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參加展會心得
我們從一些事情上得到感悟后,心得體會是很好的記錄方式,這樣有利于我們不斷提升自我。那么好的心得體會是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的參加展會心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
參加展會心得1
為期五天的展會終于結(jié)束了,在那五天的時間里,我一直處于一種高度緊張、亢奮的狀態(tài)。
現(xiàn)在回來了,我才感覺到自己身體已經(jīng)透支,過了兩天才剛剛恢復(fù)過來。
不過回想起來。這次的經(jīng)歷我的確收獲頗多。
不光是認(rèn)識了德國EIBACH的老總,他是一個非常友善的老人,起初因為不自信,我一直抵觸和EIBACH過來的兩個外國人英語交流,他看到我的心事,便主動過來安慰、鼓勵我,年輕人不要把出錯,怕就怕遇到問題就怕出錯而退縮。老人的話非常誠懇,讓我很感動。
于是,我重新給自己定位,用我自己有限的英語跟他們交流。原來好學(xué)的精神是是可以感動別人的,每當(dāng)我看到他們的宣傳圖冊上有不明白的問題時(注:他們的圖冊是英文版的)他們都會用盡可能簡單的英語給我解釋明白,當(dāng)然我還是不一定能夠全部理解,不過這不重要,重要的是他們的.友善和對自己公司產(chǎn)品認(rèn)真地態(tài)度著實讓我感動。
或許我這人太容易被感動了吧?抑或是容易被騙。經(jīng)過這次展覽會我原本鐵定辭職的念頭也被香港老板打消了,意志太不堅定了。誰讓他用金錢和出國機(jī)會來誘惑我呢?先是給我加了20xx塊的薪水,再著說下半年派我到美國也是去參加一個什么汽車改裝的展會。姑且不說這出國的承諾能不能兌現(xiàn),但就這增加的2000元大洋已經(jīng)深深動搖了我的心意。
咱貧民階層一下漲這么多工資也不容易是吧?思前想后,罷了,再忍個一兩年再說。
北京此行,除了精神和經(jīng)濟(jì)上的雙重收獲之外,我也大受了一把刺激。不練好英語是真的不行啊!
在北京見過的人,動不動就在國外呆過,要不就是年紀(jì)跟我差不多,但英語特溜,跟老外交流起來基本沒什么問題,讓我在一旁看著真是汗顏!同樣都是年輕人,但人和人的差距咋就這么大呢?參加展會心得體會5
今天去參加了HP雙核服務(wù)器的產(chǎn)品推廣會,感想頗多,自己搞服務(wù)器也有近7個年頭了,總覺得服務(wù)器發(fā)展到現(xiàn)在基本上已經(jīng)算是到頭了,大有被高端PC取代之勢,但今天一看好象服務(wù)器要走的路還沒到盡頭.這次最大的感受是HP服務(wù)器的幾大部件都采取了新的技術(shù),又有新東西可以研究嘍。
首先是服務(wù)器緊跟PC潮流,很快推出了雙核CPU產(chǎn)品,自己一直都認(rèn)為雙核用在服務(wù)器上是最合理的,畢竟個人計算機(jī)處理能力有限,而且一般個人計算機(jī)要處理的任務(wù)實在沒那么繁多,用超線程已經(jīng)算奢侈了,再用雙核簡直是牛刀宰雞。而對于服務(wù)器而言,意義就不一樣,服務(wù)器本身就支持多任務(wù)多線程處理,以前靠的是多路CPU的配合可以實現(xiàn),或多臺服務(wù)器的負(fù)載均衡達(dá)到整個資源整合的效果,現(xiàn)在加上雙核,更是如虎添翼,運(yùn)算速度和處理能力得到大大的提升,更能彰顯服務(wù)器在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的核心地位。
內(nèi)存技術(shù)的變化好象不是很大,頂多是全線采用DDR2總線的ECC內(nèi)存。倒是硬盤的變化滿大的,現(xiàn)在HP的服務(wù)器全面采用了SAS硬盤,這種硬盤是串行總線接口的SCSI硬盤,取代了以前的并行總線接口,一個控制芯片可以有兩組輸出端口了,不象并行的,一個端口就要有一個SCSI控制器,而且速度也有了提升,體積也更小,擴(kuò)充性也高了不少,高端用SAS,低端用SATA,這個是不是今后服務(wù)器硬盤存儲的總體潮流呢?另一個讓我感興趣的就是高智能網(wǎng)卡,它本身整合了TCP/IP的分包功能,把這項運(yùn)算從繁重的CPU處理中解放出來,網(wǎng)絡(luò)訪問速度得以提升,而且網(wǎng)卡集成了ISCSI控制器,使得客戶不用在單獨(dú)購買光纖通道卡就可以把服務(wù)器接入SAN環(huán)境中,真是個好東東,不知道這款網(wǎng)卡能不能脫離HP的平臺應(yīng)用到其它品牌上去。
以前對HP的軟件用的很少,什么ILO,INSIGTMANGER,多是客戶不要求也就懶的裝了,這次聽了介紹,好象管理功能滿強(qiáng)大的,而且有一款產(chǎn)品可以完成一臺服務(wù)器到另外一臺服務(wù)器的安全遷移,包括系統(tǒng),數(shù)據(jù),應(yīng)用,這滿值得關(guān)注的,可惜工程師現(xiàn)場演示不是很成功,散會后我也沒時間看他重試了,以后有機(jī)會再試驗啦。
羅嗦了一大堆,好象是在給HP打廣告,其實多研究這些頂級廠商推出的新品,才能把握技術(shù)潮流的走勢,自己也不至于落伍。原以為沒什么技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)品也能做如此大的技術(shù)更新,看來要學(xué)的東西還很多啊。
