銀行員工先進(jìn)事跡材料
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家最不陌生的就是事跡材料了吧,事跡材料不是單純?yōu)槠鋯挝缓蛡(gè)人評功擺好,而是為了鮮明地體現(xiàn)和積極宣揚(yáng)一種特定時(shí)代所需要的精神。大家知道事跡材料的格式嗎?下面是小編精心整理的銀行員工先進(jìn)事跡材料,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行員工先進(jìn)事跡材料1
xx年已經(jīng)過去,在新的一年中,我會(huì)一直保持“空杯心態(tài)”,虛心學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,在今后的工作中,我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn):
一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。
比爾·蓋茨說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會(huì)無比興奮和激動(dòng)!蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富?是責(zé)任與激情!我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度,是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,這份力量給予了我們充足的動(dòng)力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構(gòu)筑了和諧的'企業(yè)。責(zé)任促進(jìn)發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責(zé)任扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。
身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù),起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。
“沒有規(guī)矩成圓”,加強(qiáng)合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防案件意識。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
我相信,機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水,我愿我所從事的農(nóng)業(yè)銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)!
銀行員工先進(jìn)事跡材料2
我叫xx,現(xiàn)年36歲,共青團(tuán)員,營業(yè)部綜合柜員。自開展"四爭當(dāng)"活動(dòng)以來,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)文件精神,規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,并且能夠?qū)W以致用體現(xiàn)在辦理每一筆業(yè)務(wù)中,通過學(xué)習(xí)使我找到了自我正確的價(jià)值去向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作的立足點(diǎn),樹立對農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任感和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。我的`主要做法是:
一、學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,學(xué)習(xí)《員工違規(guī)行為積分管理辦法》,堅(jiān)持每周天天學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)筆記達(dá)1500字,心得體會(huì)2篇。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提升合規(guī)操作意識。"沒有規(guī)矩不成方圓",身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,學(xué)以致用,在工作中能夠以《員工守則》為準(zhǔn)則,以《員工行為積分管理辦法》來約束自己,認(rèn)真辦理每筆業(yè)務(wù)避免違規(guī)操作,并養(yǎng)成良好習(xí)慣,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私廪r(nóng)行的窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,因此在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持做一個(gè)"有心人",虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。
三、有人曾說:播散一種思想收獲一種行為,播散一種行為收獲一種習(xí)慣,播散一種習(xí)慣收獲一種性格,播散一種性格收獲一種命運(yùn),播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標(biāo)和參照物,榜樣是一種向上的力量,是一面鏡子,是一面旗幟,我在學(xué)習(xí)中始終牢記自己是一名共青團(tuán)員,能夠起到模范帶頭作用,自覺參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),掌握技能,并帶動(dòng)大家一起學(xué)習(xí),提高大家的整體素質(zhì),使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進(jìn)一步的提高,能夠適應(yīng)各崗位的變化要求,適應(yīng)農(nóng)行發(fā)展變化的要求。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮。當(dāng)前農(nóng)行面臨著新形勢,新戰(zhàn)略和新要求,股份制改革工作即將正式啟動(dòng),服務(wù)"三農(nóng)"的各項(xiàng)工作取得了明顯成效,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和精細(xì)化管理正實(shí)施推進(jìn),內(nèi)部體制機(jī)制改革不斷深化,全面風(fēng)險(xiǎn)管理體制系統(tǒng)初見成效,這樣對我們一線員工的要求會(huì)越來越高,所以今后還得繼續(xù)努力,從本身做起,從本崗位做起,從細(xì)節(jié)做起,始終如一地學(xué)習(xí)和踐行《行為守則》和制度,為農(nóng)行的美好明天盡職盡責(zé),盡心盡力!
銀行員工先進(jìn)事跡材料3
自3月底阜城“抗疫”阻擊戰(zhàn)打響以來,河?xùn)|街道向陽社區(qū)黨總支書記、居委會(huì)主任小娟始終堅(jiān)守在工作崗位,肩扛責(zé)任、靠前指揮,帶領(lǐng)社區(qū)網(wǎng)格員、志愿者和機(jī)關(guān)下沉干部,夜以繼日地奮戰(zhàn)在疫情防控工作的第一線。
沖鋒在前的“領(lǐng)頭雁”
“功成不必在我,功成必定有我!”正是懷著這樣一份責(zé)任與擔(dān)當(dāng),小娟積極帶領(lǐng)社區(qū)黨員干部群眾響應(yīng)上級疫情防控工作部署,投身到抗擊疫情傳播的第一線。面對流調(diào)排查、核酸檢測、后勤保障等諸多防疫工作,小娟主動(dòng)扛起責(zé)任、靠前指揮,帶領(lǐng)社區(qū)干部共同研討制定疫情防控工作方案,創(chuàng)新提出“黨建引領(lǐng),廣泛發(fā)動(dòng)”的工作思路,向黨員、共青團(tuán)員發(fā)出“戰(zhàn)斗號令”,向群眾發(fā)出“動(dòng)員倡議”,以最“硬核”的措施迅速集結(jié)全社區(qū)力量,全力投入到疫情防控工作中。
服務(wù)群眾的“暖心人”
轄內(nèi)有一戶居民因是次密接者,按照防疫規(guī)定需要居家隔離七天,但該戶居民對隔離政策不理解,覺得被隔離在家對工作生活造成了很大的不便,情緒焦慮。小娟了解情況后,耐心傾聽他們的訴求,仔細(xì)解釋疫情防控政策與相關(guān)要求,為隔離居民提供生活及心理上的幫助,讓他們沒有后顧之憂。在小區(qū)靜態(tài)管理期間,一位居民因不小心摔斷了腿需住院治療,家里只有一個(gè)未成年的.孩子獨(dú)自生活。得知情況后,小娟和機(jī)關(guān)下沉干部帶上方便面、牛奶等食品前去看望,并將自己的手機(jī)號碼留給孩子,叮囑道:“你自己在家一定要注意用火用電安全,有什么困難和需要及時(shí)和阿姨聯(lián)系”。
認(rèn)真負(fù)責(zé)的“工作狂”
