優(yōu)秀護士個人事跡材料
在日常學習、工作或生活中，大家對事跡材料都再熟悉不過了吧，事跡材料屬于事務公文的一種，有弘揚正氣，表彰先進，推動工作的作用。一般事跡材料是怎么起草的呢？下面是小編收集整理的優(yōu)秀護士個人事跡材料，歡迎大家分享。
優(yōu)秀護士個人事跡材料1
她是一名平凡的護士長，用飽滿的熱情、溫暖的語言、真摯的眼神、嫻熟的護理技術(shù)、純潔善良的心為患者排憂解難，送去炙熱的愛心。她是一名普通的護士，但以對工作、對病人認真負責的行動，贏來了病人、家屬及各級領導的贊譽，先后獲得了“優(yōu)秀護士”、“最滿意護士”、“先進工作者”等榮譽稱號。從事護理工作二十多年來，她愛崗敬業(yè)，關心集體、關心同事，關心病人，是醫(yī)生的好幫手，是護士姐妹的好榜樣，更是病人及家屬的生命天使。在開展衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關于創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”的活動中，內(nèi)二科作為醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)之一，在護理部的大力支持下，于2011年9月她帶領全科護理人員積極投入到開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”的活動中。她們用愛心撫慰著患者的傷痛，讓患者感受到她們親情化、人性化、規(guī)范化的服務。為優(yōu)質(zhì)護理示范工程寫下了不平凡的一頁。她就是呼吸消化科的孫婉香護士長。
一、改變排班模式，加強責任護理
1、根據(jù)工作需要實行責任護士包干患者，確定了四個責任護士，每位責任護士分管8—11位患者，實行責任護士8小時在崗，24小時負責，負責病人的生活護理、病情觀察、治療、康復、健康指導等，為患者提供連續(xù)、全程無縫隙的護理。
2、鼓勵彈性排班，根據(jù)科室實際情況靈活掌握，我們增設了整理班，輔助班等。
3、增加薄弱時間段的護理人員，主要處理中午補液及晚間護理。
二、夯實基礎護理
在優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵上狠下功夫作為友誼醫(yī)院的“優(yōu)質(zhì)護理示范病房”，剛開始，種種困難擺在她的面前。但憑著對護理工作的熱愛，孫婉香護士長根據(jù)護理部部署的“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”開展的方案和具體指導思想，利用每天晨會時間，反復強化每一位護士的服務意識，轉(zhuǎn)變護士“重專業(yè)、輕基礎，重技術(shù)、輕服務”的理念，組織進行《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務規(guī)范》的技能培訓，并安排全體護士分參加護理部組織的優(yōu)質(zhì)病房基礎護理技能的再培訓。為了先從晨、晚間護理工作做起，并真正做扎實，做到實處，她身先士卒，每天早上七點半就到病房，詢問病人睡眠情況，協(xié)助病人洗臉、漱口、梳頭、進餐，整理、更換床單元，逐步制定了規(guī)范的晨、晚間護理流程。由于科室有很多年輕護士，溝通能力欠缺，不知道怎么和病人交流。接受不了為病人洗臉、洗頭、擦浴等生活護理。于是，她以身作則，帶領著年輕的護理團隊一頭扎進了病房，每天親自為病人洗臉、梳頭、剪指甲等，并時時教導年輕護士們做這些基礎護理的意義就是在觀察病人，了解病人的病情�？剖矣泻芏啻蟊闶Ы牟∪�，孫婉香護士長不怕臟，不怕苦，她帶領管床護士，一起為病人清潔、更換患服和床單，并指導護士怎樣做。達到節(jié)力、快速有效清潔。在她的影響下，病區(qū)的護理姐妹們也都欣然的'轉(zhuǎn)變了護理觀念，加強了晨晚間護理，固定周二為病人剪指甲，雖然病人比較多，但各項護理規(guī)范，獲得了患者的一片贊揚聲。
三、規(guī)范護理服務
在護理部的大力支持下，在全科室護理人員的共同努力下，在孫婉香的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務，她及她的護理團隊不斷深化護理服務內(nèi)容。她積極開動腦筋，將每周二定為了“基礎護理日”，規(guī)范了需每周落實的基礎護理時間，如剪指甲等，自開展優(yōu)質(zhì)護理以來，工作主動熱情，溫馨護理，微笑服務，接待患者做到“五主動”：主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個不”：不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、儀表行為，做到微笑服務，舉止端莊。使用文明禮貌用語，在接聽電話、接待病人或做護理操作時，主動用“您好!”、“請問您有什么需要幫忙嗎?”