應(yīng)急管理的心得體會(huì)
我們有一些啟發(fā)后，通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢？下面是小編精心整理的應(yīng)急管理的心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。
應(yīng)急管理的心得體會(huì)1
加強(qiáng)應(yīng)急管理工作，是關(guān)系經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的大事。我們要認(rèn)清形勢(shì)，提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，把應(yīng)急管理這項(xiàng)安國(guó)利民的工作抓緊、抓實(shí)、抓好。
一、認(rèn)清形勢(shì)，高度重視，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的重大意義
當(dāng)前，各類突發(fā)公共事件已經(jīng)成為嚴(yán)重危及人類社會(huì)安全的重要問題，預(yù)防突發(fā)公共事件已經(jīng)成為擺在各國(guó)政府面前的一項(xiàng)重要課題。黨和政府歷來十分重視應(yīng)急管理工作，采取了多種措施，積極預(yù)防和努力減少各類突發(fā)公共事件及其造成的損失。特別是非典以來，對(duì)應(yīng)急管理的認(rèn)識(shí)更加深入，在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、科學(xué)分析公共安全形勢(shì)的基礎(chǔ)上，黨中央、國(guó)務(wù)院審時(shí)度勢(shì)，做出了全面加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的重大決策。國(guó)務(wù)院和省、市政府先后成立應(yīng)急管理辦公室，圍繞《突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，采取了一系列措施加強(qiáng)應(yīng)急管理的體制、機(jī)制和法制建設(shè)。我們必須充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的重要性和緊迫性，進(jìn)一步增強(qiáng)做好應(yīng)急管理工作的責(zé)任感和使命感。
(一)加強(qiáng)應(yīng)急管理工作，是保障公共安全、建設(shè)和諧社會(huì)的基礎(chǔ)保障。
(二)加強(qiáng)應(yīng)急管理工作，是堅(jiān)持以人為本、全面履行政府職能的`重要體現(xiàn)。(三)加強(qiáng)應(yīng)急管理工作，是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展、建設(shè)新老邊強(qiáng)老邊的迫切需要。(四)加強(qiáng)應(yīng)急管理工作，也是加強(qiáng)政府執(zhí)政能力的一個(gè)重要部分。
二、健全防控體系，明確工作重點(diǎn)，扎實(shí)有效地推進(jìn)應(yīng)急管理的各項(xiàng)工作
應(yīng)急管理體系建設(shè)和應(yīng)急管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不能一蹴而就，也不能一勞永逸。各單位、各部門要各司其職，各盡其責(zé)，積極配合，共同做好應(yīng)急管理工作。
第一，按照“縱向到底、橫向到邊”的要求，在健全和完善應(yīng)急預(yù)案體系上下功夫。
第二，統(tǒng)一規(guī)劃、整體推進(jìn)，在加強(qiáng)應(yīng)急組織體系和運(yùn)行機(jī)制建設(shè)上下功夫。
第三，加強(qiáng)基層、突出重點(diǎn)，在狠抓應(yīng)急工作的薄弱環(huán)節(jié)上下功夫。
第四，整合資源、依靠科技，在加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的保障能力上下功夫。
第五，抓好宣教、加強(qiáng)培訓(xùn)，在提高應(yīng)急管理水平和應(yīng)急處置能力上下功夫。
應(yīng)急管理工作是一項(xiàng)光榮而艱巨的任務(wù)，也是一項(xiàng)開創(chuàng)性的事業(yè)。我們要堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新，切實(shí)提高我市的應(yīng)急體系建設(shè)和管理水平，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!
應(yīng)急管理的心得體會(huì)2
在現(xiàn)代社會(huì)中，任何的事情都可能發(fā)生突發(fā)狀況，那么我們?cè)撊绾稳?yīng)對(duì)呢？這時(shí)候應(yīng)急管理就成為了我們必須掌握的技巧之一。在自己多次被不同類型的事情困擾后，我總結(jié)了以下經(jīng)驗(yàn)。本文將探討關(guān)于“應(yīng)急管理心得體會(huì)”的話題，首先從應(yīng)急意識(shí)與預(yù)防開始，再到排查與處置、備份與特別的應(yīng)對(duì)措施，最后是總結(jié)與反省。
一、應(yīng)急意識(shí)與預(yù)防
應(yīng)急意識(shí)與預(yù)防是應(yīng)對(duì)可能的緊急情況的起點(diǎn)。人們都知道，“防患于未然”是最好的治療方法。事發(fā)之前，我們應(yīng)該制定良好的預(yù)防措施，以規(guī)避類似問題的發(fā)生。首先，我們應(yīng)該預(yù)先辨識(shí)提醒符號(hào)，并刻意觀察參數(shù)變化。第二，每個(gè)人都需要定期參加應(yīng)急演習(xí)，以便知道該如何適應(yīng)和發(fā)揮應(yīng)對(duì)策略。此外，適當(dāng)加固設(shè)備、保證設(shè)備的正常運(yùn)行也是必要的，對(duì)于那些相對(duì)較大的風(fēng)險(xiǎn)，還要進(jìn)行評(píng)估與防備。
二、排查與處置
這是一種基本的能力，它由各個(gè)方面的撤離，快速的決策，對(duì)設(shè)備的正確處理和使用所組成。要做好排查與處置，首先要習(xí)慣于使用一些簡(jiǎn)單易行的應(yīng)急道具，如滅火器、急救箱等物件，其次是及時(shí)止損，盡可能降低損失，例如停電設(shè)施等。當(dāng)下患之時(shí)，我們要盡快從現(xiàn)場(chǎng)撤離，并協(xié)調(diào)好相應(yīng)的應(yīng)急部門，接下來的急處理就取決于各個(gè)場(chǎng)景的具體情況。
三、備份與特別的應(yīng)對(duì)措施
在緊急情況下，任何經(jīng)驗(yàn)都是恰當(dāng)?shù)�。除了歸納整理先前的經(jīng)驗(yàn)之外，定制的'備份方案以及特別的應(yīng)對(duì)措施也十分重要。這將使您在緊急情況發(fā)生時(shí)，支持決策的正確性和高效性，進(jìn)一步降低損失。將公司和個(gè)人的數(shù)據(jù)備份，將目標(biāo)設(shè)置為備份數(shù)據(jù)所需的存儲(chǔ)容量，并需要定期測(cè)試恢復(fù)備份數(shù)據(jù)的性能；針對(duì)特定場(chǎng)景或?yàn)榉纻涮囟ㄎｋU(xiǎn)而作出額外準(zhǔn)備。
四、總結(jié)與反省
一次緊急事件過后，不要馬上證明自己的成功與失敗。更好的做法是要反思這次緊急事態(tài)對(duì)我們的影響與分別產(chǎn)生的原因。有個(gè)性價(jià)比的痕跡可以再次明確目標(biāo)。反思和糾正是應(yīng)急預(yù)案的重要一環(huán)。通過經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和不同類型的緊急事件的數(shù)字證據(jù)，評(píng)估現(xiàn)有預(yù)案的有效性，為制定全面而有效的緊急預(yù)案提供信息。
五、結(jié)論
無論是生活還是工作中，應(yīng)急管理都是一項(xiàng)非常重要的工作。它從防患于未然的角度出發(fā)，通過排查、處置、備份和特別應(yīng)對(duì)措施等行動(dòng)，來快速、有效地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。在實(shí)踐中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反思不足，再戰(zhàn)準(zhǔn)備，總是不可缺少的一步，通過這樣的經(jīng)驗(yàn)積累才能為未來注入更豐富、更經(jīng)驗(yàn)豐富的實(shí)際指導(dǎo)。
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應(yīng)急管理力是指在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和緊急情況時(shí)，能夠有效組織資源和應(yīng)對(duì)措施的能力。對(duì)于一個(gè)組織或個(gè)人而言，擁有良好的應(yīng)急管理力是非常重要的。在我自己的工作和生活中，我也逐漸認(rèn)識(shí)到了應(yīng)急管理力的重要性，并積累了一些體會(huì)和心得。
首先，要有預(yù)見性和全面性。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和緊急情況時(shí)，最重要的是預(yù)先做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，并對(duì)可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行全面的預(yù)見和分析。比如，在工作中，我們經(jīng)常會(huì)遇到突然停電的情況，如果沒有提前準(zhǔn)備備用發(fā)電機(jī)等設(shè)備，就會(huì)導(dǎo)致工作中斷，影響效率和業(yè)務(wù)連續(xù)性。因此，我們需要在平日里做好相關(guān)設(shè)備的檢修和保養(yǎng)工作，確保其正常運(yùn)行。同時(shí)，我們還要定期進(jìn)行演練，以驗(yàn)證預(yù)案的完整性和可行性。
其次，要有組織和協(xié)調(diào)能力。當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，往往需要多個(gè)部門或單位共同參與應(yīng)對(duì)工作。這就要求我們?cè)趹?yīng)急管理中具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力。例如，當(dāng)一場(chǎng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)，需要消防、醫(yī)療、警察等多個(gè)單位的合作。在這種情況下，應(yīng)急管理者需要及時(shí)召集各方力量，協(xié)調(diào)他們的行動(dòng)，并且有序地進(jìn)行應(yīng)對(duì)。我們需要建立起應(yīng)急管理工作的溝通機(jī)制和工作流程，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都能夠順利進(jìn)行。
再次，要有決策和執(zhí)行能力。在應(yīng)對(duì)緊急情況時(shí)，能夠迅速作出正確的決策是非常重要的。這就需要應(yīng)急管理者具備較高的決策能力和執(zhí)行力。在面對(duì)緊急情況時(shí)，我們需要快速分析形勢(shì)，權(quán)衡利弊，然后根據(jù)事實(shí)和數(shù)據(jù)做出正確的決策。并且，在執(zhí)行決策時(shí)，要有冷靜果斷的態(tài)度，不容任何猶豫和拖延。只有這樣，才能在緊急情況下保持冷靜和高效，確保應(yīng)對(duì)工作的.順利進(jìn)行。
最后，要有學(xué)習(xí)和總結(jié)能力。在應(yīng)對(duì)緊急情況的過程中，我們往往能夠從中學(xué)到很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。因此，我們需要具備良好的學(xué)習(xí)和總結(jié)能力，不斷將應(yīng)急管理中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)提煉總結(jié)出來，形成標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程和規(guī)范。只有這樣，我們才能在應(yīng)對(duì)下一次緊急情況時(shí)更加從容和有效。
總之，應(yīng)急管理力是一種重要的能力，對(duì)于個(gè)人和組織來說都是至關(guān)重要的。通過我的工作和生活體會(huì)，我認(rèn)識(shí)到預(yù)見性、全面性、組織和協(xié)調(diào)能力、決策和執(zhí)行能力以及學(xué)習(xí)和總結(jié)能力都是構(gòu)建應(yīng)急管理力的重要要素。只有在這些方面不斷提升自己，我們才能在突發(fā)事件和緊急情況中應(yīng)對(duì)自如，保障生命安全和財(cái)產(chǎn)安全。希望我的心得體會(huì)能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和借鑒。
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近年來，各類災(zāi)害頻發(fā)，給人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全帶來了巨大威脅，應(yīng)該認(rèn)真開展應(yīng)急管理工作。而作為一名普通員工，能夠做到哪些呢？今天，我就來談一下我的相關(guān)看法和體會(huì)。
第一段，實(shí)踐過程中，我們發(fā)現(xiàn)，應(yīng)急管理是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作，需要多方位謀劃，嚴(yán)密協(xié)調(diào)，全員參與。特別是在面臨突發(fā)事件時(shí)，每個(gè)人的行動(dòng)都會(huì)影響最終的結(jié)果，因此，迅速行動(dòng)，把握時(shí)效，是關(guān)鍵。
第二段，對(duì)于應(yīng)急管理措施，我們應(yīng)該具備充分的應(yīng)變能力。在公司內(nèi)部，應(yīng)急預(yù)案早已制定并實(shí)施，但實(shí)際情況卻是無法預(yù)知的，如何認(rèn)真應(yīng)對(duì)各種情況呢？這就需要不斷強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)、提高應(yīng)變能力。
第三段，其次，我們要學(xué)會(huì)細(xì)心觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。盡管我們不一定擁有專業(yè)技能，但市場(chǎng)、品質(zhì)、安全等方面的問題必須關(guān)注，監(jiān)控意外情況的`出現(xiàn)，以便于及時(shí)采取應(yīng)急措施。如：電氣設(shè)備需定期檢查，辦公室著火風(fēng)險(xiǎn)極高，可以在工作日定時(shí)關(guān)機(jī)電源等方式減小風(fēng)險(xiǎn)，遇到意外情況時(shí)先迅速關(guān)掉電源和氣源。
第四段，面對(duì)真正的緊急情況，我們還要保持清醒，迅速反應(yīng)。如果發(fā)生火災(zāi)或其他安全事故，我們應(yīng)該首先判斷狀況，及時(shí)報(bào)告，并采取合理的應(yīng)急措施。比如我們可以迅速打開窗戶，讓煙氣散出去，這樣會(huì)讓更多的空氣進(jìn)來，緩解高熱高溫的狀況，提高生命安全。
第五段，應(yīng)急管理的目的，是在發(fā)生緊急事件時(shí)最大化地保障生產(chǎn)和人民群眾的安全。在日常工作中，我們必須充分發(fā)揚(yáng)科學(xué)應(yīng)急的精神，關(guān)注工作細(xì)節(jié)，嚴(yán)格把控生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全，盡自己的所有能力，以確保我們的工作環(huán)境和生產(chǎn)設(shè)施始終處于一種優(yōu)良的狀態(tài)。
綜上所述，不論是對(duì)于企事業(yè) unit，還是對(duì)于我們每一個(gè)普通的職工來說，應(yīng)如何做好應(yīng)急管理工作，我們需要有頭腦清晰、決策明確、果斷想象力和快速反應(yīng)能力。對(duì)工作的細(xì)節(jié)高度關(guān)注和貢獻(xiàn)都是為之助力，以便于建立起一種更加安全、可靠的工作環(huán)境，成為實(shí)現(xiàn)社會(huì)財(cái)富與國(guó)家安全的有所作為的一員。
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領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力提升勢(shì)在必行
