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一線優(yōu)秀員工事跡材料

時(shí)間:2024-10-03 11:04:01 事跡材料 我要投稿

一線優(yōu)秀員工事跡材料

  在學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家都不可避免地會(huì)接觸到事跡材料吧,事跡材料有兩種用途:一是宣傳典型,二是評(píng)選先進(jìn)。想必許多人都在為如何寫好事跡材料而煩惱吧,以下是小編收集整理的一線優(yōu)秀員工事跡材料,僅供參考,歡迎大家閱讀。

一線優(yōu)秀員工事跡材料

一線優(yōu)秀員工事跡材料1

  xxxx,于7月份畢業(yè),先后參加了秦沈客運(yùn)專線、宣杭鐵路增建二線的建設(shè),10月份從宣杭經(jīng)理部調(diào)到xxxx經(jīng)理部。在宣杭經(jīng)理部獲得宣杭工指評(píng)選的“西湖之星”稱號(hào),被局工指評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。作為一名黨員,他時(shí)時(shí)刻刻告戒自己,黨員就應(yīng)該有黨員的樣子,就應(yīng)該有黨員的作風(fēng)。

  在經(jīng)理部五一期間評(píng)選的二十佳“優(yōu)秀員工”評(píng)選中,他以經(jīng)理部最高分當(dāng)選。

  在xxxx經(jīng)理部,開始他負(fù)責(zé)變更設(shè)計(jì)原始資料的收集工作。為了掌握變更第一手資料,他深入現(xiàn)場(chǎng),逐個(gè)了解工程施工情況,dk44+085涵,因排洪問(wèn)題,當(dāng)?shù)卣笠莆弧Kㄟ^(guò)查閱圖紙和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)該涵處在一個(gè)小山坳里,鐵路修通后將形成一個(gè)封閉的凹地,洪水無(wú)法排出,此涵不能移位。他把實(shí)際情況和當(dāng)?shù)卮迕褡髁四托牡慕忉,從涵的作用以及涵移位帶?lái)的危害和對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)的影響一一作了闡述,征得了他們的理解,涵洞得以順利施工。通過(guò)和監(jiān)理、設(shè)計(jì)的.及時(shí)溝通,又及時(shí)解決了幾個(gè)影響施工的變更,使現(xiàn)場(chǎng)施工生產(chǎn)順利實(shí)施。

  由于表現(xiàn)突出,12月份,因工作的需要,xxxx擔(dān)任工程部部長(zhǎng),全面負(fù)責(zé)工程部的技術(shù)管理工作。由于施工線長(zhǎng),開工的工作面多,技術(shù)管理跨度大,技術(shù)人員的不足加上工作量很大。作為工程部長(zhǎng)的他,深感自己的責(zé)任大、擔(dān)子重,因此他時(shí)刻提醒自己一定要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,一定要走在最前面,一定要對(duì)施工隊(duì)伍熱情服務(wù),急人之所急。好多人都說(shuō):哪里需要哪里就有他的身影,工地上的每個(gè)角落都留下了他的足跡。

  新莊特大橋是經(jīng)理部關(guān)鍵控制工程,又是形象工程,橋長(zhǎng)1.2公里,技術(shù)含量高,工藝復(fù)雜,施工難度大,施工周期短,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)注,為了做好特到橋的技術(shù)工作,他每天都要跑整天泡在現(xiàn)場(chǎng),幫助隊(duì)上技術(shù)人員指導(dǎo)技術(shù)工作,有時(shí)難點(diǎn)的地方,他親網(wǎng)自去認(rèn)真做好技術(shù)交底,有的施工人員看不懂,他就現(xiàn)場(chǎng)手把手的教,仔細(xì)講解,直到別人能清清網(wǎng)楚楚地表述給他,他才放心。為了連續(xù)梁一次灌注成功,他仔細(xì)察看沒(méi)有到施工工序,甚至連拼裝的碗扣件他都要親手去摸一摸,看是否穩(wěn)固牢靠。

  他還將培養(yǎng)剛來(lái)參加工作的年輕技術(shù)干部作為自己的重要工作。項(xiàng)目一隊(duì)技術(shù)人員在一次涵洞帽石的技術(shù)交底中,因圖紙未看透,導(dǎo)致帽石尺寸有誤。他及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,耐心的給他講解如何看圖,特別是一些復(fù)雜的小型結(jié)構(gòu)物,線條多,要平縱橫相結(jié)合,這樣就能全面了解構(gòu)造物的幾何尺寸。為了防止此類情況的出現(xiàn),他召集經(jīng)理部全體工程技術(shù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí),以后此類事件再未發(fā)生過(guò)。工程部人員少,且為剛剛畢業(yè)的學(xué)生或女同志,因沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn),干起活來(lái)無(wú)從下手,他就親自教他們?nèi)绾胃,讓他們盡快熟悉工作,同時(shí)主要通過(guò)自己的加班加點(diǎn),來(lái)彌補(bǔ)人員缺少。

  工程技術(shù)是工程施工企業(yè)的龍頭,搞好工程,技術(shù)先行。xxxx客運(yùn)專線設(shè)計(jì)時(shí)速200km/h,并預(yù)留250km/h,對(duì)技術(shù)要求高。為把工作干好,從前期的施網(wǎng)工調(diào)查、施工圖紙審核、施工組織設(shè)計(jì)帶領(lǐng)技術(shù)人員對(duì)管段情況逐一調(diào)查,他親自參加并著手編寫。為優(yōu)化施工組織設(shè)計(jì),他翻閱有關(guān)書籍,向有經(jīng)驗(yàn)的老工程技術(shù)人員多請(qǐng)教學(xué)習(xí)。技術(shù)無(wú)止境,只有更好,沒(méi)有最好。在工作中xxxx也如此要求自己,為把工作做細(xì)、做精,他先把施工圖紙、驗(yàn)標(biāo)和施工規(guī)范認(rèn)真閱讀,領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖,結(jié)合驗(yàn)標(biāo)要求,把設(shè)計(jì)和驗(yàn)標(biāo)要求向各項(xiàng)目隊(duì)技術(shù)人員進(jìn)行了交底,為工程安全優(yōu)質(zhì)的完成奠定了基礎(chǔ)。

  在xxxx鐵路工程建設(shè)中,xxxx通過(guò)自己的言行舉止,自己的所作所為,來(lái)帶動(dòng)身邊的人,來(lái)感動(dòng)身邊的人。在經(jīng)理部五一期間評(píng)選的二十佳“優(yōu)秀員工”評(píng)選中,他以經(jīng)理部最高分當(dāng)選,xxxx說(shuō)他將會(huì)更加努力,讓共產(chǎn)黨員先進(jìn)性得以體現(xiàn)、升華。

一線優(yōu)秀員工事跡材料2

  xxx,男,中共黨員,應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士,滁州市稅務(wù)局第二稅務(wù)分局工作人

  員。本著“心系納稅人,服務(wù)零距離”的核心理念,立足本職,切實(shí)把納稅人的利益放在首位,為納稅人提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  敬業(yè)奉獻(xiàn),做虛心學(xué)習(xí)人。學(xué)習(xí)永無(wú)止境是他的座右銘。剛參加工作,他對(duì)

  稅收很多業(yè)務(wù)都不熟悉,于是他抓住一切時(shí)間學(xué)習(xí),白天工作之余,對(duì)接觸的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,他邊學(xué)習(xí)邊思考,認(rèn)真做筆記,并思考各個(gè)操作模塊的邏輯關(guān)系,晚上他就來(lái)個(gè)“深夜伴孤燈,清晨聞雞鳴”。為了提高素質(zhì),參加辦稅服務(wù)廳夜校稅收業(yè)務(wù)政策學(xué)習(xí),參加注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試,參加稅務(wù)師考試,扎扎實(shí)實(shí)提高自己的服務(wù)能力和水平。20xx年度榮獲滁州市稅務(wù)系統(tǒng)納稅服務(wù)類“崗位能手”稱號(hào)。

