護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料[熱門(mén)]
在平平淡淡的學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家總免不了要接觸或使用事跡材料吧,事跡材料以先進(jìn)對(duì)象的先進(jìn)事跡為主要內(nèi)容,以敘事為主要表達(dá)方式。擬事跡材料需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編整理的護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料,歡迎閱讀與收藏。
護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料1
紀(jì)金華同志1983年畢業(yè)于鄖地衛(wèi)校護(hù)理專(zhuān)業(yè),現(xiàn)為鄖西縣人民醫(yī)院骨科護(hù)士長(zhǎng)。28年來(lái),在護(hù)理這個(gè)工作崗位上她經(jīng)歷了成長(zhǎng)中的風(fēng)風(fēng)雨雨,磨練了自己,懂得了生命的意義。從一個(gè)小護(hù)士成長(zhǎng)為受人愛(ài)戴的“老”護(hù)士長(zhǎng)。在這28年中的每一個(gè)崗位上,她都是一個(gè)極其認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,因?yàn)樵谒男闹杏幸环莩兄Z,那就是善待他人,無(wú)私奉獻(xiàn)!
作為一個(gè)科室的護(hù)士長(zhǎng),她時(shí)刻注意自己的言行,凡事以身作則,為同事做出表率,堅(jiān)持吃苦在前,享樂(lè)在后,嚴(yán)格遵守科室的規(guī)章制度,從不遲到早退,并且每次都力爭(zhēng)第一個(gè)到崗,即便有時(shí)生病了,也堅(jiān)守崗位。在她當(dāng)骨科護(hù)士長(zhǎng)的七年里,她深知要管理好科室必須身先士卒,于是她從人力資源管理、護(hù)理安全管理、護(hù)理質(zhì)量管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面、制度建設(shè)、成本管理等方面入手加大科室的管理力度,從大處著眼,小處入手,注重細(xì)節(jié)管理、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人物的管理。彈性排班,合理利用人力資源,注重人才技能的提高與培養(yǎng)。結(jié)合本科室的實(shí)際情況,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度并落到實(shí)處,以制度管理和規(guī)范護(hù)理人員的工作行為。對(duì)于工作中存在的問(wèn)題,她敢于實(shí)踐、勇于創(chuàng)新,不斷開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目,并確保新技術(shù)、新方法的普及和推廣。
七年來(lái),科室護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度明顯改善,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,病人滿(mǎn)意度大大提高,使科室從弱到強(qiáng),科室也以每年30%以上的增長(zhǎng)速度快速成為醫(yī)院的拳頭科室,由原來(lái)的年收入五、六十萬(wàn)元達(dá)到現(xiàn)在的五百多萬(wàn)元。獲得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。 28年來(lái),她不斷給自己充電,進(jìn)修學(xué)習(xí),升華自己的理論水平,利用一切時(shí)間撰寫(xiě)科研文章,提高自身素質(zhì)。先后取得了湖北醫(yī)科大學(xué)護(hù)理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)證書(shū),獲鄖西縣科技進(jìn)步獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)一次,三等獎(jiǎng)一次!断鹌ど「噙\(yùn)用于Ⅲ、Ⅳ度褥瘡》、《單側(cè)多功能外固定支架治療四肢骨折的健康指導(dǎo)》、《高齡患者人工髖關(guān)節(jié)置換的康復(fù)指導(dǎo)》等七篇論文參加了市級(jí)以上論文交流。《骨科患者的健康指導(dǎo)》發(fā)表于《中國(guó)護(hù)理雜志》、《二人協(xié)作式靜脈輸液方法探討》發(fā)表于《中國(guó)當(dāng)代醫(yī)學(xué)》、《防旋鞋在骨科疾病中的應(yīng)用體會(huì)》發(fā)表于《健康大視野醫(yī)學(xué)分冊(cè)》、《布郎氏架護(hù)套的設(shè)計(jì)與使用》及《多發(fā)性骨折并發(fā)脂肪栓塞的預(yù)見(jiàn)性護(hù)理》發(fā)表于《中國(guó)實(shí)用護(hù)理雜志》。其中下肢骨折病人防旋鞋的應(yīng)用,降低了病人的致殘率,提高了病人的生活質(zhì)量;靜脈輸液方法的'改進(jìn),減少了工作人員時(shí)間和精力的浪費(fèi),提高了工作人員的工作效率;發(fā)明創(chuàng)造的新型實(shí)用型布郎氏架護(hù)套,獲國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局頒發(fā)的專(zhuān)利證書(shū)及20xx年度鄖西縣科技進(jìn)步獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)。與傳統(tǒng)的制作方法相比,新型布郎氏架護(hù)套具有操作省時(shí)、便捷、易于拆裝、取材方便、成本低廉、可反復(fù)拆洗使用等特點(diǎn),填補(bǔ)了醫(yī)院空白,處于國(guó)家同類(lèi)領(lǐng)先水平……這一項(xiàng)項(xiàng)科研成果的取得凝聚了她辛勤付出的汗水,飽含著她的心血,也給患者帶來(lái)了更多的希望…..
她說(shuō),作為一名白衣天使,她就是擁有天使的本色,她愿像那盞溫馨的無(wú)影燈,默默的奉獻(xiàn)著自己的光和熱!
護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料2
親情奉獻(xiàn)一片愛(ài)心
20xx年,21歲小劉護(hù)理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后,被分配到xx中醫(yī)院從事臨床護(hù)理工作,20xx年,小劉同志以一貫勤勉好學(xué)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的優(yōu)秀品格,被任命為針灸推拿科護(hù)士長(zhǎng),在針推科病房,總能看到她那忙碌的身影,和藹的笑容。都說(shuō)護(hù)士要有一顆溫柔善良的心和一雙敏銳善于觀察的眼睛,因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的是病人—一群特別需要關(guān)心和幫助的人。中醫(yī)是古人智慧的結(jié)晶,在治療各種疑難雜癥及康復(fù)治療效果獨(dú)到。而中風(fēng)后康復(fù)又是一個(gè)極其艱難的過(guò)程,需要堅(jiān)強(qiáng)的意志力,記得曾經(jīng)有一個(gè)叫馬志光的腦梗塞后遺癥患者,剛轉(zhuǎn)到針灸推拿科的時(shí)候,對(duì)治療和預(yù)后缺乏信心,情緒低落,她觀察到這一情況后,馬上主動(dòng)跟病人聊天,向他例舉治療成功的病例,并且利用空余時(shí)間協(xié)助他做功能鍛煉,攙扶著他在走廊進(jìn)行鍛煉的背影和鼓勵(lì)的話(huà)語(yǔ)成為病房一道獨(dú)特的風(fēng)景。
碰上逢年過(guò)年的時(shí)候,小劉同志總是讓有需要的護(hù)士休息,而自己則是堅(jiān)守工作崗位。她總說(shuō)“我的家人都在xx不打緊,讓她們都與遠(yuǎn)處的親人團(tuán)聚吧!”記得去年大年初三值班,當(dāng)她查房至21床的中風(fēng)后遺癥患者時(shí),在與患者交談時(shí)細(xì)心的她發(fā)現(xiàn)患者的表情不自然,在她的耐心詢(xún)問(wèn)下,患者道出了實(shí)情。因?yàn)橹酗L(fēng)后行動(dòng)不便又沒(méi)有家人陪伴,情急之下尿濕了褲子。“這么冷的`天,衣服是濕的怎么能行!你帶了換洗的衣服嗎?”
患者搖了搖頭。小劉同志二話(huà)沒(méi)說(shuō)就跑到街上去買(mǎi)褲子,可是大年初三的街上店子都還沒(méi)有開(kāi)張呢!于是她又趕緊回家拿了干凈的衣物為患者換上。并再三叮囑患者“如果需要我們幫忙請(qǐng)盡管按床頭鈴,在醫(yī)院我們就是您的親人,沒(méi)什么不好意思的!”這就是我們護(hù)士長(zhǎng),一位質(zhì)樸、仁愛(ài)的人!
在平時(shí)的工作中我們護(hù)士長(zhǎng)總是不能做到對(duì)病人“一視同仁”,她特別偏愛(ài)五保戶(hù)、年老沒(méi)有家人陪伴的病人。對(duì)待這類(lèi)病人她要親自幫助患者辦理出入院手續(xù)、打開(kāi)水、叫餐……遇上家庭困難舍不得吃的患者她就拿出自己的就餐卡,對(duì)病人說(shuō)“拿去吃點(diǎn)好的吧,反正我卡里的錢(qián)就要到期了,再不吃就浪費(fèi)了!逼鋵(shí)她這樣說(shuō)只是不想病人心里有任何的負(fù)擔(dān)。
她對(duì)工作從不挑三揀四,就算住院期間時(shí)心里最掛念的還是病人。去年護(hù)士長(zhǎng)宮外孕手術(shù)時(shí)是正值三伏天,往年三伏貼不論從廣告設(shè)計(jì)到宣傳、還是敷貼材料的選擇到姜汁的熬制等等細(xì)節(jié)往年都是護(hù)士長(zhǎng)在安排,今年她住院了,科主任勸她說(shuō)“你都生病了滿(mǎn)分,手頭的事就放一放吧。”可是護(hù)士長(zhǎng)卻笑著說(shuō)“那怎么行,每年的七月份是我們最忙的時(shí)候,在科室你們忙的連喝口水的時(shí)間都沒(méi)有,反正我在醫(yī)院閑著也是閑著,就讓我找點(diǎn)事做吧,就當(dāng)打發(fā)時(shí)間!本瓦@樣護(hù)士長(zhǎng)一邊住院一邊安排三伏貼的事宜,因確切的療效及恰當(dāng)?shù)男麄,去年三伏貼的伏貼人數(shù)比同期增長(zhǎng)了50%。這就是我們的護(hù)士長(zhǎng)!她的付出不圖回報(bào),病人的早日康復(fù)就是她最大的愿望?剖医(jīng)常能收到病人送來(lái)的錦旗,瞧!這個(gè)病人送的“情系南北病人,奉獻(xiàn)幾度青春”就是她最真實(shí)的寫(xiě)照。
開(kāi)創(chuàng)拓取勇于創(chuàng)新
作為中醫(yī)護(hù)理工作者,她深知中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的“簡(jiǎn)、便、廉、驗(yàn)”,為了提高療效,減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),自從20xx年她擔(dān)任針灸推拿康復(fù)科護(hù)士長(zhǎng)以來(lái),率先在醫(yī)院先后開(kāi)展了火療、隔姜灸、中藥外敷、火龍罐艾灸、天灸、扶陽(yáng)罐等十余種中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作,用心的她在工作中發(fā)現(xiàn)火龍罐結(jié)合紅外線燈照射對(duì)頸肩部及腰背部的疼痛效果非常好,應(yīng)用火療對(duì)付帶狀皰疹能明顯減輕病人疼痛,隔姜灸用在面神經(jīng)炎患者身上能有效縮短病程,應(yīng)用中藥外敷對(duì)急性疼痛有藥到病止的作用,開(kāi)展的天灸更是在三伏、三九時(shí)節(jié)受到老百姓的熱愛(ài)等等。中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的開(kāi)展縮短了病人的住院時(shí)間,減少了患者的住院費(fèi)用。以其綠色、安全、無(wú)痛苦、療效顯著受到了廣大患者的熱烈歡迎。為了保證中醫(yī)護(hù)理操作的正常開(kāi)展,在科室人員緊缺時(shí)她主動(dòng)向醫(yī)院提她來(lái)完成。遇上天灸治療時(shí),在日治療量劇增到200多人時(shí),她更是要提前做好排班,保證科室正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下,與科室同事一起全天候值班,讓所有病人及時(shí)接受治療,滿(mǎn)意離去。由于患者的口碑相傳,我們科室在她的帶領(lǐng)下由20xx年的住院服務(wù)人次471人逐年遞增至去年住院服務(wù)人次1297人,接受中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作由20xx年的幾十人次上升至20xx年的13460人次。我科的中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作在小劉同志的帶領(lǐng)下成功開(kāi)展,并把開(kāi)展的經(jīng)驗(yàn)積極推廣到其它科室,看!內(nèi)一科、內(nèi)二科的新開(kāi)展艾灸、中藥外敷、扶陽(yáng)罐也大受患者歡迎呢!病人的康復(fù)就是她最大的心愿!