參加展會心得2
今年3月份參加了一次泰國展會,展會回來后,對這次展會經(jīng)歷簡單總結(jié)如下:
參展前的準(zhǔn)備:
1、公司的宣傳資料、常規(guī)產(chǎn)品報價表、樣品、名片和會來自己展臺的客戶名單、筆記本、計算器、訂書器、筆、膠帶、插座等。東西準(zhǔn)備的倒是挺齊全,但是不足的是對于展會上應(yīng)該用到多少的宣傳冊判斷不是很準(zhǔn)確,帶了兩個小箱子,實際只用掉一半,回來時又帶回一箱,增加了不少路上的負(fù)擔(dān)。另外由于是頭次布展,時間也比較緊張,展位設(shè)計圖弄的一般。
2、這次在展會上面碰到之前一個老客戶要我們給點(diǎn)小禮品,確實弄的有點(diǎn)措手不及,去展會時根本沒有給客戶準(zhǔn)備什么小禮品,以后應(yīng)該注意這個問題,針對會來自己展臺的老客戶可以準(zhǔn)備一些小禮品,除此之外,還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品最好能印上公司名稱和LOGO,這樣既能表達(dá)心意又能讓客戶對你有印象。
參展期間:
1、對于早就約好來自己展位的老客戶,最好能坐下來聊聊,問下他對之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要改進(jìn)的,或者有什么新的要求;再問問對方接下來有什么采購的打算;最后送點(diǎn)小禮品,以表心意。
2、展會期間,不能等客戶主動上門來找你。在展臺外張望的客戶可以主動上前請對方到里面參觀,要主動接待客戶,名片是必須給客戶要的,而且應(yīng)盡量留下對方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式,郵箱最重要,名片上如果沒有郵箱的話,務(wù)必讓客戶寫在名片上,最好有MSN或SKYPE,這樣方便以后聯(lián)系,在與客戶聊天的時候盡量了解清楚對方的公司性質(zhì)、主要采購的產(chǎn)品和基本要求。把每個客戶的名片訂到筆記本單頁紙上,并簡單的備注下客戶需要的產(chǎn)品和基本情況,標(biāo)注出來重點(diǎn)客戶和一般客戶,以便回去后聯(lián)系時一看記錄就能知道大概情況,有主有次,可以有針對性的進(jìn)行公司介紹及對其感興趣的產(chǎn)品進(jìn)行報價。
3、來參展的人一般都會來一兩天的,如果第一天他有來你展臺參觀,但沒有多大的意向,那么第二天當(dāng)你再看到他的時候一定要請他到里面坐坐、看看樣品、詳談一下。
4、對于帶到展會上面的'報價單可不能隨便給客戶提供,如果確實有意向的客戶,必須要求在展會上報價的可以自己做個參考,如果會自己核算價格,最好是拿著計算器直接算給客戶,這樣更能體現(xiàn)咱們的專業(yè)性,另外需要跟客戶說下,這個價格只是個參考,有效期幾天,回去后可以再聯(lián)系,給客戶提供詳細(xì)的產(chǎn)品資料和準(zhǔn)確報價。但是宣傳冊一定要讓客戶帶一份,并且把自己名片訂在宣傳冊上面,以便客戶回國后翻看,對咱們產(chǎn)品感興趣想了解的話,可以直接看名片上面的聯(lián)系方式。
5、有可能的話,要盡量留下客戶在咱們展位時的照片,回頭聯(lián)系客戶可以發(fā)張照片,加深客戶對咱們的印象。
展會后的跟蹤:
展會后的跟蹤是相當(dāng)重要的。
1、回公司后,馬上把所有名片整理歸檔,重要客戶和一般客戶分類,然后有針對性的給每個客戶回復(fù),重點(diǎn)客戶一般會有具體產(chǎn)品需求,可以針對其感興趣的產(chǎn)品提供產(chǎn)品的詳細(xì)資料及報價,對于一般客戶,可以分情況介紹公司情況及發(fā)產(chǎn)品目錄,對于已經(jīng)回復(fù)的客戶一定要及時有效的跟客戶溝通聯(lián)系。對于沒有回復(fù)的客戶要再次發(fā)郵件,如果還是沒有回復(fù),可以打電話,發(fā)短信聯(lián)系客戶。
2、展會上得來的客戶信息都是比較真實的,對產(chǎn)品感興趣的客戶也大多是真實的買家,如果開始聯(lián)系沒有成交,每隔一段時間要不間斷的聯(lián)系客戶,盡量讓客戶了解公司,記住自己,沒準(zhǔn)以后也可能成為咱們的新客戶。
參加展會心得3
“第二十五屆中國(廣州)國際家居飾品展覽會”于20xx年3月18日—21日在廣州會展中心隆重召開,這是第一次我參加家居展會,并且是以參展商的身份參加,感覺雖然辛苦,因為幾天下來,覺得自己的腿都不是自己的了、不過還是覺得值得,因為真的能學(xué)到很多東西、作為公司的新員工,這是一個難得的機(jī)會,讓我盡快融入集體、感受大千氛圍,同事間相處融洽,工作起來卻又顯得如此地專業(yè)、
這次展會讓我收獲很多、就接待外商來講,是一次難得的鍛煉、從笑對客戶,有禮接待,介紹產(chǎn)品,交換名片等都大有學(xué)問、以下就這次展會,談?wù)勎业膸c(diǎn)體會吧、
一、展會前期準(zhǔn)備要充分、
