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卓有成效的管理者心得

時間:2024-07-30 15:06:08 心得體會 我要投稿

卓有成效的管理者心得

  在平日里,心中難免會有一些新的想法,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣可以不斷更新自己的想法。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是小編收集整理的卓有成效的管理者心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

卓有成效的管理者心得

卓有成效的管理者心得1

  最近讀了《卓有成效的管理者》一書。這本管理類的書并沒有很難懂的概念,也非常的接地氣,講的都是我們工作中經(jīng)常會遇到的問題。

  首先卓有成效是可以學(xué)會的。卓有成效并沒有想象中那樣高不可攀,每個管理者只要肯學(xué),都能學(xué)會。

  第二掌握自己的時間。對于管理者來說時間總是不夠的,如何管理好自己的時間就顯得尤為重要了。要管理自己的時間,首先要記錄時間,了解時間都用到了哪里,哪些事情是不必要做的,哪些事情是可以消除的。然后是如何管理時間,將自由時間盡量集中起來,來做幾件重要的事情。最后,消除浪費時間的事項。只參加必要的會議,只做必要和重要的事情。

  第三是管理者的貢獻。管理者應(yīng)更多考慮能為組織貢獻什么,而不是擁有多少職權(quán)。重視對成果的貢獻,明確自己能做到的事情。

  第四是要發(fā)揮人的長處。管理者要能充分利用自己的長處、上司的長處、同事的長處或下屬的長處。要注重能做什么,而不要只盯著缺點。在崗位的設(shè)置上,也要能充分發(fā)揮員工的長處,利用長處,共同完成任務(wù)。

  第五是要事優(yōu)先。因為管理者的時間有限,因此在有限的時間里更應(yīng)該將要事排在其他事情之前,一次只做一件事,把事情做好。

  第六是決策的要素。有效的管理者不做太多的決策,他們所做的都是重大的'決策。他們重視的是分辨什么問題是例行性的,什么問題是策略性的,而不重視“解決問題”。

  第七是有效的決策。管理者有效的決策,來自于多種不同而且互相沖突的見解中產(chǎn)生,而不僅僅只有一種方案。有效的決策才是真正需要的決策。

  最后管理者的工作必須要卓有成效,而管理者也必須學(xué)會卓有成效。

  其中我對會議的描述頗有感觸。確實我們在工作中會參加各種各樣的會議,有些會議并不需要那么多人參加,但出于一些原因,往往會要求很多不相關(guān)的人列席,其實這就是一種時間浪費。如何改善這種浪費,也是對管理者時間的一種釋放。管理者要學(xué)會對自己時間進行有效的管理,才能不斷完成真正的要事。

卓有成效的管理者心得2

  學(xué)習(xí)了《卓有成效的管理者》學(xué)習(xí)材料,作為管理者學(xué)習(xí)這本書無疑是會有巨大幫助的。如何讓自己的工作更有成效,這本書給了我很多濃厚興趣。

  不是任何一個有效管理者是天生的,他們之所以有效只是由于在實踐中學(xué)會了一些有效的管理習(xí)慣。這句話告訴我們只要肯后天努力,一定同樣可以成為優(yōu)秀的管理者。那么管理體制職在實際工作中是什么導(dǎo)致工作效率越來越低呢?德魯克認為:“組織中的管理者通常會遇到四種情況,執(zhí)行者而管理者自己常規(guī)無法控制。無論出現(xiàn)哪種情況都可能會向管理者施壓,將工作推向無效。當(dāng)面臨管理者的路程不屬于自己;逼使循規(guī)蹈矩走老路;只有當(dāng)別人使用管理者的貢獻時,管理者才具有有效性;管理者身處組織之內(nèi),但如果他要有效工作,還必須努力認識組織的情況我們怎么做呢?那一定是要在思想上養(yǎng)成有效的工作習(xí)慣,即知道如何利用自己的.時間;注意使自己的努力產(chǎn)生必要的結(jié)果,而不是工作本身,重視對旁人的貢獻;把工作建立在優(yōu)勢上所,善于利用自己通過的長處及上下級同事的長處;精力集中于少數(shù)主要重要領(lǐng)域;善于做出如何有效的決策,同時要經(jīng)過實際操作完成研究實踐。

  一年之計在于春,充分利用這幾天豐富自己,相信我們一定要較

  為明顯收獲,可以在復(fù)工后更好的組織工作,為企業(yè)做出更多的貢獻。

卓有成效的管理者心得3

  打造高效團隊。優(yōu)秀的管理者要合理搭配人員,強化團隊的凝聚力和向心力,同時發(fā)揮好表率作用,用管理者的人格魅力影響和帶動每一名員工。切實做到心往一處想,勁往一處使,為團隊的榮譽拼搏奉獻努力。

  有效管理時間。優(yōu)秀的管理者應(yīng)做到“工作有計劃、時間有管理、溝通要及時”。合理安排臨時性工作,抓住核心工作有序開展。并且時時提升自己,豐富完善自己,要用先進的管理理念指導(dǎo)自己的工作實踐。

  管理有目標。一個卓越管理者,首先要對團隊成員的能力和素質(zhì)做到心中有數(shù),然后制定一個清晰的規(guī)劃和能夠企及的目標,圍繞目標,付諸行動。

  決策要正確。一個優(yōu)秀的管理者要善于對正確的事情做出正確的選擇,并制定出切實可行的方案規(guī)劃,付諸行動。

  善于用人所長。每個人都有長處,也都有短處和不足,要自覺做到知人善用,揚長避短,把每個人的長處發(fā)揮到極致,便是一名卓越管理者必備的.素質(zhì)和能力。 《卓有成效的管理者》讀后感6

  把握人才,要容人所短。優(yōu)秀的管理者可以通過對機制進行設(shè)置,讓個人的短處只成為與工作和業(yè)績無關(guān)的小事。管理者的天職不是尋找職工的短處以顯示自己的能力,而是在激發(fā)每名職工長處的過程中,讓人人能成為人才,讓人人能成為精英。

  把握人才,要用人所長。我們不要讓有屠龍之技的人去殺雞宰牛,也不要讓只會過家家的小孩去真的修房造屋,而是要認識人才,正確運用人才。

  把握人才,要有正確的領(lǐng)導(dǎo)方式。一個聰明的管理者不會將某項工作設(shè)計成只有上帝才能勝任。管理者的第一項任務(wù)就是將每個職位都設(shè)置得合乎情理。一個合格的管理者在用人時,應(yīng)先仔細考慮這個人的自身條件,而且在考慮時絕不能只局限于這個職位。

  《卓有成效的管理者》讀后感7

卓有成效的管理者心得4

  德魯克的經(jīng)典著作《卓有成效的管理者》,這本寫就于四十多年前的著作,其基本的理論和思想,在四十多年后,仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者,在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮著重要的作用,近期有幸讀之,獲益良多。

  書中,作者分八章展開論述了管理者如何做到卓有成效。第一章首先定位了卓有成效是可以學(xué)會的,二到七章則針對如何實現(xiàn)卓有成效的五點要求分別進行了詳細的論述,第八章又反過來分析個人需求與組織目標的結(jié)合,強調(diào)卓有成效是必須學(xué)會的。書中的許多觀點并不僅僅適用于管理者,對我們?nèi)粘5纳罴皩W(xué)習(xí)也有著許多的幫助。

  一直以來,我在很大程度上認為管理是需要天分的,而書本的知識更多的是紙上談兵,無法真正的在真實的管理中發(fā)揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書卻改變了我的想法。德魯克講到知識工作者的生產(chǎn)力,就是“做好該做的事情”的能力,也就是有效性。書中大量的論述,讓我了解到有效性才是管理者所應(yīng)追求的目的。

  針對如何卓有成效,德魯克先生提出了五點要求,分別是掌握時間、講求貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策。而這五點,必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之,“有效性是一種后天的習(xí)慣,是一種綜合的實踐!倍凹热皇且环N習(xí)慣,便是可以學(xué)會的”。管理者要學(xué)會這種習(xí)慣,必須經(jīng)過訓(xùn)練!耙粋人如果沒有經(jīng)過這些訓(xùn)練,則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識,也必是一位缺乏有效性的管理者。”因此,在日常的生活中,我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練,培養(yǎng)使自己有效的`習(xí)慣。五點要求中,特別是他對時間、發(fā)揮人的長處等方面的論述,給了我很多啟示。

  首先是在時間方面,德魯克先生強調(diào)了管理者的時間總是被一些并不重要的事情占據(jù),而且職位越高,時間被占用的比例就越大,因此,管理者應(yīng)該學(xué)會管理時間,用有限的時間創(chuàng)造更多的成果。日常生活工作中,因自己方法不當(dāng),常常感覺時間不夠用。學(xué)習(xí)了德魯克先生的解決方法后,深知必須進行系統(tǒng)的時間管理,方能做到高效。德魯克先生特別強調(diào)了要整塊的運用時間,多數(shù)情況下,一些事情需要連續(xù)的時間才能完成,用零碎的時間去完成一件事,可能毫無進展或是完成效果不佳,我便常常范此類的錯誤,經(jīng)常把幾件事情一起來做,一件事情沒完成又去進行另一項工作,而結(jié)果往往是浪費了大量的時間。

  另一使我印象深刻的是德魯克先生對發(fā)揮人長處觀點的論述。他講到“充分發(fā)揮人的長處,才是組織存在的唯一目的!币驗椤笆澜缟蠜]有真正全能的人”我們要做的是充分的發(fā)揮人的長處,而“使人的弱點不影響其工作和成就!甭(lián)系自身,如何讓一個團隊更優(yōu)秀,我想應(yīng)該充分了解每個團隊成員的優(yōu)點,包容他人的不足,并在實際工作中,彌補不足的同時,更應(yīng)該充分發(fā)揮每個人的優(yōu)點,讓每一個人都能充分找到存在感及價值體現(xiàn),從而實現(xiàn)團隊的卓有成效。

  對我來說,初次帶團隊,無論是個人專業(yè)素養(yǎng)還是綜合管理水平,需要學(xué)習(xí)的還很多很多,《卓有成效的管理者》這本書將長期伴隨著我,理論學(xué)習(xí)并不斷加以實踐總結(jié),讓個人與團隊實現(xiàn)卓有成效。

