關于進—步提高機關效率效能的若干規(guī)定

　　規(guī)定是強調預先（即在行為發(fā)生之前）和法律效力，用于法律條文中的決定。以下是小編幫大家整理的關于進—步提高機關效率效能的若干規(guī)定，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　各黨委（黨組、xxxx），各部、委、室、局，各分區(qū)xxxx，各鎮(zhèn)（街道）人民政府（辦事處），各群眾團體，各公司，各有關單位：為進一步提高機關效率效能和服務水平，確保政令暢通，全力打造“高新效率、誠信服務”的服務品牌，加速推進“兩個率先”，特作如下規(guī)定：

　　一、及時貫徹落實區(qū)xxxx、xxxx的決策部署，提高執(zhí)行效率

　　區(qū)xxxx會議、黨政聯(lián)席會議和辦公會議紀要，需要發(fā)文通報的在會后3日內(nèi)發(fā)出，同時也可通過高新通訊在網(wǎng)上公布。各類會議的議題或主要內(nèi)容應事先預告參加會議的對象。對會議決定的事項，有關部門和單位必須迅速落實，確保按時完成。多部門聯(lián)合落實事項，排序第一部門為牽頭部門。

　　區(qū)xxxx、xxxx召開的工作會議結束之后，各鎮(zhèn)（街道、開發(fā)分區(qū)）、各部門應根據(jù)會議精神統(tǒng)一部署，立即對各自承擔的工作任務進行分解和落實，并定期向區(qū)xxxx、xxxx報告工作進展情況，努力提高執(zhí)行效率。執(zhí)行中要嚴格遵守組織紀律和工作紀律，克服畏難情緒和推諉拖拉作風，積極主動、按時保質完成任務。有關事項不能如期完成的，必須作出情況說明。

　　二、限時辦結領導批示和交辦事項

　　區(qū)領導的批示和批轉的信件，以及其他交辦的事項，除明確辦理時限的以外，一般要求在5天之內(nèi)辦結或答復；需展開調查的，應確保在規(guī)定時限內(nèi)辦結，并迅速予以反饋。推行即事即辦制度，努力提高辦事效率。能馬上辦理的決不推后，暫時不能辦理的要明確答復期限。一時難以辦結或不能辦理的，應及時作出情況說明。

　　黨政辦負責做好區(qū)領導批示和交辦事項的跟蹤督辦工作。

　　三、及時辦理基層請示事項

　　凡各鎮(zhèn)（街道、開發(fā)分區(qū)）、各部門向區(qū)xxxx、xxxx請示的事項，一般應在收文之日起5天內(nèi)給予答復。如需提交區(qū)xxxx會議、黨政聯(lián)席會議和辦公會議研究決定的，時間一般不超過10天。

　　建立下情上達綠色通道，開通“主任熱線”，即時解決基層反映的問題。凡基層請示須即事即辦的事項，可簡化程序，減少中間環(huán)節(jié)，由區(qū)領導給予及時答復。

　　區(qū)黨政辦建立辦理基層請示事項的規(guī)范化工作制度，保證基層請示事項在規(guī)定時限內(nèi)得到及時辦理�；鶎诱埵臼马椧�遵循組織原則，不得越級和多頭請示匯報，堅持逐級請示匯報，做到一事一請，一級對一級負責。

　　四、推進常規(guī)工作制度化建設和嚴格執(zhí)行重大事項報告制度

　　推進常規(guī)工作制度化、程序化、規(guī)范化建設。各部門都要制訂常規(guī)工作程序化、規(guī)范化的操作流程和具體辦法，推進“首問負責制”，完善“服務承諾制”。各項內(nèi)部管理制度及辦事程序在本文件發(fā)文之日起一個月內(nèi)上報區(qū)xxxx、xxxx，并報區(qū)紀xxxx、監(jiān)察局備案。要進一步提速提效，對職權范圍內(nèi)應該解決的事項，要敢于擔風險，積極負責地按規(guī)定程序和時限及時辦理。要與時俱進，創(chuàng)新工作思路，每年各部門要有1至2項創(chuàng)新的工作內(nèi)容，xxxx將設立創(chuàng)新獎，并予一定的獎勵。

　　對于重大事項，必須做到有事必報，有報必批，有批必辦，有辦必果。各級各部門的主要負責人必須保持24小時手機聯(lián)系暢通；全面推行“急件急辦制度”；遇有突發(fā)事件，特別是重大安全生產(chǎn)事故，必須在第一時間上報區(qū)xxxx、xxxx有關領導以及監(jiān)察部門，有關責任部門和責任人必須在第一時間趕到現(xiàn)場應急處理。

　　五、切實規(guī)范行政許可行為和提高行政許可效率

　　認真貫徹實施《行政許可法》，對現(xiàn)有行政許可項目進行全面清理，對缺乏法律、法規(guī)依據(jù)的，堅決予以取消；對依法保留的，要向社會公布，并建立健全監(jiān)督制約機制，嚴格責任追究，增強行政行為的公信力。

