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公司培訓心得體會

時間:2023-09-27 11:22:48 心得體會 我要投稿

公司培訓心得體會【經(jīng)典】

  當我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,心得體會是很好的記錄方式,這樣就可以通過不斷總結,豐富我們的思想。你想好怎么寫心得體會了嗎?以下是小編幫大家整理的公司培訓心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。

公司培訓心得體會【經(jīng)典】

  公司培訓心得體會 篇1

  總結以上培訓經(jīng)驗,公司開展了20xx年度新員工集中培訓。培訓方式包括集中和分部門授課、筆試和上機考核、團隊活動等。培訓管理遵從項目開發(fā)的管理過程,由具有開發(fā)及質(zhì)量保證經(jīng)驗的專業(yè)教師做整體項目負責人。培訓流程分為三個方面:培訓前期,主要對新員工能力進行初期評估,確認培訓的關鍵內(nèi)容。培訓過程中,每位新員工按要求寫周報和培訓中期及末期總結;每門課結束后,教師和新員工相互做出評估報告。

  結合公司實際情況,由經(jīng)驗豐富的楊暾總經(jīng)理和各部門經(jīng)理擔任本次培訓主講,分三個部分從公司發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標、發(fā)展重點、業(yè)務專業(yè)知識、行業(yè)認識、企業(yè)文化、價值觀、服務理念和規(guī)章制度等幾方面對新員工進行了系統(tǒng)培訓,同時也將個人多年來的工作感受和體會與新員工進行了交流。培訓分為以下三個部分:

  公共基礎:主要對公司概況、制度、行業(yè)背景知識、公司標準軟件過程及實踐、配置管理、測試和商務禮儀及溝通技巧等基礎知識進行培訓。使新員工初步了解公司的基本情況,員工之間的團隊精神,員工和客戶之間的溝通技巧等。為新員工將來進入公司工作做好鋪墊。

  專題課程:本部分內(nèi)容是培訓的核心。課程對unix和java兩個專業(yè)基礎知識進行講解,并根據(jù)公司某個具體項目進行實戰(zhàn)練習,對項目的需求理解、需求分析、詳細設計理解、編碼、測試等過程進行了培訓。通過案例教學,新員工能在學校所學知識的基礎上,結合培訓過程中學到的知識點,增強對專業(yè)知識的理解,提高在實際的計算機應用編程中的動手能力。同時,在對新員工的授課過程中,公司也能初步掌握各個新人的能力及專業(yè)傾向,以便安排新員工以后的工作。

  分部門課程:公司的幾個開發(fā)部門都有各自的'特色和側重點,本部分課程是有針對性地對各部門新員工進行培訓。新員工按照自己的特長,被分配到各自適合的部門。通過在各部進行部門課程學習和實戰(zhàn)練習后,基本了解各自部門的工作方向,進一步學習各部門的常用專業(yè)知識,為將來的工作做好更全面的準備。

  在課程結束后的培訓考核中,絕大部分新員工無論筆試還是機試都能取得比較優(yōu)異的成績。公司及各部門分管領導也進一步掌握了各員工的實際能力,便于新員工以后的工作安排。此外,本次培訓也為以后的培訓收集了經(jīng)驗。

  考核結束,公司還為新員工組織了兩次團隊活動:團隊拓展競賽及新老員工籃球賽,讓新員工在游戲中感悟人生,增強了團隊意識和協(xié)作精神。延伸到企業(yè)運行中,就是個人無論職位高低、能力強弱都應以企業(yè)為本、以公司為念,部門內(nèi)部、部門之間應講求補位意識,尋求通力合作,增進對集體的參與意識與責任心。

  公司培訓心得體會 篇2

  為期兩周的銷售實訓課在本周拉下帷幕。作為一名經(jīng)濟與管理學院專業(yè)的學生,我十分重視這次的實訓課程,并且在此次的銷售實訓中獲得了許多在課本及生活中不易得到的寶貴知識。雖然上課期間從老師那里學習到了不少企業(yè)的營銷方法,但是透過這次實訓后,深深的感悟到自身目光短淺,并透過實訓課程開拓視野,提高營銷潛力。

  開天辟地的第一節(jié)課時,唐老師就對本次的實訓做了簡單的介紹以及本次實訓的課程的安排,全班同學五人一組,每組完成6個專題項目。我們的第一個專題項目資料是行業(yè)市場分析,在進行分析時我們需要搜集超多相關資料按照行業(yè)市場現(xiàn)狀、競爭格局、消費者行為分析等方面依次剖析行業(yè)市場,在規(guī)定時間內(nèi)我們需要撰寫本次調(diào)查并將分析成果透過演示的形式詮釋給全班同學。在聽過第一課時的任務安排后,全班都沸騰了,每個小組都聚在一齊討論起選取哪個行業(yè)市場,個個摩拳擦掌,相信在此次的實訓課中每位同學都能夠大展身手,展示自己的潛力。

  轉眼第一次的成果匯報會來臨了,每個小組依次上臺演示。臺上同學做的PPT畫面新穎,講解到位,選取的行業(yè)分析也各不相同,有火鍋、女鞋、面包、通信等行業(yè),不勝枚舉,十分精彩;臺下同學認真吸取并提出疑問,整個場面熱火朝天,像極了一場別開生面的賽,每個人都是樂在其中,受益匪淺。

  透過第一次的成果匯報及的撰寫,同學們能夠輕車熟路的完成以后的專題項目。在這其中我充分感受到了團隊的力量,由于任務量比較大,小組成員都能夠服從組長的分工,認認真真、保質(zhì)保量的完成小組合作,這也保證了我們成果匯報的高質(zhì)量。