、“對不起，請稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語，做到有問必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫暖，樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時，護士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”、“今天怎么樣?”開始一天的治療護理工作。輸液了，護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。檢查前，護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知，患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責任護士每天主動巡視病房，減少患者的呼叫次數(shù)，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時總結(jié)，及時改進。改變對病人的稱呼，從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”，“爺爺”、“王姐”。除此，率先開展了病人出院電話回訪制度，將優(yōu)質(zhì)服務延伸到出院病人，主動詢問出院病人的康復情況，指導出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等，如有需要，還上門為患者進行測血糖、健康教育，讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理。
四、言傳身教，確保護理質(zhì)量和護理安全
護理工作中僅有微笑和體貼入微的關懷是遠遠不夠的，要達到溫馨優(yōu)質(zhì)護理服務的標準還需要有精湛的護理技術(shù)護航。孫婉香為了提高護理組的護理水平，工作中她時時處處以身作則，言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術(shù)，她還總是毫無保留地給年輕護士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護理查房、進行護理理論及操作考核外，還積極鼓勵護理參加自學考試，加強英語、電腦知識的學習，以增強臨床知識應用能力。給護士們分任務、壓擔子，在實踐中培養(yǎng)他們的護理工作能力。
針對科室聘用護士和年輕護士多的特點，分層次加強臨床護理三基、三嚴的培訓和護患溝通培訓工作，指導把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中，在完成大量的臨床護理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導工作。內(nèi)二科室重病人多，護理任務重，每次搶救危重病人，她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時，一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化，她立即協(xié)助當班護士建立靜脈通路、采集血樣標本、實施心電監(jiān)護、吸痰，帶呼吸機，組織現(xiàn)場搶救護理工作，上特護一直忙到晚上九點多，飯都沒有顧上吃一口，直到病人病情趨于平穩(wěn)，她才下班休息，早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日，她總是照顧同事們合家團圓，而她卻堅守在工作崗位，她以無言的行動感染和帶動著年輕的護士們，日常引導護士以誠相待、和睦相處，讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感，維持良好的情緒狀態(tài)，使護理組保持一種積極向上的良好風氣，從而提高了護理組的凝聚力和工作效率。科室整體護理水平也不斷提高，病人對護理滿意率達93%。
“優(yōu)質(zhì)護理服務”并非只是護理技術(shù)的要求，它更是護理人文關懷的體現(xiàn)。而孫婉香護士長這種視病人如親人、細心、耐心、無微不至地關心病人的事跡，數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻，視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對護士職業(yè)的摯愛和追求，她在病人心中有了較高的認可度，病人也因得到了她的服務而心滿意足，有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友，她在平凡中默默地奉獻，實現(xiàn)著自己的人生目標和價值。守護著患者的健康，也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護理服務之花更加絢爛!