  至真至誠(chéng),做納稅人的貼心人。在辦稅服務(wù)廳,每天要接待上百人次納稅人的情況下,無(wú)論工作多繁忙,xx某始終能以平和的.心態(tài)、真誠(chéng)的微笑面對(duì)每一位納稅人。由于工作的特殊性,延時(shí)服務(wù)對(duì)他來(lái)說(shuō)是家常便飯,只要有納稅人在,即使下班了,他也會(huì)一絲不茍的把工作辦完,他永遠(yuǎn)不會(huì)輕易地對(duì)納稅人說(shuō)“明天再來(lái)、下午再來(lái)”這類話。一天中午,下班時(shí)間已經(jīng)過(guò)了,xx某正準(zhǔn)備去食堂吃飯,一位辦稅人員匆匆來(lái)到辦稅服務(wù)廳,看著辦稅人員焦急的神態(tài),他安撫納稅人說(shuō):“不要著急,您先歇歇,我馬上幫你辦”。等業(yè)務(wù)辦完后,已經(jīng)是中午十二點(diǎn)四十了,食堂早已沒(méi)有飯了,xxX拿起柜子里提前備好的餅干吃了起來(lái)。

一線優(yōu)秀員工事跡材料3

  小王同志一直在生產(chǎn)一線工作,在150擠出機(jī)臺(tái)擔(dān)任機(jī)長(zhǎng),為擠出機(jī)生產(chǎn)任務(wù)的完成做出了突出貢獻(xiàn)。先后多次榮獲九星控股集團(tuán)“勞動(dòng)模范”和“先進(jìn)生產(chǎn)者”稱號(hào)。工人有技術(shù)才能更有力量。20xx年,小王同志來(lái)到沈陽(yáng)電纜公司生產(chǎn)設(shè)備車間工作。“初生牛犢不怕虎”,年輕的他就暗暗下決心,不懂技術(shù)僅會(huì)操作沒(méi)出息。于是,他為自己制定了工作思路不僅要了解設(shè)備的性能,還要向經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅虛心學(xué)習(xí),了解各種擠出機(jī)的生產(chǎn)原理和操作過(guò)程,不論炎熱的夏天還是寒冷的冬天車間每一處角落都留下了他的身影,每一個(gè)操作關(guān)鍵部位都有他的足跡。功夫不負(fù)有心人,小王靠熟練的技術(shù)水平,成為交聯(lián)車間擠出機(jī)的主操作手。在車間生產(chǎn)過(guò)程中,任何擠出機(jī)臺(tái)都會(huì)出現(xiàn)他的身影,無(wú)論哪個(gè)崗位缺少人手,他就主動(dòng)到哪個(gè)崗位上工作,從來(lái)沒(méi)有計(jì)較過(guò)個(gè)人的利益得失。150擠出機(jī)臺(tái)是生產(chǎn)電纜的最后一道工序,電纜表面質(zhì)量的好壞是十分重要的,在這個(gè)機(jī)臺(tái)是擔(dān)任機(jī)長(zhǎng)工作不是一件簡(jiǎn)單的事,在工作中,小王認(rèn)真地研究生產(chǎn)工藝,不僅要把電纜的護(hù)套做好,還要為企業(yè)節(jié)省原材料。生產(chǎn)電纜用的護(hù)套料每噸七千多,他在生產(chǎn)過(guò)程中,每個(gè)月都能節(jié)省出不少的原材料,為電纜產(chǎn)品成本的降低做出了貢獻(xiàn)。

  在實(shí)踐中他漸漸明白了“知識(shí)就是力量”的深刻內(nèi)涵。當(dāng)別人在家庭、愛(ài)情中忙碌時(shí),他在枯燥的宿舍、車間“兩點(diǎn)一線”生活中堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擠出機(jī)生產(chǎn)知識(shí)當(dāng)作自己的`精神支柱,把自己滿腔的熱情投入到工作學(xué)習(xí)中,學(xué)理論、鉆技術(shù)、結(jié)合車間實(shí)際反復(fù)推敲,在知識(shí)的海洋里進(jìn)一步充實(shí)和提高自己,通過(guò)幾年來(lái)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,他的生產(chǎn)一線操作技能和業(yè)務(wù)水平得到了質(zhì)的飛躍。也正是這種“撥開云霧見晴天”的深刻體會(huì),使他在艱辛的工作學(xué)習(xí)過(guò)程中找到了快樂(lè)和自信。一份耕耘,一份收獲。從一個(gè)普普通通的工人成長(zhǎng)為九星控股集團(tuán)的勞動(dòng)模范。十年來(lái),他在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)著自己的青春和熱血,用創(chuàng)造性的實(shí)踐和豐富的智慧譜寫著新時(shí)期勞動(dòng)者之歌。工人偉大,勞動(dòng)光榮。小王同志一如既往地沿著“崗位成才”之路,扎根一線,不斷地向著新的目標(biāo)邁進(jìn)。

  小張同志,1997年參加工作,歷任車間成纜班長(zhǎng)。十幾年來(lái),工作中,他嚴(yán)以律己,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,以高度的工作責(zé)任心積極完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),在平凡的崗位上無(wú)私奉獻(xiàn)著自己的青春。由于成績(jī)突出,他多次被集團(tuán)評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)”。

  在工作生產(chǎn)中,小張同志憑著一貫扎實(shí)的工作作風(fēng)和過(guò)硬的自身素質(zhì),被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任命為車間機(jī)長(zhǎng)。在自己的工作崗位上,面對(duì)重重困難,他沒(méi)有絲毫退縮,而是把壓力變動(dòng)力,全身心撲在工作上,積極與職工談心交流思想,積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,充分發(fā)揮自身先鋒模范帶頭作用。引領(lǐng)職工思想積極向上,勤奮作業(yè)。身為機(jī)長(zhǎng),他清醒地認(rèn)識(shí)到:打鐵還需自身硬,規(guī)章制度他帶頭遵守,難活累活他身先士卒。他積極協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)從強(qiáng)化管理入手,在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、狠下功夫,頂著巨大壓力,不畏強(qiáng)險(xiǎn),克服重重困難,堅(jiān)定不依的推行各項(xiàng)制度改革,積極推進(jìn)工作程序化、管理規(guī)范化、產(chǎn)品質(zhì)量化。工作中他切實(shí)做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)罰分明。同時(shí)他還積極鼓勵(lì)職工認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識(shí)、苦練業(yè)務(wù)技能。小張同志在實(shí)踐工作中,深刻意識(shí)到:機(jī)長(zhǎng)是各班組工作的組織者和當(dāng)家人,有責(zé)任對(duì)業(yè)務(wù)相關(guān)的疑難問(wèn)題進(jìn)行妥善處理。他在工作中不怕得罪人,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。一次工作中,他發(fā)現(xiàn)一名本班職工責(zé)任心差,完成質(zhì)量不好,他當(dāng)即對(duì)其提出批評(píng),并曉之以厲害關(guān)系,要求其重新返工。他縝密和嚴(yán)厲的工作態(tài)度影響著每一名職工。在他的嚴(yán)格管理下,1.6米成纜的質(zhì)量和效率日益提高,較好地展現(xiàn)了身為一名機(jī)長(zhǎng)自身的重大責(zé)任。

