班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料通用【15篇】
在日常生活或是工作學(xué)習(xí)中，大家都寫(xiě)過(guò)事跡材料吧，事跡材料可以起到引導(dǎo)良好風(fēng)氣、推動(dòng)工作、激勵(lì)后進(jìn)的作用。那么什么樣的事跡材料才是規(guī)范的呢？下面是小編收集整理的班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料1
小王是綜放一區(qū)8301工作面的生產(chǎn)班班長(zhǎng)，他們班主要負(fù)責(zé)工作面的安全生產(chǎn)和質(zhì)量達(dá)標(biāo)等工作。小王在班組的安全管理工作中，能嚴(yán)格履行班組長(zhǎng)權(quán)利和義務(wù)，執(zhí)行公司及工區(qū)的各項(xiàng)方針政策，認(rèn)真執(zhí)行三大規(guī)程、各項(xiàng)規(guī)章制度和隱患排查制度，嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律，在安全生產(chǎn)中能起到標(biāo)桿先鋒班組作用。他積極參與公司和工區(qū)組織的各類安全業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、各類安全活動(dòng)，遵守承諾，誠(chéng)實(shí)守信，工作素質(zhì)較高，具有較強(qiáng)的干事創(chuàng)業(yè)和開(kāi)拓創(chuàng)新精神。工作中，他帶領(lǐng)班組，在保障安全生產(chǎn)的前提下，對(duì)工作面所有區(qū)域、設(shè)備進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)治理，治出了8301工作面精品標(biāo)準(zhǔn)亮點(diǎn)工程，多次通過(guò)集團(tuán)公司質(zhì)量驗(yàn)收，取得了建區(qū)以來(lái)95.4分最高成績(jī)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定；同時(shí)，他所在班組大膽創(chuàng)新，哪里出現(xiàn)困難和瓶頸問(wèn)題，哪里就有他們的身影，對(duì)制約工作面安全生產(chǎn)和設(shè)備運(yùn)行等問(wèn)題，小王總是不斷的摸索試驗(yàn)，成功對(duì)煤機(jī)噴霧聯(lián)控、閥組改進(jìn)等問(wèn)題進(jìn)行了改進(jìn)創(chuàng)新和優(yōu)化，保證了液壓支架和煤機(jī)噴霧裝置的使用性能，靈活有效的'降低了設(shè)備故障率，減少了機(jī)電設(shè)備事故影響時(shí)間，確保了工作面的安全運(yùn)行和穩(wěn)產(chǎn)保量。由于成績(jī)突出，多次受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力稱贊。
日常的生產(chǎn)工作中，小王善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)設(shè)備存在的隱患，無(wú)論大小，第一時(shí)間進(jìn)行排除，堅(jiān)決杜絕各類隱患。鑒于此，他們班現(xiàn)在已經(jīng)成為全工區(qū)班組學(xué)習(xí)的榜樣，小王也成為職工交口稱贊的學(xué)習(xí)標(biāo)兵。同時(shí)，小王還積極參加公司組織的“五小”創(chuàng)新競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)集思廣益，合力完成了轉(zhuǎn)載機(jī)安全防護(hù)裝置、語(yǔ)音報(bào)警裝置的革新等5項(xiàng)，在工區(qū)安全合理建議征集活動(dòng)中，該班的建議最多、操作性也比較強(qiáng)，起到了較好的表率作用。
班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料2
20xx年，北井機(jī)運(yùn)隊(duì)主副井維修班，認(rèn)真抓好檢修工作，嚴(yán)格執(zhí)行主副井的日、周、月檢制度，詳細(xì)安排認(rèn)真對(duì)待當(dāng)班的檢修工作，做到當(dāng)天的工作當(dāng)天完成，強(qiáng)化檢修質(zhì)量，保持了主副井提升設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)的良好態(tài)勢(shì)，為東龐礦北井完成全年任務(wù)指標(biāo)作出突出貢獻(xiàn)。
北井機(jī)運(yùn)隊(duì)主副井維修班，一年來(lái)他們?cè)诎嘟M建設(shè)方面不斷創(chuàng)新班組管理模式，堅(jiān)持不等、不靠、不拖、不推的管理法，取得了一定的效果，有力地促進(jìn)了班組的安全生產(chǎn)工作。
一、精心組織實(shí)施重點(diǎn)工程，實(shí)現(xiàn)施工過(guò)程安全順利
20xx年分別進(jìn)行了副井脫鉤試驗(yàn)、主井定量斗內(nèi)部襯板檢修、主井更換給煤機(jī)、副井提升機(jī)電控系統(tǒng)升級(jí)、副井口液壓站大修、主井提升機(jī)主繩更換等工作。
每次重點(diǎn)工程，為了保證施工工作安全、快速、順利完成，主副井維修班進(jìn)行大量的準(zhǔn)備工作，人人有任務(wù)，人人有責(zé)任。提前對(duì)施工所需器具等進(jìn)行布置安防和檢查，準(zhǔn)備安全帶等防護(hù)用具，并將施工所需材料運(yùn)至指定地點(diǎn)，提前做好各項(xiàng)施工準(zhǔn)備工作，召開(kāi)專題會(huì)，對(duì)施工的安全規(guī)程、操作規(guī)程、施工流程等施工注意事項(xiàng)進(jìn)行了學(xué)習(xí)，保證了規(guī)程學(xué)習(xí)貫徹的全面覆蓋。
二、人人爭(zhēng)當(dāng)技術(shù)創(chuàng)新的標(biāo)兵
主副井維修班把提高技術(shù)技能，開(kāi)展技術(shù)改造列為班組重點(diǎn)工作，個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)技術(shù)創(chuàng)新的先鋒，積極投身技術(shù)比武活動(dòng)，提高自身業(yè)務(wù)水平，依托靳躍中勞模創(chuàng)新工作室，發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，在他們的`共同參與下，主副井先后完成了多項(xiàng)創(chuàng)新項(xiàng)目和小改小革項(xiàng)目，主要有“主副井天輪監(jiān)控視頻安裝作文吧”、“主井裝載硐室監(jiān)控視頻數(shù)字化改造”、“液壓實(shí)驗(yàn)平臺(tái)”、“主井提升機(jī)低電流保護(hù)”、“主井提升機(jī)房潤(rùn)滑站冷卻/加熱恢復(fù)”、“副井鋼帶式托罐裝置改造”、“主井裝載硐室皮帶機(jī)頭清煤器改造”、“副井口防墜人安全網(wǎng)設(shè)計(jì)”、“工業(yè)廣場(chǎng)天車限位保護(hù)改造”等多項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目，進(jìn)一步改進(jìn)完善了主副井提升系統(tǒng)。
三、抓重點(diǎn)，找關(guān)鍵，出對(duì)策，解決生產(chǎn)難點(diǎn)。
“解決故障有水平不是高水平，真正的高水平是不讓設(shè)備出故障”，這是他們堅(jiān)持的準(zhǔn)則。在段長(zhǎng)王強(qiáng)的帶領(lǐng)下他們對(duì)全國(guó)煤礦提升事故進(jìn)行了認(rèn)真的整理、歸納總結(jié)。通過(guò)對(duì)比分析，找出了提升系統(tǒng)易發(fā)故障的三個(gè)部位，即液壓系統(tǒng)，整流裝置及稱重定量系統(tǒng)。對(duì)此他們對(duì)這三個(gè)部位的電氣、機(jī)修原理進(jìn)行了強(qiáng)化學(xué)習(xí)，制定了處理故障的方案。為防患于未然，避免故障的發(fā)生，制定了液壓站閥組電壓周測(cè)法，晶閘管門(mén)極電阻周測(cè)法，并每周對(duì)定量系統(tǒng)進(jìn)行檢查，規(guī)定每半年對(duì)定量斗扇形門(mén)閥組進(jìn)行一次清洗，更換相應(yīng)繼電器。
四、抓好班組建設(shè)，打造模范班組。
“萬(wàn)丈高樓，起于基礎(chǔ)；安全生產(chǎn)，始于班組”。為鍛造一支技術(shù)過(guò)硬的隊(duì)伍，該班組通過(guò)細(xì)化規(guī)章制度，使制度具體化，精細(xì)化，工作面面俱到，注重民主管理，集思廣益，發(fā)揮班組成員最大能力，有效的提升了班組戰(zhàn)斗力。近一年來(lái)，班組自行組織學(xué)習(xí)16次，參加單位組織的技術(shù)培訓(xùn)9次，大大增強(qiáng)了班組的安全管理水平和實(shí)際操作應(yīng)用水平，為完成各項(xiàng)提升任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為東龐礦安全生產(chǎn)貢獻(xiàn)了力量。
班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料3
白文秀同志1976年3月出生，20xx年畢業(yè)于安徽省淮南工業(yè)學(xué)院采礦工程系，大學(xué)文化，學(xué)士學(xué)位，20xx年參加工作，20xx年5月入黨。參加工作以來(lái)，先后擔(dān)任集團(tuán)公司三礦、金河礦綜采隊(duì)擔(dān)任技術(shù)副隊(duì)長(zhǎng)和團(tuán)支部書(shū)記一職，20xx年10月～20xx年6擔(dān)任海石灣煤礦綜采隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)兼書(shū)記一職，20xx年6月至今在集團(tuán)公司生產(chǎn)技術(shù)部科工作。在工作和生活中，處處、時(shí)時(shí)以一名工程技術(shù)人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，愛(ài)崗敬業(yè)，踏實(shí)工作，默默奉獻(xiàn)，爭(zhēng)創(chuàng)一流。由于工作的勤奮努力，先后多次被礦、公司評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)工作者，安全先進(jìn)個(gè)人，優(yōu)秀共青團(tuán)員、團(tuán)干部；榮獲20xx年度集團(tuán)公司勞動(dòng)模范、優(yōu)秀采掘隊(duì)長(zhǎng)、優(yōu)秀黨支部書(shū)記的稱號(hào)，榮獲20xx～20xx年度甘肅省國(guó)資委系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號(hào)，取得了一定成績(jī)。
一、努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)作業(yè)務(wù)骨干
參加工作以來(lái)，白文秀同志一直都勤于學(xué)習(xí)，刻苦學(xué)習(xí)，勤勤懇懇、孜孜不倦，不恥下問(wèn)，向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，一方面在努力大學(xué)課本上的理論知識(shí)的同時(shí)，有訂閱了煤礦開(kāi)采、煤礦機(jī)械設(shè)備方面的期刊開(kāi)拓視野，提高自己的理論業(yè)務(wù)技，為自己在綜采隊(duì)擔(dān)任技術(shù)副隊(duì)長(zhǎng)和隊(duì)長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。第二方面是虛心的向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí)，并能夠經(jīng)常下井跟班，解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題，下機(jī)電隊(duì)、運(yùn)輸隊(duì)進(jìn)行了解配件加工、設(shè)備性能、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等多方面的知識(shí)，為自己在設(shè)備管理、現(xiàn)場(chǎng)管理方面有了長(zhǎng)足的發(fā)展。第三方面是努力向老同志、同事學(xué)習(xí)工作做法和工作思路，學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、作風(fēng)建設(shè)年以及集團(tuán)公司的各類文件、會(huì)議精神，使自己在工作上政治素質(zhì)過(guò)硬，經(jīng)的起考驗(yàn)。通過(guò)勤奮學(xué)習(xí)，使他的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、理論基礎(chǔ)更為扎實(shí)；使他從一個(gè)不懂社會(huì)的大學(xué)生成為一名出色的工程技術(shù)人員。
二、勤奮扎實(shí)，干工作就是要干到最好