敬業(yè)愛(ài)崗服務(wù)方式不斷更新
她帶領(lǐng)科室始終堅(jiān)持職業(yè)道德教育與優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)緊密結(jié)合,以《醫(yī)療質(zhì)量管理制度》《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)表》、《黨的群眾路線》為準(zhǔn)則。每月進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng),檔案記錄,引導(dǎo)大家樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,以人為本,以病人為中心,無(wú)私奉獻(xiàn)。在服務(wù)方面更是不斷更新,科室有為病人準(zhǔn)備的針線盒,日常簡(jiǎn)單的生活用品,以及提供免費(fèi)電話(huà)服務(wù)。為了患者能24小時(shí)用到開(kāi)水,她特意參觀了上級(jí)醫(yī)院與后勤聯(lián)系更換了新的燒水設(shè)備,并為年老體弱者主動(dòng)送熱水。她們公開(kāi)的服務(wù)承若是三個(gè)一,即一個(gè)微笑,一杯開(kāi)水,一聲問(wèn)候。四個(gè)明白,即明白病情,明白收費(fèi),明白治療,明白檢查,五個(gè)心,即病人舒心,治療精心,護(hù)理細(xì)心,解答耐心、家屬放心!真心的付出總會(huì)有回報(bào),20xx年評(píng)為xx縣優(yōu)秀護(hù)士;20xx年針推科被授予“全國(guó)重點(diǎn)特色專(zhuān)科”科室。20xx年9月被提名為中國(guó)共產(chǎn)黨衡陽(yáng)市第十五屆人民代表大會(huì)代表。
身為中醫(yī)人,她愿讓青春在病房盛放!身為中醫(yī)人,她愿為病人的健康守候!她身為一名醫(yī)務(wù)工作者,將繼續(xù)以仁醫(yī)的精神要求自己,用天使的情懷譜寫(xiě)一曲華彩樂(lè)章!
護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料3
小玲,護(hù)理本科畢業(yè),現(xiàn)任神經(jīng)外科二區(qū)護(hù)士長(zhǎng),20xx年一直在神經(jīng)外科任護(hù)士,曾到四川華西醫(yī)院神經(jīng)外科重癥監(jiān)護(hù)室進(jìn)修,20xx年任神經(jīng)外科二區(qū)護(hù)士長(zhǎng),多次被評(píng)為醫(yī)院“先進(jìn)工作者”和“優(yōu)秀護(hù)士”等。
神經(jīng)外科二區(qū)多數(shù)病人是顱腦外傷、腦血管疾病術(shù)后、腦腫瘤等危重病人,基本為昏迷或完成不能自理的病人。20xx年開(kāi)始,為降低交叉感染發(fā)生率,提高顱腦外科患者搶救成功率,小玲護(hù)士長(zhǎng)率先試行病區(qū)無(wú)陪護(hù)管理,護(hù)士承接了繁重的治療任務(wù),并完成全部病人生活護(hù)理。在小玲的神經(jīng)外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)共同努力下,神經(jīng)外科呼吸機(jī)相關(guān)肺炎下降;搶救成功率提高。
神經(jīng)外科的平凡工作是這樣;“鈴鈴鈴……”120打來(lái)電話(huà)說(shuō)將送一個(gè)從高處墜落滿(mǎn)頭是鐵釘?shù)牟∪说缴窠?jīng)外科二區(qū),小玲護(hù)士長(zhǎng)接到電話(huà)后,立刻組織護(hù)士備好接診病人的所用到的監(jiān)護(hù)儀、氣管插管、抽血配備等搶救用物。待10分鐘后,120把雙下肢嚴(yán)重畸形,滿(mǎn)頭都是鐵釘,全身血淋淋的病人送入室,小玲根據(jù)病人病情,馬上安排護(hù)士給病人進(jìn)行抽血、配血、剃頭更衣等術(shù)前準(zhǔn)備,并親自為病人進(jìn)行輸氧、心電監(jiān)護(hù)等。在她井井有條的安排下,病人在20分鐘內(nèi)送到了手術(shù)室手術(shù)。術(shù)后,病人體胖,特別煩躁,有引流管、輸氧管、輸液管、監(jiān)護(hù)儀、雙下肢骨牽引,這些給護(hù)理工作帶來(lái)很大的.難度。最難的是病人合并腹瀉和大便失禁,常常是剛換了的被服又被大便,冰玲護(hù)士長(zhǎng)召集上班人員,集思廣益,決定給病人肛門(mén)口套上造口袋,減少因大便滲漏引起床褥污染,避免患者肛周臀部的失禁性皮炎發(fā)生。
在冰玲護(hù)士長(zhǎng)她們精心護(hù)理下,病人慢慢清醒了,得知護(hù)士們?nèi)绱诵量嗟淖o(hù)理,離開(kāi)病區(qū)時(shí),給冰玲護(hù)士長(zhǎng)寫(xiě)了感謝信:小玲護(hù)士長(zhǎng),感謝您及您帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)待我如親人,給了我第二次生命……
小玲護(hù)士長(zhǎng)視病人如親人,無(wú)微不至關(guān)心病人的事跡數(shù)不勝數(shù),但她始終認(rèn)為自己只是一名普普通通的護(hù)士,在無(wú)數(shù)護(hù)理人員當(dāng)中,就像大海中的一滴水。然而,正是這一滳滴的水,組成浩瀚的大海,滋潤(rùn)無(wú)數(shù)患者的心田。
護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料4
小玲,畢業(yè)于xxx學(xué)院,主管護(hù)師,現(xiàn)任來(lái)賓市中醫(yī)醫(yī)院骨二科護(hù)士長(zhǎng)兼大外科護(hù)士長(zhǎng)。在10年的護(hù)理生涯中,因工作突出,她先后多次榮獲醫(yī)院“優(yōu)秀護(hù)士”、“先進(jìn)個(gè)人”、“優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。護(hù)士職業(yè)很平凡,要做好卻很難,她沒(méi)有驚天動(dòng)地的豐功偉績(jī),有的只是辛勤耕耘,默默奉獻(xiàn),盡管青春已在每日的繁瑣中漸漸遠(yuǎn)去,但白衣天使的愛(ài)依舊在。
神經(jīng)外科向來(lái)危重病人多、護(hù)理任務(wù)繁重。病人昏迷、嘔吐、大小便失禁、污穢滿(mǎn)身是常有的事,而她從不嫌棄這些,用鎮(zhèn)定自若的微笑和溫暖有力的雙手在第一時(shí)間給病人以康復(fù)的希望,忙而不亂的搶救總能給驚慌失措的家屬支持和鼓勵(lì)。
有一次,剛剛交完班,準(zhǔn)備下班時(shí),來(lái)了一位急診腦出血的無(wú)名氏患者,該患者呼吸不規(guī)則、血壓高、頻發(fā)嘔吐、一側(cè)瞳孔散大,病情危重需要立即手術(shù)治療,這時(shí)她早以顧不上忙了一天的辛苦,和夜班同事一起忙活開(kāi)了,建立靜脈通道、備皮、備血,急行一系列術(shù)前準(zhǔn)備,為手術(shù)贏得了時(shí)間。因?yàn)樵摶颊邲](méi)有家屬,手術(shù)結(jié)束后她回到家里還一直牽掛著,當(dāng)通過(guò)值班的同事得知病人病情較穩(wěn)定后她才能安心入睡。無(wú)名氏患者沒(méi)有家屬照料,小玲主動(dòng)承擔(dān)起無(wú)名氏的照料工作,每天親自噓寒問(wèn)暖、打水喂飯、洗臉梳頭擦浴,看著他的病情逐漸好轉(zhuǎn),大家都很高興。然而無(wú)名氏病人清醒后,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)情緒低落,拒絕治療的情況。細(xì)心的她通過(guò)觀察,發(fā)現(xiàn)這位患者每當(dāng)看到別的'患者來(lái)人探視時(shí)就偷偷流眼淚,于是,她專(zhuān)門(mén)在科室組織了一個(gè)會(huì)議,針對(duì)患者情況,號(hào)召大家盡己所能,幫助這位無(wú)名氏尋找家屬。她積極與派出所、電視臺(tái)的報(bào)社聯(lián)系,從多渠道發(fā)布消息為無(wú)名氏患者尋找親人。就這樣,無(wú)名氏患者在骨二科住了一年,她和她的團(tuán)隊(duì)就照顧了一年。
她說(shuō),作為一名白衣天使,必須要有一絲不茍的工作作風(fēng),嫻熟良好的技術(shù)水平,嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和對(duì)病人無(wú)私的關(guān)愛(ài)。這些年她都做到了,如今的她,心中對(duì)護(hù)理事業(yè)的初心從未改變,她為病人服務(wù)的熱情,一定會(huì)譜寫(xiě)出護(hù)理事業(yè)的動(dòng)人篇章。
護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料5
xx,女,1963年生,河北深縣人,1988年畢業(yè)于曲靖市衛(wèi)生學(xué)校,同年分配到xx市人民醫(yī)院工作,20xx年取得中央電大護(hù)理專(zhuān)業(yè)高護(hù)班大專(zhuān)畢業(yè)證書(shū),現(xiàn)任xx市人民醫(yī)院創(chuàng)傷骨科(外二科)護(hù)士長(zhǎng)。20xx年推選為昆明市第十二屆人大代表。
xx在從事護(hù)理工作平凡的20年里,任勞任怨,干一行愛(ài)一行,從最初的一名普通護(hù)士成長(zhǎng)為今天的一名護(hù)理骨干和一名護(hù)理管理者。工作之初,她分配到醫(yī)院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)士工作,由于剛參加工作,技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)還不足,所以她就一步一個(gè)腳印地從頭學(xué)習(xí),從書(shū)本上學(xué)習(xí)大量的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),虛心向老同志請(qǐng)教,在老同志的言傳身教下,很快就適應(yīng)了產(chǎn)科的工作。幾年時(shí)間經(jīng)她親手接生
的嬰兒有幾百個(gè),而這樣平凡單調(diào)的日子一干就是六年。由于她勤奮好學(xué),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了科室同志及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。 1998年醫(yī)院成立了創(chuàng)傷骨科,xx被醫(yī)院做為護(hù)理骨干抽調(diào)到外二科擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng),走上了管理崗位。新成立的科室各方面都剛剛起步,在專(zhuān)業(yè)上需要全新的專(zhuān)科護(hù)理知識(shí),擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)更需要一定的管理能力,為此,她感到了很大的壓力。但她沒(méi)有退縮,她想:領(lǐng)導(dǎo)把這樣的擔(dān)子加給自己,一定不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和期望。在堅(jiān)定信心
后,xx就圍繞如何帶領(lǐng)全科護(hù)士搞好本職服務(wù)展開(kāi)了工作。針對(duì)新抽調(diào)的人員技術(shù)力量參差不齊,并且又沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的、全面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),她從最基本的“三基”訓(xùn)練做起,苦練基本功,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),每一項(xiàng)護(hù)理都要求認(rèn)真操作到位。并且做到從我做起,嚴(yán)格要求,在全科做模范表率作用。為了進(jìn)一步提升自己的素質(zhì)和水平,更好地為病人提供護(hù)理服務(wù),盡管孩子還小,愛(ài)人工作繁忙,但她身先士卒,購(gòu)買(mǎi)了大量的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,用十倍百倍的精神和頑強(qiáng)的毅力堅(jiān)持自學(xué),并且利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考了中央電大高級(jí)護(hù)理專(zhuān)業(yè),通過(guò)不懈的努力,她用三年的時(shí)間完成了全部課程的考試,成為當(dāng)時(shí)醫(yī)院為數(shù)不多的護(hù)理大專(zhuān)畢業(yè)生。
在外二科,由于車(chē)禍和突發(fā)性創(chuàng)傷病人較多,且病人比較危重,個(gè)別護(hù)士因心理素質(zhì)問(wèn)題,存在恐懼心理,不敢面對(duì)傷者,而xx雖然比較瘦小,但面對(duì)突發(fā)性的災(zāi)難,往往總是沖在最前面,憑著自己“一針準(zhǔn)”的高超技術(shù)和不怕臟和苦的精神,與醫(yī)生密切配合全身心的投入到對(duì)病人的搶救中去?剖矣捎谌藛T較少,而病人又多是危重病人,工作中加班加點(diǎn)成了家常便飯,經(jīng)常不能準(zhǔn)時(shí)吃飯,一餓就是幾個(gè)小時(shí),到了晚上十一、二點(diǎn)才吃飯的情況時(shí)有發(fā)生,有時(shí)守特護(hù)病人一守就
是半天,但她總是毫無(wú)怨言。記得有一次云南省第三監(jiān)獄送來(lái)一個(gè)因?yàn)樘鴺亲詺⑽此鞂?dǎo)致顱腦損傷并四肢骨折的患者,因?yàn)楫?dāng)時(shí)科內(nèi)病人比較多,而危重病人隨時(shí)會(huì)有生命的危險(xiǎn),她來(lái)不急多想就上了特護(hù),一守就是兩天。
在工作中,xx始終堅(jiān)持以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),處處為病人著想,耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好服務(wù)。除做好常規(guī)護(hù)理工作外,還對(duì)特殊病人進(jìn)行特殊護(hù)理。在一次吸痰中,因病人痰液較多加之病人激烈咳嗽,當(dāng)xx為病人吸痰時(shí)大量的痰液噴射到她的臉上、眼睛上,她沒(méi)有厭惡病人,后該病人抽血化驗(yàn)發(fā)現(xiàn)該患者是HIV(艾滋病感染者)陽(yáng)性,她仍然冒著職業(yè)暴露和被感染的危險(xiǎn),不顧自己的安危,以滿(mǎn)腔的熱情為該患者服務(wù)。xx這種在平凡工作崗位上默默奉獻(xiàn),視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個(gè)白衣天使良好的職業(yè)道德。
xx自任護(hù)士長(zhǎng)以來(lái),從不以自己是護(hù)士長(zhǎng)就減少工作量,而是時(shí)時(shí)處處以身作則,每當(dāng)有急危重病人時(shí),總是搶在前面,爭(zhēng)分奪秒搶救病人。由于外二科的病人,多是天災(zāi)人禍送來(lái)的,許多病人無(wú)家屬照管,最基本的生活護(hù)理都要由醫(yī)護(hù)人員完成。面對(duì)這樣的情況,她常教育醫(yī)護(hù)人員,要盡最大的愛(ài)心,為病人提供最好的護(hù)理,盡最大努力使病人康復(fù)。在她的帶動(dòng)下,全科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)得到了根本轉(zhuǎn)變,全科護(hù)士姐妹視病人為親人,堅(jiān)持以病人為中心,一切圍著病人轉(zhuǎn)。一次科室收到一名住院病人,在病人沒(méi)交一分錢(qián)的情況下及時(shí)為其進(jìn)行了CT、磁共振等檢查,由于該患者生活完全不能自理,又是下崗工人,家屬因嫌他會(huì)拖累家庭不愿來(lái)院照管,創(chuàng)傷科全體護(hù)士知道后沒(méi)有嫌棄他而是為其精心護(hù)理,還承擔(dān)了生活護(hù)理的重任,xx還承擔(dān)了患者的伙食費(fèi)。在該病人住院治療的65天時(shí)間里,xx和她的姐妹們憑著對(duì)患者高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感進(jìn)行精心護(hù)理,直到病人病情好轉(zhuǎn)后出院。這樣的例子數(shù)不勝數(shù),在一個(gè)個(gè)平凡的日子里,xx和她的護(hù)理團(tuán)隊(duì)送走了一個(gè)又一個(gè)她們親手護(hù)理康復(fù)痊愈的病人,她們付出的辛勤勞動(dòng)得到了醫(yī)院和廣大患者的好評(píng)。
一、轉(zhuǎn)變觀念,調(diào)整內(nèi)涵,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
從事護(hù)理治理工作十余年來(lái),使她深深體會(huì)到,一個(gè)科室
