醫(yī)院醫(yī)務(wù)科文明科室事跡材料
在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家或多或少都會(huì)用到過事跡材料吧，事跡材料是指對(duì)本單位具有突出事跡的集體和個(gè)人整理出的文字宣傳材料。我們該怎么擬定事跡材料呢？以下是小編精心整理的醫(yī)院醫(yī)務(wù)科文明科室事跡材料，希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科文明科室事跡材料1
20xx年我院順利通過國家中醫(yī)藥管理局的評(píng)審獲批國家“三級(jí)甲等民族醫(yī)醫(yī)院”，這不僅標(biāo)志著醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)水平、內(nèi)部管理登上了一個(gè)新的高度，也標(biāo)志著我區(qū)民族醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)取得了歷史性的突破。
在過去一年里，老院中西藥房緊緊圍繞醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和年度目標(biāo)，結(jié)合醫(yī)院各項(xiàng)管理要求，充分發(fā)揮自身管理與服務(wù)職能，很好的完成創(chuàng)建“三級(jí)甲等民族醫(yī)醫(yī)院”藥房各項(xiàng)管理及業(yè)務(wù)工作，現(xiàn)將取得的主要工作業(yè)績總結(jié)如下：
一、積極動(dòng)員搞好創(chuàng)“三甲”，深入開展醫(yī)院發(fā)展管理工作
20xx年是我院創(chuàng)“三級(jí)甲等民族醫(yī)醫(yī)院”初評(píng)和驗(yàn)收的一年，全科人員按照醫(yī)院總體要求，多次召開科室會(huì)議，積極貫徹以牛陽院長為首的創(chuàng)建“三級(jí)甲等民族醫(yī)醫(yī)院”重要舉措，對(duì)科室成員廣泛宣傳和思想動(dòng)員，使大家能夠深刻認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建“三級(jí)甲等民族醫(yī)醫(yī)院”的重要性，提高了創(chuàng)建的積極性。同時(shí)科室組織成員認(rèn)真學(xué)習(xí)藥學(xué)相關(guān)法律、法規(guī)和文件，開展職業(yè)道德教育，明確崗位職責(zé)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考核，搞好制度建設(shè)，完善相關(guān)資料，為順利通過“三級(jí)甲等民族醫(yī)醫(yī)院”驗(yàn)收工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、規(guī)范科室管理
科室以“三級(jí)甲等民族醫(yī)院”管理為契機(jī)，認(rèn)真搞好科室的管理工作，具體內(nèi)容如下：
1、對(duì)科室的制度、規(guī)范、程序進(jìn)行了多次梳理，查漏補(bǔ)缺，進(jìn)一步細(xì)化完善，制定了一套完整的科室管理文件，用制度管人，使大家有章可循。
2、組織科室成員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的文件，傳達(dá)院務(wù)會(huì)議精神，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。宣傳教育科室人員樹立“全心全意”為人民服務(wù)思想，不計(jì)付出，不計(jì)報(bào)酬，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象，嚴(yán)于律己，杜絕歪風(fēng)邪氣。
3、配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放，此項(xiàng)工作是順應(yīng)醫(yī)院20xx年跨越式大發(fā)展的總體目標(biāo)，而進(jìn)行的一次進(jìn)一步打破大鍋飯，按勞分配，重質(zhì)量求效益擴(kuò)大發(fā)展的方針政策�？剖曳e極響應(yīng)、廣泛宣傳，使每一個(gè)成員深刻認(rèn)識(shí)到此次績效改革的重要性，同時(shí)對(duì)本科室的績效工資發(fā)放加大考核力度，采取公平合理、同工同酬、質(zhì)量效益優(yōu)先充分調(diào)動(dòng)大家工作的積極性。
三、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。
藥房是直接面對(duì)病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。
根據(jù)科室實(shí)際情況，通過完善工作流程、機(jī)動(dòng)配備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運(yùn)作，提高工作效率，有效改變了中藥飲片取藥排隊(duì)等待時(shí)間長現(xiàn)象，為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全科人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，做好窗口服務(wù)工作。
四、加強(qiáng)藥品管理
1、加強(qiáng)對(duì)藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測與收集工作，及時(shí)上報(bào)，與護(hù)士長及時(shí)做好溝通，及時(shí)反饋藥品不良反應(yīng)，本年度共發(fā)生藥品不良反應(yīng)3例。
2、加強(qiáng)醫(yī)院藥庫及藥房藥品的質(zhì)量管理，隨時(shí)觀察室內(nèi)溫濕度及冰箱溫度，及時(shí)調(diào)整及時(shí)登記，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3、由于急救藥品用量較少，而且有效期較短，稍有疏忽就會(huì)導(dǎo)致藥品過期或斷藥。因此進(jìn)一步加強(qiáng)急救藥品的使用及儲(chǔ)存登記管理，做到及時(shí)出庫及時(shí)補(bǔ)充，做到賬務(wù)相符，保證急救患者用藥。
五、科室業(yè)績建設(shè)
老院在院領(lǐng)導(dǎo)的共同努力下，裝修工作順利完成，醫(yī)院面貌煥然一新，20xx年四月下旬通過藥學(xué)部分人員的齊心努力，完成了醫(yī)院開業(yè)前藥房的基礎(chǔ)建設(shè)及藥品調(diào)撥、成列、存放等一系列工作，為迎接老院按時(shí)開業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。
起初，西藥房以李玉紅等三人共同努力完成藥房白班和夜班的藥品調(diào)劑工作;中藥房以唐正虎等4人完成門診及住院患者中藥飲片的調(diào)劑工作。在五月下旬，到了醫(yī)院創(chuàng)建三甲醫(yī)院的最后沖刺階段，為了充實(shí)藥房，進(jìn)一步加強(qiáng)科室管理，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)。院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄，調(diào)整藥學(xué)人員崗位，改變藥學(xué)人員結(jié)構(gòu)，配備藥學(xué)相關(guān)專業(yè)知識(shí)強(qiáng)的人員到老院藥房指導(dǎo)藥學(xué)工作，同時(shí)也為藥房創(chuàng)建三甲提供了有力的人員保障。
三甲評(píng)審迫在眉睫，為了盡快的完成三甲醫(yī)院藥房管理規(guī)范，以及藥品調(diào)劑質(zhì)量與處方書寫規(guī)范，科主任帶領(lǐng)全科人員，加班加點(diǎn)，不計(jì)報(bào)酬、任勞任怨，想方設(shè)法完成三甲醫(yī)院的評(píng)審管理規(guī)范及藥房設(shè)置。
1、由于臨床醫(yī)師在書寫處方時(shí)，沒有按照處方書寫規(guī)范書寫處方，大量的處方書寫不達(dá)標(biāo)。藥房人員每日不僅要完成當(dāng)天的藥品調(diào)劑工作，同時(shí)還要與醫(yī)師協(xié)調(diào)修改處方，由于所需修改處方量大，藥房工作量不斷加大的同時(shí)，由于頻繁修改處方，醫(yī)師與藥師的矛盾也不斷出現(xiàn)，嚴(yán)重影響了科室人員的工作積極性，三甲評(píng)審一天天臨近，為了振奮人心，調(diào)動(dòng)大家的積極性，科主任反復(fù)和大家溝通，消除大家的消極情緒，提高工作效率，做到醫(yī)藥彼此理解，精誠團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力為創(chuàng)三甲取得好成績共同努力，在迎評(píng)期間順利完成了處方的規(guī)范書寫工作。
2、由于藥房空間狹小，臨床所需藥品品種又較多，為了能夠更好按照三甲醫(yī)院評(píng)審要求設(shè)置藥房，保證藥品質(zhì)量。大家群策群力，想方設(shè)法調(diào)整調(diào)劑室陳列布局，共同攜手營造出了一個(gè)窗明幾凈，成列有序，分類明確、標(biāo)示醒目的藥品陳列柜，并安裝控溫設(shè)施。炎炎夏日，中藥飲片極易蟲蛀，為了保證藥品質(zhì)量，避免蟲蛀，加強(qiáng)飲片的防蛀工作，還要每日堅(jiān)持降溫，除蟲。同時(shí)還要將藥斗里存放的300多個(gè)飲片品種，逐個(gè)翻斗檢查，每天不僅要完成正常的調(diào)劑工作，還要完成各項(xiàng)繁雜的工作，雖然工作量很大，但是全科人員同心同力沒有人消極怠工，每天下班后，都會(huì)留在科室逐個(gè)翻斗檢查每一味藥品認(rèn)真細(xì)致的出去所含雜質(zhì)，避免了蟲蛀及劣藥現(xiàn)象發(fā)生，保證了藥品質(zhì)量。在三甲評(píng)審檢查工作中，牛院長陪同評(píng)審團(tuán)團(tuán)長親自對(duì)藥房的飲片進(jìn)行了檢查，評(píng)審團(tuán)長不僅從陳列柜上仔細(xì)檢查包裝袋內(nèi)的飲片，而且拉開藥斗進(jìn)行比對(duì)檢查。在檢查工作中，中藥飲片品質(zhì)優(yōu)良價(jià)格合理，得到了評(píng)審團(tuán)長的好評(píng)，同時(shí)也為醫(yī)院三甲評(píng)審總成績爭取到了一定的分?jǐn)?shù)。
六、科室建設(shè)方面
1、按照三級(jí)甲等民族醫(yī)醫(yī)院的建設(shè)，對(duì)資料進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺，完善各項(xiàng)記錄，制定相應(yīng)制度，尤其對(duì)藥品調(diào)劑的準(zhǔn)確性，藥品養(yǎng)護(hù)和處方規(guī)范化書寫，藥物咨詢工作進(jìn)一步加強(qiáng)管理，提高了服務(wù)質(zhì)量，使患者的滿意度進(jìn)一步提高。
2、為了進(jìn)一步保證藥品質(zhì)量，對(duì)庫房、調(diào)劑室都進(jìn)行了重新建設(shè)，改善藥品儲(chǔ)存環(huán)境、購買冷藏柜、增加通風(fēng)口、安裝冷控設(shè)施，對(duì)中西藥品進(jìn)行了分類存放，并貼了相應(yīng)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，嚴(yán)格按照藥品管理規(guī)范執(zhí)行，及時(shí)列出高危藥品和相似藥品目錄，并對(duì)庫房及藥房的高危藥品進(jìn)行了專柜儲(chǔ)存，并帖有專用標(biāo)簽，以便于臨床管理，防范醫(yī)療隱患。
3、根據(jù)藥監(jiān)部門的文件精神，規(guī)范化藥房建設(shè)的管理標(biāo)準(zhǔn)，積極將中、西藥房的藥品冷藏區(qū)域分割，達(dá)到了規(guī)范化藥房的基本建設(shè)要求，使藥品的儲(chǔ)存環(huán)境又上了一個(gè)臺(tái)階，為臨床患者使用高質(zhì)高量的藥品提供了有效保障。