  接下來的項目是SWOT分析,這要求我們對某企業(yè)的內(nèi)外部優(yōu)劣勢營銷環(huán)境進行統(tǒng)籌分析,在我們女鞋行業(yè)的基礎上,我們選取了十大品牌之一的達芙妮,達芙妮在年輕人群中頗具盛名,于是我們對這個成功品牌進行了SWOT分析,對我們也是有著不小的挑戰(zhàn)。第三個項目是市場調(diào)研,這次的項目要求我們制作調(diào)查問卷。以前在其他課程中我也是接觸過設計問卷的`,但是透過老師的講解發(fā)現(xiàn)自己的認識實在膚淺。作為市場營銷專業(yè)的學生,對于這種專業(yè)性的調(diào)查問卷必須要做到高質(zhì)量,其中表頭、表體及表尾都需要我們根據(jù)調(diào)查目的仔細分析確定,且對于問題的排序、形式都是十分有講究的。這更讓我認識到了市場營銷這門課程的魅力所在,看起來簡單的事情其實蘊含著深意。第四和第五項目是定價策略和定位策略,這其中我們需要任選其一做報告,我們組選取了關于新世紀與依蝶女鞋商品定位策略。這一次的實訓課時需要我們走上真正的市場進行調(diào)研,我們拋開了自己的象牙塔,走進了現(xiàn)實。在調(diào)研的過程中,也切身體會到了定位策略對企業(yè)來說的重要性,就涪陵的新世紀與依蝶兩家商場來說,由于目標市場定位不同,造成產(chǎn)品品牌、價格、格局布置、優(yōu)惠方案各有不同,從而針對的消費人群產(chǎn)生了差異,經(jīng)營狀況、知名度等方方面面出

  現(xiàn)了差距。最后的項目是進行綜合分析,一個行業(yè)、一個品牌都需要進行全方面的剖析,這也算是我們對兩周以來做的工作的一次匯總報告。

  此次實訓課就要告一段落,我似乎還有意猶未盡的感覺,實踐時雖然有些困難,但是收獲成功的感覺是令人十分愉悅的。平常沉默寡言的同學們也在此次實訓課程中表現(xiàn)了出色的潛力,說明實訓課對我們是好處非凡的。兩周真的很短暫,在這段時間內(nèi)每一天我都能學到不同的營銷知識,還能夠與組員溝通合作,培養(yǎng)自己的團隊合作精神,讓我獲益良多。

  公司培訓心得體會 篇3

  作為一名集團,航空有限責任公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓,在為期六天的培訓中,不僅學習了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責以及新員工從角色的轉變等,還進行了艱苦精彩的軍訓。雖然六天的培訓結束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。

  通過這幾天的學習,在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。

  在酸甜苦樂的軍訓生活中,無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與,無論是在平時訓練和在進行各種游戲中,還是在最后的結訓表演上,學員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。

  六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導向。

  只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習,提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。

  只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。

  正如前文所述,培訓內(nèi)容詳細,培訓成果卓有成效,這六天的.培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。

  推薦

  一、目標導向

  發(fā)揮目標導向的作用,圍繞目標激發(fā)學員不斷進取。一般地,進入航空公司的新學員在培訓初期普遍存在著“要有一番作為的思想”,這一思想如能加以深化并正確引導,對學員在接受培訓的過程中以至走上工作崗位后都能起到積極正面的影響。

  這就要求班主任要充分利用班會等機會和場合,結合對人才素質(zhì)的要求和當前的形勢、南航用工制度等等,耐心細致地做學員的思想工作,引導學員,教育學員要具有緊迫感、危機感和責任感!

  要合理規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,確立奮斗目標,積極參與到新一輪的人生博擊中去,讓學員們在奮斗目標的導向下,煥發(fā)出昂揚的斗志和充沛的動力,投身到緊張而充實的培訓中去。

  二、系統(tǒng)教育

  也可以采取系統(tǒng)教育的方法,系統(tǒng)性地開展班級工作。其實,班級工作也是一個系統(tǒng)工程,要根據(jù)不同學員的特點,系統(tǒng)性地、有針對性地開展班級工作,避免工作的隨意性和盲目性。

  主要做法是:在培訓初期主要采取“適應性”教育,讓新學員盡快適應崗前培訓環(huán)境、生活環(huán)境和人際環(huán)境,明確學習目的、懂得學習方法,適應生活規(guī)律,駕馭人際氛圍,熟悉培訓部的各項規(guī)章制度和管理辦法,并用以指導和規(guī)范自己的日常行為,為二至三個月的培訓生活和學習打下堅實的基礎。

  在培訓中進行“鞏固性”教育,鞏固培訓初期的成果,鞏固專業(yè)思想,鞏固個人發(fā)展規(guī)劃,鞏固資質(zhì)類培訓的學習效果,為學員的后期發(fā)展提供強有力的保障。在培訓后期主要進行“提高性”教育,引導學員全面提高學習水平、自學能力、綜合素質(zhì)和實踐能力,引導學員積極參加各項實踐活動,全面提高自身素質(zhì)。通過“適應”、“鞏固”和“提高”等系統(tǒng)性地教育和引導,努力讓每個學員都成為“品德高尚、基礎扎實、積極向上”的合格員工。

  三、特色活動

  在班級里有針對性地開展一系列有特色的活動,在活動中育人,使學員在潛移默化中陶冶情操、增長知識、鍛煉能力、提高素質(zhì)。

  1.“抓兩頭、帶中間”活動。注意調(diào)動班級中整體表現(xiàn)較好的和稍差的這兩部分學員群體的積極性,讓優(yōu)者更優(yōu),讓差者迎頭趕上,讓中間部分的學員不斷進步。

