhǔn)兒出現(xiàn)奇跡，還有機(jī)會(huì)慢慢站起來呢�！蹦莻�(gè)說：“你是個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的孩子，一定要挺住，我們都在為你祈禱！”埃利一言不發(fā)，默默地向所有人微笑致謝。?
她很想見到戴安娜王妃，她優(yōu)美的舞姿曾得到戴妃的贊美，夸她像“一只潔白的小天鵝”。經(jīng)過別人轉(zhuǎn)達(dá)她的愿望，戴安娜王妃終于在百忙中趕來了。她把埃利摟進(jìn)懷里說：“好孩子，我知道你一定很傷心，痛痛快快地哭吧，哭夠了再說。”埃利一下子淚如泉涌。自從得了病，什么安慰的話都有人說了，就是沒有人說過這樣的話，埃利覺得最能體貼理解她的就是這樣的話！?
世界上有許多聰明的人，會(huì)說許多聰明的話，但是，聰明的話說出來不一定貼切，不一定說得讓人欣慰，不一定說得讓人心存感激。其實(shí)這樣的話都是些非常簡單的話，可惜簡單的話并不是人人懂得該怎么說。
人生哲理018
事實(shí)上，當(dāng)別人遭遇坎坷磨難時(shí)，我們根本幫不上什么忙，有時(shí)就靠某句簡單的話去安慰一下。如果你找不到合適的話，就給對方一個(gè)痛哭的機(jī)會(huì)吧。?
不要忘了自己的身份?
愛麗娜剛從大學(xué)畢業(yè)，分配在一個(gè)離家較遠(yuǎn)的公司上班。每天清晨7時(shí)，公司的專車會(huì)準(zhǔn)時(shí)等候在一個(gè)地方接送她和她的同事們。?
一個(gè)驟然寒冷的清晨，愛麗娜關(guān)閉了鬧鐘尖銳的鈴聲后，又稍微留戀了一會(huì)兒暖被窩——像在學(xué)校的時(shí)候一樣。她盡可能最大限度地拖延一些時(shí)光，用來懷念以往不必為生活奔波的寒假日子。那一個(gè)清晨，她比平時(shí)遲了5分鐘起床。可是就是這區(qū)區(qū)5分鐘卻讓她付出了代價(jià)。?
那天，當(dāng)愛麗娜匆忙中奔到專車等候的地點(diǎn)時(shí)，時(shí)間已是7點(diǎn)05分。班車開走了。站在空蕩蕩的馬路邊，她茫然若失，一種無助和受挫的感覺第一次向她襲來。?
就在她懊悔沮喪的時(shí)候，突然看到了公司的那輛藍(lán)色轎車停在不遠(yuǎn)處的一幢大樓前。她想起了曾有同事指給她看過那是上司的車，她想：真是天無絕人之路。愛麗娜向那車跑去，在稍稍猶豫一下后，她打開車門，悄悄地坐了進(jìn)去，并為自己的幸運(yùn)而得意。?
為上司開車的是一位溫和的老司機(jī)。他從反光鏡里看了她一會(huì)兒。然后，轉(zhuǎn)過頭來對她說： “小姐，你不應(yīng)該坐這車�！�?
“可是，我今天的運(yùn)氣好�！彼玑屩刎�(fù)地說。?
這時(shí)，上司拿著公文包飛快地走來。待他在前面習(xí)慣的位置上坐定后，才發(fā)現(xiàn)車?yán)锒嗔艘粋�(gè)人，顯然他很意外。?
她趕忙解釋說：“班車開走了，我想搭您的車子�！彼詾檫@一切合情合理，因此說話的語氣充滿了輕松隨意。?
上司愣了一下。但很快明白了，他堅(jiān)決地說：“不行，你沒有資格坐這車�！比缓笥脽o可辯駁的語氣命令道：“請你下去�！�?
愛麗娜一下子愣住了——這不僅是因?yàn)閺男〉酱筮�沒有誰對她這樣嚴(yán)厲過，還因?yàn)樵谶@之前，她沒有想過坐這車是需要一定身份的。以她平素的個(gè)性，她應(yīng)該是重重地關(guān)上車門以顯示她對小車的不屑一顧爾后拂袖而去的�？墒悄且豢蹋肫鹆诉t到在公司的制度里將對她意味著什么，而且她那時(shí)非�？粗羞@份工作。于是，一向聰明伶俐但缺乏生活經(jīng)驗(yàn)的她變得異常無助。她用近乎乞求的語氣對上司說：“不然，我會(huì)遲到的。所以，需要您的幫助�！�?