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展人民生活水平的不斷提高各類突發(fā)公共事件已經(jīng)成為嚴(yán)重危及人類社會(huì)安全的重要因素自然災(zāi)害、安全事件、公共衛(wèi)生事件在給人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)造成損失的同時(shí)也給經(jīng)濟(jì)運(yùn)行帶來了新的不確定因素。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)努力構(gòu)建政府統(tǒng)一指揮社會(huì)共同參與部門協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的工作機(jī)制全面提升應(yīng)急管理能力保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定成為當(dāng)前各級(jí)政府提升行政能力的重要課題。本人于今年6月26日至7月5日參加了國(guó)家行政學(xué)院XXXX州領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力提升專題培訓(xùn)班學(xué)習(xí)對(duì)于我來說這是一次形式新穎、內(nèi)容豐富、受益匪淺、感受頗深的學(xué)習(xí)學(xué)到了很多以前沒有完全理解和接觸的知識(shí)不但在理論上使自己得到了進(jìn)一步充實(shí)開闊了視野、更新了觀念同時(shí)在思想上也有了更新的飛躍在認(rèn)識(shí)上有了更大的提高。通過學(xué)習(xí)和結(jié)合自身工作經(jīng)歷認(rèn)真反思當(dāng)前提高領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力有效預(yù)防和處置突發(fā)危機(jī)事件勢(shì)在必行。
一要不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力的認(rèn)知水平
人的意識(shí)支配著人的行為。領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)于突發(fā)事件有什么樣的認(rèn)知在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件中就會(huì)有什么樣的行為在某種意義上也就決定了領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力的高低。領(lǐng)導(dǎo)干部一要強(qiáng)化教育樹立民本思想意識(shí)。要清醒地認(rèn)識(shí)到“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”只有認(rèn)識(shí)到位應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的工作才能做到位人民群眾的權(quán)利才能得到有效的保障。二要加強(qiáng)預(yù)防樹立危機(jī)意識(shí)�！熬影菜嘉Ｋ紕t有備有備無患”要做到“安而不忘危、治而不忘亂、存而不忘亡”要清醒地認(rèn)識(shí)到應(yīng)急處置從理論上說是一種被動(dòng)應(yīng)急而應(yīng)急準(zhǔn)備是一種主動(dòng)應(yīng)急。因此對(duì)突發(fā)事件要保持高度的敏感性克服“天下本無事庸人自擾之”這種認(rèn)為本來沒有事自己瞎著急或自找麻煩的懈怠思想。堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合作好應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的思想準(zhǔn)備、預(yù)案準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備以及物資準(zhǔn)備等。三要責(zé)權(quán)一致樹立責(zé)任意識(shí)。實(shí)行應(yīng)急處置工作各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制依法保障責(zé)任單位、責(zé)任人按照有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章以及應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定行使權(quán)力；在必須立即采取應(yīng)急處置措施的緊急情況下有關(guān)責(zé)任單位、責(zé)任人員應(yīng)視情臨機(jī)決斷控制事態(tài)發(fā)展對(duì)不作為延誤時(shí)機(jī)組織不力等失職、瀆職行為依法追究責(zé)任。同時(shí)加大宣傳和落實(shí)“三個(gè)必須”管行業(yè)、管業(yè)務(wù)、管生產(chǎn)必須管安全提高安全生產(chǎn)意識(shí)。四要資源整合樹立依法規(guī)范意識(shí)。整合現(xiàn)有突發(fā)公共事件的監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)警等信息系統(tǒng)建立網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、信息共享、科學(xué)有效的防范體系；整合現(xiàn)有突發(fā)公共事件應(yīng)急指揮和組織網(wǎng)絡(luò)建立統(tǒng)一、科學(xué)、高效的指揮體系；整合現(xiàn)有突發(fā)公共事件應(yīng)急處置資源建立分工明確、責(zé)任落實(shí)、常抓不懈的保障體系。堅(jiān)持依法行政妥善處理應(yīng)急措施和常規(guī)管理的關(guān)系合理把握非常措施的運(yùn)用范圍和實(shí)施力度使應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的工作規(guī)范化、制度化、法制化。
二要不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力的綜合素質(zhì)
應(yīng)急管理能力是黨的執(zhí)政能力在新時(shí)期的具體體現(xiàn)。應(yīng)對(duì)突發(fā)事件是一項(xiàng)全新的工作首先要不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì)。無論政府還是公眾都需要學(xué)習(xí)、探索提高應(yīng)對(duì)的能力唯獨(dú)能力提升了才能事半功倍做到有效防范和處置。領(lǐng)導(dǎo)干部自身綜合素質(zhì)的高低直接決定應(yīng)急管理的成效大小。因此各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要高度重視自身綜合素質(zhì)的建設(shè)與提高。這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部：一要鍛造立場(chǎng)堅(jiān)定的政治素質(zhì)；二要培養(yǎng)健康良好的心理素質(zhì)；三要培養(yǎng)嫻熟的業(yè)務(wù)素質(zhì)；四要培養(yǎng)廣泛豐富的知識(shí)素質(zhì)。因此領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)擠出時(shí)間除參加集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)外多學(xué)一些有關(guān)應(yīng)急管理的知識(shí)與相關(guān)法律法規(guī)和政策尤其是XXXX年11月實(shí)施的《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》解決部分領(lǐng)導(dǎo)干部政策法規(guī)意識(shí)不強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件存在憑經(jīng)驗(yàn)處置的現(xiàn)象從而有效提升領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)處置突發(fā)事件政策法規(guī)的執(zhí)行力。只有通過學(xué)習(xí)新知識(shí)、培養(yǎng)新觀念、開拓新視野才能與時(shí)俱進(jìn)不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作水平。
三要不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的應(yīng)急處置能力
我們不能完全杜絕突發(fā)事件的發(fā)生但是我們可以通過不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的應(yīng)急處置能力有效地防范突發(fā)事件的發(fā)生有效地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件將突發(fā)事件造成的危害降到最低。要提高領(lǐng)導(dǎo)干部的應(yīng)急處置能力應(yīng)從幾個(gè)方面入手：一是培養(yǎng)敏銳的現(xiàn)場(chǎng)洞察力。敏銳性的培養(yǎng)首先靠深入細(xì)致的調(diào)查研究和分析判斷及時(shí)做到對(duì)各種新情況、新問題胸中有數(shù)；其次靠深入工作實(shí)際及時(shí)捕捉和占有相關(guān)的信息做到在第一時(shí)間了解掌握事件苗頭和動(dòng)態(tài)掌握第一手材料把握事態(tài)發(fā)展的方向提高現(xiàn)場(chǎng)洞察力。二是提高現(xiàn)場(chǎng)的決斷力。面對(duì)突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)干部要敢于決斷“當(dāng)斷不斷反受其亂”。提高決斷力領(lǐng)導(dǎo)干部首先要維持平靜的心態(tài)和冷靜的頭腦。其次要排除各種干擾抓住問題的關(guān)鍵。再次要把握角色認(rèn)清自己在突發(fā)事件中所處的位置和承擔(dān)的責(zé)任。最后要善于收集真實(shí)信息迅速作出決定。三是提高控制處置能力。處置突發(fā)事件關(guān)鍵在于控制事態(tài)發(fā)展使其不擴(kuò)大、不升級(jí)而領(lǐng)導(dǎo)干部控制處置力的高低直接決定著事態(tài)的控制效果。比如我州富寧縣板侖鄉(xiāng)板侖中學(xué)1名女生被毆打并侮辱事件就是事態(tài)控制不力的典型案例。據(jù)調(diào)查核實(shí)該事件發(fā)生后該校校長(zhǎng)在得知情況后雖然對(duì)事件進(jìn)行了了解但沒有深入的掌握事態(tài)情況和信息認(rèn)為是一般學(xué)生之間打鬧事件就沒有與當(dāng)?shù)毓膊块T積極調(diào)查處置有效控制事態(tài)發(fā)展導(dǎo)致受害學(xué)生的不雅照被嫌疑人上傳QQ空間事態(tài)出現(xiàn)了擴(kuò)大、升級(jí)給社會(huì)及受害學(xué)生家庭帶來了極大影響。四是提高科學(xué)的溝通協(xié)調(diào)能力。面對(duì)突發(fā)事件人們對(duì)信息的需求尤其是對(duì)突發(fā)事件信息的需求比以往任何時(shí)候都更為強(qiáng)烈這就需要政府相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)干部具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。突發(fā)事件發(fā)生后及時(shí)通過媒體用清晰的語(yǔ)言將突發(fā)事件的真實(shí)情況主動(dòng)地、盡可能準(zhǔn)確地公布給公眾及時(shí)消除謠言與誤解積極引導(dǎo)媒體和輿論獲得民意的支持設(shè)法使受到危機(jī)影響的公眾站到政府相關(guān)部門這一邊確保社會(huì)公眾對(duì)政府相關(guān)部門的信任為突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境。五是提高科學(xué)的善后處理能力。善后處理能力是指突發(fā)事件處置終結(jié)之后領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)原因的調(diào)查、對(duì)相關(guān)人員的處理和問題的改進(jìn)以及消除影響、恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序等能力。領(lǐng)導(dǎo)干部在事后的評(píng)估、查漏補(bǔ)缺工作中應(yīng)認(rèn)真及時(shí)總結(jié)危機(jī)處置過程中的不足與漏洞并找出原因建立危機(jī)檔案庫(kù)。
四要不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理的實(shí)踐推動(dòng)力
應(yīng)急管理是一項(xiàng)創(chuàng)新型的.工作而創(chuàng)新又是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部必備的基本素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)干部作為應(yīng)急管理的組織者、推動(dòng)者只有不斷提高實(shí)踐推動(dòng)能力才能實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)急管理的創(chuàng)新發(fā)展。這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部一要強(qiáng)化實(shí)踐。突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力只有在實(shí)踐中才能得到真正的培養(yǎng)和提高。領(lǐng)導(dǎo)干部要到工作一線進(jìn)行鍛煉積累應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)提高組織、指揮、協(xié)調(diào)能力、現(xiàn)場(chǎng)處理問題能力要經(jīng)常性地組織應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的訓(xùn)練和演練。應(yīng)急演練從現(xiàn)象上看檢驗(yàn)的是演練是不是有序進(jìn)行機(jī)制是否靈活有效信息渠道暢不暢通應(yīng)急預(yù)案具不具備操作性、實(shí)效性、實(shí)用性；實(shí)際上折射出的是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的高底處置突發(fā)事件能力的強(qiáng)弱。比如職教園區(qū)XXXX開放學(xué)院成立大會(huì)事先制定了應(yīng)急預(yù)案注重情景構(gòu)建并提前啟動(dòng)應(yīng)急準(zhǔn)備安排參加人員以百人為方塊形成隊(duì)列設(shè)了安全通道和應(yīng)急疏散通道使得1萬(wàn)多領(lǐng)導(dǎo)干部及師生參與的成立大會(huì)在空間有限的園區(qū)升旗廣場(chǎng)內(nèi)得以井然有序開展圓滿完成各項(xiàng)議程得到了高度肯定。二要調(diào)研推動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)干部要結(jié)合新形勢(shì)、新情況、新要求深入群眾、深入基層開展調(diào)研要虛心向群眾求策問計(jì)從群眾那里尋求解決問題的辦法。要召集相關(guān)部門通過專題座談會(huì)、研討會(huì)等形式對(duì)突發(fā)事件的處理工作進(jìn)行創(chuàng)新性探討。要認(rèn)真研判形勢(shì)探索規(guī)律途徑把握工作的主動(dòng)權(quán)推動(dòng)應(yīng)急管理的創(chuàng)新發(fā)展。三要過程推動(dòng)。突發(fā)事件在一定程度上來講是不可避免的為防止突發(fā)事件轉(zhuǎn)化為危機(jī)、災(zāi)難性事件在應(yīng)急管理中必須把創(chuàng)新理念貫穿于每一個(gè)工作流程。要根據(jù)實(shí)際情況具體問題具體分析包括對(duì)群眾的善意疏導(dǎo)、正確激勵(lì)到應(yīng)急處理的有序組織等。要不斷嘗試處置各類突發(fā)事件的新方案善于洞察事物態(tài)勢(shì)提高自己的預(yù)見能力面對(duì)突發(fā)事件的苗頭爭(zhēng)取做到駕馭大局把突發(fā)事件熄滅在萌芽狀態(tài)。
五要建立健全應(yīng)急管理的評(píng)估與考核機(jī)制