優(yōu)秀護士個人事跡材料2
宋培文1982年畢業(yè)于蘇州衛(wèi)校護理專業(yè)班，經(jīng)過助產(chǎn)培訓進入原婦幼保健院做了3年助產(chǎn)士，后調(diào)入嬰兒室工作，從此與新生兒結(jié)下不解之緣。
宋培文已記不清楚自己到底護理了多少嬰兒，有多少病理兒經(jīng)她護理轉(zhuǎn)危為安。在她腦海里有一個堅定的信念：生命是神圣的，應該得到無微不至的關愛。一次，一個外來嬰兒住院，由于入院未明確診斷，該嬰兒的感染傳給了旁邊床位的嬰兒，發(fā)生了新生兒院內(nèi)感染。面對險情，她一邊迅速向護理部與控感科匯報，一邊配合科主任立即采取緊急隔離措施，對感染兒實施封閉式管理，固定專職護理人員加強治療監(jiān)護�！感律鷥嚎谱o士先進事跡材料」新生兒科護士先進事跡材料。她沒日沒夜地守在病房里，消毒隔離，密切觀察有無新發(fā)病兒。直到一個星期后，確信沒有新發(fā)病兒，感染兒也已轉(zhuǎn)危為安，她才松了一口氣。這時，她才想起年邁的老父親患病還在住院，匆匆趕去陪伴。
新生兒不會講話，但宋培文卻能讀懂寶寶的需求。她說：“別看寶寶不會講話，但他們會有皮膚饑渴現(xiàn)象，有的寶寶哭鬧，不一定是餓了或者是病痛難受，而是希望有人去關心或愛撫，給他一些皮膚的撫摸就會好。”每次外出學習或參觀回來，宋培文都會把一些先進的護理理念帶回來，并帶領全科護士一起實踐。她帶領大家一起動手為早產(chǎn)兒暖箱中制作五顏六色“鳥巢”，使孩子們產(chǎn)生安全、舒適感，讓他們的小手小腿觸碰到“鳥巢”就像感受到媽媽的子宮壁，安安靜靜地不哭不鬧。
由于本院沒有新生兒外科，碰到一些外科小病人，醫(yī)院得用轉(zhuǎn)運救護車把嬰兒送到相應的大醫(yī)院，宋培文總是坐在車上，親自抱著孩子送到目的地，與對方交接好后才離開。一個冬天的夜晚，新生兒科接到遠在蘇北東臺的轉(zhuǎn)運急救電話：一個病情危重的新生兒呼吸衰竭，需要緊急轉(zhuǎn)送至上一級醫(yī)院搶救。宋培文得知后，二話沒說，穿起棉襖，推上電瓶車就往醫(yī)院趕。到醫(yī)院后換上工作服，沒顧上喝一口熱水就匆匆上了救護車，一路護送寶寶到醫(yī)院。在她的帶領下，幾年來已有近XX名危重新生兒得到及時救護。
XX年，她榮立蘇州市衛(wèi)生系統(tǒng)三等功，XX年榮獲蘇州市衛(wèi)生系統(tǒng)“服務之星”光榮稱號，XX年被評為蘇州市“優(yōu)秀護士”。
兒科優(yōu)秀護士先進事跡材料
蔣英敏，女，主管護師，19xx年畢業(yè)于江西省上饒衛(wèi)校，XX年調(diào)入中山市港口醫(yī)院，曾先后任外科、門急診科護士長，現(xiàn)任內(nèi)兒科護士長。自到港口醫(yī)院工作以來，她先后多次榮獲中山市“優(yōu)秀護士”、醫(yī)院“先進個人”稱號。
作為護士長，蔣英敏始終堅持“以病人為中心”的服務理念，急病人之所急，想病人之所想，幫病人之所需，一心撲在病房，把心掛在患者身上�；颊叩暮魡揪褪翘柫睿瑸榇怂３７艞壒�(jié)假日和休息時間。只要科室有搶救任務，不論是白天還是深夜，她都隨叫隨到，毫無怨言，或靠前指揮，或親自進行熱情周到的護理。蔣英敏的工作信念是：“病人的事，就是我的事。一定要盡自己的力量去幫助那些被病痛纏身的病人�！彼沁@樣說的，也是這樣做的。
從事護理管理工作四年來，蔣英敏深深體會到，一個科室要求得發(fā)展，一定要在服務質(zhì)量上下功夫，而最根本的問題就是服務理念的轉(zhuǎn)變，必須自覺推行“以病人為中心”的服務理念。作為一名護士長，她針對科室有些人安于現(xiàn)狀、得過且過的思想，多次組織大家討論當前形勢，教育科室人員只有牢固樹立“一切為了病人，服務全程優(yōu)質(zhì)”的服務理念，贏得病人的滿意，才能獲得效益，才能在激烈的競爭中獲得一席之地。通過學習，大家統(tǒng)一了認識，轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)觀念，增強了責任感、危機感，提高了工作的積極性。