想求得發(fā)展,一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,而最根本的問(wèn)題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護(hù)理模式已不能適應(yīng)新時(shí)期的護(hù)理要求。而轉(zhuǎn)變觀念,推動(dòng)“以病人為中心”的服務(wù)理念,勢(shì)在必行。作為一名黨員護(hù)士長(zhǎng),她認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),針對(duì)科室有些人安于現(xiàn)狀,得過(guò)且過(guò)的思想,她多次組織大家討論當(dāng)前形勢(shì),牢固樹(shù)立“一切為了病人,全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,教育科室人員只有贏得病人的滿(mǎn)足,才能獲得效益,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地。通過(guò)學(xué)習(xí),使大家統(tǒng)一熟悉,轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護(hù)轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)觀念,增強(qiáng)了責(zé)任感、危機(jī)感,提高了工作的積極性。一次,收治一位下壁心肌梗塞的病人,病情危重,但該患脾氣急躁,對(duì)醫(yī)生、護(hù)士處置極其挑剔,住院后,醫(yī)護(hù)人員都不敢給其診治,就連他自己的兒女們也給罵跑了,但是,她天天都堅(jiān)持守候在他床旁,動(dòng)之以情,曉之以理,做老人的思想工作,并親自為他打針、服藥,做各項(xiàng)生活護(hù)理,就這樣,通過(guò)她耐心的護(hù)理,使老人很受感動(dòng),幾天后就服從了治療,安心養(yǎng)病,出院時(shí),家屬激動(dòng)的說(shuō):“我們做兒女的也做不到這一點(diǎn)呀”。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理水平
醫(yī)院內(nèi)科是個(gè)大科室,收治的病人大多都是慢性老年病。病種多而且復(fù)雜,這就要求我們的護(hù)士要有良好的業(yè)務(wù)技術(shù)。她經(jīng)常提醒大家要做一名好護(hù)士,不能簡(jiǎn)單地停留在打針、發(fā)藥、執(zhí)行醫(yī)囑,更重要的是豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐能力。提高自身素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),為培養(yǎng)理論強(qiáng)、技術(shù)硬的護(hù)理隊(duì)伍,她根據(jù)本科疾病的特點(diǎn),制定了切實(shí)可行的科室人員培訓(xùn)計(jì)劃,碰到危重病人親自組織查房,針對(duì)病人病情,找出存在的問(wèn)題,制定護(hù)理計(jì)劃,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及對(duì)整改,使護(hù)理水平有了明顯提高。一次,科里收治了一位腦出血昏迷的病人。由于不能飲食,需進(jìn)行鼻飼,在下胃管時(shí),由于病人處于昏迷狀態(tài),不能配合,加入硅膠胃管易折,下進(jìn)三次都不通。她積極動(dòng)腦筋想辦法,向胃鏡室的醫(yī)生請(qǐng)教,很快找到了解決的方法。利用胃鏡的絲鉗子做內(nèi)蕊,將胃管套在外面,再給病人下胃管,很快胃管下到了胃里不再打折,病人及時(shí)補(bǔ)充了營(yíng)養(yǎng),通過(guò)這件事,給大家觸動(dòng)很大,產(chǎn)生了對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的渴求,在科里形成了比學(xué)習(xí),比技術(shù),比服務(wù)的良好氛圍,在院里多次考核和護(hù)理競(jìng)賽中,護(hù)士梁明、任慶芳、王銳都取得了較好成績(jī),受到院里的嘉獎(jiǎng)。
三、加強(qiáng)病房治理,科室換新貌
俗話(huà)說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”做為多年的護(hù)士長(zhǎng),她深知這個(gè)道理。因工作需要,她于20xx年4月份調(diào)到婦科任護(hù)士長(zhǎng)。婦科是醫(yī)院治理最差的科室,人員思想僵化,相互缺少信任,工作上,醫(yī)生護(hù)士協(xié)調(diào)不夠,配合不默契,經(jīng)濟(jì)效益上不去。來(lái)到婦科后,首先注重制度治理,從科室實(shí)際出發(fā),制定了切實(shí)可行的“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),三個(gè)滿(mǎn)足”。
一個(gè)標(biāo)準(zhǔn):以醫(yī)院雙文明考核細(xì)則,獎(jiǎng)金分配方案作為科室治理的唯一標(biāo)準(zhǔn),科室運(yùn)行都按這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)操作,使大家的`切身利益與科室的經(jīng)濟(jì)效益掛勾,多收病人,多創(chuàng)效益,多創(chuàng)效益多拿獎(jiǎng)金,調(diào)動(dòng)了大家的積極性。她多次組織大家討論,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,科室先后建立了病人隨訪制度,母乳喂養(yǎng)宣傳手冊(cè),出院病人滿(mǎn)足度調(diào)查表,深入社區(qū),親自上門(mén)指導(dǎo)醫(yī)療護(hù)理技術(shù),受到患者的好評(píng)。在工作中,她堅(jiān)持一日清單制,由于科室沒(méi)上微機(jī),清單都是由護(hù)士用手寫(xiě),工作量大,也很煩瑣,但是,為讓病人了解自己的住院費(fèi)用,把握用藥情況,她要求護(hù)士每張清單都要寫(xiě)的清清楚楚,從不間斷,由于住院費(fèi)用透明度增強(qiáng),取得了患者的信任,不但提高了病人的滿(mǎn)足度,也增強(qiáng)了病人的住院次數(shù),同時(shí),也提高了科室的收入。
三個(gè)滿(mǎn)足:一是病人滿(mǎn)足;二是醫(yī)護(hù)人員滿(mǎn)足;三是領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)足。通過(guò)利用“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),三個(gè)滿(mǎn)足的治理方法,一年來(lái),使婦產(chǎn)科的面貌發(fā)生了變化?剖噎h(huán)境變了,人員思想變了,經(jīng)濟(jì)效益好了,先后收到錦旗一面,退紅包4次,受到了領(lǐng)導(dǎo)的多次表?yè)P(yáng)。
成績(jī)屬于過(guò)去,未來(lái)的路任重道遠(yuǎn),做為護(hù)士長(zhǎng),她知道自己做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,她將繼續(xù)努力,不斷進(jìn)取,把護(hù)理工作做的更好。
在從一個(gè)普通護(hù)士成長(zhǎng)為一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)的歷程中,xx深深體會(huì)到,一個(gè)科室要求得發(fā)展,要在廣大人民群眾中贏得信賴(lài),是和精湛的護(hù)理技術(shù)分不開(kāi)的。作為護(hù)士長(zhǎng),她針對(duì)科室部分人安于現(xiàn)狀,得過(guò)且過(guò)的思想,積極組織各種學(xué)習(xí)活動(dòng),教育職工牢固樹(shù)立“以病人為中心,一切為了病人”的服務(wù)理念,通過(guò)學(xué)習(xí),使大家統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了責(zé)任感、危機(jī)感,使命感,提高了工作的熱情和積極性,增強(qiáng)了科室的凝聚力,使科內(nèi)醫(yī)護(hù)團(tuán)結(jié)一心,視院為家,把自己的榮辱興衰同醫(yī)院緊密連接在一起,為和諧醫(yī)患關(guān)系做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。她經(jīng)常教育大家要做一名合格的護(hù)士、一名好護(hù)士,不能簡(jiǎn)單地停留在傳統(tǒng)的護(hù)理水平上,要把豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐能力運(yùn)用到臨床上。為培養(yǎng)理論強(qiáng)、技術(shù)硬的護(hù)理隊(duì)伍,她積極鼓勵(lì)和支持科室護(hù)理人員自讀護(hù)理本科文憑,并為她們提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。另外她還根據(jù)本科室特點(diǎn),自己親自制定切實(shí)可行的科室人員培訓(xùn)計(jì)劃和護(hù)理計(jì)劃,對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改,使護(hù)理水平有了明顯提高。在20xx年昆明市衛(wèi)生局組織的護(hù)士技能競(jìng)賽中,外二科護(hù)師張靜秋取得了全xx市第一名的好成績(jī)并代表xx市衛(wèi)生局參加了昆明市的護(hù)士技能競(jìng)賽取得了個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng)的好成績(jī),受到院里的嘉獎(jiǎng),而在小張的成績(jī)里,凝聚著護(hù)士長(zhǎng)多少心血。
成績(jī)屬于過(guò)去,未來(lái)的路任重道遠(yuǎn),做為護(hù)士長(zhǎng)和一個(gè)普普通通的醫(yī)務(wù)工作者,xx知道自己做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,離人民群眾的要求還有一段距離,她將繼續(xù)努力,發(fā)揚(yáng)不斷進(jìn)取和不自滿(mǎn)的風(fēng)格,立足本職工作崗位,把護(hù)理工作做得更好。
護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料6
吳xx:1981年于北京協(xié)和醫(yī)院護(hù)士學(xué)校畢業(yè)后,進(jìn)入北京協(xié)和醫(yī)院工作。當(dāng)時(shí)吳xx還不能深刻理解護(hù)理是一份怎樣的工作,就是憑著對(duì)白衣天使的那種懵懵懂懂的情感,吳xx走入了護(hù)理這一崇高的職業(yè)。第43屆南丁格爾獎(jiǎng)?wù)骂C獎(jiǎng)大會(huì)26日上午在北京人民大會(huì)堂舉行,吳xx獲得“南丁格爾獎(jiǎng)?wù)隆薄?/p>
扎實(shí)的護(hù)理生涯。
1984年,26歲的吳xx擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)工作,一年之后她到北京職工醫(yī)學(xué)院進(jìn)行了為期三年的脫產(chǎn)護(hù)理大專(zhuān)學(xué)習(xí)。1988年,吳xx回到協(xié)和醫(yī)院,到護(hù)理部工作,主要負(fù)責(zé)護(hù)理教學(xué)。1990年,她到北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院進(jìn)行了半年的外語(yǔ)學(xué)習(xí)。1991年,在美國(guó)進(jìn)行了7個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習(xí)后,年輕的吳xx又回到了臨床一線,擔(dān)任北京協(xié)和醫(yī)院神經(jīng)外科的護(hù)士長(zhǎng)。之后,吳xx先后擔(dān)任了副總護(hù)士長(zhǎng)、總護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部副主任。1998年,吳xx擔(dān)任北京協(xié)和醫(yī)院護(hù)理部主任。近30年的護(hù)理生涯中,吳xx每一步都走得踏踏實(shí)實(shí),她說(shuō),這是因?yàn)閰f(xié)和前輩對(duì)她的培養(yǎng)與鼓舞,指引她不斷前行。
1996年,北京協(xié)和醫(yī)院開(kāi)展了整體護(hù)理。吳xx說(shuō),整體護(hù)理是一種理念,當(dāng)時(shí)社會(huì)對(duì)整體護(hù)理并不了解,只是程式化地照搬表面的東西,并不注重內(nèi)涵,整體護(hù)理的思想并沒(méi)有深入人心,病人還沒(méi)有真正受益。
整體護(hù)理以人為本。
吳xx非常注重整體護(hù)理工作的開(kāi)展,她主張實(shí)實(shí)在在地做好整體護(hù)理工作,而不是僅僅填一些表格。她要求護(hù)士在工作過(guò)程中,要從病人的整體出發(fā),使社會(huì)、身體、心理、精神融為一體,不斷強(qiáng)化護(hù)士為病人整體服務(wù)的理念。吳xx認(rèn)為:整體護(hù)理應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在護(hù)士為病人服務(wù)的態(tài)度上,體現(xiàn)在對(duì)病人的關(guān)心程度上。整體護(hù)理觀念只有深入護(hù)士?jī)?nèi)心,護(hù)士才能從病人的角度出發(fā),將這種理念落實(shí)到行動(dòng)中,并自覺(jué)地貫徹執(zhí)行,也才能切實(shí)走到病人的身邊,使病人有所感受。實(shí)踐證明,協(xié)和人做得非常出色,她們的護(hù)理工作得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可。
吳xx說(shuō),在80年的悠久歷史中,形成了協(xié)和勤懇扎實(shí)的作風(fēng)與良好的工作氛圍。老一輩協(xié)和護(hù)理人為協(xié)和護(hù)理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在良好的工作氛圍中,一代代年輕的護(hù)理工作者不斷地融入這個(gè)團(tuán)結(jié)向上的集體之中,她們被不斷地打磨、熔化,將協(xié)和優(yōu)良的傳統(tǒng)不斷地傳承、發(fā)展下來(lái)。北京協(xié)和醫(yī)院與國(guó)外的護(hù)理同行建立了廣泛的交流與合作,在此過(guò)程中,吳xx看到了她國(guó)與國(guó)外護(hù)理工作的差距。
國(guó)內(nèi)外護(hù)理差距在思想意識(shí)。
在吳xx接受采訪之前,護(hù)理部剛剛召開(kāi)了一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)會(huì),一位剛從美國(guó)歸來(lái)的護(hù)士長(zhǎng)給大家介紹學(xué)習(xí)交流體會(huì)。這位護(hù)士長(zhǎng)感受頗深,她認(rèn)為,她們科研的嚴(yán)謹(jǐn)性,整體護(hù)理的`水平與美國(guó)存在很大差距。究其原因,吳xx說(shuō),她們的護(hù)士缺少發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力。此外,國(guó)內(nèi)對(duì)護(hù)士的重視程度不夠,在國(guó)外護(hù)士是醫(yī)院真正的主人,護(hù)士的獨(dú)立自主性非常大,幾乎整個(gè)醫(yī)院的管理都由護(hù)士承擔(dān)。
吳xx說(shuō),她們與國(guó)外護(hù)理相比差距的確很大,最關(guān)鍵的問(wèn)題在思想意識(shí)上。不可否認(rèn),國(guó)外經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),物質(zhì)豐富,其醫(yī)院的硬件非常好,但是,她們更應(yīng)看到問(wèn)題的關(guān)鍵,那就是服務(wù)意識(shí),服務(wù)的理念非常好,她們對(duì)患者的各項(xiàng)服務(wù)考慮得非常細(xì)致。而她們的護(hù)士仍存在對(duì)患者冷淡的情況,她們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)護(hù)士服務(wù)理念的管理。北京協(xié)和醫(yī)院無(wú)論在診療技術(shù)還是在護(hù)理服務(wù)上,在國(guó)內(nèi)都首屈一指,其“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練更是協(xié)和醫(yī)院護(hù)理的特色所在。
管理與自覺(jué)相結(jié)合的護(hù)理特色。
提及北京協(xié)和醫(yī)院護(hù)理特色,吳xx欣慰地說(shuō),協(xié)和的基礎(chǔ)護(hù)理工作做得比較好,在“三基三嚴(yán)”方面很有特色。提及她國(guó)護(hù)士的人性化管理,吳xx說(shuō),在國(guó)外,對(duì)護(hù)士的質(zhì)量管理非常寬松,醫(yī)院以制度管人,制定的規(guī)章清晰明確,醫(yī)院基本沒(méi)有人去檢查護(hù)士的遵守情況。她們提倡以人為本,希望護(hù)士們能夠自覺(jué)地貫徹院內(nèi)的一切制度。但事實(shí)上,在她國(guó)完全靠護(hù)士自覺(jué)還是不夠的。她國(guó)的護(hù)理工作不能完全照搬國(guó)外的模式,應(yīng)當(dāng)結(jié)合國(guó)情,走自己的護(hù)理之路,將管理與自覺(jué)相結(jié)合,打造她們自己的護(hù)理特色。北京協(xié)和醫(yī)院擁有一只實(shí)力強(qiáng)大的護(hù)理教學(xué)與科研隊(duì)伍,為該院的臨床護(hù)理服務(wù),也為她國(guó)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了重大作用。