七、積極開展藥學(xué)專業(yè)知識(shí)宣傳
知識(shí)是人類進(jìn)步的階梯，隨著醫(yī)療事業(yè)快速發(fā)展，藥學(xué)知識(shí)的不斷更新和發(fā)現(xiàn)，只有不斷的進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，才能更好的做到藥房窗口工作，更好迎接三級(jí)醫(yī)院的評(píng)審工作。
1、老院中西藥房不定期的由賈萬余、馬曉燕、尤麗等藥師向其他員工講解藥學(xué)或中藥學(xué)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，同事在一起相互探討藥學(xué)知識(shí)，不斷的充實(shí)藥學(xué)知識(shí)，提高自身的專業(yè)技能更好的服務(wù)與患者。
2、提供藥學(xué)咨詢服務(wù)，作為門診藥房，咨詢工作是非常重要的'工作，老院中西藥房嚴(yán)格遵守醫(yī)院藥學(xué)咨詢規(guī)定，熱情的為患者提供藥學(xué)知識(shí)耐心細(xì)致的為患者解答用藥疑問，使患者認(rèn)識(shí)到藥物的服用療效及毒副作用，以及自己隨意亂用藥對(duì)身體所造成的損害，并做好科室咨詢登記工作。
八、科室收入
由于老院地理位置處于鬧市區(qū)，每天會(huì)有大量的門診患者就醫(yī)，患者人群主要是老年人和兒童，藥房每天都承擔(dān)著繁重的處方調(diào)劑工作過，雖然繁忙，但是由于患者的就醫(yī)種類制約了科室的收入，導(dǎo)致科室人員待遇較低。但是大家沒有抱怨，每天熱情接待患者，精心的為患者調(diào)配藥品，在平凡的工作崗位上，默默奉獻(xiàn)著自己。
20xx年4月20日老院開業(yè)至12月25日共完成門診中藥飲片處方調(diào)配8458人次，住院中藥飲片處方調(diào)配1701人次，共計(jì)中藥飲片處方調(diào)配50795付，銷售金額為1550103.22元，門診西藥處方調(diào)配20731張，住院西藥處方調(diào)配29845張，西藥處方共調(diào)配50576張，銷售金額為3012988.41元，中西藥房銷售額總計(jì)4563091.63元。
九、科室工作方向
1、我們需要繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決糾正，結(jié)合工作實(shí)際，努力做到四滿意：讓患者滿意，讓臨床科室滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意讓自己滿意;
2、我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重，積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，不斷提高自己的思想文化素質(zhì);
3、我們還需發(fā)揮自身長處，提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生，對(duì)所發(fā)生的藥品不良反應(yīng)的情形按規(guī)定及時(shí)上報(bào)藥械科;
4、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的工作習(xí)慣、微笑服務(wù)窗口、文明禮貌的服務(wù)形象、細(xì)心耐心的解答、認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度;
5、促進(jìn)同事之間和諧相處、以禮待人、以誠相助建立寧醫(yī)一家人的良好形象。
20xx年度，我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務(wù)，同時(shí)感謝醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各科室的支持，綜合創(chuàng)建三甲以及全年工作，藥房調(diào)劑質(zhì)量還有不盡人意之處，今后會(huì)在存在的不足中彌補(bǔ)缺點(diǎn)，并且一如既往的全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，在不斷的實(shí)踐中進(jìn)一步提高全科人員自身素質(zhì)和的業(yè)務(wù)技能。并祝醫(yī)院按照既定的目標(biāo)一步步早日實(shí)現(xiàn)。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科文明科室事跡材料2
自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房活動(dòng)以來我科室在院領(lǐng)導(dǎo)支持下通過護(hù)理部的精心部署指導(dǎo)和這幾個(gè)月來的實(shí)際工作，體會(huì)到創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房首先需要我們護(hù)理人員對(duì)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的正確理解；全科護(hù)士牢記“以病人為中心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)從“頭”開始的服務(wù)理念”，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，朝著“患者滿意、社會(huì)滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)，作為全院第一批“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”示范病房，我們內(nèi)二科全體護(hù)理人員積極行動(dòng)起來，投入到“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)中。
護(hù)士長每天在病房巡查，針對(duì)病區(qū)存在的問題及病員提出的意見積極進(jìn)行整改。如針對(duì)我科病人多，護(hù)理工作量大，存在潛在風(fēng)險(xiǎn)，護(hù)士長及時(shí)調(diào)整排班模式，將風(fēng)險(xiǎn)降到最低，確保每位病員及時(shí)得到最好的護(hù)理；每天上午11；00下午16：00進(jìn)行病房大檢查，了解病員當(dāng)天的治療情況，每組基礎(chǔ)和生活護(hù)理，健康教育是否落實(shí)到位，做到工作每日清，管理每日清。
科內(nèi)護(hù)士加強(qiáng)護(hù)患溝通，盡量給病員創(chuàng)造舒適方便的環(huán)境。如我們每個(gè)班次接收的新病員責(zé)任護(hù)士都要向病員做自我介紹，主管醫(yī)生、護(hù)士、病區(qū)環(huán)境、作息時(shí)間、相關(guān)檢查等。在病房現(xiàn)有的條件下加強(qiáng)熱水供應(yīng)，備齊盆具等一次性用品，增加加床的置物架、屏風(fēng)等。我們用實(shí)際行動(dòng)演繹我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。我們內(nèi)二科病員多數(shù)是老年人，尤其是老年慢性病較多，長期臥床病人飽受疾病困擾，而家屬大多由忙于工作無暇照顧，造成病人心理及生理雙重折磨。我們的責(zé)任護(hù)士深入病區(qū)與老人聊天溝通，使老人盡多的享受天倫之樂。減輕病員的痛苦，病員和家屬非常感激，連聲道謝，我們的責(zé)任護(hù)士就說了一句“這是我應(yīng)該做的”。
我們增設(shè)了健康教育專職護(hù)士。每天我們的.健康教育護(hù)士和包班護(hù)士來到病床前為每一位病員做疾病的相關(guān)知識(shí)宣教、飲食指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練等，言傳身教。病員及家屬細(xì)心的聆聽著，還說“你講的知識(shí)我們太需要了，希望這項(xiàng)工作能繼續(xù)做下去。”
護(hù)士長每天早上7：30帶我們來到病房，為患者和家屬帶來真摯的問候，并為每位病人整理床單位、病房等。對(duì)病情較輕且生活不能自理的患者，協(xié)助刷牙、洗臉、喂飯、剪指甲、刮胡須等。我們科離休病人占1/4還多，因?yàn)樽≡簳r(shí)間長，私人物品也就特別多，床上床下、床頭柜、窗臺(tái)上到處都是，為此我們一遍遍地幫助他們整理，保持病房整潔。對(duì)生活能自理的病人，我們做得更多的是健康教育，從入院直到出院，護(hù)士們始終和患者及家屬們進(jìn)行溫馨的交流，認(rèn)真傾聽他們的訴說。對(duì)生活半自理或完全不能自理的病人，我們協(xié)助他們定時(shí)翻身、拍背，加強(qiáng)肢體功能鍛煉，認(rèn)真講解功能鍛煉的重要性，取得患者配合。雖然每天工作很辛苦，但當(dāng)看著患者舒適地躺在整潔的病床上，大家一天的勞累全部煙消云散了。
上午是治療最繁忙的時(shí)候，我們由過去的呼叫器響了、家屬或患者呼叫后才能見到護(hù)士，轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的護(hù)士不斷巡視病房，主動(dòng)及時(shí)的為患者提供護(hù)理服務(wù)�；颊邆冊絹碓叫湃巫o(hù)士了。我們對(duì)病人的稱謂也由以前的幾床或某某某，轉(zhuǎn)變成爺爺、奶奶、叔叔、阿姨或張老、李老，病人聽起來覺得親切，有猶如在家的'感覺。在溝通和交流中，我們增進(jìn)了醫(yī)患感情，減少了矛盾，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
中午我們主動(dòng)為沒有家屬送飯或輸液仍在進(jìn)行的病人在食堂訂餐并送至床旁，積極詢問病人對(duì)飲食是否滿意，針對(duì)病人意見，和營養(yǎng)食堂聯(lián)系，做出相應(yīng)改進(jìn)。
下午我們會(huì)為臥床的病人擦洗，剛開始時(shí)許多病人不適應(yīng)或不好意思，不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、洗澡、擦身，我們會(huì)親切耐心地對(duì)他們說：“你們就當(dāng)我們是你們的女兒，這里就像您的家，沒關(guān)系的。”許多病人漸漸地接受了。我們由過去的側(cè)重于治療性護(hù)理，轉(zhuǎn)變成加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理。一次我們的一位病人家屬在陪伴病人散步時(shí)突然暈倒我們的護(hù)士張珂同志得知后一邊通知急診一邊火速趕去，在急診到達(dá)之前先行采取急救措施為事后治療贏得了寶貴時(shí)間，受到家屬高度贊揚(yáng)。
當(dāng)然，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程創(chuàng)建活動(dòng)離不開院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的精心指導(dǎo)。護(hù)理部周詳制定了爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施，為我科增添了2名護(hù)士，實(shí)行了人性化彈性排班。大家分工合作，明確崗位職責(zé)，全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù)，得到了病人的稱贊。創(chuàng)建活動(dòng)不僅得到科主任和全科醫(yī)生的大力支持，還與不斷轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念的全科護(hù)士的支持密不可分，大家積極響應(yīng)，練習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)，爭創(chuàng)技術(shù)能手，開展文明用語和微笑服務(wù)，為患者實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理，進(jìn)行生活照顧，通過掌握專業(yè)知識(shí)對(duì)病人病情開展有效護(hù)理工作，牢記安全和生活護(hù)理同等重要，把心理護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)也滲透在對(duì)患者無微不至的關(guān)懷和照料中，不斷改進(jìn)服務(wù)流程，提倡全程護(hù)理服務(wù)。實(shí)現(xiàn)了生活護(hù)理到位、治療護(hù)理安全，心理護(hù)理主動(dòng)開展。
