對于李金麗來說，一日雙巡是每日的“必修課”，她的“鐵腳板”走遍了網(wǎng)格內(nèi)的每家每戶，各家情況都了然于胸。李金麗的.網(wǎng)格是農(nóng)村網(wǎng)格，內(nèi)有302戶居民，人口1330人，其中孤寡老人9人，殘疾困難人員19人，殘疾兒童1人，因此孤寡老人等困難群體是她重點關(guān)注對象，擔(dān)心老人生病無人知曉，她就將留守老人列為重點走訪對象，每天多次上門走訪，周邊鄰居也都打過招呼，一旦有情況第一時間告知。

　　“小網(wǎng)格、大擔(dān)當(dāng)”這是李金麗一直所奉行的，她也一直用實際行動踐行這句話，真正做到了用腳步丈量所服務(wù)范圍每一寸土地，用真心服務(wù)每一位居民。

　　作為一名網(wǎng)格員，張杰深知為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，就是網(wǎng)格員工作的出發(fā)點和落腳點。一次，他前往網(wǎng)格居民家中入戶走訪時，居民抱怨說家中衛(wèi)生間漏水，向小區(qū)物業(yè)多次反映，但物業(yè)一直置之不理。

　　張杰現(xiàn)場查看了居民家中漏水情況，并迅速聯(lián)系物業(yè)工作人員前來檢查，初步判斷是樓上某戶水管未接好導(dǎo)致，需要向上挨家挨戶進行排查，排查工作量大，張杰便利用休息時間對樓上幾十戶逐一入戶查看，最終確定了漏水點，解決了困擾居民許久的漏水問題�！耙獙Φ闷鹁W(wǎng)格員肩負(fù)的.責(zé)任！”張杰常常這樣說道。

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料6

　　小靜，淮安生態(tài)文旅區(qū)福地路辦事處翔宇社區(qū)網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)興安華庭小區(qū)網(wǎng)格工作，獲得2021年度全市“最美網(wǎng)格員”榮譽稱號。

　　平時工作中，小靜堅持開展入戶走訪和一日雙巡，及時掌握網(wǎng)格內(nèi)常住戶數(shù)、流動人口、家庭戶人員結(jié)構(gòu)和特殊群體人員情況，還通過打電話、加微信、勤串門等方式，在居民心中刷“存在感”，從而高效解決群眾訴求，增強居民“信任感”。

　　據(jù)統(tǒng)計，今年來小靜共調(diào)處復(fù)雜矛盾5起，協(xié)調(diào)解決居民問題106起，將居民反應(yīng)問題的方式由打12345變?yōu)橹鲃诱揖W(wǎng)格員。不僅如此，在疫情防控期間，小靜每天的`工作時間在14小時以上，白天是小區(qū)門口值守查車查人、宣傳防疫知識，晚上則是挨家挨戶上門排查，給居家隔離群眾購買生活必需品，在居民心中，小靜是名副其實的“防疫小天使”，還常常表示“小靜網(wǎng)格員，有你在，我們心暖暖的�！�

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料7

　　“李大爺您好，我是網(wǎng)格員小蘇！”一句簡單的自我介紹，在滿是高齡老人居住的小區(qū)里，成了阻礙。剛剛開始入戶的時候，每次介紹完自己，居民的第一反應(yīng)是你說的是啥？我聽不懂。說到這里XX笑著說“可能自己的東北普通話說的太標(biāo)準(zhǔn)了。”回想起剛?cè)肼毜?時候，僅僅因為不會說博山話，被李大爺及很多居民被當(dāng)成騙子，拒之門外，要重復(fù)很多遍才能交流。李大爺就是典型的例子，第一次被拒之門外以后，隔三差五XX就會帶著各種宣傳材料、最新政策通知上門進行宣傳，了解老人近期生活情況。

　　慢慢地李大爺把小蘇當(dāng)成了“自家人”，一次小蘇接到李大爺電話說社區(qū)讓他去辦理高齡補貼，需要交很多材料，李大爺身體不好平時不怎么出門，子女也不在身邊，他一接到電話就著急了，第一個就想到找網(wǎng)格員小蘇幫忙。小蘇接到電話以后立馬上門收集相關(guān)材料，幫助李大爺?shù)缴鐓^(qū)進行上報。李大爺握住小蘇的手，激動地說：“現(xiàn)在有了你們網(wǎng)格員，老百姓真的太幸福了。”