“遲到是你自己的事�！鄙纤纠涞恼Z氣沒有一絲一毫的回旋余地。?
她把求助的目光投想司機(jī)�？墒抢纤緳C(jī)看著前方一言不發(fā)。委屈的淚水終于在她的眼眶里打轉(zhuǎn)。然后，在絕望之余，她為他們的不近人情而固執(zhí)地陷入了沉默的對抗。?
他們在車上僵持了一會(huì)兒。最后，讓她沒有想到的是，他的上司打開車門走了出去。
坐在車后座的她，目瞪口呆地看著上司拿著公文包向前走去。他在凜冽的寒風(fēng)中攔下了一輛出租車，飛馳而去。淚水終于順著她的臉腮流淌下來。?
他給了她一帆風(fēng)順的人生以當(dāng)頭棒喝的警醒。
人生哲理019
自己犯下的錯(cuò)誤應(yīng)想方設(shè)法自己去彌補(bǔ)，不要把希望寄托在別人身上，別人沒有理由和責(zé)任為你分擔(dān)。人和人之間并不是平等的，在任何時(shí)候，都不能忘記自己的身份，也不能忽視別人的身份。?
在了解真相之前莫沖動(dòng)
有一個(gè)發(fā)生在美國阿拉斯加的故事，有一對年輕的夫婦，妻子因?yàn)殡y產(chǎn)死去了，不過孩子倒是活了下來。丈夫一個(gè)人既工作又照顧孩子，有些忙不過來，可是找不到合適的保姆照看孩子，于是他訓(xùn)練了一只狗，那只狗既聽話又聰明，可以幫他照看孩子。?
有一天，丈夫要外出，像往日一樣讓狗照看孩子。他去了離家很遠(yuǎn)的地方，所以當(dāng)晚沒有趕回家。第二天一大早他急忙忙往家里趕，狗聽到主人的聲音搖著尾巴出來迎接，可是他卻發(fā)現(xiàn)狗滿口是血，打開房門一看，屋里也到處是血，孩子居然不在床上……他全身的血一下子都涌到頭上，心想一定是狗的獸性大發(fā)，把孩子吃掉了，盛怒之下，拿起刀來把狗殺死了。
就在他悲憤交加的時(shí)候，突然聽到孩子的聲音，只見孩子從床下爬了出來，丈夫感到很奇怪。他再仔細(xì)看了看狗的尸體，這才發(fā)現(xiàn)狗后腿上有一大塊肉沒有了，而屋門的后面還有一只狼的尸體。原來，是狗救了小主人，卻被主人誤殺了。
我們也常常如此對待我們的同類，遇事先不分青紅皂白地大發(fā)雷霆，可是當(dāng)我們了解了事情的真相時(shí)，才發(fā)現(xiàn)自己的行為并不適當(dāng)。?
用孔雀翎維護(hù)尊嚴(yán)?
十多年前，一位旅行家到馬來半島旅游。半島地處熱帶，雨林蓊郁，繁花似錦，五顏六色的奇異鳥類在空中飛翔鳴唱。海岸邊，碧波起伏，沙灘如玉。島上的土著居民一身陽光染就的健康膚色，從容而快樂。自然風(fēng)光讓旅行家如癡如醉，淳樸民風(fēng)更讓他流連忘返。特別是偶然遇到的一場奇異的決斗場面，更讓他眼界大開。?
