[精華]保險公司事跡材料2篇

　　在學習、工作乃至生活中，大家最不陌生的就是事跡材料了吧，事跡材料有兩種用途：一是宣傳典型，二是評選先進。什么樣的事跡材料才是規(guī)范的呢？以下是小編為大家整理的保險公司事跡材料，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

保險公司事跡材料1

　　多年來，中國人壽造福大眾、服務社會的腳步就從未曾停止。作為一家有著強烈社會責任感的企業(yè)，中國人壽xx分公司將中國人壽“成人達己、成己為人”的經(jīng)營理念與中國志愿者奉獻、友愛、互助、進步的行動共同發(fā)揚光大，在全體員工中積極倡導愛心獻社會、真情暖人心、責任重于泰山、充滿愛心更要付諸行動、人壽保險是充滿愛心的事業(yè)等理念，強化企業(yè)文化的滲透，將“服務社會、回報社會”融入了中國人壽每一個員工的思想和行動中。近年來，中國人壽xx分公司積極參與和開展形式多樣的志愿活動，愛心涉及教育、救災、就業(yè)等多個項目，為推動經(jīng)濟社會發(fā)展、構建和諧社會做出了貢獻。

　　一、領導重視，志愿服務工作實施有力

　　近年來，青年志愿者工作得到了我公司各級領導的高度重視，公司把青年志愿者工作和黨、團工作融和在一起，加強學習，不斷提高大家對志愿服務工作的認識。分公司成立了青年志愿者專門機構，在全公司形成了層層有組織，級級有機構的工作格局，為志愿者工作的有序開展打下了良好的基礎；完善各項，工作中做到細致分工、密切配合、團結協(xié)作、各負其責、各司其職，有力地促進了各項工作的開展；建立激勵表彰機制，調動廣大員工的積極性和主動性，表彰先進，激勵后進。青年志愿者以其良好的形象、樂于奉獻的精神、突出的表現(xiàn)和出色的工作業(yè)績得到社會一致認可。

　　二、精心組織志愿活動，全力推進公司公益形象

　　近年來，我公司舉辦了內(nèi)容豐富、形式多樣、健康向上的活動，通過開展“為奉獻者奉獻”、清理街道、植樹造林、保險咨詢、送溫暖、獻愛心等等活動，從小事做起，從身邊的點點滴滴做起，用實際行動譜寫了一曲曲愛的奉獻之歌。在社會上引起了強烈反響，極大地樹立了公司的公益形象。使志愿者服務工作成為了公司企業(yè)文化建設的重點內(nèi)容之一。

　�。ㄒ唬╆P懷志愿者，接力傳愛心

　　為配合青年志愿者赴滇參加西部教育建設的大型青年志愿者項目的實施，鼓勵和宏揚廣大青年志愿者踴躍赴滇參與西部教育建設的高尚行為，讓青年志愿者在滇期間的工作和生活中得到切實保障，我公司將人壽保險工作與青年志愿者服務工作有機結合，公司本著“一切為志愿者服務”的精神，將辦好援滇青年志愿者人身保險，作為公司的工作重點，全面將保險服務工作做深、做細、做實。努力為廣大青年志愿者解除后顧之憂。

　　xx年，我公司精心推出了青年志愿者赴滇保險投保計劃，并制定了“援滇青年志愿者人身保險服務方案”，方案以國壽康健學生幼兒系列保險為主，共承保了青年志愿者641人，累計保額高達316666萬元，保險期間一年，保險責任涵蓋了身故（10萬元）、殘疾（10萬元）、意外醫(yī)療（1萬元）、疾病住院（5萬元）。在這套方案中，我們不僅在承保的保險金額和理賠標準上作了調整，并且在保險費率上也作了最大程度的優(yōu)惠。承保后，我公司派專人到團省委大學生志愿服務西部動員大會上進行了保險知識及健康方面的宣傳，為方便赴滇志愿者了解投保內(nèi)容和及時得到理賠,我公司特別為每人制作了《保險產(chǎn)品說明》和配套的保險卡，通過團省委發(fā)放到每一被保險人手中，志愿者們可以通過使用它們得到詳細的解釋和相應的保險服務。同時，為了做好理賠服務工作，我們將志愿者的詳細情況印發(fā)到了志愿者所在地的縣公司或服務機構，便于做好相應的配套服務。

