公司先進事跡材料(精選20篇)
在平時的學習、工作或生活中,要用到事跡材料的情況還是蠻多的,根據(jù)事跡材料的性質(zhì),可分為正面典型材料和反面典型材料。那么擬定事跡材料真的很難嗎?下面是小編整理的公司先進事跡材料,歡迎閱讀與收藏。
公司先進事跡材料 1
自新型冠狀病毒疫情開始,新程物業(yè)上下職工根據(jù)公司防疫制度并結(jié)合工作實際,務(wù)實開展防疫工作,通過不斷努力取得了階段性的成效。其中新涇七村小區(qū)經(jīng)理小沈以無私奉獻的精神與高尚的職業(yè)素養(yǎng),得到了小區(qū)居民的認可與社區(qū)居委的好評,為此小區(qū)居委書記龔惠華特意寫了一封表揚信至北新涇街道,信件內(nèi)容被刊登上了北新涇街道的公眾號。
小沈每日堅持第一個到崗,在小區(qū)門口熱情與來往居民打招呼。居委會和居民有困難也總愛找他,他總是盡其所能幫助大家解決問題,大號的藍色馬甲在新涇七村中格外顯眼,因此他被小區(qū)居民譽為“大塊頭”。
今年,一場突如其來的.疫情打破了原有的生活節(jié)奏,作為離老百姓生活最近的物業(yè)工作人員,他義不容辭的站在第一線,身先士卒為社區(qū)防疫工作貢獻大智慧傳遞正能量。
春節(jié)期間加上疫情影響,小區(qū)內(nèi)工作人手緊缺,防疫物資一票難求。小沈跑遍大小商戶購買巴斯消毒液,自行兌水調(diào)配裝桶,行走在小區(qū)的每個樓棟中噴藥消毒,細心擦拭門禁按鈕,“大塊頭”的細膩舉動換來了小區(qū)居民的贊揚;廢棄品無人回收,堆放在社區(qū)綠化帶內(nèi)存在安全隱患,他主動聯(lián)系可回收點負責任,在做好信息登記和測溫后安排工作人員陪同進小區(qū),挨家挨戶開展上門回收工作。
為保證社區(qū)居家隔離人員正常生活,小沈主動承擔起生活垃圾回收的任務(wù)。在回收那段時間里,他比平時來的更早,做好充分的防護準備后,進樓挨戶回收垃圾,再從最頂層開始逐層往下消毒。他對龔書記樂呵呵說到:“趁多數(shù)居民還未起床先把垃圾回收,如果讓大家看到我這身打扮會害怕的!
小沈每日堅持第一個到崗,每天晚上還會到小區(qū)走走看看,督促保安守好門、測好溫,及時解決小區(qū)內(nèi)的急難愁問題,與居委共同做好返滬人員健康登記工作,他以實際行動詮釋了一名紅色物業(yè)人在危難時刻的使命和擔當。
公司先進事跡材料 2
一年來,我公司在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,發(fā)揚團隊精神,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率,各項工作得到了領(lǐng)導的充分肯定,取得了一定的工作成績。
一、思想政治及業(yè)務(wù)學習方面
公路工程技術(shù)是一個專業(yè)性非常強的工作,特別是近幾年公路建設(shè)技術(shù)突飛猛進,不加強自身學習,就要落后,就會失去在公路建設(shè)市場的位置,這就需要與時俱進,保證知識的及時更新。尤其是近幾年工程施工各項工作都需資格認證,公司的同志,充分認識到學習的重要性,掀起一股學習浪潮,不管是工余時間還是節(jié)假日,人人學習,積極參加各種認證考試,取得了一批一、二級建造師、試驗工程師、安全工程師、造價工程師等資格證書,為公司增加了一大批的可用之材。
在思想政治學習中,公司同志一直堅持認真學習“十八大會議” 精神,學習“十八屆三中全會”精神,不斷加強思想政治學習。通過參加培訓、召開座談會、討論會等多種形式進行職業(yè)道德培訓和教育,提高綜合素質(zhì),展示良好工作狀態(tài)和精神風貌,公司人員職業(yè)道德和作風紀律進一步得到提升。
二、工程建設(shè)方面
今年,我公司與傳朋公路工程有限公司合作,承擔了S259線改建工程二合同段的施工任務(wù)。在工程建設(shè)前,制定科學的施工組織設(shè)計,明確安全、質(zhì)量、進度、效益目標,實行PDCA動態(tài)管理,施工過程中,實行目標控制,分階段進行總結(jié),及時調(diào)整施工部署,確保按計劃完成各項目標任務(wù)。在施工質(zhì)量管理中,我們嚴把工程質(zhì)量關(guān),時刻牢記“百年大計,質(zhì)量第一”的宗旨,在生產(chǎn)中嚴格把關(guān),對每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都深抓細究,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。并對各施工工序加強了技術(shù)管理,有力保證了工程施工質(zhì)量。在總監(jiān)辦組織的四次質(zhì)量檢查中取得了三次第一名。
在公司全體人員的共同努力下,S259線改建工程二合同段整個施工期間沒發(fā)生一例安全事故,在保證質(zhì)量的前提下,比原計劃工期提前20天完成施工任務(wù),取得了較好的經(jīng)濟和社會效益。
三、建立獎懲機制,提高工作效率
為能規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效地搞好工程建設(shè)工作,項目部制定了工程管理辦法,實行階段目標考核制度。根據(jù)各項工作的'特點,制定階段任務(wù)目標,明確了各階段的工作任務(wù)。做到定期考核,及時兌現(xiàn)獎懲激勵。這些措施大大提高了科室人員的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。
今年以來,工程科在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,以高度的責任感和責任心,認真履行自己的崗位職責。努力學習、刻苦鉆研,創(chuàng)新工作方法,樹立模范標桿。有決心,也有信心,一定會在公路建設(shè)事業(yè)的道路取得更大成績。
公司先進事跡材料 3
她在20xx年2月7日晚上開車回家途中,聽到車內(nèi)廣播中有尋人啟事,得知一精神失常老人于20xx年2月7日中午走失,家里人找不到老人十分著急,肖建玲就特別留心廣播中描述老人特點。在車途經(jīng)四中彩虹門時,發(fā)現(xiàn)一位老人在墻角蹲著,穿著很單薄,和廣播中描述的十分相似,就下車詢問老人,在了解過程中得知老人正是走失老人,并及時聯(lián)系其家人,等候家人來接老人。來接老人的.是她的兒子,老人的兒子當時激動的不知道該怎么感謝才好,把老人扶上車后,從兜里掏出一沓錢表示感謝,肖建玲當時婉言拒絕了,她說“我們都有父母,如果她遇到這樣的事情別人也會無條件的幫助她的`。”老人的兒子感動的眼淚都流出來了。
第二天,老人的兒子做了錦旗,還請來了電視臺“聚焦民生”欄目組,把肖建玲的好人好事,向全市人民做了報道。
她說,一件小事便足以反應一個人的文明,更反應一個國家居民的素質(zhì)。希望我們大家多做好事,讓我們共創(chuàng)建一個文明城市。
公司先進事跡材料 4
朱xx,男,20xx年進入物業(yè)管理行業(yè),20xx年5月?lián)伪@飿I(yè)拉菲公館服務(wù)中心經(jīng)理。
多年來,朱xx在加強和改善物業(yè)管理工作中,堅持做到吃苦在前、享樂在后,愛崗敬業(yè)、任勞任怨,身先士卒、無怨無悔。他努力加強自身修養(yǎng),始終工作在服務(wù)第一線,表現(xiàn)出優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的工作能力,為物業(yè)管理工作樹立了良好形象,員工和業(yè)主都親切地稱他為“值得信賴的朱經(jīng)理”。
拉菲公館小區(qū)現(xiàn)有2400多戶業(yè)主,30多個商鋪,管理范圍寬、難度大,加上管理處工作人員少、事情多、任務(wù)重,要想把物業(yè)工作做好,存在著一大堆各種各樣的問題。怎么辦?作為經(jīng)理的朱xx,拿出了百倍的信心,千倍的熱情,竭盡全力地想辦法、出點子、勤走訪、抓落實,從組建管理處、介入前期工作,到一期、二期、三期交房,他經(jīng)常是提前上班推遲下班,一門心思撲在工作上,一個一個把問題解決好,用他的話說,就是“要想方設(shè)法把管理服務(wù)做到位,讓業(yè)主住得舒心、過得開心、離家放心!”