既然是新手,作為銷售型企業(yè)的一員,對產(chǎn)品的熟悉是必不可少的、你充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶的媒介,你介紹產(chǎn)品的得當(dāng)與否直接影響客戶是否愿意購買該公司產(chǎn)品、所以,我利用展會前幾天的時間熟記公司產(chǎn)品種類及特點(diǎn),陳總也給我們新員工做了產(chǎn)品培訓(xùn),就當(dāng)是臨時抱佛腳也好,不過還是挺有效的、
二、形象&態(tài)度很重要
作為一家企業(yè),員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風(fēng)貌,員工形象是一家公司的門面,只有維護(hù)好了個人的形象,公司的形象才可以有很好的表現(xiàn)、
而態(tài)度,這是一個很重要的問題,態(tài)度是對于一個銷售人員來說是很重要的,因為客戶第一眼所接觸到的就是銷售人員,若銷售人員抱著一副無所謂的心情,而恰恰擺出來的.這副樣子又被客戶看到,那么,客戶就會認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè),這樣的話,就不能夠有效地抓住客戶,潛在客戶的流失量就會增加、相反的,如果你對客戶熱情,接待有禮,讓客戶感受你的好客,并且在客人詢問關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問題時能給予正確、專業(yè)的回答,在如此和諧融洽的氛圍中交談,那么,相信合作的成交率也會事半功倍、所以態(tài)度問題絕對是一個首要的問題、
三、有效分析客戶
參觀的人分為幾類人:參展人員、其他行業(yè)的人員、有購買意向的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人、想現(xiàn)場購買樣品的人等,而對于我們來說要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力、
認(rèn)準(zhǔn)客戶類型,對于我們找準(zhǔn)接待客戶的方法及其談判手段都能找到一個方向、如對想了解市場的同行人士,你不需要兢兢業(yè)業(yè)地向其詳細(xì)介紹公司產(chǎn)品;對只想現(xiàn)場購買樣品的人,你只需要簡單介紹,因為,其購買量不高,通常只選自己喜歡的款式就好;但若要是碰上家具廠者,你則需要使出渾身解數(shù),令其對公司的產(chǎn)品感興趣,并建立合作關(guān)系、不過這通常需要一段時間的磋商才能達(dá)成、正如,要做大生意,不是一兩秒就能搞定的事、其外,有些客戶是開飾品店的,他們能直接在展會上下訂單、此類客戶你也不能放過,這也需要你有促單的能力、還記得在展會上我就曾遇到一位這類型的客戶,他看過我們的產(chǎn)品后表示滿意,但不想直接下單,經(jīng)詢問后才知道他曾一次在展會上下了訂單,后來才發(fā)現(xiàn)其價格高于外面的店面所出售的價格(產(chǎn)品是一樣的)、所以不想再吃虧了、我了解到這個情況后,跟他解釋道:我們是廠家直接批發(fā)銷售,作為生意人你應(yīng)該了解,在廠家與消費(fèi)者之間每增加一個中間商,價格就要翻一翻、如今你面對廠家直接銷售,機(jī)會難得、并且你現(xiàn)在所看到的價格是批發(fā)價,或許你以后也能在我們公司的網(wǎng)站上訂貨,可你絕對看不到這樣的價格了、經(jīng)我的一番解說后,他終于下了1萬多的訂單,雖然數(shù)額不大,但卻使我有一種滿足感、
四、產(chǎn)品的競爭力
無論作為“買”或“賣”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品、即使客戶有購買需求,但市場的同類產(chǎn)品如此之多,我們應(yīng)如何要客戶選購我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力、產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計、知名度、質(zhì)量、價格等、這里我就不一一解說了、
市場競爭者的出現(xiàn),正正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題、
總的來說,客戶對于我們的產(chǎn)品是滿意的,不管是設(shè)計、價格,還是質(zhì)量,都十分滿意,在有競爭者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶、提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題、
以上就是我對于這次展覽會的總結(jié),總的來說,這次參展所得到的經(jīng)驗都是非常寶貴的,希望下一次能得到更好的經(jīng)驗、望以后在和同事間友好相處之余,能合作無間,盡快熟練本職工作,還望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)及支持、
參加展會心得4
第20屆秋季廣州國際藝術(shù)博覽會在廣交會開展,會展現(xiàn)場名家云集,各專業(yè)藏家交流探討,展示自己的藏品,實為盛況。
昨天,冒著寒風(fēng)冷雨去參觀這么大型的展覽,還真是感慨!一來發(fā)現(xiàn)自己自從畢業(yè)后就很少去參觀各種展覽,感覺自己與展覽有點(diǎn)脫節(jié)了似的。二來是為藏家們收藏的作品而震撼,可謂視覺滿足,大飽眼福啊!