一方面需要建立配套的評(píng)估機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)干部的應(yīng)急管理能力不能完全依靠培訓(xùn)來提高必須用客觀的體制來約束領(lǐng)導(dǎo)干部的行為和做法。首先要將領(lǐng)導(dǎo)干部的危機(jī)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況以及對(duì)突發(fā)事件的處理情況納入到領(lǐng)導(dǎo)干部的考核體系中。其次明確領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)保障、職責(zé)分工、培訓(xùn)基地和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、培訓(xùn)約束機(jī)制等內(nèi)容并將其作為任用和晉升的重要參考標(biāo)準(zhǔn)。另一方面建立健全應(yīng)急管理的考核機(jī)制。這也是提高領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力的一個(gè)重要方面就是要在制度上為領(lǐng)導(dǎo)干部的行為選擇提供相應(yīng)的正向激勵(lì)因此要盡快修正目前的考核體系防止出現(xiàn)虛假管理。要嚴(yán)格執(zhí)行突發(fā)事件責(zé)任追究制改革各級(jí)政府績(jī)效考核體系設(shè)立應(yīng)急管理的績(jī)效指標(biāo)要突出五項(xiàng)特征：一是明確性——對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的應(yīng)急管理能力進(jìn)行明確的目標(biāo)設(shè)定和任務(wù)設(shè)計(jì)；二是可衡量性——界定衡量能力的客觀標(biāo)準(zhǔn)；三是操作性——在領(lǐng)導(dǎo)干部能力的范圍內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)；四是相關(guān)性——能夠滿足各種相關(guān)突發(fā)事件和應(yīng)急管理的要求；五是時(shí)限性——把時(shí)間的限制作為重要的應(yīng)急管理能力衡量標(biāo)準(zhǔn)。在建設(shè)應(yīng)急管理績(jī)效指標(biāo)的同時(shí)要以績(jī)效管理為推進(jìn)平臺(tái)包括績(jī)效的衡量、績(jī)效的監(jiān)控、以及持續(xù)不斷的績(jī)效改進(jìn)等確保將績(jī)效管理作為危機(jī)管理的基礎(chǔ)。
領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜而長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程涉及領(lǐng)導(dǎo)干部的心理素質(zhì)、知識(shí)水平和管理技能等多個(gè)層面并與國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、政治體制和面臨突發(fā)事件的范圍和頻度等因素有關(guān)因而需要逐步推進(jìn)、循序漸進(jìn)。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力建設(shè)必須與應(yīng)急管理體制建設(shè)相結(jié)合根據(jù)現(xiàn)行體制框架和背景既要吸收借鑒國(guó)外和內(nèi)地城市先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)又要結(jié)合各地實(shí)際才能不斷地提高領(lǐng)導(dǎo)干部的應(yīng)急管理能力從而在根本上保障國(guó)家的長(zhǎng)治久安。
應(yīng)急管理的心得體會(huì)6
6月28日，國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局在成都舉辦了一期《安全生產(chǎn)大檢查、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及應(yīng)急求援管理實(shí)務(wù)》培訓(xùn)班，通過學(xué)習(xí)理論知識(shí)和與事故應(yīng)急救援案例相結(jié)合，特別是對(duì)應(yīng)急救援管理方面讓我的感受頗深。
一、事故應(yīng)急救援預(yù)案的制定非常重要，對(duì)企事業(yè)單位來說確實(shí)不可或缺。應(yīng)急預(yù)案，又稱應(yīng)急預(yù)案，是指在可能發(fā)生重大事故（事件）或?yàn)?zāi)害時(shí)，為確保應(yīng)急救援行動(dòng)迅速、有序、有效，減少事故損失而事先制定的相關(guān)預(yù)案或方案。充分考慮現(xiàn)有物質(zhì)、人員和危險(xiǎn)源的具體情況，及時(shí)有效地協(xié)調(diào)和指導(dǎo)急診科應(yīng)急救援行動(dòng)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各類安全生產(chǎn)事故頻繁發(fā)生。應(yīng)急救援不力已成為生產(chǎn)安全事故后果嚴(yán)重的重要原因之一。隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，一旦發(fā)生事故，傷亡人數(shù)也會(huì)大大增加。這客觀上要求我們突破以事后處理為主的傳統(tǒng)模式，把事故預(yù)防工作推向更加積極和先進(jìn)的水平，以推動(dòng)安全生產(chǎn)監(jiān)管改革和事故應(yīng)急救援工作的改進(jìn)。只有這樣，才能更有效、更及時(shí)地?fù)尵扔鲭y者，減少事故傷亡，將經(jīng)濟(jì)損失降到最低。突出問題是：一是對(duì)建立事故應(yīng)急救援體系的重要性和緊迫性認(rèn)識(shí)不足，忽視了應(yīng)急救援在預(yù)防事故、及時(shí)處理事故、避免和減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失方面的.積極作用，存在僥幸麻痹傾向，重事故前，輕事故后，重救治，輕應(yīng)急。二是缺乏事故應(yīng)急救援的總體思路和具體措施。
二.做好應(yīng)急救援預(yù)案的編寫工作對(duì)于我們也非常重要。應(yīng)急救援預(yù)案體系是非常龐大的，我在這里只想說一說我們企業(yè)應(yīng)急預(yù)案的編寫。應(yīng)急管理分為四個(gè)階段，即預(yù)防階段、準(zhǔn)備階段、相應(yīng)階段和恢復(fù)階段。應(yīng)急救援預(yù)案的編寫就屬于準(zhǔn)備階段。因?yàn)橹靥卮笫鹿蕦?duì)于我們的教訓(xùn)是十分慘重的，而編制應(yīng)急預(yù)案有利于我們做出及時(shí)、有效、有序的應(yīng)急響應(yīng)，降低事故損失，有利于應(yīng)急準(zhǔn)備工作的制度化、規(guī)范化，編寫應(yīng)急預(yù)案也是各類事故的應(yīng)急基礎(chǔ)，還可以提高企業(yè)干部職工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，促進(jìn)安全生產(chǎn)工作，另一方面也是“預(yù)防為主”方針和法律法規(guī)的要求。
三、應(yīng)急演練也非常必要。因?yàn)檠萘?xí)是測(cè)試、評(píng)估和維持應(yīng)急響應(yīng)能力的重要手段。通過演練，可以在事故真正發(fā)生之前暴露預(yù)案和程序的缺陷，發(fā)現(xiàn)應(yīng)急資源（包括人力和設(shè)備）的短缺，提高應(yīng)急人員的熟練程度和技術(shù)水平，進(jìn)一步明確各自的崗位和職責(zé)，加強(qiáng)應(yīng)急部門之間的協(xié)調(diào)，完善機(jī)構(gòu)和人員，提高整體應(yīng)急能力，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)重大事故的信心，提高社會(huì)應(yīng)急意識(shí)。例如，華晉焦煤集團(tuán)王家?guī)X煤礦發(fā)生“328”透水事故，煤礦隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)組織人員逃逸。至少船長(zhǎng)非常清楚逃生路線，否則，很難說115人的生命�？傊�，應(yīng)急救援預(yù)案的編制非常重要。要高度重視，結(jié)合項(xiàng)目部的實(shí)際情況，精心組織準(zhǔn)備，為演練創(chuàng)造條件，以便在發(fā)生事故時(shí)迅速、有序、有效地開展應(yīng)急救援行動(dòng)，減少事故損失。
總之，這次培訓(xùn)學(xué)豐富我的理論知識(shí)，也彌補(bǔ)了自身的一些不足，更讓我深深的理解了安全不光是口頭上講講，做做樣子，而是應(yīng)該把安全理念深深的溶入全體員工的心中，時(shí)時(shí)刻刻牢記安全的重要性，全員參與，共同搞好安全工作。
應(yīng)急管理的心得體會(huì)7
為了提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力和應(yīng)急管理干部的綜合素質(zhì)，進(jìn)一步提升應(yīng)急管理工作水平，公司舉辦了為期5天的培訓(xùn)班。下面談?wù)剛�(gè)人體會(huì)。
一、認(rèn)清突發(fā)事件的內(nèi)涵。
突發(fā)事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)平安事件。突發(fā)事件包涵核心要素為：
一是具有明顯的公共性或社會(huì)性。突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法所要解決和應(yīng)對(duì)的是“公共危機(jī)〞，具有明顯的“公共性〞。國(guó)家制定突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法的'核心目的是為了應(yīng)對(duì)突發(fā)公共危機(jī)。
二是具有突發(fā)性和緊迫性。突發(fā)事件的發(fā)生往往是突如其來，如果不能及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，危機(jī)就會(huì)迅速擴(kuò)大和升級(jí)，會(huì)造成更大的危害和損害。
三是具有危害性和破壞性。危害性和破壞性是突發(fā)事件的本質(zhì)特征，一旦發(fā)生本法所稱的突發(fā)事件，就會(huì)對(duì)生命財(cái)產(chǎn)、社會(huì)秩序、公共平安構(gòu)成嚴(yán)重威脅，如應(yīng)對(duì)不當(dāng)就會(huì)造成巨大的生命、財(cái)產(chǎn)損失或社會(huì)秩序的嚴(yán)重動(dòng)亂。
四是必須借助于公2權(quán)力的介入和動(dòng)用社會(huì)人力、物力才能解決。公權(quán)力在突發(fā)事件應(yīng)對(duì)過程中發(fā)揮著領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮、協(xié)調(diào)等功能，公權(quán)力介入突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)。
二、積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，把預(yù)防和應(yīng)急準(zhǔn)備放在優(yōu)先位置，真正做到防患于未然。只有牢固樹立“居安思危、常備不懈〞意識(shí)，逐步把握規(guī)律，主動(dòng)采取防范措施，才能從根本上減少突發(fā)事件的發(fā)生。同時(shí)，在無法完全防止突發(fā)事件發(fā)生的情況下，要總結(jié)探索如何制度化、科學(xué)化、專業(yè)化應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件。
第一，建立健全應(yīng)急管理制度。政府部門應(yīng)建立健全分類管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制，形成統(tǒng)一指揮、功能齊全、反響靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急機(jī)制。加快應(yīng)急管理的法制建設(shè)，形成有效應(yīng)急管理法制體系，把應(yīng)急管理工作納入標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、法制化軌道。
第二，制定完善應(yīng)急預(yù)案機(jī)制。認(rèn)真制定應(yīng)急預(yù)案，健全監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)、預(yù)警和快速反響系統(tǒng)，加強(qiáng)專業(yè)救災(zāi)搶險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)，健全搶險(xiǎn)救災(zāi)物資儲(chǔ)藏制度，搞好培訓(xùn)和預(yù)案演練，全面提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
第三，加快建設(shè)科技應(yīng)急體系。高度重視運(yùn)用科技提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，加強(qiáng)應(yīng)急管理科學(xué)研究，提高應(yīng)急裝備和技術(shù)水平，加快應(yīng)急管理信息平臺(tái)建設(shè)，形成公共平安和應(yīng)急管理的科技支撐體系。
第四，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)應(yīng)急管理。加強(qiáng)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)機(jī)制，落實(shí)各自承當(dāng)?shù)膶ｍ?xiàng)預(yù)案，要按照總體應(yīng)急預(yù)案的要求，做好縱向和橫向的協(xié)同配合工作。健全應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的組織體系，明確各方面職責(zé)，確保一旦有事，能夠有效組織，快速反響，高效運(yùn)轉(zhuǎn)，遇事不亂。
第五，積極開展應(yīng)急宣傳培訓(xùn)。利用多種方式，廣泛宣傳相關(guān)法律法規(guī)和應(yīng)急預(yù)案，特別是預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等知識(shí)，增強(qiáng)公眾的危機(jī)意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)，提高自救、互救能力；深入開展應(yīng)急專題培訓(xùn)，特別要加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員進(jìn)行專題教育及應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)事件的培訓(xùn)，全面提升應(yīng)對(duì)管理水平。
三、提高處置突發(fā)事件的能力。
應(yīng)對(duì)突發(fā)事件是一項(xiàng)全新的工作，無論政府還是公眾，都需要學(xué)習(xí)、探索，提高應(yīng)對(duì)的能力。培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)。危機(jī)意識(shí)是突發(fā)事件預(yù)警的起點(diǎn)。在和平時(shí)期，人們往往缺乏危機(jī)意識(shí)。通過模擬危機(jī)情勢(shì)，不斷完善危機(jī)發(fā)生的預(yù)警與監(jiān)控系統(tǒng)，培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)。
應(yīng)急管理的心得體會(huì)8
段一：引言（話題引入）。
基層管理層培訓(xùn)是提升組織管理效能的重要途徑，作為一名基層管理人員，我參加了公司組織的一次培訓(xùn)活動(dòng)。在此次培訓(xùn)中，我收獲頗豐，不僅學(xué)到了實(shí)用的管理知識(shí)和技巧，也體驗(yàn)到了培訓(xùn)帶來的成長(zhǎng)和進(jìn)步。以下是我個(gè)人的心得體會(huì)。
在培訓(xùn)中，我對(duì)基層管理層培訓(xùn)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)通過專業(yè)的講解和實(shí)踐操作，使我了解到基層管理層的重要性，不僅需要具備專業(yè)的技能，更需要具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力以及決策能力。通過與其他管理人員的交流，我逐漸認(rèn)識(shí)到自己在管理上的不足，并尋找到了提升自己的方法和路徑。
