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物業(yè)維修工先進(jìn)事跡材料(通用13篇)
無論在學(xué)習(xí)、工作或是生活中,說到事跡,大家肯定都不陌生吧,根據(jù)范圍的不同,事跡可分為集體事跡和個人事跡。那么什么樣的事跡才是規(guī)范的呢?以下是小編為大家整理的物業(yè)維修工先進(jìn)事跡材料,僅供參考,大家一起來看看吧。
物業(yè)維修工先進(jìn)事跡材料 1
20xx年9月進(jìn)入工程部工作以來,一直嚴(yán)格要求自己,處處以身作則。從不計較個人的得失。工作能力強(qiáng),善于溝通,樂于助人,團(tuán)結(jié)同事,有一顆全心全意為公司服務(wù)的炙熱的心。主要先進(jìn)事跡表現(xiàn)如下幾點:
一、工作主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè)地完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù),不讓領(lǐng)導(dǎo)為之操心。
二、他做為物業(yè)公司南門國際項目工程部的一名普通員工,他愛崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團(tuán)結(jié)友愛,充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的崇高素質(zhì),他履行公司的規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、工作要求以及工作流程,堅信公司管理理念和公司一起進(jìn)步。
三、“大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗,泰山不拒細(xì)壤,故能成其高,江海不擇細(xì)流,故能就其深!彼诠ぷ髦凶⒁饧(xì)節(jié)這是一種服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識的體顯。他經(jīng)常下班很晚才回家,為業(yè)主中的孤寡老人維修線路更換照明燈,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可和好評,他的細(xì)心、耐心、熱心溫暖著業(yè)主的心,照亮了行家萬戶,并于今年1-3月份被評為優(yōu)秀員工季度之星。
四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業(yè)水平,加強(qiáng)自己技術(shù)方面的學(xué)習(xí),了解更多的設(shè)備設(shè)施的使用和維修知識,相繼在20xx年8月和11月份經(jīng)考試以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧藝艺J(rèn)證的高壓電工資格證和電梯管理員證,并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去,他的愛崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的`一致認(rèn)可。
五、在這一年的的工作中,他沒有請假一天,節(jié)假日公司有事他準(zhǔn)時到崗,逢年過節(jié)他都主動要求留下堅守工作崗位,讓家遠(yuǎn)的員工回家過年、過節(jié),從來沒怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標(biāo),不管從事什么工作,他都會做好本職工作,樹立全局意識是重要問題。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,他會不斷提高專業(yè)技能的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)知識,應(yīng)用于實際操作中,更好地為業(yè)主服務(wù)。
六、平時工作時就把公司當(dāng)做自己的家,將自己的能力充分發(fā)揮出來。不僅工作努力,做事效率高,而且組織觀念強(qiáng),勞動紀(jì)律好,沒有一點私心雜念,用平常的心態(tài)對待平凡的工作,平時他總是這樣說:“我不需要領(lǐng)導(dǎo)表揚,只求領(lǐng)導(dǎo)不批評就是最大的滿足!”用這樣的心態(tài)對待自己的工作,非常值得全公司的同事們學(xué)習(xí)。
七、一粒沙中著世界,一滴水中見人生。他認(rèn)為自己的職業(yè)是崇高的,幾年來雖然工作很辛苦,但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻(xiàn)再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神,實現(xiàn)著自己不平凡的人生價值。
在人生的道路上,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻(xiàn)者,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱情,捧出了全部真誠,這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚。
物業(yè)維修工先進(jìn)事跡材料 2
小陳是一位不善言辭、默默無聞、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工程部維修工。平日里,他對小區(qū)設(shè)備及設(shè)施情況了如指掌,能按時做好保養(yǎng)工作,避免公司不必要的損失,確保安全生產(chǎn)。在負(fù)責(zé)小區(qū)維修管理工作中,能夠急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想。無論是炎炎夏日氣溫高達(dá)38℃,還是臺風(fēng)天的狂風(fēng)暴雨,無論黑夜還是白晝,為了保障業(yè)主的正常生活,為了讓業(yè)主滿意和認(rèn)同雅居樂,即便遇到節(jié)假日突發(fā)緊急維修狀況,小陳也能主動放棄休息時間,第一時間趕到有需要的業(yè)主家中排憂解難。
今年過年,在大年三十這樣合家團(tuán)聚的日子里,小陳依然像許許多多的物業(yè)人一樣堅守在工作崗位上,不曾回家和家人團(tuán)聚。有一戶業(yè)主家馬桶堵了,著急的給客服打電話,他二話不說,跑在維修救急的第一線,不怕臟、不怕苦,在開檢查孔時衛(wèi)生間的的'污水濺得他滿身都是,可他似乎毫不在意污水濺在身上,依然面不改色,認(rèn)真地排查著故障,直到把馬桶修好他才離開。業(yè)主說要感謝他,卻被他婉言謝絕,他只是微微一笑說:“這沒什么,因為我是雅居樂人,解決業(yè)主燃眉之急是我們應(yīng)該做的”。
小陳對待工作一絲不茍,不怕臟不怕累,積極維護(hù)公司聲譽(yù)的精神值得每個員工學(xué)習(xí),其工作期間及時、盡力、真誠為小區(qū)業(yè)主服務(wù)的敬業(yè)精神,更是贏得了業(yè)主們的信賴和稱贊。
物業(yè)維修工先進(jìn)事跡材料 3
xx,男,37歲,大專學(xué)歷,高級水電工執(zhí)業(yè)技術(shù)等級,現(xiàn)為上海新長寧集團(tuán)仙霞物業(yè)有限公司天山怡景苑項目水電維修工。xx從事物業(yè)維修工作以來,十五年如一日,不忘服務(wù)初心,牢記維修使命,始終秉承“辛苦我一人,幸福千萬家”的行業(yè)精神,勤懇務(wù)實、與時俱進(jìn)、不懈奮斗、追求卓越,從一名普通的.外來農(nóng)民工,成長為有責(zé)任、有技能、有理想、有作為的新時代復(fù)合型職業(yè)技能人才,在公司水電維保、電梯維保、弱電維保、應(yīng)急搶險等工作上均有突出貢獻(xiàn),深受業(yè)主居民和公司同事的認(rèn)可。
xx曾4次獲得行業(yè)職業(yè)技能比武競賽一、二等獎,2次榮獲上海市物業(yè)管理優(yōu)秀服務(wù)能手稱號,被上海市建交委評為“五一先進(jìn)個人”,成為上海市房屋應(yīng)急維修先進(jìn)個人。
物業(yè)維修工先進(jìn)事跡材料 4
每個人都有自己的追求、夢想和人生價值觀,只是,有的人因貪圖享受無所作為而無聞,有的人因無私奉獻(xiàn)備受尊重而永恒。古往今來的英雄數(shù)不勝數(shù),而在我們身邊就有許多無名英雄堅循著高尚的職業(yè)道德,在平凡的崗位上做著許多不平凡的事情。小清就是這樣一位英雄!