　　xx年10月22日，我公司得知志愿者xxxx同學被診斷為膠質瘤，正在xx醫(yī)學院附屬醫(yī)院治療的消息后，立即趕到醫(yī)院探望了xx同學，因xx同學家庭條件困難，巨大的醫(yī)療費對其家庭來說實在無力承擔，在這種情況下，為保證她的及時治療，我公司于11月1日xx手術當日到達醫(yī)院與其親屬會面，并迅速將1萬元的預付賠款送到了患者手中。11月18日，xx同學因病情惡化不幸去世，我們快速啟動了理賠綠色通道，與團省委相關領導一同對xx的家屬表示了慰問，并就理賠事宜進行了講解。xx的父母做為其保險的受益人遠在xx，考慮到其年邁體衰，加之悲傷過度，行動有所不便，我們派專人將老人接到了xx，并安排好食宿。12月9日，我公司在團省委舉行了“xx賠款兌現(xiàn)會”，xx省分公司總經(jīng)理xxx、xx分公司總經(jīng)理xx當場將xx死亡保險金萬元、醫(yī)療費32027元，共計13027元送到老人手中，同時我們也送來了快捷高效、真情關愛人生的服務理念。

　　xx年，我公司繼續(xù)承保了xx大學生志愿服務西部計劃項目，更好地為西部計劃大學生志愿者的工作和學習提供保障，承保人數(shù)426人，人均累計保額47萬元，責任涵蓋意外身故（11萬元）、疾病身故（10萬元）、意外殘疾（11萬元）、意外醫(yī)療（5萬元）、疾病住院醫(yī)療（10萬元），累計保額xx2萬元，向志愿者提供了切切實實的保障。

　�。ǘ�）感動黃土地，無私獻骨髓

　　今年24歲的xxx，是中國人壽xx分公司的一名普通業(yè)務員。xx年，在看了《xxx晚報》報道的有關捐獻骨髓的消息后，了解到只需要100毫升的造血干細胞，也許就可以挽救一個人的生命，就毫不猶豫地報了名。xx年配型成功后，通過在醫(yī)院8月29日、30日的兩次采集，從她1xx毫升的血液中提取了約100毫升的造血干細胞，送往北京醫(yī)院，去挽救一位與白血病較量了2年的23歲xx小伙兒的生命，她也因此成為xx首位女性捐髓者。

　　8月31日，中國人壽xx省分公司總經(jīng)理xx、xx分公司總經(jīng)理xxx親切看望了xxx，并給她頒發(fā)了5000元獎金。中國人壽在全省系統(tǒng)內(nèi)開展了向xxx學習的活動，她的行動充分體現(xiàn)了中國人壽員工的社會責任感，實踐了“造福社會大眾”的企業(yè)使命。xx很多市民和中國人壽的許多員工都被她的勇氣和實際行動所折服，紛紛加入捐獻骨髓的行列。在《xx晚報》舉辦的“十大新聞人物評選”中，xx的名列第三的名次當選為十大新聞人物，成為xx年“感動xx”的一個鮮活的無私志愿者形象。

　　三、加強志愿者服務宣傳，宏揚無私奉獻的企業(yè)精神

　　近年來，我公司通過各種新聞媒體對服務志愿者工作進行宣傳報道，大力倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，努力營造社會關心、人人關心的良好氛圍，取得了良好的效果。

　　xx賠款兌現(xiàn)、xx捐獻骨髓后，我公司在第一時間采訪、撰寫稿件，向各新聞單位提供新聞素材，全面策劃宣傳報道xxxxx先進事跡宣傳方案，采寫的特別報道《》在《xx晚報》、《xx政協(xié)報》刊登，《xx：xx首位女性捐髓者》，在《中國保險報》和《中國人壽》第10期上登載。由于宣傳及時，策劃周密，在很短時間內(nèi)，省內(nèi)各大媒體紛紛將這些事件作為熱點進行報道，在社會上引起了強烈反響，xxx也因此當選《xxx晚報》xx十大新聞人物。

　　在今后的工作中，我公司將深入貫徹科學發(fā)展觀，堅持服務大局、服務志愿者，堅持開拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為，進一步加強制度建設，以深厚的感情和高度負責的態(tài)度搞好服務工作，以志愿者精神辦志愿者事業(yè)，在全面推進志愿服務這一高尚而嶄新的事業(yè)和社會主義和諧社會的建設中建功立業(yè)。

　　我是洛陽公司一名普普通通的員工，沒有驚天動地的壯舉，沒有感召世人的豪言，有的是一顆做好份內(nèi)工作的平常心。到天安一年來，我把全部精力投入到在洛陽公司行政人事部的本職工作之中，不斷的學習知識，積累經(jīng)驗，自我充實，自我提高，投身我司“建設中國財產(chǎn)保險第一品牌”的事業(yè)是我不懈的追求。