看著一件件的藝術(shù)品,為作者精湛的技術(shù),恒久的忍耐力而膜拜,同時為藏家們能同時珍藏如此幾樣作品而敬佩!于我們而言,傾心一生創(chuàng)作也難以創(chuàng)作如此藝術(shù)品。于收藏家而言,能夠駕馭金錢就能夠收藏藝術(shù)品。
參觀展覽期間,有位師弟跟我開玩笑說:“師姐,什么時候能有個你的專場?”哈哈,這小子真會開玩笑,我可從來都不敢想我能有這樣一個專場。不過,看著那些由雙手創(chuàng)作出來的藝術(shù)品,我的心底也泛起了陣陣漣漪。
我愛好書畫,或許我不能作出一幅完美的作品,但我可以從書畫中去更好的磨練自己,修心養(yǎng)性。所以我永遠(yuǎn)也不想放棄這愛好。只是,因為工作的原因,感覺在這愛好投入的時間已經(jīng)越來越少了?粗箷弦环淖髌罚蚁嘈,它們不僅僅是作品,它們還是有靈魂的。它們帶著作者的技術(shù)、作者的思想情感呈現(xiàn)。而我,很多時候不能讀懂,因為積攢沉淀的知識太少了。所以,工作雖忙,愛好也不能落下,至少每周末還是需要學(xué)習(xí),展覽也可以多參觀。只有這樣,才能讓自己的'知識儲備越來越豐富,思想情感也越來越廣博。
藝術(shù)品的專場我是未曾想過,也不會擁有。不過,專場夢卻早已在心底播下種子,曾經(jīng)以為,那是個遙不可及的夢,藏在心底也罷。如今看來,辛勤耕耘,傾心澆灌,心底的種子也會慢慢地生根發(fā)芽,夢想成真,化為現(xiàn)實。同樣,需要時間的沉淀。
所以,接近生活,堅持播種,相信秋天到來之時,亦是我們收獲累累碩果之季!感謝展覽!感恩收獲!加油吧!女孩!
參加展會心得5
在公司做銷售這么多年,經(jīng)常跟隨公司參加國內(nèi)各個行業(yè)舉辦的專業(yè)產(chǎn)品展示會,現(xiàn)在的展覽會已經(jīng)不是簡單意義上的展示產(chǎn)品、推銷產(chǎn)品、購買商品的場所、現(xiàn)代展覽會已經(jīng)快速發(fā)展為交流和獲得信息的中心、參加展覽會也成為了企業(yè)整個市場拓展工作的重要組成部分,推廣和宣傳公司品牌展示企業(yè)實力和形象的絕好時機(jī)、
參加多次的產(chǎn)品展會,略有心得,希望與同事共享、
一,展前的準(zhǔn)備:精心策劃、
銷售人員接到公司的參展通知時,就開始準(zhǔn)備本次參展的前期工作、首先就是:
客戶的邀請、展位確定下來后,其中很重要的一項工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請客戶屆時參觀你的展位、邀請函要注明展會的名稱,時間,公司的展位號,參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品、邀請的時間一般在展會前一個月左右、這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實力參展的信息;其次,參展商由被動的等客戶變成主動請客戶,效果更加明顯;再者,面對面的溝通要比電話或郵件溝通要容易的多、參展時公司往往配備專業(yè)的技術(shù)工程師,面對面的溝通更能了解客戶的產(chǎn)品需求及應(yīng)用,能獲得事半功倍的效果、
產(chǎn)品知識再學(xué)習(xí):對于參加專業(yè)產(chǎn)品的展示會,參展人員一定要對自己本公司的參展的產(chǎn)品知識有更多的了解,以便我們在會議期間正確的引導(dǎo)客戶、我們公司與其他公司不同,產(chǎn)品領(lǐng)域涉及比較廣泛,因此要針對此次參展的重點(diǎn)來學(xué)習(xí)相關(guān)的產(chǎn)品、比如:光電展就多學(xué)習(xí)了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知識、上海電子展多學(xué)習(xí)片容片阻方面的知識、LED展就多了解我們的LED陶瓷基座方面的知識以及他們所有的應(yīng)用等、
二,展中細(xì)節(jié):保持斗志,膽大心細(xì)、
如何會出現(xiàn)以上標(biāo)題?參展前的.各項細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關(guān)重要、細(xì)節(jié)決定成敗,在參展過程度需要注意一些細(xì)節(jié):
保持斗志:參展人員一定要注意自己在展會中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心、
膽大心細(xì):面對光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動打招呼,觀迎進(jìn)來參觀、但是專業(yè)性的展會會有很多同行參展,所以對于與競爭對手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對方的言談中,了解到行業(yè)信息、做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆、因此參展也是對同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時刻、
接待老客戶:
1,詢問客戶對以前使用的產(chǎn)品有何建議、
2,詢問客戶將來需要的產(chǎn)品及具體的數(shù)量、
3,了解客戶與三環(huán)后續(xù)合作的份額及規(guī)劃、
接待新客戶:了解對方是廠家還是經(jīng)銷商,主要生產(chǎn)產(chǎn)品,所需求產(chǎn)品的數(shù)量、因為在展會期間來訪人員比較多,不會溝通很長時間、因此要留下對方詳細(xì)的聯(lián)系方式,若來訪人員不是采購,請對方推薦并索取采購人員的聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系、
