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“最美社工”候選人事跡材料

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“最美社工”候選人事跡材料

  “最美社工”候選人事跡材料

“最美社工”候選人事跡材料

  王瑋瑋

  持之以恒竭誠服務(wù)

  王瑋瑋,2005年10月參加工作,2011年6月入黨,2013年榮獲市計劃生育法規(guī)知識競賽二等獎,榮獲衛(wèi)計委2016年度先進個人,榮獲衛(wèi)計委2017年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,2017年9月代表衛(wèi)生計生綜合行政執(zhí)法大隊參加全市衛(wèi)計執(zhí)法“鑄藍(lán)色盾牌做健康先鋒”演講比賽三等獎,為大隊贏得優(yōu)秀組織獎。主要事跡是:

  思想上能夠勤于學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)

  自從參加工作以來,從未放松過思想政治的學(xué)習(xí),將馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“兩學(xué)一做”的學(xué)習(xí)做到經(jīng);⒅贫然。能夠堅決擁護黨的路線方針政策,時刻向身邊的同志學(xué)習(xí),找差距、補不足,使自己在政治上逐漸成熟起來,形成正確的世界觀、人生觀和價值觀。認(rèn)真學(xué)習(xí)計劃生育、最低生活保障政策,并將自已所學(xué)理論帶到實踐中加以理解和運用。多次得到部門領(lǐng)導(dǎo)和上級領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎。逐漸成長為一名優(yōu)秀的衛(wèi)計工作人員,肩負(fù)越來越多的工作責(zé)任。

  工作中能夠做到愛崗敬業(yè)、忠于自己的工作

  自2006年初一直在計劃生育工作的第一線,人口計生本身工作繁瑣,涵蓋了人口信息填報、育齡婦女婚育、流動人口管理、失獨家庭等諸多內(nèi)容;鶎庸ぷ鞲訌(fù)雜,繁瑣,難做,居民形形色色,家長理短、牢騷抱怨、憤世嫉俗、冷言冷語、刻薄無禮……一應(yīng)具有,這是一份需要撲下身子、深入基層的,她都能耐著性子,忍著火氣,有的放矢,循循善誘,獲取有效信息。在她的耐心工作下,全縣97個“失獨家庭”重拾生活希望,在三年多的扶貧慰問工作中,能夠運用所學(xué)社工知識幫助困難群眾,幫助群眾解決眾多棘手問題,幫助9戶困難家庭脫貧致富,得到群眾高度的信賴。

  三、能夠積極宣傳社會工作理念,利用業(yè)余時間主動參加社區(qū)各項社會活動,熱心社區(qū)事業(yè),將滿腔的熱情與關(guān)愛奉獻給社區(qū)居民,積極向社區(qū)組織靠攏,努力使自已的思想始終與衛(wèi)計工作一致。以自身行為感召社會,為社會主義和諧社會貢獻自己的專業(yè)力量。多次獲得“社區(qū)優(yōu)秀青年工作者”、“社區(qū)工作先進個人”等榮譽稱號。

  四、社工的精神,不在于能做出什么驚天動地的事情,而在于那份真誠的堅守和執(zhí)著,永遠(yuǎn)做促進和諧的一份力量。十年來,她把自己全部的心血,變成一點一滴的關(guān)愛,無私地奉獻給他人,讓他們在命運的泥淖之上,生命依然燦爛如花。平凡但不普通、樸實如路邊的基石,風(fēng)風(fēng)雨雨中收獲堅毅和執(zhí)著,她只是一名平凡的社工代表,但是她持之以恒,竭誠服務(wù),秉公義、好憐憫,存謙卑的精神,深深感動了周圍的人。

  馮良

  小事見真情

  他在我市連續(xù)9年從事一線社會工作服務(wù),所服務(wù)的對象是特殊群體--多為智力障礙或精神障礙人員,基本無語言和文字表達能力,尋親工作任務(wù)較重,照料管理難度較大。

