市場調(diào)研的心得體會范例(通用29篇)
從某件事情上得到收獲以后,心得體會是很好的記錄方式,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面是小編為大家整理的市場調(diào)研的心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
市場調(diào)研的心得體會 1
我們本次實訓(xùn)為市場調(diào)研與預(yù)測這一門課的實訓(xùn),旨在通過本實踐教學(xué)課程,使學(xué)生初步掌握市場營銷調(diào)查的基本程序、核心技術(shù),培養(yǎng)其市場調(diào)查與預(yù)測的基本技能,以及學(xué)生的團隊合作精神,也為在培訓(xùn)中鍛煉,加強我們的專業(yè)知識。
本次實訓(xùn)由我們自己確定調(diào)研主題,調(diào)研對象,主題可以為消費者行為研究,市場需求潛力調(diào)研,企業(yè)市場地位評估等,我選擇的主題為大學(xué)生對化妝品的消費狀況,對象為重慶大學(xué)城的`在校大學(xué)生,然后根據(jù)這個項目進行資料調(diào)查,問卷設(shè)計,抽樣,資料整理與分析,Excel應(yīng)用,市場調(diào)查與預(yù)測報告的撰寫。
實訓(xùn)分為5天,第一天老師給我們講解了Excel 在市場調(diào)查與預(yù)測中的應(yīng)用,并讓我們在校內(nèi)外收集市場信息資料,經(jīng)過這些學(xué)習(xí),明確我們自己該做的調(diào)研,并讓我們撰寫一份市場調(diào)查總體方案,由于我確定的是大學(xué)生對化妝品市場的需求狀況,所以針對這一主題,我寫了一份關(guān)于重慶大學(xué)城在校大學(xué)生對化妝品消費狀況的市場調(diào)查總體設(shè)計方案,為我以后的調(diào)研確定主題和基礎(chǔ)。第二天我們便對自己的調(diào)研主題設(shè)計調(diào)查問卷,由于是針對在校大學(xué)生,我便設(shè)計了一些關(guān)于大學(xué)生對化妝品的需求、認知、滿意度、服務(wù)和忠誠度等方面的問題,做好問卷,就能為接下來的資料搜集與市場調(diào)查打好基礎(chǔ)。
在接下來的幾天里,我們根據(jù)自己做的調(diào)查問卷及一些前期的準備,進行資料的收集,我調(diào)查的單位為重慶大學(xué)城所有大專以上的高等院校,調(diào)查對象為重慶大學(xué)城所有大專以上的高等院校的在校大學(xué)生(約20—30萬人),調(diào)研的方法有:1。訪談法:進高校調(diào)查時隨即選擇在校學(xué)生進行訪談詢問;2。問卷調(diào)查法:將設(shè)計好的調(diào)查問卷發(fā)給在校大學(xué)生,然后收集分析處理;3。觀察法:在調(diào)查現(xiàn)場有目的,有計劃,有系統(tǒng)地對調(diào)查對象的行為、言辭、表情進行觀察記錄,取得調(diào)查對象對化妝品的消費態(tài)度的資料。
經(jīng)過這次市場調(diào)研與預(yù)測的實訓(xùn),我學(xué)到了很多東西,對我們這個專業(yè)有了更深的認識,也了解到了市場調(diào)研與預(yù)測實訓(xùn)該做些什么,怎么做,加深了對理論與實踐方面的知識。我希望今后多開展一些關(guān)于營銷專業(yè)的實訓(xùn)課程,讓同學(xué)們能更好的學(xué)習(xí)到專業(yè)技能及更多的知識。
市場調(diào)研的心得體會 2
市場調(diào)研課程馬上就要結(jié)束了,它是我整個學(xué)期收獲最多的一門課程,在這門課程中我體驗到很多的酸甜苦辣,明白了很多道理,也使我完成了成長過程中一個必不可少的蛻變過程。雖然整個蛻變過程是殘酷的、辛酸的、苦澀的,但是我仍然要感謝老師這樣的教育方式,因為我在這個過程中認識到了自己的不足之處,懂得了如何改正自我缺點?如何帶領(lǐng)好團隊?如何和兄弟姐妹一起奮斗?如何處理大家之間的矛盾?現(xiàn)在就讓我敘述一下我和團體的不足之處以及自己真正學(xué)到了那些東西。
一、不足之處
a、領(lǐng)導(dǎo)能力欠缺。我這人從小到大散漫慣了,喜歡獨立去做一些事情,不喜歡做事情時遷就別人,雖然在我的成長過程中也擔任過一些班干部的職位,但是我的領(lǐng)導(dǎo)能力實在有所欠缺,不懂得規(guī)劃,不懂得合理使用獎懲制度,不懂得如何利用人才最大化,從而給我?guī)砹撕芏嗟穆闊?/p>
b、脾氣暴躁,遇事不冷靜。在調(diào)研過程中遇到了很多的事情,也遇到了很多的挫折,遇到挫折時,我不是一味的自責就是很兇的抱怨身邊的隊友,不僅解決不了眼前的問題,而且還影響了我們之間的感情。這個問題直接導(dǎo)致了有一位隊員在調(diào)研過程中信心不足,不敢發(fā)表自己的意見,不敢向前沖,這是我這個當隊長最大的失敗。
c、公私不分。在整個調(diào)研過程中,我們大家鬧過分歧、吵過架,再加上女生和男生做事的區(qū)別,我總是把私人的`感情帶到工作中來,比如說:出去跑業(yè)務(wù)時,我身邊的搭檔不是陳佩就是方娟,很少帶其他人,從而造成很多人覺得我是嫌他們不會說話才不帶他們出去的,其實我沒那個意思。
d、不懂得如何維系客戶之間的關(guān)系。在調(diào)研過程中,我們談成了倆家,我們在跟其中一家做調(diào)研時,因為時間比較緊迫,事情又比較多,我們忽視了另外的一家,給客戶造成了我們不把他當回事的錯覺,其實并不然,只是我們不懂得該如何跟他溝通,跟他維系(因為當時許諾只為他們一家做調(diào)研,怕他們知道我們在為另一家做,所以很多話都不敢說,怕說漏嘴)。
e、任務(wù)分配不均勻。因為每個人的優(yōu)勢不一樣,有的喜歡出去跑業(yè)務(wù),有的喜歡呆在家里面做資料,再加上大家一起出去跑業(yè)務(wù),有很多的限制因素,所以我們分了業(yè)務(wù)組和資料組,當時剛分的時候大家還挺高興的,到最后大家都挺抱怨的,總覺得自己做的多,材料組的認為我們出去跑不用做這么繁雜的作業(yè),很輕松;而業(yè)務(wù)組的覺得在外面累死累活,遭受別人的白眼也就算了,回來還得看隊友的臉色,委屈的不行。最后我明白是任務(wù)分配不清晰、不均勻才會造成這樣的結(jié)果,及時的進行了調(diào)整,現(xiàn)在大家覺得還ok,這也是我領(lǐng)導(dǎo)力造成的后果。
二、學(xué)到了什么
a、學(xué)會聆聽。在調(diào)研過程中,我們團隊走的路非常曲折,不過問題都及時解決了,在解決過程中,我發(fā)現(xiàn)越是解釋,人家越以為你是在逃避責任,就越是生氣,而你如果等她說完以后,主動承認一下錯誤,等到合適的時間再跟他說明事情的緣由時,他就能聽到心里去,就會起到很好的效果。所以,學(xué)會聆聽是我這段時間最大成就。
b、學(xué)會忍耐。我的脾氣有點暴躁,有時會任性、會與人爭執(zhí)、還愛較真,所以吃了很多的虧,雖然“忍”字頭上一把刀,但是我還是學(xué)會了忍,性情也較平穩(wěn)了許多,也得到了有些人的肯定,也是這也是最大的收獲吧!
結(jié)束語:調(diào)研課程結(jié)束了,我們終于可以松一口氣了,雖然中間很曲折,很麻煩,但是我們還是覺得挺好、挺有成就感的,這種成就感不是說我們做的有多好,而是我們最起碼努力了,“不求與人攀比,只求超越自我”這就是我們做事情的原則。最后給歐陽老師一個建議,就是希望下屆的學(xué)弟學(xué)妹不要這學(xué)期開設(shè)調(diào)研這門課了,事情好多,我們忙不過來就會偷工減料,所以要想學(xué)到很多的東西,我建議還是大二第一個學(xué)期做調(diào)研比較好。
市場調(diào)研的心得體會 3
作為一名市場調(diào)研員,我深入市場進行了調(diào)研,并對此進行了總結(jié)和分析。在這篇文章中,我將分享我對家具市場的一些。
家具市場是一個充滿競爭的市場。市場上有很多家家具品牌,其中有些品牌很有名,有些則不那么出名。這些品牌之間的競爭非常激烈,他們不僅在產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計和價格方面進行競爭,還在銷售和營銷策略方面進行競爭。在這個市場中,只有那些有競爭力的品牌才能在市場上生存并獲得成功。
人們在購買家具時會更加注重品質(zhì)和外觀設(shè)計。消費者們往往會更傾向于購買質(zhì)量更好、設(shè)計更優(yōu)秀的家具。在這個市場中,品牌和設(shè)計是兩個非常重要的因素。有些消費者會愿意花更多的錢購買高質(zhì)量的家具,而有些消費者則會更注重家具的設(shè)計和外觀,而不是質(zhì)量。因此,家具品牌和設(shè)計的力量非常大。
第三,家具市場具有很大的發(fā)展?jié)摿ΑkS著人們生活水平的提高和消費觀念的改變,人們對家具的.需求也在不斷增加。此外,隨著人們的賦閑時間的增加,家具的購買和使用也逐漸變成了一種消遣和娛樂方式。因此,家具市場具有很大的發(fā)展?jié)摿,未來的發(fā)展也將非常迅速。
最后,家具市場中的制造商需要不斷創(chuàng)新和適應(yīng)市場變化。作為一個競爭激烈的市場,家具市場的制造商需要不斷創(chuàng)新和適應(yīng)市場變化。只有這樣才能在市場上取得成功并保持競爭力。此外,他們還需要關(guān)注消費者的需求和喜好,適時地推出符合市場需求的產(chǎn)品。
家具市場是一個充滿競爭的市場,而品牌和設(shè)計是非常重要的因素。由于市場具有極大的發(fā)展?jié)摿,因此制造商需要不斷?chuàng)新和適應(yīng)市場變化的挑戰(zhàn)。我相信,在這個市場中,只有那些有競爭力的制造商才能在市場上生存并獲得成功。
市場調(diào)研的心得體會 4
我們本次株洲服裝市場的調(diào)研基本結(jié)束了,在調(diào)研中我感受頗多。這次株洲服裝市場的調(diào)研是一個讓我從害怕到擔心,再從擔心到?jīng)_滿成就感的過程。首先,我作為10級的新生,第一次接手課題,課題調(diào)研一聽名字就知道這需要做調(diào)查,不僅麻煩,而且需要與不認識的人去溝通,并且要在沒有任何利益驅(qū)使的情況下讓一個素未謀面的人幫我完成一項任務(wù),可能這是現(xiàn)在一般大學(xué)生的一個通病,覺得有些開不了口,所以有些害怕。但是我沒有因為害怕而就不做這項任務(wù)了,畢竟它是拓展素質(zhì),鍛煉自己的一次機會,所以我積極主動參加了本次調(diào)研活動。經(jīng)過前期的充分準備,我們完成了市場查問卷等一系列零散雜亂的工作,此時有了少許的成就感。
在前期準備工作中,我認識到了課題調(diào)研的意義所在,株洲實地調(diào)研再一次的讓我領(lǐng)悟到了目標的重要性。做一件事情首先要有其目的或目標,就像市場調(diào)查一樣,調(diào)查是為了什么,也不能盲目前進,到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向,就像每個人的夢想一樣,引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜铡_@種燈塔似的東西,干什么都不能少。有了目標,就是我們?yōu)閷崿F(xiàn)這個目標而設(shè)定的種種計劃。計劃就比較傷腦筋了,需要我們考慮問題周全而且要深入,我們事先做了計劃,調(diào)研時依計行事。在調(diào)研過程中不斷對我們的計劃作出補充,盡可能的完善,這些都是要自己親身經(jīng)歷后才會明白。
在這次的市場調(diào)研中,我第一次感到真正投身到社會工作的感覺。第一次真真正正看到社會的一些層面,當與隨機抽樣的人做問卷調(diào)查的時候,我一次次被他們拒絕,甚至遭遇他們的冷嘲,這對于一個在獨生子女家庭長大的我來說確實是一個比較大的挑戰(zhàn)。在這樣的情況下,我并沒有與他們反駁吵架;反而讓我學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受,學(xué)習(xí)更深的忍耐。同時,我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強;這次市場調(diào)研,使我懂得了如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到的調(diào)研信息。另外,我還學(xué)到了很多書本上沒有的'東西,有很多有趣、有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣;促使我更進一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)生活中會學(xué)到更多的知識來充實自己。
本次的課題調(diào)研與課題撰寫,讓我深刻的感受到了團隊協(xié)作的重要性。我們時常交流,做到了及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理,在調(diào)研的開始就說明了問題的重要性,明確責任,分工合作,為了共同的目標而努力,互相幫助互相理解,最終才完成了這項艱巨的任務(wù)。此次調(diào)研,更重要的是其中學(xué)到了不少了的東西,而這些又是書本上無法給予我們的,在社會這片大海里,時常要我們拿塊小棉花去吸吸水,保持身體的水分才不會出現(xiàn)身體不適,而被淘汰掉。
市場調(diào)研的心得體會 5
六月的驕陽下,我們迎來了又一次的實訓(xùn),此次實訓(xùn)將成為下一學(xué)期畢業(yè)xx最主要的資料xx,其重要性可想而知。當汪老師給我們介紹實訓(xùn)的任務(wù)以及前一界學(xué)長們的實訓(xùn)資料時,更讓我們認識到了此次實訓(xùn)任務(wù)的艱巨。
培訓(xùn)第一天,我們在鮑老師的指導(dǎo)下確定了培訓(xùn)的.目標產(chǎn)品,即傳承情侶禮品襪。第二天我們小組五名成員分工合作,搜集相關(guān)資料,整理,匯編,確認產(chǎn)品信息、目標市場、調(diào)研方案、調(diào)查對象等一系列的內(nèi)容。第三天編制相關(guān)問卷,采用截取調(diào)查法進行調(diào)查。
第四天,編寫調(diào)查報告。第五天,整理資料,制作報告材料。
這次訓(xùn)練時間緊,任務(wù)多,充分考驗了團隊的合作精神。團隊合作精神充滿了培訓(xùn)的每一步,沒有任何人無法完成培訓(xùn)。這使我充分意識到團隊在市場研究活動中的重要性。
“一花獨放不是春,萬紫千紅春滿園”本次實訓(xùn)中我們遇到了很多問題,但是我們時常交流,共同解決,及時處理,明確責任,分工合作,相互鼓勵,最終才高效率的完成了這項共工作。也讓我認識到“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”在這短短的時間里,我們遇到的種種困難,都無不說明,我們實踐經(jīng)驗太少,可以說是缺乏基本生活常識和基本交流技巧。這讓我覺得我必須抓緊時間參加社會時間和交流技巧。
大學(xué)三年,已匆匆走過了兩年,還有半年我們就將走入社會,此次實訓(xùn)也將是我們他如是回遷的一次實踐,一次演練,為我們他如是會打好了堅實的基礎(chǔ)。讓我們認清自己的缺點,給我們一個改進的機會。更讓我知道“微笑”是最好的明信片,是與人溝通的橋梁,此次實訓(xùn)讓我受益良多。
市場調(diào)研的心得體會 6
近年來,超市成為了人們購物的主要場所之一。為了深入了解超市的運營方式和市場需求,我參加了一個有關(guān)超市調(diào)研的項目,進行了一系列觀察、訪談以及數(shù)據(jù)收集。通過這次調(diào)研,我對超市的經(jīng)營模式、消費者需求和未來發(fā)展方向有了更深入的了解。在這篇文章中,我將分享我在調(diào)研過程中所獲得的心得體會。
首先,我要感嘆現(xiàn)代超市的種類繁多和產(chǎn)品豐富程度。在參觀了多個超市后,我發(fā)現(xiàn)超市在商品種類和產(chǎn)品質(zhì)量上有著很大的競爭力。從食品到衣物,從家居用品到電子產(chǎn)品,超市幾乎提供了人們所需的一切。這也說明了如今超市行業(yè)的市場競爭十分激烈,只有不斷提供創(chuàng)新的商品和高品質(zhì)的'服務(wù)才能吸引消費者并保持競爭力。
