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“政務(wù)公開，為民送暖”工作計(jì)劃
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《XXX系統(tǒng)“政務(wù)公開，為民送暖”活動(dòng)規(guī)范達(dá)標(biāo)考評(píng)暫行辦法》的決定，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)我院工作的透明度。為此，結(jié)合我院實(shí)際，制定《XXX二○○二年“政務(wù)公開，為民送暖”工作計(jì)劃》。
一、指導(dǎo)思想
高舉鄧小平理論偉大旗幟，認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持“以人為本，抓班子帶隊(duì)伍”的原則，加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神，推進(jìn)“政務(wù)公開，為民送暖”活動(dòng)向縱深發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
健全完善醫(yī)院管理制度，加大醫(yī)療服務(wù)透明度，將XX工作進(jìn)一步推向社會(huì)，加強(qiáng)監(jiān)督，提高為民送暖服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持“上為政府分憂、下為百姓解愁”的XX工作宗旨，積極為群眾辦實(shí)事、辦好事，讓人民群眾滿意，在全社會(huì)樹立XX人的良好形象。
三、工作步驟
㈠進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全監(jiān)督機(jī)制。
1、從不斷完善自身素質(zhì)入手，進(jìn)一步加強(qiáng)干部理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強(qiáng)化干部職工的公仆意識(shí)和敬業(yè)精神，從工作規(guī)范化入手，落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”和“AB角制”確保來院就醫(yī)的患者及家屬得到熱情的接待，滿意的答復(fù)。
2、建立健全院內(nèi)監(jiān)督機(jī)制，設(shè)立監(jiān)督機(jī)構(gòu)，保證工作制度的順利進(jìn)行，不失信于民。建立健全相應(yīng)的責(zé)任賠償制度，設(shè)立監(jiān)督箱和監(jiān)督電話。要做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，查處問題。
㈡就醫(yī)透明化。
將就醫(yī)程序、藥品價(jià)格、診斷費(fèi)用等進(jìn)行公示，并隨時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持行之有效的做法，禰補(bǔ)缺陷不足，抓住難點(diǎn)熱點(diǎn)，深化完善工作內(nèi)容。
㈢加強(qiáng)管理考核。
從管理規(guī)范化入手，不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，建立詳細(xì)的工作實(shí)施檔案資料，加強(qiáng)日常考核，并與年度考核結(jié)合起來，嚴(yán)格管理。
㈣加大宣傳力度。
院領(lǐng)導(dǎo)小組要在組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握有關(guān)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，及時(shí)組織集中力量抓好宣傳發(fā)動(dòng)工作。委派專人負(fù)責(zé)，充分利用板報(bào)、櫥窗、學(xué)習(xí)等形式，廣泛宣傳“政務(wù)公開，為民送暖”活動(dòng)，加強(qiáng)院內(nèi)輿論監(jiān)督。同時(shí)，積極與新聞媒體聯(lián)系，加大宣傳力度，充分利用現(xiàn)代化手段，加強(qiáng)與社會(huì)的溝通，公布監(jiān)督電話，加強(qiáng)群眾監(jiān)督，創(chuàng)造良好的社會(huì)輿論環(huán)境，樹立良好的民政形象。
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