  他積極秉持社會救助是“托底線、救急難”理念,主動參加站外托養(yǎng)機構(gòu)檢查整改等各項社會活動,堅持社會工作專業(yè)價值理念,有較為豐富的社會工作專業(yè)知識和較強實務(wù)能力,能熟練運用社會工作方法,協(xié)助救助、尋親流浪乞討人員、醫(yī)療救治危重病及精神障礙患者及救助保護困境未成年人等實際問題。截至10月中旬,他參與救助各類困境人員700多人次,其中市區(qū)困境兒童200多人次,危重病和疑似精神障礙患者150人次,護送返鄉(xiāng)40人次,接收外站護送宿遷籍流浪乞討人員25人次,他尋親成功21人。主要主要事跡如下:

  1.動員社會力量參與救助,幫助受助人員尋親

  他通過廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)、微博、微信,定期向社會發(fā)布救助信息,與電視臺合作開展“家在何方,大家來幫”尋親活動,通過向全國救助尋親網(wǎng)、今日頭條、宿遷晚報、微信、宿遷電視等發(fā)布尋親公告,公布受助人員照片、視頻等信息,多渠道幫助滯留在站的、身份信息不詳?shù)氖苤藛T尋親,讓更多的滯留人員找到家,讓他們盡早回到親人身邊,讓他們與家人團聚。

  四川籍孕婦在受助期間順利產(chǎn)子,在電視、晚報等主流媒體的連續(xù)宣傳報道下,在托養(yǎng)機構(gòu)管理人員的不懈努力下,為其成功尋找到親人,讓流浪15年之久的張明琴于春節(jié)前與親人團聚。

  2.主動參與專項巡查救助,確保受助人員安全

  他積極主動參加1-2月寒冷期間的“寒冬送暖”,千里冰封萬里雪飄的夜間、雨天、降溫降雪天的特殊時期,每天他都要對車站、街頭、廣場、繁華地段、橋梁、涵洞、超市、建筑工地、公園廣場等流浪乞討人員時;顒雍吐端迏^(qū)域進行重點巡查,做到“發(fā)現(xiàn)一個,救助一個”,對流浪乞討的未成年人、殘疾人、老人及時護送到救助管理站進行救助;對精神病人、危重病人等,按照“先救治后救助”的原則,護送到醫(yī)院治療;對有意返鄉(xiāng)的,免費提供返鄉(xiāng)車票,幫助其順利返鄉(xiāng);對不愿意到救助管理站接受救助的流浪乞討人員,提供必要的食物飲品、棉衣棉被等物資并留下救助聯(lián)系卡,方便其及時主動求救。

  他也積極主動參加7-8月高溫期間重點開展“夏季送清涼”專項救助行動。赤日炎炎似火燒,背汗?jié)袢鐫,越是?dāng)氣溫在35度以上時,巡查頻率越大,巡查范圍擴大,越是需要延長夜間巡查時間,對車站、廣場、商場、公園等路段進行巡查,主動對街面出現(xiàn)的流浪乞討人員進行現(xiàn)場問詢,并勸導(dǎo)、護送進站避暑和接受救助,協(xié)助他們返鄉(xiāng)、告別流浪;對不愿入站接受救助的,發(fā)給一些消暑飲品,并留下救助服務(wù)聯(lián)系電話。

  3.積極宣傳社會救助工作理念,營造良好救助氛圍

  他政治堅定,擁護黨的路線方針政策,遵守國家法律法規(guī),熱愛社會工作事業(yè),群眾認(rèn)可度高,他利用電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)、救助工作群等多種形式宣傳救助政策、發(fā)布救助熱線電話,呼吁更多市民積極勸導(dǎo)街面生活無著的流浪乞討人員到救助站接受救助;他向市民、環(huán)衛(wèi)工人、沿街商戶、社區(qū)以及社會愛心群眾發(fā)放救助宣傳單、愛心救助聯(lián)系卡。

  他宣傳發(fā)現(xiàn)告知引導(dǎo)護送困境人員獎勵制度,對護送流浪未成年人、老年人、殘疾人、行動不便者到救助站接受救助的愛心群眾,給予一定的獎勵補助,鼓勵社會力量積極參與救助工作,以此激勵引導(dǎo)社會力量參與街面救助工作,有效減少街面流浪乞討現(xiàn)象。

  4.及時救助各類困境人員,打通“救助綠色通道”

