企業(yè)學習心得體會

　　當我們備受啟迪時，寫一篇心得體會，記錄下來，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編為大家收集的企業(yè)學習心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　企業(yè)學習心得體會 篇1

　　通過2月中旬由辦公室組織對《公司規(guī)章制度文件匯編》分三次的集中學習，本人經(jīng)過自我理解和同事們在會上積極的討論，讓我對公司的制度有了更深的認識，意識到遵守公司規(guī)章制度的重要性，也使我反醒到自己平時工作中對于制度方面做不不全面的地方，通過這次的培訓讓我的對規(guī)章制度的意識得到加強，達到了學習的.預期目的。下面是我對這次教育活動的體會：

　　自開展制度學習以來，我能從思想上高度重視，會上認真聽取并做好筆記。通過學習，使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行，是自己與公司快速成長的保證，了解到嚴格執(zhí)行公司各項制度是我們每一位員工的重大責任。通過學習讓我意識到自己在以后的工作中應嚴格要求自己，把學習規(guī)章制度深入到自己的工作中，從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。在工作中嚴格按照各項規(guī)規(guī)章制度履行自己的崗位職責。

　　通過這次學習，對照所學的制度，意識到自己在平時的學習和工作中主要存在以下不足：

　　一是對公司各項規(guī)章制度和崗位職責方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細致，平時不是很重視。

　　二是每次做完工作，不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗。

　　三是對工作中不善于自我創(chuàng)新，不進行深入的研究。

　　四是對自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié)，導致有時工作態(tài)端不端正從而影響到工作。針對自身存在的一些問題，在以后的工作將采取如下改進措施：一是平時應加強對公司相關的業(yè)務與規(guī)章制度的學習，熟悉和掌握規(guī)定要求，不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項能力。二是認真履行工作職責，并對工作方式方法做到勤總結(jié)勤回頭看，爭取在以后的工作中做到用最短的時間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作，從而提高自己的工作效率，并在工作中要嚴格按照各項規(guī)章制度要求，做到在自己的工作崗位上盡職盡責。三是平時應多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。四是對于自己的工作態(tài)度方面，應加強自我調(diào)節(jié)，在以后的工作堅決杜絕這種事情發(fā)生。

　　企業(yè)學習心得體會 篇2

　　《基業(yè)常青——x興企企業(yè)文化》讓我認識了x興企，了解了x興企的文化及其影響力。作為即將成為x興企的一名員工，我感到非常自豪身在x興企這個國家營養(yǎng)研究權(quán)威的機構(gòu)，它是一個非常優(yōu)越的鍛煉平臺，公司會給予員工很多學習和發(fā)展的機會。

　　企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的精神力量。

　　企業(yè)要發(fā)展，離不開文化的支撐。企業(yè)文化是企業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)，是企業(yè)柔性管理的.基本載體，有著十分重要的凝聚功能、導向功能、激勵功能和規(guī)范功能。沒有優(yōu)秀企業(yè)文化的有力支撐和推動，企業(yè)就不可能實現(xiàn)又好又快發(fā)展。

　　而公司的企業(yè)文化，也把散在各處的員工串聯(lián)在一起、凝聚在一起，共同為了公司的目標而努力，開拓創(chuàng)新，追求卓越，做強、做大、做持久，最大限度地發(fā)揮員工的聰明才智，讓員工的個人價值得到充分體現(xiàn)。

　　x興企教給員工的，不止是如何做事，更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈�。x興企x興企文化精髓：嚴謹、創(chuàng)新、責任、紀律、關愛、奉獻、勤奮、節(jié)約。人不管做什么事，都需要認真負責。x興企始終把這一點作為座佑銘。我想任何一家公司，想要做強做大，就是需要這種敬業(yè)精神，全體員工從我做起，做好本職工作，各個崗位，密切配合，一起合作，才能圓滿完成......

　　企業(yè)學習心得體會 篇3

　　日前，中南控股集團總裁魯貴卿在到基層進行工作調(diào)研與子分公司領導班子座談時，針對公司目前運營管理中存在的問題，交流了他的五點心得�！妒┕て髽I(yè)管理》雜志社經(jīng)授權(quán)原汁原味分享給你。

　　一.企業(yè)運營，在“道”不在“術(shù)”

　　運營一個企業(yè)，在“道”不在“術(shù)”�！暗馈笔鞘挛镞\行的規(guī)律，是做事的基本準則，是為人處事的基本原則、規(guī)則�！暗馈笔怯脕碜袷氐�，不是用來破壞的，常言道：“人間正道是滄�！�。不遵守“道”，違背“道”的要求，就會吃虧，就會受到懲罰。