 。玻懊咳找环词 被顒印3珜W員每天都要反省一下自己,不要稀里糊涂地混日子。每天至少要問自己兩個問題:早上起床時,要問問自己,今天要做些什么?晚上睡覺時,要問問自己今天做了些什么?然后認真反省一下自己,今天過得是否充實?有多大的收獲?有沒有虛度光陰?通過反省,及時修正自己的行為。

 。常爸抵馨嚅L”活動。在培訓期間擔任過干部的學員畢竟是少數(shù),大部分學員得不到這種寶貴的鍛煉機會。另一方面,培訓期間的工作又大量集中在班長等主要班級干部身上,加大了他們的培訓工作強度,對他們的學習也有一定程度的影響。為了解決好這一矛盾,讓全班學員都能擔任一定的學員干部工作,從中得到鍛煉和提高。

  在培訓中倡導在班級內(nèi)開展“值周班長”活動:每次由班委會推選一名普通學員,擔任班級的“值周班長”,對內(nèi)行使班長的職責,管理班級日常工作和事務,時間為一周,一周一輪換。對外職責仍由原班長負責,他們之間是分工負責、互相協(xié)調(diào)、密切合作的關系。

  通過開展這項活動,可以適當減輕現(xiàn)任班長的工作強度,讓他們有更多的精力去搞好自身建設。更為重要的是開展這項活動,可以讓全班學員都來參與班級管理,從中得到鍛煉和提高,充分調(diào)動全班學員的積極性,發(fā)揮每個學員的特長和聰明才干,讓班級活動內(nèi)容更豐富,形式更多樣,促進班級活動質(zhì)量上水平。

  有力地避免中短期培訓班級活動不好開展、流于形式、應付了事等現(xiàn)象的產(chǎn)生。同時,開展這項活動還可以在班級干部和普通學員之間進行一種“換位思考”,加強了他們之間的理解和溝通,融洽了相互間的關系,有利于營造一種互相理解、互相支持、團結向上、積極進取的良好班風和互助氛圍。

  四、言傳身教

  古話說:“其身正,不令而行:其身不正,雖令不從”。班主任是學員培訓中接觸最多的教師。教師的一言一行,一舉一動都會對學員產(chǎn)生潛移默化的影響。教師要嚴格要求學員,教師本人必須嚴格要求自己,做到言傳身教,為人師衰,這樣才能理直氣壯地教育和管理學員,學員才會“親其師,信其道”。

  班主任在生活和工作中一定要注意嚴格要求自己,以身作則,用嚴謹?shù)慕田L、務實的作風和自己的人格感召力去帶動學員,感染和教育學員,引導學員要勤勤懇懇學習、認認真真做事、堂堂正正做人。

  通過“目標導向”的指引,采用“系統(tǒng)教育”方法,以“特色活動”為載體,發(fā)揮“言傳身教”的輻射作用,就能夠?qū)徢芭嘤柕陌嗉壒ぷ饔伞疤摗弊儭皩崱,充分發(fā)揮班主任老師的主導作用和學員的主體作用,促進培訓質(zhì)量和管理水平的提高。

  公司培訓心得體會 篇4

  首先我非常感激x給我的機會,我也會在x這里繼續(xù)的努力的工作,作為一名新員工我有很多事情都還需要學習,這些都是最基本的,我也需要學習,在今后的工作當中當然這些都是最基本的東西,我希望自己能夠在這個過程當中有所成長,當然很多東西都是在一瞬間就能夠造就的,現(xiàn)在包括以后我也會努力做好這些,培訓的當中還有會很多事情等著我,在這個過程當中當然少不了專注,我希望能夠把這些細節(jié)的東西完善好,在今后的學習當中我也會更加的用心,這是一個的過程,也是以后要去面對的,事情,很多時候不是所有的事情都是這樣的,但是一定要去認真對待,工作是工作不能混為一談,我也希望能夠把一些基礎的.東西聽見去,現(xiàn)在我也能夠慢慢的適應這些,在今后的工作生活當中還有很多東西是要注意的,這次的陪恤讓我懂得很多,在工作當中要注意哪些,要做好哪些,這些都是都一定的規(guī)劃的,我相信不管是什么時候都應該懂得這個道理。

  這次培訓讓我看到了x公司這里是一個非常好的平臺,在這里我可以好好的發(fā)揮自己,當然在今后的工作當中,這還是會有很多的進步,工作就是一個過程,也是有足夠的東西等著我們?nèi)W習,現(xiàn)在我也意識到了這些,我感激培訓,作為一名x的員工,雖然現(xiàn)在還沒有正式的工作,但是我也已經(jīng)充滿了力量,我一定奮發(fā)圖強。

  公司培訓心得體會 篇5

  公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作,特為我們提供了豐富的培訓課程。今天為期一周的培訓結束了,公司的培訓很精彩,很難忘,是我人生中很重要的一筆財富。不過在此就不一一回顧和細談哪位老師講過什么樣的內(nèi)容了。以下是自己通過這幾日的培訓所感悟到的道理。

  這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、再學習。一刻也不能放松,不僅要鉆研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解了解公司計量等方面的知識,這樣有利于我提高工作效率與質(zhì)量。要把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學習,做一份事業(yè)是不斷學習的過程,享受學習快樂的過程。理論知識的學習,工作實踐的學習,同事之業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點是知識更新快,專業(yè)涉及面廣。對于一名初入計量的新人,必須做好充分準備,把學習當作是干一份事業(yè)來做,努力認真做好。