資源收集:銷售人員信息渠道非常重要,因此在參展難得的機(jī)會中,建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道、與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本、起到資源互補(bǔ)共享的效果、
謹(jǐn)防探子:展會上經(jīng)常會碰到同行中的探子,他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,所以對此我們的參展人員要保持高度的警惕性、對于索取我們資料的人員,我們需要詳細(xì)詢問他的需求及他們公司情況,根據(jù)判斷來分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽、
三,展后總結(jié):整理資料,及時跟進(jìn)、
參展結(jié)束,只能說工作只進(jìn)行一半,真正起作用的是展后及時跟進(jìn)、這時我們需要做到的是:
客戶分類:根據(jù)展會上與客戶談判的過程及結(jié)果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無效客戶、這里的正式客戶是指老客戶、潛在客戶即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向,只需進(jìn)一步跟進(jìn),確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶、無效客戶指僅在展會留下名片,沒有進(jìn)行過交流,且對方僅是收集一些資料的客戶、將展會期間的客戶記錄進(jìn)行梳理,與客戶對應(yīng)起來,再做進(jìn)一步的溝通接洽、
聯(lián)系客戶:給客戶發(fā)郵件,郵件中體現(xiàn)出參展的內(nèi)容,感謝客戶的關(guān)注、對重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系,先聯(lián)系重點(diǎn)客戶,分清主次、若參展中有與客戶的合影照片,順便發(fā)過去,做為紀(jì)念、
回復(fù)客戶:郵件發(fā)出去以后,陸續(xù)會收到一些回復(fù)、對這些回復(fù)要認(rèn)真閱讀,掌握客戶的真實的想法,針對客戶的回信內(nèi)容及時復(fù)信、如果客戶需要就某產(chǎn)品的報價,那就專門為客戶制作報價單、
再次跟進(jìn):如果客戶對我們的產(chǎn)品及價格比較滿意,我們就誘導(dǎo)他購買產(chǎn)品,按照公司銷售程序,進(jìn)行初期合作、如果我們發(fā)了郵件,客戶沒有反應(yīng),一個禮拜后再發(fā)一封與上次有所變化的郵件或電話詢問結(jié)果、以便我們確定此客戶后續(xù)合作的可能性、
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實力,更貼近的服務(wù)于客戶,也并能從相同參展的客戶當(dāng)中,看到自己的不足,不斷完善自己、也許從某次的展會當(dāng)中,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單、但我相信通過公司的大力宣傳及推廣,再加上后續(xù)開發(fā)工作的跟進(jìn),多與行業(yè)里各方面的信息融匯交流,讓專業(yè)的展會真正的成為服務(wù)于我們的品牌的推廣,產(chǎn)品的展示及公司實力的展現(xiàn),因此讓三環(huán)的品牌效應(yīng)遍布中國,走向世界、
參加展會心得6
一年一度的中國國際表面處理展已經(jīng)落下了帷幕,江蘇夢得參展的團(tuán)隊也已經(jīng)凱旋歸來,作為一個在江蘇夢得還不到一個月的新員工就有這樣的機(jī)會跟隨公司一起參加此次國際會展,我感到無比的光榮和榮幸。以前也聽說過展會一事,可自己沒有親身經(jīng)歷過,此番經(jīng)歷,有很多的感想和感觸,與大家一起分享。
1、熱鬧的人群
首先是第一天去會展的時候,其實我們還是算是比較早的了,下午兩點(diǎn)多就到會展門口,然而出乎我們意料的是,由于參展的展商較多,我們的車被迫在門口停了一個多小時。很多拖著大型的設(shè)備的卡車在門口排隊進(jìn)場布置,其工作人員忙得是不亦樂乎。
其次是展會的過程,熙熙攘攘的人群,像是在逛大型超市一樣,光顧著他關(guān)注的攤位,并且與之交流。據(jù)說此次展會參觀的人數(shù)達(dá)到了十萬之多。最后是展會結(jié)束的時候,由于參展的時間是每天五點(diǎn)結(jié)束,很多人都是在那個時候離開會場,導(dǎo)致了道路的擁堵,人貼人一步一步艱難向前挪著,這樣的場景讓我想到了上海地鐵口上下班高峰時候的場景。
2、豪華的展位
對于很多企業(yè)來說,參加展會是家常便飯的事情了,參展的力度也是越來越多,投入也隨之甚多。因為展會能夠在很短的時間接觸到更多精準(zhǔn)的客戶,這一點(diǎn)是平時在互聯(lián)網(wǎng)上很難做到的一件事,因此,布置豪華的展位來吸引潛在的客戶來參觀就顯得尤為重要了,展位布置的豪華也充分能體驗出一個企業(yè)的形象。在展館里,我們到處可以看到光彩奪目的攤位,有的甚至是雙層,看上去像精裝的套房,里面的商務(wù)桌椅、茶具等等無不給人留下深刻的印象。
3、創(chuàng)新的聚人氣手段
很多參展商為了拉攏人氣,使出了很多手段;勐敱砻嫣幚砭W(wǎng)就用一個人穿著玩偶裝在整個會場上活動,服裝上面打上了慧聰網(wǎng)的標(biāo)志、網(wǎng)址、口號等等一些信息,讓會上更多的人了解了慧聰,知道了慧聰。很多展商還祭出了美女策略,邀請一些美女在展位上,配合著一些道具,擺出一些優(yōu)美的姿勢供參觀者欣賞拍照,再跟豪華的展位一配合,形成了會館一道道靚麗的風(fēng)景。俗話說,免費(fèi)的東西更能吸引人,這話說得一點(diǎn)都沒錯,很多展商使用免費(fèi)派發(fā)氣球、雜志、日歷等等手段來吸引參觀者前來索取,當(dāng)然東西上面標(biāo)上了公司的相關(guān)信息,此舉起到了很好的廣告?zhèn)鬟f效果。