　　目前你們分公司在對“道”的把握方面是不夠的。例如企業(yè)運營要遵循基本準則，財務收支要遵守財務規(guī)則，不能坐收坐支。一個團隊要樹立正氣，堅持公道，可目前你們分公司正氣不足，同事之間不是坦誠相待，而是相互猜疑。又例如我們干施工，就要做好項目履約，要安全優(yōu)質(zhì)如期地完成工程任務，業(yè)主付了款，工程還干不好，那就沒有道理。企業(yè)制定了各種規(guī)章制度，大家都要遵守，制度面前，人人平等。打牌有打牌的規(guī)則，下棋有下棋的規(guī)則，用打牌的規(guī)則去下棋，棋就沒法下。企業(yè)運營也是同樣，大家要有遵守規(guī)章制度的意識，有制度就要遵守，凡是涉及到原則的事情，不論是誰，都必須遵守，要按規(guī)矩辦事，沒有規(guī)矩不成方圓。如果總是不按規(guī)則來，總想著破壞規(guī)章制度，那企業(yè)就很難運行好。

　　因此大家一定要認識到，企業(yè)運營在“道”不在“術(shù)”，要遵從規(guī)律，遵守規(guī)則，不要在一些具體瑣事上糾結(jié)，但現(xiàn)在你們往往在“術(shù)”的方面關注比較多，包含最近你們有人寫的那封信，雖然也反映了一些問題，但還是顯得格局不高，有一些小心眼兒。我想，公司領導班子，一定要認真思考，運營一個企業(yè)，管理一個團隊，一定要把握大局，尊重規(guī)則，要樹立正氣，不要搞歪門邪道，要堅守正道，人間正道是滄桑。

　　二.企業(yè)的問題，在“人”不在“物”

　　目前分公司存在的問題，表面上是“物”的反映，發(fā)展不充分，問題較多，但關鍵還在于“人”。分公司總部和項目部人員都不算太少，但為什么還是有這么多問題，關鍵在于你們沒有把人的事情管好，包含人員的職責分工、績效考評評價機制等制度沒有建立起來，因此才出現(xiàn)了這么多問題。因此，你們要集中精力把工作職責分清，理順職能分配，把績效考評評價機制等規(guī)章制度建立起來，營造簡單透明、公平公正的工作氛圍，規(guī)則面前，人人平等，而不要總是去分什么新中南、老中南，以及從哪里來，既然大家都在中南，那關鍵就是要看在這里干得如何，如果沒有業(yè)績，一切都是空談。

　　團隊建設一定要做好，要把人的問題解決好。具體來說，副職以上都算領導班子成員，大家各自分管哪一塊都要明確，這樣便于考核。當然，有分工更要有團結(jié)，最終大家還是要團結(jié)在一起，形成一個核心。另外項目班子也是一樣，既要明確分工，也要做好相互間配合。一定要把職能分配、績效考評評價等機制理清楚，把簡單透明、公平公正的氛圍建立起來，這樣大家就有干活的積極性了。

　　三.人的問題，在“質(zhì)”不在“量”

　　人員不在數(shù)量多，而在于質(zhì)量高，在于素質(zhì)高。要想提升人員的素質(zhì)能力，首先要以業(yè)績?yōu)閷�向，對每個人進行考核，干得好的就要表揚，干得不好的.就要批評，不稱職的就要讓位。

　　考核要公平公正，不能徇私。其次要鼓勵大家多學習，提升素質(zhì)能力。假如工作量不是很多，那就多組織培訓學習，像我們明確提出的方圓圖、分資制等都可以拿來講講，例如總經(jīng)濟師，那你就要把方圓圖弄明白，理解透，然后再對條線做好培訓。例如財務方面，就要把分資制那一套邏輯搞明白，要能舉一反三，并落實到位。另外像生產(chǎn)組織方面，那就要多學習項目履約管理。俗話說得好：“活到老，學到老”。你們可以通過搞培訓、抓學習，給員工營造一種不斷向上、提升自身的氛圍環(huán)境，這樣不斷正向地引導，既減少了大家對“東家長，李家短”等閑事的注意力，也逐步提升了團隊人員的素質(zhì)能力。

　　從根本上來講，我們都應該感謝中南這個平臺，因為中南，大家才走到了一塊，這是一種緣分，大家要有感恩的思想，要在中南這個平臺上加強學習，提升自身，干成一番事業(yè)，這樣才不負芳華，不虛度人生。

　　四.企業(yè)好壞，在“將”不在“兵”

　　俗話說“兵熊熊一個，將熊熊一窩”。企業(yè)好壞在“將”不在“兵”，抓好關鍵的少數(shù)是關鍵。那關鍵的少數(shù)如何才能帶好團隊呢?古時季康子問政于孔子，孔子對曰：“政者，正也。子帥以正，孰敢不正?”這句話的意思是說，只要領導人自身做得正，下面的風氣自然就正了。你們帶團隊也要這樣，首先要抓好班子建設，領導干部一定要以身作則，以身作則的“則”的就是規(guī)則、標桿，要把自身擺進去。