決斗者是兩名薩凱部落的男青年，幾乎一樣健壯、一樣帥氣。他們滿臉嚴(yán)肅地走到?jīng)Q斗的地點(diǎn)，赤裸著上身，一副不是魚死就是網(wǎng)破的神情。令旅行家大惑不解的是，決斗者的手中，既沒有槍，也沒有劍，而是一人握著一根孔雀翎�？兹隔峋褪强兹傅奈灿�。他們握住上端的羽梗，將下端圓圓的中間有一只美麗“眼睛”的尾部指向?qū)Ψ剑液眠m當(dāng)距離站定。
決斗開始了，只見他們舉起“武器”，把那美麗的“眼睛”觸向?qū)Ψ匠嗦愕纳仙恚覍Ｕ夷切┳畋∪醯牡胤�，千方百�?jì)地給對方搔癢。隨著時(shí)間的推移，兩人的表情也發(fā)生著微妙的變化，由怒氣沖沖慢慢地變成了“忍俊不禁”，最后，一方終于難耐“折磨”，控制不住笑出聲來，決斗即告結(jié)束。決斗的雙方竟然怒氣全消，互相拍拍肩膀，一前一后地離開了。
旅行家問導(dǎo)游：“這是不是一場特意安排的幽默表演？”導(dǎo)游肯定地答復(fù)說：“絕對不是。這是薩凱部落的一個(gè)傳統(tǒng)習(xí)俗，什么時(shí)候產(chǎn)生的不知道，但確實(shí)已流傳了好多年。在這個(gè)部落里，一個(gè)人若以為受到了別人的侮辱，便可以用決斗來泄憤。決斗的方式只有一種，就是你剛才看到的。決斗的時(shí)間沒有限制，可以從早在到晚，直到一方笑出了聲，方告結(jié)束。先笑者為輸家。笑過之后，冤家對頭往往會(huì)握手言和。剛才的兩個(gè)小伙子是一對情敵，為一個(gè)姑娘互不相讓，所以只好決斗。決斗后勝者高興，輸者也心悅誠服，因?yàn)槭来鄠鞯挠螒蛞?guī)則早已內(nèi)化為自覺遵守的觀念。這樣的決斗，不僅能使難題迎刃而解，而且雙方身體都不會(huì)受到傷害，更不會(huì)造成流血。”?
旅行家的心靈受到了強(qiáng)烈的震撼，他絕對沒有想到在這個(gè)近乎原始的地方，竟然存在著如此高超的生存智慧，如此充滿藝術(shù)魅力的維護(hù)尊嚴(yán)的方式。
人生哲理021
人人都有尊嚴(yán)，人人都需要維護(hù)自己的尊嚴(yán)，但由于方法不同，效果就會(huì)有天壤之別。是用孔雀翎維護(hù)尊嚴(yán)，還是依靠你死我活的決斗維護(hù)尊嚴(yán)？起決定作用的似乎不是物質(zhì)財(cái)富的多少和文化水平的高低而是心靈的選擇，是善良寬容還是自私狹隘。
多 余 的 提 醒
“來兩只嫩煮雞蛋，一客家常油炸土豆條，一塊烏飯漿果松餅，再加咖啡和鮮桔汁。”艾德沃德吩咐衛(wèi)生餐廳的侍者，慢跑后的他感到饑腸轆轆。
艾德沃德剛打開報(bào)紙，咖啡就端上來了�！罢堄每Х�，”侍者說。“不過，對不起。我們的立法當(dāng)局堅(jiān)持要我們提醒顧客，每天喝三杯以上的咖啡有可能增加得中風(fēng)和膀胱癌的危險(xiǎn)。雖然這是除去了咖啡因的，但食品和藥物管理局仍要求我們說明，提取過程中或許還殘留了微量的致癌可溶物�！边@才給他的杯子斟上。
侍者端著他叫的早點(diǎn)回來時(shí)，艾德沃德差不多看完了第一版。
“您的雞蛋，”侍者說，“如果不煮透，就可能含有沙門氏菌，會(huì)引起食物中毒。蛋黃中有大量的膽固醇，它有誘發(fā)動(dòng)脈硬化和心臟病的主要潛在危險(xiǎn)。美國心血管外科醫(yī)生協(xié)會(huì)主張每星期至多只吃四個(gè)雞蛋，吸煙者和身體超重十磅者尤應(yīng)如此。”
艾德沃德的胃感到一陣不舒服。
“馬鈴薯，”侍者繼續(xù)著，“皮上的青色斑塊有可能含有一種叫龍葵堿的生物堿毒素，《內(nèi)科醫(yī)生參考手冊》上說龍葵堿會(huì)引起嘔吐、腹瀉和惡心。不過放心，您用的土豆是仔細(xì)地去了皮的，我們的供應(yīng)商還答應(yīng)，如有不良后果，他們將承擔(dān)一切責(zé)任。”
