（精華）辦公室主任先進事跡材料
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家都經(jīng)常接觸到事跡材料吧，事跡材料具有觸發(fā)力大、感染力強的特點。那么你真正懂得怎么寫好事跡材料嗎？下面是小編收集整理的辦公室主任先進事跡材料，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室主任先進事跡材料1
xxx，女，漢族，生于19xx年5月，人，高中文化，現(xiàn)任縣鎮(zhèn)采和購物超市辦公室主任。
20xx年采和購物超市開業(yè)，迎來的是業(yè)績嚴重下滑，隊伍散漫，顧客的投訴不斷。此時的受總經(jīng)理委托擔(dān)任辦公室主任一職，全權(quán)負責(zé)超市所有業(yè)務(wù)。
一、迎難而上，強抓管理
一上任就對超市進行全面調(diào)整，一是抓員工管理：建立完善的員工管理制度，定期對員工進行制度培訓(xùn)，全面提高了員工的素質(zhì)。二是抓銷售知識：定期組織員工學(xué)習(xí)食品安全制度，對各員工區(qū)域商品進行學(xué)習(xí)了解，提高員工銷售技巧和根據(jù)顧客的需求推銷最合適的商品。經(jīng)過三年多的努力塑造出一支有素質(zhì)、懂銷售的隊伍，同時超市業(yè)績有了大幅提升。
二、重安全，做誠信企業(yè)
采和是新城區(qū)唯一一家銷售蔬菜水果鮮肉的大型超市，深知食品安全關(guān)系千家萬戶，在工作中她對食品安全作出嚴格規(guī)定，并親身監(jiān)督落實。一是所有食品必須提前提供檢疫合格報告，以供超市備案和每月審查；二是嚴格規(guī)定“三不進”，無合格報告不進，臨期產(chǎn)品不進，來路不明不進，從而保證了每一個貨架上的食品都有據(jù)可查。
20xx年初，進貨員從某批發(fā)市場進回一批大白菜，檢測結(jié)果農(nóng)藥殘留略微超標(biāo)，檢測員詢問處理辦法時，堅定不移的說，下架，可是貨款早已付清，如果一旦下架，將虧損近千元，說：“虧了自己也不能虧顧客，我們成立蔬菜自檢室就是讓不合格的.蔬菜遠離貨架，所以只要不合格，就不能進行銷售�！痹谏r管理上，一再嚴格強調(diào)：一是自行包裝商品不許更換標(biāo)簽，超出保質(zhì)期絕不銷售。二是生鮮商品明碼標(biāo)價，每臺電子定期進行測量，以防出現(xiàn)缺斤少兩現(xiàn)象。三是成立蔬菜水果農(nóng)藥殘留自檢室并每天及時公布檢測結(jié)果，檢驗不合格商品一律不能上架。
在的帶領(lǐng)下，超市一直堅持誠信、責(zé)任、奉獻的企業(yè)精神，一切從顧客利益的出發(fā)點為顧客服務(wù)，超市建立了公開消費者投訴熱線便于顧客的監(jiān)督，嚴格按照國家“三包”標(biāo)準(zhǔn)，對售出商品在規(guī)定期限出現(xiàn)問題的，一律給予調(diào)換，確屬質(zhì)量問題的給予退貨，受到廣大消費者的歡迎。
短短三年，超市在整個家喻戶曉，這是三年來重誠信的回報。超市再也沒有食品方面的投訴出現(xiàn)，每天顧客還能買到合格放心的蔬菜，在顧客中建立了良好的口碑形象。20xx年超市被評為“食品安全誠信企業(yè)”。
三、重公益，送關(guān)愛，讓快樂同行
定期去養(yǎng)老院做義工，陪老人們說說話。20xx年，在居委會組織關(guān)愛老人的活動中，為他們送去價值20xx余元的食品和日用品。同時，每年會從工資中省下一部分，購買書籍，文具和日常用品寄給希望小學(xué)，也從來不計回報，她說：“孩子和老人的笑，讓我很快樂！”
說：“我們將用更多的行動去回報社會，將帶領(lǐng)著整個超市員工去感受公益，計劃將成立一個慈善公益小組，定期舉行一些慈善活動，爭取讓每一個員工與公益同行，與快樂同行！”
辦公室主任先進事跡材料2
2020年1月25日（大年初一）下午四點，xx接到馬廠湖鎮(zhèn)衛(wèi)生院的緊急通知，要求全院職工提前結(jié)束休假，投入到防控疫情的工作中。1月26日早8點，醫(yī)院召開全體職工會議，院長講解了此次疫情的嚴峻性，動員大家做好疫情防控工作。會后，身為辦公室主任的他，積極配合領(lǐng)導(dǎo)，立即制定了新型冠狀病毒感染性肺炎的一系列紅頭文件，例如成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組、醫(yī)療救助小組、收集消殺流調(diào)小組、后勤保障小組、心理疏導(dǎo)小組等等，在面對這突如其來的疫情面前，更是以責(zé)任為重，視疫情如命令，視防控如責(zé)任。