　　年輕的同志經(jīng)驗可能略微缺乏一些，有些時候?qū)κ挛锏陌盐湛赡懿皇翘珳蚀_，大家也反映了一些問題，我感覺也不用回避，每個人都會有這樣的經(jīng)歷，年輕人就是犯錯的年齡，我們要有容錯的雅量，大家還是要多善意地、正面地去理解、支持他們的工作。支持他們的工作就是支持我們自身。每個領導班子都要以身作則、盡職盡責，做得不好的地方要多反思、真改正。另外，項目班子也是一樣，要樹立項目經(jīng)理的權(quán)威，不能有很多無謂的干預和干擾，否則就沒法干事。你們要想帶好團隊，一定要抓好關鍵的少數(shù)，企業(yè)好壞在“將”不在“兵”，抓好關鍵的少數(shù)是關鍵。

　　五.隊伍強弱，在“和”不在“多”

　　家和萬事興，和氣生財。中華文化講究“和”，“和”就是要“融合”，要“和諧”�？谷諔�(zhàn)爭時期，不論天南地北，不論男女老幼，只要能抗戰(zhàn)就是戰(zhàn)友。同樣，不管新同志還是老同志，只要來到中南就是好同志，大家彼此間要互相包容，相互融合。

　　每個人身上都會帶有原來單位的一些痕跡，這樣可能在思考和處理問題的方式上會有一些不同，這不代表大家相互間就要沖突，就要你死我活，而只是一些工作習慣的差別，一定要相互多體諒、多理解。另外，人無完人，對待上級領導的很多講話，大家一定要正確地、善意地、全面地理解，要多往好的方面去想，而不能機械地、教條得去理解，更不能斷章取義，甚至形成“疑鄰盜斧”的思維模式。另外，管理一個單位，如果沒有業(yè)績，那就拿班子正職是問，如果班子不團結(jié)，那就拿班子副職是問。班子正職對經(jīng)營業(yè)績最終負責，副職要配合服從正職。如果副職不能支持好正職的工作，整天挑正職毛病，那正職就很難開展工作，也就很難取得好的業(yè)績。副職如果確實有不同的意見，可以先和正職溝通，溝通解決不了可以再按正常渠道向上反映，而不能�；ㄕ兄圃靸�(nèi)部矛盾。

　　經(jīng)驗證明，凡是團結(jié)的地方就出業(yè)績、出政績、出干部、出效益，而凡是不團結(jié)的地方都很難有好的結(jié)果。古訓有云“家和萬事興”。我還是講不論是先來的，還是后到的，既然下了決心來中南，都是想把中南做好的，大家的目標都是一致的，因此相互間一定要多善意地理解對方。同樣，對于中南的老同志，在中南工作這么多年，也一定有很多值得學習的地方，后來的新同志們要多尊重他們，要尊重中南，認可中南。從外邊來的新同志，要多說尊重中南的話，多說有利于團結(jié)的話。中南的老同志們要充分理解他們，而不能把他們推到對立面，變成敵人。大家一定要團結(jié)，團結(jié)就是力量，但團結(jié)也要建立在原則之上。君子和而不同，小人比而不周。要講正道，要講規(guī)則，而不是毫無原則的一團和氣。

　　這次主要給大家講這么幾句話：企業(yè)運營在“道”不在“術(shù)”;企業(yè)的問題在“人”不在“物”;解決人的問題在“質(zhì)”不在“量”;企業(yè)好壞在“將”不在“兵”;團隊強弱在“和”不在“多”。希望大家認真踐行“同心?共信”文化，相互學習，相互推動，相互提升。不管是從哪里來，英雄不問出處，既然都來到了一個公司，就要團結(jié)努力，把公司發(fā)展好，共同創(chuàng)造一段有價值的人生，將來回憶起來，也會覺得很有意思。

　　企業(yè)學習心得體會 篇4

　　這個學期我們學習了小企業(yè)管理這門學科，通過對這門學科的學習，我對小企業(yè)管理有了較多的了解，收益很大。但是由于學習時間有限，加上沒有實踐經(jīng)驗，感悟不夠深刻，只有今后不斷的加強學習，努力的將書本知識與工作實踐相結(jié)合，才能讓我們學到的知識得到最大限度的發(fā)揮。

　　書本上的知識具有很強的操作性和實踐性，通過老師的授課輔導，以及我們自身對小企業(yè)管理平時的學習，掌握中小企業(yè)，特別是小型企業(yè)在我國的發(fā)展現(xiàn)狀以及對中小企業(yè)家的素質(zhì)要求;如何尋找創(chuàng)業(yè)機會;如何預測小企業(yè)的融資與資產(chǎn)需求;創(chuàng)立一個新企業(yè)的所需要的管理團隊和選擇合理的組織形態(tài);選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的競爭戰(zhàn)略;掌握企業(yè)運營時，如何讓中小企業(yè)實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，增強競爭實力，有效應對日益多樣化、多變化的市場需求;選擇適合自己的營銷策略，細分目標市場，分析指定產(chǎn)品策略，結(jié)合自身經(jīng)濟實力確定產(chǎn)品價格及銷售渠道;合理開展財務活動、處理財務關系，及注重企業(yè)的財務管理制度建設;如何有效的開展人力資源戰(zhàn)略;掌握中小企業(yè)的電子商務和客戶關系的管理;掌握中小企業(yè)的創(chuàng)新、發(fā)展特點和風險、及退出戰(zhàn)略的意義和途徑、企業(yè)價值的評估;了解企業(yè)家創(chuàng)建一個企業(yè)對社會所承擔的責任以及道德文化問題、所處的法律環(huán)境要求。