段三：學(xué)到了實(shí)用的.管理知識(shí)和技巧。
在培訓(xùn)過程中，我學(xué)到了許多實(shí)用的管理知識(shí)和技巧。比如，培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)了溝通的重要性，教導(dǎo)我們?nèi)绾闻c下屬進(jìn)行有效的溝通，如何傾聽他們的需求和問題，并及時(shí)給予反饋和指導(dǎo)。此外，培訓(xùn)還教授了團(tuán)隊(duì)合作的技巧，如如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)有效協(xié)作、如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)定和達(dá)成。這些知識(shí)和技巧對(duì)我日后的工作起到了很大的指導(dǎo)作用。
段四：體驗(yàn)到了培訓(xùn)的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
通過培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了知識(shí)和技巧，更重要的是，我體驗(yàn)到了成長(zhǎng)和進(jìn)步。培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了實(shí)踐操作，通過模擬場(chǎng)景和案例分析，使我有機(jī)會(huì)將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中去。這讓我更加深刻地理解和掌握了管理的本質(zhì)。同時(shí)，培訓(xùn)還設(shè)置了小組合作和集體討論的環(huán)節(jié)，通過與他人合作，我發(fā)現(xiàn)了自己在團(tuán)隊(duì)合作中的不足，并逐漸改進(jìn)和提升了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力。
段五：總結(jié)與展望。
通過這次基層管理層培訓(xùn)，我真切地感受到了培訓(xùn)對(duì)于管理人員的重要性，也認(rèn)識(shí)到了自己在管理上的不足和發(fā)展的方向。在今后的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐所學(xué)的管理知識(shí)和技巧，不斷提升自己的管理能力。同時(shí)，我也期待公司能夠繼續(xù)組織類似的培訓(xùn)活動(dòng)，為更多的基層管理人員提供學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，共同推動(dòng)組織的發(fā)展和進(jìn)步。
以上是我在基層管理層培訓(xùn)中的心得體會(huì)，通過這次培訓(xùn)，我對(duì)基層管理層的重要性有了更深的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)到了實(shí)用的管理知識(shí)和技巧，體驗(yàn)到了成長(zhǎng)和進(jìn)步。我相信，只有通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提升自己的管理能力，才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)和變化。
應(yīng)急管理的心得體會(huì)9
6月28日，國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局在成都舉辦了一期《安全生產(chǎn)大檢查、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及應(yīng)急求援管理實(shí)務(wù)》培訓(xùn)班，通過學(xué)習(xí)理論知識(shí)和與事故應(yīng)急救援案例相結(jié)合，特別是對(duì)應(yīng)急救援管理方面讓我的感受頗深。
一。事故應(yīng)急救援預(yù)案的制定是非常重要的，確實(shí)是企事業(yè)單位必不可缺的。應(yīng)急預(yù)案又稱應(yīng)急計(jì)劃，是針對(duì)可能的重大事故（件）或?yàn)?zāi)害，為保證迅速、有序、有效地開展應(yīng)急與救援行動(dòng)、降低事故損失而預(yù)先制定的有關(guān)計(jì)劃或方案。要充分考慮現(xiàn)有物質(zhì)、人員及危險(xiǎn)源的具體條件，能及時(shí)、有效地統(tǒng)籌指導(dǎo)事故應(yīng)急救援行動(dòng)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，各類生產(chǎn)安全事故頻繁發(fā)生，應(yīng)急救援不力成為生產(chǎn)安全事故后果嚴(yán)重的重要原因之一。隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，一旦發(fā)生事故，傷亡人數(shù)也會(huì)大大增加。這在客觀上就要求我們必須突破主要依靠事后處理的傳統(tǒng)模式，將事故預(yù)防工作提升到更加積極、更加超前的層面，來促進(jìn)安全生產(chǎn)監(jiān)管方式的改革和事故應(yīng)急救援工作的完善。這樣也才能更加有效、及時(shí)搶救受害人員，減少事故中人員的傷亡和把經(jīng)濟(jì)損失降到最低限度。這方面存在的突出問題，一是對(duì)建立事故應(yīng)急救援體系的重要性和緊迫性缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，忽視應(yīng)急救援在預(yù)防事故、及時(shí)處理事故和避免、減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失等方面的積極作用，存在著僥幸麻痹，重事前、輕事后，重處理、輕應(yīng)急的傾向。二是缺乏事故應(yīng)急救援的總體思路和具體措施。
二。做好應(yīng)急救援預(yù)案的編寫工作對(duì)于我們也非常重要。應(yīng)急救援預(yù)案體系是非常龐大的，我在這里只想說一說我們企業(yè)應(yīng)急預(yù)案的編寫。應(yīng)急管理分為四個(gè)階段，即預(yù)防階段、準(zhǔn)備階段、相應(yīng)階段和恢復(fù)階段。應(yīng)急救援預(yù)案的編寫就屬于準(zhǔn)備階段。因?yàn)橹靥卮笫鹿蕦?duì)于我們的教訓(xùn)是十分慘重的，而編制應(yīng)急預(yù)案有利于我們做出及時(shí)、有效、有序的應(yīng)急響應(yīng)，降低事故損失，有利于應(yīng)急準(zhǔn)備工作的制度化、規(guī)范化，編寫應(yīng)急預(yù)案也是各類事故的應(yīng)急基礎(chǔ)，還可以提高企業(yè)干部職工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，促進(jìn)安全生產(chǎn)工作，另一方面也是“預(yù)防為主”方針和法律法規(guī)的要求。
三。應(yīng)急演習(xí)也是非常必要的。因?yàn)檠萘?xí)是檢驗(yàn)、評(píng)價(jià)和保持應(yīng)急能力的一個(gè)重要手段，通過演習(xí)，可在事故真正發(fā)生前暴露預(yù)案和程序的缺陷，發(fā)現(xiàn)應(yīng)急資源的不足（包括人力和設(shè)備等），提高應(yīng)急人員的熟練程度和技術(shù)水平，進(jìn)一步明確各自的'崗位與職責(zé)，改善各應(yīng)急部門、機(jī)構(gòu)、人員之間的協(xié)調(diào)，提高整體應(yīng)急反應(yīng)能力，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)重大事故救援的信心和提高社會(huì)應(yīng)急意識(shí)。像“328”華晉焦煤集團(tuán)王家?guī)X礦透水事故中，煤礦隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)組織人員逃生，起碼那位隊(duì)長(zhǎng)是非常清楚逃生路線的，否則，115人的生命也是很不好說的。總之，應(yīng)急救援預(yù)案編寫非常重要，我們必須重視起來，結(jié)合本項(xiàng)目部的實(shí)際認(rèn)真組織編寫，一定要?jiǎng)?chuàng)造條件加以演練，可以在事故發(fā)生時(shí)，迅速、有序、有效地開展應(yīng)急與救援行動(dòng)、降低事故損失。
總之，這次培訓(xùn)學(xué)豐富我的理論知識(shí)，也彌補(bǔ)了自身的一些不足，更讓我深深的理解了安全不光是口頭上講講，做做樣子，而是應(yīng)該把安全理念深深的溶入全體員工的心中，時(shí)時(shí)刻刻牢記安全的重要性，全員參與，共同搞好安全工作。
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為深入貫徹落實(shí)黨的十七大報(bào)告精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，核心必須堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持從最廣大人民根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，著力保障和改善民生，一斷滿足人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要，走共同富裕道路，促進(jìn)人的全面發(fā)展，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享。作為政府工作人員，人民的公仆，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要想成為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的一分子，要想為努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，全面建成小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化貢獻(xiàn)力量。這就要求我們干部加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高，勢(shì)必不斷加深對(duì)推動(dòng)科學(xué)發(fā)展重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，自覺轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展的思想觀念，切實(shí)增強(qiáng)把握發(fā)展規(guī)律、創(chuàng)新發(fā)展理念、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、破解發(fā)展難題、提高發(fā)展質(zhì)量的能力，切實(shí)把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實(shí)到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各個(gè)方面。為努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，全面建成小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化貢獻(xiàn)力量。
由全國(guó)干部培訓(xùn)教材編審指導(dǎo)委員會(huì)組織編寫，中央紀(jì)委、中央組織部、中央宣傳部等36個(gè)部門和單位參與編寫的科學(xué)發(fā)展主題案例材料作為第三批全國(guó)干部培訓(xùn)的通用教材，是黨建讀物的一本好書，我在工作之余擠出時(shí)間進(jìn)行了學(xué)習(xí)，收獲頗多，現(xiàn)就突發(fā)事件應(yīng)急處理方面結(jié)合本地區(qū)實(shí)際談幾點(diǎn)體會(huì)，由于本人到鎮(zhèn)工作時(shí)間較短，很多的人文、地理還不熟悉，談的.不當(dāng)之處請(qǐng)大家給予批評(píng)指正。
一、突發(fā)事件的定義及分類、定級(jí)
對(duì)突發(fā)事件的定義，國(guó)內(nèi)外各有其說，很難形成統(tǒng)一的定義，根據(jù)中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法（2014年8月30日第十屆
全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十九次會(huì)議通過，法中所稱突發(fā)事件，是指突然必然，造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。
從定義中不難看出界定突發(fā)事件有4個(gè)要件：一是突發(fā)性，事件發(fā)生的準(zhǔn)確時(shí)間、地點(diǎn)及危害難以預(yù)料，往往超乎人們的心理慣性和社會(huì)的常態(tài)秩序。二是破壞性，事件給公眾的生命財(cái)產(chǎn)或者給國(guó)家、社會(huì)帶來嚴(yán)重危害。危害往往是社會(huì)性，受害對(duì)象也往往是群體性的。三是緊迫性，事件發(fā)展迅速，需要及時(shí)拿出對(duì)策，采取非常態(tài)措施，以避免事態(tài)惡化。四是不確定性。事件的發(fā)展和可能的影響往往根據(jù)既有經(jīng)驗(yàn)和措施難以判斷、掌控，處理不當(dāng)就可能導(dǎo)致事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。
在我國(guó)現(xiàn)階段，突發(fā)事件種類繁多，形式多樣。對(duì)我國(guó)的突發(fā)事件進(jìn)行分類，既要深入分析突發(fā)事件發(fā)生的原因、機(jī)理、過程、性質(zhì)和危害對(duì)象，也要充分考慮我國(guó)的自然地理特點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平，還要兼顧目前我國(guó)的應(yīng)急資源分布和政府組織結(jié)構(gòu)等情況，同時(shí)還要根據(jù)某些突發(fā)事件的關(guān)聯(lián)性、相似性進(jìn)行必要?dú)w納，力求分類合理，便于應(yīng)對(duì)工作的組織協(xié)調(diào)。因此，突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法對(duì)突發(fā)事件分為以下4類：
1、自然災(zāi)害：其本質(zhì)特征是由自然因素直接所致，主要包括水旱災(zāi)害、氣象災(zāi)害、地震災(zāi)害、地質(zhì)災(zāi)害、海洋災(zāi)害、生物災(zāi)害和森林草原火災(zāi)等。
2、事故災(zāi)難：其本質(zhì)特征是由人們無視規(guī)則的行為所致，主要包括工礦商貿(mào)等企業(yè)的各類安全事故、公共設(shè)施和設(shè)備事故、核與輻射事故、環(huán)境污染和生態(tài)破壞事件等。
3、公共衛(wèi)生事件：其本質(zhì)特征是由自然因素和人為因素共同所致，主要包括傳染病疫情、群體性不明原因疾病、食品安全和職業(yè)危
害、動(dòng)物疫情以及其他嚴(yán)重影響公眾健康和生命安全的事件。
4、社會(huì)安全事件：其本質(zhì)特征主要是由一定的社會(huì)問題誘發(fā)，主要包括恐怖襲擊事件、民族宗教事件、經(jīng)濟(jì)安全事件、涉外突發(fā)事件和xxx件等。這4類突發(fā)事件往往是相互交叉和關(guān)聯(lián)的、某類突發(fā)事件可能與其他類別的事件同時(shí)發(fā)生，或者引發(fā)次生、衍生事件，必須具體分析、統(tǒng)籌應(yīng)對(duì)。
按照社會(huì)危害程度、影響范圍等因素，自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件分為特別重大、重大、較大和一般四級(jí)。突發(fā)事件的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)務(wù)院或者國(guó)務(wù)院確定的部門制定。
二、突發(fā)事件的應(yīng)急管理