朱xx是這樣說的,也是這樣做的。他秉承服務(wù)業(yè)主的宗旨,憑著良好的業(yè)務(wù)知識和真誠的.態(tài)度,為客戶服務(wù),為業(yè)主排憂。他管轄的拉菲公館小區(qū),屬于新建小區(qū),部分業(yè)主對新的物業(yè)公司存有疑問,不太信任,對物業(yè)的工作不配合不支持,要么就是大大小小無論什么事都來找物業(yè)服務(wù)中心,物業(yè)服務(wù)咨詢初期工作進程緩慢,有的時候更是煩不勝煩。此時,朱xx不是抱怨,更不是消極對抗,而是不畏困難,勇挑重擔,從大處著眼,小處著手,無論刮風下雨或是烈日當空,每天都到小區(qū),敲響一些有想法業(yè)主的大門,與他們溝通交流,爭取業(yè)主的理解與支持,最終這些“老大難”們成為了服務(wù)中心的“常客”,時不時串串門拉拉家常,關(guān)系非常融洽,拉菲公館小區(qū)的日常管理工作,因此逐步走上了正軌。
本著對業(yè)務(wù)精益求精、對客戶服務(wù)熱情周到的目標,朱xx每天都要花費一半的時間,穿梭在小區(qū)樓宇之間、巡查在各個執(zhí)勤點上,用自己的真誠與業(yè)主和員工交談,及時了解掌握每一個業(yè)主的具體情況,認真做好信息收集、動態(tài)分析等各項工作,把握員工思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和不足,并及時加以改進。尤其是他能與廣大業(yè)主打成一片,形成了上下聯(lián)動、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作機制,在特定的崗位上推動了物業(yè)管理工作深入開展。
記得去年冬天的一個晚上,寒風凜冽,人們都早早地吃過飯坐在暖氣房里看電視。可是朱xx仍在辦公室里,思考著如何建立業(yè)主動態(tài)管理臺帳。突然,電話鈴聲打斷了他的思緒,有一部分業(yè)主家里停了水。怎么回事?朱xx沒有多想,因為業(yè)主的求助就是命令,就對他這個朋友的信任,他當即安排兩名工作人員趕到現(xiàn)場,隨后自己也趕到停水的區(qū)域,親自參與檢查。原來,是一根自來水管被凍裂了,如果不及時修復,將影響到更多家庭的用水。維修人員沒有準備相同管徑的管子,物管處也沒有備用水管,朱xx二話沒說,指揮維修人員先把水管閥門關(guān)閉,自己立即開著車去買,連敲了兩家五金水管店的大門,才把材料買來,在他的指揮和行動下,很快就修復了破裂的水管。業(yè)主們紛紛表示感謝,朱xx搓著凍僵的耳朵,說:這是我們物管兄弟應該做的事。
朱xx嚴格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)規(guī)范,牢固樹立良好的職業(yè)道德意識,得到了廣大業(yè)主及職工的贊譽。他事事親歷親為,帶領(lǐng)服務(wù)中心同事們各負其責,在小區(qū)抓衛(wèi)生、抓治安、抓綠化、抓管理,真正把小區(qū)當成自己的家來經(jīng)營,傾注了太多的心血。在公共序維護方面,面對人來車往的情況,他要求每一位保安,裝束整齊,指揮有禮,做好監(jiān)控,在他的調(diào)配和監(jiān)督下,保安人員無論白天黑夜,都盡職盡責,定時巡更,給業(yè)主以最大的安全保障。
朱xx始終以工作為重、以單位為家,對領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)和本職工作,都以飽滿的工作熱情按時、出色地予以完成,他監(jiān)督指導及時與業(yè)主做好核算和收費結(jié)算工作,形成了科學、規(guī)范、有序的工作約束機制,從而提高了工作效率,以工作的高效率換來了單位的經(jīng)濟效益,為物業(yè)管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
在日常工作中,朱xx始終嚴格要求自己,事事以身作則,努力做到廉潔奉公,辦事公正公平,他身體力行,注重實際,辦事深入;他雷厲風行,講求實效,敢挑重擔,敢于正視困難和問題;他性格直爽,樂于助人,關(guān)心同事,以誠待人,平時每逢節(jié)假日,他總是自己堅守崗位,把休假的機會讓給他人;他管理雖然嚴格,但不專橫,友善卻不放縱,工作能以情動人,以理服人;他還經(jīng)常與管理處員工談心,關(guān)心、體貼、幫助解決他們生活中的困難;他業(yè)務(wù)精湛,卻仍在工作之余,積極認真地學習專業(yè)知識,注重自身素質(zhì)和工作水平的提高;他也毫不吝惜自己的經(jīng)驗,對員工尤其是新員工親自傳、幫、帶,并根據(jù)員工實際,制定嚴格而有效的培訓計劃,用足夠的耐心、足夠的恒心、足夠的細心,培養(yǎng)了一批服務(wù)周到的物業(yè)管理工作人員。他用滿腔的工作熱情和高昂的處事態(tài)度,感染著身邊的每一個人,推動著物管事業(yè)和諧發(fā)展;他說,他將一如既往地在保利物業(yè)這個平臺上,在拉菲公館這片天地里,在物業(yè)管理服務(wù)工作第一線,上下求索,奮斗不息。
公司先進事跡材料 5
自20xx年7月開始從事這個工作以來,她不止一次的獲得街道優(yōu)秀網(wǎng)格員和市級民族團結(jié)進步模范等個人榮譽稱號。
她所負責的'牧民一條街建成于1993年,牧一直沒有集中供熱,常年燒土暖氣,影響環(huán)境衛(wèi)生,污水系統(tǒng)老化,每次維修都是治標不治本,經(jīng)辦事處以及社區(qū)主任積極協(xié)調(diào)上級部門后,在20xx年8月居民集資改造供熱管網(wǎng)和污水系統(tǒng)工程終于啟動,網(wǎng)格內(nèi)58戶業(yè)主并代收集資款項一百多萬。終于在10月中旬讓牧民一條街的居民告別了土暖。并在20xx年秋季協(xié)助上級部門做了道路鋪設(shè)和牌匾整頓工程,以及20xx年安置了路燈。使得如今的牧民一條街干凈整潔,煥然一新。
幾年5月份,小區(qū)獨居李秀林在外暈倒,被120送往醫(yī)院,住院期間她經(jīng)常熬夜當成親人照顧他,又抽出時間協(xié)助民政為他辦理入養(yǎng)老院手續(xù),幫他補辦丟失的戶口本和身份證。如今老人已入住海日養(yǎng)老院,她還在積極為他向民政局申請三無人員補助,并時常去看望他。
公司先進事跡材料 6
在她負責凱宸佳苑小區(qū)之初,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生臟亂差,她及時將這個情況反映給辦事處和社區(qū),在辦事處和社區(qū)幫助下她督促物業(yè)企業(yè)一步步把小區(qū)環(huán)境的衛(wèi)生逐步改善,也得到了小區(qū)居民的`充分肯定。
在采集信息中也有少數(shù)不愿配合工作的居民為,針對每個家庭情況不同,她也靈活運用各種溝通方式,平時遇到不喜歡網(wǎng)格員入戶的居民就采用在居民門上貼入戶紙條預約的形式,順利完成了工作,她用自己的真誠、坦率,拉近了自己與居民的距離,解決了采集信息工作中的難題。
她說,作為一名社區(qū)的網(wǎng)格員,她要努力做到把百姓的事情永遠銘記在心中,及時了解網(wǎng)格內(nèi)居民的思想動態(tài),及時處理居民之間的問題,及時幫助居民排憂解難,讓網(wǎng)格內(nèi)的居民生活的幸福,讓社區(qū)更加和諧。
公司先進事跡材料 7
隨著企業(yè)發(fā)展中人才的地位和作用日益突出和重要,人力資源管理也從原來的戰(zhàn)術(shù)操作層面上升到了企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和全局統(tǒng)籌的地位上來。所以,該文在此對我公司內(nèi)的人力資源管理所采取的措施以及所取得的成績做以下總結(jié),以供各位業(yè)內(nèi)同行討論、學習。
一、強化內(nèi)部控制
。ㄒ唬┘訌娊y(tǒng)計分析,建立統(tǒng)計分析制度。
對企業(yè)的人員工資、資產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)進度、成本控制、產(chǎn)品銷售等狀況進行全面系統(tǒng)地分析,以便及時、全面地反映生產(chǎn)經(jīng)營狀況,分析各個崗位人員在生產(chǎn)經(jīng)營中的職責落實情況和存在的各種問題。在分析中確保各項經(jīng)濟數(shù)據(jù)的準確、完整,為人力資源的科學管理提供依據(jù)。與此同時,定期統(tǒng)計分析可以以月度、季度、半年、年度的形式與定期報表相結(jié)合,根據(jù)企業(yè)員工落實目標的現(xiàn)狀和未來發(fā)展的需要,對不同專業(yè)、不同崗位的人員進行不同類型的分析,根據(jù)政策性、時效性、預測性,促進統(tǒng)計分析的有效性。