其次,我對超市布局和貨架擺放進行了一些觀察分析。超市的布局對消費者的購物體驗有很大的影響。我發(fā)現(xiàn),合理的超市布局能提高顧客購物效率,讓顧客更加順暢地找到所需商品。例如,將同類商品放置在相鄰的區(qū)域,將熱門商品擺放在醒目的位置,能夠引導(dǎo)消費者的注意力并促進銷售。此外,超市貨架上的布局也要考慮到消費者的購物習(xí)慣和人們對商品的理解。在我的調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)將商品按照功能或使用場景分類擺放,能夠提高顧客的購物體驗,并增加銷售量。
超市的價格政策也是吸引力的一個重要因素。價格是消費者在選擇超市時考慮的重要因素之一。通過與消費者的訪談和分析,我了解到大部分消費者更加注重產(chǎn)品的性價比。他們希望在超市購買到質(zhì)量好、價格合理的商品。因此,超市在制定價格政策時必須充分考慮到顧客的需求,并努力提供高性價比的商品。價格競爭激烈的同時,超市還需要不斷提升服務(wù)質(zhì)量,為消費者提供更好的購物體驗。
同時,超市在拓展線上銷售渠道方面也需有所作為。隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動技術(shù)的發(fā)展,線上購物成為人們消費日常的重要方式之一。超市業(yè)也不例外,許多超市已經(jīng)開設(shè)了線上門店和配送服務(wù),滿足了消費者隨時隨地購物的需求。然而,我在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),仍有一些超市適應(yīng)不了這種變革,沒有足夠的線上銷售渠道。這表明,超市行業(yè)還存在著適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的挑戰(zhàn),必須積極拓展線上銷售渠道,以滿足消費者多元化的需求。
最后,我深刻認識到超市行業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展和社會責任。超市不僅是經(jīng)濟實體,更是社會機構(gòu)。超市應(yīng)當關(guān)注環(huán)境保護、商品安全和社會福利等問題,承擔起責任,為社會做出積極貢獻。在超市調(diào)研中,我開始關(guān)注超市的產(chǎn)品來源和環(huán)境友好程度。一些超市采取了環(huán)保包裝和有機產(chǎn)品的銷售策略,這不僅有利于保護環(huán)境,還增加了消費者對超市的好感度。因此,超市應(yīng)該將可持續(xù)發(fā)展和社會責任融入到經(jīng)營中,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會價值的雙贏。
通過這次超市調(diào)研項目,我對超市行業(yè)有了更深刻的了解。超市不僅僅是提供商品和服務(wù)的場所,更應(yīng)該是一個滿足消費者需求、關(guān)注社會責任的經(jīng)濟機構(gòu)。隨著消費者需求的不斷變化和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,超市行業(yè)也面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇。在未來,超市需要不斷創(chuàng)新和提高服務(wù)質(zhì)量,以適應(yīng)時代的變革。同時,超市也應(yīng)擔起社會責任,以可持續(xù)發(fā)展的方式為社會和消費者做出貢獻。
市場調(diào)研的心得體會 7
20xx年對于整個公司的發(fā)展至關(guān)重要,對我個人而言,這一年充滿著挑戰(zhàn),機遇與壓力并存,在這一年里我學(xué)習(xí)了很多、成長了很多,不但使自己的業(yè)務(wù)水平走上一個新臺階,同時在應(yīng)變能力和處事方法上也有很大進步,現(xiàn)就將我個人在20xx年中的收獲和體會進行總結(jié),敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、搞好前期調(diào)查,努力做到有備無患
1、做好調(diào)研,充分了解市場情況。
通過在公司幾年工作的累積,我認識到必須想要在一個地方開拓業(yè)務(wù)、成立公司,必須對當?shù)厥袌龃嬗幸粋全面的介紹。這樣我在被公司調(diào)往調(diào)兵山公司工作后,我下了非常大的功夫?qū)Ξ數(shù)厝細馇闆r展開了精細的介紹。通過調(diào)研,我辨認出目前東北地區(qū)燃氣市場非常紛亂,競爭也異常的慘烈,不但存有一些老牌大型燃氣公司,也存有一些集團公司新近轉(zhuǎn)型至嶄新能源行業(yè)隊伍中,更是彌漫著房地產(chǎn)、采暖和土建等小老板,堪稱“全民皆燃氣”,競爭的慘烈程度就是我始料未及的,我公司想在這樣的市場環(huán)境下“分一杯羹”絕非易事。
2、分析自身優(yōu)勢,找準工作切入點。
在對整個東北燃氣市場展開詳盡的介紹后,我又對本公司的優(yōu)勢展開了分析,首先,我公司屬民營企業(yè),雖比不上中石油、中石化等大型國有企業(yè)實力雄厚,但是我們的決策機制相當健全,在對事情的決策上,不像是大型國企那樣須要很長一個過程;其次,我們公司雖說名氣沒那些大型的國有企業(yè)那么嘹亮,但是我公司也屬非正規(guī)的燃氣企業(yè),出外也存有一定的知名度,不像是當?shù)剡@些房地產(chǎn)、土建和采暖公司老板那么業(yè)余,對于一些中小城市來說我們公司就是一個極好的挑選;第三,我們公司的業(yè)務(wù)面很廣,項目的合作方式靈活多樣,一些大型國企和當?shù)仄髽I(yè)無法順利完成的,我公司可以單一制或分項承攬,這樣可以和那些個人、小老板找出不少合作機會。
二、開展工作,認真完成各項工作任務(wù)
1、工作中,我始終秉持著一種“想介紹市場,就必須深入細致市場”的思想,在20xx年調(diào)到市場一線工作崗位后,我通過實地調(diào)查和精細介紹后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下,順利完成了實地調(diào)研項目18個,撰寫項目報告7篇、項目建議書15篇,不但使我對整個燃氣市場存有了更深的重新認識,而且也給公司今后的發(fā)展提供更多了第一手寶貴的資料。
2、市場開發(fā)工作離不開信息,及時準確的獲取有價值的信息是市場開發(fā)工作的根本保證。我經(jīng)常網(wǎng)上查詢,查看網(wǎng)上信息,爭取不遺漏任何一條有價值的信息,時刻掌握燃氣市場的動態(tài),為公司在投資決策上提供了一定的基礎(chǔ)資料。
3.20xx年我全程參予了遼寧恒泰利民節(jié)能減排有限公司的全面收購工作,從初期的公司市場調(diào)查,至各種審計工作,最后至成功發(fā)送,雖然就是剛剛碰觸這些工作,但是我在其中也起著了一定促進作用,更關(guān)鍵的就是這樣的一次經(jīng)歷將對我今后的工作產(chǎn)生關(guān)鍵的影響。
4、在對現(xiàn)有工作的深入了解和調(diào)研后,我編寫了遼寧恒泰利民節(jié)能減排有限公司、松原廣燃燃氣有限公司的相關(guān)體系文件,讓我對母站、子站的'具體運行規(guī)則、管理方式等增強了了解。
5、工作中,著重充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極主動協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門順利完成適當工作。例如參予康平項目時,我充分發(fā)揮了以前在辦公室工作時的特長,基本建設(shè)招商合約并成功與政府部門簽定,保證公司項目順利進行,并順利完成康平項目前期登記注冊工作。
6、在孫吳項目中,我吸取以前的經(jīng)驗,“少說、多記、少問、多聽”,注意收集對公司有利的信息,并及時匯總編寫項目報告向股東匯報;在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下,歷經(jīng)兩個多月的調(diào)研、協(xié)商、可研、盡職調(diào)查、談判,孫吳項目最終順利簽約。
三、強化自學(xué),著重提高個人素質(zhì)
一直以來我主要從事管理工作及行政、人事工作,在20xx年開始接觸市場開發(fā)、區(qū)域經(jīng)營工作。對于新從事的崗位,這一年我積極的從基礎(chǔ)學(xué)習(xí),了解公司運營模式,了解市場開發(fā)工作流程,摸索有效的工作模式,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下在同事的幫助下,我取得了長足的進步。
我將課堂教學(xué)工作作為介紹市場研發(fā)和提升個人素質(zhì)的自學(xué)機會,從實踐中回去自學(xué)理論知識,再將教給的理論知識,應(yīng)用領(lǐng)域至實踐中去。不斷改進自學(xué)方法,講究學(xué)習(xí)效果,“在工作中自學(xué),在自學(xué)中工作”。
通過一年的工作實踐,我現(xiàn)在不僅能有效的從事管理工作,更可進行市場的相關(guān)業(yè)務(wù),同時我也有信心做好區(qū)域公司的經(jīng)營管理工作,我正在努力將自己向多方面人才發(fā)展自己,將自己打造成適合公司未來平臺的人才而努力。
四、工作斬獲互動
通過近幾年的工作學(xué)習(xí),通過業(yè)務(wù)實踐,通過取得的工作成績,我在20xx年有一定的工作收獲,主要有六個方面。
。ㄒ唬┯行史治鰳I(yè)務(wù)信息,對市場業(yè)務(wù)脆弱
在剛剛到一線工作后,對相關(guān)業(yè)務(wù)信息十分敏感,總想盡快做出成績,不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望,一旦聽到相關(guān)燃氣信息,我就馬上去做調(diào)查,總覺得這些項目都能夠大有作為,可是連著跑了幾趟才知道,大部分道聽途說來的信息都不夠準確,不但自己的信心受到打擊,還浪費了公司的資源,這也讓我更明白了業(yè)務(wù)工作的不容易。工作一段時間后,我學(xué)會了對收集到的信息進行合理的篩選,自己先通過網(wǎng)絡(luò)進行信息整理,再與公司同事進行交流,把收集到的信息進行一次次的篩選,最后將那些合理的、可信的信息在進行匯總和上報,這樣不但節(jié)省公司的資源,也讓我在信息篩選過程中增長經(jīng)驗,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
(二)信息搜集渠道有效率廣為,信息搜集精確
在調(diào)研過程中,我注意為公司節(jié)省成本,在實地調(diào)查前,先了解清楚相關(guān)部門情況,應(yīng)該到哪個部門了解什么情況,避免出現(xiàn)“重復(fù)跑路、跑重復(fù)路”的情況。不僅要到政府部門了解詳細的地區(qū)規(guī)劃及建設(shè)情況,還在打車過程中,多于當?shù)爻鲎廛囁緳C進行溝通,從側(cè)面了解市場信息及當?shù)孛癖妼θ細庑袠I(yè)的看法,同時,在當?shù)嘏c居民住戶了解情況,與工業(yè)、餐飲業(yè)用戶溝通,了解信息,保證了信息了解途徑全面和信息準確。
。ㄈ┨撔膶W(xué)習(xí),能夠匯報相同意見
在工作中,我始終注意工作的積累,遇到不懂的事多聽、多想、多問,少發(fā)表意見、多與領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),注意每個成功的項目中,哪些步驟是重點,哪些環(huán)節(jié)是關(guān)鍵,多聽取別人的意見,使自己少走彎路,避免在其他同志身上發(fā)生的問題在自己身上再次發(fā)生,為自己今后的工作理清思路。
(四)著重辨認出嚴重不足,著重細節(jié)
因為從事行政、人事工作的緣故,使我有注重查找不足,關(guān)注細節(jié)的工作習(xí)慣。在每個項目中,我所負責的工作不盡一樣,在每個項目完成后,我都會提前思考自己在工作中應(yīng)注意那些問題,應(yīng)關(guān)注的工作細節(jié),并詳細分析。工作后我會對項目過程中發(fā)生的問題,以及工作細節(jié)進行回顧與分析,爭取在以后的工作中避免發(fā)生類似的錯誤。
(五)熟識項目流程,能串聯(lián)團隊通力合作
通過一年的工作,使我感受到想要成功完成一個項目的簽約,并不像我當初想想的那么簡單,其中涉及到項目分工要明確,流程要清晰,每個人在整個項目的過程中都扮演著不同的角色,只有大家通力合作,齊心協(xié)力才能夠成功的完成一個項目。在我所完成的項目工作中,我不論扮演什么工作角色,都能夠積極的去考慮其他團隊成員所負責的工作任務(wù)是否能夠與我有交集,我應(yīng)當如何去配合他們的工作,因為如此的思考,我能夠很好的去串聯(lián)項目中其他成員的工作,達到配合默契的目的。這也是我們市場部所獨有的工作方式及工作優(yōu)勢。
。┠茏聊フ勁袑ο笏季S,提升談判水平
在參與談判項目前,我總能想清楚先與對方談什么,怎么談,如何把公司的損失降到最低,怎么把公司的利潤化,雖然不一定領(lǐng)導(dǎo)會采取自己的意見,但是我也總能夠給領(lǐng)導(dǎo)提供不同的思路,為順利談判保駕護航。
五、工作中的嚴重不足
通過工作,我也客觀認識到自己在工作中的不足。
。ㄒ唬┻^分高度關(guān)注細節(jié),思維高度尚待提升
因為自己多年從事管理工作,因此工作習(xí)慣于關(guān)注工作的細節(jié),習(xí)慣做事情關(guān)注具體問題。通過20xx年的工作,我發(fā)現(xiàn)了自己的這個問題,這在作為具體工作執(zhí)行者時必須具備的能力,而作為區(qū)域經(jīng)營管理以及對市場項目宏觀考慮時,我的思維高度不夠,這在20xx年工作中收到了領(lǐng)導(dǎo)的指正。因此作為希望能夠跟隨公司共同發(fā)展的我,在未來,我將努力提高自己的格局,提高自我的思維高度,從一個全局者去看待項目,從一個主要管理者角度去管理區(qū)域公司,這是我未來需要改進的重點問題。
(二)能在團隊主動明確提出自己的見解
作為市場部新人,我在項目討論中,我有學(xué)習(xí)和聆聽的習(xí)慣,但是有時不能積極的發(fā)表自己對項目的思路與對問題的觀點,這在我們這個提倡溝通積極分享的市場部中,還是存在不足的,主要問題來自于我認為自己是新人,怕發(fā)表的意見與觀點過于膚淺所致,但通過公司組織的管理人員培訓(xùn)及下半年的市場部工作,我在不斷的改變自己的這種行為習(xí)慣,從開始的沉默到后來的參與我希望我能夠逐步成長為市場部最為積極的業(yè)務(wù)骨干。因此在未來的市場部工作中,我要更為主動的提出自己想法,加強團隊協(xié)作與互助,把自己在團隊中的優(yōu)勢更有效地發(fā)揮,達到市場部成員協(xié)作1+1+1=111的放大效應(yīng)。
20xx年,對于我來說或許就是個不理想的一年,或許就是變化的一年,或許就是使我蛻變提升的一年!這一年我的工作性質(zhì)出現(xiàn)的飛躍性轉(zhuǎn)型,從后勤輕易進軍至市場,從辦公室跑至項目一線,并使我達至了自我的脫胎換骨與自我實現(xiàn)的目的,在這里就我工作的轉(zhuǎn)型我再次非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與工作的委任,并使我存有了長足進步。
這一年也是我收獲的一年,從一個初出茅廬的懵懂少年,逐漸成長為現(xiàn)如今公司的業(yè)務(wù)骨干,這巨大的收獲,離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和身邊同事的幫助。在新的一年里,我將繼續(xù)努力,增強自身業(yè)務(wù)素質(zhì),以積極、主動、自信、充滿激情的心態(tài)去工作。我愿意為了實現(xiàn)大地燃氣的企業(yè)目標、企業(yè)遠景而奮斗終身!