6月初的一天,三水突然下起了暴雨,一戶業(yè)主家里的.下水管突然爆裂了,以致雨水一直流向家里,后果不堪設(shè)想。小清接到通知就馬上急忙穿上雨衣,冒著暴雨沖到業(yè)主家里搶修水管。他顧不上喘口氣,也顧不了暴雨淋濕的衣服,扛著水管就連忙修水管。他的雙眼被雨水打濕了,擦擦雙眼就爬上梯子把爆裂的水管拆下來,一拆下來,水來得更猛烈了,他用身體頂著水管口,然后接過新的水管接上。弄好水管后,小清還沒有放輕松,他拿來水桶,幫忙業(yè)主把家里的雨水都清理干凈。雖然身上的衣服褲子和鞋子都被雨水打濕了,但他沒有叫苦叫累,沒有畏懼退縮,毫無怨言排除險情并協(xié)助業(yè)主將現(xiàn)場清理干凈。直到所有事情完工后,他才松了一口氣,帶著濕透的衣服和拖著疲倦的身軀離去。
像上面的事例數(shù)不勝數(shù)。業(yè)主們稱贊小清專業(yè)又憨實,還說“雅居樂的物業(yè)服務(wù)就是好,只要我們業(yè)主有什么困難,物業(yè)的員工都會盡力給我們解決的,這個真的很好,住在雅居樂就是安心!”
而在工作上,領(lǐng)導(dǎo)和同事們對小清也是十分的贊揚和肯定,只要領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作,小清同事都能及時完成任務(wù),因經(jīng)常一絲不茍地工作而被領(lǐng)導(dǎo)評為“勤力員工”。同事們都喜歡和他一起工作,他穩(wěn)重得體,包容心強(qiáng),助人為樂,能夠積極主動配合,協(xié)助其它崗位、部門的工作。
物業(yè)維修工先進(jìn)事跡材料 5
小天,大學(xué)本科學(xué)歷,學(xué)士學(xué)位,建筑工程高級工程師職稱,他憑著多年豐富的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)水平以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度贏得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
公司的一塊磚,哪里需要哪里搬
20xx年,在學(xué)府區(qū)域閩泰分公司任經(jīng)營管理部部員期間,小天被安排主要負(fù)責(zé)分公司的日常收費工作。按照分公司促進(jìn)物業(yè)費收繳包保會議要求,他主動與所包保的物業(yè)站取得聯(lián)系,克服個人的家庭有兩位八旬老人需要照顧的實際困難,頂住生活壓力,本著“以心換心,先易后難”的工作原則,俯下身子,踏實做好每件事。一是在業(yè)主群積極宣傳,提高業(yè)主繳費意識,二是積極同客服員去管區(qū)加班加點進(jìn)行逐戶摸排,了解繳費難點,并把實際困難及時匯總上報,同時提出解決辦法。三是根據(jù)不繳費業(yè)主家中存在的實際問題一一給予協(xié)調(diào)解決。經(jīng)過他的不懈努力,業(yè)主們紛紛自覺繳費,之前的繳費困難戶也隨之減少,極大地促進(jìn)了收費工作,分公司物業(yè)費收繳率又上了一個新臺階。
日常工作中,小天始終堅持謙虛好學(xué)的原則,嚴(yán)格執(zhí)行上級下發(fā)的工作流程,認(rèn)真填報及統(tǒng)計各類數(shù)據(jù)報表,履行每月各項費用支出的'報銷手續(xù)等,保質(zhì)保量地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。在保證保潔保安日常運轉(zhuǎn)過程中,能夠做到積極主動,及時檢查各物業(yè)站的保潔員、保安員實際出勤情況及工作效率;在生活垃圾分類收集工作中與轄區(qū)各辦事處及社區(qū)保持良好溝通,經(jīng)常進(jìn)行各類數(shù)據(jù)反饋,使得分公司垃圾分類工作合理有序的進(jìn)行,獲得了轄區(qū)各辦事處、社區(qū)的好評及廣大業(yè)主的肯定;在建筑垃圾清運檢查工作中,嚴(yán)格執(zhí)行上級下發(fā)的工作流程,協(xié)調(diào)并督促各物業(yè)站做好清運車輛的數(shù)量統(tǒng)計及完成清運的實際質(zhì)量,為分公司節(jié)省了不必要的支出;在冬季清冰雪工作檢查過程中認(rèn)真填報各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及統(tǒng)計報表并積極配合主管經(jīng)理去現(xiàn)場查看各處點位實際清冰雪完成情況,同時根據(jù)實際情況提出進(jìn)一步要求落實整改完善,履行每月各項費用支出的報銷手續(xù)等。
學(xué)以致用展特長
小天所學(xué)的專業(yè)是土木工程,在完成本崗位工作內(nèi)容的同時,他為分公司的生產(chǎn)部門提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持和保障。積極配合施工現(xiàn)場管理及工程驗收預(yù)決算,組織安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn),堅持安全檢查到位,在他的幫助下生產(chǎn)部門未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故,未出現(xiàn)任何房屋修繕工程方面的問題。他也在多年的工作中積累了豐富的實際工作經(jīng)驗,把所學(xué)知識更多的用到實際各項工作中,真正的做到了學(xué)以致用。
虛心好學(xué)履新職
20xx年4月,經(jīng)過公開競聘,小天任學(xué)府區(qū)域生產(chǎn)安全部部員,主要負(fù)責(zé)水費、電費等相關(guān)費用的借款和報銷,同時負(fù)責(zé)各類工程合同的審核會簽執(zhí)行流程及公司招標(biāo)采購材料文檔匯總整理工作。來到一個新的工作崗位,他能夠努力學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,針對未接觸過的招標(biāo)采購項目流程虛心向其他同事請教學(xué)習(xí),從逐步熟悉到盡快掌握。在近一年的實際工作中,提報的水電費借款和報銷材料均能做到準(zhǔn)確無誤,同時及時提交各類相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表,按時完成各類工程合同會簽手續(xù),按照物業(yè)集團(tuán)相關(guān)招標(biāo)采購管理規(guī)定,及時完成繳費贈禮、保潔服務(wù)、保安服務(wù)、車輛保險、屋面防水維修工程、零星維修工程、滅火器維保等采購項目材料文件提交上傳,保質(zhì)保量的完成各項工作。
