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對公司的建議和意見
對公司的建議和意見(一)在華陽地區(qū)網(wǎng)格化管理試點中,我局華陽房地辦事處參與了網(wǎng)格化物業(yè)管理方面的工作,通過實踐,最突出的問題是擅自“居改非”、違法搭建、違法裝飾裝修房屋。對此市民-意見大,而問題長期得不到有效解決,久久困擾著物業(yè)管理企業(yè)和行政管理部門,阻礙了本市物業(yè)管理水平的進一步提高。為促進這些問題的有效解決,在此提出以下政策建議,供立法部門參考。
一、主要問題簡述
1、違章搭建的處理
小區(qū)業(yè)主私自在天井和其他公用部位違章搭建一時難以處理,根據(jù)現(xiàn)行法規(guī)的處罰程序太長,強制執(zhí)行手續(xù)繁雜,效果不佳。物業(yè)管理單位往往不能第一時間內(nèi)不能掌握第一手資料。
2、高層住宅居改非問題
一些公司未經(jīng)任何部門批準,在高層住宅內(nèi)開辦公司營業(yè)的居改非行為,給廣大業(yè)主利益帶來侵害。例如進行“居改非”的業(yè)主和其他業(yè)主一樣的標準支付維修基金和電梯費、水泵費,引起了業(yè)主之間的矛盾;公司客戶過于頻繁進出住宅樓給其他業(yè)主帶來不安全隱患等。同時由于工商部門已對部分住宅內(nèi)的公司頒發(fā)了工商營業(yè)執(zhí)照,物業(yè)管理單位只能勸阻而無權(quán)采取強制措施,給物業(yè)管理單位管理工作帶來了難度。
二、關于改變住宅用途立法建議
這幾年,本市“居改非”的問題比較嚴重。許多市民對“居改非”辦企業(yè)(餐飲、倉庫)、辦公司(貿(mào)易、中介)等引起的人員進出增多、貨物上下搬運、電梯等公共設施使用頻繁和人聲嘈雜、環(huán)境惡化等情形有很大意見,要求政府主管部門采取有效措施予以解決。但也有不少市民包括一些政府部門對“居改非”從事新型的經(jīng)營業(yè)態(tài)(例如軟件、翻譯)和家庭小作坊類型持容許態(tài)度,認為此類“居改非”并不影響或者很少影響相鄰業(yè)主、使用人,而且這是擴大就業(yè)的一條途徑。
針對現(xiàn)狀,我們認為解決“居改非”問題,不宜一刀切,而是既要嚴格禁止,又要正確引導。在現(xiàn)階段,既要運用政府的行政手段,也要發(fā)揮業(yè)主大會的自主管理作用。并逐步淡化政府對“居改非”的管理職能,逐步增強并發(fā)揮民事主體解決物業(yè)使用糾紛的作用。為此,可以提出以下管理措施:
。ㄒ唬﹪栏裣薅ú坏酶淖冏≌猛镜姆秶
一是封閉住宅區(qū)內(nèi)的住宅;
二是法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他不得改變使用性質(zhì)的住宅。
。ǘ┮(guī)定允許改變住宅用途的條件:符合城市規(guī)劃、文物和優(yōu)秀歷史建筑保護、房屋安全使用、環(huán)境保護、治安管理等規(guī)定以及正確處理相鄰關系。
。ㄈ┮(guī)劃確定改變住宅用途的區(qū)域:允許改變住宅用途的區(qū)域由區(qū)(縣)規(guī)劃管理部門提出,經(jīng)組織聽證后報區(qū)(縣)人民政府審查,經(jīng)市規(guī)劃管理部門批準后,將允許改變住宅用途的區(qū)域范圍、經(jīng)營業(yè)態(tài)、房屋安全使用、環(huán)境保護、治安管理等要求向社會公布。
。ㄋ模┰谠试S改變住宅用途的區(qū)域范圍內(nèi),具體房屋單元的業(yè)主需要“居改非”的,持“居改非”申請書、業(yè)主委員會開具的證明,向區(qū)(縣)房地產(chǎn)管理部門備案,區(qū)(縣)房地產(chǎn)管理部門出具備案證明,當事人憑備案證明向工商管理部門申領營業(yè)執(zhí)照。
