優(yōu)秀班組事跡材料【熱】
在平日的學習、工作和生活里，說到事跡材料，大家肯定都不陌生吧，借助事跡材料可以很好地體現(xiàn)先進對象的先進思想、精神，以及特定的時代特征。想擬事跡材料卻不知道該請教誰？以下是小編幫大家整理的優(yōu)秀班組事跡材料，希望對大家有所幫助。
優(yōu)秀班組事跡材料1
為積極響應中心開展勞動生產(chǎn)競賽活動的號召，小組緊密圍繞“和諧、學習、創(chuàng)新、安全、效率”五大主題實施日常班組管理，開展班組文化建設，努力打造中心卓越明星班組，致力于不斷開拓思路，打造創(chuàng)新型的班組文化氛圍。
一、人人獻計獻策，為班組建設開拓思路
小組秉承“電子渠道，以指代步，暢享便捷”的口號，在小組交流平臺獻策獻計，為打造新時代的電子渠道盡一份力。并通過交流平臺，隨時發(fā)布共享信息，供大家學習、提出建議，以提升業(yè)務水平，完善業(yè)務能力。
二、配合中心內部推動班組建設，建立員工論壇
為推動企業(yè)文化建設和班組建設，豐富員工文化生活，營造健康向上的工作、學習氛圍，在小組成員的共同努力及人力資源和黨群工作部的.配合下聯(lián)合設計了“員工論壇”的系統(tǒng)搭建和界面設計。
三、及時搜集咨詢熱點，實施熱點業(yè)務快速承載
運營管理維護人員，隨時搜集熱點咨詢熱點和公司新推出的營銷活動及時加載至IVR渠道。利用熱點業(yè)務宣傳，將適合加載為語言宣傳的信息，轉化為客戶化的語言，并以簡短語言表達內容，一般錄制文件控制在60秒以內，錄制為IVR播放的語音。
四、靈活運用目標客戶管理，實施渠道聯(lián)動
為加強引導和分流，小組，充分利用管理模塊，根據(jù)不同城市或針對性的目標號碼，實施了有效的語音引導。引導方式為直接跳轉至相關按鍵或聯(lián)動推廣使用短信。
五、專職QC小組，開展質量監(jiān)督、報表分析工作
由專人組成QC質量監(jiān)督小組，定期對電子渠道各項報表進行整理、分析，監(jiān)督電子渠道工作的開展，并提出有效的實施方案。
由小組的業(yè)務人員、統(tǒng)計分析人員組成的QC質量管理小組，負責對運營的相關業(yè)務流程、實施環(huán)節(jié)進行實時監(jiān)控，通過數(shù)據(jù)分析、對比，及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中存在的問題，并提出改進意見和建議，制定行之有效的實施方案，為小組順利完成各項指標保駕護航。
六、積極采納優(yōu)化建議，完善服務能力
定期由質檢、業(yè)務支撐分部人員對各渠道業(yè)務進行檢查、對功能進行測試，并反饋結果，再由小組成員進行核查、更正，有效的提升服務能力。
小組于今年一季度增至9名成員，根據(jù)各成員所長，設立明確分工，并制定績效管理辦法，各成員能夠發(fā)揮特長。以賦有開拓進取精神和創(chuàng)新意識的、文明高效的工作態(tài)度，在自己的崗位上努力拼搏，全體成員堅持以“客戶為根，服務為本”的理念，讓務實與創(chuàng)新同步，用“心”與“新”的融合譜寫著便捷、高效服務的新篇章。
優(yōu)秀班組事跡材料2
采油二隊始終堅持以文化塑造隊伍靈魂，以和諧促進生產(chǎn)發(fā)展，全力建設一支高素質員工隊伍，取得了令人鼓舞的成績，先后被團中央授予“青年文明號”，被國資委授予“中央企業(yè)學習型紅旗班組”，被中油集團公司授予“優(yōu)秀基層黨組織”，先后被評為“吉林省青年安全生產(chǎn)示范崗”、“全省職工職業(yè)道德建設先進班組”、公司“金牌隊”、“明星站隊”、“六好”站隊和示范站隊，五次榮獲“油田公司先進黨支部標兵”稱號，20xx年、20xx年連續(xù)兩年榮獲公司標桿站隊稱號。
一、重點指標完成情況
20xx年采油二隊緊緊圍繞我廠跨百萬的產(chǎn)量目標，經(jīng)過全隊干部、員工的共同努力，全年完成原油產(chǎn)量3.4萬噸的生產(chǎn)任務，注水任務完成100%，成本費用在控制指標內，全年節(jié)電38萬度，節(jié)氣70萬方，安全環(huán)保無事故，全面完成20xx年各項生產(chǎn)指標。
二、工作思路
以采氣廠跨百萬發(fā)展目標為引領，以保持公司“標桿站隊”為目標，以“擔責任、跨百萬、保標桿、創(chuàng)精品”為理念，以建設“四好班子”為龍頭，以提高員工隊伍整體素質為基礎，以具有二隊特色的先進文化為底蘊，求真務實，積極進取，扎實工作，全面完成各項工作任務。
三、工作措施
本著“以人為本、務實求效、精細量化”的原則，扎實、高效地開展四項工作。
�。ㄒ唬⿹熑�，全面統(tǒng)一思想
統(tǒng)一思想，明確目標，認清責任。通過會議、報道、座談討論等形式對全隊干部員工宣貫我廠跨百萬噸目標及工作思路，5月份組織了”跨越100萬，我們怎么辦”大討論活動，極大鼓舞員工士氣，同時確定本隊工作思路，制定精細的工作方案，使大家集中精神、眾志成誠，為完成全年工作任務而努力；任務分解，指標明確，責任清晰。針對全年工作目標層層分解，原油、注水等各項指標分解到干部、班組、員工，隊干部以承包崗位的'方式，特別是每月對各單井進行配產(chǎn)，承包單井員工負產(chǎn)量責任，每月進行檢查評價納入績效考核，使人人有壓力，人人有動力，有效促進各項工作的開展。為解決人員緊張的難題，實施井組承包制，12個井組承包了9個，節(jié)省員工18人，有效提高了生產(chǎn)效率。
�。ǘ┛绨偃f，全面完成產(chǎn)量指標
今年是我廠完成跨百萬的關鍵一年，采油二隊針對產(chǎn)量指標，緊緊圍繞原油生產(chǎn)，突出向管理要產(chǎn)量、向管理要效益，做到精細管理每一口井，斤兩必爭每一滴油，責任覆蓋每一環(huán)節(jié)。
一是突出抓實原油穩(wěn)產(chǎn)。面對老油田穩(wěn)產(chǎn)的難題，加強注水技術政策研究，根據(jù)注采井組動態(tài)反映積極調整注采方案，保證平穩(wěn)注水，提高水驅效果，保持原油穩(wěn)產(chǎn)；以提高機采效率為重點，深挖油井潛力，根據(jù)產(chǎn)、液面的變化，全年調整油井工作參數(shù)98口，加強“調控碰洗憋”等日常管理，保證油井時率保持在98%以上，超公司下達指標三個百分點；以加強不正常井管理為重點，堅持隊干部翻閱綜合記錄制度，把好不正常井的方案設計關、日常處理關和修井作業(yè)質量關；以提高油井免修期為重點，推行黨員干部培養(yǎng)長壽井，20xx年培養(yǎng)長壽井8口，有效延長油井免修期140天，為保持原油穩(wěn)產(chǎn)贏得時間；以加強日常管理為重點，強化資料錄取工作，堅持開展每周一次隊干部到承包井組檢查資料活動，認真做好酸化井的跟蹤評價工作，為全廠的酸化施工決策提供科學準確的依據(jù)。
二是突出抓實安全環(huán)保受控管理。堅持做到“三到位、兩及時、一提高”。“三到位”。即隊干部每周至少兩次到承包井組到位；每月一次對工作現(xiàn)場、設備設施、所轄地域環(huán)境、崗位人員等全方位監(jiān)督檢查指導到位，全年檢查崗位120余次，查出問題310個，隊內整改302個，8個問題已上報廠級整改；增強風險識別和預案演練，開展安全培訓到位，20xx年6月、9月份開展了全隊風險識別活動，班組級預案演練48次，隊級預案演練4次，提高了全員安全意識和處理突發(fā)事故的能力。堅持安全隱患排查，反“三違”檢查管理到位，全年共進行隱患排查15次，反“三違“檢查中共查出問題35個，考核2000元，起到了督促和防患未然的效果�！皟杉皶r”。即安全隱患發(fā)現(xiàn)及時，措施具體，明確責任，加強整改提高，堅決杜絕跑、冒、滴、漏、滲現(xiàn)象發(fā)生；環(huán)境污染治理及時，堅持做到小修作業(yè)現(xiàn)場清理不超過24小時，管線漏失污染處理不超過24小時。“一提高”。即員工突發(fā)事故的應急處置能力有新提高，實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故目標。