  要有腳踏實地,持之以恒,實干立業(yè)的態(tài)度,F(xiàn)在的社會當中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。我們要有效地管理好自己的時間,做什么都要先有個目標,然后再有個計劃,這樣我們才能有效地完成領導交給我們的任務。自從聽了吳老師的講話,我能很好的掌控時間,首先要有抗打擊,抗干擾能力,要明白失去的時間是無法追回的,我們要利用有限的時間創(chuàng)造無限的價值,所以要合理地管理自己的時間,浪費時間就等于浪費生命,合理地管理自己的時間是非常重要的。

  每一位新員工剛到公司來都有屬于自己的獨特的職業(yè)心理,聽了李老師講“職業(yè)初期的心理調(diào)適”,讓我有了很好的認識,使自己不會那么的迷茫。沒聽課之前,我有恐懼心理、期盼心理、從眾心理、嫉妒心理、自卑心理等。這些以前都不知道怎么去消除,后來通過培訓學習了解決的方法,因此,我們要用最高的職業(yè)標準要求自己,積極地應付工作中的困境,快樂的'工作、懂得感恩,接受工作的全部,這樣才能很好的適應社會。

  就是要有積極主動樂觀的品質(zhì)。以前自己也知道這種品質(zhì)的重要,但現(xiàn)在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀,而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀。這是一個人獲得不同結果的本質(zhì)所在。所以借著各位培訓老師的經(jīng)驗,告訴自己無論任何情況下都要積極、主動、樂觀向上,多溝通交流,學習高效的溝通技巧,是自己能在人群中脫穎而出,也能積累自己的人脈,這樣才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展變得更快,變得更加豐富!

  注重細節(jié),細節(jié)決定成敗。這幾天的培訓讓我體會到細節(jié)真諦,細節(jié)真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的態(tài)度暴露無遺。小到散會后是否可以積極主動的把桌椅擺放整齊,小到一張紙是否有意識的二次使用,小到下班離開前是否有意識關閉電扇、電燈等等。我想這些細節(jié)反應了一個人是否在用心的做事,是否在仔細的觀察,是否在自己思考問題,應該為公司、為他人做些什么。低調(diào)做人,高調(diào)做事,從小事做起,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。

  此次培訓,我感悟和沖擊頗多,培訓課程結合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及所有培訓老師,你們辛苦了!

  公司培訓心得體會 篇6

  我是來自辦公室的新員工,很高興有機會能夠在這里和大家交流入職培訓的心得體會。五天的培訓雖然結束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉:

  一、盡快實現(xiàn)角色轉變、找準個人定位、融入新的環(huán)境

  從學校到社會是一個大的轉變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們 逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應該明白,我們的身份不再是學生,而是一名公司職員,我們就應該改變作為一名學生自由散漫,熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。

  二、著力培養(yǎng)忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識

  在培訓的第一天,領導就向我們強調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我們應該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。

  三、時刻謙虛謹慎、虛心學習,盡快熟悉本職工作

  作為剛走出校門的'學生,我們多的是理論知識、少的是實踐經(jīng)驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。

  未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司的工作業(yè)績!

  公司培訓心得體會 篇7

  從xx月xx日來xx集團報到,成為一名管理培訓生,轉眼間在公司實習已兩月有余,細想起來這段時間自己無論是思想認識還是實踐工作認識上都有了很大的改變,內(nèi)心特別感激公司提供我們這樣的機會參加培訓學習,感謝公司對我們這批管理培訓生的重視。這次培訓雖然也只有短短的2天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結以下自己這次的培訓心得體會和收獲:

  首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是部門領導,或是專業(yè)管理咨詢公司專家,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一個個精心設計的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!

  其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天李部長的講解高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的.認識,更堅定了我作為一名xx人的自豪感與歸屬感;王校長的講解緊扣企業(yè)規(guī)章制度建設的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)規(guī)章制度建設在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務,作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎!

  第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“xx人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“xx人”增添新的榮譽!

  第四,自我認知的提高和清晰的職業(yè)規(guī)劃,經(jīng)過這兩個多月的實習我深刻認識到,從普通一員到職業(yè)人自己真的還沒完全準備好,還欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心態(tài)上不成熟,抱怨過工作環(huán)境不好,抱怨過不公平待遇,自己卻沒有實實在在做多少事情出來,且看問題過于單純、缺少正確認識社會現(xiàn)象的能力,自我情緒管理能力欠缺;二是,還沒有形成良好的工作習慣,紀律性不高;三是再學習的能力不夠,主要是向他人學習、向?qū)嵺`學習的能力。

  未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“xx人”的工作業(yè)績!

  公司培訓心得體會 篇8

  9月9日,石巖小學的“師源”講堂開講了,黃校長給全體老師分享了花寧老師的故事,并分享了黃校長的先生與病魔抗爭的感人故事,令人感觸頗深。還記得之前學生的三生教育,生存,生活,生命?赐赀@些事跡之后,我感覺生命是我們最應該去珍惜的。

  最令我感動的是黃校長那些細心和寬心,雖然她的丈夫也在痛苦中,那她的開朗,她的堅強,不僅僅讓她的丈夫重新對生命有了渴望,更是讓周圍的病友燃起了對生命的希望,這不正是我們老師現(xiàn)在正在做的事情么,讓孩子對未來,對自己充滿憧憬。在看這些圖片的過程中,我的心都是揪著的,黃校已經(jīng)沒有那么激動了,但是我還是能從她那眼神中看得出,她所經(jīng)歷的并沒有像她跟我們表達的那么簡單。

