工作的心得體會(huì)合集（13篇）
我們有一些啟發(fā)后，通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì)將其記下來(lái)，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì)了嗎？下面是小編收集整理的工作的心得體會(huì)，歡迎大家分享。
工作的心得體會(huì) 篇1
最近在廠里領(lǐng)導(dǎo)組織下，觀看了李強(qiáng)老師的<為自己工作>及〈優(yōu)秀員工〉，聽(tīng)完他的演講后，感觸挺深。他不經(jīng)意間所說(shuō)的一句話就會(huì)給人很大的啟迪，很大的反思。
要想得到，就得先付出，并且珍惜自己的工作。平時(shí)我們都是為了高薪或是其他什么好的福利，而選擇職業(yè)，唯獨(dú)沒(méi)有想到的就是：我們能為公司創(chuàng)造多少財(cái)富？試想，沒(méi)有自己的付出又怎么能有想要的收獲，要想得到就必先付出。
學(xué)會(huì)改變自己的心態(tài)，工作不僅是為了拿份薪水，還為了成長(zhǎng)和快樂(lè)。不要僅僅為了薪水而工作，還應(yīng)該為夢(mèng)想而工作，為自己的`前途而工作，在以后的工作中只有踏踏實(shí)實(shí)的干，用心去干，有責(zé)任感，才能把工作做得更好。工作中只有用心做事，才能學(xué)到更多，學(xué)到的任何技能和知識(shí)都可能成為自己未來(lái)的生存工具，工作是一個(gè)人生存的手段，是幸福人生的保障，沒(méi)有工作生活會(huì)變得怎樣？用心工作，過(guò)好每一天，干好每一件事，總有天會(huì)有所收獲，對(duì)自己沒(méi)有壞處。
最后我們要學(xué)會(huì)感恩。感謝企業(yè)給了我們工作的機(jī)會(huì)，在以后的工作中要用感恩的心全力以赴去做好每一天的工作。
工作的心得體會(huì) 篇2
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化，現(xiàn)在建行為進(jìn)一步加強(qiáng)全行柜面服務(wù)管理，提高柜面服務(wù)質(zhì)量，塑造建設(shè)銀行國(guó)有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象，推動(dòng)和促進(jìn)全行各項(xiàng)改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
看到建行發(fā)展的巨大潛力，增加了我們對(duì)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。下面我針對(duì)曾主任對(duì)我們?nèi)粘９ぷ鳡顟B(tài)提出的不足，檢點(diǎn)自己，說(shuō)說(shuō)想法，銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對(duì)工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。
其實(shí)客戶，就是我們每天都要面對(duì)的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬，那換位想一下，你會(huì)對(duì)柜臺(tái)里的`工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎？有問(wèn)必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，沉著冷靜做到無(wú)可挑剔。這些是我們的服務(wù)規(guī)范，捫心自問(wèn)這些規(guī)范我們做到了多少？客戶對(duì)你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好，哪里又需要改進(jìn)。
作為前柜業(yè)務(wù)人員，我就曾主任提出的幾點(diǎn)不足做了反思，由于工作年限和年齡的關(guān)系。
工作的心得體會(huì) 篇3
上帝對(duì)你關(guān)上一扇門(mén)的同時(shí)會(huì)為你打開(kāi)另外一扇門(mén)，但是那扇門(mén)要靠我們自己去尋找。
煎熬過(guò)后，終于還是決定去上班了，我更珍惜眼前的工作。雖然有時(shí)候事情非常多，但是我卻覺(jué)得人生很充實(shí)，尤其是做成功一件事情的時(shí)候，特別有成就感�，F(xiàn)在的工作能盡情發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng)，自己的工作表現(xiàn)也得到老板的認(rèn)可，真的很有滿足感。其實(shí)，角色的轉(zhuǎn)變并不是很難，就看你怎么邁出這第一步。如果你總是抱著以往的'心態(tài)，拒絕轉(zhuǎn)變，那就只能固步自封。人一定要學(xué)會(huì)獨(dú)立，求人不如求己。通過(guò)自己辛苦所得，雖然不多但體現(xiàn)了自己的價(jià)值！這段時(shí)間以來(lái)，我覺(jué)得自己好像脫胎換骨了一般。我感覺(jué)又找回了原來(lái)那個(gè)自信滿滿的我。