　　加強區(qū)行政服務中心的制度化、規(guī)范化、人性化管理，積極構建“服務鏈”。進駐行政服務中心的部門，負責本部門各項行政許可事項的受理、審查審核、資料傳遞、批文(證照)發(fā)放(送達)等工作，實行一個窗口對外。常規(guī)性行政許可事項由經(jīng)辦人直接審批，特殊行政許可事項可授權窗口工作人員或以領導現(xiàn)場辦公形式辦理。

　　實行“限時辦結制”。所有行政許可項目都要嚴格依照法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，公開辦理時限，能提前的盡可能提前辦理。對管理相對人或服務對象的申辦事項，能當場辦理的，應立即辦理；不能當場辦理的，應告知辦事時限。

　　實行“部門會商制”。在行政許可過程中，遇到涉及多個部門的疑難問題，應及時進行部門協(xié)商，協(xié)商的牽頭人，應為出現(xiàn)疑難問題的部門，如果部門間難以協(xié)商，應由區(qū)分管領導牽頭協(xié)調。建立部門之間定期交流的常規(guī)平臺和不定期協(xié)調的應急平臺，做到多溝通、多交流，不推諉、不拖拉。

　　六、加快電子政務建設

　　充分發(fā)揮區(qū)機關辦公自動化系統(tǒng)的作用，在現(xiàn)有的技術平臺上加快部門網(wǎng)站建設，各部門的工作職責、工作依據(jù)、工作程序等有關內(nèi)容均要在網(wǎng)上公開，并積極推行網(wǎng)上公文傳遞和內(nèi)部流轉，全面實現(xiàn)電子政務。

　　進一步加快網(wǎng)上審批系統(tǒng)建設，不斷擴大網(wǎng)上審批范圍，到今年底，所有適合網(wǎng)上審批的事項全部實現(xiàn)網(wǎng)上辦理，切實提高行政審批服務效率。

　　建立網(wǎng)上投訴處理、反饋機制，對基層和群眾反映的問題，有關部門必須及時處理，并進行網(wǎng)上答復。

　　七、進一步擴大基層部門的辦事權限

　　按照“有所為、有所不為”的原則，減少各部門的辦事層次和環(huán)節(jié)，將一些可以由下設基層機構直接辦理的事項，直接授權基層部門辦理，辦理結果報區(qū)有關部門備案。各部門下放的辦事權限，由區(qū)xxxx、xxxx研究確定后統(tǒng)一發(fā)文公布。

　　八、實行公務接待工作便餐制，嚴格執(zhí)行禁酒令，禁止私駕公車

　　凡區(qū)領導和區(qū)級機關部門、單位工作人員到鎮(zhèn)（街道、開發(fā)分區(qū)、企事業(yè)單位）開展工作，以及各鎮(zhèn)（街道、開發(fā)分區(qū)）、部門之間進行工作聯(lián)系時需要就餐的，一律實行工作便餐制。各鎮(zhèn)（街道、開發(fā)分區(qū)）、部門之間不得相互宴請。嚴格執(zhí)行黨政機關工作人員不準私駕公車的規(guī)定與禁酒令，凡違反規(guī)定的，經(jīng)查實，一律按有關規(guī)定嚴肅處理。

　　九、精簡會議數(shù)量、壓縮會議時間和提高會議質量。

　　可開可不開的會，堅決不開。能夠合并的會議，盡量合并召開。提倡寫短文、講短話、開短會。凡以區(qū)xxxx、xxxx名義召開的全區(qū)性會議，時間一般不得超過2小時；一般性、專項性工作部署會議，時間一般不得超過1小時。

　　嚴格執(zhí)行會議請假制度。確因有事不能參加會議的必須事先向區(qū)黨政辦（各條線會議向主持會議部門的辦公室或綜合處）請假，并必須獲得批準。不得擅自逃會或中場離會。

　　十、進一步強化機關作風建設

　　嚴格按照《xxxx高xxxx行政機關改進作風和提高效能的若干規(guī)定》、《區(qū)級機關文明規(guī)范服務的基本內(nèi)容》等規(guī)定，統(tǒng)一、規(guī)范區(qū)級機關的文明規(guī)范服務，提高服務質量，外塑形象，內(nèi)強管理。機關工作人員在工作時間要統(tǒng)一佩戴胸牌，著裝要整齊。如遇重大活動，應著正裝或根據(jù)通知要求著裝。

　　以上規(guī)定，納入年度機關效能評估。各單位、各部門行政一把手為效能建設的第一責任人。對因工作推諉、拖延等造成影響和損失的，追究領導責任；對嚴重失職行為，依法依紀嚴肅查處。

　　本規(guī)定自下發(fā)之日起施行。

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