  經(jīng)常看到有文章說,我們要看淡生死。但是我覺得,很多人看淡的`是別人的生死,比如說,交通事故,一些悲劇,一些慘劇,一些災難,我們也會傷感一段時間,但是也會很快就忘掉。然后當自己真正面對死亡的時候,我想每一個人都沒有那么輕松,對生的渴望絕對要比任何時候都強。

  我已經(jīng)生存下來了,也不太需要為生活奔波了,我想,我應該在我有生的時間里,做好教師的本分,珍惜健康,珍惜自己的家人和朋友,盡自己的一些微薄之力幫助有需要的人,這人生足矣。

  公司培訓心得體會 篇9

  短短的兩個月培訓,新員工不但了解了公司和各自的部門,也對公司工作和培訓提出了自己的建議和意見。

  新員工龔劍方說道:“在這次培訓過程中,我學到了很多東西,不僅是對四年大學知識的總結,也是我在技術方面的一個提升,還有使自己開始由學生角色逐漸轉向社會青年的角色色。廣州南天對新員工的培訓相當全面和系統(tǒng),每項培訓內(nèi)容都很貼近實踐,讓我們受益匪淺!

  培訓過程中,公司著重強調(diào)了團隊的精神,讓大家體會到團隊合作的力量。開發(fā)二部新員工游成嬌在培訓總結上談到:“一個團隊,要將一個項目做好,要的不僅僅是個人的努力,而是每個成員要有一種凝聚力的意識,因為每一個成員是一個團隊的重要組成部分,都發(fā)揮著重要的作用,而且大家都要注重團隊的協(xié)作。同時一個團隊要很好地交流與溝通,才能用最少的資源創(chuàng)造最大的效益!

  公司不但在培訓上為新員工做了詳細的計劃,同時在生活上也為他們做了最細致的安排,讓新來的.員工有到“家”的感覺。胡勇光這么說:“非常感謝公司給了我這次培訓的機會,如果要我給這次培訓做出一個評價的話,我選擇:優(yōu),因為不管從哪方面來講,公司都為我們做了很好的安排,尤其是對于我們這些從外地來的員工,公司為我們做了很多,很周密的考慮,不管是在培訓上,還是我們在這里兩個月的生活,公司都為我們做了很多,包括還為我們安排集體活動,我想這不是每一家公司都能做得到的,但是南天卻給我這種很好的感受!

  本次培訓活動是公司培訓方式的新嘗試,也取得了較好效果。公司將不斷總結培訓經(jīng)驗,制定符合公司發(fā)展方向和要求的培訓計劃,采取符合公司實際的培訓方式,堅持不懈地優(yōu)化員工培訓,為公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供有力的人才保證。[ 內(nèi) 容 結 束 ]

  公司培訓心得體會 篇10

  平安被譽為業(yè)界的“黃埔軍校”,其主要的原因之一就是她有著完善、先進、嚴格的培訓體系,讓每一位平安人都通過她的培訓體系而稱為英勇善戰(zhàn)的戰(zhàn)士。按照規(guī)定,剛加入平安的新人在轉正前需要參加《走進平安》的NEO培訓,我很榮幸地成為了《走進平安》NEO培訓的學員。

  通過《了解平安,適應環(huán)境》的學習,我知道了平安的過去,現(xiàn)在以及未來,讓我對平安的發(fā)展脈絡有了比較深入的了解。平安公司成立于1988年3月21日,是中國第一家股份制、地方性的保險企業(yè)。經(jīng)過20年的發(fā)展,現(xiàn)在的平安發(fā)展成為了以保險為核心,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。20xx年6月和20xx年3月,公司先后在香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所上市。經(jīng)過短短的十年發(fā)展,平安公司躋身于“世界500強“中的一員,并且成為入選該榜單的中國非國有企業(yè)第一名。我很自豪作為這樣一所公司的一員。

  通過《明確定位,發(fā)展自己》的學習,我知道了中國平安的企業(yè)使命是:對客戶負責,服務至上,誠信保障;對員工負責,生涯規(guī)劃,安家樂業(yè);對股東負責,資產(chǎn)增值,穩(wěn)定回報;對社會負責,回饋社會,建設國家。中國平安倡導以價值最大化為導向,以追求卓越為過程,做品德高尚的人。平安以“誠實,信任、進取、成就”為個人價值觀,以“團結、活力、學習、創(chuàng)新”為團隊價值觀。集團貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制,執(zhí)行“差異、專業(yè)、領先、長遠”的經(jīng)營理念。通過“紙盒生產(chǎn)”和“釣魚竿”的小游戲,讓我們知道了創(chuàng)新能力、團隊合作精神、溝通協(xié)調(diào)能力、責任心在我們?nèi)蘸蠊ぷ髦械闹匾浴N乙ε囵B(yǎng)這四素質(zhì),找清楚自己的定位,成為公司需要的人才。

  通過《掌握技能,適應崗位》的學習,我清楚了平安了禮儀要求。我作為平安客服的一名員工,是面向客戶服務的最前線,是展示公司形象的重要窗口,禮儀的學習至關重要。平安禮儀是獨具特色的平安企業(yè)文化的重要組成部分,是平安品牌的鮮明標識之一,微笑和鞠躬是平安禮儀核心。培訓期間的晨迎、晨會等禮儀的培訓活動,讓我第一次了解到世界500強企業(yè)的魅力,言談舉止以及著裝的要求深深的吸引著我。作為一名客服,我更應該好好學習公司的禮儀要求,讓每一個顧客感受到平安無微不至的服務。