卓有成效的管理者心得5

  讀完了德魯克的《卓有成效的管理者》以后,有很多的感想。以前也讀過很多管理學(xué)方面的書,但是大部分都是純粹的理論方面的,以至于很多管理理論在腦子里都是純粹抽象的東西。德魯克先生用非常平實的語言給了我們很多的例子,使很多抽象的理論非常鮮活的重現(xiàn)在頭腦中。雖然德魯克先生是美國人,但是他卻能夠非常精確的概括出全世界管理人員的很多通病,他的很多思想和見解對我們國家的管理人員來說是迫切的需要學(xué)習(xí)借鑒的。

  以下我是對本書的幾點看法:

  一、對“有效性”的看法

  德魯克先生所謂的“有效性”是指使能力和知識資源能夠產(chǎn)生更多更好的成果的一種手段。它有兩個前提:一是管理者的工作必須卓有成效,而是有效性是可以學(xué)會的。

  組織聘任一個管理者,當(dāng)然是要求他的工作必須有效率,否則就是對組織資源的一種浪費。一個企業(yè)若管理了是無效的,那它可能都無法生存。這里德魯克先生有一句話非常生動:管理的好的工廠,總是單調(diào)乏味,沒有任何激動人心的事情發(fā)生。這句話一開始看上去讓人感到困惑。因為我印象中的管理的好的工廠,必定是有很多非常好的新聞,有很多動人的事跡。其實現(xiàn)在看來,那并不代表著管理的非常好,因為管理的好應(yīng)該是有條不紊的運行。一個組織天天都有很多意外的事情發(fā)生應(yīng)該不是一件好事情。所以管理者應(yīng)該把一些意外的事情變成例行的事情,努力把“非程序化決策”變成“程序化決策”,這樣不但可以節(jié)省很多資源和精力,更能使企業(yè)更加有效率的運作。

  更為重要的是,德魯克先生強調(diào)有效性是可以學(xué)會的。有效的管理不一定是要看一個人的天賦。通過后天的學(xué)習(xí)可以讓自己的管理更加有效。其實說到這一點,想起了我們國家的很多企業(yè)管理者。記得看過一個日本學(xué)者寫的一篇文章,是有關(guān)中國的企業(yè)管理者的。他用非常精煉的語言寫出了這個社會的一個通病——浮躁。每個人都在追求速成、捷徑、隨波逐流,而很少有人能夠沉靜下來思考很多現(xiàn)象的原因。大街上的任何一家書店里都擺放著很多浮躁的書刊和培訓(xùn)班的廣告,比如:口才速成班、一分鐘掌握人際交往、十天學(xué)會經(jīng)商之道、一夜暴富等。甚至有一本書是寫中國企業(yè)怎樣能在幾年內(nèi)趕超西方國家。然而這些東西都是不能速成的。西方國家的企業(yè)走到今天這一步,用了好幾百年,其中積累的很多文化和精神的財富,是無法速成的。德魯克先生說有效性可以學(xué)會,我個人認為,是讓管理者能夠靜下心來思考,思考自己有哪些不足,思考別人為什么能夠做強,思考該如何向別人學(xué)習(xí),也是告訴管理者,一種很高的境界是需要學(xué)習(xí)和積累的,沒有捷徑可言。說白了,就是一個“自我管理”,“一個連自己都管不好的管理者,怎么還能指望他管好別人呢?”。在這個浮躁的時代,管理者的管理哲學(xué)必須改變——由管理別人轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碜约。德魯克先生的這個建議對任何一個組織和個人都是極為有用的。

  然后,德魯克先生提出了學(xué)習(xí)有效性的幾個方法:管理自己的時間、在貢獻上下功夫、善用人的長處、要事優(yōu)先。

  二、“時間管理”

  金錢沒了可以再賺,但是時間沒了,永遠不會回來了。時間是不可逆的,時間也是不等人的。每個人都知道時間很寶貴,也在努力的去珍惜時間,但是實際所做的.和想做的完全是兩碼事情。正如德魯克先生舉的例子,某位董事長可以肯定自己1/3的時間用來研究業(yè)務(wù),1/3的時間用來接待客戶,1/3的時間用來參加各種社會活動。然而秘書的統(tǒng)計令他大吃一驚:這三件事情基本上沒花費時間,時間全部都被用于一些無意義的事情了。我讀到這里感覺很好奇,于是也自己做了一個實驗。我個人覺得自己的時間是這樣安排的,每天用8小時休息,2小時吃飯,1小時運動,6小時學(xué)習(xí),1小時上網(wǎng),6小時做其他的事情。這樣看來,似乎并不是很緊張。但是第一天按照正常時生活統(tǒng)計下來是這樣的:10小時休息,2小時吃飯,2小時運動,4小時學(xué)習(xí),6小時做其他的事情,而且學(xué)習(xí)的過程中還做了其他的無意義的事情。無意義的事情占了80%。然后第二天按照事先規(guī)定的標準做了一下,感覺時間非常緊張。所以說,人對時間的感覺是不準確的,我們需要調(diào)整自己的時間安排,以充分了利用好自己的寶貴的時間。

  德魯克先生在時間方面提出了另一個非常寶貴的意見就是把零散的時間集中起來,用整塊時間集中精力辦大事。正如前面所說的,管理者需要靜下心來思考。用零零散散的時間處理重要的事情等于在浪費時間。零散的時間只適用于做零散的事情,而重要的事情,必須騰出一塊時間,排除干擾,集中精力去做,這是提高有效性非常重要的一點。

  三、在“貢獻”上下功夫

  我非常贊同德魯克先生對管理者的一個描述,就是管理者應(yīng)該是貢獻價值。管理者的工作就是幫助同事發(fā)揮長處并避免他們的短處。我覺得這是管理者的價值所在,因為管理者如果做到這一點,其每個人的優(yōu)勢必將很大程度上發(fā)揮出來,這不但能夠大大提高組織的效率,還能夠更加順利的完成組織的目標。

  德魯克對管理者的另一個觀點就是:管理就是承諾。沒有承諾的管理不是管理,只是一種空口的指揮。有了承諾,才能得到員工的認同感,才能使組織具有真正的有效性。

  四、發(fā)揮人的長處

  德魯克先生強調(diào)發(fā)揮好下級的長處,而不是緊盯著別人的短處不放。因為一個人的短處是已經(jīng)形成了的,是一個人成長的過程中形成的,很難在改變了。與其花很多資源和精力去幫助一個人改變他的短處,不如另擇他人,選擇在這方面擅長的人。然而,現(xiàn)在的大部分管理者都是天天責(zé)怪員工不擅長的工作做的不好。這讓我想起了“木桶理論”,實際上在現(xiàn)在看來,“木桶理論”在管理上面有很大的局限性。我覺得一個人的長處就像是士兵的劍,在戰(zhàn)場上是要用劍來擊敗對手。每個人都有短處,我們就要制作自己的盾,用來防止自己的短處被別人戳穿。所以,現(xiàn)實中,人們應(yīng)該花精力去專注于他擅長的事情,才能實現(xiàn)自己的目標和理想。

  五、“要事優(yōu)先”原則

  在這里,德魯克先生告訴我們?nèi)c:做事要專一、做事要講究順序、忘記過去。

  所謂“一心不能二用”講的就是做事要專一這個道理!懊济右话炎ァ敝皇鞘率鹿H,事事不精,結(jié)果是所有的事情都沒做好,還浪費了時間,還不如不做。老子曾經(jīng)說過“天下大事,必做于細”。而現(xiàn)在的人很多都是貪多求全,總是想在有限的時間內(nèi)去干完更多的事情,結(jié)果是結(jié)果都很差,這也許也是浮躁的一種表現(xiàn)。

  光做到“心無旁騖”還不行,做事講究順序也是非常重要的一個問題。很多人做事情都是先做讓自己感到壓力大的,這往往導(dǎo)致了一個后果:犧牲很多重大的要務(wù),因為一個任務(wù)中最耗時的部分——將決策轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆拥倪^程我們沒有時間去考慮。還記得小時候讀《伊索寓言》時的一個故事:一天,老鼠以自己的性命為籌碼向獅子挑戰(zhàn),一定要同它決一雌雄。不料,獅子卻拒絕了它!霸趺矗侩y道你害怕了嗎?”老鼠得意地問道!胺浅:ε,”獅子說,“即使你拿自己的性命與我決斗,我也無法答應(yīng)你。因為你實在長得太小了,就是全身的肉加在一起也填不滿我的一道牙縫兒。用跟你決斗的功夫,我可以抓到更好的獵物。”確實,看到很多人天天在忙碌,卻沒有成就,也許自己也算是這樣的一個人吧。我們不能增加時間的長度,卻可以拓寬時間的寬度。只有把時間和精力花在最值得做的事情上,才能使之發(fā)揮出最大的價值。每時每刻都只做最重要的事情,我們就可以獲得了比別人多出一倍以上的時間和精力。那些在人生中最有成就的人,不一定是最忙碌的,但一定是效率最高的。許多成就突出的人,反而很少加班,他們做起事來不緊不慢,卻輕輕松松就把業(yè)績搞上去了。因為他們總是把每一件事情的輕重緩急分得清清楚楚,從而找到了一個最佳的排列組合。成功的秘訣就是抓住那些最重要的事情緊緊不放。李敖老師也曾經(jīng)說過:你的生命是那么短,全部生命用來應(yīng)付你所選擇的,其實還不夠;全部生命用來做你只能做的一種人,其實還不夠。若再分割一部分生命給“你最應(yīng)該做的”以外的,不論是過去的、眼前的、未來的,都是浪費你的生命。

  過去的事情已經(jīng)過去了,誰也無法改變。如果給我們帶來的是幸福,那么我們應(yīng)該感恩的享受,若是不幸,我們應(yīng)該現(xiàn)實的接受,并努力去改變。管理者要專心一志,第一項原則是要擺脫不再有價值的過去。所謂今天,乃是昨天所做決策和所采取行動的結(jié)果。也就是說每一位管理者都要必須不停地花費時間、精力和材質(zhì),來彌補及跳出昨天的行動和決策。不論昨天的行動和決策是自己做的還是其他人做的,管理者都要彌補和拋開。事實上他在這方面所耗的時間應(yīng)該比其他任何任務(wù)所耗的時間都多。

  以上是我對這本書的幾點感想,總結(jié)起來就是:自我控制,珍惜時間,善于貢獻,發(fā)揮優(yōu)勢,做事專一。雖然比較淺顯,但是以后再讀的時候,肯定會有更多的感受。在這個浮躁的社會,希望自己以后能夠真正的沉靜下來去思考和開拓,一步步的是實現(xiàn)自己的目標和理想。