護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料7
xx,現(xiàn)任內(nèi)科、婦產(chǎn)科副護(hù)士長(zhǎng)。多年來(lái),她一慣以一名優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,和護(hù)士長(zhǎng)一道,立足本職,勇于創(chuàng)新,帶領(lǐng)本科室護(hù)士成員開(kāi)拓進(jìn)取,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。也正因?yàn)榇,她曾多次獲得醫(yī)院的優(yōu)秀護(hù)士、優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)、先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
一、轉(zhuǎn)變觀念,調(diào)整內(nèi)涵,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
從事護(hù)理工作十余年來(lái),她深深體會(huì)到,一個(gè)科室要想求得發(fā)展,一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,而最根本的問(wèn)題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的“以疾病為中心”的護(hù)理模式已不能適應(yīng)新時(shí)期的護(hù)理要求。而轉(zhuǎn)變觀念,推動(dòng)“以病人為中心”的服務(wù)理念,勢(shì)在必行。作為一名護(hù)士長(zhǎng),她認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),針對(duì)科室有些人安于現(xiàn)狀,得過(guò)且過(guò)的思想,她多次組織大家討論當(dāng)前形勢(shì),牢固樹(shù)立“一切為了病人,全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,教育科室人員只有贏得病人的滿(mǎn)意,才能獲得效益,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地。通過(guò)學(xué)習(xí),使大家統(tǒng)一認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護(hù)轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)觀念,增強(qiáng)了責(zé)任感、危機(jī)感,提高了工作的積極性。一次,收治一位下壁心肌梗塞的病人,病情危重,但該患脾氣暴躁,對(duì)醫(yī)生、護(hù)士處置極其挑剔,住院后,醫(yī)護(hù)人員都不敢給其診治,就連他自己的兒女們也給罵跑了,但是,她總是經(jīng)常守候在他床旁,動(dòng)之以情,曉之以理,做老人的思想工作,并親自為他打針、服藥,做各項(xiàng)生活護(hù)理,就這樣,通過(guò)她耐心的護(hù)理,使老人很受感動(dòng),幾天后就服從了治療,安心養(yǎng)病,出院時(shí),家屬激動(dòng)的說(shuō):“我們做兒女的也做不到這一點(diǎn)呀”。
作為一名護(hù)士,她能夠做到急病人之所急,想病人之所想,視病人為親人,全心全意為病人服務(wù)。不管是刮風(fēng)下雨、白天黑夜、休息外出,她總是隨叫隨到。對(duì)她來(lái)說(shuō),忙碌已是家常便飯,在她心里,只要病人平安無(wú)事,就是再忙也無(wú)怨無(wú)悔。一次,下半夜一點(diǎn)多,正陪著孩子睡覺(jué)的她被一陣急促的電話(huà)鈴聲吵醒,原來(lái)是院值班領(lǐng)導(dǎo)叫她馬上趕到科室搶救病人。此時(shí)天正下著大雨,漆黑一片,但她二話(huà)不說(shuō),把孩子一個(gè)人扔在家里,冒雨趕去科室,為搶救一位多次心跳、呼吸驟停的心臟病病人整整忙到天亮,清晨時(shí)她拖著疲憊的身影回到家中,只見(jiàn)小孩一個(gè)人穿著薄薄的衣服坐在地板上哭,雖然很累,但是病人獲救了她的心里面還是說(shuō)不盡的高興。
二、積極加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和整體護(hù)理水平。
醫(yī)院內(nèi)科、兒科、婦產(chǎn)科的護(hù)理工作合為一個(gè)護(hù)理單元,病種多而且復(fù)雜,這就要求我們的護(hù)士要有良好的業(yè)務(wù)技術(shù)。她經(jīng)常提醒大家要做一名好護(hù)士,不能簡(jiǎn)單地停留在打針、發(fā)藥、執(zhí)行醫(yī)囑,更重要的是豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐能力。提高自身素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),為培養(yǎng)理論強(qiáng)、技術(shù)硬的護(hù)理隊(duì)伍,她和護(hù)士長(zhǎng)一道,根據(jù)本科疾病的'特點(diǎn),制定了切實(shí)可行的科室人員培訓(xùn)計(jì)劃,遇到危重病人時(shí),親自組織查房,針對(duì)病人病情,找出存在的問(wèn)題,制定護(hù)理計(jì)劃,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及對(duì)整改,使護(hù)理水平有了明顯提高。一次,科里收治了一位腦出血昏迷的病人。由于不能飲食,需進(jìn)行鼻飼,在下胃管時(shí),由于病人處于昏迷狀態(tài),不能配合,加入硅膠胃管易折,下進(jìn)三次都不通。她積極動(dòng)腦筋想辦法,向胃鏡室的醫(yī)生請(qǐng)教,很快找到了解決的方
法。利用胃鏡的絲鉗子做內(nèi)蕊,將胃管套在外面,再給病人下胃管,很快胃管下到了胃里不再打折,病人及時(shí)補(bǔ)充了營(yíng)養(yǎng),通過(guò)這件事,給大家觸動(dòng)很大,產(chǎn)生了對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的渴求,在科里形成了比學(xué)習(xí),比技術(shù),比服務(wù)的良好氛圍。她自身也注重學(xué)習(xí),并不斷在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)自己的努力,她順利通過(guò)了高等教育自學(xué)考試護(hù)理專(zhuān)業(yè),取得了護(hù)理大專(zhuān)文憑。同時(shí),也多次被醫(yī)院外派參加學(xué)習(xí),參加過(guò)《龍巖護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)班》、《新生兒心肺復(fù)蘇與搶救》、《福建省預(yù)防接種掊訓(xùn)》等學(xué)習(xí)。正因?yàn)榛竟^(guò)硬,在本年度舉行的護(hù)士技術(shù)比武中榮獲第二名。
三、加強(qiáng)病房管理,注重管理實(shí)效。
俗話(huà)說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”,做為護(hù)士長(zhǎng),她深知這個(gè)道理。針對(duì)科室性質(zhì)復(fù)雜,管理難度大,為避免醫(yī)療差錯(cuò),提高服務(wù)質(zhì)量,她協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)和科主任,根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)工作計(jì)劃,積極制訂病房管理的具體計(jì)劃并組織實(shí)施。隨時(shí)認(rèn)真檢查了解病房的護(hù)理工作,督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,有計(jì)劃地檢查醫(yī)囑的執(zhí)行情況,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。認(rèn)真細(xì)致地做好護(hù)士的思想政治工作,教育護(hù)士要加強(qiáng)責(zé)任心,改善服務(wù)態(tài)度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律。積極組織護(hù)理查房和護(hù)理會(huì)診,積極開(kāi)展新技術(shù)和新業(yè)務(wù)。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合,隨同科主任和主治醫(yī)師查房,參加科內(nèi)會(huì)診及特殊病例、疑難病例、死亡病例的討論。督促檢查護(hù)工做好清潔衛(wèi)生和消毒隔離工作。認(rèn)真聽(tīng)取病人的意見(jiàn),不斷組織護(hù)理人員研究并改進(jìn)病房管理工作。
護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料8
馬xx,本科,主管護(hù)師,徐州市中心醫(yī)院肝膽外血管外科護(hù)士長(zhǎng),從事臨床護(hù)理工作22年。肝膽外血管外科是徐州市重點(diǎn)專(zhuān)科,醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理A類(lèi)病區(qū),做為護(hù)士長(zhǎng),能始終做到以病人為中心,無(wú)私奉獻(xiàn),注重創(chuàng)新護(hù)理,不斷提升專(zhuān)科護(hù)理內(nèi)涵,各項(xiàng)工作深受患者好評(píng)。多次獲得院“先進(jìn)個(gè)人”、“行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);她所帶領(lǐng)的科室,優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作成績(jī)顯著,各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)在醫(yī)院位居前列,出院病人滿(mǎn)意度達(dá)到98.8%。多次獲院“先進(jìn)科室”、“行風(fēng)先進(jìn)集體”、“先進(jìn)護(hù)理單元”、“優(yōu)秀護(hù)理示范病區(qū)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);在20xx年11月省優(yōu)質(zhì)護(hù)理專(zhuān)項(xiàng)檢查和江蘇省衛(wèi)生廳優(yōu)質(zhì)護(hù)理滿(mǎn)意度調(diào)查中,均取得了優(yōu)異成績(jī)。
1、無(wú)私奉獻(xiàn)的護(hù)理帶頭人在肝膽外血管外病區(qū),看到的馬xx護(hù)士長(zhǎng)總是笑言笑語(yǔ),卻不知道她比常人多付出了多少,對(duì)自己親人的“虧欠”是她心中永遠(yuǎn)的痛。丈夫常年在外地工作,兩地分居,女兒今年10歲,家里老人的身體也不好,家庭的重?fù)?dān)都落在了馬xx的身上。平時(shí)護(hù)理工作特別忙,照顧老人和孩子的時(shí)間就不多,一遇到搶救病人等就更要加班。馬護(hù)士長(zhǎng)的女兒特別乖,很多時(shí)候她不能及時(shí)回家給孩子做飯,女兒放學(xué)自己回家,餓極了就學(xué)會(huì)了自己燒開(kāi)水,泡方便面。遇到生病發(fā)燒的時(shí)候,媽媽不在家,女兒只能把家里的.藥都拿出來(lái),將一個(gè)個(gè)藥名在電話(huà)里念給媽媽聽(tīng),然后自己吃藥。每次當(dāng)馬護(hù)士長(zhǎng)一身疲憊的回到家時(shí),看到熟睡的孩子,心里總是充滿(mǎn)了愧疚……馬xx的母親因患肝癌需住院手術(shù),她只在媽媽手術(shù)后的幾天呆在病床邊,但也讓她對(duì)護(hù)理有了更深的認(rèn)識(shí)。她深深地體會(huì)到要用細(xì)心、耐心來(lái)?yè)嵛坎∪思凹覍,關(guān)懷備至、必定會(huì)為病人帶來(lái)無(wú)限的溫暖?粗∪四且浑p雙企盼及感激的目光,她將對(duì)媽媽的愛(ài)深埋心底,面帶笑容回到了工作崗位,她離不開(kāi)她的病人們……
2、卓有成效的責(zé)任包干制20xx年4月和7月,護(hù)理部委派馬xx去南京參加省衛(wèi)生廳舉辦的護(hù)理管理培訓(xùn),并到廣州等地的標(biāo)桿醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)讓馬xx思路更加清晰,信念更加堅(jiān)定,帶著全新的理念和全科護(hù)士一起投入到工作中,通過(guò)她不斷的言傳身教,使大家對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)逐漸由不理解到理解,行動(dòng)由被動(dòng)到自覺(jué),整個(gè)科室工作在她的帶動(dòng)下得到了極大提升。為了更好的開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,她在排班上進(jìn)行大膽調(diào)整和改進(jìn),優(yōu)化APN排班,在醫(yī)院率先實(shí)行了責(zé)任護(hù)士和管床護(hù)士雙負(fù)責(zé)制,制定人員動(dòng)態(tài)管理與分組層級(jí)對(duì)應(yīng)制度并有效實(shí)施,使護(hù)士在繁重的治療護(hù)理中能夠更加有條不紊、愉快的工作,綜合護(hù)理質(zhì)量明顯攀升,20xx年更是躍居全院前列,獲院先進(jìn)護(hù)理單元。在歷次的省市檢查中,馬xx帶領(lǐng)她的護(hù)理團(tuán)隊(duì),以嫻熟的專(zhuān)業(yè)技能和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)屢次得到專(zhuān)家的好評(píng)。同時(shí)由于她身先士卒,嚴(yán)格管理,培養(yǎng)了一支優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
3、專(zhuān)業(yè)細(xì)致的護(hù)理服務(wù)贏得病人的贊譽(yù)作為淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)一家較大的三級(jí)甲等醫(yī)院,隨著醫(yī)院影響力的不斷增強(qiáng),科室收治的病人種類(lèi)也較前有了明顯變化,疑難危重病人明顯增多,馬xx非常關(guān)注如何加強(qiáng)危重病人管理,切實(shí)保障關(guān)鍵時(shí)段、關(guān)鍵人員、關(guān)鍵病人的護(hù)理安全,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患,從而減少術(shù)后并發(fā)癥,促進(jìn)病人早日康復(fù)。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理初期,馬xx認(rèn)真研究了優(yōu)質(zhì)護(hù)理實(shí)施方案,認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理不僅要完善基礎(chǔ)護(hù)理,更重要的是提升專(zhuān)科護(hù)理內(nèi)涵。在注重專(zhuān)科的前提下,科室不斷拓寬思路,優(yōu)化流程,繼續(xù)夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,注重對(duì)病人自理能力的評(píng)估,設(shè)計(jì)落實(shí)了自理能力評(píng)估表及基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)單,使基礎(chǔ)護(hù)理工作更科學(xué)、規(guī)范,服務(wù)內(nèi)容也得到不斷創(chuàng)新。抓住圍手術(shù)期等關(guān)鍵環(huán)節(jié),建章立制,完善流程,以規(guī)范的護(hù)理管理及溫馨的護(hù)理服務(wù)得到了病人的廣泛贊譽(yù)。65歲的王先生因患膽管癌住進(jìn)肝膽外普外病房,術(shù)后膽腸引流管、胰腸引流管、腹部引流管、胃腸營(yíng)養(yǎng)管……全身六、七根管子,讓病人和家屬不知所措。病人不愿意說(shuō)話(huà)和翻身,任憑護(hù)士們?cè)偃齽裾f(shuō),病人還是拒絕護(hù)士的幫助。