以上就是我一年以來的工作總結(jié),例如存有不足之處,盼公司領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事不予批評指正。
市場調(diào)研的心得體會 8
近年來,隨著人們生活質(zhì)量的不斷提高,家居環(huán)境的舒適度也越來越受到重視。為了滿足市場需求,家具行業(yè)層出不窮地推陳出新,不斷提供更加高質(zhì)量和多樣化的產(chǎn)品。而為了更好地了解市場變化和消費者需求,我參與了一項家具調(diào)研,并撰寫了一份報告。通過這一過程,我深刻地體會到了家具行業(yè)的發(fā)展?jié)摿褪袌龈偁幍募ち页潭取?/p>
首先,在調(diào)研過程中,我發(fā)現(xiàn)了家具行業(yè)正朝著健康環(huán)保的方向發(fā)展。消費者對于家居環(huán)境的要求越來越高,希望能夠選擇到真正健康、環(huán)保的家具產(chǎn)品。在我所調(diào)研的家具商店中,有一家專門銷售環(huán)保家具的店鋪非常受歡迎。這家店鋪提供的家具產(chǎn)品全部使用天然材料,并且在生產(chǎn)過程中嚴格控制不使用任何有害物質(zhì)。這種環(huán)保家具受到了很多消費者的青睞,不僅因為它們的質(zhì)量和外觀優(yōu)于其他產(chǎn)品,更重要的是這些家具能夠給人們帶來健康和舒適的生活環(huán)境。這個調(diào)研結(jié)果讓我更加意識到,未來的家具市場將更加注重環(huán)保。
其次,通過調(diào)研我也了解到,家具的個性化需求越來越明顯,F(xiàn)在的消費者希望在家居裝飾中展現(xiàn)自我個性,追求與眾不同。因此,定制家具成為了一個新的熱點。在調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)了一家專門從事定制家具的'企業(yè),提供各種各樣的個性化家具方案。消費者可以根據(jù)自己的需求和喜好,在設(shè)計師的指導(dǎo)下定制自己獨一無二的家具。這種定制化服務(wù)使消費者感到非常滿意,因為他們不僅可以擁有與眾不同的家具,還可以參與到家具的設(shè)計過程中來,增加了親和力和滿足感。我認為,隨著生活水平的提高,個性化定制家具將會越來越受歡迎。
再次,調(diào)研還讓我認識到了電商對于家具行業(yè)的沖擊和影響。隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,電商平臺已經(jīng)成為現(xiàn)代人購物的主要方式之一。在調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)很多家具品牌都開始在電商平臺上銷售產(chǎn)品。電商平臺為消費者提供了更加便利的購物體驗,不僅節(jié)省了購物的時間,還可以更方便地對比和選擇不同的商品。然而,電商平臺的出現(xiàn)也對傳統(tǒng)家具實體店造成了一定的壓力。有些消費者更愿意在電商平臺上購買家具,因為價格更實惠,且有更多的選擇。對于傳統(tǒng)實體店而言,如何有效應(yīng)對電商的沖擊,提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品品質(zhì),是亟待解決的問題。
最后,調(diào)研報告的撰寫過程讓我更加深入地了解了家具行業(yè)的市場競爭。在調(diào)研過程中,我發(fā)現(xiàn)市場上的家具品牌眾多,競爭非常激烈。為了能夠在市場中立足,企業(yè)需要提供高質(zhì)量的產(chǎn)品、有競爭力的價格和良好的售后服務(wù)。同時,企業(yè)還需要緊跟市場的變化,不斷創(chuàng)新和改進產(chǎn)品,以滿足消費者的需求。在調(diào)研報告的撰寫過程中,我對于市場競爭的激烈程度有了更深刻的認識,也明白了企業(yè)要想在這個行業(yè)中取得成功并不容易。
綜上所述,參與家具調(diào)研并撰寫報告的經(jīng)歷讓我對家具行業(yè)有了全新的認識。我體會到了家具行業(yè)的發(fā)展?jié)摿褪袌龈偁幍募ち页潭取-h(huán)保、個性化定制、電商平臺和市場競爭是家具行業(yè)當前和未來面臨的重要問題和挑戰(zhàn)。只有抓住機遇、不斷創(chuàng)新和提高市場競爭力,才能在激烈的市場中立足并獲得成功。
市場調(diào)研的心得體會 9
我們在這學(xué)期學(xué)習(xí)了市場調(diào)查與預(yù)測這門課程,為了使我們能更好的掌握這一門學(xué)科,我們進行了為期一周的市場調(diào)查實訓(xùn)。雖然說只有一個周的時間,但由于時間的原因老師并沒有單獨給我們時間做,所以最后我們幾乎花費了一個月的空閑時間才順利地完成了這次實訓(xùn)。對于這次實訓(xùn),老師在選題上給了我們很大的空間,要我們自己隨便聯(lián)系一家小型企業(yè)并與該企業(yè)合作,為這家企業(yè)做一次調(diào)查。這次實訓(xùn)我們是按小組團隊的形式來進行的,全班分成了四個小組,每個小組共六個人,在這周的市場調(diào)查實訓(xùn)中我們組員的任務(wù)分工明確,操作的過程中還是挺團結(jié)的。
剛開始,我們都覺得很新奇,大家的積極性也很高。首先,是我們進行了商家的聯(lián)系,我們聯(lián)系了一家汽車代理商,叫做寶駿,他們是溫江唯一一家代理寶駿汽車的公司。我們給他們的一款剛上市的汽車叫做寶駿630做了一次市掉。
我們聯(lián)系好寶駿代理后,開始寫我們的方案,我開始分析寶駿630,我們大家對汽車不是很了解,我們分析寶駿630時,大家思維也不是很清晰。也不知該從哪個角度來看,我們就看了一些網(wǎng)絡(luò)上所流行的,根據(jù)那些問卷和方案來編寫了我們的方案。由于我們對寶駿630的不了解,導(dǎo)致我們的方案是錯誤的指導(dǎo),我們所設(shè)計選取的人群是不對的。其實寶駿630是一種國產(chǎn)車,主要針對的是大部分人群,它的價格不是特別貴,在6萬—8萬之間,是一種中低端產(chǎn)品。那我們在設(shè)計方案是沒有過多的考慮這些寶駿的因素,還有就是寶駿630其實外型很好看。我們在做方案時也沒有說明,寶駿630是只有手動檔的,我們在設(shè)計時也沒有提到。
然后就是我們的問卷,我們所設(shè)計的問題都太片面,沒有針對寶駿630的特征做好問題,問的問題都太普遍,體現(xiàn)不出寶駿630的特點。還有就是有些問題問的,自己都不清楚。還有就是有些用詞不太妥當,讓人產(chǎn)生歧義,得不到我們調(diào)查想要的效果。還有就是有些標注不太清楚,填寫問卷時,大家都比較匆忙,看的不是很清楚。導(dǎo)致最后的問卷真實性減低。
我們出去發(fā)放問卷時,這是我們最有感觸的地方,因為這次我們所針對的人群是外面的廣大消費者,和平常在學(xué)校發(fā)問卷不一樣,這次遇上了很多困難。外面的人和學(xué)校的同學(xué)不一樣,大家的配合度很低,這是我們大家的經(jīng)驗都不足,而且我們沒有設(shè)置對消費者的回饋,這樣我們在請別人填寫問卷時顯得很無力。就算是愿意給我們填寫的人,也只是一晃而過,這樣我們所做的`問卷真實性其實是很小的。還有就是我們出去調(diào)查時,大家也很稚氣,沒有足夠的經(jīng)驗與方式和方法,不能正確的表達出我們的目的。只不過在大家的支持與鼓勵下,我們還是走了過來,在這個過程中,我也感受到了很多,成長了不少。
然后就是我們的問卷分析,這是一個悲催的過程啊。我們本來采用的是SPSS,可是將所以數(shù)據(jù)錄入好后,不小心沒有保存上,我們只有重新做。只不過在我們重新錄入后,確用不上SPSS分析,因為我們所下載的是英文版的。我們只好又將數(shù)據(jù)重新置入Excel里,進行作圖和分析。
不過在實際操作的過程中發(fā)現(xiàn)我們存在以下幾個問題:
1、對課本市場調(diào)查理論了解的太少,不是以理論指導(dǎo)實踐而是用實踐結(jié)合課本來學(xué)習(xí)理論。
2、同學(xué)們的學(xué)習(xí)能力不強,操作過程中不是很積極。因為在調(diào) 查過程中好多同學(xué)都存在著趁機放個假休息幾天的心理。
3、態(tài)度不端正,總認為敷衍了事蒙混過關(guān)就可以了,并沒有真 正考慮過此次實訓(xùn)所給自己帶來的價值。
在實訓(xùn)過程中我一直用認認真真的態(tài)度去努力學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)理論知識與實際操作相結(jié)合。通過實訓(xùn)我不僅復(fù)習(xí)了課本知識,而且通過與實踐相結(jié)合,我對理論知識有了更深入的了解也學(xué)會了對理論的實踐應(yīng)用,同時也增強了我的實際操作的能力和理論與實踐相結(jié)合的思想。在與小組成員的合作中我學(xué)會了以與隊友合作的技能和處理和隊友之間因工作產(chǎn)生的意見不合的能力。而這些都是在學(xué)習(xí)理論知識之中學(xué)不到的,我相信這將對我個人以后走上工作崗位都是很有用的技能。
總的來說,這周的實訓(xùn)調(diào)查我們過得都很充實,在調(diào)查的整個過程中組員們都還是比較團結(jié)的,基本上都融入了此過程的操作,共同完成了我們這次的任務(wù)。我從中受益匪淺。
市場調(diào)研的心得體會 10
我們本次實訓(xùn)為市場調(diào)研與預(yù)測這一門課的實訓(xùn),旨在通過本實踐教學(xué)課程,使學(xué)生初步掌握市場營銷調(diào)查的基本程序、核心技術(shù),培養(yǎng)其市場調(diào)查與預(yù)測的基本技能,以及學(xué)生的團隊合作精神,也為在培訓(xùn)中鍛煉,加強我們的專業(yè)知識。
本次實訓(xùn)由我們自己確定調(diào)研主題,調(diào)研對象,主題可以為消費者行為研究,市場需求潛力調(diào)研,企業(yè)市場地位評估等,我選擇的主題為大學(xué)生對化妝品的消費狀況,對象為重慶大學(xué)城的在校大學(xué)生,然后根據(jù)這個項目進行資料調(diào)查,問卷設(shè)計,抽樣,資料整理與分析,Excel應(yīng)用,市場調(diào)查與預(yù)測報告的撰寫。
實訓(xùn)分為5天,第一天老師給我們講解了Excel在市場調(diào)查與預(yù)測中的應(yīng)用,并讓我們在校內(nèi)外收集市場信息資料,經(jīng)過這些學(xué)習(xí),明確我們自己該做的`調(diào)研,并讓我們撰寫一份市場調(diào)查總體方案,由于我確定的是大學(xué)生對化妝品市場的需求狀況,所以針對這一主題,我寫了一份關(guān)于重慶大學(xué)城在校大學(xué)生對化妝品消費狀況的市場調(diào)查總體設(shè)計方案,為我以后的調(diào)研確定主題和基礎(chǔ)。第二天我們便對自己的調(diào)研主題設(shè)計調(diào)查問卷,由于是針對在校大學(xué)生,我便設(shè)計了一些關(guān)于大學(xué)生對化妝品的需求、認知、滿意度、服務(wù)和忠誠度等方面的問題,做好問卷,就能為接下來的資料搜集與市場調(diào)查打好基礎(chǔ)。
在接下來的幾天里,我們根據(jù)自己做的調(diào)查問卷及一些前期的準備,進行資料的收集,我調(diào)查的單位為重慶大學(xué)城所有大專以上的高等院校,調(diào)查對象為重慶大學(xué)城所有大專以上的高等院校的在校大學(xué)生(約20—30萬人),調(diào)研的方法有:
1、訪談法:進高校調(diào)查時隨即選擇在校學(xué)生進行訪談詢問;
2、問卷調(diào)查法:將設(shè)計好的調(diào)查問卷發(fā)給在校大學(xué)生,然后收集分析處理;
3、觀察法:在調(diào)查現(xiàn)場有目的,有計劃,有系統(tǒng)地對調(diào)查對象的行為、言辭、表情進行觀察記錄,取得調(diào)查對象對化妝品的消費態(tài)度的資料。
經(jīng)過這次市場調(diào)研與預(yù)測的實訓(xùn),我學(xué)到了很多東西,對我們這個專業(yè)有了更深的認識,也了解到了市場調(diào)研與預(yù)測實訓(xùn)該做些什么,怎么做,加深了對理論與實踐方面的知識。我希望今后多開展一些關(guān)于營銷專業(yè)的實訓(xùn)課程,讓同學(xué)們能更好的學(xué)習(xí)到專業(yè)技能及更多的知識。
市場調(diào)研的心得體會 11