卓有成效的管理者心得6

  最近讀了管理大師彼得—德魯克《卓有成效的管理者》一書,參照自己的工作經(jīng)歷,感覺受益良多。

  天生的管理天才很少,而大多數(shù)的平凡人想成為卓有成效的管理者,是需要后天學(xué)習(xí)和錘煉的。正是基于此,德魯克通過簡單、通俗的語言和案例告訴我們?nèi)绾纬蔀橐幻坑谐尚У墓芾碚撸o無數(shù)還在朦朧中摸爬的人以啟迪。

  管理者要管人,但是如何管人,卻有很大的學(xué)問。一個卓有成效的管理者善于用人所長。生活中,我們常常聽到這樣的'抱怨,誰誰有什么毛病、嫉妒心強、不夠勤快、或粗心大意、缺少智謀等等,卻很少聽到領(lǐng)導(dǎo)贊揚自己的下屬。事實上,每個人或多或少都有一些這樣或者那樣的小問題,但也都有其擅長或優(yōu)點。作為一名管理者,最重要的是要發(fā)現(xiàn)下屬身上的閃光點并將其優(yōu)點發(fā)揮出來,揚長避短。

  有效的時間管理也是很多管理者面臨的頭疼問題。很多管理者面對開不完的會議、出席不完的應(yīng)酬、處理不完的瑣事事物,常常抱怨自己的時間不夠用。德魯克告訴我們要統(tǒng)籌好自己的時間,消除浪費時間的活動,統(tǒng)一安排好自己可以支配的時間;除此之外,還要按照事情的輕重緩急、要事優(yōu)先,告訴我們集中一個有效的時間辦理一件重要的事情等技巧,讓我們在處理問題的時候更加從容。

  一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰。盛年不重來,一日難再晨;及時當(dāng)勉勵,歲月不待人。這些都是我國膾炙人口、啟迪我們珍惜時間名句。既然時間寶貴,那么我們就要珍惜時間,安排好自己的工作,規(guī)劃好自己的人生。

  作為一名管理者需要經(jīng)常面臨決策和選擇。做決策和選擇往往有時候很困難,德魯克結(jié)合自己的經(jīng)驗,總結(jié)了決策的五個要素,供我們在決策時候參考;同時,他要我們在決策過程中要關(guān)注反對者的意見,從不同的觀點中汲取營養(yǎng),從另一個方面讓我們的決策和選擇更加全面,減少失誤的幾率。

  我國歷史上也有很多皇帝也是敢于直面不同意見的典范,唐太宗就是這樣的開明君主。有一次,唐太宗問魏征說:“歷史上的人君,為什么有的人明智,有的人昏庸?”魏征說:“多聽聽各方面的意見,就明智;只聽單方面的話,就昏庸。他還舉了歷史上堯、舜和秦二世、梁武帝、隋煬帝等例子,說:”治理天下的人君如果能夠采納下面的意見,下情就能上達,他的親信要想蒙蔽也蒙蔽不了。古人云“兼聽則明,偏聽則暗”講的也是同樣的道理。

  開卷有益,讀好書更是受益匪淺。相信這些書中的精華會給我們每個讀者以精神食糧的同時,對我們的工作、生活產(chǎn)生良好的促動作用,沿著德魯克的指引,在通往卓有成效的路上不斷前行。

卓有成效的管理者心得7

  最近初略拜讀了管理大師德魯克的《卓有成效的管理者》,書中重點闡述了成為一個卓有成效管理者的五項要素,包括:有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善于利用各人的長處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。上述五點可謂言簡意賅,通俗易懂,但細細想來,確實也是切中要害!吧朴脮r間、關(guān)注結(jié)果、善用人才、要事第一、有效決策”此五項說起來容易,落實到具體問題中,無不關(guān)系到個人的認知、領(lǐng)悟、溝通、總體掌控能力。對于管理者而言,有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的,修煉有效的決策能力,必須掌握足夠的信息、規(guī)則、文化。

  那么,什么是卓有成效的管理者呢?德魯克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下六個特征:

  第一、重視目標和績效;只做正確的事情。

  第二、一次只做一件事情,并只做最重要的事情;他極為審慎地設(shè)定自己的優(yōu)先順序,隨時進行必要的檢討,毅然決然地拋棄那些過時的任務(wù),或者推遲做那些次要的任務(wù);他知道時間是他最為珍貴的資源,必須極為仔細地使用它。

  第三、作為一名知識工作者,他知道自己所能作出的貢獻在于:創(chuàng)造新思想、遠景和理念;他的原則是:我能做哪些貢獻?

  第四、在選用高層管理者時,他注重的是出色的績效和正直的品格。

  第五、他知道增進溝通的重要性;他有選擇性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化,而過多的信息會導(dǎo)致混淆和混亂。

  第六、他只做有效的決策。

  作為管理者怎樣才能做好管理?怎樣養(yǎng)成好的管理習(xí)慣呢?以下是我的學(xué)習(xí)體會:第一,有效的管理者要善于管理時間!蹲坑谐尚У墓芾碚摺丰槍r間對管理者的壓力、如何診斷自己的時間、消除浪費時間的活動、統(tǒng)一安排自己支配的時間等具體問題作了深入淺出的講解,讓我們相信卓有成效是可以學(xué)會的。

  時間是最特殊的、最不可或缺的一項資源。上帝非常公平,給予每個人一天的時間都是同樣的二十四個小時。有效的管理者與其他人最大的區(qū)別,就是他們非常

  珍惜自己的時間。但時間的診斷僅憑個人感覺是不行的,書中列舉了某公司董事長的時間管理實例。他十分肯定自己的時間大致分成三個部分:三分之一用于與公司高級管理人員研討業(yè)務(wù),三分之一用于接待重要客戶,三分之一用于參加各種社會活動。但實際上他在這些方面幾乎沒花什么時間。所以,有效的管理者要管理好自己的時間,對“時間花費”進行診斷,了解自己的時間是怎么耗用的。

  管理者實際可掌握、可自由支配的時間非常有限,因此更應(yīng)該知道自己的時間用在什么地方,并且更應(yīng)該妥善運用那剩下來的可自由支配的少量時間了。善用時間的管理者,要想有效就必須能將時間做整塊的運用,集中時間和精力致力于一件最重要的事情。如果將時間分割開來零星使用,縱然總時間相同,時間也肯定不夠用。在這一點,我深有感觸,剛來湖南大學(xué)的一段時間,心里盤算著:在學(xué)校里,沒有他因素的干擾,一定有大把的時間來享用。上課時認真學(xué)習(xí),下課好好鍛煉身體,可以打籃球、乒乓球、跑步,和同學(xué)交流談心,可結(jié)果呢,發(fā)現(xiàn)白天時間基本用于聽老師講課,晚上又要看資料和做作業(yè),又要進行體育鍛煉,還想兼顧一下看中央二臺。一天下來忙忙碌碌,感覺什么也沒做,要做的作業(yè)沒做完,要看的電視沒看完,要打的球沒打,要睡的覺也沒睡夠。一段時間下來,我發(fā)現(xiàn)這樣不行,于是把時間作了調(diào)整,先完成必須要做的作業(yè),再保證睡眠時間。電視每周看一兩次,有時間了就在鍛煉身體的同時和同學(xué)交流溝通。德魯克教授教會我們:每個管理者,只有通過研究,才能下定決心,該放就放下。放下那些次要事情,或不重要、無關(guān)緊要的事情,全身心投入最緊要的事情,爭取時間上的主動權(quán)。

  讓我們再回味一下德魯克教授的經(jīng)典話語:“認識你自己”這句充滿智慧的哲言,對我們一般人來說,真是太難理解了?墒牵罢J識你的時間”卻是任何人只要肯做就能做到的,這是通向貢獻和有效性之路。

  第二,有效的管理者要重視對外界的貢獻。有效的管理者懂得將自己的工作與長遠目標結(jié)合起來,常自問:“對我服務(wù)的機構(gòu),在績效和成果上,我能有什么貢獻?”永遠強調(diào)的'是責(zé)任。大多數(shù)人都做不到這一點。我們重視勤奮,但忽略成果。對于重視對外界貢獻的人來說,他們能為適應(yīng)新職位而變,能適應(yīng)不同的價值觀承諾而變。重視貢獻的人,因為都有把工作干得更好的心理動力,會讓別人充分了解自己,也總想了解別人需要什么,發(fā)現(xiàn)了什么以及理解了什么,因此會重視互相溝通、團隊合作、自我發(fā)展以及培養(yǎng)他人,不為組織的內(nèi)部所惑,跳出組織之外,視線從“內(nèi)

  部事務(wù)、內(nèi)部工作、內(nèi)部關(guān)系”轉(zhuǎn)移到“外部世界”――組織的成果,從而達到組織的真正目的。

  第三,有效的管理者要善于利用人的長處,包括自己的長處,上司的長處,同事的長處,下屬的長處!耙娙酥L以及用人之所長”管理者要善于抓住有利形勢,做他們想做的事。企業(yè)管理工作做得好不好,歸根到底要看善不善于發(fā)現(xiàn)人才和使用人才。只有善于發(fā)現(xiàn)和使用人才,才能讓員工感到自己受到重視和賞識,并充分發(fā)揮自己的長處,為企業(yè)做出卓越的貢獻。因此,發(fā)現(xiàn)長處、視才而用是一個管理者、一個企業(yè)必須堅持的管理觀點,否則就會不分良莠,沖淡那些有用之才的積極性和創(chuàng)造性。而要使用人才,首先就是要去了解他的特點,了解他的長處。十個人才十個樣,有的工作起來利落迅速,有的則非常謹慎小心,有的擅長處理人際關(guān)系,有的卻喜歡潛心鉆研技術(shù)。管理者在對人才的具體使用中,要盡量使人才的性格特征,所長之處與崗位的客觀需求達到最佳配合。

  第四,有效的管理者要集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中,如果能有優(yōu)秀的績效就可以產(chǎn)生卓越的成果。按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序,而且堅守優(yōu)先次序,把握要事第一的原則。重要的事情先做,不重要的事情放一放,否則反倒會一事無成。

  第一項原則是擺脫已經(jīng)不再有價值的過去。人遭遇了重大的失敗,改正并不太難,他們能檢討自己?墒亲蛱斓氖『统晒Γ瑓s能留下無盡的影響,遠遠超出其有效期。所以有效管理者必須經(jīng)常檢討自己是否存在著這方面的問題。