他女兒說(shuō):“爸爸已經(jīng)患了這個(gè)病,他不能動(dòng),愿意怎樣就怎樣吧,謝謝你們了!”病人還是拒絕下床,萬(wàn)一發(fā)生了深靜脈血栓、肺栓塞,這可是要命的事!馬護(hù)士長(zhǎng)看在眼里,急在心里,她反復(fù)和家屬溝通,終于取得了家屬的理解和配合。她來(lái)到病人床前,幫病人擦臉、剃胡須、擦身、叩背、洗頭……每一個(gè)動(dòng)作都那么利落、嫻熟、自然,她一邊做一邊和大叔說(shuō)著話(huà),不知不覺(jué)大叔已經(jīng)坐在了床邊,臉上流露出一絲笑意。大叔看著馬護(hù)士長(zhǎng)說(shuō):“有馬護(hù)士長(zhǎng)幫著,我現(xiàn)在就能站起來(lái)。”聽(tīng)著這句充滿(mǎn)依賴(lài)、充滿(mǎn)信任的話(huà)語(yǔ),馬護(hù)士長(zhǎng)妥善地固定好各種引流管、攙起大叔的胳膊,在她的幫助下,大叔終于邁出了術(shù)后艱難的第一步,大叔和他的一家人都笑了。
護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料9
××年的護(hù)理工作生涯,她一直秉承“救死扶傷,患者至上”的服務(wù)理念,倡導(dǎo)全方位為患者主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)。先進(jìn)的管理理念,改革的護(hù)理模式有效調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性,創(chuàng)建了一支技術(shù)過(guò)硬,服務(wù)周到的優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊(duì),先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)檢查工作,人性化的護(hù)理工作不僅得到了衛(wèi)生部專(zhuān)家的稱(chēng)贊,也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚(yáng)及認(rèn)可。
一、優(yōu)化管理創(chuàng)新改革
從事護(hù)理管理工作三年來(lái),使我深深體會(huì)到,護(hù)士長(zhǎng)是一個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的核心,護(hù)士長(zhǎng)的管理理念及工作作風(fēng)影響著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展及方向。護(hù)士長(zhǎng)要不斷更新護(hù)理管理知識(shí),優(yōu)化護(hù)理服務(wù)理念,改革護(hù)理管理方法,從自身素質(zhì)提高入手,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)事跡,才能培養(yǎng)出一支理論強(qiáng)、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護(hù)理隊(duì)伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國(guó)范圍開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”期間,作為××省唯一一家重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院首批試點(diǎn)病房的護(hù)士長(zhǎng),深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨,責(zé)任重大;顒(dòng)開(kāi)展初期,首先帶領(lǐng)全體護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵及實(shí)際意義,理清思路,轉(zhuǎn)變觀念。制定了“讓微笑傳遞關(guān)愛(ài)、讓生命得到尊重、讓需要成為目標(biāo)、奉獻(xiàn)守護(hù)健康”的護(hù)理理念,并舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”演講比賽,不僅提高了護(hù)士對(duì)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”實(shí)施開(kāi)展的積極性,也總結(jié)吸納了來(lái)自臨床最前線的護(hù)理需求及改進(jìn)措施,樹(shù)立了堅(jiān)持以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),處處為病人著想,耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好護(hù)理服務(wù)的理念,為下一步的護(hù)理管理改革奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“沒(méi)有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點(diǎn),建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度及工作職責(zé)、優(yōu)秀護(hù)士事跡、流程,明確基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級(jí)別護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),便于護(hù)理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應(yīng)的檢查和監(jiān)督機(jī)制,根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房檢查質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),修訂并細(xì)化“普外六病房?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”,隨時(shí)對(duì)護(hù)理工作完成質(zhì)量進(jìn)行考評(píng),未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)修正,有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)制定了“住院患者護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷”及“同行護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷”,每月定時(shí)發(fā)放調(diào)查,征求第三方反饋意見(jiàn),了解患者需求,認(rèn)識(shí)自身不足,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量?剖覠o(wú)護(hù)理投訴、護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
只有改革才有進(jìn)步,原有功能制護(hù)理模式存在一定弊端,未把病人作為一個(gè)整體實(shí)施護(hù)理,缺乏護(hù)理連貫性、人文性,因此調(diào)整護(hù)理排班方式,整改為責(zé)任制護(hù)理模式,實(shí)行小組責(zé)任制管理,包床到護(hù),由具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的主管護(hù)師以上職稱(chēng)的人員擔(dān)任組長(zhǎng),責(zé)任組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)本組病人的評(píng)估、護(hù)士先進(jìn)事跡、制定護(hù)理計(jì)劃,指導(dǎo)、檢查本組責(zé)任護(hù)士及護(hù)士助理工作完成情況,并負(fù)責(zé)本組危重、技術(shù)難度大或護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)高的病人的搶救及護(hù)理工作。小組成員根據(jù)職稱(chēng)及工作能力合理組合,所有成員均有各自負(fù)責(zé)病人,在責(zé)任組長(zhǎng)指導(dǎo)下制定護(hù)理計(jì)劃并具體實(shí)施,落實(shí)病人的各項(xiàng)護(hù)理措施。
同時(shí)根據(jù)工作量及重點(diǎn)時(shí)間段彈性排班,保證充足的護(hù)理人力資源。將護(hù)理人員的崗位、班次、護(hù)理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護(hù)理工作量及患者滿(mǎn)意度等要素與績(jī)效考核相結(jié)合。遵循“多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬”原則,大大調(diào)動(dòng)了護(hù)士的'工作積極性,有效利用了護(hù)理資源。
二、規(guī)范護(hù)理服務(wù)
在護(hù)理部的大力支持下,在全科室護(hù)理人員的共同努力下,在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù),她及她的護(hù)理團(tuán)隊(duì)不斷深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容。她積極開(kāi)動(dòng)腦筋,將每周二定為了“基礎(chǔ)護(hù)理日”,規(guī)范了需每周落實(shí)的基礎(chǔ)護(hù)理時(shí)間,如剪指甲等,自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來(lái),工作主動(dòng)熱情,溫馨護(hù)理,微笑服務(wù),接待患者做到“五主動(dòng)”:主動(dòng)起立、接物、問(wèn)候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個(gè)不”:不直呼床號(hào)、對(duì)詢(xún)問(wèn)不說(shuō)不知道、對(duì)難辦的事不說(shuō)不行,患者主訴不說(shuō)沒(méi)事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡、儀表行為,做到微笑服務(wù),舉止端莊。使用文明禮貌用語(yǔ),在接聽(tīng)電話(huà)、接待病人或做護(hù)理操作時(shí),主動(dòng)用“您好!”、“請(qǐng)問(wèn)您有什么需要幫忙嗎?”、“對(duì)不起,請(qǐng)稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語(yǔ),做到有問(wèn)必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹(shù)立起護(hù)理人員良好的外部形象。晨間護(hù)理時(shí),護(hù)士都會(huì)問(wèn)候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來(lái)氣色不錯(cuò)!”、“今天怎么樣?”開(kāi)始一天的治療護(hù)理工作。輸液了,護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項(xiàng)一一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責(zé)任護(hù)士每天主動(dòng)巡視病房,減少患者的呼叫次數(shù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)總結(jié),及時(shí)改進(jìn)。改變對(duì)病人的稱(chēng)呼,從過(guò)去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”,“爺爺”、“王姐”。除此,率先開(kāi)展了病人出院電話(huà)回訪制度,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)出院病人的康復(fù)情況,指導(dǎo)出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運(yùn)動(dòng)等,如有需要,還上門(mén)為患者進(jìn)行測(cè)血糖、健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
三、言傳身教,確保護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全
護(hù)理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要達(dá)到溫馨優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還需要有精湛的護(hù)理技術(shù)護(hù)航、十佳護(hù)士先進(jìn)事跡。為了提高護(hù)理組的護(hù)理水平,工作中她時(shí)時(shí)處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù),她還總是毫無(wú)保留地給年輕護(hù)士們介紹自己多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。除了定時(shí)組織護(hù)理查房、進(jìn)行護(hù)理理論及操作考核外,還積極鼓勵(lì)護(hù)理參加自學(xué)考試,加強(qiáng)英語(yǔ)、電腦知識(shí)的學(xué)習(xí),以增強(qiáng)臨床知識(shí)應(yīng)用能力。給護(hù)士們分任務(wù)、壓擔(dān)子,在實(shí)踐中培養(yǎng)他們的護(hù)理工作能力。
針對(duì)科室聘用護(hù)士和年輕護(hù)士多的特點(diǎn),分層次加強(qiáng)臨床護(hù)理三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)和護(hù)患溝通培訓(xùn)工作,指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護(hù)理工作中,在完成大量的臨床護(hù)理治療同時(shí)能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多,護(hù)理任務(wù)重,每次搶救危重病人,她總是先到現(xiàn)場(chǎng)。一天下午要下班時(shí),一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化,她立即協(xié)助當(dāng)班護(hù)士建立靜脈通路、采集血樣標(biāo)本、實(shí)施心電監(jiān)護(hù)、吸痰,帶呼吸機(jī),組織現(xiàn)場(chǎng)搶救護(hù)理工作,上特護(hù)一直忙到晚上九點(diǎn)多,飯都沒(méi)有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩(wěn),她才下班休息,早上她又早早來(lái)到病房照常上班。每逢節(jié)假日,她總是照顧同事們合家團(tuán)圓,而她卻堅(jiān)守在工作崗位,她以無(wú)言的行動(dòng)感染和帶動(dòng)著年輕的護(hù)士們,日常引導(dǎo)護(hù)士以誠(chéng)相待、護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡、和睦相處,讓每位護(hù)士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態(tài),使護(hù)理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣,從而提高了護(hù)理組的凝聚力和工作效率?剖艺w護(hù)理水平也不斷提高,病人對(duì)護(hù)理滿(mǎn)意率達(dá)93%。
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”并非只是護(hù)理技術(shù)的要求,它更是護(hù)理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而護(hù)士長(zhǎng)這種視病人如親人、細(xì)心、耐心、無(wú)微不至地關(guān)心病人的事跡,數(shù)不勝數(shù)。無(wú)論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰和挽救了一個(gè)個(gè)垂危的生命;驅(qū)散了無(wú)數(shù)患者身心的痛苦和憂(yōu)傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻(xiàn),視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個(gè)白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對(duì)護(hù)士職業(yè)的摯愛(ài)和追求,她在病人心中有了較高的認(rèn)可度,病人也因得到了她的服務(wù)而心滿(mǎn)意足,有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友,她在平凡中默默地奉獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)著自己的人生目標(biāo)和價(jià)值。守護(hù)著患者的健康,也用自己的愛(ài)心讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之花更加絢爛!