　　哪里有需要，哪里有困難，哪里就能看到網(wǎng)格員的身影�！懊裰�所憂，我必念之；民之所盼，我必行之”這段話一直是大觀園社區(qū)網(wǎng)格員蘇嬡艷為網(wǎng)格居民服務(wù)的宗旨并一直矢志不渝地踐行著。

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料8

　　作為一名社區(qū)網(wǎng)格員，面對的是眾多的基層群眾，接觸的是居民大大小小最瑣碎的是，通過走街串巷排查隱患、苦口婆心調(diào)解糾紛、一絲不茍為民辦事，讓社區(qū)工作更有意義。

　　小雨到社區(qū)工作已有七年之久，主要分管綜治和武德路社區(qū)第三網(wǎng)格工作。堅持日常巡查，走訪居民，與居民交心談心，既聯(lián)絡(luò)了感情，也能及時為他們提供必要的幫助。在今年的疫苗清零工作期間，針對轄區(qū)有許多老人因子女不在身邊或出行不便未接種疫苗的情況，小雨和同事一起接送20多名老年人接種疫苗，并在接種現(xiàn)場指導(dǎo)、幫助他們進行登記，用暖心服務(wù)打通疫苗接種的最后一公里。

　　讓居民了解當(dāng)前的疫情防控政策是什么，需要有什么注意事項，同時把群眾急難愁盼的重要問題及時向社區(qū)書記反映，協(xié)調(diào)盡快解決，提升群眾的獲得感、幸福感。在電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件頻發(fā)時，逐戶走訪、向居民宣傳反電詐相關(guān)知識，幫助他們安裝國家反詐中心APP。在汛情來襲時，她又挨個走訪排查房屋安全隱患，宣傳防汛知識，幫助網(wǎng)格內(nèi)居民遠(yuǎn)離風(fēng)險，確保居民的生命財產(chǎn)安全。

　　小雨負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)，多為老舊小區(qū)，教師新村就是其中之一。在3月份的`一場大雨過后，荊沙村通道及教師新村的兩棟樓房周邊積水嚴(yán)重，居民出行只能穿雨鞋，經(jīng)過數(shù)次疏挖卻效果不明顯，居民抱怨連連。她一邊向居民耐心解釋，一邊通過專業(yè)施工人員查清原因，最終通過對下水管網(wǎng)的改道，徹底解決了淤堵的問題。改善居民的生活環(huán)境，雖是小事，可是在居民眼中卻是大事，通過辛勤工作，既增強了居民對網(wǎng)格員的信任，又使得居民的生活更加舒心。

　　在創(chuàng)建全國文明城市工作中，小雨積極行動起來，徹底清理了老舊小區(qū)樓道積存的垃圾和牛皮癬等，給居民創(chuàng)造一個優(yōu)美、整潔的生活環(huán)境。對轄區(qū)內(nèi)居民占領(lǐng)公共綠地種菜情況進行清理，此間不怕得罪人，但求小區(qū)環(huán)境的根本改觀。通過整頓私占公共綠地的現(xiàn)象，也提高了居民對公共綠地的自覺保護意識。

　　為更好、更快、更細(xì)、更實推進落實各項工作，小雨在網(wǎng)格建立了1個樓棟長工作群，3個居民微信群，以此加強社區(qū)與居民的交流互動，讓居民有事不用多跑路，讓居民切實感受到信息化時代新型社區(qū)帶給人們的幸福感，同時也確保了上傳下達(dá)和信息共享的及時性，提高了工作效率。

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料9

　　呂延紅，女，1986年7月生，中國共產(chǎn)黨黨員，薛城區(qū)巨山街道國運社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員。作為一名網(wǎng)格員，對社區(qū)底數(shù)清、情況明，熟知網(wǎng)格內(nèi)人口、樓棟、個體商鋪、商場、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。