自疫情防控以來,小娟帶領(lǐng)社區(qū)網(wǎng)格員、志愿者和機(jī)關(guān)下沉干部認(rèn)真開展三輪全員核酸檢測“敲門行動(dòng)”,全域3個(gè)核酸檢測臺12個(gè)檢測點(diǎn)都能看到她忙碌的身影,準(zhǔn)備開展核酸檢測所需物資、為醫(yī)務(wù)人員統(tǒng)籌安排醫(yī)療物資、隨時(shí)協(xié)調(diào)解決各卡點(diǎn)的突發(fā)狀況……身處抗疫一線,小娟常常一忙就是一整天,晚上累了就睡在社區(qū),自4月5日阜城三區(qū)實(shí)施靜態(tài)管理以來,小娟連續(xù)10多天沒回過一次家。長時(shí)間超負(fù)荷的工作讓本就患有胃病的她病情加重了,但是她沒有因此而停步休息,依舊堅(jiān)守崗位。
社區(qū)安全的“守門員”
向陽社區(qū)臨近火車站,又是老城區(qū),小旅館、出租屋眾多。針對區(qū)域內(nèi)居住人員密集,防控形勢復(fù)雜等實(shí)際困難,小娟及時(shí)制定應(yīng)急預(yù)案,對各項(xiàng)工作進(jìn)行詳細(xì)部署。特別是實(shí)行靜態(tài)管理后,小娟和同事們摸排了全社區(qū)139家旅館和出租房,共排查出300余名流動(dòng)人員,挨個(gè)核查行程信息;對照戶檔信息和戶況圖,逐戶摸排返鄉(xiāng)人員;全面排查病例密接、次密接者,做到關(guān)聯(lián)人員全部登記在冊,確保不漏一戶、不落一人。
自疫情防控工作開展以來,小娟一直跟同事們說:“只有把第一道門守好了,整個(gè)社區(qū)才會(huì)安全,群眾才能有安全感!”她不僅是“守門員”,也是“疏導(dǎo)員”“宣傳員”“跑腿員”……她用貼心、細(xì)心、暖心,為疫情防控夯實(shí)堡壘,為居民群眾守好健康大門。
銀行員工先進(jìn)事跡材料4
我作為營業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務(wù)理念,認(rèn)真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù)。
一,牢記農(nóng)行企業(yè)文化理念的風(fēng)險(xiǎn)理念,在工作中避免違規(guī)操作,認(rèn)真仔細(xì)的辦理每一筆業(yè)務(wù),只要是新開展的'業(yè)務(wù),都及時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí),以更加嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致,負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,及時(shí)準(zhǔn)確地處理各類業(yè)務(wù),為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
二熱情服務(wù),真誠贏得客戶
為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務(wù),以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時(shí)總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶。對個(gè)別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
三加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提升合規(guī)操作意識,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚械拇翱,起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我虛心學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù),用心提高技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個(gè)難題,面對領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表揚(yáng)和鼓勵(lì),我沒有滿足,更沒有停止前進(jìn)的腳步。全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,我會(huì)百尺竿頭,更進(jìn)一步,再創(chuàng)新佳績,在做新貢獻(xiàn)!
銀行員工先進(jìn)事跡材料5
xx支行理財(cái)客戶經(jīng)理xx,立足本職崗位,認(rèn)真肯干,善于創(chuàng)新,剛剛?cè)胄袔啄瓯忝摲f而出,成為工商銀行的佼佼者。她曾多次被評為工商銀行總行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、最佳個(gè)人客戶經(jīng)理、優(yōu)秀青年、巾幗崗位標(biāo)兵和工商銀行xx省分行金融先進(jìn)工作者;被xx市政府授予市勞動(dòng)模范榮譽(yù)稱號,同時(shí)被評為xx市金融系統(tǒng)十佳崗位標(biāo)兵;還被全國金融總工會(huì)授予全國金融系統(tǒng)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?/p>
一、敬業(yè)愛崗,樹服務(wù)品牌
鑒于xx的突出表現(xiàn),工商銀行xx省分行營業(yè)部在她所在的xx支行成立了以xx個(gè)人名字命名的"xx理財(cái)工作室",專為工商銀行個(gè)人高端客戶提供理財(cái)咨詢及產(chǎn)品營銷工作。面對著品牌帶來的壓力,xx意識到:必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),為客戶提供更加專業(yè)的服務(wù),要用新的理念、新的思路,達(dá)到新的境界。為此,她抓住一切機(jī)會(huì)汲取新的知識,利用業(yè)余時(shí)間,刻苦鉆研理財(cái)業(yè)務(wù),提高自己的專業(yè)服務(wù)水平。,她光榮地成為中國境內(nèi)的第一批國際金融理財(cái)師。同時(shí),xx積極參與總行組織的技術(shù)比賽和崗位練兵等活動(dòng),在總行組織的兩屆技術(shù)比賽中她均獲得多項(xiàng)第一的好成績。
如今,xx以自己的誠信與精湛的專業(yè)知識在行業(yè)內(nèi)樹起一面理財(cái)服務(wù)的旗幟。每一次為客戶出具理財(cái)策劃書之后,xx都會(huì)親自將策劃書做成演示文稿送到客戶手中,進(jìn)行詳細(xì)的分析和講解,并且在客戶接納策劃建議執(zhí)行的過程中,xx總是積極跟進(jìn)并做進(jìn)一步具體的售后服務(wù)。她還經(jīng)常發(fā)揮媒體等宣傳作用,大力宣傳和推廣工商銀行的理財(cái)服務(wù)品牌,以提高其市場知名度和影響力。
二、無私奉獻(xiàn),想客戶所想
作為一名個(gè)人客戶經(jīng)理,xx的主要工作就是維護(hù)高端客戶并營銷工商銀行的金融產(chǎn)品。在這個(gè)過程中,xx運(yùn)用自己淵博的理財(cái)知識吸引了許多高端客戶,她精心為他們設(shè)計(jì)理財(cái)方案,使他們的資金得到了合理的`安排和使用,并使其成為我行的理財(cái)金賬戶客戶。
xx經(jīng)常對身邊的客戶經(jīng)理講,客戶經(jīng)理的工作就是這樣,沒有休息日,沒有節(jié)假日,要盡心盡力地為客戶服務(wù)。在她的帶領(lǐng)下,營業(yè)室的客戶經(jīng)理都能做到忘我工作,時(shí)時(shí)以客戶的需求為中心。在一次行內(nèi)組織的向個(gè)人高端客戶贈(zèng)送意外保險(xiǎn)單的活動(dòng)中,xx帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)肩負(fù)起了為附近幾十個(gè)單位客戶送單的任務(wù)。那時(shí)正值隆冬季節(jié),xx和她的同事們連續(xù)半個(gè)月,奔忙在沈城的大街小巷。她們的行動(dòng)得到了客戶的好評,同時(shí)也獲得了客戶的信任。在這個(gè)過程中,更多的客戶認(rèn)可了工商銀行的服務(wù),也接受了工商銀行的產(chǎn)品。通過辛苦勞動(dòng),她們和客戶實(shí)現(xiàn)了雙贏。
三、抵制誘惑,樹行業(yè)正氣
在金融行業(yè)從事客戶經(jīng)理崗位,接觸的都是各行各業(yè)的成功人士,難免遇到形形色色的經(jīng)濟(jì)誘惑。面對這些,xx都巧妙地化解開來,潔身自好,保持了一名共產(chǎn)黨員的本色,樹立了行業(yè)典范。
通過xx專業(yè)誠信的優(yōu)質(zhì)服務(wù),越來越多的個(gè)人客戶使自己的資產(chǎn)得到了更合理的配置,達(dá)到更有效的增值保值。許多客戶曾經(jīng)多次表示送給xx禮品或現(xiàn)金以表達(dá)感激之情,有的甚至直接把禮品或購物卡送到了她手里……面對這種情況,xx沒有直接回絕客戶的好意,但她與客戶另外單獨(dú)約了見面時(shí)間,將禮品不露聲色地,原封不動(dòng)地歸還給客戶,然后耐心地向客戶解釋了我行的政策制度,并對客戶對自己的贊賞表示衷心的感謝。經(jīng)過xx妥善的處理,這些客戶不但都主動(dòng)收回了自己的禮品,而且對她比以前更加信任,更加尊敬了。這些小小的"插曲"沒有影響到她與客戶之間的感情,反而使她與客戶的關(guān)系更加和諧了。許多客戶都會(huì)真誠地說,xx是他們可信賴的人!