護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料10
xxx,女,36歲,中共黨員,北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院護(hù)理學(xué)院畢業(yè),本科學(xué)歷,學(xué)士學(xué)位,現(xiàn)任北京醫(yī)院保健醫(yī)療部老年呼吸內(nèi)科病房護(hù)士長(zhǎng)。
一、業(yè)務(wù)能力突出
xxx于20xx年北京醫(yī)院護(hù)士學(xué)校畢業(yè)后,分別在保健醫(yī)療部老年心血管內(nèi)科、危重癥監(jiān)護(hù)室、呼吸內(nèi)科、外科、急診室從事護(hù)理工作。工作之余,她不斷完善護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí),20xx年至20xx年完成了護(hù)理學(xué)專(zhuān)科和本科階段的自學(xué),獲得學(xué)士學(xué)位。20xx年完成了碩士研究生進(jìn)修班的課程。20xx年至阜外心血管病醫(yī)院進(jìn)修,20xx年至中國(guó)臺(tái)灣進(jìn)修,學(xué)到了中國(guó)臺(tái)灣先進(jìn)的護(hù)理理念和人性化護(hù)理管理方法。保健醫(yī)療部患者的特點(diǎn)是高齡,發(fā)病隱匿,病情復(fù)雜。xxx在多科室的工作經(jīng)歷及多年來(lái)不斷的理論知識(shí)的學(xué)習(xí),使她積累了各專(zhuān)科豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并從容應(yīng)對(duì)患者各種突發(fā)病情變化,勝任心臟、呼吸、外科術(shù)后患者的護(hù)理工作,急診院前及院內(nèi)的救護(hù)工作。
因xxx業(yè)務(wù)能力突出,醫(yī)院推薦她參加了picc專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn),20xx年起承擔(dān)了保健醫(yī)療部picc穿刺工作。高齡老人的血管硬化、彈性降低、皮膚松弛、不能配合等種種困難擺在她面前,她沒(méi)有退縮。她積極向經(jīng)驗(yàn)豐富的picc專(zhuān)科護(hù)士請(qǐng)教,尋求適合老年人的穿刺方法,20xx年全年共完成穿刺73例,患者平均年齡88歲,穿刺成功率90%以上,無(wú)并發(fā)癥發(fā)生。
二、保健工作出色
自20xx年起,xxx開(kāi)始承擔(dān)保健醫(yī)療部委派的各種保健出差任務(wù),包括北戴河暑期醫(yī)療保障、首長(zhǎng)專(zhuān)職保健護(hù)士等出差任務(wù)。20xx年4月,她承擔(dān)了外國(guó)元首夫婦的專(zhuān)職保健出差任務(wù)。出差前,她熟練掌握各種急救儀器的使用,準(zhǔn)備元首常用藥物,分析可能出現(xiàn)的`突發(fā)事件并制定應(yīng)急預(yù)案。xxx某次出差長(zhǎng)達(dá)1年的時(shí)間,為了完成保健任務(wù),她放棄了當(dāng)年參加職稱(chēng)考試的機(jī)會(huì),停止了協(xié)和本科課程的學(xué)習(xí),辦理了休學(xué)。出差前,母親剛剛做了眼睛手術(shù),處于恢復(fù)階段;她與愛(ài)人結(jié)婚不久,小兩口依依不舍。但是xxx以大局為重,舍小家顧大家。
她說(shuō):“我能夠執(zhí)行此次出差任務(wù)是醫(yī)院對(duì)我的信任,作為一名中國(guó)人,我代表了我的國(guó)家,一名普通的醫(yī)務(wù)人員能為醫(yī)院及國(guó)家獻(xiàn)出微薄之力是我的榮耀!背霾钇陂g,她多次得到外國(guó)元首的表?yè)P(yáng)及元首親筆書(shū)寫(xiě)的表?yè)P(yáng)信。因xxx表現(xiàn)突出,20xx年獲得北京醫(yī)院優(yōu)秀團(tuán)員榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);分別于20xx年及20xx年獲得了北京醫(yī)院專(zhuān)職保健獎(jiǎng);20xx年獲得北京醫(yī)院第三屆十佳青年的光榮稱(chēng)號(hào);20xx年獲得中央保健委員會(huì)先進(jìn)個(gè)人的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
三、病房管理有方
20xx年,經(jīng)過(guò)競(jìng)聘,xxx走上護(hù)理管理崗位,擔(dān)任保健醫(yī)療部心血管內(nèi)科病房副護(hù)士長(zhǎng),主要承擔(dān)病房教學(xué)及保健醫(yī)療部新護(hù)士入職培訓(xùn)工作。她結(jié)合90后新護(hù)士特點(diǎn),改變教學(xué)模式,使用現(xiàn)代化教學(xué)方法,如pbl教學(xué)、微格教學(xué)法、情境教學(xué)法等,提高新護(hù)士學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)自我學(xué)習(xí)的熱情,同時(shí)注重對(duì)新護(hù)士高干保健意識(shí)的培養(yǎng)。20xx年xxx獲得了北京醫(yī)院教學(xué)老師規(guī)范化認(rèn)證。20xx年,保健醫(yī)療部成立新病房,xxx擔(dān)任病房護(hù)士長(zhǎng),她克服人員少任務(wù)重的困難,組織大家籌備新病房,將工作安排地有條不紊,保障患者醫(yī)療護(hù)理安全,使病房順利開(kāi)診并安全運(yùn)行。
20xx年1月,xxx調(diào)至呼吸內(nèi)科病房擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng),呼吸內(nèi)科病房是老病房,她面臨的首要問(wèn)題就是適應(yīng)新環(huán)境,同時(shí)護(hù)士們也要適應(yīng)新領(lǐng)導(dǎo),她深入到臨床工作一線,與護(hù)士們一同工作,使用swot分析法,明確病房?jī)?yōu)勢(shì)及不足,提出病房護(hù)理工作要求。打造護(hù)理團(tuán)隊(duì)士氣,營(yíng)造良好工作氛圍,為患者及護(hù)士們過(guò)生日,看望生病的護(hù)士姐妹們等等。她至呼吸內(nèi)科病房工作已有1年的時(shí)間,在醫(yī)院及科室主任指導(dǎo)下,xxx帶領(lǐng)病房獲得了院級(jí)搶救成功獎(jiǎng),榮獲了北京醫(yī)院巾幗文明崗的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料11
今天,我向大家介紹的事跡的主人公是灤南縣中醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)戚秀梅。我是一名行政人員,在工作上和戚護(hù)士長(zhǎng)很少有交集,對(duì)于她的了解,更多的來(lái)自于她的同事的贊許,來(lái)自于患者對(duì)她的交口稱(chēng)贊,來(lái)自于院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她的認(rèn)可。為了今天的發(fā)言,也為了更深入地走進(jìn)她的內(nèi)心世界,我們坐到了一起,于是便有了下面的聊天記錄:我問(wèn)她:從事護(hù)理工作多少年了,為什么選擇了護(hù)士職業(yè)?她答:已經(jīng)整整28年了,那時(shí)還年輕,看著醫(yī)院的護(hù)士頭戴一頂燕尾帽,身穿一襲白衣,感覺(jué)是那么的圣潔,特別是看到有那么多的病人通過(guò)護(hù)士的精心護(hù)理而重新康復(fù),便下決心也用自己的雙手和愛(ài)心去幫助他人,也就毅然的選擇了護(hù)士這一職業(yè)。
28年!這一數(shù)字深深地觸動(dòng)了我的心!然而,她卻平靜地向我講述了28年來(lái)她是如何由一名普通的護(hù)士逐步成長(zhǎng)為護(hù)士長(zhǎng)和優(yōu)秀護(hù)士的:她說(shuō)她始終沒(méi)有忘記自己選擇這一職業(yè)時(shí)的初心---用熾熱的愛(ài)心、強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心去服務(wù)他人、奉獻(xiàn)他人。為了讓自己成為一名合格的優(yōu)秀護(hù)士,她虛心向先輩求教,扎實(shí)苦練基本功;工作中,她時(shí)時(shí)處處不忘護(hù)理人的本色和職責(zé),哪里有需要哪里就是自己的崗位,醫(yī)院走廊中突遇青霉素過(guò)敏患者,她會(huì)立即挽起袖子搶救病人;下班路過(guò)急診偶遇心臟猝死病人,她知道急診人手少,會(huì)馬上跑過(guò)去加入到搶救的隊(duì)伍;工作中她不嫌臟、不怕累,親自用手幫助大便燥結(jié)的病人排便,為了讓一個(gè)大面積腦梗死并腦疝深度昏迷的病人盡早蘇醒,她每天抽出時(shí)間陪伴在病人的床前,為病人讀書(shū)、讀報(bào),當(dāng)她得知病人最心重的是她還在上學(xué)的兒子時(shí),她就不斷的在病人耳邊呼喚她兒子的名字,病人昏迷期間恰逢月經(jīng)來(lái)臨,她從不嫌臟,親自為病人擦拭、清洗,怕病人生褥瘡,她每天為病人翻身拍背。功夫不負(fù)有心人,整整一個(gè)月,病人竟然奇跡般的蘇醒了……這樣的事例還有很多很多,正是由于她在工作中出色的`表現(xiàn),20xx年,她由一名護(hù)士晉升為護(hù)士長(zhǎng)。她深感自己肩上的擔(dān)子更重了,她深知要帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),自己必須首先以身作則,率先垂范,我們大家都知道,一件事堅(jiān)持一天兩天一年兩年容易,但要做到28年如一日就不那么容易了!可我們的戚秀梅護(hù)士長(zhǎng)卻做到了,28年來(lái),她所帶領(lǐng)的護(hù)理團(tuán)隊(duì),每天早晨7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到院,當(dāng)其他科室人員到達(dá)崗位時(shí),她們?cè)缫淹瓿闪顺块g護(hù)理,開(kāi)始正常的治療工作了。為了帶出一支精干的護(hù)理隊(duì)伍,她對(duì)護(hù)理人員的要求是非常嚴(yán)苛的,容不得半點(diǎn)兒馬虎和懈怠,然而私下里,她又是一個(gè)和藹可親的老大姐,為了減輕孩子們的工作壓力,她時(shí)常帶孩子們到家里聚聚,親手做一桌豐盛的菜肴,和孩子們一起說(shuō)說(shuō)笑笑,拉近彼此間的距離。處的時(shí)間長(zhǎng)了,大家都知道她是一個(gè)刀子嘴、豆腐心的好大姐。作為護(hù)士長(zhǎng),她也沒(méi)有忘記當(dāng)好科主任及院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,時(shí)常為他們提一些合理化意見(jiàn)和建議,不斷提升醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍的素質(zhì),深受院領(lǐng)導(dǎo)的喜愛(ài)!