(二)確立了以人為本的人力資源管理觀念。
企業(yè)是由人組成的集體,企業(yè)員工是企業(yè)的重要主體。所以,我公司在內(nèi)部控制的落實中應以人為本,把人的因素放在核心位置,時刻把調(diào)動人的積極性放在主導地位。要確立與企業(yè)發(fā)展階段相適應的人事管理新觀念,建立包括:人才資源是企業(yè)第一資源的觀念、人力資本投入優(yōu)先的觀念、員工與企業(yè)共同成長的觀念、引才借智的觀念、市場配置的觀念、社會評價的觀念、法治管理的觀念等;要致力于開發(fā)、完善獨特的人才培訓機制,實施終身學習、不斷成長的激勵機制。對于表現(xiàn)突出,盡職盡責,能有效落實崗位職責的員工,要實施物質(zhì)和精神獎勵雙重,盡量以有效的激勵機制鼓勵員工落實企業(yè)經(jīng)營目標。
二、結(jié)合自身實際,開展人力資源建設(shè)工作
我公司重視運用現(xiàn)代化的人力資源方法和理論,重視運用干部管理,建立規(guī)范的、科學的'企業(yè)人才選拔機制,逐漸的形成有利于企業(yè)優(yōu)秀人才脫穎而出、富有活力和生機的選人用人機制。也只有這樣才可以在企業(yè)內(nèi)部形成一種公平競爭的機制氛圍,從而充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,為人才的競爭提供一個科學的、合理、公平的平臺,這才是我國私營建筑企業(yè)長遠的人力資源規(guī)劃需要完成的目標。
另一方面,我公司在選拔人才的過程中也使用戰(zhàn)略性的眼光來看問題,本著公平合理、量才而用、揚長避短的基本原則。在用人的過程中必須給與人才充分的信任和肯定,應該寬容的對待員工在工作中的過錯和失誤,制定合理的獎罰制度,只有這樣才可以公平的對待每一名員工,使員工有一個積極向上的心態(tài),能更好地融入到企業(yè)的大環(huán)境之中去,為企業(yè)更加努力的工作,創(chuàng)造更多的價值。而在人力資源理論中,企業(yè)文化作為一個企業(yè)的靈魂,精髓,在企業(yè)發(fā)展過程中起到的是指路明燈的作用,在目前的私營建筑企業(yè)中,企業(yè)文化都很淡薄,只有突出企業(yè)文化的價值和方向,才能幫助企業(yè)更好的明確發(fā)展的方向,為企業(yè)的長遠利益做出保障,也使員工在精神上有更大的動力去自我實現(xiàn)。除此之外,企業(yè)在制定長遠的人力資源規(guī)劃的時候,還要考慮到企業(yè)員工的自身實際能力和專業(yè)素質(zhì),把他們分配到適合他們的工作崗位上去,將他們的長處突出地發(fā)揚,做到“人盡其才,才盡其用”。只有這樣才可以不斷的完善員工在企業(yè)中的價值導向,集中企業(yè)的各種優(yōu)勢資源,建立以核心員工為基礎(chǔ)的人力資源導向,從而展開人力資源管理的工作,進而更加充分有效地利用私營建筑企業(yè)有限的資源。制定長遠的人力資源規(guī)劃也有利于提高員工的工作積極性,發(fā)揮企業(yè)核心員工的帶頭作用,從而全面的提高企業(yè)員工的工作效率,這將為私營建筑企業(yè)的效益提升打下堅實的基礎(chǔ)。
三、重視人才開發(fā)
我公司在人力資源管理中,首先做好的第一件事就是重視人才的開發(fā)。在明確自身發(fā)展方向的基礎(chǔ)上,建立了一套系統(tǒng)的,詳細的適合企業(yè)發(fā)展的人才開發(fā)方案,來奠定企業(yè)后期規(guī)劃和人力資源管理規(guī)劃的基礎(chǔ),為企業(yè)的發(fā)展壯大奠定了基礎(chǔ)。
我公司意識到人才的開發(fā)不單單是人才招聘和人才引進,而是要建立一套完整的人力資源開發(fā)方案,合理的配備企業(yè)人力資源,充分的挖掘企業(yè)人才的內(nèi)在潛力,同時結(jié)合人才引用、人才培養(yǎng)等多種手段完成人才開發(fā)的任務(wù),更好地為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。并且可以在企業(yè)的實際情況發(fā)生變化時,及時的對企業(yè)人力資源配置進行合理的、科學的調(diào)整,使人力資源與企業(yè)的發(fā)展保持同步。首先要了解企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和人員規(guī)模,明確企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標,跟蹤企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化趨勢,然后經(jīng)過結(jié)合人力資源部門的管理經(jīng)驗、數(shù)學模型、統(tǒng)計方法及計算機軟件等輔助方式,做好企業(yè)人力資源的供給與需求預測,進而制定企業(yè)長期和短期的人力資源開發(fā)目標和發(fā)展規(guī)劃。需要特別注意的是,私營建筑企業(yè)的人力資源開發(fā)是一個長期的、動態(tài)的過程,必須在開發(fā)的過程中不斷地修訂和評估,并且還要廣泛的收集企業(yè)內(nèi)部員工的回饋意見,對開發(fā)方案作出及時的調(diào)整和跟進。中小型私營建筑企業(yè)人力資源開發(fā)的重點應該放在,將員工作為企業(yè)的核心資源進行開發(fā),從發(fā)展的、動態(tài)的視角,把吸引人才、利用人才、發(fā)展人才和職業(yè)規(guī)劃、制定政策、績效管理有機的聯(lián)系起來。通過合理的、科學的人力資源開發(fā),達到企業(yè)快速發(fā)展和員工安居樂業(yè)的目的。
四、重視員工的需求,加強企業(yè)的凝聚力
假如一個企業(yè)沒有強大的凝聚力,那么在后期的發(fā)展中肯定存在隱患。因此,無論企業(yè)制定怎樣的人力資源策略,其終極目的就是為了增強員工的企業(yè)凝聚力。使員工產(chǎn)生對企業(yè)的強烈歸屬感,并且愿意與企業(yè)共存亡,這就可以從根本上解決企業(yè)人才流失率的問題。特別是對企業(yè)貢獻度大的員工,企業(yè)必須加強與他們之間的溝通,及時的了解他們的物質(zhì)需求和精神需求,并給與適當?shù)臐M足,同時要對員工定期或者不定期的展開企業(yè)滿意度的調(diào)查,從而在問題出現(xiàn)的初期階段就解決企業(yè)內(nèi)部的矛盾。除了上述的幾點之外,對于加強企業(yè)凝聚力,我公司還從收入、個人發(fā)展、績效考核、員工保障心理、工作滿意度、親和力等方面進行了改善。
五、嚴格遵守協(xié)會章程
在日常的運營過程當中,我公司始終嚴格的遵守各項協(xié)會章程,認真貫徹執(zhí)行協(xié)會的各項決議,積極參加協(xié)會和專業(yè)委員會開展的相關(guān)活動,按時交納會費,積極承擔協(xié)會委托的活動和工作,為協(xié)會做出積極貢獻,在會員單位中起到了骨干作用。
公司先進事跡材料 8
xx移動分公司xx直營店班組是一支充滿蓬勃朝氣和激情的團隊,均為女性,現(xiàn)有員工6人(其中本科學歷占83%,大專學歷占17%),平均年齡32歲,主要承擔著xx縣轄區(qū)內(nèi)100余萬人的營業(yè)服務(wù)。xx直營店班組始終追求以“追求客戶滿意服務(wù)”為目標,忠實踐行“溝通從心開始”的理念,堅持以客戶為中心的大市場理念,狠抓班組管理、客戶服務(wù)、員工素質(zhì)、文化建設(shè)等工作,取得了較為顯著的成效。近年來先后榮獲xx市十佳青年文明號、xx市三八紅旗集體、湖南省巾幗文明崗、先進營業(yè)廳、文明窗口、優(yōu)秀木蘭連等稱號
一、規(guī)范服務(wù)、嚴格要求、全面提升客戶滿意度