越是面臨艱苦生活、復(fù)雜環(huán)境，越要堅(jiān)定自己的人生選擇，越要保持奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌，越不能動(dòng)搖理想信念。堅(jiān)定信念、增強(qiáng)信心、勤奮扎實(shí)大學(xué)生干事創(chuàng)業(yè)、有所作為的重要前提和思想基礎(chǔ)。白文秀在這種思想的指導(dǎo)下，認(rèn)為不但要勤奮工作，而且要干就干到最好，不能得過(guò)且過(guò)，無(wú)所作為。在三礦綜采一隊(duì)擔(dān)任技術(shù)副隊(duì)長(zhǎng)時(shí)，就針對(duì)工作面首次使用端頭支架，編制了詳細(xì)的操作規(guī)程，該規(guī)程被公司評(píng)為優(yōu)秀規(guī)程；在金河煤礦綜采隊(duì)擔(dān)任技術(shù)副隊(duì)長(zhǎng)針對(duì)礦上首次使用重型綜采放頂煤，職工操作不熟練、對(duì)設(shè)備性能不了解，特別使在兩端頭支護(hù)方面管理存在盲區(qū)的情況下，積極的向職工講解綜采知識(shí)，并對(duì)原來(lái)編制的作業(yè)規(guī)程根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行了修改，對(duì)兩端頭的支護(hù)和采煤工藝進(jìn)行了改革，使綜采工作面的生產(chǎn)逐步步入正規(guī)化、有序化，也培養(yǎng)了一批技術(shù)骨干；在海石灣煤礦擔(dān)任綜采隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)（兼書(shū)記）時(shí)，更加感覺(jué)到自己身上的擔(dān)子更重，因?yàn)楫?dāng)時(shí)海石灣煤礦綜采隊(duì)的職工是幾個(gè)礦和其他單位拼湊起來(lái)的，職工底子薄、基礎(chǔ)差，針對(duì)此種情況，他積極的進(jìn)行調(diào)研，在接手隊(duì)長(zhǎng)后的一周內(nèi)，連續(xù)跟班下井8次，動(dòng)態(tài)的了解職工狀態(tài)和工作面的實(shí)際情況，根據(jù)了解的情況，召開(kāi)了班子會(huì)，成立了綜采大班維修班，加強(qiáng)了設(shè)備維修力度，制定了工資分配制度、職工出勤包勤制度、設(shè)備維修維護(hù)管理制度、安全培訓(xùn)制度等各項(xiàng)制度；同時(shí)切合實(shí)際的開(kāi)展由隊(duì)干部進(jìn)行傳帶的培訓(xùn)，他本人主要負(fù)責(zé)班組長(zhǎng)的操作、工藝、設(shè)備維修維護(hù)和思想的培訓(xùn)，首先解決了班組長(zhǎng)蠻干的行為，從而帶動(dòng)全體職工按章操作，取得了工作面安全高效生產(chǎn)，順利的回采了6121-2、6111兩個(gè)工作面，6121-2工作面最高月產(chǎn)達(dá)到了10萬(wàn)噸，為當(dāng)時(shí)集團(tuán)公司的前列，6111煤一層工作面的開(kāi)采為集團(tuán)公司今后開(kāi)采煤一層工作面積累了大量的經(jīng)驗(yàn)；兩個(gè)的工作面的開(kāi)采，為海石灣煤礦培訓(xùn)了一批優(yōu)秀的技術(shù)骨干；在集團(tuán)公司生產(chǎn)技術(shù)部工作以來(lái)，根據(jù)他的工作實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的理論依據(jù)，編制了《綜采放頂煤工作面安裝與回撤的技術(shù)規(guī)定》《錨網(wǎng)支護(hù)形式下初采初放的技術(shù)規(guī)定》《放頂煤工作面開(kāi)采及審批驗(yàn)收規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)定，參與并獨(dú)立完成了華龍溝、大有煤田的`開(kāi)采方案，提出了獐煤公司南翼采區(qū)采煤工藝改革的方案等多項(xiàng)工作，為及集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供良好的資料。通過(guò)勤奮工扎實(shí)的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評(píng)。
三、德性修養(yǎng)好，是個(gè)熱心人
白文秀參加工作以來(lái)，由于工作上進(jìn)，態(tài)度端正，吃苦耐勞，團(tuán)結(jié)同志，為人忠厚，品德高尚，處事能力較高，逐漸成為集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干，無(wú)論使是領(lǐng)導(dǎo)安排的工作和事情或者是同事的工作或事情，他都努力地去完成和幫忙完成，不拉單位的后腿，不丟單位的形象，能以一種勤勞的姿態(tài)和勤懇的態(tài)度扎實(shí)地工作。
工作沒(méi)有終點(diǎn)，只有始點(diǎn)；沒(méi)有最好，只有更好。在以后的工作中，他將會(huì)一如既往的堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，講真話、辦實(shí)事，不求轟轟烈烈，唯求踏踏實(shí)實(shí)，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的工程技術(shù)人員。
班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料4
小凱，制冷工區(qū)班組長(zhǎng)，他所在的電工組現(xiàn)有員工3人，主要負(fù)責(zé)工區(qū)電氣設(shè)備的日常檢修維護(hù)工作。20xx年以來(lái)，電工組在專業(yè)、工區(qū)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以保障機(jī)電設(shè)備安全可靠運(yùn)行為目的，以確保制冷系統(tǒng)高效運(yùn)行為使命，以提升安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平為重點(diǎn)，以保證礦井安全生產(chǎn)為己任，出色的完成了全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
一、技術(shù)過(guò)硬，保安全，促生產(chǎn)。他以過(guò)硬的'技能本領(lǐng)，帶領(lǐng)班組實(shí)現(xiàn)了安全運(yùn)行，設(shè)備的精細(xì)化管理。他通過(guò)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷強(qiáng)化服務(wù)形象，杜絕了較嚴(yán)重及以上“三違”行為和C級(jí)以上安全隱患，避免了輕傷及以上人身事故，整個(gè)班組體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作，技術(shù)過(guò)硬、英勇善戰(zhàn)精神面貌，為保運(yùn)轉(zhuǎn)、保安全，實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)做出了突出的貢獻(xiàn)。在他們的不懈努力下，較去年相比，今年以0小時(shí)機(jī)電事故完美答卷，大大降低了機(jī)電事故的發(fā)生，保障了礦井的安全生產(chǎn)。
二、創(chuàng)新班組管理法，助推班組建設(shè)。年初以來(lái)，電工班組以“大力強(qiáng)化班組建設(shè)，不斷增強(qiáng)班組整體創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力”為目標(biāo)，以準(zhǔn)軍事化管理和“兩述三化”工作為主線，強(qiáng)化班組員工規(guī)范操作能力，大力推進(jìn)班組建設(shè)。班組長(zhǎng)小凱積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的班組管理經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合自己班組的實(shí)際工作情況，推出了“三查四無(wú)”班組管理法。
一直以來(lái)，他帶領(lǐng)電工班組牢固樹(shù)立“零危害、零傷害、零事故”的安全管路理念，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全方針，從班組實(shí)際情況出發(fā)，發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)良傳統(tǒng)，克服自己的缺點(diǎn)和不足，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)程，建立建全責(zé)任考核體系，實(shí)現(xiàn)人、機(jī)、崗的本質(zhì)安全，為公司安全生產(chǎn)發(fā)展的長(zhǎng)治久安打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在今后的工作中，他們將以更加飽滿的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，在班組建設(shè)的征途中迎接新的挑戰(zhàn)，再創(chuàng)新的佳績(jī)。
小馮是防沖工區(qū)防火班班組長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)井下注漿、注氮、注膠、建墻、氣體觀測(cè)與分析等防滅火治理工程。小馮組織班組人員嚴(yán)格按照防火措施，落實(shí)各項(xiàng)防火任務(wù)，全力保證井下各工作面的防火安全。班組人員牢固樹(shù)立“安全第一”思想，強(qiáng)化安全意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)安全制度，積極參加各項(xiàng)安全活動(dòng)，不斷掌握安全技能，掌握正規(guī)操作程序，嚴(yán)格執(zhí)行“兩述三化”安全確認(rèn)制度。施工前嚴(yán)格排查安全隱患，采取安全站位，確認(rèn)環(huán)境安全再施工。
班組人員加強(qiáng)技能培訓(xùn)，熟練掌握注漿、建墻等防滅火工藝，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，利用網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)新的防滅火技術(shù)，不斷更新防滅火手段，使用新型材料，提升防滅火效果和人員安全。小馮同志在工作中及其重視標(biāo)準(zhǔn)化治理，施工完畢后立即整理現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生面貌，把設(shè)備等物料碼放整齊并防沖固定、管路吊掛整齊符合標(biāo)準(zhǔn)、牌板擦拭干凈去報(bào)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，整理現(xiàn)場(chǎng)垃圾保持衛(wèi)生整潔。20xx年，小馮同志擔(dān)負(fù)起自身的責(zé)任，完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，收到工區(qū)及工友們的肯定與支持。
班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料5
XX礦北井鉆機(jī)隊(duì)主要擔(dān)負(fù)著各掘進(jìn)頭面的超前鉆探工作，為確保生產(chǎn)區(qū)隊(duì)正規(guī)循環(huán)，鉆探一班四個(gè)小組13名職工在班長(zhǎng)白瑞川的帶領(lǐng)下積極開(kāi)展組與組對(duì)手賽活動(dòng)，把抓好防探水工作作為班組的工作目標(biāo)。在日常生產(chǎn)中，他們頑強(qiáng)拼搏，攻堅(jiān)克難，克服了地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜易塌孔、卡鉆，鉆孔出水等困難，他們團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互創(chuàng)造施工條件，始終保持了各地點(diǎn)的鉆探需求，在勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中，曾多次創(chuàng)出了小班實(shí)進(jìn)尺百米以上的好成績(jī)，為鉆機(jī)隊(duì)圓滿完成任務(wù)發(fā)揮了積極作用，連續(xù)2年榮獲冀中股份公司“安全先進(jìn)班組”榮譽(yù)稱號(hào)。
該班組在抓好安全生產(chǎn)的同時(shí)，還十分注重搞技術(shù)創(chuàng)新、小改革等活動(dòng)。20xx年2月份，在9212皮帶巷施工底板加固孔時(shí)，大部分鉆孔出水量小于1m^3/h，注漿封孔時(shí)，水泥漿不能順利壓入鉆孔，導(dǎo)致鉆孔封孔不良，出現(xiàn)漏水、滲水等現(xiàn)象，針對(duì)這一問(wèn)題，班組成員反復(fù)研究，多次進(jìn)行封孔試驗(yàn)，最終確定了一個(gè)新的'封孔工藝，采用該項(xiàng)工藝封孔后，徹底解決了鉆孔注漿封孔漏水滲水的現(xiàn)象，并保證了全孔注漿的效果消除了安全隱患，保證了礦井的安全。
由于北井鉆探工程量較大，且按措施所有鉆孔需下兩套止水套管，在生產(chǎn)過(guò)程中使用傳統(tǒng)方法經(jīng)常出現(xiàn)鉆孔彎斜、下管難度大的問(wèn)題，極大地阻礙了鉆探施工速度。為此，該班組根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，研究圖紙，研制出“鉆孔擴(kuò)孔導(dǎo)向器”，既保證了鉆孔的平直順暢，又縮短了下管時(shí)間，使鉆孔質(zhì)量得到了很大的提高，鉆探施工效率提高30%以上。該班組率先建立標(biāo)準(zhǔn)化鉆場(chǎng)，制作了多功能物料存放框，規(guī)范化鉆機(jī)各部件擺放及油管排列方式，將標(biāo)準(zhǔn)化落實(shí)到實(shí)處，進(jìn)而使得鉆探現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了安全化、標(biāo)準(zhǔn)化和整潔化，多次在公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收中一次通過(guò)，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。
班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料6
邗江文昌西路溝通100店坐落在揚(yáng)州移動(dòng)公司大樓一樓，是揚(yáng)州移動(dòng)的“門(mén)面”。很多揚(yáng)州用戶辦理業(yè)務(wù)就認(rèn)準(zhǔn)了這個(gè)營(yíng)業(yè)廳，因?yàn)樗麄冇X(jué)得這里服務(wù)好、環(huán)境好、在移動(dòng)公司樓下更正規(guī)。所以到這的客戶非常多，需要協(xié)調(diào)的事情也很多，讓這么多用戶都滿意而歸并不是一件容易的事情。
朱女士正是邗江文昌西路溝通100店現(xiàn)任店長(zhǎng)，她在秉承公司“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念，帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)，服務(wù)好每個(gè)客戶，服務(wù)百分百，滿意百分百。在她的帶領(lǐng)下邗江文昌西路溝通100店多次獲得“巾幗文明示范崗”，“青年文明號(hào)”等榮譽(yù)稱號(hào)。她個(gè)人多次被評(píng)為公司服務(wù)明星，被評(píng)為20xx-20xx年中國(guó)移動(dòng)優(yōu)秀班組長(zhǎng)。邗江文昌西路溝通100店也多次評(píng)為“十佳服務(wù)明星班組”等榮譽(yù)。這和她的辛勤耕耘和努力付出是分不開(kāi)的。