1、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的堅(jiān)持的原則。我國(guó)的突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法、《國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》等法律，明確了我國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的理念原則：1、以人為本，減少危害。切實(shí)履行政府的社會(huì)管理和公共服務(wù)職能，把保障公眾健康和生命財(cái)產(chǎn)安全作為首要任務(wù)，最大限度地減少突發(fā)事件及其造成的人員傷亡和危害。2、居安思危，預(yù)防為主。高度重視公共安全工作，常抓不懈，防患于未然。增強(qiáng)憂患意識(shí)，堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合，常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合，做好應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。3、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。在黨中央、國(guó)務(wù)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全分類管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制，在各級(jí)黨委領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，充分發(fā)揮專業(yè)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的作用。4、依法規(guī)范，加強(qiáng)管理。依據(jù)有關(guān)法律和行政法規(guī)，加強(qiáng)應(yīng)急管理，維護(hù)公眾的合法權(quán)益，使應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的工作規(guī)范化、制度化、法制化。5、快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對(duì)。加強(qiáng)以屬地管理為主的應(yīng)急處置隊(duì)伍建設(shè)，建立協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)制度，充分動(dòng)員和發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和志愿者隊(duì)伍的作用，依靠公眾力
量，形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、功能齊全、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制。6、依靠科技，提高素質(zhì)。加強(qiáng)公共安全科學(xué)研究和技術(shù)開發(fā)，采取先進(jìn)的監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)警、預(yù)防和應(yīng)急處置技術(shù)及設(shè)施，充分發(fā)揮專家隊(duì)伍和專業(yè)人員的作用，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的科技水平和指揮能力，避免發(fā)生次生、衍生事件；加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)教育工作，提高公眾防范應(yīng)對(duì)各類突發(fā)公共事件的綜合素質(zhì)。
2、突發(fā)事件應(yīng)急管理的主要環(huán)節(jié)：一是預(yù)測(cè)預(yù)警。針對(duì)各種可能發(fā)生的突發(fā)公共事件，完善預(yù)測(cè)預(yù)警機(jī)制，開展風(fēng)險(xiǎn)分析，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。根據(jù)預(yù)測(cè)分析結(jié)果，對(duì)可能發(fā)生和可以預(yù)警的突發(fā)公共事件進(jìn)行預(yù)警。二是應(yīng)急處置。主要包括：信息報(bào)告、先期處置、應(yīng)急響應(yīng)、指揮協(xié)調(diào)、應(yīng)急結(jié)束等環(huán)節(jié)。三是恢復(fù)重建。主要包括：善后處置、調(diào)查與評(píng)估、制訂恢復(fù)重建計(jì)劃并組織實(shí)施等環(huán)節(jié)。四是信息發(fā)布。事件發(fā)生的第一時(shí)間向社會(huì)發(fā)布簡(jiǎn)要信息、隨后發(fā)布初步核實(shí)情況，政府應(yīng)對(duì)措施和公眾防范措施等，并根據(jù)事件處置情況做好后續(xù)發(fā)布工作，及時(shí)澄清不實(shí)傳言和謠言，確保不因虛假信息造成社會(huì)公眾恐慌。形式主要包括授權(quán)發(fā)布、新聞稿、組織報(bào)道、接受記者采訪、舉行新聞發(fā)布會(huì)等。
應(yīng)急管理的心得體會(huì)11
一、認(rèn)清突發(fā)大事的內(nèi)涵。
突發(fā)大事是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)峻社會(huì)危害，需要實(shí)行應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)難、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生大事和社會(huì)平安大事。突發(fā)大事包涵核心要素為：一是具有明顯的公共性或社會(huì)性。突發(fā)大事應(yīng)對(duì)法所要解決和應(yīng)對(duì)的是"公共危機(jī)'，具有明顯的"公共性'。國(guó)家制定突發(fā)大事應(yīng)對(duì)法的核心目的'是為了應(yīng)對(duì)突發(fā)公共危機(jī)。二是具有突發(fā)性和緊迫性。突發(fā)大事的發(fā)生往往是突如其來，假如不能準(zhǔn)時(shí)實(shí)行應(yīng)對(duì)措施，危機(jī)就會(huì)快速擴(kuò)大和升級(jí)，會(huì)造成更大的危害和損害。三是具有危害性和破壞性。危害性和破壞性是突發(fā)大事的本質(zhì)特征，一旦發(fā)生本法所稱的突發(fā)大事，就會(huì)對(duì)生命財(cái)產(chǎn)、社會(huì)秩序、公共平安構(gòu)成嚴(yán)峻威逼，如應(yīng)對(duì)不當(dāng)就會(huì)造成巨大的生命、財(cái)產(chǎn)損失或社會(huì)秩序的嚴(yán)峻動(dòng)蕩。四是必需借助于公2權(quán)力的介入和動(dòng)用社會(huì)人力、物力才能解決。公權(quán)力在突發(fā)大事應(yīng)對(duì)過程中發(fā)揮著領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮、協(xié)調(diào)等功能，公權(quán)力介入突發(fā)大事的應(yīng)對(duì)。
二、樂觀應(yīng)對(duì)突發(fā)大事。
應(yīng)對(duì)突發(fā)大事，把預(yù)防和應(yīng)急預(yù)備放在優(yōu)先位置，真正做到防患于未然。只有堅(jiān)固樹立"居安思危、常備不懈'意識(shí)，逐步把握規(guī)律，主動(dòng)實(shí)行防范措施，才能從根本上削減突發(fā)大事的發(fā)生。同時(shí)，在無法完全避開突發(fā)大事發(fā)生的狀況下，要總結(jié)探究如何制度化、科學(xué)化、專業(yè)化應(yīng)對(duì)各類突發(fā)大事。
第一，建立健全應(yīng)急管理制度。政府部門應(yīng)建立健全分類管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制，形成統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急機(jī)制。加快應(yīng)急管理的法制建設(shè)，形成有效應(yīng)急管理法制體系，把應(yīng)急管理工作納入規(guī)范化、制度化、法制化軌道。
其次，制定完善應(yīng)急預(yù)案機(jī)制。仔細(xì)制定應(yīng)急預(yù)案，健全監(jiān)測(cè)、猜測(cè)、預(yù)報(bào)、預(yù)警和快速反應(yīng)系統(tǒng)，加強(qiáng)專業(yè)救災(zāi)搶險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)，健全搶險(xiǎn)救災(zāi)物資儲(chǔ)備制度，搞好培訓(xùn)和預(yù)案演練，全面提高抗風(fēng)險(xiǎn)力量。
第三，加快建設(shè)科技應(yīng)急體系。高度重視運(yùn)用科技提高應(yīng)對(duì)突發(fā)大事的力量，加強(qiáng)應(yīng)急管理科學(xué)討論，提高應(yīng)急裝備和技術(shù)水平，加快應(yīng)急管理信息平臺(tái)建設(shè)，形成公共平安和應(yīng)急管理的科技支撐體系。
第四，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)應(yīng)急管理。加強(qiáng)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)機(jī)制，落實(shí)各自擔(dān)當(dāng)?shù)膶ｍ?xiàng)預(yù)案，要根據(jù)總體應(yīng)急預(yù)案的要求，做好縱向和橫向的協(xié)同協(xié)作工作。健全應(yīng)對(duì)突發(fā)公共大事的組織體系，明確各方面職責(zé)，確保一旦有事，能夠有效組織，快速反應(yīng)，高效運(yùn)轉(zhuǎn)，遇事不亂。 第五，樂觀開展應(yīng)急宣揚(yáng)培訓(xùn)。利用多種方式，廣泛宣揚(yáng)相關(guān)法律法規(guī)和應(yīng)急預(yù)案，特殊是預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等學(xué)問，增加公眾的危機(jī)意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)，提高自救、互救力量；深化開展應(yīng)急專題培訓(xùn)，特殊要加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員進(jìn)行專題訓(xùn)練及應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)大事的培訓(xùn)，全面提升應(yīng)對(duì)管理水平。
三、提高處置突發(fā)大事的力量。
應(yīng)對(duì)突發(fā)大事是一項(xiàng)全新的工作，無論政府還是公眾，都需要學(xué)習(xí)、探究，提高應(yīng)對(duì)的力量。培育危機(jī)意識(shí)。危機(jī)意識(shí)是突發(fā)大事預(yù)警的起點(diǎn)。在和平常期，人們往往缺乏危機(jī)意識(shí)。通過模擬危機(jī)情勢(shì)，不斷完善危機(jī)發(fā)生的預(yù)警與監(jiān)控系統(tǒng)，培育危機(jī)意識(shí)。
應(yīng)急管理的心得體會(huì)12
在街道的組織安排下，我參加了蘇州市大學(xué)生村官培訓(xùn)，觀看了省委黨校副教授韓丹《突發(fā)公共事件與應(yīng)急管理》的專題學(xué)習(xí)講座小編推薦你關(guān)注網(wǎng)：
突發(fā)公共事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。它具有明顯的公共性或社會(huì)性、突發(fā)性和緊迫性，同時(shí)具有危害性和破壞性，必須借助于公權(quán)力的介入和動(dòng)用社會(huì)人力、物力才能解決。公權(quán)力在突發(fā)事件應(yīng)對(duì)過程中發(fā)揮著領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮、協(xié)調(diào)等功能，公權(quán)力介入突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)和處理、妥善解決。
在因突發(fā)事件而產(chǎn)生的非常規(guī)狀態(tài)下，政府同樣必須依法行政。依法積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、保障公共安全是政府的法定職責(zé)。政府在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件過程中應(yīng)當(dāng)遵循尊重和保障人權(quán)原則、職權(quán)法定原則、正當(dāng)程序原則和比例原則等依法行政原則，這些原則在抗擊汶川地震過程中得到了切實(shí)的貫徹。應(yīng)當(dāng)將非常規(guī)狀態(tài)下的依法行政與常規(guī)狀態(tài)下的依法行政結(jié)合起來。重視非常規(guī)突發(fā)事件在常規(guī)狀態(tài)下的'依法管理。
突發(fā)公共事件應(yīng)對(duì)管理是一項(xiàng)全新的工作，無論政府還是公眾，都需要認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力探索，提高應(yīng)對(duì)的能力。應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，關(guān)鍵是把預(yù)防和應(yīng)急準(zhǔn)備放在優(yōu)先的位置，真正做到防患于未然。只有牢固樹立“居安思危、常備不懈”的意識(shí)，逐步把握規(guī)律，主動(dòng)采取防范準(zhǔn)備措施，才能從根本上減少突發(fā)事件的發(fā)生。同時(shí)，在無法完全避免突發(fā)事件發(fā)生的情況下，要總結(jié)探索如何制度化、科學(xué)化、專業(yè)化地應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件。
第一，在處理突發(fā)事件時(shí)必須依法行政，公正文明執(zhí)法，堅(jiān)決防止侵害公民基本權(quán)利的行為發(fā)生。
第二，建立健全應(yīng)急管理制度。政府部門應(yīng)在黨中央、國(guó)務(wù)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全分類管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制，形成統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急機(jī)制。加快應(yīng)急管理的法制建設(shè)，形成有效應(yīng)急管理法制體系，把應(yīng)急管理工作納入規(guī)范化、制度化、法制化軌道。
第三，制定完善應(yīng)急預(yù)案機(jī)制。認(rèn)真制定突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案，健全監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)、預(yù)警和快速反應(yīng)系統(tǒng)，加強(qiáng)專業(yè)救災(zāi)搶險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)，健全救災(zāi)物資儲(chǔ)備制度，搞好培訓(xùn)和預(yù)案演練，全面提高政府和全社會(huì)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
第四，加快建設(shè)科技應(yīng)急體系。高度重視運(yùn)用科技提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的能力，加強(qiáng)應(yīng)急管理科學(xué)研究，提高應(yīng)急裝備和技術(shù)水平，加快應(yīng)急管理信息平臺(tái)建設(shè)，形成公共安全和應(yīng)急管理的科技支撐體系。
第五，以人為本，居安思危。把保障人民群眾身體健康和生命財(cái)產(chǎn)安全作為應(yīng)急工作的首要任務(wù)，最大限度地減少突發(fā)公共事件及其造成的人員傷亡和危害。堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合，做好應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。要在各級(jí)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全“分類管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合、屬地管理為主”的應(yīng)急管理體制依法規(guī)范，加強(qiáng)管理。使應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的工作規(guī)范化、制度化、法制化又不失人性化。