面對榮譽(yù),小天不驕不躁,他說:“在今后的工作中,我將以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,發(fā)揮一名基層老員工的傳幫帶作用,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展盡心盡力付出所有
物業(yè)維修工先進(jìn)事跡材料 6
小彭是欣業(yè)公司的一名普通維修工,今年是他在公司從事物業(yè)維修工作的第九個年頭。作老員工,小彭以身作則帶頭沖鋒在前,從不計較個人得失,即使面對群眾的誤解,他也從不辯解,始終以熱情飽滿、扎實負(fù)責(zé)的狀態(tài)把每件工作做好,用實際行動來說明一切。多年的堅守,讓小彭成為了欣業(yè)公司維修部工作的標(biāo)桿模范,和“為群眾服務(wù),對群眾負(fù)責(zé)”的形象代表,多次被評為公司優(yōu)秀員工。
物業(yè)維修從釘釘子到通下水道,說起來容易,干起來不輕松,大多是臟活累活,還得隨叫隨到。熟悉小彭的同事和服務(wù)對象為他畫了個像:
一是“召之即來”。欣業(yè)公司各個部門遇到需要維修的事,第一個想找的就是小彭,一個電話馬上就來。下班步行回家只要幾分鐘的他,為了便于工作,自己專門去買了一個“小電驢”,往返于各城區(qū)間搶修和加班的路上,但是他卻從未主動向單位提出報銷交通費。
二是“任勞任怨”。物業(yè)維修是個辛苦活,加班加點是常事。小彭用“默默無聞做人,踏踏實實做事”給自己定位,始終把解決問題放在首位,從不計較自己是在工作時間還是業(yè)余時間。即使是法定休假日,只要還有任務(wù),他就堅守在維修第一線。炎炎夏日,他的'“小電驢”后備箱里,總是備著一套干凈的衣服,每次做完事,便把那汗透了的臟衣服就地?fù)Q掉,繼續(xù)趕赴下一個現(xiàn)場。
三是“熱心快腸”。不論何時,小彭都是一副樂呵呵的樣子,有他在的地方,總是歡聲笑語、其樂融融。他相信,愛笑的人會給身邊的人帶來快樂,樂于助人能夠傳遞正能量。南京路3號樓2單元的一戶業(yè)主,因為衛(wèi)生間和廚房漏水問題總是與樓上住戶鬧矛盾。小彭了解到這一情況后,先是利用晚上時間上門到兩家勸和調(diào)解,第二天下班處理房屋漏水問題,這一勸一修解開了兩家的心結(jié),維護(hù)了鄰里和諧。在單位,他更是把“熱心快腸”貫徹到底,像位老大哥一樣關(guān)心集體大家庭中的每個成員。
四是“堅持學(xué)習(xí)”。小彭在維修部也算是十八般武藝樣樣精通,不論是水改電改、管道疏通,還是墻面粉刷,他都能手到擒來。公司有些維修工程,原本打算通過招標(biāo)讓第三方完成,但是小彭心想著“別人能做,我應(yīng)該也能”,于是他帶著物業(yè)的幾位同事鉆研摸索,最后順利完成了維修任務(wù)并通過驗收,為公司節(jié)省了一筆可觀的經(jīng)費。欣業(yè)公司的各種維修工作在他的努力下,基本實現(xiàn)了自力更生、自給自足。
五是“敬業(yè)奉獻(xiàn)”。20xx年元月,公租房管理中心的化糞池堵塞,污穢外泄橫流一地,嚴(yán)重影響了員工食堂運轉(zhuǎn)。為了盡快解決問題,他周末加班加點搶修,卻因為路面結(jié)冰摔了跟頭,導(dǎo)致胸骨骨折。本應(yīng)住院休息的他,硬是從病床上爬起來,帶傷返回現(xiàn)場加緊維修管道。20xx年元月,集中辦公區(qū)需要搬家,他在搬運重物時不慎踩空摔傷,導(dǎo)致左腳骨骨裂。閑不住的他,沒幾天就返回崗位……幾次因公負(fù)傷,大伙讓他在家好好休息,他總是笑著說,“輕傷不下火線是我老彭的style”。
小彭默默地做著他的本職工作和“份外事”,是單位里普通得不能再普通的一員。然而,他數(shù)年如一日堅持把每件小事做好,彰顯了一種精益求精的工匠精神,對“愛崗敬業(yè)”作了最質(zhì)樸的詮釋。
物業(yè)維修工先進(jìn)事跡材料 7
在松嶺區(qū)小揚氣鎮(zhèn)的居民住宅樓之間,經(jīng)常活躍著這樣一名共產(chǎn)黨員,他身著松安物業(yè)公司的工作服,肩挎一只帆布包,包內(nèi)裝有各種水暖設(shè)備維修工具。無論烈日炎炎的三伏天,還是冰凍三尺的三九天,每當(dāng)熱線電話鈴聲驟然響起,居民用戶需要緊急救援的時候,他就會迅速背上帆布包,在最短的時間內(nèi)迅速趕往亟待救援的地點實施搶修,有時連續(xù)搶修幾個小時,社區(qū)居民都親切地稱之為“黨員背包”。久而久之,“黨員背包”成為松安物業(yè)公司的一張名片、一個品牌。
這名黨員就是松安物業(yè)公司維修車間主任小袁。小袁,一名普普通通的生產(chǎn)一線黨員,自1999年7月調(diào)入松安物業(yè)公司以來,憑著堅韌執(zhí)著、一絲不茍的工作勁頭,從普通的維修工逐步成長為維修車間主任。他常拿此心換彼心,體會居民住戶家中發(fā)生水暖泄漏時的手足無措、焦灼心情,所以,一旦聽到居民家中出現(xiàn)管道問題時,他會毫不猶豫地放下手上其他的工作,背上工具趕往事發(fā)地點。在他的身上,沒有轟轟烈烈的感人事跡,唯有默默無聞的辛勤付出,沒有震撼人心的動人場面,唯有單調(diào)臟累的維修工作,日復(fù)一日,年復(fù)一年,周而復(fù)始近二十個春秋冬夏。
