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保險技能培訓(xùn)心得體會
我們得到了一些心得體會以后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編整理的保險技能培訓(xùn)心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
保險技能培訓(xùn)心得體會1
非常榮幸參加了省公司組織的銀保銷售精英綜合理財(cái)技能提高培訓(xùn)班,首先感謝公司給了我這次銷售培訓(xùn)的機(jī)會,作為人民人壽的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會,因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。
開訓(xùn)的第一天省公司銀保彭總帶來“繼續(xù)搞好網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營,用網(wǎng)點(diǎn)者坐天下,開展綜合理財(cái)業(yè)務(wù),銀保借船出!钡恼n程,體現(xiàn)了公司自上而下對本次培訓(xùn)的重視,參加此次培訓(xùn)的都是來自全省分公司的精英、渠道經(jīng)理,都是奮戰(zhàn)在第一線的銀郵客戶經(jīng)理,每位伙伴都參與和投入到培訓(xùn)中,時而聚精會神,時而點(diǎn)頭微笑,時而眉頭緊鎖,時而奮筆疾書,時而陷入沉思,在省公司培訓(xùn)教務(wù)組老師的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,雖然學(xué)習(xí)緊張,二天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍與機(jī)會,給了我們每位伙伴增進(jìn)情誼的空間。
回顧這二天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確,圍繞省公司發(fā)展“提高綜合理財(cái)技能”培訓(xùn)工作的思路,牢記彭總的:帶著使命、帶著感情去、帶著問題去的訓(xùn)勉。
教務(wù)組安排溫柔漂亮且有霸氣的保險技能培訓(xùn)心得體會老師也是這次我們的班主任帶來了“公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化以及專業(yè)化銷售流程”的課程,xx老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘,將不言渴;軍灶未開,將不言餓;雨不披蓑,雪不穿裘;將士冷暖,永記我心!讓我們更認(rèn)識公司經(jīng)營理念和“人民保險,造福人民”的企業(yè)文化。專業(yè)化銷售(推銷)流程就是首先客戶開拓,尋找機(jī)會約訪客戶恰當(dāng)引導(dǎo)話題和客戶理念溝通,讓客戶了解產(chǎn)品和,順利促成簽單,完善好售后服務(wù)。
溫柔的bb老師帶來了人險,團(tuán)險和銀郵正確的'投保單填寫和保全。穩(wěn)重的cc老師帶來了合規(guī)經(jīng)營,堅(jiān)持依法合理,防范經(jīng)營風(fēng)險;告知客戶提供準(zhǔn)確電話,公司有回訪電話,以免造成不必要的麻煩。
集美麗和智慧于一身的dd老師帶來了綜合理財(cái)產(chǎn)品及銷售話述,產(chǎn)品有一、《金富貴b款》的賣點(diǎn)是:“三高一好”一二三五的保障,現(xiàn)金價值的百分之90的保單代款以及和不同年齡段的客戶需求簡潔明了的話述。二、《金e款》的賣點(diǎn)是躉、期交都可以做,投保范圍可以到75周數(shù),每年按保額的百分之5的遞增,適合老人的養(yǎng)老金,讓客戶二合一的方法選擇三句話促成。三、
等等很多的課程,讓我明白了今后工作的方向,讓我受益匪淺,更感覺到身上的擔(dān)子加重了許多,其實(shí)這不僅僅是壓力的加大,更多的是通過老師的講解和對一些知識的傳授,我的潛意識中有原來對產(chǎn)品的了解的不全面到我能掌握我們正銷售產(chǎn)品的性能以及話述上的正確的轉(zhuǎn)變,能夠離柜銷售,自己能獨(dú)擋一面養(yǎng)成做綜合理財(cái)?shù)牧?xí)慣,那就是在未來的壽險道路上不僅自己要做的好,更多的是讓我們的合作伙伴———網(wǎng)點(diǎn)柜員能夠做的好。認(rèn)識到了作為營銷發(fā)展的空間和機(jī)遇以及從事這份職業(yè)的神圣。通過這幾天的學(xué)習(xí),不僅讓自己上了一個新臺階,更多的讓我增添了信心,把學(xué)到了技能和技巧應(yīng)用到實(shí)踐中去,全力以完成自己。在培訓(xùn)班簽訂的任務(wù)。在今后的工作中我將以百倍的熱情、良好的心態(tài)去接受挑戰(zhàn),對我公司負(fù)責(zé),對自己所從事的這份職業(yè)負(fù)責(zé),將人保的文化永遠(yuǎn)傳承下去,為自己能夠成為永不敗銷售精英而努力奮斗在今后的工作中,我會不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位伙伴們攜手把人保做的更大更強(qiáng)
保險技能培訓(xùn)心得體會2
機(jī)會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)將此次學(xué)習(xí)的心得向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
從培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)手冊上我注意到了四個字——學(xué)習(xí)宣言。上面這樣寫著:“我承諾:以感恩的心情珍視每一次機(jī)會。為此,我將全情投入,積極思考,真誠交流,樂于分享,認(rèn)真總結(jié),學(xué)以致用。我將把所學(xué)知識積極運(yùn)用于工作實(shí)踐當(dāng)中,鞏固學(xué)習(xí)效果,提高工作技能。為學(xué)習(xí),我將全力以赴!”一開始我就把它當(dāng)作我的“小鬧鐘”,時刻提醒在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期一周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。培訓(xùn)課上老師曾要求我們認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的同伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位同伴都是老師,每位同伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)培訓(xùn)風(fēng)范。