在工作中，我還明白，機(jī)會(huì)總是青睞那些有準(zhǔn)備的人。有人說(shuō)，人生就像走山路，有時(shí)候是上坡、有的時(shí)候是下坡，也會(huì)有平路、更會(huì)有轉(zhuǎn)彎，我們不能被一時(shí)的曲折模糊了眼睛�，F(xiàn)在，回過(guò)頭來(lái)看工作以后的這段日子，我覺(jué)得，雖然辛苦和忙碌但非常開(kāi)心和快樂(lè)，是我感覺(jué)非常充實(shí)的一段歷程，我會(huì)繼續(xù)勇敢地走下去！
我一定要通過(guò)自己的努力去回報(bào)幫助過(guò)我的親人朋友。特別是我阿姨，一切盡在不言中。
工作的心得體會(huì) 篇4
經(jīng)過(guò)幾年的行政工作的歷練，在行政崗上自然會(huì)有許多的心得體會(huì)，以下是我這3年來(lái)行政工作主要的心得體會(huì)：
①難在謙；行政工作是一項(xiàng)雜且碎的`工作，同時(shí)需要面對(duì)各個(gè)部門(mén)，與各種人都會(huì)有交集，因此，行政工作人員難在于有一顆謙卑的心與人相交，放低姿態(tài)、與人為善才是開(kāi)始接觸行政工作必修的素養(yǎng)。
�、谀茉诟桑豢细苫�、能干活、干好活，這是對(duì)行政工作者是否具備能力的考驗(yàn)，只有修好勤勞肯干，腳踏實(shí)地的干這一基本素養(yǎng)，才能把行政工作干好，且干得漂亮。
�、劭稍谏�；對(duì)于行政工作人員來(lái)說(shuō)，能否在一定場(chǎng)合舍棄自身利益，力求顧全大局這是最難能可貴的。不把自身利益放在第一位，處處為公司著想，懂得犧牲的行政工作者，這才是一個(gè)合格的行政人員。
�、苜F在廉；做行政工作難免會(huì)與財(cái)和物打交道，這對(duì)行政人員來(lái)說(shuō)能否做到廉潔，將是一項(xiàng)重大的考驗(yàn)，因此，“不貪不拿”才是一個(gè)合格且能干好事的行政工作者。
⑤精在心；心思細(xì)膩、辦事穩(wěn)重，處理問(wèn)題沉著冷靜才是考驗(yàn)一個(gè)行政管理者是否優(yōu)秀的表現(xiàn)。誠(chéng)實(shí)果敢，心口一致也是一個(gè)優(yōu)秀行政管理者需具備的品質(zhì)。
工作的心得體會(huì) 篇5
質(zhì)檢工作就是裝門(mén)檢查產(chǎn)品質(zhì)量的工作，他的最終目的是讓客戶滿意。質(zhì)檢部門(mén)是廠家針對(duì)質(zhì)量所設(shè)的一個(gè)部門(mén)，他的職責(zé)是檢查產(chǎn)品質(zhì)量，最終讓客戶滿意。
質(zhì)檢部一般分為三個(gè)部分：IQC，PQC，QA即來(lái)料檢驗(yàn)，巡檢，出貨檢驗(yàn)。這三個(gè)部分都很重要，特別是來(lái)料檢驗(yàn)，來(lái)料質(zhì)量的好壞最終決定產(chǎn)品的質(zhì)量，巡檢也很重要，在制造產(chǎn)品過(guò)程中的質(zhì)量跟蹤必須到位，不然來(lái)料再好，制作的產(chǎn)品不達(dá)標(biāo)，也會(huì)影響工廠的效益，出貨檢驗(yàn)相當(dāng)重要，嚴(yán)格按照客戶的'要求從外觀，規(guī)格，測(cè)試，包裝，各個(gè)方面檢查是否到位。只有這幾個(gè)方面達(dá)標(biāo)，才允許出貨�？蛻粢话阍谑肇洉r(shí)都會(huì)看有沒(méi)QA的印章，所以要明白這枚印章的重要性。
質(zhì)檢部的檢查也分產(chǎn)品而定，有的產(chǎn)品要全檢，比如耐用消耗品，電器方面的，機(jī)械方面的等，有的只需要抽檢，比如輕工業(yè)產(chǎn)品，服裝，鞋類(lèi)，日用消費(fèi)品等，抽撿應(yīng)用一定的規(guī)則，這個(gè)看工廠的情況而定。
檢查質(zhì)量都是按工廠質(zhì)量達(dá)標(biāo)書(shū)來(lái)檢查，只要嚴(yán)格按要求來(lái)檢查，每個(gè)步驟都到位，質(zhì)量應(yīng)該可以得到保證，當(dāng)然這些檢查最終目的就是要讓客戶滿意。只有客戶滿意了，自然給工廠的效益就不必說(shuō)了。
工作的心得體會(huì) 篇6
選擇酒店專(zhuān)業(yè)
選擇這個(gè)行業(yè)有些悲情。填報(bào)高考自愿時(shí)只想著畢業(yè)后不讓家里人再為我的工作負(fù)責(zé)。和很多酒店同仁在很早就了解酒店相比有些慚愧，可以說(shuō)我是“動(dòng)機(jī)不良”。不知道酒店行業(yè)中有哪些品牌，不知道酒店人會(huì)做什么，只知道找個(gè)酒店行業(yè)工作好找，大學(xué)畢業(yè)了去洗碗總有人會(huì)要。帶著對(duì)縣城那些大酒樓的印象，我走進(jìn)了這個(gè)專(zhuān)業(yè)。
剛?cè)氪髮W(xué)，不是自己想象的那么美好，心理的落差基本差點(diǎn)讓自己丟掉了對(duì)酒店的僅有依戀。機(jī)械的游走在教室和食堂間。不知道從哪一天起，我能說(shuō)出幾個(gè)酒店品牌;不知道從哪一天起，我知道了酒店人需要具備相應(yīng)的酒店人素養(yǎng);也不知道從哪一天起，我渴望撩開(kāi)酒店這個(gè)神秘面紗。對(duì)于這個(gè)行業(yè)路上的坎坷和辛酸我毫無(wú)準(zhǔn)備。