“但愿這‘不良后果’別降臨到我頭上�！卑挛值孪搿�
“松餅含有豐富的面粉、雞蛋和黃油，還有烏飯漿果和低鈉調(diào)味粉，唯獨(dú)缺少纖維素。營養(yǎng)研究所警告說低纖維飲食會(huì)增加胃癌和腸癌的危險(xiǎn)。飲食指導(dǎo)中心說面粉可能受到殺真菌劑和滅鼠劑的污染，還可能含有微量的麥角素，它能引起幻覺、驚厥和動(dòng)脈痙攣�！�
“黃油是高膽固醇食品，衛(wèi)生部忠告近親患心臟病的人限制膽固醇和飽和脂肪的攝入量。我們的烏飯漿果來自緬因州，從未施過化肥和殺蟲劑。但美國地質(zhì)調(diào)查隊(duì)有報(bào)告說許多緬因州的漿果長在花崗巖地區(qū)，而花崗巖常常含有放射性物質(zhì)鈾、鐳和氡氣�！�
艾德沃德立刻想起了切爾諾貝利事故幸存者頭發(fā)脫落的不雅觀之狀。
“最后，烘焙的麥粉中含有硫酸鋁鈉鹽，研究者認(rèn)為鋁元素可能是早老性癡呆癥的罪魁禍?zhǔn)��！笔陶哒f罷便離去了，令人肅然起敬的營養(yǎng)咨詢也許結(jié)束了。
侍者很快回來了，帶著一只罐子。“我還記得說明，我們的鮮桔汁是早上六點(diǎn)前榨的，現(xiàn)在是8∶30正。食物和藥品管理局與司法部正在指控一家餐館，因?yàn)樗逊帕巳男r(shí)的桔汁說成是新榨的。在那個(gè)案子裁決前，我們的律師要求我們從每一個(gè)訂了類似食品的顧客那兒弄一份放棄追究聲明書。”
艾德沃德填寫了他遞過來的表格，侍者用回形針把它附在賬單上。在艾德沃德伸手取杯子時(shí)，侍者又?jǐn)r住了他�！斑�有一件事，”侍者說，“消費(fèi)安全組織認(rèn)定您使用的叉子太尖太鋒利，必須小心使用�！�
“好，祝您胃口好。”侍者終于走開了，艾德沃德也終于松了一口氣。他撥拉著已是冷冰冰的那份早餐，胃口徹底倒了。哦！上帝！
人生哲理022
熱情待人是必要的，但在不適宜的場合不厭其詳?shù)亟榻B無關(guān)的細(xì)節(jié)是不適當(dāng)?shù)�。在生活中如此，在為客戶提供服�?wù)的時(shí)候也是如此。
母 愛 最 偉 大
有這樣一個(gè)古老的東方故事：
從前，有個(gè)年輕人與母親相依為命，生活相當(dāng)貧困。
后來年輕人由于苦惱而迷上了求仙拜佛。母親見兒子整日念念叨叨、不事農(nóng)活的癡迷樣子，苦勸過幾次，但年輕人對母親的話不理不睬，甚至把母親當(dāng)成他成仙的障礙，有時(shí)還對母親惡語相向。
有一天，這個(gè)年輕人聽別人說起遠(yuǎn)方的山上有位得道的高僧，心里不免仰慕，便想去向高僧討教成佛之道，但他又怕母親阻攔，便瞞著母親偷偷從家里出走了。
他一路上跋山涉水，歷盡艱辛，終于在山上找到了那位高僧。高僧熱情地接待了他。聽完他的一番自述，高僧沉默良久。當(dāng)他向高僧問佛法時(shí)，高僧開口道：“你想得道成佛，我可以給你指條道。吃過飯后，你即刻下山，一路到家，但凡遇有赤腳為你開門的人，這人就是你所謂的佛。你只要悉心侍奉，拜他為師，成佛是非常簡單的事情！”
年輕人聽了非常高興，謝過高僧，就欣然下山了。
第一天，他投宿在一戶農(nóng)家，男主人為他開門時(shí)，他仔細(xì)看了看，男主人沒有赤腳。?第二天，他投宿在一座城市的富有人家，更沒有人赤腳為他開門。他不免有些灰心。?第三天，第四天……他一路走來，投宿無數(shù)，卻一直沒有遇到高僧所說的赤腳開門人。他開始對高僧的話產(chǎn)生了懷疑�？斓阶约杭視r(shí)，他徹底失望了。日落時(shí)，他沒有再投宿，而是連夜趕回家。到家門時(shí)已是午夜時(shí)分。疲憊至極的他費(fèi)力地叩動(dòng)了門環(huán)。屋內(nèi)傳來母親蒼老驚悸的聲音：“誰呀？”