xx直營店班組根據(jù)實際情況,提煉優(yōu)秀班組管理目標,制定管理目標體系,努力打造“優(yōu)秀班組”。營業(yè)廳結(jié)合xx實際出臺了《xx直營店建設(shè)執(zhí)行整改方案》,確立以建設(shè)“服務(wù)明星”班組為主題的'爭先創(chuàng)優(yōu)工程,明確了人員和責任。進一步健全《營業(yè)廳管理守則》、《營業(yè)員服務(wù)規(guī)范手冊》等規(guī)章制度,搭建起了包括服務(wù)形象、服務(wù)紀律、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)處理、考勤制度、內(nèi)部獎罰在內(nèi)的立體的制度管理體系。例如在實名登記高峰期時,客流量是平常的N倍,為了減少客戶等候時長,營業(yè)員們自發(fā)全部連班、幾天不休,立足工作崗位,負責引導客戶、填寫實名登記所需要的資料,幾天下來大家的嗓子無法承受,好幾個營業(yè)員都喉嚨嘶啞了,但她們?nèi)匀粓允貚徫,以文字代替語言同客戶溝通,確保了全縣40余萬客戶順利完成實名登記,贏得了廣大客戶的稱贊。
二、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、全面提升員工服務(wù)水平
采取員工自學、集中講評、情景模擬、案例設(shè)計、業(yè)務(wù)競賽等教學方式。提出“全、強、濃、高”隊伍建設(shè)“四字訣”,打造一支“業(yè)務(wù)素質(zhì)全、營銷能力強、團隊意識濃、服務(wù)水平高”的員工隊伍。注重從單一的業(yè)務(wù)教學層面向引導樹立正確的人生觀、價值觀轉(zhuǎn)變,切實實現(xiàn)價值傳遞,提高個人素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力水平。不定期開展月月讀活動,推薦并組織員工學習了《細節(jié)決定成敗》等書籍,積極撰寫心得體會,開展學習交流會、座談會,促進相互學習、提高,營造了良好的學習氛圍,全面提高了員工的服務(wù)意識和水平。通過內(nèi)訓師組織早會、點對點訓練,抽調(diào)一名服務(wù)技巧教強的員工來指導各項業(yè)務(wù)培訓,規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程,提高員工服務(wù)本能。加強對營業(yè)廳客戶做好引導、分流工作,加大自助終端使用量,設(shè)立“意見箱”,接受客戶檢查、監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。同時,加強了對營業(yè)廳硬件設(shè)備進行每周小檢查、每月大檢查、突擊檢查、抽查等方式,嚴格考核相關(guān)責任人,做到責令整改,確保硬件使用無故障。為客戶營造一個誠信、和諧、透明的消費環(huán)境,做到讓每一位客戶“開心使用、和諧消費”。一次,一位客戶為其兒子申請了一個優(yōu)選號碼,但因其兒子晚上7:00才能過來辦理,營業(yè)員xx雖然下班了,但她沒有二話,承諾客戶,并約定好時間,耐心等候2、3小時,為其兒子辦理業(yè)務(wù),這樣的服務(wù)客戶事例在營業(yè)廳數(shù)不勝數(shù)。
三、攻難克堅、善打硬仗、全面促進公司業(yè)績增長
營業(yè)廳積極開展服務(wù)明星評選、微笑天使評選、業(yè)務(wù)發(fā)展競賽等活動,以競賽促進發(fā)展,營業(yè)廳6名員工個個不甘落后,奮勇爭先,在百團大戰(zhàn)、斬狼行動中涌現(xiàn)出一個又一個先進典型。營業(yè)員鄧雨絲的奶奶摔斷大腿入院,父母在遠方工作不便回家照顧,弱小的鄧雨絲堅持公司、醫(yī)院兩頭跑,每日駕車往返駕車達百多公里,心系工作,她硬是沒有請一天假,也沒有落下一絲工作。營業(yè)員佘娜體弱多病、經(jīng)常感冒,為了不影響工作,她有時甚至一手吊點滴,一手辦業(yè)務(wù)。營業(yè)廳多數(shù)營業(yè)員初為人母,但她們?yōu)榱斯ぷ,?jīng)常是狠心將自己的小孩交給家人哺養(yǎng),舍小家為大家,自己堅持在市場一線,特別是斬狼行期間,她們不僅堅持做好營業(yè)廳前臺服務(wù),下班后還堅持到鄉(xiāng)村、到社區(qū)、到集團單位,利用自己的社會關(guān)系、利用節(jié)假日去擺攤設(shè)點,去發(fā)展寬帶、專線。短短幾十天戶外營銷,發(fā)展專線20余條,辦理寬帶近100戶,放號達220個。一份付出,一份收獲,營業(yè)廳正是有一群這樣朝氣蓬勃、滿滿正能量的青年,才能斬獲一個又一個勝利,她們在百團大戰(zhàn)、斬狼行動等攻堅戰(zhàn)中獲得了全市優(yōu)秀木蘭連、全省先進營業(yè)廳等榮譽,為公司業(yè)績增長貢獻出了自己應有的力量。
公司先進事跡材料 9
他扎根企業(yè)消防工作20載,在平凡而又特殊的崗位上,用一次次沖鋒在前,一次次逆火而行闡釋著企業(yè)專職消防隊員的責任與擔當。他就是海洋石油富島有限公司專職消防隊隊長小明,先后2次被評為全國執(zhí)勤崗位練兵先進個人,2次被評為海南省消防工作先進個人,榮立中海石油化學有限公司二等功一次。
1997年,小明到海洋石油富島有限公司工作,負責企業(yè)的消防安全。20xx年,他受命組建企業(yè)專職消防隊。面對人員短缺、制度空白等重重困難,他毫不退縮,迎難而上!皼]有路,就闖出一條路”,小明下定決心推進建隊工作。他主動放棄周末和節(jié)假日的休息時間,馬不停蹄地到當?shù)叵啦块T和其它企業(yè)學習,邀請專家現(xiàn)場指導,研究制訂隊伍管理制度;每天與隊員們摸爬滾打,探討滅火救援技戰(zhàn)術(shù),當年就拉出了一支18人的隊伍,并在同年舉行的全省專職消防隊比賽中,取得了團體第二名的好成績。
小明經(jīng)常說的話就是:“消防工作就是要做好平凡的'事,安全就是成績和獎杯!”18年來,他帶領(lǐng)專職隊員們先后處置滅火救援380起,保護財產(chǎn)價值7000余萬元。在企業(yè)大修、檢修期間消防安全現(xiàn)場監(jiān)護8332小時,確保了全廠生產(chǎn)裝置的消防安全。
20xx年10月20日,“豐盛油8”輪在進行石腦油裝卸作業(yè)時,機艙發(fā)生爆炸,有人員被困,小明第一時間帶領(lǐng)隊員們趕到現(xiàn)場,一馬當先沖進機艙救出4名被困人員,并配合趕來的消防部門進行救援,連續(xù)奮戰(zhàn)4天4夜,成功處置了險情。
“作為易燃易爆高危企業(yè),我們每個人必須始終保持如履薄冰的意識,學消防、懂消防、會消防”,小明如是說。在他的推動下,公司建立了消防安全考核和全員演習演練制度,將每個崗位的消防安全履行情況與個人獎懲掛鉤,在公司營造了人人關(guān)注消防、人人參與消防的濃厚氛圍。
公司先進事跡材料 10
在被譽為“金娃娃”的甘肅金昌,有這樣一支隊伍,它見證了祖國鎳工業(yè)事業(yè)的波瀾壯大,它為保障甘肅工業(yè)強省“排頭兵”金川集團的安全生產(chǎn)負重前行五十八載。它就是——金川集團公司保安部消防大隊(以下簡稱消防大隊),它同時還肩負著甘肅省非煤礦山搶險救援中心、甘肅省危險化學品應急救援金川基地、國家礦山救援中心金川基地的“三項桂冠”。
“跟我上”,聲聲唱響忠誠無畏
1962年金川公司消防大隊成立,轉(zhuǎn)眼間從這個先進集體已經(jīng)走出了整整三代企業(yè)消防員。從建設(shè)金川的第一代消防員砸冰化水、自制解放牌水罐車,到今天的組織機構(gòu)齊全,擁有各類消防救援車輛30余臺,各類專業(yè)器材500余具的新時期企業(yè)消防正規(guī)化隊伍,始終沒有變的是那聲在生死火場上響徹環(huán)宇的“跟我上”……
20xx年9月2日,金川集團三礦區(qū)井下1400段9層岔口處一輛礦運卡車著火,14名礦工被困井下。接警后迅速趕往火場的消防大隊在第一時間展開救援,千米井下,濃煙肆孽,起火巷道內(nèi)能見度不足一米,著火卡車前半部分已被大火燒毀,左側(cè)油箱周圍已發(fā)生燃燒,若油箱被燃燒導致爆炸,那么在該巷道區(qū)域的所有人員都會被剝奪生命的全力,后果不堪設(shè)想!面對兇險,現(xiàn)場指揮員果斷采取措施。
“跟我上”。數(shù)名消防員在大隊長的帶領(lǐng)下快速穿過煙霧,面對已經(jīng)接近爆炸臨界點的起火車輛,面對生與死的層層考驗,他們的'心里只有簡簡單單的那三個字;鹎楹臀kU被及時控制住,被困的14名礦工也全部引導疏散到安全地點。短短處置的20分鐘,卻讓每一名親眼目睹沖進火場消防隊員背影的礦工們釋然數(shù)年,現(xiàn)場人員無一傷亡!