進(jìn)入酒店行業(yè)
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼在同學(xué)的淚水中大家都奔向自己的理想。一個(gè)看似簡(jiǎn)單，其間錯(cuò)綜的酒店聳立在我的面前。進(jìn)入單位后首先經(jīng)歷了企業(yè)理論培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)層層剝開(kāi)來(lái)企業(yè)的文化，讓我了解這個(gè)企業(yè)認(rèn)同這個(gè)企業(yè)的文化。讓我對(duì)酒店行業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)的幾天，感覺(jué)自己像個(gè)熱血少年，大有為酒店行業(yè)獻(xiàn)身的豪氣。那個(gè)時(shí)候我最羨慕的就是“金鑰匙”，當(dāng)企業(yè)讓我們寫(xiě)一篇入職感想的時(shí)候，我寫(xiě)了一篇關(guān)于“金鑰匙”感想的文章。在分配崗位的時(shí)候，培訓(xùn)老師說(shuō)我由于性格有些內(nèi)向，不能分配到前臺(tái)實(shí)習(xí)，給我推薦的實(shí)習(xí)崗位是：財(cái)務(wù)收銀員。
記得第一次穿上工作服的時(shí)候，雖然沒(méi)有到自己心儀的崗位上，但是內(nèi)心異常興奮和緊張。到達(dá)崗位的時(shí)候心里只有“怕”，怕自己服務(wù)的不好，客人不滿意給酒店抹黑;怕收到假錢(qián)自己要賠……。就這樣在“怕”我邁開(kāi)了酒店工作的第一步。
培訓(xùn)老師很怕我們調(diào)整不了心態(tài)，轉(zhuǎn)變不了角色，于是經(jīng)常對(duì)我們進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)。自己覺(jué)得這些方面的調(diào)整主要還是靠自己去努力調(diào)整。離開(kāi)學(xué)校踏上火車(chē)那一刻我告訴自己‘你已經(jīng)沒(méi)有了回頭路’。很多同學(xué)還在想，實(shí)習(xí)結(jié)束后還有機(jī)會(huì)去選擇其他的酒店工作。沒(méi)有了后路我沒(méi)有了抱怨，每件事情都是百分之百的投入去做去學(xué)。接觸到很多氣憤和傷心的事情，但是強(qiáng)迫自己用笑臉相迎。能有什么抱怨?抱怨客人?——他們是來(lái)消費(fèi)的!抱怨酒店?——它是一個(gè)工作的平臺(tái)!能抱怨的只能是自己，因?yàn)檫x擇這個(gè)專(zhuān)業(yè)進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)沒(méi)有人逼，完全是自己自愿。
抱怨，大多時(shí)候是感覺(jué)“不公平”。這個(gè)世界上也許只有相對(duì)的公平、法律上的公平，但是絕對(duì)沒(méi)有絕對(duì)上的公平�？腿嘶ㄥX(qián)來(lái)消費(fèi)的，在某種意義上來(lái)說(shuō)他們的地位是要高點(diǎn)，如果客人消費(fèi)到一半的時(shí)候停下來(lái)為服務(wù)員服務(wù)，這樣看看是很公平，但肯定會(huì)有很多人會(huì)說(shuō)這樣的客人是“神經(jīng)病”。還有說(shuō)管理上的不公平，只要有管理的關(guān)系存在，那么公平就會(huì)隨之消失。難道你做錯(cuò)事情了，管理人員還有征得你的同意才對(duì)你進(jìn)行相應(yīng)處理?說(shuō)某管理人員不好，為什么還要很多員工說(shuō)他好?帶著這些問(wèn)題、這樣的心態(tài)我圓滿完成了我的見(jiàn)習(xí)。我的工作得到本部門(mén)、其他部門(mén)同事、管理人員的認(rèn)可，臨近結(jié)束的時(shí)候部門(mén)總監(jiān)向我拋出來(lái)橄欖枝。當(dāng)時(shí)很興奮，因?yàn)槟莻�(gè)時(shí)候酒店少人員充足且穩(wěn)定，實(shí)習(xí)生結(jié)束后單位留用的很少。實(shí)習(xí)過(guò)程中我開(kāi)創(chuàng)了幾項(xiàng)實(shí)習(xí)生的先河，我的歷程成為了單位后來(lái)幾年中實(shí)習(xí)生們口頭上傳誦的話題。
結(jié)束短暫的實(shí)習(xí)生活后，我真正成為了一名企業(yè)的在冊(cè)員工，開(kāi)始了自己在社會(huì)的人生旅程。因?yàn)榘褜?shí)習(xí)就當(dāng)成了真正的工作，所以接下來(lái)并沒(méi)有什么過(guò)渡期。好像準(zhǔn)備好之后許多事情都會(huì)“水到渠成”，以前的同事、領(lǐng)導(dǎo)逐漸變成了自己的下屬，一年的時(shí)間里形成了跨越跳。許多同事開(kāi)玩笑說(shuō)我老祖宗是開(kāi)飛機(jī)的，我搭上了他們的航班，所以才升的這么快。但是當(dāng)一切歸于平靜的.時(shí)候，只有自己知道這條路上的坎坷，這個(gè)光環(huán)中掩藏的辛酸與付出。
感受酒店迷茫
