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關(guān)于開展“三評”工作的實施方案
關(guān)于開展“三評”工作的實施方案 各工商所、局機關(guān)各科(室): 為進(jìn)一步加強工商干部隊伍建設(shè)和行風(fēng)廉政建設(shè),根據(jù)省、市局關(guān)于開展“行風(fēng)監(jiān)督員評工商、企業(yè)評工商、群眾評工商”的“三評”工作的部署安排,結(jié)合本局實際,現(xiàn)提出如下實施方案: 一、指導(dǎo)思想 以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實中紀(jì)委三次全會、省紀(jì)委五次全會和省委、省政府關(guān)于效能建設(shè)電視電話會議精神,主動組織市場主體和消費者評價工商系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步完善行風(fēng)廉政建設(shè)的社會化創(chuàng)新機制,切實解決損害群眾利益的行業(yè)不正之風(fēng),進(jìn)一步提高廣大干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)工商職能到位,擴大工商影響,樹立工商形象。 二、工作目標(biāo) 1、建立健全社會評價工商機制。讓監(jiān)管對象充分了解工商法和職能,自覺接受工商監(jiān)管;另一方面,廣泛接受社會監(jiān)督,積極擔(dān)負(fù)社會責(zé)任,努力提升社會形象。 2、群眾反映強烈的熱點、難點問題特別是損害群眾利益問題得到有效解決,對工商行政處罰、行政許可等行政行為的投訴明顯減少,亂收費、搭車收費等現(xiàn)象得到有效解決,對工商工作的滿意度明顯上升。 3、干部隊伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平明顯提高,勤政謙政的自覺性明顯增強,文明執(zhí)法、依法行政觀念進(jìn)一步確立,服務(wù)質(zhì)量和辦事效率有新的改進(jìn)和提高。 三、評議內(nèi)容 評議內(nèi)容根據(jù)當(dāng)年的工作重點確定,主要包括以下幾方面: 1、關(guān)于貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策及上級決定、規(guī)定等方面的情況; 2、關(guān)于密切聯(lián)系群眾,實現(xiàn)、維護(hù)發(fā)展人民群眾根本利益的情況; 3、關(guān)于企業(yè)注冊登記、“12315”消費者舉報投訴中心等窗口部門服務(wù)企業(yè)、群眾和消費者等方面的情況; 4、關(guān)于工商行政管理機關(guān)發(fā)揮職能作用,服務(wù)促進(jìn)地方經(jīng)濟發(fā)展等方面的情況; 5、關(guān)于加強市場監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品,切實維護(hù)市場經(jīng)濟秩序及堅持依法辦案等方面的情況; 6、關(guān)于政務(wù)公開,落實“收支兩條線”管理規(guī)定等方面的情況; 7、關(guān)于執(zhí)行總局“六項禁令”、省局“二十條規(guī)定”及八小時以外監(jiān)督管理規(guī)定等廉潔自律規(guī)定的情況; 8、其它需要評議的內(nèi)容和事項。 今年評議重點是:各級工商行政管理機關(guān)堅持依法行政的情況;窗口部門服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的情況;效能建設(shè)以及執(zhí)行總局“六項禁令”、省局“二十條規(guī)定”等廉潔自律規(guī)定的情況。 四、方法步驟 以局機關(guān)和各工商所為單位,以自我教育、自我整頓為主,采取自上而下、內(nèi)外結(jié)合、面向社會、群眾參與的方法進(jìn)行。具體步驟如下: 1、聘請評議員。以局機關(guān)和工商所為單位聘請評議員,評議員由以下人員組成:(1)人大定向視察組成員;(2)局(所)特邀(義務(wù))監(jiān)督員2-3人;(3)公道正派、敢于直言、議政能力強的企業(yè)代表、消費者代表各2-3人;評議員人數(shù)一般在7-10人左右。各工商所聘請評議員后,請及時將名單報分局人事科。 