因工作需要，她先后調(diào)任外科、門急診科、內(nèi)兒科護士長。無論在哪一科室，她都能快速打開工作局面，帶領科室成員內(nèi)練技術(shù)，外塑形象，提升服務水平，使科室成為醫(yī)院的先進科室。為培養(yǎng)理論強、技術(shù)硬的護理隊伍，每到一新科室，她都根據(jù)本科的特點，制定了切實可行的科室人員培訓計劃。遇到危重病人親臨一線，針對病人病情，查找護理工作中存在的`不足，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并制定有針對性的護理計劃，使護理水平有了明顯提高。同時她注重健全完善規(guī)章制度，堅持用制度管人，從科室實際出發(fā)，制定了切實可行的護理管理制度并監(jiān)督執(zhí)行，并且她從自身做起，以身作則。要求別人做到的、自己首先做到;要求別人不做的，自己堅決不做，充分發(fā)揮了制度的約束力，科室工作效率、工作質(zhì)量明顯提高。平時她注重人性化管理，充分發(fā)揮了每位護理人員的積極性，做到了“病人想到的，我們想到了;病人沒有想到的，我們也想到了”， 用優(yōu)良的技術(shù)，誠信的服務，為病員營造溫馨的就醫(yī)環(huán)境，讓每一個患者滿意，從而使科室的面貌發(fā)生根本變化。
“讓患者滿意，使患者健康”是蔣英敏永遠執(zhí)著的追求，她用仁慈而善良的心靈去呵護患者，用微笑的力量去關懷患者，感化患者，直到每一位患者的每一個笑臉上都掛起一片不落的燦爛笑容;她為患者傾注的熱情，付出的心血，病人看在眼里，記在心頭，誰也記不清她到底幫助了多少病人�？墒�，誰都能感覺到她對患者那顆赤誠的心。在她身上，我們真切地感受到了新一代“南丁格爾”的高風亮節(jié)和無私奉獻精神。
蔣英敏始終沒有忘記自己所肩負的神圣使命和職責，社會也沒有忘記她。她的敬業(yè)精神、技術(shù)水平、熱情服務,得到了大家的充分肯定。她4次被評為中山市“優(yōu)秀護士”，連續(xù)幾年榮獲港口醫(yī)院“先進個人”。但是面對榮譽，她卻是如此地淡然，仍然堅守在護理第一線，繼續(xù)演繹著新時期“南丁格爾”的故事。在關注“民生”的今天，蔣英敏將更好地用行動踐行著對社會、對患者救死扶傷、溫馨服務的天職，呵護他人健康，讓患者滿意，盡顯醫(yī)者本色。
我從事兒科護理工作20余年，任兒科護士長5年。作為護士長我深深懂得，我們的服務質(zhì)量和業(yè)務水平會直接影響著醫(yī)院的形象和經(jīng)濟效益。因此在工作中總是以身作則，克盡職守，帶領全科護士不斷總結(jié)經(jīng)驗，加強安全生產(chǎn)意識教育，努力完成醫(yī)院領導交給的各項護理任務。
作為一名護士長必須具備示范帶動的能力，不但提高自身素質(zhì)，還要提高全科護士的整體素質(zhì)。不能因為自己是護士長就不屑費心去做具體的事情，不能只指揮不動手。首先要有一身過硬的技術(shù)。有人說：當護士就是打針輸液，可我認為干護理這一行可沒那么簡單，尤其是兒科，一個孩子最少有3-6個大人守著，針還沒打家屬先哭起來。這就要求護士不但要有強烈的責任感，更要有嫻熟的扎針技術(shù)和豐富的理論知識。在輸液中，要用心研究，仔細探索。每個患兒血管的特點，才能真正干好護理事業(yè)，提高穿刺輸液的成功率，減輕患兒的痛苦。