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精神科護(hù)士心得體會(huì)和感悟
無(wú)論在學(xué)習(xí)、工作或是生活中，我們常常會(huì)因?yàn)樗佑|的人和事而備受啟迪，在這個(gè)時(shí)候，不妨試試寫(xiě)篇感悟的文章，便于記憶。為了幫助大家掌握感悟的寫(xiě)作方法，以下是小編幫大家整理的精神科護(hù)士心得體會(huì)和感悟，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
精神科護(hù)士心得體會(huì)和感悟1
以前對(duì)精神科病房的印象就是光線暗及恐怖的感覺(jué)，但自從在精神科實(shí)習(xí)的日子以來(lái)，發(fā)現(xiàn)以前對(duì)精神科的印象完全是錯(cuò)誤的觀念，這里的光線不但明亮且病患也不是我們想像的那么恐怖。
在這站實(shí)習(xí)真的跟其他站差好多，在這里你的護(hù)理措施真的很靈活，具有個(gè)別性，還可以直接跟病患互動(dòng)，那種感覺(jué)真得好棒，跟他們一起做早操，說(shuō)到做早操，真得好開(kāi)心��！每個(gè)病患都好可愛(ài)，每次跟他們做早操都會(huì)笑到肚子痛，他們都很用心的在做每一件事。另外，在這里真的讓我感覺(jué)到醫(yī)療人員的用心及團(tuán)結(jié)，每一個(gè)病患都有五位醫(yī)療人員的'照顧，且都須用很大的愛(ài)心，去照顧一個(gè)人，須有很大的耐心，所以我很佩服這里的醫(yī)療人員。而這里的教官人也都很好，不懂的地方，他們都會(huì)教我們，且每個(gè)都帶笑容，讓我覺(jué)得有家的感覺(jué)。我真得好喜歡這里的教官唷！老師雖然好嚴(yán)格，但我覺(jué)得對(duì)我而言，這是一個(gè)好老師，因?yàn)槔蠋焽?yán)格，我們才會(huì)認(rèn)真呀！
在這里真得有感覺(jué)到自己好像一個(gè)小護(hù)士的樣子，一天的流程都由自己來(lái)，從早上的發(fā)藥，到下午的發(fā)藥，寫(xiě)記錄等，都知道下一個(gè)步驟要做什么，不會(huì)不知所措，且記錄在老師嚴(yán)格要求下，不進(jìn)步也難呀！只是每天都寫(xiě)得好痛苦��！總之，在這里實(shí)習(xí)雖然很累，但我相信那是值得的。
精神科護(hù)士心得體會(huì)和感悟2
學(xué)習(xí)班的內(nèi)容主要有講義授課和論文交流分兩大部分，講義共有10個(gè)課目，如精神病護(hù)理學(xué)進(jìn)展；睡眠中危急狀況的識(shí)別與護(hù)理；精神（心理）護(hù)理文書(shū)相關(guān)問(wèn)題；護(hù)士身心健康的維護(hù)；護(hù)理科研中的科研——選題技巧等內(nèi)容。
通過(guò)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，簡(jiǎn)述如下：
一、精神病護(hù)理學(xué)進(jìn)展。國(guó)際精神病與精神衛(wèi)生護(hù)理聯(lián)盟關(guān)于約束、隔離精神病患者的原則。
1、認(rèn)為患者有權(quán)保持尊嚴(yán)、獲得關(guān)愛(ài)、高質(zhì)量的護(hù)理。護(hù)士應(yīng)提倡和保護(hù)患者的權(quán)利；任何精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)將患者權(quán)利以通俗懂的語(yǔ)言置于顯著的地位。
2、應(yīng)有合格專業(yè)護(hù)士，實(shí)行
24小時(shí)責(zé)任制護(hù)理。ispn認(rèn)為約束與隔離只有在其他手段無(wú)效、無(wú)法保證安全的緊急情況下使用。
3、所有患者在病程中應(yīng)接受全面評(píng)估，包括生物學(xué)因素、環(huán)境因素及行為方面、評(píng)估發(fā)育水平，既往精神創(chuàng)傷史，共患疾病，基礎(chǔ)行為水平。
4、提倡依靠環(huán)境，設(shè)施盡可能保證安全及減少約束。