  用真誠(chéng)的態(tài)度創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),用滿腔的熱情奉獻(xiàn)火紅的青春。沒(méi)有豪言壯語(yǔ),也沒(méi)有驚人創(chuàng)舉,平凡的小張同志用他不平凡的事跡在機(jī)長(zhǎng)崗位上譜寫了一曲動(dòng)人的青春凱歌。在公司的車間生產(chǎn)中,戰(zhàn)斗著許多勇于奉獻(xiàn)、甘于吃苦、不計(jì)名利的員工,他們?cè)谄髽I(yè)的生產(chǎn)制造活動(dòng)中發(fā)揮著不可或缺的重要作用,沈陽(yáng)電纜公司生產(chǎn)車間維修鉗工孟憲禮同志就是其中一位。作為維修班班長(zhǎng),孟憲禮同志處處以身作則,時(shí)時(shí)以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)率先垂范,團(tuán)結(jié)班子,第一時(shí)間完成設(shè)備維修工作。

  由于修理工是公司最臟、最累、且沒(méi)人愿意干的一個(gè)崗位,因?yàn)楣ぷ鲘徫坏男枰,公司幾次招聘修理工,但都是到車間干干就跳槽,可孟憲禮同志在這個(gè)崗位上從無(wú)半點(diǎn)怨言。剛來(lái)時(shí),車間一點(diǎn)設(shè)備加工能力都沒(méi)有,一切都是從零開始。從新機(jī)床、新設(shè)備的安裝、調(diào)試,都是在他的帶領(lǐng)下,一步步建立完善起來(lái)的。設(shè)備安裝好后,新工人進(jìn)來(lái)了,他們對(duì)設(shè)備的維護(hù)和修理不熟悉。孟憲禮同志就著手開展了對(duì)新工人的教育和培訓(xùn),用自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)和豐富知識(shí),對(duì)車間的年青員工進(jìn)行“傳、幫、帶”,發(fā)揮了一個(gè)先進(jìn)模范作用。使維修中心在很短時(shí)間內(nèi)就具備了對(duì)電纜各種生產(chǎn)設(shè)備維修的能力。為維修中心車間的工作走向正軌做出了巨大的貢獻(xiàn),在困難面前,他總是沖在最前面,以單位為家,每天早來(lái)晚走,特別是今年國(guó)慶、中秋雙節(jié)期間,他主動(dòng)放棄與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),每天早早來(lái)到生產(chǎn)車間,無(wú)論白天晚上,在車間現(xiàn)場(chǎng)總能看到他忙碌的身影。為了提高自我,他以身作則樹榜樣,將自己鍛煉成為德才兼?zhèn)涞墓芾碚,樹立自己在職工中的良好威信,孟憲禮同志還把學(xué)習(xí)視為自己的“第二工作,他虛心向其他同志學(xué)習(xí),積極發(fā)揮自己的作用,做好職工的帶頭人。

一線優(yōu)秀員工事跡材料4

  從去年九月份至今,堆場(chǎng)共進(jìn)出了五百多臺(tái)冷箱,每臺(tái)箱都經(jīng)過(guò)了他的檢驗(yàn)及修理,出去之后沒(méi)有一臺(tái)箱因檢測(cè)及維修質(zhì)量問(wèn)題遭到客戶投訴;相反,由于其嫻熟的技術(shù),得到了多家客戶的贊揚(yáng)。hlc的箱東對(duì)其技術(shù)表示非常滿意。cps把xx作為其亞太地區(qū)的冷箱維修基地,這其中和他的努力是分不開的。

  記者在采訪過(guò)程中,所有采訪對(duì)象談得最多的就是他與所有客戶的關(guān)系。筆者大為疑惑,究竟xxx有什么樣的魔力使得他的客戶這么信任他,他與客戶之間又有著一根什么樣的點(diǎn)石成金的魔力棒呢?就此,記者也當(dāng)面問(wèn)了他。xxx告訴記者:“其實(shí)與客戶最重要地是坦誠(chéng)以待,設(shè)身處地地為客戶著想。

  其實(shí)客戶是為了維護(hù)自己公司的利益,你搞不好會(huì)使他丟了飯碗。所以他的要求你一定要落實(shí)到位,不能欺騙客戶,我們不是做一桿子的買賣。我們修箱不是說(shuō)從一臺(tái)箱上一下子就能賺多少錢,關(guān)鍵圖的還是客戶的'這個(gè)量。一定要給客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。有些私人堆場(chǎng)為了圖利,騙客戶,最終只是使自己的業(yè)務(wù)走向死胡同!

  說(shuō)起與客戶的關(guān)系,xxx還給記者說(shuō)了這樣一件事。有一次一臺(tái)cps的裝了貨的冷箱,由于里面蒸發(fā)器的馬達(dá)壞了,晚上一點(diǎn)多打電話我,司機(jī)非常著急。因?yàn)槔锩嫜b的都是農(nóng)產(chǎn)品,如果不修好蒸發(fā)器,整箱貨物都有可能壞掉,那會(huì)對(duì)船運(yùn)公司造成很大的名譽(yù)與金錢上的損失。當(dāng)時(shí)xxx馬上從家里打車趕到堆場(chǎng),一看現(xiàn)場(chǎng)情況,需要更換馬達(dá),但當(dāng)時(shí)聯(lián)系不上客戶。

  當(dāng)時(shí)單間已經(jīng)來(lái)不及先與箱東聯(lián)系,xxx當(dāng)機(jī)立斷,將另外一臺(tái)空箱的馬達(dá)卸下來(lái)上在這臺(tái)箱上,并用電腦下載資料告訴客戶實(shí)際情況。船公司后來(lái)還專門表?yè)P(yáng)了xxx,說(shuō)以后遇到這種情況不要等他們,要靈活處理。也正是通過(guò)這次事件,cps的箱東林先生非常地信任他,進(jìn)行了特別授權(quán)。以后修箱時(shí)遇到一些需要更換一些小零件時(shí),可以先換過(guò)之后再申報(bào)給他們。甚至林先生以后在選擇他們的冷箱選用什么樣的冷機(jī)時(shí),都會(huì)咨詢xxx的意見,因?yàn)樗呀?jīng)完全把xxx作為一個(gè)朋友來(lái)看待。他經(jīng)常對(duì)xxx說(shuō)這樣一句話:“小梁,你來(lái)了,我的心就踏實(shí)了……”

  這句話正是體現(xiàn)了客戶們對(duì)xxx多年來(lái)工作的信任,也是對(duì)他這個(gè)冷機(jī)維修班長(zhǎng)最高的打分

一線優(yōu)秀員工事跡材料5

  楊x,翠巖餐廳服務(wù)員,常戴一副眼鏡,一個(gè)文靜、靦腆的女孩子,今年6月28日從山西大學(xué)歷史文化學(xué)院來(lái)到我館學(xué)習(xí),其專業(yè)是旅游管理。五峰賓館董事長(zhǎng)為學(xué)子們提供了展示自己才華的大平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上,楊x以她高度的責(zé)任心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)踐行著自己的實(shí)習(xí)諾言。

  在6月28日賓館為山大實(shí)習(xí)生舉辦的洗塵宴上,楊x的承諾是“融入五峰,鍛煉自我”。的確,兩個(gè)多月來(lái),在翠巖餐廳的'對(duì)客服務(wù)中,楊x用自己的實(shí)際行動(dòng)收獲了很多:7月份受到了餐廳領(lǐng)導(dǎo)的多次表?yè)P(yáng);8月份,在一個(gè)月的時(shí)間里,收到了客人的6封表?yè)P(yáng)感謝信。