所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流培訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如,為保證培訓(xùn)效果,請將手機(jī)鈴聲設(shè)計(jì)為振動或無聲狀態(tài);課程期間,請嚴(yán)格遵守課程公約。保持四周整潔衛(wèi)生,學(xué)員不得在休息室以外的公共區(qū)域內(nèi)吸煙;著裝整齊講究,嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時,我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個很好的提升機(jī)會和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來自全轄伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的.學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。
三、充實(shí)知識教育,提升專業(yè)技能
國內(nèi)外多家公司的不斷入駐,帶給我公司全新的機(jī)遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善基層管理體系,如何提高營銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升一線主管的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營銷知識教育,提升各險種專業(yè)技能的培訓(xùn),學(xué)習(xí)和吸收國內(nèi)外先進(jìn)的營銷和服務(wù)理念是本次培訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和老師認(rèn)真考慮,周到安排和精心設(shè)計(jì)的。尤其是對mtp管理才能發(fā)展的培訓(xùn),我真是受益匪淺。通過董栗序講師的精彩講演,我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點(diǎn)與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中,彌補(bǔ)管理方面的不足。
競爭的結(jié)果無非就是優(yōu)勝劣汰,市場如戰(zhàn)場,要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚(yáng)帆啟航的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。作為一名保險基層的管理者,除了自己本身要掌握豐富的知識,持有端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必須通過大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場來檢驗(yàn)可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為中國人保財(cái)險的光輝事業(yè)奮斗終身!
保險技能培訓(xùn)心得體會3
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加安徽鹽業(yè)舉辦的營銷知識與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,徽商業(yè)學(xué)院的教授對營銷技巧,客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹,并對其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解,包括營銷技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動的案例教學(xué),實(shí)用性和操作性強(qiáng),采用互動和現(xiàn)場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn),我簡單談?wù)勎业摹?/p>
一、自信心+誠心+有心+合作心
信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費(fèi)者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態(tài)是決定一個人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當(dāng)朋友,才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,消費(fèi)者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的.保障。處處留心皆學(xué)問,要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗(yàn)。機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人,同時也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解,努力把握每一個細(xì)節(jié),做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開公司的運(yùn)籌帷幄,離不開各部門的支持配合。總的一句話,耐心細(xì)致,感動至上。
二、銷售+市場+策略