只有初中文化,沒有經(jīng)過?茖W(xué)校學(xué)習(xí)的小袁,憑著苦干實干成為單位的技術(shù)骨干。他精通電工、鉗工、焊工等各類技術(shù),有時遇到維修任務(wù)時,無論是不是自己的工作,只要有需要他就會主動出現(xiàn)在那里,同大家一起動手,從不計較個人的得與失。他以公司為家,積極出謀劃策,看到馬葫蘆的木制蓋板有危險,還泄漏難聞的氣味,公司采用了他的合理化建議,將木制蓋板更換成水泥蓋板,既美觀又堅固。他踏實勤懇,善于鉆研,在認(rèn)真做好鍋爐房設(shè)備管理、外網(wǎng)檢修及維護(hù)工作的同時,他還積極探索,勇于實踐,先后參與十余項大大小小的技術(shù)革新,充分挖掘設(shè)備潛力,大大提高了設(shè)備利用率,節(jié)能降耗成效顯著,在保證順利生產(chǎn)、提高生產(chǎn)效率、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益等方面做出了較大貢獻(xiàn)。
松嶺區(qū)的冬季最低氣溫可達(dá)到零下40℃,在這種極端的天氣里,往往是供暖供水管道最容易發(fā)生泄漏事故的時候,并且經(jīng)常在一天中最冷的凌晨發(fā)生。作為公司的技術(shù)骨干,每次發(fā)生大的泄漏事故時,無論哪個換熱站的轄區(qū)出現(xiàn)問題,他都責(zé)無旁貸地參與搶修。接到電話后,他往往是第一個趕到事故地點的。20xx年1月30日凌晨3點,群芳小區(qū)鍋爐房突然泄壓,鍋爐已經(jīng)無法維持正常運行壓力。熟睡中的他和搶修隊員被叫起,全線查找泄漏點。經(jīng)過四個小時的'排查,在天快亮的時候找到了泄漏點,刨開地溝時水已經(jīng)有半米深。時間不等人,他二話沒說第一個跳下去,在零下三十多攝氏度的寒風(fēng)中,經(jīng)過十二個小時的搶修,終于把裂開的管道焊接上了。等到他從地溝里出來時,棉衣棉鞋全部濕透了,一會兒又凍得硬硬的。20xx年元宵節(jié),當(dāng)人們正沉浸在節(jié)日氣氛的時候,32號樓管道井閥門爆裂,水四處噴射,情況非常緊急。接到報修電話后,他帶領(lǐng)維修隊員立即趕往事故地點,針對一戶居民用戶的爆裂暖氣管實施搶修。供熱管道的高溫水噴淋在他的身上,但是他沒有在意,一心想著用最快的時間堵住漏水。經(jīng)過兩個小時的搶修,管道恢復(fù)正常,沒有給用戶造成更大的損失。像這樣的搶修工作對他來說是家常便飯了,他卻從沒喊過一聲苦,叫過一聲累。
小袁所面對的用戶以住宅樓為主,工作量較大,其中最主要的工作就是疏通下水道,這是一項又臟又累的工作,即使付費也沒有人愿意干。作為一名維修車間主任,只要用戶來找,他二話不說,拿起工具就隨用戶去疏通。有一次,他剛要下班,一個用戶來找,說下水道堵了,他原本可以派人去,但他沒有這樣做。來到用戶家一看室內(nèi)滿地狼藉,臭氣熏天,堵塞很嚴(yán)重,他用了整整兩個小時才把管道疏通,期間他被熏的嘔吐了幾次。看到他的樣子,用戶流露出感激之情,每當(dāng)這個時候他都會微笑著說:“誰碰到這種事情都會特別著急的,更何況這是我們份內(nèi)的工作!睒銓嵉脑捳Z中體現(xiàn)的是一種責(zé)任、一種擔(dān)當(dāng)。居民用戶家中的暖氣不漏水了,下水道疏通了,跑冒滴漏現(xiàn)象沒有了,一個個急難險重的問題解決了,居民用戶的臉上露出了滿意的笑容。
20xx年農(nóng)歷小年這一天,天空飄著雪花,天氣格外寒冷。有兩位老人走進(jìn)了群芳小區(qū)換熱站,小袁連忙迎上去詢問情況。據(jù)兩位老人反映,他們是群芳小區(qū)3號樓一單元的住戶,室內(nèi)供暖溫度太低。小袁聽后,不顧天氣寒冷,帶領(lǐng)一名維修隊員隨老人來到家中,實測室溫只有13℃。他們馬上找到物業(yè)工作人員,打開檢查井,每一段管、每一個閥門地排查,發(fā)現(xiàn)是用戶供水管上一個過濾器堵塞,影響了供暖溫度。他帶領(lǐng)維修隊員用了一上午的時間把過濾器清理好,使用戶的室內(nèi)溫度達(dá)到了21℃,老人臉上露出了笑容,緊緊握住他們的手,感激地說:“如果不是你們幫忙,我們恐怕要在大冷的天度過這個小年了。”“這是我們應(yīng)該做的!毙≡脴銓嵉脑捳Z回答老人。工作中像這樣的事情不勝枚舉,加班加點對他來說更是習(xí)以為常,但他始終以火一樣的熱情投入到工作中,感染著身邊的每一個人。
多年來,他先后榮獲區(qū)級“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“勞動模范”“感動松嶺人物”,地級“勞動模范”等榮譽(yù)稱號,20xx年又獲得省級“五一勞動獎?wù)隆钡氖鈽s。面對榮譽(yù),他淡然處之,不斷以新的目標(biāo)為起點,挑戰(zhàn)自我,在平凡的崗位上實現(xiàn)著自己的人生價值,以實際行動詮釋了新時期一名普通共產(chǎn)黨員的高尚情懷。
物業(yè)維修工先進(jìn)事跡材料 8
小陳是一位不善言辭、默默無聞、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工程部維修工。平日里,他對小區(qū)設(shè)備及設(shè)施情況了如指掌,能按時做好保養(yǎng)工作,避免公司不必要的損失,確保安全生產(chǎn)。在負(fù)責(zé)小區(qū)維修管理工作中,能夠急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想。無論是炎炎夏日氣溫高達(dá)38℃,還是臺風(fēng)天的狂風(fēng)暴雨,無論黑夜還是白晝,為了保障業(yè)主的正常生活,為了讓業(yè)主滿意和認(rèn)同雅居樂,即便遇到節(jié)假日突發(fā)緊急維修狀況,小陳也能主動放棄休息時間,第一時間趕到有需要的業(yè)主家中排憂解難。
今年過年,在大年三十這樣合家團(tuán)聚的日子里,小陳依然像許許多多的物業(yè)人一樣堅守在工作崗位上,不曾回家和家人團(tuán)聚。有一戶業(yè)主家馬桶堵了,著急的給客服打電話,他二話不說,跑在維修救急的第一線,不怕臟、不怕苦,在開檢查孔時衛(wèi)生間的的污水濺得他滿身都是,可他似乎毫不在意污水濺在身上,依然面不改色,認(rèn)真地排查著故障,直到把馬桶修好他才離開。業(yè)主說要感謝他,卻被他婉言謝絕,他只是微微一笑說:“這沒什么,因為我是雅居樂人,解決業(yè)主燃眉之急是我們應(yīng)該做的`”。
小陳對待工作一絲不茍,不怕臟不怕累,積極維護(hù)公司聲譽(yù)的精神值得每個員工學(xué)習(xí),其工作期間及時、盡力、真誠為小區(qū)業(yè)主服務(wù)的敬業(yè)精神,更是贏得了業(yè)主們的信賴和稱贊。