“看我的”,字字凝聚拼搏精神
20xx年,消防大隊以正規(guī)化建設(shè)為新目標,緊密圍繞礦山救護、;仍拖罁岆U業(yè)務(wù)工作為中心,堅持“加強戰(zhàn)備、嚴格訓練、主動預防、積極搶救”的原則,充分發(fā)揮專業(yè)隊伍在企業(yè)安全生產(chǎn)中的積極作用。
為保證各類應急救援工作的順利完成,消防大隊在每年訓練中結(jié)合國內(nèi)外高層建筑火災、;凡圮、管道泄漏、井下事故現(xiàn)實案例,充分利用院內(nèi)人防設(shè)施和場地,融入大、中隊指揮員外地觀摩、培訓學習借鑒的優(yōu)秀經(jīng)驗,有針對性地組織開展高空滅火救援、;凡圮噧A覆泄漏、管道有毒有害氣體泄漏等業(yè)務(wù)技能訓練,為快速安全處置各類事故夯實了基礎(chǔ),得到了社會各界的一致認可和廣泛贊譽。
“看我的”。也是這場隊伍建設(shè)變革后聽到最多的話。訓練場上,老帶新成為傳統(tǒng),從政治學習看我的,從示范動作看我的,從體能強化看我的……,每一句“看我的”背后都有消防大隊在提升專業(yè)素質(zhì)、搶險救護能力所付出的艱辛和努力。
走進消防大隊的榮譽室,滿墻的獎狀、琳瑯滿目的獎杯一一印證著這個先進集體的昨天、今天。走進這支隊伍每一名消防員的內(nèi)心,都有著一個個動人心弦的故事、華章。消防大隊先后榮獲集體三等功2次,1人被評為全國首屆消防獎先進個人,多人被評為省、市、公司級先進個人,多人次在甘肅消防、應急救援比武中獲得驕人成績。
巍巍龍首,紫金花海。在“一帶一路”號角吹響的同時,這支守護企業(yè)平安,守護鎳都騰飛的專職消防隊伍,將愈走愈遠,面對危險生死時,他們永遠留下的是并不孤獨的逆行背影。
公司先進事跡材料 11
小林,20xx年12月進入xx移動,十多年來,他腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),一直從事集團服務(wù)相關(guān)工作,現(xiàn)擔任xx移動姜堰分公司政企部集團客戶班班長。他一直秉承嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和務(wù)實的工作態(tài)度,在平凡的基層崗位上默默奉獻,發(fā)光發(fā)熱。他先后獲得“xx公司先進工作者”、“xx分公司先進個人”、“xx分公司服務(wù)明星”等榮譽,帶領(lǐng)的班組先后榮獲“xx公司標桿班組”、“xx市級青年文明號、標桿班組”等榮譽稱號。今年,他又被評為20xx—20xx年度中國移動優(yōu)秀班組長。
勤勉嚴格,夯實基礎(chǔ)管理筑基石
十年的班組長經(jīng)歷,小林摸索出了一套特有的基層班組管理模式,他提煉的“四會”制度(每天“晨會”、每周“培訓會”、每月“總結(jié)會”、每季“頭腦風暴會”)被公司作為優(yōu)秀實踐案例推廣。他對客戶經(jīng)理進行常態(tài)化培訓,夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ),針對新進客戶經(jīng)理采取一對一師徒幫扶模式,從基礎(chǔ)工作、集團拜訪等進行全過程引導,讓新人能夠在最短時間內(nèi)熟悉各項流程,盡快融入團隊,勝任工作任務(wù)。
為了讓客戶經(jīng)理熟悉掌握自身工作內(nèi)容,提高工作效率,他牽頭制定和固化客戶經(jīng)理工作模板,規(guī)范客戶經(jīng)理日常工作流程,管“實”理“清”工作內(nèi)容、跟蹤工作過程、排查工作不足,及時改進提升,始終堅持做到當日事當日畢,不把問題留到明天。堅持嚴格的管理模式,在潛移默化中培養(yǎng)了班組成員的責任意識、吃苦精神,為班組取得系列優(yōu)異的業(yè)務(wù)成績打下了堅實基礎(chǔ)。
率先垂范,爭當業(yè)務(wù)拓展排頭兵
憑借豐富的基層工作經(jīng)驗,小林陪同客戶經(jīng)理上門洽談業(yè)務(wù),帶領(lǐng)團隊現(xiàn)場營銷,主動支撐一線員工,及時掌握團隊成員的思想動態(tài),重視員工意見和建議,充分調(diào)動班組成員的工作積極性、提高團隊凝聚力。班組拓展的信息化項目成功案例屢屢成為全區(qū)復制參考的模板。他參與每個項目的.拓展,始終以“領(lǐng)頭羊”的角色挑擔子,扛責任。
在一次項目拓展中,因諸多原因該項目一直處于停滯不前、久攻不下的狀態(tài),在項目陷入絕境時,小林想法設(shè)法,竭力爭取,終于獲得一次面對面接洽的機會。他緊抓機遇,迅速組建項目攻堅團隊,以堅持不懈、絕不放棄的精神,歷時一個半月,通過多輪次方案溝通、反復現(xiàn)場勘察,優(yōu)化改進,最終憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)與專業(yè)實力,成功簽約。
作為一名基層班組長,小林扎根集團服務(wù)一線多年,始終堅守責任擔當,用實績彰顯價值,用奉獻書寫青春,為推動行業(yè)信息化發(fā)展做出了積極的貢獻。
公司先進事跡材料 12
20xx年,xxx公司在神南公司黨委的正確領(lǐng)導下,以“心·”文化為引領(lǐng),緊緊圍繞安全生產(chǎn)中心,以講述“xxx好故事”、傳播“xxx好聲音”為主旋律,以“深度報道”為切入點,豐富內(nèi)涵,拓展領(lǐng)域,創(chuàng)新手段,整合資源,有效發(fā)揮新聞宣傳工作的“喉舌”作用,為公司發(fā)展提供了強大精神動力、思想保證和輿論支持。
一、落實責任,推動新聞宣傳工作規(guī)范化、制度化。
為進一步強化新聞宣傳工作,落實主體責任,加強考核,公司下發(fā)了《新聞宣傳工作要點的通知》和《黨建績效量化考核實施辦法》,強化了對宣傳工作的領(lǐng)導,完善了新聞宣傳報道制度和宣傳紀律,進一步明確了新聞稿件審核外發(fā)流程,規(guī)范了稿件審核流程。同時,加強基層稿件的考核力度,明確了各黨支部書記作為本單位新聞宣傳工作的第一責任人,規(guī)定了各黨支部新聞宣傳稿件任務(wù)。按照《新聞宣傳工作要點》的.要求和規(guī)定,每月對各支部新聞宣傳工作進行嚴格考核,在黨支部書記例會上通報投稿、上稿、外發(fā)情況,并將考核結(jié)果作為支部評優(yōu)的重要標準,把新聞宣傳工作落到了實處。
二、加強陣地建設(shè)和隊伍建設(shè),充分發(fā)揮新聞宣傳載體作用。
公司充分利用報紙、廣播和微信等媒體平臺,及時編印和播發(fā)新聞動態(tài)、先模人物和相關(guān)文件精神,實現(xiàn)了把成果宣傳和經(jīng)驗宣傳的有機結(jié)合。圍繞公司安全生產(chǎn)工作,精心策劃,深入采訪,制作了《“雙!北孀R8+6管理程序》、《安全就是效益》等7部安全宣傳視頻,成為員工了解公司安全管理的“橋梁”和公司宣傳的“靚麗”名片。同時,公司把鍛煉通訊員隊伍作為提升新聞宣傳工作的重要手段,年初及時調(diào)整通訊員隊伍,把一批熱愛新聞工作、采寫能力強的人員吸收到通訊員隊伍之中,規(guī)范了隊伍建設(shè)。通過開展通訊員培訓、興趣小組、舉辦座談交流會、組織專題采訪等活動,有效提升了通訊員的寫作能力。