市場調(diào)研課程馬上就要結(jié)束了,它是我整個學(xué)期收獲最多的一門課程,在這門課程中我體驗到很多的酸甜苦辣,明白了很多道理,也使我完成了成長過程中一個必不可少的蛻變過程。雖然整個蛻變過程是殘酷的、辛酸的、苦澀的,但是我仍然要感謝老師這樣的教育方式,因為我在這個過程中認識到了自己的不足之處,懂得了如何改正自我缺點?如何帶領(lǐng)好團隊?如何和兄弟姐妹一起奮斗?如何處理大家之間的矛盾?現(xiàn)在就讓我敘述一下我和團體的不足之處以及自己真正學(xué)到了那些東西。
一、不足之處
a、領(lǐng)導(dǎo)能力欠缺。我這人從小到大散漫慣了,喜歡獨立去做一些事情,不喜歡做事情時遷就別人,雖然在我的成長過程中也擔任過一些班干部的職位,但是我的領(lǐng)導(dǎo)能力實在有所欠缺,不懂得規(guī)劃,不懂得合理使用獎懲制度,不懂得如何利用人才最大化,從而給我?guī)砹撕芏嗟穆闊?/p>
b、脾氣暴躁,遇事不冷靜。在調(diào)研過程中遇到了很多的事情,也遇到了很多的挫折,遇到挫折時,我不是一味的自責就是很兇的抱怨身邊的隊友,不僅解決不了眼前的問題,而且還影響了我們之間的感情。這個問題直接導(dǎo)致了有一位隊員在調(diào)研過程中信心不足,不敢發(fā)表自己的意見,不敢向前沖,這是我這個當隊長最大的失敗。
c、公私不分。在整個調(diào)研過程中,我們大家鬧過分歧、吵過架,再加上女生和男生做事的區(qū)別,我總是把私人的感情帶到工作中來,比如說:出去跑業(yè)務(wù)時,我身邊的搭檔不是陳佩就是方娟,很少帶其他人,從而造成很多人覺得我是嫌他們不會說話才不帶他們出去的,其實我沒那個意思。
d、不懂得如何維系客戶之間的關(guān)系。在調(diào)研過程中,我們談成了倆家,我們在跟其中一家做調(diào)研時,因為時間比較緊迫,事情又比較多,我們忽視了另外的一家,給客戶造成了我們不把他當回事的錯覺,其實并不然,只是我們不懂得該如何跟他溝通,跟他維系(因為當時許諾只為他們一家做調(diào)研,怕他們知道我們在為另一家做,所以很多話都不敢說,怕說漏嘴)。
e、任務(wù)分配不均勻。因為每個人的優(yōu)勢不一樣,有的喜歡出去跑業(yè)務(wù),有的喜歡呆在家里面做資料,再加上大家一起出去跑業(yè)務(wù),有很多的限制因素,所以我們分了業(yè)務(wù)組和資料組,當時剛分的時候大家還挺高興的,到最后大家都挺抱怨的,總覺得自己做的多,材料組的認為我們出去跑不用做這么繁雜的作業(yè),很輕松;而業(yè)務(wù)組的覺得在外面累死累活,遭受別人的白眼也就算了,回來還得看隊友的臉色,委屈的不行。最后我明白是任務(wù)分配不清晰、不均勻才會造成這樣的結(jié)果,及時的進行了調(diào)整,現(xiàn)在大家覺得還ok,這也是我領(lǐng)導(dǎo)力造成的后果。
二、學(xué)到了什么
a、學(xué)會聆聽。在調(diào)研過程中,我們團隊走的路非常曲折,不過問題都及時解決了,在解決過程中,我發(fā)現(xiàn)越是解釋,人家越以為你是在逃避責任,就越是生氣,而你如果等她說完以后,主動承認一下錯誤,等到合適的時間再跟他說明事情的緣由時,他就能聽到心里去,就會起到很好的效果。所以,學(xué)會聆聽是我這段時間最大成就。的強大。它并不是簡簡單單的銷售東西,它是一場關(guān)于銷售的策劃,關(guān)于企業(yè)存亡的重要策略。通過實訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),我更深入地了解了書中的理論知識了,原來市場營銷無時無刻不在我們身邊。如一個新產(chǎn)品的面世到成為一個熱門的產(chǎn)品,需要一場慎密的營銷策劃;企業(yè)在面臨競爭對手時,應(yīng)該采用什么應(yīng)對策略等等都屬于市場營銷的范疇。從大一到現(xiàn)在我們進行的實訓(xùn)不只一次,但是這次卻最不一樣,因為我們做的這個實訓(xùn)在總體的時間上比以往的任何一次實訓(xùn)的時間都要緊,這一次的實訓(xùn)一方面是加強我們本學(xué)期所學(xué)的營銷策劃這一門課程,同時也考察了我們在平時上課中是否有認真學(xué)習(xí)這一門課程,并能否熟練的運用課程中學(xué)習(xí)的知識來進行實際操作,此外在一定程度上也檢查了我們這三年來所學(xué)的知識是否到位、是否扎實,是否可以將我們的所學(xué)運用到實際中去。
在星期一,老師給我們布置了這一周的任務(wù),明確設(shè)計目的任務(wù)、案例討論,收集資料、進行營銷策劃項目的設(shè)計、選擇;同時我們還進行了分組,形成了以我、宋川、楊璇、吳敏強、鄧清峰、熊博文六個人的小組。星期二,我們上午要做的就是分組進行品牌策劃訓(xùn)練,下午營銷環(huán)境分析訓(xùn)練。星期三,上午我們市場定位策劃,下午進行設(shè)計營銷策劃方案。星期四,上午進行設(shè)計營銷策劃方案,制作提案ppt。星期五,進行小組間的提案、答辯。二十周星期一,我們將進行模擬實施、修訂營銷策劃方案。二十周星期二,進行最后的評估和總結(jié)。
在幾天的實訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我覺得老師的這種操作方法對于同學(xué)來講是不錯的,在開始的時候我們的任務(wù)特別的多,因為我們要收集資料,還要對策劃主題進行討論并確定小組成員間的分工,這在規(guī)定的時間內(nèi)基本上是不能夠按時完成老師布置的任務(wù),就需要我們在課后進行趕工。在報告的寫作上我們還要注意報告要求包括的內(nèi)容,要做好一個策劃方案,不僅是要做到一般的事件:第一.明確策劃對象、策劃目標。組建團隊,培養(yǎng)創(chuàng)新能及團隊組織能力、團隊精神。第二.營銷環(huán)境的調(diào)研、分析。圍繞策劃對象進行案頭調(diào)研,分析、梳理調(diào)查內(nèi)容、形成初步的營銷環(huán)境分析材料,進行來的數(shù)據(jù),我開始眉頭緊鎖。而在郭建輝老師課上演示的spss軟件操作,無疑給我提供了一個強有力的武器,解了燃眉之急。然而,如何把武器運用到得心應(yīng)手,期間又花費了我頗多精力,從最初的變量設(shè)置、數(shù)據(jù)錄入,到均值分析、礎(chǔ)交叉分析、二維交叉分析,再到個案分析。為在數(shù)據(jù)沙漠中,挖掘到輔助我們“愿者上釣”休閑中心項目決策的寶藏,我努力保持頭腦清醒,不讓自己迷失在廣大的'數(shù)據(jù)沙漠中,反反復(fù)復(fù)地嘗試操作,終于實現(xiàn)了輕車熟路的前進。在數(shù)據(jù)分析中,探清了寶藏之路,漸漸找到了與我們項目相關(guān)的信息。在團隊的力量下,也成功完成了市場調(diào)研的任務(wù),掌握了理論知識與實戰(zhàn)經(jīng)驗。
市場調(diào)研是決策的基礎(chǔ),誰的地基打得更扎實牢靠誰就占據(jù)未來,面對著變化莫測的市場風云,企業(yè)只有做好了市場調(diào)研,才可以降低“暗礁”、“巨浪”等風險,在漫漫大海中順利前行。在福州大學(xué)休閑娛樂行業(yè),當前一個明顯的特點是,諸侯并起,奶茶店等大諸侯占領(lǐng)了大片領(lǐng)土,而零食店、快餐店等小諸侯也精心布局,力求吸引更多的學(xué)生。雖然,我們的市場調(diào)研距離真正的商場競爭依然有著較大的差距,但是在我們小組在著力進行“愿者上釣”休閑中心的市場調(diào)研過程之中,小組的每一成員無不同心協(xié)力、兢兢業(yè)業(yè),以求以更好的學(xué)以致用來完成我們的任務(wù)。當然,能有機會打造一個產(chǎn)品的渠道,這都是建立在郭建輝老師的認真指導(dǎo)與嚴格要求的基礎(chǔ)之上的。學(xué)習(xí)市場調(diào)研相關(guān)知識的時間雖然只有短短的一學(xué)期,但是我們在理論課程學(xué)習(xí)與實地調(diào)研中,對市場調(diào)研的認識實現(xiàn)了從旁觀者進入到了當局者的良好轉(zhuǎn)變。在郭老師的帶領(lǐng)下我們在市場調(diào)研的漫長征途上,一路潛心探索,一路虛心反思,一路耐心挑戰(zhàn),一路真心收獲。感謝老師的指導(dǎo)!
市場調(diào)研的心得體會 12
當今社會,做任何決策和投資都需要用到市場調(diào)查。
比如你要進行創(chuàng)業(yè),首先要選址選項目,哪么在挑選項目的時候,你自然就要對當?shù)剡M行一些調(diào)查,當然可能是簡單的走訪,也可能是專業(yè)的問卷調(diào)查,這些都屬于市場調(diào)查,通過調(diào)查你可以了解到在當?shù)赜心男╉椖亢苁軞g迎,有哪些項目可以投資,哪些項目已經(jīng)飽和。
再比如作為一個企業(yè)要進軍一個新的市場或改良以前的產(chǎn)品,也需要進行市場調(diào)查,了解該企業(yè)在目前市場中的產(chǎn)品存在哪些不足,顧客對產(chǎn)品的意見,以及競爭企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢,從而可以為企業(yè)提高競爭力改良產(chǎn)品提供有利的指導(dǎo)方向。
再比如政府要做一項涉及公眾利益的決策,提前會舉行聽證會,這其實就是一種市場調(diào)查的方式,通過調(diào)查了解民意,了解對決策的看法和意見。
綜上只是簡單的幾個例子,通過市場調(diào)查,可以獲取你想要的各方面信息,然后為你的決策提供依據(jù)。
首先通過市場調(diào)查可以了解目前高校中都開設(shè)了哪些專業(yè)課程,哪些專業(yè)課程的人數(shù)和比例,從而可以看出幾年后哪些課程畢業(yè)后人數(shù)最多,人數(shù)最少。其次 通過市場調(diào)查可以了解目前社會上都有需求哪些專業(yè)的人員,每種需求量的多少。
再者可以預(yù)測下未來社會的職業(yè)發(fā)展趨勢,社會上對各職業(yè)的需求會有什么樣的變化。人們通過了解這些 就可以很好的為自己選擇一個社會上非常需求的職業(yè)和專業(yè)。
通過學(xué)習(xí)市場調(diào)查,知道了它是由一系列收集和分析市場數(shù)據(jù)的.步驟組成。某一步驟作出的決定可能影響及其他后續(xù)步驟,某一步驟所做的任何修改往往意味著其他步驟也可能需要修改。市場調(diào)查的步驟一般按如下程序進行:
、俅_定問題與假設(shè);
、诖_定所需資料;
③確定收集資料的方式;
④抽樣設(shè)計;
、輸(shù)據(jù)收集;
、迶(shù)據(jù)分析;
、哒{(diào)查報告。
通過對這門課的加深了解,明白了什么是市場調(diào)查,它的特點,方式,種類,作用,意義。對我們將來進入社會,進入工作中將是一個很好的運用工具,對市場的分析及消費者的需求,關(guān)于企業(yè)的利潤最大化都與市場調(diào)查密不可分。
其實在當今社會,已有很多關(guān)于做市場調(diào)查方面工作的公司,為企業(yè)作出謀劃, 沒有數(shù)據(jù)支持而單憑經(jīng)驗的營銷決策面臨著巨大風險,只有經(jīng)過專業(yè)數(shù)據(jù)收集,才能讓企業(yè)更了解市場,從而實現(xiàn)更科學(xué)的決策。市場調(diào)查公司作為一家專注于市場調(diào)研的營銷顧問型公司,不僅僅可以提供數(shù)據(jù),也不只揭示表象,策點提供的`是更多前瞻性的市場觀點,可行性的操作策略,并協(xié)助客戶做出正確的業(yè)務(wù)決策,獲取可觀的利潤。提供全面信息,輔助科學(xué)決策。市場調(diào)查是件技術(shù)活兒,在操作過程中科學(xué)的成分、技巧的成分相對多一些。市場調(diào)查可以客觀、全面地收集有關(guān)被調(diào)查對象的信息,對收集的信息進行分類整理,運用一些分析方法和分析軟件對信息進行總結(jié)提煉,形成有說服力、有理論與實踐相結(jié)合的結(jié)論與建議,這樣對科學(xué)決策有非常大的輔助作用。如可以利用市場調(diào)查進行市場機會評估、消費者行為研究、企業(yè)市場策略評估。
經(jīng)過不到16周的時間學(xué)習(xí)市場調(diào)查。我們參與學(xué)習(xí)當中,讓我們學(xué)以致用,從理論到實際兩者有機結(jié)合,真正提高我們的學(xué)習(xí)興趣,具有良好的學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)市場調(diào)查與預(yù)測的教學(xué)實踐,利用了理論和老師提供的平臺,去應(yīng)用和創(chuàng)造,發(fā)揮了我們的優(yōu)勢,豐富了我們的教學(xué)?傊(jīng)過這次的實踐,讓我學(xué)到了很多
