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醫(yī)院服務明星先進事跡材料

時間:2023-06-20 07:13:36 事跡材料 我要投稿
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醫(yī)院服務明星先進事跡材料

  在日常生活或是工作學習中,大家一定都接觸過事跡材料吧,事跡材料屬于事務公文的一種,有弘揚正氣,表彰先進,推動工作的作用。一般事跡材料是怎么起草的呢?以下是小編為大家收集的醫(yī)院服務明星先進事跡材料,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

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醫(yī)院服務明星先進事跡材料1

  我是急診科的一名普通護士,自20xx年進入急診科以來,愛崗敬業(yè),忠于職守,在日日夜夜的急救工作中,我得到了全面的磨練與考驗,成為急診科的一名護理主力軍,期間傾注了院領導?浦魅渭白o士長的心血,也滲透著急診科護士姐妹們的關心與支持。

  現(xiàn)在有幸成為一名急診科的護士,從開始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律,這才真正體會到想做好一名急診科的護士談何容易!急診科是醫(yī)院最重要的窗口,不僅接診正常的急重病人,還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的危重病人,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護人員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護患關系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。

  我深知,作為急診科的一名護士,一句普通的問候,一句善意的安慰就影響者患者及家屬的的心情,為了確保每一位患者得到優(yōu)質(zhì),快捷,安全的'服務,我們都要付出常人無法想象的辛苦與汗水,為了應對各種突發(fā)公共事件,加班加點,廢寢忘食。我在急診科工作的這幾年里,熟練掌握了cpr的搶救及配合,氣管插管術,呼吸及應用技術,清創(chuàng)縫合技術,并對急危重病人快速分診,準確實施有效搶救措施,迅速轉(zhuǎn)運病人到達指定科室,嚴格履行崗位制度,在急診可工作的幾年里無差錯,零投訴。

  俗話說,任勞容易任怨難。有一位農(nóng)藥中毒患者,昏迷不醒、呼吸衰竭,生命垂危,需要立即搶救。這時搶救室已經(jīng)擠滿了患者家屬,我十分焦急的對家屬說:“請家屬們先出去,我們好搶救病人。”可有位家屬卻氣沖沖地指著我說:“我們出去,人死了就找你算帳!鄙踔疗瓶诖罅R,但我仍然一面耐心的勸他們走出搶救室,一面有條不紊地組織醫(yī)護人員積極搶救。氣管插管建立人工氣道后插入胃管進行洗胃,經(jīng)過搶救和精心護理,患者終于轉(zhuǎn)危為安;颊呒覍偕顬楦袆,那位罵人的患者家屬痛哭流涕的對我說:“是我錯怪了你們,多虧了你們,要不我的孩子就沒媽啦!謝謝你們!”。

  工作中,我經(jīng)常和年輕護士們說:面對個別病人和家屬的誤解甚至謾罵也要以平和的心態(tài)去面對,只要換位思考,將心比心,就沒有解不開的結(jié),不管病人帶著什么樣的心情及態(tài)度,但他們對我們有最基礎的信任,因為他把他們家最珍貴的兩樣東西交給我們了,他們的命和錢。在業(yè)務方面全面提高自己護理技術水平的同時,在醫(yī)院的理論考核及中醫(yī)操作考核中取得較好成績,帶領年輕護士級護生認真學習護理新知識,新技術,不斷提高業(yè)務水平,努力解決護理工作中的疑難問題,為患者提供了最優(yōu)質(zhì)的服務。靜脈穿刺技術是護理工作中最重要、最常用的基本技能。能否做到“一針見血”直接影響到患者承受痛苦的多少。尤其是肥胖、循環(huán)不良的患者,血管既看不清又摸不到,加上患者哭鬧不安、家屬心情急躁,穿刺難度非常大。我在工作中做到細心、耐心、仔細觀察、認真尋找,根據(jù)解剖學知識,結(jié)合實踐經(jīng)驗,認真地進行穿刺。練就了一套輕、穩(wěn)、準的基本功;旧隙寄茏龅健耙会樢娧薄I畹没颊叩男刨。

  建立良好的信任感,對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。我深知,作為急診科的一名護士,一句普通的問候,一句善意的安慰就影響者患者及家屬的的心情,為了確保每一位患者得到優(yōu)質(zhì),快捷,安全的服務,我們都要付出常人無法想象的辛苦與汗水,為了應對各種突發(fā)公共事件,加班加點,廢寢忘食。我在急診科工作的這幾年里,熟練掌握了cpr的搶救及配合,氣管插管術,呼吸及應用技術,清創(chuàng)縫合技術,并對急危重病人快速分診,準確實施有效搶救措施,迅速轉(zhuǎn)運病人到達指定科室,嚴格履行崗位制度,在急診可工作的幾年里無差錯,零投訴。俗話說,任勞容易任怨難。有一位藥中毒患者,昏迷不醒、呼吸衰竭,生命垂危,需要立即搶救。這時搶救室已經(jīng)擠滿了患者家屬,我十分焦急的對家屬說:“請家屬們先出去,我們好搶救病人!笨捎形患覍賲s氣沖沖地指著我說:“我們出去,人死了就找你算帳。”甚至破口大罵,但我仍然一面耐心的勸他們走出搶救室,一面有條不紊地組織醫(yī)護人員積極搶救。氣管插管建立人工氣道后插入胃管進行洗胃,經(jīng)過搶救和精心護理,患者終于轉(zhuǎn)危為安;颊呒覍偕顬楦袆樱俏涣R人的患者家屬痛哭流涕的對我說:“是我錯怪了你們,多虧了你們,要不我的孩子就沒媽啦!謝謝你們!”。

醫(yī)院服務明星先進事跡材料2

  一年來,xxx在院領導的正確領導下,工作努力,學習認真,團結(jié)同志,較好的完成了各項工作,受到了廣大職工和患者的一致好評,主要事跡如下:

  一、轉(zhuǎn)變觀念,樹立新形象

  一年來,該同志在當前醫(yī)療市場激烈競爭的.情況下,能夠認清形勢,提高認識,真正認識到患者就是上帝,積極參加以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務活動,從小事做起,對老幼病人優(yōu)先就診,住院病人送至床前,急診病人隨叫隨到,耐心解釋病情,仔細回答病人的咨詢,對行動不便的病人到家就診,做到了服務真情化,熱情化,受到了廣泛的好評。

  二、努力學習業(yè)務技術,提高服務質(zhì)量

  日常工作中,該同志非常注重業(yè)務學習,利用班前和班后,工作之余,學習新技術,新知識,積極參加衛(wèi)生系統(tǒng)開展的業(yè)務講座和技術比武活動,不斷吸收新知識新技術,同時強化基礎管理,對病歷書寫,醫(yī)療文件書寫,認真負責,帶動醫(yī)院的醫(yī)療服務質(zhì)量不斷提高。一年來參加危重病搶救31例,搶救成活率達到了99%,無出現(xiàn)醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故,為醫(yī)院在社會上樹立了良好的形象。

  三、優(yōu)化環(huán)境,擴大創(chuàng)收

  一年來,該同志積極獻計獻策,不斷擴大醫(yī)院的創(chuàng)收領域,改善就醫(yī)條件,優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,積極參加回訪患者活動,對出院患者保持

  電話聯(lián)系,隨時指導患者出院后的起居,飲食,用藥等情況。一年來,該同志接收門診就診患者5000余人,住院患者500多人,為醫(yī)院經(jīng)營指標的完成,為醫(yī)療工作的開展,做出了突出的貢獻,被評為十佳服務明星。

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