　　自從走上工作崗位的第一天起，我就認為，付出越多，得到的回報就越多，我始終把公司的經(jīng)營理念作為指導自己工作的最高準則。缺乏專業(yè)知識，我就默默勤奮學習，沒有相關經(jīng)驗，我就積極請教，不為別的，只為對得起自己的每一寸光陰，對得起公司付給我的每一分薪水。我覺得：我司“建設中國保險第一品牌”的口號并不是一句空話，而是屬于我們?nèi)�體員工的一項偉大的事業(yè)，我只是這項事業(yè)中一顆小小的螺絲釘，能當好這一顆小小的螺絲釘，是我對工作的唯一想法，我相信每個人都做好自己的本職工作，我們就能成就一項偉大的事業(yè)。

　　我是這樣想的，也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節(jié)假日，就連生病也不例外。在參加工作的一年中，我從來不計較工作時間的長短，從來不吝惜節(jié)假日的加班，上班的時候認真工作，下班以后也把心放在工作上，無論是工作時間還是工作量，我都不甘人后，即使生病，我也竭力不耽誤工作，今年全年，我一共請了病假四天，但若要計算加班，則至少十倍于此，為了完成工作有時我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報，我的工作得到了領導的肯定，也得到了同事們的認可。如果說獻身保險事業(yè)之志，報效天安公司之愿，使我甘當螺絲釘?shù)脑挘�那么可以說是我對本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未銹蝕。

　　要當合格的天安人不容易，要當一名合格的辦公室員工更難。公司開業(yè)培訓結束后，我被分到行政人事部工作，我們部門只有呂經(jīng)理和我兩個人，而工作任務卻是比較繁重的。起初的時候，我缺乏經(jīng)驗，只能在呂經(jīng)理的指導下做一些簡單的工作，后來在呂經(jīng)理和其他領導同事的不斷地指導幫助下，我慢慢熟悉了行政人事部的工作范圍，學到了一些工作方法，逐步適應了分配給我的工作，主要包括：計算機和網(wǎng)絡維護管理、文秘、檔案管理、資產(chǎn)管理、安全保衛(wèi)和一部分信息宣傳工作以及總經(jīng)理室安排的遂行任務。這些工作繁雜瑣碎，由于經(jīng)驗不足，除了認真對待本職工作以外，我按照公司對員工“一專多能”的要求，積極學習機動車輛保險知識和核心業(yè)務系統(tǒng)操作，較熟練地掌握了如何在核心業(yè)務系統(tǒng)輸入機動車輛投保單和打印保單等操作。根據(jù)領導安排，節(jié)假日時我和業(yè)管的同志輪流值班，保證了公司業(yè)務節(jié)假日不間斷。面對我司根據(jù)市場情況不斷調整的業(yè)務政策，我也沒有產(chǎn)生畏難情緒，而是向業(yè)務管理部的同志們看齊，積極主動的掌握相關知識，在XX版新車險條款出臺后的第三天，我跟隨業(yè)管部領導到一家保險代理公司開展業(yè)務，應對方要求我示范手工計算了兩臺車輛的保費，做到了分毫不差，得到了對方的肯定。在今后的工作中，我將繼續(xù)向同事們學習掌握保險知識，隨時準備接受公司的工作安排，迎接新的挑戰(zhàn)。

　　在自己計算機和網(wǎng)絡管理的專業(yè)方面，我注重不斷更新知識結構，掌握行業(yè)動態(tài)，學習先進技術，為適應未來我司信息系統(tǒng)可能的升級調整做好充分的準備。目前我正在學習linux操作系統(tǒng)、綜合布線等計算機和網(wǎng)絡工程的知識，并在備考網(wǎng)絡工程師中級職稱。對公司新職場的綜合布線工程，我全面考慮計算機網(wǎng)絡和內(nèi)部電話系統(tǒng)的需求，目前已經(jīng)設計出實施方案。

　　這一年的工作，使我深刻地體會到，對待每一項工作，都需要認真的態(tài)度和飽滿的熱情才可以做好，基層單位的特點導致一名員工可能承擔多種不同的工作，每樣新工作都是一種挑戰(zhàn)，適應挑戰(zhàn)，做一個天安事業(yè)合格的螺絲釘，是我始終如一的工作目標。

　　記得有句廣告詞這樣說：苦苦的追尋，甜甜的享受。我想，這也是我對工作的態(tài)度，也是我對天安事業(yè)的認識。

　　一場突如其來的雨雪冰凍災害襲擊了我國南方的廣大地區(qū)。在抗擊雪災的日日夜夜里，我們看到了黨和國家領導人的忙碌身影，看到了各族人民不屈不撓的奮戰(zhàn)精神，也看到了伴隨新中國成長的人民保險，在災害發(fā)生時，想國家之所想、急人民之所急，詮釋著“人民保險，造福于民”的企業(yè)使命，擔負起重信守諾、勇于奉獻的社會責任。