。ㄎ澹┮婪ā熬痈姆恰睆氖陆(jīng)營活動的業(yè)主、使用人按照該物業(yè)的物業(yè)服務費標準的十倍支付物業(yè)服務費。業(yè)主大會另有約定的,從其約定。該項費用扣除物業(yè)服務成本后,主要用于補充房屋的專項維修資金。
。┰诮垢淖冏≌猛镜膮^(qū)域范圍內(nèi),工商管理部門不得將住宅視為經(jīng)營場所頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照。
。ㄆ撸┪飿I(yè)管理企業(yè)切實履行物業(yè)管理職責,應當經(jīng)常巡查物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋使用情況,發(fā)現(xiàn)擅自“居改非”的,應當采取相應措施予以勸阻、制止;勸阻、制止無效的,應當在規(guī)定期限內(nèi)(例如兩天)報告區(qū)(縣)房地產(chǎn)管理部門和業(yè)主委員會。物業(yè)管理企業(yè)不報告或者報告不及時的,區(qū)(縣)房地產(chǎn)管理部門依據(jù)《規(guī)定》予以行政處罰。
。ò耍┥米愿淖冏≌猛緩氖陆(jīng)營活動的,由區(qū)(縣)房地產(chǎn)管理部門責令限期改正,可處一萬元以上十萬元以下的罰款;拒不改正的,區(qū)(縣)房地產(chǎn)管理部門申請人民法院強制執(zhí)行。
。ň牛┥米愿淖冏≌猛緩氖陆(jīng)營活動影響相鄰關系的,相關業(yè)主、使用人可以依法提起民事訴訟。
。ㄊ┍尽兑(guī)定》實施前的擅自“居改非”,應本著事實求是、適當從寬的原則處理。一是經(jīng)業(yè)主大會討論允許“居改非”的,當事人應當按照該物業(yè)的物業(yè)服務費標準的十倍支付物業(yè)服務費。業(yè)主大會另有約定的,從其約定。二是經(jīng)業(yè)主大會討論不允許“居改非”的,區(qū)(縣)房地產(chǎn)管理部門按照《上海市居住物業(yè)管理條例》的規(guī)定處理。在“居改非”行為人未改正之前,應當按照該物業(yè)的物業(yè)服務費標準的十倍支付物業(yè)服務費。業(yè)主大會另有約定的,從其約定。三是“居改非”從事經(jīng)營活動影響相鄰關系的,相關業(yè)主、使用人可以依法提起民事訴訟。
二、關于違法搭建、違法裝飾裝修房屋的立法建議
經(jīng)本市多年來對住宅違法搭建的整治,違法搭建情況有了較大的改觀。但是,部分高檔別墅區(qū)的違法搭建出現(xiàn)蔓延且難以遏止的現(xiàn)象;隨著住宅商品化、產(chǎn)權(quán)多元化進程的加快,違法裝飾裝修房屋的現(xiàn)象比較嚴重。為了加強對違法搭建、違法裝飾裝修房屋的懲罰力度與查處執(zhí)法力度,可以采取以下措施。
(一)物業(yè)管理企業(yè)切實履行物業(yè)管理職責。除了在業(yè)主、使用人裝飾裝修房屋前,事先告知房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項外,應當經(jīng)常巡查物業(yè)管理區(qū)域的裝飾裝修活動。發(fā)現(xiàn)違法裝飾裝修、違法搭建建筑物、構(gòu)筑物的,及時采取相應措施予以勸阻、制止;勸阻、制止無效的,應當在規(guī)定的時限內(nèi)(例如兩天)報告區(qū)(縣)房地產(chǎn)管理部門和業(yè)主委員會。物業(yè)管理企業(yè)不報告或者報告不及時的,區(qū)(縣)房地產(chǎn)管理部門依據(jù)《規(guī)定》予以行政處罰。
。ǘ﹨^(qū)(縣)房地產(chǎn)管理部門加強對違法搭建、違法裝飾裝修房屋的懲罰力度與查處執(zhí)法力度。發(fā)現(xiàn)或者接到舉報違法行為的,可以采取以下措施:一是對正在實施違法搭建、違法裝飾裝修的,應當責令立即停止施工,拒不改正的,可以組織強制拆除。二是違法搭建、違法裝飾裝修已存在的,應當責令限期改正,可并處一萬元以上十萬元以下的罰款;其中對損壞房屋承重結(jié)構(gòu)的,責令限期恢復原狀,并處一萬元以上十萬元以下的罰款;拒不改正的,可以組織強制拆除。三是附有違法建筑并結(jié)構(gòu)相連的房屋,房地產(chǎn)登記機構(gòu)不予辦理房地產(chǎn)轉(zhuǎn)移、抵押登記。
