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春運志愿心得體會

時間:2024-06-02 10:24:33 心得體會 我要投稿

春運志愿心得體會

  當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編整理的春運志愿心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

春運志愿心得體會

春運志愿心得體會1

  春運來臨的時候,在火車站候車大廳門口,有一群滿懷熱情的年輕人,他們身穿天藍(lán)色馬夾,頭戴深藍(lán)色小帽排著整齊的隊列在這里莊重舉行濟(jì)鐵青年志愿者志愿活動啟動儀式。而我有幸就是三十六位青年志愿者中的一位,從那天起我正式成為了濟(jì)鐵青年志愿者的一員。在諸位領(lǐng)導(dǎo)滿懷期望的講話和志愿者代表充滿信心的表態(tài)中,我更堅定了通過這次有意義的活動多為人們提供力所能及的幫助的信心。

  第一個字,“早”

  和大多數(shù)志愿者是xx市區(qū)的不同,我的家鄉(xiāng)是xx市莒南縣的,所以活動時我就住在南坊區(qū)我當(dāng)家教的孩子的家里。

  志愿服務(wù)第一天,因為是四組小組長,所以我要比普通同學(xué)早到半個小時,時間為7:30。頭天晚上我在手機(jī)上定好五點半的鬧鐘,收拾整齊后去等車,一般說來坐公交車的話估計要1個多小時才能到火車站。那天早上正巧碰到一輛出租車,于是我就比原定7:30早了一個小時,本以為來的挺早的。到車站時我才發(fā)現(xiàn)原來工作人員們都早已經(jīng)到崗,他們正在認(rèn)真打掃候車室衛(wèi)生,看到這里我立即挽起袖子加入到他們的工作中去。打掃中聽工作人員們說雖然每天都打掃,但是候車椅縫隙、空調(diào)背后、靠里的窗臺這些衛(wèi)生死角里還是有許許多多的垃圾殘留。干完活我身上微微出了一層細(xì)汗,看看身邊一起打掃衛(wèi)生的車站工作人員,他們卻沒有顯出一絲疲色。是啊,每天都在這樣的工作中開始忙碌的一天,早已經(jīng)習(xí)慣了吧!

  稍后全體工作人員在二樓集合點名、開會,作為志愿者我也有幸參加了一次他們的“例會”,將近二十分鐘的會議下來我的膝蓋已有些發(fā)酸。幸好有開學(xué)軍訓(xùn)時的訓(xùn)練。下樓時想想自己早上5:30就起了,那這些工作人員們手機(jī)上的鬧鐘都是幾點呢?如果不是參加這次活動,我們在家里會賴床到幾點?誰不想賴會兒床,只是他們的工作性質(zhì)決定了他們不能夠有這種平常人的小毛病。這種可貴的精神如果運用到我們的身上,那些有志于考研和國考的同學(xué)成功率應(yīng)該上升不少吧。

  在我們不知道的日子里,在我們還在酣睡的時候,在冬天清晨的一片寒冷中;在夏天清晨的一片清香中;在春天清晨的一片漆黑中;在秋天清晨的一片蕭瑟中…都有他們匆匆的身影。他們起早貪黑不分晝夜,都是為了給我們一份溫馨的服務(wù),一個溫暖的微笑。讓我們向所有工作在鐵路干線上的工作人員們致敬:“你們辛苦了!”

  第二個字:忙

  國外媒體稱:中國春運是當(dāng)今世界上最大規(guī)模的人口遷移。據(jù)統(tǒng)計,春節(jié)期間我國各鐵路干線總計要運送旅客次數(shù)數(shù)十億人次!如此多的人數(shù),要有堅韌不拔,愚公移山般的精神才能圓滿完成運送任務(wù)。而這個奇跡創(chuàng)造者就是各鐵路干線上一個又一個普普通通的工作人員。是他們用自己的無私付出鋪平了我們的回家路!

  春運期間,火車站高峰期每天要接待數(shù)千人甚至上萬人,這些人都需要檢查身份證和車票是否一致,檢查行李里是否有易燃易爆物品,還需要檢票,人數(shù)一多就經(jīng)常要大排長龍,有一處耽誤一個旅客就會致使后面的旅客積壓,所他們每天的工作都面對著怎樣的壓力,我們在這是怎樣的工作者?我們試想一下,當(dāng)你一天要和數(shù)千人說話的時候會怎么樣?