物業(yè)維修工先進(jìn)事跡材料 9
xx,一分公司調(diào)壓班的檢修人員,25歲,中國共產(chǎn)黨黨員,現(xiàn)為調(diào)壓班三級崗。自20xx年9月份入職以來工作勤奮、身先士卒。自參加工作以來,王金彪在本崗位上一直發(fā)揮著黨員的先鋒模范帶頭作用,一步一個腳印,工作態(tài)度認(rèn)真端正,積極樂觀,始終堅持為工作負(fù)責(zé)、為個人負(fù)責(zé)的信念,扎實完成班組賦予的各項工作任務(wù)。同時堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)方針政策,努力鉆研本崗位專業(yè)技術(shù),并積極帶領(lǐng)班組員工向黨組織靠攏,在本職崗位上發(fā)光發(fā)熱,用真誠和樸實的言語和行動,筑起了安全防范的重要防線,用不怕苦不怕累吃苦耐勞的精神支持班組高難度工作。在他的生命里,他堅信團(tuán)隊工作的重要性,他用自己的實際行動體現(xiàn)出了青年員工的韌勁和沖勁,他用不怕苦、不怕累的積極工作態(tài)度感染者身邊每一個人。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研本崗位專業(yè)知識
在夏檢工作中,調(diào)壓班的主要工作任務(wù)是一級網(wǎng)閥門檢修、維護(hù)和閥門保養(yǎng)。由于在采暖期間一級網(wǎng)的壓力和溫度參數(shù)較高,經(jīng)過長期的運行和閥門開關(guān),導(dǎo)致閥門盤根經(jīng)常漏水。在班組會議上王金彪提出建議,冬季運行時對漏水的閥門進(jìn)行統(tǒng)計,列入缺陷記錄,夏檢無水狀態(tài)下直接加入盤根,這一建議得到領(lǐng)導(dǎo)和班組的認(rèn)可,并且降低了冬季突發(fā)狀況現(xiàn)象的發(fā)生。身為調(diào)壓人員,王金彪利用閑暇時間學(xué)習(xí)了《閥門手冊》書籍,對供暖常用閥門的`理論知識進(jìn)行學(xué)習(xí)和實際拆解研究,掌握了閥門內(nèi)部結(jié)構(gòu)和工作原理,在夏檢中,維修了多個閥門,為公司節(jié)省了資金。
在冬季采暖期間,經(jīng)常會遇到大面積不熱和單獨用戶不熱的問題,王金彪作為調(diào)壓班成員之一始終堅持工作在生產(chǎn)一線,遇到問題及時跟班組研究,制定方案,先后解決了萬通A25棟和維多利亞18號樓1單元不熱問題。水力平衡調(diào)節(jié)是調(diào)壓班冬季運行期間的重點工作之一。他通過大學(xué)期間學(xué)習(xí)的相關(guān)知識,已掌握水利平衡調(diào)節(jié)的基本內(nèi)容。運行期間,他帶領(lǐng)班組人員對郁金小區(qū)進(jìn)行了為期三天的水力平衡調(diào)節(jié),解決了郁金小區(qū)末端不熱的問題,大大降低了用戶投訴率,得到了領(lǐng)導(dǎo)的班組的認(rèn)可。
二、遵章作業(yè),安全生產(chǎn)是企業(yè)的永恒主題
王金彪自參加工作以來,他始終堅持安全第一,預(yù)防為主的理念,每天上班工作中始終將安全生產(chǎn)放在第一位,在班組外出檢修工作時,他總是嚴(yán)格要求自己。工作前,仔細(xì)排查工作現(xiàn)場是否有安全生產(chǎn)隱患;工作中,嚴(yán)格按照工作票布置安全措施,并且時刻叮囑班組成員謹(jǐn)慎小心;工作后,總結(jié)當(dāng)天工作完成情況,發(fā)現(xiàn)問題及時與班長溝通進(jìn)行整改,為調(diào)壓班組安全生產(chǎn)工作的有序開展貢獻(xiàn)出好點子好方法。
三、團(tuán)結(jié)班組,優(yōu)秀完成班組年度各項工作任務(wù)
1、截至20xx年8月26日,配合班長優(yōu)秀的完成了班組夏檢工作,并以學(xué)習(xí)為目的主動要求協(xié)助檢修班完成夏檢工作及參加運行班的動、靜態(tài)試驗。
2、截至20xx年xx月10日,采暖期處理投訴件、用戶管理員上報件累計700余件,用戶不熱300余件、0米以上跑、冒、滴、漏累計458件。
3、在20xx年夏檢工作中,完成一次管網(wǎng)閥門井檢修、保養(yǎng)、清理雜物47個,二次管網(wǎng)39個;完成一級網(wǎng)閥門修理7個,完成排氣閥更換267個,入戶閥門更換xx1個;完成東方之珠補(bǔ)償器更換3臺;出色完成梧桐公館、高格藍(lán)灣除污器濾網(wǎng)拆除工作。經(jīng)過夏檢消缺處理,大大降低了采暖期立杠放風(fēng)漏泄現(xiàn)象,同時經(jīng)過除污器的拆除、放風(fēng)閥更換,有效降低了用戶不熱現(xiàn)象及用戶投訴現(xiàn)象。
4、出色完成東部一次管網(wǎng)管壁測厚工作。
5、獨立完成梧桐公館、城市之光等15個小區(qū)的二級網(wǎng)系統(tǒng)圖的繪制,此工作的順利完成為以后的工作順利進(jìn)行奠定了堅實的基礎(chǔ),方便了查找資料。
5、順利完成郁金、高格藍(lán)灣、東方之珠、金色橄欖城一期、二期等小區(qū)的二級管網(wǎng)調(diào)壓工作。經(jīng)過二級管網(wǎng)的調(diào)節(jié),有效避免了用戶前端過熱、末端涼的現(xiàn)象,為節(jié)能運行做出了突出的貢獻(xiàn)
6、維多利亞小區(qū)18號樓1單元不熱問題已經(jīng)有兩個采暖期了,王金彪在處理此問題時思想活躍,勇于嘗試,通過多次試驗,最終在班組的三天團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)下找到了癥結(jié)所在,解決了這一頑固問題。
四、求真務(wù)實,樹立黨務(wù)工作者的良好形象