（三）保標桿，強化精細管理
在保標桿，強化精細管理過程中，堅持“三做”原則即：做實、做細、做精。
做實，從干部員工隊伍抓起，班子成員每晚開碰頭會，明確當天工作情況及存在問題，對下步工作進行合理安排；重新明確班子分工，明晰責任，檢查監(jiān)督；明確班子工作思路，履職履責，提高自我。重新確定了《請銷假制度》及勞動紀律管理，嚴格檢查；注重員工思想教育，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的精神。干部、員工士氣高漲，積極奮進，形成了一支堅不可催、敢打敢拼的隊伍。
做細，靈活的工作思路，有條不紊地拓展開來，先從單井現(xiàn)場開始，所有單井現(xiàn)場無一根雜草，工作臺、邊界墻、井場平整、規(guī)范，高標準、嚴要求使員工感受到了工作壓力，檢查中不落一口井，車進不去人走進去，時間不夠不吃飯，干部真抓實干極大鼓舞了全隊干勁。其次從井組開始，計量間、注水間、休息室現(xiàn)場指導，提出要求，定期檢查，不定期抽查，現(xiàn)在全隊井組閥門無滲漏，絲桿無銹蝕，衛(wèi)生無死角，達到了規(guī)范的要求。最后抓泵站，對泵站所有設備、閥門、管線防腐刷漆，維護保養(yǎng)，對不合理的流程進行改造。
做精，精細管理精益求精，原油產(chǎn)量穩(wěn)中有升，注水任務順利完成，其它各項生產(chǎn)指標均在可控范圍內。特別對設備管理，以精細設備管理為主線，以“治破不治舊，專責、規(guī)范、動態(tài)、完好”為原則，以人為本，管理為主，維護為基，于細微處抓設備管理，從點滴中消除設備隱患，重點突出人的因素和管理因素，使設備管理步入良性發(fā)展軌道，保證生產(chǎn)系統(tǒng)的平穩(wěn)。
（四）創(chuàng)精品，促進管理全面升級
一是強化技能培訓，提高員工業(yè)務素質。結合學習型班組建設，強化員工培訓，采取“四個一”的培訓方式，以現(xiàn)場實際操作為重點，提高員工業(yè)務技能。先后有15名員工參加了各工種的骨干培訓，員工孟祥偉、沈洪波在廠技能大賽上獲得采油第三名的好成績。
二是推進全員創(chuàng)新活動，抓好節(jié)能降耗。重點在節(jié)氣方面，繼續(xù)做好一對一溫控，爐泵間開工作，根據(jù)季節(jié)變化采取了水爐開一備二工作制度，堅持開展停產(chǎn)井停伴熱、冬季掃線和油井季節(jié)性冷輸工作，全年節(jié)氣70萬方；在節(jié)電方面，堅持對節(jié)能電機、節(jié)能配電箱的及時維護保養(yǎng)，采取季節(jié)性爐泵間開，提高使用效率，在上半年關停10口井的基礎上，摸索低產(chǎn)低效井的間抽方式，做好日常油井的調平衡、調參等工作，全年節(jié)電38萬度。
三是突出精品班組創(chuàng)建，抓實基礎管理。實行黨員、干部包保、承諾責任制，堅持開展日、周、月、季檢查，加大獎罰力度，促進基層基礎管理水平的提高；全年打造免修期開井時率最佳班組、現(xiàn)場標準化最佳班組等6個精品班組，以點帶面，典型引路，促進了全隊管理水平的提升。
機不可失，時不我待。采油二隊緊緊抓住天然氣發(fā)展的有力時機，組織和帶領全體員工，認真貫徹落實廠黨委和廠行政的各項工作部署，團結一心，勇挑重擔，以推進文化建設、打造和諧團隊為切入點，以先進文化為引領，強化精細管理，突出落實責任，為松原采氣廠跨越式發(fā)展做出應有的貢獻。
優(yōu)秀班組事跡材料3
采礦部銅供配礦班組現(xiàn)有13人，主要負責銅原礦配礦、副產(chǎn)礦回收利用、采場現(xiàn)場日常管理等工作，供礦班組負責新老兩個選廠的供礦工作。銅供配礦班組始終把保質保量完成銅原礦石生產(chǎn)任務作為工作的核心，緊緊圍繞礦業(yè)公司的“五大要事”和全面實現(xiàn)“5550”工作目標為重點，全面貫徹落實公司的.質量考核要求，堅持質量管理及“四新”工作理念，保質保量的完成了銅礦石供配礦任務，未發(fā)生一起重大質量責任事故。
20xx年，采剝車間配礦班組迎難而上，攻堅克難，通過深入現(xiàn)場、數(shù)據(jù)對比、討論分析、總結經(jīng)驗，加強管理，截止至12月23日已成功為7000噸/天銅硫選廠供給銅品位0.50%的礦石共222.5萬噸，除入選礦石外，堆場目前仍余存礦石約72萬噸；為老選廠提供銅品位0.66%的原礦石共68.8萬噸，并同年前堆場剩余10萬噸合計約79萬噸全部入選老選廠，同時保障了礦石性質的穩(wěn)定，總計配礦量完成年度計劃的118.4%，超額完成了配礦任務。
優(yōu)秀班組事跡材料4
小潘是綜放二區(qū)班組長，他所在班組，現(xiàn)有職工10人，主要負責盾構機矸石充填系統(tǒng)的煤炭開采與矸石充填。該班組專業(yè)技術人員多，業(yè)務水平強，班組整體素質高，多次被評為新巨龍公司金牌班組及安全誠信班組。在班組長小潘的帶領下，該班組消滅了輕傷以上人身事故，保障了員工的生命安全，完成了各項工作任務，杜絕了“嚴違”行為的發(fā)生，降低了工作面的違章率。
在安全保障方面，他做到：
1、保出勤，保安全。出勤率是一個班組安全生產(chǎn)的前提，小潘班為保證出勤率，制定了分組休班、輪流休班的休班制度，在保證職工不疲勞工作的.前提下也保證每天的出勤人數(shù)，堅決不允許出現(xiàn)三個人的工作一個人去干這樣會影響安全生產(chǎn)的事情。
2、質量標準化保安全。工程質量就是生命工程，小潘班組由他帶頭狠抓工程質量，每天班前會小潘都會再三強調工程質量對于安全生產(chǎn)的重要性。
優(yōu)秀班組事跡材料5
奧克股份遼陽公司520裝置丁班被評為20xx年奧克先進班組，丁班在班長的帶領下始終堅持“安全第一、保質保量”的生產(chǎn)方針，積極貫徹公司的各項企業(yè)精神，從細節(jié)著手，樹立分工協(xié)作的理念，把責任落實到個人，夯實基礎，強化班組的管理建設，調動班組人員的積極性和創(chuàng)造性。該班立足崗位，嚴格管理，以優(yōu)良的工作作風，為企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展做出貢獻，贏得公司管理團隊的一致稱贊。
一、精心操作，安全生產(chǎn)，愛崗敬業(yè)
該班組全體員工憑著對工作的熱愛，遵守公司各項生產(chǎn)制度、安全制度，不違章操作，不斷提高自身的生產(chǎn)技能，熟練掌握本崗位的操作技能，積極主動了解本崗位的'生產(chǎn)信息，細心耐心地維護和保養(yǎng)安全器材，對自己的本職工作做到心中有數(shù)的同時主動學習其他方面的工作。因此，在第一季度中獲得班組綜合排名第一的豐碩成果，這也是對該班組管理的肯定。
二、團結一致，協(xié)作分享，奮發(fā)向上
該班組強化自身建設，積極參加公司舉辦的各項活動，團結互助，樂觀向上。更快、更精、更強的企業(yè)精神，充分體現(xiàn)奧克“共創(chuàng)共享”的企業(yè)文化。
一直以來，丁班班組都以優(yōu)秀班組這一活動為契機，全面提升整個班組的優(yōu)良作風，增強員工的集體榮譽感，極大地調動了員工對班組管理建設的積極性，使每一個班組成員都時刻把安全生產(chǎn)作為己任，提高班組的整體素質，促進公司安全生產(chǎn)的發(fā)展，塑造出和諧的班組文化，正是這些到位的工作，成功的打造出丁班這樣一支優(yōu)秀的團隊!
