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售后轉(zhuǎn)正申請書

時間:2023-09-12 15:05:23 轉(zhuǎn)正申請 我要投稿

售后轉(zhuǎn)正申請書

  隨著社會在進步,各種申請書頻頻出現(xiàn),我們在寫申請書的時候要切忌長篇大論。那么申請書應該怎么寫才合適呢?以下是小編精心整理的售后轉(zhuǎn)正申請書,希望對大家有所幫助。

售后轉(zhuǎn)正申請書

售后轉(zhuǎn)正申請書1

  暮雨朝云年暗換,長溝流月去無聲,流光如白駒過隙,不覺間來到xx物業(yè)客服部已xx了。20xx年對于xx物業(yè)客服部來說,可以說是接著發(fā)展爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務的一年,我們在不斷改進完善各項工作的同時,迎來了全新的力氣加入我們的團隊,打造堅實果敢的團隊精神是我們不懈的追求。

  在這之中,客服部的工作得到了公司領導的關(guān)懷和大力支持,各項工作制度不斷得到完善和落實,“客戶至上,誠信為人,專心做事”的理念在經(jīng)理的提倡下已經(jīng)深化人心,融入每一個客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至,回顧這一年來的工作,有得有失,F(xiàn)將一年來的個人工作總結(jié)如下:

  一、深化落實相識公司各項規(guī)章制度和客服助理的崗位職責制度。

  在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上,20xx年依據(jù)領導提出“一年打基礎,二年上層次,三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神,不斷學習和駕馭物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務收費標準,熟識小區(qū)業(yè)主及設施、設備的基本狀況。20xx年致力于一心一意提高團隊協(xié)作協(xié)作意識,在公司領導的帶領下朝著服務創(chuàng)優(yōu)的目標不斷進發(fā),并取得了廣闊業(yè)主的廣泛支持理解和主動地確定贊揚。

  二、深刻了解駕馭園區(qū)整體工程基本狀況,理論聯(lián)系實際,主動參加學習與培訓。

  自20xx年xx月起先交房以來,園區(qū)整體一期工程已完工23棟,共計1158戶住宅,共60單元。二期工程已完工xx棟,共計xx戶住宅,共xx單元。總體上已收樓xx棟,辦理入住xx戶,其中具備辦理入住條件共xx戶,未辦理入住手續(xù)為xx戶。閑置房屋共計xx戶,其中空置房xx戶,樣板間10戶,工程抵款5戶,施工單位辦公借用2戶,具備辦理入住條件未辦理入住xx戶。自覺接受品質(zhì)部的培訓與考核,駕馭客服部基本作業(yè)程序,在學習與工作中培育高度的.責任感和敬業(yè)精神,力爭工作仔細細致,對業(yè)主家修理事項主動與施工單位聯(lián)系,同時剛好反饋回訪業(yè)主。

  三、落實客服助理崗位職責,剛好完成對客戶的服務及領導交給的其他工作任務。

  1、每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作,發(fā)覺設備設施及處理隱患154起,訂正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定,在日檢責任區(qū)內(nèi)狀況時下發(fā)整改通知58份,其中包括,裝修垃圾堆放、責任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動設備設施、空調(diào)機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等狀況。

  2、負責跟進園區(qū)防水報修修理處理工作,現(xiàn)場漏水狀況查看并作整理記錄,通知施工單位修理處理各類滲水、漏水共計83戶,其中修理產(chǎn)生損失并要求復原及賠償客戶已上報部門經(jīng)理逐級上報妥當處理解決。

  3、責任區(qū)域內(nèi)土建水暖報修聯(lián)系處理工作隨時與施工單位溝通,處理率達到98%以上,其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成,已做好業(yè)主溝通說明處理工作。

  4、負責園區(qū)護欄及護欄玻璃問題處理修理結(jié)果跟進工作,已多次聯(lián)系施工方修理未果,至今仍有xx戶業(yè)主家相關(guān)問題未得到妥當處理。

  5、為提高創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務給廣闊業(yè)主帶來更舒適溫馨的居住生活環(huán)境,主動開展20xx—20xx年b區(qū)物業(yè)服務費用收取工作(延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費正處于理賠期,不計算在內(nèi)),xx已到期xx戶,現(xiàn)已催繳收取xx戶,xx已到期xx戶,現(xiàn)已繳納xx戶。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需接著做催繳說明工作,還有部分業(yè)主對前期工程修理遺留問題有異議,現(xiàn)階段工作重點需多傾向于特地跟進修理處理施工遺留問題,達到業(yè)主滿足確保物業(yè)服務費用的順當收取。