我問(wèn)她今年多大了:她答47歲了,還有三四年就退休了;我問(wèn):后悔嗎,選擇這樣一個(gè)職業(yè)?她說(shuō),不后悔,她要站好最后一班崗,帶出一支優(yōu)秀的護(hù)理隊(duì)伍,更好的服務(wù)于病患,服務(wù)于醫(yī)院!我問(wèn):能給我講幾個(gè)典型案例嗎?她說(shuō),從事護(hù)理工作28年來(lái),經(jīng)歷了無(wú)數(shù)個(gè)驚心動(dòng)魄的搶救場(chǎng)面,人們都說(shuō)那是一場(chǎng)場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),一點(diǎn)兒不假。每一次搶救,她感覺(jué)最深的就是時(shí)間就是生命,速度就是生命,技術(shù)就是生命!每一個(gè)搶救現(xiàn)場(chǎng),我不可能想更多的事情,我只想著盡自己的所能把病人從死亡線上拉回來(lái),而每一次搶救,又都是我不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的動(dòng)力,因?yàn)橹挥姓莆赵鷮?shí)的理論和實(shí)踐功底,才能拯救病人于危難,這是作為一個(gè)合格的優(yōu)秀的護(hù)士必須而且應(yīng)該做到的!說(shuō)完這些,她看著沉默不語(yǔ)的我說(shuō):沒(méi)有什么感天動(dòng)地的大事,是不是讓你失望了?不!今天你就坐在臺(tái)下,我要大聲地告訴你:我的無(wú)言并不是失望,而是被你樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)深深地感動(dòng)了!因?yàn)槟愕幕卮鸫砹饲f(wàn)萬(wàn)個(gè)護(hù)理人的心聲!
雖然你們的工作是平凡的,每天穿梭于護(hù)理站和病房之間;雖然你們的工作是枯燥乏味的,每天就是配藥輸液打針,但是,正是由于你們精心的護(hù)理讓無(wú)數(shù)個(gè)痛苦不堪的病患露出了燦爛的笑顏;正是由于你們無(wú)微不至的呵護(hù),才使千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)病患重歸社會(huì)和家庭!在你們身上,充分體現(xiàn)了平凡中孕育著偉大和崇高!也正是從你們身上,領(lǐng)悟了奉獻(xiàn)的價(jià)值和無(wú)私!護(hù)士姐妹們,今天是你們的節(jié)日,在此,我要鄭重地向你們致以一個(gè)崇高的敬禮!祝你們節(jié)日快樂(lè)!希望每一個(gè)護(hù)士姐妹們不忘初心,以顆顆博愛(ài)之心服務(wù)于大眾蒼生!
謝謝大家!
護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料12
我叫xxx,是手術(shù)室的一名普通護(hù)士,在手術(shù)室工作已經(jīng)五個(gè)春秋,憑著對(duì)手術(shù)室護(hù)理工作的摯愛(ài)與追求,我每天早出晚歸、踏實(shí)工作,急診、搶救病人總是沖在最前頭,以實(shí)際工作踐行了一名護(hù)士的天職,雖有苦累汗水,卻是無(wú)怨無(wú)悔。
我的微笑是產(chǎn)婦最大的安慰
記得有個(gè)一歲半的患兒需進(jìn)行腹股溝疝修補(bǔ)術(shù),也許是意識(shí)到情形與往日不一樣,小家伙剛到手術(shù)室門(mén)口,就“哇哇”大哭起來(lái),死死抱住母親的脖子不讓護(hù)士碰他,孩子一哭,患兒母親也忍不住哭起來(lái),緊緊抱著孩子不愿松手了?吹竭@種狀況,我的心也揪了起來(lái),這孩子才比我女兒小幾個(gè)月,就要獨(dú)自承受這種磨難,我的內(nèi)心一陣酸楚,真讓人于心不忍,但是,再怎么不忍心,為了小寶貝的健康,也要盡快進(jìn)行手術(shù)啊!于是,我拿著科室精心準(zhǔn)備的消毒玩具走過(guò)去,溫和地問(wèn):“小寶貝,你看這是什么?”看著一閃一閃還唱著兒歌的玩具,孩子的哭聲漸漸停下來(lái),目不轉(zhuǎn)睛地盯著玩具看,我說(shuō):“阿姨教你玩兒,好不好啊?”并趁機(jī)接過(guò)患兒,像平日里逗自己孩子一樣,和他愉快地玩耍起來(lái),孩子和我親近了許多,母親很欣慰地看著我們帶兒子走進(jìn)了手術(shù)間。手術(shù)過(guò)程中我一直耐心的.陪在孩子身邊,告訴他:“有阿姨在,不用怕,一會(huì)兒阿姨還帶你玩玩具!笔中g(shù)在無(wú)痛、溫暖、祥和的氛圍中順利結(jié)束,隨著意識(shí)的逐漸清醒,孩子不停地哼哼:“媽媽?zhuān)瑡寢尅薄皩氊悾瑢氊悇e怕,媽媽在這兒……”我一邊說(shuō),一邊輕輕地抱起孩子,撫摸著孩子的小臉。小寶貝迷迷糊糊的,一直用小手使勁地抓著我的胳膊,慢慢地安靜下來(lái)了。我小心翼翼地將孩子平安送還到母親手中,母親接過(guò)寶貝,眼里含著感動(dòng)的淚花!此時(shí),孩子竟然抓住我的衣襟不放,嘴里還喃喃細(xì)語(yǔ)著:“媽媽……媽媽……我要護(hù)士媽媽?zhuān) 彼矔r(shí)一股暖流涌上心間,孩子的信任、依賴(lài)才是對(duì)我們護(hù)理工作最高的榮譽(yù)和報(bào)答,有了這份信任,再苦再累也值得。
我利用業(yè)余時(shí)間不斷給自己充電,積極參加醫(yī)院組織的成長(zhǎng)訓(xùn)練,不斷提高自己的閱歷,進(jìn)一步更新知識(shí)結(jié)構(gòu),歷經(jīng)拼搏以自學(xué)形式順利通過(guò)了本科學(xué)習(xí),在每次的三基考試中都能名列前茅,20xx年被評(píng)為先進(jìn)護(hù)士!
我用微笑書(shū)寫(xiě)春天的韻律
我是一名平凡的手術(shù)室護(hù)士,沒(méi)有做出驚天動(dòng)地的事情,只是做了一些普通護(hù)士應(yīng)該做到的平凡工作,作為一名平凡的手術(shù)室護(hù)士,我深感自豪!在未來(lái)的日子里,我將在技術(shù)上精益求精,投入更多的關(guān)愛(ài),更好的為每一位患者服務(wù)!
護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料13
每個(gè)人都有過(guò)美麗的青春,有的人青春在雪山哨所,有的人青春在絢麗的舞臺(tái)。她卻把青春的身影留在了病房,她是一個(gè)平凡的護(hù)理工作者,她將青春最美好的年華獻(xiàn)給了孕產(chǎn)婦,她用愛(ài)心托起明天的太陽(yáng),給予別人一生的幸福,她就是隴縣婦幼保健院婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)——小尹。
恪盡職守患者至上
十多年的護(hù)理生涯中,一直秉承“救死扶傷,一切以病人為中心”的理念。在平凡的工作崗位上扎實(shí)工作,無(wú)私奉獻(xiàn),小尹護(hù)士長(zhǎng)每天深入病房,了解病人的情況和需求,及時(shí)為她們解決問(wèn)題。她將責(zé)任始終掛在心上,保持認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍的工作作風(fēng)。常常早出晚歸,隨叫隨到,她經(jīng)常帶領(lǐng)護(hù)士參與重癥患者的搶救工作。每次產(chǎn)房、手術(shù)室或病房有搶救工作,她都第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施搶救。她細(xì)心、耐心的對(duì)待每位孕產(chǎn)婦。記得有一次,科室收治了一位妊娠劇吐的孕婦,入院時(shí)嘔吐物弄臟了衣服,頭發(fā),還發(fā)出陣陣的惡臭味,見(jiàn)到這種情形,大家都不愿靠前,作為護(hù)士長(zhǎng),她以身作則,帶領(lǐng)護(hù)士為患者進(jìn)行生活護(hù)理,脫掉臟衣服,清洗頭發(fā),修剪清理指甲,在她和大家的細(xì)心照料下,這位孕婦干凈舒適的開(kāi)始接受治療。事后這位孕婦緊緊拉住護(hù)士長(zhǎng)的手,激動(dòng)地半天說(shuō)不出話(huà)來(lái)。尹護(hù)士長(zhǎng)用自己的行動(dòng)證明,注重基礎(chǔ)護(hù)理是專(zhuān)科發(fā)展的需要,是護(hù)理工作的人性回歸。她就是這樣在護(hù)理工作中始終堅(jiān)持患者至上,無(wú)私奉獻(xiàn),多次受到領(lǐng)導(dǎo)和患者的高度贊揚(yáng)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理打造品牌
在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的過(guò)程中,她認(rèn)真貫徹護(hù)理部的創(chuàng)優(yōu)方案,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵。制定了讓“微笑傳遞關(guān)愛(ài),讓生命得到尊重”護(hù)理理念,帶領(lǐng)病區(qū)開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),建設(shè)特色護(hù)理品牌。為了促進(jìn)孕產(chǎn)婦自然分娩,她利用休假時(shí)間學(xué)習(xí)孕婦瑜伽,在孕婦學(xué)校開(kāi)展孕婦瑜伽課,大大提高自然分娩率。針對(duì)患者的需求,在病區(qū)建立了“幸福媽媽?zhuān)鞓?lè)寶寶”微信群,自從微信群建立以來(lái),她經(jīng)常利用業(yè)務(wù)時(shí)間耐心回答及指導(dǎo)孕產(chǎn)婦的問(wèn)題,那滴滴的微信訊息經(jīng)常延續(xù)到深夜。微信群的開(kāi)展,不僅使患者疑難問(wèn)題多了一個(gè)解決和咨詢(xún)的平臺(tái),更使醫(yī)護(hù)人員和患者拉近了距離,增加了護(hù)患之間溝通和信任。人性化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)獲得患者的好評(píng),使病區(qū)滿(mǎn)意度連續(xù)上升。
勤奮學(xué)習(xí)不斷進(jìn)取
她在平凡的`護(hù)理工作中永不停止的奉獻(xiàn)。她也深深懂得,在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識(shí)飛躍發(fā)展的今天,要做一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng),僅有一顆愛(ài)心是不夠的。還必須不斷學(xué)習(xí)和更新護(hù)理新技術(shù),新概念,她利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)完護(hù)理本科,經(jīng)常閱讀護(hù)理專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和醫(yī)學(xué)雜志。了解新技術(shù),新業(yè)務(wù)的發(fā)展動(dòng)態(tài),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),應(yīng)用到臨床工作。用科室護(hù)士的話(huà)說(shuō),護(hù)士長(zhǎng)就是我們的“百科全書(shū)”。
十多年的溫暖微笑,十多年的無(wú)私奉獻(xiàn),十多年的愛(ài)心延續(xù),小尹護(hù)士長(zhǎng)就是以此為準(zhǔn)則,讓自己的理論水平,服務(wù)技術(shù),人格魅力不斷提升,履行著一個(gè)護(hù)理工作者的職責(zé),她那無(wú)私的付出,伴隨她度過(guò)無(wú)悔的青春年華,用愛(ài)心托起明天的太陽(yáng),用勤勉敬業(yè),熱情和愛(ài)心,打造了她平凡而充實(shí)的人生價(jià)值!