有一次，我在市醫(yī)院陪母親做膽囊摘除手術(shù)，術(shù)后當天晚上，就接到科室電話，我科白天收治一位"金葡菌感染"的患兒，血管不好找，扎了好幾針不成功，我立刻打車來到醫(yī)院，當時病房里燈光很暗，又因患兒全身皮膚都是水泡，并且處于高熱狀態(tài)，精神差，根本看不到血管，我讓值班護士拿來手電，憑著經(jīng)驗用手輕輕地觸摸，當時看到孩子痛苦的樣子，家屬緊張表情，我的心一下子繃緊了，他們把希望寄托在我身上，如果屬不上液，家屬有可能會轉(zhuǎn)院。對我院以及我科在經(jīng)濟上還是在積累少數(shù)病例的經(jīng)驗上都是一大損失。我決定用套管針穿刺，這樣就不用每天讓孩子痛苦，還對對隨時用藥非常方便，一
切按規(guī)范化操作迅速穿刺成功，護士也驚訝了。家屬非常感謝，露出了笑容，經(jīng)過我院全體醫(yī)護人員精心護理、治療，孩子很快康復出院了。我經(jīng)常被晚上叫到醫(yī)院來，每次都隨叫隨到，毫無怨言。對待患兒要有愛心。我們的服務要滿足患兒及家屬的基本需要，家屬有難處，我們?nèi)�，向腦癱患兒李曉宇自2個多月就多次來我院住院治療，她父母源遠在西藏工作，爺爺奶奶看護著她，每次住院我們科的護士都幫二位老人抱孩子，一有空就幫著做功能訓練，在樓道里架著練習走路，活動下肢，累得腰酸腿疼，為了患兒的健康，我們不怕辛苦。還有一次，4床來了一位3個多月的患兒因其父親公司忙，上午不能來我院陪護，孩子頭部血管不好輸，每天都要扎腳，須有一人扶著腳才行。孩子母親說等孩子父親來了下午在輸。我怕耽誤孩子治療就說服其母親上午輸液，我親自扶著患兒的腳，等孩子輸完液，才離開病房，中午下班時孩子父親回來，在樓梯口塞給我50元錢，被我婉言謝絕了。我們把"以病人為中心"的服務體現(xiàn)在實際工作中，從一點一滴做起，從小事做起。
護士長要有團隊指揮能力，經(jīng)常激勵護士團隊，以積累向上精神共同完成護理工作目標。我在工作中最大限度地調(diào)動護士的積極性，充分挖掘其內(nèi)在潛力，營造護士置業(yè)心態(tài)得了好氛圍，學會應用激勵藝術(shù)。每年冬季病人多的時候，護士又非常短缺，大家都團結(jié)一心，堅持不請假。有一次，一位年輕護士說：護士長，我有點支撐不下去了。我說：我們都一樣，我永遠會和你們一起并肩戰(zhàn)斗的，我是你們堅強的后盾。這位護士說："護士長由你這句話我們就知足了，什么都用說了，我們一定支持你的工作。"我想我們不能只顧向領導要人，自己也要想辦法，我每天早上6點多鐘就來醫(yī)院，晚上7點以后才能回家，就是這愛崗精神激勵著我，一年又一年地帶領全科護士完成科室最艱苦的護理任務。
最后，我要謝謝領導和同志們給我的榮譽，今后我會更加努力地工作，為婦幼做出貢獻。
優(yōu)秀護士個人事跡材料3
xxx,1993年畢業(yè)于衛(wèi)校。從走上工作崗位的第一天起，她就暗自下定決心要以護理先驅(qū)--南丁格爾為榜樣，以一絲不茍、嚴謹求實的態(tài)度對待自己所熱愛的護理事業(yè)。
急診科是醫(yī)院的前沿陣地，是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場。每天這里均要接待幾十名甚至上百名的急診患者，醫(yī)護人員每天面對著生與死的搏斗和血淋淋的場面。作為急診科的一名護士，深深懂得：急診科危重病人多，病人病情變化快，搶救的最初幾分鐘往往是搶救成功的.關鍵。因此，必須要有過硬的本領和高超護理技術(shù)。為了熟練掌握急救八大儀器的操作，她虛心向老護士請教，主動放棄節(jié)假日，勤學苦練，經(jīng)常在自已身上練習靜脈注射，在模擬人身上練習心肺復蘇、洗胃術(shù)等，經(jīng)過刻苦的學習，練就了過硬的急救操作技術(shù)，并掌握各種搶救藥品的藥理作用、適應癥、禁忌癥，為成功地搶救危重病人打下良好的基礎。