  其實只有真正的實踐在其中才能真正體會他們的那份艱辛的。我們在候車室?guī)椭^往旅客接傳送帶行李的時候?qū)Υ司蜕钣畜w會,當(dāng)你把動作重復(fù)到一定次數(shù)的時候不管這個動作是否需要用力你都會感覺到累,而不能忽略的'是在我們眼中非常平常的幾個動作在他們工作人員那里一天要做無數(shù)次。我們志愿者只是來工作一兩天這份體會怎能和每天都工作在這里工作人相比呢。

  第三個字:嚴(yán)

  如果不是這次活動我不會知道發(fā)膠原來是易爆物品;如果不是這次活動我不會知道原來膠帶是易燃物品;如果不是這次活動我不會知道原來傳送帶上箱子是不能豎著放的;如果不是這次活動我不會知道原來安檢門處刷身份證的儀器原來可以檢測出通緝犯的信息的…

  火車站的工作人員本著對乘客安全負(fù)責(zé)的原則認(rèn)真核對旅客信息,仔細(xì)排查易燃易爆物品,在安檢門處不久就會傳來安檢員的聲音,這位同志,你的包里裝地什么東西呀?”如果他們有一絲松懈的話,就極有可能會釀成重大安全事故。這就更繃緊了他們心中的那一根弦,嚴(yán)格在無形中加重了他們的壓力。

  聽同為志愿者的一位同學(xué)說,他曾經(jīng)親眼看見在安檢門口一名通緝犯被緝拿歸案。聽他說那驚心動魄的一幕的時候仿佛我也親身經(jīng)歷了一樣熱血沸騰。這次活動之前從來都不知道原來鐵路干線上還有著這種驚心動魄的場面。想到此我覺得心中踏實了不少,有他們在旅途為我們守候,我們心中有底!

  第四個字:暖

  志愿者服務(wù)就是為人提供力所能及的幫助,給人送溫暖,可是我們和車站的工作人員比起來又是小巫見大巫了。

  鄰近春節(jié)有很多旅客帶著大包小包乘車,經(jīng)過安檢門的時候往往拿不過來,我們的一個工作就是幫助旅客收拾拿不過來的行李,雖然做這些工作不是為了別人的贊揚,但是一聲又一聲的謝謝也聽得我們心里美滋滋的。家里老人常常教育我們:“其實出門在外大家都不容易,要相互照顧”,通過這次活動,我領(lǐng)悟到了這句話的真諦。

  更有一些老人或者殘疾人確實不方便一人上車,于是就到我們發(fā)光發(fā)熱的時候了。那天一位女士送一位殘疾人老大爺上車,但是車站不允許送乘客的親屬進(jìn)候車大廳,于是我和一個同學(xué)我們兩個志愿者幫助老大爺順利登車,看見老大爺那滿是感激的笑容,雖說天氣還是寒冷,我們心里卻是暖烘烘的。

  還有就是有許多人找我們幫忙看箱子,就沖著這份陌生人之間的信任,我就感到了非常的滿足。候車時車站員工們免費為旅客送上一杯杯熱水,給這枯燥的旅程帶來一些溫潤,給人們的心田送上一份溫暖。

  整個寒假期間我的心里因為這次活動而變得更加溫暖,之前常見報端的一些關(guān)于人性的負(fù)面新聞給我留下的印象不攻自破,世界還是如此的美好,這個冬天是如此的溫暖。

  這次活動不僅使我的假期不再空白,而且變得更加豐富多彩,我見到了社會上形形色色的人,我第一次性看到了社會生活各個生活領(lǐng)域的人們,帶著孩子的母親,在外只身打工的年輕人,老年人,殘疾人,藝考學(xué)生,中國人,外國人等等形形色色的人物。這將會是我人生旅程中重要的一課。

  有歷練就有收獲,志愿者服務(wù)不僅奉獻(xiàn)了愛心,而且收獲了愛心。讓我相信這世界不只是人心叵測,更是陽光燦爛,溫暖安詳。下次如果還有機(jī)會的話,我還會再參加這樣的活動,尋找機(jī)會來幫助那些真正有需要的人。這讓我們更能深刻的體會到自身的價值。

春運志愿心得體會2

  我是春運志愿者,我為自己代言.你只看到我的笑容,卻沒看到我的汗水;你有你的懷疑,我有我的堅持;你否定志愿者的意義,我決定我的信仰;你嘲笑我勞而無獲,我可憐你內(nèi)心冷漠;你可以輕視我的付出,但未來會證明我的價值;夢想,注定是孤獨的旅行,路上少不了輕視和質(zhì)疑,但,那又怎樣?哪怕遍體鱗傷,也要堅持信仰。我是春運志愿者,我為自己代言。我想志愿者都要經(jīng)歷這些吧,每一個志愿者都少不了被質(zhì)疑和誤解,但我想每個志愿者都是懷著無私奉獻(xiàn)的精神去幫助每一個需要幫助的人。我想每個志愿者也都像我一樣,就算再苦再累,但內(nèi)心也是快樂的,因為我們收獲了他們的感謝和贊美!