在城前村執(zhí)勤時，看到衛(wèi)生室門口兩側(cè)有四桌群眾20余人在打牌，立即上前制止了這種聚眾的情形，由于都是60歲以上的老年人，對新聞關(guān)注少，不了解疫情，便耐心的講解了當(dāng)前疫情的嚴重性，讓其回家盡量少出門、不出門，出門必須帶上口罩等措施，等疫情過去后在好好的聚一聚。他指導(dǎo)村級衛(wèi)生室對就醫(yī)人員做好登記，隨時對衛(wèi)生室的環(huán)境進行消毒；督導(dǎo)村委執(zhí)勤人員對出入人員進行登記排查，寧可十防九空不可失防一人，這是他對值班人員經(jīng)常說的.一句話。他還經(jīng)常隨消殺小組對公共場所及人員密集的地方進行消毒。
2020年2月2日晚上他們一行四人去羅莊高速執(zhí)勤，當(dāng)晚對過往的二百多輛車近五百人進行了體溫測量及登記，有效的對外來人員進行了排查；2月4日下午去高新區(qū)億盛鋁業(yè)接收企業(yè)捐贈的84消毒液，回單位后又帶領(lǐng)值班人員去物流公司把運送集裝箱送到武漢“火神山”醫(yī)院的志愿者送到羅西四季家和旅館進行醫(yī)學(xué)隔離；2月5日中午又被借調(diào)到馬廠湖鎮(zhèn)黨委疫情防控應(yīng)急物資管理站直至疫情結(jié)束，一起進行物資接收、發(fā)放、管理等。
他的妻子是醫(yī)院的一名護師，同樣起奮戰(zhàn)在一線，一直在忙著護理病人，兩人每天高強度的工作，只能把年幼的女兒和兒子全部都交給年近70歲的爺爺奶奶照看，他們將對家人的愧疚化為工作的動力，繼續(xù)堅守在工作崗位上，堅決打贏這場沒有硝煙的硬仗。
辦公室主任先進事跡材料3
辦公室作為一個綜合辦事機構(gòu)，在校領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，部門人員密切配合、齊心協(xié)力。緊緊圍繞和服務(wù)中心工作，不斷深化服務(wù)意識，改進服務(wù)方式方法，進一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用，牢固樹立了服務(wù)、效率意識，使20xx年的工作得以順利開展，并取得了一定的成績，推動了工作的發(fā)展。
一、全面加強自身建設(shè)，適應(yīng)新的形勢發(fā)展。
一直以來，辦公室始終堅持把建設(shè)一支政治過硬、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)扎實、廉潔奉公的隊伍作為主要任務(wù)來抓，為了提高思想道德素質(zhì)，辦公室嚴格堅持每周一次的學(xué)習(xí)制度，組織全體職工學(xué)習(xí)黨的方針政策、單位的各項制度和規(guī)定，領(lǐng)會精神，從細微處著手建立工作規(guī)范，明確分工，落實責(zé)任，進而實現(xiàn)工作的有序開展。通過學(xué)習(xí)，增強了全體職工的凝聚力、戰(zhàn)斗力，以及政治敏銳性、政治堅定性和政治鑒別力。
為能更好地參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，辦公室以建設(shè)學(xué)習(xí)型部門為目標(biāo)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的理念。在領(lǐng)導(dǎo)班子的.大力支持下，訂閱了報刊雜志，還出版報和標(biāo)語，為全校職工營造了一種積極向上、健康有為的學(xué)習(xí)氛圍。同時辦公室還在全體人員中積極倡導(dǎo)“團結(jié)、向上、和諧、活躍”的優(yōu)良作風(fēng)，大力弘揚埋頭苦干、樂于奉獻、與時俱進、勇于創(chuàng)新的敬業(yè)精神，努力做到科學(xué)辦事、依法行政、勤政廉政，緊扣工作中心，決策貼近實際，協(xié)調(diào)體現(xiàn)重點，服務(wù)面向社會，為領(lǐng)導(dǎo)班子當(dāng)好了參謀和助手。
二、完善規(guī)章制度，促進工作規(guī)范化。