用心耐心，溝通從心開(kāi)始。文昌西路溝通100店共有20位營(yíng)業(yè)員。她們以“溝通從心開(kāi)始”為信條，理解每一位客戶，尊重每一位客戶，通過(guò)心與心的交流，為客戶排憂解難。有一天，一位老先生因多出來(lái)的上網(wǎng)費(fèi)用而投訴，在營(yíng)業(yè)廳情緒激動(dòng)，尋求解決。朱女士親自安撫這位老先生，了解了他平時(shí)在家都用無(wú)線網(wǎng)上網(wǎng)，在外不用手機(jī)上網(wǎng)，所以不理解為什么會(huì)扣費(fèi)。在征求老先生的同意后，細(xì)心的朱女士查詢了老先生是否安裝了惡意軟件，最后發(fā)現(xiàn)由于在外微信支付產(chǎn)生的流量，導(dǎo)致的扣費(fèi)。同時(shí)她耐心的教老先生如何領(lǐng)取免費(fèi)流量，最后老先生平息了火氣，對(duì)她豎起了大拇指，連聲道謝。后來(lái)，營(yíng)業(yè)廳也多了一個(gè)臺(tái)席，就是專門(mén)為老年人設(shè)置的專席，遇到號(hào)碼不會(huì)存的，微信不會(huì)用的等等的手機(jī)問(wèn)題都可以在這里咨詢處理。這種小事每天都在上演，朱女士以身作則，通過(guò)這一件件不起眼的小事，讓團(tuán)隊(duì)不斷的'進(jìn)步。
貼心服務(wù)，投身公益。朱女士在營(yíng)業(yè)廳設(shè)立“愛(ài)心服務(wù)”專區(qū)，為環(huán)衛(wèi)工人提供貼心服務(wù)，炎夏有解渴去暑的綠豆湯，嚴(yán)冬有溫?zé)崤傅慕琛m然是很簡(jiǎn)單的東西，但這卻格外暖心。除了這些，營(yíng)業(yè)廳內(nèi)還提供電話、電視、飲水機(jī)、醫(yī)藥用品、老花鏡等便民服務(wù)設(shè)施，人性化的服務(wù)拉近了與客戶的距離，大大提升了營(yíng)業(yè)廳的外在形象。同時(shí)，朱女士帶領(lǐng)班組人員參加社區(qū)志愿者公益活動(dòng)，義務(wù)貼膜，幫助社區(qū)宣傳防止通信詐騙等活動(dòng)。
朱女士以身作則，以一個(gè)人的微笑帶動(dòng)了團(tuán)隊(duì)20位“鏗鏘玫瑰”的微笑，以一個(gè)人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶動(dòng)了全廳的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。她們理解每一位客戶，尊重每一位客戶，通過(guò)心與心的交流，讓移動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)之花盛開(kāi)在客戶心間。
班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料7
xx移動(dòng)分公司xx直營(yíng)店班組是一支充滿蓬勃朝氣和激情的團(tuán)隊(duì)，均為女性，現(xiàn)有員工6人（其中本科學(xué)歷占83%，大專學(xué)歷占17%），平均年齡32歲，主要承擔(dān)著xx縣轄區(qū)內(nèi)100余萬(wàn)人的營(yíng)業(yè)服務(wù)。xx直營(yíng)店班組始終追求以“追求客戶滿意服務(wù)”為目標(biāo)，忠實(shí)踐行“溝通從心開(kāi)始”的理念，堅(jiān)持以客戶為中心的大市場(chǎng)理念，狠抓班組管理、客戶服務(wù)、員工素質(zhì)、文化建設(shè)等工作，取得了較為顯著的成效。近年來(lái)先后榮獲xx市十佳青年文明號(hào)、xx市三八紅旗集體、湖南省巾幗文明崗、先進(jìn)營(yíng)業(yè)廳、文明窗口、優(yōu)秀木蘭連等稱號(hào)
一、規(guī)范服務(wù)、嚴(yán)格要求、全面提升客戶滿意度
xx直營(yíng)店班組根據(jù)實(shí)際情況，提煉優(yōu)秀班組管理目標(biāo)，制定管理目標(biāo)體系，努力打造“優(yōu)秀班組”。營(yíng)業(yè)廳結(jié)合x(chóng)x實(shí)際出臺(tái)了《xx直營(yíng)店建設(shè)執(zhí)行整改方案》，確立以建設(shè)“服務(wù)明星”班組為主題的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工程，明確了人員和責(zé)任。進(jìn)一步健全《營(yíng)業(yè)廳管理守則》、《營(yíng)業(yè)員服務(wù)規(guī)范手冊(cè)》等規(guī)章制度，搭建起了包括服務(wù)形象、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)處理、考勤制度、內(nèi)部獎(jiǎng)罰在內(nèi)的立體的制度管理體系。例如在實(shí)名登記高峰期時(shí)，客流量是平常的N倍，為了減少客戶等候時(shí)長(zhǎng)，營(yíng)業(yè)員們自發(fā)全部連班、幾天不休，立足工作崗位，負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶、填寫(xiě)實(shí)名登記所需要的資料，幾天下來(lái)大家的嗓子無(wú)法承受，好幾個(gè)營(yíng)業(yè)員都喉嚨嘶啞了，但她們?nèi)匀粓?jiān)守崗位，以文字代替語(yǔ)言同客戶溝通，確保了全縣40余萬(wàn)客戶順利完成實(shí)名登記，贏得了廣大客戶的稱贊。
二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象、全面提升員工服務(wù)水平
采取員工自學(xué)、集中講評(píng)、情景模擬、案例設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)競(jìng)賽等教學(xué)方式。提出“全、強(qiáng)、濃、高”隊(duì)伍建設(shè)“四字訣”，打造一支“業(yè)務(wù)素質(zhì)全、營(yíng)銷能力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)濃、服務(wù)水平高”的員工隊(duì)伍。注重從單一的業(yè)務(wù)教學(xué)層面向引導(dǎo)樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀轉(zhuǎn)變，切實(shí)實(shí)現(xiàn)價(jià)值傳遞，提高個(gè)人素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力水平。不定期開(kāi)展月月讀活動(dòng)，推薦并組織員工學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》等書(shū)籍，積極撰寫(xiě)心得體會(huì)，開(kāi)展學(xué)習(xí)交流會(huì)、座談會(huì)，促進(jìn)相互學(xué)習(xí)、提高，營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，全面提高了員工的服務(wù)意識(shí)和水平。通過(guò)內(nèi)訓(xùn)師組織早會(huì)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)訓(xùn)練，抽調(diào)一名服務(wù)技巧教強(qiáng)的員工來(lái)指導(dǎo)各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程，提高員工服務(wù)本能。加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)廳客戶做好引導(dǎo)、分流工作，加大自助終端使用量，設(shè)立“意見(jiàn)箱”，接受客戶檢查、監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)業(yè)廳硬件設(shè)備進(jìn)行每周小檢查、每月大檢查、突擊檢查、抽查等方式，嚴(yán)格考核相關(guān)責(zé)任人，做到責(zé)令整改，確保硬件使用無(wú)故障。為客戶營(yíng)造一個(gè)誠(chéng)信、和諧、透明的消費(fèi)環(huán)境，做到讓每一位客戶“開(kāi)心使用、和諧消費(fèi)”。一次，一位客戶為其兒子申請(qǐng)了一個(gè)優(yōu)選號(hào)碼，但因其兒子晚上7：00才能過(guò)來(lái)辦理，營(yíng)業(yè)員xx雖然下班了，但她沒(méi)有二話，承諾客戶，并約定好時(shí)間，耐心等候2、3小時(shí)，為其兒子辦理業(yè)務(wù)，這樣的`服務(wù)客戶事例在營(yíng)業(yè)廳數(shù)不勝數(shù)。
三、攻難克堅(jiān)、善打硬仗、全面促進(jìn)公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)
營(yíng)業(yè)廳積極開(kāi)展服務(wù)明星評(píng)選、微笑天使評(píng)選、業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽等活動(dòng)，以競(jìng)賽促進(jìn)發(fā)展，營(yíng)業(yè)廳6名員工個(gè)個(gè)不甘落后，奮勇?tīng)?zhēng)先，在百團(tuán)大戰(zhàn)、斬狼行動(dòng)中涌現(xiàn)出一個(gè)又一個(gè)先進(jìn)典型。營(yíng)業(yè)員鄧雨絲的奶奶摔斷大腿入院，父母在遠(yuǎn)方工作不便回家照顧，弱小的鄧雨絲堅(jiān)持公司、醫(yī)院兩頭跑，每日駕車往返駕車達(dá)百多公里，心系工作，她硬是沒(méi)有請(qǐng)一天假，也沒(méi)有落下一絲工作。營(yíng)業(yè)員佘娜體弱多病、經(jīng)常感冒，為了不影響工作，她有時(shí)甚至一手吊點(diǎn)滴，一手辦業(yè)務(wù)。營(yíng)業(yè)廳多數(shù)營(yíng)業(yè)員初為人母，但她們?yōu)榱斯ぷ鳎?jīng)常是狠心將自己的小孩交給家人哺養(yǎng)，舍小家為大家，自己堅(jiān)持在市場(chǎng)一線，特別是斬狼行期間，她們不僅堅(jiān)持做好營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)服務(wù)，下班后還堅(jiān)持到鄉(xiāng)村、到社區(qū)、到集團(tuán)單位，利用自己的社會(huì)關(guān)系、利用節(jié)假日去擺攤設(shè)點(diǎn)，去發(fā)展寬帶、專線。短短幾十天戶外營(yíng)銷，發(fā)展專線20余條，辦理寬帶近100戶，放號(hào)達(dá)220個(gè)。一份付出，一份收獲，營(yíng)業(yè)廳正是有一群這樣朝氣蓬勃、滿滿正能量的青年，才能斬獲一個(gè)又一個(gè)勝利，她們?cè)诎賵F(tuán)大戰(zhàn)、斬狼行動(dòng)等攻堅(jiān)戰(zhàn)中獲得了全市優(yōu)秀木蘭連、全省先進(jìn)營(yíng)業(yè)廳等榮譽(yù)，為公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)貢獻(xiàn)出了自己應(yīng)有的力量。
班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料8
林班長(zhǎng)，20xx年12月進(jìn)入泰州移動(dòng)，十多年來(lái)，他腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)，一直從事集團(tuán)服務(wù)相關(guān)工作，現(xiàn)擔(dān)任泰州移動(dòng)姜堰分公司政企部集團(tuán)客戶班班長(zhǎng)。他一直秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，在平凡的基層崗位上默默奉獻(xiàn)，發(fā)光發(fā)熱。他先后獲得“江蘇公司先進(jìn)工作者”、“泰州分公司先進(jìn)個(gè)人”、“泰州分公司服務(wù)明星”等榮譽(yù)，帶領(lǐng)的班組先后榮獲“江蘇公司標(biāo)桿班組”、“泰州市級(jí)青年文明號(hào)、標(biāo)桿班組”等榮譽(yù)稱號(hào)。今年，他又被評(píng)為20xx-20xx年度中國(guó)移動(dòng)優(yōu)秀班組長(zhǎng)。
勤勉嚴(yán)格，夯實(shí)基礎(chǔ)管理筑基石
十年的班組長(zhǎng)經(jīng)歷，林班長(zhǎng)摸索出了一套特有的基層班組管理模式，他提煉的“四會(huì)”制度（每天“晨會(huì)”、每周“培訓(xùn)會(huì)”、每月“總結(jié)會(huì)”、每季“頭腦風(fēng)暴會(huì)”）被公司作為優(yōu)秀實(shí)踐案例推廣。他對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行常態(tài)化培訓(xùn)，夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，針對(duì)新進(jìn)客戶經(jīng)理采取一對(duì)一師徒幫扶模式，從基礎(chǔ)工作、集團(tuán)拜訪等進(jìn)行全過(guò)程引導(dǎo)，讓新人能夠在最短時(shí)間內(nèi)熟悉各項(xiàng)流程，盡快融入團(tuán)隊(duì)，勝任工作任務(wù)。
為了讓客戶經(jīng)理熟悉掌握自身工作內(nèi)容，提高工作效率，他牽頭制定和固化客戶經(jīng)理工作模板，規(guī)范客戶經(jīng)理日常工作流程，管“實(shí)”理“清”工作內(nèi)容、跟蹤工作過(guò)程、排查工作不足，及時(shí)改進(jìn)提升，始終堅(jiān)持做到當(dāng)日事當(dāng)日畢，不把問(wèn)題留到明天。堅(jiān)持嚴(yán)格的管理模式，在潛移默化中培養(yǎng)了班組成員的責(zé)任意識(shí)、吃苦精神，為班組取得系列優(yōu)異的`業(yè)務(wù)成績(jī)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
率先垂范，爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)拓展排頭兵