護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料14
有這么一種人,不艷麗奪目,卻總是氤氳著淡淡的清香,無(wú)聲的彌漫著周?chē),帶給人久久的溫暖……她就是xx大學(xué)第一附屬醫(yī)院老年病科護(hù)士長(zhǎng)鄭xx。
年輕的步伐,踏實(shí)的成長(zhǎng)
鄭xx已經(jīng)從事護(hù)理工作十一個(gè)年頭了,20xx年是她踏入護(hù)理工作的第一年,當(dāng)穿上白衣,微笑的穿梭在病房,心中覺(jué)得無(wú)比快樂(lè)和神圣。她單獨(dú)值的第一個(gè)夜班便護(hù)理了一位外傷手術(shù)后昏迷不醒的病人,患者心律失常,且高熱不退,她守在患者身邊,一刻也不敢放松,及時(shí)調(diào)節(jié)藥物,一遍遍酒精擦浴,給患者喂水,整個(gè)夜里除了巡視病房,便守在這個(gè)病人身旁,直到早上5點(diǎn)患者體溫、心律都穩(wěn)定了她才松了口氣,這時(shí)天空已經(jīng)泛白,她又匆匆投入其它病房進(jìn)行晨間工作中,等忙完回到護(hù)士站,一杯還冒著熱氣的牛奶已放在電腦旁,窗外病人家屬對(duì)她微笑的點(diǎn)著頭,她覺(jué)得心中一股暖流,激動(dòng)的淚花泛在眼角。一夜未眠但回到家卻怎么也睡不著,她被自己職業(yè)感動(dòng),責(zé)任心讓她快速成長(zhǎng)。
工作中的感動(dòng)
在從事護(hù)理工作的日日夜夜,鄭xx始終堅(jiān)持自己的理念:“用心做好每一件事,用心對(duì)待每一個(gè)患者”,無(wú)論是否在崗,她的思緒都在工作上。
胡東良是一個(gè)20歲腦干損傷患者,入院時(shí)病情危重,昏迷不醒。通過(guò)大家的共同努力搶救,患者慢慢穩(wěn)定,但仍是肢體活動(dòng)受限,言語(yǔ)不清。鄭xx看在眼里急在心里,她不忍心看著這個(gè)年輕的患者就這么癱瘓了。于是她每天指導(dǎo)練習(xí)說(shuō)話(huà),一點(diǎn)點(diǎn)幫助他活動(dòng)鍛煉,患者一天天的好轉(zhuǎn)是她感到最欣慰的事。但醫(yī)院是沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),生與死在無(wú)聲中較量著:有天胡東良和他父親在走廊里說(shuō)笑著吃糯米糕,突然聽(tīng)到他的爸爸著急的喊:“小霞,快點(diǎn)過(guò)來(lái)!”鄭xx飛奔過(guò)去見(jiàn)到患者面色灰白,牙關(guān)緊閉已沒(méi)有呼吸,她一邊喊讓醫(yī)生,一邊著急的用拳頭不停擊打患者的后背,當(dāng)時(shí)用盡全身力氣,心里只有一個(gè)念頭一定要把他救過(guò)來(lái),捶擊十幾下后患者突然咳嗽了出來(lái),原來(lái)是糯米糕堵住了氣管。大家都松了口氣,他的家人感激地拉著鄭xx的'手說(shuō):“小霞,看著你都要急哭的樣子,真讓我們感動(dòng),你真是把我們當(dāng)成了親人。”
堅(jiān)強(qiáng)的媽媽?zhuān)目偸瞧蚬ぷ?/p>
鄭xx工作踏實(shí),勤奮好學(xué),工作不久她便明白:做好護(hù)理工作,不僅要有扎實(shí)的理論和技術(shù),更要有樂(lè)觀向上的態(tài)度,于是除了刻苦學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、還積極參加醫(yī)院組織的各種技能比賽,面對(duì)她積極的工作態(tài)度同事們也不斷投來(lái)贊許的目光。
20xx年她已是科室里的業(yè)務(wù)骨干,那年,因?yàn)樽o(hù)士長(zhǎng)有個(gè)短期培訓(xùn),將科室的管理暫時(shí)托付給踏實(shí)工作的她,“放心吧護(hù)士長(zhǎng)……”,雖然是一句小小的承諾,但她明白這段時(shí)間一定要打起精神,保證護(hù)理安全,但就在這期間她發(fā)現(xiàn)自己懷孕了且有先兆流產(chǎn)癥狀,醫(yī)生交待要臥床休息。但她卻心系著護(hù)士長(zhǎng)的囑托,堅(jiān)強(qiáng)的說(shuō):“我要再堅(jiān)持幾天,我想信我的寶寶是個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的孩子”。
多年的磨練,不斷的成長(zhǎng)
歲月如梭,時(shí)光荏苒,多年來(lái),她一直在護(hù)理崗位上,兢兢業(yè)業(yè),如今已踏上了護(hù)士長(zhǎng)的工作崗位。角色的轉(zhuǎn)換讓她感到肩上沉甸甸的責(zé)任,科室剛成立,年輕的護(hù)士多,老年科危重病人多,風(fēng)險(xiǎn)大。怎樣才能更快的讓大家團(tuán)結(jié)起來(lái),把科室管理的更好呢?她積極和大家投入工作當(dāng)中并不斷的思索:
首先要給大家做榜樣:她每天最早來(lái)最晚走,無(wú)論忙到幾點(diǎn)下班,都要再到患者床邊查看患者病情,看患者有沒(méi)有需要幫助的地方。老年科患者年齡大活動(dòng)不方便,哪個(gè)患者的陪護(hù)暫時(shí)離開(kāi),哪個(gè)患者有走失、跌倒的風(fēng)險(xiǎn),她都要大家心中有數(shù),與值班護(hù)士做好溝通,她才敢離開(kāi)病房。
讓大家都積極投入進(jìn)來(lái):她逐個(gè)找護(hù)士談心,讓高年資護(hù)士主動(dòng)幫帶新員工,讓年輕護(hù)士明白工作的責(zé)任感,明白救死扶傷的意義,并給予力所能及的幫助。很快便建立了工作流程和制度,和大家共同打造一個(gè)醫(yī)護(hù)和諧、管理規(guī)范化、服務(wù)人性化,患者放心的病房。她告訴科室姐妹們:“我們是白衣天使,我們要精誠(chéng)團(tuán)結(jié),無(wú)論任何時(shí)候都要心系患者,做好細(xì)節(jié)服務(wù),讓患者感到溫暖!
她把全部的精力和熱情都投入到工作當(dāng)中,面對(duì)家人和孩子的時(shí)候心中總有一份愧疚,但她相信家人會(huì)理解她的付出。這就是鄭xx,十年如一日,默默辛勤付出,用自己的行動(dòng)詮釋著護(hù)士的神圣職責(zé)!
護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料15
xx,女,1967年生,昆明xx人,1988年畢業(yè)于曲靖市衛(wèi)生學(xué)校,同年分配到xx市人民醫(yī)院工作,2003年取得中央電大護(hù)理專(zhuān)業(yè)高護(hù)班大專(zhuān)畢業(yè)證書(shū),現(xiàn)任xx市人民醫(yī)院創(chuàng)傷骨科(外二科)護(hù)士長(zhǎng)。2006年推選為昆明市第十二屆人大代表。
xx在從事護(hù)理工作平凡的20年里,任勞任怨,干一行愛(ài)一行,從最初的一名普通護(hù)士成長(zhǎng)為今天的一名護(hù)理骨干和一名護(hù)理管理者。工作之初,她分配到醫(yī)院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)士工作,由于剛參加工作,技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)還不足,所以她就一步一個(gè)腳印地從頭學(xué)習(xí),從書(shū)本上學(xué)習(xí)大量的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),虛心向老請(qǐng)教,在老的言傳身教下,很快就適應(yīng)了產(chǎn)科的工作。幾年時(shí)間經(jīng)她親手接生的嬰兒有幾百個(gè),而這樣平凡單調(diào)的日子一干就是六年。由于她勤奮好學(xué),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了科室及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。1998年醫(yī)院成立了創(chuàng)傷骨科,xx被醫(yī)院做為護(hù)理骨干抽調(diào)到外二科擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng),走上了管理崗位。新成立的科室各方面都剛剛起步,在專(zhuān)業(yè)上需要全新的專(zhuān)科護(hù)理知識(shí),擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)更需要一定的管理能力,為此,xx突然感到了很大的壓力。但她沒(méi)有退縮,她想:領(lǐng)導(dǎo)把這樣的擔(dān)子加給自己,一定不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和期望。在堅(jiān)定信心后,xx就圍繞如何帶領(lǐng)全科護(hù)士搞好本職服務(wù)展開(kāi)了工作。針對(duì)新抽調(diào)的人員技術(shù)力量參差不齊,并且又沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的、全面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),她從最基本的“三基”訓(xùn)練做起,苦練基本功,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),每一項(xiàng)護(hù)理都要求認(rèn)真操作到位。并且做到從我做起,嚴(yán)格要求,在全科做模范表率作用。為了進(jìn)一步提升自己的素質(zhì)和水平,更好地為病人提供護(hù)理服務(wù),盡管孩子還小,愛(ài)人工作繁忙,但她身先士卒,購(gòu)買(mǎi)了大量的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,用十倍百倍的精神和頑強(qiáng)的毅力堅(jiān)持自學(xué),并且利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考了中央電大高級(jí)護(hù)理專(zhuān)業(yè),通過(guò)不懈的努力,她用三年的時(shí)間完成了全部課程的考試,成為當(dāng)時(shí)醫(yī)院為數(shù)不多的護(hù)理大專(zhuān)畢業(yè)生。
在外二科,由于車(chē)禍和突發(fā)性創(chuàng)傷病人較多,且病人比較危重,個(gè)別護(hù)士因心理素質(zhì)問(wèn)題,存在恐懼心理,不敢面對(duì)傷者,而xx雖然比較瘦小,但面對(duì)突發(fā)性的災(zāi)難,往往總是沖在最前面,憑著自己“一針準(zhǔn)”的高超技術(shù)和不怕臟和苦的精神,與醫(yī)生密切配合全身心的投入到對(duì)病人的搶救中去?剖矣捎谌藛T較少,而病人又多是危重病人,工作中加班加點(diǎn)成了家常便飯,經(jīng)常不能準(zhǔn)時(shí)吃飯,一餓就是幾個(gè)小時(shí),到了晚上十一、二點(diǎn)才吃飯的情況時(shí)有發(fā)生,有時(shí)守特護(hù)病人一守就是半天,但她總是毫無(wú)怨言。記得有一次云南省第三監(jiān)獄送來(lái)一個(gè)因?yàn)樘鴺亲詺⑽此鞂?dǎo)致顱腦損傷并四肢骨折的患者,因?yàn)楫?dāng)時(shí)科內(nèi)病人比較多,而危重病人隨時(shí)會(huì)有生命的危險(xiǎn),她來(lái)不急多想就上了特護(hù),一守就是兩天。
在工作中,xx始終堅(jiān)持以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),處處為病人著想,耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好服務(wù)。除做好常規(guī)護(hù)理工作外,還對(duì)特殊病人進(jìn)行特殊護(hù)理。在一次吸痰中,因病人痰液較多加之病人激烈咳嗽,當(dāng)xx為病人吸痰時(shí)大量的痰液噴射到她的臉上、眼睛上,她沒(méi)有厭惡病人,后該病人抽血化驗(yàn)發(fā)現(xiàn)該患者是hiv(艾滋病感染者)陽(yáng)性,她仍然冒著職業(yè)暴露和被感染的危險(xiǎn),不顧自己的安危,以滿(mǎn)腔的熱情為該患者服務(wù)。xx這種在平凡工作崗位上默默奉獻(xiàn),視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個(gè)白衣天使良好的職業(yè)道德。
xx自任護(hù)士長(zhǎng)以來(lái),從不以自己是護(hù)士長(zhǎng)就減少工作量,而是時(shí)時(shí)處處以身作則,每當(dāng)有急危重病人時(shí),總是搶在前面,爭(zhēng)分奪秒搶救病人。由于外二科的病人,多是天災(zāi)人禍送來(lái)的,許多病人無(wú)家屬照管,最基本的生活護(hù)理都要由醫(yī)護(hù)人員完成。面對(duì)這樣的情況,她常教育醫(yī)護(hù)人員,要盡最大的愛(ài)心,為病人提供最好的護(hù)理,盡最大努力使病人康復(fù)。在她的.帶動(dòng)下,全科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)得到了根本轉(zhuǎn)變,全科護(hù)士姐妹視病人為親人,堅(jiān)持以病人為中心,一切圍著病人轉(zhuǎn)。一次科室收到一名住院病人,在病人沒(méi)交一分錢(qián)的情況下及時(shí)為其進(jìn)行了ct、磁共振等檢查,由于該患者生活完全不能自理,又是下崗工人,家屬因嫌他會(huì)拖累家庭不愿來(lái)院照管,創(chuàng)傷科全體護(hù)士知道后沒(méi)有嫌棄他而是為其精心護(hù)理,還承擔(dān)了生活護(hù)理的重任,xx還承擔(dān)了患者的伙食費(fèi)。在該病人住院治療的65天時(shí)間里,xx和她的姐妹們憑著對(duì)患者高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感進(jìn)行精心護(hù)理,直到病人病情好轉(zhuǎn)后出院。這樣的例子數(shù)不勝數(shù),在一個(gè)個(gè)平凡的日子里,xx和她的護(hù)理團(tuán)隊(duì)送走了一個(gè)又一個(gè)她們親手護(hù)理康復(fù)痊愈的病人,她們付出的辛勤勞動(dòng)得到了醫(yī)院和廣大患者的好評(píng)。
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