俗話說：“無規(guī)矩不成方圓”。作為一個綜合辦事機構(gòu)，沒有一整套科學(xué)、嚴謹、高效、規(guī)范的管理制度，很難談得上提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為進一步提高工作水平和工作效率，辦公室始終堅持按規(guī)矩辦事、按章理事，以制訂和完善制度為著眼點，先后制定并完善了《公文閱辦及文件打印制度》《崗位責(zé)任制》、《考勤制度》和《保密制度》等一系列規(guī)章制度，為各項工作的開展提供了有力的制度保障。
在充分考慮辦公室工作特點和人員結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，進一步嚴明了紀律，規(guī)范了運作。紀律方面，完善了，明確了辦公室成員的職責(zé)，增強了全體工作人員的全局意識、責(zé)任意識和時間觀念，為辦公室工作的有序運轉(zhuǎn)奠定了基礎(chǔ)。
三、著眼規(guī)范有序，進一步強化內(nèi)部管理。
為能規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效地搞好政務(wù)服務(wù)和事務(wù)服務(wù)，辦公室重點抓了以下幾方面工作。一是實行了目標(biāo)管理責(zé)任制。年初辦公室根據(jù)各項工作的特點，本著能量化就量化、不能量化就具體的方針，明確了工作目標(biāo)和工作任務(wù)。辦公室工作做到定期匯報，年終實施考評，調(diào)動了全體人員的工作積極性。二是高效運轉(zhuǎn)機制。按照“人員少而精、工作簡而明、管理嚴而實”的要求，崗位人員精選慎配，工作職責(zé)理順關(guān)系，辦公條件配全設(shè)施，實行辦文辦事限時制，大大提高了工作效率。三是嚴格監(jiān)督機制。辦公室各人員定期不定期相互抽查工作，凡未按時間、未按程序、未按標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)的，所務(wù)會通報批評。四是獎懲激勵機制。辦公室主任在公開、公平、公正的原則下對全校職工進行考核，并將考核結(jié)果與績效工資結(jié)合起來。這些措施大大提高了工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
總之，職工學(xué)校辦公室在校領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，解放思想、與時俱進、實事求是、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好了參謀助手。在辦文、辦事、辦會上下功夫，在強化自身建設(shè)上下功夫，使辦公室與領(lǐng)導(dǎo)班子在決策上合謀、思路上合轍、節(jié)奏上合拍、工作上合心，出色地完成了年初預(yù)定的各項工作任務(wù)。
辦公室主任先進事跡材料4
楊洋同志20xx年參加工作，20xx年加入中國共產(chǎn)黨。20xx年任辦公室主任至今。
在工作期間，多次被評為先進工作者，經(jīng)年度考核，連續(xù)4年被評為優(yōu)秀等次。楊洋同志作為一名年輕的工作人員,具有堅定的理想信念和較高的政治素質(zhì),在清苦的辦公室工作中能夠充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,有較高的事業(yè)心和較強的工作能力，有甘于寂寞、甘于清苦、甘于奉獻的精神,默默無聞地為公路養(yǎng)護事業(yè)貢獻自己的青春。
一、強化知識，積極上進。
該同志能夠勤奮學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和業(yè)務(wù)知識,不斷擴大知識面,更新知識結(jié)構(gòu),注重在學(xué)習(xí)中加強知識和經(jīng)驗的積累,不斷積累知識,提高理論水平,提高干好本職工作的`能力,學(xué)以致用,爭做“綜合性”人才。
長期堅持加強政治理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),為永葆共產(chǎn)黨員的先進性，自覺學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，學(xué)習(xí)實踐“三個代表”重要思想，不斷提高自身的政治和思想文化素質(zhì)，不斷積累知識，提高理論水平,樹立起正確的人生觀,世界觀和價值觀。
二、開拓創(chuàng)新，工作爭先。
與時俱進、開拓創(chuàng)新，善于找到和找準(zhǔn)全段工作的突破口，勤于思考，勇于實踐在創(chuàng)新上下功夫。只要是符合“三個代表”重要思想的要求，只要能更好地促進辦公室工作，該同志就敢于突破陳規(guī)，破除一些不適合形勢發(fā)展的舊框框。
