卓有成效的管理者心得
在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，可用寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，這樣可以不斷更新自己的想法。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編收集整理的卓有成效的管理者心得，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
卓有成效的管理者心得1
最近讀了《卓有成效的管理者》一書(shū)。這本管理類的書(shū)并沒(méi)有很難懂的概念，也非常的接地氣，講的都是我們工作中經(jīng)常會(huì)遇到的問(wèn)題。
首先卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。卓有成效并沒(méi)有想象中那樣高不可攀，每個(gè)管理者只要肯學(xué)，都能學(xué)會(huì)。
第二掌握自己的時(shí)間。對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)時(shí)間總是不夠的，如何管理好自己的時(shí)間就顯得尤為重要了。要管理自己的時(shí)間，首先要記錄時(shí)間，了解時(shí)間都用到了哪里，哪些事情是不必要做的，哪些事情是可以消除的。然后是如何管理時(shí)間，將自由時(shí)間盡量集中起來(lái)，來(lái)做幾件重要的事情。最后，消除浪費(fèi)時(shí)間的事項(xiàng)。只參加必要的會(huì)議，只做必要和重要的事情。
第三是管理者的貢獻(xiàn)。管理者應(yīng)更多考慮能為組織貢獻(xiàn)什么，而不是擁有多少職權(quán)。重視對(duì)成果的貢獻(xiàn)，明確自己能做到的事情。
第四是要發(fā)揮人的長(zhǎng)處。管理者要能充分利用自己的長(zhǎng)處、上司的長(zhǎng)處、同事的長(zhǎng)處或下屬的長(zhǎng)處。要注重能做什么，而不要只盯著缺點(diǎn)。在崗位的設(shè)置上，也要能充分發(fā)揮員工的長(zhǎng)處，利用長(zhǎng)處，共同完成任務(wù)。
第五是要事優(yōu)先。因?yàn)楣芾碚叩臅r(shí)間有限，因此在有限的時(shí)間里更應(yīng)該將要事排在其他事情之前，一次只做一件事，把事情做好。
第六是決策的要素。有效的管理者不做太多的決策，他們所做的都是重大的'決策。他們重視的是分辨什么問(wèn)題是例行性的，什么問(wèn)題是策略性的，而不重視“解決問(wèn)題”。
第七是有效的決策。管理者有效的決策，來(lái)自于多種不同而且互相沖突的見(jiàn)解中產(chǎn)生，而不僅僅只有一種方案。有效的決策才是真正需要的決策。
最后管理者的工作必須要卓有成效，而管理者也必須學(xué)會(huì)卓有成效。
其中我對(duì)會(huì)議的描述頗有感觸。確實(shí)我們?cè)诠ぷ髦袝?huì)參加各種各樣的會(huì)議，有些會(huì)議并不需要那么多人參加，但出于一些原因，往往會(huì)要求很多不相關(guān)的人列席，其實(shí)這就是一種時(shí)間浪費(fèi)。如何改善這種浪費(fèi)，也是對(duì)管理者時(shí)間的一種釋放。管理者要學(xué)會(huì)對(duì)自己時(shí)間進(jìn)行有效的管理，才能不斷完成真正的要事。
卓有成效的管理者心得2
學(xué)習(xí)了《卓有成效的管理者》學(xué)習(xí)材料，作為管理者學(xué)習(xí)這本書(shū)無(wú)疑是會(huì)有巨大幫助的。如何讓自己的工作更有成效，這本書(shū)給了我很多濃厚興趣。
不是任何一個(gè)有效管理者是天生的，他們之所以有效只是由于在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了一些有效的管理習(xí)慣。這句話告訴我們只要肯后天努力，一定同樣可以成為優(yōu)秀的管理者。那么管理體制職在實(shí)際工作中是什么導(dǎo)致工作效率越來(lái)越低呢？德魯克認(rèn)為：“組織中的管理者通常會(huì)遇到四種情況，執(zhí)行者而管理者自己常規(guī)無(wú)法控制。無(wú)論出現(xiàn)哪種情況都可能會(huì)向管理者施壓，將工作推向無(wú)效。當(dāng)面臨管理者的路程不屬于自己；逼使循規(guī)蹈矩走老路；只有當(dāng)別人使用管理者的貢獻(xiàn)時(shí)，管理者才具有有效性；管理者身處組織之內(nèi)，但如果他要有效工作，還必須努力認(rèn)識(shí)組織的情況我們?cè)趺醋瞿�？那一定是要在思想上養(yǎng)成有效的工作習(xí)慣，即知道如何利用自己的.時(shí)間；注意使自己的努力產(chǎn)生必要的結(jié)果，而不是工作本身，重視對(duì)旁人的貢獻(xiàn)；把工作建立在優(yōu)勢(shì)上所，善于利用自己通過(guò)的長(zhǎng)處及上下級(jí)同事的長(zhǎng)處；精力集中于少數(shù)主要重要領(lǐng)域；善于做出如何有效的決策，同時(shí)要經(jīng)過(guò)實(shí)際操作完成研究實(shí)踐。
一年之計(jì)在于春，充分利用這幾天豐富自己，相信我們一定要較
為明顯收獲，可以在復(fù)工后更好的組織工作，為企業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。
卓有成效的管理者心得3
打造高效團(tuán)隊(duì)。優(yōu)秀的管理者要合理搭配人員，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，同時(shí)發(fā)揮好表率作用，用管理者的人格魅力影響和帶動(dòng)每一名員工。切實(shí)做到心往一處想，勁往一處使，為團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)拼搏奉獻(xiàn)努力。
有效管理時(shí)間。優(yōu)秀的管理者應(yīng)做到“工作有計(jì)劃、時(shí)間有管理、溝通要及時(shí)”。合理安排臨時(shí)性工作，抓住核心工作有序開(kāi)展。并且時(shí)時(shí)提升自己，豐富完善自己，要用先進(jìn)的管理理念指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。
管理有目標(biāo)。一個(gè)卓越管理者，首先要對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的能力和素質(zhì)做到心中有數(shù)，然后制定一個(gè)清晰的規(guī)劃和能夠企及的目標(biāo)，圍繞目標(biāo)，付諸行動(dòng)。
決策要正確。一個(gè)優(yōu)秀的管理者要善于對(duì)正確的事情做出正確的選擇，并制定出切實(shí)可行的方案規(guī)劃，付諸行動(dòng)。
善于用人所長(zhǎng)。每個(gè)人都有長(zhǎng)處，也都有短處和不足，要自覺(jué)做到知人善用，揚(yáng)長(zhǎng)避短，把每個(gè)人的長(zhǎng)處發(fā)揮到極致，便是一名卓越管理者必備的.素質(zhì)和能力。 《卓有成效的管理者》讀后感6
把握人才，要容人所短。優(yōu)秀的管理者可以通過(guò)對(duì)機(jī)制進(jìn)行設(shè)置，讓個(gè)人的短處只成為與工作和業(yè)績(jī)無(wú)關(guān)的小事。管理者的天職不是尋找職工的短處以顯示自己的能力，而是在激發(fā)每名職工長(zhǎng)處的過(guò)程中，讓人人能成為人才，讓人人能成為精英。
把握人才，要用人所長(zhǎng)。我們不要讓有屠龍之技的人去殺雞宰牛，也不要讓只會(huì)過(guò)家家的小孩去真的修房造屋，而是要認(rèn)識(shí)人才，正確運(yùn)用人才。
把握人才，要有正確的領(lǐng)導(dǎo)方式。一個(gè)聰明的管理者不會(huì)將某項(xiàng)工作設(shè)計(jì)成只有上帝才能勝任。管理者的第一項(xiàng)任務(wù)就是將每個(gè)職位都設(shè)置得合乎情理。一個(gè)合格的管理者在用人時(shí)，應(yīng)先仔細(xì)考慮這個(gè)人的自身?xiàng)l件，而且在考慮時(shí)絕不能只局限于這個(gè)職位。
《卓有成效的管理者》讀后感7
卓有成效的管理者心得4
德魯克的經(jīng)典著作《卓有成效的管理者》，這本寫(xiě)就于四十多年前的著作，其基本的理論和思想，在四十多年后，仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著重要的作用，近期有幸讀之，獲益良多。
書(shū)中，作者分八章展開(kāi)論述了管理者如何做到卓有成效。第一章首先定位了卓有成效是可以學(xué)會(huì)的，二到七章則針對(duì)如何實(shí)現(xiàn)卓有成效的五點(diǎn)要求分別進(jìn)行了詳細(xì)的論述，第八章又反過(guò)來(lái)分析個(gè)人需求與組織目標(biāo)的結(jié)合，強(qiáng)調(diào)卓有成效是必須學(xué)會(huì)的。書(shū)中的許多觀點(diǎn)并不僅僅適用于管理者，對(duì)我們?nèi)粘５纳罴皩W(xué)習(xí)也有著許多的幫助。
一直以來(lái)，我在很大程度上認(rèn)為管理是需要天分的，而書(shū)本的知識(shí)更多的是紙上談兵，無(wú)法真正的在真實(shí)的管理中發(fā)揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書(shū)卻改變了我的想法。德魯克講到知識(shí)工作者的生產(chǎn)力，就是“做好該做的事情”的能力，也就是有效性。書(shū)中大量的論述，讓我了解到有效性才是管理者所應(yīng)追求的目的。
針對(duì)如何卓有成效，德魯克先生提出了五點(diǎn)要求，分別是掌握時(shí)間、講求貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先及有效的決策。而這五點(diǎn)，必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之，“有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種綜合的實(shí)踐�！倍凹热皇且环N習(xí)慣，便是可以學(xué)會(huì)的”。管理者要學(xué)會(huì)這種習(xí)慣，必須經(jīng)過(guò)訓(xùn)練。“一個(gè)人如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)這些訓(xùn)練，則無(wú)論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識(shí)，也必是一位缺乏有效性的管理者。”因此，在日常的生活中，我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練，培養(yǎng)使自己有效的`習(xí)慣。五點(diǎn)要求中，特別是他對(duì)時(shí)間、發(fā)揮人的長(zhǎng)處等方面的論述，給了我很多啟示。
首先是在時(shí)間方面，德魯克先生強(qiáng)調(diào)了管理者的時(shí)間總是被一些并不重要的事情占據(jù)，而且職位越高，時(shí)間被占用的比例就越大，因此，管理者應(yīng)該學(xué)會(huì)管理時(shí)間，用有限的時(shí)間創(chuàng)造更多的成果。日常生活工作中，因自己方法不當(dāng)，常常感覺(jué)時(shí)間不夠用。學(xué)習(xí)了德魯克先生的解決方法后，深知必須進(jìn)行系統(tǒng)的時(shí)間管理，方能做到高效。德魯克先生特別強(qiáng)調(diào)了要整塊的運(yùn)用時(shí)間，多數(shù)情況下，一些事情需要連續(xù)的時(shí)間才能完成，用零碎的時(shí)間去完成一件事，可能毫無(wú)進(jìn)展或是完成效果不佳，我便常常范此類的錯(cuò)誤，經(jīng)常把幾件事情一起來(lái)做，一件事情沒(méi)完成又去進(jìn)行另一項(xiàng)工作，而結(jié)果往往是浪費(fèi)了大量的時(shí)間。
另一使我印象深刻的是德魯克先生對(duì)發(fā)揮人長(zhǎng)處觀點(diǎn)的論述。他講到“充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處，才是組織存在的唯一目的�！币�?yàn)椤笆澜缟蠜](méi)有真正全能的人”我們要做的是充分的發(fā)揮人的長(zhǎng)處，而“使人的弱點(diǎn)不影響其工作和成就�！甭�(lián)系自身，如何讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)更優(yōu)秀，我想應(yīng)該充分了解每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)點(diǎn)，包容他人的不足，并在實(shí)際工作中，彌補(bǔ)不足的同時(shí)，更應(yīng)該充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，讓每一個(gè)人都能充分找到存在感及價(jià)值體現(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的卓有成效。