以前從未學(xué)到過的知識。讓我開動了腦筋并投入到此次調(diào)查學(xué)習(xí)中,積極發(fā)揮了我們專業(yè)的優(yōu)勢。
市場調(diào)研的心得體會 13
一、前言
本學(xué)期我們學(xué)習(xí)了營銷調(diào)研的理論課程,我們迎來了營銷調(diào)研的實習(xí)課程,從中我們收獲了很多。在本次實習(xí)過程中,我們小組的課題是浙江農(nóng)林大學(xué)在校大學(xué)生服裝購買行為調(diào)研報告。
就我個人來講,主要參與了初期調(diào)查框架的討論與調(diào)查問卷的策劃,也感受頗多,個人覺得主要表現(xiàn)在三個方面:
1)做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的,然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容;
2)設(shè)計問卷一定要科學(xué)嚴密,要按照一定的邏輯順序,要帶有目的性的設(shè)計,并不是隨隨便便問幾個問題想怎么問就怎么問;
3)在問卷的發(fā)放及收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài),應(yīng)對各種突發(fā)情況這點至關(guān)重要。
二、實習(xí)過程
本次實習(xí),我們在初期對所要調(diào)查的課題進行了詳細的分析,明確了調(diào)查的目的,然后根據(jù)調(diào)查目的設(shè)計出具體的調(diào)查問卷,并交由老師審核,經(jīng)過老師審核之后,我們開始打印問卷,并在圖書館進行了問卷的發(fā)放,之后進行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計分析的工作,并由組長完成最終的調(diào)查報告。
三、心得體會
在實習(xí)的`過程中,自己收獲很多,下面詳細介紹自己的三點重要體會: 首先,明確調(diào)查目的;
市場調(diào)查的.目的是為決策者提供決策依據(jù)。利用市場調(diào)查的部門可以是企業(yè)、公司、團體以及任何一切企事業(yè)單位的管理決策層或個人。市場調(diào)查的目的可能是為了制定長遠性的戰(zhàn)略性規(guī)劃,也可能是為制定某階段或針對某問題的具體政策或策略,提供依據(jù)。調(diào)查可以是學(xué)術(shù)性的,也可以是實用性的。
市場調(diào)研的心得體會 14
一、背景介紹
南方人才市場華普招聘會調(diào)查,南方人才市場精典會場因需要畢業(yè)文憑等證明才能進場,所以在此調(diào)查的企業(yè)所需的用人的文憑等是沒要求的。所以這些企業(yè)招聘的崗位大多為基層或底層員工。調(diào)查時間:2014年3月15日11:00——12:00
被調(diào)查企業(yè):因為我個人的粗心,并沒有詳細記錄到被調(diào)查的企業(yè)名稱和人員的職務(wù)。(注:調(diào)查問卷為7份)
二、調(diào)查過程
南方人才市場華普招聘會調(diào)查(個人進行的調(diào)查),因為周六日的精典會場需要畢業(yè)文憑等證明才能進場,所以沒能進入到精典會場進行調(diào)查,該調(diào)查是在南方人才市場華普招聘會做的調(diào)查。調(diào)查當天招聘會并沒有太多的企業(yè)進駐,大約只有二十多家企業(yè)。
獲取到的信息:
制造業(yè):兩家,外資及私營各一家,用人情況對高校畢業(yè)生的需求呈上升趨勢,外資企業(yè)對畢業(yè)生的學(xué)術(shù)素養(yǎng)較高,而私營企業(yè)則反之,同時,調(diào)查結(jié)果顯示普通制造業(yè)類對高校畢業(yè)生不太感興趣。
IT信息產(chǎn)業(yè)一家,屬于外資企業(yè),對高校畢業(yè)生的需求呈上升趨勢,同時對畢業(yè)生的學(xué)術(shù)素養(yǎng)也比較高,對學(xué)生的實訓(xùn)有一定的要求。該企業(yè)在技術(shù)類員工上對大專畢業(yè)生有較大的興趣。
金融/房地產(chǎn)類兩家,國有企業(yè)的為金融和房地產(chǎn)混合型,私營為單純的房地產(chǎn)企業(yè),這類企業(yè)對工作人員的表達能力要求較高,類型多
為銷售員,雖然用人大學(xué)生比例不斷提高,但這些企業(yè)對校企合作都不感興趣。
其它類型的企業(yè)一家,該企業(yè)對銷售類型的人才需求較多,據(jù)此可以推斷出該企業(yè)是銷售類企業(yè),同樣的,他們對大學(xué)生的要求也是實訓(xùn)多于理論。
在被調(diào)查的七家企業(yè)中,有五家企業(yè)認為畢業(yè)生的表達與演講能力是非常重要的`,所以我認為畢業(yè)生擁有良好的表達與演講能力是一個不可缺少的能力。其它的要求則因不同的企業(yè)而有所不同,但總體上看,吃苦耐勞,具有團隊合作精神等等是每個企業(yè)對都看重的。
三、體會
通過對各企業(yè)的了解調(diào)查,我對當今用人市場有了更多的了解,我們大學(xué)生缺乏實際的人際交往和交流能力,針對于所調(diào)查公司的時候聘人和用人要求,我們的素質(zhì)不僅需要掌握專業(yè)知識,還要培養(yǎng)自身問題,達到最起碼的要求。調(diào)查得出,大部分企業(yè)都要求要有良好的表達與演講能力、坦誠、自信、激情、有良好的團隊精神,有出色的洞察力和應(yīng)變能力等等。
對這企業(yè)的聘人和用人等方面的調(diào)查只是市場用人的一個小小角度,同時又是市場的公共要求。從這很普遍的視野讓我們認識市場認識我們今后對市場了解的角度,快步入社會的我們是該很詳細的掌握市場的用人需求了,詳細的掌握市場信息有助于我們的職業(yè)發(fā)展,社會很普遍的現(xiàn)象存在著。就是很多大學(xué)閉門造車,仍抱著“雙耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的思想,那么,這樣的人是不容易融入
社會的,社會也是不容易接受這樣的“書呆子”的。通過市場調(diào)查,我覺得想獲得發(fā)展,體現(xiàn)自身價值,勢必要順從社會需求,符合時代的潮流。看各個行業(yè)的用人我們大致可以有這樣的認識來為我們的職業(yè)生涯有所規(guī)劃。
通過這次的調(diào)查,我感悟到了在求職過程中,要從實際出發(fā),勇于買你對現(xiàn)實:先求生存,再求發(fā)展,先就業(yè)、后擇業(yè)、在創(chuàng)業(yè)。要從長計議,不要鼠目寸光;要腳踏實地,不要好高騖遠;要步步為營,不要幻想一步登天。
市場調(diào)研的心得體會 15
本學(xué)期的《人力資源學(xué)》課程對我們有一次課外實踐的要求,適逢5月5日,南京國際展覽中心舉辦了春季大型人才招聘會,于是我選擇走訪人才市場,從而對現(xiàn)在的就業(yè)形勢和職業(yè)要求有初步的了解。
這次招聘會有上百家企業(yè)參與,其中不乏國內(nèi)知名企業(yè),如百利集團、江蘇雨潤食品產(chǎn)業(yè)集團有限公司、交通銀行股份有限公司等。這次招聘會是一次系列招聘會,但是5號當天還是有不少求職者趕來尋求一分職位,剛進入展廳就發(fā)現(xiàn)求職者之多,融入求職者的人流,我看到了許多的現(xiàn)象。
首先,這些求職者大多表情茫然,手里捏著多家企業(yè)的宣傳單頁卻仍然在左顧右盼,他們往往在看完一家接著一家企業(yè)后頹然離去或者看著企業(yè)職位已滿額的告示而更加迷惘。當然,有的求職者是有備而來的,端莊的衣著、精美的簡歷,和企業(yè)招聘人員交談時也能侃侃而談。這也讓我知道在應(yīng)聘前對職業(yè)充分了解,應(yīng)聘時做好準備往往更能在求職過程中掌握主動權(quán)。
在這些求職者中,應(yīng)屆畢業(yè)生比較多,有過工作經(jīng)驗或待業(yè)在家的人也不少,為此,我特意關(guān)注了一下企業(yè)對工作經(jīng)驗的要求,結(jié)果發(fā)現(xiàn),不少企業(yè)要求至少有一年以上的工作經(jīng)驗,當然,也有不少企業(yè)對工作經(jīng)驗的要求較低甚至沒有要求,如助理等。雖然這里對工作經(jīng)驗的要求較低但并不意味著我們大學(xué)生更有市場,從這次招聘會就可以看出,求職者之多超出預(yù)想,而且有很多是有過工作經(jīng)驗選擇跳槽的人,所以對大學(xué)生而言就業(yè)壓力不言而喻,從基層做起是很重要的思想,有時也是很必要的選擇。
從企業(yè)招聘的崗位來看,管理、經(jīng)營、市場營銷類方面的職位需求較大,而且,這類的工作大多對學(xué)歷以及工作經(jīng)驗的要求較高。此外,這次招聘會上,生物技術(shù)以及軟件科技、通信等方面的企業(yè)較多,所以對計算機或生物技術(shù)等有專業(yè)技術(shù)的人才需求量較大,這對于我們大學(xué)生來說是一個優(yōu)勢,同時也是一個挑戰(zhàn)。從我個人角度來說,我學(xué)習(xí)的是旅游管理專業(yè)(可惜的是,本次招聘會沒有與我專業(yè)相關(guān)的崗位),在大學(xué)的課程安排上我學(xué)習(xí)過管理學(xué)、人力資源學(xué)(正在學(xué))、會計學(xué)、經(jīng)濟學(xué)原理,市場營銷等專業(yè),但是,在這些專業(yè)方面我所學(xué)習(xí)的都不夠?qū)I(yè),但是我可以通過考證來彌補這方面的不足,例如會計證、人力資源管理師證等。在其他方面,口頭表達能力、外語語言能力、工作嚴謹負責,能苦耐勞等是大多數(shù)企業(yè)不謀而合的地方,所以,我們大學(xué)生要注意自身素質(zhì)的提高。
在現(xiàn)場,有的企業(yè)門可羅雀有的企業(yè)門口卻排了長長的隊,那些熱門企業(yè)大都都是上文提到的名企,這一現(xiàn)象在各大招聘會上屢見不鮮,想進名企無可厚非,名企有時候還會激勵我們不斷進行自我完善,但是一心只想名企而變得急功近利就不可取了。
都說現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)難,其中有客觀因素也有主觀因素?陀^因素如:畢業(yè)生數(shù)量的`迅猛增加,與社會有效需求短期內(nèi)增幅有限的供需結(jié)構(gòu)性矛盾突出;目前高校畢業(yè)生的流向主要集中在北京上、海等大中城市,導(dǎo)致就業(yè)人數(shù)集中競爭大;一些企業(yè)利用當前大學(xué)生供過于求的形勢,推出假招聘,先給出誘人的待遇條件,然后以培訓(xùn)等名義收取費用,再以試用不合格等理由辭退學(xué)生(這次的人才招聘會我也看到有類似的現(xiàn)象,雖不能下定論但是也算長了經(jīng)驗了)。主觀因素如:部分畢業(yè)生擇業(yè)觀念存在偏差,就業(yè)期望值和社會需求差距較大;自身定位不準,理想與現(xiàn)實脫節(jié),缺乏正確的價值觀與職業(yè)觀;對企業(yè)認識不夠,角色轉(zhuǎn)換意識不強,自信過度、眼高手低,期望值高。許多分析類文章對大學(xué)生就業(yè)難的原因例舉多集中于此。由此可知,大學(xué)生在選擇就業(yè)時首先要充分了解眼下的就業(yè)形勢,明確市場需求,認識到職業(yè)選擇是一個雙向選擇,一個人在做職業(yè)選擇時要知道自己的優(yōu)勢,最重要的是調(diào)整自己的心態(tài),不可好高騖遠,最后,一定要學(xué)會自我保護。
我現(xiàn)在是一名大二的學(xué)生,但是就業(yè)對我來說已經(jīng)是一個不再遙遠的話題,提前了解就業(yè)市場,提前為自己的職業(yè)理想做準備非常有必要。在我攻讀大學(xué)課程期間,我首先要學(xué)好本專業(yè)的知識,課外對自己興趣或?qū)iL再進行補充或拓展,必要時考一些證為以后的求職增加砝碼,在學(xué)有余力的情況下多參加社會實踐,鍛煉自身能力,增加社會經(jīng)驗。
總的來說,這次人才市場的走訪讓我受益匪淺,讓我對自己的職業(yè)觀念又有了更深一步的思考。
市場調(diào)研的心得體會 16
市場調(diào)查是采用科學(xué)的方法,有目的、有計劃、有系統(tǒng)的對市場信息進行搜集、整理、分析和綜合的過程。
本學(xué)期,我們學(xué)習(xí)了市場調(diào)查與預(yù)測并進行了教學(xué)實踐。我積極參與與互動小組調(diào)查活動,讓我學(xué)以致用,從理論到實際兩者有機結(jié)合,真正提高我的學(xué)習(xí)興趣,取得了良好的學(xué)習(xí)效果。
通過市場調(diào)查的學(xué)習(xí),我了解市場調(diào)查的重要作用.