　　廣西的桂林、柳州、梧州、玉林、河池等地遭受冰雪凍雨災害襲擊后，廣西分公司迅速啟動大災，緊急部署抗災理賠工作，積極配合地方黨委政府，充分發(fā)揮保險職能作用，樹立了良好的社會形象，涌現(xiàn)出許許多多可歌可泣的先進人物和感人事跡。他們頂寒風冒雨雪，奔走于泥濘的鄉(xiāng)間小路上，日夜奮戰(zhàn)在抗災理賠第一線，彰顯了廣大人保工作者的精神風貌，譜寫了一曲曲動人的抗災篇章。猶如冰天雪地里的陽光，溫暖著這個寒冷的春天。

　　廣西陸川支公司的江輝明同志，是一位普普通通的基層理賠定損人員。如果沒有這場大災，也許他將和絕大多數(shù)人保人一樣，默默無聞地在工作崗位上耕耘。這場始料不及的天災，把他一下子推到了風口浪尖，使我們有機會認識他、走近他、了解他，繼而被這位平常人物身上所蘊藏的高尚情操所深深感動。雪災期間，他夜以繼日地穿行于僻壤鄉(xiāng)村，冷了，裹緊身上的棉襖；餓了，顧不上吃一頓熱飯；渴了，喝一口冰冷的涼水。冷風凍雨無法動搖他為客戶排憂解難的決心，直到光榮負傷、摔傷腰椎、臥病在床，他還念念不忘自己的工作。他的先進事跡就是那一縷陽光，溫暖了客戶，感動著我們。目前，江輝明的身體還未恢復，生活起居還不能自理，醫(yī)生建議他繼續(xù)治療休息，因此這次先進事跡報告會他無法參加。我是廣西玉林市分公司的楊勇，今天，由我向大家介紹江輝明的先進事跡。

　　地處廣西東南部邊遠地區(qū)的陸川縣是廣西著名的養(yǎng)豬大縣，由于連續(xù)的寒災，能繁母豬受凍患病死亡的數(shù)量大量增加，養(yǎng)豬戶損失尤為慘重。承保了9.8萬頭能繁母豬保險業(yè)務的人保財險陸川支公司，日接報案平均達到20起以上，頻繁出險給陸川支公司帶來了巨大的理賠壓力。為及時做好能繁母豬理賠服務工作，支公司從業(yè)務股抽調了十幾名骨干，充實理賠隊伍加強抗災理賠工作力量。理賠人員兵分數(shù)路，冒著寒風冷雨，奔赴現(xiàn)場查勘定損，為的是使保戶少等一分鐘，少跑一趟路，不埋怨一聲，不催問一次，及時領到保險賠款，最大限度減少農(nóng)戶的損失。

　　1月22日，江輝明和他的同事王軍先，帶著受災農(nóng)戶的期望，一早又上路了。在走遍了橫山鄉(xiāng)、烏石、良田鎮(zhèn)等地10多戶保戶后，已到了晚上8點多鐘，江輝明正準備結束當天的查勘工作往回趕的時候，突然接到了古城鎮(zhèn)八角村保戶的報案電話�！鞍盖榫褪敲�令”，在寒風冷雨的夜色中，他和同事毅然掉轉車頭，又直奔現(xiàn)場。

　　從接到報案的路上，到受災農(nóng)戶的現(xiàn)場，有三十多公里路，其中有五六公里是鄉(xiāng)村泥路。江輝明明白，這又將是一個不眠之夜了。在路上，他給妻子打了一個電話，詢問母親的情況。已經(jīng)80多歲的母親，這幾天也因為寒冷而病倒了。他仔細地交待妻子：按時給母親服藥，給老人添上熱水袋，注意添被保暖等等。

　　寒夜的風，呼呼地刮著；冰冷的雨，急急地灑著；饑餓的肚子，咕嚕咕嚕地叫著。這樣的夜晚，這樣的時刻，人們也許都聚在溫暖的家里共享天倫之樂�？山�輝明同志和他的同事還在奔赴查勘現(xiàn)場的路上。冬夜的寒意，冷冷地襲來，此時此刻，他多想回家照顧年邁的母親，多想泡上一個熱水澡，驅走工作了一天的疲憊和刺骨的寒意。但他清楚，報案的保戶此刻更是心急如焚。