  “楊x在盯臺(tái)時(shí),隨叫隨到,很有耐心;干起活來(lái)任勞任怨!贝鋷r餐廳經(jīng)理?xiàng)钏丶t說(shuō)。

  8月18日早餐,翠巖餐廳雅3來(lái)了9位客人,其中有一對(duì)母子,小男孩才5歲,雅3包間是楊x負(fù)責(zé)服務(wù)的?腿寺渥,楊x看到小男孩就餐不方便,馬上找來(lái)合適的椅子給小男孩換妥;就餐時(shí),客人點(diǎn)了“五峰羊雜”,喝羊雜,要服務(wù)員事先把羊雜給客人分盛好。楊x動(dòng)作敏捷、規(guī)范地一一幫客人盛好羊雜,熱情地詢問(wèn)著客人的需求,簡(jiǎn)潔地給客人介紹“五峰羊雜”的一些吃法、功效?腿藢(duì)楊x的服務(wù)很滿意,就餐完畢時(shí),小男孩的媽媽對(duì)楊x說(shuō):“我們住在8818房間,上午我們要出去,你中午有空來(lái)房間玩!笨腿说臐M意,就是楊x最大的心愿。成功的服務(wù)讓楊x從中感受到五峰大家庭的溫暖,對(duì)在五峰實(shí)習(xí)充滿了自信。

  同事郝素芳說(shuō):“她很熱心,經(jīng)常幫助同事;敢于和同事們就一些對(duì)客服務(wù)中遇到的問(wèn)題敞開討論,她的對(duì)客服務(wù)超認(rèn)真。”

  “超認(rèn)真”是楊x對(duì)客服務(wù)的又一特點(diǎn)。

  “小楊x,來(lái)你這兒就餐真好,認(rèn)識(shí)你真高興。”這是8月22日浙江客人就餐完畢時(shí)對(duì)楊x的稱贊。

  8月22日上午,翠巖餐廳雅3來(lái)了幾位浙江客人,楊x接待了他們。他們一行4人,由于游臺(tái)勞累腹中空,一下車,就直奔餐廳而來(lái),每個(gè)人都是一臉的倦意,楊x給他們送上熱毛巾,客人一擦臉,頓時(shí)疲勞大消,心情舒暢。楊x隨即又遞上菜譜,客人點(diǎn)了幾個(gè)菜,楊x又給他們推薦了幾個(gè)五臺(tái)特色菜及本地時(shí)令菜,客人很滿意。其間,客人要了啤酒,有一位客人怕涼但又想喝冰啤,楊x見狀,馬上給客人倒了一直口杯啤酒,放在盛了冰塊的咖啡壺中,一會(huì)兒功夫,他取出口杯遞給了客人,客人接過(guò)來(lái)喝了一口,驚喜地說(shuō):“真好!你的辦法挺好的,小姑娘真聰明!睏顇只是笑著對(duì)客人點(diǎn)了點(diǎn)頭?腿藢(duì)楊x認(rèn)真、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贊不絕口,當(dāng)即給餐廳經(jīng)理寫了一封表?yè)P(yáng)信,信中是這樣說(shuō)的:“你賓館楊x服務(wù)真誠(chéng)、周到、得體、大方,充分體現(xiàn)了五峰形象、素質(zhì),我們非常滿意,望給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)!”

  這就是楊x,短暫的兩個(gè)月,優(yōu)質(zhì)、超值的對(duì)客服務(wù)贏得了客人極高的評(píng)價(jià),8月份《五峰簡(jiǎn)訊》的光榮榜上見證了她的美譽(yù)。

一線優(yōu)秀員工事跡材料6

  周x現(xiàn)任銷售公司內(nèi)業(yè)銷售員,主要負(fù)責(zé)資金賬目管理,銷售臺(tái)賬記錄,產(chǎn)品清點(diǎn)發(fā)貨及產(chǎn)品銷售,在工作中細(xì)致、認(rèn)真,一絲不茍,處處爭(zhēng)做先進(jìn),爭(zhēng)當(dāng)表率,在全年的各項(xiàng)工作中做出了驕人的業(yè)績(jī)。

  一、在銷售工作中,與內(nèi)業(yè)其他人員共同努力,全年銷售加氣3萬(wàn)多立方,遠(yuǎn)超過(guò)內(nèi)業(yè)任務(wù)銷量2.5萬(wàn)立方;在復(fù)合磚銷售上,困難較多,能做到迎難而上,積極開展工作,銷售產(chǎn)品,聯(lián)系酒泉宏興鋼鐵股份有限公司一家較大客戶,銷售復(fù)合磚600多立方,在全年復(fù)合磚銷售中取得了較好的業(yè)績(jī)。

  二、在勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中,按照競(jìng)賽標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做到上報(bào)資金、發(fā)票、銷量等報(bào)表準(zhǔn)確無(wú)誤;用戶和銷售員發(fā)票通知單的開具及已開發(fā)票登記與核對(duì)準(zhǔn)確無(wú)誤;每日登記的`日記賬、臺(tái)帳準(zhǔn)確無(wú)誤,為紛繁復(fù)雜的銷售管理工作提供了詳實(shí)的原始記錄,給廣大客戶和銷售員提供了很大的便利。

  三、在日常工作中,做到按時(shí)上下班,認(rèn)真核對(duì)每日客戶資金數(shù)與發(fā)貨數(shù)量,做到賬貨相符,為確保產(chǎn)品銷售資金回收率100﹪把好關(guān),杜絕欠賬的發(fā)生,切實(shí)維護(hù)公司利益和銷售員利益;內(nèi)業(yè)銷售工作較為特殊,作為一個(gè)女同志,能克服家庭因素等較多困難,值班發(fā)貨,早到晚歸,認(rèn)真履行職責(zé),以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),認(rèn)真做好銷售服務(wù)工作,贏得了廣大客戶和員工的好評(píng),給銷售公司廣大員工樹立的榜樣。

  周x還積極要求進(jìn)步,她的出色表現(xiàn)也得到了基層黨支部的鼓勵(lì)和肯定,七月份,銷售公司黨支部經(jīng)認(rèn)真考察,正式吸納周x為一名預(yù)備黨員,她也能時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后,踐行《黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,先公后私,是一名合格的預(yù)備黨員和優(yōu)秀的企業(yè)員工。

一線優(yōu)秀員工事跡材料7

  雷鋒同志曾說(shuō):“對(duì)待工作要像夏天般熱情!痹诎统亲詠(lái)水公司就有這樣一位愛(ài)崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的抄表員同志。

  在巴城自來(lái)水公司的這些年來(lái),一直勤勤懇懇、埋頭苦干。他是個(gè)閑不住的人,不管炎炎酷暑,還是寒冬臘月,人們都會(huì)看到他奔走于各個(gè)企業(yè)之間,認(rèn)真專注地進(jìn)行抄表工作。

  xxx是巴城自來(lái)水公司抄收科一名普通的抄收員,一人負(fù)責(zé)了巴城鎮(zhèn)幾百個(gè)集體企業(yè)的抄表工作,工作的任務(wù)重、要求高,是一場(chǎng)實(shí)打?qū)嵉膽?zhàn)斗,為保質(zhì)保量完成工作,他總是很早就出門,很晚才拖著疲憊的身子回到單位。4月底的一天,xxx患急性膽結(jié)石住院開刀。但在休息不到20天的時(shí)間,他的身影卻出現(xiàn)在單位,背著工作包,手里拿著抄收本,汗涔涔的臉上仍然揚(yáng)著笑意,這是他每次工作回來(lái)最熟悉的樣子,所不同的是步子有點(diǎn)緩慢,沒(méi)有以前的強(qiáng)勁有力,顯然他還沒(méi)有完全康復(fù),可他那份負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,已全然不顧及自己身體的恢復(fù),完全投入到工作中去。

  正是有了xxx的這份堅(jiān)持,巴城集體水費(fèi)因他的負(fù)責(zé)得到了及時(shí)的回收。而像xxx這樣愛(ài)崗敬業(yè)的同志在我們的供水工作中還有很多,是他們的無(wú)私奉獻(xiàn),促進(jìn)了供水事業(yè)的.蓬勃發(fā)展。