4、專業(yè)的工作人員
很多參展商尤其是展位布置的非常豪華的展商,其工作人員專業(yè)程度不亞于五星酒店里面的服務(wù)人員,專業(yè)的修養(yǎng)、統(tǒng)一的服裝、美麗的前臺接待,讓參觀者體驗到了一個企業(yè)的信譽(yù)和服務(wù)的專業(yè)程度。印象很深的是在我們公司旁邊的展商,攤位雖然不大,只有十平米不到,但是工作人員個個是穿統(tǒng)一的西裝領(lǐng)帶,胸前別著一個公司名稱的金屬標(biāo)志,顯得非常的精神,給參觀者留下了很好的印象。
5、國外參觀者
國際會展,顧名思義,會有很多國外的參觀者,然而我的感覺是英語其實不是做外貿(mào)的最重要因素,有國外參觀者他們的母語其實也并非是英語,他們也操著很蹩腳的英語,他們只關(guān)注產(chǎn)品,關(guān)注產(chǎn)品的價格等等,他們并不關(guān)心你的口語說得怎么樣,所以以后做外貿(mào)的'別擔(dān)心自己的英語不怎么樣而產(chǎn)生緊張感。多與老外溝通,多總結(jié)總結(jié),外貿(mào)其實并非那么難。
6、關(guān)于江蘇夢得
江蘇夢得此次會展總體來說是非常成功的,場景布置得精美而恰當(dāng),體現(xiàn)出夢得品牌的同時,也為參觀者打造了一種溫馨的環(huán)境。夢得參展的全體員工在三天內(nèi)始終都保持著熱烈的激情,高昂的斗志,為到來的參觀者耐心的傳遞著產(chǎn)品信息,F(xiàn)場氣氛十分熱烈 ,更是吸引了許多國外的客戶駐足會談,有的甚至現(xiàn)場要求寄發(fā)樣品。這對夢得來說既是鼓舞,也是實力的象征,夢得公司的產(chǎn)品已經(jīng)由原先穩(wěn)定的國內(nèi)市場逐漸轉(zhuǎn)向國內(nèi)外綜合市場,相信不久的將來,隨著夢得公司全體員工不斷的努力,夢得的產(chǎn)品能夠經(jīng)得住國外市場的考驗,在國際市場將會擁有夢得的一片新天地。
展會雖然結(jié)束了,但是夢得的展會精神(堅持,創(chuàng)新,奉獻(xiàn))將永遠(yuǎn)的繼續(xù)下去,我們將認(rèn)真總結(jié),發(fā)揚(yáng)自己的長處,學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,對自己有些方面出現(xiàn)的失誤加以重視,避免下次重犯。爭取為客戶打造一個完美的夢得。
參加展會心得7
我認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)是靠信息“問路”,而展會是靠觀感“探路”。
記得20年前計劃經(jīng)濟(jì)時期,我們粉末冶金機(jī)械零件業(yè)早就市埸化了。那時我們也沒有國家計劃,供和銷全靠自已去跑。那時最看重的是全國性“訂貨會”。
那年頭訂貨會很少又很有權(quán)威,而且又不是以盈利為目的。有時參加一個訂貨會只要去上幾個人、交上點(diǎn)吃住費(fèi)就可搞定全年的生產(chǎn)訂單,所以很少要跑路。即使跑,也不為跑訂單,不為催款,而是為服務(wù)、為質(zhì)量問題、或為聯(lián)絡(luò)感情。那時做工廠真的好輕松!
而如今沒了“訂貨會”只有“展覽會”,而且主辦機(jī)構(gòu)都以賺錢為目的。主辦者的著眼點(diǎn)一般都不管效果、不管供需方數(shù)量、不管行業(yè),他只管賣展位。所以現(xiàn)在就出了個新名詞—叫“展會經(jīng)濟(jì)”!所以“展覽會”多如牛毛,真假難分,又收費(fèi)昂貴,讓人無所適從;所以一般小公司只好望“展”興嘆。
老愚也是個小公司,我沒參加過大展會,只是去看過一些中小展會。我問過參會的同行,他們大都認(rèn)為:有的展會雖然很熱鬧,規(guī)格也不低,但來的同行(供方)多于需方,這么一來,展會實際上就成了同行們的.“集體亮相”;這對了解同行們的動態(tài)、了解行業(yè)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新裝備等大有好處,但對展會的實際交易作用則表示懷疑,如此一來,這種展會的作用對我來講就變成了“正打歪著”,倒是具備了真正的“探路”功能!
個人認(rèn)為,要想認(rèn)真地探路找路,如實力允許的話,參加一些規(guī)模較大的展會肯定好;如資金有限,那就學(xué)老愚“只看不買”!名都不要報,買張入場卷扮成“客戶”混了進(jìn)去,盡收各種產(chǎn)品樣本、盡詢新產(chǎn)品的價格與制造工藝,盡收各種行業(yè)信息,然后回來認(rèn)真加以分析,這對掌握前進(jìn)大方向有重要參考價值。
此外,要是走了狗屎運(yùn),在逛會中遇上了準(zhǔn)客戶,你可把他悄悄拉到外面某茶館或酒館做東請客一次,然后遞上你帶去的樣本名片,再好好地交流、勾通一番,保準(zhǔn)效果不比參展差!還大大省去一筆場地費(fèi)、攤位費(fèi)、資料費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、宣傳費(fèi)等這費(fèi)那費(fèi)!小老板,只好打點(diǎn)小算盤。
當(dāng)然,這一招實在有點(diǎn)“小家子氣”,也只適合我們做零配件的小企業(yè),畢竟不是正規(guī)軍的做法,不是有頭有臉的做法。如你擲數(shù)萬金于地而無所謂,那你就不要學(xué)我,盡可去風(fēng)光一把,轟動一把,因為那肯定能找到更大更多的客戶!能探到更寬更廣的“生意之路”!