市場調(diào)查在營銷系統(tǒng)中扮演著雙重角色,一方面它是市場信息反饋的組成部分,這些反饋信息為管理者提供決策依據(jù),同時它也是探索新的市場機會的基本工具。這兩個角色在美國市場營銷協(xié)會對市場調(diào)查所下的定義得以細致的體現(xiàn):市場調(diào)查是一種通過將消費者、顧客和公眾與營銷者連接起來的方法。這些信息用于識別和確定營銷機會及問題,產(chǎn)生、提煉和評估營銷活動,監(jiān)督營銷績效,改進人們對營銷過程的理解。市場調(diào)查規(guī)定了了解問題所需的信息,設(shè)計收集信息的方法,管理并實施信息收集過程,分析結(jié)果,最后要溝通所得的結(jié)論及其意義。由此可知,市場調(diào)查的功能主要表現(xiàn)在以下三個方面:
1、描述歷史,如某產(chǎn)品占有多大的市場份額;
2、診斷現(xiàn)狀,如,哪些因素影響該產(chǎn)品銷售量下降;
3、預(yù)測未來,如消費者對該產(chǎn)品使用要求的變化趨勢。
市場調(diào)查從誕生到被廣泛應(yīng)用已經(jīng)歷了近一個世紀的發(fā)展,研究方向涵蓋營銷市場的方方面面,如市場分析、消費者行為調(diào)查、產(chǎn)品滿意度、廣告效果測評、銷售預(yù)測及商圈調(diào)查等。根據(jù)所研究問題的不同內(nèi)容及研究目的,市場調(diào)研可采用的方法及技術(shù)多種多樣、日益成熟。如資料分析法、問卷調(diào)查法、群組座談法、觀察法、實驗法等。
開始的理論學(xué)習(xí)我只是熟悉概念,但不會實際操作,不會將理論應(yīng)用于實踐行動之中,我想過,更苦惱過。
后來,有著悉心教導(dǎo)的老師后,在她清晰地指引下,帶領(lǐng)我們一起學(xué)習(xí),一起思考,一起演示,漸漸地深入市場調(diào)查的'各方方面面?梢哉f。老師的教學(xué)思路是非常清晰的,一開始是讓我們擁有足夠的市場調(diào)查的理論時,再引導(dǎo)我們?nèi)ミM行實踐(市場調(diào)查),其教學(xué)方法也是非常科學(xué)的,是現(xiàn)代教育應(yīng)當提倡的,畢竟是曾經(jīng)嘗試葡萄,才知道葡萄的甜。多少次的集中討論才換成一個方案的結(jié)果,還有多少的集中思考才曉知知識的偉大真理與奧妙。
做一件事情首先要有其目的或目標,就像市場調(diào)查一樣,調(diào)查是為了什么,也不能盲目前進,到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向,就像每個人的夢想一樣,引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜铡6^程中,我們有計劃,也有變化,但我們還是依計行事,在計劃之間適度變化,一步一個烙印,深刻的記載錯與正的市場調(diào)查知識。
后來,我和幾個同學(xué)組成小組對學(xué)校附近的服裝行業(yè)市場進行了深入的調(diào)研。相聚就是一種緣分。我始終相信集體對個人發(fā)展有著非常重要的作用。但集體不一定是一個團隊。因為團隊就要有團隊精神。俞敏洪曾說過:團隊猶如一盤面粉,你不加水一拍就散;如果加水柔和再不斷地柔和,它就成了一團有著彈性的面團,無論你怎么打,怎么拍,它始終還是一團。而其中的水就是一個團隊里的團隊精神。
通過了這次市場調(diào)研讓我感受到幾點:
。1)當我們到我們調(diào)研的地方,隨機向群眾做問卷的時候;有很多人都不了解我們的工作。當我們表明身份的時候,很多人都誤認為我們是政府的工作人員,要不就向我們訴苦,要不就不跟我們溝通,很害怕我們的感覺。
。2)當我們走入一些店鋪做問卷的時候,有部分店主因為對我們的工作和身份不了解,對我們不予合作,甚至給我們一個冷笑。但是經(jīng)過我們再一番的解釋,他們終于明白我們的工作性質(zhì)和目的了,基本上都給與我們合作。
。3)調(diào)研收集問卷后,我們統(tǒng)計問卷,發(fā)現(xiàn)問卷的統(tǒng)計并不是我們在書本學(xué)到的那么簡單。我們要根據(jù)每份問卷結(jié)構(gòu)進行不同統(tǒng)計,以便更容易得出最后的結(jié)果。
對學(xué)校周邊服裝行業(yè)市場的這次調(diào)研,我第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。第一次真真正正看到社會的層層面面,當與隨機抽樣的群眾做問卷調(diào)查的時候,我一次次被他們拒絕,甚至遭遇他們的冷嘲。在這樣的情況下,我并沒有與他們反駁吵架;反而讓我學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受,學(xué)習(xí)更深的忍耐。同時,我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強;這次市場調(diào)研,使我對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。另外,我還學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣;促使我更進一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會學(xué)到更多的知識充實自己。
在市場調(diào)研中從我們發(fā)現(xiàn)問題、確定主題、設(shè)計方案、問卷設(shè)計、整理分析數(shù)據(jù)和撰寫調(diào)查報告。 雖然在實踐的過程中碰到了很多釘子,對實踐的內(nèi)容沒頭緒,制作過程不知道該如何著手,種種的問題困擾我們時,我們不但沒有泄氣,反而這更讓我們振作精神對待問題。這次以5人組成的團隊進行的一次真正意義上的調(diào)查活動,充分發(fā)揮了我學(xué)習(xí)的主動性和積極性,鍛煉了我的組織能力和實踐能力。
通過對市場調(diào)查與預(yù)測真門課程的學(xué)習(xí)和自身開展市場調(diào)查的實踐,我總結(jié)出其中的主要問題。
盡管市場調(diào)查已存在了一個多世紀。但是現(xiàn)實中,管理者對市場調(diào)查的功效及操作方法的認識存在局限性。管理者常常忽略了市場調(diào)查的主動因素。被動的市場調(diào)查常造成財力、人力資源的浪費,使巨額投資受到損失。事實上,管理者應(yīng)始終對影響目標市場和營銷策略的因素保持清醒的認識,這就需要管理者能及時了解劇烈變化著的經(jīng)濟、社會和競爭環(huán)境、預(yù)測市場的變化趨勢及消費者的消費行為偏好等,從中尋求新的機會并以之為依據(jù)開發(fā)、研制能滿足市場需求的產(chǎn)品、制定戰(zhàn)略計劃指導(dǎo)企業(yè)資源的使用與整合。從另一個角度講,一個好的管理者將營銷環(huán)境的激劇變化看作是新的市場機會而不是威脅,因為他擁有市場調(diào)查研究這把利劍。所以企業(yè)應(yīng)該合理開展、運用市場調(diào)研。
當然,因為市場調(diào)查會受到各種誤差的影響,調(diào)研結(jié)果會存在某種偏差,所以管理者應(yīng)結(jié)合多方面收集的信息,正確開展調(diào)研,合理使用調(diào)研結(jié)果,指導(dǎo)營銷戰(zhàn)略的制定、調(diào)整。
市場調(diào)研的心得體會 17
經(jīng)過本次市場調(diào)研,我們收獲頗豐。從剛開始的設(shè)計調(diào)查方案到最后整理報告我們總共花了23天時間,真正完整地進行了一次市場調(diào)研。我們調(diào)查的題目是信科院教師對學(xué)生上課玩手機的態(tài)度,我們的對象是信科院的所有老師。剛開始我們的方案制作得很不好,再經(jīng)過老師的再三指導(dǎo)和查資料后才制作出比較完善的方案。通過方案的設(shè)計我們深知一份好的`方案是進行市場調(diào)查成功的開始。不僅是方案還有調(diào)查問卷我們都經(jīng)過再三的修改后才進行調(diào)查。在發(fā)問卷調(diào)查前我們先找到4個年級的課程表,然后通過課程表篩選出要進行調(diào)查的教師、老師,調(diào)查結(jié)束后要做相關(guān)記錄以防重復(fù)。
在調(diào)查過程時我們只能充分利用下課的時間對老師進行問卷調(diào)查,有時下課幾分鐘我們才調(diào)查了一個老師,之后又要等到下一節(jié)課下課時間,花費很多時間。在發(fā)問卷的時候我們也碰到很多情況,比如篩選的.教室沒有上課,老師沒有時間,老師不配合等等。對于碰到這些情況我們有失落,難過,不過我們還是繼續(xù)調(diào)查。當然我們也碰到很多比較好的老師,他們看了我們的問卷后針對我們的問卷題目提出了好的建議。
23天的學(xué)習(xí),我們在工作中遇到過困難,遇到過尷尬的事情,但我們都一一克服了,在些次調(diào)查中我們也認識到了只有團結(jié)才是力量,團隊的力量是強大的。我們參與學(xué)習(xí)當中,讓我們學(xué)以致用,從理論到實際兩者有機結(jié)合,真正提高我們的學(xué)習(xí)興趣,具有良好的學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)市場調(diào)查,利用了理論和老師提供的幫助,去應(yīng)用和創(chuàng)造,發(fā)揮了我們的優(yōu)勢,豐富了我們的教學(xué)。
市場調(diào)研的心得體會 18
大三在大學(xué)四年中作為承前啟后的一年,在前兩年打下的知識基礎(chǔ)上開始添磚加瓦打造專業(yè)知識的樓層,而樓層的質(zhì)量直接影響著下一年的銷售情況,也即專業(yè)知識的掌握水平影響著大四的實習(xí)與工作。而市場調(diào)研作為市場營銷的必修課,有其存在的重要意義。市場調(diào)研不只是紙上談兵的理論知識,它更多的是數(shù)據(jù)場上的真槍實彈,在數(shù)據(jù)的槍林彈雨中找到市場的突破口成功實現(xiàn)突圍占領(lǐng)市場。而指揮我們行軍打仗的'統(tǒng)領(lǐng)便是——郭老師,在他的指導(dǎo)下,我們兵分多路朝著福州大學(xué)校園商機的各個分戰(zhàn)場進軍,最終實現(xiàn)成功會師。
市場調(diào)研發(fā)揮著一種通過信息將消費者、公眾與營銷者連接起來的職能,是對營銷決策相關(guān)的數(shù)據(jù)進行計劃、收集和分析并把分析結(jié)果向管理者溝通,輔助管理者決策的過程。隨著企業(yè)競爭的加劇、消費者行為的多變,使得人們對信息的需求不斷膨脹,使得市場調(diào)研的重要性更加突出。這就要求通過創(chuàng)造性的市場調(diào)研,滿足信息需求,使企業(yè)準確地、及時地把握信息并制定相應(yīng)的營銷策略。既然市場調(diào)研如此重要那作為一個市場營銷專業(yè)的學(xué)生還有什么理由不認真呢?作為一個文科生,對于數(shù)據(jù)的不敏感是我的一大弱點,面對這80份問卷收集而來的數(shù)據(jù),我開始眉頭緊鎖。而在郭建輝老師課上演示的SPSS軟件操作,無疑給我提供了一個強有力的武器,解了燃眉之急。然而,如何把武器運用到得心應(yīng)手,期間又花費了我頗多精力,從最初的變量設(shè)置、數(shù)據(jù)錄入,到均值分析、礎(chǔ)交叉分析、二維交叉分析,再到個案分析。為在數(shù)據(jù)沙漠中,挖掘到輔助我們“愿者上釣”休閑中心項目決策的寶藏,我努力保持頭腦清醒,不讓自己迷失在廣大的數(shù)據(jù)沙漠中,反反復(fù)復(fù)地嘗試操作,終于實現(xiàn)了輕車熟路的前進。在數(shù)據(jù)分析中,探清了寶藏之路,漸漸找到了與我們項目相關(guān)的信息。在團隊的力量下,也成功完成了市場調(diào)研的任務(wù),掌握了理論知識與實戰(zhàn)經(jīng)驗。
市場調(diào)研是決策的基礎(chǔ),誰的地基打得更扎實牢靠誰就占據(jù)未來,面對著變化莫測的市場風云,企業(yè)只有做好了市場調(diào)研,才可以降低“暗礁”、“巨浪”等風險,在漫漫大海中順利前行。在福州大學(xué)休閑娛樂行業(yè),當前一個明顯的特點是,諸侯并起,奶茶店等大諸侯占領(lǐng)了大片領(lǐng)土,而零食店、快餐店等小諸侯也精心布局,力求吸引更多的學(xué)生。雖然,我們的市場調(diào)研距離真正的商場競爭依然有著較大的差距,但是在我們小組在著力進行“愿者上釣”休閑中心的市場調(diào)研過程之中,小組的每一成員無不同心協(xié)力、兢兢業(yè)業(yè),以求以更好的學(xué)以致用來完成我們的任務(wù)。當然,能有機會打造一個產(chǎn)品的渠道,這都是建立在郭建輝老師的認真指導(dǎo)與嚴格要求的基礎(chǔ)之上的。學(xué)習(xí)市場調(diào)研相關(guān)知識的時間雖然只有短短的一學(xué)期,但是我們在理論課程學(xué)習(xí)與實地調(diào)研中,對市場調(diào)研的認識實現(xiàn)了從旁觀者進入到了當局者的良好轉(zhuǎn)變。在郭老師的帶領(lǐng)下我們在市場調(diào)研的漫長征途上,一路潛心探索,一路虛心反思,一路耐心挑戰(zhàn),一路真心收獲。感謝老師的指導(dǎo)!
市場調(diào)研的心得體會 19
為期一個星期的市場調(diào)研,讓我們從紙上談兵中到真正實踐,從扎堆的理論知識中學(xué)會應(yīng)用。而且,市場調(diào)研是一個組的形式進行,在一個小團隊中,如果擔當好自己的角色,如何齊心協(xié)力做好這一次調(diào)研,這也是對于我們小團隊的一個考驗。
20XX年4月23號,我們來到體育西實施調(diào)查。通過對體育西與體育中心附近的人群調(diào)查,了解廣州市民(特別是經(jīng)常逛兩商場的一些市民)對天河城與正佳廣場的購物體驗,了解市民對天河城在哪方面是給予肯定的,哪方面它們還需改進完善。對比正佳廣場,天河城在市民的眼中是更好的選擇還是有待提高。假設(shè)是有待提高,是在哪些方面需要提升。從顧客的角度,分析天河城相對于正佳廣場的一些優(yōu)勢與不足,從而得出天河城以后發(fā)展的戰(zhàn)略以及應(yīng)對正佳廣場的挑戰(zhàn)的方針政策。
1、 做好準備,事半功陪!
正所謂機會是留給有準備的人的。要想做好一件事,我們就必須要在前期做好充分的準備。前期,我們先選擇好我們小組要調(diào)研的主題。同時經(jīng)過兩天的資料查找分析,制定好我們的調(diào)查問卷。在制定出初稿后請老師指點。再根據(jù)老師的建議修改完善,最終確定了我們的調(diào)查問卷。期間,我們在資料的查找過程中,學(xué)到了如果在網(wǎng)上或者書中查找我們的信息。同時,在參考別人的信息時,得懂得分辯錯對,分析優(yōu)劣。特別時網(wǎng)上的資料,參差不齊,優(yōu)劣難辨。很多都是一些個人的看法,無論對與否都可以發(fā)表,很多都是一些對于本次調(diào)研意義不大的。這些就要我們學(xué)會在茫茫無序的資料庫中尋找對自己有用的知識。對于前期準備,當然少不了要上網(wǎng)看看前人的調(diào)查經(jīng)驗。由于我們是對于商場的一個調(diào)查,需要在調(diào)查目標周邊的群體中尋找調(diào)查對象。但是很多情況下,商場的保安都不允許在商場門口特別是商場內(nèi)調(diào)查。吸取了前人的經(jīng)驗后,我們選擇了在商場周邊的人流聚集點以及人流量大的幾個關(guān)鍵路口進行訪問調(diào)查。還真的取得了一定的效果。前期準備充分的我們,雖然沒有取得很優(yōu)異的成果,但是還是成功的完成了我們的任務(wù)。
2、 實踐是檢驗真理的唯一標準。
曾記否,1978年,在真理的大討論中,鄧小平同志的一句“實踐是檢驗真理的`唯一標準”,解放了中國猶豫不前的社會主義之心。而現(xiàn)在,在我們小組的調(diào)研中,我們深深的體會到了實踐的重要性。在現(xiàn)實社會中課本
學(xué)到的不一定就正確、就適用。理論是從實踐出來的,并在實踐中不斷的改進、完善。書本上的知識,如果不加以實踐,你永遠都不知道其正確與否。同時,這些知識也將永遠是書上的文字與符號,而不是你的知識。在書本上的一些調(diào)查方法或者別人的一些調(diào)查理論,是否真的是正確呢?在這次調(diào)研中,我們通過實踐就可以很肯定的說:非也!人流多的地方,不一定是最合適調(diào)查的地方。每個人來也匆匆,去也匆匆,能駐步為了做調(diào)查的確實不多。就算真有,做出來的效果也跟調(diào)查目的有出入。調(diào)查要訣說到:選、禮、簡、笑。但是,做到了這些,你就能讓調(diào)查對象給你做一份有效的問卷嗎?不然!實際上,很多因素在約束這調(diào)查者。實踐中發(fā)現(xiàn),一個人的心情不一樣,對于調(diào)查的理性選擇也會有影響。一個拖著孩子的市民,能在一分鐘快速做好一份問卷。一個閑坐在廣場的市民,需要4、5分鐘才能做好。但是同樣坐在旁邊的一個閑坐市民,卻也能在1分多鐘做完一份問卷。可見,實踐中,你會發(fā)現(xiàn)一些理論與實踐的偏差,還有一些理論上沒有說明的種種現(xiàn)象。
3、理論加實踐才能出更好的成果。
沒有理論的想象是空想。沒有實踐的結(jié)論是瞎編。在做好了調(diào)研的前期問卷調(diào)查工作后,面對一大推的調(diào)查表。將如何對這些數(shù)據(jù)進行整理,整理出來的數(shù)據(jù)要以怎樣的方向進行分析。這個難題在調(diào)查回來的當天一直圍繞著我們小組。在做出了整體的一個數(shù)據(jù)統(tǒng)計后,發(fā)覺分點對于我們的分析會更有深度、更有意義。在小組的商討后,我們將數(shù)據(jù)錄入問卷星,由問卷星進行一個數(shù)據(jù)分點的統(tǒng)計以及圖表的生成,這個大大的提高了我們的分析進度。這讓我突然間想起偉大的愛因斯坦說過的那句話:成功=99%的汗水+1%的靈感。一個靈感,讓我們想起了問卷星這個好工具,雖然錄入數(shù)據(jù)的過程是漫長的,但是成果卻是讓人欣慰的。數(shù)據(jù)的分析以及結(jié)論加上之前我們小組前期的`報告初稿,調(diào)查報告就水到渠成。在數(shù)據(jù)的分析中,我們小組有過多次的思想碰撞和思想的磨合。最終,大家商議討論出結(jié)合自己當天的調(diào)查經(jīng)歷以及平時的收集的相關(guān)信息,分點對數(shù)據(jù)進行分析,同時結(jié)合各個關(guān)聯(lián)點進行相關(guān)分析,從而得出更有用的信息。
整市場調(diào)研中,無論從前期的準備,調(diào)查的實施還是報告的撰寫,我們小組都是很團結(jié)的。通過這次的市場調(diào)研活動,讓我們懂得,自己學(xué)到的知識是很有限的。在調(diào)研的過程中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷改進調(diào)研技巧與策略。同時,體會到書本的知識是一個很好的參考,但是不是所有的理論都是正確的或者在現(xiàn)實中可行的。要具體問題具體分析,不然盲目的套用。最后感謝一下我們小組的組長雯雯姐的照顧與信任,還有小龍、倩菁、榮榮三位隊友的的共事!