“是我，媽媽�！彼趩实卮鸬馈�
門開很快打開了，一臉憔悴的母親大聲叫著他的名字把他拉進(jìn)屋里。在燈光下，母親流著淚端詳他。
這時(shí)，他一低頭，驀地發(fā)現(xiàn)母親竟赤著腳站在冰涼的地上！?剎那間，靈光一閃，他想起高僧的話。他突然什么都明白了。
年輕人淚流滿面，“撲通”一聲跪倒在母親面前。
人生哲理023
母親對于我們每個(gè)人來說永遠(yuǎn)都是偉大的。在你失意、憂傷甚至絕望的時(shí)候，千萬不要忘記你身邊立著的母親。不管你是怎樣的卑微和落魄，母親永遠(yuǎn)是你可以停泊棲息的港灣，她的關(guān)愛和呵護(hù)一樣會(huì)把你渡上一條風(fēng)雨無阻的人生之船。
咖啡館的一個(gè)伙計(jì)
格拉斯的父母在賓夕法尼亞州的沙勒羅伊經(jīng)營了一家小咖啡館，名叫帕弋尼斯�？Х瑞^每周營業(yè)7天，每天營業(yè)24小時(shí)。格拉斯的第一份正式工作就是專門為那些來咖啡館就餐的人擦皮鞋。那時(shí)候格拉斯6歲。他父親小時(shí)候也擦過皮鞋，所以他教格拉斯怎么樣才能把皮鞋擦得亮亮的。父親告訴格拉斯，擦完鞋后要征求顧客的意見，如果他不滿意，就把皮鞋重新擦一遍。
隨著年齡的增長，格拉斯要干的活也增加了。他10歲的時(shí)候還負(fù)責(zé)收拾餐桌，干勤雜工的活。父親笑容滿面地告訴格拉斯，在他雇傭過的勤雜工中，他是干得最好的。
除了擦皮鞋外，格拉斯在咖啡館干的其他活都是沒有報(bào)酬的。有一天，他做了一件傻事：他對父親說：“您應(yīng)該每周給我10美元�！�
父親回答說：“好啊，那么你一天在這兒吃的三頓飯的飯錢是不是也應(yīng)該付給我呢？你有時(shí)帶朋友到咖啡館來白喝汽水又該怎么算呢？”
父親又想了一下說：“你每周大約欠我40美元。”
后來，格拉斯在部隊(duì)服役兩年后回到家里。那時(shí)，格拉斯剛被提升為上尉，他自豪地走進(jìn)父母的咖啡館，父親開口說的第一句話就是：“勤雜工今天休息，晚上你搞搞衛(wèi)生，怎么樣？”
格拉斯心里想：“我是不是聽錯(cuò)了！我現(xiàn)在已經(jīng)是美國軍隊(duì)里的一名軍官了！但這又有什么關(guān)系呢？對父親來說，我還是咖啡館的一個(gè)伙計(jì)……”于是，格拉斯就拿起拖把拖地去了。
人生哲理024
幾乎每個(gè)人都是在父母無微不至的關(guān)懷和照顧下長大成人的。回報(bào)父母的養(yǎng)育之恩有多種方式。生活中到處都有這樣的機(jī)會(huì)，只要你用心去找，一定能夠找到的。
減少獎(jiǎng)金也感人
某公司成立以來，事業(yè)可謂蒸蒸日上。但因受國際上恐怖活動(dòng)的影響，今年的利潤卻大幅滑落。
董事長知道，這不能怪員工，因?yàn)榇蠹覟楣酒疵那闆r，絲毫不比往年差，甚至可以說，由于人人意識到經(jīng)濟(jì)的不景氣，干的比以前更賣力。
這也就愈發(fā)加重了董事長心頭的負(fù)擔(dān)，因?yàn)轳R上要過年，照往例，年終獎(jiǎng)金最少加發(fā)三個(gè)月的工資，多的時(shí)候，甚至再加倍。
今年可慘了，算來算去，頂多只能給一個(gè)月的工資做獎(jiǎng)金。
“這要是讓多年來已被慣壞了的員工知道，士氣真不知要怎樣滑落！”董事長憂心地對總經(jīng)理說：“許多員工都以為最少加兩個(gè)月，恐怕飛機(jī)票、新家具都定好了，只等拿獎(jiǎng)金就出去度假或付賬單呢！”