在此說明一下,各行業(yè)有所不同,因我是做汽車配件為主的,我把展會作為“探路”來對待,這是我個人對展會的評價。而做主機(jī)的就可能要以展會為主了,比如做汽車的;比如做皮革機(jī)械的“吉慶99”,那就必須參加大展會。吉慶每年總要參加幾次大展,一次花上十幾萬,她不靠網(wǎng)、也不靠跑,全靠展會拿單,全靠行業(yè)內(nèi)用戶互相介紹,知名度出去了,自有源源不斷的上門生意,好不安逸!所以生意越做越大,有實力的就不學(xué)我學(xué)她吧!
參加展會心得8
隨著年底的臨近,各種展會紛至沓來,公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會”、“20xx全國秋季糖酒會”、“20xx西部國際博覽會”以及即將舉辦的“山東濟(jì)南糖酒會”等展覽盛會、本人參加后略有心得,希望與各位同事共享、
一,展前的準(zhǔn)備:精心策劃、
首先承辦人員接到公司的參展通知時,就開始準(zhǔn)備本次參展的前期工作、首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備、
1、樣品,樣品必須經(jīng)過全面的檢驗,如:產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型,試吃品質(zhì)量及口感等、
2、企業(yè)畫冊、產(chǎn)品畫冊、宣傳單頁、易拉寶或x展架、廣告光盤、展會背景畫面等廣宣物料、
3、名片:每人
200張,名片上打上展位號—客戶回頭可以更好的找到我們,也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應(yīng)商是何時何地接觸的、(供參考)
4、備好客戶登記表,展會現(xiàn)場很多客戶沒有準(zhǔn)備或使用完名片,做好現(xiàn)場客戶資料登記尤為重要、
5、其它用品:計算器、筆、膠帶、釘書機(jī)、照相機(jī)、筆記本電腦、產(chǎn)品招商價格表、銷售合同、財務(wù)收據(jù)等
6、還有就是客戶的邀請展位確定下來后,其中很重要的一項工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請客戶屆時參觀你的展位、邀請函要注明展會的名稱,時間,公司的展位號,參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品、邀請的時間一般在展會前半個月左右、這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實力參展的信息;其次,參展商由被動的等客戶變成主動請客戶,效果更加明顯;再者,形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場氛圍的感染,容易讓客戶當(dāng)場訂單產(chǎn)生實際簽約和付款、
二,展中細(xì)節(jié):保持斗志,膽大心細(xì)、
參展前的各項細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關(guān)重要、細(xì)節(jié)決定成敗,在參展過程度需要注意一些細(xì)節(jié):
1、保持斗志:參展人員一定要注意自己在展會中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心、
2、膽大心細(xì):面對光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動打招呼,觀迎進(jìn)來參觀、但是專業(yè)性的展會會有很多同行參展,所以對于與競爭對手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對方的言談中,了解到行業(yè)信息、做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆、因此參展也是對同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時刻、
3、客戶接待:了解對方是做什么渠道的、是流通還是做商超,代理了哪些產(chǎn)品、對公司什么產(chǎn)品感興趣、因為在展會期間來訪人員比較多,不會溝通很長時間、因此做有針對性的推薦和說出公司優(yōu)惠的政策吸引對方關(guān)注和留意、再留下對方詳細(xì)的聯(lián)系方式,若來訪人員不是主要負(fù)責(zé)人,請對方推薦并索取負(fù)責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系、
4、資源收集:銷售人員信息渠道非常重要,因此在參展難得的機(jī)會中,建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道、與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本、起到資源互補(bǔ)共享的效果、
5、謹(jǐn)防探子:展會上經(jīng)常會碰到同行中的探子,他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,所以對此我們的參展人員要保持高度的警惕性、對于索取我們資料的人員,我們需要詳細(xì)詢問他的需求及他們公司情況,根據(jù)判斷來分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽、
展后總結(jié):整理資料,及時跟進(jìn)、
參展結(jié)束,只能說工作只進(jìn)行一半,真正起作用的是展后及時跟進(jìn)、這時我們需要做到的是:
1、客戶分類:根據(jù)展會上與客戶談判的過程及結(jié)果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無效客戶、這里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場簽約客戶、潛在客戶即指對我們的.產(chǎn)品有明確的訂購意向,只需進(jìn)一步跟進(jìn),確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶、無效客戶指僅在展會留下名片,沒有進(jìn)行過交流,且對方僅是收集一些資料的客戶、將展會期間的客戶記錄進(jìn)行梳理,與客戶對應(yīng)起來,再做進(jìn)一步的溝通接洽、
2、聯(lián)系客戶:展會結(jié)束后第一時間給所有潛在客戶進(jìn)行電話回訪,回訪中體現(xiàn)出參展時的溝通內(nèi)容,抓住客戶關(guān)心得問題和問題點(diǎn),進(jìn)行逐一解答、切忌超之過急引起客戶反感、對重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系,先聯(lián)系重點(diǎn)客戶,分清主次、