曾經(jīng)有一位xx的客戶在銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理完取款業(yè)務(wù)后,將裝有100萬日元的信封落在了柜臺上。在客戶離開不久,現(xiàn)金柜員和xx發(fā)現(xiàn)了這個(gè)情況。xx知道這名客戶是想到附近中行辦理結(jié)匯,如果客戶到目的地再發(fā)現(xiàn)這個(gè)情況,一定非常著急,而且客戶年齡大身體又不太好……想到這里,xx顧不得多想,馬上與客戶聯(lián)系,但客戶電話沒人接聽,她馬上沖出銀行,與同志一道,同時(shí)按照兩個(gè)方向分別去追,終于在離銀行不遠(yuǎn)處追到了客戶。當(dāng)客戶拿到"失而復(fù)得"的現(xiàn)金時(shí),緊緊地握著xx的手,感動(dòng)說不出話來。
作為工總行的一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,xx在做好自己本職工作同時(shí),還充分發(fā)揮自己的特長,擔(dān)任支行宣傳報(bào)道的重?fù)?dān),經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間協(xié)助組織黨團(tuán)活動(dòng);xx時(shí)刻不忘在莊嚴(yán)黨旗下曾留下的誓言,以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,臟活、累活總是爭著干,還經(jīng)常參加青年志愿者活動(dòng)和義務(wù)勞動(dòng);她還是個(gè)熱心腸,同事遇到困難,她都盡力幫助他們,以自己的真誠感動(dòng)身邊的人,用自己的實(shí)際行動(dòng),樹立行業(yè)新風(fēng)。
這就是xx——一個(gè)在工作中勤奮好學(xué),永不滿足,敬業(yè)愛崗,兢兢業(yè)業(yè)奉獻(xiàn)在自己的平凡崗位上的年輕人,在向社會(huì)奉獻(xiàn)愛心過程中,她用自己的實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌,一種行業(yè)正氣在她身上得到了具有新時(shí)代氣息的嶄新詮釋。
銀行員工先進(jìn)事跡材料6
我叫xx,于xxxx年參加工作,十幾年來我在普通的銀行崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),為銀行的發(fā)展做出了我應(yīng)有的貢獻(xiàn),工作以來我從三個(gè)方面始終嚴(yán)格要求自己。
進(jìn)修上從不言倦作為一名青年職工,我始終把進(jìn)修作為生活及工作的重中之重。眾所周知,銀行窗口人員的素質(zhì)決定了客戶對郵政銀行
最根基的認(rèn)知,我正是意識到自身的素質(zhì)直接影響工商銀行的整體形象。于是我內(nèi)練禮儀外練手藝,積極加入各類培訓(xùn),刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和操作技能,積極參加單位組織的技能比賽,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)培訓(xùn),.郵政儲蓄的發(fā)展是與時(shí)俱進(jìn)的,各類新業(yè)務(wù)、新技術(shù)層出不窮,我能及時(shí)充電學(xué)習(xí),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),積極參與到電子化支局統(tǒng)版工程、儲匯互通工程、營業(yè)與網(wǎng)運(yùn)互通工程、工商銀行匯兌大集中工程、工商系統(tǒng)大集中工程中去,認(rèn)真貫徹"迅速、準(zhǔn)確、安全、方便"的服務(wù)方針,嚴(yán)以律己,優(yōu)質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù),無數(shù)次因?yàn)檫M(jìn)修,我冷落了家人,因?yàn)樯险n,我忘記了吃飯,為了學(xué)習(xí)我狠心將自己年幼的孩子托付給年邁的雙親照看,無數(shù)次我面對自己可愛的孩子暗暗心酸?墒抢щyxx阻止我前進(jìn)的腳步。我相信天道酬勤,通過我的堅(jiān)持和努力,我一定能夠進(jìn)一步掌握最新的金融業(yè)知識,用知識武裝自己,為工商銀行的明天做出更大的貢獻(xiàn)。
作為一個(gè)會(huì)計(jì)工作者,除了快速準(zhǔn)確進(jìn)行賬務(wù)處理以外,我還本著"熱情、禮貌、快捷"的服務(wù)承諾,對每一個(gè)客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù),真誠、周到的服務(wù)使我跟客戶建立了良好的關(guān)系。我對這些平時(shí)培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細(xì)的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品,并不惜在班后時(shí)間親自上門解答疑難問題,功夫不負(fù)苦心人,今年我成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶,電話銀行30戶,待發(fā)工資10戶,待發(fā)工資戶月交易量上1000萬,為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務(wù)收入。
自改革開放以來,全國的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,小欖優(yōu)越的投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺及外國投資者,敏銳的視覺和積極的思考,讓我認(rèn)識到大量的新企業(yè)將要誕生,如何讓更多的企業(yè)到我行開戶以帶動(dòng)我行存款和結(jié)算量?為此我出謀獻(xiàn)策,向領(lǐng)導(dǎo)提建議,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有的放肆的展開了外勤攻關(guān),組織了銀企聯(lián)歡會(huì),向企業(yè)介紹我行結(jié)算、資金等優(yōu)勢,這系列的工作沒有白做,如雨后春筍般成立的企業(yè)一個(gè)個(gè)來到了我行開戶。
為穩(wěn)住客戶,穩(wěn)住存款,支行采取了客戶定人跟進(jìn)服務(wù)制,考慮到我多年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較寬的人際關(guān)系,支行領(lǐng)導(dǎo)把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財(cái)政所是我支行營業(yè)部的系統(tǒng)大戶,我每天堅(jiān)持對其業(yè)務(wù)需求及資金流向的跟進(jìn),為其提供了一對一的.貼身化服務(wù),不但穩(wěn)住了存款,還保持了良好合作關(guān)系,為我行的一些本地業(yè)務(wù)拓展提供了便利和優(yōu)勢。
現(xiàn)在我從事會(huì)計(jì)報(bào)表編制崗,在今年賬務(wù)上收之后,工作量明顯的加大,每天超過7點(diǎn)下班是家常便飯,每月的1號都要加班做報(bào)表,每年的"元旦"、"五一"、"國慶",是大部分人的三個(gè)法定的節(jié)假日,是人們親人團(tuán)聚、情人團(tuán)圓、共享天倫的日子,而在這黃金周的第一天,我依然堅(jiān)守崗位,認(rèn)真的完成全支行的報(bào)表編制。在報(bào)表崗以來我沒有真正的完整地度過一個(gè)"元旦"、"五一"、"國慶",也從沒享受到加班待遇,但是我沒有任何一句怨言,因?yàn)檫@就是我的工作,我深知我所負(fù)責(zé)的報(bào)表的準(zhǔn)確性和紀(jì)實(shí)性直接影響到全支行甚至全分行的經(jīng)營效益的統(tǒng)計(jì),我考慮的是如何及時(shí)、準(zhǔn)確地完成報(bào)表,為領(lǐng)導(dǎo)和上級部門決策提供會(huì)計(jì)信息。
從年僅18歲入行到現(xiàn)在,我一直把工行當(dāng)我家,我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數(shù)次在心底深情的說:工行,我愛你,我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻(xiàn)我的青春和熱血!