在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)活動(dòng)中，我們獲得了病人的好評(píng)，但仍需繼續(xù)努力，盡力做到住院病人少陪護(hù)，無陪護(hù)，陪而不護(hù)，進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念，將”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)持之以恒地開展好，讓患者真正得到實(shí)惠，取得讓社會(huì)滿意的效果。我們開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)還有很多，病員滿意的微笑溫暖著我們，病員康復(fù)的笑聲激勵(lì)著我們，我們有信心將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)繼續(xù)做得更好。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科文明科室事跡材料3
xxx，云灌縣第一中學(xué)教科室主任，省語文特級(jí)教師，xxx省優(yōu)秀青年教師，省基礎(chǔ)教育課程改革先進(jìn)個(gè)人；xxx市名師，市級(jí)學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人，市教學(xué)基本功大賽語文學(xué)科一等獎(jiǎng)獲得者，市教學(xué)能手，市語文學(xué)科專家組成員。近五年來參與國家級(jí)課題一項(xiàng)，主持市級(jí)課題一項(xiàng)；在省級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表教研文章三十余篇，參編教學(xué)用書七本，主持開發(fā)校本課程二項(xiàng)。
xxx老師深受學(xué)生的擁戴與歡迎，努力承擔(dān)著學(xué)生的精神領(lǐng)跑者和德育導(dǎo)師的神圣責(zé)任。其教學(xué)風(fēng)格樸實(shí)中見靈動(dòng)，大氣中有精細(xì)；其課堂如一條舒緩流動(dòng)的河，雖不急不徐，卻時(shí)時(shí)激蕩著生命的浪花。他尊重學(xué)生，關(guān)注學(xué)生的生命成長，閱讀教學(xué)不迷信現(xiàn)成的定論，與學(xué)生一起深入文本內(nèi)核，力求獲得對(duì)文本多元化和個(gè)性化的解讀；寫作教學(xué)以喚起學(xué)生的'生命意識(shí)為著力點(diǎn)，重在激發(fā)學(xué)生熱愛生命、思考人生、擁抱生活的激情，指導(dǎo)學(xué)生用規(guī)范的形式、優(yōu)美的語言去表達(dá)自己真實(shí)的情感。
特級(jí)教師xxx是我省語文界有較大影響的名師，20xx年，被聘任為市教育科研專家?guī)斐蓡T，近幾年，他作為市、縣高三語文學(xué)科專家組成員和縣語文學(xué)科兼職教研員，多次主持或參與市縣大型調(diào)研考試的命題工作，多次參與蘇北四市聯(lián)考的命題工作。20xx年還參與了市中考命題工作。還經(jīng)常被市縣教育行政部門邀請參加市縣四星級(jí)、三星級(jí)學(xué)校的視導(dǎo)工作，多次在市縣教研會(huì)議上作交流發(fā)言或?qū)ｎ}發(fā)言。市333青藍(lán)課程展示活動(dòng)中，他多次開開設(shè)展示課或講座，分別被評(píng)為“優(yōu)秀青藍(lán)課程”和“百節(jié)優(yōu)秀課程”；他還經(jīng)常應(yīng)邀到兄弟學(xué)校開設(shè)示范課或講座。市基本功大賽獲得一等獎(jiǎng)。20xx年被省政府授予“特級(jí)教師”稱號(hào)，20xx年被市政府授予“名師”稱號(hào)，20xx年被市教育局授予“名教師”稱號(hào)（333工程第一層次），20xx年被市教育局授予xxx市“教學(xué)能手”稱號(hào)。近幾年參加了國培計(jì)劃“20xx中小學(xué)骨干教師高中語文”培訓(xùn)班的培訓(xùn)，參加了xxx省教育廳“特級(jí)后備（高中）”培訓(xùn)班的培訓(xùn)，參加了xxx省“普通高中校本研修指導(dǎo)教師培訓(xùn)班”的培訓(xùn)，參加了市333工程的培訓(xùn)。兩次被華中師范大學(xué)《語文教學(xué)與研究》雜志聘為全國中學(xué)生作文大賽專家評(píng)審委員會(huì)委員，另受聘多家語文教學(xué)刊物，任兼職編輯或特約撰稿人。
xxx教學(xué)水平高。能根據(jù)素質(zhì)教育要求和新課程標(biāo)準(zhǔn)，更新教育理念，充實(shí)教學(xué)內(nèi)容。課堂是展示學(xué)生生命律動(dòng)的舞臺(tái)，他尊重每一位學(xué)生，力求在平等而融洽的互動(dòng)對(duì)話中去煥發(fā)學(xué)生生命的活力，讓溫馨的課堂成為學(xué)生生命流淌的河。他的課堂教學(xué)中一直貫串著“尊重人格、尊重差異、思想自由、個(gè)性解放、自知自律、自主發(fā)展”的人文精神，因而受到學(xué)生的歡迎，民意調(diào)查滿意率連續(xù)多年100%，我始終是學(xué)生最滿意的老師。
xxx老師教科研能力強(qiáng)。平時(shí)能注重教育教學(xué)改革，推進(jìn)研究性教學(xué)，在教學(xué)內(nèi)容、教材教法等方面有深入研究和獨(dú)到見解。近五年在國內(nèi)一流中文核心期刊上發(fā)表論文5篇，具有較高的學(xué)術(shù)價(jià)值，參編教學(xué)用書5本，直接為教學(xué)服務(wù)。主持xxx省教育科學(xué)十二五課題一項(xiàng)，市十五課題一項(xiàng)，在課堂教學(xué)研究方面，我主持省教育科學(xué)十二五課題一項(xiàng)（“高中語文教學(xué)設(shè)計(jì)科學(xué)性的研究”），市教育科學(xué)十五課題一項(xiàng)（高中語文學(xué)科提高學(xué)生人文素養(yǎng)的研究），參與國家級(jí)課題二項(xiàng)，主持市教研室第九期課題一項(xiàng)，縣教研室第九期課題一項(xiàng)。
xxx教師積極承擔(dān)指導(dǎo)青年教師任務(wù)，在提高青年教師思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和教育教學(xué)能力方面做出顯著成績。指導(dǎo)xxx老師（高級(jí)教師），獲得市333工程“學(xué)科帶頭人”稱號(hào)、市基本功大賽二等獎(jiǎng)和縣教學(xué)基本功一等獎(jiǎng)；指導(dǎo)xxx老師（高級(jí)教師），獲得市333工程“優(yōu)秀班主任”、“骨干班主任”稱號(hào)，獲得縣教學(xué)基本功一等獎(jiǎng)和縣“教學(xué)先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)；指導(dǎo)xxx老師（高級(jí)教師），獲得xxx省“高中語文課程教改實(shí)驗(yàn)工作先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)，獲得市教學(xué)基本功大賽二等獎(jiǎng)，獲得縣“教學(xué)先進(jìn)個(gè)人”、“高三教學(xué)先進(jìn)工作者”稱號(hào)，指導(dǎo)xxx老師（高級(jí)教師），獲得市優(yōu)秀“教育園丁”、市“教學(xué)骨干”稱號(hào)，獲得縣拔尖人才和縣“優(yōu)秀教育工作者”稱號(hào)；指導(dǎo)xxx老師獲得縣教學(xué)基本功一等獎(jiǎng)，指導(dǎo)xxx老師獲得縣說課比賽一等獎(jiǎng)，指導(dǎo)xxx老師獲得縣“優(yōu)秀備課教師”稱號(hào)和“高三教學(xué)先進(jìn)工作者”稱號(hào)。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科文明科室事跡材料4
蒙醫(yī)醫(yī)院始建于1983年，經(jīng)過近30年的歷程逐步發(fā)展壯大，成長和培養(yǎng)了一批又一批優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我院由原來簡陋落后的醫(yī)療條件和環(huán)境發(fā)展到今天具有規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理的民族特色醫(yī)院。我院護(hù)理部現(xiàn)共有14名同志，其中有4名是中國共產(chǎn)黨黨員，是由地地道道的“娘子軍”組成。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊(duì)伍，在旗衛(wèi)生局、和院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作都取得長足進(jìn)步。在開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)和全旗衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”和醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”活動(dòng)中，用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘，弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、大力推行規(guī)范化服務(wù)，在臨床護(hù)理這一天地里譜寫了華美的樂章,展示著新時(shí)期婦女的新形象。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織
為抓好創(chuàng)建“三好一滿意”工作，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視，結(jié)合臨床護(hù)理，制定了“三好一滿意”創(chuàng)建規(guī)劃，同時(shí)根據(jù)護(hù)理行業(yè)特點(diǎn)，擬定了創(chuàng)建目標(biāo)，并將該項(xiàng)工作明確在目標(biāo)責(zé)任制內(nèi)，以確保創(chuàng)建活動(dòng)有制、有序、有效地開展�！叭靡粷M意”領(lǐng)導(dǎo)小組以創(chuàng)建活動(dòng)為載體，從各項(xiàng)基礎(chǔ)活動(dòng)的開展抓起，將創(chuàng)建“三好一滿意”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”活動(dòng)融于醫(yī)院的日常工作和管理中，以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為服務(wù)宗旨，通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，擴(kuò)大蒙醫(yī)醫(yī)院在額濟(jì)納的知名度，努力為群眾提供便捷的信息和服務(wù)。
二、明確思想，措施得力