　　呂延紅充分利用新媒體，創(chuàng)辦社區(qū)公眾號，公布個人微信號，宣傳政策法規(guī)、社區(qū)新風(fēng)尚、移風(fēng)易俗等。同時，建立治安警衛(wèi)微信群，方便聯(lián)系通報。舜天小區(qū)居民電動車放在路邊不安全，她聯(lián)系物業(yè)在小區(qū)空地規(guī)劃出一處電動車存放處，居民反映這樣安全又方便！利用公眾號推送防范小知識，增強居民防護意識，及時排查網(wǎng)格內(nèi)各種安全隱患。對不熟悉手機老人她也忘不了，制作愛心聯(lián)系卡發(fā)放到老人手中，以便及時聯(lián)系。

　　呂延紅責(zé)任心強，能積極主動排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難，確�！靶∈虏怀鼍W(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。李家包子鋪凌晨三四點鐘啟動機器工作，影響居民休息，得知情況后，她多次上門調(diào)解，把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作，最終大家握手言歡。作為社區(qū)和居民之間“連心橋、傳話筒”，平凡崗位上，始終心系群眾，能為群眾辦實事，充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員先進性，做到了全心全意為人民服務(wù)！

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料10

　　高xx是城中社區(qū)第三網(wǎng)格的網(wǎng)格員。她每天在網(wǎng)格內(nèi)巡查，與居民交談，居民們從起初不知道她是干什么的，到如今熱情主動地向她反映情況。居民們都說：“現(xiàn)在有了網(wǎng)格員真好，有了困難知道找誰，向誰反映了。”

　　一次，高xx在開展日常網(wǎng)格巡查時，發(fā)現(xiàn)城中18組41號門前丁字路口，有一處露天水井未設(shè)置井蓋且井圈低矮破損，幾個小孩在周邊嬉戲玩耍，隨時會發(fā)生墜井事件，如果沒人看見后果不堪設(shè)想，她憑借網(wǎng)格員的職業(yè)敏感，第一時間意識到隱患風(fēng)險，立即對現(xiàn)場進行警示標(biāo)志設(shè)置并第一時間匯報社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，之后的每天，她都會到現(xiàn)場實地檢查。由于此處地形復(fù)雜，房東推諉扯皮，維修權(quán)責(zé)不明，排除隱患阻力較大，通過她堅持不懈地和施工領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通，最終成功排除安全隱患。

　　以小見大，在一件件小事中，高xx體現(xiàn)出了網(wǎng)格員腳踏實地，認(rèn)真對待每一個百姓的做事態(tài)度。優(yōu)秀綜治網(wǎng)格員事跡1

　　我叫張明，是鞍山市鐵西區(qū)新陶官街道文化社區(qū)的一名網(wǎng)格員，轄區(qū)內(nèi)陶官街2、6、10、14棟，三道街137、143棟的網(wǎng)格管理由我負(fù)責(zé)。

　　兩年來隨著網(wǎng)格工作逐漸深入，我對網(wǎng)格工作由模糊又抽象的感知轉(zhuǎn)變成了細(xì)微而具體的認(rèn)知。那么，作為一個網(wǎng)格員，如何作好網(wǎng)格管理工作？這是我常常在想的問題，也曾不斷的'從工作中去摸索、獲取經(jīng)驗。剛走上工作崗位時，入戶走訪時遭遇冷言冷語，吃閉門羹是常有的事。記得一天晚上我入戶采集信息時，敲開門一看是一個熟人心中不由一陣熱，心想：熟人應(yīng)該會配合的我工作，應(yīng)該不會為難我。當(dāng)我表明來意時，他猶豫了半天，拿出戶口本讓我采集到不完整的信息，他的心思我已明白，打完招呼，準(zhǔn)備出門。房主叫著我說：“你呀，什么工作不好做，一千多塊錢干嘛非要來做個這呢，哎�！边@一聲長嘆，意味深長，深深地刺痛了我。

　　昨晚的話依舊在耳旁回響，但我仍然打起精神繼續(xù)工作。剛走進143棟1單元門口時，看見一位大姐正哭著迎面走來。我好奇的上前詢問，原來這位大姐姓張，兒子孫亮是患精神病，今年已32歲了，剛才犯病把他媽給攆出來了。有病為什么不送去就醫(yī)呢，這樣放在家里多危險啊，我在心里這樣想著。在跟大姐深談中得知，她丈夫去世，孩子因病不能工作，靠自己的退休金生活，家里很困難承擔(dān)不起藥費才將其接回家休養(yǎng)。我及時上報辦事處，并與社區(qū)干部協(xié)調(diào)社區(qū)衛(wèi)生站，減免大部份藥費將其送回醫(yī)院就醫(yī)，幫助他家申請了低保。