尤其是制度建設(shè)創(chuàng)新,能夠緊扣工作需要，堵塞管理上的漏洞,并充分重視激勵約束機制的創(chuàng)新和落實,使辦公室各項工作達到了按章辦事、獎勤罰懶的效果。能準(zhǔn)確擬辦各類公文,每年辦理各類文件近千件,基本都達到了辦理及時、分類合理、意見明確,較大地提高了公文辦理規(guī)范化水平。對此，上級給予了充分的肯定。
三、真抓實干，服務(wù)群眾。
該同志能夠從實際出發(fā)，實事求是，工作作風(fēng)踏實，不弄虛作假，不無中生有，不搞形式主義，不做表面文章，自覺實事求是。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),當(dāng)好參謀,想領(lǐng)導(dǎo)之所想，超前思考，想領(lǐng)導(dǎo)之未想，從淺層次的被動服務(wù)中向深層次的主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，事前、事中、事后都能主動介入，緊扣領(lǐng)導(dǎo)的思路、想法、指示等加以完善和細化，提供可借選擇的方案讓領(lǐng)導(dǎo)決策；講求實事求,總結(jié)成績不夸大，反映失誤不縮小，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)，不斷提高了服務(wù)質(zhì)量。在為基層和股室服務(wù)中,能夠始終做到兩點：
一是服務(wù)真誠。
該同志能深刻認識辦公室不僅要為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)好，同時也要為兄弟股室、部門以及基層單位服好務(wù),認識到只有通過良好的服務(wù)，才能保證全段各項工作的順利進行。保證黨組的各項決定得以有效地貫徹實施,幾年來該同志始終將這種真誠的服務(wù)融于日常工作之中，并與辦公室的全體同志共勉，并收到了一定成效。
二是注重從繁雜的工作中提高服務(wù)規(guī)范化水平。
如在會議安排等活動中主動同有關(guān)同志認真研究，在日程、食宿、會務(wù)安排等方面做出比較詳細的計劃，基本達到了規(guī)范、合理、有序。
四、堅持原則，廉潔奉公。
辦公室是一個單位的樞紐部門，楊洋同志作為辦公室主任做事講求原則，工作中有“三不”：不擅自答復(fù)，不亂開口子，不照顧情面。
該同志為了單位利益堅決抵制公車私用，狠抓制度落實，不怕得罪同事，任何一名職工偶爾想借用單位車輛作為私用，都會被他婉言拒絕。他認為：“為了單位集體的利益，不能怕得罪個別人，不能為了個人交情，損害集體利益�！�
五、吃苦在前，甘于奉獻。
由于工作繁忙，根本沒有時間照顧年邁的父母親及幼兒，老婆也埋怨他為了單位為了工作是一個不稱職的老公、兒子、爸爸，但又深愛著愛崗敬業(yè)、誠實正直的他，默默的承受著一切。多年來，每逢單位評先，他總是推薦別人，拒談自己，堅持在名譽面前不伸手。楊洋同志無私奉獻的精神得到了領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評。
乍看起來，楊洋同志沒有什么轟轟烈烈的事跡，然而，其閃光之處正是體現(xiàn)在他多少年不變的點滴小事之中，閃光的榮譽往往是由平常所鑄就。
辦公室主任先進事跡材料5
xxx，男，現(xiàn)年42歲，中共黨員，大專文化，自XX年從事專職扶貧開發(fā)工作至今，現(xiàn)任xx鄉(xiāng)扶貧開發(fā)辦公室主任。
該同志在實施農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作輔導(dǎo)中，要求嚴格按照消防工作扶貧部門要求，結(jié)合本鄉(xiāng)實際，發(fā)揮優(yōu)勢，注重服務(wù)，科學(xué)運作，使全鄉(xiāng)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工程呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢，三年累計培訓(xùn)1000余人，成功轉(zhuǎn)移970多人，年均勞務(wù)收入達1940萬元。
一、深入調(diào)查，摸清農(nóng)村剩余勞動力有的放矢。