對(duì)我來(lái)說(shuō)，初次帶團(tuán)隊(duì)，無(wú)論是個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)還是綜合管理水平，需要學(xué)習(xí)的還很多很多，《卓有成效的管理者》這本書(shū)將長(zhǎng)期伴隨著我，理論學(xué)習(xí)并不斷加以實(shí)踐總結(jié)，讓個(gè)人與團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)卓有成效。
卓有成效的管理者心得5
讀完了德魯克的《卓有成效的管理者》以后，有很多的感想。以前也讀過(guò)很多管理學(xué)方面的書(shū)，但是大部分都是純粹的理論方面的，以至于很多管理理論在腦子里都是純粹抽象的東西。德魯克先生用非常平實(shí)的語(yǔ)言給了我們很多的例子，使很多抽象的理論非常鮮活的重現(xiàn)在頭腦中。雖然德魯克先生是美國(guó)人，但是他卻能夠非常精確的概括出全世界管理人員的很多通病，他的很多思想和見(jiàn)解對(duì)我們國(guó)家的管理人員來(lái)說(shuō)是迫切的需要學(xué)習(xí)借鑒的。
以下我是對(duì)本書(shū)的幾點(diǎn)看法：
一、對(duì)“有效性”的看法
德魯克先生所謂的“有效性”是指使能力和知識(shí)資源能夠產(chǎn)生更多更好的成果的一種手段。它有兩個(gè)前提：一是管理者的工作必須卓有成效，而是有效性是可以學(xué)會(huì)的。
組織聘任一個(gè)管理者，當(dāng)然是要求他的工作必須有效率，否則就是對(duì)組織資源的一種浪費(fèi)。一個(gè)企業(yè)若管理了是無(wú)效的，那它可能都無(wú)法生存。這里德魯克先生有一句話非常生動(dòng)：管理的好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒(méi)有任何激動(dòng)人心的事情發(fā)生。這句話一開(kāi)始看上去讓人感到困惑。因?yàn)槲矣∠笾械墓芾淼暮玫墓S，必定是有很多非常好的新聞，有很多動(dòng)人的事跡。其實(shí)現(xiàn)在看來(lái)，那并不代表著管理的非常好，因?yàn)楣芾淼暮脩?yīng)該是有條不紊的運(yùn)行。一個(gè)組織天天都有很多意外的事情發(fā)生應(yīng)該不是一件好事情。所以管理者應(yīng)該把一些意外的事情變成例行的事情，努力把“非程序化決策”變成“程序化決策”，這樣不但可以節(jié)省很多資源和精力，更能使企業(yè)更加有效率的運(yùn)作。
更為重要的是，德魯克先生強(qiáng)調(diào)有效性是可以學(xué)會(huì)的。有效的管理不一定是要看一個(gè)人的天賦。通過(guò)后天的學(xué)習(xí)可以讓自己的管理更加有效。其實(shí)說(shuō)到這一點(diǎn)，想起了我們國(guó)家的很多企業(yè)管理者。記得看過(guò)一個(gè)日本學(xué)者寫(xiě)的一篇文章，是有關(guān)中國(guó)的企業(yè)管理者的。他用非常精煉的語(yǔ)言寫(xiě)出了這個(gè)社會(huì)的一個(gè)通病——浮躁。每個(gè)人都在追求速成、捷徑、隨波逐流，而很少有人能夠沉靜下來(lái)思考很多現(xiàn)象的原因。大街上的任何一家書(shū)店里都擺放著很多浮躁的書(shū)刊和培訓(xùn)班的廣告，比如：口才速成班、一分鐘掌握人際交往、十天學(xué)會(huì)經(jīng)商之道、一夜暴富等。甚至有一本書(shū)是寫(xiě)中國(guó)企業(yè)怎樣能在幾年內(nèi)趕超西方國(guó)家。然而這些東西都是不能速成的。西方國(guó)家的企業(yè)走到今天這一步，用了好幾百年，其中積累的很多文化和精神的財(cái)富，是無(wú)法速成的。德魯克先生說(shuō)有效性可以學(xué)會(huì)，我個(gè)人認(rèn)為，是讓管理者能夠靜下心來(lái)思考，思考自己有哪些不足，思考別人為什么能夠做強(qiáng)，思考該如何向別人學(xué)習(xí)，也是告訴管理者，一種很高的境界是需要學(xué)習(xí)和積累的，沒(méi)有捷徑可言。說(shuō)白了，就是一個(gè)“自我管理”，“一個(gè)連自己都管不好的管理者，怎么還能指望他管好別人呢？”。在這個(gè)浮躁的時(shí)代，管理者的管理哲學(xué)必須改變——由管理別人轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碜约骸５卖斂讼壬倪@個(gè)建議對(duì)任何一個(gè)組織和個(gè)人都是極為有用的。
然后，德魯克先生提出了學(xué)習(xí)有效性的幾個(gè)方法：管理自己的時(shí)間、在貢獻(xiàn)上下功夫、善用人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先。
二、“時(shí)間管理”
金錢沒(méi)了可以再賺，但是時(shí)間沒(méi)了，永遠(yuǎn)不會(huì)回來(lái)了。時(shí)間是不可逆的，時(shí)間也是不等人的。每個(gè)人都知道時(shí)間很寶貴，也在努力的去珍惜時(shí)間，但是實(shí)際所做的.和想做的完全是兩碼事情。正如德魯克先生舉的例子，某位董事長(zhǎng)可以肯定自己1/3的時(shí)間用來(lái)研究業(yè)務(wù)，1/3的時(shí)間用來(lái)接待客戶，1/3的時(shí)間用來(lái)參加各種社會(huì)活動(dòng)。然而秘書(shū)的統(tǒng)計(jì)令他大吃一驚：這三件事情基本上沒(méi)花費(fèi)時(shí)間，時(shí)間全部都被用于一些無(wú)意義的事情了。我讀到這里感覺(jué)很好奇，于是也自己做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)。我個(gè)人覺(jué)得自己的時(shí)間是這樣安排的，每天用8小時(shí)休息，2小時(shí)吃飯，1小時(shí)運(yùn)動(dòng)，6小時(shí)學(xué)習(xí)，1小時(shí)上網(wǎng)，6小時(shí)做其他的事情。這樣看來(lái)，似乎并不是很緊張。但是第一天按照正常時(shí)生活統(tǒng)計(jì)下來(lái)是這樣的：10小時(shí)休息，2小時(shí)吃飯，2小時(shí)運(yùn)動(dòng)，4小時(shí)學(xué)習(xí)，6小時(shí)做其他的事情，而且學(xué)習(xí)的過(guò)程中還做了其他的無(wú)意義的事情。無(wú)意義的事情占了80%。然后第二天按照事先規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)做了一下，感覺(jué)時(shí)間非常緊張。所以說(shuō)，人對(duì)時(shí)間的感覺(jué)是不準(zhǔn)確的，我們需要調(diào)整自己的時(shí)間安排，以充分了利用好自己的寶貴的時(shí)間。
德魯克先生在時(shí)間方面提出了另一個(gè)非常寶貴的意見(jiàn)就是把零散的時(shí)間集中起來(lái)，用整塊時(shí)間集中精力辦大事。正如前面所說(shuō)的，管理者需要靜下心來(lái)思考。用零零散散的時(shí)間處理重要的事情等于在浪費(fèi)時(shí)間。零散的時(shí)間只適用于做零散的事情，而重要的事情，必須騰出一塊時(shí)間，排除干擾，集中精力去做，這是提高有效性非常重要的一點(diǎn)。
三、在“貢獻(xiàn)”上下功夫
我非常贊同德魯克先生對(duì)管理者的一個(gè)描述，就是管理者應(yīng)該是貢獻(xiàn)價(jià)值。管理者的工作就是幫助同事發(fā)揮長(zhǎng)處并避免他們的短處。我覺(jué)得這是管理者的價(jià)值所在，因?yàn)楣芾碚呷绻龅竭@一點(diǎn)，其每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)必將很大程度上發(fā)揮出來(lái)，這不但能夠大大提高組織的效率，還能夠更加順利的完成組織的目標(biāo)。
德魯克對(duì)管理者的另一個(gè)觀點(diǎn)就是：管理就是承諾。沒(méi)有承諾的管理不是管理，只是一種空口的指揮。有了承諾，才能得到員工的認(rèn)同感，才能使組織具有真正的有效性。
四、發(fā)揮人的長(zhǎng)處
德魯克先生強(qiáng)調(diào)發(fā)揮好下級(jí)的長(zhǎng)處，而不是緊盯著別人的短處不放。因?yàn)橐粋�(gè)人的短處是已經(jīng)形成了的，是一個(gè)人成長(zhǎng)的過(guò)程中形成的，很難在改變了。與其花很多資源和精力去幫助一個(gè)人改變他的短處，不如另?yè)袼耍x擇在這方面擅長(zhǎng)的人。然而，現(xiàn)在的大部分管理者都是天天責(zé)怪員工不擅長(zhǎng)的工作做的不好。這讓我想起了“木桶理論”，實(shí)際上在現(xiàn)在看來(lái)，“木桶理論”在管理上面有很大的局限性。我覺(jué)得一個(gè)人的長(zhǎng)處就像是士兵的劍，在戰(zhàn)場(chǎng)上是要用劍來(lái)?yè)魯?duì)手。每個(gè)人都有短處，我們就要制作自己的盾，用來(lái)防止自己的短處被別人戳穿。所以，現(xiàn)實(shí)中，人們應(yīng)該花精力去專注于他擅長(zhǎng)的事情，才能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和理想。
五、“要事優(yōu)先”原則
在這里，德魯克先生告訴我們?nèi)c(diǎn)：做事要專一、做事要講究順序、忘記過(guò)去。
所謂“一心不能二用”講的就是做事要專一這個(gè)道理。“眉毛胡子一把抓”只是事事躬親，事事不精，結(jié)果是所有的事情都沒(méi)做好，還浪費(fèi)了時(shí)間，還不如不做。老子曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“天下大事，必做于細(xì)”。而現(xiàn)在的人很多都是貪多求全，總是想在有限的時(shí)間內(nèi)去干完更多的事情，結(jié)果是結(jié)果都很差，這也許也是浮躁的一種表現(xiàn)。
光做到“心無(wú)旁騖”還不行，做事講究順序也是非常重要的一個(gè)問(wèn)題。很多人做事情都是先做讓自己感到壓力大的，這往往導(dǎo)致了一個(gè)后果：犧牲很多重大的要?jiǎng)?wù)，因?yàn)橐粋�(gè)任務(wù)中最耗時(shí)的部分——將決策轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)的過(guò)程我們沒(méi)有時(shí)間去考慮。還記得小時(shí)候讀《伊索寓言》時(shí)的一個(gè)故事：一天，老鼠以自己的性命為籌碼向獅子挑戰(zhàn)，一定要同它決一雌雄。不料，獅子卻拒絕了它�！霸趺矗侩y道你害怕了嗎？”老鼠得意地問(wèn)道�！胺浅：ε拢豹{子說(shuō)，“即使你拿自己的性命與我決斗，我也無(wú)法答應(yīng)你。因?yàn)槟銓?shí)在長(zhǎng)得太小了，就是全身的肉加在一起也填不滿我的一道牙縫兒。用跟你決斗的功夫，我可以抓到更好的獵物�！贝_實(shí)，看到很多人天天在忙碌，卻沒(méi)有成就，也許自己也算是這樣的一個(gè)人吧。我們不能增加時(shí)間的長(zhǎng)度，卻可以拓寬時(shí)間的寬度。只有把時(shí)間和精力花在最值得做的事情上，才能使之發(fā)揮出最大的價(jià)值。每時(shí)每刻都只做最重要的事情，我們就可以獲得了比別人多出一倍以上的時(shí)間和精力。那些在人生中最有成就的人，不一定是最忙碌的，但一定是效率最高的。許多成就突出的人，反而很少加班，他們做起事來(lái)不緊不慢，卻輕輕松松就把業(yè)績(jī)搞上去了。因?yàn)樗麄兛偸前衙恳患虑榈妮p重緩急分得清清楚楚，從而找到了一個(gè)最佳的排列組合。成功的秘訣就是抓住那些最重要的事情緊緊不放。李敖老師也曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：你的生命是那么短，全部生命用來(lái)應(yīng)付你所選擇的，其實(shí)還不夠；全部生命用來(lái)做你只能做的一種人，其實(shí)還不夠。若再分割一部分生命給“你最應(yīng)該做的”以外的，不論是過(guò)去的、眼前的、未來(lái)的，都是浪費(fèi)你的生命。
