【通用】物業(yè)事跡材料
在學(xué)習(xí)、工作或生活中,要用到事跡材料的情況還是蠻多的,事跡材料具有概括標(biāo)明先進事跡的主要內(nèi)容或材料的用途。那么什么樣的事跡材料才是規(guī)范的呢?下面是小編收集整理的物業(yè)事跡材料,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)事跡材料1
小宇是20xx年4月加入成都十里花巷物業(yè)服務(wù)中心團隊的,在近兩年的時間里她在物業(yè)管家這個平凡的崗位上做出了不平凡的成績。她參加了十年雅墅兩次大規(guī)模收房及十里花巷高層20xx、20xx年度3次大規(guī)模集中收房,從十年雅墅、十里花巷承接查驗、多次大規(guī)模集中交房、房屋整改,裝修管理、再到燃氣安裝、業(yè)主入住等各項工作中,都可以看到她忙碌的身影!坝星蟊貞(yīng)、有求必到,做到熱情周到服務(wù),多為業(yè)主著想、做些己所能及的事”是她的服務(wù)理念。因為經(jīng)常積極主動為業(yè)主解決力所能及的大小事務(wù),小宇贏得了大多數(shù)業(yè)主的認可與贊賞,并在20xx年獲得了“第三季度服務(wù)之星”、“年度服務(wù)之星”、“年度優(yōu)秀個人”稱號。
管家的工作,事不大,瑣碎,但就在這些芝麻瑣事里,小宇用她的真心誠意,給每一位業(yè)主送上最貼心的服務(wù)。不管嚴寒酷暑,在綠茵還不茂盛的園區(qū)里,總能看到她穿梭的'身影,每天回到辦公室,她身上的衣裳都被汗水濕透了。一個夏天過后手膀子出現(xiàn)了特別明顯的一黑一白,從此,“宇哥”的稱號火了整個辦公區(qū)。她每天除了日常的裝修巡查外,考慮到別墅業(yè)主經(jīng)常不在家的特殊性,認真負責(zé)的工作責(zé)任心驅(qū)使這個90后女孩兒每月將這部分業(yè)主的房子當(dāng)做自己的家一樣照看,并將查詢結(jié)果通過短信、電話或微信方式告知業(yè)主,且每月至少完成一次空置房巡查,每次巡查不會少于120戶。雖然公司規(guī)定一月巡查一次未收和未售空置房,但是她不會如此,特別是有整改問題的房子必須堅持一周一檢,每一間房間存在的問題及整改進度情況,她都了如指掌。在20xx年里,她共接到業(yè)主遺留工程報修共計1645項,協(xié)調(diào)解決并復(fù)查完成共計1550項,幫業(yè)主解決房屋問題,贏得業(yè)主信任與好評。
記得20xx年8月底,正值成都雨季的一個傍晚,雅墅大部分房屋出現(xiàn)大面積漏水,她頂著大雨和安管同事給裝修及入住業(yè)主查看滲水情況并采取相應(yīng)堵漏措施,挨家挨戶檢查門窗是否已經(jīng)關(guān)好。夜晚的暴雨淋濕了全身,微微的涼意讓她瘦弱的身軀不禁的打冷顫。事后,業(yè)主們對于小宇的行為高度贊揚,贊不絕口。
物業(yè)事跡材料2
記得那日下午,我和弟弟妹妹們在姥姥家的陽臺上玩耍,這時,我們看到對面的大別山上濃煙滾滾,有幾束火苗攢動。不好!失火了!有山火!!我們迅速通告了家人們,大家紛紛上陽臺關(guān)注火勢,還撥打了119。
正在大家焦急萬分時,有個身影,不停地搖曳著,與山火全力地抗?fàn)。雖然他的身影是那樣的單薄,力量是那樣的`微不足道,甚者與熊熊火勢比起來,簡直完全不堪一擊,可是他堅持著,努力地撲火,用他那弱小的身軀與大火抗衡著;饎荽笾碌玫搅丝刂,可那身影也漸漸模糊。
畢竟是在山頭上,火警趕到也只能把車停在山腳下,待火警趕到失火地點,那火勢也漸漸小了起來,大家齊心協(xié)力終于撲滅了山火?墒,那個搖動的身影卻倒下了。
等大家找到他的尸體時,淚水模糊了我們的雙眼。是他,獨自一人對抗火海;是他,堅持到最后;是他,為國家現(xiàn)出了自己寶貴而年輕的生命。火警抬出了他的遺體,已經(jīng)是被燒得血肉模糊了。大家哽咽著,目送他離去。
無名英雄勇救山火的事跡頓時傳遍了大街小巷,鄉(xiāng)親們紛紛奔走相告,都默默為他祈禱,希望他在天國能得到安息。晚上的電視新聞里報道了這次事故,縣領(lǐng)導(dǎo)都來到無名英雄的墓前,鞠躬,默哀,悼念。大家表情凝肅,沉重的氛圍仿佛另天上的浮云都灰黑黯淡。大家默默在心里為他祝福,祝他一路走好。
他是那么平凡,卻做出如此不平凡的事跡;他是那么年輕,卻又為了國家公共財產(chǎn)而把自己的生死置之度外。
他走得很安靜,在我們心里卻是轟轟烈烈。
誰說雷鋒是過去的事情,現(xiàn)在就有新的雷鋒為國家財產(chǎn),為社會,為人民,無悔地犧牲著。我們要做再下一個雷鋒,下一個為民謀福利的英雄,讓雷鋒精神傳揚!