。ㄈ┻`法搭建、違法裝飾裝修房屋影響相鄰關系的,相關業(yè)主、使用人可以依法提起民事訴訟。其中損壞房屋承重結(jié)構(gòu)的,該幢房屋的所有業(yè)主可以訴請賠償。
三、關于執(zhí)法隊伍的配置
本市房地產(chǎn)管理部門在物業(yè)管理中,對擅自“居改非”、違法搭建、違法裝飾裝修房屋的查處執(zhí)法任務十分繁重,但是,由于市和區(qū)(縣)房地產(chǎn)管理部門缺乏相應的執(zhí)法隊伍,難以實施上述各項管理措施。因此,可以提請市人民政府委托市城市管理綜合執(zhí)法大隊實施對擅自“居改非”、違法搭建、違法裝飾裝修房屋的查處執(zhí)法工作。在具體實施中,物業(yè)管理公司或者舉報人可以直接向市城市管理綜合執(zhí)法大隊報告擅自“居改非”、違法搭建、違法裝飾裝修房屋的情況,也可以向區(qū)(縣)房地產(chǎn)管理部門報告。區(qū)(縣)房地產(chǎn)管理部門接到報告或者舉報后,應當通知市城市管理綜合執(zhí)法大隊,由市城市管理綜合執(zhí)法大隊組織查處。
對公司的建議和意見(二)
1.思想觀念方面存在觀念落后,工作創(chuàng)新意識有待提高。
2.工作作風方面要加強機關作風建設,徹底根除作風浮躁和形式主義。
3.工作思路方面要充分發(fā)揮職工的主觀能動作用,加強各項工作的督察,要注重細節(jié)。
4.工作舉措方面要明確工作思路和部門的職責分工,做好各項目的堅實后盾,更多收集有利于本單位工作發(fā)展的建議。多下基層,關心基層干部。
5.工作成效方面進一步明確工作的長遠目標
6.推進發(fā)展方面要挖掘潛力,加強管理、評估體制,進一步推進發(fā)展。
1、領導班子成績方面
(1)、領導班子整體政治素質(zhì)高,在職工中樹立了較好的形象。
。2)、領導班子有較強的團隊精神,班子成員分工明確,相互溝通協(xié)調(diào)較好,在重大問題決策問題上,是通過黨委、董事會、股東大會討論決定,嚴格執(zhí)行了重大問題集體討論制度。充分體現(xiàn)集體力量,班子的團結(jié)統(tǒng)一。
(3)、領導班子思路清晰,戰(zhàn)略發(fā)展明確,特別是金融行業(yè)競爭如此激烈的情況下,我們今天的不斷發(fā)展壯大,跟領導班子的努力分不開。
。4)、領導班子敬業(yè)心、責任心強,經(jīng)常無休息日,盡心盡職為信合事業(yè)發(fā)展作貢獻,不計個人得失。
。5)、領導班子改革創(chuàng)新意識強,能正確面對金融業(yè)的環(huán)境形勢、大膽探索信用社改革創(chuàng)新思路。大力發(fā)展支農(nóng)貸款,努力尋找新的利潤增長點,制定合理的年度計劃目標,促進了信用社發(fā)展。
。6)、領導班子在廉潔自律方面,能以身作則,嚴格要求,自覺貫徹黨風廉正建設責任制,有效的防止了腐敗行為的發(fā)生,口碑良好。
2、主要問題。
。1)、領導應多下基層關心職工,了解基層職工的實際生活情況,多幫助基層解決實際困難,了解職工的想法,切實為職工辦實事、辦好事。對職工反映的實際問題,不應推來推去,應積極協(xié)調(diào)解決。建議多一些人性化管理,增加領導與一線職工的交流。
。2)、建議領導班子在培養(yǎng)年輕領導成員上應加大力度。加強對管理人才、專業(yè)人才的培訓,提高高管人員和中層管理人員的意識和知識。
。3)、建議領導提拔干部要堅持“四化”標準,事前應將提拔的干部個人情況向廣大員工公示,廣泛征求員工意見,對已經(jīng)提拔的干部應加強績效考核和監(jiān)督力度。