  雷鋒同志曾說(shuō):“對(duì)待工作要像夏天般熱情!痹诎统亲詠(lái)水公司就有這樣一位愛(ài)崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的抄表員同志。

  在巴城自來(lái)水公司的這些年來(lái),一直勤勤懇懇、埋頭苦干。他是個(gè)閑不住的人,不管炎炎酷暑,還是寒冬臘月,人們都會(huì)看到他奔走于各個(gè)企業(yè)之間,認(rèn)真專注地進(jìn)行抄表工作。

  xxx是巴城自來(lái)水公司抄收科一名普通的抄收員,一人負(fù)責(zé)了巴城鎮(zhèn)幾百個(gè)集體企業(yè)的抄表工作,工作的任務(wù)重、要求高,是一場(chǎng)實(shí)打?qū)嵉膽?zhàn)斗,為保質(zhì)

  保量完成工作,他總是很早就出門,很晚才拖著疲憊的身子回到單位。4月底的一天,xxx患急性膽結(jié)石住院開刀。但在休息不到20天的時(shí)間,他的身影卻出現(xiàn)在單位,背著工作包,手里拿著抄收本,汗涔涔的臉上仍然揚(yáng)著笑意,這是他每次工作回來(lái)最熟悉的樣子,所不同的是步子有點(diǎn)緩慢,沒(méi)有以前的強(qiáng)勁有力,顯然他還沒(méi)有完全康復(fù),可他那份負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,已全然不顧及自己身體的恢復(fù),完全投入到工作中去。

  正是有了xxx的這份堅(jiān)持,巴城集體水費(fèi)因他的負(fù)責(zé)得到了及時(shí)的回收。而像xxx這樣愛(ài)崗敬業(yè)的同志在我們的供水工作中還有很多,是他們的無(wú)私奉獻(xiàn),促進(jìn)了供水事業(yè)的蓬勃發(fā)展。

一線優(yōu)秀員工事跡材料8

  小付,鋼結(jié)構(gòu)分廠電焊班副班長(zhǎng)、電焊工。該同志自1995年入廠以來(lái),一直奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線,先后參與寶蘭、武廣、武合、京滬、京津城際、廣深線、拉林線、以色列紅線、東海島、京通1標(biāo)等線路的生產(chǎn)。他憑借過(guò)硬的'技術(shù),屢次解決焊接難題。20xx年,由于生產(chǎn)形勢(shì)需要,原三分廠急需一口鍍鋅鍋。他主動(dòng)請(qǐng)纓,帶領(lǐng)三名同事在工期內(nèi)圓滿完成任務(wù)。20xx年10月,面對(duì)機(jī)加車間承擔(dān)的800噸武合線上網(wǎng)門架生產(chǎn)任務(wù),他反復(fù)研究圖紙,積極與技術(shù)人員溝通,最終帶領(lǐng)班組成員完成了24組約800噸上網(wǎng)門架組焊工序,供貨日期比預(yù)定工期提前8天。他積極參與新產(chǎn)品BJ400棘輪正反制動(dòng)架的組焊工藝制定,該工藝獲得電氣化局優(yōu)秀QC成果獎(jiǎng)。

  分廠進(jìn)行智能裝備提升,他攻克技術(shù)工藝難點(diǎn),順利完成產(chǎn)品自動(dòng)焊接改造提升,成為公司拳頭產(chǎn)品自動(dòng)化改造的又一亮點(diǎn)。20xx年,他帶領(lǐng)班組將焊工班工作場(chǎng)地重新規(guī)劃,完成了電焊班組現(xiàn)場(chǎng)6S管理。針對(duì)工藝工法問(wèn)題,小付帶領(lǐng)班組成員從產(chǎn)品組焊工裝入手,對(duì)鋼結(jié)構(gòu)分廠焊接件提出以高精度的工裝保證產(chǎn)品質(zhì)量,繪制工裝簡(jiǎn)圖,與技術(shù)人員論證實(shí)施后,對(duì)工裝關(guān)鍵零部件親自跟蹤。在理論和實(shí)踐的反復(fù)交互中,他自行設(shè)計(jì)可調(diào)定位支座、定位管支撐、立柱組焊工裝、棘輪制動(dòng)架組焊工裝、組焊等工裝近百套。

一線優(yōu)秀員工事跡材料9

  張xx于20xx年11月入店以來(lái),服從酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,虛心向老員工請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店專業(yè)知識(shí),在短短時(shí)間內(nèi)成為酒店骨干員工。

  記得張xx剛?cè)氲陼r(shí),她沒(méi)有從事過(guò)酒店服務(wù)行業(yè),對(duì)樓層這個(gè)崗位很陌生,生怕自己做不好會(huì)拖大家的后腿,給先進(jìn)部門抹黑。特別是對(duì)客服務(wù)方面都很膽怯,但區(qū)域負(fù)責(zé)人的耐心指導(dǎo)下及她個(gè)人努力下,這種膽怯心理很快就被打消,記得她第一次做個(gè)性化服務(wù)是打掃1605房發(fā)現(xiàn)客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的,而且還用塑料袋包著,這時(shí)她心想,雨傘濕了不容易干,久了也會(huì)發(fā)霉,還有可能將我們房間的地毯打濕,這樣會(huì)造成房間設(shè)施設(shè)備的損壞,想到這里她便將客人的雨傘拿到衛(wèi)生間里打開晾起來(lái),將衛(wèi)生間排風(fēng)扇打開,最后給客人留言告知。

  雖然這是很平常的一件事,但這是她的細(xì)心周到的`服務(wù)打動(dòng)了客人,并得到客人的表?yè)P(yáng)信,做為服務(wù)員的她第一次為客人提供個(gè)性化服務(wù),得到客人的`表?yè)P(yáng),同事們都為她投來(lái)贊許的目光,這給她帶來(lái)很大的鼓舞,在日后的對(duì)客服務(wù)中,20xx年全年共收到表?yè)P(yáng)信20多封,口頭表?yè)P(yáng)信更是不計(jì)數(shù)。20xx年11月酒店舉辦的“樹標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)中,被評(píng)為酒店服務(wù)標(biāo)兵。

  20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動(dòng)中,有一項(xiàng)是客房藝術(shù)插花和果籃制作對(duì)樓層來(lái)說(shuō)是個(gè)新鮮詞,她利用下班時(shí)間向花店老板請(qǐng)教和其它同事們探討,力爭(zhēng)在此活動(dòng)中將客房藝術(shù)插花從略到精,這是她努力獲得第二名的好成績(jī)。做為員工骨干的她,心理始終想著大家,想著集體,只要有新員工入職,她都會(huì)主動(dòng)向主管提出帶新員工,而且將自己所有的客房知識(shí)毫無(wú)保留的與新員工分享,因?yàn)樗J(rèn)為樓層工作是分繁復(fù)雜的,她一個(gè)人力量是微不足道的,平時(shí)在樓層經(jīng)常加班加點(diǎn),她毫無(wú)怨言。20xx年全年工作中表現(xiàn)突出被評(píng)為酒店年度優(yōu)秀員工。

  一路歡歌,一路笑語(yǔ),成功的鼓勵(lì),機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,相信她會(huì)勇往直前,從后以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏來(lái)更多的回頭客。