物業(yè)事跡材料3
與房屋打了近30年交道的xxx,堪稱“老法師”。他不僅是水電工、高級工,還掌握泥工、木工等多種維修技術(shù),是一專多能的服務(wù)能手,被業(yè)主們親切地稱為房屋“全科醫(yī)生”。他所在的維修班組負責(zé)一萬多戶業(yè)主的'老公房維修,常常日夜連軸轉(zhuǎn)。20xx年1月上海遭遇嚴重低溫冰凍,他的身影穿梭在水管爆裂重災(zāi)區(qū),因長時間露天作業(yè),雙手滿是凍裂的口子,成為不折不扣的“凍手哥”。
他還參與勞模創(chuàng)新工作室,每當(dāng)遇到難題不斷鉆研。發(fā)明剔絲小工具、超窄邊扳手等創(chuàng)新工具,提高維修效率;參與設(shè)計“之字形”通道,為“奇葩樓”業(yè)主解決難題;參與研發(fā)延吉物業(yè)“保溫屋面排氣修理法”,獲國家專利,解決老公房頂樓屋面屢漏屢修的煩惱。
多年來xxx收到表揚信200多封、錦旗30多面,連續(xù)被評為上海市房屋應(yīng)急維修先進個人,榮獲“上海市物業(yè)管理優(yōu)秀服務(wù)能手”等稱號。他用自己一人的臟臭,換來了千家萬戶的舒心。
物業(yè)事跡材料4
xx,切實履行社會責(zé)任,融入社會治理,積極督促物業(yè)企業(yè)宣傳紅色物業(yè)政策、標(biāo)準(zhǔn),推動業(yè)主對紅色物業(yè)的知曉率和參與率。配合組織部門開展《小區(qū)業(yè)主(自管)委員會組建及常見疑難問題解析》等各類大型培訓(xùn)13場次,累計培訓(xùn)街道社區(qū)干部、業(yè)委會組成人員等1870人次,將物業(yè)培訓(xùn)工作做到基層“最后一公里”。
選派44名物業(yè)行業(yè)專家組成物業(yè)管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)員隊伍,深入街道、社區(qū),對基層黨組織遇到的物業(yè)疑難問題給予幫助指導(dǎo),參與各類小區(qū)矛盾糾紛調(diào)處13次。
物業(yè)事跡材料5
XX,男,1974年生,中共黨員,退伍軍人,1999年入職XX貿(mào)易廣場物業(yè)管理有限公司,現(xiàn)任公司綜合管理部副部長。
勤奮敬業(yè),任勞任怨。XX退伍之后毅然選擇了貿(mào)易廣場保安部,面對治安復(fù)雜的局面,充分發(fā)揮了軍人的優(yōu)良作風(fēng),帶領(lǐng)一班人晝夜巡邏,排查安全隱患,竭誠為場內(nèi)的廣大業(yè)主服務(wù)。擔(dān)任班長期間,曾親手發(fā)現(xiàn)并號召全班同志第一時間撲滅火情5次,協(xié)助公安抓獲各類犯罪嫌疑人47人,收攏接待孤寡老人及游業(yè)的兒童19人,直接護送重號病人至醫(yī)院6起,為貿(mào)易廣場和諧安寧作出了貢獻,連續(xù)七年被評為公司先進班長,一次被評為共青團XX地委評為"全區(qū)優(yōu)秀選手"候選人。
工作踏實,恪盡職守。XX因工作需要被調(diào)動至菜市場的管理崗位,面對形形色色的`各類攤販,人人從最初的排斥、煩躁,很快就進入到了解、熟悉,熱愛崗位用心掌握不同攤販和不同年齡階層人員的心理活動與規(guī)模,為以后大膽管理奠定了扎實的基礎(chǔ)。經(jīng)過三年的規(guī)范,攤販經(jīng)營秩序好了,停放的車輛秩序好了,應(yīng)收盡收的費用提高了,真正改變了過去臟、亂、差的局面,并順利通過20xx年衛(wèi)生城創(chuàng)建的檢查與驗收。
物業(yè)事跡材料6
積極學(xué)習(xí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識。xx鋒同志十分注重政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),牢固樹立終身學(xué)的理念,平時除參加單位組織的學(xué)習(xí)以外,還積極進行業(yè)務(wù)知識自學(xué)。這幾年隨著設(shè)備的更新,新材料、新技術(shù)不斷應(yīng)用與現(xiàn)實,原來的理論知識已不能適應(yīng)新形勢。為了掌握這些新知識新技術(shù),更好地開展工作,他堅持自學(xué)了管道維修、鍋爐養(yǎng)護與維修等新知識新技術(shù),還自學(xué)了電氣焊技術(shù)。他常說,當(dāng)班長就要比其他工人懂得多才行。就這樣他憑著刻苦不停地鉆勁,逐步掌握了物業(yè)公司的大小設(shè)備的基礎(chǔ)維修與保養(yǎng)技術(shù)。在他的帶領(lǐng)下,維修班學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng),其中一名員工通過自學(xué)拿到了自考大專文憑。
身先士卒勤奮工作推動班組發(fā)展。作為一名黨員,胡俊峰同志時刻把模范帶頭牢記心間,用他的話講就是“不能做群眾的尾巴”,工作中他不怕苦、不怕累、不怕臟,以身作則帶頭工作。作為基地物業(yè)的一名維修工,他的工作是繁忙的,無論白天黑夜還是刮風(fēng)下雨,無論春夏秋冬還是冰雪霜凍,都要做到隨叫隨到,都要做到哪里有事就奔向哪里。去年12月份冬天的一個夜晚,由于鍋爐爐排卡殼造成鍋爐不能正常供暖,他接到報修電話后二話不說便趕到現(xiàn)場,當(dāng)時已是晚上十點多。為了不影響供暖,保證大家(小區(qū)住戶)的正常生活,那一夜他一直干到凌晨兩點多直到修好。像這樣的事情,他自己也記不清有多少次了。維修工的工作是繁雜的,但他從沒喊苦叫冤。他就這樣默默無聞的干著,但同志們看在眼里記心里。在他的帶領(lǐng)下,維修班的同志各個變成了萬能工,整個班組也成為物業(yè)公司的先進班組。
堅持以人為本積極為小區(qū)住戶服務(wù)。鐵運公司高碑店物業(yè)基地是機關(guān)的所在地,整個基地小區(qū)分東西兩院有四百多住戶(不含機關(guān)大樓和門市出租房)。去年冬天就他一個維修工。由于基地管道老化,跑冒滴漏的事情是經(jīng)常發(fā)生的,這里冒泡那里告急天天發(fā)生,他一個人忙得像陀螺。xx峰同志沒叫一聲苦,領(lǐng)導(dǎo)同志看在眼里,為了給他減輕負擔(dān)便于工作,公司便抽調(diào)一名鍋爐工和一名電工成立了維修班,人雖然增加了,但他的工作并沒有減輕,他說:“我人多干人多的活,人少我也不能偷懶,既然領(lǐng)導(dǎo)信任咱,咱也得讓領(lǐng)導(dǎo)放心,不能辜負大家的期望!本瓦@樣他帶領(lǐng)維修班一年四季奔走于小區(qū)住戶和辦公樓之間,整個基地小區(qū)住戶和機關(guān)無論哪里有事他就出現(xiàn)在哪里,他以樸實的行動詮釋著他對企業(yè)的忠誠和對大家的愛。
工學(xué)部一教學(xué)樓是國家投資1.2億人民幣,于19xx年建成的一棟綜合性教學(xué)樓,樓高20層,建筑面積近4萬平方米,樓內(nèi)配有5部電梯,地下室有自動抽水泵14臺,1—8層共有72間教室,可供5000學(xué)生同時在樓內(nèi)上課,第16層有xx大學(xué)工學(xué)部唯一國家重點實驗室,工學(xué)部的5個學(xué)院中,就有2個學(xué)院在樓內(nèi)第10層和第15層辦公,另外,第17層和第18層是產(chǎn)業(yè)部的出租房,其他學(xué)院零星實驗室、辦公室、會議室、語音室、電腦機房、大型學(xué)術(shù)報告廳也在樓內(nèi),每天進出一教學(xué)樓的人數(shù)約2萬人左右。由于樓高,面積大,進出人員復(fù)雜,一年四季不閉樓,為了搞好一教學(xué)樓的管理和服務(wù)工作,為師生提供一個良好的教學(xué)和學(xué)習(xí)環(huán)境,在物業(yè)總公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,x峰同志狠抓了一教學(xué)樓的管理與服務(wù)工作,以次促進一教學(xué)樓的管理水平和服務(wù)質(zhì)量上臺階,從中探索一套高校物業(yè)管理經(jīng)驗和管理模式,適應(yīng)學(xué)校后勤改革的需要。