  他有強烈的事業(yè)心、責(zé)任感,模范遵守社會工作職業(yè)道德與社會公德,他及時做好與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)銜接工作,積極打造流浪危重病人、精神病人救治“綠色通道”。與曉店醫(yī)院、宿遷三院合作開展流浪乞討“三無”人員集中托養(yǎng)工作。采取“治療-甄別-尋親-護送或托養(yǎng)”的方式救助精神病患者,及時將其送至市定點精神病院救治,待病情穩(wěn)定后能查出個人身份信息的,護送其返鄉(xiāng),對查不到身份信息的人員,將其安排到托養(yǎng)機構(gòu)托養(yǎng),確保救助率達100%。

  5.打造市區(qū)“20分鐘救助圈”,提供快捷救助服務(wù)

  他參與打造的市區(qū)“20分鐘救助圈”,當(dāng)接到有關(guān)單位、居民和求助者本人的求助電話后,救助人員20分鐘內(nèi)到達救助現(xiàn)場,對流浪乞討人員實施臨時救助和詢問登記,向未成年人提供關(guān)愛型服務(wù)和保護性措施,對危重病人和流浪精神病人通知120急救中心前來救治。經(jīng)甄別核實身份信息的,屬于本轄區(qū)的困境人員,按照有關(guān)規(guī)定妥善安置,對非本轄區(qū)的困境人員,送至市救助站進行處置。這一舉措為流浪乞討人員提供更加快捷更加有效的救助服務(wù),收到了良好的社會效果,多次得到省內(nèi)多家主流媒體的宣傳報道。

  6.實施重大疾病兒童專項救助,幫助困境兒童救治

  春節(jié)前,他參與實施的第二期“關(guān)愛大病兒童”救助項目,繼續(xù)對市區(qū)貧困家庭中患有先天性心臟病、白血病等重大疾病兒童實施了專項救助,針對首次救助206名兒童進行跟蹤評估,凡貧困家庭兒童年度醫(yī)療費用支出占比較重的繼續(xù)給予救助,對新出現(xiàn)的貧困家庭大病兒童及時納入救助計劃,對195名貧困家族大病兒童實施救助保護,以幫助大病兒童及時救治。

  7.參與托養(yǎng)機構(gòu)檢查整改,規(guī)范站外托養(yǎng)工作

  他參與對現(xiàn)有的2個托養(yǎng)機構(gòu)進行調(diào)查和檢查,突出問題導(dǎo)向,圍繞托養(yǎng)機構(gòu)設(shè)施條件、安全管理等方面,對檢查出來的問題及時整改,完善救助管理機構(gòu)內(nèi)部管理制度,梳理和細(xì)化工作流程,建立監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)機制,開展消防安全演練,進一步推進站外托養(yǎng)工作規(guī)范化。

  8.嚴(yán)格執(zhí)行機構(gòu)工作規(guī)程,提高依法救助意識

  他有熱心社會工作,有強烈的事業(yè)心、責(zé)任感和良好的職業(yè)道德,嚴(yán)格執(zhí)行救助管理機構(gòu)工作規(guī)程,提高自己依法救助、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)和安全管理的意識和能力,完善電話接聽、求助接待、甄別查詢、安全檢查、值班巡視、跨省接送等環(huán)節(jié)的工作流程、處置程序和工作標(biāo)準(zhǔn)。他將安全檢查環(huán)節(jié)前置到受助人員入站登記之前,堅持“逢進必檢”原則,對所有求助人員進行安全檢查,并做好檢查記錄、監(jiān)控視頻存貯,在做好身份甄別和健康檢視的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格根據(jù)受助人員性別、年齡、身心狀況等特點,實行分類居住、分區(qū)管理,保障受助人員的人身安全和基本生存需要;對查清家庭地址的,護送其返鄉(xiāng),與家人團聚。

  朱勤磊

  把青春獻給社會工作

  白駒過隙,作為千千萬萬民政工作者中的一員,朱勤磊同志在這個平凡而神圣的工作崗位上已工作了五年。五年來雖然沒有取得什么大的成績,但在平凡的工作中,緊緊圍繞“以民為本、為民解困”的工作宗旨,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的指導(dǎo)思想,他在不斷成熟,不斷充實,不斷進步,朝成為一名合格的社會工作者、稱職的民政人的目標(biāo)不斷邁進。