　　汽車在茫茫的雨夜中行駛，冷風凍雨不停地敲打著車窗。此時，江輝明的腦海里浮現(xiàn)出支公司領導和同事們忙碌奔波的身影，耳邊又響起了支公司領導在啟動大災理賠應急預案動員大會上的講話：“災情嚴重，保戶焦急，查勘要實，定損要準，理賠要快，服務要好。用我們的優(yōu)質服務，為保障人民生命財產(chǎn)安全，維護社會穩(wěn)定作出我們最大的努力”。是呀，能繁母豬保險是黨中央、國務院扶持生豬生產(chǎn)發(fā)展、穩(wěn)定市場供應而建立的一項政策保險，何況這項保險業(yè)務是去年10月份才開展的，公司的信譽是多重要啊。在大災面前，作為保險業(yè)的領頭羊，哪里有災情，哪里就有耀眼奪目的picc；哪里有困難，哪里就有人保工作者的身影。想客戶之所想，急客戶之所急，這是每一個理賠人員應盡的責任�！班l(xiāng)鎮(zhèn)一小時，村屯兩小時”，這是公司理賠工作的服務承諾，作為理賠人員，必須要無條件遵守和維護好這一服務承諾，讓農(nóng)戶實實在在地感受到這項惠民政策。想到這，江輝明的心一下子熱了起來。

　　汽車在黑夜里前進著，通往現(xiàn)場的路，是一條崎嶇的山村泥路。由于連日的陰雨，道路泥濘，路況極差，他們坎坎坷坷地艱難行駛著。

　　晚上將近十點鐘的時候，他們終于來到了八角村，只要過一個陡坡就到達現(xiàn)場了，他們小心翼翼地開著車。然而就在這個陡坡上，多日的陰雨使得路土稀松，在車將要上到坡頂?shù)臅r候，突然車輪打滑，滑進路邊的深溝，車身傾斜、下滑、控制不住從十五米長的山坡滾了下來，車身翻了兩翻……

　　剎那間，他們一無所知，失去了知覺。五分鐘……十分鐘……當江輝明他們清醒過來時，首先想到的是工作，怎么辦？現(xiàn)場還沒有勘查，理賠工作還未完成。江輝明想使勁站起來，可一次次想站起，又一次次無力地倒下，腰部劇烈的疼痛讓他即便輕輕的動彈一下也會痛如鉆心，在那樣寒冷的夜晚，他的額上竟然冒出了一層細細的虛汗……

　　附近的農(nóng)戶聽到響聲，趕來了。農(nóng)民朋友們迅速將他們扶起，并把他們送到保戶的養(yǎng)豬場里。江輝明和王軍先在向支公司作了電話匯報后，就掙扎著要站起來進行查勘，養(yǎng)豬場老板不忍地說:“真不該讓你們連夜趕來，你們都傷成這樣了，還是先休息吧”。但他們?nèi)匀粓猿忠�完成自己的工作，在養(yǎng)豬場老板的攙扶下，他們?nèi)淌苤鴤�痛和嚴寒，終于艱難地完成了查勘任務。

　　支公司派來的人員趕到了現(xiàn)場，看到受傷的戰(zhàn)友依然不忘工作，深受感動。他們迅速把受傷的同事送往縣城醫(yī)院。當他們回到縣城時，已是凌晨四點多鐘了。經(jīng)醫(yī)院檢查，江輝明傷勢嚴重，為t12椎體壓縮性骨折，通俗地說，就是第12節(jié)腰椎骨折。當醫(yī)生了解到事情的經(jīng)過后，感嘆地說：“這真是一條硬漢！”

　　經(jīng)過醫(yī)生診斷，給江輝明開了“保險”處方單：絕對臥床休息治療四十天，睡硬板床三個月，半年內(nèi)不準彎腰,一年內(nèi)不準扛東西……。目前江輝明按醫(yī)囑已經(jīng)躺了兩個月，但身體仍然沒有得到完全恢復，腰椎疼痛，一些日常活動仍需要依靠自己的愛人協(xié)助完成。目前他在家里邊治療、邊休息，在房間里站立，慢步行走，練習腰功。但他本人的精神狀態(tài)很好，多次表示要爭取早日恢復健康，重返崗位。

　　江輝明住院期間，他心里想著的'還是工作。他讓來看望他的同事把他未整理完的查勘資料找來，說要及時整理完畢,以便迅速理賠。他還經(jīng)常打電話與保戶聯(lián)系,關心保戶的生豬安全情況，電話回訪所受理過的客戶。同事們都勸他：“你還是安心養(yǎng)傷吧,工作我們來干”。他說:“我現(xiàn)在不能跑現(xiàn)場了,你們的擔子就更重了.我經(jīng)手的工作一定要及時完成,決不能拖了公司的后腿,傷了保戶的心，毀了公司的信譽”。同事們拗不過他,只好協(xié)助他把手頭的工作做完。他還總是勸那些前來看望他的同事說:“我沒事的,你們不要惦記我,更不能因為我的傷而影響你們的工作”。