很多同仁覺(jué)得在對(duì)酒店的追求上，我的目標(biāo)是明確而堅(jiān)定，幾年均是一步一個(gè)腳印踏至而來(lái)。一路走過(guò)來(lái)，在許多同仁“不可能”的眼光中，把不可能變成了可能。其實(shí)我沒(méi)有他們想象的那么堅(jiān)強(qiáng)，因?yàn)槲颐悦＿^(guò)，而且這種迷茫在我這一路走來(lái)的時(shí)候會(huì)偶爾出現(xiàn)。
酒店工作的終點(diǎn)在哪里?很多時(shí)候別人會(huì)覺(jué)得前途一片光明的時(shí)候，自己卻覺(jué)得眼前是一片黑暗。因?yàn)橛X(jué)得自己在做著一個(gè)永遠(yuǎn)都沒(méi)有終點(diǎn)的工作。被客人陳贊了會(huì)有片刻的快意，一種收獲的感覺(jué)。很快這種感覺(jué)就慢慢的消失了，心里突然又空洞起來(lái)。找不到終點(diǎn)的方向目標(biāo)也隨之消失了。
更為諷刺的是在和別人談職業(yè)生涯規(guī)劃，為其分析職業(yè)生涯切入口的時(shí)候，自己卻是漫無(wú)目的的行走在酒店這個(gè)大舞臺(tái)，像一只迷途在茫茫草原上的羔羊。迷茫，沒(méi)有緣由的迷茫!
堅(jiān)強(qiáng)酒店意志
幾年來(lái)在與迷茫斗爭(zhēng)的過(guò)程中也鍛煉了我的酒店意志，不拋棄不放棄。雖然有朋友、家人、自己的困擾，始終還是沒(méi)有離開(kāi)這個(gè)大舞臺(tái)。與其說(shuō)是一種執(zhí)著的追求倒不如說(shuō)是一種信仰。這種信仰支持著自己無(wú)悔的走下去，即使沒(méi)有終點(diǎn)也要把過(guò)程中的每步走好!在將來(lái)的回憶中能清楚找到自己的足跡。
工作的心得體會(huì) 篇7
本次暑假，發(fā)現(xiàn)，人的一生疲于應(yīng)付各式各樣的人，但恰恰收獲于此，無(wú)論是待人接物、察言觀色、人際相處都是經(jīng)歷積累的過(guò)程。還有一點(diǎn)經(jīng)歷：千萬(wàn)別信中介，那是找工作，特別是找暑假工，最慘的地方！
今年的暑假，我幸運(yùn)的參加了調(diào)查社區(qū)老年人效勞需求的社會(huì)理論。與很多的爺爺奶奶聊天，理解他們的養(yǎng)老需求，雖然只是短短的幾天，但是我對(duì)老年人們有了更多的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
龍東老年公寓之行給我留下了深入的印象。剛走進(jìn)老年公寓的那一刻，很多老人的身影映入我的眼簾。和這里的負(fù)責(zé)人說(shuō)明了我們的來(lái)意：與老人聊天，幫助老人苦悶，理解一下他們的養(yǎng)老需求。
看到這些老人們，真的很親切，就像是我的爺爺奶奶一樣，所以我想就以孫女的身份走進(jìn)他們的'生活。很快我就和他們走近了，而且我發(fā)現(xiàn)我們的共同話題也有很多。那些老爺爺老奶奶們有的視力不好，有的聽(tīng)力也不便，甚至有的智力也大不如前，但是在我們做調(diào)查的時(shí)候都盡力配合我們，甚至聽(tīng)不懂，都一直在點(diǎn)頭微笑，這讓我們都感動(dòng)了。通過(guò)和他們的交談，我發(fā)現(xiàn)這里并不只是孤寡老人，許多子女成群的老人主動(dòng)走進(jìn)了老年公寓。他們有的以前是老師、干部，也有藝術(shù)工作者。來(lái)到這里，因?yàn)樽优ぷ髅�、沒(méi)人照顧自己。
和老人聊完天之后,有時(shí)我心中有點(diǎn)酸酸的，我明白了很多，明白了老人們過(guò)去的經(jīng)歷，明白了他們的辛勞，明白了他們對(duì)子女的記盼，更明白了他們對(duì)下一代的希望。老人們畢竟還是孤獨(dú)的，他們需要人關(guān)心，保護(hù)，老年公寓的設(shè)施好并不是最主要的，而是更加需要社會(huì)上的一些關(guān)注。因?yàn)檎悄切├先嗽炀土宋覀兘裉斓男腋Ｉ�，他們是歷史的功臣。而他們?nèi)缃駜H僅需要我們的關(guān)愛(ài)，僅此而已。老人們平日里很孤獨(dú),兒女大多不在身邊,有的甚至沒(méi)有兒女,他們要的也許不再是簡(jiǎn)單的金錢(qián)所能代替的,在生活的溫飽要求之上,有人在身邊那是最最開(kāi)心的了。<�；丶铱纯�>里歌詞寫(xiě)得好,老人要的是有人陪他們聊聊天交流一下心聲。
從老人們的言語(yǔ)中，我真正體會(huì)到了他們的艱辛，一路走來(lái)有著太多的悲歡離合，有著太多的辛酸，是啊，他們已經(jīng)很累了，他們需要休息，老人們其實(shí)不需要多么豐富的物質(zhì)生活，他們最需要的是晚輩對(duì)他們的孝敬，是社會(huì)對(duì)他們的關(guān)心。我們?nèi)缃褡非蟮暮椭C社會(huì)，最重要的是人的和諧。老人，特別是敬老院的那些無(wú)兒無(wú)女的老人們，作為社會(huì)中不可缺少的一部分，我們社會(huì)應(yīng)該有責(zé)任承當(dāng)孝敬那些老人的義務(wù)，使他們有一個(gè)溫馨祥和的晚年。那些老人的微笑就是和諧，那些老人的幸福就是和諧！更作為大學(xué)生，我覺(jué)得我們有必要關(guān)注并最大限度地幫助老人們！