5、護(hù)士應(yīng)接受行為評(píng)估，各年齡段用藥，安全監(jiān)控等專業(yè)培訓(xùn)，應(yīng)接受對(duì)攻擊行為評(píng)估和干預(yù)的培訓(xùn)，如癥狀的識(shí)別，語(yǔ)言干預(yù)技巧，選擇最小約束的思考策略。
6、需完善制度及機(jī)構(gòu)對(duì)工作人員涉及攻擊的反應(yīng)。
7、醫(yī)生或資深執(zhí)業(yè)護(hù)士應(yīng)在約束后
1小時(shí)內(nèi)對(duì)患者進(jìn)行面談評(píng)估，24小時(shí)內(nèi)對(duì)患者必須更改指令，同時(shí)應(yīng)進(jìn)行面談評(píng)估。約束時(shí)間應(yīng)標(biāo)明：成人4h，9—17歲青少年2h，9歲兒童1h，到時(shí)需行行為評(píng)估。
8、資深注冊(cè)護(hù)士是最佳再評(píng)估人，可以觀察記錄患者的日常行為試行解除約束后評(píng)估。
9、約束時(shí)不得遮擋患者面部，不得單獨(dú)約束或隔離兒童，被約束的患者至少每
2小時(shí)應(yīng)活動(dòng)其身體，必須提供給飲水，解便及測(cè)量生命體征。
10、有內(nèi)外科疾病的患者應(yīng)盡可能用其他手段代替約束以策安全，約束后
1小時(shí)內(nèi)必須告知醫(yī)師或執(zhí)業(yè)護(hù)士。
11、約束或隔離的決定應(yīng)即刻通知家屬，應(yīng)予書(shū)面通知，不應(yīng)以約束為理由阻止家屬訪視�；颊呒凹覍俸献髦贫ㄖ委熥o(hù)理計(jì)劃，治療護(hù)理計(jì)劃是否正規(guī)、是否適合患者特點(diǎn)應(yīng)受到監(jiān)控。
12、使用約束或隔離時(shí)護(hù)士應(yīng)接受患者的詢問(wèn)及給予清楚明白的解釋。益處：促進(jìn)對(duì)癥狀的`認(rèn)識(shí)、促進(jìn)解決問(wèn)題、提高沖突解決技巧，可減少約束對(duì)患者的負(fù)性心理體驗(yàn)。
13、精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)收集約束，隔離的效果資料，以幫助改進(jìn)有關(guān)指南，需要在循證基礎(chǔ)上研究約束，隔離的有效性。
14、應(yīng)警覺(jué)掩蓋之下的“零容忍”規(guī)則，這將造成很多副作用及意外。
二、睡眠中危急狀況的識(shí)別與護(hù)理
怎樣看病人睡覺(jué)？
1、對(duì)所有病人的身體狀況、病情、主要用藥都要有一定了解，對(duì)睡眠過(guò)程中有可能發(fā)生的緊急情況有預(yù)感性。
2、重視對(duì)睡眠的觀察：“窗口”，有無(wú)主觀性失眠、有無(wú)打鼾及鼾聲特點(diǎn)、有無(wú)表情和動(dòng)作異常等；
3、與醫(yī)生做好溝通，及時(shí)反應(yīng)病情變化、“清醒”地執(zhí)行醫(yī)囑；
4、重點(diǎn)病人的護(hù)理：睡姿、防護(hù)、觀察生命體征和引流搐等；
5、做好解釋、安慰和心里支持工作；
6、重視自身的睡眠；勿誤導(dǎo)患者。
三、護(hù)理文書(shū)相關(guān)問(wèn)題中的病情記錄常見(jiàn)缺陷
欠準(zhǔn)確：如；護(hù)理記錄為“發(fā)現(xiàn)患者呼吸困難，要求吸煙，在大廳行走。”醫(yī)生記錄：“患者自訴呼吸困難，要求護(hù)士給煙抽就好，未見(jiàn)呼吸急速，缺氧表現(xiàn)”；
欠具體：如護(hù)理記錄為“已認(rèn)真檢測(cè)心率、心律”，但沒(méi)有具體的心率值和心跳節(jié)律的記錄。
用詞不當(dāng)：如“未見(jiàn)抽搐行為”�！扒榫w不協(xié)調(diào)”。
抄襲檢查結(jié)果沒(méi)有護(hù)理意義：有時(shí)還抄錯(cuò)，例如：心電圖報(bào)告非特意性st—t異常，護(hù)士寫(xiě)成“特意性st—t異�！�。
語(yǔ)句組織欠妥，造成錯(cuò)誤意思：“仍有飲酒欲望，按醫(yī)囑予凱西來(lái)利血生，沙肝醇等藥治療”。