醫(yī)院護(hù)理部以黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”為契機(jī)，積極穩(wěn)妥立足崗位，有計(jì)劃、有步驟，扎扎實(shí)實(shí)地按要求和步驟開展各項(xiàng)活動(dòng)。從硬件，軟件各方面落實(shí)規(guī)范化的目標(biāo)管理，優(yōu)化服務(wù)措施和環(huán)境，以促進(jìn)工作質(zhì)量效率的提高，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。護(hù)理部在臨床護(hù)理工作中接觸到最多的是老弱病殘群體，就需要付出更多的關(guān)心、耐心和愛心，尤其是老年人和殘疾人更是她們關(guān)注的重點(diǎn)，為了方便患者護(hù)理部指派專人用輪椅著推患者上下樓層做必要的診查。努力使他們得到最便捷、貼心的服務(wù)，從而也得到了患者的肺腑贊譽(yù)。
三、強(qiáng)化服務(wù)，樹巾幗新形象
護(hù)理人員在工作中樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，在尊重、理解、關(guān)心的基礎(chǔ)上為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)。造就了一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的護(hù)理隊(duì)伍，充分體現(xiàn)新時(shí)代女性的特色，護(hù)士們一直在“深、實(shí)、細(xì)”上下功夫。工作中以女性的細(xì)心與溫情，為門診和住院患者帶來片片溫馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，熱情周到。在日常護(hù)理中不怕臟、不怕累，精心護(hù)理、為病人提供全方位的護(hù)理服務(wù)。例如自近年來隨著我旗口岸常年開放，有無數(shù)蒙古國患者或外地農(nóng)民工慕名前來，在治療期間，護(hù)理部的.護(hù)士們都給予了無微不至的關(guān)懷和體貼，尤其是對(duì)住院的患者因身處異國他鄉(xiāng)，護(hù)士們從細(xì)小的事情做起，主動(dòng)承擔(dān)起打水、送飯、購買生活用品等等，就像對(duì)待家人一樣細(xì)心照顧他們的飲食起居。像類似的例子只是她們工作中的一小部分，還有很多很多感人的事跡。她們真正體現(xiàn)了“白衣天使”的平凡與祟高。充分體現(xiàn)了對(duì)病人的耐心、細(xì)心、真心、誠心，受到了廣大患者的熱情好評(píng)。
四、深化學(xué)習(xí)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)
為了促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高.制定了學(xué)習(xí)制度和培訓(xùn)計(jì)劃，全面提高專業(yè)技術(shù)水平.護(hù)理部形成了濃厚的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),拓展專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域氛圍。為不斷促進(jìn)文明創(chuàng)建活動(dòng)深入開展.實(shí)現(xiàn)了“窗口不缺崗，工作無差錯(cuò)，辦事講原則，服務(wù)講熱情”的文明服務(wù)承諾；實(shí)行“三聲服務(wù)”，對(duì)住院患者做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”；對(duì)待每項(xiàng)業(yè)務(wù)做到“三清服務(wù)”，“受理一手清，答復(fù)一口清，告知一次清”。以質(zhì)量為核心，把質(zhì)量控制及持續(xù)改進(jìn)作為工作的重點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度與操作規(guī)程，加強(qiáng)環(huán)節(jié)與終未質(zhì)量控制，確保護(hù)理質(zhì)量與醫(yī)療安全。注重溝通技巧、禮儀規(guī)范，自覺將自己的一切工作行為都置于公眾的監(jiān)督之下，嚴(yán)格要求自己，虛心接受干部職工建議和批評(píng)。在多年的工作中沒有出現(xiàn)冷、硬、頂撞患者造成的護(hù)理糾紛及投訴，她們堅(jiān)持從細(xì)微之處入手，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起，著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛(wèi)生習(xí)慣及室內(nèi)物品擺放等日常一些不起眼的小事，都嚴(yán)格按照規(guī)范化管理的`標(biāo)準(zhǔn)常抓不懈，嚴(yán)格要求。努力培養(yǎng)專業(yè)護(hù)理人員文明意識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，使她們養(yǎng)成良好的日常行為習(xí)慣，樹立良好的外在形象，營造良好的護(hù)理服務(wù)環(huán)境。在歷年的5.12國際護(hù)士節(jié)的技能競賽中，均能涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的崗位標(biāo)兵。
五、誠實(shí)守信，堅(jiān)持不懈
在搞好本職工作的同時(shí)，醫(yī)院積極組織人員開展“四自”的學(xué)習(xí)教育，樹立婦女職工自尊、自信、自立、自強(qiáng)的新女性意識(shí)。堅(jiān)持“外樹形象、內(nèi)抓業(yè)務(wù)”,全心全意打造獨(dú)具特色的文明服務(wù)崗。在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理過程中，姐妹們立足崗位，團(tuán)結(jié)合作、精益求精，扎實(shí)做好本職工作，在平凡崗位上爭創(chuàng)出一流業(yè)績。我們深深地感到她們的每一步成長和進(jìn)步都離不開組織的關(guān)心和支持，我們將以此為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)深入更好地開展“三好一滿意”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”創(chuàng)建活動(dòng)，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用，為百姓提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)是我們永遠(yuǎn)不懈的追求，為建設(shè)美麗和諧的額濟(jì)納做出積極貢獻(xiàn)。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科文明科室事跡材料5
信息科在上級(jí)黨組織及醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以政治理論武裝頭腦，堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)同步推進(jìn)，以提升信息化管理能力和水平為重點(diǎn)，推進(jìn)科室規(guī)范化建設(shè)。積極開展信息系統(tǒng)升級(jí)改造建設(shè)，配合各科室完成省廳直報(bào)、績效考核、首頁直報(bào)、醫(yī)保飛檢、電子病歷評(píng)級(jí)等信息上報(bào)工作，做好醫(yī)院征兵體檢、疫情防控等信息支持工作，堅(jiān)持做到優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)和日常維護(hù)不間斷，信息網(wǎng)絡(luò)安全管理有保障�？剖页蓡T服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、文明服務(wù)，積極參與脫貧攻堅(jiān)及疫情防控一線工作，各項(xiàng)工作得到職工認(rèn)可及群眾肯定。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科文明科室事跡材料6
預(yù)防保健科認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院黨委決策部署及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)制，開展普法教育及預(yù)防保健知識(shí)宣教，并較好落實(shí)在日常工作中。新冠肺炎疫情發(fā)生以來，科室成員履職盡責(zé)，指導(dǎo)防控流程建設(shè)運(yùn)行，協(xié)調(diào)落實(shí)科學(xué)防控措施，嚴(yán)格防控?cái)?shù)據(jù)上報(bào)分析，落實(shí)健康教育管理及核酸檢測等工作，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)落實(shí)。深化科室文化內(nèi)涵，開展“愛國衛(wèi)生月”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等健康義診活動(dòng)，撰寫預(yù)防保健宣傳稿件4篇，省級(jí)發(fā)表1篇。科室管理規(guī)范有序，科室成員團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，各項(xiàng)工作在疾控、婦幼部門及疫情防控檢查中得到肯定和好評(píng)。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科文明科室事跡材料7
一、總支基本情況：五官黨總支是由八個(gè)單位，六個(gè)黨支部組成的。
八個(gè)單位:變態(tài)反應(yīng)科、耳鼻咽喉科、口腔科、眼科、皮膚科、神經(jīng)內(nèi)科、心理醫(yī)學(xué)科和激光中心，共計(jì)386名。
六個(gè)黨支部; 變態(tài)反應(yīng)科黨支部、耳鼻咽喉科黨支部、口腔科黨支部、眼科黨支部、皮膚科黨支部和神經(jīng)內(nèi)科黨支部，共計(jì)126名黨員 (其中發(fā)展新黨員4名)。
我們是： 不同科室獨(dú)聯(lián)體 和諧共進(jìn)大家庭
二、建立和堅(jiān)持常規(guī)工作制度
總支干部全部是臨床工作人員兼職，且分布在不同的科室，為保證做好總支黨務(wù)工作，建立和堅(jiān)持了一些工作制度：
1、堅(jiān)持每月總支委員會(huì)例會(huì)制度:交流，傳達(dá)，學(xué)習(xí)，落實(shí)。
2、黨政工團(tuán)聯(lián)席會(huì)議制度:聯(lián)合科主任、工會(huì)和共青團(tuán)一起工作，必要時(shí)由總支牽頭開聯(lián)席會(huì)議。
3、組織生活：形成制度,以支部為主，總支每年組織1-2次全總支活動(dòng)。
4、抓支部,兼顧無支部科室。
5、發(fā)揚(yáng)民主,鼓勵(lì)積極建言獻(xiàn)策。
三、新時(shí)期生動(dòng)活潑地開展黨總支工作
為了在新時(shí)期生動(dòng)活潑地開展黨總支工作，以支部活動(dòng)為主,每年至少組織一次全總支黨員參加的活動(dòng)：參觀，學(xué)習(xí)，義診，總結(jié)等，寓教育于各項(xiàng)活動(dòng)中。如：
紀(jì)念長征勝利,革命歌曲大聯(lián)唱，激勵(lì)大家的工作熱情和斗志。
今年七一組織參觀李大釗故居紀(jì)念館:70多名黨員參加,吸收積極分子和團(tuán)干部參加；并組織了在樂亭縣醫(yī)院開展義診活動(dòng)，受到熱烈歡迎。
四、積極做好黨建迎評(píng)工作
總支認(rèn)真討論布置,各支部聞風(fēng)而動(dòng),做好思想準(zhǔn)備和材料準(zhǔn)備，保證任何一個(gè)支部被挑中，都能經(jīng)得住檢查。
參加黨建迎評(píng)座談會(huì):會(huì)前準(zhǔn)備發(fā)言提綱和相關(guān)材料,會(huì)上全面詳細(xì)匯報(bào)工作，并提供佐證材料，受到好評(píng)，檢查的領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)我們：你們的工作做的很細(xì)!