應(yīng)對(duì)突發(fā)事件跟我們每一個(gè)人都息息相關(guān)，涉及到我們每一個(gè)人的切身利益，是我們大家共同的事情。在這個(gè)過程當(dāng)中，只有政府與公眾都履行了自己的職責(zé)，充分做好了預(yù)防和處置各類突發(fā)公共事件的思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、物質(zhì)準(zhǔn)備和技術(shù)準(zhǔn)備，建立健全了社會(huì)預(yù)警體系和應(yīng)急機(jī)制，提高了預(yù)防和處置突發(fā)公共事件的能力，我們的生活才能變得更加平安幸福，我們的社會(huì)才能變得更加和諧美好。大學(xué)生社區(qū)工作者更要積極發(fā)揮自己的知識(shí)水平，提高應(yīng)對(duì)公共事件的能力與水平。
應(yīng)急管理的心得體會(huì)13
應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的體會(huì)醫(yī)院作為公共衛(wèi)生體系的重要組成部分，在應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件中居于至關(guān)重要的地位，醫(yī)院面對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力和處理效能，對(duì)減少事件危害起著關(guān)鍵作用。20xx~20xx年4月，我院在應(yīng)對(duì)多起重大突發(fā)性公共衛(wèi)生事件中，通過迅速反應(yīng)，采取果斷措施，充分發(fā)揮了醫(yī)院職能，高效完成了各項(xiàng)任務(wù)。我院的做法如下。
高度重視我院是縣級(jí)市三級(jí)醫(yī)療網(wǎng)的龍頭醫(yī)院，保障一方人民群眾生命健康是義不容辭的責(zé)任，作為一個(gè)政府醫(yī)院，必須認(rèn)識(shí)到重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件就是關(guān)乎人民群眾生命健康的政治事件，醫(yī)院擔(dān)負(fù)的責(zé)任重大，只有早應(yīng)對(duì)才能贏得主動(dòng)，全力以赴才可能完成使命。因此，在應(yīng)對(duì)事件中，院領(lǐng)導(dǎo)始終保持超高度重視，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮、器材超前準(zhǔn)備、方案預(yù)前制定的應(yīng)對(duì)策略，在第一時(shí)間迅速行動(dòng)，全面啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
啟動(dòng)預(yù)案在事件發(fā)生的第一時(shí)間緊急召開院長(zhǎng)辦公會(huì)，通報(bào)事件發(fā)生情況，了解危害程度，分析發(fā)展趨勢(shì)，預(yù)估患者就診數(shù)量，掌握病情性質(zhì)、類型，做到心中有數(shù)，針對(duì)性布置應(yīng)對(duì)措施，迅速啟動(dòng)預(yù)案。
“一把手”騰出手靠前指揮關(guān)乎群眾生命健康的事就是頭等大事，全力應(yīng)對(duì)突發(fā)事件就是當(dāng)務(wù)之急，立即成立領(lǐng)導(dǎo)小組，班子成員分塊負(fù)責(zé)，分頭行動(dòng)，“一把手”騰出手，一線指揮，協(xié)調(diào)全局，確保各項(xiàng)工作同步開展，應(yīng)對(duì)措施高效落實(shí)。
全員集結(jié)針對(duì)就診患者數(shù)量較多及就診者情緒焦急憂慮，急于得到診治的心理，緊急動(dòng)員全體職能科室工作人員參與就診群眾咨詢、導(dǎo)診、維持秩序、物資供應(yīng)等工作，讓就診群眾得到有序診治、妥善處置。
專家組脫產(chǎn)應(yīng)對(duì)從臨床、醫(yī)技等相關(guān)科室抽調(diào)專業(yè)技術(shù)骨干成立專家組，脫離日常工作，集中時(shí)間與精力，專心診治、搶救患者，讓患者在我院得到最好的診斷和治療。
開辟專門醫(yī)療區(qū)就診患者數(shù)量劇增或疫情發(fā)生時(shí)，立即在院內(nèi)或院外開辟專門醫(yī)療門診和病區(qū)，充實(shí)人員，暢通流程，確保與日常工作互不影響，防止診療過程中發(fā)生意外事件和院內(nèi)交叉感染。
后勤物資超前準(zhǔn)備開辟物資供應(yīng)綠色通道，藥品、衛(wèi)材及呼吸機(jī)、超聲等設(shè)備器材，打破常規(guī)，不計(jì)成本，迅速購(gòu)置到位，醫(yī)療區(qū)設(shè)施、布局及時(shí)按要求配置、建設(shè)，做到后勤物資超前準(zhǔn)備，足量供應(yīng)。
學(xué)習(xí)有關(guān)文件和診療標(biāo)準(zhǔn)即時(shí)學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的文件精神及診療標(biāo)準(zhǔn)等專業(yè)知識(shí)，確保工作人員領(lǐng)會(huì)指導(dǎo)精神，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)要求，專業(yè)技術(shù)人員掌握標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范診治，提高救治水平。
嚴(yán)明紀(jì)律，明確職責(zé)公布紀(jì)律，實(shí)行分片、分線負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，違規(guī)必究。確保各項(xiàng)工作高效落實(shí)，有序開展。
非典型肺炎20xx年的一場(chǎng)非典型疫情讓所有醫(yī)務(wù)人員領(lǐng)教了新型傳染病的兇險(xiǎn)和破壞力。面對(duì)來勢(shì)兇猛的非典疫情，我院及時(shí)開設(shè)了發(fā)熱門診和留觀室，在院外籌建了標(biāo)準(zhǔn)化隔離病區(qū)，留觀了6例發(fā)熱患者，隔離治療了4例疑似患者。在非常時(shí)刻果斷采取非常措施，控制疾病傳播，保護(hù)易感人群。
手足口病手足口病暴發(fā)期間，院內(nèi)專設(shè)了手足口病診查區(qū)，抽調(diào)兒科業(yè)務(wù)骨干，脫離日常工作，專門應(yīng)對(duì)手足口病的篩查診治工作，為患兒提供便捷、規(guī)范的診治服務(wù)。
嬰幼兒奶粉事件嬰幼兒奶粉事件的發(fā)生，讓成千上萬(wàn)的母親為嬰幼兒曾食用問題奶粉而恐慌、擔(dān)憂，面對(duì)蜂擁而至的患兒和家屬，迅速開設(shè)食用奶粉嬰幼兒專門診療區(qū)，緊急集結(jié)職能科室工作人員，維持就診秩序，暢通診治流程，啟動(dòng)綠色通道，購(gòu)置超聲、尿常規(guī)分析儀，增加專業(yè)人員，5臺(tái)超聲機(jī)和3臺(tái)尿液分析儀不停運(yùn)轉(zhuǎn)，工作人員12h連續(xù)作戰(zhàn)，一系列應(yīng)急措施確保了高峰時(shí)每日700多人次的有序診治，讓近萬(wàn)例就檢兒童及時(shí)得到檢查，8例患兒接受規(guī)范治療。
匯總上報(bào)疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)和政府上報(bào)是政府部門掌握事件發(fā)生、發(fā)展信息的主要渠道，也是政府部門準(zhǔn)確把握事件動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取處理、控制措施的保障。因此，從20xx年初開始，我院按標(biāo)準(zhǔn)完善建設(shè)了網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)，在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件過程中，每日將院內(nèi)診治的患者數(shù)量、病情按規(guī)定的內(nèi)容、程序和方式實(shí)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，同時(shí)向當(dāng)?shù)卣块T上報(bào)。
經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件涉及醫(yī)療行為的各個(gè)環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，面對(duì)著來勢(shì)兇險(xiǎn)的傳染病疫情和危及公眾生活、社會(huì)安定的健康問題，醫(yī)院只有從應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件中，不斷吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使應(yīng)急機(jī)制日臻完善，才能最大限度地降低事件對(duì)公眾健康和安全的危害。
2學(xué)習(xí)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》體會(huì)20xx年7月，國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)通過并當(dāng)月9日頒布實(shí)施了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)。該《條例》分為總則、預(yù)防與應(yīng)急準(zhǔn)備、報(bào)告與信息發(fā)布、應(yīng)急處理、法律責(zé)任、附則，共6章54條，對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)及人員的權(quán)利、義務(wù)、法律責(zé)任都有明確規(guī)定。《條例》是在舉國(guó)上下抗擊SARS的關(guān)鍵時(shí)刻頒布實(shí)施的，已經(jīng)發(fā)揮了其應(yīng)有的作用，同時(shí)也為今后應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件提供了法律保證，作為醫(yī)療衛(wèi)生工作人員，我們應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)。
《條例》的立法宗旨為：有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除突發(fā)公共衛(wèi)生事件，保障公眾身體健康與生命安全，維護(hù)正常的社會(huì)秩序。為預(yù)防今后類似SARS的突發(fā)事件，《條例》對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的定義是：突然發(fā)生，造成或可能造成社會(huì)公眾健康嚴(yán)重?fù)p害的各種事件，包括重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒、重大職業(yè)中毒，也包括重大化學(xué)環(huán)境(大氣、水體)污染及核滲漏、放射源丟失等放射污染事件。
《條例》的第2章指出，為預(yù)防和控制突發(fā)公共事件，必須在平時(shí)建立和完善應(yīng)急體系及應(yīng)急預(yù)案。國(guó)家建立統(tǒng)一的預(yù)防控制體系，國(guó)務(wù)院有關(guān)部門和地方政府及有關(guān)部門應(yīng)有應(yīng)急物資儲(chǔ)備，縣以上政府應(yīng)加強(qiáng)急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，保證人、財(cái)、物等衛(wèi)生資源儲(chǔ)備。
國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門應(yīng)迅速制定應(yīng)急預(yù)案，并報(bào)國(guó)務(wù)院，各省(市、自治區(qū))政府結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況制定本地區(qū)預(yù)案，預(yù)案應(yīng)根據(jù)事件變化及時(shí)修訂。預(yù)案內(nèi)容包括組織、指揮、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)設(shè)置和相關(guān)部門職責(zé);監(jiān)測(cè)與預(yù)警措施;信息收集、分析、報(bào)告、通報(bào)制度;應(yīng)急處理技術(shù)，監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)及任務(wù);事件分級(jí)與應(yīng)急處理方案;預(yù)防與現(xiàn)場(chǎng)控制措施;應(yīng)急設(shè)施設(shè)備、救治藥品與器械及其他技術(shù)和物資的籌集、儲(chǔ)備與調(diào)度;應(yīng)急專業(yè)隊(duì)伍的建設(shè)與培訓(xùn)措施。
報(bào)告制度不完善、報(bào)告體系不健全，會(huì)直接影響行政部門做出正確決策，政府對(duì)有關(guān)信息予以及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)布，能更好地引導(dǎo)群眾采取防護(hù)措施，有效地避免在群眾中造成思想混亂�！稐l例》第3章對(duì)有關(guān)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報(bào)告制度和信息公布制度做出規(guī)定。
1.應(yīng)急事件報(bào)告制度：由國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門制定報(bào)告規(guī)范，建立信息報(bào)告系統(tǒng)，要求省、市、自治區(qū)政府應(yīng)在1h內(nèi)將重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件上報(bào)國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門。各地的監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其他有關(guān)單位，應(yīng)將突發(fā)公共衛(wèi)生事件在2h報(bào)告所在地衛(wèi)生行政部門。
2.通報(bào)制度：國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門根據(jù)突發(fā)事件情況應(yīng)向國(guó)務(wù)院其他部門、向各省(市、自治區(qū))政府及軍隊(duì)有關(guān)部門進(jìn)行通報(bào);發(fā)生突發(fā)事件的省(市、自治區(qū))衛(wèi)生行政部門應(yīng)通報(bào)毗鄰的省(市、自治區(qū))衛(wèi)生行政部門;接到通報(bào)的省(市、自治區(qū))衛(wèi)生行政部門應(yīng)將有關(guān)情況及時(shí)通報(bào)轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，以做好應(yīng)急準(zhǔn)備;縣以上政府有關(guān)部門對(duì)發(fā)生或可能發(fā)生的公共衛(wèi)生事件，必須及時(shí)通報(bào)衛(wèi)生行政部門。對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報(bào)告與舉報(bào)制度：對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件任何單位和個(gè)人不得隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)，或授意他人瞞報(bào)、緩報(bào)、謊報(bào)，這在《傳染病防治法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》中都已有規(guī)定�！稐l例》還規(guī)定，任何單位和個(gè)人均有權(quán)向政府及有關(guān)部門報(bào)告突發(fā)事件隱患，有權(quán)向上一級(jí)政府舉報(bào)當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)部門的“不作為”行為，這在《職業(yè)病防治法》和《食品衛(wèi)生法》中也有類似的規(guī)定。突發(fā)事件的信息發(fā)布制度：國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)對(duì)有關(guān)事件的信息公布，必要時(shí)可授權(quán)省(市、自治區(qū))政府衛(wèi)生行政部門及時(shí)、準(zhǔn)確、全面公布轄區(qū)內(nèi)信息，這在《傳染病防治法》中已有規(guī)定。