　　既然擔(dān)任了一個平凡的社區(qū)網(wǎng)格員，我就一定要做好，努力做一個合格的網(wǎng)格員。我經(jīng)常到網(wǎng)格內(nèi)巡查，每走到一處都主動與小區(qū)居民打招乎，告訴他們我是誰，我是你們的網(wǎng)格員，有事您找我，我為您服務(wù)。時間久了，大家熟悉了，從剛開始采集信息的舉步為艱，到現(xiàn)在的全力配合。兩年來排查、調(diào)解矛盾糾紛50多起，完成了對網(wǎng)格內(nèi)流動人口，特殊人群的摸底工作。

　　20xx年，我剛擔(dān)任網(wǎng)格員時，排查發(fā)現(xiàn)一個50多歲的男子，衣著破爛，精神異常，經(jīng)常在轄區(qū)內(nèi)撿破爛，走訪得知該人叫沈金亮，獨自居住在143棟1單元，患肇事精神病，曾將電表箱砸壞，家人都不管他，母親害怕挨打從不見他，家里各種門，暖氣片都被他拆下來賣了，實在不適合居住，和這樣的人接觸我真的膽怯，可是這種情況如果不管，會給周圍居民帶來巨大隱患，通過老鄰居我輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上了沈金亮的哥哥，勸其抽空照管沈金亮，如果有困難社區(qū)幫助解決，我和社區(qū)書記幫沈金亮聯(lián)系了體檢中心精神科的醫(yī)生為其定期檢查指導(dǎo)用藥，并申請了滿額低保�，F(xiàn)在沈金亮按時吃藥，病情得到控制，拿到了低保，哥哥幫他收拾和家里，社區(qū)及熱心人士經(jīng)常走訪他家，生活得到極大改善。

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料11

　　作為一名社區(qū)網(wǎng)格員，面對的是眾多的基層群眾，接觸的是居民大大小小最瑣碎的是，通過走街串巷排查隱患、苦口婆心調(diào)解糾紛、一絲不茍為民辦事，讓社區(qū)工作更有意義。

　　小楊到社區(qū)工作已有七年之久，主要分管綜治和武德路社區(qū)第三網(wǎng)格工作。堅持日常巡查，走訪居民，與居民交心談心，既聯(lián)絡(luò)了感情，也能及時為他們提供必要的幫助。在今年的疫苗清零工作期間，針對轄區(qū)有許多老人因子女不在身邊或出行不便未接種疫苗的情況，小楊和同事一起接送20多名老年人接種疫苗，并在接種現(xiàn)場指導(dǎo)、幫助他們進行登記，用暖心服務(wù)打通疫苗接種的最后一公里。

　　讓居民了解當(dāng)前的疫情防控政策是什么，需要有什么注意事項，同時把群眾急難愁盼的重要問題及時向社區(qū)書記反映，協(xié)調(diào)盡快解決，提升群眾的獲得感、幸福感。在電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件頻發(fā)時，逐戶走訪、向居民宣傳反電詐相關(guān)知識，幫助他們安裝國家反詐中心APP。在汛情來襲時，她又挨個走訪排查房屋安全隱患，宣傳防汛知識，幫助網(wǎng)格內(nèi)居民遠(yuǎn)離風(fēng)險，確保居民的生命財產(chǎn)安全。

　　小楊負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)，多為老舊小區(qū)，教師新村就是其中之一。在3月份的一場大雨過后，荊沙村通道及教師新村的兩棟樓房周邊積水嚴(yán)重，居民出行只能穿雨鞋，經(jīng)過數(shù)次疏挖卻效果不明顯，居民抱怨連連。她一邊向居民耐心解釋，一邊通過專業(yè)施工人員查清原因，最終通過對下水管網(wǎng)的改道，徹底解決了淤堵的問題。改善居民的生活環(huán)境，雖是小事，可是在居民眼中卻是大事，通過辛勤工作，既增強了居民對網(wǎng)格員的.信任，又使得居民的生活更加舒心。

