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最美信貸員候選人事跡材料
最美信貸員候選人事跡材料（一）
張吉輝，男，27歲，中共黨員，2010年7月參加信用社工作，先后從事信貸專柜、綜合柜員、客戶經(jīng)理等崗位，現(xiàn)任臨邑聯(lián)社城關(guān)信用社客戶經(jīng)理。目前管理貸款2912.11萬元，新增貸款實現(xiàn)無欠息、逾期、非應(yīng)計。多次被評為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀客戶經(jīng)理，2014年獲得“五星級客戶經(jīng)理”榮譽(yù)稱號。
事跡展示：
走千家系百姓 勤耕耘香四溢
——臨邑聯(lián)社城關(guān)信用社 張吉輝
夕陽西下無限好，余輝漫撒鍍金衣。透過玻窗發(fā)現(xiàn)，臨邑農(nóng)信社城關(guān)信用社信貸大廳里有一人還伏在辦公桌上，埋頭在一份份借款資料中，認(rèn)真分析借款人的資信、擔(dān)保有效性、現(xiàn)金收回的可能性等信息，一條條信息收集整理，一條條線索在大腦里印證，仔細(xì)書寫工作日志。要問他調(diào)查過多少借款申請人？已記不清。要問他打過多少電話？他總是笑著說耳朵有點(diǎn)疼。要問他客戶信息？他娓娓道來如數(shù)家珍。要問他管理貸款情況？隨口道出137戶，282筆，貸款余額2912.11萬元，較年初增長323.48萬元。
“工作不少還挺忙，亮點(diǎn)不多”這是他的自我分析。干工作有條不紊，腳踏實地，總有一股使不完的勁，今日事今日畢，明日事早安排，理不順干不完，心里就不踏實。這是他工作的真實寫照。他就是臨邑農(nóng)信社的一名基層信貸員-張吉輝。
張吉輝夫妻都是在外地工作，工作時間很緊張。家里的事理所當(dāng)然得落在張吉輝的肩上，然而他感慨萬千“時間都去哪了”。走訪清收化解風(fēng)險有時間，回家看望父母沒時間。貸款調(diào)查、檢查有時間，陪護(hù)孩子成長沒時間。有時他也非常困惑，工作與生活的天平嚴(yán)重傾向工作，信貸資產(chǎn)質(zhì)量提升成了彰顯人生價值的重大指標(biāo)。
作為奮斗在信貸營銷服務(wù)一線的客戶經(jīng)理就要出去轉(zhuǎn)，采集信息，不能總坐在辦公室里。貸款前期調(diào)查是信貸質(zhì)量風(fēng)險防范的第一關(guān)，需要實地到客戶生活、經(jīng)營環(huán)境中去，發(fā)放貸款后需要追蹤貸款資金流向，擔(dān)保的情況也要進(jìn)一步跟蹤掌握。按貸款全流程走，嚴(yán)格執(zhí)行信貸制度，走出去了解客戶，了解市場變化，形成自己的判斷。只要符合條件，就盡快放款，利息催收要及時。一筆貸款放出去收回來才會創(chuàng)造效益。隨著一筆一筆的貸款業(yè)務(wù)，很多客戶成為張吉輝的“粉絲”。張靜夫妻經(jīng)營電動車組裝生意，一筆10萬元貸款辦理的經(jīng)歷讓她感受到張吉輝和其他行信貸員的不同，沒有冷眼、冷言、冷漠，透著一股親切和樸實。
“他非常認(rèn)真，辦理貸款需要的資料和流程都寫在一張紙上，只要符合紙上的條件，手續(xù)辦理很快當(dāng)，資金發(fā)放也很及時，回頭看的時候很仔細(xì)認(rèn)真。到了飯點(diǎn)留他，他總是說還有客戶要看站不住，讓人覺得很踏實。”現(xiàn)在張靜夫妻成立的鑫宇電動三輪廠，擁有卓冠、賽卓、馳騁三大品牌電動三輪車，日產(chǎn)量30臺，帶動就業(yè)50人，產(chǎn)品銷往河北、德州、河南等地，成為年利潤70余萬元的小微企業(yè)。
看春夏秋冬風(fēng)景各異，走過風(fēng)雨欣賞彩虹之美，在農(nóng)信社的平臺上，勤奮耕耘，有辛勤的汗水實現(xiàn)夢想，洋溢芳香。這是張吉輝的真實寫照，他在用最樸實無華的付出和真情為客戶提供服務(wù)，為信用社發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