他深入各村對貧困戶中符合培訓(xùn)條件的進行普查登記，把擬培訓(xùn)對象的文化程度、年齡、聯(lián)系電話、專業(yè)選擇等情況注冊登記造冊，分類梳理，建立檔案，準(zhǔn)確培訓(xùn)對象情況，可隨時為學(xué)校為客戶提供生源。
二、強化宣傳，努力做到“四個覆蓋”。
政策宣傳是搞好勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的先導(dǎo)，為使勞動轉(zhuǎn)送培訓(xùn)這一富民、惠民經(jīng)濟政策家喻戶曉，他從每年初開始，深入各村、中小學(xué)校發(fā)招生簡單、辦墻報、送傳單，積極宣傳國家勞力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)政策，宣傳扶貧學(xué)校的特點、辦學(xué)方向。做到“四覆蓋”，即宣傳內(nèi)容覆蓋到每一個村、每一所中小學(xué)校、每一個村民組、每一個農(nóng)戶。這樣做既讓全鄉(xiāng)轉(zhuǎn)多農(nóng)民知道參加農(nóng)村勞動力中青年培訓(xùn)的好處，所推薦就業(yè)的安全性，培訓(xùn)又了解農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的崗位、就業(yè)去向，激發(fā)了農(nóng)村青年自愿參加培訓(xùn)，勇于外出創(chuàng)業(yè)，增收致富的信心。
三、落實目標(biāo)，確保培訓(xùn)任務(wù)按期完成。
每年春秋兩季，他根據(jù)《縣農(nóng)開（扶貧）辦關(guān)于試行農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)實施方案》的要求，以及自己掌握的動態(tài)培訓(xùn)對象，提前與各村村主任簽訂目標(biāo)責(zé)任書，達到村村有責(zé)任，人人有指標(biāo)，對完成培訓(xùn)的村建議鄉(xiāng)政府獎勵，否則在年終考評中扣除此項分值，以此促進各村完成各項任務(wù)。
四、服務(wù)熱情，談培訓(xùn)對象的熱心人。
xx鄉(xiāng)是個深山區(qū)貧困鄉(xiāng)，學(xué)員在學(xué)習(xí)體來中，沒有路費、生活費不足是經(jīng)常的.之事，不管是誰，只要他知道，他都會買帳。通常為了找一個學(xué)員，他不辭辛苦，翻山越嶺步行幾十里山路，反復(fù)做對象的思想組織工作，不招來不罷休。有的學(xué)員找不到地市、縣培訓(xùn)學(xué)校，他親自陪送。為了幫助學(xué)員選好一個專業(yè)，他深入務(wù)工地、教會學(xué)�？疾煸僮鳑Q定。正因為觀眾們信得過他，他連續(xù)三年被五縣農(nóng)開（扶貧）辦評為先進個人。
五、抓安置就業(yè)，飛速提高轉(zhuǎn)移培訓(xùn)實效。
他認為，安置就業(yè)是低工資轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的根本勞動力目的。在工作中，他充分利用該善用崗村是勞務(wù)大鄉(xiāng)，在全國十幾個大中型城市都有本鄉(xiāng)籍農(nóng)民工創(chuàng)大業(yè)的優(yōu)勢，在學(xué)生尚無結(jié)業(yè)之前，他主動與培訓(xùn)學(xué)校聯(lián)系，對那些自發(fā)性不愿由集體輸出的學(xué)員，他采取親人帶、朋友領(lǐng)的辦法，將他們推介出去。在推介中，他對安置對象、安置時間、安置崗位、工資待遇進行嚴格監(jiān)督，安置后要求用工單位對學(xué)員做工情況和工資發(fā)放情況分段反饋。同時，加強網(wǎng)點維權(quán)、合同維權(quán)、組織維權(quán)的服務(wù)工作，使安置各個環(huán)節(jié)有效鏈接，急遽加快了勞動力脫貧轉(zhuǎn)移培訓(xùn)脫貧致富的步伐，達至達到了轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的真正目的。另外，他又還開辟了扶貧開發(fā)工作網(wǎng)站，收集勞務(wù)需求內(nèi)部信息，經(jīng)過重新整理向?qū)W員發(fā)布。同時，將學(xué)員的專業(yè)情況隆重推出上網(wǎng)推出、積極推介，效果十分明顯。