  其次是先后次序的考慮。以下是幾條可幫助確定先后次序的重要原則,每條都與勇氣密切相關(guān):1)重將來而不重過去;2)重視機會,不能只看到困難;3)選擇自己的方向,而不能盲從;4)目標要高,要有新意,不能只求安全和方便。試看許多研究方面卓有成效的科學(xué)家,與其說他們的研究能力決定了研究成果,倒不如說他們尋求機會的勇氣決定了研究成果。

  第五,有效的管理者要善于做有效的決策。管理者的基本工作就是“決策”,也只有管理者需要做決策。有效的管理者善于做有效的決策。他們知道有效的決策事關(guān)處事的條理和秩序問題,即怎樣按正確的順序采取正確的行動。一項有效的決策,總是在“不同意見討論”的基礎(chǔ)上做出的判斷,它決不會是“一致意見的”產(chǎn)

  物。他們需要的是正確的思考和研究,一個人是否可以做正確的決策是長期經(jīng)驗的積累,德魯克認為,快速的決策多為錯誤的決策,不可或缺的決策數(shù)量并不多。

  雖然我讀完了彼得德魯克的著作《卓有成效的管理者》,但是對于管理學(xué)的學(xué)習(xí)才剛剛開始。這本著作就像一盞照明燈,也像一本書的一個“引言”,它向我展示了管理學(xué)的奧妙和浩瀚,引導(dǎo)和指引我閱讀更多的管理書籍、學(xué)習(xí)更多的管理知識。

卓有成效的管理者心得8

  自我優(yōu)缺的認知。管理者要做到卓有成效,必須深刻認知自己的長處和短處,取長補短。在崗位競聘上,管理者通過競聘選拔人才,人盡其才,為企業(yè)的發(fā)展作出最優(yōu)選擇,使企業(yè)效益達到最大化。

  自我時間的管理。作為一名有效的管理者,必須對時間進行有力的'統(tǒng)籌,決策出事情的先后順序,抓住主要方面,專注于生產(chǎn)中的關(guān)鍵事務(wù),爭取時間上的主動權(quán),使工作得以順利開展。

  自我素養(yǎng)的提升。有效管理者的自我素養(yǎng)提高,應(yīng)該包括:專業(yè)技術(shù)知識的過硬本領(lǐng);工作態(tài)度的專心、決心和目標導(dǎo)向原則;自我價值觀和自我格局的提升。

卓有成效的管理者心得9

  有人說:“做一件事不要太看重結(jié)果,重在享受過程。”此言確有可取之處。奈何世界飛速發(fā)展,當(dāng)我們肩負重任或是以管理者的名義帶領(lǐng)著一個團隊,就不得不直接緊盯目標,思考著以怎樣的方式以求高效完成。而《卓有成效的管理者》就恰恰給了初入一個嶄新階段的我一些啟迪。

  此書條理清晰,文字說理加以事例列舉讓我跟得上作者的思路,也讓我感受到了作者或卓有成效的管理者的智慧、個人魅力,以及一些感悟與反思。

  自省——這是我在閱讀過程中的最深感受!拔医裉欤ɑ蛲瓿蛇@項任務(wù)時)的時間安排合理嗎?”“我以這樣的形式(或方法)完成這項任務(wù)是不是最高效的?”“我這樣做是否充分考慮到他人的情況?”……為了目標的實現(xiàn)我們需要效率,但是一味地干卻缺乏反思實在是一件比拖拉磨蹭還要可怕的事。在生活和學(xué)習(xí)中,自我檢討能讓我們及時地意識是否出錯以及調(diào)整。而類似于“我能貢獻什么?”“我還需要學(xué)習(xí)什么?”這樣的思考能激起我們學(xué)習(xí)、工作的動力。而“我這么做是否考慮到他自身的發(fā)展(或長處的`優(yōu)勢發(fā)揮)?”則有利于人事、人際方面的發(fā)展。

  惜時。資源缺乏往往會成為完成某一項任務(wù)的棘手之憂,而時間卻是最珍貴并且沒有替代品德資源。當(dāng)書中提到“記錄時間”,我不禁思考——我一天有多少時間花在網(wǎng)絡(luò)上?初入大學(xué),即使沒有高中緊密的課程安排,但我也不應(yīng)讓自己疏于讀書學(xué)習(xí)思考和鍛煉。不僅是管理者,若要成為一個優(yōu)秀的人,學(xué)會記錄、管理自己的時間應(yīng)為必修課。眾事雖紛擾,要事必優(yōu)先;列舉出事情的輕重能讓我們擺脫庸事的拖扯,讓人集中注意力和時間去完成要事,更可以避免昨日之事擾今日之計劃。

  了解和交往。其中第一點是對自己的了解,包括優(yōu)缺點、能力、是否勝任某項工作等;而自身的溝通就是自省及自我鼓勵。第二點是書中教給我一些人際關(guān)系中的藝術(shù)。與人處事要學(xué)會了解他人。而書中“如何管理上司”讓我眼前一亮?傊,不管是對于下屬還是上司,都要善于發(fā)現(xiàn)、運用他人的長處,不過分苛責(zé)于他人的小缺點。

  書中言“規(guī)范已經(jīng)清楚了,不同方案已經(jīng)想到了,得失也衡量了。一切都已經(jīng)一目了然,應(yīng)采取什么行動,也已經(jīng)清清楚楚。該采取什么決策,已是明擺著的了!睕Q策者應(yīng)有的素質(zhì)都包含在了此句話中。管理者在工作中必然要做比別人更多的決策。決策前必然需要思考;但有時,對于更多的人來說,缺乏的是勇氣與執(zhí)行力。果敢——敢想、立刻做,應(yīng)是邁向成功的重要一步。當(dāng)然,還有一點也很重要——“行動或不行動;切忌只做一半或折中。”

  經(jīng)典,的確需要多次拜讀。如今的我對于管理學(xué)表皮了解還說不上,所以初讀此書得到的更多是關(guān)于自我管理方面。我想,當(dāng)人生閱歷更加豐富,再度此書,定會收獲更多精彩。

卓有成效的管理者心得10

  根據(jù)MBA專業(yè)老師的推薦,有幸拜讀了德魯克大師的名著《卓有成效的管理者》一書,可謂受益匪淺。這本書的核心觀點是:管理者的工作必須是卓有成效,卓有成效是可以學(xué)會的。

  這本書主要內(nèi)容是:管理者必須學(xué)會如何讓自己的工作卓有成效,先要從管理好自己的時間開始,通過時間管理四象限法,做好決策,要事優(yōu)先,讓自己的工作有貢獻值,并能夠用人之長,激發(fā)別人的潛質(zhì),通過人力資源管理的基本措施,取得最佳績效。而我認為,要取得最佳績效,這與個人的素質(zhì)修煉、經(jīng)歷認知、融會貫通、有效溝通、身體力行等密切相關(guān)。而其中,掌握基本的業(yè)務(wù)信息、操作規(guī)則和每個組織的文化底蘊,進行有效決策是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。

  通過學(xué)習(xí),我感觸頗深,認為要當(dāng)一個卓有成效的管理者,應(yīng)做到:

  1、具有明確的目標:

  通過目標的確定讓自己的工作具有計劃性,把自己的日常工作與目標掛鉤,心系責(zé)任,勤奮努力,通過各項工作的開展圍繞目標不離不棄,日常工作計劃的執(zhí)行到位,也就是做好OEC,來達成自己的目標,保證工作目標的實現(xiàn),并通過實現(xiàn)小組織的目標,來保證實現(xiàn)組織的整體目標。在這個過程中,加強溝通和組織內(nèi)部的互相認同、團隊合作、自我激勵和人才培育是實現(xiàn)組織目標的根本措施。

  2、做好時間管理:

  書中所說的某公司董事長所想的三部分時間的安排都不能兌現(xiàn),某大公司負責(zé)人經(jīng)常參加對公司發(fā)展沒什么好處的應(yīng)酬,可想我們普通管理者的時間管理會有多么難,會經(jīng)常被上司干擾,計劃工作難以保障。

  由此可以看出,工作有計劃、時間有管理、溝通要及時的重要性,學(xué)習(xí)那個財務(wù)經(jīng)理用一個通知方式解決會議時間過長、同時兼顧他人不會覺得被忽視以及某公司三個部門合并的做法,實在必要。合理安排臨時性工作,忙而不亂,抓住核心工作的進展,不讓自己的時間被外界所左右,是讓自己的工作有序進行的基礎(chǔ),是保證工作實現(xiàn)最佳績效的根本措施。

  3、用人之長,建好團隊:

  掌握人力資源管理的基本方法,合理搭配班子、進行性格互補和工作按流程咬合、做好人性的制衡,知人善用,善于挖掘人才、激發(fā)潛力,做好授權(quán)和及時溝通,就像越南叢林作戰(zhàn)的青年上尉尚未所說的游擊戰(zhàn)中,每個人都是管理者一樣,必須根據(jù)現(xiàn)場和形勢,區(qū)別對待;學(xué)習(xí)那個財務(wù)出身的新總經(jīng)理一心為公司發(fā)展想方設(shè)法關(guān)注青年人才的做法,還要學(xué)習(xí)那個將自己一個文件處理部門轉(zhuǎn)變成銀行的推銷部門的做法。而保證團隊協(xié)作和公平競爭,并進行及時激勵,才能建立良好的團隊合作氛圍,取得最佳績效。

  4、關(guān)注經(jīng)營核心,發(fā)揮集中優(yōu)勢,進行有效決策:

  管理者應(yīng)該把自己有限的精力投入到影響經(jīng)營結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上,著眼于戰(zhàn)略目標,著手于戰(zhàn)術(shù)策略和行動措施,按時間管理四象限法處理好輕重緩急的工作,并且充分利用自己專業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長,做好綜合分析和換位思考,善于以史為鑒、總結(jié)經(jīng)驗,檢討自己,把握機遇,有膽有謀,大事宜簡,小事宜柔,進行及時有效的決策,方能成就大業(yè)。

  學(xué)習(xí)那位醫(yī)藥公司能夠分析全世界藥品消耗趨勢,研發(fā)突破領(lǐng)先并結(jié)合某國健康保險的宏觀思路和高—瞻遠矚的戰(zhàn)略思維方式,超前思維、準確定位,必然發(fā)展不斷。還有美國貝爾公司組織管理架構(gòu)的調(diào)整策略,帶來了集權(quán)和管理方式、經(jīng)營發(fā)展的良好結(jié)局。要深刻的以非洲兩個熱帶水果加工廠中一個廠因管理和決策不到位引發(fā)的難以全身而退的慘痛教訓(xùn)。

  5、大事講原則,小事講方法:

  責(zé)任與義務(wù)同在,關(guān)注結(jié)果,更要講究方法策略。同樣是為了讓下屬認知不足,提高業(yè)務(wù)操作水平,批評和表揚甚至兩者結(jié)合用漢堡包的方法效果不會是一樣的。在這個過程中,我們一定要為了結(jié)果采取一個下屬接受、認同并能積極付諸行動的方式。從書中的案例日本人只看員工優(yōu)點不重員工缺點、“終身雇傭”的晉級制度可以看出,管理方法的不同,會帶來不同的結(jié)果。

  《卓有成效的管理者》中有效管理的方法和案例給了我很大的.啟發(fā),更深刻的認知到:管理能夠優(yōu)化經(jīng)營效果,特別是戰(zhàn)略目標的確定、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、激勵政策關(guān)注的核心對經(jīng)營效果的影響是至關(guān)重要的。

  當(dāng)然,書中對管理者的自身修煉和時間管理等的具體方法沒有細致的講解,沒有有效溝通、合理授權(quán)等內(nèi)容,看來側(cè)重點不在具體操作上,而主要突出了管理策略,可能是大師高—瞻遠矚的宏觀思路,竊不敢妄自猜測。再就是本書的序有六個長達36頁,超過了其中的任何一個章節(jié),有點主次不分、本末倒置。

  結(jié)合著書中的成熟做法,對照自身的不足,我將采取以下措施來爭取有效管理:

  1、積極推行績效管理:把握公司的戰(zhàn)略、目標,做好本部門定位,抓好部門的宏觀決策,把公司戰(zhàn)略、部門目標、有效決策相結(jié)合,在全員中實施績效管理的辦法,加強過程監(jiān)控,關(guān)注員工績效,從而保障部門績效,實現(xiàn)公司績效。

  2、營造高效的團隊氛圍:組織全員學(xué)習(xí)《為自己工作》的光碟和《請給我結(jié)果》的讀后感討論,積極開展案例培訓(xùn),并輔之企業(yè)文化的宣傳、圖片上墻等措施,培養(yǎng)員工的責(zé)任心,并通過建立良好的運作方法和保障機制來提升員工的工作積極性。

  3、抓好OEC管理:做好周工作計劃和日清工作的實施和指導(dǎo),抓好現(xiàn)場管理和細節(jié)管理,做到日事日畢,日清日高。

  4、抓好核心工作的督辦:每個人的時間和精力是有限的,采取要事優(yōu)先和工作計劃相結(jié)合的管理方法,明確核心業(yè)務(wù)的進展節(jié)點和完成時限,要求定期反饋,掌握核心業(yè)務(wù)的日常進展,關(guān)注核心業(yè)務(wù)的績效,是保障目標實現(xiàn)的基本措施。

  總之,作為一個管理者,擁有一顆包容、博愛、奉獻的心,具備守時、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少,時間管理、進度控制和有效決策無處不在,將管理的基本常識用到日常工作中,關(guān)注核心業(yè)務(wù)績效,重視長久利益,做到順時應(yīng)勢、與時俱進,必將取得卓越績效!

卓有成效的管理者心得11

  最近,身邊的老師、同學(xué)及領(lǐng)導(dǎo)對“平衡輪”的興趣逐漸增加,而使用過和正在使用“平衡輪”的師生,對于這個輪子能促使我們探索自我、挖掘潛能、明確目標、促進行動之功效,都有些許的感悟,用我們“杏壇教練團”核心成員的話來說,是“誰用誰知道”。而我,自然也是體驗者之一,也感謝這一輪子,因為它在指引我前行。在八件事之一的“個人成長”方面,其中的一部分目標是讀40本書、建立30本讀書摘錄、寫20篇讀后感。正是這個輪子,促使我讀完了今年的第三本書,管理學(xué)科創(chuàng)始人彼得·德魯克先生所著《卓有成效的管理者》(許是祥 譯,機械工業(yè)出版社大前研一著,裴立杰譯,機械工業(yè)出版社,20xx年10月第28次印刷),并嘗試著寫第二篇讀后感,如果說平均每月寫2篇的話,寫完這篇這個月的目標即算完成了,想想還是挺開心的。促使我寫這篇讀后感的,也是昨日晨起腦袋里突然蹦出的“思·譯·行”三字,這三個字讓我覺得教練技術(shù)能讓我們“思·譯·行”,就是能啟發(fā)我們思考和構(gòu)思;提升我們的翻譯能力,即口譯(表達、溝通)、筆譯(總結(jié)、歸納);促進我們踐行和行動,F(xiàn)在突然覺得,“思·譯·行”正是領(lǐng)導(dǎo)力的一種表現(xiàn)(在此不再贅述,今后經(jīng)過進一步的思考,會將我對這三個字的理解試著翻譯出來)。

  一感“貢獻”。

  “重視貢獻,才能使管理者的注意力不為其本身的專長所限,不為其本身的技術(shù)所限、不為其本身所屬的部門所限,才能看到整體的績效,同時也才能使他更加重視外部世界!薄爸匾曍暙I,還可將管理者的先天弱點——過分依賴他人,以及屬于組織之內(nèi)——轉(zhuǎn)變?yōu)榱α,進而創(chuàng)造出一個堅強的工作團隊來。”“重視貢獻,就是重視有效性!

  我們常說“助人助己”,但對這四個字的理解,非親身實踐而不能體會。我很感謝“杏壇教練團”成立以來,大家對這一微信平臺發(fā)布內(nèi)容的貢獻,并感謝相關(guān)人員對“杏壇教練團”貢獻和支持,但我想,我們的目標雖是在為營造教練文化而努力,但收獲最大的是我們自己,因為希望別人積極你首先得積極、希望感染別人你首先得有資本、希望被關(guān)注你首先得足夠優(yōu)秀、希望團隊走的更遠你自己得先付出,所有的團隊建設(shè)好像都應(yīng)該這樣,團隊中的每一個人也應(yīng)如此,實際也必須這樣才算是一個好團隊、好員工、好領(lǐng)導(dǎo)。現(xiàn)實生活中,我們都希望身邊的環(huán)境是好的、人心是好的、團隊是好的,但細想,能讓別人對你好、能讓你的團隊優(yōu)秀,是因為你做了什么?如果想收獲成功,就應(yīng)把愿景放在團隊發(fā)展上、放在自己能為團隊所做的貢獻上,如是我們會不自覺的獲益和成長。

  “貢獻”的另一個效能,是能夠讓我們從要求別人、關(guān)注別人轉(zhuǎn)而聚焦到自己的所想、所愿、所做并啟發(fā)我們思考、促進我們行動!澳芰=潛能—干擾”,我們都希望自己提升能力、快速成長,而貢獻是我們自我賦能、挖掘潛力的一種方式,何樂而不為呢?我們常說,群眾的眼光是雪亮的,作為領(lǐng)導(dǎo),我們是否在貢獻,為群眾所辦實事、為團隊發(fā)展所做構(gòu)思和行動、為團隊成員帶來的感召和正能量,我覺得這都叫貢獻。有句話具體怎么說記不清了,大意是“你只管默默付出,其它的上帝自會為你考慮!奔热皇沁@樣,那我們就去貢獻吧,其它的讓別人去考慮,不論結(jié)果如何,自我成長即可。實際上,我們所做的所有的事情,如果自我成長了,還有什么別的結(jié)果和評價需要期待呢?

  二感“要事優(yōu)先”。

  “卓有成效如果有什么秘訣的話,那就算善于集中精力!薄八^今天,乃是昨天所做決策和所采取行動的結(jié)果。”“嚴格來說,我們的問題不是缺乏‘創(chuàng)意’,所缺乏的只是創(chuàng)意的執(zhí)行!薄耙韵率菐讞l可幫助確定優(yōu)先次序的重要原則,每條都與勇氣密切相關(guān):重將來而不重過去;重視機會,不能只看到困難;選擇自己的方向,而不盲從;目標要高,要有新意,不能只求安全和方便。”

  前段時間,我寫過一篇關(guān)于“平衡輪”的玩兒法,有同事回應(yīng),怎么微信圈有這么多的輪子。現(xiàn)在,我試著結(jié)合彼得·德魯克大師對于上面“要事優(yōu)先”的解釋,再談?wù)勥@個輪子是不是正統(tǒng)、有沒有功效。我們每個人心中在個人、家庭、事業(yè)、社會等方面都有諸多的愿景,而我們每天也都需要面對很多的事情。喬布斯說過“你無法預(yù)先把點點滴滴串連起來;只有在未來回顧時,你才會明白那些點點滴滴是如何串在一起的!币簿褪钦f,你現(xiàn)在每日所做的一切,在明日的將來是可以串起來的,而不是別人左右你的結(jié)果。所以我才建議大家可以先玩兒一生、或是二十年、三十年后的平衡輪愿景,然后再玩兒三五年、一年、一個月的平衡輪,逐步化八方面的愿景為八方面的行動。

  既然是八個方面,就需要我們?nèi)绾巫龅健耙聝?yōu)先”,在“平衡輪”練習(xí)過程中,經(jīng)常有人覺得“八方面怎么可能,寫不完,想做的事情太多了”,還有人冥思苦想,找不到、寫不出自己的八件事。這兩種情況,其一可能是什么都想要,其二是不知道自己想要什么。所以“要事優(yōu)先”,我覺得能夠讓我們讓想干事的人聚焦要事,也能引導(dǎo)不知道干什么事情的人思考干什么、怎么干。我想“平衡輪”這一工具,會有越來越多的人關(guān)注的,因為他管用、好用且實用。突然覺得,如有哪個部門感興趣,不妨花上半天時間,試著用平衡輪討論制定年度要做的八件要事、抑或是每月要做的八件事,我想出成果的事情有、完成任務(wù)的事情有、打基礎(chǔ)的事情也有,若是真有部門做了的話,我們愿意在更大的范圍分享貴團隊的體會和收獲。

  “重將來而不重過去;重視機會,不能只看到困難;選擇自己的方向,而不盲從;目標要高,要有新意,不能只求安全和方便!笔沁@四條要事原則,句句有教練技術(shù)的影子,是彼得·德魯克的這本書受到了教練技術(shù)的影響,還是教練技術(shù)本身的發(fā)展來自于發(fā)展彼得·德魯克先生的貢獻,對于我這個初學(xué)教練者尚未去考究。但“People is OK、人們已具備他們需要的所有資源、每個行為背后都有積極意義、人們有能力做出改變”這些教練技術(shù)的特征內(nèi)涵,與上面的四原則是相通的.,F(xiàn)在,對有些人來說,教練是專門的職業(yè),也就是有專業(yè)教練的存在。有人曾說:“未來教練這個職業(yè)將失業(yè),因為老師是教練型老師、父母是教練型父母、領(lǐng)導(dǎo)是教練型領(lǐng)導(dǎo)!奔热徽勵I(lǐng)導(dǎo)力,我覺得教練型領(lǐng)導(dǎo)一是我們能教練自己,二是我們能用教練帶團隊!敖叹毤瓷睢⑸罴唇叹殹,其實我們每個人或多或少的行為都有教練技術(shù)的影子,只是我們需要提升的是整合和系統(tǒng)應(yīng)用、需要營造的是對話的語境和環(huán)境。

  三感“卓有成效”。

  “要想提高管理者的績效和成就,使工作達到令人滿意的程度,唯一可行的辦法,就是提高有效性!薄八^有效性,就是使能力和知識資源能夠產(chǎn)生更多更好成果的一種手段!