一線優(yōu)秀員工事跡材料10

  小林,現(xiàn)任鑄造事業(yè)部副經(jīng)理,主管鋁合金鑄造項(xiàng)目技術(shù)開發(fā)工作。2020年初,受疫情和環(huán)保檢查停產(chǎn)影響,事業(yè)部面臨剛性懸掛產(chǎn)品42000多套生產(chǎn)供貨任務(wù),他提出將原來(lái)一模一件的重力鑄造工藝改為一模多件的低壓鑄造工藝,設(shè)計(jì)制作連接底板一模六件、橫撐本體一模兩件的大型低壓鑄造模具,有效緩解供貨壓力。面對(duì)軌外市場(chǎng)緩速器轉(zhuǎn)子產(chǎn)品2500套的供貨任務(wù),他帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)將螺旋升降機(jī)構(gòu)應(yīng)用于熱芯盒模具中,工藝優(yōu)化將原砂芯工藝146個(gè)砂芯減少為4個(gè),有效降低了緩速器轉(zhuǎn)子的制芯成本。

  2020年全年完成供貨2600余套,實(shí)現(xiàn)銷售180余萬(wàn)元,使公司成為西安雙特唯一的鋁合金鑄件供應(yīng)商。他技術(shù)攻關(guān)鋁合金副車架6種鑄件的鑄造工藝和熱處理工藝,保證了副車架產(chǎn)品生產(chǎn)的'連續(xù)性和產(chǎn)品質(zhì)量。針對(duì)低壓鑄造機(jī)保溫爐受客觀條件限制,無(wú)法使用旋轉(zhuǎn)除氣機(jī)精煉鋁液的問(wèn)題,他創(chuàng)新引入氮化硅脫氣管精煉鋁液工藝,有效提高鋁液密度,減少含氣量,破解了打結(jié)爐式低壓鑄造機(jī)鑄造不出高新能核心、關(guān)鍵鋁合金結(jié)構(gòu)件的難題。他積極參與科技產(chǎn)業(yè)園鋁合金鑄造項(xiàng)目的建設(shè),完成產(chǎn)業(yè)園鋁合金鑄造項(xiàng)目41臺(tái)套設(shè)備,起草設(shè)備技術(shù)規(guī)格書35份、技術(shù)協(xié)議12份,參與完成產(chǎn)業(yè)園鋁合金鑄造項(xiàng)目4個(gè)批次的設(shè)備招標(biāo)工作。

一線優(yōu)秀員工事跡材料11

  小王,中共黨員,鍛造分廠鍛工,壓線小組負(fù)責(zé)人。作為一名基層共產(chǎn)黨員,三十年來(lái),他始終以高度的責(zé)任感全心全意投入到工作中,帶領(lǐng)小組出色完成磨萬(wàn)、川南、以色列紅線等多條線路壓接件的生產(chǎn)供貨任務(wù),并且參與完成彎曲類鋁合金定位器管的`自主加工工作。2018年,小王在工作之余自主學(xué)習(xí)電焊技術(shù),取得電焊操作證后,他加班加點(diǎn)焊接端頭,將班產(chǎn)由原來(lái)的500件提升到了1000件。2020年拉林線生產(chǎn)任務(wù)重、時(shí)間緊,剛性吊弦的壓接后有偏差,班產(chǎn)只有600件左右。身為壓線處負(fù)責(zé)人,他分析原因并實(shí)踐改正,最后在壓接模上增設(shè)一個(gè)定位塊,使吊弦棒與線夾處于同一個(gè)水平面上,班產(chǎn)提高到1200件。

  疫情期間,他主動(dòng)承擔(dān)分廠的疫情防控工作,把好疫情防控第一道關(guān)。他積極配合分廠技術(shù)人員對(duì)彎曲類定位器管生產(chǎn)工藝進(jìn)行研究試制,針對(duì)試制中遇到的問(wèn)題,他根據(jù)自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)提出建議與意見,按公司要求的節(jié)點(diǎn)成功完成彎曲類定位器管生產(chǎn)工藝的研究。由于鋁合金管原材料有時(shí)效性,彎曲質(zhì)量受材料存放時(shí)間的影響,他帶領(lǐng)壓線小組成員在數(shù)個(gè)月內(nèi)生產(chǎn)加工了四類定位器管1萬(wàn)余件。

一線優(yōu)秀員工事跡材料12

  xx自20xx年9月份任東興物業(yè)部維修中心副主任以來(lái),把干好本職工作作為人生的崇高追求,干一行,愛(ài)一行,鉆一行,精一行;勤奮努力,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),為東興物業(yè)部“四保四供”工作任務(wù)的順利完成做出了較大貢獻(xiàn)。

  一、創(chuàng)新管理、悉心鉆研,確保冬季穩(wěn)定供暖

  維修中心擔(dān)負(fù)著東興轄區(qū)供暖、上下水、供電系統(tǒng)的設(shè)備運(yùn)行及管道維修工作,供暖工作又是每年工作的重中之重。xxx身為維修中心的副主任,他知道自己肩上的擔(dān)子有多么重要。每年8、9月份,他就提早深入現(xiàn)場(chǎng),細(xì)心了解太華交換站的設(shè)備運(yùn)行參數(shù)及運(yùn)行狀況,認(rèn)真查閱相關(guān)資料,就設(shè)備運(yùn)行隱患,提出一系列整改措施,如:將補(bǔ)水系統(tǒng)改為雙回路,以保證補(bǔ)水的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)熱交換器的冷凝水系統(tǒng)進(jìn)行改造;在機(jī)房?jī)?nèi)增加換氣扇、應(yīng)急燈;對(duì)站內(nèi)壓力容器、安全閥進(jìn)行校驗(yàn)等等,為太華站的正常運(yùn)行做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

  為了摸清整個(gè)生活區(qū)的管網(wǎng)、閥門以及私拉亂接情況,他親自帶隊(duì)鉆地溝、跑現(xiàn)場(chǎng),全面掌握轄區(qū)管道、閥門的分布及完好情況,梳理問(wèn)題,對(duì)腐蝕嚴(yán)重及薄弱管段組織人員提前進(jìn)行內(nèi)部檢修,對(duì)轄區(qū)閥門進(jìn)行保養(yǎng)更換,建立和完善了設(shè)備維修臺(tái)帳,給管網(wǎng)的維護(hù)和檢修工作提供了準(zhǔn)確詳實(shí)的第一手資料,并且相繼出臺(tái)了維修中心《內(nèi)部檢修網(wǎng)循環(huán)不暢,個(gè)別單元、立廳暖氣不熱等方面。在他的倡導(dǎo)下,抽調(diào)精兵強(qiáng)將組建了熱網(wǎng)消缺組,集中力量迅速解決暖氣不熱問(wèn)題。xxx身先士卒,吃苦在前,帶領(lǐng)消缺組經(jīng)過(guò)20余天的晝夜奮戰(zhàn),共處理不熱戶180余戶,換管200多米,打卡子280余處,更換閥門52個(gè),解決了多起突發(fā)爆管事件,而且有效地解決了生活區(qū)一些住戶多年不熱的老大難問(wèn)題,多次收到用戶真誠(chéng)的感謝信。優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度