2、廣泛征求意見。在評議期間,分局將以座談、問卷調(diào)查,組織有關(guān)科室人員抽樣回訪近兩年來在工商部門注冊登記、年檢以及被施以行政處罰的單位(各不少于10家)等形式,主動征詢消費者、工商企業(yè)、服務(wù)對象的意見、建議,了解民意,充分掌握第一手真實材料。各工商所也要通過各種途徑征求管理對象、服務(wù)對象的意見和建議,要對本單位存在的群眾反映強烈的熱點、難點問題進(jìn)行切實整改。 3、主動評議。以局機關(guān)和各工商所為單位,召開民主評議會,進(jìn)行面對面的評議。(1)根據(jù)“三評”工作的要求,實事求是地作出自我評價,寫出評議材料。(2)召開民主評議會,單位主要負(fù)責(zé)人圍繞評議重點,向評議員匯報一年來的主要工作。(3)聽取評議員的意見、建議,接受評議員評議。 評議期間,各單位要主動邀請評議代表進(jìn)行監(jiān)督檢查,主動向評議代表介紹工商行政機關(guān)的工作職能、范圍、體制及執(zhí)法工作、隊伍建設(shè)、糾風(fēng)工作和效能建設(shè)等基本情況,使評議代表全面了解工商行政管理部門的工作并實行監(jiān)督。各工商所召開評議會時,要邀請聯(lián)系局領(lǐng)導(dǎo)參加。評議會時間,原則上安排在11月份中旬。 4、整改總結(jié)提高。(1)各單位對評議代表所提出的問題和意見進(jìn)行歸納整理,逐條進(jìn)行分析,制定整改措施和方案。(2)各單位針對“三評”工作中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和存在的問題,建章立制,規(guī)范行政執(zhí)法和審批行為,提高服務(wù)質(zhì)量。(3)對評議工作進(jìn)行總結(jié),并形成書面評議總結(jié)材料。各工商所的書面評議總結(jié)材料請于11月26日前送分局人事科,由人事科收集后報建德市效能辦、滿意辦、糾風(fēng)辦和杭州市工商局。 對評議中反映出的本單位目前難以解決的問題,可視情況向分局反映并做好解釋工作。 五、幾點要求 1、加強領(lǐng)導(dǎo)。“行風(fēng)監(jiān)督員評工商、企業(yè)評工商、群眾評工商”是加強行風(fēng)廉政建設(shè)和效能建設(shè)的一項重要舉措,也是行風(fēng)建設(shè)的一項經(jīng)常性工作。各單位要充分認(rèn)識到開展“三評”活動的重要意義,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,切實加強領(lǐng)導(dǎo),暢通舉報投訴電話,建立健全監(jiān)督舉報投訴網(wǎng)絡(luò);分局紀(jì)檢監(jiān)察室要切實加強對各單位的檢查和指導(dǎo),充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)職能,其它相關(guān)部門要密切配合,齊抓共管形成合力。 2、加強宣傳。各單位要利用各種宣傳工具,對在評議工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡以及好的工作方式方法,及時加以宣傳報道,并將相關(guān)材料抄送分局人事科。 3、抓好結(jié)合。首先,各單位要把“三評”活動與完成責(zé)任目標(biāo)任務(wù)結(jié)合起來,奮戰(zhàn)3個月,全面完成和超額完成全年各項工作目標(biāo)任務(wù)。其次,要把“三評”活動與機關(guān)效能建設(shè)結(jié)合起來,進(jìn)一步提高工作效能和服務(wù)質(zhì)量。第三,要把“三評”活動與“紅盾工程”系列創(chuàng)建活動結(jié)合起來,通過“三評”活動,促進(jìn)“紅盾工程”創(chuàng)建,檢驗“紅盾工程”創(chuàng)建活動的成效。 4、做好臺帳。各單位要將每一位評議員提供的意見和建議做好具體記錄,并對收集到的意見和建議做好分類整理工作,形成客觀實際、針對性強的評議材料。分局人事科將在11月上旬進(jìn)行一次督查。關(guān)于開展“三評”工作的實施方案一文由www.gymyzhishaji.com搜集整理,版權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載請注明出處!
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