  “卓有成效”是本書的定語,其實作者談的更多的是“有效性”,不知道是不是作者覺得不加“卓”字不吸引人、書中的觀點就不足以引起人們的重視,也許作者這樣的目的就是一針見血的暗指我們?nèi)粘9ぷ鞯墓秩,好像不談?chuàng)新就不被重視、不談卓越好像我們的人才培養(yǎng)就沒有新方法。其實,從有效性來說,我們原來的工作有效了,創(chuàng)新、卓越還用大提特提?還有就是,如果只是把該做之事完成了,即只是真正實現(xiàn)了“有效性”就算創(chuàng)新和卓越?其實這里面有很多的東西需要我們思考。

  “有效性”實際和我上一篇所寫大前研一《專業(yè)主義》讀后感是一致的!坝行浴本褪恰皹I(yè)”,即成果、效果。其實《專業(yè)主義》這本書不但適合管理干部讀,也適合我們每個人讀,尤其是知識分子,如何做到用“業(yè)”來支撐“專業(yè)”的頭銜。“有效性”實際就是績效導(dǎo)向、成果導(dǎo)向。教練技術(shù)曰“有效果比有道理更重要”、“不完美的行動勝過完美的等待”,這就是告訴我們要去行動而不是空想、要去實踐而不是空喊、要去做好自己的事情而不是批判別人。體會作者的“嚴格來說,我們的問題不是缺乏‘創(chuàng)意’,所缺乏的只是創(chuàng)意的執(zhí)行”這句話,有效和執(zhí)行是多么的重要。

  雅斯貝爾斯曾說:“教育意味著一棵樹搖動另一棵樹、一朵云推動另一朵云、一個靈魂喚醒另一個靈魂”,而生活即教育,我們每一個人一輩子都在當(dāng)老師,因為你時刻在搖動、推動和喚醒身邊人;也時刻被身邊人搖動、推動和喚醒!敖裉炷悴桓淖冏约,明天就會被別人改變”。作為團隊的負責(zé)人,你是希望去改變、感召、影響團隊中的其他人,還是希望被其他人改變、感召和影響。但只要是正向的,結(jié)果就是好的,就符合“有效性”,就會有“業(yè)”。正能量互相影響、負能量亦然,真心期待我們的教練語境、教練作風(fēng)、教練文化能早日到來。

卓有成效的管理者心得12

  這學(xué)期利用學(xué)習(xí)之余時間再次拜讀了卓有成效的管理者一書,又一次讓我感到受益匪淺。此書作者彼得德魯克曾任美國通用汽車公司、克萊斯勒公司、ibm公司等大企業(yè)的管理顧問,

  管理學(xué)是他一生主要的研究對象。此書是彼得德魯克40多年前寫的一本著作,但是書中的思想和觀點,現(xiàn)在讀起來也仍然讓人感到那么實際有效,感覺對自己的學(xué)習(xí)甚至是整個的人生規(guī)劃都具有非常重要的指導(dǎo)意義。

  于四十多年前——1966年的經(jīng)典作品在今天看來依然是那么的真實而適用,極富洞察力而且文筆自然。管理大師德魯克在書中重點闡述了如何成為一個卓有成效管理者,主要包括:管理者必須學(xué)會如何讓自己的工作卓有成效,先要從管理好自己的時間開始,通過時間管理四象限法,做好決策,要事優(yōu)先,讓自己的工作有貢獻值,并能夠用人之長,激發(fā)別人的潛質(zhì),通過人力管理的基本措施,取得最佳績效,等等。在書中,德魯克把“管理”的適用性擴展到了非常廣泛的范疇。組織類型從企業(yè)、商業(yè)延展到了幾乎所有的各類社會組織,只要有組織的地方就需要“管理”;只要需要做出決策,那就需要管理者了,“管理”不再是高層經(jīng)理的特權(quán),管理者隊伍被擴大了。德魯克從來不將“管理者”等同于“經(jīng)理”,他認為管理者泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員,無論其是否有下屬,無論其職位高低,只要他們在工作中需要做出影響整體績效和成果的決策。管理者陣營的擴大有利于專業(yè)人員、知識工作者等生產(chǎn)力的釋放與激發(fā),實質(zhì)性地推動組織專業(yè)能力的根本性提升,使“管理”成為一項應(yīng)該被廣泛掌握的能力。

  進一步講,德魯克先生認為管理者是必須在工作中影響整體績效和成果決策的知識工作者,由于知識工作者的工作難以監(jiān)督,因而組織效率將撒于組織成員是否能夠?qū)ψ陨磉M行有效的管理。要想提高管理者的績效和成就,使工作達到令人滿意的程度,唯一可行的辦法就是提高有效性。書中隨后提出,隨著社會的發(fā)展,現(xiàn)代組織中知識工作者的數(shù)量日益增多,并且更重要的是知識工作者們的成果通常要結(jié)合起來才能夠產(chǎn)生效益,因此管理者的作用和以前相比要重要得多。以上的種種理由,說明管理者必須力求有效!

  德魯克先生還認為卓有成效的管理者都有一個共同的特點,就是他們在實踐中都要經(jīng)歷一段訓(xùn)練,正是因為有了訓(xùn)練,他們工作起來才卓有成效。有效性是一種后天的習(xí)慣,是一種實踐的綜合,而且必須靠學(xué)習(xí)獲得。接下來他告訴我們,要成為一個卓有成效的管理者必須要在思想上養(yǎng)成的五個習(xí)慣,分別是善于利用有限的時間、注重貢獻和工作績效、善于發(fā)揮人之所長、做到要事優(yōu)先及善于做有效的決策。這五個習(xí)慣是此書的精髓部分,全書也是圍繞這五點來展開說明的。

  德魯克先生教了我們卓有成效的五招,這五招看似簡單,但是要學(xué)好、學(xué)透,就需要我們在不斷實踐地基礎(chǔ)上,充分理解這五點的內(nèi)涵,最終將追求成效變成一種習(xí)慣,只有這樣才能真正的做到卓有成效!下面我分別對這五點談?wù)勎业母邢搿?/p>

  第一點:卓有成效的管理者知道他們的'時間用在什么地方。

  ×了德魯克先生建議管理者在時間上的一些做法后,我真正意識到時間管理的重要性,同時也認識到平時大多數(shù)普通人浪費了大量的自認為沒有浪費的時間。我深刻認識到,時間正是像德魯克先生所說的那樣,是一種最為特殊也最為稀有的。人這一生的時間有限,用于工作的時間更為有限,對于一個管理者來說要想在有限的工作時間里做出影響組織整體績效和成果決策的成就來,必須要做到善于充分的利用好自己有限的時間。

  正如德魯克先生教給我們的那樣,首先要診斷自己的時間,也就是要了解自己的時間是

  怎么使用的,然后分析自己做過的事情中有哪些是不一定必須親歷親為的。然后是要統(tǒng)一合理的安排可以自由支配的時間,自己要有一種刻意的傾向,用短的零散時間去處理必須由自己處理的不費時的事情上,把大塊的時間留下來去處理相對重要的費時的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時間利用好,可以說就為做到卓有成效打下了堅實的基礎(chǔ)。

卓有成效的管理者心得13

  人人都是人才—有感于《卓有成效的管理者》我之所以選這個題目,是基于著名管理大師德魯克提出的“用人之長”觀點,結(jié)合自己實際,談?wù)剬W(xué)習(xí)完《卓有成效的管理者》后的一些實踐與想法。我們知道:古往今來,得人才者興旺,失人才者衰亡;有人才者昌盛,無人才者衰退。大到一個國家,小到一個企業(yè)都是如此。如何使企業(yè)始終擁有人才,如何使企業(yè)興旺昌盛,我認為最重要的是形成一個科學(xué)的人才觀,在尊重人才、愛護人才、培養(yǎng)人才和正確使用人才上達成一種共識,形成一種文化,成為一種習(xí)慣,即人人都是人才。從而實現(xiàn)吸引人才、保留人才,各類人才心情舒暢,各得其所,有用武之地的良好局面,F(xiàn)在一談到企業(yè),肯定要談到企業(yè)的競爭力。談到企業(yè)的競爭力,就少不了要談到企業(yè)的戰(zhàn)略、企業(yè)的文化。說企業(yè)的競爭是戰(zhàn)略的競爭,是文化的競爭等等。我認為都有道理。但最直接的,企業(yè)的競爭力如何,說到底是其擁有的人力資本如何。一個企業(yè)擁有什么樣的人才,也就決定了這個企業(yè)有什么樣的戰(zhàn)略和文化,有什么樣的今天和明天。寶潔公司總裁講:“假如你拿走了寶潔的人才,卻留下了金錢、廠房和產(chǎn)品,寶潔將會失;假如你拿走了寶潔的金錢、廠房和產(chǎn)品,留下了人才,寶潔將在10年內(nèi)重建王國”。