市場調(diào)研的心得體會 20
我們組決定的主題是冰露礦泉水市場調(diào)查,而我主要負責問卷設(shè)計,部分數(shù)據(jù)分析以及問卷發(fā)放這一環(huán)節(jié)。通過這次市場調(diào)查是實習(xí)周,我才知道完成一份有質(zhì)量的市場調(diào)查報告心得是要花費很多精力和心血的,雖然我負責的環(huán)節(jié)比較少,但是做起來也很困難,遇到了一些意料之中以及意料之外的困難。
從問卷設(shè)計這一步驟,本來想著問題大概設(shè)計20題,分兩部分,沒喝過和喝過冰露的部分,但是一設(shè)計才發(fā)現(xiàn)20題的題數(shù)太多了,而且也想不了太多題,要有邏輯,不重復(fù),真的是太難了,然后要設(shè)計電子問卷的時候才發(fā)現(xiàn),原來我這樣設(shè)計是沒有辦法設(shè)計好的唉。還沒有這個功能,真的是太慘了。后面的問卷發(fā)放也是,因為很多朋友他們都已經(jīng)深受其他朋友的市場調(diào)查問卷的.荼毒了,對問卷調(diào)查深痛惡絕,因此,在發(fā)放這個問卷也遇到了不少困難。最后面就是數(shù)據(jù)分析了,由于對冰露這個礦泉水的牌子不熟悉,我們的分析不夠深入,不少數(shù)據(jù)分析都重復(fù)詞語,說來說去都只是圍繞著宣傳力度不夠這一問題進行討論,而有一些結(jié)論則是沒有深入思考就寫下分析了,只看數(shù)據(jù)沒有看清數(shù)據(jù)背后的問題,讓我們的分析非常的片面。
通過這一次的市場調(diào)查實習(xí),首先我能夠基本了解了寫一份調(diào)查報告它應(yīng)該有的格式,以及進行市場調(diào)查的基本步驟,例如:
①確定問題與假設(shè);
②確定所需資料;
、鄞_定收集資料的方式;
、艹闃釉O(shè)計;
⑤數(shù)據(jù)收集;
、迶(shù)據(jù)分析;
、哒{(diào)查報告。
在設(shè)計問題這一方面應(yīng)該注意的問題,要有關(guān)聯(lián)性,有邏輯性,一環(huán)扣一環(huán),才能找出問題,過分跳躍性思維的調(diào)查問題時難以發(fā)現(xiàn)問題的;經(jīng)過與組員們多次討論和修改之后,問卷開始發(fā)放到數(shù)據(jù)收集后,就到了數(shù)據(jù)分析這一個重要的環(huán)節(jié)了。我認為一份報告的精華就在于他們的分析,如果他們分析不到位,那么我們后面給冰露礦泉誰他們公司的建議也就沒有任何的意義,因為分析的原因不正確,得出來的方法導(dǎo)論也是不切合實際,實行也沒有效果。而且數(shù)據(jù)分析也是我們修改得最多的一個地方,現(xiàn)在,進行數(shù)據(jù)分析,首先要先了解這個產(chǎn)品的銷路,問題,以及他在市場中的份額,從多個途徑對產(chǎn)品進行了解后,才可以進行數(shù)據(jù)分析。
經(jīng)過好幾周的`時間學(xué)習(xí)市場調(diào)查。通過參與學(xué)習(xí)當中,我們對于不少理論知識學(xué)以致用,從理論到實際兩者有機結(jié)合,真正提高我們的學(xué)習(xí)興趣,具有良好的學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)市場調(diào)查與預(yù)測的教學(xué)實踐,利用了理論和老師提供的平臺,去應(yīng)用和創(chuàng)造,發(fā)揮了我們的優(yōu)勢,豐富了我們的教學(xué)?傊(jīng)過這次的實踐,讓我學(xué)到了很多 以前從未學(xué)到過的知識。讓我開動了腦筋并投入到此次調(diào)查學(xué)習(xí)中,積極發(fā)揮了我們專業(yè)的優(yōu)勢。
市場調(diào)研的心得體會 21
為期一星期的市場調(diào)查終于結(jié)束了,雖然它的時間很短,我們很匆忙,很辛苦,但是它使我們初步了解到了社會的復(fù)雜性與多樣性,感覺到了我們心目中的理想與社會現(xiàn)實之間的距離。從這一點看,市場調(diào)查使我們受益無窮,可以說,它是我到目前為止在大學(xué)里所學(xué)到的最好的一門課程。
我們經(jīng)常說“學(xué)以致用”,而更多的人卻是在感慨大學(xué)里學(xué)到的很多知識在社會上,在工作崗位上無法發(fā)揮,沒有作用,深感懷才不遇。這句話是否正確,我們目前無從考證,但若從這次市場調(diào)查的過程來看,如果說我們以前上課所學(xué)的課程全部是理論課,那么市場調(diào)查純粹將理論與實踐相結(jié)合為一體,并且在一定程度上也將其它理論課一同付諸于實踐,真正做到了學(xué)以致用。
自己學(xué)到的知識有限,知識面也較為狹窄,真正是“滄海一粟”。一個人當他生活在獨自的領(lǐng)域,自己的世界或與外界的聯(lián)系太少甚至沒有時,經(jīng)常會形成以自我為中心,并且逐漸懶惰、自狂自傲的心理。學(xué)校雖然也是一個社會的縮影,但它與外面真正的世界相比,乃是微不足道的。在調(diào)查當中,在與人們的交談當中,我們真實地感受到了自己知識的饋乏,以致使自己的自信受到打擊。因此,我們真正要做的,是極早的發(fā)現(xiàn)自己的不足,與缺點,多接觸社會上實際的東西,而不能停留在自己的,純粹的理論世界里,盡可能的拓展自己的.知識面,為以后真正的邁向社會做好準備,才不會被這競爭激烈的社會所淘汰。
很多的事情需要我們?nèi)リP(guān)注,需要社會上每個人投入更多的熱情。在幾天的準備與調(diào)查當中,我們遇到過各種各樣的人,他們所體現(xiàn)出來的世界觀與價值觀也大相徑庭,代表了來自于社會上不同的階層的人,而在與他們的交談過程中,有熱情大方,有積極投入,也有形式主義應(yīng)付任務(wù)的等等。雖然我們調(diào)查的只是社會大學(xué)生一方面,但在實際的接觸中,影射的卻是一個萬花筒的世界,顯露著整個社會?梢哉f,隨著改革開放的不斷深入,社會財富的增加,社會矛盾也越來越尖銳,貧富差距越來越大。在調(diào)查中能夠有能力購買MP4這種高科技產(chǎn)品的畢竟是極少數(shù)人,他們是先富裕起來的一部分人,處于社會金字塔的頂尖,而恰恰有的人還在為自己的學(xué)費掙扎,對MP4只能是可望不可及。在強調(diào)建設(shè)和諧社會的今天,這就更需要我們在以后的生活中更多投入,去關(guān)注社會問題,更加呼吁社會每個人能以真誠、誠信的態(tài)度去看待社會,讓先富裕起來的一部分人幫助生活貧困的人們,讓社會在和諧中成長。
以一個大學(xué)生的角度去體驗社會,以社會的角度來看待大學(xué)生。對于我們學(xué)生,只有真正接觸到社會這所真正的大學(xué)后,才能夠有真正的感觸。社會交往、工作并不是我們憑空想象的那么容易,它是一個極其復(fù)雜的系統(tǒng)。我們的天真,我們的無知在社會面前應(yīng)該收斂了!面對于社會,它則告誡我們,我們還很嫩,需要走的路還很長,需要更多的實踐與考驗,這樣才有可能成為一名真正的合格的社會工作者!
市場調(diào)研的心得體會 22
這一次的市場調(diào)查對于我來說應(yīng)該是一個具有挑戰(zhàn)性的事情,也是很有意義的事情,我第一次進行了市場調(diào)查了解有關(guān)公共座椅的需求,雖然時間不是很長,但是也讓我深有感受。
當我們來到調(diào)查的地點時,就感受到了不一樣的心情,有激動、有惶恐、有茫然,不知道要怎樣去跟人搭訕,不知道要怎樣去面對別人,口中總是安慰自己,要勇敢地去面對,只有戰(zhàn)勝了自己才是真正的勝利。在這次市場中,我學(xué)到了很多。首先,我們要同自己的被調(diào)查者進行良好的溝通,必要時要清楚介紹此次市場調(diào)查的目的。其次,我們一定要正視困境,因為還是會有部分人會拒絕,被拒絕,也許是一件另人不開心的`事,但我覺得人的.一生永不可能是一帆風順德,總有那么一點點的挫折在等待著我們,所以我們只有勇敢的面對,才能戰(zhàn)勝自己,完成自己的理想,成為一個有價值的人,那么就讓我們接受拒絕吧。也會有人不填寫真實資料,遇到這種情況,不要灰心,我們需要鎮(zhèn)定,繼續(xù)工作,相信前方還有更多的機會。
隨后的報告數(shù)據(jù)分析中,在小組成員的一致討論以及對調(diào)查數(shù)據(jù)的分析中 我們更加深入的了解了市民對目前公共座椅的需求以及不滿之處,這對我們之后對公共座椅的改良設(shè)計有了更加有力的幫助。讓我們設(shè)計的公共座椅是真正解決問題的、人們所需要的。在這次調(diào)查中,我們一起討論調(diào)查的問題,一起去大街向人們調(diào)查,一起分析數(shù)據(jù),一切困難我們一起克服,這使得我們都更加團結(jié)。通過這次市場調(diào)查我們大家都收獲了很多。
市場調(diào)研的心得體會 23
知人者強,知己者勝;
強人者智,強己者明,不求最好,但求更好。
作為一名學(xué)習(xí)金融學(xué)方面的學(xué)生來說,不及時了解金融市場的信息,你就不是一位出色的學(xué)生。作為一名將要就業(yè)的學(xué)生,不及時了解人才市場中本專業(yè)的供需,你就不能更好著眼將來的職業(yè)生涯。
為了能更好地了解我們投資理財專業(yè)的人才需求情況,為了以后就業(yè)作提前的了解,2008年5月20號我們組一行5人去到了南方人才市場,去了解我們專業(yè)的人才需求、職業(yè)要求和其他要求等情況。
然后我們來到了第二家招聘公司,他們主要招聘理財規(guī)劃師,投資顧問。從他們的招聘信息可以知道:招聘者的文憑必須是本科以上學(xué)歷,都要求有2—5年從業(yè)經(jīng)驗,有理財規(guī)劃師證者優(yōu)先?戳诉@個招聘信息,我不禁有些失落,雖然我的專業(yè)對口,但是我的大專生,又沒有工作經(jīng)驗,以后像這種職位怕是應(yīng)聘不上了。可是回來后仔細一想,我還是有機會的:
1.我現(xiàn)在正在考取自考本科文憑,已經(jīng)通過兩科,按照我的計劃準備在大三畢業(yè)時候拿到自考本科文憑。
2.我準備在大學(xué)期間實習(xí)二次以上,為以后工作做鋪定。之后我們還去了幾家招聘公司,他們的招聘條件都大同小異。結(jié)束了實踐調(diào)查,我陷入了綿綿思考之中。
后記:我們這次的專業(yè)實踐調(diào)查,不僅僅讓我們知道了當前我們專業(yè)的一些招聘要求和條件,更讓我們懂得如何根據(jù)社會的`人才需求而學(xué)習(xí),要緊跟時代的步伐,在學(xué)好專業(yè)的同時,多參加有益于自己的活動。加強個人的人際網(wǎng)絡(luò),在當今這種政治經(jīng)濟日趨發(fā)展、人才競爭激烈的社會,人際關(guān)系的作用是不可或缺的。努力學(xué)好專業(yè)知識,發(fā)揮自己的潛能爭取做到“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我精,人精我變!