  在最后一場由新人主持的盛大晚會,讓人身臨其境感受到節(jié)目的精彩和短暫。大家依依不舍十分珍惜大家相處的短暫時光。最后我所在小組獲得了優(yōu)秀小組的稱號,感謝我們組員們齊心協(xié)力創(chuàng)作了這么優(yōu)秀的成績。

  經(jīng)過5天的neo課程培訓,首先讓我系統(tǒng)的認識了平安公司的各個方面,我十分感恩能在這樣的一所金融航母里工作,認識到這么多非常有能力的新同事,讓我看到自己與他們之間的差距不足,在日后的工作中我要齊頭并進,努力趕超他們,成為平安眾多員工中的佼佼者。其次,課程中的豐富知識和活動鍛煉并提高了我的團隊合作、溝通協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力、責任心。這是培訓帶給我的一份寶貴的財富,我要用所學到的知識運用到我的.日常工作中區(qū),提高工作效率,端正工作態(tài)度,加強與同事、上級的溝通,為了平安的進一步跨越,貢獻出自己的一份力量。平安禮儀的魅力深入我的體內(nèi),我是一名客服人員,平安禮儀對于我是至關重要的,經(jīng)過禮儀手冊的學習,以及晨會晨迎的鍛煉,我基本掌握了平安禮儀的內(nèi)容,這不虧是公司文化的核心內(nèi)容,一定要把這么優(yōu)秀的公司文化傳達到我服務的每一個客戶,讓客戶感受到平安的魅力,讓平安的魅力在每一個客戶心中生根。在以后的工作中,我深信不管遇到什么挫折,只要我們明確方向和目標,堅定信念,不斷地自我提升,扎實工作,就一定能在平安這方土地上有所作為,我們的人生也將因為這段經(jīng)歷而更加刻骨銘心。最后,離別仿佛是每次聚會的最終結果,帶著公司以及伙伴們對我的期待,帶著依依不舍的情愫、帶著奔赴各自工作崗位的強大動力。我們正從一顆小小的樹苗孕育自己參天大樹的那一時刻。我們每一顆樹將構成平安明天的森林,撐起一片藍天。為我們加油,為我們歡呼吧!

  公司培訓心得體會 篇11

  公司培訓心得體會 篇12

  紅牛作為“提神醒腦,補充體力”功能型飲料的代表。從歐洲到中國,紅牛一直都處于“獨步江湖、莫與爭鋒”獨孤求敗的至尊江湖地位。

  近年來,在中國本土市場,挑戰(zhàn)者絡繹不絕,莫不企圖干掉老大紅牛進而取而代之。遺憾的是,無論正面交鋒還是側翼偷襲,挑戰(zhàn)者均難以稱心如愿,抑或進退維谷!紅牛,依舊穩(wěn)坐功能飲料這座釣魚臺?粗t!扒锶f代、一統(tǒng)江湖”的局面,無論實業(yè)界還是智業(yè)界,都意圖破譯功能飲料這盤珍瓏棋局。

  紅牛為什么這么牛

  新品類來源于老品類的分化,新品類訴求會更明確,也就是更銳利。能量飲料初次從清涼飲料分化出來,也就搶先占據(jù)了能量飲料最大的品類價值。品牌完成了品類指代,在消費者心智中,紅牛就是能量飲料的.代名詞。

  消費者說“來一瓶紅!,而不會說“來一瓶紅牛維生素功能飲料”。消費者從來就是懶惰的,實質(zhì)是消費者用品類進行判斷,用品牌進行溝通。

  紅牛營銷競爭戰(zhàn)略關鍵點:

  1、第一勝過更好,1995年紅牛登陸中國,從時間上是占盡天時,獲得了先發(fā)優(yōu)勢;

  2、確定了“紅牛=能量”飲料品類獨特價值之后,圍繞這個核心價值做運營配稱策略;

  3、“紅!逼放泼Q的天然優(yōu)勢,名正則言順,“紅、牛、紅!眴蝹字眼與逆天組合,從寓意表達上,都符合消費者對于“能量”的認知;

  4、紅牛品牌故事與背景圖,紅牛是泰國舶來品,泰拳是世界上最兇猛的拳種,代表無與倫比能量,泰國飲料與泰拳產(chǎn)生關聯(lián),凸顯正宗;

  5、產(chǎn)品“色、香、味、形、器”等產(chǎn)品形態(tài)配稱品牌品類獨特價值,特別是三片罐包裝形態(tài)顯示功能性訴求,適合箱貨禮品特征。

  6、其他營銷團隊、經(jīng)銷商模式、企業(yè)領導人的人格魅力都是企業(yè)成功必要條件。

  雖然,紅牛的訴求語為“困了,累了,喝紅牛!”,主訴求清晰的看到是“提神醒腦和補充體力”。但是賣點還需要具相,還需要進一步聚焦。確立意見領袖,由點及面擴大消費受眾。“汽車要加油,我要喝紅牛”,紅牛將開車人士錨定為重度消費人群,并將加油站銷售終端列為勢能渠道。典型示范人群一方面強化了“補充能量”的品類價值,另一方面,直接帶動了非重度人群消費。

  當認知成為常識,說明這個品牌坐穩(wěn)頭把交椅的信號,也就樹立了競爭壁壘,給挑戰(zhàn)者們設下了難以逾越的屏障。至于后來“紅牛時間到”推廣活動,或者穿插各種植入性傳播,一則進行品牌活化,一則繼續(xù)增加消費黏性。