過(guò)去的事情已經(jīng)過(guò)去了，誰(shuí)也無(wú)法改變。如果給我們帶來(lái)的是幸福，那么我們應(yīng)該感恩的享受，若是不幸，我們應(yīng)該現(xiàn)實(shí)的接受，并努力去改變。管理者要專心一志，第一項(xiàng)原則是要擺脫不再有價(jià)值的過(guò)去。所謂今天，乃是昨天所做決策和所采取行動(dòng)的結(jié)果。也就是說(shuō)每一位管理者都要必須不停地花費(fèi)時(shí)間、精力和材質(zhì)，來(lái)彌補(bǔ)及跳出昨天的行動(dòng)和決策。不論昨天的行動(dòng)和決策是自己做的還是其他人做的，管理者都要彌補(bǔ)和拋開(kāi)。事實(shí)上他在這方面所耗的時(shí)間應(yīng)該比其他任何任務(wù)所耗的時(shí)間都多。
以上是我對(duì)這本書(shū)的幾點(diǎn)感想，總結(jié)起來(lái)就是：自我控制，珍惜時(shí)間，善于貢獻(xiàn)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，做事專一。雖然比較淺顯，但是以后再讀的時(shí)候，肯定會(huì)有更多的感受。在這個(gè)浮躁的社會(huì)，希望自己以后能夠真正的沉靜下來(lái)去思考和開(kāi)拓，一步步的是實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和理想。
卓有成效的管理者心得6
最近讀了管理大師彼得—德魯克《卓有成效的管理者》一書(shū)，參照自己的工作經(jīng)歷，感覺(jué)受益良多。
天生的管理天才很少，而大多數(shù)的平凡人想成為卓有成效的管理者，是需要后天學(xué)習(xí)和錘煉的。正是基于此，德魯克通過(guò)簡(jiǎn)單、通俗的語(yǔ)言和案例告訴我們?nèi)绾纬蔀橐幻坑谐尚У墓芾碚�，給無(wú)數(shù)還在朦朧中摸爬的人以啟迪。
管理者要管人，但是如何管人，卻有很大的學(xué)問(wèn)。一個(gè)卓有成效的管理者善于用人所長(zhǎng)。生活中，我們常常聽(tīng)到這樣的'抱怨，誰(shuí)誰(shuí)有什么毛病、嫉妒心強(qiáng)、不夠勤快、或粗心大意、缺少智謀等等，卻很少聽(tīng)到領(lǐng)導(dǎo)贊揚(yáng)自己的下屬。事實(shí)上，每個(gè)人或多或少都有一些這樣或者那樣的小問(wèn)題，但也都有其擅長(zhǎng)或優(yōu)點(diǎn)。作為一名管理者，最重要的是要發(fā)現(xiàn)下屬身上的閃光點(diǎn)并將其優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮出來(lái)，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
有效的時(shí)間管理也是很多管理者面臨的頭疼問(wèn)題。很多管理者面對(duì)開(kāi)不完的會(huì)議、出席不完的應(yīng)酬、處理不完的瑣事事物，常常抱怨自己的時(shí)間不夠用。德魯克告訴我們要統(tǒng)籌好自己的時(shí)間，消除浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)，統(tǒng)一安排好自己可以支配的時(shí)間；除此之外，還要按照事情的輕重緩急、要事優(yōu)先，告訴我們集中一個(gè)有效的時(shí)間辦理一件重要的事情等技巧，讓我們?cè)谔幚韱?wèn)題的時(shí)候更加從容。
一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰。盛年不重來(lái)，一日難再晨；及時(shí)當(dāng)勉勵(lì)，歲月不待人。這些都是我國(guó)膾炙人口、啟迪我們珍惜時(shí)間名句。既然時(shí)間寶貴，那么我們就要珍惜時(shí)間，安排好自己的工作，規(guī)劃好自己的人生。
作為一名管理者需要經(jīng)常面臨決策和選擇。做決策和選擇往往有時(shí)候很困難，德魯克結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了決策的五個(gè)要素，供我們?cè)跊Q策時(shí)候參考；同時(shí)，他要我們?cè)跊Q策過(guò)程中要關(guān)注反對(duì)者的意見(jiàn)，從不同的觀點(diǎn)中汲取營(yíng)養(yǎng)，從另一個(gè)方面讓我們的決策和選擇更加全面，減少失誤的幾率。
我國(guó)歷史上也有很多皇帝也是敢于直面不同意見(jiàn)的典范，唐太宗就是這樣的開(kāi)明君主。有一次，唐太宗問(wèn)魏征說(shuō)：“歷史上的人君，為什么有的人明智，有的人昏庸？”魏征說(shuō)：“多聽(tīng)聽(tīng)各方面的意見(jiàn)，就明智；只聽(tīng)單方面的話，就昏庸。他還舉了歷史上堯、舜和秦二世、梁武帝、隋煬帝等例子，說(shuō)：”治理天下的人君如果能夠采納下面的意見(jiàn)，下情就能上達(dá)，他的親信要想蒙蔽也蒙蔽不了。古人云“兼聽(tīng)則明，偏聽(tīng)則暗”講的也是同樣的道理。
開(kāi)卷有益，讀好書(shū)更是受益匪淺。相信這些書(shū)中的精華會(huì)給我們每個(gè)讀者以精神食糧的同時(shí)，對(duì)我們的工作、生活產(chǎn)生良好的促動(dòng)作用，沿著德魯克的指引，在通往卓有成效的路上不斷前行。
卓有成效的管理者心得7
最近初略拜讀了管理大師德魯克的《卓有成效的管理者》，書(shū)中重點(diǎn)闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素，包括：有效的善用有限的時(shí)間，重視工作的貢獻(xiàn)，善于利用各人的長(zhǎng)處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策。上述五點(diǎn)可謂言簡(jiǎn)意賅，通俗易懂，但細(xì)細(xì)想來(lái)，確實(shí)也是切中要害�！吧朴脮r(shí)間、關(guān)注結(jié)果、善用人才、要事第一、有效決策”此五項(xiàng)說(shuō)起來(lái)容易，落實(shí)到具體問(wèn)題中，無(wú)不關(guān)系到個(gè)人的認(rèn)知、領(lǐng)悟、溝通、總體掌控能力。對(duì)于管理者而言，有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的，修煉有效的決策能力，必須掌握足夠的信息、規(guī)則、文化。
那么，什么是卓有成效的管理者呢？德魯克指出一位卓有成效的管理者，一般具有以下六個(gè)特征：
第一、重視目標(biāo)和績(jī)效；只做正確的事情。
第二、一次只做一件事情，并只做最重要的事情；他極為審慎地設(shè)定自己的優(yōu)先順序，隨時(shí)進(jìn)行必要的檢討，毅然決然地拋棄那些過(guò)時(shí)的任務(wù)，或者推遲做那些次要的任務(wù)；他知道時(shí)間是他最為珍貴的資源，必須極為仔細(xì)地使用它。
第三、作為一名知識(shí)工作者，他知道自己所能作出的貢獻(xiàn)在于：創(chuàng)造新思想、遠(yuǎn)景和理念；他的原則是：我能做哪些貢獻(xiàn)？
第四、在選用高層管理者時(shí)，他注重的是出色的績(jī)效和正直的品格。
第五、他知道增進(jìn)溝通的重要性；他有選擇性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化，而過(guò)多的信息會(huì)導(dǎo)致混淆和混亂。
第六、他只做有效的決策。
作為管理者怎樣才能做好管理？怎樣養(yǎng)成好的管理習(xí)慣呢？以下是我的學(xué)習(xí)體會(huì)：第一，有效的管理者要善于管理時(shí)間�！蹲坑谐尚У墓芾碚摺丰槍�(duì)時(shí)間對(duì)管理者的壓力、如何診斷自己的時(shí)間、消除浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)、統(tǒng)一安排自己支配的時(shí)間等具體問(wèn)題作了深入淺出的講解，讓我們相信卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。
時(shí)間是最特殊的、最不可或缺的一項(xiàng)資源。上帝非常公平，給予每個(gè)人一天的時(shí)間都是同樣的二十四個(gè)小時(shí)。有效的管理者與其他人最大的區(qū)別，就是他們非常
珍惜自己的時(shí)間。但時(shí)間的診斷僅憑個(gè)人感覺(jué)是不行的，書(shū)中列舉了某公司董事長(zhǎng)的時(shí)間管理實(shí)例。他十分肯定自己的時(shí)間大致分成三個(gè)部分：三分之一用于與公司高級(jí)管理人員研討業(yè)務(wù)，三分之一用于接待重要客戶，三分之一用于參加各種社會(huì)活動(dòng)。但實(shí)際上他在這些方面幾乎沒(méi)花什么時(shí)間。所以，有效的管理者要管理好自己的時(shí)間，對(duì)“時(shí)間花費(fèi)”進(jìn)行診斷，了解自己的時(shí)間是怎么耗用的。
管理者實(shí)際可掌握、可自由支配的時(shí)間非常有限，因此更應(yīng)該知道自己的時(shí)間用在什么地方，并且更應(yīng)該妥善運(yùn)用那剩下來(lái)的可自由支配的少量時(shí)間了。善用時(shí)間的管理者，要想有效就必須能將時(shí)間做整塊的運(yùn)用，集中時(shí)間和精力致力于一件最重要的事情。如果將時(shí)間分割開(kāi)來(lái)零星使用，縱然總時(shí)間相同，時(shí)間也肯定不夠用。在這一點(diǎn)，我深有感觸，剛來(lái)湖南大學(xué)的一段時(shí)間，心里盤(pán)算著：在學(xué)校里，沒(méi)有他因素的干擾，一定有大把的時(shí)間來(lái)享用。上課時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)，下課好好鍛煉身體，可以打籃球、乒乓球、跑步，和同學(xué)交流談心，可結(jié)果呢，發(fā)現(xiàn)白天時(shí)間基本用于聽(tīng)老師講課，晚上又要看資料和做作業(yè)，又要進(jìn)行體育鍛煉，還想兼顧一下看中央二臺(tái)。一天下來(lái)忙忙碌碌，感覺(jué)什么也沒(méi)做，要做的作業(yè)沒(méi)做完，要看的電視沒(méi)看完，要打的球沒(méi)打，要睡的覺(jué)也沒(méi)睡夠。一段時(shí)間下來(lái)，我發(fā)現(xiàn)這樣不行，于是把時(shí)間作了調(diào)整，先完成必須要做的作業(yè)，再保證睡眠時(shí)間。電視每周看一兩次，有時(shí)間了就在鍛煉身體的同時(shí)和同學(xué)交流溝通。德魯克教授教會(huì)我們：每個(gè)管理者，只有通過(guò)研究，才能下定決心，該放就放下。放下那些次要事情，或不重要、無(wú)關(guān)緊要的事情，全身心投入最緊要的事情，爭(zhēng)取時(shí)間上的主動(dòng)權(quán)。
讓我們?cè)倩匚兑幌碌卖斂私淌诘慕?jīng)典話語(yǔ)：“認(rèn)識(shí)你自己”這句充滿智慧的哲言，對(duì)我們一般人來(lái)說(shuō)，真是太難理解了�？墒牵罢J(rèn)識(shí)你的時(shí)間”卻是任何人只要肯做就能做到的，這是通向貢獻(xiàn)和有效性之路。
第二，有效的管理者要重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。有效的管理者懂得將自己的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，常自問(wèn)：“對(duì)我服務(wù)的機(jī)構(gòu)，在績(jī)效和成果上，我能有什么貢獻(xiàn)？”永遠(yuǎn)強(qiáng)調(diào)的'是責(zé)任。大多數(shù)人都做不到這一點(diǎn)。我們重視勤奮，但忽略成果。對(duì)于重視對(duì)外界貢獻(xiàn)的人來(lái)說(shuō)，他們能為適應(yīng)新職位而變，能適應(yīng)不同的價(jià)值觀承諾而變。重視貢獻(xiàn)的人，因?yàn)槎加邪压ぷ鞲傻酶玫男睦韯?dòng)力，會(huì)讓別人充分了解自己，也總想了解別人需要什么，發(fā)現(xiàn)了什么以及理解了什么，因此會(huì)重視互相溝通、團(tuán)隊(duì)合作、自我發(fā)展以及培養(yǎng)他人，不為組織的內(nèi)部所惑，跳出組織之外，視線從“內(nèi)
部事務(wù)、內(nèi)部工作、內(nèi)部關(guān)系”轉(zhuǎn)移到“外部世界”――組織的成果，從而達(dá)到組織的真正目的。