　　在這里，我們還有一個感人的細節(jié)不得不說，在江輝明同志住院治療期間，總、省、地、縣四級公司的領導都先后到醫(yī)院看望了他，詳細了解他的傷勢和治療情況，對他在這次抗災理賠中的出色表現(xiàn)給予了高度贊揚，希望他配合院方的治療，爭取早日康復。當看到各級領導都親自趕到醫(yī)院看望他時，江輝明激動得熱淚盈眶，他總是說：“我給公司添麻煩了。”表示一定要配合治療，爭取早日出院，重返工作崗位，以百倍的努力和出色的成績報答公司的關愛，報答客戶的信賴。當各級領導到其家中慰問時，他那年邁多病的母親也說：“輝明給大家添麻煩了�！蹦缸觽z不約而同的話語多么令人感動，他們不但沒有因為因公負傷而有絲毫的埋怨，反而心存深深的歉疚。在這里，我們看到了什么？我們看到的是純樸的心靈、高尚的品格和無私的心胸！在這里，我們找到了江輝明同志平日任勞任怨、愛崗敬業(yè)、扎實苦干、無私奉獻的根源！在這里，我們領略到了廣大人保人的精神風貌和英雄氣概！

　　這就是一名保險人的事業(yè)心和責任感的體現(xiàn)。他身在病房，心系崗位；他不計個人得失，想的是集體的事業(yè)、團隊的需要。江輝明同志曾在陸川縣農(nóng)業(yè)銀行工作過多年，曾任儲蓄所主任、會計監(jiān)管員等職。他到人保財險陸川支公司工作的時間雖然不長，但他熱愛人保事業(yè)，虛心學習、積極進取，很快進入了角色。他所負責的縣南一線，定損范圍廣、戰(zhàn)線長、標的分散，工作辛苦。他常常早出晚歸，白天下現(xiàn)場，晚上還到辦公室整理查勘資料。他常說：“客戶的報案無小事，公司的承諾無小事，只有事事完美，才能贏得客戶�！笔堑�，經(jīng)他所辦理的定損理賠案件，都做到了實、準、快，讓客戶滿意、公司放心。

　　江輝明同志講奉獻，重責任。有一次他母親因病剛住進了醫(yī)院。晚上9點，他接到報案電話，心里感到特別焦急，當醫(yī)生告訴他病人沒有生命危險時，他囑咐妻子幾句就匆匆趕往查勘現(xiàn)場，直到次日凌晨3點才又回到母親的病床前。他總是這樣，從不因為家庭的事情影響工作，更不會因為自身的原因影響保戶的利益和公司的形象。

　　江輝明同志講團結，尚實干。無論分配什么工作，他都能完成任務，從不計較苦和累。他善于團結協(xié)助和追求實干的精神贏得了同事們的喜愛，大家都樂意與他共事。就是這些不起眼的光點，匯成了他的人生中的一縷耀眼的陽光。

　　冰雪可以壓垮樹木、鐵塔，但壓不垮我們民族的抗爭精神；冰雪可以阻塞交通，但擋不住熱血的涌動；冰雪可以暫時遮蔽太陽，但遮蔽不住心靈的閃光。雪災無情，人保有愛。我們?nèi)吮Ｈ嗽诳箵粞�災、搶險理賠中所表現(xiàn)出的大無畏精神，就是那一縷縷溫暖的陽光。無數(shù)縷陽光正匯成一派明媚的春光，溫暖著生機盎然的大地，也照亮了我們自己的心靈！

　　滕志紅同志是中國大地保險公司的初創(chuàng)者之一，參與了公司籌建工作的每一個環(huán)節(jié)，見證了中國大地保險婺源支公司的成長壯大。滕志紅同志一直本著吃苦在前、享受在后的精神，始終把公司的“誠信為先、服務社會”的宗旨作為指導自己工作的最高準則，從一名普通業(yè)務員干起，認認真真，踏踏實實，勤勤懇懇地耕耘，認真實踐總公司工作會議提出的“夯實基礎、強化管理、穩(wěn)中求進”的要求，全身心地投入婺源大地保險工作。無論是在綜合部主任崗位，還是業(yè)務經(jīng)理崗位上，直至支公司經(jīng)理，她始終堅持愛崗敬業(yè)、無私奉獻。她時刻嚴格要求自己，虛心學習，勇于創(chuàng)新，敢為人先。婺源支公司在她的帶領下，獲得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益，贏得了該縣同行的刮目相看和新老客戶的一致好評，為大地人在婺源保險市場上樹立了良好的形象。XX年3月，滕志紅被婺源縣政協(xié)推選為縣政協(xié)委員，9月，滕志紅榮獲中國保監(jiān)會第四屆青年五四獎章。

