公司培訓(xùn)心得體會
在平日里,心中難免會有一些新的想法,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編整理的公司培訓(xùn)心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司培訓(xùn)心得體會1
經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn),讓我們體驗到了軍事生活,也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標(biāo),和規(guī)劃等,同時也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓(xùn)老師講的幾個細(xì)節(jié),以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn),體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團隊建設(shè)理念的注重,我體驗了作為一名軍人的榮耀,從站軍姿,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓(xùn)練,我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步,做事有組織性,不單獨行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時間管理,工商法律相關(guān)知識,潤華之歌的學(xué)習(xí),更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標(biāo),做好個人定位,在欒總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,一點也沒有那種和成功人士在一起的`壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題。
在過去的四天里,我們進(jìn)行了產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)。作為一名銷售人員,在這次培訓(xùn)中,我受益良多。課程內(nèi)容涵蓋了從汽車基本知識到展廳接待需求分析以及裝具相關(guān)業(yè)務(wù)等方面的知識。通過這些課程,我深刻認(rèn)識到作為銷售人員,掌握產(chǎn)品知識是多么重要。只有熟練掌握了產(chǎn)品知識,我們才能更好地向客戶解釋和推薦產(chǎn)品,贏得客戶的認(rèn)可。為了實現(xiàn)這一目標(biāo),我將不斷提升自身價值,嚴(yán)格要求自己,并時刻提醒自己按照良好的銷售流程行事,以保證客戶的滿意度。在今后的工作中,我將持續(xù)努力學(xué)習(xí),成為優(yōu)秀的銷售人員。我也將全力以赴成為忠誠的潤華四有人,并為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。相信不久的將來,我會以出色的業(yè)績回報公司,并為其做出自己的貢獻(xiàn)。
公司培訓(xùn)心得體會2
五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程,首先是對公司企業(yè)文化的講解,讓我們對公司有了更加深入的了解,能更好的融入到公司。其次是對員工薪酬福利的介紹,從中我們了解到了作為國企的鐵塔公司優(yōu)厚的員工待遇,讓我們覺得鐵塔公司是一個值得信任、很有前景的公司,對未來的工作充滿了更多的期待。然后是對工作中需要用到的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、基礎(chǔ)技能以及專業(yè)知識進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí),使我們對公司生產(chǎn)經(jīng)營的全過程有了更深入的了解,以便將這些技能很好的運用到今后的工作中。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)的后三天,基本屬于素質(zhì)拓展類,缺乏工作經(jīng)驗和社會知識。聘請了知名的心理咨詢師和企業(yè)人力資源管理專家為我們授課,通過《新員工職業(yè)化培訓(xùn)》這門課程,盡情的投入到整個培訓(xùn)班的大家庭。學(xué)到了許多初入職場的寶貴知識,諸如如何完成從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)身;樹立卓越的工作理念和心態(tài);實用、高效的工作方法;
通過《有效溝通技巧與時間管理》這門課程,我學(xué)到了許多溝通的基本技巧,以及工作中如何從容的進(jìn)行上下級之間、部門之間、與客戶之間的溝通。認(rèn)識到了很多我們平時不在意的時間管理問題,如何在工作中合理規(guī)劃工作時間,協(xié)調(diào)好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時間創(chuàng)造出更高的'價值。最能激起我們活力的是培訓(xùn)課課間的小游戲,我喜歡這種培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式,一種學(xué)習(xí)所帶來的快樂。快樂而又短暫的三天讓我們各地市分公司的小伙伴聚在了一起,也產(chǎn)生了許多年輕人的友誼、情感。
五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間所學(xué)到的知識,是我一生受用的,是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機會,讓我能夠在這個優(yōu)秀的大家庭里不斷成長,更加優(yōu)秀!