xx原來是學(xué)生宿舍的一名管理員,20xx年4月組織上將他調(diào)到一教學(xué)樓管理員崗位上時,沒有教學(xué)樓的管理經(jīng)驗,也沒有管理過這么大面積的綜合教學(xué)樓,更沒有管理過這么多人,當(dāng)時組織上很關(guān)心這棟綜合教學(xué)樓的工作,給一教學(xué)樓配有40多名工作人員,當(dāng)時的一教學(xué)樓遺留的問題很多,但是,物業(yè)二公司領(lǐng)導(dǎo)及時對相關(guān)問題指導(dǎo),xx及時報告,并積極找學(xué)校有關(guān)職能部門,對一教學(xué)樓的遺留問題進行多方面的協(xié)調(diào),使一教學(xué)樓的很多遺留問題都得到了解決。當(dāng)時xx在想,組織上既然安排他在這個崗位上,就得工作認真,一點一點的做好工作,因此,通過努力很快適應(yīng)新的環(huán)境,讓工作迅速的走上正軌。
在展開工作時,這么大一棟綜合教學(xué)樓,重點要抓哪些方面的工作,還應(yīng)注意哪些方面的問題,可能會產(chǎn)生哪些方面的后果,xx作了全面地分析,在此基礎(chǔ)上,通過了解情況,并結(jié)合實際,將工作分為6步走。
第一步:抓組織建設(shè)
將一教學(xué)樓的40多名工作人員,根據(jù)不同類型的崗位編為5個小組,實行組長負責(zé)制,抓好組長和部分骨干人員工作,以點帶面,再將工作細化,進行日常的管理工作。作為一教學(xué)樓負責(zé)全盤工作的管理員,抓班子團結(jié)和團隊精神是至關(guān)重要的,對崗位上的老同志要尊敬,對年青同志要多幫教,在具體操作上,不是脫離實際亂指揮,要有平易近人的踏實工作態(tài)度,將大家團結(jié)在一起,工作才會做得圓滿。因此,在工作中,x峰同志以身作則,將一教學(xué)樓全體同志團結(jié)成一股繩,為整個一教學(xué)樓的工作展開,打下了良好基礎(chǔ)。
第二步:抓建章立制
x峰同志根據(jù)物業(yè)總公司的規(guī)章制度,結(jié)合一教學(xué)樓的具體情況,他制定了相應(yīng)的工作人員工作要求。但是,細化的工作要求不是坐在辦公室里憑空想象的,而是在具體管理行為中收集第一手資料,通過與工作人員交談、觀察、互相取經(jīng)的情況下,制定了相關(guān)的工作要求,將物業(yè)總公司的規(guī)章制度和一教學(xué)樓的`工作要求,按物業(yè)二公司領(lǐng)導(dǎo)的工作要求細化,以規(guī)范的形式上墻予以公告,工作中嚴格按制度管理人,不是人管人,這規(guī)范了一教學(xué)樓的制度管理工作。
第三步:抓檔案資料建設(shè)
當(dāng)時接手一教學(xué)樓工作時,檔案資料是空白。通過長期努力工作,x峰同志整理出一教學(xué)樓相關(guān)資料30多份,反過來說,如果沒有資料,這么大一棟綜合教學(xué)樓,加上地下室共有21層,4個方向有樓梯,抽水泵10幾臺,電梯有5部,70多間教室,電燈有1000多盞,十幾層的院系辦公單位,誰記得住那么多嗎?所以,對大型綜合教學(xué)樓,資料建設(shè)是必需的,資料建設(shè)是提高管理工作效率的一種途徑。x峰同志的資料做得仔細,管理也隨著再跟上。
資料建設(shè)工作對規(guī)范管理和細化管理有十分重要的作用,建立了資料就能提高工作效率,也減輕了工作勞動強度,又有利于工作的查閱和問題的查找。
第四步:抓以人為本服務(wù)育人
人們常說:“xx大學(xué)就是一個花園式學(xué)校,在櫻花盛開的季節(jié)里,環(huán)境更加優(yōu)美,古建筑依山傍水,得天獨厚。”我們抓以人為本的工作,實際上就是物業(yè)二公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常講的人性化服務(wù)。
有一年的新學(xué)期開始,學(xué)校教務(wù)部將固定桌、椅的104座教室排到120座的課程表里,課表上反映學(xué)生上課人數(shù)也是120人,這就是說,一個教室就有16個學(xué)生得站著聽老師講課,x峰同志在得知情況后,在時間緊的情況下,為了不影響正常的開學(xué)秩序,一方面將情況上報組織,另一方面緊急調(diào)運100多把扶手椅進缺座教室,對教室臨時加座,確保了正常的開學(xué)秩序。事后,他電話詢問了教務(wù)部,教務(wù)部說是電腦上下載的資料,在第二學(xué)期里,教務(wù)部改正了自己電腦上的`錯誤數(shù)據(jù)。
20xx年11月份是xx大學(xué)110周年校慶,在學(xué)校正;顒油戤吅螅嗄晡捶敌5睦闲S褌兛吹焦W(xué)部的一教學(xué)樓特別氣派,也想到一教學(xué)樓20層樓的平臺上看一下學(xué)校的變化和城市風(fēng)光,在沒有接到這方面的接待任務(wù)的情況下,但是,作為物業(yè)人,服務(wù)工作怎樣體現(xiàn)以人為本,怎樣體現(xiàn)服務(wù)到位,就是從點滴服務(wù)工作看起,物業(yè)人不講休息時間,熱情接待了多批次的老校友,沒有半點怨言。這是什么精神?這就是物業(yè)人應(yīng)有的敬業(yè)精神。
學(xué)生上課時,遺落在教室的手機,工作人員撿到學(xué)生手機后,發(fā)現(xiàn)手機沒電了,xx派人到市內(nèi)的大型超市“加油站”幫忙對手機充電,或者聯(lián)系同型號手機電池,再翻出學(xué)生手機里的資料歸還給學(xué)生。
一教學(xué)樓一樓有6間教室,可供600學(xué)生正常上課和自習(xí),因為一教學(xué)樓結(jié)構(gòu)不合理,遇上梅雨季節(jié)的大暴雨時,一樓的6間教室就全部淹水,而且水是從北大廳和走道倒灌進教室的。如果說晚上下起了暴雨,x峰同志當(dāng)晚會電話詢問,“雨水淹到一樓的教室里沒有?”每次遇上雨水淹教室時,xx會早早來到一教學(xué)樓,親自帶領(lǐng)職工和社會勞動力早早掃盡教室和走道的淹水,沒有因為教室淹水而影響到學(xué)生的正常上課。作為物業(yè)人,更沒有理由讓學(xué)生腳踏在水里上課。
一教學(xué)樓的電梯由于先天硬件條件不足,電梯沒有裝平層配置,電梯箱體內(nèi)也沒有手機信號覆蓋,電梯在長期運行過程中,免不了會出現(xiàn)機械故障,或者遇到突然停電,遇上這兩種情況時,會將乘電梯的老師和學(xué)生關(guān)在電梯箱體內(nèi),他會快速組織專業(yè)救護人員,在最短的時間內(nèi),將被困在電梯箱體內(nèi)的老師和學(xué)生解救出來。在正常的雙休日里,他也對電梯做好了預(yù)案工作安排。
一教學(xué)樓的衛(wèi)生間下水管道設(shè)計有點特別。有一次工作人員報告第10層的衛(wèi)生間管道堵塞,他們先緊急關(guān)閉了衛(wèi)生間,初步檢查認定堵點下方是在第9層博導(dǎo)老師的辦公室里,博導(dǎo)老師認為管道里的糞便和臭水如果落在辦公室里,那種臭氣讓人無法在此工作,第10層的土木工程學(xué)院的老師也急了,沒有衛(wèi)生間用上班很不方便,在協(xié)商幾天沒有結(jié)果的情況下,一教學(xué)樓的物業(yè)人,他們想到了依靠博導(dǎo)老師所在學(xué)院的組織,一方面與學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,另一方面與維修負責(zé)人聯(lián)系,希望維修工注意博導(dǎo)老師辦公室的保護工作,最后,在管道里清理出一只粗壯的記號筆。如果物業(yè)人報修后,不聞不問,不協(xié)調(diào),可想而知將會產(chǎn)生什么樣的后果?
