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思想政治工作制度
加強黨的思想政治工作,充分發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢,是行使黨組織監(jiān)督、協(xié)調(diào)職能,進行兩個文明律設(shè)的基本保證。
一、思想政治工作的基本任務(wù):
按照黨的基本路線的要求,培養(yǎng)造就一支充分體現(xiàn)“四有”要求的思想素質(zhì)好、識宏觀、懂法規(guī)、知實情、敢管理、當公仆的金融干部隊伍,全面履行金融企業(yè)職能。
二、思想政治工作的主要內(nèi)容:
l、理想前途教育;
2、思想道德教育;
3、形勢、政策教育;
4、金融改革發(fā)展教育;
5、職業(yè)道德教育;
6、法律法規(guī)教育;
7、開展“雙文明”創(chuàng)建活動;
8、經(jīng)常性的思想教育工作。
三、思想政治工作的原則和方法:
基本原則:
1、無產(chǎn)階級黨性原則。
2、實事求是,理論與實踐相結(jié)合的原則。
3、思想政治工作與金融業(yè)務(wù)工作相結(jié)合的原則。
4、馬克思主義的民主原則。
5、解決思想問題和解決實際問題相結(jié)合的原則。
6、言教與身教相結(jié)合的原則。
7、典型激勵原則。
8、形象影響原則。
方法:
1、灌輸疏導(dǎo)。
2、調(diào)查研究。
3、典型示范。
4、潛移默化。
5、談心交心。
6、競賽評比等。
四、思想政治工作的基本制度:
1、要與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同檢查、同總結(jié)、同評比。
2、學(xué)習(xí)制度。采取不同方式,保證學(xué)習(xí)時間,完成規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù)。
3、會議制度。黨支部每半年召開一次專題研究思想政治工作會議。
4、報告制度。黨支部每半年將思想政治工作的開展情況向黨組匯報一次。
5、聯(lián)系人制度。要通過黨員聯(lián)系人制度做深入細致的思想工作。
6、五必談、五必訪制度。
五必談:新入社的職工必談;調(diào)整變動工作必淡;升級提職必談;接受新任務(wù)必談;不安心本職工作必談。
五必訪:職工及家庭成員有病必訪;重大節(jié)假日必訪;生活遇到困難必訪;家庭鬧矛盾必訪;出差或外出學(xué)習(xí)時間較長必訪。
五、思想政治工作的職責(zé):
1、黨支部對全社黨員干部思想政治工作負總責(zé)。
2、黨支部(小組)對本支部(小組)思想政治工作具體負責(zé)。
3、黨員聯(lián)系人對被聯(lián)系人思想政治工作負責(zé)
六、工作守則
。薄猿秩娜鉃槿嗣穹⻊(wù)的宗旨,樹立牢固的服務(wù)意識和公仆意識,滿腔熱情地做好服務(wù)工作。
2、熱愛工作,忠于職守,堅持原則。
。、堅持文明服務(wù),正確使用文明用語,態(tài)度要謙和。
。、堅守崗位,盡職盡責(zé),認真辦理縣民存取款、貸款、結(jié)算等業(yè)務(wù),及時進行反饋。
七、“一把手”領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度
實行“一把手”領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度,重大問題要親自過問,親自處理。凡因領(lǐng)導(dǎo)不重視、工作人員失職造成群眾不滿意集體上訪的,要追究主要領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員的責(zé)任。
八、“事不過三”制度
對縣民來我社辦理業(yè)務(wù)的問題,要件件有著落,事事有回音。對接到三次指令仍無動于衷或不認真辦理的,對單位有關(guān)人員及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予通報批評,造成嚴重后果的要給予相應(yīng)的處分。
九、“一票否決”制度
對信用社工作成績突出的部門、科室和領(lǐng)導(dǎo)、工作人員要給予大力表彰;對群眾滿意率低或目標管理考核沒達標的,以及出現(xiàn)三次以上違示、違諾行為等而被查處的,實行“一票否決”,取消其單位當年評選先進的資格,同時追究有關(guān)人員的責(zé)任。
十、學(xué)習(xí)制度
1、信用社工作人員要認真學(xué)習(xí)黨的各項方針、政策及有關(guān)法律法規(guī)。
2、積極參加各種學(xué)習(xí)班,努力提高業(yè)務(wù)能力,無特殊原因不得缺席。
十一、考核制度
對信用社各科室的考核工作,嚴格按照上級文件精神進行,并納入全年目標考核。
十二、值班制度
1、值班人員要準時上崗,工作時間不準脫崗。
2、三聲電話鈴響之內(nèi)必須接話,接話時要認真做好記錄。
3、與客戶對話用語要文明,態(tài)度要謙和,語言要簡煉。
。、客戶電話提出意見或建議處理要認真,轉(zhuǎn)辦、呈辦要及時準確。
。、信息反饋要及時,保證客戶利益,要力爭做到“件件有著落,事事有回音”。
十三、保密制度
不泄露國家和金融機密,不推卸責(zé)任,保護客戶的合法權(quán)益。
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