優(yōu)秀班組事跡材料6
“磐基PaaS”研運一體全網(wǎng)服務班組，在中國移動創(chuàng)世界一流“力量大廈”戰(zhàn)略部署下，以“乘舟上云，穩(wěn)如磐基”為使命，圍繞著“做好體系、做強能力、做大規(guī)模、做優(yōu)服務、做出品牌”五大目標，支撐中國移動集、省、專各IT系統(tǒng)全面云化，實現(xiàn)數(shù)智化轉型，高質量發(fā)展，致力打造技術先進、服務敏捷的企業(yè)信息化技術底座。
“磐基PaaS”研運一體全網(wǎng)服務班組不斷總結一線運營、運維生產(chǎn)實踐，通過“引進-消化-吸收-創(chuàng)新”的高鐵模式，自主打造磐基PaaS平臺、磐舟一體化開發(fā)交付平臺。
在做好體系上，組織建立了磐基的研發(fā)、培訓認證、支撐服務、實施交付體系、安全防護、SRE運維六大體系。研運一體，高效推進研發(fā)成果落地；授人以漁，教租戶更好地運用云原生技術；提升服務意識，簡化優(yōu)化上云服務流程；建立屬地與專家相結合的全網(wǎng)支撐模式，標準化、規(guī)范化交付；筑起安全堡壘，為租戶做好安全掃描加固防護。
在做強能力上，遵循“開放化、標準化、自主掌控”的`原則，采用云原生架構，以滿足業(yè)務發(fā)展為核心，打造架構先進、技術中立、運營高效、自主可控的企業(yè)級PaaS平臺，與海光、鯤鵬等國產(chǎn)服務器適配，推動萬里、中興等國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫組件的應用，解決“卡脖子”的問題。在做大規(guī)模上，突破公司級，支撐全網(wǎng)，已在省、專落地，對接41家單位，支撐規(guī)模是20xx年的5倍。目前節(jié)點規(guī)模近1.96萬，業(yè)務實例數(shù)近25.61萬個，業(yè)務容器近27.84萬個，為B、O、M三域共計200+個系統(tǒng)提供了資源管理與供給、容器應用運行環(huán)境、技術組件服務、CI/CD開發(fā)部署以及平臺研發(fā)、運營維護等服務。
在做優(yōu)服務上，定期面向全網(wǎng)租戶調研，親臨租戶現(xiàn)場面對面交流，傾聽一線的聲音；幫助國際公司解決跨國際網(wǎng)絡專線調度等難題，替租戶排憂解難；參與公司8.21項目專班保障，確保平臺的7*24小時穩(wěn)定；做深做細磐基支撐運維服務，細化7個階段32步上云流程，提升上云效率。
在做出品牌上，積極參與行業(yè)標準編寫，參加各種主流論壇與峰會，自建CMIT云原生公眾號，多次分享經(jīng)驗和優(yōu)秀解決案例。對標行業(yè)，獲得CNCF、信通院等多個資格認證，榮獲20xx年云原生技術創(chuàng)新解決方案，成功加入中國開源云聯(lián)盟和云計算標準研究組云計算組織，加入首個混沌工程實驗室并成為副理事長單位，已躋身行業(yè)頭部陣營。
未來，班組將繼續(xù)以“齊心、匠心、用心、耐心、安心”的“五心”服務，持續(xù)推進磐基磐舟平臺的研發(fā)、運營一體化工作，努力做好全網(wǎng)的支撐服務，通過集、省、專網(wǎng)格覆蓋，為公司數(shù)智化轉型、高質量發(fā)展保駕護航。
優(yōu)秀班組事跡材料7
20xx年以來，竇鐵成班組主要擔負深圳地鐵龍崗線和北京地鐵昌平線變電所的設備安裝施工。班組不斷完善內部建設，從制度建設、職責文化、學習團隊、班組管理等方面，打造獨具特色、創(chuàng)新有為、禮貌和諧的“學習型、知識型、技能型、創(chuàng)新型”現(xiàn)代企業(yè)新型班組。20xx年6月，“竇鐵成班組”光榮地出席了中央企業(yè)班組建設現(xiàn)場推進會，并在會上作了經(jīng)驗介紹。20xx年9月，“竇鐵成班組”被深圳地鐵三號線投資公司通令表彰，授予“技術精湛、再立新功”錦旗。20xx年11月，“竇鐵成班組”榮獲陜西省總工會“建立學習型組織、爭創(chuàng)知識型職工”活動“標兵班組”稱號。20xx年12月“竇鐵成班組”所在項目部被深圳地鐵三號線投資公司授予年度“重合同守信譽單位”稱號和“優(yōu)秀參建單位”稱號。20xx年3月至6月，“竇鐵成班組”連續(xù)4個月奪得中鐵一局北京地鐵昌平線項目部“社會主義勞動競賽優(yōu)勝單位”流動紅旗。
一、精細高效、唯實唯美，打造具備頑強戰(zhàn)斗力的團隊
“把每一項工程都鑄造成精品工程，把每一名員工都培養(yǎng)成竇鐵成式員工”。這一班組共同愿景時刻激勵著這個優(yōu)秀的團隊，在深圳地鐵龍崗線施工中，“竇鐵成班組”發(fā)揮技術優(yōu)勢，解決了在高溫悶熱、濕度到達75%RH條件下電纜頭制作工藝等一系列技術難題，使施工進度和工程質量大大提高。班組克服交叉作業(yè)，協(xié)調難度大等困難，在工期被嚴重擠壓的狀況下，由班組負責安裝的深圳地鐵龍崗線橫崗車輛段變電所提前開通，實現(xiàn)了業(yè)主“8.30電通”、“9.28接車”兩個里程碑式節(jié)點工期目標。深圳地鐵龍崗線供電工程全線22個變配電所，其中7個變電所由竇鐵成班組獨立施工完成。
在北京地鐵昌平線上，班組全身心投入供電工程，精益求精、攻堅克難，成功設計“圓形冗余”電纜預留方案，細致入微安裝調試供電設備，唯實唯美優(yōu)化配線工藝，發(fā)揮了“勞模激勵、樣板引路”的突出作用。戰(zhàn)勝酷熱、暴雨等惡劣氣候條件，創(chuàng)造性地安排施工，見縫插針組織安裝。20xx年7月9日，由竇鐵成班組負責施工的北京地鐵昌平線生命科學園站提前首次發(fā)電成功，為年底將通車試運行的昌平線進入全線設備系統(tǒng)聯(lián)調、動車熱滑鋪平了道路。
二、勇于學習、敢于創(chuàng)新，建設自主創(chuàng)新的知識型群體