　　在創(chuàng)建全國文明城市工作中，小楊積極行動起來，徹底清理了老舊小區(qū)樓道積存的垃圾和牛皮癬等，給居民創(chuàng)造一個優(yōu)美、整潔的生活環(huán)境。對轄區(qū)內(nèi)居民占領(lǐng)公共綠地種菜情況進行清理，此間不怕得罪人，但求小區(qū)環(huán)境的根本改觀。通過整頓私占公共綠地的現(xiàn)象，也提高了居民對公共綠地的自覺保護意識。

　　為更好、更快、更細(xì)、更實推進落實各項工作，小楊在網(wǎng)格建立了1個樓棟長工作群，3個居民微信群，以此加強社區(qū)與居民的交流互動，讓居民有事不用多跑路，讓居民切實感受到信息化時代新型社區(qū)帶給人們的幸福感，同時也確保了上傳下達(dá)和信息共享的及時性，提高了工作效率。

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料12

　　我叫xxx，現(xiàn)年28歲，一位有愛心、責(zé)任心的熱心群眾。xxxx年10月報名參加的全科網(wǎng)格員考試通過層層選拔、多方面培訓(xùn)。xxxx年1月1正式上崗成為一名網(wǎng)格員。自參加社區(qū)工作以來我平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)刻苦鉆研得到了領(lǐng)導(dǎo)贊譽、居民的認(rèn)可居民們把我當(dāng)做自己的親人無論大事小情都愿意與我交流溝通。工作中我沒有引以為傲的.業(yè)績，但是我能夠踏實工作服務(wù)大眾大小事情都以服務(wù)對象為基點時刻牢記全心全意為群眾。

　　嚴(yán)防嚴(yán)控當(dāng)好"偵查員"。閥片廠是我負(fù)責(zé)的網(wǎng)格覆蓋了11棟樓房，房屋數(shù)436戶，人數(shù)999人，有的居民夏天住，冬天搬走；流動性大、出租房多、安全隱患多。給網(wǎng)格管理帶來一定的難度，做為網(wǎng)格員我深感責(zé)任重，但我有得天獨厚的優(yōu)越條件—年輕、不怕辛苦，有耐心。在入戶開起地毯式摸排建立完善信息時，剛開始每天辛辛苦苦爬樓梯收集居民信息，好多居民不在家，跑空戶，向老網(wǎng)格員學(xué)習(xí)“錯時入戶”居民下班我上班入戶，通過兩周時間整理好居民信息，做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清；并建立流入人口、流出、重點人群、大車司機等臺賬，確保排查工作不漏一戶、不遺一人。對待特殊人、群孤寡老人時要做到“早看窗簾，晚看燈”確保安全。

　　熱心當(dāng)好"跑腿員"。疫情防控對居家隔離的群眾產(chǎn)生了不利影響如何確保做飯食材和快遞收取成了他們最關(guān)心的問題。我充當(dāng)起居民的"跑腿員"讓居民安心宅家吃下"定心丸"。每天早上在五包一群里詢問居民需要的.生活物品，然后開啟始‘逛街模式’奔赴各大超市和快遞網(wǎng)點為居民購買東西。有一位隔離的居民家4歲孩子想吃水果披薩，我那天跑了半個平陸，終于買到水果披薩，跑的時候真的很累，但送到居民家里，小朋友看到披薩，高興的樣子，一切都值了。“老百姓的事就是大事”在我的心目中居民們的每一件事情都比我自己的事情重要我自己能夠解決的事情我力爭解決好自己力所不能及的事情即使報告給村委員會或各級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)請求他們的支援實現(xiàn)問題解決的最優(yōu)化力爭做到基本滿意。