  一、勤奮學(xué)習(xí),加強自身素質(zhì)和能力的提升

  民政工作任務(wù)繁雜,難度大,政策性強。該同志在工作不但樂于吃苦,無私奉獻,始終保持積極進取的昂揚精神狀態(tài),十分注重理論知識的學(xué)習(xí)和更新,利用業(yè)余時間和崗位鍛煉的機會,不斷加強自身政治理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,善于洞察新的形勢。為了更好地為群眾辦實事、解難事,他率先垂范,總是把生活最困難、情況最特殊、最需要救助的特殊群眾作為自己的朋友,牢牢裝在心里,處處予以幫助。積極參加上級部門組織的各種理論和技能學(xué)習(xí),提高實際工作能力,科學(xué)合理利用時間學(xué)習(xí)各種知識,并取得社會工作師證。

  二、熱愛本職,立足崗位干實事

 。ㄒ唬┮匀藶楸荆暰戎鷮ο鬄橛H人。有一種工作,沒有體驗過,無法了解那種艱難;有一種眼神,沒有見過,無法感受那種渴望。面對蓬頭垢面、破衣爛衫、混身散發(fā)著腥臭的流浪乞討人員,恐怕大多數(shù)人看上一眼都會吝嗇愛心,敬而遠(yuǎn)之了,可是該同志不僅不能回避,反而還要迎上前去,悉心搞好服務(wù)。面對常人異樣的眼光,他毫不在乎,默默無聞辛勤工作,用真情溫暖著每個流浪人員,用愛心澆筑著救助管理之路,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。一例是救助剛出生一天患有嚴(yán)重心臟病,被遺棄在墳頭上的女嬰,在市兒童醫(yī)院救治20天后,被妥善安置在宿遷市兒童福利院;另一例是救助流浪產(chǎn)婦張菊英及其嬰兒,治療穩(wěn)定后被護送回云南省保山市隆陽區(qū)老家,分別被市、區(qū)兩級電視臺和宿遷日報、宿遷晚報報道,宿遷晚報做了系列跟蹤報道,在社會上引起很大反響。恒立建筑安裝工程有限公司總經(jīng)理為這對母子捐助10000元,其員工捐助2000元;中通名仕嘉園總經(jīng)理為母子捐助4000元,受到市民的一致好評。云南省保山市隆陽區(qū)民政部門對我們不遺余力的救助表示稱贊;張菊英家人更是感激連連,緊緊握著護送人員的手不放。家人說,感謝宿遷政府,感謝宿遷救助人員,讓我們家人能夠團聚。

 。ǘ﹥A注真情,助困境未成年人健康成長。孤兒是社會上最弱小、最困難的群體,他們失去父母,無人撫養(yǎng),失去了同齡人應(yīng)該得到的關(guān)愛和快樂。該同志認(rèn)為應(yīng)該把黨的愛的陽光和情的雨露,播撒到他們干枯的心田,讓他們感受到溫暖,有依靠;感受到溫馨,有快樂;感受到溫情,有未來。該同志在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,落實孤兒救助政策,確保孤兒群體的基本生活保障,切實讓孤兒健康幸福成長。一是做好摸底排查。每年都認(rèn)真對全區(qū)孤兒進行摸底排查,摸清每個孤兒的基本情況,掌握真實有效數(shù)據(jù);二是規(guī)范檔案管理。切實規(guī)范孤兒基本生活費審批檔案,做到一人一檔,認(rèn)真落實孤兒救助政策,確保將每一名孤兒都納入救助范圍;三是創(chuàng)新發(fā)放方式。采用“一卡式”發(fā)放方式,將孤兒基本生活保障金按季度直接發(fā)放到孤兒賬戶,杜絕孤兒資金被截留、挪用現(xiàn)象。四是加強督導(dǎo)。組建督促檢查組,定期或不定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)孤兒基本生活保障金的使用情況進行督促檢查,讓孤兒基本生活保障金落到實處,確保全區(qū)孤兒正常生活。