銀行員工先進(jìn)事跡材料7
賈xx,吉林銀行大連分行營業(yè)部員工,現(xiàn)任支行綜合管理崗。自從新型冠狀病毒爆發(fā)以來,分行營業(yè)部積極響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)的號召,在分行黨委領(lǐng)導(dǎo)下,穩(wěn)步開展各項(xiàng)工作。春節(jié)假期期間,面對突如其來的疫情,賈xx,作為支行的后勤保障人員,以身作則,為支行運(yùn)營做好強(qiáng)有力的支撐保障。
一、認(rèn)真安排好每一個(gè)細(xì)節(jié)
得知疫情嚴(yán)重性后,賈xx快速反應(yīng),第一時(shí)間走遍多家藥房采購了一次性口罩200多副以及酒精等其他防護(hù)用品,為支行一線人員工作提供支撐保障。
“口罩應(yīng)該這樣戴,不然不安全”、“上崗要帶上護(hù)目鏡,注重自我防護(hù)”、“快遞要先消毒再拿進(jìn)屋”……作為防疫專員,這是賈xx每天給同事、保安、保潔念“緊箍咒”,通過一遍又一遍的溫馨提醒,讓大家加強(qiáng)自我防護(hù)意識。他還嚴(yán)格落實(shí)每天早午晚三次給保安人員測量體溫,排查員工自身防護(hù)是否到位。同時(shí),協(xié)助支行細(xì)致做好防護(hù)物資的管理使用,完善物資領(lǐng)取調(diào)撥登記臺賬,確保將緊缺的物資用在“刀刃”上。
二、細(xì)致統(tǒng)計(jì)出每一個(gè)數(shù)據(jù)
隨著疫情的蔓延,總分行建立了每日匯報(bào)制度。為保障分行準(zhǔn)確掌握支行員工情況,作為支行疫情防控應(yīng)急聯(lián)系人,賈xx每日對行員工情況進(jìn)行摸排。除按日詢問員工本人及親屬身體情況外,對假期出連人員的外出地點(diǎn)、乘坐交通工具、接觸人員進(jìn)行跟蹤記錄。對收集回來的信息仔細(xì)核實(shí)、認(rèn)真匯總,及時(shí)上報(bào)分行,對于情況有變化的問明原因,及時(shí)更新。全面掌握支行人員動(dòng)向,為分、支行后續(xù)工作開展提供可靠依據(jù)。
三、全力完成每一件任務(wù)
本次疫情防控正值春節(jié)長假,營業(yè)部作為分行運(yùn)營的重要單位,承擔(dān)了分行對外辦公及接收發(fā)放防疫物資的重要職能。賈xx雖不是值班人員,但堅(jiān)持每天來到支行查看情況,布置防疫消毒工作,第一個(gè)來,最后一個(gè)走,為安保人員測量體溫,指導(dǎo)安保人員做好防凍檢查及消毒工作。親自參與規(guī)范消毒環(huán)節(jié)、明確消毒標(biāo)準(zhǔn),制作消毒登記表,確保支行防疫工作全方位、無死角。
在做好支行防疫工作的同時(shí),賈xx主動(dòng)協(xié)助分行采購派發(fā)藥品400余件、接收整理存放全行的口罩、消毒液、酒精、一次性手套等防疫物資。
1月23日,賈xx1歲的女突發(fā)幼兒急疹,高燒40度,父親也因身體不適在醫(yī)院輸液,本應(yīng)留在家中照顧孩子和老人的`他,因?yàn)橹婪酪呶镔Y緊缺,采購任務(wù)緊迫,在帶著孩子和老人在醫(yī)院做完檢查之后,毅然走出家門,奔走在各大藥店采購口罩、消毒液等防疫用品。
疫情就是命令十萬火急,防控就是責(zé)任刻不容緩。放下生病的孩子和父親,犧牲假期時(shí)間全力投入防疫工作,不是因?yàn)闆]有牽掛,而是因?yàn)槁氊?zé)所在。越是在困難時(shí)候,就越要守護(hù)在一線。為奮戰(zhàn)在一線的員工提供安全保障,不是一句口號,而是一份責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。賈xx用實(shí)際行動(dòng)為吉林銀行的安全運(yùn)營貢獻(xiàn)了自己的力量。
銀行員工先進(jìn)事跡材料8
20xx年6月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了紅旗嶺分理處,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時(shí)光飛逝,來紅旗嶺分理處已經(jīng)25個(gè)年頭了,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)格要求自己,立足本職工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位默默奉獻(xiàn)著,為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光,貢獻(xiàn)一份熱。忙忙碌碌的20xx年即將過去,回顧一年來的所有工作令人欣慰,在支行分理處各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
特別是學(xué)習(xí)《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量,我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的.形象,因此,我時(shí)刻提醒我自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,格按規(guī)章制度進(jìn)行操作,同時(shí)盡最大努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營銷中間業(yè)務(wù),全面完成分理處下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),營銷正德保險(xiǎn)32萬元,太平洋保險(xiǎn)3。4萬元,辦理網(wǎng)銀開戶85戶,借記卡開戶388戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
四、增加安全意識,及時(shí)杜絕安全隱患,做到全年安全無事故,業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班,進(jìn)出門能做到即開即鎖隨手關(guān)門,堅(jiān)持做到一日三碰庫,杜絕自辦業(yè)務(wù),及時(shí)避免業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn);仡20xx,展望20xx,在新的一年里我會(huì)加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。
銀行員工先進(jìn)事跡材料9
該同志作為一名負(fù)責(zé)任、敢擔(dān)當(dāng)?shù)摹鞍宋搴蟆本W(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,儲蓄存款已連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)當(dāng)年新增破億元,三年合計(jì)新增總額超支行成立以來存款余額的'40%,實(shí)現(xiàn)了支行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。她以“功成不必在我”的精神和“功成必定有我”的擔(dān)當(dāng),堅(jiān)決交出冬奧服務(wù)和自身發(fā)展兩份優(yōu)異答卷,堅(jiān)定不移推進(jìn)分行高質(zhì)量發(fā)展。