  通用汽車公司總裁史龍。亞佛德講:“你可以拿走我全部的資產(chǎn),但是你只要把我的組織人員留下來給我,五年內(nèi)我就能夠把所有失去的資產(chǎn)賺回來。”這些都是公認的成功的權(quán)威者。我完全贊同這些觀點。我一直堅信:企業(yè)沒有好的產(chǎn)品、項目是可怕的,但只要有好的戰(zhàn)略,就不怕沒有好的產(chǎn)品、好的項目;企業(yè)沒有好的戰(zhàn)略和文化是可怕的,但只要有好的人才就不怕沒有好的產(chǎn)品、好的項目、好的戰(zhàn)略和好的文化;企業(yè)沒有好的人才才是最可怕的,即使一時有好的產(chǎn)品、好的項目,甚至好的戰(zhàn)略,也終將因為沒有人才、沒有文化而成為歷史的星光一閃。追求卓越與可持續(xù)發(fā)展是人所共求的目標,而實現(xiàn)這一點的關(guān)鍵在人才。對此,我堅信:雖然人才有標準,人才就是人才,但是,作為管理者,只要愛才、重才、育才,用之得當(dāng),人人都是人才!關(guān)鍵看管理者是否真正識才、愛才和善于用才。有些人常愛講這么一句話,“離開誰地球都會照轉(zhuǎn)”。這句話沒錯。離開了中國也沒塌了天。但是如果用這種觀念和心態(tài)對待人才,也真的會有地球不轉(zhuǎn)和塌了天的危險。如課程中的案例已經(jīng)給我們啟示了,還有太多的事例可以證明這一點:周文王擁有姜尚而滅商興周,商紂因殺害人才而滅亡;劉邦因擁有張良、蕭何和韓信諸多人才而滅楚興漢,項羽有人才不用,韓信、范增一個個出走,最終落得個烏江自刎。這些可能都是別人的,是歷史,也許離我們比較遙遠,但我覺得必須謹記這些經(jīng)驗和教訓(xùn),確立科學(xué)的人才觀。這是非常重要和必要的。

  一、人才有標準。

  人才就是人才不同的歷史時期、不同的國度、甚至不同的團隊都有自己獨特的人才標準,但許多標準有其共性,就是德才兼?zhèn)。但是什么是德、什么是才,卻是個很難明確界定與把握的標準!罢f你行你就行不行也行,說不行就不行行也不行。不服不行!边@個諷刺對聯(lián)說的在現(xiàn)實生活中并不少見。有人把人才分為四種:有德有才是精品,有德無才是次品,有才無德是危險品,無才無德是廢品。還有人將人才用另外的方法也分為四種:有德(態(tài)度好)有才是人財,即可以直接創(chuàng)造財富;有才少德(態(tài)度不好)是人才,即有本事但難合作,“有用不好用”

 。ò劳栍芯涿裕喝瞬庞杏貌缓糜,奴才好用沒有用);有德(態(tài)度好)少才是人材,即本領(lǐng)不大,但忠誠認真,是可用之材;無德(態(tài)度差)無才是人裁,百無一用,只好裁掉,F(xiàn)在的人才標準是什么?就是常說的德才兼?zhèn)。德能正其身,才能勝其職,理能成其文,言能明其意。就是說,他的品德足以使其有一身正氣,厚德可以載物;他的才能可以勝任所在崗位的職責(zé)要求;能夠用文字把道(原)理表達出來;能夠把自己的意愿說得明白、道理講得清楚。我想具備了這些,就是人才,就是某一方面的有用之才。這就說明,人才的確是有標準的。但是人才又是有區(qū)別的。因為“駿馬能歷險,力田不如牛;堅車能載重,渡河不如舟;舍長以就短,智者難為謀;生才貴適用,慎勿多苛求”。這就需要我們不要讓有屠龍之技的去殺雞宰牛,也不要讓只會過家家的小兒去真的修房造屋、更不要讓在小河上擺渡不錯的河工去大海中揚帆遠航,而是要認識人才,正確運用人才。

  二、管理者愛才重才育才。

  人人都可以成為人才正如德魯克講到“用人所長”,每個人的長處各不相同,所以人才有類別也有層次,人才有標準也有變化。管理者喜愛什么樣的人、重用什么樣的人、培育什么的人,就決定了能夠吸納、保留和使用什么樣的人才。人才的確就是人才,但是從一定意義上講,只有管理者把人才當(dāng)人才去尊重和愛護時,他才有人才的自律與自重,才有人才的光彩,也才像人才、是人才。情人眼里出西施很容易在現(xiàn)實中得到佐證。這既是因為用愛和尊重去對待對方,也是因為被愛和尊重而閃爍光彩。為什么戀愛中的男人最瀟灑,戀愛中的女人最漂亮,是因為愛著,也知道被愛著。同樣,只有管理者把人才當(dāng)人才去使用和培育時,他才有才干得以提升的機會,不斷取得進步;才有展示自己才華的舞臺,不斷創(chuàng)造奇跡。這類的例子很多,都給人以思考。管理者愛才、重才、育才中,我認為最重要的是愛才。

  第一是愛全才。只要不武大郎開店、不忌賢妒能即可。但是全才哪兒有?德厚才高,能文能武,能說能做,會做事還會做人,“上得廳堂,下得廚房”。這樣的人才古今少見。但相對而言,態(tài)度好,有才華的人才,讓人愛起來比較容易。像周恩來溫文爾雅,又才華橫溢的誰能不熱愛。

  第二是愛傲才。恃才傲物是毛病,也是多數(shù)有才華者的通病。

  第三是愛偏財。有高峰必有低谷,有所長必有所短。就如課程案例中的實際案例所表現(xiàn)。第四是愛人才。鋼鐵是材,棟梁是材,鏍釘是材,細木同樣是材,彼此不可替代。愛第一種人才容易,愛后三種很難,但第一種少而又少,后三種才是現(xiàn)實中常見的人才,也就是各用自己長處的人才。對不同的人才如何培養(yǎng)使用也是對人才具體的愛護,F(xiàn)在流行的領(lǐng)導(dǎo)模式教課書上大致分為四種:支持型、教練型、授權(quán)型和指揮型四種。不能說哪一種類型的.領(lǐng)導(dǎo)方法好或者說不好,而是對什么樣的人,對一個人所處的不同時期,要采取什么樣的領(lǐng)導(dǎo)方法。對工作能力不高,工作意愿很高的人,就是適合指揮型的領(lǐng)導(dǎo)方法,要通過強有力的組織、監(jiān)督和控制開展工作;對有了一定的工作能力,但工作意愿不是很高的人,就適合教練型的領(lǐng)導(dǎo)方法,就是要通過指揮和有力的支持來開展工作;對工作能力強動輒想變動的人,就適合支持型的領(lǐng)導(dǎo)方法,多贊揚、多傾聽、多做些輔助性工作;對那些工作能力很強,工作意愿也很強的人,就適合授權(quán)型的領(lǐng)導(dǎo)方法,放手讓他們大膽地干,少指揮、少干預(yù),正如德魯克課程中的有效授權(quán);我們公司以知識型員工為主,他們自主性強,工作具有創(chuàng)造性,勞動過程很難監(jiān)控,勞動成果很難衡量,有較強的成就動機,蔑視權(quán)威,有較強的流動意愿等。這些都需要采用合適的領(lǐng)導(dǎo)方法進行教育培訓(xùn)與管理。

  三、用之得當(dāng)。

  人人都是人才人才有種類、有層次,只要放在合適的位置上,人人都可以做成本位置的最好。西方有個諺語:什么鳥都認為自己的歌最好聽。其實人也一樣,沒有人不認為自己不同凡響的。幾乎人人都認為自己不一般,是個人才、是個人物,但又幾乎都認為他人有這樣那樣的缺陷?杀氖,人人渴望被表揚被鼓勵和肯定,但又非常吝嗇對他人的表揚、鼓勵和肯定。尤其是一些管理者,常犯的毛病是總看他人不行。其實,發(fā)明創(chuàng)造的科學(xué)家是人才,衛(wèi)生做得最好的清潔工同樣是人才,兩者同樣不可替代。今天的大人才也是從昨天的普通與平凡中走出來的。管理學(xué)上有句名言:垃圾是放錯位置的財寶。沒有毫無用處的人,只有放錯位置的浪費。孫悟空喂馬、韓信看庫房、搞接待、當(dāng)小兵都是放錯位置的浪費,是人力資源的浪費。關(guān)鍵是要把合適的人放到合適的位置上去。管理者如果什么都要是自己最好最強,結(jié)果只能是冠冕堂皇的能級原理下的武大郎開店。人才進不來,留不住,結(jié)果只能是領(lǐng)導(dǎo)最好最強。樂毅、諸葛亮、管仲、愛因斯坦們就永無出頭之日。當(dāng)然,燕昭王、劉備、齊桓公、普林斯頓研究院也就不可能會有后來轟轟烈烈的故事。劉邦的“三個不如”,恰恰說明了他真正意義上的最好最強。劉邦說了平時我們經(jīng)常引用的一段話,他說:你們知其一,不知其二。

  運籌帷幄之中,決勝千里之外,我不如張良;填國家,撫百姓,給餉饋,不絕糧道,我不如蕭何;連百萬之眾,戰(zhàn)必勝,攻必取,我不如韓信。三者皆人杰,我能用他們在合適的位置上,這是我所以能取得天下的主要原因。項羽有一個范增還不用,所以被我打敗。管理者能在勝利后還如此清醒與謙虛,實在不容易!管理者如果苛求人才,希望人才十全十美,就什么人才也找不到。就像前面講到的駿馬有駿馬歷險的本事,但你非要讓它種地,肯定就顯得平庸。同樣,牛是耕地的好手,但歷險奔馳肯定也是平庸之輩。錯不在馬也不在牛,在使用者的無知。現(xiàn)在一些管理者對人才的要求是:要有激情、能創(chuàng)新,但不能愛沖動、太魯莽;要穩(wěn)重、能處變不驚,但不能凡事按部就班;要德厚,還要才高;要能說還要能寫還要能做;要會做事,還要會做人,會公關(guān)會協(xié)調(diào)等等。這樣十全十美的人才到哪去找?但是,也有管理者習(xí)慣于挑人毛病、找人不足,對什么人都不滿意、都看不上。結(jié)果搞得人人不自信,都覺得自己不行,不是人才。其實,管理者的天職不是摳出人的短處以顯示自己的聰明,把人治住,而是在激發(fā)每個人的長處的過程中,使人人成為人才、人人成為英雄。只要我們真誠地尊重人才、愛護人才、培養(yǎng)人才,合理地使用人才,就可以最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有人員的聰明才智,使人人都是一定意義上的人才;也只有尊重人才、愛護人才、培養(yǎng)人才,合理地使用人才,也才能吸引人才、保留人才,使在用的成為人才,留得住,外面的人才引得來。一個企業(yè)如果能夠做到這些,就有理由相信,企業(yè)一定會葆有無限的生機與活力,就會不斷產(chǎn)生過硬的競爭力。