在搶救過程中，急診護士先進事跡她能與醫(yī)生密切配合，對大批傷員中毒事件能沉著、冷靜、正確分診，漸漸地在同齡人中脫穎而出，成為急診科的一名業(yè)務骨干。在去年冬天的一個深夜，天寶衛(wèi)生院送來一名重度樂果中毒的患者，神志不清，口吐白沫，呈點頭狀呼吸，病情危重，必須馬上清除毒物，插胃管洗胃，可是由于在當?shù)匦l(wèi)生院反復幾次插管不成功而引起急性喉頭水腫、呼吸困難、口唇指甲紫紺，如果再用普通方式插胃管，會誘發(fā)心臟驟停，導致生命危險。果斷采取在喉鏡下置胃管，經(jīng)過反復洗胃，徹底清除毒物，并氣管插管應用人工呼吸機、改善呼吸，及輸液、解毒等對癥處理，終于從死神手中奪回了患者的生命，受到病人及家屬的稱贊。
隨著醫(yī)院人事制度改革的不斷深入，引入競爭機制，中層干部實行競聘上崗，XX年急診科老護士長退休了，富有學識和挑戰(zhàn)自我的在同志們的鼓勵下踴躍參加競聘，并選擇了醫(yī)院風險性高、工作繁重的急診科護士長崗位，有好朋友勸她：急診科工作量大、風險性高、護士長事跡且協(xié)調(diào)難，是個吃力不討好的崗位，要競聘也要挑個輕松點的崗位。可有卻有她的想法：最艱苦、最繁忙的工作也最能鍛煉人。她以自己特有的毅力和扎實的理論知識，贏得群眾的擁護和領導的信任，走上護士長管理崗位。
眾所周知，急診科工作在于一個“急”字，工作忙、累不說，風險還特別大，遇到車禍、中毒、昏迷的、血肉模糊的，全都送往急診科來，這就要求急診科醫(yī)護人員必須是一支快速反應、技術(shù)精湛、服務優(yōu)良的隊伍。走馬上任后，為了保證110聯(lián)動及時、高效地進行，狠抓科室管理工作，她以創(chuàng)建青年文明號活動為載體，積極組織科室人員開展“以病人為中心、提供優(yōu)質(zhì)服務”、“五聲服務”和“星級護士”評選等優(yōu)質(zhì)服務活動，落實首診負責制和首問負責制，開展健康教育活動，不斷提高服務水平。以創(chuàng)“四個一流”為目標，建立健全各項規(guī)章制度，落實便民措施和服務承諾，針對科室存在的薄弱環(huán)節(jié)進行整改，提高服務質(zhì)量。狠抓護理質(zhì)量管理護士先進事跡報告，嚴格要求護士認真執(zhí)行“無菌操作”、“三查七對”、“消毒制度”等工作，提高危重病人的搶救成功率，有計劃組織科室人員進行業(yè)務學習和護理技能操作，狠抓 “三基”培訓，每周晨會提問，隨機抽查，每月一次理論或操作考試，每月一次理論或操作考試，每月護理查房一次。并把檢查評比結(jié)果與個人績效工資掛鉤。從而提高了科室的管理水平，強化了大家的工作責任心，業(yè)務水平不斷提高。用嚴格的制度來保障承諾的兌現(xiàn)，用嚴肅認真的工作作風，嚴謹細致的科學態(tài)度，使急診科接受一次又一次的考驗，多次完成大型災害事故、食物中毒、重大交通事故急救和配合市政府完成特殊的急救任務。
優(yōu)秀護士個人事跡材料4
20xx年10月19日下午，武警云南肝病醫(yī)院醫(yī)務室接待了四位特殊的“客人”：一位84歲的老人帶著他的兩個兒子和一位兒媳，專程從云南機場趕到這里，他們想見一個人，一位叫小李的護士，一位22歲的姑娘。
老人的大兒子給我們講述了這樣一個故事：20xx年10月9日下午，一位82歲的老人在緯七路口摔傷，無助的她趴在地上向周圍人求救。路人經(jīng)過她的身邊，但并沒有誰主動上去扶她一把，瑟瑟的秋風讓她感覺更加寒冷。在老人即將喪失希望時，一個年輕的面孔出現(xiàn)在她的視野里，她把老人扶起來，并為老人做了簡單的體格檢查，當她發(fā)現(xiàn)老人可能髕骨骨折時，立即聯(lián)系了武警云南肝病醫(yī)院，通知他們說這里有一位髕骨骨折的老人，請他們借推車過來把老人接到醫(yī)院。沒過多久，幾位護士一起把老人扶到車上，送到了醫(yī)院。之后李春燕又從老人那里得知了家屬的聯(lián)系方式，用自己的手機與家屬取得聯(lián)系。家里電話不通就撥手機，一遍遍地撥打著號碼……家人得知老人摔傷的消息后萬分焦急，小李又在電話里向家屬介紹了老人目前的情況，告知他們老人已經(jīng)被送到武警云南肝病醫(yī)院，開始接受檢查和治療。當家屬趕到醫(yī)院時，老人已經(jīng)做完檢查，準備接受進一步治療，而一直守在她身邊的就是我們這位年輕的護士——小李。