  四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng),提高服務品質(zhì)。

  業(yè)主的滿足就是物業(yè)服務的終極目標,在工作中磨礪塑造自我性格,提升自身心理素養(yǎng)。對于社會工作閱歷不豐富的我而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領導和同事的幫助和關(guān)懷和包涵下,尤其是丁經(jīng)理的悉心教育下,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來許多。工作生活中體會到了細微環(huán)節(jié)的重要性。細微環(huán)節(jié)因“小”而常被忽視,常使人感到繁瑣,無暇以顧。所以更要時刻牢記領導強調(diào)的“服務細化,從細微環(huán)節(jié)中產(chǎn)生回報與效益”。

  在此我提出轉(zhuǎn)正申請,請求公司領導給我鍛煉自己,實現(xiàn)志向的機會,我會用虛心的看法和飽滿的熱忱做好我的本職工作,為公司創(chuàng)建價值,同公司展望美妙將來!

此致

敬禮!

  申請人:xx

  20xx年xx月xx日

售后轉(zhuǎn)正申請書2

尊敬的公司領導:

  您好!

  我于20xx年5月22日進入公司,依據(jù)公司須要,目前在前臺做接待員,負責接待來訪業(yè)主和接聽電話以及處理維保修問題。在過去的近三個月里,在各位同事和領導的關(guān)切幫助下,我得到了快速的成長,F(xiàn)在3個月試用期即將到了,我在此慎重的向領導正式提出轉(zhuǎn)正申請,請領導批準我轉(zhuǎn)為正式員工。

  前臺的工作充溢挑戰(zhàn),充溢荊棘,有時候甚至會受到人身攻擊的危急,這是我情愿加入到前臺這個“圣地”的緣由之一。我情愿同時信任我可以擔當更多的責任,解決更多的問題,因為只有這樣才能成長,才能進步,才能體現(xiàn)自己的價值。

  前臺的工作使我自信念和溝通表達實力等方面得到了很大的提升,我深深感謝公司對我的信任,供應這樣好的平臺給我。

  通過兩個多月的工作體會使我深深的知道,做物業(yè)就是做好服務,做好服務特別重要的一個方面就是做好細微環(huán)節(jié),正如所說,細微環(huán)節(jié)確定成敗。工作中我在主動的思索和學習如何從細微環(huán)節(jié)著手開展工作,使業(yè)主能夠?qū)ξ覀兊墓ぷ鞯玫皆絹碓礁叩恼J可。

  我也必需承認,我們的工作有許多做的不夠周到的地方,使業(yè)主對我們的看法和不滿過多,其中某些問題是整個行業(yè)存在的普遍現(xiàn)象,但是我認為,無論如何,我們都應當首先從自身找緣由,我們都應當追求的更高才會取得更好的成果,我們須要逐步的將工作做細做好做周到。凡事預則立不預則廢,我們做的每一件事情事前須要進行周到的思索甚至調(diào)研,管理決策要以長期理念為基礎?偠灾,業(yè)主想要得到的是細致的、周到的、滿足的.服務,無論我們以什么樣的方式。

  在過去的兩個多月里,我曾經(jīng)做過樓管員,質(zhì)量監(jiān)察員兩份不同崗位的工作,這兩個崗位的實習對我目前在前臺的工作有很大的幫助。樓管員的工作不但是使我了解了部分工程問題解決的程序,使我能夠?qū)Υ祟悊栴}剛好的回答給業(yè)主,而且在第一線了解了業(yè)主的心聲,提升了與其進行溝通的實力和方法。質(zhì)量監(jiān)察員的工作是用挑剔的眼光去發(fā)覺問題,對整個園區(qū)進行巡察,并對所發(fā)覺的問題進行剛好跟進。這項工作使我分析問題的實力得到提升,能夠從根本緣由上對問題進行思索,同時也對物業(yè)的真正含義有了進一步的理解。

  工作中自身存在的問題還存在許多,比如因為對物業(yè)管理學問的缺乏,使自己對一些問題不能以正確專業(yè)的思路分析思索;間或處理問題顯得粗糙急躁,耐性不足等。我信任通過自身不斷的努力學習,存在的問題會漸漸解決,爭取用最短的時間使自己成為金碧物業(yè)一名優(yōu)秀的客服人員。

此致

敬禮!