  每一個志愿者都是充滿熱情的,我們耐心的為旅客答疑解惑,像其他志愿者一樣,當(dāng)我看到一個個拿著繁重物品的旅客,當(dāng)我看到孕婦和小孩時,我總會上前問道:“你好,需要幫忙么?”我記憶最深刻的是有一個老母親去重慶兒子家過年,手里提了太多的行李,甚至包括一只整羊,沒辦法進(jìn)入火車站,于是我說道:“您要去哪里呢,我可以幫您。”在我?guī)退蜕匣疖嚨倪^程中,她一直笑著對我說:“你們真好,謝謝小伙子,真是現(xiàn)代的活雷鋒!”我說:“不用謝,這是我們志愿者該做的!碑(dāng)她對我露出滿意的微笑時,我的心里就充滿了動力,即使再冷再累也不怕。

  每一個志愿者都少不了被質(zhì)疑和誤解,在活動過程中,并不是每個旅客都會接受我的幫助,有時也會遭到誤解,遭到無視甚至白眼。“沒準(zhǔn)是要騙我們的錢財呢,我們要小心點”“現(xiàn)在騙子越來越多了,這么小就開始行騙”有時我不禁想到,我們干嘛要遭受別人的白眼,來這遭罪?難道是為了享受這風(fēng)吹日曬,只是為了呼吸這煙塵廢氣,不是的,我覺得我并沒有白來,當(dāng)別人對我的服務(wù)進(jìn)行評價,進(jìn)行稱贊的時候,我心中的滿足與自豪無疑是我最大的報酬!

  做春運志愿者充滿了辛苦,做好一項工作并不像想象中那么簡單。連續(xù)站了幾個小時,又餓又累的我?guī)缀鯎尾幌氯チ耍恢辈粩嗫粗,想著午飯時間的到來。但看其他志愿者的情況,當(dāng)我看到他們大包小包的'幫旅客們提行李,積極引導(dǎo)他們到正確的入口,我立馬放下疲憊,繼續(xù)幫助旅客。

  短暫的志愿者服務(wù)已經(jīng)結(jié)束,我收獲了很多,我內(nèi)心也充滿了不舍,充滿了感激。這短暫的志愿者服務(wù),讓我懂得了團(tuán)結(jié)就是力量。

  大家都是為了幫助他人,原本是陌生人的我們因為有共同的愛心而相識;這短暫的志愿者服務(wù),讓我懂得了真誠地對待每一個人。當(dāng)旅客向我詢問時,我總會細(xì)心地解答;這短暫的志愿者服務(wù),讓我懂得了奉獻(xiàn)的快樂。在幫助旅客時,每個旅客都會對我露出微笑,這就是快樂。這短暫的志愿者服務(wù),讓我獲得了巨大的財富!我想這一次的志愿者活動一定會在我的腦海里深深印下印記,我獲得了友誼,我獲得了快樂,我獲得了經(jīng)驗。

  我內(nèi)心也充滿了不舍,不舍那些一起工作的志愿者,不舍工作站里的城管同志,不舍那陪伴我工作的小紅帽和綬帶,有太多不舍。

  我內(nèi)心也充滿感激,感謝學(xué)校給我們創(chuàng)造了這個機(jī)會,感謝校領(lǐng)導(dǎo)和各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,感謝工作站一直照顧志愿者的城管人員,感謝一直陪伴在我身邊的志愿者們,有太多的感謝,感謝每一個人,感謝!