最美信貸員候選人事跡材料（二）
孔浩宇，男，27歲，2010年參加工作，先后從事柜員、客戶經(jīng)理等工作，現(xiàn)任臨邑聯(lián)社公司業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理。目前服務(wù)小微企業(yè)19家，管理貸款37962萬元，曾多次獲得先進(jìn)個人榮譽(yù)稱號。
事跡展示：
青春無悔獻(xiàn)信合 心系“三農(nóng)”譜新曲
——臨邑聯(lián)社公司業(yè)務(wù)部 孔浩宇
他，一個“落戶”并扎根臨邑農(nóng)信社的外地大學(xué)生，在平凡的崗位上恪盡職守，盡職盡責(zé)，他的身影無時不在當(dāng)?shù)?9家小微企業(yè)中間穿梭；他，身材魁梧但心細(xì)如針，用心洞察工作中的每一處細(xì)節(jié)，他，用真情服務(wù)小微企業(yè)，譜寫無悔青春人生，多次獲得系統(tǒng)內(nèi)先進(jìn)個人榮譽(yù)稱號。他，就是臨邑聯(lián)社公司部客戶經(jīng)理-孔浩宇�，F(xiàn)年27歲，本科學(xué)歷，自2010年參加工作以來，先后從事柜員、客戶經(jīng)理等工作，現(xiàn)任臨邑聯(lián)社公司業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理。
一、換位思考，急客戶所急
面對客戶的困難，總感覺他比客戶還急，已記不清有多少個夜晚加班到深夜，也記不清有多少個節(jié)假日自愿堅守在工作崗位上。2015年3月，他所管理的某家企業(yè)貸款即將到期，他電話通知后借款人將貸款如期償還。在客戶提出續(xù)貸申請后，經(jīng)考察可以辦理續(xù)貸。但該企業(yè)一個大股東因在外地住院治療，近期無法到場簽字�？紤]到該企業(yè)正處于銷售旺季，流動資金確實緊張，他主動提出讓企業(yè)與該股東聯(lián)系，并連夜乘火車去南京找股東補(bǔ)齊簽字，并順利辦理好了該筆貸款，在解決了客戶的后顧之憂的同時，也贏得了客戶贊譽(yù)。
二、心系小微，加固社企連心橋
某精細(xì)陶瓷有限公司是一家主要制造蜂窩陶瓷、蜂窩陶瓷載體、精密陶瓷的民營企業(yè)。在2014年初，在臨邑聯(lián)社組織的“春天行動”貸款營銷中，了解到該企業(yè)正處于發(fā)展期，且行業(yè)發(fā)展前景較好�？缀朴钪鲃优c該企業(yè)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，得知該企業(yè)剛剛簽訂一筆大額訂單，因為流動資金不足，正在緊張討論融資方案。他及時擬定初步服務(wù)方案并獲得聯(lián)社認(rèn)可，及時為該企業(yè)辦理1000萬元流動資金貸款，最終幫助該企業(yè)順利度過難關(guān)。
三、勤于學(xué)習(xí)，提高服務(wù)含金量
工作之余，他從工作和生活中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，從書本中探索服務(wù)真理，并將業(yè)務(wù)知識付諸實際工作中，較好地處理工作中遇到的各類問題。在2014年德州辦事處組織的客戶經(jīng)理綜合技能考試中，他以78.5分的成績名列全市第一名。同時，在工作中他主動了解客戶的興趣，尋找共同話題，比如時事新聞、茶葉、汽車、股市或者最近的一些新興行業(yè)等，并將掌握的社會、經(jīng)濟(jì)信息與客戶交流，拉近與客戶的關(guān)系，極大地提高了工作效率，深受客戶的一致好評。
他在工作中付出，也在工作中收獲，他始終以飽滿的熱情投入工作，以十足的信心迎接挑戰(zhàn)，相信他能在信貸工作中，不斷學(xué)習(xí)借鑒，不斷進(jìn)步發(fā)展，為信用社的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的青春和能量。
最美信貸員候選人事跡材料（三）