還有很多好的例子,由于時間關(guān)系,在這里就不一一列舉了。以上幾例說明了物業(yè)人默默奉獻的一種精神。
物業(yè)事跡材料7
金佳物業(yè)是本土老牌物業(yè),在得知梁溪區(qū)崇安寺街道因人員緊張,急需志愿者支援疫情防控工作時,金佳物業(yè)克服自身人員緊缺的困難,每日派出45人左右的員工參與志愿服務(wù)。
梁溪區(qū)崇安寺街道轄區(qū)內(nèi)有大量的老小區(qū),居民以年長者居多,存在消息不靈通、防護意識較為薄弱的問題,因此疫情防控工作具有較大難度。
金佳物業(yè)的不少黨員沖在支援服務(wù)的第一線,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,黨員湯茴一人堅守門崗,為往來的`人員監(jiān)測體溫、核實人員信息,一站就是幾個小時;黨員周夢涵獨守偏僻的車庫通道,認真負責(zé)守好崗位;員工賈旭偉在完成必要工作的同時,苦口婆心地勸解聚集的`老人家們盡快回家、佩戴口罩,并講解現(xiàn)階段疫情形勢,讓老人家們提高防護意識……每位金佳志愿者,都在這平凡的崗位上發(fā)揮自己最大的光與熱。
物業(yè)事跡材料8
xx是物業(yè)服務(wù)分公司機關(guān)服務(wù)中心的一名普通的保潔員,清晨,當(dāng)人們還未睜開朦朧的睡眼時,她已經(jīng)早早換好工作服,來到了工作面,忙碌有序的開始了一天的工作……
隨著一聲聲“您好“、“早上好“的問候,看到辦公人員們微笑的回應(yīng)都會使她的心情無比舒暢,她就是這樣不厭其煩的為每一個到崗人員盡職盡責(zé)的服務(wù)著,送水、打掃衛(wèi)生間、擦拭電梯、拖地、倒煙缸、洗痰桶、擦玻璃、修剪花草等等,一邊換著不同的抹布,一邊想到如果沒有干凈整潔的辦公環(huán)境,是否會影響辦公人員上班的心情?如果辦公人員用的是沒有清掃過的衛(wèi)生間,心情會舒適嗎?所以,我必須時刻保持我所負責(zé)的公共區(qū)域是干凈整潔的、衛(wèi)生間是放心使用的,讓辦公人員毫無挑剔之詞,毫無后顧之憂。
從事交通管理工作以來,xxx不斷地學(xué)習(xí)新知識。在自覺認真學(xué)習(xí)黨的十七大會議精神的同時,以“嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)”為宗旨,牢記“科學(xué)發(fā)展觀”,堅持以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)思想,端正思想。在平時的工作中服從組織的安排,從不計較個人得失,在工作中努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在工作中虛心向其他同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們工作中的長處彌補自己的'短處,努力做好自己的本職工作,做到到位而不越位,積極協(xié)助帶班民警、中隊領(lǐng)導(dǎo)搞好本部門的各項工作,團結(jié)同事,搞好中隊民警之間的團結(jié)、互助、友愛,遇到同事有困難,積極的想方設(shè)法幫助解決。在工作中不斷學(xué)習(xí)新的知識,新的思路,新的工作作風(fēng),不斷增強自己的業(yè)務(wù)知識和技能水平,努力完成和超額完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),得到了帶班民警和中隊領(lǐng)導(dǎo)的好評。
在上晚班時,早早的準(zhǔn)備好了保潔工具,待辦公人員下班后,她又該“上陣“了。帶著清潔工具和垃圾袋,逐個房間收垃圾,收暖瓶,擦桌子、椅子、沙發(fā)、窗戶、柜子、地腳線、拖地、澆花等。里里外外、上上下下,按照工作流程全部擦拭到位。忙忙碌碌,有理有序,每一個細節(jié)都嚴格按操作流程打掃,沒有一絲偷懶和懈怠?粗蓛粽麧嵉姆块g,她心里才踏實,一天的工作任務(wù)終于完成了。
到了周末,她主動提出“把我安排在周六周天上班,反正我沒事。讓其她人休吧“。辦公大樓里只要喊一聲:“服務(wù)員“,你就總能看見她天藍色的身影,拿鑰匙,干專項,大掃除,平時大樓里人多,特殊清理工作不能完成的就安排在周末,(洗地毯,擦轉(zhuǎn)門,擦玻璃墻,打蠟)等等都是周末完成的。她從來沒有提出怨言或條件。她總是謙虛的說,“我想既然選擇了服務(wù)行業(yè),就要遵守勞動的時間、地點和要求,沒什么好抱怨的“,在工作中她時時提醒自己,認真工作,注意安全,不要返工,避免又浪費時間還浪費材料。
俗話說:在其位、務(wù)其職、思其政。作為教導(dǎo)主任,我時刻要求自己做到正確定位,牢固樹立兩種意識,努力做好校長的助手,“上情下達”,“下情上曉”,起到了橋梁溝通作用。在工作中,能以求真務(wù)實的態(tài)度,顧全大局,融合群體,在校長的指導(dǎo)下,制訂好學(xué)校教學(xué)作計劃,并組織實施,使工作更有計劃性、針對性、實效性,并注意總結(jié)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗,使學(xué)校教育教學(xué)工作運作正常。
有時面對辦公人員的責(zé)怪,她覺得很抱歉,總是積極主動的查找自身原因,并提醒自己下次一定注意改正。面對辦公人員的理解和表揚,她卻很羞澀的回答:“不要客氣,這都是我們應(yīng)該做的。“
通過反復(fù)總結(jié)摸索,制定出有效可靠的運行調(diào)整措施,有效控制住了鍋爐水冷壁壁溫偏差和水冷壁超溫。對制粉系統(tǒng)進行反復(fù)仔細調(diào)整觀察,嚴格調(diào)整手段,保證了制粉系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。加強機組啟停的監(jiān)督管理、操作調(diào)整指導(dǎo)和控制方法規(guī)范。根據(jù)部門要求,合理安排及優(yōu)化蒸汽吹灰方式,大大降低因蒸汽吹損減薄爆管的發(fā)生,延長受熱面管段的使用壽命,延長換管周期。
沒有豪言壯語,只有默默的干活。看似簡單的打掃衛(wèi)生的工作,其實就是一種對自己的嚴格要求,對工作細節(jié)成敗的追求,還是一份對業(yè)主負責(zé)的態(tài)度。她不斷地學(xué)習(xí),掌握保潔服務(wù)技能,不斷地磨練自己,爭取用自己的辛勤汗水換取他人的滿意,給他人創(chuàng)造干凈、整潔的工作環(huán)境,她總是說“辦公人員對自己的微笑和滿意就是我們最大的收獲,我為我們的工作而自豪“。
加強黨的先進性建設(shè),提高黨的執(zhí)政能力,最終要落實到實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益上。這是衡量黨的一切工作是非得失的根本標(biāo)準(zhǔn),也是衡量黨的先進性的根本標(biāo)準(zhǔn)。共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用發(fā)揮得怎么樣,經(jīng)常地、大量地反映在本職工作上,落實到每一個黨員的本職崗位中。他在做好本職業(yè)務(wù)工作,努力體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用的同時,把加強和改進黨的領(lǐng)導(dǎo)能力貫穿于具體的日常工作中,切實發(fā)揮好黨的基層組織的政治核心作用,圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營展開工作,把加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)與改進思想政治工作、促進三文明建設(shè)等緊密結(jié)合起來,最大限度地發(fā)揮好、調(diào)動好黨員的先鋒模范作用。
“花開花落幾春秋?“在物業(yè)公司有一朵盛開不落的花朵,從花樣的年華走上保潔之路,并愛上這條路,直至條路上撞出耀眼火花,她就保潔姑娘隊伍中最美麗的花!
