縣電信分公司農村統(tǒng)包管理考核辦法

    為了更進一步地深化農村統(tǒng)包渠道的建設，充分調動農村統(tǒng)包員工的積極性，確保2005年全面完成上級下達的各項量收計劃，特制定本辦法。
   2005年農村統(tǒng)包酬金采取計件與KPI績效考核相結合的方式，并對2004年所有實行準統(tǒng)包的單位采取與統(tǒng)包單位相同的考核辦法，范文先生網全部列為正式的農村統(tǒng)包管理，農村統(tǒng)包責任人需與縣分公司經理簽定統(tǒng)包績效合同。
   一、計件酬金的計算方法：
   1、業(yè)務受理酬金：辦理新裝、移機、開辦增值業(yè)務、開辦程控新業(yè)務、過戶、改號業(yè)務，每件核發(fā)酬金2元。
   2、線路代維酬金：每條用戶線路（ADSL寬帶與捆綁電話合算一條）每月核發(fā)0.6元。
   3、設備代維費：每個無人職守光接點核發(fā)維護費100元。
   4、固定電話、寬帶業(yè)務發(fā)展酬金：每凈增一戶核發(fā)20元（乙類寬帶按照包月值/90元計算）。
   5、欠費買斷酬金：按照當月應收欠費的2.5%核發(fā)酬金，要求當月到帳數(shù)與打印的發(fā)票金額相等，相差部分從統(tǒng)包酬金中抵扣，扣完為止。
   二、KPI主要考核指標
   1、業(yè)務收入占30%；
   2、營銷成本占5%；
   3、維護成本占5%；
   4、固話、寬帶發(fā)展量（寬帶不折算）占30%；
   5、欠費率占30%。
   具體考核辦法及扣分辦法見附件（農村統(tǒng)包績效合同）。
   三、統(tǒng)包酬金的計算公式：
   計件酬金中欠費買斷部分的60%＋剩余的計件酬金×KPI分值/100＋差異補貼—勞務工基本工資—其他扣款。
   四、本管理考核辦法自二00五年六月一日開始試行。
   附件：農村統(tǒng)包績效合同
   ***電信分公司
   二00五年六月一日
   

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