第三，有效的管理者要善于利用人的長(zhǎng)處，包括自己的長(zhǎng)處，上司的長(zhǎng)處，同事的長(zhǎng)處，下屬的長(zhǎng)處�！耙�(jiàn)人之所長(zhǎng)以及用人之所長(zhǎng)”管理者要善于抓住有利形勢(shì)，做他們想做的事。企業(yè)管理工作做得好不好，歸根到底要看善不善于發(fā)現(xiàn)人才和使用人才。只有善于發(fā)現(xiàn)和使用人才，才能讓員工感到自己受到重視和賞識(shí)，并充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，為企業(yè)做出卓越的貢獻(xiàn)。因此，發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)處、視才而用是一個(gè)管理者、一個(gè)企業(yè)必須堅(jiān)持的管理觀點(diǎn)，否則就會(huì)不分良莠，沖淡那些有用之才的積極性和創(chuàng)造性。而要使用人才，首先就是要去了解他的特點(diǎn)，了解他的長(zhǎng)處。十個(gè)人才十個(gè)樣，有的工作起來(lái)利落迅速，有的則非常謹(jǐn)慎小心，有的擅長(zhǎng)處理人際關(guān)系，有的卻喜歡潛心鉆研技術(shù)。管理者在對(duì)人才的具體使用中，要盡量使人才的性格特征，所長(zhǎng)之處與崗位的客觀需求達(dá)到最佳配合。
第四，有效的管理者要集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績(jī)效就可以產(chǎn)生卓越的成果。按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序，而且堅(jiān)守優(yōu)先次序，把握要事第一的原則。重要的事情先做，不重要的事情放一放，否則反倒會(huì)一事無(wú)成。
第一項(xiàng)原則是擺脫已經(jīng)不再有價(jià)值的過(guò)去。人遭遇了重大的失敗，改正并不太難，他們能檢討自己�？墒亲蛱斓氖『统晒Γ瑓s能留下無(wú)盡的影響，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其有效期。所以有效管理者必須經(jīng)常檢討自己是否存在著這方面的問(wèn)題。
其次是先后次序的考慮。以下是幾條可幫助確定先后次序的重要原則，每條都與勇氣密切相關(guān)：1）重將來(lái)而不重過(guò)去；2）重視機(jī)會(huì)，不能只看到困難；3）選擇自己的方向，而不能盲從；4）目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便。試看許多研究方面卓有成效的科學(xué)家，與其說(shuō)他們的研究能力決定了研究成果，倒不如說(shuō)他們尋求機(jī)會(huì)的勇氣決定了研究成果。
第五，有效的管理者要善于做有效的決策。管理者的基本工作就是“決策”，也只有管理者需要做決策。有效的管理者善于做有效的決策。他們知道有效的決策事關(guān)處事的條理和秩序問(wèn)題，即怎樣按正確的順序采取正確的行動(dòng)。一項(xiàng)有效的決策，總是在“不同意見(jiàn)討論”的基礎(chǔ)上做出的判斷，它決不會(huì)是“一致意見(jiàn)的”產(chǎn)
物。他們需要的是正確的思考和研究，一個(gè)人是否可以做正確的決策是長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)的積累，德魯克認(rèn)為，快速的決策多為錯(cuò)誤的決策，不可或缺的決策數(shù)量并不多。
雖然我讀完了彼得德魯克的著作《卓有成效的管理者》，但是對(duì)于管理學(xué)的學(xué)習(xí)才剛剛開(kāi)始。這本著作就像一盞照明燈，也像一本書(shū)的一個(gè)“引言”，它向我展示了管理學(xué)的奧妙和浩瀚，引導(dǎo)和指引我閱讀更多的管理書(shū)籍、學(xué)習(xí)更多的管理知識(shí)。
卓有成效的管理者心得8
自我優(yōu)缺的認(rèn)知。管理者要做到卓有成效，必須深刻認(rèn)知自己的長(zhǎng)處和短處，取長(zhǎng)補(bǔ)短。在崗位競(jìng)聘上，管理者通過(guò)競(jìng)聘選拔人才，人盡其才，為企業(yè)的發(fā)展作出最優(yōu)選擇，使企業(yè)效益達(dá)到最大化。
自我時(shí)間的管理。作為一名有效的管理者，必須對(duì)時(shí)間進(jìn)行有力的'統(tǒng)籌，決策出事情的先后順序，抓住主要方面，專注于生產(chǎn)中的關(guān)鍵事務(wù)，爭(zhēng)取時(shí)間上的主動(dòng)權(quán)，使工作得以順利開(kāi)展。
自我素養(yǎng)的提升。有效管理者的自我素養(yǎng)提高，應(yīng)該包括：專業(yè)技術(shù)知識(shí)的過(guò)硬本領(lǐng);工作態(tài)度的專心、決心和目標(biāo)導(dǎo)向原則;自我價(jià)值觀和自我格局的提升。
卓有成效的管理者心得9
有人說(shuō)：“做一件事不要太看重結(jié)果，重在享受過(guò)程。”此言確有可取之處。奈何世界飛速發(fā)展，當(dāng)我們肩負(fù)重任或是以管理者的名義帶領(lǐng)著一個(gè)團(tuán)隊(duì)，就不得不直接緊盯目標(biāo)，思考著以怎樣的方式以求高效完成。而《卓有成效的管理者》就恰恰給了初入一個(gè)嶄新階段的我一些啟迪。
此書(shū)條理清晰，文字說(shuō)理加以事例列舉讓我跟得上作者的思路，也讓我感受到了作者或卓有成效的管理者的智慧、個(gè)人魅力，以及一些感悟與反思。
自省——這是我在閱讀過(guò)程中的最深感受�！拔医裉欤ɑ蛲瓿蛇@項(xiàng)任務(wù)時(shí)）的時(shí)間安排合理嗎？”“我以這樣的形式（或方法）完成這項(xiàng)任務(wù)是不是最高效的？”“我這樣做是否充分考慮到他人的情況？”……為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)我們需要效率，但是一味地干卻缺乏反思實(shí)在是一件比拖拉磨蹭還要可怕的事。在生活和學(xué)習(xí)中，自我檢討能讓我們及時(shí)地意識(shí)是否出錯(cuò)以及調(diào)整。而類似于“我能貢獻(xiàn)什么？”“我還需要學(xué)習(xí)什么？”這樣的思考能激起我們學(xué)習(xí)、工作的動(dòng)力。而“我這么做是否考慮到他自身的發(fā)展（或長(zhǎng)處的`優(yōu)勢(shì)發(fā)揮）？”則有利于人事、人際方面的發(fā)展。
惜時(shí)。資源缺乏往往會(huì)成為完成某一項(xiàng)任務(wù)的棘手之憂，而時(shí)間卻是最珍貴并且沒(méi)有替代品德資源。當(dāng)書(shū)中提到“記錄時(shí)間”，我不禁思考——我一天有多少時(shí)間花在網(wǎng)絡(luò)上？初入大學(xué)，即使沒(méi)有高中緊密的課程安排，但我也不應(yīng)讓自己疏于讀書(shū)學(xué)習(xí)思考和鍛煉。不僅是管理者，若要成為一個(gè)優(yōu)秀的人，學(xué)會(huì)記錄、管理自己的時(shí)間應(yīng)為必修課。眾事雖紛擾，要事必優(yōu)先；列舉出事情的輕重能讓我們擺脫庸事的拖扯，讓人集中注意力和時(shí)間去完成要事，更可以避免昨日之事擾今日之計(jì)劃。
了解和交往。其中第一點(diǎn)是對(duì)自己的了解，包括優(yōu)缺點(diǎn)、能力、是否勝任某項(xiàng)工作等；而自身的溝通就是自省及自我鼓勵(lì)。第二點(diǎn)是書(shū)中教給我一些人際關(guān)系中的藝術(shù)。與人處事要學(xué)會(huì)了解他人。而書(shū)中“如何管理上司”讓我眼前一亮。總之，不管是對(duì)于下屬還是上司，都要善于發(fā)現(xiàn)、運(yùn)用他人的長(zhǎng)處，不過(guò)分苛責(zé)于他人的小缺點(diǎn)。
書(shū)中言“規(guī)范已經(jīng)清楚了，不同方案已經(jīng)想到了，得失也衡量了。一切都已經(jīng)一目了然，應(yīng)采取什么行動(dòng)，也已經(jīng)清清楚楚。該采取什么決策，已是明擺著的了�！睕Q策者應(yīng)有的素質(zhì)都包含在了此句話中。管理者在工作中必然要做比別人更多的決策。決策前必然需要思考；但有時(shí)，對(duì)于更多的人來(lái)說(shuō)，缺乏的是勇氣與執(zhí)行力。果敢——敢想、立刻做，應(yīng)是邁向成功的重要一步。當(dāng)然，還有一點(diǎn)也很重要——“行動(dòng)或不行動(dòng)；切忌只做一半或折中�！�
經(jīng)典，的確需要多次拜讀。如今的我對(duì)于管理學(xué)表皮了解還說(shuō)不上，所以初讀此書(shū)得到的更多是關(guān)于自我管理方面。我想，當(dāng)人生閱歷更加豐富，再度此書(shū)，定會(huì)收獲更多精彩。
卓有成效的管理者心得10
根據(jù)MBA專業(yè)老師的推薦，有幸拜讀了德魯克大師的名著《卓有成效的管理者》一書(shū)，可謂受益匪淺。這本書(shū)的核心觀點(diǎn)是：管理者的工作必須是卓有成效，卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。
這本書(shū)主要內(nèi)容是：管理者必須學(xué)會(huì)如何讓自己的工作卓有成效，先要從管理好自己的時(shí)間開(kāi)始，通過(guò)時(shí)間管理四象限法，做好決策，要事優(yōu)先，讓自己的工作有貢獻(xiàn)值，并能夠用人之長(zhǎng)，激發(fā)別人的潛質(zhì)，通過(guò)人力資源管理的基本措施，取得最佳績(jī)效。而我認(rèn)為，要取得最佳績(jī)效，這與個(gè)人的素質(zhì)修煉、經(jīng)歷認(rèn)知、融會(huì)貫通、有效溝通、身體力行等密切相關(guān)。而其中，掌握基本的業(yè)務(wù)信息、操作規(guī)則和每個(gè)組織的文化底蘊(yùn)，進(jìn)行有效決策是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我感觸頗深，認(rèn)為要當(dāng)一個(gè)卓有成效的管理者，應(yīng)做到：
1、具有明確的目標(biāo)：
通過(guò)目標(biāo)的確定讓自己的工作具有計(jì)劃性，把自己的日常工作與目標(biāo)掛鉤，心系責(zé)任，勤奮努力，通過(guò)各項(xiàng)工作的開(kāi)展圍繞目標(biāo)不離不棄，日常工作計(jì)劃的執(zhí)行到位，也就是做好OEC，來(lái)達(dá)成自己的目標(biāo)，保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并通過(guò)實(shí)現(xiàn)小組織的目標(biāo)，來(lái)保證實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中，加強(qiáng)溝通和組織內(nèi)部的互相認(rèn)同、團(tuán)隊(duì)合作、自我激勵(lì)和人才培育是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的根本措施。
2、做好時(shí)間管理：
書(shū)中所說(shuō)的某公司董事長(zhǎng)所想的三部分時(shí)間的安排都不能兌現(xiàn)，某大公司負(fù)責(zé)人經(jīng)常參加對(duì)公司發(fā)展沒(méi)什么好處的應(yīng)酬，可想我們普通管理者的時(shí)間管理會(huì)有多么難，會(huì)經(jīng)常被上司干擾，計(jì)劃工作難以保障。
由此可以看出，工作有計(jì)劃、時(shí)間有管理、溝通要及時(shí)的重要性，學(xué)習(xí)那個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理用一個(gè)通知方式解決會(huì)議時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、同時(shí)兼顧他人不會(huì)覺(jué)得被忽視以及某公司三個(gè)部門合并的做法，實(shí)在必要。合理安排臨時(shí)性工作，忙而不亂，抓住核心工作的進(jìn)展，不讓自己的時(shí)間被外界所左右，是讓自己的工作有序進(jìn)行的基礎(chǔ)，是保證工作實(shí)現(xiàn)最佳績(jī)效的根本措施。
3、用人之長(zhǎng)，建好團(tuán)隊(duì)：
掌握人力資源管理的基本方法，合理搭配班子、進(jìn)行性格互補(bǔ)和工作按流程咬合、做好人性的制衡，知人善用，善于挖掘人才、激發(fā)潛力，做好授權(quán)和及時(shí)溝通，就像越南叢林作戰(zhàn)的青年上尉尚未所說(shuō)的游擊戰(zhàn)中，每個(gè)人都是管理者一樣，必須根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)和形勢(shì)，區(qū)別對(duì)待；學(xué)習(xí)那個(gè)財(cái)務(wù)出身的新總經(jīng)理一心為公司發(fā)展想方設(shè)法關(guān)注青年人才的做法，還要學(xué)習(xí)那個(gè)將自己一個(gè)文件處理部門轉(zhuǎn)變成銀行的推銷部門的做法。而保證團(tuán)隊(duì)協(xié)作和公平競(jìng)爭(zhēng)，并進(jìn)行及時(shí)激勵(lì)，才能建立良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍，取得最佳績(jī)效。
4、關(guān)注經(jīng)營(yíng)核心，發(fā)揮集中優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行有效決策：