申請人:xxx

  20xx年xx月xx日

售后轉(zhuǎn)正申請書3

尊敬的公司領導:

  我于xx年8月8日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前是客服部的一名員工,現(xiàn)在主要負責萬和會的工作。 根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。

  現(xiàn)將這兩個月我個人在公司的情況做一下總結(jié):

  1、因為我們部門是剛成立的,剛開始在工作中我們只能跟著我們王主管處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,盡快讓我們客服部較的融入到公司中,找到我們客服的'工作任務,讓公司也因為我們的到來工作更加順利。,

  2、在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己。當然,初入職場,難免會犯一些小錯誤但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,。在此,我要特地感謝部門的領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

  3、我本人工作認真且具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,積極學習新知識,注重自身發(fā)展和進步。兩個月來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步。

  總之,經(jīng)過二個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

  在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。

  申請人:

  申請日期:

售后轉(zhuǎn)正申請書4

尊敬的領導:

  我叫xx,于x年xx月xx日進入客服部,根據(jù)客服部的需要,目前擔任xx一職,負責xxxx工作,銀行客服轉(zhuǎn)正申請書。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和客服部同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。

  我自x年x月工作以來,一直從事xxxxx工作,因此,我對客服部這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了客服部、以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進入工作,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:

  在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。

  如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解客服部,對客服部的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對客服部也有了更為深刻的了解?头繉捤扇谇⒌墓ぷ鞣諊、團結(jié)向上的 化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個的司機會讓新車的.磨合期縮短,并且會很的保護新車,讓它發(fā)揮出最的性能。

  在客服部的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更的完成,轉(zhuǎn)正申請書《銀行客服轉(zhuǎn)正申請書》。 我相信我一定會做工作,成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子,不辜負領導對我的期望。

  總之,在一年的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重 要的,有一個積極向上、大氣的客服部和領導是員工前進的動力。xxx客服部給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為客服部的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為客服部的正式員工,懇請領導予以批準。

  申請人:x x x

  申請日期:

售后轉(zhuǎn)正申請書5

尊敬的領導

  我于20xx年1月4日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

  在過去的三個里,我學到了很多,也進步了很多。最初從大學畢業(yè),到一汽馬自達盛基創(chuàng)業(yè)店的懵懂無知,到之后前臺接車時時的謹慎小心依葫蘆畫瓢,再到如今在能熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的售后參謀的標到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,幾年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解的習慣。面對這種情況,在近一年的時間里,我在師傅的教導、老員工的幫助下,在4s店各位領導的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力。一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位,F(xiàn)將這一年的學習和工作情況總結(jié)如下:

  一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重:作為一名售后參謀,每天與客戶打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的熱情、良好的心態(tài)、忠于職守、遵守職業(yè)道德和社會公德。所以在目前的工作崗位上,我不斷的去學習,積累經(jīng)驗,要求很高,做一個領導滿意,客戶滿意,同事滿意的優(yōu)秀員工。

  二)要認真學習專業(yè)技能知識:在工作上爭創(chuàng)佳績!要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中。因此,在目前的工作崗位上,我不斷的'跟老員工學習業(yè)務知識,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠沉著的接待客戶,應對售后機電維修上面的一般業(yè)務。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、準確的效勞。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,4s店售后屬于效勞行業(yè),工作就是要面對各種各樣的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己〞,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑效勞〞,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務開展〞為目標,搞好效勞,樹立熱忱效勞的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都快樂而來滿意而歸。

此致

敬禮!

  申請人:

  20xx年xx月xx日

售后轉(zhuǎn)正申請書6

尊敬的領導:

  我叫xx,于x年xx月xx日進入客服部,根據(jù)客服部的需要,目前擔任xx一職,負責xxxxxx工作,銀行客服轉(zhuǎn)正申請書。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和客服部同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。

  我自x年x月工作以來,一直從事xxxxxxx工作,因此,我對客服部這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了客服部、以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進入工作,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:

  在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。

  如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解客服部,對客服部的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對客服部也有了更為深刻的了解。客服部寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出的性能。

  在客服部的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,轉(zhuǎn)正申請書《銀行客服轉(zhuǎn)正申請書》。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的`聞天人中的一份子,不辜負領導對我的期望。

  總之,在一年的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣的客服部和領導是員工前進的動力。xxx客服部給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為客服部的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為客服部的正式員工,懇請領導予以批準。