老人和家屬都萬分感激，但小李只是說“作為護士，這是我應該做的”。在家屬的一再詢問中，“倔強”的她還是不愿意留下姓名和地址，微笑著離開了……
“執(zhí)著”的家屬還是想方設法想知道他們這位“救命恩人”的姓名和地址，萬般無奈下，幾經(jīng)周折，終于得知她是武警云南肝病醫(yī)院肝病科的護士——小李。受傷的老人在醫(yī)院接受進一步治療，這位年輕的`姑娘一直牽動著她和家屬的心。他們一定要找到這位救命恩人，當面表達對她的謝意。
84歲的老人和兒子兒媳找到了武警云南肝病醫(yī)院肝病科的科室，當這位老人見到小李燕時更加激動地握著她的手說：“你是我老伴兒的救命恩人啊！我們?nèi)抑x謝你，謝謝你�。 崩先搜劾镩W著淚花，他親手把錦旗和感謝信送給小李。樸實的李春燕還是微笑著說：“我是護士，這是我應該做的。”而當她得知那位受傷的老人病情平穩(wěn)，正在接受治療時，欣慰地笑了。
窗外秋風瑟瑟，一縷陽光射進來，讓人倍感溫暖……
優(yōu)秀護士個人事跡材料5
張同志是一名普通的護士，一位在平凡的崗位上做出不平凡事情的人。她，以一個普通醫(yī)務工作者的職責和奮斗精神，為病人奉獻出自己全部的愛，創(chuàng)造出護理事業(yè)“愛”的奇跡。她工作兢兢業(yè)業(yè)，刻苦好學，將護理的新知識、新技術(shù)、新方法靈活運用于臨床實踐，使患者滿意、家屬滿意，得到了同行們的高度贊譽。她真心護理以身作則誰都知道，護理工作在整個醫(yī)療工作中，既普通，又平凡，但卻十分重要。作為護士，她是用真心、用汗水去認真履行“白衣天使”職責。
參加工作16年，在思想上、行動上與黨中央保持高度一致，始終堅定正確的政治方向，遵紀守法，遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，團結(jié)同事，平等待人。在護理工作中堅持一切以病人為中心，服從領導的`安排，認真負責，嚴格要求自己，踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)，工作得到領導、同事和病人的認可，很幸運能被評為優(yōu)秀護士。
護理工作中，負責檢查本病房搶救物品完備、齊全、規(guī)范。以臨床工作為重點，深入病房對科室護理質(zhì)量進行定期或不定期檢查、督導，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。熟練掌握臨床護理技能操作，檢查護理人員認真及時書寫護理文書情況，防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生等。熱愛自己的專業(yè)，以飽滿的熱情努力學習先進護理技術(shù)理念并應用于臨床實踐。不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，努力提高自身綜合素質(zhì)及科室各項護理質(zhì)量。
一、加強護理管理，強化護理水平
加強護理管理隊伍建設，努力提高管理水平，在護理部三極管理體系的基礎上，科室制定護士長—責任組長—責任護士三級質(zhì)控體系及十三個質(zhì)控小組，充分發(fā)揮責任組長的主觀能動性，根據(jù)質(zhì)控計劃每季度安排、月計劃、周重點對科室護理工作進行質(zhì)控，每月召開護理質(zhì)控小組會議，對存在問題提出原因分析、整改意見。一年來護理質(zhì)量明顯提高。