憑借豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)，林班長(zhǎng)陪同客戶經(jīng)理上門(mén)洽談業(yè)務(wù)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷，主動(dòng)支撐一線員工，及時(shí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員的思想動(dòng)態(tài)，重視員工意見(jiàn)和建議，充分調(diào)動(dòng)班組成員的工作積極性、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。班組拓展的信息化項(xiàng)目成功案例屢屢成為全區(qū)復(fù)制參考的模板。他參與每個(gè)項(xiàng)目的拓展，始終以“領(lǐng)頭羊”的角色挑擔(dān)子，扛責(zé)任。
在一次項(xiàng)目拓展中，因諸多原因該項(xiàng)目一直處于停滯不前、久攻不下的狀態(tài)，在項(xiàng)目陷入絕境時(shí)，林班長(zhǎng)想法設(shè)法，竭力爭(zhēng)取，終于獲得一次面對(duì)面接洽的機(jī)會(huì)。他緊抓機(jī)遇，迅速組建項(xiàng)目攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)，以堅(jiān)持不懈、絕不放棄的精神，歷時(shí)一個(gè)半月，通過(guò)多輪次方案溝通、反復(fù)現(xiàn)場(chǎng)勘察，優(yōu)化改進(jìn)，最終憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)與專業(yè)實(shí)力，成功簽約。
作為一名基層班組長(zhǎng)，林班長(zhǎng)扎根集團(tuán)服務(wù)一線多年，始終堅(jiān)守責(zé)任擔(dān)當(dāng)，用實(shí)績(jī)彰顯價(jià)值，用奉獻(xiàn)書(shū)寫(xiě)青春，為推動(dòng)行業(yè)信息化發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料9
小潘是綜放二區(qū)班組長(zhǎng)，他所在班組，現(xiàn)有職工10人，主要負(fù)責(zé)盾構(gòu)機(jī)矸石充填系統(tǒng)的煤炭開(kāi)采與矸石充填。該班組專業(yè)技術(shù)人員多，業(yè)務(wù)水平強(qiáng)，班組整體素質(zhì)高，多次被評(píng)為新巨龍公司金牌班組及安全誠(chéng)信班組。在班組長(zhǎng)小潘的帶領(lǐng)下，該班組消滅了輕傷以上人身事故，保障了員工的生命安全，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，杜絕了“嚴(yán)違”行為的發(fā)生，降低了工作面的違章率。
在安全保障方面，他做到：
1、保出勤，保安全。出勤率是一個(gè)班組安全生產(chǎn)的前提，小潘班為保證出勤率，制定了分組休班、輪流休班的休班制度，在保證職工不疲勞工作的前提下也保證每天的出勤人數(shù)，堅(jiān)決不允許出現(xiàn)三個(gè)人的工作一個(gè)人去干這樣會(huì)影響安全生產(chǎn)的事情。
2、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化保安全。工程質(zhì)量就是生命工程，小潘班組由他帶頭狠抓工程質(zhì)量，每天班前會(huì)小潘都會(huì)再三強(qiáng)調(diào)工程質(zhì)量對(duì)于安全生產(chǎn)的重要性。
倉(cāng)庫(kù)優(yōu)秀班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料6
小紅，女，19xx年出生，該同志原工作于鄢陵公司，20xx年為支援許昌新區(qū)公司組建調(diào)任于本公司。自20xx年起負(fù)責(zé)許昌公司的倉(cāng)庫(kù)保管及小區(qū)入戶安檢工作，自她管理倉(cāng)庫(kù)以來(lái)，公司在該方面有了很大提升并無(wú)任何賬實(shí)不符事件發(fā)生，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，為公司的后勤保障做出了很大貢獻(xiàn)。現(xiàn)將主要工作事跡介紹如下：
一、愛(ài)崗敬業(yè)，腳踏實(shí)地
由于許昌公司特殊的地理位置，鄢陵的同志每天都需要來(lái)往七十公里。該同志無(wú)論寒暑，始終將工作放在第一位，無(wú)數(shù)次的在別人都在舉家歡慶的節(jié)假日仍任勞任怨地站在工作崗位上，默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)著。該同志時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，真正做到材料入庫(kù)時(shí)仔細(xì)清點(diǎn)，對(duì)所有入庫(kù)材料進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收，登記入庫(kù)，材料出庫(kù)時(shí)更是嚴(yán)格按照材料單及時(shí)發(fā)放各種材料，并做好工程材料的出庫(kù)登記工作。在從事保管的這一年來(lái)，她都是這樣認(rèn)認(rèn)真真的做好每一次收發(fā)，沒(méi)有出過(guò)任何一次差錯(cuò)。
二、積極改善倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境
為了能更好做好倉(cāng)庫(kù)材料的保管工作，在許昌分公司倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)備空間越來(lái)越不能滿足對(duì)工程材料的需要，她花大力氣將公司倉(cāng)庫(kù)重新清理，合理利用倉(cāng)庫(kù)空間，分類調(diào)整工程材料存放地點(diǎn)，提高倉(cāng)庫(kù)的使用效率，有效的改善了倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境，并力求杜絕材料損毀事故的`發(fā)生。
三、立足行業(yè)，服務(wù)民生
積極參與到公司組織的冬季安全大排查活動(dòng)，并犧牲個(gè)人休假時(shí)間以加快安全排查進(jìn)度。在僅僅一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，就帶領(lǐng)客服員工基本完成許昌地區(qū)的入戶安檢工作。入戶工作期間積極為用戶排憂解難，耐心解答廣大用戶關(guān)于燃?xì)馐褂玫母鞣N問(wèn)題，努力使客戶滿意度達(dá)到100%。
綜上所述，該同志在自己崗位上兢兢業(yè)業(yè)，不斷努力，把自己那顆最熱情、最真摯的心交給了倉(cāng)管工作，把自己的青春、激情留在了倉(cāng)庫(kù)，普普通通、從不計(jì)較個(gè)人得失、兢兢業(yè)業(yè)的“倉(cāng)管人”！
倉(cāng)庫(kù)優(yōu)秀班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料7
倉(cāng)庫(kù)管理是一個(gè)公司不可缺少的重要組成部分。它對(duì)于公司的產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)效益起著舉足輕重的作用。它的工作即繁鎖又復(fù)雜，看似輕松卻又繁重。因此，倉(cāng)管員在工作中必須做到嚴(yán)格，認(rèn)真，細(xì)致。倉(cāng)庫(kù)班組設(shè)置5個(gè)職能部門(mén)，分別為：成品倉(cāng)、元件倉(cāng)、工件倉(cāng)、配件倉(cāng)、包裝材料倉(cāng)。共有員工13人，其中女性員工12人，占總?cè)藬?shù)的xx%。倉(cāng)庫(kù)管理員她們?cè)谧约旱膷徫簧夏冻�，�?zhēng)取將自己的工作做到最好。她們兢兢業(yè)業(yè)，從不抱怨，從一點(diǎn)一滴做起，將倉(cāng)庫(kù)管理工作做到了程序化、系統(tǒng)化、條理化和流水化。
一、服務(wù)意識(shí)、貫穿全程
公司倉(cāng)庫(kù)管理員意識(shí)到了我們生活在一個(gè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，服務(wù)已經(jīng)滲透到生活工作中的各個(gè)細(xì)節(jié)。她們將自己的工作看成是一種服務(wù)，明確自己是為生產(chǎn)服務(wù)的，服務(wù)的意識(shí)深扎心底。她們秉承實(shí)實(shí)在在做人做事的理念，盡全力去滿足每個(gè)生產(chǎn)細(xì)節(jié)的要求為公司的生產(chǎn)提供便捷，高效，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。她們感謝公司給自己的機(jī)會(huì)，盡力做到還公司一個(gè)滿意，她們一如既往，希望做得更多，做得更好。
二、嚴(yán)格把關(guān)，杜絕出錯(cuò)
公司倉(cāng)庫(kù)管理員她們嚴(yán)格執(zhí)行公司的倉(cāng)庫(kù)保管制度，杜絕收發(fā)材料中出現(xiàn)出錯(cuò)的情況。入庫(kù)時(shí)，她們對(duì)材料及時(shí)登帳，及時(shí)將數(shù)據(jù)錄入ERP系統(tǒng)中，對(duì)于手續(xù)檢驗(yàn)不合格物品，堅(jiān)決不允許入庫(kù)；出庫(kù)時(shí)，手續(xù)不全不給發(fā)貨，遇見(jiàn)特殊情況時(shí)，必須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批，真正做到以公司利益為重，愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，就如愛(ài)護(hù)自己的東西，從不監(jiān)守自盜。她們做到對(duì)供應(yīng)商物料進(jìn)倉(cāng)數(shù)量和生產(chǎn)部門(mén)領(lǐng)料數(shù)量都嚴(yán)格把關(guān)，保證了倉(cāng)庫(kù)材料的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、合理安排，有序存放
為了保證倉(cāng)庫(kù)庫(kù)區(qū)的整潔，真正做到倉(cāng)庫(kù)管理的熟練開(kāi)展，她們?cè)趥}(cāng)庫(kù)入庫(kù)時(shí)嚴(yán)格按照產(chǎn)品的種類、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)堆碼，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí)，認(rèn)人一目了然，從不混合亂堆。她們對(duì)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)位進(jìn)行了有效的規(guī)劃，保證空間的合理最大化利用，及時(shí)整改庫(kù)存呆滯物品的積壓，避免原材料的浪費(fèi)，節(jié)約材料，處理部分呆滯物品，改善倉(cāng)庫(kù)物品和堆放緊缺的現(xiàn)象，還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。她們真正掌握了物料進(jìn)、出、存的工作流程，使得物品順利周轉(zhuǎn)，同時(shí)起到了物盡其用、人盡其才的作用。
四、分工合理，積極配合
一方面，為了提高物料的管理，她們分工明確合理，各自負(fù)責(zé)好自己的管轄區(qū)域，保證做好本部門(mén)的工作，從而使得整體的管理也得到良好的效果。她們?cè)谧龊米约汗ぷ鞯耐瑫r(shí)，也互相幫助，團(tuán)結(jié)協(xié)作，將這種傳統(tǒng)美德貫穿始終。另一方面，她們積極配合各個(gè)部門(mén)的工作，保證公司各個(gè)環(huán)節(jié)的順利運(yùn)行。為了確保采購(gòu)部、生產(chǎn)部和銷售部能及時(shí)了解庫(kù)存情況，她們對(duì)ERP數(shù)據(jù)及庫(kù)存日?qǐng)?bào)表實(shí)時(shí)錄入，確保在進(jìn)出倉(cāng)前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再發(fā)料，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。同時(shí)，她們定期做好倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)和清倉(cāng)的工作，做到帳、物，卡三者相符，配合財(cái)務(wù)部門(mén)做好盤(pán)點(diǎn)、盤(pán)虧的處理及調(diào)賬的工作，保證了庫(kù)存表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，真實(shí)性。
五、控制成本、加強(qiáng)管理
她們視公司為己家，視工作為己任，時(shí)時(shí)刻刻本著節(jié)約意識(shí)，奉獻(xiàn)在為控制公司成本，加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理的點(diǎn)點(diǎn)滴滴之上。
�。ㄒ唬┧齻円�(guī)范庫(kù)存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備，減少資金占用。建立材料領(lǐng)用制度，改變了原來(lái)不論是否需要、不論哪個(gè)部門(mén)使用、也不論購(gòu)進(jìn)數(shù)量多少、都在購(gòu)進(jìn)之日起一次分配給某一部門(mén)來(lái)核算的模糊成本。
（二）她們?cè)谠瓉?lái)的基礎(chǔ)上細(xì)劃物料成本的管理，加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)物料使用管理，實(shí)實(shí)在在核算各部門(mén)所使用物料消耗，真實(shí)反映出各部門(mén)生產(chǎn)成本，為各部門(mén)物料使用管理提供參考依據(jù)。
�。ㄈ┧齻冋J(rèn)真執(zhí)行低成本高效益的管理方法，進(jìn)一步對(duì)加強(qiáng)與各部門(mén)成本控制基礎(chǔ)工作的配合，合理使用各項(xiàng)物料，嚴(yán)格對(duì)物料消耗合理性進(jìn)行審核，杜絕亂使用浪費(fèi)等現(xiàn)象。
xx公司的倉(cāng)庫(kù)班組人員，在她們平凡的崗位上，做出了不平凡的業(yè)績(jī)。她們?nèi)娜鉃楣痉⻊?wù)的意識(shí)，以及全心全意以公司利益為重的意識(shí)，深深影響著公司的其他職員。她們積極主動(dòng)，她們熱情“服務(wù)”，她們默默奉獻(xiàn)，她們攜手合作，她們開(kāi)拓創(chuàng)新，她們務(wù)實(shí)高效，為普星公司創(chuàng)造著輝煌！