　　認(rèn)真履職當(dāng)好“排查員”。7月，正逢雨季，堅持把居民群眾安全放在首位，堅持“雨前排查、雨中巡查、雨后復(fù)查”的原則，積極開展防汛工作。只要天氣預(yù)報有雨，我在雨前把轄區(qū)防汛隱患點逐個排查，提前做到心中有數(shù)。針對內(nèi)低洼地段、井蓋、排水管道、樹木斷裂以及居民日常反映的路面坑洼不平等問題和薄弱環(huán)節(jié)進行全面排查。7月22日，大雨時，閥片廠2,3,10號樓出現(xiàn)了嚴(yán)重的澇情，我聯(lián)系閥片物管會負(fù)責(zé)人李旭東同志立即組織居民成立了巡查隊，進入到每一戶居民家中了解受災(zāi)情況，受災(zāi)嚴(yán)重的居民搬離到安全地方，大雨過后，防汛隱患點進行雨后復(fù)查工作，組織人員對10號樓房頂進行維修，鞏固落實防汛工作，保障轄區(qū)居民人身和財產(chǎn)安全。

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料13

　　有一種職業(yè)，上管天，下管地，中間管空氣!有一群人面對居民的不配合、不理解，卻仍笑臉相迎、熱情以待。他們會因為居民反映的一件小事跑多次，會盡自己最大的努力，為居民排憂解難；會為了居民的切身利益不厭其煩地宣傳最新的利民政策；他們?yōu)槊窠鈶n，當(dāng)好居民身邊的“貼身管家”。他們就是最基層最平凡的勞動者——網(wǎng)格員，沙市區(qū)勝利街道工農(nóng)村社區(qū)的李亮就是這其中一員!

　　說到自己從事的工作，李亮感覺非常自豪，他說，“能為居民服好務(wù)，就是我最開心的事情�！睆�20xx年4月份開始擔(dān)任勝利街道工農(nóng)村社區(qū)第一網(wǎng)格的網(wǎng)格員后，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，得到了領(lǐng)導(dǎo)贊譽、居民的認(rèn)可，居民們把他當(dāng)做自己的親人，無論大事小情都愿意與他交流溝通。工作中，他沒有引以為傲的業(yè)績，但是能夠踏實工作，服務(wù)大眾，大小事情都以服務(wù)對象為基點，時刻牢記全心全意為群眾服務(wù)的宗旨，努力做好自己的本職工作，為促進網(wǎng)格和諧穩(wěn)定和社區(qū)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　真情感化，時時處處都做有心人

　　一直以來，李亮都把居民當(dāng)成自己的親人，把居民的事當(dāng)成自己的事去用心做。家住金屬宿舍2棟的田奶奶今年已經(jīng)90多歲了，是一位空巢老人，子女常年都不在身邊。在有一次的人口普查中，李亮發(fā)現(xiàn)田奶奶獨自一人蝸居在十幾平方米的房子里，由于年事已高，加上腿又動了手術(shù)，所以田奶奶的行動很不方便，不能久站，站一會就得坐下來休息。了解到這一情況后，平常無論是工作日還是節(jié)假日，無論是刮風(fēng)下雨還是天氣晴朗，不管工作有多忙，李亮每天總會抽出一些時間來看望田奶奶�？紤]到田奶奶一個人在家行動又不方便，所以做飯是個問題，于是李亮一有時間就會帶著從街道食堂打包好的飯菜送到田奶奶家中，叮囑田奶奶按時吃飯，還給田奶奶留下了自己的電話號碼，讓田奶奶有任何需要或者幫助都可以直接打這個電話，隨叫隨到！李亮說，給居民提供幫助、送去溫暖的同時，自己也會更加覺得這份工作是有價值有意義的，雖然只在社區(qū)工作了兩年，但李亮的熱心腸卻被轄區(qū)的居民熟知。現(xiàn)在無論居民有哪些問題和困難，都來求助他，在居民面前，李亮始終都保持著溫暖的笑容。

　　一身“技能”，做居民身邊的“貼身管家”