一次老年公寓之行，簡(jiǎn)而言之，累并快樂(lè)著，我并不偉大，但是我的心靈得到了滿足，在精神層面上我在不斷充實(shí)。希望社會(huì)還是多關(guān)注一下這些老人們的生活吧，他們的生活條件應(yīng)該得到改善，我們要盡量讓他們活的開(kāi)心點(diǎn)，他們其實(shí)也像孩子，需要我們的關(guān)心。
假期期間，我參加了促銷(xiāo)兼職工作。在經(jīng)過(guò)了面試、培訓(xùn)、實(shí)習(xí)等一系列緊張有序正規(guī)的程序后，我正式成為了兼職工作人員之一。
在這個(gè)假期的兼職中我受益匪淺。一是緩解了家庭經(jīng)濟(jì)困難給自己學(xué)習(xí)生活帶來(lái)的窘迫；二是增加了自己的工作經(jīng)歷和進(jìn)步了競(jìng)爭(zhēng)才能；三是初步理解了超市的經(jīng)營(yíng)理念和用人機(jī)制。
我做過(guò)很多兼職，但這次給我的感受卻與以前的大不一樣。這次，整個(gè)過(guò)程更為嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，更貼近勤工助學(xué)的主題。工作中，我理解到超市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的劇烈程度已到達(dá)白熱化階段，尤其是在節(jié)假日期間，有用贈(zèng)品轟炸的、有打價(jià)格戰(zhàn)的，方式五花八門(mén)，而人人樂(lè)超市還是秉乘著質(zhì)量為上的宗旨，笑迎每一位顧客，產(chǎn)品銷(xiāo)量良好。
這次人人樂(lè)超市的兼職工作經(jīng)歷讓我意識(shí)到，在這競(jìng)爭(zhēng)劇烈的市場(chǎng)中，要立住腳，質(zhì)量、實(shí)力過(guò)硬和效勞周到是求勝的法寶。增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，就得往自己身上不斷地加注過(guò)硬的技術(shù)，進(jìn)步自身素養(yǎng)，磨練堅(jiān)強(qiáng)的意志。
工作的心得體會(huì) 篇8
20xx年過(guò)去了，在這一年里，我們采取靈活多樣的工作形式，對(duì)XX市XX公司衛(wèi)生工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，跟蹤檢查，現(xiàn)在電信公司機(jī)關(guān)大院環(huán)境整潔美觀，工作條件良好，工作秩序井然，樹(shù)立了公司良好的形象，認(rèn)真地完成了電信公司領(lǐng)導(dǎo)交給的'各項(xiàng)任務(wù)。具體做了以下工作：
一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，明確任務(wù)
認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)，嚴(yán)格遵守本局的局規(guī)局紀(jì)，尊重客戶，服從調(diào)度，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力完成電信公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
二、制度健全，操作規(guī)范
XX市XX分公司制定了衛(wèi)生環(huán)境管理制度，使衛(wèi)生工作有章可循。做到衛(wèi)生工作經(jīng)�；⒅贫然�;辦公區(qū)域無(wú)紙屑、無(wú)煙頭、無(wú)積塵、無(wú)污垢、無(wú)痰跡、無(wú)蛛網(wǎng)，門(mén)窗凈、桌椅凈、地面凈，各種用具擺放整齊;公共綠地?zé)o積水、無(wú)垃圾、無(wú)衛(wèi)生死角。根據(jù)電信公司衛(wèi)生環(huán)境管理制度，對(duì)電信機(jī)關(guān)大院內(nèi)各單位進(jìn)行定期(每月一次)巡視、檢查，各辦公區(qū)域和責(zé)任區(qū)內(nèi)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知各有關(guān)部門(mén)，限期整改。同時(shí)充分調(diào)動(dòng)群眾的監(jiān)督作用，做到有舉報(bào)，有通知，有整改，有效果。
衛(wèi)生工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，今年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但我們絕不會(huì)放松工作，明年我們將會(huì)繼續(xù)努力把衛(wèi)生工作做得更好。
工作的心得體會(huì) 篇9
轉(zhuǎn)眼，20xx年悄然來(lái)臨�；厥�20xx，從七月到十二月，從驕陽(yáng)似火到寒風(fēng)瑟·瑟，已然已是半年時(shí)光。這180多天的收獲，感觸頗多。
20xx年，我人生的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折。從學(xué)校到社會(huì)，從學(xué)生到上班族的角色轉(zhuǎn)變，忐忑、好奇，又充滿無(wú)限的興奮，覺(jué)得一切是那樣的不可思議。