欠全面：記錄中有防壓瘡護(hù)理，但沒(méi)有寫(xiě)皮膚情況。
病情觀察無(wú)連慣性：例如；一些藥物不良反映、腹痛、咽痛等情況，無(wú)跟蹤記錄。
護(hù)理措施不徹實(shí)際：例如“四肢肌張力高，已矚病者放松”。患者便秘寫(xiě)：“矚多飲水”，建議改為“督促病人多喝開(kāi)水，或矚陪護(hù)予多喂開(kāi)水”。
自暴濫用約束：例如：“病者主訴沒(méi)有不適，已告知醫(yī)生，未見(jiàn)三防行為，按醫(yī)囑予2條短帶保護(hù)性約束”。保護(hù)性約束沒(méi)有醫(yī)囑，解除約束后，未停醫(yī)囑。保護(hù)性約束病人無(wú)跟蹤記錄。
語(yǔ)句欠條理，表達(dá)不清楚：例如“三脂偏高，戒糖飲食”。
特殊病情沒(méi)有交班：例如：病人空腹血糖2。2mmol/l，沒(méi)有交班。
記錄用方言：如：“爛飯”。
在疾病高峰期，護(hù)理措施為向病人講解相關(guān)精神病知識(shí)，不適宜。
護(hù)理記錄過(guò)期、留空行、字體太小、字體不能辨認(rèn)、簽名字跡不清。
四、護(hù)士身心健康的維護(hù)
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是影響個(gè)人工作滿意度和心里健康最有效的方式。
1、維護(hù)護(hù)士人才身心健康的基本對(duì)策；
�。�2）推行一線留人的優(yōu)先對(duì)策；
�。�3）解除后顧之憂的保障措施；
�。�4）維護(hù)身心健康的咨詢機(jī)構(gòu)；
�。�5）提供調(diào)控護(hù)士人才職業(yè)心態(tài)的良好環(huán)境氛圍。
2、注重護(hù)士心理、社會(huì)、倫理等方面知識(shí)的教育：
�。�1）注意提高在職護(hù)士，尤其是基層醫(yī)院的社區(qū)保健護(hù)士與人溝通的技巧，加強(qiáng)護(hù)士心理衛(wèi)生保健知識(shí)教育，掌握自我心里調(diào)適技巧。
�。�2）在發(fā)生各種沖突時(shí)，找有類似經(jīng)歷的同事，關(guān)心自己的親屬或朋友傾訴，使自己的苦惱得到宣泄、疏導(dǎo)而減輕精神壓力。
�。ǘ┳o(hù)士心理健康自我維護(hù)的措施
1、培養(yǎng)樂(lè)觀的闊達(dá)的人生態(tài)度；
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的心理品質(zhì)；
3、調(diào)節(jié)好自己的情緒；
4、創(chuàng)造良好的人際環(huán)境；
5、社會(huì)輿論的正確導(dǎo)向；
6、生活中注意勞逸結(jié)合。
論文交流部分，有兩篇交流論文使我有深刻的體會(huì)：
1、帶教精神科新護(hù)士的體會(huì)：
由xx市第三人民醫(yī)院臨床擔(dān)任護(hù)士帶教工作的護(hù)士所寫(xiě)。我也有擔(dān)任護(hù)士帶教工作，所以對(duì)于這篇論文特感興趣，通過(guò)論文交流學(xué)習(xí)，我更加清楚地認(rèn)識(shí)到隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，人們的壓力也越來(lái)越大，精神病的發(fā)病率也隨之增大，因此，擁有一支高素質(zhì)的精神科護(hù)理隊(duì)伍顯得越來(lái)越重要，而帶好每一名新護(hù)士是重要的起點(diǎn)，只有基礎(chǔ)打好了，才會(huì)有高素質(zhì)的人才出現(xiàn)。要把帶教工作做得更好，就要不斷學(xué)習(xí)，只有不斷提升自我，才能提高自己的教學(xué)能力；才能滿足新護(hù)士的各種學(xué)習(xí)需求。
2、喜療妥防治肌肉注射氯丙嗪所致肌肉腫痛的療效觀察。
這篇論文還講述了喜療妥也可以防治因其他情況所致的靜脈腫痛，這一點(diǎn)啟發(fā)了我，在臨床上病人經(jīng)常會(huì)因長(zhǎng)期肌注或輸液引起靜脈腫痛和靜脈炎，今后，我們也可以嘗試使用喜療妥，如果用喜療妥外涂有效的話，那將是患者的福音，不但可以減輕患者的痛苦，也減輕他們經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)。