竇鐵成班組的目標是“在竇鐵成帶領下，圓滿完成各項施工生產(chǎn)任務;樹立每個人都是人才、每個崗位都能成才的理念;勤奮學習，苦練本領，爭當竇鐵成式員工;建立全國建筑行業(yè)“學習型團隊、創(chuàng)新型班組”。竇鐵成班組副組長李洪江是竇鐵成師傅的得意門生之一，他的個人愿景是：學鐵成、追鐵成、超鐵成。他認真鉆研吸收地鐵“四新技術(新技術、新材料、新設備、新工藝)”，技術水平提高很快，個別領域技術水平到達甚至超過了竇鐵成。李洪江組織班組成員利用“竇鐵成業(yè)校”有效載體，發(fā)揮“職工書屋”作用，針對施工生產(chǎn)中遇到的技術難點，開展技術攻關、小改小革、合理化推薦、專題討論等群眾性創(chuàng)新活動，班組成員的技術水平普遍提高，施工進度、工程質量得到有效保證。在深圳地鐵施工中總結提煉出的《提高地鐵變電站直流設備絕緣安裝優(yōu)良率》的QC技術成果在20xx年電務公司QC成果會上透過發(fā)布，在公司地鐵施工中得到廣泛應用。在北京地鐵施工中，發(fā)揮團隊智慧，研制出革新成果《接地線支持卡絕緣裝置》，這一成果正據(jù)測算可提高工效8倍以上。20xx年招收的大學生鄭波，來到單位就慕名拜竇鐵成為師，堅決申請加入“竇鐵成班組”，分配他做實驗工作，他努力鉆研業(yè)務，很快成為實驗骨干，不到一年時間已經(jīng)成為竇鐵成徒弟中的“后起之秀”，被班組推選為團小組長。
三、增強職責、凝聚團隊，培育具有強大執(zhí)行力的群眾
“我們自信、我們是優(yōu)秀團隊，我們承諾、我們奉獻精品工程”這條信念已經(jīng)成為這個團隊中每個人的職責和凝聚力量。
班組把每一道工序、每一個環(huán)節(jié)負責落實在每一個人頭上。采用工作計劃報表方式，把每一天施工任務反映在報表中，傳遞到每個施工人員。工作計劃報表目標明確、操作性強，具有可追溯性，并以此為獎金分配、績效考核，既反映出壓力，更體現(xiàn)了職責心和執(zhí)行力，實現(xiàn)了從大鍋飯到精細化、流程化的.轉變。職責也驅使班組成員主動、樂意承擔職責，激發(fā)大家的用心性，技術難度高、風險系數(shù)高的任務大家爭著干。電力工李栓懷做夢都在喊著要把電纜頭擦干凈。司機李俊杰在保證駕駛好試驗車的同時，協(xié)助搬運設備做輔助性工作。副班長李洪江因為自我大意，裁短了幾厘米電纜，在班組例會上深刻檢討、自我罰款，并讓大家吸取教訓，必須按照程序按照標準來做。四、民主同心、創(chuàng)新管理，構成基礎扎實的管理方法
竇鐵成班組努力向“學習型、知識型、技能型、創(chuàng)新型”的“四型”班組邁進，針對班組生產(chǎn)活動和日常管理構成了一整套可操作性好、民主性強的制度和標準，有效地分解和落實班組任務。一是構成了“四長五大員”制的管理體系。根據(jù)班組實際，建立健全班組組織結構。(“四長”是：班組長、黨小組長、工會組長、團小組長;“五大員”是：技術員、安全員、宣傳員、材料員、核算員。)班組管理職責分明。二是建立了“三類十六本臺賬”的小組建設機制。(班組管理類：班組志、班組例會記錄、班組成員花名冊、班組考勤記錄、學習培訓記錄、技術創(chuàng)新紀錄、民主管理記錄、班組分配獎懲記錄;施工管理類：班組施工日計劃、班組施工日報表、班組安全講話記錄、周安全活動日記錄;黨工團活動類：黨小組活動記錄、工會團小組活動記錄、圖書管理登記臺帳、文體用品登記臺帳)。三是堅持“班務六公開”的民主管理。(即：施工計劃公開，技術工藝公開，獎金分配公開，管理臺帳公開，評比獎勵公開，經(jīng)費使用公開。)
五、以人為本、形神兼?zhèn)�，�?chuàng)造獨具特色的工作方法
竇鐵成班組在竇鐵成的帶領下，在鐵成精神的鼓舞下，竇鐵成班組構成了自我特有的工作方法。一是用鐵成精神激勵員工。竇鐵成是榜樣，人格的魅力、鮮明的旗幟、光明的鏡子，帶動著每個成員，能進入竇鐵成班組感到驕傲，能成為竇鐵成的弟子很自豪，成為鐵成式的員工是每位員工的個人愿景和奮斗目標。二是用企業(yè)文化陶冶員工。中鐵一局是具有60年歷史的國有名企，“竇鐵成班組”是新時期企業(yè)的代言人，體現(xiàn)著中央企業(yè)的風范，企業(yè)精神經(jīng)久不衰的精神激勵著職工勤奮工作，愛崗敬業(yè)。三是用技術技能武裝員工。竇鐵成班組把學習新知識、掌握新技能作為班組工作的一項基本資料，堅持不懈地組織員工學習探索，開展技術培訓、QC攻關、小改小革、傳幫帶等活動，使員工的技能水平不斷提高，滿足了工程施工需要，為企業(yè)培養(yǎng)輸送了一批技術骨干。四是用創(chuàng)新意識引導員工。地鐵變配電施工具有統(tǒng)一性、一致性，可復制性強。班組根據(jù)實際設置外線、內線、試驗等三個專業(yè)小組，采用流水化作業(yè)的方法，細化施工流程。這種“快餐式”的施工，使施工人員不需要全盤掌握變電所施工工藝，只需根據(jù)每個人特長，把相關專業(yè)掌握更加熟練，各負其責，分工更科學，也更能發(fā)現(xiàn)訣竅，熟能生巧、積累經(jīng)驗，極大地提高了施工效率，更好地把握工程質量。五是用團隊情感溫暖員工。竇鐵成班組管理樹立以人為本的理念，認真為員工安排好食宿，一日三餐葷素搭配，保證員工吃的好，住的好。做到周有交心，月有走訪，節(jié)日有慰問，個人大事群眾幫忙，群眾事項大家參與，員工不分你我，工作不分份內份外，班組體現(xiàn)出溫暖、和諧、團結、友愛的良好氛圍。
一座座變電所的送電和投運，記錄著竇鐵成班組不斷成長的足跡，也凝聚著他們自主創(chuàng)新的智慧和汗水。然而，成績只能說明過去，潛力方可代表將來。北京地鐵昌平線全線16所變電所，竇鐵成班組就承擔8個所的施工安裝任務，隨著第一個變電所發(fā)電成功，工期不斷壓縮，還有7個所等待著他們去完成，困難可能會隨時出現(xiàn)，肩上的重擔也會與日俱增，但是，這是一個學習的群體，這是一個創(chuàng)新的團隊，這是一個充滿活力的群眾，這是一個有頑強戰(zhàn)斗力的班組，我們有理由相信：竇鐵成班組必須能夠再創(chuàng)奇跡!