　　這門課程為我們學習者以后創(chuàng)建和正在運行中的中小企業(yè)打下一定的基礎企業(yè)管理課程學習。提高了我們對于小型企業(yè)的認識，理解小型企業(yè)的特點和運營規(guī)律及方法，提高小企業(yè)管理水平，降低對小企業(yè)創(chuàng)業(yè)風險和經(jīng)營風險，并最終提高小企業(yè)的成活率。在學習中，正確認識到課程的性質(zhì)、任務極其研究對象，全面了解課程的體系、結(jié)構(gòu)，對中小企業(yè)有一個總體的認識。掌握中小企業(yè)管理的基本職能、概念、原理及方法，了解學科發(fā)展的`新理論和新思想。告訴我們，在學習中，要緊密聯(lián)系實際，學會分析具體案例，解決實際問題，把在書本中學到的理論知識與在現(xiàn)實中的經(jīng)濟活動實踐相結(jié)合，提高我們是對于問題的分析能力以及解決能力。掌握課程的核心內(nèi)容，為企業(yè)的經(jīng)濟效益提高付出自己的知識，為推動社會主義經(jīng)濟社會和諧發(fā)展貢獻一份力量。

　　我覺得小企業(yè)的管理，簡單點可以分為兩個方面，工作和人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導等工作，都是可以包含在這兩方面的具體任務中。根據(jù)小企業(yè)的自身特點，運用一定的職能手段來協(xié)調(diào)組織成員的工作活動，使其與管理者一起高效率的實現(xiàn)小企業(yè)發(fā)展目標和工作活動過程。對于工作，所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任無數(shù)職位后形成的，都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式，共同完成計劃的工作。對于人，就是讓人的工作效率達到最大化，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是有利于發(fā)揮他們的最大工作效率。

　　企業(yè)學習心得體會 篇5

　　20xx年x月x號，在聯(lián)社領導班子的組織安排下，我參加了赴xx市，公司體驗生活的活動，時間雖然短暫，但感觸頗深。

　　我們首先參觀的是生產(chǎn)車間。剛踏進生產(chǎn)車間就有一股刺鼻的味道撲面而來，轟隆隆的機器聲震耳欲聾。我細心的觀察每一位工人，她們的年齡與我不相上下，她們熟練的技能深深的感染了我。最讓我感動的是她們敬業(yè)的精神，在如此惡劣的環(huán)境下，她們不辭勞苦的在x臺機器中穿梭。嘈雜的機器聲導致x米之內(nèi)聽不見說話聲音，忙碌的工作讓她們無暇東顧，參觀不到x小時，我的耳朵就有點理解不了，更何況她們一天天一年年的在里面呆著呢？還有伙食上的差距也是顯而易見，他們x分鐘內(nèi)必須用餐完畢，為的就是能夠在更短的時間內(nèi)生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品。作為剛參加工作不久的我來說，著實是一種感動。企業(yè)負責人還向我們介紹了企業(yè)的發(fā)展歷程以及員工的工作強度，她們在訂單多的時候每一天還要加班到很晚，但每位工人都能吃苦，為了企業(yè)的發(fā)展辛勞的工作。

　　經(jīng)過參觀學習，我認識到這家企業(yè)能夠創(chuàng)造出今日如此輝煌驕傲的成績，主要有以下幾方面原因：

　　一、企業(yè)的管理理念令人信服

　　xx公司作為私人企業(yè)，管理規(guī)范程度高，工人服務意識強，生產(chǎn)效率高，企業(yè)負責人思路開闊，具有遠見卓識，注重企業(yè)文化建設，注重技術(shù)實力，注重企業(yè)發(fā)展?jié)摿�，大力實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。

　　二、企業(yè)精神極具優(yōu)越

　　“團結(jié)拼搏，求實奉獻’的企業(yè)精神，讓員工感到團隊的力量是偉大的，以至于他們更努力的工作，全身心的'投入到工作與技術(shù)創(chuàng)新中。

　　三、員工本身的工作理念強

　　企業(yè)每位員工都本著永恒的發(fā)展，永恒的服務理念去對待自我的工作，注重技術(shù)管理方面的自我發(fā)展，在企業(yè)負責人的領導下，齊心合力共同把企業(yè)推向國際市場，實施“走出去”戰(zhàn)略。