班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料10
鄭xx，機(jī)械廠壓縮機(jī)維修中心技師,47歲，1980年參加工作，中共黨員，現(xiàn)任機(jī)械廠壓縮機(jī)維修中心壓縮機(jī)修理班班長(zhǎng)。自參加工作以來(lái)，一直從事大馬力柴油機(jī)修理、油田各類壓縮機(jī)組大中修工作。工作上任勞任怨，吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，作風(fēng)扎實(shí)，練就了一身過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng);學(xué)習(xí)上，他總是用自己的業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)，高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己，自學(xué)掌握了CAD計(jì)算機(jī)繪圖軟件，能夠獨(dú)立完成一般工裝設(shè)備的設(shè)計(jì)繪圖，為實(shí)際工作的需要奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)，正是他刻苦的學(xué)習(xí)和努力的工作錘煉，練就了一身過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng)，20xx年經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考試后，成為一名機(jī)修技師。
經(jīng)過(guò)多年的辛勤努力，他的工作技能和業(yè)務(wù)水平不斷提高，積累了很多實(shí)用維修經(jīng)驗(yàn)，并且取得了一個(gè)又一個(gè)可喜的成績(jī)，多次獲得油田公司、廠部技術(shù)革新獎(jiǎng)勵(lì) (1993年獲二機(jī)廠鏜主軸瓦機(jī)改造二等獎(jiǎng);20xx獲機(jī)械廠主油道試壓工裝一等獎(jiǎng);20xx年獲指揮部百名創(chuàng)新能手和科技進(jìn)步三等獎(jiǎng);20xx被機(jī)械廠破格聘為低職高聘技師;20xx獲機(jī)械廠壓縮機(jī)組大修技術(shù)研究一等獎(jiǎng);20xx分別獲中石油、指揮部、機(jī)械廠機(jī)身瓦孔技術(shù)攻關(guān)二等獎(jiǎng)和一等獎(jiǎng);20xx年獲機(jī)械廠注水泵維護(hù)QC成果一等獎(jiǎng);20xx獲機(jī)械廠技術(shù)革新二等獎(jiǎng))。正是因?yàn)樗羞^(guò)硬的技術(shù)，謙和的態(tài)度，時(shí)時(shí)地感染著周圍的同事們，成為帶動(dòng)全班人員不斷努力工作的動(dòng)力，同時(shí)也被同事們親切的稱他為土專家。
一、模范帶頭 盡心盡責(zé)為生產(chǎn)
作為班長(zhǎng)的他,在工作和學(xué)習(xí)中,處處以身作則,充分發(fā)揮模范帶頭作用，我先上，這是他在遇到難活、臟活、累活時(shí)經(jīng)常說(shuō)的一句話。在每年吐哈油田各采油廠進(jìn)行壓縮機(jī)檢修時(shí)，他身先士卒，一人承擔(dān)著檢修現(xiàn)場(chǎng)的組織者、技術(shù)把關(guān)者、維修檢驗(yàn)員，20xx年7月份在為溫米聯(lián)合站進(jìn)行壓縮機(jī)檢修時(shí)，當(dāng)遇到空間狹窄、操作困難的施工時(shí)，他毫不猶豫地鉆進(jìn)去一干就是半個(gè)小時(shí)， 40多度高溫，把工具曬得燙手，他就帶著棉手套繼續(xù)工作，汗水濕了一身,他不管,手腳麻木了,他也全然不知;12月份為甲醇廠壓縮機(jī)檢修時(shí)冬季寒風(fēng)刺骨，遇到壓縮機(jī)組故障排除時(shí)手凍的不能拿工具了就在運(yùn)行機(jī)組的水箱前面暖暖繼續(xù)搶時(shí)間、趕進(jìn)度，他只知道如果故障沒(méi)能及時(shí)修好,生產(chǎn)就不能投入運(yùn)行，這個(gè)時(shí)候設(shè)備更不能長(zhǎng)時(shí)間停機(jī)。每當(dāng)出現(xiàn)重大設(shè)備險(xiǎn)情時(shí),他都是這樣自私的先讓自己上,讓別人后干，他認(rèn)為這也是在工作實(shí)踐中獲得真本領(lǐng)的唯一途徑。
二、巧施妙手 充當(dāng)設(shè)備好醫(yī)生
從事內(nèi)燃機(jī)、壓縮機(jī)、機(jī)泵維修維護(hù)維修工作一干就是30年。這些年來(lái)，他一步一個(gè)腳印地實(shí)現(xiàn)著自己的夢(mèng)想，以更加勤奮務(wù)實(shí)的態(tài)度對(duì)待自己熱愛(ài)的工作，在工作之余，他就愛(ài)動(dòng)腦筋，經(jīng)常學(xué)習(xí)和鉆研新的專業(yè)知識(shí)，為了解決一個(gè)小問(wèn)題，他還主動(dòng)向一些設(shè)備生產(chǎn)廠家技術(shù)專家請(qǐng)教學(xué)習(xí)，直到問(wèn)題解決了，沒(méi)有后患了才肯罷休，這樣的工作作風(fēng)練就了過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng)，提高了自己的業(yè)務(wù)水平和設(shè)備維護(hù)檢修的能力，也奠定了他能夠?yàn)樯a(chǎn)設(shè)備把 脈，看 病的基礎(chǔ)，充當(dāng)了一名出色的設(shè)備醫(yī)生。
20xx年被首批派往國(guó)外工作，在哈薩克斯坦工作的4年里，由于受到維修條件的制約，開(kāi)展工作要比在國(guó)內(nèi)艱苦的很多，好多維修工作只能靠手工作業(yè)來(lái)完成，可以說(shuō)他是帶著維修小組成員在一張白紙上面開(kāi)始了鉆井用190系列柴油機(jī)的大修理工作，發(fā)動(dòng)機(jī)的主軸瓦、連桿瓦在修理中要求標(biāo)準(zhǔn)非常高，國(guó)外又沒(méi)有相應(yīng)的機(jī)械加工設(shè)備，只有憑借以往積累下的經(jīng)驗(yàn)不斷的努力和嘗試，并通過(guò)尋找相關(guān)的維修資料進(jìn)行參考和學(xué)習(xí)，就這樣先后完善了軸瓦修復(fù)設(shè)施，清洗設(shè)施，油泵試驗(yàn)設(shè)施等關(guān)鍵設(shè)備、工裝項(xiàng)目，在他帶領(lǐng)下一次次解決了190柴油機(jī)修復(fù)中出現(xiàn)的各類難題，確保了國(guó)外項(xiàng)目順利進(jìn)行。20xx年4月中石油阿克糾賓油田公司大修處一臺(tái)正在施工的修井機(jī)出現(xiàn)停機(jī)故障，無(wú)法進(jìn)行作業(yè)。該處的哈國(guó)修理工進(jìn)行故障排出已過(guò)去了三天沒(méi)有將故障解除，制約修井工作業(yè)的正常進(jìn)行。大修處通過(guò)多渠道打聽(tīng)到機(jī)械廠在哈國(guó)修理隊(duì)伍，請(qǐng)我廠修理工前去現(xiàn)場(chǎng)解決故障。該施工地離我們員工的駐地有300余公里。鄭xx帶領(lǐng)另一員名機(jī)修工不顧時(shí)間已晚、路途遙遠(yuǎn)的情況，馬上動(dòng)身到現(xiàn)場(chǎng)。通過(guò)翻譯了解到事故原因以及當(dāng)?shù)匦蘩砉ぴ谔幚砉收蠒r(shí)都采取了那些方法和所動(dòng)過(guò)的配件，認(rèn)真分析所出現(xiàn)故障的原因，采取排除法將一些引發(fā)故障的因素一一排除，最后僅用了20分鐘排除了故障，經(jīng)過(guò)啟動(dòng)轉(zhuǎn)后設(shè)備工作正常。在現(xiàn)場(chǎng)的當(dāng)?shù)匦蘩砉ず痛笮尢幍念I(lǐng)導(dǎo)豎起了敬佩的大拇指。
20xx年3月第一次承擔(dān)美國(guó)生產(chǎn)的瓦克夏發(fā)動(dòng)機(jī)大修理時(shí)，發(fā)現(xiàn)設(shè)備的搖臂上面兩個(gè)銅套之間的距離長(zhǎng)，而銅套內(nèi)徑又比較小，
標(biāo)準(zhǔn)要求的同心度精度高，更換的新銅套有較大的加工余量，工廠又沒(méi)有合適的機(jī)械加工設(shè)備，該銅套又是進(jìn)口配件，價(jià)高數(shù)量有限，得保證百分之百的合格率，嚴(yán)重制約著壓縮機(jī)的修理進(jìn)度。遇上這樣的事，也是他最先投入解決問(wèn)題的時(shí)候，沒(méi)有設(shè)備手工干，精度不夠設(shè)計(jì)工裝，他經(jīng)多方面考證模擬試驗(yàn)，根據(jù)深孔加工理論依據(jù)，結(jié)合現(xiàn)實(shí)條件獨(dú)立繪制專用的《銅套絞修扶正裝置》圖紙，并將圖紙送去加工班組跟班加工零件，經(jīng)過(guò)兩次反復(fù)，一套完善《銅套絞修扶正裝置》加工完成，之后編寫(xiě)可行的修復(fù)工藝，經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)，效果非常好，改項(xiàng)目獲得廠技術(shù)革新獎(jiǎng)勵(lì)。
在從事進(jìn)口大型壓縮機(jī)組維修工作期間，他不但能解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，而且還能夠發(fā)現(xiàn)機(jī)組在設(shè)計(jì)方面的問(wèn)題并大膽的進(jìn)行改造、代替，土專家也就這樣得來(lái)的，20xx年6月在承擔(dān)鄯善壓氣站三號(hào)壓縮機(jī)組檢修工作中，需要更換機(jī)組風(fēng)扇皮帶漲緊裝置損壞的'軸承，該機(jī)風(fēng)扇傳動(dòng)軸設(shè)計(jì)過(guò)長(zhǎng)(2500MM)，只有一端有軸承座支撐，另一端沒(méi)有支撐設(shè)施，中間只有用胎式橡膠連接器連接。在使用過(guò)程中由于支撐點(diǎn)遠(yuǎn)、橡膠件承受不了風(fēng)扇軸的自重，使輪胎連接器變形，由于連接器的不同心，經(jīng)常在運(yùn)轉(zhuǎn)中出現(xiàn)機(jī)組震動(dòng)過(guò)大導(dǎo)致軸承損壞自動(dòng)停機(jī)。發(fā)現(xiàn)這一情況后鄭xx主動(dòng)承擔(dān)改造任務(wù)，根據(jù)風(fēng)扇軸的受力方向設(shè)計(jì)、焊接了固定軸承座平臺(tái)，采用支架的依托，徹底解決了因風(fēng)扇軸的連接的位移、在運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)而導(dǎo)致震動(dòng)過(guò)大停機(jī)的問(wèn)題，打破了洋設(shè)備不能改動(dòng)的神話。
20xx年在進(jìn)行瓦克夏L7xx2GSI天然氣發(fā)動(dòng)機(jī)大修工作中，發(fā)動(dòng)機(jī)缸體主軸瓦孔因腐蝕變形，瓦蓋中心部位嚴(yán)重腐蝕，最大腐蝕深度達(dá)到0.46mm，瓦孔失圓，瓦蓋與瓦片接觸面積只有47%，技術(shù)鑒定不能繼續(xù)使用，更換或修復(fù)。如更換瓦蓋，沒(méi)有現(xiàn)成的配件，只能定做，依靠進(jìn)口周期長(zhǎng)，手工修復(fù)在小型發(fā)動(dòng)機(jī)上有先例，而在該類設(shè)備沒(méi)有先例，當(dāng)時(shí)也是唯一的一種方法，為此，壓縮機(jī)維修中心成立技術(shù)攻關(guān)小組，鄭xx任組長(zhǎng)開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)，設(shè)計(jì)完成了主軸瓦蓋磨修、刮研工裝，編制修復(fù)工藝方法，親自操作研磨修復(fù)，不到一周時(shí)間完成修復(fù)，經(jīng)過(guò)檢測(cè)驗(yàn)證達(dá)到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，不但爭(zhēng)取修理時(shí)間，而且和進(jìn)口配件更換相比節(jié)約了配件費(fèi)用，在修理創(chuàng)新方面大膽邁出了一步，當(dāng)時(shí)該廠設(shè)備管理部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)稱贊說(shuō)：我不但看到了你們的實(shí)力，而且看到了什么是大修技術(shù)。
三、甘于奉獻(xiàn)發(fā)揮傳幫帶作用
在現(xiàn)場(chǎng)他總在干好本職工作的同時(shí)，還做到勤學(xué)好問(wèn)，經(jīng)常與他人交流，來(lái)提高自身綜合素質(zhì)和服務(wù)的整體素質(zhì)。在他的口頭禪所說(shuō)的：個(gè)人水平高，不算高，只要是整體水平高那才是正真的水平高。所以，他堅(jiān)持不懈的做好傳、幫、帶活動(dòng)，每年和青年員工簽訂導(dǎo)師帶徒的師徒合同，制定學(xué)習(xí)幫教計(jì)劃，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，根據(jù)實(shí)際編撰適宜易懂的培訓(xùn)內(nèi)容，將自己積攢下的經(jīng)驗(yàn)和通過(guò)其他方式取得的知識(shí)，毫不保留傳授給青工，特別是對(duì)工作中遇到難點(diǎn)的講解，更是認(rèn)真細(xì)心，一字不漏，與大家相互交流，共同提高。
就是憑著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞的敬業(yè)精神，鄭xx自參加工作以來(lái)多次出色的完成了各項(xiàng)任務(wù)，贏得了廠領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致夸獎(jiǎng)，稱他是壓縮機(jī)維修方面的土專家，機(jī)修技能大拿。
班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料11
xxx是xxx倉(cāng)儲(chǔ)部的副經(jīng)理，主管倉(cāng)儲(chǔ)部的收貨、發(fā)貨、包裝的日常管理工作。作為倉(cāng)儲(chǔ)部的副經(jīng)理，她在這個(gè)崗位上做出了重大的貢獻(xiàn)。
從xx建成開(kāi)始，xxx就一直參與到xxx的倉(cāng)儲(chǔ)管理工作當(dāng)中，并為這個(gè)項(xiàng)目付出了可歌可泣的辛勤和努力。在xxx最困難的時(shí)候，她來(lái)到了xxx。她頂住了爆倉(cāng)的壓力；她頂住了裝卸怠工的壓力；她頂住了人力不足的壓力；同時(shí)她還頂住了家庭的壓力。眾多的壓力之下，她沒(méi)有畏懼，而是以一種更強(qiáng)、更韌的姿態(tài)出現(xiàn)！正如她的名字，她就像一只搏擊海浪的海燕，越是在暴風(fēng)雨之際，越勇敢，越淋漓盡致地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)！
