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廣電支行理財經(jīng)理先進事跡
廣電支行理財經(jīng)理先進事跡
青年突擊手：陳敏
入行時間：2016年7月
單位：青湖廣電支行
崗位：理財經(jīng)理
政治面貌：中共黨員
"開門紅"以來，陳敏充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，不忘初心，努力奮斗，不斷加強廳堂營銷，做好個人中高端客戶維護，全心全意為客戶服務(wù)，實現(xiàn)個人攬存1280萬元，銷售貴金屬18萬元，優(yōu)客分期放款25萬元，營銷新增財富客戶3名。
青年隊員
陳敏，中共黨員，入行2年多時間，先后從事過對私柜員、個人客戶經(jīng)理，目前在青湖廣電支行任理財經(jīng)理一職。她經(jīng)歷一次次崗位變更，業(yè)務(wù)范圍及能力得到不斷擴展和提升，既能向客戶推薦我行優(yōu)質(zhì)的主動性負債產(chǎn)品，又能向客戶提供便捷高效的分期及貸款等服務(wù)。
雖然入行時間短，但憑借自己認真專研的學(xué)習(xí)態(tài)度、兢兢業(yè)業(yè)的工作方式以及不斷探索的求知欲，陳敏不僅很快掌握了崗位所需具備的基本技能和業(yè)務(wù)知識，而且營銷和服務(wù)能力日益提升，始終堅持為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
在走上理財經(jīng)理崗位的短短4個月里，陳敏認真做好網(wǎng)點中高端客戶的分層維護，以不斷提升的專業(yè)技能和始終如一的貼心服務(wù)為客戶提供各項金融服務(wù)。
營銷案例
某日，一客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中，表示其女兒將前往加拿大留學(xué)，理財經(jīng)理陳敏憑借著對海外代理見證開戶業(yè)務(wù)的敏銳性，及時向客戶介紹中行可辦理加拿大GIC代理見證開戶業(yè)務(wù)，可在其女兒前往加拿大前為其辦理好海外中行賬戶，同時可開具留學(xué)生GIC存款證明，有助于其女兒簽證等的辦理。
客戶在了解到中行有這一產(chǎn)品時，極為稱贊，遂利用春節(jié)假期時間攜帶其女兒前往我行網(wǎng)點進行相關(guān)材料的填寫，一周后賬戶開立確認函成功送達客戶手中�？蛻舾袊@于我行高效的辦事效率，同時前往網(wǎng)點將保證金匯往新開立的海外賬戶，陳敏向其推薦利用手機銀行進行跨境匯款，可享受跨境匯款手續(xù)費減免優(yōu)惠，且操作方便快捷，客戶感謝萬分。在辦理完轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)后，客戶2天后便收到留學(xué)生GIC存款證明，超快的辦理速度讓客戶十分欣喜。
該客戶對理財經(jīng)理優(yōu)質(zhì)而高效的服務(wù)十分認可，不僅又辦理了我行VISA信用卡主副卡，還表示它行理財?shù)狡诤髮⑥D(zhuǎn)入我行敘做理財。正是因為有了中行強大的的國際品牌、中行員工的專業(yè)與服務(wù)，相信會有越來越多的客戶像該客戶一樣成為中行忠實客戶，相信中國銀行將更快建設(shè)成為新時代全球一流銀行！
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