精神科護(hù)士心得體會(huì)和感悟3
本人于20xx年x月在xx大學(xué)附屬第一醫(yī)院和xx市xx醫(yī)院精神科實(shí)習(xí)，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)，感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合。
通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)，除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加醫(yī)院每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。醫(yī)在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在即將過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。
曾有人稱贊精神科護(hù)士是真正的英雄，說(shuō)這話的.正是我們從小就無(wú)限敬佩的英雄——警察叔叔�？吹綗o(wú)須打斗也不用爭(zhēng)拗只是一個(gè)眼神一個(gè)手勢(shì)輕輕幾句話就魔術(shù)般地讓剛才還在喊打喊殺要生要死的精神病人服服帖帖地接受治療和護(hù)理，于是他們由衷地贊嘆：沒(méi)有槍和警棍，卻面對(duì)同樣的危險(xiǎn)，你們是真正的英雄！
其實(shí)我們不是英雄，因?yàn)橛⑿垡馕吨晃防щy勇猛頑強(qiáng)，而我們面對(duì)病人偶爾被打了除了理解還要微笑。朋友們你們?cè)囘^(guò)無(wú)緣無(wú)故被人打一巴掌或被人攻擊嗎？如果我說(shuō)這些打人的人其實(shí)沒(méi)有惡意甚至是出于善意，你們相信嗎？事實(shí)如此，精神病人在幻覺(jué)下看到護(hù)士的臉上有蚊子、身邊有妖魔鬼怪就會(huì)奮不顧身的上前攻擊它們想以此來(lái)保護(hù)我們的護(hù)士。一次一位護(hù)士的頭部被病人的拳頭擊中，當(dāng)時(shí)就出現(xiàn)頭暈、嘔吐、皮下血腫等，可這位護(hù)士?jī)H休息了二天就上班了，因?yàn)椴∪诵枰�，�?dāng)問(wèn)及此事護(hù)士卻淡然地說(shuō)病人也是在幻覺(jué)的支配下才會(huì)攻擊我的，作為精神科護(hù)士的我不理解誰(shuí)能理解。
精神科護(hù)士心得體會(huì)和感悟4
世界上最寶貴的是什么？毫無(wú)疑問(wèn)是生命！我們護(hù)士的職業(yè)就是挽救千百萬(wàn)人的生命，用濃濃的愛(ài)去溫暖病人的心靈！護(hù)士與每個(gè)人都有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系：當(dāng)你降生到這個(gè)世界上第一個(gè)迎接你的是護(hù)士，當(dāng)你病魔纏身時(shí)為你解除痛苦的是護(hù)士，當(dāng)一個(gè)人走完人生歷程，帶著沉重告別的時(shí)候，送他歸去的還是護(hù)士。人們把護(hù)士比作生命的使者，健康的衛(wèi)士，愛(ài)的化身。
我是一名綜合科護(hù)士。人們常說(shuō)產(chǎn)科護(hù)士的手托起的是明天的希望。而我們的工作卻是攙扶我們的長(zhǎng)者，讓他們?cè)诮鹕耐砟昀�，同樣能享受到健康與愛(ài)帶來(lái)的快樂(lè)！在實(shí)際工作中，我深深體會(huì)到責(zé)任的重大。一天，我值夜班，一位老年癡呆的病人將大小便解在床上，渾身污垢不堪。我拿出病人的臉盆，毛巾，一處一處為他擦洗并為他換上干凈的衣褲和被單被套。雖然，我累得滿頭大汗，但我的心情卻很輕松，這一定是對(duì)病人的愛(ài)讓我獲得了力量！老人用自己特有的方式不厭其煩的重復(fù)著謝謝，一股幸福的暖流涌上我的心頭！