  三、嚴(yán)于律己,熱情待人

  該同志能夠積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好科室各項協(xié)調(diào)工作,任勞任怨,保證了社會事務(wù)各項工作正常開展。一方面,主動積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好與上級機關(guān)、相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的聯(lián)系溝通,一絲不茍地做好服務(wù)工作;另一方面,該同志敢于堅持原則,按章辦事,及時溝通情況,確保各種信息暢通;三是踏踏實實做人,搞好團結(jié)。在工作中,他和善勤快,熱情待人,在對待群眾辦事問題上,他主動服務(wù),真正做到了來有迎聲,走有送聲。工作之余他還參加各種義務(wù)志愿活動。他積極參與宿豫區(qū)心理協(xié)會、宿豫區(qū)成長天空社工服務(wù)社、迅哥有約協(xié)會活動,周末經(jīng)常利用自己所學(xué)知識幫助更多需要幫助的人。

  作為一名黨員,一個社會工作者,一個民政人,他恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),埋頭苦干,勇于開拓,把自己的青春、熱血和汗水奉獻給了社會服務(wù)工作。

  閆俠

  平凡人生 不凡事業(yè)

  閆俠同志自1998年10月參加工作,在基層計劃生育工作崗位工作近18年,2014年10月通過參加社會工作師取得了社會工作者職業(yè)水平證書,并于2016年8月到民政局工作,負(fù)責(zé)困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼工作。

  計劃生育工作是天下第一難的工作,多年來,她憑著堅強的毅力、敢于吃苦、腳踏實地的工作作風(fēng)與敢想敢干的拼勁,把人口與計劃生育工作開展的有聲有色,并多次得到市縣表彰。她始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,她的所作所為、一言一行都符合一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的要求,她時時刻刻、事事都起先鋒模范帶頭作用。她以勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任感、時不她待的緊迫感、干事創(chuàng)業(yè)的使命感,帶著感情、帶著激情,走在計生工作的最前線。做好計劃生育宣傳員和講解員。她在做好本職工作的同時,積極參與了全國第六次人口普查的工作,并得到了市表彰。她的工作能力和工作方式在實踐中得到了群眾的充分認(rèn)可。

  2016年到民政局工作后負(fù)責(zé)殘疾人“兩項補貼”工作,她深深地意識到,殘疾人是一個弱勢群體,他(她)們在生活中遇到的困難比正常人大得多。作為一個社會工作者,深知殘疾人社會工作是對殘疾人個人、殘疾人群體、殘疾人家庭等進行的有目的的社會幫助,殘疾人社會工作主要包括:康復(fù),精神撫慰,提供適合的工作崗位,提供咨詢,維護殘疾人合法權(quán)益,幫助殘疾人恢復(fù)自信心融入家庭生活和社會生活等。其中康復(fù)是殘疾人社會工作的重要組成部分,在康復(fù)過程中,殘疾人社會工作起到醫(yī)學(xué)不能替代的作用。

  殘疾人“兩項補貼”制度是首個全國性殘疾人專項福利補貼制度,是解決殘疾人中最需要托底保障人群的救助性保障措施,這項制度的實施對加快推進殘疾人同步進入小康社會具有重要意義。殘疾人有自己的尊嚴(yán)和人格,應(yīng)該尊重他們,幫助他們。讓黨的陽光溫暖他們每一個家庭,感受到黨的好政策帶來的好處,和社會主義大家庭的溫暖。泗陽縣現(xiàn)有的殘疾人24314人,其中一二級重殘10190人(含聾啞約1276人),三四級輕殘14124人。她積極做好補貼資格審定、補貼發(fā)放、監(jiān)督管理等工作,2017上半年已為6287名困難殘疾人辦理發(fā)放了生活補貼1033萬元,為3563名重度殘疾人辦理發(fā)放護理補貼183萬元。

  一、要求自己堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求做好殘疾人工作,不斷在學(xué)先進、比先進和趕先進中找差距、尋不足;把切入點放在切實為殘疾人服務(wù)上,真心為殘疾人辦實事、做好事、解難事,結(jié)合三進三幫大走訪,進村入戶,了解殘疾人的需求,宣傳殘疾人兩項補貼政策;滿懷深情到殘疾人中去,不斷改進工作方式、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),傾聽殘疾朋友的心聲。