(4)、建議領導層在決策上要多考慮職工的切身利益。遇事能否多站在職工的利益上考慮問題。
。5)、領導在管理上制定了規(guī)章制度,但在檢查落實方面,持之以恒不夠。
(6)、建議領導對下屬應保持平易近人的態(tài)度,在工作中讓員工與領導之間保持一種輕松和諧的氣氛。領導的威信是靠人格魅力、專業(yè)水平和管理能力所樹立起來的。
。ǘ、對領導班子成員的意見及建議
1、總體評價。領導班子成員政治素質(zhì)普遍較高,工作能力強,(www.gymyzhishaji.com)具有改革創(chuàng)新意識,班子成員之間團結(jié)協(xié)作好,有較強的敬業(yè)精神和事業(yè)心,能嚴于律己、廉潔奉公。
2、存在不足及建議。
(1)、個別領導要克服官僚主義,不能從表面上學習“三個代表”重要思想,要具體落實到實處,多維護職工的利益。
。2)、個別領導架子大,與職工溝通少,不了解職工,職工對領導不認識。
。3)、個別領導包括一些中層干部,工作方法簡單,缺乏領導風范和藝術。
。4)、年輕領導的工作方式、方法要改善,要以理服人,不能武斷,有些工作要遵照相關的法律、法規(guī)手續(xù)辦事。
。5)、建議領導要克服職位變了對職工的態(tài)度也變了的作風,要做到為職工群眾熱心服務的觀念不能變,對待職工的態(tài)度要滿腔熱情,不要橫眉冷對、盛氣凌人。不要認為職工待遇提高了不好管理,希望轉(zhuǎn)變觀念。
。ㄈ、對黨員隊伍的意見和建議
存在不足及建議:
。1)、加強黨的組織建設,要注意從戰(zhàn)斗在信合第一線的職工中發(fā)展黨員,而且要注意發(fā)展黨員的質(zhì)量,做到成熟一個發(fā)展一個,以避免盲目發(fā)展而降低黨員的標準。要嚴格黨的紀律,對違規(guī)違紀人員決不姑息。
。2)、對各總支、支部一些好的做法和先進經(jīng)驗了解不充分,對基層經(jīng)驗和做法宣傳力度不夠。
。3)、對入黨積極分子進行考察應全面,不要只考察他們的政治思想素質(zhì),還要考察他們的道德素質(zhì)與工作表現(xiàn)。
。4)、對黨員教育應形式多樣化,讓更多的黨員走出去學習,請專家來講課,接受教育提高黨員的思想素質(zhì),真正發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
。ㄋ模、對經(jīng)營發(fā)展狀況的意見和建議
。1)、應加強各部門之間的協(xié)調(diào)溝通,提高各部門的工作質(zhì)量。領導層要針對基層信用社工作中的薄弱環(huán)節(jié),加強管理和引導。
。2)、領導層對職工教育及管理應重視,特別是中層干部的現(xiàn)場管理十分重要,要培訓他們,讓他們學會管理。
。3)、在職稱崗位設置上,能否不限制聘用名額,經(jīng)考核合格成熟一個就聘用一個,這樣可以調(diào)動廣大信合員工的敬業(yè)精神和積極性。
。4)、在管理上應多從人性化方面考慮。希望上級領導安排各項工作指標和計劃要合理化,多考慮一下基層社的實際情況。
。5)、應加強對基層管理干部的監(jiān)管力度,應要求財務費用等每月上墻公開,特別是基層管理干部如主任、會計、農(nóng)貸人員的加班費和誤餐費等,應加強群眾監(jiān)督,提高透明度。應要求財務帳目透明化,預防領導犯錯誤。
。6)、工會是職工之家,不應只收費,要為職工說話辦實事,應常常下去慰問職工,為職工解決一些實際困難,讓職工在信用社工作有大家庭的感覺。建議開展職工生日送蛋糕活動,可以體現(xiàn)領導層對職工的關心。
對公司的建議和意見(三)
李先生是一家比較知名網(wǎng)企的總經(jīng)理助理。他的頂頭上司王總乃搞學術、技術出身,由于工作重點長期落在研究開發(fā)領域,因此對企業(yè)管理依然一知半解,出于對技術的鐘情與依戀,王總直接插手技術部門的事,把管理的層級體系搞得亂七八糟,其它部門雖然表面上敢怒不敢言,但私下里無不怨聲載道,讓李先生與其它部門溝通協(xié)調(diào)倍感吃力。