這樣的故事太多太多了！我的一位老師，在大雪天上夜班的路上，由于路太滑，連車帶人重重地摔在雪地上，為了工作她硬是咬著牙，含著淚水來(lái)到自己的崗位上。她說(shuō)：病人需要我！那天還是正月初三，是合家歡樂(lè)的日子，可她卻忍受著疼痛，默默地工作著。我的這些老師們，也許她們不是合格的妻子，不是稱職的母親，但她們一定都是優(yōu)秀的護(hù)理工作者！她們用自己的`愛(ài)安撫著患者的心！
一位即將出院的老人曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)：你們的病房就像一道亮麗的風(fēng)景，一切都安排得井井有條，感覺(jué)舒服極了！來(lái)到這里就像回到家里一樣！更另我們振奮的是，一位老人的家屬，一個(gè)有知識(shí)的小伙子，在接受我們的服務(wù)之后，說(shuō)了這樣一句話：來(lái)到你們這里，我才真正感覺(jué)到白衣天使的存在！是��！病人的滿意就是我們的追求，使病人放心，使病人滿意，是我們義不容辭的責(zé)任！
我要感謝我的職業(yè)，是它讓我知道如何平等，善良，真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)生命，是它讓我理解了活著就是一種美麗！我的職業(yè)使我比別人活的沉重，但我能用我的生命攙扶著另一個(gè)生命慢慢走過(guò)！在支付我的生命艱辛的同時(shí)，也收入著他人獲得生命的喜悅。當(dāng)我回頭時(shí)，看到的是生命的律動(dòng)與蓬勃。我慶幸，我能如此的貼近生命，去觸摸，聆聽(tīng)，去感悟！作為一名護(hù)士，我將把我一生的愛(ài)奉獻(xiàn)給我的病人們！因?yàn)�，平凡就是幸福，奉獻(xiàn)讓我更美麗！
精神科護(hù)士心得體會(huì)和感悟5
南丁格爾獎(jiǎng)?wù)率菄?guó)際醫(yī)學(xué)護(hù)理界的最高榮譽(yù)獎(jiǎng)，這個(gè)獎(jiǎng)兩年頒發(fā)一次，每次全世界只有不到50個(gè)人能得到這個(gè)護(hù)理界的最高榮譽(yù)，南丁格爾獎(jiǎng)?wù)率仟?jiǎng)給在護(hù)理學(xué)和護(hù)理工作中作出杰出貢獻(xiàn)的人士，包括以身殉職的護(hù)士，表彰他們?cè)趹?zhàn)時(shí)或平時(shí)為傷、病、殘疾人員忘我服務(wù)的獻(xiàn)身精神。而在我國(guó)近1000余家精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)中，吉林省神經(jīng)精神病醫(yī)院精神科護(hù)士長(zhǎng)，張桂英同志，于10月份被授予南丁格爾獎(jiǎng)?wù)�，成為中�?guó)首屈一指的第一人。
1990年，20歲的張桂英以第一名的優(yōu)異成績(jī)從四平衛(wèi)校畢業(yè)，放棄常人眼中更好的選擇，來(lái)到吉林省神經(jīng)精神病醫(yī)院，從此不離不棄。
剛到醫(yī)院，老護(hù)士教她一套“防身要領(lǐng)”：和患者要永遠(yuǎn)保持一定距離，永遠(yuǎn)不要正面對(duì)著患者，甚至一個(gè)人走出病房時(shí)，都要背對(duì)著墻側(cè)身走，因?yàn)椴恢裁磿r(shí)候會(huì)有患者對(duì)你發(fā)起攻擊。
一天早晨，張桂英按例巡視病房，詢問(wèn)一名患者的睡眠情況，患者沒(méi)有回答，兩只眼睛卻死死地盯著她，突然沖到她面前，雙手死死掐住她的脖子，她痛苦地用力掙扎，淚水模糊了雙眼，她想，這回完了。
這時(shí)幸好患者的家屬?gòu)男l(wèi)生間回來(lái)，同聞?dòng)嵹s來(lái)的工作人員一起把患者的手掰開(kāi)，張桂英才死里逃生。
有朋友知道了這件事后說(shuō)：桂英啊，你還是想辦法換個(gè)崗位吧，這多危險(xiǎn)啊。她卻說(shuō)：誰(shuí)來(lái)工作不都一樣嗎？危險(xiǎn)的工作總要有人來(lái)做。
第二天，她用絲巾遮掩著傷痕照常去查房，照常到那位患者床前詢問(wèn)、叮嚀，就像什么事也沒(méi)發(fā)生過(guò)一樣�；颊呖祻�(fù)出院時(shí)充滿歉意地捧著一籃鮮花送給張桂英，說(shuō)這是他最喜歡的花。百感交集的張桂英含淚笑著拉住患者的手，祝福他康復(fù)出院，并把電話號(hào)碼給了他，讓他有事隨時(shí)聯(lián)系。
