劉真茂先進事跡---無私奉獻扎實服務

　　劉真茂先進事跡---無私奉獻扎實服務
　　
　　張超郁
　　
　　了解了劉真茂的先進事跡后，我深深的認識到，祖國的發(fā)展繁榮與我們每個人密不可分，只有祖國強盛，人民才能幸福。交警大隊車管所作為公安交警和老百姓息息相關的執(zhí)法窗口，如何才能把工作做得更好，切實體現(xiàn)人民交警為人民的精神，真正做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀，關鍵在于樹立無私奉獻的精神，通過從制度上規(guī)范，從程序上完善，從思想上強化等多項措施，提高基層窗口民警的服務意識，在服務中提高工作水平。
　　
　　一是要嚴格按照國家道路安全交通及車輛管理法律法規(guī)和規(guī)定，牢固樹立窗口民警的法制觀念。窗口單位看似簡單，其實對外代表著整個**交警的形象。老百姓當然希望自己的事情能越快辦完越好，但如何才能辦好，這就需要每一個窗口民警知識面廣，業(yè)務精通，特別是在對法律法規(guī)的理解要正確，嚴格依法辦事，在處理問題時不偏不袒，做到公平、公正地執(zhí)法，在許可的范圍內(nèi)為民服務，提高為民服務的水平和質(zhì)量，充分體現(xiàn)人性化的理念。
　　
　　二是要從程序上完善工作流程，提高辦事效率。法律法規(guī)把握準確了，但作風散慢，拖拖拉拉，老百姓在漫長的等待中自然就不滿意。因此除了執(zhí)法規(guī)范、按規(guī)章制度辦事外，還需要我們熟悉工作流程，除了自己現(xiàn)在的崗位程序外，還要了解、熟悉其他崗位、其他交叉業(yè)務知識和程序，做業(yè)務上的行家里手，為老百姓排憂解惑。
　　
　　三是要樹立無私奉獻的精神，戒驕戒躁，筑牢窗口民警"執(zhí)法為民"的思想，做一名謙虛而善于接受批評和勇于自我批評的窗口民警。許多民警和工作人員往往一開始能態(tài)度客氣，熱心服務，時間一長，就覺得厭煩，對自己的崗位和手中掌握的權力產(chǎn)生自我麻痹的思想，結果和老百姓的距離越拉越遠。
　　
　　怎樣才能樹立無私奉獻的精神，并貫穿于整個車管窗口工作的始終呢？我認為一是要加強政治理論學習，樹立正確的人生觀、價值觀和職業(yè)道德觀，(www.gymyzhishaji.com)只有學好了政治理論，端正了思想意識，克服模糊認識，才能更好地為社會經(jīng)濟服務，為百姓服務。倘若形而上學，擺花架子，那這樣的為民服務最多只能堅持一年半載，曇花一現(xiàn)而已。二是公安機關的宗旨是全心全意為人民服務，服務在于執(zhí)法者的行動，只有執(zhí)法者在思想上樹立起全心全意為人民服務的宗旨，才能在行動上充分體現(xiàn)為民執(zhí)法。公安交通管理工作既是執(zhí)法工作，又是服務工作，群眾利益無小事。基層窗口民警一定要加強學習，踐行人民警察核心價值觀，在心靈深處打上立警為公的烙印，根植執(zhí)法為民的思想，從思想深處解決"立警為公、執(zhí)法法為民"的理念。三是注重執(zhí)法細節(jié)，提升執(zhí)法形象。交通管理工作不僅代表了整個公安系統(tǒng)的形象，也代表了政府的形象，要從執(zhí)法語言、警容警姿、法律文書等細節(jié)問題上抓統(tǒng)一、抓嚴整，抓出"精、氣、神"，并在工作中發(fā)揚艱苦奮斗的精神，胸懷理想、堅定信念、凝聚智慧為祖國發(fā)展和社會和諧貢獻自己的力量。