三、加強輿論引導,增強新聞宣傳的親和力、吸引力、感染力。
緊緊圍繞中心工作,公司始終堅持用正確的輿論引導人,加大宣傳力度,在稿件的深度和質(zhì)量上下功夫,在宣傳報道新舉措、新成果、新動向、新發(fā)展、新亮點上下功夫,不斷推出“好作品”、“好聲音”,并體現(xiàn)了“三個亮點”。
1、突出文化亮點抓特色。圍繞企業(yè)文化建設(shè),公司著力宣傳“心”文化品牌、“五精”管理樣板礦和安全文化建設(shè),組織撰寫了《過程精細控制深化提升、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)做強做優(yōu)》、《心本管理推動安全文化落地》等稿件,系統(tǒng)介紹了公司過程控制精細化管理和“挽手貼心”安全文化建設(shè)經(jīng)驗,先后在《中國煤炭報》、《中國能源報》等刊發(fā)。
2、圍繞工作難點拓思路。按照“拓展題材、多元發(fā)展”的思路,加強通訊報道的撰寫。通訊稿件的質(zhì)量一直是通訊報道的瓶頸問題,為了解決這一難題,我們深入采訪,挖掘優(yōu)秀、典型素材,撰寫了《過程體現(xiàn)藝術(shù),管理彰顯精美—紅柳林精細化管理側(cè)記》、《套餐培訓提升員工素質(zhì)》等一批通訊,深入采訪基層員工的切身體會,報道了公司改革發(fā)展成果。
今后,我們將繼續(xù)圍繞集團公司改革發(fā)展、神南公司“四版神南再造”、“雙九五十”等重點工作和公司安全生產(chǎn)發(fā)展的大局,堅持正確輿論導向,唱響主旋律、傳播正能量,努力開創(chuàng)新聞宣傳工作新局面,為公司的改革發(fā)展穩(wěn)定提供有力的輿論支持,營造良好輿論氛圍,不斷增強企業(yè)發(fā)展軟實力。
公司先進事跡材料 13
xxx,現(xiàn)任集團冶煉有限公司銷售區(qū)域主管,負責地區(qū)業(yè)務(wù)拓展及銷售工作。自入司以來,不斷超越自我,愛崗敬業(yè),不怕吃苦,銷售業(yè)績逐年增長,多次被集團公司評為四星級營銷人員,特別是在百年一遇的金融危機中,沉著應對,不斷開拓市場,使營銷團隊的銷售業(yè)績上了一層樓,銷售業(yè)績也實現(xiàn)了突破。被評為集團公司優(yōu)秀營銷經(jīng)理,營銷管理科也被評為先進科室。探索的成長之路,特別是業(yè)績突破方面,有許多值得借鑒的地方。
一、在打造精英團隊中尋找增長點。企業(yè)的營銷需要一支精英隊伍,人員的素質(zhì)是關(guān)鍵。十分注重對銷售工作計劃的制定、銷售拜訪、客戶服務(wù)、新客戶建立和區(qū)域管理等工作,熟知公司經(jīng)營宗旨、產(chǎn)品性能以及客戶的需求,能給客戶提供專家式服務(wù),具備開發(fā)新客戶的專業(yè)技巧。同時還帶領(lǐng)團隊人員認真學習分析市場、判斷市場、揣測客戶的決策能力和心理學知識,充分提高團隊整體素質(zhì),為實現(xiàn)公司效益的增長做出貢獻。
二、在頑強的敬業(yè)精神鼓舞下尋找增長點。發(fā)揚“走遍千山萬水、吃盡千辛萬苦、說盡千言萬語、歷經(jīng)千難萬險”的浙商精神,并身體力行。在新的經(jīng)濟環(huán)境下,不怕吃苦,想方設(shè)法,借鑒蘇南商人的“四皮”精神,那就是“硬著頭皮、厚著臉皮、磨破嘴皮、跑破腳皮”,靠著頑強的意志和拼搏精神,不做成功不休,不達目的不止,拼出市場,拼出一方屬于自己的銷售天地。為了做好業(yè)務(wù),去年出差在240天以上。
三、在良好的工作態(tài)度中尋找增長點。在工作中始終充滿活力和激情。當工作上遇到困難,堅持問自己:我應該做什么?應該怎么做?在身體疲憊的時候,堅持再多拜訪一家客戶;在業(yè)務(wù)沒有進展的.時候,堅持和客戶溝通,保持良好的關(guān)系;在談判遇到僵局的時候,認真而冷靜地對僵局的成因進行分析。堅信只要堅持下去,就沒有做不成的業(yè)務(wù)!由于他具備了網(wǎng)頑強拼搏的執(zhí)著,所以工作不斷創(chuàng)新,不斷實現(xiàn)新的業(yè)績。
四、在借助品牌優(yōu)勢、創(chuàng)新銷售中尋找增長點。公司是國內(nèi)最大的銅加工基地,在銅加工行業(yè)中具有很高的知名度,他們在銷售中積極向客戶宣傳公司的亮點,讓客戶知道,公司可以提供最好的產(chǎn)品、最優(yōu)的服務(wù)和合理的價格。通過樹立良好的企業(yè)品牌,提高了銷售量,使企業(yè)效益持續(xù)增長。
付出總有回報。通過多年的努力,在工作和學習上,均有很大的網(wǎng)進步,從一名普通的學生成長為具備專業(yè)特長的銷售人員。,陸奇的完成銷售計劃任務(wù)的115。1至2月,他完成銷售任務(wù)的321,應收款項全部回收,還成功開發(fā)了重慶、山東等地區(qū)的數(shù)家知名大客戶,獲得集團公司銷售立功競賽一等獎,受到公司的表彰和獎勵,也得到公司領(lǐng)導和全體干部員工的充分肯定。
公司先進事跡材料 14
在這四年多的時間里,從最基層的板房管家做起,一步一個腳印,勤勤懇懇,通過自己的努力成為一位優(yōu)秀員工。還記得做板房管家的時候,幾乎每天一站就是八小時,嚴格按照培訓標準執(zhí)行。曾還有人調(diào)侃說她“傻”,不懂變通,但正因為這股傻勁,她不斷學習,充實自己,積累經(jīng)驗,學于致用,成為了這個部門不可或缺的員工。目前,主要負責原鄉(xiāng)項目前臺統(tǒng)籌工作。
正如她的`服務(wù)宣言“微笑掛在臉上 服務(wù)記在心里”一樣,性格開朗、待人熱情真誠,行為穩(wěn)重得體,對待工作認真負責,執(zhí)行能力較強,她堅持做到事事有回音、件件有著落,得到業(yè)主一致好評,是業(yè)主口中親切的“小楊”。
10棟7樓的業(yè)戶屬于毛坯收樓,收樓時對閉水試驗存在過多異議。該同事接到業(yè)主訴求后,積極聯(lián)系工程部同事及物工部同事,全面協(xié)調(diào)各部門處理業(yè)主訴求使閉水試驗順利進行。因而,在接下來的業(yè)主辦理裝修流程事項時十分順利,業(yè)主積極配合物業(yè)完成相應審批流程。從此,“小楊在嗎?”成為該業(yè)主致電前臺的第一句話語,對于挑剔的業(yè)主,只要提到小楊,也都會一直點頭贊許。