銀行員工先進(jìn)事跡材料10
有這樣一位院長,疫情發(fā)生以來,他帶領(lǐng)全院醫(yī)務(wù)人員奮戰(zhàn)在抗擊疫情的最前線,即使在不幸感染新冠肺炎之后,他依然在病房內(nèi)從早到晚不停地處理各種工作,直到生命的最后一刻。
2月18日上午10時(shí)58分,一個(gè)在新冠病毒疫情一線不懈抗?fàn)幍陌滓聭?zhàn)士停止了心跳,他就是武漢市武昌醫(yī)院院長、神經(jīng)外科學(xué)科帶頭人劉xx。
走進(jìn)劉xx生前的辦公室,他的工作證和圍巾還掛在墻上。許多同事直到現(xiàn)在依然不愿相信他已經(jīng)離去的事實(shí)。在這次應(yīng)對新冠肺炎疫情中,劉xx所在的武昌醫(yī)院是首批七家收治新冠肺炎患者的定點(diǎn)醫(yī)院之一。1月21日,劉xx去市里開會(huì)接到任務(wù),要接收499名新冠肺炎病人,人數(shù)僅次于金銀潭醫(yī)院。而武昌醫(yī)院只有三天的時(shí)間來完成院區(qū)改造和病人的轉(zhuǎn)運(yùn)。
不眠不休的'三天,劉xx要做的事情太多了。武昌醫(yī)院是綜合性醫(yī)院,短時(shí)間內(nèi)按照傳染病醫(yī)院要求改建,難度極大。增加床位、調(diào)配醫(yī)務(wù)人員、解決物資,每一件事都需要?jiǎng)x協(xié)調(diào)。
而此時(shí)的劉xx已經(jīng)住進(jìn)了本院的ICU。1月24日,他的CT結(jié)果顯示,肺部嚴(yán)重感染,隨后的核酸結(jié)果確診為陽性。在ICU里,劉xx的身份變了,可救死扶傷的使命和擔(dān)當(dāng)卻沒有放下。在病房里他不停地接打電話、回復(fù)微信,一會(huì)兒問病人收進(jìn)來了沒有,一會(huì)兒問院內(nèi)感染防控做到位了沒有。同事提醒他要好好休息,他卻說:“我是院長啊,我丟不下!”并讓大家不要過多關(guān)注自己的病情,等他康復(fù)出院,再與大家一起并肩作戰(zhàn)。
劉xx的妻子蔡利萍,是武漢市第三醫(yī)院光谷院區(qū)重癥病區(qū)的護(hù)士長。丈夫感染后,她曾想過趕過去照顧病重的丈夫,然而,劉xx每次的回答都是“不要”。他心里明白,妻子也在一線,把她留在崗位上,會(huì)給更多的人帶來生的希望。
2月14日,劉xx病情突然惡化,被轉(zhuǎn)入華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)院中法新城院區(qū)進(jìn)行搶救,直到2月18日上午,搶救無效不幸離世。斯人已逝,在劉xx所帶領(lǐng)的武昌醫(yī)院收治的900多名新冠肺炎患者中,截至目前,已有400多名重癥患者治愈出院。
銀行員工先進(jìn)事跡材料11
愛崗敬業(yè)獻(xiàn)青春-銀行員工個(gè)人愛崗敬業(yè)先進(jìn)事跡材料 xxx ,35 歲,中國 xxx 銀行,該有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,在柜員主管的崗位上,他以良好的職業(yè)道德,無私的奉獻(xiàn),贏得了同事的尊重、客戶的稱贊、領(lǐng)導(dǎo)的信任。xxx 工作任務(wù)極其繁重,既負(fù)責(zé)整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)管理及網(wǎng)點(diǎn)客戶資源的維護(hù),又一直負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),同時(shí)還承擔(dān)了柜員帳目核查、大堂管理等一些日常事務(wù)性的工作。他熱愛本職工作,有著強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任感,每一項(xiàng)工作都力求做得最快最好,認(rèn)真發(fā)揮著作為一位優(yōu)秀先進(jìn)員工的先鋒模范作用。用踏實(shí)創(chuàng)新的工作實(shí)踐著“科學(xué)發(fā)展、以人為本”的重要思想,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。
一.愛崗敬業(yè),勤學(xué)苦干,堅(jiān)持以學(xué)為本,以用為根,努力做到學(xué)以致用。
“學(xué)習(xí)是永無止境的過程,只有通過學(xué)習(xí),才能鍛煉本領(lǐng),增強(qiáng)技能,成為本職工作的網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營管理能手,適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境,解決不斷出現(xiàn)的新情況、新問題!边@是他堅(jiān)持的學(xué)習(xí)理念,他也一直在實(shí)踐著自己的理念,并把這種理念化為動(dòng)力,運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。作為柜員主管,xxx 始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,本著“三分建議七分表揚(yáng)”的原則,在日常的工作中,善于總結(jié),虛心向單位同事學(xué)習(xí)、討論,把總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際操作中,有效提高網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人的工作效率。
二.艱苦奮斗,追求卓越,展現(xiàn)良好的積極向上風(fēng)貌。
由于蘇安儲蓄所客戶眾多、業(yè)務(wù)繁雜等類似的實(shí)際工作情況,xxx 難得有機(jī)會(huì)休假期。但他沒有怨言,還是堅(jiān)持每天做好工作,記錄下工作筆記,并定期與個(gè)金部、會(huì)計(jì)部門、信用卡中心的工作人員進(jìn)行聯(lián)系溝通以保持網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營正常。當(dāng)我們幫助他人付出愛的同時(shí)也同樣獲得了客戶的支持與肯定。感動(dòng)的故事每天都在發(fā)生。xxx 用對客戶的真誠、對事業(yè)的奉獻(xiàn)、對人生的追求,奏響了一曲曲青春之歌。自儲蓄所創(chuàng)建以來,xxx 對客戶的后續(xù)服務(wù)及維護(hù)一直都是非常重視的,會(huì)定期和客戶溝通交流,xxx 深知舊客戶是立身之本,新客戶是效益源泉,客戶群不斷穩(wěn)定壯大,網(wǎng)點(diǎn)持久的競爭力增強(qiáng)了,在感激客戶感謝客戶的同時(shí)成就自己。
三、勤奮學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心集體,具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)精神。