總經(jīng)理也愁眉苦臉了：“好像給孩子糖吃，每次都抓一大把，現(xiàn)在突然改成兩顆，小孩一定會(huì)吵�！�
“對了！”董事長突然觸動(dòng)靈機(jī)：“你倒使我想起小時(shí)候到店里買糖，總喜歡找同一個(gè)店員，因?yàn)閯e的店員都先抓一大把，拿去秤，再一顆一顆往回扣。那個(gè)比較可愛的店員，則每次都抓不足重量，然后一顆一顆往上加。說實(shí)在話最后拿到的糖沒什么差異。但我就是喜歡后者�！�
突然，董事長有了主意……
沒過兩天，公司突然傳來小道消息——
“由于營業(yè)不佳，年底要裁員，上層正在確定具體實(shí)施方案�！�
頓時(shí)人心惶惶了。每個(gè)人都在猜，會(huì)不會(huì)是自己。最基層的員工想：“一定由下面殺起�！鄙厦娴闹鞴軇t想：“我的薪水最高，只怕從我開刀！”
但是，不久之后，總經(jīng)理就宣布：“公司雖然艱苦，但大家同一條船，再怎么危險(xiǎn)，也不愿犧牲共患難的同事，只是年終獎(jiǎng)金，絕不可能發(fā)了�！�
聽說不裁員，人人都放下心頭上的一塊大石頭，那不致卷鋪蓋的竊喜，早壓過了沒有年終獎(jiǎng)金的失落。
眼看新年將至，人人都做了過個(gè)窮年的打算，取消了奢華的交往和昂貴的旅游計(jì)劃。
突然，董事長召集各單位主管緊急會(huì)議。
看主管們匆匆上樓，員工們面面相覷，心里都有點(diǎn)兒七上八下：“難道又變了卦？”
是變了卦！
沒幾分鐘，主管們紛紛沖進(jìn)自己的單位，興奮地高喊著：“有了！有了！還是有年終獎(jiǎng)金，整整一個(gè)月，馬上發(fā)下來，讓大家過個(gè)好年！”
整個(gè)公司大樓，爆發(fā)出一片歡呼，連坐在頂樓的董事長，都感覺到了地板的震動(dòng)……
人生哲理025
當(dāng)用常規(guī)的方法很難奏效的時(shí)候，“欲擒故縱”和“欲縱故擒”都是為人處世的高超手段�；\絡(luò)人心靠的不是金錢，而是智慧。
以退為進(jìn)的戰(zhàn)略
有一年，在比利時(shí)某畫廊發(fā)生了這樣一件事：
美國畫商看中了印度人帶來的三幅畫，標(biāo)價(jià)為250美元，畫商不愿出此價(jià)錢，于是唇槍舌劍，誰也不肯放松，談判進(jìn)入了僵局。那位印度人惱火了，怒氣沖沖地當(dāng)著美國人的面把其中一幅畫燒了。美國人看到這么好的畫燒了，當(dāng)然感到十分可惜。他問印度人剩下的兩幅畫愿賣多少錢，回答還是250美元。美國畫商見毫不松口，又拒絕了這個(gè)價(jià)格，這位印度人把心一橫，又燒掉了其中一幅畫。美國畫商只好乞求他千萬別再燒這最后一幅。當(dāng)他再次詢問這位印度人愿賣多少錢時(shí)，賣者說道：“最后一幅畫能與三幅畫是一樣的價(jià)錢嗎？”結(jié)果，這位印度人手中的最后一幅畫竟以600美元的價(jià)格拍板成交。
在商談中，賣方很想出售自己的商品，而買方則會(huì)提出種種借口，以圖達(dá)到最高利益，此時(shí)，以退為進(jìn)的戰(zhàn)略便會(huì)大奏奇效。
當(dāng)然，要想成功地采用“以退為進(jìn)”的策略，必須有一定的后盾的，把握好分寸。“不打無準(zhǔn)備之仗”，心中沒有十分的把握而輕易使用此計(jì)，難免弄巧成拙。如果那位印度人不了解美國人喜愛古董的習(xí)慣，不能肯定他一定會(huì)買下那最后一幅畫而去燒掉前兩幅，如果最后美國人沒有買那幅畫，印度人可就是“賠了夫人又折兵”，追悔莫及。
你退一步，按照你所掌握的對方的心理，對方愿意采取令你滿意的行動(dòng)，你的“以退為進(jìn)”才能達(dá)到與其的目的。