公司培訓(xùn)心得體會3
一、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動綱領(lǐng)
企業(yè)的負(fù)責(zé)人在安排企業(yè)的日常經(jīng)營活動時,需要依據(jù)多個準(zhǔn)則。首先,企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略是最重要的準(zhǔn)則之一。企業(yè)的日常經(jīng)營活動必須與經(jīng)營戰(zhàn)略一致,并服從于其指導(dǎo)方針和目標(biāo),以確保整體的戰(zhàn)略實施和執(zhí)行。沒有一個明確的經(jīng)營戰(zhàn)略,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層將無法對經(jīng)營活動做出準(zhǔn)確的決策,可能導(dǎo)致混亂和無序。另外,企業(yè)的價值觀和使命也是安排日常經(jīng)營活動的重要準(zhǔn)則之一。企業(yè)的價值觀代表了企業(yè)的核心信念和行為準(zhǔn)則,而企業(yè)的使命則規(guī)定了企業(yè)的宗旨和目標(biāo)。通過遵循這些準(zhǔn)則,企業(yè)的負(fù)責(zé)人可以確保日常經(jīng)營活動與企業(yè)的核心價值和使命相契合,增強企業(yè)的內(nèi)部凝聚力和外部聲譽。此外,市場需求和競爭環(huán)境也是影響日常經(jīng)營活動的重要因素。企業(yè)的負(fù)責(zé)人需要密切關(guān)注市場趨勢和競爭態(tài)勢,根據(jù)市場需求調(diào)整和優(yōu)化經(jīng)營活動,以提高企業(yè)的競爭力和市場份額。有效地應(yīng)對市場變化,并靈活調(diào)整經(jīng)營策略,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。因此,企業(yè)的負(fù)責(zé)人在安排日常經(jīng)營活動時需要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、價值觀和使命以及市場需求和競爭環(huán)境等多個準(zhǔn)則進(jìn)行綜合考慮,以確保企業(yè)能夠有序發(fā)展并實現(xiàn)其長期目標(biāo)。
二、企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的每一步都需要文化的附佐、為文化所決定
企業(yè)文化是組織在發(fā)展與成長過程中,憑借共同的目標(biāo)、價值觀和行為規(guī)范所培育形成的獨特精神。它可以被視為企業(yè)的核心靈魂,類似于人們身上的靈魂。一個沒有靈魂的企業(yè)就像是一具行尸走肉,缺乏生命力。毛主席曾經(jīng)深刻地指出,沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊,而愚蠢的軍隊是無法戰(zhàn)勝敵人的。對于企業(yè)而言,也同樣如此。企業(yè)文化能夠持續(xù)推動企業(yè)的發(fā)展,提供不竭的動力源泉。它是全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展歷程中共同形成的最高目標(biāo)、價值觀、基本信念和行為規(guī)范的總和。值得注意的是,企業(yè)文化應(yīng)該是原創(chuàng)的,符合企業(yè)自身的特點和需求。只有這樣,才能更好地凝聚員工的力量,激發(fā)創(chuàng)新和進(jìn)取精神,為企業(yè)的長期成功和可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
企業(yè)文化的核心價值觀是建立在組織成員廣泛認(rèn)同的基礎(chǔ)上的,一旦得到認(rèn)可,員工會產(chǎn)生強烈的歸屬感和責(zé)任感,對企業(yè)發(fā)展有明確的使命感和利益維護(hù)感。這將促使員工形成合作力量,共同為企業(yè)效力。因此,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動力的基礎(chǔ),也是提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素。需要明確的是,企業(yè)文化并非口頭宣稱,而是通過實際行動來體現(xiàn)。只喊口號而不付諸實踐只會被視為虛偽。企業(yè)文化即是一種企業(yè)做事的方式和態(tài)度。
三、團伙為“利”,團隊為“義”
團隊是一群人為了共同的長期目標(biāo)和理想而合作工作的。成員之間擁有相符的價值觀。在面對共同目標(biāo)時,個人利益退居其次。團隊通常會有共同的目標(biāo),當(dāng)個人目標(biāo)與集體目標(biāo)發(fā)生沖突時,集體目標(biāo)會優(yōu)先考慮。然而,團伙并不一定有共同的目標(biāo)和理想,即使存在共同目標(biāo),也可能只是臨時性的。我認(rèn)為這是團隊和團伙的主要區(qū)別。當(dāng)一個組織產(chǎn)生共同的目標(biāo)和理想時,它將釋放出無限的潛力。這些潛力來自每個成員內(nèi)心深處的動力。當(dāng)組織中的每個成員都愿意發(fā)揮自己的潛力時,組織就會形成強大的力量,這種力量是匯聚在一起的。難道組織中的每個成員沒有自己的想法嗎?不是這樣的。當(dāng)然,每個組織成員都有自己的想法,但這些想法必須建立在共同的理想和目標(biāo)的基礎(chǔ)上。否則,成員很難融入組織,甚至可能離開組織。做企業(yè)就是要建立一個具有高度一致目標(biāo)的團隊。在現(xiàn)代企業(yè)管理過程中,掌握一定規(guī)模的員工思想,尤其是高級員工的思想,比掌握員工行為更重要。通過統(tǒng)一員工的思想和價值觀,形成團隊認(rèn)可的價值理念,這樣會使團隊產(chǎn)生共同的力量。