　　舒適的工作環(huán)境，適度的工作強度，讓我由衷的對以后的工作充滿了信心，學習了她們的工作精神以后，我決定在以后的工作中我要做到以下幾點：

　　1、學會知足。俗話說：知足者常樂。我們要學會知足，更何況我們工作本身就得以讓我們知足。

　　2、懂得奉獻。無論干什么都要“干一行，愛一行”，我們要熱愛自我的工作，要學會付出，勇于付出，為金融行業(yè)，為信用社奉獻自我的一份力量。

　　3、勇于超越自我。人要活到老學到老，在以后的工作、生活中，我要不斷加強學習，努力提高自我的業(yè)務知識水平，在以后更廣的工作平臺中展示自我。

　　4、團結(jié)同事，提高凝聚力。人心齊，則士氣足，士氣足，則百事興。企業(yè)的凝聚力是企業(yè)快速發(fā)展的保證，僅有員工心往一處想，勁往一處使，才能使企業(yè)力量集中，步伐迅速。

　　企業(yè)學習心得體會 篇6

　　7月17～18日，江蘇xx國際實業(yè)集團公司組織新員工進行了為期兩天的企業(yè)文化培訓，培訓的主要內(nèi)容有：xx集團簡介、發(fā)展史、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化、員工行為規(guī)范、科學的工作方法等。xx集團的董事長康宜華親自授課。

　　通過兩天的企業(yè)文化培訓，受益匪淺，感動著公司創(chuàng)業(yè)之路的艱辛，感動著公司有那么多優(yōu)秀員工一直忠心耿耿、默默無聞的付出。雖然我入職時間較短，但已深深感受到那種濃濃的文化氣氛。家庭氛圍式的管理模式及領導與“老員工”那種言傳身教，使自己倍感親切。

　　“企業(yè)文化不是萬能的，但沒有企業(yè)文化的企業(yè)是萬萬不能的”，通過再次對公司企業(yè)文化的學習，我對公司過去、現(xiàn)在、將來有了更深刻的了解和進一步認識，也鼓舞和鞭策著自己要努力工作。在此將自己的培訓心得與大家分享。

　　一、企業(yè)文化要重“三品”，即品質(zhì)、品格、品行

　　1、企業(yè)文化的品質(zhì)，主要體現(xiàn)有企業(yè)的核心價值觀，反映企業(yè)立身處事的信念、主張和態(tài)度。“ 不斷提升客戶滿意度，不斷提升工廠滿意度，不斷提升員工滿意度。”更明確了xx的發(fā)展目標。愿景，是一個企業(yè)發(fā)展的“綱”，只有綱舉，才能目張。只有企業(yè)品質(zhì)好，才能經(jīng)得起風吹浪打，耐得住時光磨礪。曾經(jīng)的“花瑤事件”對我的感觸最為深刻，公司損失了幾百萬人民幣，在企業(yè)發(fā)展初期是致命的打擊，而xx能在一年后扭虧為盈，是多么不易。從此，該事件也列入集團企業(yè)文化培訓教材，正如康總所說：“生活本身就是最好的教科書，只是看你自己如何去正視、把握，更重要的是有無自我提高，自我完善的意愿與努力”。

　　2、企業(yè)文化的品格，企業(yè)文化≠口號/目標/希望，必須內(nèi)化為思想與行為，主要反映出企業(yè)精神、企業(yè)的能動力、企業(yè)的活力。而xx的戰(zhàn)略觀、成敗觀、質(zhì)量觀獨具特色，把xx企業(yè)文化發(fā)揮得淋漓盡致，恰到到好處。而企業(yè)的朝氣蓬勃、積極向上的精神，是一個企業(yè)的品性風格，體現(xiàn)著一個企業(yè)的行為規(guī)范，預示著一個企業(yè)的興衰榮辱。xx的“敬業(yè)創(chuàng)新、追求卓越、共同發(fā)展、回報社會”的'信念是企業(yè)積極向上文化品格的最好體現(xiàn)。

　　3、企業(yè)文化的品行，主要彰顯了企業(yè)的行為規(guī)范。也是員工的行為準則和原則。既有傳統(tǒng)的'行為，也有情感的行為、理性的行為，要確保企業(yè)目標的實現(xiàn)，執(zhí)行力文化尤為重要，成功的執(zhí)行力=60%態(tài)度+20%執(zhí)行能力+20%執(zhí)行方法。培訓中，康總就合理的利用工作時間給予了正確的指導：“用零碎時間處理零碎的事情，用整塊時間處理重要的事情”。通過合理的調(diào)配與應用，工作效率確有明顯的提高。

　　要使企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行得以實現(xiàn)，僅靠知曉是不夠的，要做個學習型人才，從中提煉企業(yè)文化的精髓。

　　二、樹立正確的成敗觀

　　俗話說，“失敗是成功之母”，要樹立正確的人生觀，敢于面對挫折，“只為成功找方法，不為失敗找理由”如果你有行動力，你就會成功;如果你有創(chuàng)造力，你就會卓越;如果你有影響力，你就會有成就。在自己的崗位上擺正自己位置，學習領導和“老員工”身上的閃光點，勤奮努力，踏踏實實做好每一項工作，用心做事、用腦做事、善于總結(jié)，提升自己的業(yè)務技能，積累工作經(jīng)驗，幫助別人來取得自己的成功，在同事中贏取良好的口碑。

　　一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中定能更好地得以生存和發(fā)展。xx的企業(yè)文化是開放的、包容的和不斷發(fā)展的，只要我們共同繼承這種文化并將其發(fā)揚光大，團結(jié)一致、共同奮斗，xx的明天定會更好!