  申請人:xxx

  申請日期:20xx年xx月xx日

售后轉(zhuǎn)正申請書7

尊敬的領導:

  回首物業(yè)公司客服部,可說是進一步開展的一年,不斷改良完善各項管理機能的一年。在這當中,物業(yè)客服部得到了公司領導的關(guān)心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實。

  回憶一年來的客服工作,有得有失,F(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下:

  在xx年初步完善的各項規(guī)章制度的根底上,xx年的重點是深化落實,為此,客服部根據(jù)公司的開展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認識和理解?头恳布皶r調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應新的形勢。

  在物業(yè)公司的'屢次親自指導下,我部門從客服人員最根本的形象建立,從物業(yè)管理最根本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識,進行了較為系統(tǒng)的培訓學習。

  據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及效勞事項,根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。

  全年客服處理報修電話累計達xx個,解決各類故障xx個,排除原施工問題、報修故障解決率為xx%;共接收投訴電話xx個,及時處理、反應xx個。

  共計向客戶發(fā)放各類書面通知xx次。運用x發(fā)送通知累計xx條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。

  根據(jù)公司下達的收費通知,積極開展物業(yè)費的解釋、通知工作,做好催繳工作。

  做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時,及時完成每月水電費數(shù)據(jù)錄入、出賬。打印繳費通知單后,按時張貼繳費通知單到每戶。對未按時繳費的用戶進行催繳,對逾期的采取停水處理。

  已完善及更新業(yè)主檔案xx份,并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。門禁卡辦理累計xx人次,公寓入住人員登記累計245xx。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計xx人次

  1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓,關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學習,效勞標準及溝通技巧也要進一步加強。

  2、局部報修工作的跟進、反應不夠及時。

  3、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善。

  4、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。

  5、精神文明建設,像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活開工作上尚未組織開展起來。

  xx年我們滿懷信心與希望,在新的一年里我們一定加強學習,在物業(yè)公司的直接領導下,提供標準、快捷、有效的效勞,認真做好接待工作,提升物業(yè)的效勞品質(zhì)。

此致

敬禮!

  申請人:xx

  申請日期:xx年xx月xx日

售后轉(zhuǎn)正申請書8

暮雨朝云年暗換,長溝流月去無聲,流光如白駒過隙,不覺間來到xx物業(yè)客服部已xx了。20xx年對于xx物業(yè)客服部來說,可以說是繼續(xù)開展爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)效勞的一年,我們在不斷改良完善各項工作的同時,迎來了全新的力量參加我們的團隊,打造堅實果敢的團隊精神是我們不懈的追求。

  在這之中,客服部的工作得到了公司領導的關(guān)心和大力支持,各項工作制度不斷得到完善和落實,“客戶至上,誠信為人,用心做事〞的理念在經(jīng)理的倡導下已經(jīng)深入人心,融入每一個客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至,回憶這一年來的工作,有得有失,F(xiàn)將一年來的個人工作總結(jié)如下:

  一、深化落實認識公司各項規(guī)章制度和客服助理的崗位職責制度。

  在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的根底上,20xx年根據(jù)領導提出“一年打根底,二年上層次,三年創(chuàng)優(yōu)秀〞的指示精神,不斷學習和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、效勞收費標準,熟悉小區(qū)業(yè)主及設施、設備的根本情況。20xx年致力于全心全意提高團隊配合協(xié)作意識,在公司領導的帶著下朝著效勞創(chuàng)優(yōu)的目標不斷進發(fā),并取得了廣闊業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚。

  二、深刻了解掌握園區(qū)整體工程根本情況,理論聯(lián)系實際,積極參與學習與培訓。

  自20xx年xx月開始交房以來,園區(qū)整體一期工程已完工23棟,共計1158戶住宅,共60單元。二期工程已完工xx棟,共計xx戶住宅,共xx單元?傮w上已收樓xx棟,辦理入住xx戶,其中具備辦理入住條件共xx戶,未辦理入住手續(xù)為xx戶。閑置房屋共計xx戶,其中空置房xx戶,樣板間10戶,工程抵款5戶,施工單位辦公借用2戶,具備辦理入住條件未辦理入住xx戶。

  自覺接受品質(zhì)部的培訓與考核,掌握客服部根本作業(yè)程序,在學習與工作中培養(yǎng)高度的.責任感和敬業(yè)精神,力爭工作認真細致,對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯(lián)系,同時及時反應回訪業(yè)主。