物業(yè)事跡材料9
小林,星匯雅苑服務(wù)中心工程主任,從20xx年任職以來,一直勤懇踏實,努力做好本職工作。他在日常工作中認真負責(zé),具備良好的服務(wù)意識和專業(yè)技能,遇到緊急事件時總能主動迅捷地到達現(xiàn)場進行處理。他在平凡的崗位上做出了不平凡的成績,其工作能力獲得業(yè)主們的一致贊揚。
還記得今年5月,某單元業(yè)主提出裝修申請,因裝修工人疏忽,在施工過程中鑿穿了地下的水管造成樓下單元的樓頂滲漏。發(fā)生情況后,小林積極與這兩家的業(yè)主溝通,并經(jīng)常巡查該單元的裝修情況。因施工人員的技術(shù)和態(tài)度問題,造成了3次試水失敗,致使樓下單元業(yè)主經(jīng)受了三個月的樓頂滲漏問題,其業(yè)主多次到管理處投訴。小林在接到投訴后,都積極主動和施工單位與樓下單元業(yè)主協(xié)調(diào),并且提出專業(yè)意見,在他的.努力下順利解決了這件事情。他認真負責(zé)的態(tài)度得到該單元業(yè)主的多次口頭贊許。
小林除了做好自己本職工作外,當(dāng)其他物業(yè)崗位的同事需要幫忙時也義不容辭。比如說,他在巡視機房設(shè)備、做記錄表的時候,知道保安人員因為頂崗無法及時給樓下的業(yè)主開門,他會馬上去大堂為業(yè)主開門。還有,他在服務(wù)中心處理設(shè)備、材料等表格文案的時候,適逢其他客服人員忙不過來,會積極主動地幫忙接聽服務(wù)中心投訴電話。有一次,某單元住戶深夜遭遇水渠堵塞,而值班電工只有一位,想要處理好水渠問題需花時很長,會影響到住戶的正常生活。小林在得知此事后,考慮到該住戶的情況,馬上回到服務(wù)中心,協(xié)助電工師傅很快地處理好堵塞問題。原本要做3個小時的工作,二人合力只需1個多小時就完成了,保證了住戶的休息時間,得到住戶的贊揚。
小林經(jīng)常說,“作為一名好的物業(yè)服務(wù)人員,不僅要做好本職工作,更要了解業(yè)主需求,為其提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”。他不止出色地完成本職工作,還積極主動協(xié)助其他同事,用真誠和感恩的心服務(wù)每一戶業(yè)主,用嚴謹和專業(yè)的服務(wù)態(tài)度獲得業(yè)主的滿意與肯定。
物業(yè)事跡材料10
20xx年1月xx物業(yè)公司進駐xx之春小區(qū)時,吳xx作為一個普通的小區(qū)秩序維護員加入到了巴黎之春物業(yè)管理處。在巴黎之春的這幾年,吳xx作為黨員處處以身作則,在他看來小區(qū)秩序的好壞不僅能反映小區(qū)的治安的穩(wěn)定,還能體現(xiàn)出業(yè)主的心情!耙胱鲆幻细竦闹刃蚓S護員,除了有高度的責(zé)任心,還必須有一個正確對待這份工作的心態(tài)”,這是吳立波經(jīng)常說的.一句話,他不僅這樣說的,也是這樣做的。
有一次,他在巡邏時發(fā)現(xiàn)在小區(qū)的北門一位80多歲的老年人摔倒在地上,馬上上前把老人扶起,并及時聯(lián)系物業(yè)客服中心,立即將老人送回家中,細心叮囑看護老人的保姆,老人出行時要陪護在旁,老人聽的十分感動。每次在工作上得到業(yè)主的表揚,他總是說:“這些都是我們應(yīng)該做的!
最讓業(yè)主感動的也是他的服務(wù)態(tài)度。每次業(yè)主出現(xiàn)問題時去找他時,無論能不能得到解決,業(yè)主都會得到滿意的答復(fù),給業(yè)主好的心情。據(jù)業(yè)主多次反映,自從物業(yè)進入小區(qū)以來,感觸最深的是小區(qū)安全防范有了很大的變化,以前小區(qū)內(nèi)丟失物品的現(xiàn)象特別嚴重,而現(xiàn)在幾乎沒有了,特別是秩序維護員巡邏次數(shù)非常勤,無論夜間回來多晚都能看到秩序維護員的身影。
在工作中,他時刻提醒自己是一名黨員,要用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,凡事以身作則,要注意自己的形象,扎扎實實、任勞任怨,用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,當(dāng)好秩序維護隊長,起好的帶頭作用,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓業(yè)主滿意。
物業(yè)事跡材料11
政怡物業(yè)公司閩泰物業(yè)服務(wù)中心紅旗示范站是一個團結(jié)、互助、和諧、友愛的集體,由1名站長、5名客服員、7名維修人員等13名職工組成,負責(zé)南崗區(qū)紅旗示范新區(qū)的物業(yè)服務(wù)工作。
紅旗示范新區(qū)坐落于南崗區(qū)東部,建成于1996年,東起道外區(qū)天木小區(qū)西至紅旗大街,南起海河?xùn)|路北至淮河路,管理面積為52.5萬平方米、77棟樓、368個單元、7936戶居民。紅旗示范站在上級單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同公司的工作思路和服務(wù)理念始終保持高度一致,在服務(wù)上狠抓落實,克服維修人員少、工作繁重等困難,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動廣大業(yè)主,創(chuàng)造收費率80%的較好成績。