選手宋西安，男，44歲，中共黨員，1992年參加信用社工作，先后從事出納、會計、客戶經(jīng)理等工作，從事信貸工作20余年，現(xiàn)任臨邑聯(lián)社李家信用社客戶經(jīng)理。目前服務(wù)轄區(qū)近30個村莊、20000余戶農(nóng)戶，管理貸款近2000萬元。多次獲得市級先進(jìn)工作者、縣級優(yōu)秀員工等榮譽(yù)稱號。
事跡展示：
勤勤懇懇走民路 深入農(nóng)戶察民情
——臨邑聯(lián)社李家信用社 宋西安
在槐花飄香，古墨傳韻的臨邑縣，有這樣一位客戶經(jīng)理，他對轄內(nèi)農(nóng)戶了如指掌，談起來如數(shù)家珍，他拼搶客戶的倔勁，開拓市場的闖勁，研究分析業(yè)務(wù)的鉆勁，令同事們欽佩不已，他就是臨邑農(nóng)信社的一名普通客戶經(jīng)理—宋西安。該同志現(xiàn)年44歲，中共黨員，1992年參加工作，先后從事過出納、會計、客戶經(jīng)理等工作，從事信貸工作20余年，現(xiàn)任李家信用社客戶經(jīng)理。多次獲得市級“先進(jìn)工作者”、縣級“優(yōu)秀員工”等榮譽(yù)稱號。
一、敢于擔(dān)當(dāng)，把工作當(dāng)成事業(yè)來做
2014年1月，根據(jù)工作要求，宋西安同志到李家信用社工作。面對陌生的環(huán)境，他對自己接收管理的客戶進(jìn)行了詳細(xì)摸底，做到了心中有數(shù)，當(dāng)時管理貸款300多筆，借款金額1300多萬元，其中有部分不良貸款。但他不挑不撿、勇挑重?fù)?dān)，一年來，靠著自己認(rèn)真負(fù)責(zé)、敢闖敢干的工作態(tài)度，實現(xiàn)了信貸業(yè)務(wù)較大發(fā)展，截至目前，他將管理的貸款拓展到500余筆，金額1800余萬元，新拓展100多戶，服務(wù)轄區(qū)近30個村莊20000余戶農(nóng)戶，成為臨邑農(nóng)信社新增客戶量最多的營銷和服務(wù)能手之一。
二、善于溝通，把客戶當(dāng)成親人來待
要想贏得客戶的滿意，需要心貼心的溝通。在工作中，他的一位張姓客戶在取得貸款資金后，因被騙，幾乎賠光，張姓夫妻倆因想不開，欲尋短見。得到消息后，他第一時間趕到客戶家中，對張姓夫婦進(jìn)行寬慰勸導(dǎo)，并幫助其分析受騙原因，及時幫助他們報警，臨走前還留給他們二百元錢，以補(bǔ)貼家用。錢雖不多，但張姓夫婦非常感激，使其重拾生活希望并走出生活陰影出外打工；幾句微不足道話語打開張姓夫婦的心扉，他們也積極配合銀行分期償還貸款本息。正如宋西安所說“農(nóng)信是我家，我得給家人臉上‘添金’啊”。一句不能再簡單的話，彰顯他作為農(nóng)信人執(zhí)著、認(rèn)真、無私奉獻(xiàn)的高貴品質(zhì)。
三、勇于創(chuàng)新，把服務(wù)做到客戶心間
一種服務(wù)方式不可能適應(yīng)所有的客戶需要。在工作中，他根據(jù)客戶實際情況，提供針對性的幫扶措施。如臨邑縣李家駐地批發(fā)市場，該市場規(guī)模大、經(jīng)營范圍廣，收益可觀，每戶月收入在5000元以上，但該市場大部分客戶都苦于資金緊張不能有很好的發(fā)展。得知消息后，他逐戶進(jìn)行走訪，為客戶建立動態(tài)信息臺賬，并詳細(xì)列明借款所需資料，親自送到客戶手中，指導(dǎo)準(zhǔn)備資料，從而加快了客戶辦貸申請時間，提高了辦貸效率�，F(xiàn)該市場的貸戶已成為信用社的黃金客戶，均按月歸還利息，并將流動資金全部存放信用社。
市場拓展不可能一帆風(fēng)順，服務(wù)群眾的方式更不能一成不變。每一次成功的營銷和服務(wù)，每一次失敗的總結(jié)，都讓他感到振奮和深思。但不管成功與失敗、他依舊保持燦爛的笑容，一如既往地頑強(qiáng)拼搏，努力工作，為臨邑農(nóng)信社經(jīng)營效益的穩(wěn)步提高和社會形象提升“添磚加瓦”！
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