二、繼續(xù)APN護理排班模式，彈性排班
為了提高專業(yè)內(nèi)涵，把護士還給病人，改變排班模式，實行責任包干制。將病人分為A、B2個大組，每大組分為3個小組。每大組各36張病床，每大組2個高年資護士各管11張病，1個低年資護士各管10張病床。高年資護士管的病人多，要求她們對低年資護士的工作進行檢查、指導；選出責任組長，每班對本班基礎護理工作進行檢查，找出存在問題，進行原因分析，提出改進措施并落實。
三、加強學習、落實護理部及科室培訓計劃，提高護理人員業(yè)務素質(zhì)。
一是每月組織全科護理人員學習醫(yī)院護理核心制度及科室護理常規(guī)。
二是堅持每日查房制度，做到護理工作問題早發(fā)現(xiàn)，早解決。
三是安排科室?guī)Ы套o士參加由護理部組織的每季度技能培訓，并及時組織科室護理人員學習培訓，進行考試。成績交護理部。
四是每個護士都能熟練掌握常見急救技術(shù)，如吸痰技術(shù)、心肺腦復蘇術(shù)、除顫技術(shù)、心電監(jiān)測及血氧飽和監(jiān)測技術(shù)等。
五是各級護理人員基本按時參加科內(nèi)、院內(nèi)的理論學習考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核。
四、加強科室培訓工作
共參加業(yè)務學習36次，業(yè)務查房12次，疑難病例討論12次，護理會診12次，技能操作考核24次。理論及操作均按規(guī)定培訓及考試，不合格者處罰金并進行補考。
五、規(guī)范護理文書管理
質(zhì)控小組按各項護理質(zhì)量考核評分標準依次對護理文件書寫、急救藥品及物品、基礎護理及危重、一級護理、病房管理、消毒隔離、優(yōu)質(zhì)護理服務、護理安全進行每月各檢查四次，8月之后按護理部修訂護理質(zhì)量檢查新標準，各組質(zhì)量檢查體現(xiàn)了月覆蓋，周檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時組織討論，提出整改措施并落實到位，按時檢查整改措施落實情況，并有記錄。
六、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度。
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務為宗旨，落實護理人員行為規(guī)范，要求護理人員微笑服務，本年度仍有多名護理人員獲得患者及家屬的提名表揚。每月召開公休座談會一次，作本科室常見疾病的知識宣教及入科宣教，收集病人及家屬的寶貴意見，作出整改，針對病人及家屬提出的合理要求給予最大程度的滿足。通過制定健康教育手冊，讓病人熟悉所患疾病的預防、治療、康復、護理及自我保健等知識。
七、規(guī)范病房管理
建立以人為本的住院環(huán)境，病房每日定時通風，消毒，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮。對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要。
幾次大的突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處置中，她都是隨叫隨到，經(jīng)常放下節(jié)假日休息，不分白天和夜晚的加班加點干工作，勤勤懇懇，任勞任怨。從不計較個人得失，為此，有人說她是“工作狂”，也有人在背后議論她是“傻子”。工作中，“忍饑”、“挨餓”、“憋尿”等是常有之事。