  企業(yè)能有今天是因為我們擁有人才并能正確地加以使用,把好鋼用到了刃上,把每個人的長處發(fā)揮了出來。企業(yè)要有美好的明天,當(dāng)然要不斷地引進人才,但關(guān)鍵是尊重、愛護和培養(yǎng)人才,科學(xué)地使用人才。因為員工都是人才。只有把員工當(dāng)人才看,只有科學(xué)地對待員工,新的人才才能引得進來,老的人才才能留得住,普通的員工才能變成不一般的人才,才能成為真正意義上的人才。只要我們有科學(xué)的人才觀,在公司形成了尊重人才、愛護人才、培育人才的良好習(xí)慣、各類人才都受重用并有用武之地的文化氛圍和局面,就沒有我們克服不了困難,就沒有創(chuàng)造不了的奇跡,就沒有實現(xiàn)不了的人生價值。

卓有成效的管理者心得14

  管理大師德魯克在《卓有成效的管理者》一書中重點闡述了成為一個卓有成效管理者的五項要素,包括:有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善于利用個人的長處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。上述五點可謂言簡意賅,通俗易懂,但細細想來,確實也是切中要害。對于高層管理者而言,有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的。

  管理者不同于技術(shù)和資本,不可能依賴進口,即便引進管理者也是權(quán)宜之計,而且引進的人數(shù)也將是寥寥無幾。他們應(yīng)該是中國自己培養(yǎng)的管理者,熟悉并了解自己的國家和人民,并深深植根于中國文化、社會和環(huán)境當(dāng)中。只有中國人才能建設(shè)中國。目前中國面臨的最大需求和面臨的最好的機遇,應(yīng)該是迅速培養(yǎng)卓有成效的管理者。

  那么,什么事卓有成效的管理者呢?德魯克指出一位卓有成效的管理者一般具有以下六個特征:

  第一,重視目標和業(yè)績,只做正確的事情。

  第二,一次只做一件事,并只做最重要的事情;他極力審慎地制定自己的優(yōu)先順序,隨時進行必要的檢討,毅然決然地拋棄那些過時的任務(wù),或者推遲做那些次要的任務(wù);他知道時間是他最為珍貴的資源,必須極為仔細地使用它。

  第三,作為一名知識工作者,他知道自己所能做出的貢獻在于:創(chuàng)造新思想,遠景和觀念;他的原則是:我能做哪些貢獻?

  第四,在選用高層管理者時,他注重的是出色的績效和正直的品格。

  第五,他知道增進溝通的重要性;他有選擇性地搜集所需要的信息。他知道,有些事情不能被量化,而過多的信息會導(dǎo)致混淆和混亂。

  第六,他只做有效的決策。

  但是,另一方面,作為一個管理者,作為一個自然人,他也和正常人一樣受到各種各樣的條件的約束,他所能利用的資源也是相當(dāng)有限的,于是,如何最大限度地優(yōu)化配置資源,也成為管理者的一大能力要求之一。

  有效的管理者知道,時間是一項限制因素。任何生產(chǎn)程序的產(chǎn)出量,都會受到最稀有資源的制約。而在我們稱之為“工作成就”的生產(chǎn)程序里,最稀缺的資源,就是時間。

  有效的管理者也知道,人力也是一種重要的資源,每一個工作者都必定有自己的優(yōu)點和缺點,而缺點和短處幾乎是不可能改變的。管理者的任務(wù)就是,最優(yōu)化地利用人力資源,使人發(fā)揮自己的長處,利用好人的長處,而同時使人的短處和缺點不發(fā)生作用。

  時間是最有限也最有彈性的資源。人力資源具有“協(xié)調(diào)、整合、判斷和想像”的能力,有它的特殊優(yōu)勢。大師德魯克也著重寫了這兩種資源的使用原則。管理者要主動地按照事情的.輕重緩急合理安排時間,而不是被時間安排。聯(lián)系到我們的現(xiàn)實工作:理想狀態(tài)下我們最好能主動地面對和管理一切工作事務(wù),是人安排事情,不是事情推著人走。我們的銷售管理活動要把工作中消耗的時間和處理的事項標列出來,同時持續(xù)地進行改進。比如市場與客戶工作,我們絕不能被動地被所謂項目和機遇牽著鼻子走,要主動地設(shè)計規(guī)劃客戶管理工作,主動地開發(fā)市場,主動地維護客戶。

  關(guān)于人力資源的論述,也讓人茅塞頓開。簡言之,就是“用人所長”。無論是上司、同事、下屬還是自己,要多運用大家的強項,互相補充,團隊作戰(zhàn)。書里面一個很妙的地方在于,在論述“如何發(fā)揮人的長處”之前的一個小章節(jié),講的是人際關(guān)系;ハ嘧鹬、講求貢獻是合理的人際關(guān)系的基石。有合適的人際關(guān)系,才有大家各展所長的環(huán)境和土壤。管理可以學(xué)會,卻不可以教會。同樣,一個人的發(fā)展和成長也只能通過自身的努力探索實踐來完成。一個組織的成長、成功也要靠組織內(nèi)部的精神磨礪才能實現(xiàn)。因此,我們要著重建設(shè)良好的人際關(guān)系,重視貢獻,讓每個人通過自己的努力做出自己的貢獻,促使我們的團隊做得更好。

  讀了德魯克先生的《卓有成效的管理者》之后,真的受益匪淺,特別對于我們在日常生活和班級里的事務(wù)起到一個很好的幫助。在學(xué)習(xí)上,特別進入大學(xué)生活以來,學(xué)習(xí)和人際交往都發(fā)生了很大的變化,如何更好統(tǒng)籌學(xué)習(xí)和各種活動之間的關(guān)系,如何更好的安排和利用時間,如何更好地協(xié)調(diào)和處理同學(xué)們之間的人際的關(guān)系,這些都是我們面臨著的問題,《卓有成效的管理者》在一定程度上為我們指明了方向了,將指導(dǎo)我們更好地適應(yīng)大學(xué)生活和更好地在大學(xué)生活。

卓有成效的管理者心得15

  讀《卓有成效的治理者》一書如同陽光鋪灑照射、咖啡裊裊飄香濃情四射、讓人有一種愛不釋手的感覺。初讀第一遍時處于斷斷續(xù)續(xù)閱讀過程中,感覺頗好,腦袋卻依舊很空。再次拜讀,每每讀完一段,閉目思索,對比自己,仿佛可以看到前行之燈,讓人茅塞頓開。

  本書一共分為七章,前五章主要講治理者如何治理自己,如何使治理者本身變得更加卓有成效。后兩者主要講的是治理者如何決策。書中具體闡述了要成為一個卓有成效的治理者,必需在思想上養(yǎng)成以下五個習(xí)慣:

  一、是有效的治理者知道他們的時間用在什么地方;

  二、是有效的的治理者特別重視自己的奉獻程度。

  三、是有效的治理者很擅長利用他人特長。

  四、是有效的治理者會集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。

  五、是有效的治理者擅長做有效的決策,這是成為卓有成效的治理者必備要素,也是這本書的主題和核心所在。

  全部治理者在日常的工作都明顯感覺時間好緊,沒時間,工作永久做不完,如同歌詞中所講:時間都去哪里了?其實作為一名治理者要學(xué)會善用時間,要合理合排時間,必需要“抓大放小”,分清“輕重緩急”,選擇關(guān)鍵的事情去做,要將碎片化的時間集中進展去處理某一件事,在進展工作安排的時候要謀定而動,而不是被牽著鼻子亂走。要學(xué)會做工作規(guī)劃,重要的事情要優(yōu)先,不能眉毛胡子一把抓,亂了章法,亂了分寸、亂了陣腳。

  在人員的使用方面,治理者要有胸襟,要學(xué)會容忍他人短處。每個人都有短處,包括弱點、缺點、缺乏甚至錯誤。人之“短處”與“特長”就像頂峰與低點,同時存在且無法轉(zhuǎn)變。所以治理者在用人之時不要企圖使人成為“完人”、“全才,要充分發(fā)揮個人的特長、優(yōu)勢,包涵其短處?燎蟮闹卫碚卟⒉荒艹删鸵恢晟频膱F隊,卻往往讓人變成”孤家寡人”。

  在人員的安排上要打破以往“因事用人”的理念,學(xué)會“因人設(shè)事”,摒棄全部的客觀因素,公正公正、嚴格地去設(shè)置崗位,將人安置于某崗位之前,認真考慮此人的條件,他能做什么,而不是局限于這個崗位要求做什么,否則簡單按既定的模式去考量他人,他人只有缺點卻無成績,同時降低人員對職務(wù)將來的期望值。

  治理者的根本工作就是“決策”,也只有治理者才需要做決策,有效的治理者在做一個決策時首先會弄清決策事項的性質(zhì)。有效的決策者絕不會就事論事只看問題的外表而輕言結(jié)論,而是會透過外表深層挖掘事情的本質(zhì)所在。有效的治理者在決策時都特別明確決策事情的目的與作用,目標越明確,決策越有效。有效的決策者在決策時都會心思縝密地思索決策前方案的執(zhí)行與成效,做到走一步、看兩步,想三步,整個決策方案心中有底,心中有數(shù)。治理者在做決策時肯定要克制“偏見”,杜絕“以偏概全”或者只看到問題的局部,沒有看清全貌的現(xiàn)象發(fā)生,否則簡單被假相所蒙蔽,形成錯誤決策。

  身為一名治理者整本書中我特別喜愛德魯克對治理者的一個描述:治理者就是奉獻價值。德魯克先生清楚地告知我們:什么是治理者,“治理者本身的'工作績效依靠于很多人,而他必需對這些人的工作績效負責(zé)。治理的主要工作就是幫忙同事(包括上級與下屬)發(fā)揮其特長,并避開用到他們的短處。這段話直接有效地詮釋了治理者應(yīng)負有的職責(zé)和具備的治理素養(yǎng)。一名治理者假設(shè)你的工作不能幫忙你的同事解決問題,那治理者的意義何在?

  我還喜愛德魯克所言:有效性雖然人人可學(xué),但卻無人可教“的理念,德魯克的這句話告知我們,治理者的有效性作為一個習(xí)慣可以學(xué)會,但不行以教會。你想學(xué)習(xí)有效性,但又不愿在實踐中思索問題背后的問題是什么,不去創(chuàng)新,只想找一個捷徑或一個模式讓你的治理變得有效,那你與有效確定無緣。借來的火,點不亮自己的心靈。

  我想一本好書,會對每一個人終身受益,每一遍的閱讀,收獲確定也會有所不同。目前的我對這本書的理解還很淺顯,但我信任將來我還會去精讀這本書,去品嘗書中的精華,沿著德魯克的指引,在通往卓有成效的路上不斷前行。

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