楊柳醉清風(fēng)，可惜，花無(wú)百日紅。卸下孩子稚嫩的行裝，與同事共成長(zhǎng)、共工作、共學(xué)習(xí)，這是一種妙不可言的感覺(jué)。這個(gè)未知的世界包容了我的莽撞與青澀，是我生命中某段在標(biāo)尺中漂浮不定的度量，無(wú)法用言語(yǔ)來(lái)準(zhǔn)確說(shuō)清它是長(zhǎng)是短或是兼而有之。
每一件廢棄的玩具，總算是帶來(lái)過(guò)歡樂(lè)；每一段愉快的旅行，總算是收獲過(guò)心靈的慰藉；每一次人生的抉擇，總算是拾獲成長(zhǎng)的滿足。用美好的眼光看待世界，總會(huì)發(fā)現(xiàn)那些值得珍惜懷念的。很慶幸，我追隨著最后的陽(yáng)光氣息踏足在這片成長(zhǎng)的小巷里，總算找到一塊能穩(wěn)定自己心里的'一方玉石。
難言之語(yǔ)，半年的工作時(shí)間里，有過(guò)歡暢的笑聲，有過(guò)成功的喜悅，有過(guò)拼搏的暢快淋漓。讓我學(xué)會(huì)了挑戰(zhàn)自己的能量，懂得了人際關(guān)系的處理方式，更欣慰的是對(duì)自我要求的不斷提升與學(xué)習(xí)。
年華易逝，童心漸遠(yuǎn)。成長(zhǎng)，是一種不可言喻的滋味，工作，讓我漸漸長(zhǎng)大，成熟。像是紀(jì)錄片一樣，拍了下來(lái)，永遠(yuǎn)保留在所有參與過(guò)的這些人的心里。
工作的心得體會(huì) 篇10
電子銀行是現(xiàn)在各大商業(yè)銀行的發(fā)展重點(diǎn)和發(fā)展方向，隨著電子商務(wù)市場(chǎng)的日趨完善和健全，人們會(huì)越來(lái)越多的應(yīng)用在線支付手段，而且追求的目標(biāo)是最安全，最快捷，最便宜，最有效率的方式。伴隨電子銀行成為銀行發(fā)展主渠道的浪潮中，作為一個(gè)剛剛?cè)胄械男聠T工，在電子銀行柜面服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)中，我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。
第一，了解電子銀行產(chǎn)品。所謂“生平多閱歷，胸中有丘壑”。建行的電子銀行渠道多、功能全、易使用、保安全。了解我行電子銀行的優(yōu)勢(shì)，找到適合該產(chǎn)品的客戶群。個(gè)人網(wǎng)銀而言，我們主要向兩類(lèi)人推廣。第一類(lèi)，主要是年輕人。年輕人的思想比較開(kāi)放，更加容易接受新的思想�，F(xiàn)在電子商務(wù)盛行，年輕人對(duì)網(wǎng)購(gòu)比較熱衷，電子銀行也就成為了年輕人的必需品了。第二類(lèi)主要是商務(wù)人士，商務(wù)人士需要實(shí)時(shí)掌握資金動(dòng)向，更有效率地轉(zhuǎn)賬匯款，因此電子銀行可以為他們提供一個(gè)省時(shí)省力的平臺(tái)。“電子銀行是移動(dòng)銀行，足不出戶在自己家就可以辦理銀行業(yè)務(wù)�！�
第二，了解客戶的心理。我在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，大部分客戶并不在乎費(fèi)用，而是在乎付出費(fèi)用后，能得到什么樣的服務(wù)�？蛻羰褂镁W(wǎng)上銀行交易不僅可以節(jié)省交易時(shí)間，更能省去在柜臺(tái)排隊(duì)的時(shí)間，同時(shí)自助操作更能滿足客戶的需求。真誠(chéng)地詢問(wèn)客戶是否需要開(kāi)通網(wǎng)上銀行，就資費(fèi)問(wèn)題，可以強(qiáng)調(diào)免費(fèi)；是否開(kāi)通短信服務(wù)，當(dāng)然資費(fèi)問(wèn)題清楚明白的告知。我每次為客戶開(kāi)通網(wǎng)銀后，都會(huì)提示客戶登入銀行官方網(wǎng)，激活網(wǎng)銀，強(qiáng)調(diào)其使用便捷的功能。在這種情況下，客戶一般都會(huì)接受，如果我營(yíng)銷(xiāo)的這個(gè)客戶真的使用了我行的電子銀行，并且確實(shí)覺(jué)得方便，那么他便會(huì)對(duì)我行產(chǎn)生信任感，更有利于我們做其他產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，甚至?xí)扑]給他周?chē)呐笥�，這便形成了潛在客戶。
第三，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的精神。大堂經(jīng)理，負(fù)責(zé)幫助客戶填單、柜面引導(dǎo)。業(yè)務(wù)顧問(wèn)、高柜，發(fā)掘目標(biāo)客戶，辦理相關(guān)手續(xù)。每開(kāi)通一戶網(wǎng)銀，電子銀行激活人員就積極地幫客戶在體驗(yàn)機(jī)上改好新用戶名和新密碼，并且還給客戶演示一些重要的功能，防止出現(xiàn)客戶開(kāi)通后使用時(shí)問(wèn)題重重的局面。通過(guò)員工的配合，我們的電子銀行業(yè)務(wù)一定會(huì)蒸蒸日上。