業(yè)主口中的“小楊”,卻擔任部門“大家長”角色,在日常工作中能為上級分憂,提出合理化建議及意見,讓部門工作正常有序進行。在前臺人員大量調(diào)動的情況下,意志力堅定,帶著新員工,頂住壓力,全面統(tǒng)籌才使得前臺工作有序開展。近期因前臺工作量較大,事物繁多且人員較少,幾乎每天下班后都義務(wù)加班完成相關(guān)報表及緊急工作,從不抱怨及爭功,默默奉獻,是客戶服務(wù)部全體員工的學習榜樣,也可謂是德能兼?zhèn)涞南冗M典范。
公司先進事跡材料 15
xx不論在xx批發(fā)分部還是在xx批發(fā)分部,他身兼數(shù)職,既當訪銷員、送貨員,還要兼任會計做賬、信息收集。
經(jīng)常是白天馬不停蹄地在崇山峻嶺中訪銷送煙,宣講《煙草專賣法》,傳授假冒卷煙識別方法,晚上還要整理經(jīng)營戶的反饋意見和卷煙銷售訂單,做好臺帳和會計賬,工作到半夜。網(wǎng)建是個“生命工程”,銷售網(wǎng)絡(luò)是批發(fā)部的“生命線”,尤其是中國加入WTO后,將面臨著要與外國卷煙經(jīng)營公司競爭的巨大壓力,只有建好銷售網(wǎng)絡(luò),煙草事業(yè)才有發(fā)展的根基。
幾年的工作經(jīng)歷,使他深深地體會到這一點。為加強與零售點的溝通,他經(jīng)常與經(jīng)營戶拉家常,主動向他們提供卷煙經(jīng)營信息,并打制了“便民服務(wù)卡”,把自己的聯(lián)系電話和傳呼機號碼印在上面,便于各零售戶隨時與他聯(lián)系。遇到客戶急的要貨,他不管是白天黑夜,還是刮風下雪,他總是想辦法在最快的'時間內(nèi)把貨送到客戶手中。今年1月上旬的一個晚上,他接到鄉(xiāng)下一客戶的電話,說要5條紫荊花等著急用,請批發(fā)部為他開票,由他自己來能提貨。打電話預約的是位老人,xxx想了想說:“外面正下著雪呢,你老家人這樣的夜里還趕山路,太危險了,還是我把你送過來吧!”已經(jīng)躲進被窩的xxx兩話沒說,冒著大雪,親自把香煙送到了客戶的家中?吹綕M頭雪花的xx夾著香煙出現(xiàn)在家門口時,老人簡直不相信自己的眼睛,激動地說:“我開了這么多年店,從沒遇到你這么好的小伙子,真是太謝謝你了!“
正是由于他的熱心服務(wù),各零售戶都把他當成了朋友,有紅白喜事都要請他參加,有話喜歡跟他說,有要求喜歡跟他提,他幾乎成了連接公司與客戶之間的橋梁和紐帶。
公司先進事跡材料 16
從鋼筋混凝土伴奏的五局項目財務(wù)部到有條不紊循序運作的機關(guān)辦公室,從稚氣未脫的項目財務(wù)負責人到沉穩(wěn)干練的公司財務(wù)部經(jīng)理,我們總能分辨出這個一直奔波忙碌的身影。他是這樣一群年輕人的領(lǐng)跑者,用火熱的激情在平凡的崗位上努力讓自己不平凡。
他,就是現(xiàn)任xx公司財務(wù)部經(jīng)理文xx。在近10年的職業(yè)生涯中,他數(shù)次獲得公司“優(yōu)秀員工”、“理財能手”的榮譽,先后被評為局“優(yōu)秀導師帶徒師生”,20xx年更是斬獲局“優(yōu)秀員工”的美譽。在平凡的崗位上,他用努力和付出一次次擦亮同仁的眼球,用真情和激情詮釋著對企業(yè)對工作的愛與誠。
精打細算他是項目好管家,愛崗敬業(yè),飽含激情,用強烈的事業(yè)心和責任感精打細算,這是他的`標簽。
20xx年初,文xx擔任xx公司蕪湖白象綠洲項目財務(wù)部經(jīng)理。在項目上不依不饒與業(yè)主斗智斗勇催收欠款,不僅化解了項目生產(chǎn)運營資金的難題,而且還為公司一次次緩解了資金供需的壓力。
剛到白象綠洲項目的時候,就面臨著資金和成本的巨大壓力,作為一名財務(wù)人員,該如何發(fā)揮自己不僅僅是賬房先生的作用呢?他通過學習具體的稅收管理條款,積極跟業(yè)主和稅務(wù)部門溝通,通過合理避稅和合理延期交稅,獲得了個人所得稅和印花稅在蕪湖地區(qū)免交的政策,僅此一項就為項目減少成本xx萬元。通過對蕪湖當?shù)匾?guī)費收取政策的了解和主管部門的溝通,最終實現(xiàn)了項目綜合服務(wù)費和工傷保險費用減半收取,節(jié)省規(guī)費xx萬元。他還將上述一些辦法成功復制到了公司在蕪湖的所有項目,為公司降本增效做出了重大貢獻。
為了項目各項工作都有資金的保障,他積極與業(yè)主對接,抓住業(yè)主快速出業(yè)績,快速出形象完成財政投資等心理,在主要節(jié)點完成前,以種種理由向業(yè)方借款或按提前計量手段多收、快收工程款。
公司先進事跡材料 17
陳xx,男,20xx年8月參加工作。多年來,陳xx在加強和改善物業(yè)管理工作中,始終堅持吃苦在前、享樂在后,愛崗敬業(yè)、任勞任怨,努力加強自身修養(yǎng),職工和業(yè)主稱他是一個“愛事業(yè),能干事,干實事,可信賴的好領(lǐng)導”。他從事物業(yè)服務(wù)多年,表現(xiàn)出優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的工作能力,為物業(yè)管理工作樹立了良好形象。
近年來,由于公司工作人員少、事情多、任務(wù)重,為了做好工作,他經(jīng)常是人家下班他上班,一心一意撲在工作上,想方設(shè)法把工作做好,從不叫苦叫累。20xx年12月24日,氣溫零下10度,晚10點供暖設(shè)備發(fā)生故障,接到值班人員電話后,他立即趕到現(xiàn)場,組織人員搶修,發(fā)現(xiàn)需要更換相關(guān)配件,他與維修工馬上開車轉(zhuǎn)了大半個滕州,聯(lián)系了許多賣特種水暖備件的商住戶最后才買到。凌晨三點,開閥送汽,業(yè)主們房間又重新暖和起來了,而此時,陳xx和工作人員已很疲憊了,他們在車上簡單睡了幾小時后,又開始了新的工作。
在四季花園小區(qū)剛上房時,面對工程遺留的建筑垃圾充斥整個小區(qū)情況,他身體力行帶領(lǐng)物業(yè)處的員工用了半個月的時間徹底改變了小區(qū)臟、亂、差的.現(xiàn)象,給小區(qū)居民創(chuàng)造了一個清潔的環(huán)境。其后,他又要求同志們各負其責,在各小區(qū)抓衛(wèi)生、抓治安、抓綠化、抓管理,日日早出晚歸,真正把各小區(qū)當成自己的家。
公共次序維護方面,面對車多,小區(qū)道路狹窄的現(xiàn)實,他要求每一位保安,裝束整齊,指揮有禮,做好監(jiān)控,身體力行,在他的調(diào)配和監(jiān)督下,保安人員無論白天黑夜,都盡職盡著,定時巡更。給業(yè)主以最大的安全保障。
他滿腔的工作熱情和斗志高昂的工作態(tài)度感染著身邊每一個人,同志們都以他為榜樣,積極工作。
辛勤的汗水換來的是業(yè)主們的首肯,四季花園的業(yè)主收費率高達95%,更有3#老太太說;“有陳經(jīng)理這樣的好領(lǐng)導在,我們就放心了!”每當這時他總是微微一笑:“成績是屬于我們這個集體的”他就是這樣一個謙虛的人!