優(yōu)秀班組事跡材料8
20xx年度在班長許帶領下，全班組成員團結協(xié)作，服從安排，出色地完成了公司下達的生產(chǎn)任務，成為成品一車間當之無愧的“六好”班組。
一政治思想好。班組成員積極支持公司及車間的各項決策，并認真貫徹執(zhí)行，遵守公司及車間的各項規(guī)章制度，正確處理個人利益與全局利益的關系，有良好的職業(yè)道德。
二科學管理好。班組成員響應公司號召，積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動，認真執(zhí)行公司的質量管理體系和環(huán)境管理體系，嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的質量標準，在文明安全，工藝紀錄，產(chǎn)品質量，體系運行等方面取得較好成績，全年無發(fā)生質量、設備和安全事故。
三團結協(xié)作精神好。為保證對客戶及時交貨的承諾，車間避免不了要加班加點搶抓生產(chǎn)任務，在重、難、急的任務當前，裝配2組從不妥協(xié)，而是緊密團結在一起，充分發(fā)揮團隊整體力量，班組內成員互幫扶助，技術上取長補短，為更好完成生產(chǎn)任務，小組成員都主動掌握多工序技能，成為一專多能的技術能手。
四創(chuàng)新工作好。班組成員積極支持車間的改進創(chuàng)新工作，先后參與球頭桿端關節(jié)軸承SQ12-RS游隙穩(wěn)定性差技改，在裝球碗過程中從手動到機床裝，提高效率，降低勞動強度。主動參加業(yè)務技術培訓，提高業(yè)務技能，更是班組成員的“必修課”，班組成員學習熱情高，不僅平時經(jīng)常交流技術、經(jīng)驗，還積極參加公司組織的技能鑒定，20xx年參加鑒定的`人員全部通過。
五工作績效好。都說好的開始是成功的一半，班組每月能根據(jù)車間生產(chǎn)作業(yè)計劃，做精心規(guī)劃和準備，科學安排，分配任務，成員間分工協(xié)作，互相幫扶，出色完成公司下達的任務，成績顯著，全年班組人均月工時居車間各班組前列。
六和諧建設好。班組能自覺宣貫公司企業(yè)文化和公司價值觀，經(jīng)常不計個人得失主動加班加點。因裝配2組20xx年任務增多，車間新增4名新員工到班組學習，師傅認真負責培養(yǎng)新人，使新人能較快掌握車間的產(chǎn)品加工技術，徒弟虛心求教用功學習，現(xiàn)4名新員工均已成為車間生產(chǎn)的新生力量，為班組做出不少貢獻。
優(yōu)秀班組事跡材料9
小王，現(xiàn)為機修廠液壓維修組班長，該同志以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風，秉承安全第一的理念，在廠里發(fā)揮了很好的模范帶頭作用，實現(xiàn)班組安全生產(chǎn)，是一位注重安全、敬崗愛業(yè)，責任心強、樂于助人的好員工、好同事。
作為液壓維修組班組長，他深知責任重大，帶好整個班組人員是保證安全、高質量完成工作任務的前提。在他的帶領下，班組圓滿完成了公司交辦的'各項設備維修任務。
在工作中，他嚴格要求，對待所有同事一視同仁，分工不偏不坦，因此工作中他安排的工作任務不存在推諉現(xiàn)象，大家都能團結一致，共同努力，保質保量完成工作任務。秉遵安全第一理念，執(zhí)守安全管理制度，任何情況下都要把安全生產(chǎn)放在第一位，堅決做到不安全絕不生產(chǎn)，讓員工意識到安全工作對企業(yè)，對家庭，對自己的重要性和必要性。
作為一名液壓設備維修班組長，他刻苦學習，鉆研技術，不僅熟練掌握維修技術，經(jīng)他維修的機械液壓設備不但質量過硬，而且在生產(chǎn)過程中經(jīng)常研究維修技術。目前，各類設備有什么異常，他都能迅速找到故障點，提前維修好，確保設備能夠正常運轉，保證生產(chǎn)一線的設備需求。
優(yōu)秀班組事跡材料10
小董，男，漢族，大專文化，生于 1968 年 5 月，1984年12 月參加工作，現(xiàn)擔xx分公司財務部部長，具體負責分公司財務管理工作。小董默默工作，只講奉獻，不求索取。由于工作業(yè)績突出，多次受到各級領導的表彰和獎勵，成為農墾戰(zhàn)線上的先進人物。
20xx年，由于持續(xù)三年特大干旱，造成底墑嚴重不足，給農業(yè)生產(chǎn)造成了重大影響。小董在經(jīng)營管理、降本增效、勤儉持家等方面為領導獻計獻策，為領導正確實施經(jīng)營決策當好參謀。同時，他也更加注重個人修養(yǎng)與綜合素質的提高。
自覺加強理論學習，不斷提高自身素質
小董作為一名共產(chǎn)黨員，始終把學習放在首要的位置，在全黨開展“三嚴三實”“兩學一做”教育實踐活動中。通過多種形式學習，結合自己的思想實際和履職情況，進行了認真領會，把三嚴三實作為修身做人和干事業(yè)的行為準則。結合兩學一做的學習，自覺做到忠誠、為民、擔當、清廉。真正內化于心，外化于行更好的履行自己的職責和使命。通過學習，進一步提高了思想認識，從嚴入手、從實處著力，進一步明規(guī)矩，嚴紀律強約束。把學習與實際工作結合起來，達到了自我約束、自我提高的目的。
愛崗敬業(yè)，扎實工作，具有強烈的主人翁意識
小董工作中不計較個人得失，踏實肯干，生活中樂觀待人待事，強烈的主人翁意識讓他覺得企業(yè)中的每個員工都是自己的親人，自己都有責任和義務幫助和支持他們。雖然他的工作量大而且十分繁瑣，但他把每項工作都安排得有條不紊，以求真務實的態(tài)度，實事求是的精神，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、認真做好所負責的每一項工作。加班加點工作成為家常便飯，可他從不計較個人得失。工作中，總是舍小家顧大家，去年年底決算時，他的妻子生病住院了，他依然堅守在決算的工作崗位，大家都勸他去照顧妻子，他卻說工作他離不開，在他的堅持下，順利的完成了全年的決算任務，職工按時領到了全年工資。
財務工作千頭萬緒，編制企業(yè)財務預算、落實資金賬戶管理、發(fā)放各項惠農補貼，每項工作他都做得準確無誤，為企業(yè)的發(fā)展決策提供了科學詳實的依據(jù)。
他時刻以黨員的標準嚴格要求自己，作為一名財務工作者，他以“為企業(yè)當好家、理好財，做好領導的參謀”為己任，以良好的工作作風和飽滿的.工作熱情，獲得了領導和同事的好評。小董憑著對農墾事業(yè)的執(zhí)著追求和敬業(yè)精神，以他的實際行動在財務平凡的工作崗位上，取得了不平凡的業(yè)績，展示了新世紀農墾人的勃勃生機和嶄新風貌，無怨無悔的把自己的年華、智慧和力量獻給了農墾財務事業(yè)!