　　俗話說的好：“沒有金剛鉆，就別攬瓷器活”，網(wǎng)格員作為一種朝陽職業(yè)，是要求他們具備一定的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的。在進入到社區(qū)工作后，李亮努力讓自己成為一名“全能網(wǎng)格員”，無論是技能培訓(xùn)，還是專干業(yè)務(wù)指導(dǎo)，他都積極參加，認(rèn)真領(lǐng)會，并且在實踐中運用。他自己還摸索出了一認(rèn)識、二熟悉、三融入的“三步走”服務(wù)社區(qū)居民的工作方法，與自己網(wǎng)格內(nèi)的居民群眾建立了良好的關(guān)系，為做好居民身邊的“貼身管家”打下了堅實的基礎(chǔ)。有一次，還在外地工作的張大哥從朋友口中了解到社保補貼這個事，于是專門請假回來辦理，但是因為不知道具體需要哪些資料和手續(xù)，于是到社區(qū)來咨詢求助。李亮根據(jù)張大哥提供的信息，耐心的跟張大哥解釋了相關(guān)的.政策并且告知了其辦理社保補貼所需要的相關(guān)資料和流程，張大哥按照相關(guān)流程，很快就辦好了社保補貼。辦完補貼后的張大哥連聲稱贊道：“本來我還以為這個事情很麻煩需要很長時間，沒想到這么快就辦好了，你這個小伙子不僅貼身，工作業(yè)務(wù)還挺專業(yè)，真的是我們信賴的人”。

　　李亮常說，群眾的事無小事，咱們認(rèn)為的小事，其實是人家的大事。正是因為這樣，李亮和他的同事們每天都在為了居民能夠更加幸福的生活而忙碌著，從細(xì)微之處著手，事事都設(shè)身處地的為居民著想，貼心的為居民服務(wù)，不僅贏得了居民的信任和支持，也增強了網(wǎng)格員們做好工作的信心。他們將下定更大的決心為社區(qū)居民服好務(wù)，做好事，幫好忙，在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料14

　　有這樣一群人，面對居民的不配合，他們微笑回應(yīng)；面對居民的不理解，他們耐心解答。他們早出晚歸、不知疲倦，他們放棄午休、放棄假期，深入居民家中，為加快綜治基礎(chǔ)信息平臺的錄入，進一步豐富居民信息，暢通聯(lián)系服務(wù)群眾渠道，起到關(guān)鍵作用；為全力做好第七次人口普查工作，摸清轄區(qū)底數(shù)，掌握人口基礎(chǔ)情況；為助力老舊小區(qū)改造，全面推進拆違工作；為了全力以赴做好防疫工作，摸排高中底風(fēng)險區(qū)的來沙返沙人員，并及時上報……

　　鄧慶玲是沙市區(qū)勝利街道永紅社區(qū)的網(wǎng)格員，35歲，中共黨員。20xx年9月，她來到勝利街道石閘門社區(qū)參加網(wǎng)格服務(wù)工作，20xx年6月由于工作扎實、勤勤懇懇被借調(diào)到街道政法辦負(fù)責(zé)網(wǎng)格管理工作。在政法辦工作近五年的她，面臨社區(qū)工作者改革，放棄了留在辦公室工作的機會，毅然回到社區(qū)工作。她清楚的知道，這是她人生中的一個重大選擇，從此刻起，她即將踏上了這個平凡而又神圣的社區(qū)服務(wù)工作崗位。在這里，沒有令許多人趨之若鶩的財富和權(quán)利；但在這里，她決定用全部熱情與青春奉獻(xiàn)在這份工作上，融入漫漫人生。

　　都說拆違是“天下難事”，這話雖顯夸張，但也不無道理。違法建筑不僅侵占了發(fā)展空間，影響了市容環(huán)境，還直接損害了公共利益，帶來了安全隱患。我們深知，拆違是一場關(guān)乎改善民生的大計的方向，只有拆出發(fā)展空間，才能改造出美麗家園。20xx年4月，舊城改造工作全面啟動，她的網(wǎng)格內(nèi)有43處違章搭建需要拆除，前期的摸底工作都是她一人獨自摸底排查，爭取不漏一處。由于拆違工作是一個政策性很強、標(biāo)準(zhǔn)要求很高的工作，作為一名社區(qū)政策宣傳的網(wǎng)格員，必須具備豐富的政策理論水平和法律知識，才能適應(yīng)新時期的拆違工作。她認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，在城管部門的相互配合下，成功拆除42處，有一處仍有難度。