公司先進事跡材料 18
他是一名來自客服中心的基層班組長,是一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。自20xx年以來,先后擔任數(shù)據(jù)管理、現(xiàn)場調(diào)度、質(zhì)檢班班長等工作。用勤奮和執(zhí)著譜寫了一個平凡崗位創(chuàng)造的不平凡的工作成績。
一、甘為孺子牛,重點項目落地的“領(lǐng)頭羊”
從20xx年7月起,部門正式落實“不滿意關(guān)系修復”項目,從那時起,他即擔任項目的數(shù)據(jù)管理員,又擔任項目的質(zhì)量監(jiān)督員,同時也是項目的培訓管理員。從關(guān)系修復項目數(shù)據(jù)庫的建立、到回訪人員服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控及問題反饋、再到新回訪人員回訪技巧提升培訓,無不看到他忙碌的'身影。從20xx年7月起,回訪評價滿意率連續(xù)4個月超過96.0%;同時qc課題圓滿結(jié)題時,回訪評價滿意率高出目標值2個百分點以上,是部門重點工作項目實質(zhì)性落地的“領(lǐng)頭羊”。
二、無私奉獻,為錄音數(shù)據(jù)支撐起“一片天”
閑暇時,他勤于專研技術(shù);使用access、sql server等數(shù)據(jù)庫軟件,積極處理生產(chǎn)中遇到的實際問題。由于目前現(xiàn)有數(shù)據(jù)僅提供2小時重復來電號碼,無法滿足質(zhì)檢員對生產(chǎn)員工進行針對性指導的需求。他勇?lián)厝,積極主動提取2小時重復來電號碼接通記錄軌跡。不僅如此,根據(jù)生產(chǎn)實際需求,主動跟進提取2小時重復來電近似需求清單,以及簡話轉(zhuǎn)專席錄音清單,做到一條簡話錄音準確對應一條專席錄音,為部門質(zhì)量監(jiān)督錄音數(shù)據(jù)、以及數(shù)據(jù)分析支撐起了“一片天”。
三、嚴于律己,同事眼中的良師益友
平時嚴謹、一絲不茍不夠的他,也是個熱心腸。每當同事遇到一些生產(chǎn)中較為棘手的問題通常都喜歡請教他,他總是毫不保留的將自己所學傳授給他人。在質(zhì)量監(jiān)督班,他所做的不滿意關(guān)系修復取量工具、錄音推送工具,以及之前黑/灰名單判斷工具,仍被員工們廣為使用。
公司先進事跡材料 19
xx,我于20xx年x月加入公司,一直以嚴謹務(wù)實的態(tài)度對待工作。在兩個崗位的不斷錘煉中,我持續(xù)努力提升自己的知識儲備和技術(shù)技能。在工作期間,我積極專注、勇于擔當,為公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型貢獻了力量。同時,我也在工作中樹立了小專業(yè)員工的良好形象,為信息通信工作的順利開展提供了保障。
自主學習,自我成長
他剛加入公司一個月,便趕上了新松換流站的投產(chǎn)驗收。盡管還沒有像其他通信專業(yè)同事一樣接受完整的培訓,但他積極主動,自愿前往新松站參與通信機房的建設(shè)和驗收工作。雖然一開始對設(shè)備工作原理還不太熟悉,但他毫不氣餒,勇于向同事和專家請教,長時間駐站學習,最終在很短的時間內(nèi)協(xié)助完成了各項設(shè)備安裝、調(diào)試、驗收工作。開頭好,成功的'一半。在過去的x年中,他專注于解決問題,自我學習和成長。他逐漸掌握了服務(wù)器的安裝配置、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護、通信電源的巡檢、傳輸設(shè)備的工作原理及維護等基礎(chǔ)工作。
腳踏實地,增長能力
相對其他非電專業(yè)的工作而言,信通專業(yè)的工作有小,筆記本電腦、桌面終端,辦公電話,打印機等常用辦公設(shè)備的問題可能需要反復查找資料才能找到解決方法,這些工作雖然零散瑣碎,但他從來沒有絲毫懈怠,為同事解決了無數(shù)次相關(guān)問題,為大家提供了良好的日常辦公環(huán)境和生產(chǎn)需求保障。入企3年他完成了101次機房巡檢,53次服務(wù)器啟停維護。
緊靠時代背景,提升技術(shù)技能
為了推動公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作,我積極學習新知識,努力采用更加數(shù)字化的方式來解決工作中遇到的問題。我自學了Python、Java等編程語言,并開發(fā)了試題生成器、PDF拆分器、計時器等小型輔助軟件工具,這些工具大大提高了特定工作的效率。此外,在日常工作中,我還利用編程語言處理復雜的大數(shù)據(jù)量報表,為工作節(jié)省了大量時間,同時也提高了數(shù)字化水平。
路雖遠,隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮的到來,我們即將面對新的挑戰(zhàn)。作為一名信息通信從業(yè)者,我們需要不斷學習、拓展新知識和新技能,并在平凡的工作中默默地付出。只有這樣,我們才能用自己的細致和專注為公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型貢獻力量,將每一個簡單的事情做好,為企業(yè)的高效運營保駕護航。
公司先進事跡材料 20
xxx,女,漢族,20xx年出生,20xx年畢業(yè)于北方工業(yè)大學信息管理專業(yè),20xx年參加工作,分配到物資設(shè)備庫。于攻讀中央廣播電視大學工商管理專業(yè),順利畢業(yè)。
該同志此刻是物資設(shè)備庫一名普通職工,她始終以高昂的工作熱情和用心的工作態(tài)度,全身心的投入到熱愛的倉儲管理工作中,為礦山的發(fā)展傾注了滿腔熱血。多次被評為“崗位技術(shù)能手”、“優(yōu)秀團員”等榮譽稱號。
一、工作細致認真,刻苦鉆研,敢打硬仗,業(yè)務(wù)水平突出
該同志對工作能夠認真負責,兢兢業(yè)業(yè),勤于學習,刻苦鉆研。對所管的物資分類清楚明確,對所操作的k3系統(tǒng)能熟練掌握,對所從事的核算工作做到準確無誤,每個月要進行上千份的料單核算,她都認認真真的算,一絲不茍從不馬虎,她總是以謙虛謹慎的態(tài)度去對待工作,盡其所能去幫忙他人,受到了干部職工的一致好評。
二、樹立終身學習理念,提高自身技術(shù)水平
作為一名青年崗位技術(shù)能手,光有吃苦精神和十足干勁還遠遠不夠,還要具備干好工作的過硬本領(lǐng),要向?qū)嵺`學,象他人學習,走知識與實踐相結(jié)合的道路。她堅持學中干、干中學,遇到不懂的問題,打破沙鍋問到底,非弄個水落石出不可。在工作之余該同志閱讀了超多的有關(guān)與本崗位相關(guān)的理論知識。為自己的工作墊定了堅實的基礎(chǔ),決不讓自己在技術(shù)上落伍。
三、堅持學以致用,用心創(chuàng)新
默默無聞,任勞任怨,工作講求實效是同志的一貫作風。俗話說:失之毫厘,繆之千里。在數(shù)字上一線之差就可能造成幾萬、十幾萬、乃至無法估量的`損失。
四、政治思想明確,用心要求進步
該同志在思想上用心要求進步。認真學習并踐行“三個代表”重要思想,認真學習黨的方針政策,并將自已所學有理論帶到實踐中加以理解和運用。光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。
“求真務(wù)實,做一個銳意進取的實干家”,她常用這句話勉勵自我。工作中思維活躍,理解新事物比較快,朝氣蓬勃,工作熱情高、干勁足,開拓意識強。同時,她謙虛好學、為人隨和、性格活潑、善于思考、處事穩(wěn)重,構(gòu)成了自我獨特的人格魅力,平時團結(jié)同志、尊重領(lǐng)導,在同事當中樹立了必須威信,相信她將在以后的工作當中表現(xiàn)會更出色。
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