四、提高執(zhí)行力是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)的根本要求
一個企業(yè)要想取得成功,關(guān)鍵在于擁有出色的執(zhí)行能力。如果沒有出色的執(zhí)行能力,即使企業(yè)有最佳的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、高達(dá)經(jīng)營利潤率、完善的管理機制以及詳盡的管理制度,這些都只會停留在紙面上的宏偉構(gòu)想、空洞壁掛的口號,永遠(yuǎn)無法變成現(xiàn)實。
執(zhí)行力的來源在于責(zé)任心,而責(zé)任心則決定了是否能夠有效地執(zhí)行任務(wù)。如果一個人的執(zhí)行力不高,那么其中可能存在許多原因,但這些原因的根本是責(zé)任心不夠強。責(zé)任心是一種使命感,是一種能力,它可以使個人的能力發(fā)揮到最大程度,同時也是一種素質(zhì)和美德。責(zé)任心是事業(yè)成功的`基石,它能夠讓人保持樂觀向上的態(tài)度。通過日常的管理過程可以發(fā)現(xiàn),責(zé)任心既需要內(nèi)在的追求來培養(yǎng),也需要外在的約束來加強。因此,我們需要借助制度來管理員工,規(guī)范流程。通過完善制度和流程來培養(yǎng)和加強責(zé)任心。
五、管理過程中逢事都問為什么,直至問題源頭
工作中學(xué)會問封閉式問題,不要問開放式問題,這樣才能找到問題的根源,才能解決好問題,并且能夠引導(dǎo)到員工發(fā)現(xiàn)問題根源;有利于節(jié)省時間和精力,所得資料也便于統(tǒng)計分析。
六、有效的激勵機制能起到激發(fā)人的動機
激勵能力是每個管理者的基本技能,激勵是隨時隨地的,激勵是一種優(yōu)良的工作和生活習(xí)慣;有效的激勵能調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性等重要作用。建立有效的激勵機制,不僅是企業(yè)面對市場競爭加劇環(huán)境下的中心環(huán)節(jié)之一,也是企業(yè)日常管理工作的任務(wù)之一,同時也是吸引人才、留住人才的迫切需要。
七、有效溝通可以讓員工改變工作態(tài)度、激發(fā)工作熱情、更具有戰(zhàn)斗力
溝通是人與人之間橋梁,沒有溝通就沒有相互交流的平臺;溝通還是一種技能,是一個人對本身知識能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競爭力的核心要素,做好溝通工作,無疑是企業(yè)各項工作順利進(jìn)行的前提。以前認(rèn)為有了“禮貌、真誠”的態(tài)度,就可以與他人進(jìn)行很好交流,培訓(xùn)后才了解到溝通并非那么簡單,有好多技巧和方法。如:工作中溝通時,先處理心情,再處理事情;用眼睛和他人溝通,有人對你說話時,眼睛要注視著他,有人發(fā)表意見時,你的身體和臉要正對著他。
八、全面預(yù)算管理不僅財務(wù)費用預(yù)算管理,還是工作預(yù)算管理
全面預(yù)算管理從本質(zhì)上來說是一種對未來的管理。是在預(yù)算的基礎(chǔ)上,實施的全面管理。他是全員參與的,全流程、全方位的系統(tǒng)管理手段。以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、年度目標(biāo)、計劃、預(yù)算、績效、薪酬及過程控制為要素,形成一個管理閉環(huán),是目標(biāo)達(dá)成得到保障。為了使企業(yè)目標(biāo)更好的達(dá)成,合理分配資源,提高資源的效率,防范資金鏈風(fēng)險,控制企業(yè)風(fēng)險。
公司培訓(xùn)心得體會4
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我深感受益匪淺。在生活中,我們都要面臨眾多選擇,可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃未來。由于每個人的經(jīng)歷與經(jīng)驗不同,所以我們對生活的理解也存在差異,思想和觀念上也有很大的差異。人只有一輩子。∫虼,有人選擇追求享樂和索取,而有人選擇付出和奉獻(xiàn),還有一些善良卻一直搖擺不定的普通人。正是因為這些差異,才形成了日常生活中的文化差異。
李總提出我們Xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到,什么樣的'人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓這個團隊擰成一股繩。
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務(wù)實這是Xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我們要通過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。
一個具備卓越文化的企業(yè),才能在市場競爭中生存與發(fā)展,才能不斷增加其資本并成為有價值的資本。否則,即便擁有再多的資本,也只是一堆廢紙,在未來的市場競爭中逐漸失去其價值。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信明天會更好!