管理者應(yīng)該把自己有限的精力投入到影響經(jīng)營(yíng)結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上，著眼于戰(zhàn)略目標(biāo)，著手于戰(zhàn)術(shù)策略和行動(dòng)措施，按時(shí)間管理四象限法處理好輕重緩急的工作，并且充分利用自己專業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長(zhǎng)，做好綜合分析和換位思考，善于以史為鑒、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，檢討自己，把握機(jī)遇，有膽有謀，大事宜簡(jiǎn)，小事宜柔，進(jìn)行及時(shí)有效的決策，方能成就大業(yè)。
學(xué)習(xí)那位醫(yī)藥公司能夠分析全世界藥品消耗趨勢(shì)，研發(fā)突破領(lǐng)先并結(jié)合某國(guó)健康保險(xiǎn)的宏觀思路和高—瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略思維方式，超前思維、準(zhǔn)確定位，必然發(fā)展不斷。還有美國(guó)貝爾公司組織管理架構(gòu)的調(diào)整策略，帶來(lái)了集權(quán)和管理方式、經(jīng)營(yíng)發(fā)展的良好結(jié)局。要深刻的以非洲兩個(gè)熱帶水果加工廠中一個(gè)廠因管理和決策不到位引發(fā)的難以全身而退的慘痛教訓(xùn)。
5、大事講原則，小事講方法：
責(zé)任與義務(wù)同在，關(guān)注結(jié)果，更要講究方法策略。同樣是為了讓下屬認(rèn)知不足，提高業(yè)務(wù)操作水平，批評(píng)和表?yè)P(yáng)甚至兩者結(jié)合用漢堡包的方法效果不會(huì)是一樣的。在這個(gè)過(guò)程中，我們一定要為了結(jié)果采取一個(gè)下屬接受、認(rèn)同并能積極付諸行動(dòng)的方式。從書(shū)中的案例日本人只看員工優(yōu)點(diǎn)不重員工缺點(diǎn)、“終身雇傭”的晉級(jí)制度可以看出，管理方法的不同，會(huì)帶來(lái)不同的結(jié)果。
《卓有成效的管理者》中有效管理的方法和案例給了我很大的.啟發(fā)，更深刻的認(rèn)知到：管理能夠優(yōu)化經(jīng)營(yíng)效果，特別是戰(zhàn)略目標(biāo)的確定、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、激勵(lì)政策關(guān)注的核心對(duì)經(jīng)營(yíng)效果的影響是至關(guān)重要的。
當(dāng)然，書(shū)中對(duì)管理者的自身修煉和時(shí)間管理等的具體方法沒(méi)有細(xì)致的講解，沒(méi)有有效溝通、合理授權(quán)等內(nèi)容，看來(lái)側(cè)重點(diǎn)不在具體操作上，而主要突出了管理策略，可能是大師高—瞻遠(yuǎn)矚的宏觀思路，竊不敢妄自猜測(cè)。再就是本書(shū)的序有六個(gè)長(zhǎng)達(dá)36頁(yè)，超過(guò)了其中的任何一個(gè)章節(jié)，有點(diǎn)主次不分、本末倒置。
結(jié)合著書(shū)中的成熟做法，對(duì)照自身的不足，我將采取以下措施來(lái)爭(zhēng)取有效管理：
1、積極推行績(jī)效管理：把握公司的戰(zhàn)略、目標(biāo)，做好本部門定位，抓好部門的宏觀決策，把公司戰(zhàn)略、部門目標(biāo)、有效決策相結(jié)合，在全員中實(shí)施績(jī)效管理的辦法，加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控，關(guān)注員工績(jī)效，從而保障部門績(jī)效，實(shí)現(xiàn)公司績(jī)效。
2、營(yíng)造高效的團(tuán)隊(duì)氛圍：組織全員學(xué)習(xí)《為自己工作》的光碟和《請(qǐng)給我結(jié)果》的讀后感討論，積極開(kāi)展案例培訓(xùn)，并輔之企業(yè)文化的宣傳、圖片上墻等措施，培養(yǎng)員工的責(zé)任心，并通過(guò)建立良好的運(yùn)作方法和保障機(jī)制來(lái)提升員工的工作積極性。
3、抓好OEC管理：做好周工作計(jì)劃和日清工作的實(shí)施和指導(dǎo)，抓好現(xiàn)場(chǎng)管理和細(xì)節(jié)管理，做到日事日畢，日清日高。
4、抓好核心工作的督辦：每個(gè)人的時(shí)間和精力是有限的，采取要事優(yōu)先和工作計(jì)劃相結(jié)合的管理方法，明確核心業(yè)務(wù)的進(jìn)展節(jié)點(diǎn)和完成時(shí)限，要求定期反饋，掌握核心業(yè)務(wù)的日常進(jìn)展，關(guān)注核心業(yè)務(wù)的績(jī)效，是保障目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基本措施。
總之，作為一個(gè)管理者，擁有一顆包容、博愛(ài)、奉獻(xiàn)的心，具備守時(shí)、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少，時(shí)間管理、進(jìn)度控制和有效決策無(wú)處不在，將管理的基本常識(shí)用到日常工作中，關(guān)注核心業(yè)務(wù)績(jī)效，重視長(zhǎng)久利益，做到順時(shí)應(yīng)勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn)，必將取得卓越績(jī)效！
卓有成效的管理者心得11
最近，身邊的老師、同學(xué)及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“平衡輪”的興趣逐漸增加，而使用過(guò)和正在使用“平衡輪”的師生，對(duì)于這個(gè)輪子能促使我們探索自我、挖掘潛能、明確目標(biāo)、促進(jìn)行動(dòng)之功效，都有些許的感悟，用我們“杏壇教練團(tuán)”核心成員的話來(lái)說(shuō)，是“誰(shuí)用誰(shuí)知道”。而我，自然也是體驗(yàn)者之一，也感謝這一輪子，因?yàn)樗谥敢仪靶�。在八件事之一的“個(gè)人成長(zhǎng)”方面，其中的一部分目標(biāo)是讀40本書(shū)、建立30本讀書(shū)摘錄、寫(xiě)20篇讀后感。正是這個(gè)輪子，促使我讀完了今年的第三本書(shū)，管理學(xué)科創(chuàng)始人彼得·德魯克先生所著《卓有成效的管理者》（許是祥 譯，機(jī)械工業(yè)出版社大前研一著，裴立杰譯，機(jī)械工業(yè)出版社，20xx年10月第28次印刷），并嘗試著寫(xiě)第二篇讀后感，如果說(shuō)平均每月寫(xiě)2篇的話，寫(xiě)完這篇這個(gè)月的目標(biāo)即算完成了，想想還是挺開(kāi)心的。促使我寫(xiě)這篇讀后感的，也是昨日晨起腦袋里突然蹦出的“思·譯·行”三字，這三個(gè)字讓我覺(jué)得教練技術(shù)能讓我們“思·譯·行”，就是能啟發(fā)我們思考和構(gòu)思；提升我們的翻譯能力，即口譯（表達(dá)、溝通）、筆譯（總結(jié)、歸納）；促進(jìn)我們踐行和行動(dòng)�，F(xiàn)在突然覺(jué)得，“思·譯·行”正是領(lǐng)導(dǎo)力的一種表現(xiàn)（在此不再贅述，今后經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的思考，會(huì)將我對(duì)這三個(gè)字的理解試著翻譯出來(lái)）。
一感“貢獻(xiàn)”。
“重視貢獻(xiàn)，才能使管理者的注意力不為其本身的專長(zhǎng)所限，不為其本身的技術(shù)所限、不為其本身所屬的部門所限，才能看到整體的績(jī)效，同時(shí)也才能使他更加重視外部世界�！薄爸匾曍暙I(xiàn)，還可將管理者的先天弱點(diǎn)——過(guò)分依賴他人，以及屬于組織之內(nèi)——轉(zhuǎn)變?yōu)榱α�，進(jìn)而創(chuàng)造出一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì)來(lái)�！薄爸匾曍暙I(xiàn)，就是重視有效性�！�
我們常說(shuō)“助人助己”，但對(duì)這四個(gè)字的理解，非親身實(shí)踐而不能體會(huì)。我很感謝“杏壇教練團(tuán)”成立以來(lái)，大家對(duì)這一微信平臺(tái)發(fā)布內(nèi)容的貢獻(xiàn)，并感謝相關(guān)人員對(duì)“杏壇教練團(tuán)”貢獻(xiàn)和支持，但我想，我們的目標(biāo)雖是在為營(yíng)造教練文化而努力，但收獲最大的是我們自己，因?yàn)橄Ｍ麆e人積極你首先得積極、希望感染別人你首先得有資本、希望被關(guān)注你首先得足夠優(yōu)秀、希望團(tuán)隊(duì)走的更遠(yuǎn)你自己得先付出，所有的團(tuán)隊(duì)建設(shè)好像都應(yīng)該這樣，團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人也應(yīng)如此，實(shí)際也必須這樣才算是一個(gè)好團(tuán)隊(duì)、好員工、好領(lǐng)導(dǎo)。現(xiàn)實(shí)生活中，我們都希望身邊的環(huán)境是好的、人心是好的、團(tuán)隊(duì)是好的，但細(xì)想，能讓別人對(duì)你好、能讓你的團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀，是因?yàn)槟阕隽耸裁�？如果想收獲成功，就應(yīng)把愿景放在團(tuán)隊(duì)發(fā)展上、放在自己能為團(tuán)隊(duì)所做的貢獻(xiàn)上，如是我們會(huì)不自覺(jué)的獲益和成長(zhǎng)。
“貢獻(xiàn)”的另一個(gè)效能，是能夠讓我們從要求別人、關(guān)注別人轉(zhuǎn)而聚焦到自己的所想、所愿、所做并啟發(fā)我們思考、促進(jìn)我們行動(dòng)�！澳芰�=潛能—干擾”，我們都希望自己提升能力、快速成長(zhǎng)，而貢獻(xiàn)是我們自我賦能、挖掘潛力的一種方式，何樂(lè)而不為呢？我們常說(shuō)，群眾的眼光是雪亮的，作為領(lǐng)導(dǎo)，我們是否在貢獻(xiàn)，為群眾所辦實(shí)事、為團(tuán)隊(duì)發(fā)展所做構(gòu)思和行動(dòng)、為團(tuán)隊(duì)成員帶來(lái)的感召和正能量，我覺(jué)得這都叫貢獻(xiàn)。有句話具體怎么說(shuō)記不清了，大意是“你只管默默付出，其它的上帝自會(huì)為你考慮�！奔热皇沁@樣，那我們就去貢獻(xiàn)吧，其它的讓別人去考慮，不論結(jié)果如何，自我成長(zhǎng)即可。實(shí)際上，我們所做的所有的事情，如果自我成長(zhǎng)了，還有什么別的結(jié)果和評(píng)價(jià)需要期待呢？
二感“要事優(yōu)先”。
“卓有成效如果有什么秘訣的話，那就算善于集中精力�！薄八^今天，乃是昨天所做決策和所采取行動(dòng)的結(jié)果�！薄皣�(yán)格來(lái)說(shuō)，我們的問(wèn)題不是缺乏‘創(chuàng)意’，所缺乏的只是創(chuàng)意的執(zhí)行�！薄耙韵率菐讞l可幫助確定優(yōu)先次序的重要原則，每條都與勇氣密切相關(guān)：重將來(lái)而不重過(guò)去；重視機(jī)會(huì)，不能只看到困難；選擇自己的方向，而不盲從；目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便。”
前段時(shí)間，我寫(xiě)過(guò)一篇關(guān)于“平衡輪”的玩兒法，有同事回應(yīng)，怎么微信圈有這么多的輪子�，F(xiàn)在，我試著結(jié)合彼得·德魯克大師對(duì)于上面“要事優(yōu)先”的解釋，再談?wù)勥@個(gè)輪子是不是正統(tǒng)、有沒(méi)有功效。我們每個(gè)人心中在個(gè)人、家庭、事業(yè)、社會(huì)等方面都有諸多的愿景，而我們每天也都需要面對(duì)很多的事情。喬布斯說(shuō)過(guò)“你無(wú)法預(yù)先把點(diǎn)點(diǎn)滴滴串連起來(lái)；只有在未來(lái)回顧時(shí)，你才會(huì)明白那些點(diǎn)點(diǎn)滴滴是如何串在一起的�！币簿褪钦f(shuō)，你現(xiàn)在每日所做的一切，在明日的將來(lái)是可以串起來(lái)的，而不是別人左右你的結(jié)果。所以我才建議大家可以先玩兒一生、或是二十年、三十年后的平衡輪愿景，然后再玩兒三五年、一年、一個(gè)月的平衡輪，逐步化八方面的愿景為八方面的行動(dòng)。