  從“困了累了”到“你的能量,超乎你的想象!”,從歐美到中國,紅牛矢志不渝的冠名贊助各種體育賽事。如此彰顯品牌特性,功能第一飲料的認知劃痕,日積月累越劃越深,紅牛也越來越牛氣哄哄。

  公司培訓心得體會 篇13

  服務禮儀是指服務人員在接觸或提供服務時,與顧客之間的溝通藝術。僅從這個概念來看,這是一件非常容易做的事情,但是在實踐中使用它卻非常困難。

  從黃經(jīng)理的演講中,我認為理論與實踐相結合的最重要的是服務禮儀的四項原則以及如何打動客戶,這樣我才能了解物業(yè)服務公司所扮演的“角色”。

  我微笑原則:

  對于服務企業(yè)而言,“微笑”始終是客戶或業(yè)主感受到物業(yè)服務的最“基礎”。我記得有一次,一位業(yè)主對我們物業(yè)服務中心的前臺助理說:“您的微笑和熱情讓我們感到被重視和被愛!甭犃诉@句話,我久久地記得——真誠的微笑,讓我們拉近了主人的“距離”,這將是一幅“和諧”的畫卷。

  如何打動客戶:

  1. 解決這個問題;在主業(yè)解決問題時,我國物業(yè)服務企業(yè)應盡快把握問題的關鍵,從“問題”的主要矛盾入手,從而找到解決問題的關鍵,從根源上解決問題。例如:一些業(yè)主在裝修期間,有時會出現(xiàn)電力超載,這時開關會自動跳閘,在這種情況下會被切斷。然而,當工程人員第一次出現(xiàn)在業(yè)主家中,讓它恢復用電時,業(yè)主會滿意地微笑。

  因此,解決業(yè)主提出的問題,將使業(yè)主清楚地認識到物業(yè)服務的必要性。

  2. 細節(jié)人性化;Z社區(qū)是自我能量與人性化的結合。作為物業(yè)服務企業(yè)的一員,我們應該體現(xiàn)人性化的細節(jié),歡迎業(yè)主和客戶及時、禮貌的方式當我們看到他們從各部門平時,注意人類文化和社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,讓業(yè)主和客戶委托物業(yè)服務”“酒店風格的感覺。

  3.快速服務;主要的咨詢或需要解決的問題不僅要有耐心,還要及時解決業(yè)主的`問題。例如,一些業(yè)主報告說,大門需要安裝“貓眼”,這是最終以最快的方式處理。

  總的來說,只要我們想以最真誠的為業(yè)主的利益著想,就會讓業(yè)主得到滿意的服務;那么,Z將是一個和諧的社區(qū)。

  服務培訓經(jīng)歷

  關鍵客戶的市場競爭壓力越來越多,和關鍵客戶公司的收入和利潤的主要來源,是非常重要的保持和擴大關鍵客戶,讓客戶經(jīng)理為他們提供滿意的產(chǎn)品或服務,也就是說,仔細分析客戶信息在深度和,推出差異化的產(chǎn)品或服務。通過這次客戶經(jīng)理模板的培訓,我總結出關鍵客戶服務的四個方面:

  一、樹立服務理念為主題

  服務是全方位的整體理念。不管技術和功能有多好,對用戶來說都是沒用的。客戶需要的是能夠滿足他們生產(chǎn)和生活需要的解決方案。對于具有一定技術含量的產(chǎn)品,用戶更注重產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量和服務。用戶愿意為同類產(chǎn)品多支付10%的服務。對于公司而言,高水平的服務不僅能使用戶受益,也能為公司贏得更好的口碑、市場占有率和經(jīng)濟效益。高水平的服務首先要求客戶經(jīng)理把自己放在正確的位置上,樹立“關愛客戶”的意識,與客戶成為朋友,成為利益的雙贏。

  2. 從多角度分析客戶行為,找出真正的驅(qū)動因素

  客戶滿意度的關鍵是了解什么對他們來說是重要的,并努力滿足他們的期望。然而,在許多情況下,客戶并不知道他真正需要什么,或者客戶沒有意識到對他來說什么是最重要的。因此,“學會了解客戶”是集團客戶營銷的重要要求。例如:顧客經(jīng)常抱怨“價格太高”。顧客真的在乎價格嗎?事實上,在很多情況下,當產(chǎn)品質(zhì)量相同時,客戶并沒有感受到價格差異給他帶來的附加值,客戶很難從產(chǎn)品功能等深入專業(yè)的角度來分析這些問題。因此,這位顧客把他最容易想到的價格當成了抱怨。事實上,大多數(shù)集團客戶對價格不那么敏感。

  公司培訓心得體會 篇14

  近年來,物業(yè)服務管理朝著法制化、規(guī)范化和市場化的方向不斷完善和發(fā)展,物業(yè)服務管理工作的現(xiàn)狀和物業(yè)服務管理工作進程中存在的問題和困難以及建立和諧完善的物業(yè)服務管理新體制,都取得了顯著成效和一定的成績,提升了物業(yè)服務管理水平。我堅信物業(yè)管理行業(yè)必將迎來一個新的發(fā)展時代。

  通過一天的知識學習,使我們深刻地認識到,在今后的工作當中,一定要學會充分運用這些基本常識,不斷地提升自我的工作技能、服務水平和辦事效率。端正自己的工作態(tài)度和服務意識,增強工作的自信心和崗位責任感。

  在學習收獲方面:

 、僬_地引導了我們?nèi)绾慰创壳暗倪@份工作,如何擺正自己的工作心態(tài),好好珍惜目前的工作機會,樹立正確的工作價值觀和積極的工作心態(tài),明確了自己心中的工作目標。