　　企業(yè)學習心得體會 篇7

　　奧運會落幕了，在最后一天，中國女排給所有國人帶來了最熱烈的感動，時隔12年，重回奧運冠軍寶座，這期間的努力，讓所有人對于中國女排精神，感到無比自豪。

　　從建國初期，中國女排開始成立開始去國外比賽，中國女排的姑娘們走過許多路，看過山頂上的日出，也見識過懸崖下的陰暗。女排隊換了很多隊員，也換了很多個教練，但是惟一沒有變的，就是對勝利的渴望，對冠軍的追求。何為女排精神，責任主教練郎平說，女排精神不是記得冠軍，而是有時候知道不會贏，也會竭盡全力。是你一路雖然走得搖搖晃晃，但站起來抖抖身上的塵土，依舊眼中堅定。

　　看著這樣的一群姑娘們，我們是不是又能從他們身上學到了什么呢?

　　做企業(yè)是很困難的，做生意也不容易的，明明知道這一單可能談不成，但是那又怎么樣呢，難道要這么輕易地就放棄嗎?放棄的確是很簡單，但是這背后所花的汗水，所付出的`努力，你真的甘心嗎?你就真的不渴望成功嗎?

　　所以把女排精神放在我們這些做企業(yè)的人身上看，我們是不是也要好好地努力去拼一把，好好地為自己再爭一口氣?勝不矣，敗不餒。力求讓自己不后悔，這才是我們記在心里的。

　　企業(yè)學習心得體會 篇8

　　兩軍對壘，將軍們運籌帷幄，誰在硝煙彌漫的戰(zhàn)場上浴血奮戰(zhàn)？士兵。激烈的市場競爭中，企業(yè)家制定的宏偉戰(zhàn)略，最終由誰來實現(xiàn)？員工。員工素質(zhì)的培養(yǎng)是企業(yè)發(fā)展的關鍵，班組管理的建設是企業(yè)生產(chǎn)的保障。最近，公司組織各班班組長參加了時代光華《如何當好班組長》的網(wǎng)上學習以及班組長培訓，通過一系列的課程學習，我受益匪淺。下面是我的幾點感受，我認為，班組長應該做到如下三點：

　　第一、自我定位要清楚。要正確認識班組長的地位。班組長的地位處于企業(yè)管理環(huán)節(jié)中的末端位置，在企業(yè)實行廠部、車間、班組三級管理模式里具體負責貫徹落實由廠部和車間布置的任務，是任務的具體組織者和操作者。由此可見，對班組長地位的認識到位與否，班組長這種生產(chǎn)帶頭者、組織管理者的作用

　　發(fā)揮得如何，將直接影響車間的生產(chǎn)形勢和產(chǎn)品質(zhì)量乃至企業(yè)的經(jīng)營目標和經(jīng)濟效益。

　　第二、解決問題有方法。班組長既要充分認識自己的`職責，還要巧妙運用自己的權(quán)力。當生產(chǎn)遇到挫折的時候，班組長就要樹立“兵頭”的榜樣，但樹立的過程不是一味地用死力氣沖鋒在前，而是在帶頭的同時發(fā)揮 “將尾”的效應，如：及時調(diào)整班組成員，整合攻堅力量；完善班組規(guī)章制度，杜絕消極拖拉現(xiàn)象，鏟除安全隱患；樹造班組先進典型，提高班組的戰(zhàn)斗力；對班組成員采取客觀靈活的用人制度等等，總之，要一切從實際出發(fā)，理論聯(lián)系實際。讓職工心服口服地圍繞班組長這個核心來開展工作。

　　第三、強化自身提素質(zhì)。一個班組長要提升自身素質(zhì)必須要從工作水平和心理素質(zhì)兩頭抓起。在業(yè)務過硬的前提下，不斷在日常的生產(chǎn)生活中總結(jié)成功經(jīng)驗，吸取失敗教訓，不斷提高自己的管理水平和領導能力。同時，要培養(yǎng)強大的心理素質(zhì)，正確對待工作壓力和困難，積極進行自我調(diào)整。 在以后的工作中，我一定更加努力提高自己的管理水平和組織能力，形成良好的班級作風，使自己在以后的工作中有所提高，在技術(shù)、計劃、任務安排上，善用人才、合理分工。為總廠今后發(fā)展，做出應有的貢獻。

　　企業(yè)學習心得體會 篇9

　　5月30日，董事長充滿激情的8個小時的精彩講解和培訓，把經(jīng)過十四年的積淀、沉蘊的企業(yè)文化，提煉了出來，展現(xiàn)在大家面前，讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞，我深深地感到，新的企業(yè)文化體系的建立和推廣，必將為企業(yè)的發(fā)展注入新的血液和活力，當前企業(yè)發(fā)展的瓶頸一定會由此而突破，企業(yè)一定會由此而進入一個新的發(fā)展階段，企業(yè)的基業(yè)長青得到了切實保障！