五、發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用
我們工作的宗旨是：團(tuán)結(jié)廣大職工，構(gòu)建和諧環(huán)境，實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。
組織學(xué)習(xí)17大文件,特別關(guān)注沒有支部的科室,總支書記深入到這些科室去安排學(xué)習(xí)。
由總支牽頭黨、政、工、團(tuán)共同組織的每年的總支春節(jié)聯(lián)歡會(huì),不論科室大小和人員多少，全部表演節(jié)目。幾年來一直堅(jiān)持，成為大家的期盼，成為團(tuán)結(jié)群眾開展工作的好形式。
協(xié)助工會(huì)組織參加各項(xiàng)賽事,取得良好成績。
支持院工會(huì)春節(jié)團(tuán)拜會(huì),報(bào)送兩個(gè)節(jié)目,被錄用。
六 、正確處理與科室工作的關(guān)系
我們對(duì)科主任工作是：支持,保證,尊重—堡壘作用。
主動(dòng)和科主任保持聯(lián)系,及時(shí)通氣。
本身兼職,起到橋梁作用。
積極配合支持科主任工作，保證科室工作順利進(jìn)行。
特別強(qiáng)調(diào)支持新來的'科主任工作。
支持工會(huì)和共青團(tuán)積極主動(dòng)開展工作，大事事先商量，給予指導(dǎo)和支持，放手工作。
七、配合醫(yī)院拆遷,為醫(yī)院發(fā)展出力
主動(dòng)做在職搬遷戶工作,在院領(lǐng)導(dǎo)布置之前，我們聽說某個(gè)支部有職工沒有簽署拆遷協(xié)議，主動(dòng)做工作，院里正式布置以后，有關(guān)支部從體貼困難,幫助解決實(shí)際問題入手，順利解決了問題。
服從大局,將總支辦公室提供醫(yī)院解決北方飯店拆遷用房。
做離退休名員搬遷工作:仔細(xì)分析各戶情況,分析各戶具體情況，一把鑰匙開一把鎖,圓滿完成任務(wù)
八、結(jié)語
我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?歸功于:黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，全體總支委員,支部委員的共同努力，兄弟總支、支部的支持，全體黨員和職工的辛勤工作。
我們的體會(huì):團(tuán)結(jié),齊心,放手。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科文明科室事跡材料8
xxxxxx院腎內(nèi)科是一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、創(chuàng)新管理、與時(shí)俱進(jìn)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下，腎內(nèi)科室醫(yī)務(wù)人員以飽滿的工作熱情，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，熱情溫馨的醫(yī)療服務(wù)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和患者的一致好評(píng)，取得了良好的社會(huì)效益�，F(xiàn)匯報(bào)如下：
努力鉆研業(yè)務(wù)，為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)，科室負(fù)責(zé)人xxx主任特別注重加強(qiáng)科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員的基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練，要求大家要做到知識(shí)更新、技術(shù)過硬。本著這一目的，科里定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，規(guī)范業(yè)務(wù)查房，科主任帶領(lǐng)大家嚴(yán)格按照查房制度，有針對(duì)性的分析疑難、危重病例，認(rèn)真討論診療方案，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，每周進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)及講座，并積極為醫(yī)生及護(hù)士提供修及參加各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，經(jīng)常組織全科人員參加各種基本技能的訓(xùn)練，使腎內(nèi)科的整體醫(yī)療及護(hù)理水平不斷提高。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、為病人提供全程的伏質(zhì)服務(wù)，按照院領(lǐng)導(dǎo)的要求，腎內(nèi)科全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)三代表的精神實(shí)質(zhì)，嚴(yán)格執(zhí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范，做到了病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一。工作程序更加規(guī)范化了;服務(wù)過程更加方便化了，服務(wù)對(duì)象更加滿意化了。塑造了良好的行業(yè)行象。腎內(nèi)科的工作是平凡的，但醫(yī)護(hù)人員的一言一行都代表著醫(yī)院的形象。所以我科的全體醫(yī)護(hù)人員不但有一種團(tuán)隊(duì)精神，更有一種奉獻(xiàn)精神。在工作中他們不怕苦和累，任勞任怨，從不計(jì)較個(gè)人的得失。在科里醫(yī)護(hù)人員緊缺的情況下，主任、護(hù)士長帶頭值班，遇到危重病人時(shí)，醫(yī)生護(hù)士都廢寢忘食地工作，常年節(jié)假日都得不到休息。尤其是血透室護(hù)士經(jīng)常是半夜被叫到醫(yī)院參加急性藥物中毒，多臟器衰竭等急危重病人的救治工作。一切為病人著想是全體醫(yī)護(hù)人員的心愿。他們在工作中急病人之所急、想病人之所想，做到了主動(dòng)熱情地為病人服務(wù)，他們言語文雅、舉止文明、儀表整潔，從不收取病人的紅包、不吃病家飯。在腎內(nèi)科這個(gè)平凡的'崗位上默默地奉獻(xiàn)著。盡職盡責(zé)地完成著白衣天使的使命。由于全體醫(yī)護(hù)人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作，勇于奉獻(xiàn)，使得各項(xiàng)工作達(dá)到了規(guī)范化要求，全科無醫(yī)療差錯(cuò)、責(zé)任及技術(shù)事故的發(fā)生，無患者的投訴，并經(jīng)常收到患者的表揚(yáng)信或口頭表揚(yáng)。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是科室管理的命脈，科主任、護(hù)士長常說的一句話就是責(zé)任重于泰山。以高度的責(zé)任心，良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是腎內(nèi)科管理的核心所在。確保病人安全，消除安全隱患，需要科室人員同心協(xié)力，人人參與。多年來，上至教育引導(dǎo)，下至跟蹤督導(dǎo)，科室醫(yī)務(wù)人員培養(yǎng)出了良好的主人翁意識(shí)，動(dòng)腦筋發(fā)現(xiàn)問題，想辦法解決問題，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，全科醫(yī)務(wù)護(hù)士已形成了共識(shí)。狠住核心制度落實(shí)，尤其是首診負(fù)責(zé)制、危重病人搶救制度等大大避免了醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。
破舊立新的領(lǐng)頭雁，敢想敢干是腎內(nèi)科一貫的優(yōu)良作風(fēng)。細(xì)化工作流程，完善崗位職責(zé)，事事有人管，人人有專責(zé)。努力鉆研業(yè)務(wù)，注重人才培養(yǎng)，本著高起點(diǎn)、高要求、高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)的原則，強(qiáng)化高年資醫(yī)生和高年資護(hù)士對(duì)年輕醫(yī)護(hù)人員的傳、幫、帶，定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，技術(shù)培訓(xùn)，疑難、危重、死亡病例討論，使腎內(nèi)科業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了很大的提高，突出表現(xiàn)在心肺復(fù)蘇、心肌梗塞、各種心律失常、尿毒癥腦病、休克、上消化道出血等急危重癥病人的救治上。今后，更要履職盡責(zé)，提高服務(wù)，創(chuàng)新務(wù)實(shí)，創(chuàng)病人放心滿意，醫(yī)生護(hù)士倍感欣慰的優(yōu)秀科集體。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科文明科室事跡材料9
吳xx：1981年于北京協(xié)和醫(yī)院護(hù)士學(xué)校畢業(yè)后，進(jìn)入北京協(xié)和醫(yī)院工作。當(dāng)時(shí)吳xx還不能深刻理解護(hù)理是一份怎樣的工作，就是憑著對(duì)白衣天使的那種懵懵懂懂的情感，吳xx走入了護(hù)理這一崇高的職業(yè)。第43屆南丁格爾獎(jiǎng)?wù)骂C獎(jiǎng)大會(huì)26日上午在北京人民大會(huì)堂舉行，吳xx獲得“南丁格爾獎(jiǎng)?wù)隆薄?/p>
扎實(shí)的護(hù)理生涯。
1984年，26歲的吳xx擔(dān)任護(hù)士長工作，一年之后她到北京職工醫(yī)學(xué)院進(jìn)行了為期三年的脫產(chǎn)護(hù)理大專學(xué)習(xí)。1988年，吳xx回到協(xié)和醫(yī)院，到護(hù)理部工作，主要負(fù)責(zé)護(hù)理教學(xué)。1990年，她到北京第二外國語學(xué)院進(jìn)行了半年的外語學(xué)習(xí)。1991年，在美國進(jìn)行了7個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習(xí)后，年輕的吳xx又回到了臨床一線，擔(dān)任北京協(xié)和醫(yī)院神經(jīng)外科的護(hù)士長。之后，吳xx先后擔(dān)任了副總護(hù)士長、總護(hù)士長、護(hù)理部副主任。1998年，吳xx擔(dān)任北京協(xié)和醫(yī)院護(hù)理部主任。
近30年的護(hù)理生涯中，吳xx每一步都走得踏踏實(shí)實(shí)，她說，這是因?yàn)閰f(xié)和前輩對(duì)她的培養(yǎng)與鼓舞，指引她不斷前行。
1996年，北京協(xié)和醫(yī)院開展了整體護(hù)理。吳xx說，整體護(hù)理是一種理念，當(dāng)時(shí)社會(huì)對(duì)整體護(hù)理并不了解，只是程式化地照搬表面的東西，并不注重內(nèi)涵，整體護(hù)理的思想并沒有深入人心，病人還沒有真正受益。
整體護(hù)理以人為本。
吳xx非常注重整體護(hù)理工作的開展，她主張實(shí)實(shí)在在地做好整體護(hù)理工作，而不是僅僅填一些表格。她要求護(hù)士在工作過程中，要從病人的整體出發(fā)，使社會(huì)、身體、心理、精神融為一體，不斷強(qiáng)化護(hù)士為病人整體服務(wù)的理念。吳xx認(rèn)為：整體護(hù)理應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在護(hù)士為病人服務(wù)的態(tài)度上，體現(xiàn)在對(duì)病人的關(guān)心程度上。整體護(hù)理觀念只有深入護(hù)士內(nèi)心，護(hù)士才能從病人的角度出發(fā)，將這種理念落實(shí)到行動(dòng)中，并自覺地貫徹執(zhí)行，也才能切實(shí)走到病人的身邊，使病人有所感受。實(shí)踐證明，協(xié)和人做得非常出色，她們的護(hù)理工作得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可。