  ②講述了儀容儀表、禮節(jié)禮貌在交際中的重要性,以及在日常工作生活中,引用這些禮儀常識,養(yǎng)成良好的個人生活習慣和工作形象,具有重大意義。

 、墼谑谡n中闡明了職業(yè)與職業(yè)化的概述和含義,講述了工作技能、形象以及工作態(tài)度是職業(yè)化在于企業(yè)之間的最大差別,也使我充分理解了"認真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好"這句話的內(nèi)在含義。

 、芎喗榱宋飿I(yè)管理的淵源歷史和相關的概念,列舉了物業(yè)管理工作中常見的重難點例子,如何著手去處理解決,使我們對物業(yè)管理的知識有了進一步的了解,加深了工作印象。

 、葜v解了消防的基本常識和滅火的一些常用設施設備。使我對消防的基本方針、滅火的基本原則、火災發(fā)生的三個要素、五大類型以及常用的滅火方法,有了更深的了解。通過對消防知識的學習和演練,使我深刻地認識到,預防火災的發(fā)生對于保護人民的生命財產(chǎn)安全,具有十分險要的`意義。

  搞好友愛互助關系和團隊協(xié)作精神,積極協(xié)助配合各級領導、各部門做好各項日常工作,確保提高我們服務工作的質(zhì)量與公司的經(jīng)濟效益,共同創(chuàng)建一個充滿活力的文明、舒適、和諧的工作生活環(huán)境,合力將我們豫航泊郡小區(qū)的環(huán)境建設和服務管理工作水平,推上一個新的臺階,邁向一個新的里程碑。

  隨著時代的不斷進步,人們的觀念在不斷的更新,我們所面對的業(yè)主的需求也在不斷的變化,他們對我們服務品質(zhì)的要求也隨著他們在不斷的提高,所以當前的物業(yè)管理也不再是、也不可能是傳統(tǒng)意義上的簡單原始的清潔、綠化和安全巡視管理。它正朝著更加專業(yè)化的管理、精細化的分工、人性化的服務發(fā)展,而這些內(nèi)容正越來越成為物業(yè)管理的主要內(nèi)容。

  德律風物業(yè)目前所管理的物業(yè)類型中占絕大部分的是電信的局房和辦公樓,其最大的特點是:點多面廣。德律風物業(yè)人通過幾年來的摸索和改進,結合先進的管理理念和與實際相結合的貫標創(chuàng)優(yōu)工作,在管理上已形成了一套相適宜的管理模式。

  首先,改“小而全”為“大而精”。德律風物業(yè)所管轄類型和地域的分布具有廣泛性和分散性,“小而全”的管理模式造成服務資源難以共享,人力、物力資本浪費嚴重,難以保持物業(yè)公司的整體優(yōu)勢!按蠖本褪峭ㄟ^細化分工將保安、設備維修、保潔和綠化等職能,從原有管理中分離出去,成立或發(fā)包給更專業(yè)的保潔公司、保安公司、綠化公司等,實施專業(yè)化管理,配合有效的質(zhì)量監(jiān)控機制,打破“地域”壁壘,實現(xiàn)資源共享和均衡使用。

  其次,變“純粹服務”為“與業(yè)主互動”。單純的提高服務質(zhì)量,一切按自己的管理要求去進行物業(yè)管理往往會造成與業(yè)主的工作之間的摩擦,由于業(yè)主需求的多樣性和環(huán)境文化意識的增強,促使他們對服務品質(zhì)的提高有著不同的需求。古人云:“感人心者,莫先乎情”。當前,業(yè)主對物業(yè)管理的需求呈現(xiàn)廣泛的多樣性,要想贏得業(yè)主的認可除了不斷提高我們的服務水準還必須以誠待人,以情動人,其核心就是提高個性化的服務,而通過建立業(yè)主需求檔案,能及時了解、掌握、挖掘業(yè)主的需求,以便為業(yè)主提供更廣泛的服務。另外,在日常相處中加強與業(yè)主的溝通,對收集到的意見,做好整理和篩選,進行分類處理,并及時反饋,持續(xù)改進,重視業(yè)主的感受,融入業(yè)主的情感。

  最后,將“小團體”融入“大社會”物業(yè)管理服務的有效開展離不開三類資源。一是社會資源,包括政府、街道、社區(qū)、治安、環(huán)衛(wèi)、供應商和潛在服務對象等的支持。二是自身資源,即指自身所管理的物業(yè)的各類服務信息、服務設施設備的共享。三是業(yè)主資源,業(yè)主是一個龐大的群體,其消費需求和潛在資源是物業(yè)服務企業(yè)擴大經(jīng)營的源源不斷的動力。只有將我們這一“小團體”真正融入到整個“大社會”中去,構建和諧共處的生存環(huán)境,才能不斷發(fā)展我們的“小團體”,在電信主業(yè)的關聯(lián)交易外去拓展更多的社會業(yè)務,來發(fā)展我們的企業(yè)的生存能力和抗風險能力。使企業(yè)員工能從中獲得更大的利益。

  總而言之,高標準、高要求、高質(zhì)量的管理,配合熱心、誠心、耐心的服務理念,最終會取得業(yè)主的信任、理解、關心和支持。也最終能為企業(yè)和員工帶來更多、更穩(wěn)定的利益。九年來,德律風物業(yè)通過上上下下全體員工的不懈努力銳意進取正是沿著這條路,朝著“更專業(yè)、更精細、更人性、更完美”的目標在前進,為實現(xiàn)電信實業(yè)上市后的可持續(xù)發(fā)展而做出德律風物業(yè)人的貢獻。

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