優(yōu)秀班組事跡材料11
我們每個人，都在分分秒秒里度過我們的一天。這樣的一天，也許很忙碌，也許很悠閑。我們的生活，由很多很多個不一樣的“一天”組成，因此我們的生活，才變得多姿多彩。而今天，我要為大家講的這個人，他的“一天”簡單而平凡。而就是這樣簡單到枯燥的“一天”，他重復了三十年。
這個人，就是車輛段檢修車間的工人，小明。
小明給我最初的印象，就是他那一雙眼睛。我們都說，眼睛是心靈的窗戶。小明的眼睛，笑起來會瞇成一條縫。都說小眼睛的人精明，但從小明這雙眼睛中，你看不到一點的精明，有的只是淳樸，有的是他身為一個普通的鐵路工人的實實在在。
每天，伴隨著清晨的第一縷陽光，小明開始了他一天的工作——檢查車輛。大到車體尺寸，檢修質量，小到配件的更換，小明都力求做到事無巨細，不遺毫發(fā)。機車車輛的檢修工作枯燥辛苦，與小明每天打交道的，就只有那一堆冷冰冰的機車零件。為了檢查車輛零件的質量性能，常常需要爬上爬下，弄得一身臟都是家常便飯的事兒。車間大型機器較多，安全問題必須時刻注意。在外人看來，這樣的工作可真是“臟、亂、差”。但是在小明看來，他的工作，有著非比尋常的責任與意義。他對我說：“這車輛安全，是最重要的。咱們手底下一個小小的`細節(jié)，也許就牽扯著好多人的安危呢。所以我每天只要把車檢好了，就很自豪啦！”。
小明告訴我，剛參加質檢工作的時候，他負責檢查了一個隊規(guī)的車輛，由于僅按照規(guī)章檢查了配件問題，他反而忽略了做基本簡單的問題。隊規(guī)時，問題被發(fā)現(xiàn)了。由于他的疏忽大意，他差點造成了車輛的安全隱患，他所在的車間也因此受到了影響。從那以后，小明檢車就小心再小心，認真再認真。因為他知道，自己肩上的責任很重，他肩負的，絕不只是他自己的安危與榮譽。
也許是因為早年的軍旅生活，使得小明比常人多了一份堅韌與執(zhí)著。質檢的工作，他一干就是三十年。寒來暑往，春露秋霜，檢修車間里，總能聽見小明“叮叮當當”的敲車聲。在小明看來，檢修的工作雖然枯燥，卻讓他覺得踏實。他說，工作光憑一腔熱血遠遠不夠，責任心和技術基礎才是做好質檢工作的前提。只有在打好知識基礎和技術基礎的前提下，以責任心為動力，才能驅使自己幾十年如一日的認真完成工作。
就在去年，小明還被評選為20xx年度包頭西車輛段的“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，同樣身為一名共產(chǎn)黨員，我為自己身邊有這樣的榜樣而感到自豪。在不久的將來，我也要進入車間學習，而小明的腳踏實地，成為了我學習做事的標準。希望我以后，也能像他一樣，秉承一顆赤子初心，做人踏踏實實，做事認認真真。
優(yōu)秀班組事跡材料12
一、創(chuàng)建和諧班組，增強班組凝聚力
班組建設，思想先行。生產(chǎn)一班組大部分員工家在外省市，員工平均年齡較低，思想不夠穩(wěn)定、人員流動性比較大。最初，部分來到一班組工作的員工對本職工作缺乏熱情，工作積極性不高，有的抱著“當天和尚撞天鐘”的想法混日子，這種消極心態(tài)曾給班組生產(chǎn)帶來很大的負面影響，極大地帶來安全隱患。班組長劉巍同志發(fā)現(xiàn)這各問題后，主動找這些員工談心，介紹公司的未來發(fā)展前景，并從關心他們的生活入手，解決他們在工作和生活中遇到的困難，同時，利用業(yè)余時間組織開展各種娛樂活動，釋放工作壓力，與他們談理想、談人生、談未來發(fā)展，使他們真正懂得人生的意義與價值，并規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展道路。
劉巍同志還主動與他們的家長進行溝通，共同做員工的思想工作，通過各種辦法調動他們的工作熱情及集體協(xié)作精神。經(jīng)過努力，一班組員工穩(wěn)定性及工作熱情得到明顯提升，班組員工的凝聚力大大增強，為公司培養(yǎng)并挽留了許多技術骨干。
二、知識武裝頭腦，創(chuàng)建學習型班組
沒有堅實技術力量的班組很難向著更高、更好的方向發(fā)展。為在班組中營造“學習工作化，工作學習化”的良好氛圍，班組制定了一系列的學習、輪崗計劃。利用班前會和停產(chǎn)檢修時間，組織班組成員系統(tǒng)地學習各崗位操作規(guī)程和工藝流程，對原有的工作的感性認識進行再認識，理論學習上再提高，理論聯(lián)系實際，對在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)
的疑難問題進行現(xiàn)場解答并請專家進行指導，對設備運行原理、操作注意事項、常見質量問題積極開展學習討論。通過學習，使班組員工的整體操作水平進一步得到提高。為使員工做到一專多能，一班組實行定期輪崗制度，員工在某一崗位工作一段時間后，調至另一崗位學習操作，實行輪崗學習，使大家對生產(chǎn)線的各道工序不但做到了解，而且能熟練操作。同時，積極創(chuàng)造條件鼓勵員工自我學習，推動員工學技術的積極性和主動性，讓員工樹立終身學習的理念，鼓勵員工通過多種形式深造學習，提升自身綜合素質，有效地推動并提升了班組乃至全公司技術水平。
三、把好質量關，創(chuàng)建優(yōu)質班組
在市場競爭日益激烈的情況下，產(chǎn)品質量是決定一個企業(yè)生死存亡的關鍵。為給公司創(chuàng)造更多的效益，在年初生產(chǎn)部對以往指標考核方案重新進行調整，促進公平競爭，一班組嚴格按照考核標準中的.規(guī)定進行控制操作。三年來，一班組從年度排名和創(chuàng)造綜合效益等方面全部排在公司首位，體現(xiàn)了班組的團隊精神和質量意識，為公司的經(jīng)營發(fā)展做出了很大貢獻。
四、節(jié)能降耗，為公司創(chuàng)造效益
在公司上下大力提倡節(jié)能減排的大環(huán)境下，工作中全體員工心往一處想，勁往一處使，盡最大努力為公司節(jié)約生產(chǎn)成本，先后提出以下合理化生產(chǎn)建議：
4.1回收崗位
a從回收鍋到精甲醇或淡甲醇儲罐走一條蛇形管道，在有限的空間中，增加管道距離，再使用循環(huán)水對整套管道降溫，使甲醇能夠充分的冷卻，減少消耗
b對回收冷凝器加高，或是在淡甲醇或精甲醇儲罐頂部安裝冷凝器，對甲醇進行冷卻;
4.2甲醇消耗過大跟水壓也有一定的關系，水壓低不能使冷凝器充分發(fā)揮冷卻作用，所以建議對回收和還原各走一條循環(huán)水管道，甲化、精餾合走一條循環(huán)水管道，使水壓始終保持0.2MPa;
4.3在硝基物分層管道上安裝一個專門用來排鹽和殘留物料的閥門，在分層結束后，起攪拌15分鐘，在靜止10分鐘左右，在將殘留物料和鹽通過排鹽的閥門裝入桶內，結晶后袋袋投入回收鍋再次回;
4.4甲化壓料管：在甲化壓料管上安裝一條水管，規(guī)定甲化鍋壓五批或十批物料，在回收鍋加軟水時用該水清洗管道，這樣就可以減少鹽結晶而堵塞管道現(xiàn)象;
4.5在還原鍋底安裝取樣閥，從底閥直接取樣太危險;
4.6在灌區(qū)安裝一個殘渣回收鍋，對殘渣進行獨立回收，這樣就可以減少回收的時間，加快前崗投料的時間;
4.7建議在氨基物儲罐、成品和精餾釜的數(shù)量上是否可以增加;