作為一名資歷深厚的倉(cāng)儲(chǔ)管理者，她擁有對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理全面、透徹的了解；擁有對(duì)調(diào)度、裝卸、包裝和出、入庫(kù)業(yè)務(wù)的整理構(gòu)思；擁有對(duì)貨物最深刻的了解。她是倉(cāng)儲(chǔ)部業(yè)務(wù)的領(lǐng)軍人物。
從來(lái)到xxx，她就放棄了所有的休假日，她永遠(yuǎn)走在隊(duì)伍的最前列，風(fēng)雨我來(lái)?yè)酰щy我來(lái)扛，與員工一起奮戰(zhàn)在一線！八月底，發(fā)貨量集中，裝卸力量欠缺，她就組織所有能夠發(fā)動(dòng)的力量，增強(qiáng)裝卸力量。同時(shí)她利用經(jīng)驗(yàn)，研究作業(yè)單據(jù)，改變作業(yè)方式，整合作業(yè)車輛，節(jié)約作業(yè)時(shí)間，很大程度上節(jié)省了時(shí)間，加快了作業(yè)效率。晚上發(fā)貨作業(yè)結(jié)束后，她總結(jié)當(dāng)天工作，圈點(diǎn)優(yōu)缺，提出更好的方式，力爭(zhēng)更好、更好的解決問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一個(gè)周的奮戰(zhàn)，終于解決了積壓時(shí)久的發(fā)貨車輛！同樣經(jīng)過(guò)一個(gè)周的奮戰(zhàn)，她消瘦了！身為母親的她，女兒腦海中母親的笑容已漸漸模糊，每天5點(diǎn)起床坐車到園區(qū)，晚上11點(diǎn)多才離開(kāi)園區(qū)，平均每天的睡眠時(shí)間連5個(gè)小時(shí)都不到，就算是鐵人也經(jīng)不起如此的煎熬啊……
問(wèn)題是一個(gè)接一個(gè)，難題是一浪高過(guò)一浪！緊接其后的就是盤(pán)點(diǎn)！盤(pán)點(diǎn)工作難度之大，是業(yè)內(nèi)人公認(rèn)的，其重要性也是業(yè)內(nèi)人公認(rèn)的！在強(qiáng)大的發(fā)貨任務(wù)下，既要保證盤(pán)點(diǎn)工作，又要完成正常發(fā)貨作業(yè)！于是，上班時(shí)間提前2個(gè)半小時(shí)！為了確保盤(pán)點(diǎn)工作的及時(shí)、準(zhǔn)確，她提前一個(gè)周安排好所有的工作，并一遍一遍的研究、查看是否有漏缺之處！到了盤(pán)點(diǎn)當(dāng)天，大家都有條不紊地開(kāi)始自己的工作！但是她還是在現(xiàn)場(chǎng)，仔細(xì)查看任何盤(pán)點(diǎn)地點(diǎn)，不允許有一點(diǎn)疏漏。當(dāng)大家都將自己手上的盤(pán)點(diǎn)工作做完后，她的工作其實(shí)才剛剛開(kāi)始！她需要把數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、比對(duì)，查找誤差原因！如此重要、保密的工作，必須由她親自完成。7個(gè)倉(cāng)庫(kù)，80多萬(wàn)條輪胎，近3000個(gè)規(guī)格！如此大的工作量，兩天之內(nèi)完成！其中的辛苦，其中的勞累，我們都看在眼里，疼在心上！因?yàn)橛胁方?jīng)理在，大伙的心里就有底氣，出現(xiàn)再大的困難，倉(cāng)儲(chǔ)部的工作依然井然有序，員工團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)，困難迎刃而解，倉(cāng)儲(chǔ)部業(yè)績(jī)蒸蒸日上。
汗水是不會(huì)白流的，辛苦也不會(huì)付諸東流的！借鑒成熟的管理模式并結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況，調(diào)整業(yè)務(wù)新流程，提出新的賬務(wù)管理模式，將原來(lái)的每個(gè)倉(cāng)庫(kù)貨品集體管理的方式改為由保管員分規(guī)格單獨(dú)管理，每位保管掌管20種規(guī)格，20xx多條輪胎的庫(kù)存。每天盤(pán)點(diǎn)自己掌管的規(guī)格，每周進(jìn)行匯總，提交給xxx副經(jīng)理，進(jìn)行核對(duì)，查找誤差，及時(shí)彌補(bǔ)缺失！這種盤(pán)點(diǎn)方式加大了流動(dòng)盤(pán)點(diǎn)的力度，權(quán)責(zé)分明，保管員的責(zé)任心大大提高。不僅有效的降低的貨損貨差率，使實(shí)物與系統(tǒng)能夠吻合起來(lái)，更提高了收發(fā)貨作業(yè)效率。每月定期的大盤(pán)，倉(cāng)儲(chǔ)部所有人員參與到盤(pán)點(diǎn)中，對(duì)所有的規(guī)格進(jìn)行清點(diǎn)，并與保管手中的賬務(wù)進(jìn)行核對(duì)！同樣匯總、對(duì)比工作還在卜海燕副經(jīng)理那里！調(diào)度、裝卸的工作，在一系列的整頓下，逐漸好轉(zhuǎn)，節(jié)約了作業(yè)時(shí)間，提高了共作效率，提升了公司的形象！
作為倉(cāng)儲(chǔ)部的副經(jīng)理，她時(shí)刻以公司為家，倉(cāng)儲(chǔ)部一針一線的浪費(fèi)都疼在她心上。為降低成本，她結(jié)合公司管理效益年活動(dòng)要求，她大膽創(chuàng)新，8月份改變?cè)蟹爆嵉膯螕?jù)作業(yè)流程，實(shí)施了一票單據(jù)作業(yè)流程，將作業(yè)單據(jù)由原有的4票單據(jù)縮減為2票，縮短了保管員單據(jù)填寫(xiě)時(shí)間，提高了工作效率，同時(shí)也降低了填寫(xiě)差錯(cuò)，保證了發(fā)貨質(zhì)量，每年為公司節(jié)省辦公用品成本一萬(wàn)余元。9月份通過(guò)對(duì)三大系列整合，提高了倉(cāng)庫(kù)利用率，降低人力成本，使得人員能更合理、有效、快速地調(diào)整分配，提高了作業(yè)效率，也為一人一票單作業(yè)奠定基礎(chǔ)。為響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召，她根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)部實(shí)際情況制定實(shí)施節(jié)能減排、控制成本措施方案。針對(duì)夜間作業(yè)量比較少的情況，倉(cāng)儲(chǔ)部通過(guò)對(duì)作業(yè)時(shí)間進(jìn)行調(diào)整，從今年四月份開(kāi)始，取消了大夜班，并嚴(yán)格執(zhí)行用電管理制度，減少了倉(cāng)庫(kù)夜間用電的總量。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，4、5、6、7、8、10、11，7個(gè)倉(cāng)庫(kù)四月、五月兩個(gè)月用電比去年同期減少約6萬(wàn)余度，每月直接減少用電費(fèi)用約3.5萬(wàn)元。
她工作嚴(yán)謹(jǐn)，從小事做起，注重細(xì)節(jié)，開(kāi)拓創(chuàng)新。通過(guò)每周安全、質(zhì)量檢查，將各班組存在的問(wèn)題以書(shū)面及照片的形式予以通報(bào)，便于班組問(wèn)題分析解決及時(shí)整改。10月份實(shí)施的安全評(píng)比活動(dòng)，增強(qiáng)職工的安全意識(shí)，使目前的安全工作由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，也使安全工作達(dá)到齊抓共管。通過(guò)質(zhì)量評(píng)比活動(dòng)活動(dòng)的開(kāi)展，規(guī)范了倉(cāng)庫(kù)作業(yè)，增強(qiáng)員工責(zé)任心，保證產(chǎn)品質(zhì)量，滿足客戶需求，維護(hù)了公司形象�；顒�(dòng)的開(kāi)展充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性，培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，發(fā)揮工作積極性，形成一個(gè)高凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
在工作中，她嚴(yán)格規(guī)范大家的操作，在生活中，她處處體諒大家的難處，站在職工的角度為職工爭(zhēng)取最便利的條件。私下里，大家都親切的叫她卜姐！在xx，她的另外一個(gè)身份就是老師！新員工的'入職培訓(xùn)是她做的！她是引領(lǐng)大家進(jìn)入輪胎倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)的第一人！
半年多的努力，半年多的辛苦，半年多的操勞，終于換來(lái)倉(cāng)儲(chǔ)部業(yè)務(wù)的順暢，人員的穩(wěn)定！20xx年8月3日由中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)會(huì)前會(huì)長(zhǎng)徐文彩帶隊(duì)的專家組對(duì)威海國(guó)際物流園申報(bào)的五星級(jí)倉(cāng)庫(kù)和倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)進(jìn)行檢查驗(yàn)收。經(jīng)過(guò)資料查驗(yàn)等方式從設(shè)施條件、員工素質(zhì)、管理水平等方面進(jìn)行驗(yàn)收，經(jīng)過(guò)評(píng)審，專家組一致認(rèn)為威海國(guó)際物流園的倉(cāng)庫(kù)和服務(wù)的基本條件和質(zhì)量指標(biāo)均符合《通用倉(cāng)庫(kù)等級(jí)》和《倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)質(zhì)量要求》兩項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)了五星級(jí)倉(cāng)庫(kù)和倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。這標(biāo)志著威海國(guó)際物流園倉(cāng)庫(kù)等級(jí)已達(dá)到最高國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)質(zhì)量已符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。正是有這樣的領(lǐng)導(dǎo)才造就了這樣的團(tuán)隊(duì)，我們可以自豪的說(shuō)我們以園區(qū)為榮。xxx的臉上，燦爛的笑容也越來(lái)越多了！xxx，作為倉(cāng)儲(chǔ)部的老師，她是和藹的、可親的！作為倉(cāng)儲(chǔ)部的副經(jīng)理，她是稱職的、非常優(yōu)秀的！
班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料12
在xxx車間活躍著這樣一支年輕的班組，在每一次的車間檢修工地，在每一項(xiàng)工程改造的工作間，在每一個(gè)事故隱患的查出地，在每一次處理突發(fā)事件的事故現(xiàn)場(chǎng)，不管刮風(fēng)下雨，無(wú)論嚴(yán)寒酷暑，我們都能在最短的第一時(shí)間里看到他們年輕而忙碌的身影。這就是xxx車間xx班——一個(gè)能打硬仗的“突擊小分隊(duì)”
xx班肩負(fù)著車間兩萬(wàn)噸、三萬(wàn)噸6kv、110kv兩大系統(tǒng)二次部分的保護(hù)校驗(yàn)工作。特殊的工作性質(zhì)和工種要求對(duì)xx班成員的人選也極為苛刻，用車間主任的話說(shuō)，xx班的成員不僅僅要有相關(guān)專業(yè)的學(xué)歷，具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)潛力和豐富經(jīng)驗(yàn)外，更要具備任勞任怨，敢于創(chuàng)新的使命感和職責(zé)感。xx班就是由車間11名具備資格的“精兵悍將”組成的。
一、一個(gè)學(xué)習(xí)型班組
xx班成員有著良好的自身素質(zhì)，可對(duì)于班組來(lái)說(shuō)，養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，在班組內(nèi)構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍，是班組建設(shè)的重要環(huán)節(jié)之一，為此，班組十分注意每一個(gè)成員的`學(xué)習(xí)教育工作，制定了詳細(xì)的教育培訓(xùn)計(jì)劃，利用班前后會(huì)、周二周五學(xué)習(xí)會(huì)等，擠出時(shí)間，學(xué)習(xí)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)崗位操作技能，一方面努力提高班組成員思想政治覺(jué)悟，理論文化水平及業(yè)務(wù)操作技能；另一方面注重加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，班組堅(jiān)持以人為本，以現(xiàn)場(chǎng)為陣地，以管理為重點(diǎn)，注意引導(dǎo)班員從思想上，從行為上提高控制不安全因素潛力。透過(guò)利用安規(guī)學(xué)習(xí)考試、技術(shù)問(wèn)答、模擬試驗(yàn)、事故預(yù)想、反事故演習(xí)等多種手段提高班員的技能水平和安全意識(shí)。
為了彌補(bǔ)車間試驗(yàn)技術(shù)的盲區(qū)——油化驗(yàn)技術(shù)，xx班委派專人到x廠油化驗(yàn)班進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)地培訓(xùn)，而后又赴xx設(shè)備廠家進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí)，繼而取得了油化驗(yàn)操作資格證。他們將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，還針對(duì)車間油化驗(yàn)分析用到的相關(guān)儀器、試驗(yàn)方法、試驗(yàn)要求，維護(hù)保養(yǎng)、性能等方面編寫(xiě)出一套科學(xué)、完整的油化驗(yàn)分析操作規(guī)程，并成立了自我的油化驗(yàn)室。為車間的檢修工作帶給技術(shù)支持，為車間的安全正常運(yùn)行帶給了保障。