1.總體要求：對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，有關(guān)部門、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)都應(yīng)做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。對(duì)流動(dòng)人口的傳染病和疑似傳染病患者要實(shí)行就地隔離、就地觀察、就地治療，以便對(duì)傳染性疾病及早切斷傳播途徑，防止傳播、擴(kuò)散。
2.對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估與判斷：衛(wèi)生行政部門組織專家評(píng)判是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，全國(guó)或跨省的預(yù)案由衛(wèi)生部報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)后實(shí)施，各省(市、自治區(qū))的預(yù)案由省級(jí)政府決定，報(bào)國(guó)務(wù)院備案。
3.應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)：應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)前，縣以上各級(jí)政府有關(guān)部門應(yīng)做好一切準(zhǔn)備，采取必要應(yīng)急措施;啟動(dòng)后，發(fā)生地政府有關(guān)部門立即到達(dá)規(guī)定崗位，各行其責(zé)，并服從指揮部統(tǒng)一指揮。醫(yī)療衛(wèi)生、監(jiān)測(cè)、科研機(jī)構(gòu)，也要服從統(tǒng)一指揮，相互配合協(xié)作，集中力量研究。由國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門、省級(jí)衛(wèi)生行政部門及有關(guān)部門指定的專業(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)調(diào)查、確證、處置、指導(dǎo)、控制和評(píng)價(jià)工作。
4.物資保障與資源調(diào)配：事件發(fā)生后，國(guó)務(wù)院及縣以上政府有關(guān)部門，要保障醫(yī)療救護(hù)物資的產(chǎn)、供、運(yùn)。指揮部有權(quán)緊急調(diào)集人員、物資、交通工具，各級(jí)政府及有關(guān)部門要配合全國(guó)指揮部進(jìn)行的督察，省(市、自治區(qū))指揮部應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行督察、指導(dǎo)。指揮部有權(quán)采取措施對(duì)人員進(jìn)行疏散、隔離和疫區(qū)封鎖，有權(quán)對(duì)食物和水源進(jìn)行控制。
5.醫(yī)療機(jī)構(gòu)的責(zé)任：發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救援;要無條件的接診救治，并按規(guī)定進(jìn)行轉(zhuǎn)診;醫(yī)療機(jī)構(gòu)要采取防護(hù)措施，防止內(nèi)部交叉感染和污染;醫(yī)療機(jī)構(gòu)要負(fù)責(zé)對(duì)傳染病患者和密切接觸者實(shí)施醫(yī)學(xué)觀察，被觀察者應(yīng)予配合;醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須將傳染病患者、疑似患者情況報(bào)告衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)，衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)應(yīng)立即對(duì)可能受到危害的人群進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查，并采取防控措施。
6.基層組織的責(zé)任：在傳染病暴發(fā)流行時(shí)，街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、居委會(huì)、村委會(huì)應(yīng)協(xié)助衛(wèi)生行政及其他部門及醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)做好防護(hù)知識(shí)的宣傳、疫情信息的收集報(bào)告、人員的分散隔離和防治措施的落實(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，實(shí)行群防群治。
醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)有如下違法行為的，由衛(wèi)生行政部門責(zé)令改正、給予通報(bào)批評(píng)、警告，情節(jié)嚴(yán)重的吊銷《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，對(duì)主要負(fù)責(zé)人、負(fù)有責(zé)任的主管人員及直接責(zé)任人員給予降級(jí)或撤職處分：隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)的，不按規(guī)定及時(shí)采取控制措施的，不履行監(jiān)測(cè)職責(zé)的，拒絕接受患者診治的，不服從指揮部調(diào)度的`。在事件處理過程中，有關(guān)單位和個(gè)人不履行報(bào)告職責(zé)，隱瞞、緩報(bào)或謊報(bào)的;阻礙應(yīng)急處理工作人員執(zhí)行職務(wù)的;拒絕國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門或有關(guān)部門指定的專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)入，不配合調(diào)查、采樣、技術(shù)分析和檢驗(yàn)的，有以上違法行為，對(duì)有關(guān)責(zé)任人員給予行政處分或紀(jì)律處分，構(gòu)成違反治安管理行為的由公安機(jī)關(guān)依法處罰。根據(jù)本次SARS的預(yù)防控制過程中出現(xiàn)的問題，作者認(rèn)為對(duì)個(gè)人的不予以配合，即個(gè)人不履行協(xié)助義務(wù)的違法行為及法律責(zé)任應(yīng)做出更加具體和詳細(xì)的規(guī)定。
違法行為，情節(jié)惡劣，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。在事件期間，散布謠言、哄抬物價(jià)、欺騙消費(fèi)者、擾亂社會(huì)市場(chǎng)秩序的，由公安機(jī)關(guān)或工商部門予以行政處罰，構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責(zé)任。
依法治國(guó)是黨領(lǐng)導(dǎo)人民治理國(guó)家的基本方針。在抗擊“非典”的斗爭(zhēng)中，貫徹落實(shí)好《中華人民共和國(guó)傳染病防治》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，有力推動(dòng)抗擊“非典”的斗爭(zhēng)勝利。在之后的工作中我們又先后經(jīng)歷“禽流感”、甲型H1N1流感等傳染病的威脅，完成了“奧運(yùn)”公共衛(wèi)生保障，“世博”公共衛(wèi)生保障，我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)驗(yàn)也在不斷豐富。在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，在法律、法規(guī)的層面深刻領(lǐng)悟《條例》，指導(dǎo)工作，使我們的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)走向法制化、科學(xué)化，是我們應(yīng)對(duì)相關(guān)突發(fā)公共衛(wèi)生事件所帶來的威脅，保障人民健康的必要途徑。
3淺談基層疾控機(jī)構(gòu)開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件衛(wèi)生應(yīng)急演練的做法與體會(huì)衛(wèi)生應(yīng)急工作的首要目的就是盡可能地將突發(fā)公共衛(wèi)生事件控制在萌芽狀態(tài)或事件發(fā)生的初期，當(dāng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件出現(xiàn)后，及時(shí)動(dòng)員相關(guān)資源和技術(shù)力量，將突發(fā)公共衛(wèi)生事件迅速控制在有限地范圍內(nèi)，減少對(duì)公眾健康的影響。疾控預(yù)防控制機(jī)構(gòu)在預(yù)防和處置突發(fā)事件中，依照法律法規(guī)的規(guī)定主要負(fù)責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)調(diào)查(包括對(duì)有關(guān)人員采取觀察和隔離措施、采集病人和環(huán)境標(biāo)本、環(huán)境和物品的衛(wèi)生學(xué)處理等)、開展病因現(xiàn)場(chǎng)快速檢測(cè)和實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)等�；鶎蛹部貦C(jī)構(gòu)是第一時(shí)間接到突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息的部門，作為重要的衛(wèi)生應(yīng)急機(jī)構(gòu)，若事前不開展練兵，一旦出現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，就難以按照程序規(guī)范開展工作，從而會(huì)失去疫情處置的最佳時(shí)機(jī)。定期或不定期地組織開展對(duì)各病種疫情的應(yīng)急演練，能夠檢驗(yàn)衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案的完善程度，熟悉衛(wèi)生應(yīng)急程序，鍛煉衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍，及時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生應(yīng)急過程中存在的問題，對(duì)進(jìn)一步完善提高疾控機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件的組織指揮能力、快速反應(yīng)能力和協(xié)調(diào)處置能力，起到至關(guān)重要的作用。為此，作者根據(jù)多年參加衛(wèi)生應(yīng)急演練的實(shí)踐淺談如下做法與體會(huì)，供同仁們參考。
年初要根據(jù)中心疾病預(yù)防控制工作計(jì)劃制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急演練工作計(jì)劃。計(jì)劃內(nèi)容要詳實(shí)，具有可操作性，要根據(jù)年度傳染病疫情預(yù)警信息、氣象等部門發(fā)布的重大自然災(zāi)害預(yù)警以及其它盡可能收集到的突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息，確定本年度演練的種類，并確定參加的部門、科室以及相關(guān)人員、場(chǎng)地、醫(yī)院、病員、大體時(shí)間、演練所用的儀器、防護(hù)用品、調(diào)查用的表格等，并在計(jì)劃中一一列出，確保計(jì)劃完整周密。
開展衛(wèi)生應(yīng)急演練之前要根據(jù)本單位年初制訂的工作計(jì)劃確定的演練種類由中心應(yīng)急辦或相關(guān)科室組織專業(yè)人員制訂衛(wèi)生應(yīng)急演練的方案，內(nèi)容要齊全，要符合該突發(fā)事件防控方案的要求，應(yīng)包括演練的目的、組織指揮體系、參加的部門(科室)、時(shí)間、地點(diǎn)、演練程序、點(diǎn)評(píng)程序、總結(jié)通報(bào)、注意事項(xiàng)等方面的內(nèi)容。
修改補(bǔ)充完善方案。方案初步制訂后要邀請(qǐng)相關(guān)專家進(jìn)行審定，看方案是否有缺陷，通過演練能否達(dá)到預(yù)期目的，以便進(jìn)一步補(bǔ)充、修改、完善。
方案在修改完善后，要組織部分專業(yè)人員首先進(jìn)行桌面演練，經(jīng)桌面演練檢驗(yàn)方案可行后，再進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬演練。
3設(shè)置科學(xué)的模擬現(xiàn)場(chǎng)是搞好衛(wèi)生應(yīng)急演練的根本
鼠疫、傳染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感等呼吸道傳染病疫情應(yīng)急演練應(yīng)設(shè)應(yīng)急隊(duì)員個(gè)人防護(hù)用品穿脫戴現(xiàn)場(chǎng)、接診醫(yī)療機(jī)構(gòu)的傳染病病房、接診的大夫、護(hù)士、病人的家庭、個(gè)別家庭成員、病人的排泄物、醫(yī)療垃圾、接送病人的車輛;人感染高致病性禽流感演練還應(yīng)設(shè)立養(yǎng)殖場(chǎng)、病死禽等。
食物中毒演練要根據(jù)食物中毒的類別設(shè)立就餐單位的餐廳及其餐飲具、加工用房及其剩余食物、飲用水、食物儲(chǔ)存場(chǎng)所，零售企業(yè)，有的還需食品生產(chǎn)加工企業(yè)的車間，食品生產(chǎn)加工人員等;就診的診所、醫(yī)院的門診、病房及接診人員等;霍亂演練還應(yīng)設(shè)立集貿(mào)市場(chǎng)、超市、自來水廠等場(chǎng)所。
急性職業(yè)中毒，應(yīng)設(shè)立演練人員個(gè)體防護(hù)用品穿脫現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)用品和儀器、作業(yè)場(chǎng)所如毒物泄漏的車間、冷庫(kù)以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的病房、搶救的現(xiàn)場(chǎng)、救護(hù)車等。
核和放射突發(fā)事件的演練，應(yīng)設(shè)個(gè)人防護(hù)用品的穿脫現(xiàn)場(chǎng)、監(jiān)測(cè)器械、核事故發(fā)生的場(chǎng)所、醫(yī)院的診斷或治療室、事故污染涉及的區(qū)域以及撤離的道路等。
重大災(zāi)害事件衛(wèi)生應(yīng)急演練應(yīng)根據(jù)具體演練的事件模擬設(shè)置地震、水災(zāi)、高溫等現(xiàn)場(chǎng)。
4縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))兩級(jí)衛(wèi)生部門聯(lián)合演練可以獲得雙贏效果
縣級(jí)演練人員要與鄉(xiāng)(鎮(zhèn))醫(yī)院臨床醫(yī)師搞好聯(lián)動(dòng)。事前讓他們了解演練的內(nèi)容，演練時(shí)讓他們介紹演練病員就診接診過程，病人的臨床癥狀、體征、實(shí)驗(yàn)室檢查情況、治療情況等為流調(diào)提供臨床資料，并對(duì)目前的診治情況與縣級(jí)疾控人員溝通。
縣級(jí)演練人員要與鄉(xiāng)(鎮(zhèn))醫(yī)院防�？乒ぷ魅藛T搞好聯(lián)動(dòng)。根據(jù)防保人員的實(shí)際情況將其分組編入演練的流調(diào)組、消殺組、健康教育組等與縣級(jí)演練人員一起參加演練，使他們進(jìn)一步熟悉專業(yè)知識(shí)、增強(qiáng)實(shí)際操作能力。
5演練過程的規(guī)范化是搞好衛(wèi)生應(yīng)急演練的關(guān)鍵
根據(jù)演練實(shí)施計(jì)劃，演練指揮人員要提前到達(dá)演練現(xiàn)場(chǎng)下達(dá)演練指令(事前不通知)。
調(diào)度辦公室。由演練組織人員在演練現(xiàn)場(chǎng)向中心辦公室或應(yīng)急辦報(bào)告突發(fā)事件有關(guān)情況并記錄報(bào)告時(shí)間。
調(diào)度各科室。辦公室或應(yīng)急辦接到疫情報(bào)告后要對(duì)電話內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真記錄，并根據(jù)疫情性質(zhì)立即向主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)處置指令，由辦公室調(diào)度車輛，組織參加演練的應(yīng)急隊(duì)員攜帶個(gè)人防護(hù)用品、物資器械、資料表格等趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