4.8在化驗室安裝有毒氣體檢測系統(tǒng)，近一步減少安全隱患;
4.9車間各崗位操作工輪崗實習;
五、排除隱患，抓好安全生產(chǎn)
對于化工加工企業(yè)，安全生產(chǎn)是工作中的重中之重。在生產(chǎn)過程中，我們牢記“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”的指導思想，警鐘長鳴，每天班前例會將安全放在首位來講。每周、月例會中貫穿安全知識，擺出化工廠事故案例，以事故案例為反面教材，分析事故原因，總結經(jīng)驗教訓，在實際工作中查找、解決安全隱患。
以往車間檢修期間，大型設備拆裝過程中沒有吊至合理位置，懸掛在空中，檢修人員在設備下檢修作業(yè)，存在很大的安全隱患。班組人員發(fā)現(xiàn)這一情況后，自發(fā)研制制作固定支架，將懸在空中的設備支撐，固定，同時向起他班組推薦此方法，有效地增強安全系數(shù)，避免了安全事故的發(fā)生。
生產(chǎn)一班作為公司生產(chǎn)部的一個班組，雖然在以往的工作中取得了一些成績，但他們從不滿足已有的成績，而是把它看成新的起點。生產(chǎn)一班組全體員工以更加高昂的熱情，向更高的目標攀登，為公司的未來發(fā)展做出更大的貢獻。
優(yōu)秀班組事跡材料13
小薛，xx蘇州移動昆山分公司營銷策劃組組長，負責廳長俱樂部建設和營銷策劃工作，曾獲得xx省級先進個人、xx省用戶滿意服務明星等稱號，20xx年、20xx年連續(xù)兩年被評為市級先進個人，不久前又榮獲“20xx年中國移動優(yōu)秀班組長”稱號�！啊笔切⊙Φ淖毅�。
“她呀，天生就有一股子不達目的不罷休的韌勁兒！”同事們這樣描述小薛。5年的工作中，她就是憑著這股子韌勁兒，從一個業(yè)務生手逐漸成長為業(yè)務能手，實現(xiàn)了一次次漂亮的轉型和跨越。
用心
“做一名最優(yōu)秀的營業(yè)員，為客戶提供最優(yōu)質的服務。”20xx年剛到移動實習時，小薛為自己設定了這一目標。
為盡快融入角色，她隨身帶著一個筆記本，里面密密麻麻記載著客戶的意見建議、學習的心得感悟、自己對工作的思考……積淀越來越多，成長也明顯比其他人快很多。3個月實習結束時，小薛因表現(xiàn)突出，被任命為永盛廣場營業(yè)廳代理班長，創(chuàng)造了公司員工職業(yè)發(fā)展路徑的一個奇跡。
20xx年9月，小薛接到調令，國慶節(jié)后到昆山首家自辦手機賣場任店長。她之前從來沒有在賣場類營業(yè)廳工作過，繁雜的工作沒有難倒她。倔強的小薛連夜召集營業(yè)廳所有員工，統(tǒng)一思想和目標，并與代理商一起商議如何提升手機銷量。為策劃出更好的營銷方案，她四處學習咨詢，把手機俱樂部的所有企劃人員全找了個遍。
“那段時間沒有幫手，又沒有經(jīng)驗，剛開始的一個星期都是凌晨3點多才下班，很艱難，我還偷偷跑到對面兒童公園哭過好多回呢�！标柟饪傇陲L雨后，回憶起那段時光，小薛臉上洋溢著成長的幸福。經(jīng)過不懈努力，大家終于看到了曙光：實體場景模式展示手機、布置時尚場景、展示最高端產(chǎn)品等方式，吸引了越來越多的客戶進店；夏季限時特購手機夜、電影夜、母親節(jié)、三八婦女節(jié)等活動，不僅打出了營業(yè)廳的知名度，而且取得了良好的營銷業(yè)績。
創(chuàng)新
20xx年10月，昆山人民路賣場開業(yè)。這是小薛工作的第四家營業(yè)廳。為將營業(yè)廳打造成昆山的手機賣場旗艦店，小薛首先制定了一套從營業(yè)員、手機銷售人員、值班經(jīng)理到店長的制度規(guī)范。隨后，她創(chuàng)新設計了“愛心天使計劃”，每天早晨把當天上班員工的名字寫在紙上，讓大家隨機抽取，每個人都會抽到一位同事作為自己的當日“天使”，然后在一天的工作中通過各種方式關心自己的“天使”，下班時大家再圍坐在一起揭秘彼此的“天使”名單。就是在關心“天使”、被大家當做“天使”關心的過程中，班組成員的感情越來越深，工作氛圍也日益融洽，團隊凝聚力顯著提升。
為了進一步提高營業(yè)廳服務水平，小薛還在班組中開展了“客戶服務換位體驗”活動，讓班組成員定期輪流扮演客戶，比照服務標準，由大家現(xiàn)場打分，指出改進方向。她還在營業(yè)廳嘗試“走出去”戰(zhàn)略，改變大家“守株待兔”的惰性，在對營業(yè)廳附近廠區(qū)調研溝通的基礎上，帶領班組成員主動出擊，開發(fā)新客戶，并為客戶提供上門服務，受到客戶普遍好評。
“客戶對我們的服務滿意了，我們才算基本達到了要求，但這是外在的。我們還要時時自我警醒，創(chuàng)新服務方式，建立行業(yè)服務標桿，這才是我們應該追求的！”小薛經(jīng)常這樣告誡大家。
分享
“她到任何一個營業(yè)廳都會把大家當做自己的兄弟姐妹，真心地付出。要打造客戶滿意的優(yōu)質服務班組，作為一名班組長，在我們遭遇委屈時，她都會及時進行心理撫慰。”小薛的同事這樣說道。
一天，一位客戶在賣場手機柜臺前大吵大鬧，不等工作人員了解清楚事情原委，就開始大暴粗口，柜臺服務的小姑娘當時就面紅耳赤、手足無措，濃濃的火藥味迅速彌漫在整個賣場。聞聲趕來的'小薛立即將客戶邀請到休息區(qū)，耐心地詢問事情經(jīng)過。原來3個月前這位客戶在賣場買了一部手機，前幾天發(fā)現(xiàn)手機經(jīng)常自動發(fā)送短信到同一個號碼，由此產(chǎn)生了300多元的費用，手機也因此欠費停機。小薛將客戶反映的信息詳細記錄在隨身攜帶的筆記本上，溫和耐心地與客戶溝通，客戶的情緒緩和了許多，同意將手機送到第三方檢測中心檢測。兩天后，檢測結果出來了：原來客戶的手機中了病毒，導致短信自動發(fā)送到同一號碼。小薛第一時間告知客戶原因，幫助客戶免費刷機清理病毒，并請經(jīng)驗豐富的手機工程師教客戶避免手機中毒的辦法�？蛻襞R走時握著小薛的手不停地夸贊：“你們的服務真不賴！”圓滿解決了客戶的投訴問題，小薛又來到當初被“嚇”得面紅耳赤的小姑娘身邊，幫她樹立應對突發(fā)事件的信心。
付出總有回報，小薛帶領的班組連年取得好成績。其中，20xx年全廳服務暗訪成績達到昆山移動史上最高的97分，直到現(xiàn)在這一紀錄仍然保持著。“走過夜的黑，就會有陽光！”回憶5年來的風雨，小薛笑著說。
優(yōu)秀班組事跡材料14
小仲于20xx年3月進入公司工作至今，他始終以高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度，全身心的投入到熱愛的電工事業(yè)中，為新巨龍公司的`發(fā)展傾注了滿腔熱血。多次被評為新巨龍公司“先進工作者”、“優(yōu)秀團員”等榮譽稱號。
該同志對工作認真負責，兢兢業(yè)業(yè)，勤于學習，刻苦鉆研。新巨龍公司井下工作環(huán)境特別惡劣，工作條件特殊，為實現(xiàn)井下配電所自動化，他充分利用自己所長與北京國力配合，并自學防越級跳閘“三位一體”防越級技術及KJ171供電無人值守智能監(jiān)控系統(tǒng)技術原理，根據(jù)經(jīng)驗結合公司井下實際情況迅速完成供電無人值守智能監(jiān)測，推進公司智慧化礦山建設。。