王金彪是一分公司黨支部宣傳委員,同時是黨支部生產(chǎn)黨小組的組長。作為一名宣傳委員,他牢記自己是一名黨務(wù)工作者,在平時工作中,事事、處處、時時都以黨員的條件嚴(yán)格要求自己,表現(xiàn)出強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。他能時刻抓住黨支部工作重點,今年的“兩學(xué)一做”教育活動中,作為一名黨務(wù)工作者,王金彪表現(xiàn)積極,思想同步,第一時間上網(wǎng)查找學(xué)習(xí)資料下發(fā)到每位黨員手中,保證了黨支部所有黨員能提前、快速的進(jìn)入到“兩學(xué)一做”教育實踐中來。作為一名小組組長,他表現(xiàn)積極,不怕辛苦,樂于助人。為提高黨支部黨員的思想政治素質(zhì),王金彪以“兩學(xué)一做”為契機(jī),采用多種形式組織黨員開展理論學(xué)習(xí),包括H5的制作和分享關(guān)注微黨課微信公眾號;在黨員奉獻(xiàn)日中,他總是沖鋒在前,體現(xiàn)出了黨員的沖勁和韌勁,在黨員同志中樹立了良好的榜樣形象。
五、深入小區(qū)解疑難,寒冬送暖暖人心
東部一分公司老、舊小區(qū)較多,王金彪在班組工作嚴(yán)格部署下,帶領(lǐng)班組檢修人員集中解決陳舊性遺留不熱問題,效果顯著,成績突出。
東方之珠換熱站所屬小區(qū)6號樓2單元立杠閥門腐蝕嚴(yán)重,王金彪帶領(lǐng)工作人員檢查閥門狀態(tài),在初始操作過程中閥門壓蓋突然崩裂,他及時組織人員做好安全措施,并及時更換新閥門,及時恢復(fù)了居民供熱,有效排除了供熱隱患,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、熱用戶的一致好評。
王金彪積極的工作態(tài)度、踏實的干勁、不求回報的精神,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)以及熱用戶的高度贊揚,相信在今后的工作當(dāng)中,王金彪能繼續(xù)堅持把青年員工朝氣蓬勃的精神發(fā)揚出來,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量和青春。
物業(yè)維修工先進(jìn)事跡材料 10
每個人都有自己的追求、夢想和人生價值觀,只是,有的人因貪圖享受無所作為而無聞,有的人因無私奉獻(xiàn)備受尊重而永恒。古往今來的英雄數(shù)不勝數(shù),而在我們身邊就有許多無名英雄堅循著高尚的職業(yè)道德,在平凡的崗位上做著許多不平凡的事情。XX就是這樣一位英雄!
6月初的一天,三水突然下起了暴雨,一戶業(yè)主家里的下水管突然爆裂了,以致雨水一直流向家里,后果不堪設(shè)想。XX接到通知就馬上急忙穿上雨衣,冒著暴雨沖到業(yè)主家里搶修水管。他顧不上喘口氣,也顧不了暴雨淋濕的衣服,扛著水管就連忙修水管。他的雙眼被雨水打濕了,擦擦雙眼就爬上梯子把爆裂的水管拆下來,一拆下來,水來得更猛烈了,他用身體頂著水管口,然后接過新的水管接上。弄好水管后,XX還沒有放輕松,他拿來水桶,幫忙業(yè)主把家里的'雨水都清理干凈。雖然身上的衣服褲子和鞋子都被雨水打濕了,但他沒有叫苦叫累,沒有畏懼退縮,毫無怨言排除險情并協(xié)助業(yè)主將現(xiàn)場清理干凈。直到所有事情完工后,他才松了一口氣,帶著濕透的衣服和拖著疲倦的身軀離去。
像上面的事例數(shù)不勝數(shù)。業(yè)主們稱贊XX專業(yè)又憨實,還說“雅居樂的物業(yè)服務(wù)就是好,只要我們業(yè)主有什么困難,物業(yè)的員工都會盡力給我們解決的,這個真的很好,住在雅居樂就是安心!”
而在工作上,領(lǐng)導(dǎo)和同事們對XX也是十分的贊揚和肯定,只要領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作,XX同事都能及時完成任務(wù),因經(jīng)常一絲不茍地工作而被領(lǐng)導(dǎo)評為“勤力員工”。同事們都喜歡和他一起工作,他穩(wěn)重得體,包容心強(qiáng),助人為樂,能夠積極主動配合,協(xié)助其它崗位、部門的工作。
物業(yè)維修工先進(jìn)事跡材料 11
xx是五七物業(yè)處生產(chǎn)安全科承諾服務(wù)班的一名承諾維修工,主要負(fù)責(zé)五七片區(qū)的水電維修和下水道疏通工作。在承諾服務(wù)工作中,他變被動為主動,有求必應(yīng),有應(yīng)必優(yōu),隨叫隨到,為轄區(qū)1400多戶居民提供全程滿意服務(wù),服務(wù)滿意率達(dá)100%,并通過電視專欄向社會公開承諾,工作無差錯、居民無投訴、服務(wù)無死角、質(zhì)量無缺陷、優(yōu)質(zhì)率100%、居民滿意率100%,總結(jié)出了“進(jìn)門脫鞋、出門擦地”八字服務(wù)口訣,熟悉掌握了“四熟四會”服務(wù)要領(lǐng)。他立足崗位,倡導(dǎo)社會新風(fēng),熱心公益事業(yè),利用業(yè)余時間無償為6戶特困戶、25位孤寡老人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),先后為120多戶居民安裝過防盜門、修過門鎖、搶修過電路、修過液化氣灶、電飯煲、電風(fēng)扇、取暖器等簡易電器,義務(wù)奉獻(xiàn)工時1200多個,“增節(jié)創(chuàng)”1.8萬余元。2000年起,連續(xù)兩年被局公共事業(yè)處授予局十大服務(wù)明星,?2001年獲湖北省優(yōu)秀青年志愿者和處十大服務(wù)明星光榮稱號,2002年被評為局處雙文明標(biāo)兵個人,2003年獲局十佳先鋒戰(zhàn)士光榮稱號。
今年5月12日8點,xx接到技校小區(qū)一棟二樓206室居民的投訴,廁所翻水、污物四濺,xx-立即趕到現(xiàn)場,經(jīng)過察看后用普通的方法無法疏通,斷定有硬物堵塞在下水道主管線中,一般的設(shè)備是無法能解決的,為了能及時為居民排憂解難,只能從樓頂用鋼絲繩捆鐵錘往下砸才有可能疏通,當(dāng)時下著瓢潑大雨,歐居民和隨后趕來支援的班員一起,前前后后折騰了5個多小時,全身都濕透了,終于疏通了下水道,并打掃好衛(wèi)生;氐郊液,他發(fā)燒了,但第二天又見他站在崗位上開始了新的工作。