  二、創(chuàng)新工作、無私奉獻關(guān)心殘疾人疾苦,踏踏實實為殘疾人解決大量的實際困難,贏得廣大殘疾人的信任。踐行著全心全意為人民服務(wù)的宗旨;用強烈的責(zé)任心,實現(xiàn)著?讓殘疾人過上好日子?的承諾;用真誠的愛心,溫暖著每一個殘疾朋友,感染著身邊的每一個人。她對殘疾朋友始終充滿著愛心、細(xì)心、耐心和恒心,有的殘疾人感激地說,閆主任人真好,總是這樣關(guān)心照顧我們,就像是我的親女兒一樣。結(jié)合本崗位實際,創(chuàng)造性地開展工作,努力做到工作觀念新、思路新、做法新,效果顯著。講誠信,言必行、行必果,取信于殘疾人。把殘疾人滿意不滿意作為檢驗工作成績和效果的尺度和標(biāo)準(zhǔn),把維護好殘疾人的切身利益作為開展工作的首要前提和基本依據(jù),真正為廣大殘疾人服好務(wù)。懷著強烈的責(zé)任感和滿腔的熱心、愛心、耐心、誠心,走家串戶。為申辦殘疾人兩項補貼的每名殘疾人建立了詳細(xì)的個人紙質(zhì)和電子資料,做到一人一檔,按殘疾類別和等級進行分類管理,還及時走到殘疾人朋友中去,掌握第一手具體的情況,及時做到檔案的動態(tài)更新。

  她在自己平凡的工作崗位上扎扎實實的履行自己的工作職責(zé),做一名優(yōu)秀社會工作者。

  胡威威

  為民即為己

  胡威威,男,漢族,本科學(xué)歷,出生于1988年8月15日,2013年6月至2015年10月期間在政務(wù)服務(wù)中心民政局窗口工作。在窗口工作期間,他做到政治堅定,擁護黨的路線方針政策,遵守國家法律法規(guī),堅持依法辦事,樹立窗口良好形象。始終秉持“政策有限,服務(wù)無限”的理念,做到親情服務(wù)、人性化辦理,努力將“以人為本”的服務(wù)理念融入工作每一個環(huán)節(jié)。

  他現(xiàn)任宿遷市澤宇公益事業(yè)發(fā)展中心主任,宿遷市澤宇公益事業(yè)發(fā)展中心成立于2016年11月30日,是一家以“培育社會組織、創(chuàng)新社會服務(wù)”為使命的非營利性組織,是本土首家支持性社會組織,是我市加快社會組織培育發(fā)展的重點創(chuàng)新工程,也是推動政府行政職能與經(jīng)濟職能轉(zhuǎn)移的實踐基地、行業(yè)協(xié)會孵化培育基地。

  中心通過社會組織孵化與培育、社會資源平臺搭建、社會組織能力建設(shè)、公益性項目績效評估等幫助社會組織提升專業(yè)化的服務(wù)能力和可持續(xù)發(fā)展的組織能力。

  他在中心主要負(fù)責(zé)理論研究;技術(shù)服務(wù);評審評估;業(yè)務(wù)培訓(xùn);社工項目與能力建設(shè);公益項目的研發(fā)、設(shè)計與承辦;監(jiān)管與督導(dǎo);黨建與信用管理;經(jīng)驗交流;招會引社;組織公益創(chuàng)投;扶持補貼的組織實施;承接委托事項等。通過社會組織孵化與培育、社會資源平臺搭建、社會組織能力建設(shè)、公益性項目績效評估等業(yè)務(wù)模塊,幫助社會組織提升專業(yè)化的服務(wù)能力和可持續(xù)發(fā)展的組織能力。

  洪芹

  務(wù)實肯干 履職盡責(zé)

  該同志2007年7月份至今一直在泗陽縣救助管理站從事城市流浪乞討人員救助管理工作,2013年6月該同志通過參加社會工作師取得了社會工作者職業(yè)水平證書,2013年12月該同志因熱愛救助管理工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),務(wù)實肯干,群眾認(rèn)可度高,被提拔到救助管理站站長職務(wù),在履職盡責(zé)中強力推進流浪乞討人員救助保護工作。