吳xx說，在80年的悠久歷史中，形成了協(xié)和勤懇扎實(shí)的作風(fēng)與良好的工作氛圍。老一輩協(xié)和護(hù)理人為協(xié)和護(hù)理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在良好的工作氛圍中，一代代年輕的護(hù)理工作者不斷地融入這個(gè)團(tuán)結(jié)向上的集體之中，她們被不斷地打磨、熔化，將協(xié)和優(yōu)良的傳統(tǒng)不斷地傳承、發(fā)展下來。
北京協(xié)和醫(yī)院與國外的護(hù)理同行建立了廣泛的交流與合作，在此過程中，吳xx看到了我國與國外護(hù)理工作的差距。
國內(nèi)外護(hù)理差距在思想意識(shí)。
在吳xx接受采訪之前，護(hù)理部剛剛召開了一個(gè)護(hù)士長會(huì)，一位剛從美國歸來的護(hù)士長給大家介紹學(xué)習(xí)交流體會(huì)。這位護(hù)士長感受頗深，她認(rèn)為，我們科研的嚴(yán)謹(jǐn)性，整體護(hù)理的水平與美國存在很大差距。究其原因，吳xx說，我們的護(hù)士缺少發(fā)現(xiàn)問題的能力。此外，國內(nèi)對(duì)護(hù)士的重視程度不夠，在國外護(hù)士是醫(yī)院真正的主人，護(hù)士的獨(dú)立自主性非常大，幾乎整個(gè)醫(yī)院的管理都由護(hù)士承擔(dān)。
吳xx說，我們與國外護(hù)理相比差距的確很大，最關(guān)鍵的問題在思想意識(shí)上。不可否認(rèn)，國外經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，物質(zhì)豐富，其醫(yī)院的硬件非常好，但是，我們更應(yīng)看到問題的'關(guān)鍵，那就是服務(wù)意識(shí)，服務(wù)的理念非常好，她們對(duì)患者的各項(xiàng)服務(wù)考慮得非常細(xì)致。而我們的護(hù)士仍存在對(duì)患者冷淡的情況，我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)護(hù)士服務(wù)理念的管理。
北京協(xié)和醫(yī)院無論在診療技術(shù)還是在護(hù)理服務(wù)上，在國內(nèi)都首屈一指，其“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練更是協(xié)和醫(yī)院護(hù)理的特色所在。
管理與自覺相結(jié)合的護(hù)理特色。
提及北京協(xié)和醫(yī)院護(hù)理特色，吳xx欣慰地說，協(xié)和的基礎(chǔ)護(hù)理工作做得比較好，在“三基三嚴(yán)”方面很有特色。
提及我國護(hù)士的人性化管理，吳xx說，在國外，對(duì)護(hù)士的質(zhì)量管理非常寬松，醫(yī)院以制度管人，制定的規(guī)章清晰明確，醫(yī)院基本沒有人去檢查護(hù)士的遵守情況。我們提倡以人為本，希望護(hù)士們能夠自覺地貫徹院內(nèi)的一切制度。但事實(shí)上，在我國完全靠護(hù)士自覺還是不夠的。我國的護(hù)理工作不能完全照搬國外的模式，應(yīng)當(dāng)結(jié)合國情，走自己的護(hù)理之路，將管理與自覺相結(jié)合，打造我們自己的護(hù)理特色。
北京協(xié)和醫(yī)院擁有一只實(shí)力強(qiáng)大的護(hù)理教學(xué)與科研隊(duì)伍，為該院的臨床護(hù)理服務(wù)，也為我國護(hù)理事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了重大作用。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科文明科室事跡材料10
一、懵懂堅(jiān)持，改變未來
我來自永嘉縣一個(gè)普通農(nóng)民家庭，經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的農(nóng)村里少有女孩能夠初中畢業(yè)繼續(xù)求學(xué)，哥哥和弟弟往往是家里的希望。而我憑著一股倔強(qiáng)的堅(jiān)持，跟父母討價(jià)還價(jià)，為了盡早參加工作減輕家庭負(fù)擔(dān)，最后放棄了讀高中考大學(xué)的夢想，向父母妥協(xié)選擇了幼兒師范，通過自學(xué)藝術(shù)技能通過面試，以永嘉縣第一名的高分爭取到了繼續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。這次堅(jiān)持讓我突破了農(nóng)村里重男輕女、女孩早早輟學(xué)的命運(yùn)環(huán)，走向一個(gè)不同的未來。
我在鄉(xiāng)村學(xué)校和在師范學(xué)校里的不同學(xué)習(xí)經(jīng)歷讓我深深覺得：“不厚其棟，不能任重；不敬其業(yè)，不能任教。”因此，我用農(nóng)民的淳樸與認(rèn)真為自己不斷積累專業(yè)能量。1997年開始在永嘉縣實(shí)驗(yàn)幼兒園工作的8個(gè)年頭里，我?guī)Я薔屆半路接手的大班和一屆完整的小班。我堅(jiān)持手寫備課半日活動(dòng)、每節(jié)課都寫反思、每周都有讀書筆記和保教總結(jié)，利用一切空余時(shí)間聽課和學(xué)習(xí)，那時(shí)候沒有電腦和打印機(jī)、沒有種類豐富的環(huán)創(chuàng)材料，大時(shí)候大家都是半天上班半天休息，而遠(yuǎn)離家庭的我總是全天在園加班加點(diǎn)，充分準(zhǔn)備純手工制作的教玩具，就是為了每節(jié)課都讓孩子們喜歡。
二、二次選擇，勇敢改變
隨著自身經(jīng)驗(yàn)的積累和思想的成熟，我逐漸不滿足于當(dāng)下一成不變的教學(xué)模式，陷入專業(yè)成長瓶頸狀態(tài)。家在溫州的我在奔波中開始反思自己的下一步選擇，恰逢溫三幼大自然園區(qū)創(chuàng)辦，20xx年我毅然向教育局提出辭職，放棄了永嘉教師編制，來到溫三幼應(yīng)聘成為一名普通班主任，成為了別人眼中“勇敢的傻子”。而我則開始了默默堅(jiān)持的第二個(gè)8年。
這期間我非常滿足于能夠全身心接觸更有深度和更有變化的教學(xué)工作，在溫三幼的管理文化和專業(yè)環(huán)境中，我成長迅速，6次被評(píng)為最美三幼人、家長滿意教師、區(qū)優(yōu)秀教師等，而在傳幫帶的教研組工作中，我總是將自己的經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)意想法在實(shí)踐中與伙伴們共享、不斷提升班級(jí)保教工作質(zhì)量，當(dāng)自己的組員迅速成長并收獲成果的時(shí)候，我也找到了職業(yè)成就感和幸福感，這時(shí)候我成為了三幼有口皆碑的“微笑姐姐”。因?yàn)槊鎸?duì)困難、挑戰(zhàn)和求助時(shí)，我總是微笑面對(duì)、默默幫扶和努力付出，營造了溫馨自然、如家人般的工作氛圍。
都說機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的，20xx年我考上了鹿城區(qū)編制第2名，開始接觸教學(xué)管理中，從此又開始了5年教輔工作。這是很具挑戰(zhàn)的5年，而我很慶幸能與淡定而自信的董克儉主任合作管理園區(qū)教學(xué)，從剛上任的保育員辭職事件、幼兒意外傷害等棘手事件處理中結(jié)下了深厚的革命情誼。我們一起在細(xì)節(jié)中堅(jiān)持、在常態(tài)中提升，順利以高分完成省一復(fù)評(píng)、溫州市衛(wèi)生保健示范園評(píng)審等，并在第一批學(xué)生營養(yǎng)與健康教育試點(diǎn)校工作中受到市教育局張作任老師的高度贊賞。
三、順勢堅(jiān)持，成就未來
我相信性格決定命運(yùn)，在每一次看似不由自主的選擇背后，我選擇了堅(jiān)持，也許堅(jiān)持就是最好的選擇，我很感激所有的選擇與堅(jiān)持最終讓我遇到生命中的貴人——金全園長，而我與溫十六幼的緣分也是從未想過的'水到渠成。從某次不經(jīng)意的偶然遇見、道聽途說的只言片語，從參觀學(xué)習(xí)的聆聽與凝視、到電話溝通感受到了金園長的溫婉大氣和美麗智慧，我在20xx年十分榮幸的調(diào)入了溫十六幼，開始了更具挑戰(zhàn)的新團(tuán)隊(duì)磨合與園區(qū)教科研管理工作。
面對(duì)新環(huán)境、新課程，我唯有學(xué)習(xí)探索、砥礪前行來面對(duì)挑戰(zhàn)，通過勤勉問道于網(wǎng)絡(luò)，執(zhí)著求知與書本之外，走進(jìn)課程現(xiàn)場，通過觀察與反思、尋找問題并嘗試突破，堅(jiān)持幼兒發(fā)展第一、保教并重提升的任務(wù)目標(biāo)，通過充分準(zhǔn)備和深度教研，與全體老師共同探討，持之以恒、善思瑾行。在園領(lǐng)導(dǎo)的信任與全體老師們的真誠支持下，我感受到了自己的突破性成長，我用堅(jiān)持學(xué)習(xí)的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作和任務(wù)。作為高齡二胎媽媽，我不斷向黃思來主任學(xué)習(xí)，盡量利用深夜讀出時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)和文案梳理與反思，而工作時(shí)間盡可能用于團(tuán)隊(duì)探討和保教管理工作。無論是分內(nèi)職責(zé)還是分外幫襯，我都不遺余力善始善終，雖有舍小之時(shí)，卻有求大得之效。
作為溫十六幼教科研負(fù)責(zé)人，我懷著一份情懷與使命，堅(jiān)持“圍繞課程、立足課堂、課題引領(lǐng)、教科研一體”發(fā)現(xiàn)真問題、做真實(shí)的研究、努力營造班班有特色、人人有課題的教科研氛圍。我園收獲了省級(jí)課題三等獎(jiǎng)、市級(jí)課題一等獎(jiǎng)和區(qū)級(jí)課題一二三等獎(jiǎng)的成果，本學(xué)期新立項(xiàng)市級(jí)課題3項(xiàng)、區(qū)級(jí)課題10項(xiàng)，讓我們一起在真是問題中碰撞、實(shí)踐、反思、共進(jìn)，相信一定未來可期。
比選擇更重要的是堅(jiān)持，堅(jiān)持是最好的選擇，我相信勤能補(bǔ)拙、越努力越幸福，讓我們一起懷揣教育情懷，以愛之名堅(jiān)持在幼教崗位，讓自己的堅(jiān)持能像星星之火點(diǎn)燃并溫暖周圍的一切，給自己的初心許下圓滿。也希望每個(gè)行走在教育路上的你我他，能夠在選擇中堅(jiān)持，在堅(jiān)持中成長，成就自己進(jìn)而成就每一個(gè)孩子。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科文明科室事跡材料11
我是一名普通的護(hù)士，從事護(hù)理工作已經(jīng)年了，回顧這些年來的工作經(jīng)歷雖然也有許多辛酸和困惑，但是更多的還是欣慰與成績。
我于畢業(yè)于衛(wèi)校，畢業(yè)后分配到二院先后在內(nèi)科病房、急診室護(hù)理崗位，年調(diào)入中醫(yī)院后在急診室、內(nèi)科病房從事護(hù)理工作。在踏入工作崗位之前我就聽說護(hù)理工作是如何艱辛，如何不衛(wèi)生，如何不被人理解，必須要如何好的態(tài)度，要有更加多的奉獻(xiàn)精神等等。但也就從那時(shí)開始使我懂得什么是理想信念，什么是人生目標(biāo)，什么是人生觀和價(jià)值觀，既然自己選擇了自己的道路，自己明白了自己的方向，就要從現(xiàn)在做起，從小事做起，在平凡的工作崗位上一定要做好自己的本職工作。自己從事了護(hù)理工作就要有吃苦耐勞的精神，就要有為了病人早日得到康復(fù)奉獻(xiàn)自己最大努力的思想。從此以后也就是這種信念一直不斷地支持著我，使我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可，也得到了病人的好評(píng)。