　　整個企業(yè)文化體系處處體現(xiàn)著以人為本的基調(diào)，充滿著人文關懷的精神，蘊含著深深的人生哲理，讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來的大而空、遙遠不可觸摸演變?yōu)楝F(xiàn)在的“員工幸福，顧客滿意”，更加現(xiàn)實、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原來的模糊、不明確，變得更加具體、清晰：“員工實現(xiàn)夢想，企業(yè)健康長壽”;核心價值觀：誠實守信、用心服務、敢于擔當、感恩回饋，不僅體現(xiàn)著做人的道理，更體現(xiàn)著立身于社會之道和生存法則;家文化的營造：愛心、信任、責任、寬容、和諧五大元素的融入，會把大家庭中的每個成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共�！百u放心商品，做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨，彰顯著企業(yè)生存的底線和社會良知的責任感�！罢\信、務實、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。

　　企業(yè)文化體系中的五大應用理念：人力資源理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務理念、營銷理念。是企業(yè)各個環(huán)節(jié)的實操行為規(guī)范，每一部分都包含有宗旨、目標、措施、策略，這些行為規(guī)范，不僅是企業(yè)價值的心靈取向、外在表現(xiàn)，更是企業(yè)要達到目標的理性選擇，具有明確、清晰、健康、向上、實操性強的特點。

　　可以說新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應該是劃時代的標志，它的推廣必將成為企業(yè)的動力之源、治理之本、凝聚力之魂，是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關鍵。

　　企業(yè)文化體系的確立后，如何推廣宣傳、落地生根，應該是下一步工作中的重中之重。(心得體會)以后我們應持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個員工心中，滲透到大家的服務工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標準、工作考核中，把企業(yè)文化理念作為我們的行動指南，讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的.思維方式和行為習慣，如此，企業(yè)內(nèi)部、各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)部的凝聚力才能真正增強。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。

　　我相信，在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下，大家一定會在萬果園大家庭里充分發(fā)揮個人的潛力，心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新，不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng)，不斷提升自身的價值、含金量，齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)！愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實現(xiàn)自己的夢想，愿萬果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長青！

　　企業(yè)學習心得體會 篇10

　　這次培訓的時間還是感覺非常的有意義的，我也在這個過程當中得到了很多的鍛煉，這是我應該要堅持去做好的，也在這樣的環(huán)境下面得到了很大的提高，作為一名xx的員工，我也認識到了自身各方面的能力，對此我也是感觸良多，在這樣的環(huán)境下面我也確實是感觸良多，對于近期的工作也是有一番心得。

　　在學習當中，我也認識到了自身所做出的成績，我也在這樣的.環(huán)境下面積累了很多經(jīng)驗，培訓的時間不是很長，但是在這段時間當中，我卻得到了很大的提高，所以我覺得非常的有意義，是我應該要堅持去完善好，對于這一點我還是感覺很有意義，這是我應該要堅持徐下去做好的，這次培訓期間我也得到了很多的進步，我愿意去做好自己分內(nèi)的事情，通過對自身能力的提高，去接觸更多的東西，這是我應該要去維持下去的態(tài)度，培訓的時間比較短暫，可是我覺得還是很有意義的。

　　這次培訓期間，我也認識到了了這一點，現(xiàn)在也應該要認清楚自己方向，我需要合理的去安排好自己的事情，這一點是非常關鍵的，也需要不斷的調(diào)整好心態(tài)，我和公司的同事也相處的很好的，很感激能夠有這個機會，這對我而言也是一個很大的提高，我相信這是我應該要進一步去落實好的，我希望能夠做的更加細心一點，這是我應該要有的態(tài)度，這一點是毋庸置疑的，也是我應該要合理去安排好的，通過這一階段的學習我我也得到了非常多的認可，我也需要對自己要有好的態(tài)度，這方面我也應該要堅定好的自己的態(tài)度，也做出相關的準備，接觸這份工作到現(xiàn)在我也落實好了相關的職責，我相信未來可以做出更好的成績來，不辜負了學校的期望。

　　作為一名xx員工，我還是感觸良多的，我也必然會用這樣的方式去做出相關的調(diào)整，在這樣的環(huán)境下面我也需要合理去規(guī)劃好自己的本職工作，用實際行動去證明自己各方面能力，我也一定會認真的做好相關的職責，思考清楚自身的能力，外出培訓我也是落實好了相關的職責，我愿意合理去做好相關的職責，在這一點上面，我也愿意去落實好這些細節(jié)，我也一定會做出更好的成績來，只有認真的搞好自己的本職工作，這樣在接下來的工作當中才能夠做的更加努力。

　　企業(yè)學習心得體會 篇11

　　聽了韋老師兩次的課程培訓，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子！因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。

　　李總提出我們大宇公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個企業(yè)應是一所學校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才？一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，應該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。