市場調(diào)研的心得體會 24
本我們學(xué)習(xí)了市場調(diào)查的理論課程,在陸老師的指導(dǎo)下,我們迎來了市場調(diào)查的實習(xí)課程,整整兩周,完全的投入到市場調(diào)查與研究中,通過實習(xí),我們收獲了很多很多。在本次實習(xí)過程中,我們組的課題是秦皇島市大學(xué)生閱讀狀況調(diào)查,就我個人來講,主要參與了初期總體調(diào)查方案的討論與抽樣調(diào)查方案的設(shè)計,以及調(diào)查問卷的策劃、中期調(diào)查問卷的發(fā)放與收集以及后期數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,還有后期的PPT制作和小組匯報工作。感受頗多,個人覺得主要表現(xiàn)在三個方面:
1)做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的,然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容;
2)設(shè)計問卷一定要科學(xué)嚴密,要按照一定的.`邏輯順序,要帶有目的性的設(shè)計,并不是隨隨便便問幾個問題想怎么問就怎么問;
3)在問卷的發(fā)放及收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài),應(yīng)對各種突發(fā)情況這點至關(guān)重要。
這次的實習(xí),我第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。在被別人拒絕時,我并沒有與他們反駁吵架,而是學(xué)習(xí)更深的忍耐。因為我知道,工作就是工作,就應(yīng)該有工作的形象代表了就是工作團隊的形象。另外,我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強;這次市場調(diào)查,使我對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。這次實習(xí),我學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣,我把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實踐,從實踐中不斷分析、總結(jié),從而提高了自身解決問題的能力。并促使我更進一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會學(xué)到更多的知識充實自己。
市場調(diào)研的心得體會 25
兩周的市場調(diào)查實訓(xùn)明天就要結(jié)束了,可是現(xiàn)在看來,這次實訓(xùn)可能是終身難忘的,是大學(xué)的一次難忘的經(jīng)歷。
從開始寫調(diào)查方案,到進行實地發(fā)放問卷,組員很努力,看似一切進行的很順利,甚至覺得一個調(diào)查根本不需要兩周的時間,覺得時間很寬松,一個調(diào)查很簡單。
然而就當調(diào)查問卷回收時才發(fā)現(xiàn)了一些問題,如有的問題設(shè)置的不太好,順序不太對,還有在調(diào)查時沒有做好,導(dǎo)致很多問卷部分問題無效,調(diào)查結(jié)果不能達到滿意的效果,有的調(diào)查項目不能得出理想的結(jié)論,這是我想了好多,看似一個簡單的問題其實都不那么簡單,一個簡單的事也需要慎重思考,否則就可能遇到不必要的麻煩,造成重大損失。
還有一個麻煩的.事就是,在后期緊張統(tǒng)計分析,寫調(diào)查報告時,臨時要考會計,本來安排好計劃頓時被徹底打斷,一切突然變得一團糟,不知道到底該從哪兒入手。就在現(xiàn)在這一切都過去了,會計考試順利通過了,調(diào)查也接了尾聲,一切又恢復(fù)正常了,可是在那一天半的緊張忙碌中又讓我從新找到了奮斗的感覺,又找到了高中緊張的備考氛圍,讓我相信人的潛力還是很大的,人活著貴在奮斗,貴在激發(fā)出應(yīng)有的潛能,潛能無限,奮斗不止。
市場調(diào)查實訓(xùn)就要結(jié)束了,一次難忘的經(jīng)歷,就將一點簡單經(jīng)歷勉勵自己,能夠使自己不斷成長,讓大學(xué)變得更有意義。
市場調(diào)研的心得體會 26
大二第一學(xué)期的時候我們學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)市場調(diào)查的理論課程,本學(xué)期末,在我們經(jīng)管系最為風趣的彪哥的指導(dǎo)下,我們迎來了房地產(chǎn)市場調(diào)查的實訓(xùn)。
通過完成實訓(xùn),我收獲了很多很多,當然也付出了不少的努力。在本次實訓(xùn)中,我們組的課題是有關(guān)萬科柏悅灣的市場調(diào)查。我個主要進行初期調(diào)查框架的設(shè)計與調(diào)查問卷的策劃、項目的概況以及報告的'整理,由于實訓(xùn)任務(wù)基本上都是我做的,所以感受頗多,個人覺得主要表現(xiàn)在三個方面:
1)做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的,然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容;
2)設(shè)計問卷一定要科學(xué)嚴密,要按照一定的邏輯順序,要帶有目的性的設(shè)計,并不是隨隨便便問幾個問題想怎么問就怎么問;
3)在資料收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài),應(yīng)對各種情況這點至關(guān)重要。
本次實訓(xùn),我們在初期對所要調(diào)查的項目進行了詳細資料收集和分析,明確了項目的概況以及市場狀況后以Word文檔和PPT的形式整理好了資料,然后根據(jù)項目設(shè)計出具體的調(diào)查問卷,最后經(jīng)過進行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計分析的工作,由我完成最終的調(diào)研報告。
這次的實訓(xùn),我感到投身到調(diào)研工作的感覺,這并非簡單的工作來。說真的我們的信息來源主要是二手資料,但即便是這樣我們也找的相對的`吃力,要是讓我們找一手資料的話相信我們可能很難完成這次的實訓(xùn)任務(wù)。實訓(xùn)中我學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣;偶爾發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)站更被我保存好以便以后查找資料。知識的缺乏促使我更進一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會學(xué)到更多的知識充實自己。最后我想說,這次實習(xí),雖然我基本做了全部的工作,但正因為有組員的支持有他們對我的信任,我相信正因為有同伴我們才會做的更好。
市場調(diào)研的心得體會 27
快樂的時光總是短暫,一個學(xué)期就這樣過去了,《市場調(diào)查與預(yù)測》的課程也結(jié)束了,回想學(xué)習(xí)過程中的酸甜苦辣,真的是不負此生。
也感覺特別幸運,能夠?qū)W習(xí)到這一門課程,想起大一、大二我曾經(jīng)和同學(xué)一起做過市場調(diào)查相關(guān)的問卷、也參加過類似的比賽,但是一直以來對市場調(diào)查也是懵懵懂懂,更多的是借鑒別人的智慧,但是苦于沒有自己的核心體系,也沒有掌握好市場調(diào)查與預(yù)測相關(guān)的技巧和方法。
而現(xiàn)在這個學(xué)期,經(jīng)過老師的輔導(dǎo)下,結(jié)合班級課程中幾個月的系統(tǒng)學(xué)習(xí),在我原來做過的市場調(diào)查實踐的基礎(chǔ)上,感觸頗多。不僅僅對市場調(diào)查有了更加深刻的認識和理解,而且結(jié)合在實習(xí)工作當中遇到的問題,我更加認識到市場調(diào)查與預(yù)測的重要性。
結(jié)合我以往經(jīng)驗和課堂的學(xué)習(xí),在此我對市場調(diào)查與預(yù)測的學(xué)習(xí)有以下幾點心得體會:
第一、市場調(diào)查與預(yù)測的目的在于為企業(yè)的營銷決策收集和提供信息,它服務(wù)于公司整體發(fā)展戰(zhàn)略。
不管做什么樣子的市場調(diào)查,不管是什么類型的公司,市場調(diào)查究根結(jié)底都是為公司的某項具體工作提供數(shù)據(jù)支撐,從而為公司的發(fā)展戰(zhàn)略提供數(shù)據(jù)驗證。
所以說做一個市場調(diào)查與預(yù)測,首先要自己建立一套系統(tǒng)程序,這樣有助于提高市場調(diào)查與預(yù)測工作的效率和質(zhì)量。而不同的調(diào)查,由于目的、范圍、內(nèi)容和要求的不同,所以程序也不盡相同。
但是也有比較科學(xué)的步驟:
1、弄清楚問題,把市場調(diào)查與預(yù)測的問題搞清楚;
2、進行非正式調(diào)查,也就是探測性調(diào)研,有助于縮小研究范圍、減少研究費用和使調(diào)查更具有針對性;
3、進行情況分析,利用研究人員掌握的理論知識和現(xiàn)成的數(shù)據(jù)、以及非正式調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)和資料,對研究的問題進行一個大致的分析;
4、根據(jù)上面步驟的分析和調(diào)查決定是否進行正式的調(diào)查;
5、如果確定做調(diào)查,這個步驟制定正式的調(diào)查方案;
6、調(diào)查實施;
7、數(shù)據(jù)的整理和分析;
8、根據(jù)分析和討論編寫報告。還有一個重點不能忘記!我們市場調(diào)查的最初目的和最終結(jié)果都要落在公司發(fā)展戰(zhàn)略上,根據(jù)公司發(fā)展的各個階段的不同需求進行某項針對性的調(diào)查,并做到及時準確。
但有時候,調(diào)查結(jié)果會與公司發(fā)展目標產(chǎn)生背離,這個時候我們就應(yīng)仔細尋找調(diào)查中的各個環(huán)節(jié)是否有紕漏,或者調(diào)查方法是否有誤導(dǎo)性陳述,從而改正錯誤繼續(xù)調(diào)查。
第二、做市場調(diào)查要注重團隊建設(shè),要有團隊意識、要學(xué)會分工合作。
正如我們管理學(xué)院的文化,聚是一團火,散是滿天星。一個人的力量總是有限的,而團隊的力量是無窮的。當我們聚在一起,猶如熊熊烈火,在浴火重生中百煉成鋼,生成無窮的力量。
每一個公司之所以是公司,就是因為要團結(jié)在一起,各有分工才能完成公司目標,比如本人實習(xí)的房地產(chǎn)銷售,按老師說的是屬于二手房部門,我們銷售員每賣出一套房子,中間要走很多的'流程,不光是開發(fā)商、渠道和我們自己的公司,還有國家的稅務(wù)部、銀行等等部門的手續(xù)。
如果都讓業(yè)務(wù)員來做這些事情,恐怕一個業(yè)務(wù)員兩個月完成一單都夠嗆的,但是經(jīng)過團隊的分工合作,有后勤、有人事、有財務(wù)…這樣銷售員才能把更多的精力用來開單和維護客戶上,完成更多的業(yè)績。
做市場調(diào)查與預(yù)測也是一樣,如果事情都讓一個人做,那么做一周,市場調(diào)查的進度恐怕還在發(fā)放調(diào)查問卷的起步階段,到完成報告都不知道什么時候了!所以我們必須要團隊合作,每個人各有分工,在討論的時候,貢獻自己的智慧,一起取長補短、彼此幫忙、平衡優(yōu)缺點、一起走的更遠!
第三、我們進行市場調(diào)查,樣本應(yīng)盡量多樣化,要深究調(diào)查結(jié)果。
因為調(diào)查樣本的多少,直接決定調(diào)查結(jié)果與市場真實性之間的誤差程度。尤其是我在沒有學(xué)習(xí)《市場調(diào)查與預(yù)測》課程之前做的市場調(diào)查中,覆蓋面都是自己的同學(xué),很少有真正的消費者,所以調(diào)查問卷的結(jié)果讓我們忽略了競品和替代產(chǎn)品消費者之間的確切需求,這就使我們的調(diào)查數(shù)據(jù)真實性嚴重缺乏,結(jié)論也沒有任何參考意義。所以,今后我們的調(diào)查樣本應(yīng)該盡量覆蓋到所有真正的消費群體,了解他們的真實想法。
在做完市場調(diào)查,得出市場調(diào)查結(jié)果的過程中,我們要分析其深層次的原因,并加以利用。因為所有市場調(diào)查,都會產(chǎn)生一個結(jié)果,這種結(jié)果不管是好是壞,都有其更深層次的原因,那么導(dǎo)致這種結(jié)果的原因是什么,就顯得尤為重要了。這種原因可能比我們得到的市場調(diào)查結(jié)果來得更加有效,或許會給我們解決具體問題找到最佳解決方案,因為這個原因是無法在問卷中得到的,也是消費者無法用語言告訴我們的。
第四、對于調(diào)查結(jié)果的分析要慎之又慎!不能只注重表面。
在我們工作中很多時候要進行市場調(diào)研,但是我們不能以初步調(diào)查結(jié)果作為最終結(jié)論。要有大數(shù)據(jù)理念,用大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)作為決策的支撐,多方面進行市場分析和總結(jié),找到其中的關(guān)鍵因數(shù),并加以利用,去解決我們要解決的根本性問題。
如果不去深入研究,迷失于表面數(shù)據(jù)分析結(jié)果,最根本的問題找不到,得不到解決,無法滿足市場真正的需求,或者與市場真正需求相背離。那么就會讓公司遭受巨大損失,所以,我們對調(diào)查的過程和分析要慎之又慎,反復(fù)斟酌和調(diào)查,不然就會跌入深淵。
第五、我們做市場調(diào)查要多實踐多思考。
就拿我以前做的一個白云山礦泉水的市場調(diào)查來說,開始就是一頭霧水,經(jīng)過小組討論才的出一個簡單的思路,但是進行到問卷發(fā)放時,就沒有做好,一個是大家沒有勇氣、沒有時間外出調(diào)查,另外一個就是調(diào)查的商家聯(lián)系不夠,沒有的到任何支持;還要其他方面的原因,因此這個調(diào)查后來就草草結(jié)束了。
但是后面又有了一個機會,我們做了個關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的市場調(diào)查,汲取前面失敗案例,我們避免了很多陷阱,經(jīng)過努力得到了校級比賽二等級的名次。所以說做市場調(diào)查也是需要不斷實踐和思考的,只有這樣adolf才能不斷進步成長!
市場調(diào)研的心得體會 28
實習(xí)對于大學(xué)生來說是很重要的與社會接觸的機會,它能讓我們把平時學(xué)的理論知識運用到實踐中,做到學(xué)以致用。還能增強我們的“團隊合作”意識。另一方面,讓我們切身感受社會競爭之激烈以激勵我們認真學(xué)習(xí)。學(xué)校在學(xué)期末安排了我們實習(xí),這是個難得的鍛煉我們的機會,在此期間,雖然時間不長但我們也學(xué)到了不少有用的知識也得到了一些經(jīng)驗。這些寶貴的經(jīng)驗?zāi)軒臀覀儗砀玫?融入到社會。
通過實習(xí)了解電腦的相關(guān)知識及營銷情況,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學(xué)以致用的目的。首先來認識一下營銷調(diào)研實習(xí)吧,營銷調(diào)研實習(xí)是通過實踐環(huán)節(jié)對所學(xué)營銷調(diào)研與預(yù)測課程理論的進一步認識和深化理解。當今市場競爭日益激烈,低成本、準確和適時的市場營銷決策對企業(yè)至關(guān)重要,營銷調(diào)研通過運用科學(xué)方法,收集、整理、分析有關(guān)市場營銷的信息,成為企業(yè)進行決策的基本前提和必要條件。
營銷調(diào)研實習(xí)是依據(jù)大綱的要求及教學(xué)計劃安排,在完成營銷調(diào)研與預(yù)測課程學(xué)習(xí)后展開的。通過實習(xí)欲使我們正確認識營銷調(diào)研的價值,靈活掌握營銷調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧, 能夠獨立設(shè)計、組織常規(guī)性的市場調(diào)研項目,有效運用市場調(diào)研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題,同時進一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力,為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實際營銷工作打下堅實基礎(chǔ)。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:if you can dream it,you can make it! 實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí),比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時期的積累,必定是我人生的一筆財富!
市場調(diào)研的心得體會 29
為了加深對建筑材料課的了解以及提高社會實踐能力,我們課程開展并積極參與了建筑材料的市場調(diào)研工作。我們小組經(jīng)過討論確定市場調(diào)研的對象為吊頂,并制定了詳細的調(diào)查方案,小組分為兩隊分別對萬象建材市場進行吊頂及其相關(guān)建材的市場調(diào)研。
在開展市場調(diào)研活動以前,我們做好了充分的準備工作:事先收集到有關(guān)吊頂各方面的資料,包括吊頂?shù)暮x、吊頂?shù)姆N類以及安裝注意事項,對吊頂有了初步的了解,為本次調(diào)研工作的順利開展奠定了基礎(chǔ);在市場調(diào)研的過程中,我們通過調(diào)查不同的吊頂商家了解到常用的吊頂種類有石膏、鋁扣和集成吊頂,并詢問了他們各自的優(yōu)缺點和價格范圍、不同價位的同種吊頂材料之間的區(qū)別、供貨來源及售后服務(wù)等等……除了石膏板、石膏線條和鋁扣,我們還調(diào)查了一家專門出售龍骨架的商家,這位熱情的商家了解到我們是學(xué)生后,為我們介紹了各種龍骨架的價格和優(yōu)缺點,還為我們演示了龍骨架的安裝方式。
為期一天的市場調(diào)研活動在暮色降臨時完成得非常順利,我們每個人都收獲頗豐。雖然拿著的是字跡潦草的手稿,思路卻十分清晰,心里感觸頗深。在去市場調(diào)研以前為擔心各種意外情況的出現(xiàn)特地與其他班已經(jīng)參加調(diào)研活動的同學(xué)進行了交流。
所以我們在整個調(diào)研過程中都沒有交待自己是學(xué)生的真實身份,但是讓我們意想不到的是我們所調(diào)查的有些商家盡管已經(jīng)知道我們是學(xué)生,卻仍然以非常熱情的態(tài)度配合我們的工作,令我備受鼓舞。
印象頗深的是一位阿姨,不僅為我們耐心、詳細地介紹了各種品牌的石膏,還主動帶我們參觀了正在裝修吊頂?shù)膬墒乙粡d房,現(xiàn)場為我們解疑;還有一位是出售龍骨架的.叔叔,我們各種詳細的提問和不停筆記的姿態(tài)暴露了我們的身份,他知道我們是學(xué)生之后卻更為熱情地配合我們,還為我們演示了鋁扣板和龍骨架的安裝方法,心里非常感動。
這次的市場調(diào)研中我收獲到了很多,不管是分工合作的能力、與人交流的能力還是社會實踐能力都得到了鍛煉;特別是在專業(yè)知識方面,我從一個對吊頂毫無了解的初學(xué)者到一個對專業(yè)知識與市場行情都有相當了解的學(xué)生,心里感覺十分充實,并體會到了市場調(diào)研的價值和意義。
通過這次的市場調(diào)研,我深深體會到“實踐是檢驗真理的唯一標準”這句話的正確性、重要性和必要性,實踐才是學(xué)習(xí)的最好方法和技巧。
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