做好護(hù)理工作除了要有自己堅(jiān)強(qiáng)的信念還必須有過硬的理論基礎(chǔ)和熟練的操作技能，我清醒地認(rèn)識(shí)到自己的基礎(chǔ)要比別人差，認(rèn)識(shí)到自己雖然不能和別人比，或者說比不過別人，但我自己必須跟自己比，要不斷進(jìn)步，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，努力提高自己的工作水平。1998年我參加了護(hù)理大專專業(yè)證書班學(xué)習(xí)，1999年晉升了護(hù)師，那時(shí)想想自己在職稱上也就這個(gè)樣了，本也就放棄再次參加學(xué)歷教育的想法，但是，我知道醫(yī)學(xué)知識(shí)是日新月異的，不學(xué)習(xí)就會(huì)被淘汰，所以我再一次堅(jiān)定信念于年參加了護(hù)理大專函授學(xué)習(xí),于今年1月取得大專學(xué)歷。在注重業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)上始終是認(rèn)為多學(xué)比不學(xué)好，早學(xué)比晚學(xué)好，積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，平時(shí)向護(hù)士長學(xué)，向同事學(xué)，在自己的工作中學(xué)，不斷探索與積累工作經(jīng)驗(yàn)，使自己具備了一定的技術(shù)水平。
在平時(shí)的工作中雖然會(huì)遇到這樣那樣的不如意，比如因病人的不理解而責(zé)怪，累得腰酸背痛還下不了班，看到節(jié)假日別人在團(tuán)聚時(shí)而我們還要面對(duì)繁忙的工作，為了自己的稍不謹(jǐn)慎而發(fā)生的護(hù)理差錯(cuò)在膽顫心驚等等。但是為了看到更多病人對(duì)我們工作的認(rèn)可，對(duì)我們工作投來贊許的目光，對(duì)我們的服務(wù)多說一聲謝謝時(shí)，我會(huì)感到再累一點(diǎn)也值得，多受點(diǎn)委屈也不在意。平時(shí)的`工作中，首先我每天都要以飽滿的熱情投入到自己的工作中，認(rèn)真的上好每一個(gè)工作日，從而保證護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全，也換來自己的一份安心和踏實(shí)。
年月由于醫(yī)院需要我被安排到沁尿外科碎石中心從事碎石工作,雖然碎石中心沒有原來的護(hù)理工作那樣繁鎖、那樣勞累，但對(duì)我來說是一個(gè)全新的、陌生的崗位，是我以前從未做的工作。有句話說的好有壓力才有動(dòng)力，從那天起我就在心底暗暗地決心一定不能辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望，我一定要盡快適應(yīng)新的崗位，抓緊學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。今年2月我去揚(yáng)州進(jìn)修了2個(gè)星期，我非常珍惜兩個(gè)星期中的每一天，不放棄每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，遇到到問題就虛心請教,也受到了老師們的好評(píng)。要碎好石必須要熟練泌尿系統(tǒng)的超聲知識(shí)，所以一有空余時(shí)間我就到b超室跟同事們虛心學(xué)習(xí)b超知識(shí)，甚至放棄自己的休息時(shí)間。對(duì)待病人總是耐心細(xì)仔，向病人做好解釋工作，讓每位結(jié)石病人接受碎石治療。當(dāng)自己遇到困難時(shí)從不敷衍了事，抱著對(duì)病人極端負(fù)責(zé)的態(tài)度，虛心請教同事，也從不輕易放棄一個(gè)病人。除了做好自己的碎石工作，空余時(shí)間在科主任的帶教和同事們的指導(dǎo)下，我還積極參與到泌尿外科的其它工作中去，參加科室查房，以了解泌尿外科病人的特點(diǎn)；經(jīng)常觀摩泌尿外科手術(shù)并為外科醫(yī)生做好協(xié)助工作。經(jīng)過半年的努力，我已基本掌握腎結(jié)石病人的碎石診療常規(guī)，逐漸勝任新的崗位。但學(xué)無止境，在今后工作中我要戒驕戒躁，加倍努力。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科文明科室事跡材料12
xx市第一人民醫(yī)院新生兒科護(hù)士珍，在國家衛(wèi)生部開展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)中表現(xiàn)突出，被醫(yī)院評(píng)為醫(yī)院系統(tǒng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”先進(jìn)個(gè)人。由于新生兒科住院病人多、風(fēng)險(xiǎn)高，基礎(chǔ)護(hù)理工作量大、技術(shù)要求高，夜班多，但xx一直工作積極，熟練掌握�？谱o(hù)理知識(shí)與技能，掌握本�？莆Ｖ匾呻y病人的護(hù)理，能深刻理解優(yōu)質(zhì)護(hù)理的服務(wù)內(nèi)涵，以病人為中心，履行責(zé)任護(hù)士的職責(zé)，為人耿直，任勞任怨，甘于奉獻(xiàn)，勇于探索和實(shí)踐，達(dá)到了“三好-一滿意”的效果。
一、立足崗位、夯實(shí)基礎(chǔ)
在科室主任和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，作為一名一線責(zé)任護(hù)士，對(duì)自己護(hù)理工作要求更高，深知責(zé)任護(hù)士的責(zé)任重大，在自己崗位工作要求精益求精，基礎(chǔ)扎實(shí)。
二、工作認(rèn)真，學(xué)習(xí)積極
每天上班早出晚歸，從不遲到，脫崗，認(rèn)真聽取交班，接班后仔細(xì)檢查每個(gè)患者，了解主管的患者的病情，飲食，大小便，觀察體溫，呼吸，脈搏，病人打針，嚴(yán)密調(diào)節(jié)輸液速度，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)，絕對(duì)不放過每個(gè)細(xì)節(jié)；虛心向同事學(xué)習(xí)，參加多個(gè)危重患兒的搶救，出色完成科室領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)；醫(yī)學(xué)是一門永遠(yuǎn)追求進(jìn)步，不斷要求發(fā)展的科學(xué)，為學(xué)習(xí)最先進(jìn)的知識(shí)，xx年自考護(hù)理本科畢業(yè)，同時(shí)獲得護(hù)理專業(yè)的學(xué)士學(xué)位。注意融會(huì)貫通，學(xué)以致用，把學(xué)到的新理論、新觀念及時(shí)運(yùn)用到護(hù)理工作的具體實(shí)踐中，更新技能，更新操作，改進(jìn)工作方法，改進(jìn)護(hù)理服務(wù)態(tài)度。在技術(shù)上精益求精，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，通過多年的臨床磨練和刻苦鉆研，對(duì)新生兒科的護(hù)理工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，熟練地掌握新兒新法復(fù)蘇，氣管插管，早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù)，各種呼吸機(jī)，監(jiān)護(hù)儀的使用，特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽(yù)。危重新生兒需要長期靜脈輸液，而且是多條靜脈同時(shí)開放，所以輸液困難是新生兒科的特點(diǎn)，患兒的血管細(xì)如毛發(fā)且皮膚粘膜特別薄，一般的靜脈穿刺留置根本無法實(shí)施，不能進(jìn)行靜脈營養(yǎng)，患兒又無法胃腸喂養(yǎng)，為了克服這一難題，她積極為患兒行picc置管術(shù)，為超低體重新生兒的.救治作出了自己的貢獻(xiàn)。在工作中，她注意觀察，善于思考，解決臨床護(hù)理難題，開展危重新生兒雙向轉(zhuǎn)運(yùn)及隨訪等工作，xx年9-11月，到x醫(yī)科大學(xué)學(xué)習(xí)icu專業(yè)知識(shí)及技能，取得優(yōu)秀成績，為醫(yī)院爭光。
三、為人耿直
深知醫(yī)療護(hù)理工作馬虎不得，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，盡快轉(zhuǎn)變觀念，配合護(hù)士長提出的互相糾錯(cuò)記錄，很大程度避免護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
四、任勞任怨、甘于奉獻(xiàn)
多年來，兢兢業(yè)業(yè)地奮戰(zhàn)在護(hù)理工作的崗位上，以“病人為中心”的理念呵護(hù)著每一位病人，細(xì)心地觀察著患者的每一個(gè)微小變化。為了更多稚嫩的小生命，因?yàn)槭炀氄莆論Q血技術(shù)，服從科室安排，她經(jīng)常凌晨回到科室給危重新生兒換血。有一天晚上，鎮(zhèn)醫(yī)院送來一重度高膽紅素血癥的患兒，全身發(fā)黃，出現(xiàn)頭后仰，四肢肌張力增高、嗜睡膽紅素腦病警告期表現(xiàn)，必須馬上換血治療，哪怕晚一個(gè)小時(shí)就會(huì)有更多的膽紅素進(jìn)入腦組織，孩子的生命就多一份危險(xiǎn)，今后有智力和聽力的損害可能性就大一些。當(dāng)天晚上剛好休息，但接到通知后，二話沒說，踏上腳踏車就沖進(jìn)夜色中，并投入緊張的救治中。終于，患兒得救了，那一刻，眼淚在她的眼里慢慢打轉(zhuǎn)，一股說不盡的心酸涌上心頭。就象很多的醫(yī)務(wù)工作者一樣，因?yàn)楣ぷ魉呀o家庭的愛都給予了與病魔做斗爭的小患者。由于雙手每天多次使用消毒劑，雙手出現(xiàn)嚴(yán)重的接觸性皮炎，皮膚糜爛滲出、奇癢無比，每天晚上給自己的雙手上藥，包扎，第二天又繼續(xù)……；這樣緊張繁重的工作使她雙膝關(guān)節(jié)韌帶損傷，常常出現(xiàn)劇烈疼痛的癥狀，她卻顧不上自己的病痛，仍然堅(jiān)持在工作的第一線。因?yàn)楣ぷ鞣泵�，加上老公外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，她甚至沒空帶生病的幼兒看病，致兒子高燒、腹瀉多天，體溫達(dá)39.5度，現(xiàn)在兒子消瘦，營養(yǎng)不良，她也無法給兒子很好的補(bǔ)充營養(yǎng)，仍堅(jiān)持上班，為了患者的安康，她只能“顧大家而舍小家”，默默地奉獻(xiàn)自我。她總是與科內(nèi)護(hù)士一起工作在臨床第一線，從辦理出入院、錄入醫(yī)囑到打針加藥，哪里最忙，哪里就有她的身影。
五、團(tuán)結(jié)科室同事
每次夜班，經(jīng)常自己做些有特色的小吃帶到科室，在這個(gè)平淡而繁瑣的工作環(huán)境中，營造出了人間最溫暖的情懷。同事有困難需要人頂班，她都主動(dòng)提出幫頂班。
大醫(yī)精誠，大愛無聲。作為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者不但要有精湛的技術(shù)，還要有良好的醫(yī)德修養(yǎng)，以真誠的愛對(duì)待患者，以真誠的心對(duì)待同事。默默的奉獻(xiàn)、辛勤的努力，幾年護(hù)理工作使她嘗到了病人感謝時(shí)的甜，愧對(duì)家人時(shí)的酸，工作繁忙時(shí)的苦，被病人責(zé)難時(shí)的辣。然而，唯一不變的是，對(duì)護(hù)理工作的熱愛，為更多患者服務(wù)的精神�？鬃诱f：“學(xué)之者不如好之者，好之者不如樂之者。”從事護(hù)理工作以來，whz始終熱愛本職工作，并以工作為樂，這一點(diǎn)是她在護(hù)理崗位上不斷進(jìn)步的源泉�；蛟S正如她自己所說，自己只是一名普普通通的護(hù)士，在醫(yī)療行業(yè)無數(shù)護(hù)理人員當(dāng)中，就像大海中的一滴水。然而，正是這些無數(shù)的一滴水，組成了浩瀚的大海，滋潤了無數(shù)患者的心田。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科文明科室事跡材料13