用心做好“簡單”事
紅旗示范新區(qū)已建成25年之多,轄區(qū)“九小”企業(yè)450多家,其中餐飲服務(wù)企業(yè)超過60%,由于年久失修、上下水管線老化、餐飲企業(yè)排放的下水中帶有大量油脂,經(jīng)常堵塞下水管線,給物業(yè)維修和疏通帶來巨大壓力。2021年全年累計疏通下水千余次,41-1棟一樓商服下水經(jīng)常堵塞,維修人員不厭其煩地及時疏通、清掏;一戶快餐店一天疏通4次;節(jié)日期間維修地下室管線漏水等等…,面對這些問題,站長馬健聰及維修工長于慶國多次及時趕到現(xiàn)場細致認真地與業(yè)主和商戶進行研判,想盡一切辦法解決問題。天下之事不難,難在持之以恒地做!昂唵蔚氖虑橹貜(fù)做,重復(fù)的事情認真做”,馬健聰帶領(lǐng)的團隊重復(fù)不是機械而簡單的重復(fù),而是投入精力和誠心,不斷地精益求精,不斷讓自己做得更好。他們就是用這種簡單而重復(fù)的工作贏得了廣大業(yè)主的贊揚。
讓“矛盾”不出物業(yè)站
在日常工作中,嚴格管理工作紀(jì)律的同時也嚴格規(guī)范大家的服務(wù)態(tài)度,管理人員熱情接待來訪業(yè)主,經(jīng)常性地入戶走訪,及時與業(yè)主進行溝通,禮貌用語,對反映的問題及時安排給維修人員,不能給予維修的耐心做好解釋工作。對業(yè)主通過各種投訴平臺反映的問題,第一時間進行回訪,積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門和人員解決業(yè)主的合理訴求,并及時回復(fù)公司信訪工作人員,確保了件件有著落、件件有回聲。
2021年11月,一場罕見的冰雨使整個城市瞬間淹沒在冰雪中,庭院內(nèi)的多處樹木折斷,砸壞很多業(yè)主的車輛、頂樓業(yè)主房屋漏雨等問題紛至沓來,大家找到物業(yè)討要說法、要求賠償各種損失等等,馬健聰帶領(lǐng)團隊早早來到單位,跟大家一邊接待來訪的業(yè)主做好政策解釋工作,一邊組織維修人員利用簡單、落后的工具,及時將庭院內(nèi)折斷的樹木割斷,安置到安全的'地方,避免再次傷害到行人和車輛;協(xié)調(diào)保潔人員加班加點清理冰雪,連續(xù)奮戰(zhàn)到深夜。
2021年紅旗示范新區(qū)老舊小區(qū)開始進行改造,改造期間,墻體保溫、雨漏管改造造成的墻體漏水、樓道內(nèi)網(wǎng)線改造、粉刷造成的樓道內(nèi)衛(wèi)生臟亂差現(xiàn)象造成了業(yè)主不滿,紛紛指責(zé)物業(yè)工作做得不到位,有些人在業(yè)主群里煽動大家不交物業(yè)費,物業(yè)站在做好解釋工作的同時積極協(xié)調(diào)街道辦事處和住建局舊改指揮部等單位,及時解決了業(yè)主反映強烈的上述問題,最終得到了業(yè)主的理解和認可。
志愿服務(wù)踐初心
紅旗示范站的工作人員對轄區(qū)孤寡老人、低保戶等困難群體,不論是否物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)外,做到能幫盡幫。24棟住戶是一位獨居的老人,插座壞了求助于物業(yè),維修工人無償及時幫她更換了插座;3棟住戶一對老年夫婦,水龍頭壞了很著急,求助于物業(yè),雖然已經(jīng)是下班時間了,值班人員仍及時上門給更換了水龍頭,讓這對老夫婦非常感動,直夸共產(chǎn)黨好、物業(yè)公司好,站里的員工好,為百姓真正地辦實事。
物業(yè)職工在疫情期間每天都堅守在防疫第一線,既要積極做好防疫宣傳引導(dǎo)、值守等工作,又要在做好防護措施后日常上門維修,保證用精湛嫻熟的技術(shù)快速解決問題,一致得到業(yè)主好評。
盡心服務(wù)促收費
紅旗示范站的客服員認真做好日常帳卡冊的管理工作,確保收費工作平穩(wěn)有序地進行,克服了由于老舊小區(qū)改造產(chǎn)生的矛盾,動之以情、曉之以理,確保收費工作少受影響、不受影響?头䥺T加班加點,放棄休息日,采取各種措施提高收費率。一是針對業(yè)主家中漏雨、返水等矛盾所產(chǎn)生的長期欠費問題,及時宣傳公司出臺的政策,促成26戶業(yè)主通過公估減免部分物業(yè)費挽回一定的損失,補繳了拖欠多年的物業(yè)費。二是針對轄區(qū)近40%住房出租或者閑置的情況,采用多種辦法及時與業(yè)主溝通,通過微信轉(zhuǎn)賬、公眾號繳費等方式,確保了收費渠道的暢通;三是對年老體弱群體及白天上班業(yè)主采取上門收取的方式;四是及時處理影響收費的各種矛盾糾紛;五是大力宣傳“繳費贈禮”活動,使業(yè)主及時受益;六是做業(yè)主的“貼心人”。13棟1單元的一戶業(yè)主全家在日本,房屋出租,客服員常年幫她管理房子的相關(guān)事務(wù),還幫助她通過微信轉(zhuǎn)賬的方式繳納供熱費并回傳電子發(fā)票,業(yè)主很感動,主動提前繳納物業(yè)費,稱贊委托客服員辦理任何事情都放心!經(jīng)過紅旗示范站的全體員工一點一滴辛勤付出,2021年度物業(yè)費收繳率達到80%。
把簡單的事情做好就是不簡單,把平凡的事情做好就是不平凡。紅旗示范站將繼續(xù)秉承這一理念,帶動所有員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,破除陳舊觀念、僵化思想和過時做法,與時俱進,以業(yè)主的需求作為行動指南和奮斗目標(biāo),為企業(yè)發(fā)展貢獻力量!