人生哲理026
在與人交往的時(shí)候，為了達(dá)到某種目的，不妨讓自己的頭腦靈活些，欲擒故縱、以退為進(jìn)都常常會(huì)取得出人意料的良好效果。
優(yōu)惠中附加一些限制條件
?有位先生走進(jìn)西部航空公司的售票廳，對售票小姐說：“我要兩張舊金山的機(jī)票。”
“你是美國印第安人嗎？”
“不是。你問這干嗎？”
“那太遺憾了，先生，因?yàn)槿绻怯〉诎踩瞬⒃谇宄?點(diǎn)啟程，又在次日清晨返回的話，我們可以給您30％的減價(jià)優(yōu)待，但現(xiàn)在只剩下8％了�！�
“哎，我的上帝，請問你們還有其他優(yōu)惠條件嗎？”
“嗯，如果您已經(jīng)結(jié)婚50年以上沒有離婚，并且是去參加您的結(jié)婚紀(jì)念活動(dòng)的話，我們給您減價(jià)20％�！�
“這對我不合適，還有嗎？”
“哎呀，您太太還不到60歲吧？如果還不到60歲，且你們又不趕在周末旅行，那么可以享受20％的優(yōu)惠價(jià)。”
“可我們非得在周來才有空呀？”
“嗯，別灰心，請問您和您夫人中有當(dāng)學(xué)生的嗎？如果你們有在上大學(xué)的，且又在星期五（星期五在美國雖屬周末，卻又因耶穌在星期五遇難而視為不祥日子）乘飛機(jī)，我們給您45％減價(jià)優(yōu)惠�！�
“我的天，差不多便宜一半��！可惜我早兩年念完大學(xué)了。這樣吧！小姐，您還是不要給我優(yōu)惠了吧，謝謝您介紹。”
你看，面對如此名目繁多而富有幽默色彩的優(yōu)惠條件，這位乘客最后雖沒有得到多少優(yōu)惠，卻也心滿意足地買下機(jī)票。
打折促銷常常是吸引消費(fèi)者的重要手段，而對于商家來說，并不總能確保自己的利潤，面對這種情況，聰明的銷售人員就在打折條件中加點(diǎn)古怪要求，把優(yōu)惠打折變成了“可望而不可及”的風(fēng)景。
人生哲理027
在與交往的時(shí)候，應(yīng)盡量本著互利雙贏的原則，盡可能多地給對方提供好處和方便，當(dāng)然，為了不損害自己的利益，必要時(shí)可附加一些比較“苛刻”的條件。
巧妙撤換下屬的工作
杰克.韋爾奇就任美國通用電氣公司總裁的時(shí)候，通用電氣公司正面臨著一項(xiàng)需要慎重處理的工作：免除查爾斯史坦恩梅茲擔(dān)任的計(jì)算部門的主管職務(wù)。
史坦恩梅茲在電器方面是個(gè)天才，但擔(dān)任計(jì)算部門主管卻遭到徹底的失敗。不過，公司卻不敢冒犯他，因?yàn)楣井?dāng)時(shí)還絕對少不了他這樣的人才。
于是，杰克韋爾奇親自出馬。一天，他把史坦恩梅茲叫到他的辦公室，對他說：“史坦恩梅茲先生，現(xiàn)在有一個(gè)通用電氣公司顧問工程師的職務(wù)，你看這項(xiàng)職務(wù)由你來擔(dān)任如何？我暫時(shí)還找不到合適的人來擔(dān)任這項(xiàng)職務(wù)�！�
史坦恩梅茲一聽，十分高興：“沒問題，只要是公司決定的，我就樂意接受�！�?對這一調(diào)動(dòng)，史坦恩梅茲十分高興。他知道，換職務(wù)的原因是公司覺得他擔(dān)任部門主管不稱職。但他對杰克?韋爾奇處理這一問題的方式頗感滿意。
通用公司的高級人員也很高興。杰克韋爾奇巧妙地調(diào)動(dòng)了這位最暴躁的大牌明星的工作，而且杰克?韋爾奇的做法并沒有引起一場大風(fēng)暴——因?yàn)樗屖诽苟髅菲澅Ｗ×嗣孀印?/p< p>
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