8月10曰下午,鹽化小區(qū)第22棟106室住戶xx下班回家,鑰匙卡在鎖里打不開門,急得滿頭大汗,情急之下?lián)芡藊x家的`電話,幾分鐘后-----帶著工具趕到現(xiàn)場可-----卻說:不能把防盜門弄壞。又要開鎖又不能把門損壞,無形之中增加了工作難度,-----查看了半天,決定用管鉗夾住鎖芯旋轉(zhuǎn),將鎖里的固定螺桿旋斷,取出鎖芯,將門打開,防盜門完好無損,熊安江拉著xx的手直說謝謝你。今年九月二十八日,是一個星期天,也是-----岳父六十大壽生日,愛人專門和別人倒了班,小歐也頭一次關(guān)了手機(jī),一家人高高興興圍在一起,準(zhǔn)備好好在給老人過一次生日?墒虏粶惽,鹽化小區(qū)一棟202號居民-----家下水道堵了,家里沒人,污水順著樓縫流進(jìn)了一樓-----家中,她只好親自登門求助。-----對家人說了聲對不起,換上工衣立即趕往現(xiàn)場,原來是小孫長期住在父母家,將下水道用水泥全部封死了,碰巧這天三樓請客,油水多結(jié)冰將下水道完全封死了。于是小歐拿起榔頭,鑿子敲了起來,先將密封的水泥一塊一塊敲破,再用手一點一點地?fù)赋鰜,由于用力過猛,他的手被水泥塊終于開了,憋在管中的污水,糞便隨著敲開了的出口呼嘯而出,噴得小歐滿臉滿身都是,就這樣一直干到凌晨2:00多鐘才將積水排干凈。
作為青年志愿者帶頭人,-----立足崗位,倡導(dǎo)社會新風(fēng),熱心公益事業(yè),為廣大居民排憂解難。他專門承包了五戶特困戶,無償為他們服務(wù)。抽空擠出資金為他們干活。家住鹽化小區(qū)19棟一樓的嚴(yán)老,老兩口七十多歲了,女兒遠(yuǎn)嫁不在身邊,兒子前年不幸病故,一家人孤苦伶仃。xx看在眼里,疼在心里,沒事就帶著兒子到他們家坐一坐,敘一敘,解解悶,幫忙買米換氣打掃衛(wèi)生。今年五四青年節(jié),xx利用平時修舊得利廢積攢下來的邊角料,給嚴(yán)老一家做了個防盜門,遮雨棚,檢修了電路,嚴(yán)老不再孤苦,有空也就到外面逛一逛,看到小區(qū)一天比一天美,止不住感嘆:“物業(yè)人有情有義!生活在鹽化小區(qū)真是我的福份”。
物業(yè)維修工先進(jìn)事跡材料 12
在常州星河灣項目,提到XX,幾乎沒有業(yè)主不認(rèn)識他,并且個個對他都會豎起大拇指。他的服務(wù)宣言是:“急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想!边@句話還被精裝修的一名業(yè)主制作成錦旗,贈送到公司。
說起送錦旗的事,發(fā)生在2015年春節(jié)期間。該戶業(yè)主蔡先生常年工作居住于金壇,每年春節(jié)期間都會住到常州項目的新家過年。當(dāng)時蔡先生剛住一兩天,家里精裝修的熱水器開啟后發(fā)生了熱水管爆裂事故,臥室門口吊頂被水泡的一塌糊涂,水還在源源不斷地噴灑在地板上,眼看地板也要被浸透。過年期間施工方早已回家過年,真是叫天天不應(yīng),叫地地不靈!XX接到該險情后,火速趕到蔡先生家中,帶領(lǐng)其他員工,立即大刀闊斧地干了起來,先把吊頂劃開,找到漏水點,配齊材料工具,不顧吊頂內(nèi)龍骨釘子的干擾,搶在1小時內(nèi)把水管燙接成功。完工后,XX從梯子上下來才發(fā)現(xiàn)手上到處是傷口。蔡先生全程都在現(xiàn)場看著,等到結(jié)束后,他贊不絕口,強(qiáng)烈要求贈送一面錦旗給XX。
這類事跡對XX來說比比皆是,16甲的一名業(yè)主是雅居樂的`大戶,在小區(qū)共買了5套房。去年11月份,業(yè)主購買了大量的紅木家具進(jìn)園區(qū),無人搬運,而且紅木家具分量重,價值高昂,業(yè)主讓其他人搬運也不放心。正在業(yè)主著急的情況下,XX看到了,主動上前詢問,得知業(yè)主的需求后,XX立即組織人員協(xié)助搬運,干的熱火朝天,大汗淋漓。所有的家具運送完后,未有任何碰擦。業(yè)主非常滿意,并送來了一面錦旗表示感謝。
對于工作,XX總是勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)。2017年是品質(zhì)提升年,他主動把重活,苦活攬在自己身上,帶動了整個團(tuán)隊的工作積極性,園區(qū)內(nèi)外,道板磚修補(bǔ),油漆刷新,機(jī)房整改......到處都有XX的身影。團(tuán)隊的積極性帶動起來了,工作起來就有了凝聚力,工程維護(hù)部大伙一起努力根據(jù)集團(tuán)的設(shè)備房可視化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了機(jī)房的大面積整改與提升,最終得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評。
物業(yè)維修工先進(jìn)事跡材料 13
小國,上海人,今年47歲。正如這個名字,他是一位普普通通的上海人,在上海延吉物業(yè)管理有限公司和楊浦區(qū)房屋維修應(yīng)急中心當(dāng)維修工。但他又是一位不尋常的維修工,自從1992年從市房地局技校畢業(yè)后踏上工作崗位,整整27年,他一直沒有離開過房屋維修一線,從一名普通的水電工成長為技術(shù)精湛的四星級員工、班組長,并成為公司勞模創(chuàng)新工作室的一員。
無論酷暑還是寒冬,小國每天奔波在楊浦區(qū)的大街小巷、小區(qū)弄堂,用自己的一雙巧手和工匠精神,為群眾解決各種物業(yè)維修難題。他被居民親切地成為房屋“全科醫(yī)生”,這些年來共收到表揚信200多封、錦旗30多面。在有3000多名員工的上海延吉物業(yè)公司,小國年年都是先進(jìn)工作者。他還連續(xù)多年被評為上海市房屋應(yīng)急維修先進(jìn)個人,2018年榮獲“上海市物業(yè)管理優(yōu)秀服務(wù)能手”稱號。
一、臟臭我一人,舒心千萬家
楊浦區(qū)是上海工人新村最集中的區(qū)之一。延吉物業(yè)公司管轄的區(qū)域包括楊浦區(qū)延吉一村至七村,以及敦化新村等,都是有30多年房齡的老公房,甚至還有建于1953年的老房子。小國所在的維修班組要負(fù)責(zé)11700多戶居民的房屋維修,人手少、任務(wù)重。作為一名“房屋醫(yī)生”,再苦再累再臟,他也毫無怨言。