二、一支高效精干的班組隊(duì)伍。
多樣的技能培訓(xùn)和嚴(yán)格的安全意識(shí)教育造就了xx班一支高效精干的班組隊(duì)伍。xxxx年x月車間2#整流變壓器報(bào)輕瓦斯動(dòng)作信號(hào)，憑借經(jīng)驗(yàn)，xx班很快確定了故障點(diǎn)來(lái)自繼電器集氣箱，剛剛拿到油化驗(yàn)資格的油化人員學(xué)以致用，透過(guò)對(duì)色譜分析發(fā)現(xiàn)氣體內(nèi)烴類氣體含量嚴(yán)重超標(biāo)。車間當(dāng)即停運(yùn)2號(hào)機(jī)組，對(duì)2號(hào)整流變壓器進(jìn)行全面試驗(yàn)及外部檢查，查出故障原因，及時(shí)排除故障，確保了設(shè)備的正常運(yùn)行。
xxxx年x月，正值車間春季檢修之際，又恰逢四期技改工程開(kāi)關(guān)站的主體設(shè)備安裝在即，為了確保工作“兩不誤”，xx班經(jīng)過(guò)合理的技術(shù)配置后，兵分兩路當(dāng)仁不讓的挑起了兩項(xiàng)工作的大梁，負(fù)責(zé)支援四期技改工程的xx班成員更是吃住在工地，順利完成了從設(shè)備安裝、調(diào)試到投運(yùn)的為期半年的技術(shù)援助。
為了保證車間兩套新監(jiān)控保護(hù)系統(tǒng)的按時(shí)投運(yùn)，班組制定了詳細(xì)的系統(tǒng)改造的計(jì)劃和方案，并提前將改造需要的各項(xiàng)儀器進(jìn)行了校驗(yàn)。從3月初到10月，一連六個(gè)月，xx班的成員幾乎放下了全部休息時(shí)間，為了節(jié)省時(shí)間，他們甚至連中午飯也顧不上回家吃，經(jīng)常是盒飯一放就趕赴現(xiàn)場(chǎng)，大家嚴(yán)格的按照改造計(jì)劃和進(jìn)度的要求，“當(dāng)天的工作絕但是夜”是他們長(zhǎng)久以來(lái)養(yǎng)成的良好工作習(xí)慣，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，沒(méi)有下班和休息的時(shí)間概念，只有馬不停蹄地與時(shí)間賽跑，大家深知，早一天讓新系統(tǒng)投運(yùn)，設(shè)備就多一份安全的保障，就是本著這樣一種信念，xx班的每一個(gè)成員“舍小家、為大家”，為車間的安全運(yùn)行筑起了堅(jiān)實(shí)的堡壘。
對(duì)于xx班的成員們來(lái)說(shuō)，他們的工作卻不僅僅僅只局限于車間檢修試驗(yàn)。在日常工作中，班組還要負(fù)責(zé)車間的全面質(zhì)量管理工作，以及車間各項(xiàng)技術(shù)資料的整理、存檔和每月生產(chǎn)報(bào)表的填報(bào)工作，由于技術(shù)全面，運(yùn)行班組中一旦遇到大型的倒閘和停電操作過(guò)程，他們則要負(fù)責(zé)對(duì)操作票的審核、簽發(fā)并對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行全程的監(jiān)護(hù)，保證運(yùn)行操作的準(zhǔn)確無(wú)誤。
三、一個(gè)制度嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范管理的班組
一個(gè)好的班組離不開(kāi)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫群鸵?guī)范的管理。班組結(jié)合車間實(shí)際工作制定了《檢修試驗(yàn)規(guī)程》、《油化驗(yàn)操作規(guī)程》、《試驗(yàn)設(shè)備管理制度》、等一系列制度用于規(guī)范班員的操作。為了約束班員的日常工作，班組制定了嚴(yán)格的考勤制度、獎(jiǎng)懲制度和操作票制度，使班組的各項(xiàng)工作做到有章可循，有法可依。
應(yīng)對(duì)高電壓等級(jí)的工作，xx班深知安全的重要性。為此，班組推行了以“五個(gè)突出”為出發(fā)點(diǎn)的工作管理思路，即突出抓好大家“安全第一”的意識(shí)，突出提高大家“我要安全”的覺(jué)悟，突出掌握“我會(huì)安全”的技能，突出履行“我管安全”的職責(zé)，突出完成“我保安全”的任務(wù)。做到安全生產(chǎn)職責(zé)到人，確保班員人人懂安全，人人重安全，人人講安全，從而最終實(shí)現(xiàn)了對(duì)車間的安全承諾。
四、一個(gè)推崇民主和諧友愛(ài)的小家。
在xx車間，xx班是一個(gè)讓大家羨慕的“小家庭”。和諧的班組氣氛，團(tuán)結(jié)的人心得益于班組人性化的民主管理。無(wú)論是工資獎(jiǎng)金分配、工休假的安排，還是先進(jìn)職工的評(píng)選，班組全部按照車間的要求，做到公平、公正、公開(kāi)。由于沒(méi)有參加車間的“月明星”競(jìng)賽活動(dòng)，班組就自行開(kāi)展了業(yè)績(jī)講評(píng)互評(píng)活動(dòng)，每月每一個(gè)班組成員都務(wù)必經(jīng)過(guò)自評(píng)和其他組員的評(píng)議，然后根據(jù)評(píng)議結(jié)果劃分獎(jiǎng)金檔次，使獎(jiǎng)金發(fā)放變得更加合理、透明和公正。此舉不僅僅得到了班組成員的極大擁護(hù)，也得到了車間的高度認(rèn)可。
業(yè)余時(shí)間，班組還結(jié)合不一樣時(shí)期的特點(diǎn)和要求，利用多種形式開(kāi)展了貼合時(shí)代、貼合公司形勢(shì)需要的思想教育活動(dòng)，幫忙班員正確地看待當(dāng)前的形勢(shì)，排除各種不良因素對(duì)大家的干擾和影響，保證成員們始終有良好的精神狀態(tài)，用心投身于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之中。班組更是把成員的冷暖放在心上，無(wú)論是哪一個(gè)成員在生活、工作上遇到困難的時(shí)候，大家都會(huì)圍坐一起促膝交談，相互商討解決對(duì)策；對(duì)于業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少、動(dòng)手少的新進(jìn)班員，班組還專門(mén)結(jié)成了師徒對(duì)子，幫忙新工快速適應(yīng)崗位要求。每年，班組還會(huì)組織兩次自助游，以此豐富大家的業(yè)余生活，促進(jìn)成員間的友誼。
五、一個(gè)業(yè)績(jī)不凡的班組
近三年來(lái)，xx班組順利完成車間6次大規(guī)模的春、秋季檢修試驗(yàn)和多起改造項(xiàng)目，查出設(shè)備大小隱患數(shù)百起。其中特大隱患一起，較大隱患兩起，為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失百萬(wàn)余元，提出并實(shí)施合理化推薦近百項(xiàng)，申報(bào)五小成果六項(xiàng)……
如今，xx班的全體成員依然持續(xù)著他們向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神風(fēng)貌向著建立學(xué)習(xí)型班組的目標(biāo)邁進(jìn)。
班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料13
熔鑄車間熔鑄三組在1020xx年的生產(chǎn)中在組長(zhǎng)呂紅桂的帶動(dòng)下，全班職工齊心協(xié)力，從扒渣、加料操作中要產(chǎn)量，從嚴(yán)把扒皮、碼堆崗上質(zhì)量，爭(zhēng)分奪秒搶生產(chǎn)。同時(shí)，該班組從落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度抓起，用制度規(guī)范崗位成員的言行，提高了職工的自覺(jué)性和積極性。全年該班組共生產(chǎn)電鋅15210噸，鋅錠0#鋅品級(jí)率達(dá)到了96.3%，鋅錠外觀達(dá)到了國(guó)內(nèi)外先進(jìn)水平，為電鋅注冊(cè)成功立下了較大的功勞。其主要成績(jī)?nèi)缦拢?/p>
一、加強(qiáng)班組管理、強(qiáng)化班組建設(shè)
年初，該班組根據(jù)廠部和車間下達(dá)的電鋅生產(chǎn)任務(wù)，制訂全面了班組生產(chǎn)管理操作制度、班內(nèi)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度。并對(duì)行車和配電特殊操作人員操作范圍和要求作了具體規(guī)定，對(duì)電爐感應(yīng)器、直線鑄錠機(jī)、行車等重點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行專人維護(hù)保養(yǎng)和檢查，責(zé)任落實(shí)到人。將生產(chǎn)任務(wù)分解到各崗位和個(gè)人，在生產(chǎn)過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行“三不交班”制度。較好地做到了班中自查、自檢工作，明確了職工的責(zé)任心。
二、狠抓產(chǎn)品質(zhì)量和班組生產(chǎn)
在崗位生產(chǎn)中，面對(duì)生產(chǎn)任務(wù)重、繁重的體力勞動(dòng)情況下，根據(jù)崗位實(shí)際合理調(diào)配勞動(dòng)力，同時(shí)嚴(yán)格崗位考核，對(duì)電爐扒渣、進(jìn)料、扒皮、打包等重要崗位進(jìn)行了強(qiáng)化操作。7、8月份生產(chǎn)注冊(cè)鋅時(shí)，在組長(zhǎng)呂紅桂的帶動(dòng)下提倡崗位協(xié)作，實(shí)行了加料、扒渣、碼堆等崗位輪換制，即做到了重體力勞動(dòng)崗位的`調(diào)節(jié)，又熟練了崗位操作，增強(qiáng)了崗位人員的責(zé)任心。7月25日上晚班，正是生產(chǎn)注冊(cè)鋅的關(guān)鍵時(shí)候，正在碼堆崗位的譚長(zhǎng)淼同志忽聽(tīng)感應(yīng)器運(yùn)行響聲偏大又聞氣味異常，憑經(jīng)驗(yàn)判斷應(yīng)是2#爐4#感應(yīng)體故障，經(jīng)電工檢查發(fā)現(xiàn)感應(yīng)體冷卻風(fēng)機(jī)故障，于是該班組立即抽調(diào)人員協(xié)作電工處理故障，一面組織人員于是在1#爐加大產(chǎn)量，根據(jù)1#爐溫合理進(jìn)料，使這個(gè)班的生產(chǎn)得以順利進(jìn)行。由于全體職工的共同努力，該班以班產(chǎn)鋅錠62.72噸的產(chǎn)量創(chuàng)下了班產(chǎn)量最高記錄,并以28.2噸的產(chǎn)量創(chuàng)下了單座爐產(chǎn)量最高記錄。鋅錠外觀質(zhì)量達(dá)到了規(guī)定要求。保證了注冊(cè)鋅錠的順利發(fā)出。11月，該班產(chǎn)出電鋅1376噸，班產(chǎn)量名列第一。班產(chǎn)0#鋅97.6%，鋅錠外觀質(zhì)量達(dá)到了最好水平。全年該班組共生產(chǎn)電鋅15210噸，鋅錠0#鋅品級(jí)率達(dá)到了96.3%，鋅錠外觀達(dá)到了國(guó)內(nèi)外先進(jìn)水平，為電鋅注冊(cè)成功立下了較大的功勞。做到了安全生產(chǎn)。
因該班組在年度電鋅中生產(chǎn)中成績(jī)突出，特推薦為20xx年度“先進(jìn)模范生產(chǎn)班組”。
班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料14
小薛，xx蘇州移動(dòng)昆山分公司營(yíng)銷策劃組組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)廳長(zhǎng)俱樂(lè)部建設(shè)和營(yíng)銷策劃工作，曾獲得xx省級(jí)先進(jìn)個(gè)人、xx省用戶滿意服務(wù)明星等稱號(hào)，20xx年、20xx年連續(xù)兩年被評(píng)為市級(jí)先進(jìn)個(gè)人，不久前又榮獲“20xx年中國(guó)移動(dòng)優(yōu)秀班組長(zhǎng)”稱號(hào)�！啊笔切⊙Φ淖毅�。
“她呀，天生就有一股子不達(dá)目的不罷休的韌勁兒！”同事們這樣描述小薛。5年的工作中，她就是憑著這股子韌勁兒，從一個(gè)業(yè)務(wù)生手逐漸成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)能手，實(shí)現(xiàn)了一次次漂亮的轉(zhuǎn)型和跨越。
用心
“做一名最優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)�！�20xx年剛到移動(dòng)實(shí)習(xí)時(shí)，小薛為自己設(shè)定了這一目標(biāo)。
為盡快融入角色，她隨身帶著一個(gè)筆記本，里面密密麻麻記載著客戶的意見(jiàn)建議、學(xué)習(xí)的心得感悟、自己對(duì)工作的思考……積淀越來(lái)越多，成長(zhǎng)也明顯比其他人快很多。3個(gè)月實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，小薛因表現(xiàn)突出，被任命為永盛廣場(chǎng)營(yíng)業(yè)廳代理班長(zhǎng)，創(chuàng)造了公司員工職業(yè)發(fā)展路徑的一個(gè)奇跡。
20xx年9月，小薛接到調(diào)令，國(guó)慶節(jié)后到昆山首家自辦手機(jī)賣場(chǎng)任店長(zhǎng)。她之前從來(lái)沒(méi)有在賣場(chǎng)類營(yíng)業(yè)廳工作過(guò)，繁雜的工作沒(méi)有難倒她。倔強(qiáng)的小薛連夜召集營(yíng)業(yè)廳所有員工，統(tǒng)一思想和目標(biāo)，并與代理商一起商議如何提升手機(jī)銷量。為策劃出更好的營(yíng)銷方案，她四處學(xué)習(xí)咨詢，把手機(jī)俱樂(lè)部的所有企劃人員全找了個(gè)遍。
“那段時(shí)間沒(méi)有幫手，又沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，剛開(kāi)始的一個(gè)星期都是凌晨3點(diǎn)多才下班，很艱難，我還偷偷跑到對(duì)面兒童公園哭過(guò)好多回呢�！标�(yáng)光總在風(fēng)雨后，回憶起那段時(shí)光，小薛臉上洋溢著成長(zhǎng)的幸福。經(jīng)過(guò)不懈努力，大家終于看到了曙光：實(shí)體場(chǎng)景模式展示手機(jī)、布置時(shí)尚場(chǎng)景、展示最高端產(chǎn)品等方式，吸引了越來(lái)越多的客戶進(jìn)店；夏季限時(shí)特購(gòu)手機(jī)夜、電影夜、母親節(jié)、三八婦女節(jié)等活動(dòng)，不僅打出了營(yíng)業(yè)廳的知名度，而且取得了良好的.營(yíng)銷業(yè)績(jī)。