“春種一粒粟，秋收萬顆子�！睘榱俗屓l(xiāng)貧困農(nóng)民有技術(shù)、能外出、可掙錢，他耗費了巨量心血，贏得了廣大工人階級群眾奪得的信任和擁護。轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的道路是曲折的，擔(dān)負的重任是艱巨的，而xx干勁還是很足，腳步仍很穩(wěn)健。
辦公室主任先進事跡材料6
xx處長擔(dān)任老干部局辦公室調(diào)研員，兼任縣警察機關(guān)老干部活動中心主任和機關(guān)會計工作。從事老干部工作10多年來，他始終秉承“上要對得起各級黨委信任，下要對得起離退休老干部”理念，堅持老干部工作無小事，牢固樹立認識到位、感情到位、工作到位、服務(wù)到位的理念，以特有的飽滿和真情，扎實工作，默默奉獻，工作實績比較突出，并多次受到市、縣先進表彰。
一、重學(xué)習(xí)提升素質(zhì)，以能力適應(yīng)崗位
老干部其他工作政策性極強，不熟悉離退休工作政策法規(guī)就很難干好工作。多年來，他一直重視理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持干中學(xué)、學(xué)中干，每次新出臺老干部相關(guān)政策，他就認真學(xué)習(xí)掌握，并力求了然于心，不斷提升自身業(yè)務(wù)能力，更好適應(yīng)工作崗位。在工作決策或解答老干部咨詢之時，遇到掌握不準(zhǔn)的相關(guān)政策，一定會簡要查閱文件，尋求精確答案。這與他一貫堅持的要栽好工作，沒有分析方法一定的理論政策水平不行的規(guī)則分不開。付出總有收獲，多年的積累讓他成為了一名老干部工作的行家里手，他熟悉老干部政策法規(guī)知識、熟悉工作業(yè)務(wù)流程，在接待來訪、處理環(huán)境問題時都能得心應(yīng)手，合情合理，保證了其他工作的質(zhì)量。
二、踐行以人為本，強化服務(wù)意識
老干部工作包含服務(wù)和管理兩個層面，而服務(wù)層面甚至高于管理，為老干部服好也就抓住了工作的重心。因此他主動強化為老同志服務(wù)的意識，在實踐中摸索總結(jié)了“愛心、誠心、熱心、細心、耐心”為老干部服務(wù)的“五心”工作法。實踐總結(jié)出老干部信訪接待工作“三個一”，即：“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶暖心”，并在全局推廣執(zhí)行。作為辦公室主任，他深知崗位的重要性，他能有條不穩(wěn)、區(qū)分緩急處理專管，協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下，多年工作沒有出現(xiàn)不能一次數(shù)項失誤，確保恒定了機關(guān)各項教育工作正常運轉(zhuǎn)，維護了機關(guān)良好形象。
他經(jīng)常聽取老干部的意見和建議，積極為他們排憂解難。一些老干部反映局里統(tǒng)一征訂的`《老人世界》雜志通過郵局投遞不能按期送達，經(jīng)常出現(xiàn)短刊缺期環(huán)境問題，他及時捷爾恩河向局一把手匯報并積極協(xié)調(diào)，改為先集中投遞到局辦公室，局里派專人上門送到老同志家中，同時兼顧走訪工作。這兩點辦法實行多年，收效明顯，不僅能動態(tài)掌握洞悉每位老干部的實情，還拉進了與他們的距離，增進了感情，同時促進了機關(guān)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。每年老干部通報會期間，他積極主動照料攙扶老干部房檐上下臺階、上下車；安排食宿重點考慮老人飲食特點和脾氣相好進行搭配，盡量滿足他們的不同消費需求；視老干部為親人，噱寒問暖，詳細了解他們身體生活狀況，貼心的服務(wù)讓老同志們動容倍受感動。xx年有次年一位康克清鬧家庭糾紛，他多次上門，做耐心細致工作，終于化解了矛盾，并使一家人和好如初。這樣的事例層出不窮。
三、立足本職，開拓進取
xxx一門心思做老干部提供服務(wù)工作，真的受到老干部和獄友普遍肯定，十多年來共榮獲全市老干部教育工作先進個人勞模表彰8次，縣委、縣政府先進工作者表彰6次，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員4次。雖然老干部工作累點，有時也有委屈，可他經(jīng)已深深愛上了這一行，并與老干部們產(chǎn)生了深厚的婚姻生活，他表示今后雖將則表示繼續(xù)滿懷熱情、竭盡全力的做好老干部工作。
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