班組管理上他自創(chuàng)“三全”管理模式及“三個一”提醒方法，確保了公司井上下供電設備的正常運行，加強了班組成員對現(xiàn)場所有供電設備設施了解，平穩(wěn)度過去年雨季期間的臺風暴雨天氣，實現(xiàn)了礦井供電安全。
小仲同志在維修設備的過程中，始終是把“節(jié)約”放在第一位，線路板、開關電子插件、高仿開關保護器、各類開關綜合保護裝置等等，每年為公司節(jié)省資金近20萬元。
在工作中他不斷學習，提升自己的理論及業(yè)務水平，出色地完成公司及工區(qū)交辦的各項工作任務，先后參與改造項目15余項,先后共有7項科技成果在生產(chǎn)中得到應用。
優(yōu)秀班組事跡材料15
小劉，男，漢族，1969年8月出生，現(xiàn)年35歲，高中畢業(yè)，中共黨員。1999年6月任二河鄉(xiāng)新莊村黨支部書記。
小劉上任后，提出了“壯大團體經(jīng)濟，增加村民收入，提高村民素質”的工作目標。
強化村級經(jīng)濟管理，開源節(jié)流，壯大團體經(jīng)濟。新莊村是全鄉(xiāng)的最貧困村，人均收入不足1000元。村級外債達140萬元，其中76萬元為高息抬款。小劉經(jīng)過調研，實施“滅債工程”。經(jīng)過清賬降息，剔除不合理利息，回收陳欠，存欠款戶拉賬等辦法，3年時間化解債務110萬元，讓村民看到了期望。xx年12月8日，率先在全市取消招待費。節(jié)儉辦公，過緊日子，在村民中樹立了良好形象。為了統(tǒng)籌經(jīng)濟社會協(xié)調發(fā)展，小劉五赴省城，請東北農業(yè)大學王鴻燕等7名博士制定了《新莊村村域生態(tài)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》（xx年——xx年）。在五常市林業(yè)局的扶持下，建設生態(tài)園林村。xx年8月12日，中央電視臺《焦點訪談》節(jié)目播出了《博士生搞了村規(guī)劃》，新莊村生態(tài)經(jīng)濟建設得到肯定。
主動服務，調整結構，增加村民收入。新莊村人多地少，土地瘠薄，易遭受旱、澇、早霜等自然災害。交通不便，信息閉塞。村民以傳統(tǒng)的三大作物為主，結構單一。糧價低，賣糧難，制約了經(jīng)濟發(fā)展。小劉帶領村干部參加農博會，拜訪省農業(yè)科學院、東北農業(yè)大學的專家教授，先后引進“豐禾10”、“平安18”玉米、“綏農14”、“黑農37”大豆、“五優(yōu)稻1號”、“松98—122”水稻等作物新品種9個，提倡標準化種植。使村民過去種植的低產(chǎn)、低質、低效的幾十個品種退出市場。其中高產(chǎn)高抗倒伏玉米品種“豐禾10”從xx年引種，目前已推廣到全鄉(xiāng)，面積超過2萬畝，增產(chǎn)200萬公斤，增收150萬元。高產(chǎn)高油大豆品種“黑農37”從xx年引種，黑龍江省農業(yè)科學院作物育種研究所全部訂單收購。聘請技術人員給村民講課，常年為村民指導。此刻已發(fā)展綠色水稻6000畝、高油大豆5000畝、雜糧300畝、葡萄240畝、果樹600畝、藥材苗木200畝，拓寬了村民的收入渠道。針對靠山、臨水、秸桿牧草豐富的特點，鼓勵村民發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)。經(jīng)過協(xié)調貸款、授課培訓、防疫滅病、辟建小區(qū)、供給信息等服務，目前新莊村黃牛存欄1000頭、羊400只、豬1200頭、蜂800箱，養(yǎng)殖業(yè)收入到達總收入的三分之一。針對人口多的特點，重視勞動力轉移，力抓勞務輸出，適時提出“打工經(jīng)濟”。經(jīng)過能人帶一批，供給信息走一批，統(tǒng)一組織送一批等做法，外出人數(shù)1200多人，創(chuàng)收300萬元。全村3000人，初步構成了“千人種、千人養(yǎng)、千人外出闖市場”的格局，人均收入到達2900元。
積極引導，形式創(chuàng)新，提高村民素質。新莊村由于多年疏于思想政治工作，村民思想保守混亂，這個村的兩任黨支部書記都因為村民上訪而去職。小劉提出“依法治村，以德建村、科教興村”，并在省城聘請法律顧問和科技顧問，解決村民生產(chǎn)生活中的難題。多年堅持每月8日的民主政治活動日大會制度。在這一天，要經(jīng)過支部黨員大會、村民代表會、民主理財小組會實行財務公開、村務公開、重大事項討論。增加透明度，讓村民直接參與村級事務管理。村支部還經(jīng)過不定期的培訓會，村民大會向村民宣傳黨的政策、法律、種養(yǎng)技術。提出“思路決定出路，知識改變命運”。村里成立了圖書室，由五常團市委、哈爾濱醫(yī)科大學援建的`“新世紀書屋”、東北農業(yè)大學援建的“科技支農書屋”、村里訂閱的30種報刊組成，為村民學知識、更新觀念，掌握致富本領發(fā)揮作用。鼓勵村民訂報刊60多份，其中《農村報》40份。小劉親自把報紙送到村民手中，風雨不誤。村里有兩臺電腦，一臺用于電算化辦公，賬目材料打印公開；一臺用于上網(wǎng)了解農副產(chǎn)品信息，及時發(fā)布給村民。重視教育，為學校投入10余萬元，用于辦學條件改善；獎勵優(yōu)秀教師和學生；督促家長關心未成年人成長。小劉還帶領村民成立計劃生育協(xié)會，制定了《新莊村村規(guī)民約》，規(guī)范村民有關生育、殯葬、婚姻、教育等行為，建設鄉(xiāng)村文化。5年來新莊村無一起村民上訪，人心高度穩(wěn)定，村民集中精力謀發(fā)展。精神禮貌建設真正成為發(fā)展經(jīng)濟的智力支持和思想保證。小劉的姐姐和弟弟分別在青島和北京從事家具產(chǎn)業(yè)，發(fā)展很好，他們多次要求他加盟，都被他謝絕了。北京一家公司以5萬元年薪聘他任總經(jīng)理，他堅辭不就。他說：“每個人都有自己的價值取向，我愿意留下來為改變家鄉(xiāng)的面貌盡一份職責�？粗亦l(xiāng)因為自己付出而發(fā)生的變化，我很充實。”
幾年來，小劉當選為五常市第一屆青聯(lián)委員，哈爾濱市第十一屆黨代會代表，哈爾濱市第十二屆人大代表。榮獲“五常市十大優(yōu)秀青年”、“黑龍江省青年科技星火帶頭人”稱號。新莊村成為哈爾濱市精神禮貌建設指導委員會“禮貌村鎮(zhèn)示范點”，黑龍江省倡導綠色禮貌、創(chuàng)立綠色家園指導委員會“參與創(chuàng)立單位”。中共五常市委員會于xx年、xx年兩次授予新莊村黨支部“五個好村先進黨組織”稱號。中共哈爾濱市委、哈爾濱市人民政府于xx年授予新莊村“禮貌村”稱號。
【優(yōu)秀班組事跡材料】相關文章：
優(yōu)秀班組事跡材料01-03
班組優(yōu)秀事跡材料01-17
優(yōu)秀班組事跡材料范文02-01
環(huán)衛(wèi)優(yōu)秀班組事跡材料09-16
優(yōu)秀班組事跡材料范文04-02
優(yōu)秀班組事跡材料(精選15篇)01-13
優(yōu)秀班組事跡材料精選15篇01-13
優(yōu)秀班組事跡材料6篇01-15
優(yōu)秀班組事跡材料14篇01-11