  二、忘我工作,默默奉獻(xiàn),做好挖潛增效工作

  20xx年,受金融危機(jī)的影響,維修中心的可控費(fèi)用大幅下降,而維修量比以前有所增大,針對(duì)這種情況,xxx能夠引導(dǎo)職工充分認(rèn)識(shí)到形勢(shì)的嚴(yán)峻性和任務(wù)的艱巨性,一方面加強(qiáng)材料管理,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)生,另一方面同時(shí)要求班組加強(qiáng)日常巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種隱患,遇到突發(fā)性爆管時(shí)做到反應(yīng)迅速、措施到位、盡量縮小停水范圍;各班組在檢修過(guò)程中盡量以修代換,充分利用邊角料,杜絕浪費(fèi);3月16日,曙光10棟中門上水支線管爆,DN80的鑄鐵上水管斷裂,因鑄鐵管檢修無(wú)法焊接,只能打鉛口,難度大,費(fèi)用高,以往均為外委項(xiàng)目,為了節(jié)省費(fèi)用,xxx和大家一起蹲守在現(xiàn)場(chǎng),查資料、想辦法,首次采用哈夫節(jié)進(jìn)行修復(fù),短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供水,節(jié)省費(fèi)用1000余元。經(jīng)過(guò)大家齊心協(xié)力、共同奮戰(zhàn),1—8月份共處理各種漏點(diǎn)800余項(xiàng),轄區(qū)水電暖設(shè)施重復(fù)維修次數(shù)比往年同期減少三分之一,維修材料費(fèi)用消耗比去年同期節(jié)約20余萬(wàn)元,僅熱網(wǎng)閥門維修一項(xiàng),比去年同期減少了一半的工作量,節(jié)約費(fèi)用兩萬(wàn)余元。有效保障了轄區(qū)115棟住宅樓、9棟單身樓及諸多公用設(shè)施的供水、供暖需求,也為企業(yè)挖潛增效做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  三、身先士卒,吃苦在先,樹立黨員形象

  到維修中心三年來(lái),xxx沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)雙休日、一個(gè)節(jié)假日,每次發(fā)生爆管、停電等突發(fā)性事件,只要工作需要,他都親臨現(xiàn)場(chǎng)。三年來(lái),他隨時(shí)處于備戰(zhàn)狀態(tài),中午吃不上飯是常事,一干就是一個(gè)通宵也成了家常便飯。

  20xx年6月18日凌晨3時(shí)許,熟睡之中的xxx突然被電話鈴聲驚醒,接完電話,xxx披上衣服,立即跑出去,妻子焦急的問(wèn)話他都來(lái)不及回答,原來(lái)是明輝14棟一住戶家里上水爆管,室內(nèi)地面積水約半尺,現(xiàn)場(chǎng)一片狼藉,情急之下xxx不顧腰間盤突出帶來(lái)的疼痛,一人沖到樓門口,在沒(méi)有任何工具的情況下,用手一點(diǎn)一點(diǎn)地挪動(dòng)井蓋,費(fèi)了九牛二虎之力才揭開重約80公斤的蓋板,跳入井內(nèi),麻利地關(guān)閉了主閥門。然后回到用戶家,打開已堵塞的地漏,協(xié)助用戶疏通積水,他又和隨后趕來(lái)的管工一起更換管道,汗水流下來(lái),用衣袖一抹,衣服濕透了,顧不上更換,一直忙碌到早上7點(diǎn)半,看到用戶家恢復(fù)正常供水,xxx才松了一口氣,拖著疲憊的身體趕赴工作崗位,開始了又一個(gè)緊張忙碌的工作日。

  進(jìn)入7月份,維修中心對(duì)生活區(qū)關(guān)鍵部位上水閥門的更換工作正式啟動(dòng)。中午1點(diǎn)半,大多數(shù)人還沉睡在午休當(dāng)中,熾熱的驕陽(yáng)烘烤著大地,熱浪滾滾,xxx因患重感冒連續(xù)兩天發(fā)燒39度,醫(yī)生建議他臥床休息,但是他深知此刻有多關(guān)鍵,這可關(guān)系到整個(gè)明輝區(qū)的'正常供水,在身體極度虛弱的情況下,他依然堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng),和大家一起作戰(zhàn),同事幾次勸他回去休息,他想都不想,堅(jiān)決地說(shuō):“戰(zhàn)斗不結(jié)束,我是不會(huì)回去的”。他的做法感動(dòng)了在場(chǎng)的每位員工,在他的統(tǒng)一指揮下,整個(gè)閥門更換現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)出一派熱火朝天、有條不紊的忙碌景象,不到4小時(shí)就成功更換了兩個(gè)DN100的失控閥門。直到供水正常,他才去診所輸液。這是近年來(lái)東興物業(yè)部停水范圍最小、停水時(shí)間最短、更換用時(shí)最少的一次大會(huì)戰(zhàn)。它不僅為夏季高峰供水工作做好了前期鋪墊,也為今后降低供水能耗與生產(chǎn)成本提供了真實(shí)可靠的依據(jù)。類似這樣的會(huì)戰(zhàn)xxx成功組織了幾十次,正是憑著這種對(duì)工作的敬業(yè)精神和犧牲精神,使得水電暖系統(tǒng)能正常有序運(yùn)行,使維修中心的工作步入新的臺(tái)階。

  xxx就是這樣,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮進(jìn)取,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱,捧出了全部真誠(chéng)。近年來(lái)多次榮獲了廠、部先進(jìn)個(gè)人和工會(huì)積極分子稱號(hào)。

一線優(yōu)秀員工事跡材料13

  小劉,鑄造事業(yè)部低壓工區(qū)鑄造工,自2009年7月參加工作以來(lái),憑借腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的一致好評(píng)。2019年臘月二十九,汽車副車架新模具入廠,他帶領(lǐng)班組成員立即投入模具的`裝機(jī)和調(diào)試,為年度內(nèi)樣件的交付、驗(yàn)收以及新模具驗(yàn)收合格投入批量生產(chǎn)爭(zhēng)取了時(shí)間。在汽車副車架縱梁模具試制初期,縱梁鑄鋁件因砂芯合模易壓斷,產(chǎn)品表面澆不足、憋氣、縮松等鑄造缺陷,嚴(yán)重影響生產(chǎn)進(jìn)度,他積極和技術(shù)員交流,結(jié)合自己的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)解決棘手問(wèn)題。

  2020年春節(jié),面對(duì)突如其來(lái)的新型冠狀肺炎,他在做好個(gè)人疫情防護(hù)的同時(shí),配合小區(qū)保安測(cè)體溫、做登記,在沒(méi)有交通工具的情況下步行上下班,始終堅(jiān)守在工作崗位,保證設(shè)備的正常運(yùn)行運(yùn)轉(zhuǎn)。復(fù)工復(fù)產(chǎn)后,他帶領(lǐng)班組將棘輪、滑輪等幾種急需鑄件產(chǎn)品毛坯合格率保持在95%左右,取得了單臺(tái)低壓鑄機(jī)月產(chǎn)量3200件產(chǎn)品的最高產(chǎn)量。產(chǎn)品Ⅰ型滑輪本體舊模具變形、飛邊大,他采取加墊石棉紙、密封面刷抹涂料的辦法,使每班產(chǎn)量由原來(lái)班產(chǎn)130件提升到150件左右,順利圓滿完成了BQ拉林線的Ⅰ型和Ⅱ型無(wú)油滑輪本體的生產(chǎn)任務(wù)。

一線優(yōu)秀員工事跡材料14

  xxx,女,20xx年入職,現(xiàn)任人力資源部經(jīng)理。該自20xx年1月調(diào)入人力資源部至今,已經(jīng)從事人力資源工作6年了。這6年期間,她通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,已經(jīng)由一個(gè)初涉人力資源工作的普通員工成長(zhǎng)為一名優(yōu)先的人力資源部負(fù)責(zé)人。

  工作雖然繁忙而瑣碎,但是她盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

  一、主動(dòng)學(xué)習(xí),提高專業(yè)技能,增強(qiáng)人力資源工作業(yè)務(wù)能力。

  萬(wàn)事開頭難。20xx年1月,李小溪初涉人力資源工作,在這之前,她只是企管部的員工,對(duì)于人力資源檔案、勞動(dòng)合同、人力資源信息統(tǒng)計(jì)、編制核算、招聘面試等新的工作內(nèi)容讓她覺(jué)得自己還只是個(gè)人力資源工作的“邊緣人”。時(shí)逢公司進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)變更,領(lǐng)導(dǎo)給她分配了培訓(xùn)管理的工作,負(fù)責(zé)推動(dòng)集團(tuán)公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓(xùn)的需求調(diào)研、專業(yè)部門培訓(xùn)課件的制定、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)和們的信任。