消化內(nèi)科自20xx年4月成立以來，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)黨組織及院黨委決策部署及指示精神，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新理論，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量安全，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，管理規(guī)范有序，責(zé)任落實(shí)到位，工作業(yè)績突出。科室成員法制觀念較強(qiáng)，強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，多次收到患者贈(zèng)送錦旗，群眾滿意度較高。積極開展科室文化宣傳，深入基層義診多次，撰寫宣傳稿件20余篇，院級(jí)發(fā)表3篇。科室負(fù)責(zé)人司華同志榮獲20xx年度縣“優(yōu)秀政協(xié)委員”榮譽(yù)稱號(hào)，發(fā)揮表率作用，帶領(lǐng)成員積極作為，營造了科室爭先創(chuàng)優(yōu)、比學(xué)趕超的良好氛圍。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科文明科室事跡材料14
xx，女，1974年8月出生，高中文化，20xx年開始從事敬老院工作。她心地善良、為人誠實(shí)，樂善好施，工作上勤勤懇懇，把敬老院當(dāng)作自己的家，照顧老人們衣食起居，為他們梳頭洗衣，經(jīng)常拉家常談?wù)勑�，得到了敬老院和群眾的一致好評(píng)。
一、愛崗敬業(yè)，努力做好敬老工作
她七年如一日，把敬老院當(dāng)成自己的家，把入住的老人當(dāng)作自己的親爹娘，讓他們晚年多享清福。敬老院的老人身體差、自理能力差，時(shí)時(shí)刻刻都需要耐心細(xì)致地照顧。7年來，她每天堅(jiān)持打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，每周為老人換洗一次衣服，每季拆洗一次被褥，床鋪收拾得干干凈凈，環(huán)境衛(wèi)生整潔。老人生病，隨時(shí)安排入院治療，一旦有個(gè)頭痛腦熱的，不分白天黑夜，親自陪老人到醫(yī)院求醫(yī)抓藥。她先后護(hù)理了敬老院10多位殘疾老人，為他們穿衣穿褲、洗臉洗澡、洗屎洗尿、理發(fā)、換尿片、送水喂飯等。她為豐富老人們的精神生活，常陪老人拉家常聊天，溫暖老人之心，常組織院內(nèi)老人開展娛樂活動(dòng)，打牌、下棋、健身、唱歌，讓老人快樂過好每一天。在她的眼里，敬老院的老人就是他的親爹娘。
二、傾注真情，提升服務(wù)老人水平
剛接觸敬老院的工作時(shí)，沒有任何經(jīng)驗(yàn)，為了勝任這份工作，她除了自學(xué)管理服務(wù)方面的知識(shí)，還認(rèn)真摸索一些關(guān)于老年人心理撫慰、醫(yī)療保健、護(hù)理醫(yī)學(xué)、做思想工作等方面的知識(shí)。凡是到敬老院來的老人年齡都較大，身體多病又無兒女照顧。面對(duì)這些喪失勞動(dòng)能力、生活無法自理的孤寡老人，她不歧視、不放棄、不拋棄，堅(jiān)持用慈善和寬容對(duì)待老人們，當(dāng)老人們不順心的時(shí)候，常與他們促膝談心，從溝通入手，了解老人們的心聲，苦口婆心地開導(dǎo)他們，讓他們互幫互助、互讓互諒、安享晚年。每個(gè)老人的生日，她都銘記于心，每當(dāng)有老人過生日，她都會(huì)買來生日蛋糕，做上可口的菜肴和大家一起為老人祝壽，促使老人們感受到敬老院這個(gè)大家庭的溫暖。
三、勤儉敬老，改善老年群體生活
為了提高老人的生活質(zhì)量，在院長的號(hào)召下，xx帶領(lǐng)幾位生活尚能自理又有點(diǎn)勞動(dòng)能力的.老人種植各種蔬菜，基本上解決蔬菜自給，同時(shí)，合理搭配好一日三餐的膳食，保證老人的營養(yǎng)均衡，使敬老院老人的生活質(zhì)量得到了改善。她堅(jiān)持傍晚陪伴老年人一起散步，讓老年人堅(jiān)持鍛煉，開心過好每一天，不僅吃的好，精神好，生活過的更滋潤。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科文明科室事跡材料15
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，積極推進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展
該院將發(fā)展中醫(yī)藥作為醫(yī)院的一項(xiàng)工作目標(biāo)，根據(jù)衛(wèi)生院靠中醫(yī)“起家”的歷史，確定了“中醫(yī)興院”為醫(yī)院發(fā)展的方向，成立了以院長為首的中醫(yī)興院領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)醫(yī)院中醫(yī)工作各項(xiàng)指標(biāo)的落實(shí)和協(xié)調(diào)，指導(dǎo)全院的中醫(yī)培訓(xùn)、教學(xué)和適宜技術(shù)推廣；認(rèn)真落實(shí)中醫(yī)藥工作各項(xiàng)措施，建立了較完善的中醫(yī)管理組織網(wǎng)絡(luò)。要求臨床工作中要積極開展傳統(tǒng)的中醫(yī)診療方法，發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥療效好、副作用小、費(fèi)用低等特點(diǎn)，在治療常見病、多發(fā)病、慢性病、老年病以及現(xiàn)代醫(yī)學(xué)難以攻克的疑難雜癥等方面發(fā)揮獨(dú)特作用。積極推廣應(yīng)用針灸、火罐、按摩等中醫(yī)藥適宜技術(shù)，使醫(yī)院中醫(yī)藥服務(wù)量在整個(gè)醫(yī)療服務(wù)中所占的比重不斷提高。市衛(wèi)生局也積極予以政策和經(jīng)費(fèi)支持，積極扶持該院中醫(yī)科室、中藥房和庫房的基礎(chǔ)建設(shè)。
二、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，提高醫(yī)院競爭實(shí)力
院委一班子人充分認(rèn)識(shí)到實(shí)施人才強(qiáng)院戰(zhàn)略和新時(shí)期加強(qiáng)人才工作的重要性和緊迫性，把醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)放在醫(yī)院工作的重要地位，一是加大了對(duì)醫(yī)務(wù)人員培養(yǎng)工作的力度，積極參加各類業(yè)務(wù)交流和學(xué)習(xí)，積極輸送本院優(yōu)秀人才外出進(jìn)修深造，提高了業(yè)務(wù)水平，共送出11人進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并不定期聘請高等中醫(yī)院校老師來院講座。二是繼續(xù)引進(jìn)高等中醫(yī)院校人才，共引進(jìn)了8名，實(shí)現(xiàn)不斷為臨床一線充實(shí)力量；三是醫(yī)院根據(jù)實(shí)際需要，由名老中醫(yī)帶領(lǐng)年輕醫(yī)師坐診，指導(dǎo)業(yè)務(wù)，并組織經(jīng)驗(yàn)豐富的老中醫(yī)每周星期二、三、四查房，以便發(fā)現(xiàn)工作中的問題并及時(shí)解決，這樣極大的提高了年輕醫(yī)師的業(yè)務(wù)水平。四是實(shí)施學(xué)歷提升，醫(yī)院對(duì)不具備相關(guān)學(xué)歷的職工限時(shí)要達(dá)到規(guī)定學(xué)歷；對(duì)已具備相應(yīng)學(xué)歷，仍追求更高層次學(xué)歷的予以鼓勵(lì)和政策支持。五是優(yōu)化環(huán)境，激發(fā)人才工作熱情，在加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)的過程中，注重工作和生活環(huán)境上優(yōu)化，充分調(diào)動(dòng)優(yōu)秀人才的積極性，使他們無后顧之憂，保證優(yōu)秀人才想進(jìn)來，留得住，成長快，用得好�，F(xiàn)在醫(yī)院中醫(yī)藥人員中，�？埔陨蠈W(xué)歷人員由以前的5人增加到13人，占中醫(yī)藥人員比例40％。
三、加強(qiáng)中醫(yī)特色建設(shè)，打響中醫(yī)品牌
醫(yī)院近年來在醫(yī)院發(fā)展中提出充分發(fā)揮中醫(yī)特色和優(yōu)勢，院領(lǐng)導(dǎo)到各科室調(diào)研，提出挖掘特色、保護(hù)特色、發(fā)展特色、突出特色的相關(guān)措施，逐步實(shí)施“名醫(yī)、名科、名院”的.戰(zhàn)略。婦產(chǎn)科向陽主治醫(yī)師，使用中藥治療不孕不育和慢性宮頸炎，治愈率達(dá)98%，在婦科方面享有較高威望，深受廣大群眾的好評(píng)，并在全市及周邊縣有一定的影響。名老中醫(yī)鄭衛(wèi)群和劉瓊琪醫(yī)生，在各種慢性疾病的診斷和治療方面都有獨(dú)特之處，并在各類疾病的診治方面不斷推陳出新，他們的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引了一大批慕名前來就診的病人。醫(yī)院為充分發(fā)揮老中醫(yī)作用，共有五名中醫(yī)醫(yī)生坐門診，并將楓家?guī)X分院改為專門的中醫(yī)門診，現(xiàn)在每月中藥業(yè)務(wù)量在10萬元左右。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，辦讓群眾放心醫(yī)院
歷年來要求全院干職工要把“一切以病人為中心”作為自己的行為準(zhǔn)則，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的良好形象，這也是中醫(yī)“懸壺濟(jì)世”思想的傳承。通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，全院醫(yī)務(wù)人員的精神面貌發(fā)生了很大變化，好人好事層出不窮。在“一切為了病人”的口號(hào)下，大家超負(fù)荷工作，毫無怨言，幾位老中醫(yī)都年過七旬，依然每天坐診、給年輕醫(yī)生以深刻影響。為了照顧危重病人，有的醫(yī)生護(hù)士連續(xù)上晚夜班；家住院外的同志，有時(shí)為了搶救危重病人，半夜打出租車也要趕到醫(yī)院；對(duì)患者，不論是有錢的老板，還是窮困的打工仔，一視同仁；有的在護(hù)理病人時(shí)，即使受到委屈，依然面帶微笑，勸慰、關(guān)心病人；積極與病人及家屬交流思想，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧，做到了讓病人及家屬了解病情及預(yù)后，明白用何藥品，知曉做何檢查，清楚醫(yī)療費(fèi)用。五、引進(jìn)設(shè)備，完善服務(wù)功能
在中醫(yī)科室建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展取得了長足的進(jìn)步的同時(shí)，近年來根據(jù)醫(yī)院臨床工作需求，根據(jù)發(fā)展需要，該院加大了設(shè)備的引進(jìn)力度，配備了全身ct掃描、飛利浦彩超、進(jìn)口cr、全自動(dòng)生化分析儀、血球計(jì)數(shù)儀、麻醉機(jī)、膀胱鏡、陰道鏡、連體式牙科綜合治療椅、體外碎石機(jī)等各類大中型醫(yī)療設(shè)備，大大提高了診療水平，完善了服務(wù)功能，更好地促進(jìn)了中醫(yī)發(fā)展。
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