xxx 充分利用自己的業(yè)余時(shí)間,不斷充實(shí)自己,除對本行產(chǎn)品的學(xué)習(xí)外,還對營銷、流程管理有著極大的學(xué)習(xí)興趣。他抱著“在學(xué)習(xí)中生活,在生活中學(xué)習(xí)”的觀點(diǎn)認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)。還經(jīng)常熱心幫助同事,并且經(jīng)常將他學(xué)習(xí)的心得在同事之間交流,經(jīng)過他一點(diǎn)一滴的努力,目前儲蓄所已經(jīng)形成良好的學(xué)習(xí)意識、工作氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,成長成為一個(gè)具有很強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
四、以身作則,帶領(lǐng)網(wǎng)點(diǎn)同事共同進(jìn)步,為企業(yè)文化的 xxx 作出貢獻(xiàn)。
從一開始來到儲蓄所即積極響應(yīng)總行分行要求, xxx 狠抓培訓(xùn)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)。針對新的'產(chǎn)品知識業(yè)務(wù)知識,舉行每周學(xué)習(xí);同時(shí)為更好實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售, 為同事講解產(chǎn)品知識和營銷技巧。
認(rèn)為, xxx xxx提升服務(wù)水平,打造服務(wù)品牌,最根本因素是人,要不斷完善激勵(lì)機(jī)制,營造爭先氛圍。
優(yōu)秀的事在他身上表現(xiàn)得太多太多,可每當(dāng)受到領(lǐng)導(dǎo)和同事贊揚(yáng)的時(shí)候,他卻始終只有一句話:“這只是我應(yīng)該做的。
的勤奮、 ”xxx努力和默默的奉獻(xiàn)得到了身邊所有的人的肯定和贊賞,以自己的誠懇努力和高質(zhì)量的業(yè)務(wù)技能,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶一致的好評和肯定。但他并沒有因此而驕傲,而是繼續(xù)腳踏實(shí)地的工作和學(xué)習(xí),他兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,從小事做起,從自己做起,以“路漫漫長其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”為座右銘,嚴(yán)格要求自己不斷進(jìn)步,努力奉獻(xiàn)出自己的光和熱,在建行這片廣闊的天空中飛得更高、更遠(yuǎn)……
銀行員工先進(jìn)事跡材料12
新型冠狀病毒感染肺炎的疫情來勢洶洶,打得所有人措手不及,軍人出動(dòng)、醫(yī)生救急,舉國上下人民無不貢獻(xiàn)著自己的微弱力量,全力以赴,為早日打贏這場抗擊疫情的阻擊戰(zhàn)。還有這么一群人,以自己堅(jiān)定的信念守護(hù)著群眾的安全,守護(hù)著城市的穩(wěn)定,他們是基層干部,也是一線人員,他們沒有齊全的防護(hù)措施,僅靠著一層薄薄的口罩,卻沖鋒在前,排查疫情防控隱患,心系群眾,開展思想動(dòng)員工作。xx,xx街道一名普通的副股級干部,是眾多“他們”中的一員。他平凡,卻閃耀著逆行者們堅(jiān)韌的背影。
一、事態(tài)緊急,勇?lián)揽刂厝?/strong>
1月xx日,疫情突然來襲,xx街道緊急部署防疫工作重要事項(xiàng)。轄區(qū)xx村駐村領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)不在、原駐村組長也因工作調(diào)動(dòng),導(dǎo)致該村疫情防控工作無人指揮。xx被臨時(shí)任命為代組長全權(quán)負(fù)責(zé)指揮工作,確保疫情防控順利開展。他說:“xx村原就是我的駐村點(diǎn),工作部署落實(shí)迅速一點(diǎn),疫情擴(kuò)散的風(fēng)險(xiǎn)就少一分,群眾就更加安全!苯邮止ぷ骱螅⒓唇M織xx村召開緊急部署會(huì)議,強(qiáng)調(diào)疫情是當(dāng)前的首要工作,并根據(jù)xx村實(shí)際,做好分工,確定入戶排查、出租房、企業(yè)、周轉(zhuǎn)房等特殊場所的排查、宗教場所排查等重點(diǎn)工作,制定《xx村防疫工作入戶排查表》《疫情防控人員分工表》,立即投入到全面排查工作中。
事發(fā)突然,醫(yī)療物資不出意外出現(xiàn)了極度匱乏的情況,當(dāng)所有人為檢測體溫的額溫槍購置不到而焦急時(shí),xx通過多方探尋,終于找到了一批紅外線額溫槍,為轄區(qū)各村居解決了燃眉之急。之后,他又購置了xx雙醫(yī)用手套,為一線干部沖鋒陷陣略盡綿薄之力。
二、細(xì)心排查,絕不錯(cuò)漏異常
1月xx日起,xx挨家挨戶入戶查看,除了登記外來鄂籍人員信息、查看與鄂籍人員接觸史以外,對于不理解事態(tài)嚴(yán)重性的群眾,他積極開展宣傳教育,告知群眾當(dāng)前疫情形勢,提醒群眾做好自身防護(hù)!坝袉栴}找政府,有問題找我們”是他常常掛在口頭的一句話。此外,抱著絕不漏查一戶的原則,他不忘對村里的企業(yè)、周轉(zhuǎn)房、出租房進(jìn)行排查,并對轄區(qū)管轄重難點(diǎn)的八個(gè)宗教場所做好部署,逐一通知各宗教場所聯(lián)系人,要求其停止所有活動(dòng)、關(guān)閉場所。大年三十晚,在家吃完團(tuán)圓飯后,還是放心不下的他又出門去xx村看一看,再次核實(shí)所有宗教場所是否都已關(guān)閉,就這樣,他帶著新婚妻子過了一個(gè)別樣浪漫的除夕。
1月xx日,全國疫情形勢愈發(fā)嚴(yán)重,xx召集村干部商討決定xx村實(shí)施24小時(shí)半封閉式管理,封鎖村里除主路口外的其他次要路口,設(shè)立X個(gè)主卡口,對每位進(jìn)出人員實(shí)行登記管理,堅(jiān)守“六個(gè)一”原則。考慮到留溫租客的出行,他特別制作臨時(shí)通行證,方便其出入。同時(shí),做好出租房的暫時(shí)封閉工作。對于村里出現(xiàn)的居家隔離觀測對象,他始終記掛,每天兩次陪同醫(yī)護(hù)人員上門測量體溫,緊急時(shí)刻,親自為隔離對象購買生活必需品,確保居家觀測對象能安心留家隔離觀察。
三、沖鋒陷陣,堅(jiān)守隔離使命
2月X日,是xx堅(jiān)守一線崗位的第xx天。這天,他得知了自己即將成為人父的喜訊,同時(shí),也接到了值守xx商務(wù)賓館集中觀測點(diǎn)的任務(wù)。身為黨員干部的他絲毫沒有猶豫,整理交接好xx村的'疫情防控工作后,他給妻子發(fā)了告知微信,義無反顧,沖到了防控的最前線,開始打防疫工作中最大的一場硬仗。
接到任務(wù)后,xx第一時(shí)間趕往現(xiàn)場,核對房間數(shù)量,提早將隔離觀測對象與酒店房號一一對應(yīng),檢查酒店設(shè)備,還貼心為年幼的觀測對象準(zhǔn)備玩具、圖書,只為得到對象的支持與配合。為了防止交叉感染,讓觀測對象吃上熱乎的飯菜,他和兩位同事化身外賣員,一戶一戶地送上一日三餐,而在送餐工作完成后,他們自己的飯菜卻已經(jīng)涼透。