房子老了,問題就多。每逢夏季防汛防臺、冬季寒潮冰凍,就是物業(yè)維修人員最忙碌的時候。2016年1月,上海遭遇35年來最嚴(yán)重的低溫冰凍,全市各處居民樓都出現(xiàn)了水管爆裂情況,而延吉地區(qū)又是重災(zāi)區(qū)。在寒潮來襲的那些天里,小國和他的班組日夜連軸轉(zhuǎn),他自己七天七夜沒有回家。剛修好一處水管,顧不上喝一口居民遞上的熱茶,他就騎上電動車趕往下一個報修點。他心里只有一個念頭:早一分鐘趕到,就早一分鐘修好,居民就可以早點用上水。因為長時間在露天作業(yè),他的雙手在凍裂了一道道口子,纏滿了創(chuàng)可貼,成為不折不扣的“凍手哥”。7天里,他帶領(lǐng)6名維修工共解決了1800多張報修單。
延吉地區(qū)的一些高層住宅因管道老化,經(jīng)常堵塞,加上位置不合理,疏通難度很大。去年,小國接到延吉六村15號居民的報修,馬桶又“腸梗阻”了!由于污水管堵塞,二樓馬桶糞水冒出,并且影響二樓以上的13戶居民的生活。小國檢查發(fā)現(xiàn),堵塞處在一個“之”字型的死角,必須到地下室去打開檢查口進(jìn)行疏通。于是,他來到地下室爬到2米多的扶梯上,剛打開檢查口,管道中的糞便就從天而降,盡管他有思想準(zhǔn)備,穿著雨衣雨褲,還是被糞水淋得滿頭滿臉都是。小國冒著撲鼻的惡臭,找到管道堵塞處,和同事一起疏通,再封上檢查口,最后再清理場地!胺课葆t(yī)生”手到病除,十多戶居民的馬桶暢通了,居民們笑了。每年,這樣污水管的報修總有好幾次,每次疏通都要像這樣花上半天。小國用自己一人的臟臭,換來了千家萬戶的舒心。
二、“老法師”解決新問題
跟房屋打了近30年交道的小國,堪稱一位“老法師”,但他依然不斷學(xué)習(xí)。他經(jīng)常和同事們一起探研業(yè)務(wù),每遇到一個維修難題都認(rèn)真研究,總結(jié)方法,提高修理效率。他不僅水電維修技術(shù)高超,還積極參加各種培訓(xùn),掌握多種技能。屋漏維修、木工、泥水工,他都不在話下,成為物業(yè)維修行業(yè)一專多能的“全科醫(yī)生”。2013年,他在上海市物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽中榮獲“優(yōu)秀個人”。
2018年10月,延吉六村19號507室居民報修:水龍頭壞了。小國上門一看,發(fā)現(xiàn)是一種新型豪華型水龍頭,與日常維修中的水龍頭結(jié)構(gòu)差別很大,現(xiàn)場一時查不到故障原因。他就將水龍頭帶回來研究,之后聯(lián)系廠家,上網(wǎng)查資料,終于找到了問題的所在,又經(jīng)過一番精心修理,使水龍頭恢復(fù)正常使用,解決了居民的困難。事后居民高興地說:“我請的專業(yè)人員都沒修好,還是史師傅厲害!”
創(chuàng)新,是任何一個企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。作為延吉物業(yè)公司“勞模集體創(chuàng)新工作室”的核心成員,小國將多年積累的工作經(jīng)歷和工作經(jīng)驗注入創(chuàng)新思維的開拓中,著力解決房修工作中的“老大難問題”。
在“五小”創(chuàng)新活動中,小國發(fā)明了剔絲小工具、超窄邊扳手等創(chuàng)新小工具具有實用性強(qiáng)、適用性廣的諸多優(yōu)點,提高了維修效率。
保溫屋面屢修屢漏,是上海老公房存在的普遍問題。為此,勞模工作室把“保溫屋面排氣修理法”作為攻關(guān)項目。為使排氣效果達(dá)到最佳,小國利用休息日走現(xiàn)場、查資料、研技術(shù),為最終方案的形成提供了有力的支撐。2016年,由延吉物業(yè)研發(fā)的“保溫屋面排氣修理法”,獲得國家專利授權(quán),解決了許多頂樓居民多年的煩惱。如控江路645弄50號601室、敦化路3弄6號5室等屋漏嚴(yán)重的老大難問題,多次上門維修無效果,小國運用新材料新技術(shù),全部予以一次性的修復(fù),取得了良好的效果。為“奇葩樓”居民解決出行難,延吉地區(qū)有一類高層住宅,被居民成為“奇葩樓”。這是建于上世紀(jì)80年代的大樓,占地面積小,容納人口多,盡管配備電梯,滿足了當(dāng)時人們的居住需求,但為提高房屋的結(jié)構(gòu)強(qiáng)度,采用了“半地下室”的設(shè)計。這種結(jié)構(gòu)為半層在地下,另外半層在地上,高低的`落差通過8-10階樓梯樓梯來連接,且通道狹窄,樓梯坡度高等問題。隨著時代的發(fā)展以及老齡化社會的到來,這種先天不足的設(shè)計,給老人、小孩的行走帶來安全隱患,尤其是殘疾人的出行帶來了極大困難。這樣的“奇葩樓”,僅小國所在的延吉物業(yè)公司管轄范圍內(nèi)就有17棟。
對居住在這些老大樓里的老人與殘疾人來說,如何跨過家門口的那幾格臺階,方便地乘坐電梯,成了他們最大奢望。針對這種“奇葩樓”,有關(guān)部門先后提出了加裝升降機(jī)、升降梯等備選方案,但均不能很好滿足安全和綠色環(huán)保的要求。
小國在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,和勞模工作室成員一起,多次實地勘察,根據(jù)房屋的結(jié)構(gòu)特點,最終確定了增設(shè)“之字形通道”的方案。即在房屋的北面,因地制宜,另開一處出入口,連接電梯廳的走廊。在出入口外增設(shè)25米長的兩條“之字形”通道,結(jié)構(gòu)合理坡度小,十分安全,還配以門禁系統(tǒng)。這一方案造價不高,安全方便,不僅解決了居民的出行難,也成功地探索出了一條老大樓無障礙通道改造的新路子,受到各方的好評,被多家媒體報道。
如今,延吉地區(qū)已有三棟老大樓已完成了這一無障礙通道改造,其余老大樓的改造也在計劃中,工作辛苦、又臟又累,收入不高……但小國依然熱愛自己這份工作。他沒有什么豪言壯語,只是經(jīng)常想:房子房子,老百姓的命根子,要是房子漏水、馬桶堵塞的問題發(fā)生在我家呢?
正是由于對本職工作的熱愛,也正是由于這樣的換位思考,使得小國始終把精益求精、追求卓越的工匠精神,作為對自己的要求,從而在平凡的工作崗位上鑄造了一個又一個不平凡。
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