既然是八個(gè)方面，就需要我們?nèi)绾巫龅健耙聝?yōu)先”，在“平衡輪”練習(xí)過(guò)程中，經(jīng)常有人覺(jué)得“八方面怎么可能，寫(xiě)不完，想做的事情太多了”，還有人冥思苦想，找不到、寫(xiě)不出自己的八件事。這兩種情況，其一可能是什么都想要，其二是不知道自己想要什么。所以“要事優(yōu)先”，我覺(jué)得能夠讓我們讓想干事的人聚焦要事，也能引導(dǎo)不知道干什么事情的人思考干什么、怎么干。我想“平衡輪”這一工具，會(huì)有越來(lái)越多的人關(guān)注的，因?yàn)樗苡谩⒑糜们覍?shí)用。突然覺(jué)得，如有哪個(gè)部門感興趣，不妨花上半天時(shí)間，試著用平衡輪討論制定年度要做的八件要事、抑或是每月要做的八件事，我想出成果的事情有、完成任務(wù)的事情有、打基礎(chǔ)的事情也有，若是真有部門做了的話，我們?cè)敢庠诟蟮姆秶窒碣F團(tuán)隊(duì)的體會(huì)和收獲。
“重將來(lái)而不重過(guò)去；重視機(jī)會(huì)，不能只看到困難；選擇自己的方向，而不盲從；目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便�！笔沁@四條要事原則，句句有教練技術(shù)的影子，是彼得·德魯克的這本書(shū)受到了教練技術(shù)的影響，還是教練技術(shù)本身的發(fā)展來(lái)自于發(fā)展彼得·德魯克先生的貢獻(xiàn)，對(duì)于我這個(gè)初學(xué)教練者尚未去考究。但“People is OK、人們已具備他們需要的所有資源、每個(gè)行為背后都有積極意義、人們有能力做出改變”這些教練技術(shù)的特征內(nèi)涵，與上面的四原則是相通的.。現(xiàn)在，對(duì)有些人來(lái)說(shuō)，教練是專門的職業(yè)，也就是有專業(yè)教練的存在。有人曾說(shuō)：“未來(lái)教練這個(gè)職業(yè)將失業(yè)，因?yàn)槔蠋熓墙叹毿屠蠋煛⒏改甘墙叹毿透改�、領(lǐng)導(dǎo)是教練型領(lǐng)導(dǎo)�！奔热徽�?lì)I(lǐng)導(dǎo)力，我覺(jué)得教練型領(lǐng)導(dǎo)一是我們能教練自己，二是我們能用教練帶團(tuán)隊(duì)。“教練即生活、生活即教練”，其實(shí)我們每個(gè)人或多或少的行為都有教練技術(shù)的影子，只是我們需要提升的是整合和系統(tǒng)應(yīng)用、需要營(yíng)造的是對(duì)話的語(yǔ)境和環(huán)境。
三感“卓有成效”。
“要想提高管理者的績(jī)效和成就，使工作達(dá)到令人滿意的程度，唯一可行的辦法，就是提高有效性�！薄八^有效性，就是使能力和知識(shí)資源能夠產(chǎn)生更多更好成果的一種手段�！�
“卓有成效”是本書(shū)的定語(yǔ)，其實(shí)作者談的更多的是“有效性”，不知道是不是作者覺(jué)得不加“卓”字不吸引人、書(shū)中的觀點(diǎn)就不足以引起人們的重視，也許作者這樣的目的就是一針見(jiàn)血的暗指我們?nèi)粘９ぷ鞯墓秩Γ孟癫徽剟?chuàng)新就不被重視、不談卓越好像我們的人才培養(yǎng)就沒(méi)有新方法。其實(shí)，從有效性來(lái)說(shuō)，我們?cè)瓉?lái)的工作有效了，創(chuàng)新、卓越還用大提特提？還有就是，如果只是把該做之事完成了，即只是真正實(shí)現(xiàn)了“有效性”就算創(chuàng)新和卓越？其實(shí)這里面有很多的東西需要我們思考。
“有效性”實(shí)際和我上一篇所寫(xiě)大前研一《專業(yè)主義》讀后感是一致的�！坝行浴本褪恰皹I(yè)”，即成果、效果。其實(shí)《專業(yè)主義》這本書(shū)不但適合管理干部讀，也適合我們每個(gè)人讀，尤其是知識(shí)分子，如何做到用“業(yè)”來(lái)支撐“專業(yè)”的頭銜。“有效性”實(shí)際就是績(jī)效導(dǎo)向、成果導(dǎo)向。教練技術(shù)曰“有效果比有道理更重要”、“不完美的行動(dòng)勝過(guò)完美的等待”，這就是告訴我們要去行動(dòng)而不是空想、要去實(shí)踐而不是空喊、要去做好自己的事情而不是批判別人。體會(huì)作者的“嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，我們的問(wèn)題不是缺乏‘創(chuàng)意’，所缺乏的只是創(chuàng)意的執(zhí)行”這句話，有效和執(zhí)行是多么的重要。
雅斯貝爾斯曾說(shuō)：“教育意味著一棵樹(shù)搖動(dòng)另一棵樹(shù)、一朵云推動(dòng)另一朵云、一個(gè)靈魂喚醒另一個(gè)靈魂”，而生活即教育，我們每一個(gè)人一輩子都在當(dāng)老師，因?yàn)槟銜r(shí)刻在搖動(dòng)、推動(dòng)和喚醒身邊人；也時(shí)刻被身邊人搖動(dòng)、推動(dòng)和喚醒。“今天你不改變自己，明天就會(huì)被別人改變”。作為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，你是希望去改變、感召、影響團(tuán)隊(duì)中的其他人，還是希望被其他人改變、感召和影響。但只要是正向的，結(jié)果就是好的，就符合“有效性”，就會(huì)有“業(yè)”。正能量互相影響、負(fù)能量亦然，真心期待我們的教練語(yǔ)境、教練作風(fēng)、教練文化能早日到來(lái)。
卓有成效的管理者心得12
這學(xué)期利用學(xué)習(xí)之余時(shí)間再次拜讀了卓有成效的管理者一書(shū)，又一次讓我感到受益匪淺。此書(shū)作者彼得德魯克曾任美國(guó)通用汽車公司、克萊斯勒公司、ibm公司等大企業(yè)的管理顧問(wèn)，
管理學(xué)是他一生主要的研究對(duì)象。此書(shū)是彼得德魯克40多年前寫(xiě)的一本著作，但是書(shū)中的思想和觀點(diǎn)，現(xiàn)在讀起來(lái)也仍然讓人感到那么實(shí)際有效，感覺(jué)對(duì)自己的學(xué)習(xí)甚至是整個(gè)的人生規(guī)劃都具有非常重要的指導(dǎo)意義。
于四十多年前——1966年的經(jīng)典作品在今天看來(lái)依然是那么的真實(shí)而適用，極富洞察力而且文筆自然。管理大師德魯克在書(shū)中重點(diǎn)闡述了如何成為一個(gè)卓有成效管理者，主要包括：管理者必須學(xué)會(huì)如何讓自己的工作卓有成效，先要從管理好自己的時(shí)間開(kāi)始，通過(guò)時(shí)間管理四象限法，做好決策，要事優(yōu)先，讓自己的工作有貢獻(xiàn)值，并能夠用人之長(zhǎng)，激發(fā)別人的潛質(zhì)，通過(guò)人力管理的基本措施，取得最佳績(jī)效，等等。在書(shū)中，德魯克把“管理”的適用性擴(kuò)展到了非常廣泛的范疇。組織類型從企業(yè)、商業(yè)延展到了幾乎所有的各類社會(huì)組織，只要有組織的地方就需要“管理”；只要需要做出決策，那就需要管理者了，“管理”不再是高層經(jīng)理的特權(quán)，管理者隊(duì)伍被擴(kuò)大了。德魯克從來(lái)不將“管理者”等同于“經(jīng)理”，他認(rèn)為管理者泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員，無(wú)論其是否有下屬，無(wú)論其職位高低，只要他們?cè)诠ぷ髦行枰龀鲇绊懻w績(jī)效和成果的決策。管理者陣營(yíng)的擴(kuò)大有利于專業(yè)人員、知識(shí)工作者等生產(chǎn)力的釋放與激發(fā)，實(shí)質(zhì)性地推動(dòng)組織專業(yè)能力的根本性提升，使“管理”成為一項(xiàng)應(yīng)該被廣泛掌握的能力。
進(jìn)一步講，德魯克先生認(rèn)為管理者是必須在工作中影響整體績(jī)效和成果決策的知識(shí)工作者，由于知識(shí)工作者的工作難以監(jiān)督，因而組織效率將撒于組織成員是否能夠?qū)ψ陨磉M(jìn)行有效的管理。要想提高管理者的績(jī)效和成就，使工作達(dá)到令人滿意的程度，唯一可行的辦法就是提高有效性。書(shū)中隨后提出，隨著社會(huì)的發(fā)展，現(xiàn)代組織中知識(shí)工作者的數(shù)量日益增多，并且更重要的是知識(shí)工作者們的成果通常要結(jié)合起來(lái)才能夠產(chǎn)生效益，因此管理者的作用和以前相比要重要得多。以上的種種理由，說(shuō)明管理者必須力求有效！
德魯克先生還認(rèn)為卓有成效的管理者都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是他們?cè)趯?shí)踐中都要經(jīng)歷一段訓(xùn)練，正是因?yàn)橛辛擞?xùn)練，他們工作起來(lái)才卓有成效。有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種實(shí)踐的綜合，而且必須靠學(xué)習(xí)獲得。接下來(lái)他告訴我們，要成為一個(gè)卓有成效的管理者必須要在思想上養(yǎng)成的五個(gè)習(xí)慣，分別是善于利用有限的時(shí)間、注重貢獻(xiàn)和工作績(jī)效、善于發(fā)揮人之所長(zhǎng)、做到要事優(yōu)先及善于做有效的決策。這五個(gè)習(xí)慣是此書(shū)的精髓部分，全書(shū)也是圍繞這五點(diǎn)來(lái)展開(kāi)說(shuō)明的。
德魯克先生教了我們卓有成效的五招，這五招看似簡(jiǎn)單，但是要學(xué)好、學(xué)透，就需要我們?cè)诓粩鄬?shí)踐地基礎(chǔ)上，充分理解這五點(diǎn)的內(nèi)涵，最終將追求成效變成一種習(xí)慣，只有這樣才能真正的做到卓有成效！下面我分別對(duì)這五點(diǎn)談?wù)勎业母邢搿?/p>
第一點(diǎn)：卓有成效的管理者知道他們的'時(shí)間用在什么地方。
×了德魯克先生建議管理者在時(shí)間上的一些做法后，我真正意識(shí)到時(shí)間管理的重要性，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到平時(shí)大多數(shù)普通人浪費(fèi)了大量的自認(rèn)為沒(méi)有浪費(fèi)的時(shí)間。我深刻認(rèn)識(shí)到，時(shí)間正是像德魯克先生所說(shuō)的那樣，是一種最為特殊也最為稀有的。人這一生的時(shí)間有限，用于工作的時(shí)間更為有限，對(duì)于一個(gè)管理者來(lái)說(shuō)要想在有限的工作時(shí)間里做出影響組織整體績(jī)效和成果決策的成就來(lái)，必須要做到善于充分的利用好自己有限的時(shí)間。
正如德魯克先生教給我們的那樣，首先要診斷自己的時(shí)間，也就是要了解自己的時(shí)間是
怎么使用的，然后分析自己做過(guò)的事情中有哪些是不一定必須親歷親為的。然后是要統(tǒng)一合理的安排可以自由支配的時(shí)間，自己要有一種刻意的傾向，用短的零散時(shí)間去處理必須由自己處理的不費(fèi)時(shí)的事情上，把大塊的時(shí)間留下來(lái)去處理相對(duì)重要的費(fèi)時(shí)的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時(shí)間利用好，可以說(shuō)就為做到卓有成效打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
卓有成效的管理者心得13
人人都是人才—有感于《卓有成效的管理者》我之所以選這個(gè)題目，是基于著名管理大師德魯克提出的“用人之長(zhǎng)”觀點(diǎn)，結(jié)合自己實(shí)際，談?wù)剬W(xué)習(xí)完《卓有成效的管理者》后的一些實(shí)踐與想法。我們知道：古往今來(lái)，得人才者興旺，失人才者衰亡；有人才者昌盛，無(wú)人才者衰退。大到一個(gè)國(guó)家，小到一個(gè)企業(yè)都是如此。如何使企業(yè)始終擁有人才，如何使企業(yè)興旺昌盛，我認(rèn)為最重要的是形成一個(gè)科學(xué)的人才觀，在尊重人才、愛(ài)護(hù)人才、培養(yǎng)人才和正確使用人才上達(dá)成一種共識(shí)，形成一種文化，成為一種習(xí)慣，即人人都是人才。從而實(shí)現(xiàn)吸引人才、保留人才，各類人才心情舒暢，各得其所，有用武之地的良好局面。現(xiàn)在一談到企業(yè)，肯定要談到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。談到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，就少不了要談到企業(yè)的戰(zhàn)略、企業(yè)的文化。說(shuō)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)，是文化的競(jìng)爭(zhēng)等等。我認(rèn)為都有道理。但最直接的，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力如何，說(shuō)到底是其擁有的人力資本如何。一個(gè)企業(yè)擁有什么樣的人才，也就決定了這個(gè)企業(yè)有什么樣的戰(zhàn)略和文化，有什么樣的今天和明天。寶潔公司總裁講：“假如你拿走了寶潔的人才，卻留下了金錢、廠房和產(chǎn)品，寶潔將會(huì)失��；假如你拿走了寶潔的金錢、廠房和產(chǎn)品，留下了人才，寶潔將在10年內(nèi)重建王國(guó)”。