  起步的順利并沒(méi)有讓李小溪對(duì)自己的工作滿意,她意識(shí)到自己在人力資源專業(yè)知識(shí)上的欠缺。她積極參加培訓(xùn),閱讀人力資源專業(yè)書籍,為自己充電。通過(guò)知識(shí)積累,讓她在工作中更加得心應(yīng)手,結(jié)合公司的實(shí)際情況,先后擬寫了公司的《員工培訓(xùn)管理制度》等多項(xiàng)人力資源制度,為公司人力資源工作的規(guī)范化起到了一定的推動(dòng)作用。

  有了實(shí)踐的鍛煉,加上理論知識(shí)的學(xué)習(xí),李小溪于20xx年5月考取了國(guó)家一級(jí)人力資源管理師職業(yè)資格證書,證書對(duì)她來(lái)說(shuō)只是一次知識(shí)和能力的認(rèn)可,但是她更珍惜的是培訓(xùn)中諸位人力資源管理名師的精彩講授,其中針對(duì)人力資源工作的操作技巧和管理經(jīng)驗(yàn),讓她覺(jué)得受益匪淺。

  二、立足本職,嚴(yán)格要求,盡心盡力做好本職工作。

  人力資源工作要求細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),尤其作為公司的人力資源部門,需要審核各部門報(bào)送的人力資源數(shù)據(jù)、信息,進(jìn)行匯總核對(duì),為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的人力資源數(shù)據(jù)資料。人力資源部負(fù)責(zé)著公司員工的入職管理和離職管理,關(guān)系到公司人員“入口”和“出口”兩道關(guān)。所以,對(duì)于招聘面試、入職資料的審核、錄用考核等都要嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪M(jìn)行。作為一名人力資源負(fù)責(zé)人,不僅要為人員入口把好關(guān),也要為優(yōu)化公司人力資源配置花心思。李小溪深刻意識(shí)到,在今后的工作中,要認(rèn)真組織做好人才引進(jìn),根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,對(duì)各崗位人員的招聘精挑細(xì)選,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保滿足招聘需求,使員工隊(duì)伍進(jìn)一步充實(shí)、壯大,人才結(jié)構(gòu)更加合理。

  在工作作風(fēng)上,該一貫堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,腳踏實(shí)地,勤奮敬業(yè)。作為一名中層管理干部,她時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,主動(dòng)、積極地做好每一項(xiàng)工作,為本部門的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強(qiáng)部門人員的管理,提高員工的執(zhí)行力,規(guī)范內(nèi)部工作程序,注重溝通,調(diào)動(dòng)員工積極性。20xx年在集團(tuán)公司組織架構(gòu)調(diào)整之際,公司大批人員要根據(jù)所屬公司轉(zhuǎn)移勞動(dòng)關(guān)系,簽訂勞動(dòng)合同,李小溪為保證續(xù)簽工作的順利進(jìn)行,針對(duì)員工關(guān)心的幾個(gè)問(wèn)題,在公司例會(huì)上多次進(jìn)行講解說(shuō)明,并組織勞動(dòng)關(guān)系的同事一起積極為續(xù)簽合同的員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑,保證了續(xù)簽工作的順利完成。

  三、端正修養(yǎng),用操守嚴(yán)把制度關(guān)。

  人力資源管理中的錄用、考核、任免、獎(jiǎng)勵(lì)、懲戒等多方面的工作有著政策性強(qiáng)、情況復(fù)雜的顯著特點(diǎn),這就要求人力資源從業(yè)者必須充分認(rèn)識(shí)人力資源工作的重要性和嚴(yán)肅性,認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行政策,對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)他人負(fù)責(zé)、對(duì)歷史負(fù)責(zé),扎扎實(shí)實(shí)地開展工作。尤其是負(fù)責(zé)公司的'招聘工作,來(lái)自方方面面的誘惑很多,人情世故的東西又摻雜其中,這更要求人力資源工作者的嚴(yán)肅性和職業(yè)操守,時(shí)時(shí)刻刻要秉持著對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度開展工作。對(duì)于這一點(diǎn)要求,李小溪比誰(shuí)都清楚,所以在工作中,她始終以“眼里不能揉沙子”的態(tài)度對(duì)待那些違反政策的事情。

  在人力資源工作的保密制度上,李小溪更能意識(shí)到保密內(nèi)容對(duì)于公司穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的重要性。公司歷經(jīng)了多次組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,每次都涉及到管理人員的崗位變動(dòng),在沒(méi)有成文發(fā)布之前,她堅(jiān)持原則,絕不泄漏任何信息,嚴(yán)守制度規(guī)定和工作要求。

  四、從細(xì)節(jié)做起,為各部門提供服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀助手。

  作為公司的人力資源部門,掌握著最全最新的人力資源信息。李小溪能夠積極落實(shí)職能部門的服務(wù)職責(zé),為幫助各部門完善人力資源工作,主動(dòng)提供各種信息、政策的支持。在工作匯報(bào)中為領(lǐng)導(dǎo)提供人力分析報(bào)告和人力資源工作的可行性建議,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)參謀助手的作用。

  在人力資源崗位的工作經(jīng)歷和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),成為李小溪非常珍惜的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。今后的工作依舊是繁忙,任務(wù)也是艱巨的,但是她決定,無(wú)論遇到多大的困難,都要無(wú)所畏懼,腳踏實(shí)地,帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)圓滿完成任務(wù),奉獻(xiàn)她的力量。

一線優(yōu)秀員工事跡材料15

  小徐,總裝分廠鋼結(jié)構(gòu)裝配班班長(zhǎng)。自1988年參加工作至今,他始終服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,愛(ài)崗敬業(yè),在分廠的生產(chǎn)中發(fā)揮著骨干作用。二季度,大鐵生產(chǎn)任務(wù)緊,拉林、京哈、徐連交織催貨,為響應(yīng)公司“抗疫情保增長(zhǎng)大干100天”號(hào)召,他堅(jiān)守生產(chǎn)一線,每晚落實(shí)完生產(chǎn)進(jìn)度情況、安排好次日生產(chǎn)計(jì)劃后最后一個(gè)離開。善于鉆研、勇于探索的韌勁,造就了小徐小改小革的“金”點(diǎn)子頻現(xiàn)。在槽鋼式雙腕臂底座類產(chǎn)品的螺母回攻過(guò)程中,絲錐的.斷裂率極高,他同技術(shù)人員反復(fù)研究試驗(yàn),設(shè)計(jì)出加長(zhǎng)四方工藝桿,不僅提高了二者的同軸度,降低了絲錐的斷裂率,而且絲錐的替換性更高,加長(zhǎng)四方工藝桿可以重復(fù)使用。

  針對(duì)雙腕臂底座發(fā)運(yùn)過(guò)程中,包裝鋼帶容易劃傷腕臂本體造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,他仔細(xì)鉆研,最終設(shè)計(jì)出新型包裝方案,解決了難題。管類零件在打包發(fā)運(yùn)過(guò)程中,容易受力聚攏,造成磕碰,影響產(chǎn)品的外觀質(zhì)量,小徐與分廠技術(shù)人員不斷探討,提出多種管類包裝方案,最終選擇隔擋式包裝,得到客戶的一致認(rèn)可。2020年,他精心組織、統(tǒng)籌安排,保質(zhì)保量完成拉林、以色列、川南、牡佳、磨萬(wàn)等多條線路生產(chǎn)任務(wù),同時(shí)積極參與分廠QC小組活動(dòng),在中鐵電工QC成果發(fā)布會(huì)中獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。

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