銀行工作心得體會(huì)篇一日，在電梯中看到一片充滿朝氣的臉，發(fā)現(xiàn)不知從何時(shí)起自己居然也被必恭必敬地稱(chēng)作老師時(shí)，才突然意識(shí)到原來(lái)自己已經(jīng)是一名老員工了，真是時(shí)光飛逝啊。
回憶起五年前自己應(yīng)聘的場(chǎng)景，就好像發(fā)生在昨天。其實(shí)當(dāng)初應(yīng)聘工行的想法很單純，甚至有幾分幼稚，僅僅是覺(jué)得人們每天從銀行存存取取那么多錢(qián)，銀行的信貸員隨口談著被常人認(rèn)為是天文數(shù)字的.資金……金融企業(yè)對(duì)我而言就像座神秘的城堡。于是懷著一點(diǎn)點(diǎn)的好奇和沖動(dòng)，我擠進(jìn)了里三層外三層的招聘展臺(tái)，經(jīng)過(guò)筆試、面試，我順利地加入了工行浦東分行。
進(jìn)行后我被分配到信貸部，回憶起上班前一天的心情，真是又興奮又緊張。興奮的是自己就要操縱數(shù)百萬(wàn)甚至更多的資金了，緊張的是萬(wàn)一算錯(cuò)了一個(gè)零，那可是幾輩子也賠不上呀。行里為我指派了老師對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo)，這時(shí)我才知道原來(lái)信貸工作不僅是填填借據(jù)算算利息那么簡(jiǎn)單，而是要向客戶提供一套全面的金融服務(wù)。為了擺脫客戶"一問(wèn)三不知"的尷尬，我開(kāi)始"惡補(bǔ)"銀行業(yè)務(wù)，虛心向"老法師"求教……很快我成為了業(yè)務(wù)骨干。
人的成長(zhǎng)和周?chē)h(huán)境有著很大的聯(lián)系。一直認(rèn)為我很幸運(yùn)，能在這樣一個(gè)充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)的環(huán)境中成長(zhǎng)。工行具有最豐富的客戶資源，最強(qiáng)大的資金和網(wǎng)絡(luò)的支持，這些都是我用來(lái)爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶的法寶。同時(shí)客戶對(duì)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)要求，也使我接觸到最全面的業(yè)務(wù)，這些都是其他商業(yè)銀行所不能給予的�，F(xiàn)在我才能真正體會(huì)到"學(xué)業(yè)務(wù)到工行"的說(shuō)法。
工行給了我廣闊的發(fā)展空間，無(wú)論在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上還是角色定位上都給了我有力的支撐。如今，我有幸成為了一名二級(jí)支行的管理者，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的體驗(yàn)。"麻雀雖小五臟俱全"，我學(xué)會(huì)了如何處理和協(xié)調(diào)各方面的事物。
5年的時(shí)間很長(zhǎng)，在這個(gè)大熔爐中，我已經(jīng)由一個(gè)稚氣未脫的學(xué)生蛻變?yōu)橐幻墒斓?工行人"。5年的時(shí)間很短，因?yàn)槊恳惶煳叶枷硎苤@里忙碌而充實(shí)的生活。
工作的心得體會(huì) 篇11
作為一名醫(yī)學(xué)生，我在醫(yī)院實(shí)習(xí)了約18個(gè)月。在這一年半實(shí)習(xí)生涯中，我有很多實(shí)習(xí)工作心得體會(huì)想和大家分享一下。
醫(yī)學(xué)生應(yīng)當(dāng)謙遜、好學(xué)。相對(duì)來(lái)說(shuō)，一個(gè)謙遜且好學(xué)的實(shí)習(xí)生，更易得到老師們的喜愛(ài)，尤其是當(dāng)你提出的問(wèn)題具有真知灼見(jiàn)或切中要害時(shí)，更能激發(fā)他傾囊相授的興趣。學(xué)到更多且更有實(shí)用價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)，是很有臨床意義的。并且老師們會(huì)指導(dǎo)我們?nèi)绾螒?yīng)付突發(fā)事件，如何更有效地救治病人。
實(shí)習(xí)生應(yīng)當(dāng)有持之以恒的毅力。醫(yī)學(xué)知識(shí)浩瀚如煙，要成為一名業(yè)務(wù)拔尖的醫(yī)生，沒(méi)有十?dāng)?shù)年的磨礪是不行的。世界上已知的疑難雜癥，已經(jīng)讓眾多名醫(yī)們束手無(wú)策，更何況未來(lái)還有很多新生的疾病呢! 醫(yī)生應(yīng)當(dāng)有很高的'悟性。醫(yī)學(xué)知識(shí)繁雜，理解能力強(qiáng)的醫(yī)生，其接受新知識(shí)的能力較高，學(xué)習(xí)起來(lái)事半功倍。疾病的命名與診治是醫(yī)務(wù)工作者經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的研究總結(jié)起來(lái)的，但還有很多病癥無(wú)規(guī)律，科學(xué)研究還未有明顯成果，這就需要我們?cè)诿髦羞M(jìn)行治療了，此時(shí)若完全依靠書(shū)本知識(shí)，怕不是上善之策吧!