現(xiàn)在,xx仍值守在集中觀測隔離點(diǎn),每天,仍舊有新的觀測對象入駐,有解除隔離對象的離開,變動(dòng)的是疫情指數(shù),不變的是他不懈的堅(jiān)守。他相信,在堅(jiān)守之后,終會(huì)迎來疫情的拐點(diǎn),迎來打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的那天。
銀行員工先進(jìn)事跡材料13
自今年參加工作以來,我一直嚴(yán)格要求自己,始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)技能,用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽(yù),受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。
剛走上工作崗位的時(shí)候,看到支行的業(yè)務(wù)比較繁忙致使客戶經(jīng)常排長隊(duì)的情景,我感到身上的擔(dān)子不輕,暗下決心要盡快地學(xué)好業(yè)務(wù),掌握快捷、準(zhǔn)確、周到的.服務(wù)知識。于是我白天上班,晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則,練習(xí)點(diǎn)鈔和微機(jī)操作?嗑毘龀煽儯淮我晃粋(gè)體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到支行存款,我專心迅速整理清點(diǎn)打捆,很快把準(zhǔn)確數(shù)字告訴了顧客,顧客連聲稱贊。過一段時(shí)間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉(zhuǎn)到了我行。這件事讓我深刻地認(rèn)識到,只有樹立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念,努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),煉就過硬的本領(lǐng),提高自身素質(zhì),才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。從那以后,只要是銀行開展的業(yè)務(wù),我都率先及時(shí)學(xué)習(xí),掌握制度和業(yè)務(wù)要求,通曉每一個(gè)細(xì)節(jié),堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練,虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請教,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務(wù)精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質(zhì)。
隨著銀行規(guī)范化服務(wù)的實(shí)施,對銀行柜員提出了更高的要求,不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì),更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的、情感化的高層次的服務(wù),同時(shí)還需具備敏銳的嗅覺以便及時(shí)捕捉來自各方面的信息。工作中,我本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對每一個(gè)客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù),依靠周到的服務(wù)跟客戶建立了良好的關(guān)系。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時(shí)總是提前到崗,搶著做好內(nèi)務(wù)工作,并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù),以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,對個(gè)別態(tài)度不好的客戶,頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動(dòng)他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。功夫不負(fù)苦心人。今年我的信用卡一月累計(jì)交表20張,不僅完成了任務(wù),還得到了上級的獎(jiǎng)勵(lì),另外,網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)wap、銀行理財(cái)金卡、u盾業(yè)務(wù)都超額完成全年任務(wù)。
成績只能說明過去,并不代表將來。我沒有理由沾沾自喜,也沒有時(shí)間原地休息。新的一年已經(jīng)來臨,我會(huì)用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情,感召激勵(lì)我的同事們?yōu)橹袠I(yè)務(wù)的發(fā)展做出更加突出的貢獻(xiàn)。
銀行員工先進(jìn)事跡材料14
新冠病毒,體積雖小,影響卻一點(diǎn)也不小。它如一塊巨石墜入水中,把我們平靜的生活打破了。而此時(shí),也涌現(xiàn)出了一批批英雄不畏生死,逆流而上,沖在了一線。小吳就是其中的一位。
小吳,晉城市人民醫(yī)院急診科的一名主治醫(yī)生,主動(dòng)請纓加入了我市的援鄂隊(duì)伍。在他剛到湖北開始加入急救工作時(shí),身體極度不適,壓抑的工作氛圍和艱苦的'工作條件,以及密不透氣的工作服壓得他幾乎要趴下。因?yàn)槊刻熘辽僖ぷ髁鶄(gè)小時(shí),而且在這期間,不能喝水,不能吃飯,不能上廁所,再加上嚴(yán)實(shí)的防護(hù)服使得他都感到呼吸困難,護(hù)目鏡也相應(yīng)地因這樣的高溫而被蒙上了一層薄霧,視線模糊,這樣導(dǎo)致平常簡單的操作都變得異常困難。但這些都沒有把他嚇倒,小吳堅(jiān)持了下來,并為自己能在國家危難時(shí)機(jī)而盡力感到無比欣慰。
經(jīng)過幾天的適應(yīng),小吳逐漸適應(yīng)了這樣的工作環(huán)境,但他又面臨新的考驗(yàn)。醫(yī)院重癥患者90%都需要呼吸機(jī)的支持,而大多數(shù)患者又都是老年患者,他們精神萎靡,求生欲望極低,這既影響了醫(yī)生的情緒,也不利于他們病情的早日康復(fù)。所以小吳不僅要監(jiān)護(hù)病人的治療工作,還得不斷調(diào)整自己的心理狀態(tài),給病人進(jìn)行心理治療。他在日記中寫道“進(jìn)入病區(qū)的前幾天,我整個(gè)人都是崩潰的”,但是,他心中有信念,他把救死扶傷看作是一種高尚的事業(yè),看作是自己應(yīng)履行的職責(zé)。他始終工作在一線,他的誓言是“不勝不歸”。
這就是今天我要稱贊的抗“疫”英雄小吳。他大愛無疆、他醫(yī)德高尚,他用自己的身軀為我們隔離病毒,他用自己的行動(dòng)詮釋了什么是恪盡職守。他是新冠病毒的克星,他是我們晉城人的驕傲。我們等著你的早日歸來!