創(chuàng)新
20xx年10月，昆山人民路賣場(chǎng)開(kāi)業(yè)。這是小薛工作的第四家營(yíng)業(yè)廳。為將營(yíng)業(yè)廳打造成昆山的手機(jī)賣場(chǎng)旗艦店，小薛首先制定了一套從營(yíng)業(yè)員、手機(jī)銷售人員、值班經(jīng)理到店長(zhǎng)的制度規(guī)范。隨后，她創(chuàng)新設(shè)計(jì)了“愛(ài)心天使計(jì)劃”，每天早晨把當(dāng)天上班員工的名字寫(xiě)在紙上，讓大家隨機(jī)抽取，每個(gè)人都會(huì)抽到一位同事作為自己的當(dāng)日“天使”，然后在一天的工作中通過(guò)各種方式關(guān)心自己的“天使”，下班時(shí)大家再圍坐在一起揭秘彼此的“天使”名單。就是在關(guān)心“天使”、被大家當(dāng)做“天使”關(guān)心的過(guò)程中，班組成員的感情越來(lái)越深，工作氛圍也日益融洽，團(tuán)隊(duì)凝聚力顯著提升。
為了進(jìn)一步提高營(yíng)業(yè)廳服務(wù)水平，小薛還在班組中開(kāi)展了“客戶服務(wù)換位體驗(yàn)”活動(dòng)，讓班組成員定期輪流扮演客戶，比照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，由大家現(xiàn)場(chǎng)打分，指出改進(jìn)方向。她還在營(yíng)業(yè)廳嘗試“走出去”戰(zhàn)略，改變大家“守株待兔”的惰性，在對(duì)營(yíng)業(yè)廳附近廠區(qū)調(diào)研溝通的基礎(chǔ)上，帶領(lǐng)班組成員主動(dòng)出擊，開(kāi)發(fā)新客戶，并為客戶提供上門(mén)服務(wù)，受到客戶普遍好評(píng)。
“客戶對(duì)我們的服務(wù)滿意了，我們才算基本達(dá)到了要求，但這是外在的。我們還要時(shí)時(shí)自我警醒，創(chuàng)新服務(wù)方式，建立行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿，這才是我們應(yīng)該追求的！”小薛經(jīng)常這樣告誡大家。
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“她到任何一個(gè)營(yíng)業(yè)廳都會(huì)把大家當(dāng)做自己的兄弟姐妹，真心地付出。要打造客戶滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)班組，作為一名班組長(zhǎng)，在我們?cè)庥鑫鼤r(shí)，她都會(huì)及時(shí)進(jìn)行心理?yè)嵛�。”小薛的同事這樣說(shuō)道。
一天，一位客戶在賣場(chǎng)手機(jī)柜臺(tái)前大吵大鬧，不等工作人員了解清楚事情原委，就開(kāi)始大暴粗口，柜臺(tái)服務(wù)的小姑娘當(dāng)時(shí)就面紅耳赤、手足無(wú)措，濃濃的火藥味迅速?gòu)浡谡麄�(gè)賣場(chǎng)。聞聲趕來(lái)的小薛立即將客戶邀請(qǐng)到休息區(qū)，耐心地詢問(wèn)事情經(jīng)過(guò)。原來(lái)3個(gè)月前這位客戶在賣場(chǎng)買(mǎi)了一部手機(jī)，前幾天發(fā)現(xiàn)手機(jī)經(jīng)常自動(dòng)發(fā)送短信到同一個(gè)號(hào)碼，由此產(chǎn)生了300多元的費(fèi)用，手機(jī)也因此欠費(fèi)停機(jī)。小薛將客戶反映的信息詳細(xì)記錄在隨身攜帶的筆記本上，溫和耐心地與客戶溝通，客戶的情緒緩和了許多，同意將手機(jī)送到第三方檢測(cè)中心檢測(cè)。兩天后，檢測(cè)結(jié)果出來(lái)了：原來(lái)客戶的手機(jī)中了病毒，導(dǎo)致短信自動(dòng)發(fā)送到同一號(hào)碼。小薛第一時(shí)間告知客戶原因，幫助客戶免費(fèi)刷機(jī)清理病毒，并請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的手機(jī)工程師教客戶避免手機(jī)中毒的辦法�？蛻襞R走時(shí)握著小薛的手不停地夸贊：“你們的服務(wù)真不賴！”圓滿解決了客戶的投訴問(wèn)題，小薛又來(lái)到當(dāng)初被“嚇”得面紅耳赤的小姑娘身邊，幫她樹(shù)立應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的信心。
付出總有回報(bào)，小薛帶領(lǐng)的班組連年取得好成績(jī)。其中，20xx年全廳服務(wù)暗訪成績(jī)達(dá)到昆山移動(dòng)史上最高的97分，直到現(xiàn)在這一紀(jì)錄仍然保持著�！白哌^(guò)夜的黑，就會(huì)有陽(yáng)光！”回憶5年來(lái)的風(fēng)雨，小薛笑著說(shuō)。
班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料15
從業(yè)近20年，駱同志始終用一名共產(chǎn)黨員的使命感和責(zé)任感，堅(jiān)守在崗位上。憑借實(shí)打?qū)嵉臒嵝�、百分百的誠(chéng)心、心貼心的真心，為分管轄區(qū)內(nèi)的用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
他的足跡遍布普陀勾山區(qū)域67平方公里，經(jīng)年累月間在16個(gè)社區(qū)村、270余家企業(yè)留下了深深的印記。近年來(lái)，先后獲得了“集團(tuán)公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“省公司優(yōu)秀班組長(zhǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
他是創(chuàng)新發(fā)展的“助推者”
20xx年12月，駱同志進(jìn)入舟山移動(dòng)。
十多年來(lái)，移動(dòng)通信技術(shù)飛速發(fā)展，從2G到5G，從語(yǔ)音到流量，從互聯(lián)網(wǎng)再到信息化，不僅為舟山建設(shè)智慧城市按下“快進(jìn)鍵”，也越來(lái)越多地改變著我們的生活方式。
在這數(shù)字化的大潮中，駱同志乘風(fēng)破浪，勇于前行，以創(chuàng)新思維為先導(dǎo)，立足實(shí)際、積極探索，全力推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，助力市場(chǎng)主體提質(zhì)增效。
自疫情發(fā)生后，春節(jié)假期，我市發(fā)出“就地過(guò)年”的號(hào)召，倡導(dǎo)外來(lái)務(wù)工人員留舟過(guò)年。舟山移動(dòng)普陀分公司與普陀區(qū)經(jīng)信局聯(lián)合開(kāi)發(fā)了“留普陀”微信小程序，擁有“暢享游”“暢享學(xué)”“暢享通”“暢享購(gòu)”等多個(gè)板塊，集學(xué)習(xí)、旅游、購(gòu)物、通訊于一體。
“‘留普陀’相當(dāng)于一個(gè)在舟寶典，其中不僅有影院景點(diǎn)等優(yōu)惠信息，還有話費(fèi)流量的贈(zèng)送活動(dòng)�！瘪樛窘榻B，“只要用移動(dòng)賬號(hào)注冊(cè)登錄即可獲取�！�
勾山轄區(qū)內(nèi)外來(lái)人口眾多，擁有務(wù)工企業(yè)60多家，為獲取這些企業(yè)的留舟人員清單，把他們的信息錄入到小程序后臺(tái)，同時(shí)將“留普陀”宣傳推薦給更多人，駱同志挨家挨戶、不厭其煩地入戶走訪。
“作為新舟山人，疫情當(dāng)下，我們有責(zé)任和義務(wù)響應(yīng)政府號(hào)召。我也希望盡己所能，把這個(gè)暖心福利告知給更多人，讓他們度過(guò)一個(gè)開(kāi)心愉快的假期。”駱同志說(shuō)。
普陀區(qū)域漁民眾多，每年約有8000個(gè)漁民需上崗培訓(xùn)，疫情防控期間，線下集中學(xué)習(xí)成為難題。聚焦網(wǎng)格內(nèi)的漁民市場(chǎng)，駱同志積極對(duì)接區(qū)海洋漁業(yè)局與培訓(xùn)中心，于今年3月推出了“平太榮線上學(xué)堂”小程序，讓漁民線上參與理論學(xué)習(xí)。為防止出現(xiàn)“頂包”現(xiàn)象，他帶領(lǐng)員工做好每位學(xué)員的號(hào)碼登記及人臉識(shí)別的錄入工作，精細(xì)化保障讓培訓(xùn)順利進(jìn)行。
他是客戶服務(wù)的“領(lǐng)頭雁”
入職舟山移動(dòng)前，駱同志曾是一名軍人，從“軍營(yíng)綠”到“移動(dòng)藍(lán)”，他初心不變，在基層，細(xì)心編織著為民服務(wù)的“同心網(wǎng)”。
“黨建和創(chuàng)”，作為推動(dòng)與外聯(lián)單位黨建工作的.重要舉措，多年來(lái)，駱同志始終堅(jiān)持將其作為基層網(wǎng)格開(kāi)展志愿服務(wù)的重要載體，積極聯(lián)合展茅供電所、普陀農(nóng)商銀行開(kāi)展共建活動(dòng)。
“與他們聯(lián)動(dòng)搞一些福利惠民活動(dòng)，像電費(fèi)銀行卡托收、銀齡族上門(mén)服務(wù)等，通過(guò)‘黨建+網(wǎng)格’讓服務(wù)更有溫度�！瘪樛颈硎尽�
同時(shí)，他還主動(dòng)牽線普陀分公司黨支部與展茅供電所、普陀農(nóng)商銀行黨支部成立“黨建和創(chuàng)聯(lián)盟”，成為全市范圍內(nèi)首個(gè)落地成型的“黨建和創(chuàng)”聯(lián)盟。
疫情之初，駱同志所在的勾山網(wǎng)格為轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)村，積極推廣創(chuàng)新應(yīng)用“云喇叭”業(yè)務(wù)。據(jù)悉，相較傳統(tǒng)喇叭，“云喇叭”不僅能進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)喊話、能將文本、短信等內(nèi)容直接轉(zhuǎn)為廣播，還能接入三方信息發(fā)布平臺(tái)，為村民帶來(lái)包括防疫知識(shí)、政策科普、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等方面的新信息。
“以前上傳下達(dá)都要逐個(gè)打電話通知，現(xiàn)在不管我們?cè)谀�，通過(guò)手機(jī)就能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程喊話播報(bào)，確實(shí)方便了許多，工作開(kāi)展起來(lái)也輕松了�！庇薪值镭�(fù)責(zé)人如是說(shuō)。
扎根勾山久了，駱同志對(duì)生活在這片土地上的人就越關(guān)注，尤其是孤寡老人的安全問(wèn)題更讓他掛心。因此，他與團(tuán)隊(duì)走街串巷為他們安裝智慧聯(lián)網(wǎng)煙感報(bào)警器，通過(guò)人防與技防、線上與線下相結(jié)合的模式，打造智慧消防“新神經(jīng)”。
“只要出現(xiàn)隱患，就會(huì)第一時(shí)間將報(bào)警信號(hào)發(fā)送到其監(jiān)護(hù)人的手機(jī)號(hào)上，有效提高火災(zāi)快速報(bào)警、實(shí)時(shí)監(jiān)控、精準(zhǔn)定位能力，保障社區(qū)的消防安全穩(wěn)定。”駱同志說(shuō)。
“有了智慧煙感，安全更有保障，好足咧�！辈簧倮夏耆思�(dòng)地說(shuō)。
他是團(tuán)隊(duì)鍛造的“主力軍”
網(wǎng)格人少事多，作為團(tuán)隊(duì)“大家長(zhǎng)”，駱同志帶著大家相互補(bǔ)位，有效實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格工作從“你的、我的”到“我們的”轉(zhuǎn)變。
勾山網(wǎng)格雖然現(xiàn)有員工僅7人，但駱同志覺(jué)得，人不在多，而在于精。每周他都會(huì)召開(kāi)直銷員周會(huì)，客戶經(jīng)理、小微經(jīng)理早會(huì)，通過(guò)系統(tǒng)操作培訓(xùn)、業(yè)務(wù)要點(diǎn)提煉、典型案例分享、客戶需求方案探討，共同碰撞出業(yè)務(wù)拓展和客戶服務(wù)的突破口，讓每個(gè)人對(duì)網(wǎng)格整體發(fā)展情況了如指掌。平時(shí)，他也特別注意總結(jié)工作“痛點(diǎn)”，并及時(shí)與大家交流研究。
此外，駱同志還會(huì)利用網(wǎng)格的各類權(quán)限及資源，設(shè)置各類勞動(dòng)競(jìng)賽，對(duì)員工獎(jiǎng)罰分明，從而調(diào)動(dòng)起所有人員的積極性，更好地服務(wù)客戶。而現(xiàn)在，他又與團(tuán)隊(duì)走在了市場(chǎng)政企融合發(fā)展的道路上。
在他的帶動(dòng)下，勾山網(wǎng)格已成功打造多個(gè)政企產(chǎn)品“樣板房”——利用黨史教育契機(jī)與東港街道試點(diǎn)使用第1臺(tái)“黨建E體機(jī)”；通過(guò)行業(yè)需求精準(zhǔn)定位、行業(yè)問(wèn)題研究解決，創(chuàng)新使用金蝶云星辰財(cái)務(wù)產(chǎn)品，幫助水產(chǎn)行業(yè)客戶解決賬務(wù)梳理問(wèn)題；長(zhǎng)期關(guān)注網(wǎng)格內(nèi)房地產(chǎn)信息宣傳需求，根據(jù)公司聚川手機(jī)報(bào)產(chǎn)品特性，及時(shí)結(jié)合跟進(jìn)，實(shí)現(xiàn)互惠共贏。
從普通營(yíng)業(yè)員到渠道經(jīng)理，再到現(xiàn)在的網(wǎng)格長(zhǎng)，駱同志用初心、執(zhí)著和堅(jiān)守，在自己多年的職業(yè)生涯中，書(shū)寫(xiě)了一份漂亮的成績(jī)單：2020年度省級(jí)優(yōu)秀員工，2020年舟山分公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，2020-2021年度中國(guó)移動(dòng)優(yōu)秀班組長(zhǎng)，20xx年被評(píng)為集團(tuán)公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
未來(lái)，他仍將繼續(xù)扎根在海島通信事業(yè)，充分發(fā)揮出榜樣作用，助力紅色通信基因薪火相傳。
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