春運志愿心得體會3

  記得在電視上觀看世博會時,看到志愿者為游客們耐心解答疑惑,游客們滿意會心的笑了,心中就會萌生一個人念頭,如果有機(jī)會,我一定要去當(dāng)志愿者,剛好今年春運期間南寧火車站招志愿者,我毫不猶豫的報了名,經(jīng)過這幾天的志愿活動,我的內(nèi)心產(chǎn)生了許多的感慨,一個小小的志愿者,能夠做的只有一點點很小的事情,但是一個淡淡的微笑真的能讓回家的旅客增添許多的光彩,雖然冬日寒冷,但是我們活力無限;雖然沒有報酬,但是我們熱情不減,作為南寧火車站春運期間的一名志愿者,我不求從中得但是到什么現(xiàn)實的東西,只想能盡自己的一份心力,為他人提供哪怕是一點點的幫助,哪怕只是一個微笑,也會在寒冷的冬日上給旅客送上溫暖的祝福。

  我知道志愿者是一件很鍛煉、很有意義的事情,能學(xué)到很多在學(xué)校里無法得到的知識。這是學(xué)校學(xué)長們經(jīng)常給我們所灌輸?shù)模舜螀⒓拥腵實踐活動也正印證了這一點。在活動中進(jìn)行小團(tuán)隊組合的方式,提高了我們交流表達(dá)的能力和技巧,讓我們體會到了“團(tuán)隊合作”的重要性,實踐中也讓我們多接觸社會,敢于發(fā)問,將我們在學(xué)校學(xué)到的東西與實際相結(jié)合,進(jìn)入了志愿者們共同生活的地方,有收獲,也有疑問,甚至有些無奈,但都無妨,我體驗過了,了解了。

  身為南寧志愿者的經(jīng)歷并非一帆風(fēng)順,相反,在上崗前就了小問題,我和我的組員對志愿者們的工作還不熟悉,可是我們也在努力工作。也許是春運的原因吧,那里的人流量把我給嚇住了,幾乎是時時刻刻擠滿了人,我看到早班的同學(xué)一直在忙著回答游客的問題,當(dāng)時我就覺得志愿者工作是要的,可以給乘客的信息咨詢是工作的主要點,有上網(wǎng)本可以查詢乘客需要的鐵路線路,為乘客回應(yīng)?斓13:00時向早班的志愿者請教了一番,對工作更為詳細(xì)的了解,也知道了乘客想知道的內(nèi)容,這對于工作有很大的幫助。接下來正式換班上崗了,一上崗就有旅客向咨詢應(yīng)該往哪號窗口買動車票,由于做了功課,我微笑著自信的對她說,請到8號窗口,她也微笑著說了一句“謝謝!”當(dāng)時我就感受到了做志愿者的價值所在,這帶給我的是內(nèi)心的喜悅和被需要的那份榮譽。這給我整個下午的工作帶來了的信心,咨詢的乘客多,我和伙伴就一直在忙著回答乘客的問題,剛開始有點不太熟悉,有些乘客問到的地方不知道,也就無法幫助,有時候是班長帶著我們?nèi)椭丝徒獯穑蟾?5分鐘的工作,可以很熟練的回答乘客的咨詢。遇到有些游客要退票的地方,我告訴他們?nèi)?6號窗口就可以了,贏得了許多游客的贊許。這讓很開心,大多數(shù)的旅客總是能以微笑去回應(yīng)的問題,經(jīng)常也有了旅客的感謝!這也讓我體驗到了做志愿者的快樂,別人的一句“謝謝”最好的報答。我漸漸喜歡上了這份工作。

  中間在售票大廳還遇到了幾個外國人,和交流對來說有點上能讓彼此理解對方想要表達(dá)的意思,也幫助了的!有趣的外國人,他想買4張去桂林的火車票,可是排錯隊伍了,后來他們說看到我一直在微笑著并且和一些人耐心的交談,而且從穿著和帶的牌看猜到這可能就是中國的志愿者。然后我和他說到16號窗口可以買到票,他們走了兩步又回來了,他問我16號窗口不是退票窗口嗎?我耐心的和他們解釋了。最后他們說其實我們不怎么會說中文,我說那里是買過國際票的別擔(dān)心,去到那里就有人專門為你們服務(wù)的,他們會心的笑了,連說幾聲謝謝。就去排隊買票了。我當(dāng)時就覺得外國人真是好學(xué)好問,也挺幽默的。當(dāng)然,這其中的趣事還有很多,我想說,身為南寧火車站志愿者的工作是辛苦的,但同時也是快樂的。對我來說,春運志愿者就是那一份份破爛不堪的"地圖",平凡卻不可或缺,剛開始每天都有更新,每天都有收獲,有些事經(jīng)常銘記心頭。

  作為一名志愿者,我知道那是一份深沉的感動和真切的存在感,告訴自己:盡己所能,不計報酬,幫助他人,發(fā)揚那種優(yōu)秀的志愿精神,服務(wù)社會。

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