“剛到精神病院時(shí)，不適應(yīng)，也怕啊，理想和現(xiàn)實(shí)太遠(yuǎn)了�！睆埞鹩⒄f(shuō)，那時(shí)總做噩夢(mèng)，也曾有過(guò)要放棄的一閃念，但是很快就說(shuō)服自己了。她說(shuō)，這么多年下來(lái)，在護(hù)理事業(yè)上我找到了人生的支點(diǎn)，當(dāng)一個(gè)人的人生有了支點(diǎn)時(shí)，遇到困難時(shí)就能平靜，不會(huì)失衡。
20年來(lái)，張桂英都是早晨別人還沒(méi)有上班時(shí)，她已到病房查看一遍；晚上別人下班時(shí)，她還是到病房查看一遍。精神科5個(gè)療區(qū)，平均每天要查看100多名患者�！拔乙惶觳蝗タ纯�，不放心啊。”
“當(dāng)病人把玻璃打碎，站在那兒，情緒不穩(wěn)，有可能傷人或者自傷時(shí)，作為護(hù)士長(zhǎng)，你就要挺身而出，這是你的責(zé)任。”張桂英說(shuō)，責(zé)任更要求你把事故消除在萌芽狀態(tài)，一根筷子這樣小的細(xì)節(jié)都不能疏忽。
為患者打開(kāi)鐵鎖，再接到醫(yī)院治療，醫(yī)院每次組織的“解鎖”行動(dòng)，張桂英總是小女子沖在前頭。而多年的經(jīng)驗(yàn)與耐心，讓再躁狂的精神病患者在她面前基本可以得到很好的處理。
1月18日，張桂英帶著精神科的同志乘坐救護(hù)車去200公里以外的吉林市接診一名15歲的精神病患者，患者很抵觸。為了不給患者更多的精神刺激，她和同事們?cè)诨颊呒夷托牡氐攘?個(gè)小時(shí)，最后讓患者在鎮(zhèn)靜劑的作用下睡熟了，才把患者抱到車上。第二天凌晨3點(diǎn)鐘回到醫(yī)院后，她僅僅睡了兩個(gè)小時(shí)，便又開(kāi)始了第二天的工作。
媽媽一樣的.呵護(hù)，讓小患者對(duì)張桂英產(chǎn)生了依戀。春節(jié)快到了，小患者與護(hù)士敵視、不配合，對(duì)張桂英卻是百依百順。張桂英為護(hù)理患者，幾年都沒(méi)回老家過(guò)春節(jié)了。她也答應(yīng)父母這個(gè)春節(jié)一定要回家過(guò)。但小患者每天看不見(jiàn)她，病情就不穩(wěn)定。最終她選擇在醫(yī)院悉心陪護(hù)小患者度過(guò)了整個(gè)春節(jié)。
“小患者今年要考大學(xué)了，我們常通電話�！碧岬叫』颊攥F(xiàn)在的生活，張桂英笑得特別開(kāi)心。
白白凈凈的臉上掛著溫和的笑容，慢言細(xì)語(yǔ)，個(gè)子不高，身量苗條。看到張桂英，真的很難想象她在精神病患者面前能呈現(xiàn)出戰(zhàn)士般的勇敢、擔(dān)當(dāng)與力量。
20歲的張桂英剛到醫(yī)院時(shí)，給現(xiàn)任院長(zhǎng)孫立忠留下的印象是文靜。20年過(guò)去了，孫院長(zhǎng)用一個(gè)詞評(píng)價(jià)了工作中的張桂英：潑辣。
“是的，工作和生活中的我是兩個(gè)狀態(tài)，互相切換吧�！睆埞鹩⒄f(shuō)。
讓大家佩服不已的這種能力是怎樣煉就的呢？張桂英說(shuō)，原因無(wú)非兩個(gè)，面對(duì)不同患者，既要有愛(ài)，又要因人施護(hù)，用適當(dāng)?shù)姆绞�。一是你要�?ài)患者。你要把他當(dāng)朋友，多溝通。他會(huì)信任，依賴你。二是要練，工作中細(xì)心發(fā)現(xiàn)，琢磨研究。張桂英說(shuō)，自己現(xiàn)在練得一眼就能看出患者患的是哪種精神疾病，馬上就知道怎么面對(duì)，怎么緩解他的情緒。這不是一朝一夕的功夫，要有多年積累。
“人生最大的幸福是淡定的心態(tài)�！睆埞鹩⒄f(shuō)。多年的工作，想起來(lái)也苦，但苦中有樂(lè)。樂(lè)在患者經(jīng)過(guò)耐心的護(hù)理，出院過(guò)上了正常的生活。
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