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導游培訓個人心得
在平日里,心中難免會有一些新的想法,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣可以不斷更新自己的想法。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編幫大家整理的導游培訓個人心得,希望能夠幫助到大家。
導游培訓個人心得1
為期2天的導游年審培訓結束了,很有幸參加這樣的培訓,在今年的培訓中感觸最深的是有了變化。
以前的培訓總是規(guī)定好日期,然后去培訓。這次導游可以自主選擇班次,這樣一來就可以避免在規(guī)定的日期無法參加培訓的情況。對于導游培訓,我還是十分愿意參加的,因為畢竟自己帶了一年的團,也有很多心得、體會,當然也有一些迷惘。而每年到這個時候參加培訓,旅游局都安排了豐富的課程,請了很多一流的老師現(xiàn)場講解,每年培訓結束后,都感覺增長不少智慧。而且,培訓期間,可以見到很多導游界同仁,互相問好,說說自己的工作情況,聽聽別人的見解,孔子不是說過“三人行必有我?guī)煛保ハ鄬W習,互相進步。
今年我參加的是高級研修班,雖然我還不是中級導游(因種種原因未能參加考試),可是從做導游以來,我已經(jīng)走過了十年的歷程,所以有幸參加這個研修班。這次的一個大的`感想是在培訓中得到了層次的提升。以前培訓時只是在想如何做一名好導游,如何提高自己的講解水平,做一個讓游客滿意的導游。而這次聽了課之后,才發(fā)現(xiàn)自己原來的想法是多么粗淺,其實一個好的導游還要有經(jīng)營的意識,在帶好團的同時,還要建設自己的旅行社,建設旅游行業(yè),只有整個行業(yè)振興了,旅行社效益好了,才會有自己的成功。一個講解好的導游充其量是個好的技術工作者,但是做好經(jīng)營管理的話,不僅會帶來更多的機會,游客也會從中體驗到更便捷,更舒適的服務,才會更樂意掏出錢袋子到更多的地方去旅游。
想想現(xiàn)在的旅游行業(yè),最大的一個弊病就是宰客現(xiàn)象,搞得游客參加了旅游團還感覺不放心,對導游甚至司機都是一百二十個提防,弄得即使你真心誠意為客人服務,他卻偏不聽你的。長此以往,只能是對旅游行業(yè)造成不良影響,我們每個導游員都有義務從今開始改變這種現(xiàn)狀,靠我們每個人的力量來撐起新的導游新天地,讓眾多別的行業(yè)的人對我們刮目相看,讓每個人的自信與自尊在新的視野提升到新的高度。
新年的鐘聲已經(jīng)敲響了,告別了世界末日的20xx年,我期待新的一年看到新的變化。
導游培訓個人心得2
20xx年度導游年審培訓與以往不同,多了樂趣,多了享受,更多了收獲,可以這么說為期一天半的培訓,是心靈在旅游,而臺上的各位老師正是這次浪漫旅行的靈魂導游。培訓結束,我們渾然不覺甚至是戀戀不舍。
我在這次培訓中受益匪淺,領略到林老師的幽默,他會隨時幽默一把,讓客人的旅途不那么無趣,身心沒那么疲憊。其實作為一個導游就該這樣,不要生硬的宣讀導游詞,客人一笑,想破腦子在為了表演一個節(jié)目,要學會幽默,用你的有趣讓客人的.旅途更有生趣。. 一輩子記住愉快的旅游,還有你這個好導游。
以前總是向往做一名導游,覺得能游山玩水是一件很好的差事,當我做了導游以后,才發(fā)現(xiàn)原來要當一名好的導游真的不是一件容易的事情。聽過老師們分享的經(jīng)驗經(jīng)歷, 苦差事更深有體會。它需要激情,結束后才能結束。同樣的景要根據(jù)不同的客人,要時刻感染客人,讓客人在你充滿幽默的激情講解中的景,買你推薦的商品。這需要體力,這需要耐心,這需要別的職業(yè)所沒有的特殊素質。 所以作為一個好導游你要隨時帶團隨時充滿激情,是甚難,卻是你成功的必須。
用時間去證明你走天涯是學問的一部分,正所謂讀萬卷書不如行萬里路,成功的導游那是胸中有萬千知識,也不要為了博。 對導游是一件講的要慷慨激昂, 踏遍千山萬水。,讓她們讓你的微笑留在客人心中.而且這個激情是要你這次帶團欣賞你說當然這次培訓更讓我體會到了那些老師們有廣博文化知識面.他們上知天文地理,下知雞毛蒜皮,他們進行講解中,非常自然運用所掌握的知識和智慧來應對。同樣他們到過的地方更是數(shù)不勝數(shù),誰說導游就不用自己參團旅游,其實需要的,這樣角色的交換更會給你導游工作帶來很大好處。
當然老師們現(xiàn)在的成就那是苦盡甘來,也許可以學到導游技巧,但是經(jīng)歷是學不到的,作為導游的我在把我學到的用到工作中,其實更應該擁有自己的特色導游風格,這樣才是成功的導游。
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