物業(yè)事跡材料12
同志進入公司,長期工作在停車庫協(xié)管崗位上,四年如一日,認真履行停車庫協(xié)管崗位職責(zé),工作勤勤懇懇,任勞任怨,一絲不荀地完成本職工作,主動熱情地幫助他人,在平凡的崗位上,努力做好各項工作,受到業(yè)主(使用人)的廣泛好評。
1、提升保潔標(biāo)準(zhǔn),保持車庫衛(wèi)生今年,停車庫協(xié)管崗位從兩人調(diào)整為一人,停車庫保潔任務(wù)全落在一人身上,陳金標(biāo)不叫苦、不叫累,而是積極動腦筋、想辦法,虛心向環(huán)境衛(wèi)生部的同志學(xué)習(xí)保潔技能,把苦做適當(dāng)?shù)刈兂汕勺,既提高工作效率又提升保潔?biāo)準(zhǔn)。在停車房庫,經(jīng)常能看到陳全標(biāo)手拿保潔工具,上觀“天”下看“地”,那是在細致檢查自身的工作,隨時擦拭墻壁、地面的污跡和斑點,做到人到、心到、手到、污跡除,始終保持停車庫的清潔衛(wèi)生,讓業(yè)主(使用人)滿意和舒心。
2、履行工作職責(zé),維護車庫秩序車庫容量小,為了滿足業(yè)主(使用人)的停車需要,盡可能的增加泊車位,又保持車庫交通秩序良好,是最大的心愿。為了解決矛盾,主動向公司提出拆除值班室,把值班位置移至車庫出口處,這樣,增加了8個泊車位,而陳金標(biāo)夏天頂酷暑,冬天冒嚴寒,從不叫苦叫累。在車輛入庫的高峰段,總是忙前忙后,協(xié)助車主放好車輛,在保持車庫交通秩序正常的前提下,合理安排,盡量騰出更多的泊車位,方便后來的車主。
3、樹立服務(wù)意識,熱情幫助他人電瓶車停放區(qū)在車庫的二層,需要從斜坡上下,而騎電瓶車的大多數(shù)是女同志,有的'向上推不動,有的往下不敢走,每當(dāng)這個時候,總會及時出現(xiàn)在車主的面前,幫助她們安全上下坡道;有些車主匆忙停車,忘拿隨車攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)后,及時提醒車主,避免損失。這樣的事例數(shù)不勝數(shù),充分體現(xiàn)了同志全心全意為業(yè)主(使用人)服務(wù)的高尚品德。
物業(yè)事跡材料13
2020年伊始,正當(dāng)全國人民歡慶新春佳節(jié)之際,新型冠狀病毒卻悄悄的潛伏爆發(fā),打破了14億人的喜慶氛圍。
在疫情出現(xiàn)的第一時間,匯鼎物業(yè)公司積極響應(yīng)黨中央面向全黨全國人民發(fā)出的“疫情就是命令,防控就是責(zé)任”的行動號令。同時,物業(yè)公司發(fā)出“崗位就是陣地、堅守必定勝利”的命令,積極號召公司在沈員工能積極奉獻,在疫情陣地戰(zhàn)中堅決守好每個社區(qū),守好每個業(yè)主,以切身行動致敬醫(yī)護工作者,共同早日打贏這場全民戰(zhàn)“疫”。
黎明管區(qū)在接到疫情防控命令后, 2小時內(nèi)完成所有黨員、各部門主管人員的動員大會,研究部署疫情防控工作。項目經(jīng)理xxx沒有顧及懷孕7個月的妻子和大年三十到正月初二替外地員工值班只睡了十幾個小時的疲憊,毅然放棄本來定好的休假。將懷孕的妻子送到親屬家照看,第一時間駐守公司,積極配合社區(qū)對轄區(qū)的東勝、井字樓、77棟等小區(qū)進行疫情防控工作的開展,同時對負責(zé)管理服務(wù)的二十幾個小區(qū)的工作人員的疫情防控工作進行了周密部署。
疫情防控初期,由于管轄小區(qū)很多都是老年人,對本次疫情的嚴重性認識不到,又對物業(yè)人員不夠了解和信任,發(fā)生了一些不配合社區(qū)防控的行為。很多人認為疫情發(fā)生地在武漢,距離沈陽很遠,疫情距離自己就很遠,所以對封閉社區(qū)帶來的不方便很不理解,甚至不配合物業(yè)工作人員進行出入測體溫和登記工作。xxx便積極耐心的為這類業(yè)主講解社區(qū)發(fā)放的疫情防控手冊,強調(diào)疫情防控的重要性,并隔著口罩對業(yè)主微笑著的說:“咱們老百姓雖然不是醫(yī)生,不能去疫情中心武漢沖鋒陷陣,但咱們是大后方,只有做好咱家門口的防控,才能不給國家拖后腿,不給家人找麻煩,您說是不是?”業(yè)主被他幽默的比喻給逗樂了,更被他的認真負責(zé)給感動了,每次出門買菜都積極做好測溫和登記。
鑒于本次新型冠狀病毒的易感人群以抵抗力較弱的老年人居多,xxx主動帶領(lǐng)中青年員工沖鋒在前,讓即將退休的老員工和身體較弱的員工在較為安全的崗位上工作。除了負責(zé)日常的物業(yè)管理工作外,他積極組織管轄小區(qū)進行消毒水噴灑、疫情防控資料發(fā)放、垃圾分類管理、廢棄口罩專用桶管理、小區(qū)封閉管理和測溫工作。為此,他每天6點準(zhǔn)時到崗開始一天的工作,每晚值班到24點以后,凌晨1點左右才拖著疲憊的身軀回到家中。
黎明管區(qū)內(nèi)的老舊小區(qū)經(jīng)常出現(xiàn)各種緊急突發(fā)狀況(如水、電、燃暖等故障),再加上春節(jié)期間一部分外地員工返鄉(xiāng)過年未能及時返還,造成物業(yè)工作開展難上加難,但疫情防控刻不容緩。因小區(qū)管理分散,疫情時期封閉管理交通不便等原因,他只能靠著雙腳一個小區(qū)一個小區(qū)的走訪巡查。一天走下來,平均都是2萬多步,十幾公里,已經(jīng)不記得襪子磨破了多少雙。懷孕7個月的妻子每天主動給他打電話,都沒有一次能夠及時接通,而等他好不容易在吃口盒飯的`時候想給妻子打個電話,看下手機又發(fā)現(xiàn)這個時候妻子應(yīng)該在睡覺了,只能靜靜發(fā)一條微信報個平安,就這樣持續(xù)了20多天。公司領(lǐng)導(dǎo)考慮到他家里有孕婦的特殊情況,想讓他休息幾天,但xxx堅決不肯,執(zhí)拗的沖在一線,在寒冷的風(fēng)雪中堅守在小區(qū)防控最前沿。
疫情防控工作緊張,老舊小區(qū)還問題不斷,通常這邊用電故障剛剛得到解決,那邊又接到了業(yè)主打來的自來水管漏水維修電話。xxx通常一人身兼數(shù)職,哪里需要去哪里。春節(jié)期間,有一個小區(qū)十幾個下水井忽然出了狀況,園區(qū)內(nèi)大量積水結(jié)冰,需要及時清理才能保證小區(qū)衛(wèi)生。經(jīng)過排查是因為下水井內(nèi)結(jié)冰堵塞管道,xxx帶領(lǐng)著維修員工冒著零下十幾度的天氣,硬是一個一個的把這些下水井內(nèi)近一米的結(jié)冰物鑿開淘出清理,并找到清污車輛吸污處理干凈。當(dāng)社區(qū)工作人員和業(yè)主們在溫暖的室內(nèi)隔著玻璃看見他們冒著嚴寒清淘下水井的時候,都主動上前送來熱水表示感謝。雖然業(yè)主平時見面的時候連物業(yè)人員的姓名都還記不住,但就是這些他們記不得姓名的人默默守護著他們的幸福生活。
由于xxx工作嚴謹,小區(qū)防控到位,黎明管區(qū)物業(yè)服務(wù)項目無一例感染者和疑似者。當(dāng)前,疫情還未真正迎來拐點,疫情防控工作還未結(jié)束,xxx依然奮戰(zhàn)在疫情防控的第一線,用必勝的信心堅守在疫情防控的第一線,用滿腔的熱情迎接勝利的那一天早日到來!