　　一大早，鄧慶玲又來到了該戶家中做拆違工作，該戶的整個廚房都是利用公共區(qū)域的夾縫違章搭建而成的，一旦拆除，就意味著沒有廚房做飯，衛(wèi)生間沒有熱水洗澡。因為以前的一些矛盾糾紛，又是一個腎衰竭的透析病人，家中丈夫及兒子常年不在家，只有一個19歲的小女兒在家照顧其母親，該戶不愿意配合拆除自家廚房，社區(qū)城管隊員上門多次都無功而返。她見狀，在拉家常的過程中，抓住機會向該戶詳細(xì)解說關(guān)于違章搭建的相關(guān)條例與規(guī)定，在她的動之以情、曉之以理的勸說下，該戶深刻認(rèn)識到私自搭建違章建筑帶來的嚴(yán)重后果。隨后她推心置腹地說：“我看您年紀(jì)也大了，丈夫、兒子都不在身邊，別的不說，有啥事我肯定第一個過來幫忙。”

　　在拆除的過程中，鄧慶玲積極幫助該戶收拾廚房，打掃衛(wèi)生，由于天燃?xì)獾牟鸪�，衛(wèi)生間的'燃?xì)鉄崴�器不能再使用，再加上該戶行動不便，她便陪同其小女兒一起到商場選購熱水器，購買接線板，該戶非常滿意，她網(wǎng)格內(nèi)的拆違工作終于圓滿落幕。

　　“網(wǎng)格化工作要堅定為民服務(wù)的理念，主動辦理群眾的操心事、煩心事、揪心事，確保居民的事件件有回應(yīng)，事事有著落，才能把工作做實、做細(xì)，得到老百姓的支持，贏得民心�！弊鳛橐幻�普普通通的網(wǎng)格員的她，鄧慶玲就是這樣做的。

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料15

　　馮彩霞負(fù)責(zé)的是錦繡家園小區(qū)的第十網(wǎng)格，這里位置偏遠(yuǎn)，獨居老人多，流動人口多。但是最平凡的她卻選擇擔(dān)負(fù)起最大的責(zé)任，以無畏的勇氣守護百姓服務(wù)群眾，義無反顧化身“最美逆行者”。

　　自擔(dān)任網(wǎng)格員以來，馮彩霞一直堅守在崗位上，面對網(wǎng)格內(nèi)的241戶居民真正做到了“凡事有回音，事事有回復(fù)”。3月8日以來煙臺疫情出現(xiàn)波動，她更是第一時間沖到了一線。轄區(qū)流動人員多，居家監(jiān)測人數(shù)短時間內(nèi)激增到43人：有去過萊西、威海、蓬萊的；有去過毓璜頂醫(yī)院、青華中學(xué)、振華商廈、芳華園的；有入境的......這么多人員，這么復(fù)雜的情況，在疫情一時一變政策同時跟著變動的快節(jié)奏下，如何做到有序不混亂？這完全得益于她平時的工作積累，居民信息早已錄入系統(tǒng)更深深印刻在腦海。因此她總會第一時間及時知曉居民情況并建立動態(tài)表格隨時更新，一切都是那么有條不紊！每次她都以最快的速度核實居民現(xiàn)狀，帶領(lǐng)醫(yī)護人員上門核酸檢測。為保障防疫工作的順暢進行，她時常從凌晨忙到深夜連吃飯睡覺都是握著手機生怕錯過任何信息，即使心力交瘁，身體透支，但當(dāng)看到疫情緊急想到人命關(guān)天時她硬是咬牙繼續(xù)戰(zhàn)斗！

　　苦和累不是全部，無奈和委屈的是少部分居民的不理解不配合不支持。每到這時她總把委屈留給自己微笑送給居民。24號樓獨居老人對威海返煙后需居家監(jiān)測產(chǎn)生恐慌，馮彩霞通過電話講解及時安撫住老人情緒并利用帶領(lǐng)醫(yī)護上門做核酸檢測的時間幫助老人解決實際困難。老人感慨到“閨女，我居家多少天你就來了多少次雖然我看到的只有你的半張臉，但是我記得你的`聲音，聽著真叫人安心啊！”26號樓居民因為出差停留過蓬萊需居家健康監(jiān)測而急躁不堪，每隔幾個小時就打來電話詢問政策是否合理。經(jīng)過馮彩霞耐心講解，居民從開始的充耳不聞到慢慢理解了政策的正確性，后來更是在網(wǎng)格群里倡議大家“積極配合網(wǎng)格員的工作！”正是這種“想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所難”的工作態(tài)度讓馮彩霞贏得了全網(wǎng)格居民的信任和支持！

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