  三、落實客服助理崗位職責,及時完成對客戶的效勞及領導交給的其他工作任務。

  1、每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作,發(fā)現(xiàn)設備設施及處理隱患154起,糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定,在日檢責任區(qū)內(nèi)情況時下發(fā)整改通知58份,其中包括,裝修垃圾堆放、責任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動設備設施、空調(diào)機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。

  2、負責跟進園區(qū)防水報修維修處理工作,現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄,通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計83戶,其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復及賠償客戶已上報部門經(jīng)理逐級上報妥善處理解決。

  3、責任區(qū)域內(nèi)土建水暖報修聯(lián)系處理工作隨時與施工單位溝通,處理率到達98%以上,其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成,已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。

  4、負責園區(qū)護欄及護欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進工作,已屢次聯(lián)系施工方維修未果,至今仍有xx戶業(yè)主家相關(guān)問題未得到妥善處理。

  5、為提高創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)效勞給廣闊業(yè)主帶來更舒適溫馨的居住生活環(huán)境,積極開展20xx—20xx年b區(qū)物業(yè)效勞費用收取工作(延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費正處于理賠期,不計算在內(nèi)),xx已到期xx戶,現(xiàn)已催繳收取xx戶,xx已到期xx戶,現(xiàn)已繳納xx戶。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作,還有局部業(yè)主對前期工程維修遺留問題有異議,現(xiàn)階段工作重點需多傾向于專門跟進維修處理施工遺留問題,到達業(yè)主滿意確保物業(yè)效勞費用的順利收取。

  四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng),提高效勞品質(zhì)。

  業(yè)主的滿意就是物業(yè)效勞的終極目標,在工作中磨礪塑造自我性格,提升自身心理素質(zhì)。對于社會工作經(jīng)驗不豐富的我而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領導和同事的幫助和關(guān)心和包容下,尤其是丁經(jīng)理的悉心教導下,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來很多。工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因“小〞而常被無視,常使人感到繁瑣,無暇以顧。所以更要時刻牢記領導強調(diào)的“效勞細化,從細節(jié)中產(chǎn)生回報與效益〞。

  在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇求公司領導給我鍛煉自己,實現(xiàn)理想的時機,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司展望美好未來!

此致

敬禮!

  申請人:xx

  20xx年xx月xx日

售后轉(zhuǎn)正申請書9

尊敬的領導:

  我叫xxx,于xx年xx月xx日進入公司,依據(jù)公司的須要,目前在xx(部門)工作。本人工作仔細、細心且具有較強的責任心和進取心,工作熱忱,性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作實力;責任感強,按時完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和諧,協(xié)作各部門負責人勝利地完成各項工作;主動學習新學問、技能,注意自身發(fā)展和進步。

  xx是一個工作任務特別重而且特別繁瑣的部門,每天工作都是一環(huán)扣一環(huán),每一個人都必需認仔細真的上崗才能確保工作的質(zhì)量,在這樣的一個部門里,我學習了許多,領悟了許多:首先,我特別欽佩領導的實力。在其他公司我也做過,領導什么都不會什么都不懂的許多,可這里不同,公司給我們培訓的領導、我們部門的領導甚至我們實習時所在部門的領導的專業(yè)精神讓我欽佩,和他們在一起每天都有我要學習的,似乎從他們的身上上我恒久都有取之不盡用之不絕的學問。其次,工作時各個部門的連接特別到位。

  我們在華為實習的時候,對那里的工作很不熟識,打印、復印都不知道要找誰。是資訊的同事幫助我們,主動給我們打印須要的材料,幫助我們復印課業(yè),真的體現(xiàn)了華為是一個大家庭,我們都是其中一員這樣的精神,真的特別感謝他們。

  在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也有不足之處部門領導也剛好給我指出,促進了我工作的成熟性。

  假如說剛來的那幾天僅僅是從員工的口中了解公司,對公司的相識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的愛護好新車,讓它發(fā)揮出最好的'性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就是須要渡過磨合期的新車,在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在做好本職工作的同時,主動團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我信任我肯定會做好工作,成為華為的一份子,不辜負領導對我的期望。

  總之,在這兩個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是特別重要的,有一個主動向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。華為公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,以華為為家、顧客至上、合作奮斗的口號來嚴格要求自己,為公司的發(fā)展全力以赴。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。

  申請人:xxx

  xx年xx月xx日

售后轉(zhuǎn)正申請書10

尊敬的領導:

  我于20xx年5月9日成為公司的試用員工,到今日6個月試用期已滿,依據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

  作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔憂不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。

  在輪崗實習期間,我先后在工程部、成本部、企發(fā)部和辦公室等各個部門的學習工作了一段時間。這些部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)學問相差也較大;但是各部門領導和同事的耐性指導,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟識了公司的整個操作流程。

  在本部門的`工作中,我始終嚴格要求自己,仔細剛好做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充溢自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)驗也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。

  在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提示和指正。

  經(jīng)過這六個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的帳務,整理部門內(nèi)部各種資料,進行各項稅務申報,幫助進行資金分析,從整體上把握公司的財務運作流程。當然我還有許多不足,處理問題的閱歷方面有待提高,團隊協(xié)作實力也須要進一步增加,須要不斷接著學習以提高自己業(yè)務實力。

  這是我的第一份工作,這半年來我學到了許多,感悟了許多;看到公司的快速發(fā)展,我深深地感到傲慢和驕傲,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領導給我接著磨煉自己、實現(xiàn)志向的機會。我會用虛心的看法和飽滿的熱忱做好我的本職工作,為公司創(chuàng)建價值,同公司一起展望美妙的將來!

此致

敬禮

  申請人:

  申請期:xx年xx月xx日

售后轉(zhuǎn)正申請書11

尊敬的領導:

  您好!首先;特別感謝您給我到機會公司從事售后客服工作,對此,我感到無比的榮幸。

  我于20xx年xx月xx日來到公司工作;現(xiàn)如今三個月的試用期將滿。依據(jù)公司規(guī)章制度,現(xiàn)慎重申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

  本人工作仔細熱忱,細心且有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,性格開朗,具有良好的團隊意識;責任感強,確保完成本職工作,與同事相處融洽,協(xié)作同事與領導完成各項工作;主動學習新學問,技能,主動向同事學習;并利用下班時間充電,提高自身綜合素養(yǎng)。

  最終;我信任在全體員工的共同努力下,我們的'業(yè)績會愈來愈好,我們的明天必將更加輝煌,在今后的工作中;作為客服部團隊的一員,我將更加努力上進;實現(xiàn)自我;創(chuàng)建價值,因此,懇請上級領導能批準轉(zhuǎn)正,讓我成為一名正式員工。感謝!

申請人:xxx

  xx年xx月xx日

售后轉(zhuǎn)正申請書12

尊敬的領導:

  您好!首先;非常感謝您給我到機會公司從事售后客服工作,對此,我感到無比的'榮幸。

  我于20xx年xx月xx日來到公司工作;現(xiàn)如今三個月的試用期將滿。根據(jù)公司規(guī)章制度,現(xiàn)鄭重申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

  本人工作認真熱情,細心且有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,性格開朗,具有良好的團隊意識;責任感強,確保完成本職工作,與同事相處融洽,配合同事與領導完成各項工作;積極學習新知識,技能,主動向同事學習;并利用下班時間充電,提高自身綜合素質(zhì)。

  最后;我相信在全體員工的共同努力下,我們的業(yè)績會愈來愈好,我們的明天必將更加輝煌,在今后的工作中;作為客服部團隊的一員,我將更加努力上進;實現(xiàn)自我;創(chuàng)造價值,因此,懇請上級領導能批準轉(zhuǎn)正,讓我成為一名正式員工。謝謝!

  此致

敬禮

  申請人:xxx

  20xx年xx月xx日

售后轉(zhuǎn)正申請書13

尊敬的領導:

  您!首先;非常感謝您給我到機會公司從事售后客服工作,對此,我感到無比的榮幸。

  我于xx年xx月xx日來到公司工作;現(xiàn)如今三個月的試用期將滿。根據(jù)公司規(guī)章制度,現(xiàn)鄭重申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

  本人工作認真熱情,細心且有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,性格開朗,具有良的團隊意識;責任感強,確保完成本職工作,與同事相處融洽,配合同事與領導完成各項工作;積極學習新知識,技能,主動向同事學習;并利用下班時間充電,提高自身綜合素質(zhì)。

  最后;我相信在全體員工的'共同努力下,我們的業(yè)績會愈來愈,我們的明天必將更加輝煌,在今后的工作中;作為客服部團隊的一員,我將更加努力上進;實現(xiàn)自我;創(chuàng)造價值,因此,懇請上級領導能批準轉(zhuǎn)正,讓我成為一名正式員工。謝謝!

  申請人:

  申請日期:

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