保險公司事跡材料2

　　一、山窩窩里飛出的金鳳凰

　　婺源縣地處偏遠山區(qū)，是一個只有34萬人口小縣，沒有大型的工業(yè)企業(yè)，財政收入XX年才突破2億元，人們參加商業(yè)保險意識薄弱，應該說這是一個保險資源相對貧乏的縣份。但滕志紅深信，心有多大舞臺就有多大。只要把希望的種子植入腳下這塊紅土壤，鍥而不舍，辛勤耕耘，就一定能收獲成功的喜悅！她帶領她的團隊以愛崗敬業(yè)的精神和百折不饒的毅力，憑著誠實守信的職業(yè)道德和踏踏實實的服務，寒來暑往，沐雨櫛風，踏遍了婺源的山山水水、大街小巷，走訪了成千上萬的客戶，簽下了8000多筆保單。汗水澆灌出果實的甘甜，風雨洗禮出彩虹的絢麗。XX年，成立僅三年的中國大地保險婺源營銷部升格為支公司，全年實現(xiàn)保費收入1018萬元，市場份額40%以上，成為了上饒市大地保險保費收入第一個突破1000萬元大關的縣級公司。滕志紅也因此成為江西保險業(yè)內(nèi)的一顆耀眼的新星受到人們的普遍關注，贊譽她是山窩窩里飛出的一只金鳳凰。

　　二、誠信贏得客戶來

　　滕志紅同志認為：做人是做事的根本，做好了人，做事才不誤入歧途，才能為做事贏得良好的人際支持。處理好做事與做人之間的關系，誠信做人、誠信做事是人們獲得成功人生的根本，也是企業(yè)獲得進步和成功的根本。滕志紅在公司大力倡導誠信文化建設，把“誠信為先、穩(wěn)健經(jīng)營、價值至上、服務社會”的大地保險經(jīng)營理念灌輸給每一個員工，靠誠信服務留住客戶、發(fā)展客戶。她制定了各部門、崗位服務承諾和員工文明服務禮儀規(guī)范，要求員工關注客戶體驗，想客戶之所想，幫客戶之所需，真心實意幫客戶解決實際問題，如推出為上門客戶送保單、理賠服務實行100%回訪、為客戶辦理年審年檢提供幫助等服務舉措。

　　在理賠工作過程中，她要求理賠人員嚴格遵守理賠制度，不準接受客戶吃請、不能向客戶索、拿、卡、要。開業(yè)來她和理賠人員從未因理賠事情而接受過吃請。為了有效預防交通事故逃逸案件的發(fā)生，積極做好交通事故車險理賠工作，滕志紅同志主動聯(lián)系婺源縣交警大隊設立獎項，對提供交通事故破案線索或舉報交通事故逃逸案件的熱心客戶和群眾給予獎勵。當公司理賠服務中人手不夠時，無論刮風下雨，她會親赴事故現(xiàn)場，認真查勘定損，嚴格理賠，既維護公司的利益，又充分保障客戶的正當權益。正是因為她恪守公平公正的職業(yè)道德，使大地保險婺源支公司在婺源保險市場上樹立了良好的形象，贏得了廣大客戶的贊許和認可，到支公司投保的客戶絡繹不絕。

　　三、創(chuàng)新管理求發(fā)展

　　(一)制定合理化的管理辦法，增強營銷員的歸屬感

　　“強化管理意識”是滕志紅的口頭禪，她常說，管理出效益，管理出凝聚力，管理出戰(zhàn)斗力。她把看著管理是一種投入，貫穿于工作的每一個細節(jié)。根據(jù)營銷員的特質和當?shù)丨h(huán)境，該公司先后四次修改“營銷員管理辦法”。采取設立“敬業(yè)獎金”、營銷主訓和組長津貼，推出增員機制、定期戰(zhàn)役，這樣既留住了人才、激發(fā)營銷隊伍的斗志，還增強了營銷員對公司的歸屬感，促進了員工之間你追我趕的勢態(tài)。

　　(二)堅持營銷晨會制度，反饋營銷動態(tài)