公司培訓(xùn)心得體會5
為期兩個月的企業(yè)文化培訓(xùn),雖然時間不長,但是x酒店確實讓我們這些新員工學(xué)到很多東西,通過領(lǐng)導(dǎo)給我們培訓(xùn)過以后,首先給我最大的體會就是,魯班喜悅酒店不論上到領(lǐng)導(dǎo)下到員工,大家都是非常有激情的,大家都是一個目標(biāo),把魯班做的更大、更強、更好,而且大家都是在快樂中工作!首先為我們做報告是公司的張總,給我印象很深刻的是,就是張總始終是和藹可親的,這一下子就把距離拉近了,給人一種親切感。再就是張總在講課的過程中,說了關(guān)于他的經(jīng)歷,和對貧困生的捐、企業(yè)文化等等,聽了以后使我們員工心理都非常感動。
x總先是從宏觀的方面給我們講了一下魯班的過去、現(xiàn)在和未來,過去大家是怎么艱難的創(chuàng)業(yè)、現(xiàn)在是怎么樣在做、未來公司怎么樣去發(fā)展的更大更強。讓我們覺得來來是你做出的一個人生的選擇,下午主要是講企業(yè)文化,從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人為本;公司核心價值觀;道德準(zhǔn)則與行為準(zhǔn)則;根植中國傳統(tǒng)文化;禮儀規(guī)范這幾個方面給我們介紹了一下,讓我們對公司有了更多的認(rèn)識與了解,同時也從企業(yè)文化中感受到了企業(yè)的魅力。
培訓(xùn)的第二天上午給我們x大師,他給我們培訓(xùn)的課題是——餐飲業(yè)素質(zhì),首先要正確認(rèn)識自己的.自身價值,端正自己的心態(tài),修養(yǎng)是做人的基本要求。善于思考,才會慢慢地融入一個企業(yè),入職場沒有工作經(jīng)驗的我們,然后圍繞著目標(biāo)從讀書、思考、交友、旅游、聚會、討論、實踐等方面去努力;然后圍繞優(yōu)秀的人應(yīng)該具有的幾個能力展開講述,學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、執(zhí)行能力、實踐能力、創(chuàng)新能力、溝通能力,再就是在講課的過程中。
第三天,我對我們的培訓(xùn)總結(jié)最深刻的是培訓(xùn)就是管理,培訓(xùn)就是帶來收益,培訓(xùn)就是創(chuàng)造財富。這些可以稱作成功之路的捷徑。我們在培訓(xùn)中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。由于我們是新進(jìn)入這家企業(yè),需要花時間去逐漸消化其中涉及的許多內(nèi)容。我堅信只要我們按照所學(xué)習(xí)的知識和經(jīng)驗去努力,我們一定能取得成功。
接下來,人事部經(jīng)理范經(jīng)理向我們講解了通過培訓(xùn)和不斷學(xué)習(xí)來提升個人價值的重要性。他強調(diào)了在大視酒店,我們對于員工的素質(zhì)要求非常高。綜合了解了酒店的概述后,我意識到我們酒店的經(jīng)營服務(wù)項目和品德方面都非常重要。范經(jīng)理強調(diào)了我們要老老實實地做事,踏踏實實地做人。他說,在做好事之前,我們首先要做好人,要有愛心,并且要誠信守時。另外,他還強調(diào)了我們的談吐要得體,態(tài)度要和藹可親。最后,胡總和人力資源部的范經(jīng)理還向我們介紹了公司的章程制度,他們表示,沒有規(guī)矩就沒有方圓。他們指出,正是由于公司對企業(yè)文化的嚴(yán)格要求,才使得公司能夠取得成功。
通過這段時間的企業(yè)文化培訓(xùn),我們團隊確實收獲了很多。無論是在待人接物、工作方法還是專業(yè)知識上,我們都受益匪淺。
在這里我們要表示真誠的感謝:感謝魯班為我們提供認(rèn)真、周到的培訓(xùn)!這次培訓(xùn)對我們來說意義重大,將成為我們工作的動力,不僅對自己而言,也對整個團隊來說。讓我們一起加油吧!
