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加油站經(jīng)理個人先進事跡材料
在學(xué)習(xí)、工作或生活中，許多人都有過寫事跡材料的經(jīng)歷，對事跡材料都不陌生吧，事跡材料具有概括標明先進事跡的主要內(nèi)容或材料的用途。一般事跡材料是怎么起草的呢？以下是小編收集整理的加油站經(jīng)理個人先進事跡材料，希望能夠幫助到大家。
加油站經(jīng)理個人先進事跡材料1
xxx是中國石油重慶銷售公司北分公司副經(jīng)理，1990年參加工作以來，先后做過加油員、核算員和站經(jīng)理。十幾年來，她持槍付油1xx多噸，沒有一次操作失誤；經(jīng)手油款近5000萬元，沒有一筆差款錯賬；接待用戶170000多人次，沒有一起顧客投訴。她先后帶出了兩座樣板站，分別被評為“全國青年文明號”和“中央企業(yè)學(xué)習(xí)型紅旗班組”，自己也先后被評為“重慶市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”和“五一勞動獎?wù)隆保斶x為中國石油“十大模范加油站經(jīng)理”和“十大杰出青年”。
一、像“繡花”一樣抓管理
加油站管理貴在細節(jié)，重在執(zhí)行�！拔屙椆芾韯�(chuàng)新”就是她在推行加油站精細化管理過程中摸索、總結(jié)和提煉出來的。以前，加油站儲油罐量油井蓋都是混凝土澆制，笨重難開。后來改用鋼筋滑槽鐵板，體積大、易生銹，一拉一推還是挺費勁。認真研究，仔細琢磨，把它改成鋁板壓模，美觀輕便，一個手指就能提起來。儲油罐卸油口用壓環(huán)蓋封閉，缺少控制環(huán)節(jié)，成為卸錯油的風(fēng)險點，她就在卸油口上做文章，增加一道手閘閥，安裝鎖扣，實行“一把鑰匙開一把鎖”，杜絕了卸錯油事故的發(fā)生。一次，加油站員工隨口說了句“法蘭盤生銹了，好不容易才打開”。說者無意，聽者有心，她在法蘭盤上方焊了一個傘形防雨帽，刷上銀粉，和呼吸閥通氣管渾然一體，這樣，再也不用擔(dān)心法蘭盤淋雨生銹。
嘗到了管理創(chuàng)新的甜頭，她進一步琢磨加油站細節(jié)管理�！耙粭l毛巾五種用法”就是其中一項，新毛巾便利店先用，陳舊褪色后換到辦公室當抹布，然后依次擦營業(yè)室、設(shè)備、加油膠管，最終才被扔掉。這樣既做到了物品的充分利用，又降低了費用，還培養(yǎng)了員工的節(jié)約意識。加油膠管滿地扯，人踩車壓，既不安全，還容易損壞，經(jīng)反復(fù)試驗，6米長膠管盤兩圈半，9米長膠管盤三圈半，左槍右盤，右槍左盤，整齊美觀，規(guī)范統(tǒng)一，被大家形象稱為“膠管蛇形盤放法”。就這樣，她先后總結(jié)提煉出了“員工即時培訓(xùn)法”、“崗前狀態(tài)調(diào)整法”、“經(jīng)理走動管理法”等九項管理法，有效提高了加油站的管理水平。
二、像“親人”一樣待客戶
xx年1月，她被聘任為重慶公司第一座女子加油站—大石壩加油站經(jīng)理。當時，加油站周圍3公里內(nèi)就有6座社會加油站，市場競爭十分激烈。她帶領(lǐng)員工跑機關(guān)、進廠礦、下工地，積極開發(fā)市場。對新客戶，她送上名片，親自加油，了解有關(guān)信息；對老客戶，她打電話，發(fā)短信，節(jié)日早問候，生日送祝福。不到一年時間，大石壩加油站固定客戶就突破200個，日銷量由5噸增長到18噸，如今已是遠近聞名的樣板站。
xx年11月，某建筑工地要油。因天雨路滑，在離工地還有幾公里的地方，油罐車陷進了泥坑怎么也爬不上來。她深一腳淺一腳走到了工地，找來挖掘機牽引。短短5公里，用了兩個多小時，拉斷了三根鋼絲繩，終于把油送到了工地。后來得知，因為下雨，一些社會加油站不愿意送油，才抱著試試看的想法，撥通了加油站的的電話。從此，該施工單位成了這個加油站的固定客戶和真誠朋友。加油站建消防沙池，他派車運輸磚頭河沙；加油站修補地面，他主動送來石子水泥。
客戶把她們當朋友，她們也把客戶的事當成自己的事來辦。xx年3月，重慶出租車司機張川勇斗歹徒，身負重傷。在公司的支持下，她們以加油站為現(xiàn)場，和重慶交通廣播電臺共同舉辦了“為英雄的哥募捐”的活動，募集資金達3萬多元。當天進站加油的車輛有590余臺，比平時增加了100多臺，僅司機捐款就達28000元。司機師傅們都說：這女子加油站，最知道咱們的心了。
三、像“建家”一樣建油站
加油站的員工大多為市場化用工，思想活躍，流動性大。要想讓員工“愛站如家”，加油站就得像個“家”。19歲的加油員張惠，家在安徽農(nóng)村，獨自離家到重慶打工，特別不習(xí)慣。她就手把手的教她學(xué)電腦，休息日帶她上街買衣服、看風(fēng)景。她給她穿上鮮艷的中國石油工作服，在加油機前、宿舍、辦公室拍照留念，并寫了書信一塊兒寄回她老家。張惠的父母在回信里寫到：“把女兒交給你，交給中國石油，我們放心�！�
有一位再就業(yè)人員，他在婚姻、生意上曾遭受過挫折，情緒煩躁。有人建議，這樣的人退回公司算了。她知道他的難處，理解他的心情，主動接近他，和他交心談心，幫他修改不合身的工作服，鼓勵他學(xué)習(xí)油品知識和操作技能，安排他做“安全員”。漸漸地，他變了，態(tài)度好轉(zhuǎn)了，工作積極了，服務(wù)熱情了。他現(xiàn)在還經(jīng)常講的`一句話就是：加油站就是我的家。
作為加油站經(jīng)理，她時時刻刻都把員工的冷暖記在心上。員工家庭生活有困難，她主動帶頭捐款；員工家里有紅白喜事，她忙前跑后熱心料理；員工生病住院，她陪著去檢查治療。寒冬里，她讓每個人都有一個熱乎乎的暖手袋；酷暑天，她讓每個人都能喝上一碗防暑降溫的綠豆湯。擔(dān)任加油站經(jīng)理幾年多時間，她堅持每個月拿出100元錢補貼加油站食堂伙食，累計掏錢5000多元給員工解決困難。她把員工當作兄弟姐妹，員工也把她當成知心朋友，有話愿意和她說，遇事先找她商量。平常大家都不叫她“經(jīng)理”，而是親切地喊她“紅姐”。
其實，在中國石油像她這樣的加油站經(jīng)理還有很多，她只是其中的一員。每一座加油站就是一顆寶石花，每一個加油站經(jīng)理就是一名“護花使者”，她們用心血和汗水，用勤勞和智慧，用責(zé)任和忠誠，努力為推動中國石油的油氣銷售加油！為中國拉動內(nèi)需加油！
加油站經(jīng)理個人先進事跡材料2
1997年進入公司，現(xiàn)任中油東北陳村銷售分公司陳村加油站經(jīng)理。十幾年來，在工作上兢兢業(yè)業(yè)，在業(yè)務(wù)技術(shù)上勤學(xué)苦練，在管理上嚴格要求，以身作則。曾先后擔(dān)任、陳村加油站客戶經(jīng)理和站經(jīng)理。20xx年連續(xù)三年被公司授予“先進個人”稱號，20xx年被公司授予“優(yōu)秀加油站經(jīng)理”稱號，20xx年被分公司評為“十佳加油站經(jīng)理”，20xx年被公司授予“先進個人”稱號，20xx年被公司授予“模范。20xx年被集團公司授予促銷上量“優(yōu)秀便利店主管”稱號。連續(xù)三年被分公司授予“優(yōu)秀油站經(jīng)理”稱號。
自20xx年擔(dān)任陳村加油站經(jīng)理以來，陳村加油站完成了公司的各項任務(wù)，20xx年超額完成任務(wù)，全年共計銷售成品油36000噸；實現(xiàn)了純汽油萬噸級加油站。出色的完成了公司下達的各項任務(wù)。
陳村加油站是我司的標桿站，也是公司第一個萬噸級加油站和第一個便利店百萬元店，作為陳村加油站經(jīng)理，在各方面都嚴格要求，嚴格把關(guān)，嚴格執(zhí)行，認真貫徹公司的各項政策，結(jié)合本站的具體情況，堅持以人為本，以身作則的管理理念，高標準、嚴要求，在實際工作中不斷創(chuàng)新，大膽開拓。
在員工管理和培訓(xùn)方面，為加強員工隊伍建設(shè)，大力提高自身和員工的知識素養(yǎng)，增強整體素質(zhì)。經(jīng)常組織員工進行政治和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，使員工盡快掌握加油站信息傳輸、計算機知識、懂得流程，以提高工作效率。不斷增強加油站的凝聚力、向心力。
在客戶服務(wù)方面，強化員工服務(wù)意識，樹立以人為本的管理理念。不斷提高服務(wù)質(zhì)量，進一步規(guī)范服務(wù)行為，改進和豐富服務(wù)內(nèi)涵，充實和完善服務(wù)措施，堅持“以質(zhì)引人，以情動人”的服務(wù)準則，做到服務(wù)精細化、多元化，方式靈活多樣化。
在安全管理方面，加強對日常安全管理的力度和對員工的安全知識教育，確保安全工作萬無一失。做好日常安全管理，落實安全措施，堅持自查自糾，消除隱患；對員工開展經(jīng)常性的安全知識教育和各種安全預(yù)案的演練，培養(yǎng)員工自覺養(yǎng)成維護安全的意識，使之具有應(yīng)付各類突發(fā)事件的`能力從而確保加油站的安全。
在非油業(yè)務(wù)方面，遵循“自主經(jīng)營、因地制宜、規(guī)范發(fā)展、穩(wěn)步推進”的總體要求，堅持以效益為中心，以規(guī)范和發(fā)展為主線，高標準、高起點運作；按照“自主、統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)”的原則，結(jié)合實際，以市場為導(dǎo)向，發(fā)揮其優(yōu)勢，運作上規(guī)范化、營銷上差異化，因地制宜，穩(wěn)步推進。
自20xx年以來，連年來，在站經(jīng)理22的帶領(lǐng)下，陳村加油站在人員少、任務(wù)重的情況下，出色地完成公司下達的各項工作任務(wù)。在20xx年陳村加油站將一如既往，奮勇向前，爭創(chuàng)更加輝煌的經(jīng)營業(yè)績。
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