物業(yè)事跡材料14
回顧20xx年的點點滴滴,在物業(yè)管理處主任和工程部主管的領(lǐng)導(dǎo)下,xxx師傅在這平凡的崗位上做了許多不平凡的工作。xxx師傅負責(zé)電梯和弱電的維修主要包括:電梯、道閘、攝像頭、門禁,盡忠職守,腳踏實地地努力干好每一項工作。
門禁方面:特別在上半年,一個人負責(zé)門禁系統(tǒng)是線路分布錯綜復(fù)雜的工作,在無維保的情況下,獨自承擔(dān)起門禁系統(tǒng)的維護工作,經(jīng)常在休息時間一個人去梳理線路網(wǎng)絡(luò),經(jīng)常為了查找故障一個人從樓頂步行排查到負一樓。還有6、7、8棟負一樓的門禁在前期開發(fā)商施工中,遺留的門禁系統(tǒng)全是漏接、未接、錯接,鄺師傅利用專業(yè)知識,將線路梳理修復(fù),最終讓門禁系統(tǒng)正常使用。
攝像頭方面:20xx年度將整個小區(qū)的'430多個攝像頭進行全面排查,將原來遺留的幾十個疑難問題一一解決,將有的球機或修復(fù)或改成槍機。
電梯方面:全面監(jiān)控電梯維保,在電梯困人時,總是第一時間趕到現(xiàn)場,實施放人或協(xié)助放人。每次大修都義無反顧協(xié)助片區(qū)上門,面對業(yè)主的質(zhì)疑,耐心細致的做解釋工作。
道閘方面:因維保離小區(qū)較遠,往往處理事故都非常滯后,經(jīng)過學(xué)習(xí),熟練掌握了處理各種道閘問題的能力,絕大多數(shù)故障被鄺師傅第一時間處理,經(jīng)常深夜被叫醒,處理道閘的臨時緊急故障任勞任怨。
總之,從xxx師傅到公司以來,他兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的成績,對于成績他永不自滿,對于困難他永不服輸,對于工作他永不放松,以飽滿的工作熱情迎接每一天,迎接每一天的挑戰(zhàn)。
物業(yè)事跡材料15
青草平凡,卻成就了山河的碧透春意;碎石平凡,卻鋪就了通天大路。從平凡到偉大,有千里之遙,但又僅有一步之遠。生活中,有這樣一種人,把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣,始終敬畏,讓付出成為一種幸福;把“精益”當(dāng)成一種追求,精益求精,只想把工作做到最好;把專注當(dāng)成一種態(tài)度,心無旁騖,用時間和精力探索工作領(lǐng)域的深度;把創(chuàng)新當(dāng)成一種使命,推陳出新,只為闖出一番新天地。在平凡的崗位上創(chuàng)造著不平凡的業(yè)績,閃耀著不平凡的光芒。
小韓同志,于2012年參加工作,歷任哈爾濱中潤房產(chǎn)經(jīng)營物業(yè)管理有限公司現(xiàn)場施工員、物業(yè)管理員、物業(yè)中心主任,現(xiàn)任運行管理部部長!皭蹗従礃I(yè),踏實做事”,是身邊每一位同事對他的評價。他兢兢業(yè)業(yè)工作,全情投入、用心履職,在普通的`崗位上,平凡的工作中,以實際行動矢志踐行著對黨的誓言,彰顯了對黨的忠誠。
在工作中站在前、沖在前、干在前。
在擔(dān)任中潤物業(yè)東安區(qū)域施工員期間,負責(zé)小區(qū)物業(yè)維修改造施工現(xiàn)場管理等工作。為盡早提升居民生活品質(zhì),優(yōu)化小區(qū)內(nèi)部環(huán)境,提高小區(qū)物業(yè)費收繳率,白天負責(zé)監(jiān)督工程質(zhì)量、安全與進度;夜間負責(zé)材料裝卸、入庫與檢驗;幾個月吃住在施工現(xiàn)場,“頂烈日、冒酷暑”助力小區(qū)維修改造工作扎實有效地開展。公司接收哈爾濱鐵路局職工家屬區(qū)物業(yè)管理職能后,小韓同志任中潤物業(yè)鐵路區(qū)域沙曼物業(yè)中心主任,負責(zé)小區(qū)日常管理及區(qū)域“三供一業(yè)”物業(yè)與供熱維修改造施工現(xiàn)場管理等工作。在鐵二區(qū)域供熱分戶改造期間,不分晝夜,組織抽調(diào)干部職工配合各街道辦事處逐戶統(tǒng)計改造居民信息,協(xié)調(diào)施工改造,經(jīng)連續(xù)奮戰(zhàn)兩個月,順利完成2300余戶居民供熱分戶改造,保障居民冬季住上“暖屋子”,確保轄區(qū)內(nèi)業(yè)主安全溫暖的過冬。
職責(zé)于心、擔(dān)責(zé)在身、履責(zé)于行。
通過公司對“三供一業(yè)”有關(guān)政策的深入執(zhí)行,業(yè)務(wù)拓展向縱深發(fā)展,按照公司統(tǒng)一部署,參與公司全國范圍內(nèi)“三供一業(yè)”分離移交及維修改造項目,跨省接收華電集團、中石油集團職工家屬區(qū)“三供一業(yè)”分離移交維修改造項目,涉及全國17個省份及直轄市。為保障項目順利實施,他用辛勤和汗水,踏遍了項目現(xiàn)場的每一個角落;用執(zhí)著與堅守,夯筑了工程質(zhì)量與安全的長堤。隨著在擔(dān)當(dāng)中歷練,在盡責(zé)中成長,小韓同志已有著豐富的管理與工作經(jīng)驗。在負責(zé)公司運行管理期間,深入項目現(xiàn)場,通過實地踏勘、溝通協(xié)調(diào),與設(shè)計人員共同制定更加符合實際情況的維修方案,細化施工圖,種好“責(zé)任田”,切實解決業(yè)主困難,合理規(guī)劃土建維修、供排水維修、供熱維修等多類施工項目,并在項目驗收過程中,對工程質(zhì)量嚴格把關(guān),確?⒐ろ椖勘Y|(zhì)保量!百|(zhì)量就是工程的生命,這是我們必須堅守的底線!边@是他常掛在嘴邊的一句話。2022年3月17日,紅旗大街205號供水管線發(fā)生破裂,轄區(qū)內(nèi)上千戶業(yè)主居民面臨“吃水難”等問題,小韓同志第一時間趕赴現(xiàn)場察看,協(xié)調(diào)市政有關(guān)部門,并與維修人員快速制定搶修方案。為盡快恢復(fù)居民正常生活用水,在零下氣溫的環(huán)境中,全力爭搶一分一秒,雖然天是冷的,但為業(yè)主服務(wù)的心是熱的。經(jīng)過連夜奮戰(zhàn),破裂管道搶修成功,恢復(fù)了供水,并對施工路面進行回填恢復(fù),確保道路正常通行。
逆行勇往的共產(chǎn)黨員,是踐行人民至上、生命至上承諾的中流砥柱。
2022年3月,我市爆發(fā)新一輪“新冠疫情”,隨著疫情防控工作的開展,我公司對轄區(qū)內(nèi)各小區(qū)出入口設(shè)置了防疫卡點,小韓同志主動報名請纓,負責(zé)起了社區(qū)防疫宣傳和卡點防控等防疫相關(guān)工作,每天登記居民信息,并叮囑社區(qū)居民,正確佩戴口罩、定時測量體溫,讓防控知識宣傳到戶,讓疫情防控深入人心!俺钥嗍芾蹧]啥,只要能為疫情防控做點什么,就行!焙唵螏讉字卻透露出他的堅韌!皧^戰(zhàn)防疫第一線,黨員沖在最前面”對他來說,這不僅僅是一句口號,更是他行動的準(zhǔn)則,堅持不忘初心、擔(dān)當(dāng)作為,讓黨旗在防疫一線高高飄揚。刺骨寒風(fēng),吹不滅信仰之火;疫情暴發(fā),擊不倒戰(zhàn)斗堡壘;變異毒株,突不破防疫屏障。壁立千仞,無欲則剛。唯有實干,方能篤遠。這就是他,默默奉獻著自己,用踏實的一言一行為大家樹立一個榜樣。
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