公司培訓(xùn)心得體會6
正逢秋季十月,公司舉辦了為期一個月的培訓(xùn)活動,包括管理者溝通與激勵、金正昆禮儀、陽光心態(tài)塑造以及財務(wù)專業(yè)知識培訓(xùn)。這些培訓(xùn)使我受益匪淺,以下是我個人的心得體會:首先,關(guān)于管理者如何進(jìn)行溝通與激勵的培訓(xùn)給我留下了深刻印象。通過學(xué)習(xí)溝通技巧和激勵方法,我意識到作為管理者,不僅要善于傾聽員工的意見和需求,還要學(xué)會有效地表達(dá)自己的想法和目標(biāo)。而激勵員工則需要根據(jù)個體特點采取不同的激勵方式,提高員工的工作積極性和團隊凝聚力。其次,金正昆禮儀的培訓(xùn)讓我明白了禮儀在商務(wù)場合中的重要性。合理的言行舉止能夠為企業(yè)和個人樹立良好形象,增加信任和好感。我學(xué)會了正確的握手禮儀、面對面交流的姿態(tài)以及商務(wù)用語的運用,這將對我的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。另外,陽光心態(tài)塑造的培訓(xùn)給了我很多啟發(fā)。學(xué)會擁有積極的心態(tài),能夠在工作中保持樂觀、堅韌和自信。我明白了心態(tài)對于個人的情緒、思維和行為所起到的重要作用,并且學(xué)會了一些應(yīng)對挫折和困難的技巧,這將使我更加堅定地迎接職場上的各種挑戰(zhàn)。最后,財務(wù)專業(yè)知識的培訓(xùn)讓我對公司的`財務(wù)管理有了更深入的了解。通過學(xué)習(xí)資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等基本財務(wù)報表,我掌握了分析企業(yè)財務(wù)狀況和業(yè)績表現(xiàn)的方法。這不僅增加了我的專業(yè)素養(yǎng),也為將來在工作中做出更明智的決策提供了重要依據(jù)?傊@個培訓(xùn)月讓我受益匪淺。我將積極運用所學(xué)的知識和技巧,不斷提升自己,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
1、通過學(xué)習(xí)“管理者如何進(jìn)行溝通與激勵”,我認(rèn)識到作為一名管理者,有效溝通的重要性。有效溝通是指雙方能夠達(dá)成共識,以促使工作的順利完成。在這個過程中,管理者需要采用換位思考的方法,包括升位和降位。此外,管理者還應(yīng)該具備寬容心,確保溝通基于相互的信任,以達(dá)到預(yù)期的效果。同時,管理者應(yīng)真誠地對待身邊的每一位員工。經(jīng)過這樣的學(xué)習(xí),我對作為管理者如何進(jìn)行溝通與激勵有了更深入的理解。
2、通過學(xué)習(xí)"金正昆禮儀",我對社交、工作和生活中的許多禮儀要求有了更深入的了解。例如,在搭配衣物時,我們應(yīng)該避免超過三種顏色;接聽電話時,需要知道哪一方先掛斷和接聽的響鈴次數(shù)等。作為一家服務(wù)企業(yè),我們尤其需要積極學(xué)習(xí)工作上的禮儀知識,以便更好地滿足客戶的需求。
3、在“陽光心態(tài)的塑造”中我學(xué)習(xí)到如何擁有一個健康良好的心態(tài),其實就是取決我們自己本身的態(tài)度,任何外界的因素只是客觀原因。就像講座中所講的,一個人的身體自由可能受到了束縛,但他的思想和心是自由,只要他堅信可以獲得自由,那么他就不會感到痛苦。其實工作和生活中也是一樣,只要我們保持良好的,積極的態(tài)度,那么無論在遇到什么事情時我們都以積極的心態(tài)去面對,那么堅信都會解決的。
4、由于我所在的公司即將開展新的工程項目,為了處理與工程相關(guān)的賬務(wù)和稅務(wù)問題,我們決定聘請一家會計師事務(wù)所的專業(yè)人士給我們進(jìn)行講解。在講解過程中,會計師主要涉及了土地使用權(quán)的處理、施工階段的賬務(wù)處理、竣工階段的賬務(wù)處理以及處置階段的賬務(wù)處理等方面內(nèi)容。通過這次學(xué)習(xí),我對工程項目的財務(wù)和稅務(wù)處理有了更全面、系統(tǒng)的認(rèn)識,這為我的今后工作打下了堅實的基礎(chǔ)。此次學(xué)習(xí)之后,我還打算進(jìn)一步深入研究相關(guān)知識,以加強自己的知識儲備。
在十月這樣的金秋時節(jié)我們收獲了知識。也懂得了只有在不斷學(xué)習(xí)的過程中才能更好的豐富我們的大腦,使我們在工作和生活中更能得心應(yīng)手。
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