　　堅持晨會制度。婺源支公司無論刮風下雨，從未間斷堅持每周一次的營銷晨會。而且建立了完善的營銷員考勤制度。做到有章可循、獎罰分明：如遲到者、請事假者、曠工者實行處罰后，另還在下周晨會中還要表演說、笑、逗、唱的節(jié)目。如每次晨會都準時參加者，則月底發(fā)放獎勵，這樣更促進了營銷員對考勤制度的自覺遵守性，又活躍了晨會氣氛，鍛煉了營銷員口才，讓營銷員在健康活潑、團結向上的氛圍中不斷成長為“勇于開口”和“我是最棒的”員工。

　　在晨會上，她經(jīng)常性地與同事開展營銷交流。營銷晨會中最重要的內(nèi)容是反饋營銷動態(tài)，暢談。會上通過宣讀每位營銷員業(yè)績，并逐個進行比較、排名，指出各組、各員離月初定的任務還有多大的差距，離下一目標還有多大距離，是否有信心完成任務？并為其制出下周的新導向、新目標。每月的第一個晨會，除反饋出上月各人或各組的保費情況外，還要與去年同期的業(yè)績進行比較，針對性的進行表揚和鼓勵。并且讓一些營銷員在晨會上談成功的體會和失敗的`教訓。

　　(三)加強業(yè)務信息資源的管理。滕志紅非常重視信息的溝通，公司不僅提前兩個月為營銷員提供各類續(xù)保清單，要求營銷員盡早介入，為續(xù)保做好準備工作，盡量做到不放棄一份續(xù)保單子。同時做到及時了解、掌握本地區(qū)客戶動態(tài)和保險資源狀況，制定“新增業(yè)務”發(fā)展規(guī)劃，幫助營銷員們拓展業(yè)務，使公司實現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。

　　四、以人為本打造大地團隊精神。

　　企業(yè)最高層次的成功是企業(yè)文化的成功。如何讓機構和隊伍處于組織狀態(tài)，保持系統(tǒng)高效的運作，能夠跨越一個又一個的不確定性的障礙，不斷取得成功，不斷走向未來，這就需要依靠企業(yè)文化的力量，需要一種蓬勃向上的團隊精神。

　　為豐富員工的業(yè)余生活、提高員工的集體意識和團隊精神，在她的帶動下，婺源支公司經(jīng)常性的組織娛樂性集體活動。如在元旦前夕就舉行了一次迎新春聯(lián)歡晚會，邀請上饒中心支公司領導與婺源支公司員工及家屬歡聚一堂，既體現(xiàn)了上級領導對公司的關心和厚愛，又增進了員工家屬之間的情誼和員工之間的凝聚力。

　　大地保險婺源支公司團隊幾乎是清一色的女性，共同的理想和抱負把大家聚集在一起。滕志紅堅持以人為本，通過尊重員工、關心員工、信任員工和愛護員工，在公司內(nèi)部形成一種和諧的氛圍與工作激情，使全體員工確立一種能夠引領成功地做人、做事的核心價值觀，牢固樹立“公司為我搭平臺，我為公司創(chuàng)價值”的理念，充分調動大家的積極性，使她們身上的柔弱和堅韌得到了完美的統(tǒng)一。經(jīng)過了無數(shù)的曲折和磨礪，員工們不斷成熟起來，用青春和熱血演繹了屬于她們的成功故事。

　　滕志紅熟悉公司的員工的家庭，就像熟悉自己親戚家一樣，因為她經(jīng)常與員工促膝談心，走訪過所有的員工的家庭，想方設法幫助員工解決家庭困難。她身體力行、以身作則，吃苦在前、享受在后，要求員工做到的，自己首先做到，要求員工必須遵守的自己帶頭遵守。員工們說：“在滕姐的帶領下，我們感到工作有勁頭，事業(yè)有奔頭！”

　　出色的工作、良好的口碑，讓滕志紅同志在同行乃至全縣都具有較高的知名度和美譽度。在婺源縣政協(xié)九屆一次會議上，滕志紅同志被推選為縣政協(xié)委員。滕志紅同志常與人講，作為一名縣政協(xié)委員，肩負著為群眾參政議政的重任，深感責任重大，一定要履行好一名政協(xié)委員的職責。在婺源縣政協(xié)會議上，滕志紅同志都與其他政協(xié)委員一起向大會提交了有關反映該縣民生的提案，受到了大會和領導的好評。

　　成績與榮譽將成為過去，美好的未來總是屬于有準備的人。面對新一輪跨越式發(fā)展，滕志紅同志和她的團隊將在黨的十七大精神指引下，堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，時刻不忘肩負的企業(yè)和社會責任，與時俱進，奮力拼搏，以先進的理念、科學的管理、一流的技術和優(yōu)質的服務塑造良好的大地保險品牌形象，為建設中國特色保險事業(yè)做出新的更大的貢獻！

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