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場,好的營銷策略。同時網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進(jìn)與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營狀況,改善自身經(jīng)營管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準(zhǔn)備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正認(rèn)識到營銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài),要有信心,責(zé)任心,要有虛心,進(jìn)取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
保險技能培訓(xùn)心得體會4
為了加強(qiáng)臨床教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合,今年12月底護(hù)理學(xué)院派我前往參加“臨床護(hù)理教育教學(xué)技巧培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)時間為12月23日至12月25日。此次培訓(xùn)班系統(tǒng)介紹了目前較為實(shí)用的臨床護(hù)理教學(xué)方法,如模擬教學(xué)、見習(xí)與的制定、PBL(以問題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí))教學(xué)法等。與此同時,培訓(xùn)課程專門為我們提供了大量的案例和視頻,雖然只有短短三天時間的學(xué)習(xí),但感覺收獲頗豐,現(xiàn)將學(xué)習(xí)體會匯報如下:
一、課程設(shè)置合理,教學(xué)內(nèi)容豐富
本次授課時間共三天,但是安排了許多知名專家和教授前來授課。授課教師有:xx醫(yī)科大學(xué)xx醫(yī)院的xx、xxx、xxx主任,xx醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院的xxx教授,協(xié)和醫(yī)院xx教授,xx醫(yī)科大學(xué)附屬友誼醫(yī)院xxx教授等。主要針對臨床護(hù)理教學(xué)設(shè)置了臨床小講課,臨床實(shí)習(xí)計(jì)劃的'制定與落實(shí),護(hù)患關(guān)系的溝通,模擬教學(xué),PBL(以問題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí))教學(xué)等課程臨床技能培訓(xùn)心得體會臨床技能培訓(xùn)心得體會。教學(xué)內(nèi)容豐富生動,除了聆聽知名教授講課之外,還專門為我們提供了大量案例及視頻,這對我們臨床教學(xué)老師有很大的幫助。
二、臨床實(shí)習(xí)與見習(xí)的重要性
臨床見習(xí)是在臨床專業(yè)課堂講授期間,為使學(xué)生獲得課堂理論與實(shí)踐相結(jié)合的完整知識而進(jìn)行臨床實(shí)踐的一種教學(xué)方法。臨床實(shí)習(xí)又稱生產(chǎn)實(shí)習(xí),是以臨床實(shí)踐為主對學(xué)生的基本理論、基本知識和基本技能進(jìn)行綜合訓(xùn)練的重要環(huán)節(jié),能培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立工作能力,是將理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作能力的教學(xué)方法。xx醫(yī)科大學(xué)xx醫(yī)院xx老師重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)3個對口:基礎(chǔ)知識與專業(yè)課對口,專業(yè)知識與臨床護(hù)理對口,實(shí)踐技能與護(hù)理崗位對口
針對不同層次的學(xué)生分別實(shí)施PBL+LBL和PBL+CBL教學(xué)方法,使學(xué)生圓滿完成實(shí)習(xí)大綱要求的內(nèi)容。xx老師和xxx老師講解的實(shí)習(xí)計(jì)劃是根據(jù)學(xué)校的各學(xué)科護(hù)理教學(xué)提供教學(xué)重點(diǎn)而制定的,這就提示我們老師應(yīng)該按照教學(xué)大綱將需要掌握的內(nèi)容仔細(xì)講解,深度分析,反復(fù)練習(xí),才能使我們的學(xué)生能更快更好地適應(yīng)臨床護(hù)理工作環(huán)境,提高學(xué)生臨床反應(yīng)及判斷能力,使學(xué)生綜合素質(zhì)得以提高臨床技能培訓(xùn)心得體會心得體會。
三、模擬教學(xué)應(yīng)用的優(yōu)勢
模擬醫(yī)學(xué)教育是指利用模擬技術(shù)創(chuàng)設(shè)出模擬病人和模擬臨床場景,代替真實(shí)病人進(jìn)行臨床教學(xué)和實(shí)踐的教育方法,是目前全球范圍內(nèi)所有醫(yī)學(xué)院校在校學(xué)生教育及畢業(yè)后繼續(xù)教育的最熱門話題之一。模擬教學(xué)可以鍛煉操作技術(shù)、培養(yǎng)綜合思維、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作,能豐富教學(xué)手段和內(nèi)容,也可以通過模擬教具進(jìn)行考核,模擬教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)很多,包括可以重復(fù)操作,允許出錯,操作過程可控制,記錄回放提示錯誤步驟,可靈活安排操作對象,針對不同層次學(xué)生可調(diào)節(jié)操作難度,可完成不同病例的學(xué)習(xí),最大的好處是沒有風(fēng)險。我們學(xué)校也購置了大量的模擬教具,老師們要合理安排學(xué)生學(xué)習(xí)在模擬教具進(jìn)行不同的護(hù)理操作,針對錯誤做出分析,是學(xué)生明白錯在何處,如何改正,使我們的學(xué)生技能更加熟練,能學(xué)會應(yīng)對各種意外的發(fā)生。
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