銀行員工先進(jìn)事跡材料15
xxx,女,xx歲,中專,中共黨員。2019年任章吉營鎮(zhèn)黎明村婦聯(lián)主席,負(fù)責(zé)鄉(xiāng)村振興、社保、醫(yī)保等多項(xiàng)工作。疫情期間,她兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,主動(dòng)扛起疫情防控工作重任,用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)群眾健康、踐行入黨初心。
信息排查員——一絲不茍,要把傳播風(fēng)險(xiǎn)降到最低
黎明村有223戶,戶籍人口574人,守護(hù)好這些人的安全,是xxx心中天大的事。
天大的事,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都必須做到一絲不茍;A(chǔ)信息核實(shí)時(shí),她入戶走訪的足跡到過所有居民家,詳細(xì)了解他們具體情況,每家每戶他都了然于心。她將所有人員信息制作成黎明村疫情防控工作臺賬,逐一到戶到人,保證不落一人。疫情防控排查時(shí),因要跟時(shí)間賽跑,爭分奪秒地排查重點(diǎn)地區(qū)人員的居住情況,充分利用微信、電話、上門等方式,逐門、逐戶開展人員排查登記工作,特別是對中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的返鄉(xiāng)群眾,為了能夠不錯(cuò)過任何突發(fā)任務(wù),她手機(jī)總是保持24小時(shí)待命,確保做到”不漏一戶、不漏一人”。真正做到底數(shù)清和情況明,隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài)、及時(shí)向上級反應(yīng)有關(guān)情況,保障疫情信息上傳的準(zhǔn)確、及時(shí)、有效。落實(shí)疫情管控時(shí),有時(shí)候,一天要走上好幾遍,隔離人員是不是在家,缺不缺日常生活用品,有沒有清理生活垃圾,隔離戶里有的家庭有老人,缺不缺日常常備藥,她事無巨細(xì)用最溫情的情懷服務(wù)群眾,讓每個(gè)隔離的群眾雖然隔離在家,但干部和村民的心拉近了,基層黨員和群眾的心拉近了,基層疫情工作者和隔離群眾的心拉近了,她用行動(dòng)詮釋了用心用情干疫情,疫情無情人有情。
政策宣傳員——苦口婆心,讓群眾的.防控意識再強(qiáng)一些
防范大于管控,宣傳就是防控!按骱每谡,勤洗手,多通風(fēng),大伙一定注意防疫衛(wèi)生!薄耙欢ㄒ倬奂、少出門”這是她每天對群眾說得最多的話語,重復(fù)的話語就這樣一遍又一遍的堅(jiān)持著,口袋裝著潤喉片以是常態(tài)。
她早上做好村里其他業(yè)務(wù)工作,白天入戶開展疫情防控工作,核實(shí)每戶的信息、宣傳疫情政策、排查是否有返鄉(xiāng)人員、是否接種疫苗等等,晚上,作為母親她還要等安撫孩子休息后,整理人員信息,夙興夜寐是常態(tài)。有時(shí)候入戶工作就是到誰家就吃一口,有時(shí)候一天結(jié)束回家才吃上一口熱乎飯,平時(shí),只要有工作任務(wù)第一時(shí)間回到工作崗位,奔赴防疫第一線。
她發(fā)揮村里年輕干部的特點(diǎn),充分利用網(wǎng)絡(luò),通過微信群、朋友圈等,以形式多樣、通俗易懂的方式深入網(wǎng)格進(jìn)行宣傳,及時(shí)有效做好疫情宣傳,讓農(nóng)村群眾科學(xué)的認(rèn)識新型冠狀病毒,鼓舞群眾增強(qiáng)信心打贏疫情防控戰(zhàn)役,號召群眾待在家里不要外出,不要走親訪友,不信謠,不傳謠,不造謠。
一線戰(zhàn)斗員——將心比心,只因那份沉甸甸的責(zé)任
疫情就是前線,防控就是擔(dān)當(dāng)。新冠疫苗接種時(shí),她作為村干部率先接種,給群眾做榜樣,面對老弱病殘的群眾,她自己開車主動(dòng)接送群眾去醫(yī)院接種,對于不理解的群眾,她耐心講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行就再做工作,群眾深受感動(dòng)說道:“姑娘,我信你,我接種。”每每遇見這樣的場景,她眼中淚光閃爍,這是群眾最珍貴的肯定,是作為基層黨員干部最珍貴的榮譽(yù)。全員核酸采集時(shí),她化身為戰(zhàn)斗員,不僅開展日常的疫情防控工作,她還負(fù)責(zé)村核酸采集。為了方便村民全員核酸采集,每次采集任務(wù),她都身穿防護(hù)服變身我們防疫大白,數(shù)小時(shí)在村部掃碼采集核酸,對于行動(dòng)不便的群眾,她還要入戶采集,保障全村群眾不落一人。疫情值班值守時(shí),脫下防護(hù)服她又馬上擔(dān)負(fù)起值班值守的任務(wù),村里安排防疫值班,女同志可以不值晚班,但在封控期間人員不夠,為了不讓村里為難,她主動(dòng)申請晚班值守,她說:“我雖然是女同志,但我更是女黨員,作為黨員我能干!彼暮⒆硬8歲,她也是別人的女兒、妻子和媽媽,但她毅然安頓好父母,家托付給丈夫,把孩子托人照顧,決然投身到村里的疫情防控工作中,她的行動(dòng)感動(dòng)了村里其他女干部,大家都積極要求值班值守,為全村村民守護(hù)好防疫大門。
作為一名基層?jì)D聯(lián)干部,在疫情防控工作中她不怕臟累、不怕辛苦,每天奔波在村里的家家戶戶;作為一名村干部,她服務(wù)在前、認(rèn)真工作,真心真意服務(wù)每一名群眾;作為一名黨員,堅(jiān)持初心,不忘使命,沖在抗疫最一線。她用行動(dòng)踐行一名黨員、一個(gè)婦聯(lián)干部的責(zé)任使命,她用平凡的工作實(shí)跡,書寫著最不平凡的疫情故事,為全縣的疫情工作貢獻(xiàn)青春的力量。
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