3、及時跟進(jìn):如果客戶對我們的產(chǎn)品及價格比較滿意,我們就引導(dǎo)他及時下訂單、簽約、付款、按照公司銷售程序,進(jìn)行初期合作、如果我們電話聯(lián)系后,客戶沒有反應(yīng),一個禮拜后再次或電話回訪詢問結(jié)果、以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性、
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實力,更貼近的服務(wù)于客戶,也并能從相同參展的客戶當(dāng)中,看到自己的不足,不斷完善自己、也許從某次的展會當(dāng)中,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單、但可以起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的
參加展會心得9
“第二十五屆中國(廣州)國際家居飾品展覽會”于20xx年3月18日—21日在廣州會展中心隆重召開,這是第一次我參加家居展會,并且是以參展商的身份參加,感覺雖然辛苦,因為幾天下來,覺得自己的腿都不是自己的了。不過還是覺得值得,因為真的能學(xué)到很多東西。作為公司的新員工,這是一個難得的機(jī)會,讓我盡快融入集體。感受大千氛圍,同事間相處融洽,工作起來卻又顯得如此地專業(yè)。
這次展會讓我收獲很多。就接待外商來講,是一次難得的鍛煉。從笑對客戶,有禮接待,介紹產(chǎn)品,交換名片等都大有學(xué)問。以下就這次展會,談?wù)勎业膸c(diǎn)體會吧。
一、 展會前期準(zhǔn)備要充分。
既然是新手,作為銷售型企業(yè)的一員,對產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶的媒介,你介紹產(chǎn)品的得當(dāng)與否直接影響客戶是否愿意購買該公司產(chǎn)品。所以,我利用展會前幾天的時間熟記公司產(chǎn)品種類及特點(diǎn),陳總也給我們新員工做了產(chǎn)品培訓(xùn),就當(dāng)是臨時抱佛腳也好,不過還是挺有效的。
二、形象&態(tài)度很重要
作為一家企業(yè),員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風(fēng)貌,員工形象是一家公司的門面,只有維護(hù)好了個人的形象,公司的形象才可以有很好的表現(xiàn)。
而態(tài)度,這是一個很重要的問題,態(tài)度是對于一個銷售人員來說是很重要的,因為客戶第一眼所接觸到的就是銷售人員,若銷售人員抱著一副無所謂的心情,而恰恰擺出來的這副樣子又被客戶看到,那么,客戶就會認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè),這樣的話,就不能夠有效地抓住客戶,潛在客戶的流失量就會增加。相反的,如果你對客戶熱情,接待有禮,讓客戶感受你的好客,并且在客人詢問關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問題時能給予正確、專業(yè)的`回答,在如此和諧融洽的氛圍中交談,那么,相信合作的成交率也會事半功倍。所以態(tài)度問題絕對是一個首要的問題。
三、有效分析客戶
參觀的人分為幾類人:參展人員、其他行業(yè)的人員、有購買意向的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人、想現(xiàn)場購買樣品的人等,而對于我們來說要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。
認(rèn)準(zhǔn)客戶類型,對于我們找準(zhǔn)接待客戶的方法及其談判手段都能找到一個方向。如對想了解市場的同行人士,你不需要兢兢業(yè)業(yè)地向其詳細(xì)介紹公司產(chǎn)品;對只想現(xiàn)場購買樣品的人,你只需要簡單介紹,因為,其購買量不高,通常只選自己喜歡的款式就好;但若要是碰上家具廠者,你則需要使出渾身解數(shù),令其對公司的產(chǎn)品感興趣,并建立合作關(guān)系。不過這通常需要一段時間的磋商才能達(dá)成。正如,要做大生意,不是一兩秒就能搞定的事。其外,有些客戶是開飾品店的,他們能直接在展會上下訂單。此類客戶你也不能放過,這也需要你有促單的能力。還記得在展會上我就曾遇到一位這類型的客戶,他看過我們的產(chǎn)品后表示滿意,但不想直接下單,經(jīng)詢問后才知道他曾一次在展會上下了訂單,后來才發(fā)現(xiàn)其價格高于外面的店面所出售的價格(產(chǎn)品是一樣的)。所以不想再吃虧了。我了解到這個情況后,跟他解釋道:我們是廠家直接批發(fā)銷售,作為生意人你應(yīng)該了解,在廠家與消費(fèi)者之間每增加一個中間商,價格就要翻一翻。如今你面對廠家直接銷售,機(jī)會難得。并且你現(xiàn)在所看到的價格是批發(fā)價,或許你以后也能在我們公司的網(wǎng)站上訂貨,可你絕對看不到這樣的價格了。經(jīng)我的一番解說后,他終于下了1萬多的訂單,雖然數(shù)額不大,但卻使我有一種滿足感。
四、產(chǎn)品的競爭力
無論作為“買”或“賣”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產(chǎn)品如此之多,我們應(yīng)如何要客戶選購我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計、知名度、質(zhì)量、價格等。這里我就不一一解說了。
市場競爭者的出現(xiàn),正正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。
總的來說,客戶對于我們的產(chǎn)品是滿意的,不管是設(shè)計、價格,還是質(zhì)量,都十分滿意,在有競爭者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。
以上就是我對于這次展覽會的總結(jié),總的來說,這次參展所得到的經(jīng)驗都是非常寶貴的,希望下一次能得到更好的經(jīng)驗。望以后在和同事間友好相處之余,能合作無間,盡快熟練本職工作,還望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)及支持。
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