經(jīng)過思考,李先生決定采用兼并策略,再次向王總建言倡行。
他對王總說,真正意義上的領導權(quán)威包含著技術權(quán)威和管理權(quán)威兩個層面,王總的技術權(quán)威牢固樹立,而管理權(quán)威則有些薄弱,亟待加強。王總聽后,若有所思。
李先生巧妙地兼并了王總的立場,結(jié)果獲得了成功。后來,王總果然越來越多地把時間用在人事、營銷、財務的管理上,企業(yè)的不穩(wěn)定因素得到控制,公司運營進入了高速發(fā)展狀態(tài),李先生的各項工作也順風順水,漸入佳境。
從李先生的經(jīng)歷,我們可以得到很好的啟發(fā):兼并上司的立場,的確不失為向上司提意見的上等策略。首先,它沒有排斥上司的觀點,而是站在上司的立場上,最終是為了維護上司的權(quán)威,出發(fā)點是善意良性的;其次,這種策略是一種溫和的方式,能夠充分照顧上司的自尊,易于被上司接受,效率較高;另外,它需要很強的綜合能力,需要很高的社會修養(yǎng),并非輕易能夠針對不同情況,不斷提出有效率的兼并上司立場的意見,久而久之,自己個人的領導能力亦會迎風而長,甚至來一個飛速提升。
將“意見”轉(zhuǎn)化為“建議”
在適當?shù)臅r候向你的上司提幾點“建議”,它不僅包括了你所要提出的意見,而且指出了解決問題的方案。
注意以下幾個問題,它們直接影響你建議的效果:
一、選擇適當?shù)臅r機
這里主要照顧到你的上司的心情。請記住他也是個普通人,當公務纏身、諸事繁雜時,他未必有很好的耐心隨時傾聽你的建議-盡管它們極具建設性。
二、關注對方,恰當舉例
談話時應密切注意對方的反應,通過他的表情及身體語言所傳達的信息,迅速判斷他是否接受了你的觀點,并視需要而適當?shù)嘏e例說明,以增強說服力。
三、態(tài)度誠懇,言語適度
注意說話的態(tài)度和敬語的運用,恰到好處地表達出你的意思,由于你的坦率和誠意,即使對方不完全贊同你的觀點,也不會影響到他對你個人的看法。
限用一分鐘發(fā)表
如果你向上司提意見的話,你認為多少時間比較合適?
上司一般來說都對長的意見感到不耐煩。如果你能在1分鐘內(nèi)說完你的意見,他就會覺得很愉快,而且如果覺得“有理”,也比較容易接受。反之,倘若他不贊同你的意見,你也不會浪費他太多的時間,他會為此感謝你。
如果想再具體界定一下的話,那么最好將你的語速保持在每分鐘300個字的標準,比這個標準慢就顯得過于緩慢。
否定也是意見的附屬品
向上司提意見,如果馬上獲得認可,事情就很簡單。不過,一般而言,不認可的情況比較多。畢竟提意見的對象是你的上司,是否接受你的意見他當然需要慎重考慮。
當意見被“我不贊成”或“這不合適”等駁回時,有些人往往心灰意冷。其實,因為一兩次的意見被否決就責難上司,而放棄自己的努力與心力是一種非常愚蠢的做法。向上司提意見應該抱著“否定也是意見的附屬品”的合理想法,要勇于碰壁。當然僅僅做到這一點還是不夠的,還應該在你的意見的內(nèi)容上、方式方法上下功夫。
首先在內(nèi)容上,既然是提意見,就必須言之有據(jù)。不僅要把自己的意見表達出來,還要以大量的數(shù)據(jù)材料為依據(jù),使意見站得住腳,否則一旦讓上司問倒了,就容易造成信口開河的負面影響。
其次,意見的內(nèi)容沒問題了,還要注意提意見的方式方法。向上司提意見本非壞事,但如果過于“熱心”,會使自己“沖”過頭,上司必定會認準你是個麻煩制造者,不會接受你的意見。此時,你切記不要過于自作主張而忽視了上司周遭的人際環(huán)境以及時間安排。
“企望往高處爬的人,應該踩著謙虛的梯子!边@是莎士比亞的名言。想要自己提出的意見得到上司的尊重和認可,最好把這句話牢記心頭。
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