  該同志在業(yè)務(wù)開展中能夠在站長的帶領(lǐng)下聯(lián)合有關(guān)部門和單位,以源頭預(yù)防和社會參與為主要抓手,堅持流浪乞討人員權(quán)益保護和救助保護并重,明確職責(zé)任務(wù),突出工作重點,加強協(xié)調(diào)配合,確保各項救助管理工作順利開展。今年以來,該縣共救助流浪乞討人員1041人次,無主精神病人62人次;救助困難弱勢群體和重點優(yōu)撫對象193人次;各項救助費用支出100萬元,通過與其他救助機構(gòu),公安部門協(xié)同救助,共為48名流浪人員順利返鄉(xiāng),尋找到親人,產(chǎn)生了良好的社會效應(yīng)。

  該同志在救助過程中,通過運用社會工作理念進行具體業(yè)務(wù)工作時探索發(fā)現(xiàn)社會工作價值理念在流浪乞討人員救助保護工作中的介入理念是行動的指導(dǎo),社會工作以人為本、助人自助的工作理念更是在流浪乞討人員的救助管理工作中發(fā)揮著積極的影響和示范作用,在指導(dǎo)救助工作,回應(yīng)服務(wù)對象需求的過程中發(fā)揮著不可替代的作用。

 。ㄒ唬﹦(chuàng)新開展尋親服務(wù)。2016年泗陽縣救助管理站在該同志的帶領(lǐng)下,積極創(chuàng)新工作方式方法,多舉措推進尋親服務(wù)工作,助力走失人員早日回歸家庭。 拓展工作渠道,優(yōu)化尋親服務(wù)平臺。在加強現(xiàn)有戶籍查詢、異地問詢、實地查找等尋親渠道上,充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺信息優(yōu)勢,實現(xiàn)尋親信息快速傳播、精準(zhǔn)推送、全域覆蓋。目前該縣救助管理站發(fā)布的尋親信息已成功接入全國救助尋親網(wǎng)、新浪微博、今日頭條等網(wǎng)絡(luò)平臺。在做好救助管理站和全國救助尋親網(wǎng)信息發(fā)布的基礎(chǔ)上,根據(jù)走失人員特點,分類選擇信息推送渠道,提高尋親信息推送有效性。通過“今日頭條”將短期內(nèi)走失人員,對其疑似走失地點附近手機用戶進行消息彈窗推送;長期走失人員或農(nóng)村走失人員,根據(jù)口音辨別等形式,對疑似地救助管理機構(gòu)、派出所、社區(qū)(村)等單位進行協(xié)同查詢救助。

 。ǘ┗貞(yīng)求助對象的需要。社會工作認(rèn)為人的尊嚴(yán)和價值是與生俱來的,人是有潛能的,在具體的實務(wù)過程中,該同志對所有的城市流浪乞討人員采取統(tǒng)一的服務(wù)態(tài)度,平等的對待每一個求助者,認(rèn)為他們是有潛能的,需要挖掘和發(fā)現(xiàn)。在具體的救助實務(wù)過程中,該同志不單單追求簡單的物質(zhì)救助,更重要的是挖掘求助者的潛能,有針對性地開展組織相關(guān)的技能培訓(xùn),滿足求助對象個性化的服務(wù)需求,增強其改變的動力,使他們掌握改變自身命運的途徑和方法,從而擺脫流浪乞討的生活。例如,針對為青少年流浪群體提供服務(wù)的圖書閱覽室和微機室,對青壯年流浪群體提供服務(wù)的勞動技能培訓(xùn)室和實務(wù)操作演練室,為老年流浪群體提供服務(wù)的棋牌娛樂室等不同類型的救助形式和救助內(nèi)容。有針對性的提供勞動技能培訓(xùn)、就業(yè)崗位介紹和最低生活保障申請等方面的服務(wù),保障其基本的生存權(quán),提升其自我發(fā)展的潛力。

  (三)注重服務(wù)對象自決。參與社會工作視野下的救助工作認(rèn)為服務(wù)對象是有能力的、有價值的,因此在具體救助工作中,該同志在街頭巡回救助中,堅持自愿救助原則,尊重流浪乞討者自身的救助意愿,而不是強行對乞討者進行救助。其次,在個案、小組工作過程中,既要主動詢問流浪乞討者遇到的困境及其需要,同時又要盡量減少自己的主觀判斷和意見。再次,服務(wù)過程中,作為泗陽縣救助管理站副站長能根據(jù)求助者的興趣愛好和意愿提供服務(wù),而不是一味的給予機構(gòu)所擁有的、但卻不適合服務(wù)對象的服務(wù)。

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