現(xiàn)場(chǎng)集結(jié):演練組織人員詳細(xì)檢查并記錄科室應(yīng)急分隊(duì)集結(jié)時(shí)間、帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及應(yīng)急專業(yè)人員構(gòu)成、個(gè)人防護(hù)用品、消殺檢驗(yàn)藥械、宣傳材料、有關(guān)文書表格等情況。
現(xiàn)場(chǎng)指揮:演練組織人員在現(xiàn)場(chǎng)介紹模擬事件的情況，現(xiàn)場(chǎng)指揮人員做好組織調(diào)度。
模擬處置:應(yīng)急分隊(duì)根據(jù)指揮人員下達(dá)的分工指令，各個(gè)專業(yè)組迅速進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬處置，演練組織人員分組觀察記錄處置是否規(guī)范。
個(gè)人防護(hù)觀察記錄每一位演練人員在處置疫情前穿戴和結(jié)束后脫摘防護(hù)用品的流程、廢棄物和個(gè)人用品的處理及清洗消毒是否符合要求等。
消毒、殺蟲、滅四害觀察記錄演練人員對(duì)需要消殺場(chǎng)所面積的測(cè)量計(jì)算、藥物是否在有效期內(nèi)、藥物的配制、用藥量、現(xiàn)場(chǎng)消殺滅的程序、儀器設(shè)備是否規(guī)范使用、消殺滅效果監(jiān)測(cè)情況等。
流行病學(xué)調(diào)查觀察記錄演練人員流調(diào)所用表格、流調(diào)的對(duì)象、程序、內(nèi)容是否符合要求，對(duì)傳染源、密切接觸者的調(diào)查處理是否全面，疫點(diǎn)疫區(qū)的劃定是否準(zhǔn)確，對(duì)病人治療的建議等。
衛(wèi)生學(xué)調(diào)查食物中毒應(yīng)急演練應(yīng)跟蹤記錄流調(diào)人員對(duì)食品原料的來源和衛(wèi)生狀況、可疑中毒食品的工藝配方、食品整個(gè)加工銷售過程和現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境調(diào)查等內(nèi)容，尤其注意分裝、儲(chǔ)存的條件、保質(zhì)期及用具等，接觸可疑中毒食品從業(yè)人員的健康狀況、培訓(xùn)情況及衛(wèi)生習(xí)慣等情況。職業(yè)中毒應(yīng)向企業(yè)負(fù)責(zé)人或工程技術(shù)人員詢問了解中毒事件的概況，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境狀況、生產(chǎn)工藝流程及相關(guān)資料進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查中毒者及相關(guān)人員，了解中毒事件發(fā)生的經(jīng)過，向臨床救治人員了解診斷治療情況，確定采集樣品的種類和數(shù)量以及現(xiàn)場(chǎng)處置方案等。
樣品采集跟蹤記錄檢驗(yàn)人員采集樣品所用儀器設(shè)備是否齊全，對(duì)傳染病人及有毒物品等標(biāo)本采集是否符合程序，個(gè)人防護(hù)是否符合要求，樣品的儲(chǔ)存運(yùn)輸是否合格。
健康教育和心理干預(yù)跟蹤記錄健康教育人員所攜帶的宣傳品內(nèi)容是否與演練的病種相符、教育干預(yù)人員的工作技巧等。
現(xiàn)場(chǎng)提問:演練組織人員分頭對(duì)應(yīng)急分隊(duì)人員進(jìn)行提問，進(jìn)一步檢驗(yàn)其對(duì)現(xiàn)場(chǎng)處置程序、專業(yè)知識(shí)掌握熟練程度等情況。
6對(duì)演練情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)總結(jié)是提升衛(wèi)生應(yīng)急演練水平的有效措施
點(diǎn)評(píng)由演練組織人員根據(jù)分工及現(xiàn)場(chǎng)處置過程中記錄的問題，分專業(yè)對(duì)演練取得的成績(jī)，特別是存在的問題進(jìn)行詳細(xì)點(diǎn)評(píng)，說明正確的做法，對(duì)今后的工作提出要求。
總結(jié)演練結(jié)束后，要對(duì)演練情況進(jìn)行總結(jié)，認(rèn)真查找出演練過程中存在的問題和不足，并形成書面報(bào)告。對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂，進(jìn)一步提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置能力。
應(yīng)急管理的心得體會(huì)14
為了提高應(yīng)對(duì)緊急事件突發(fā)事件的能力和應(yīng)急管理干部的綜合素質(zhì)，進(jìn)一步提升防災(zāi)管理工作水平，公司舉辦了為期5天的培訓(xùn)班。右邊談?wù)剛�(gè)人體會(huì)。
一、認(rèn)清突發(fā)事件的意蘊(yùn)。
突發(fā)事件是指對(duì)突然發(fā)生，產(chǎn)生造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害，需要采取應(yīng)急處置水災(zāi)措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。突發(fā)事件譬如核心要素為：
一是具有明顯的公共性或社會(huì)性。突發(fā)事件應(yīng)對(duì)對(duì)策法所要解決和應(yīng)對(duì)的是“公共危機(jī)”，具有明顯的“公共性”。國(guó)家制定突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法的核心目的是為了應(yīng)對(duì)突發(fā)公共危機(jī)。
二是需要有突發(fā)性和緊迫性。突發(fā)事件的發(fā)生往往是突如其來，如果不能及時(shí)采取應(yīng)對(duì)不了措施，危機(jī)就可迅速擴(kuò)大和升級(jí)，會(huì)造成更大的危害和損害。
三是有著危害性和破壞性。危害性和破壞性是突發(fā)事件奧皮爾河的本質(zhì)特征，一旦發(fā)生本法所稱的緊急事件，就會(huì)對(duì)生命財(cái)產(chǎn)、社會(huì)秩序、公共安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅，如應(yīng)對(duì)不良不當(dāng)就會(huì)造成巨大的生命、自然災(zāi)害或社會(huì)秩序的嚴(yán)重動(dòng)蕩。
四是必須借助于公2權(quán)力的知悉和動(dòng)用社會(huì)人力、物力才能解決。公權(quán)力在突發(fā)事件應(yīng)對(duì)過程中發(fā)揮著領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮、協(xié)調(diào)等功能，公權(quán)力介入突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)。
二、非常積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，把預(yù)防和應(yīng)急環(huán)上準(zhǔn)備放在優(yōu)先位置，真正做到防患于未然。只有牢固樹立“居安思危、常備不懈”意識(shí)，逐步把握規(guī)律，主動(dòng)采取防范措施，才能反過來減少突發(fā)事件的發(fā)生。同時(shí)，在無法突發(fā)事件發(fā)生的情況下，要總結(jié)積極探索如何制度化、科學(xué)化、專業(yè)化應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件。
第一，建立健全應(yīng)急管理制度。政府部門私人機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全尖萼、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制，形成統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急機(jī)制。加快應(yīng)急管理的依法治理，充分催生有效應(yīng)急管理法制體系，系統(tǒng)化把預(yù)案管理工作納入規(guī)范化、制度化、法制化軌道。
第二，制定細(xì)化應(yīng)急預(yù)案機(jī)制。認(rèn)真制定應(yīng)急安全措施，健全監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)、預(yù)警和沙芥系統(tǒng)，加強(qiáng)專精救災(zāi)搶險(xiǎn)隊(duì)伍隊(duì)伍建設(shè)，健全搶險(xiǎn)救災(zāi)物資儲(chǔ)備制度，搞好培訓(xùn)課程和預(yù)案演練，全面提高抗風(fēng)險(xiǎn)因素能力。
第三，不斷完善建設(shè)科技應(yīng)急體系。高度重視運(yùn)用科技應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，不斷加強(qiáng)應(yīng)急管理科學(xué)研究，提高應(yīng)急裝備和國(guó)產(chǎn)化率，加快應(yīng)急管理信息平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理建設(shè)，形成公共安全和應(yīng)急管理的科技支撐體系。
第四，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)應(yīng)急管理。加強(qiáng)相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，落實(shí)各自獨(dú)自承擔(dān)的專項(xiàng)預(yù)案，要按照總體應(yīng)急預(yù)案的.指示，做好縱向和橫向的協(xié)同配合工作。健全應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的組織評(píng)價(jià)體系，明確各方面職責(zé)，確保一旦有事，能夠有效組織，快速反應(yīng)，高效運(yùn)轉(zhuǎn)，遇事不亂。
第五，積極開展應(yīng)急宣傳培訓(xùn)。利用多種方式，廣泛宣傳相關(guān)法律法規(guī)和應(yīng)急預(yù)案，特別是預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等知識(shí)，增強(qiáng)公眾的危機(jī)意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)，提高自救、互救能力；深入開展應(yīng)急專題培訓(xùn)，特別要加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員進(jìn)行專題教育及應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)事件的培訓(xùn)，全面降低應(yīng)對(duì)管理水平。
三、提高快速反應(yīng)突發(fā)事件的能力。
應(yīng)對(duì)突發(fā)事件是一項(xiàng)全新的工作，無論政府還是來訪者，都需要學(xué)習(xí)、探索，提高應(yīng)對(duì)的能力。培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)。危機(jī)意識(shí)是突發(fā)事件預(yù)警的突發(fā)狀況起點(diǎn)。在和平時(shí)期，人們必然缺乏危機(jī)意識(shí)。通過模擬危機(jī)情勢(shì)，不斷完善危機(jī)發(fā)生的預(yù)警機(jī)制與監(jiān)控系統(tǒng)，培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)。
應(yīng)急管理的心得體會(huì)15
班主任充當(dāng)了多種角色:除了教書育人，學(xué)生心理上有問題還要充當(dāng)心理醫(yī)生的角色;若是學(xué)生間發(fā)生矛盾、沖突還要扮演調(diào)節(jié)員的角色。通過學(xué)校組織這樣的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到:班主任的角色意識(shí)，對(duì)于高效率的班級(jí)管理，是一個(gè)不容忽視的重要因素。那么班主任是怎樣進(jìn)行管理并以此服務(wù)于教學(xué)的呢高速發(fā)展的信息化時(shí)代，需要班主任工作也必須不斷充實(shí)、創(chuàng)新�；仡欉@幾年的工作，感到管理好一個(gè)班集體，可以從以下用五個(gè)方面來著手：
一、 激勵(lì)之下出好學(xué)生
學(xué)習(xí)上需要激勵(lì)，班級(jí)管理上也同樣如此。長(zhǎng)期的批評(píng)和高壓政策只能產(chǎn)生兩種后果：要么自信心徹底喪失，破罐子破摔;要么表面上屈從，實(shí)際孕育著強(qiáng)烈的憤懣和反抗。所以，對(duì)班級(jí)的激勵(lì)是我多年來工作的主題。“我們是一個(gè)很不錯(cuò)的班級(jí)�！薄拔覟樽约耗艹蔀槟銈兊�'老師感到驕傲”。這些用第一人稱表達(dá)出來的話語(yǔ)，既讓學(xué)生和我融合在了一起，更讓學(xué)生的自信心高漲，榮譽(yù)感倍增，班級(jí)工作開展起來也就得心應(yīng)手了。
二、以訓(xùn)練為根本
在激勵(lì)這個(gè)主題下，唱的是訓(xùn)練的戲。學(xué)生的自我控制能力畢竟還不強(qiáng)。因此，常規(guī)訓(xùn)練是班級(jí)管理中需要常抓，反復(fù)抓的重頭戲。常規(guī)要求是什么，要一條一條明確地講給學(xué)生聽。講要精，練要多而廣。大的方面要練習(xí)，如早操、路隊(duì)，小的方面也要練，如課前準(zhǔn)備，課間撿廢紙等。告訴每個(gè)學(xué)生我們要做到什么，為什么要這么做，再教給學(xué)生我們應(yīng)該怎么做，這些看似瑣碎的小事一定會(huì)讓學(xué)生終生受益的。常規(guī)管理做到了細(xì)、實(shí)，班級(jí)秩序自然就井井有條，學(xué)生的活動(dòng)和學(xué)習(xí)也就有了良好的保證。
三、以活動(dòng)為抓手
四、以幫教為輔助
世界上沒有兩張相同的樹葉，在集體這棵大樹上，也總有那么幾張葉子承受不住蟲咬風(fēng)侵。小學(xué)生正如那渴望長(zhǎng)大卻依然嬌嫩的綠葉，需要園丁精心呵護(hù)。在與學(xué)生朝夕相處中，我努力做到觀察細(xì)微，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的變化。對(duì)于學(xué)生思想上的問題抓住時(shí)機(jī)疏導(dǎo)。班級(jí)中有個(gè)心理脆弱，焦慮孤獨(dú)的特別學(xué)生，需要我特別的耐心、細(xì)心，我就對(duì)她多傾注一分關(guān)愛，幫助她處理好學(xué)習(xí)困難，同學(xué)矛盾，盡量讓她心情舒暢，安心學(xué)習(xí)。只有在細(xì)致的個(gè)別幫教下，才能保證班級(jí)中的學(xué)生個(gè)個(gè)養(yǎng)成良好的品質(zhì)。
五、以放手為目標(biāo)
教是為了不教，管是為了不管。讓學(xué)生養(yǎng)成自我管理，自我約束的能力和習(xí)慣是我的大理想，也是教育的最終目標(biāo)。為了這個(gè)目標(biāo)，我在班級(jí)中每學(xué)期進(jìn)行各服務(wù)崗位的競(jìng)選。我以人人有機(jī)會(huì)，人人得到鍛煉為指針，不斷更新優(yōu)化競(jìng)選方式，形成了一套班級(jí)條線選舉的制度。學(xué)生參與積極，能力得到了很大的提高。更重要的是學(xué)生在競(jìng)選中懂得了競(jìng)爭(zhēng)與團(tuán)結(jié)的關(guān)系，明白了榮譽(yù)與付出的關(guān)系。學(xué)生們?cè)诟?jìng)選演說中說道：“我明白只要有一個(gè)人來和我競(jìng)爭(zhēng)，我就會(huì)落選，但我不怕，因?yàn)槲蚁霝榇蠹曳⻊?wù)”，“我知道小組長(zhǎng)不是一個(gè)職位，而是一個(gè)服務(wù)的崗位”。通過競(jìng)選上崗的班干部積極性高，在這個(gè)基礎(chǔ)上，我充分給予班干部管理班級(jí)體的權(quán)力，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)他們的積極性和主動(dòng)性，讓他們自己管理班級(jí)，記載中隊(duì)小家務(wù)，組織安排主持班隊(duì)活動(dòng)。學(xué)生有了責(zé)任感，使命感，工作積極主動(dòng)，班級(jí)各個(gè)條線都管理得井井有條，在學(xué)校的各項(xiàng)評(píng)比中都取得了好的成績(jī)。
班主任工作是千頭萬(wàn)緒、紛繁復(fù)雜的，但是，看到學(xué)生在良好的集體中從幼稚的孩童成長(zhǎng)為有思想，有能力的少年，一切的苦都變成了甜。一個(gè)班主任是教育這片海洋中的一粒粟，但只要有愛心和責(zé)任心，即使是小小的一粟也能開花結(jié)果。
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