通用汽車公司總裁史龍。亞佛德講：“你可以拿走我全部的資產(chǎn)，但是你只要把我的組織人員留下來(lái)給我，五年內(nèi)我就能夠把所有失去的資產(chǎn)賺回來(lái)�！边@些都是公認(rèn)的成功的權(quán)威者。我完全贊同這些觀點(diǎn)。我一直堅(jiān)信：企業(yè)沒(méi)有好的產(chǎn)品、項(xiàng)目是可怕的，但只要有好的戰(zhàn)略，就不怕沒(méi)有好的產(chǎn)品、好的項(xiàng)目；企業(yè)沒(méi)有好的戰(zhàn)略和文化是可怕的，但只要有好的人才就不怕沒(méi)有好的產(chǎn)品、好的項(xiàng)目、好的戰(zhàn)略和好的文化；企業(yè)沒(méi)有好的人才才是最可怕的，即使一時(shí)有好的產(chǎn)品、好的項(xiàng)目，甚至好的戰(zhàn)略，也終將因?yàn)闆](méi)有人才、沒(méi)有文化而成為歷史的星光一閃。追求卓越與可持續(xù)發(fā)展是人所共求的目標(biāo)，而實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)的關(guān)鍵在人才。對(duì)此，我堅(jiān)信：雖然人才有標(biāo)準(zhǔn)，人才就是人才，但是，作為管理者，只要愛(ài)才、重才、育才，用之得當(dāng)，人人都是人才！關(guān)鍵看管理者是否真正識(shí)才、愛(ài)才和善于用才。有些人常愛(ài)講這么一句話，“離開(kāi)誰(shuí)地球都會(huì)照轉(zhuǎn)”。這句話沒(méi)錯(cuò)。離開(kāi)了中國(guó)也沒(méi)塌了天。但是如果用這種觀念和心態(tài)對(duì)待人才，也真的會(huì)有地球不轉(zhuǎn)和塌了天的危險(xiǎn)。如課程中的案例已經(jīng)給我們啟示了，還有太多的事例可以證明這一點(diǎn)：周文王擁有姜尚而滅商興周，商紂因殺害人才而滅亡；劉邦因擁有張良、蕭何和韓信諸多人才而滅楚興漢，項(xiàng)羽有人才不用，韓信、范增一個(gè)個(gè)出走，最終落得個(gè)烏江自刎。這些可能都是別人的，是歷史，也許離我們比較遙遠(yuǎn)，但我覺(jué)得必須謹(jǐn)記這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，確立科學(xué)的人才觀。這是非常重要和必要的。
一、人才有標(biāo)準(zhǔn)。
人才就是人才不同的歷史時(shí)期、不同的國(guó)度、甚至不同的團(tuán)隊(duì)都有自己獨(dú)特的人才標(biāo)準(zhǔn)，但許多標(biāo)準(zhǔn)有其共性，就是德才兼?zhèn)�。但是什么是德、什么是才，卻是個(gè)很難明確界定與把握的標(biāo)準(zhǔn)。“說(shuō)你行你就行不行也行，說(shuō)不行就不行行也不行。不服不行�！边@個(gè)諷刺對(duì)聯(lián)說(shuō)的在現(xiàn)實(shí)生活中并不少見(jiàn)。有人把人才分為四種：有德有才是精品，有德無(wú)才是次品，有才無(wú)德是危險(xiǎn)品，無(wú)才無(wú)德是廢品。還有人將人才用另外的方法也分為四種：有德（態(tài)度好）有才是人財(cái)，即可以直接創(chuàng)造財(cái)富；有才少德（態(tài)度不好）是人才，即有本事但難合作，“有用不好用”
�。ò劳栍芯涿裕喝瞬庞杏貌缓糜�，奴才好用沒(méi)有用）；有德（態(tài)度好）少才是人材，即本領(lǐng)不大，但忠誠(chéng)認(rèn)真，是可用之材；無(wú)德（態(tài)度差）無(wú)才是人裁，百無(wú)一用，只好裁掉�，F(xiàn)在的人才標(biāo)準(zhǔn)是什么？就是常說(shuō)的德才兼?zhèn)�。德能正其身，才能勝其職，理能成其文，言能明其意。就是說(shuō)，他的品德足以使其有一身正氣，厚德可以載物；他的才能可以勝任所在崗位的職責(zé)要求；能夠用文字把道（原）理表達(dá)出來(lái)；能夠把自己的意愿說(shuō)得明白、道理講得清楚。我想具備了這些，就是人才，就是某一方面的有用之才。這就說(shuō)明，人才的確是有標(biāo)準(zhǔn)的。但是人才又是有區(qū)別的。因?yàn)椤膀E馬能歷險(xiǎn)，力田不如牛；堅(jiān)車能載重，渡河不如舟；舍長(zhǎng)以就短，智者難為謀；生才貴適用，慎勿多苛求”。這就需要我們不要讓有屠龍之技的去殺雞宰牛，也不要讓只會(huì)過(guò)家家的小兒去真的修房造屋、更不要讓在小河上擺渡不錯(cuò)的河工去大海中揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，而是要認(rèn)識(shí)人才，正確運(yùn)用人才。
二、管理者愛(ài)才重才育才。
人人都可以成為人才正如德魯克講到“用人所長(zhǎng)”，每個(gè)人的長(zhǎng)處各不相同，所以人才有類別也有層次，人才有標(biāo)準(zhǔn)也有變化。管理者喜愛(ài)什么樣的人、重用什么樣的人、培育什么的人，就決定了能夠吸納、保留和使用什么樣的人才。人才的確就是人才，但是從一定意義上講，只有管理者把人才當(dāng)人才去尊重和愛(ài)護(hù)時(shí)，他才有人才的自律與自重，才有人才的光彩，也才像人才、是人才。情人眼里出西施很容易在現(xiàn)實(shí)中得到佐證。這既是因?yàn)橛脨?ài)和尊重去對(duì)待對(duì)方，也是因?yàn)楸粣?ài)和尊重而閃爍光彩。為什么戀愛(ài)中的男人最瀟灑，戀愛(ài)中的女人最漂亮，是因?yàn)閻?ài)著，也知道被愛(ài)著。同樣，只有管理者把人才當(dāng)人才去使用和培育時(shí)，他才有才干得以提升的機(jī)會(huì)，不斷取得進(jìn)步；才有展示自己才華的舞臺(tái)，不斷創(chuàng)造奇跡。這類的例子很多，都給人以思考。管理者愛(ài)才、重才、育才中，我認(rèn)為最重要的是愛(ài)才。
第一是愛(ài)全才。只要不武大郎開(kāi)店、不忌賢妒能即可。但是全才哪兒有？德厚才高，能文能武，能說(shuō)能做，會(huì)做事還會(huì)做人，“上得廳堂，下得廚房”。這樣的人才古今少見(jiàn)。但相對(duì)而言，態(tài)度好，有才華的人才，讓人愛(ài)起來(lái)比較容易。像周恩來(lái)溫文爾雅，又才華橫溢的誰(shuí)能不熱愛(ài)。
第二是愛(ài)傲才。恃才傲物是毛病，也是多數(shù)有才華者的通病。
第三是愛(ài)偏財(cái)。有高峰必有低谷，有所長(zhǎng)必有所短。就如課程案例中的實(shí)際案例所表現(xiàn)。第四是愛(ài)人才。鋼鐵是材，棟梁是材，鏍釘是材，細(xì)木同樣是材，彼此不可替代。愛(ài)第一種人才容易，愛(ài)后三種很難，但第一種少而又少，后三種才是現(xiàn)實(shí)中常見(jiàn)的人才，也就是各用自己長(zhǎng)處的人才。對(duì)不同的人才如何培養(yǎng)使用也是對(duì)人才具體的愛(ài)護(hù)�，F(xiàn)在流行的領(lǐng)導(dǎo)模式教課書(shū)上大致分為四種：支持型、教練型、授權(quán)型和指揮型四種。不能說(shuō)哪一種類型的.領(lǐng)導(dǎo)方法好或者說(shuō)不好，而是對(duì)什么樣的人，對(duì)一個(gè)人所處的不同時(shí)期，要采取什么樣的領(lǐng)導(dǎo)方法。對(duì)工作能力不高，工作意愿很高的人，就是適合指揮型的領(lǐng)導(dǎo)方法，要通過(guò)強(qiáng)有力的組織、監(jiān)督和控制開(kāi)展工作；對(duì)有了一定的工作能力，但工作意愿不是很高的人，就適合教練型的領(lǐng)導(dǎo)方法，就是要通過(guò)指揮和有力的支持來(lái)開(kāi)展工作；對(duì)工作能力強(qiáng)動(dòng)輒想變動(dòng)的人，就適合支持型的領(lǐng)導(dǎo)方法，多贊揚(yáng)、多傾聽(tīng)、多做些輔助性工作；對(duì)那些工作能力很強(qiáng)，工作意愿也很強(qiáng)的人，就適合授權(quán)型的領(lǐng)導(dǎo)方法，放手讓他們大膽地干，少指揮、少干預(yù)，正如德魯克課程中的有效授權(quán)；我們公司以知識(shí)型員工為主，他們自主性強(qiáng)，工作具有創(chuàng)造性，勞動(dòng)過(guò)程很難監(jiān)控，勞動(dòng)成果很難衡量，有較強(qiáng)的成就動(dòng)機(jī)，蔑視權(quán)威，有較強(qiáng)的流動(dòng)意愿等。這些都需要采用合適的領(lǐng)導(dǎo)方法進(jìn)行教育培訓(xùn)與管理。
三、用之得當(dāng)。
人人都是人才人才有種類、有層次，只要放在合適的位置上，人人都可以做成本位置的最好。西方有個(gè)諺語(yǔ)：什么鳥(niǎo)都認(rèn)為自己的歌最好聽(tīng)。其實(shí)人也一樣，沒(méi)有人不認(rèn)為自己不同凡響的。幾乎人人都認(rèn)為自己不一般，是個(gè)人才、是個(gè)人物，但又幾乎都認(rèn)為他人有這樣那樣的缺陷�？杀氖�，人人渴望被表?yè)P(yáng)被鼓勵(lì)和肯定，但又非常吝嗇對(duì)他人的表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)和肯定。尤其是一些管理者，常犯的毛病是總看他人不行。其實(shí)，發(fā)明創(chuàng)造的科學(xué)家是人才，衛(wèi)生做得最好的清潔工同樣是人才，兩者同樣不可替代。今天的大人才也是從昨天的普通與平凡中走出來(lái)的。管理學(xué)上有句名言：垃圾是放錯(cuò)位置的財(cái)寶。沒(méi)有毫無(wú)用處的人，只有放錯(cuò)位置的浪費(fèi)。孫悟空喂馬、韓信看庫(kù)房、搞接待、當(dāng)小兵都是放錯(cuò)位置的浪費(fèi)，是人力資源的浪費(fèi)。關(guān)鍵是要把合適的人放到合適的位置上去。管理者如果什么都要是自己最好最強(qiáng)，結(jié)果只能是冠冕堂皇的能級(jí)原理下的武大郎開(kāi)店。人才進(jìn)不來(lái)，留不住，結(jié)果只能是領(lǐng)導(dǎo)最好最強(qiáng)。樂(lè)毅、諸葛亮、管仲、愛(ài)因斯坦們就永無(wú)出頭之日。當(dāng)然，燕昭王、劉備、齊桓公、普林斯頓研究院也就不可能會(huì)有后來(lái)轟轟烈烈的故事。劉邦的“三個(gè)不如”，恰恰說(shuō)明了他真正意義上的最好最強(qiáng)。劉邦說(shuō)了平時(shí)我們經(jīng)常引用的一段話，他說(shuō)：你們知其一，不知其二。
運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外，我不如張良；填國(guó)家，撫百姓，給餉饋，不絕糧道，我不如蕭何；連百萬(wàn)之眾，戰(zhàn)必勝，攻必取，我不如韓信。三者皆人杰，我能用他們?cè)诤线m的位置上，這是我所以能取得天下的主要原因。項(xiàng)羽有一個(gè)范增還不用，所以被我打敗。管理者能在勝利后還如此清醒與謙虛，實(shí)在不容易！管理者如果苛求人才，希望人才十全十美，就什么人才也找不到。就像前面講到的駿馬有駿馬歷險(xiǎn)的本事，但你非要讓它種地，肯定就顯得平庸。同樣，牛是耕地的好手，但歷險(xiǎn)奔馳肯定也是平庸之輩。錯(cuò)不在馬也不在牛，在使用者的無(wú)知�，F(xiàn)在一些管理者對(duì)人才的要求是：要有激情、能創(chuàng)新，但不能愛(ài)沖動(dòng)、太魯莽；要穩(wěn)重、能處變不驚，但不能凡事按部就班；要德厚，還要才高；要能說(shuō)還要能寫(xiě)還要能做；要會(huì)做事，還要會(huì)做人，會(huì)公關(guān)會(huì)協(xié)調(diào)等等。這樣十全十美的人才到哪去找？但是，也有管理者習(xí)慣于挑人毛病、找人不足，對(duì)什么人都不滿意、都看不上。結(jié)果搞得人人不自信，都覺(jué)得自己不行，不是人才。其實(shí)，管理者的天職不是摳出人的短處以顯示自己的聰明，把人治住，而是在激發(fā)每個(gè)人的長(zhǎng)處的過(guò)程中，使人人成為人才、人人成為英雄。只要我們真誠(chéng)地尊重人才、愛(ài)護(hù)人才、培養(yǎng)人才，合理地使用人才，就可以最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有人員的聰明才智，使人人都是一定意義上的人才；也只有尊重人才、愛(ài)護(hù)人才、培養(yǎng)人才，合理地使用人才，也才能吸引人才、保留人才，使在用的成為人才，留得住，外面的人才引得來(lái)。一個(gè)企業(yè)如果能夠做到這些，就有理由相信，企業(yè)一定會(huì)葆有無(wú)限的生機(jī)與活力，就會(huì)不斷產(chǎn)生過(guò)硬的競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)能有今天是因?yàn)槲覀儞碛腥瞬挪⒛苷_地加以使用，把好鋼用到了刃上，把每個(gè)人的長(zhǎng)處發(fā)揮了出來(lái)。企業(yè)要有美好的明天，當(dāng)然要不斷地引進(jìn)人才，但關(guān)鍵是尊重、愛(ài)護(hù)和培養(yǎng)人才，科學(xué)地使用人才。因?yàn)閱T工都是人才。只有把員工當(dāng)人才看，只有科學(xué)地對(duì)待員工，新的人才才能引得進(jìn)來(lái)，老的人才才能留得住，普通的員工才能變成不一般的人才，才能成為真正意義上的人才。只要我們有科學(xué)的人才觀，在公司形成了尊重人才、愛(ài)護(hù)人才、培育人才的良好習(xí)慣、各類人才都受重用并有用武之地的文化氛圍和局面，就沒(méi)有我們克服不了困難，就沒(méi)有創(chuàng)造不了的奇跡，就沒(méi)有實(shí)現(xiàn)不了的人生價(jià)值。