工作的心得體會(huì) 篇12
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼我即將結(jié)束第一個(gè)月在呼吸內(nèi)科的工作。
回顧這些日子，酸甜苦辣相信每個(gè)人都有一種屬于自己的味道。在呼吸內(nèi)科近一個(gè)月的工作生活中我受益頗多，即將要出科室了，卻有好多的不舍，對(duì)于我們的工作，科室里的老師都很重視，每周的工作安排也謹(jǐn)然有序，從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，在此對(duì)各位老師表示衷心的感謝。尤其記得第一天來(lái)到科室的我，帶著惶恐不安的心情杵在護(hù)士站，聽(tīng)著帶教老師介紹呼吸內(nèi)科的情況，哪里放著什么藥哪里放著什么設(shè)備等等老師都細(xì)心的跟我講解，直到慢慢熟悉環(huán)境之后，心情放松下來(lái)隨著我的帶教老師……
開(kāi)始接下來(lái)的工作生活。在工作過(guò)程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度，認(rèn)真履行護(hù)士指責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬老師，團(tuán)結(jié)同學(xué)，踏實(shí)工作，全心全意為患者著想，同時(shí)要理解家屬，正確處理好護(hù)患關(guān)系，能做好理解與安慰工作。在老師指導(dǎo)下，我基本掌握了呼吸內(nèi)科的一些常見(jiàn)癥狀與護(hù)理以及一些基本操作，特別是對(duì)口腔護(hù)理的.一些正確操作步驟和注意事項(xiàng)有很好的認(rèn)識(shí)。在工作的同時(shí)我也不斷的認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，能善于觀察患者的病情，從而及時(shí)掌握病情的變化，做出準(zhǔn)確的判斷�？傊谶@段工作的日子里，我學(xué)到了很多，包括學(xué)習(xí)護(hù)理知識(shí)和護(hù)理技術(shù)也包括學(xué)會(huì)怎樣做人。雖然我還只是學(xué)生，也許我的能力有限，但是我會(huì)用我的努力來(lái)充實(shí)我的知識(shí)和技能，爭(zhēng)做一名合格的護(hù)士。
工作的心得體會(huì) 篇13
招生辦的工作，職責(zé)大、政策性強(qiáng)、程序多、手續(xù)復(fù)雜、精準(zhǔn)要求高，再加上各項(xiàng)工作都深受社會(huì)和家長(zhǎng)關(guān)注，人民群眾的維權(quán)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，哪怕是百分之一、千分之一的失誤，都是無(wú)法彌補(bǔ)的，都有可能影響孩子的一生，都會(huì)影響教育乃至政府的形象，我們時(shí)刻牢記自我肩上的職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)招生政策，不斷提高自身的本事，熱心為考生服務(wù)，努力做好各項(xiàng)工作。
要做好本職工作，僅有一顆熱心、有負(fù)責(zé)的態(tài)度是不夠的，還必須建立相應(yīng)的工作機(jī)制。多年來(lái)，招生辦在教育局領(lǐng)導(dǎo)和市招辦、考辦的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷建立和完善三個(gè)工作機(jī)制：一是明確的崗位目標(biāo)職責(zé)制，即每一項(xiàng)工作，都制定具體的工作目標(biāo)，都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，做到三個(gè)到位：即“認(rèn)識(shí)到位、措施到位、職責(zé)到位”;二是及時(shí)制定突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案，組織每一項(xiàng)工作，都全面分析工作的'實(shí)際和充分估計(jì)可能發(fā)生的一切問(wèn)題，制定預(yù)防和一旦發(fā)生的處置措施;三是實(shí)施職責(zé)追究制，各項(xiàng)工作都能做到和職責(zé)人簽訂目標(biāo)職責(zé)書(shū)，并對(duì)因失誤造成的工作損失，追究有關(guān)人員的職責(zé)。由于以上機(jī)制的建立和實(shí)施，才使我們的工作逐步做到規(guī)范化、科學(xué)化、制度化，才能順利完成各項(xiàng)工作。
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