卓有成效的管理者心得14
管理大師德魯克在《卓有成效的管理者》一書(shū)中重點(diǎn)闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素，包括：有效的善用有限的時(shí)間，重視工作的貢獻(xiàn)，善于利用個(gè)人的長(zhǎng)處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策。上述五點(diǎn)可謂言簡(jiǎn)意賅，通俗易懂，但細(xì)細(xì)想來(lái)，確實(shí)也是切中要害。對(duì)于高層管理者而言，有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的。
管理者不同于技術(shù)和資本，不可能依賴進(jìn)口，即便引進(jìn)管理者也是權(quán)宜之計(jì)，而且引進(jìn)的人數(shù)也將是寥寥無(wú)幾。他們應(yīng)該是中國(guó)自己培養(yǎng)的管理者，熟悉并了解自己的國(guó)家和人民，并深深植根于中國(guó)文化、社會(huì)和環(huán)境當(dāng)中。只有中國(guó)人才能建設(shè)中國(guó)。目前中國(guó)面臨的最大需求和面臨的最好的機(jī)遇，應(yīng)該是迅速培養(yǎng)卓有成效的管理者。
那么，什么事卓有成效的管理者呢？德魯克指出一位卓有成效的管理者一般具有以下六個(gè)特征：
第一，重視目標(biāo)和業(yè)績(jī)，只做正確的事情。
第二，一次只做一件事，并只做最重要的事情；他極力審慎地制定自己的優(yōu)先順序，隨時(shí)進(jìn)行必要的檢討，毅然決然地拋棄那些過(guò)時(shí)的任務(wù)，或者推遲做那些次要的任務(wù)；他知道時(shí)間是他最為珍貴的資源，必須極為仔細(xì)地使用它。
第三，作為一名知識(shí)工作者，他知道自己所能做出的貢獻(xiàn)在于：創(chuàng)造新思想，遠(yuǎn)景和觀念；他的原則是：我能做哪些貢獻(xiàn)？
第四，在選用高層管理者時(shí)，他注重的是出色的績(jī)效和正直的品格。
第五，他知道增進(jìn)溝通的重要性；他有選擇性地搜集所需要的信息。他知道，有些事情不能被量化，而過(guò)多的信息會(huì)導(dǎo)致混淆和混亂。
第六，他只做有效的決策。
但是，另一方面，作為一個(gè)管理者，作為一個(gè)自然人，他也和正常人一樣受到各種各樣的條件的約束，他所能利用的資源也是相當(dāng)有限的，于是，如何最大限度地優(yōu)化配置資源，也成為管理者的一大能力要求之一。
有效的管理者知道，時(shí)間是一項(xiàng)限制因素。任何生產(chǎn)程序的產(chǎn)出量，都會(huì)受到最稀有資源的制約。而在我們稱之為“工作成就”的生產(chǎn)程序里，最稀缺的資源，就是時(shí)間。
有效的管理者也知道，人力也是一種重要的資源，每一個(gè)工作者都必定有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，而缺點(diǎn)和短處幾乎是不可能改變的。管理者的任務(wù)就是，最優(yōu)化地利用人力資源，使人發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，利用好人的長(zhǎng)處，而同時(shí)使人的短處和缺點(diǎn)不發(fā)生作用。
時(shí)間是最有限也最有彈性的資源。人力資源具有“協(xié)調(diào)、整合、判斷和想像”的能力，有它的特殊優(yōu)勢(shì)。大師德魯克也著重寫(xiě)了這兩種資源的使用原則。管理者要主動(dòng)地按照事情的.輕重緩急合理安排時(shí)間，而不是被時(shí)間安排。聯(lián)系到我們的現(xiàn)實(shí)工作：理想狀態(tài)下我們最好能主動(dòng)地面對(duì)和管理一切工作事務(wù)，是人安排事情，不是事情推著人走。我們的銷售管理活動(dòng)要把工作中消耗的時(shí)間和處理的事項(xiàng)標(biāo)列出來(lái)，同時(shí)持續(xù)地進(jìn)行改進(jìn)。比如市場(chǎng)與客戶工作，我們絕不能被動(dòng)地被所謂項(xiàng)目和機(jī)遇牽著鼻子走，要主動(dòng)地設(shè)計(jì)規(guī)劃客戶管理工作，主動(dòng)地開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，主動(dòng)地維護(hù)客戶。
關(guān)于人力資源的論述，也讓人茅塞頓開(kāi)。簡(jiǎn)言之，就是“用人所長(zhǎng)”。無(wú)論是上司、同事、下屬還是自己，要多運(yùn)用大家的強(qiáng)項(xiàng)，互相補(bǔ)充，團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。書(shū)里面一個(gè)很妙的地方在于，在論述“如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處”之前的一個(gè)小章節(jié)，講的是人際關(guān)系�；ハ嘧鹬亍⒅v求貢獻(xiàn)是合理的人際關(guān)系的基石。有合適的人際關(guān)系，才有大家各展所長(zhǎng)的環(huán)境和土壤。管理可以學(xué)會(huì)，卻不可以教會(huì)。同樣，一個(gè)人的發(fā)展和成長(zhǎng)也只能通過(guò)自身的努力探索實(shí)踐來(lái)完成。一個(gè)組織的成長(zhǎng)、成功也要靠組織內(nèi)部的精神磨礪才能實(shí)現(xiàn)。因此，我們要著重建設(shè)良好的人際關(guān)系，重視貢獻(xiàn)，讓每個(gè)人通過(guò)自己的努力做出自己的貢獻(xiàn)，促使我們的團(tuán)隊(duì)做得更好。
讀了德魯克先生的《卓有成效的管理者》之后，真的受益匪淺，特別對(duì)于我們?cè)谌粘Ｉ詈桶嗉?jí)里的事務(wù)起到一個(gè)很好的幫助。在學(xué)習(xí)上，特別進(jìn)入大學(xué)生活以來(lái)，學(xué)習(xí)和人際交往都發(fā)生了很大的變化，如何更好統(tǒng)籌學(xué)習(xí)和各種活動(dòng)之間的關(guān)系，如何更好的安排和利用時(shí)間，如何更好地協(xié)調(diào)和處理同學(xué)們之間的人際的關(guān)系，這些都是我們面臨著的問(wèn)題，《卓有成效的管理者》在一定程度上為我們指明了方向了，將指導(dǎo)我們更好地適應(yīng)大學(xué)生活和更好地在大學(xué)生活。
卓有成效的管理者心得15
讀《卓有成效的治理者》一書(shū)如同陽(yáng)光鋪灑照射、咖啡裊裊飄香濃情四射、讓人有一種愛(ài)不釋手的感覺(jué)。初讀第一遍時(shí)處于斷斷續(xù)續(xù)閱讀過(guò)程中，感覺(jué)頗好，腦袋卻依舊很空。再次拜讀，每每讀完一段，閉目思索，對(duì)比自己，仿佛可以看到前行之燈，讓人茅塞頓開(kāi)。
本書(shū)一共分為七章，前五章主要講治理者如何治理自己，如何使治理者本身變得更加卓有成效。后兩者主要講的是治理者如何決策。書(shū)中具體闡述了要成為一個(gè)卓有成效的治理者，必需在思想上養(yǎng)成以下五個(gè)習(xí)慣：
一、是有效的治理者知道他們的時(shí)間用在什么地方；
二、是有效的的治理者特別重視自己的奉獻(xiàn)程度。
三、是有效的治理者很擅長(zhǎng)利用他人特長(zhǎng)。
四、是有效的治理者會(huì)集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。
五、是有效的治理者擅長(zhǎng)做有效的決策，這是成為卓有成效的治理者必備要素，也是這本書(shū)的主題和核心所在。
全部治理者在日常的工作都明顯感覺(jué)時(shí)間好緊，沒(méi)時(shí)間，工作永久做不完，如同歌詞中所講：時(shí)間都去哪里了？其實(shí)作為一名治理者要學(xué)會(huì)善用時(shí)間，要合理合排時(shí)間，必需要“抓大放小”，分清“輕重緩急”，選擇關(guān)鍵的事情去做，要將碎片化的時(shí)間集中進(jìn)展去處理某一件事，在進(jìn)展工作安排的時(shí)候要謀定而動(dòng)，而不是被牽著鼻子亂走。要學(xué)會(huì)做工作規(guī)劃，重要的事情要優(yōu)先，不能眉毛胡子一把抓，亂了章法，亂了分寸、亂了陣腳。
在人員的使用方面，治理者要有胸襟，要學(xué)會(huì)容忍他人短處。每個(gè)人都有短處，包括弱點(diǎn)、缺點(diǎn)、缺乏甚至錯(cuò)誤。人之“短處”與“特長(zhǎng)”就像頂峰與低點(diǎn)，同時(shí)存在且無(wú)法轉(zhuǎn)變。所以治理者在用人之時(shí)不要企圖使人成為“完人”、“全才，要充分發(fā)揮個(gè)人的特長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)，包涵其短處�？燎蟮闹卫碚卟⒉荒艹删鸵恢晟频膱F(tuán)隊(duì)，卻往往讓人變成”孤家寡人”。
在人員的安排上要打破以往“因事用人”的理念，學(xué)會(huì)“因人設(shè)事”，摒棄全部的客觀因素，公正公正、嚴(yán)格地去設(shè)置崗位，將人安置于某崗位之前，認(rèn)真考慮此人的條件，他能做什么，而不是局限于這個(gè)崗位要求做什么，否則簡(jiǎn)單按既定的模式去考量他人，他人只有缺點(diǎn)卻無(wú)成績(jī)，同時(shí)降低人員對(duì)職務(wù)將來(lái)的期望值。
治理者的根本工作就是“決策”，也只有治理者才需要做決策，有效的治理者在做一個(gè)決策時(shí)首先會(huì)弄清決策事項(xiàng)的性質(zhì)。有效的決策者絕不會(huì)就事論事只看問(wèn)題的外表而輕言結(jié)論，而是會(huì)透過(guò)外表深層挖掘事情的本質(zhì)所在。有效的治理者在決策時(shí)都特別明確決策事情的目的與作用，目標(biāo)越明確，決策越有效。有效的決策者在決策時(shí)都會(huì)心思縝密地思索決策前方案的執(zhí)行與成效，做到走一步、看兩步，想三步，整個(gè)決策方案心中有底，心中有數(shù)。治理者在做決策時(shí)肯定要克制“偏見(jiàn)”，杜絕“以偏概全”或者只看到問(wèn)題的局部，沒(méi)有看清全貌的現(xiàn)象發(fā)生，否則簡(jiǎn)單被假相所蒙蔽，形成錯(cuò)誤決策。
身為一名治理者整本書(shū)中我特別喜愛(ài)德魯克對(duì)治理者的一個(gè)描述：治理者就是奉獻(xiàn)價(jià)值。德魯克先生清楚地告知我們：什么是治理者，“治理者本身的'工作績(jī)效依靠于很多人，而他必需對(duì)這些人的工作績(jī)效負(fù)責(zé)。治理的主要工作就是幫忙同事（包括上級(jí)與下屬）發(fā)揮其特長(zhǎng)，并避開(kāi)用到他們的短處。這段話直接有效地詮釋了治理者應(yīng)負(fù)有的職責(zé)和具備的治理素養(yǎng)。一名治理者假設(shè)你的工作不能幫忙你的同事解決問(wèn)題，那治理者的意義何在？
我還喜愛(ài)德魯克所言：有效性雖然人人可學(xué)，但卻無(wú)人可教“的理念，德魯克的這句話告知我們，治理者的有效性作為一個(gè)習(xí)慣可以學(xué)會(huì)，但不行以教會(huì)。你想學(xué)習(xí)有效性，但又不愿在實(shí)踐中思索問(wèn)題背后的問(wèn)題是什么，不去創(chuàng)新，只想找一個(gè)捷徑或一個(gè)模式讓你的治理變得有效，那你與有效確定無(wú)緣。借來(lái)的火，點(diǎn)不亮自己的心靈。
我想一本好書(shū)，會(huì)對(duì)每一個(gè)人終身受益，每一遍的閱讀，收獲確定也會(huì)有所不同。目前的我對(duì)這本書(shū)的理解還很淺顯，但我信任將來(lái)我還會(huì)去精讀這本書(shū)，去品嘗書(shū)中的精華，沿著德魯克的指引，在通往卓有成效的路上不斷前行。
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