　　來到大宇公司就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團隊就不可能團結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓大宇這個團隊擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應，是我們迫切需思索的問題！

　　我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。

　　創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務實這是大宇公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀，是大宇公司人集體智慧的結(jié)晶。

　　一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認為沒有固定的模式，我們要通過工作的實踐來不斷的學習，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想，結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的'一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成發(fā)部分。

　　一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。

　　公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，集體團結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信大宇的明天會更好！

　　企業(yè)學習心得體會 篇12

　　很多人都指出，在當今這個競爭激烈的市場上，企業(yè)必須通過制定并實施戰(zhàn)略規(guī)劃來謀求生存并進一步爭取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個過程，它的有效實施離不開戰(zhàn)略高度的人力資源管理。

　　隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟，人力資源工作的使命不斷得到了提升，人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理，已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度，與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關�？v觀全球，在未來的發(fā)展中，“競爭的全球化挑戰(zhàn)、滿足利益相關群體的需要以及高績效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)”這三大方面的競爭挑戰(zhàn)將會提高人力資源管理的實踐性，人力資源職能沿事務中心__卓越績效中心__公司業(yè)務伙伴逐步轉(zhuǎn)化，由此對人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導者等新的角色。

　　在整個企業(yè)戰(zhàn)略的形成過程中，人力資源專家開始參與戰(zhàn)略的制定與實施，人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系，而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說，人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現(xiàn)。

　　在戰(zhàn)略的形成階段，戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過確定企業(yè)的使用和目標，通過分析企業(yè)外部環(huán)境的機會和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢決定企業(yè)的戰(zhàn)略，人力資源對戰(zhàn)略形成的影響主要是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現(xiàn)。人力資源對戰(zhàn)略形成的影響要么是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現(xiàn)，要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應當怎樣以及以何種代價去獲取或者開發(fā)成功地實現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的人力資源。

　　我們知道，戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個重要的變量：組織結(jié)構(gòu)、工作任務設計、人員甄選、培訓與開發(fā)、報酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類型�？梢钥闯觯�變量中工作任務設計、人員甄選、培訓與開發(fā)、報酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說，要想成功的實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標，人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的.員工，另一方面還要建立起“控制”系統(tǒng)，確保這些員工所采取的行為方式有利于推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標的實現(xiàn)，即通過資源管理的實踐來完成。

　　作為人力資源工作人員，要想成為企業(yè)真正的戰(zhàn)略伙伴，必須作到以下幾點：

　　一是具備了解企業(yè)經(jīng)營，知道企業(yè)財務能力，能夠計算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產(chǎn)生的貨幣影響的經(jīng)營能力；

　　二是具備人力資源管理實踐的專業(yè)和技術(shù)能力，如績效管理、薪酬管理、人員開發(fā)與培訓等；

　　三是具備診斷問題，實施組織變革以及進行結(jié)果評判等方面高超的“變革過程管理”；更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價值。

　　為了理解人力資源與戰(zhàn)略結(jié)合的意義，戰(zhàn)略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會給我們提供一定的幫助。

　　企業(yè)學習心得體會 篇13

　　作為一個經(jīng)濟學專業(yè)的學生，了解市場的行情和動態(tài)是十分必要的。為了豐富我們的課業(yè)知識，我們經(jīng)法系以班級為單位，開展了對一些企業(yè)的參觀活動，我們經(jīng)濟學一班要參觀的是某酒業(yè)集團。為了讓參觀有意義，在去之前我查閱了有關企業(yè)的資料。

　　該企業(yè)是某集團利用自身的優(yōu)勢，采取兼并的方式容納的一家國有企業(yè)，益友百年歷史，并且在目前，改企業(yè)的產(chǎn)品覆蓋率在哈市是相當高的，幾乎占據(jù)了整個市場�？吹竭@里不禁讓我產(chǎn)生疑問，是什么能支撐一個企業(yè)有百年的輝煌成就，經(jīng)久不衰?給我們做解說的人員，漸漸給我們揭開了謎底..... .

　　昨天我們一行38人來到了某酒業(yè)公司。從途徑的建筑物，我們可以猜出公司所在地的區(qū)位條件：位于郊區(qū)，環(huán)境簡單，較少的人在那里居住，這就為公司的發(fā)展提供了一定的條件--空間廣大。也許這就是作為一個企業(yè)而不是作坊的特點，首先要有自己的發(fā)展空間，有適合自己的區(qū)位條件。

　　在解說員的陪同下，我們首先來到了一號酯化車間，在那里我們看到了正在緊張忙碌的工作人員，從他們的眼神中我們可以看見他們的經(jīng)驗和老練。伴著機器的攪動聲我門仔細閱讀了位于顯眼位置的安全須知和簡單的流程圖和配料表，還有用玻璃器皿裝的配料樣品。車間很大，可以清晰的聽到回音。在車間里我們向?qū)дf說員詢問眼前的巨大的機器和條條框框的池是作什么的，他說是用來發(fā)酵糧食的。隨后我們參觀了用來檢驗產(chǎn)品的檢驗室和公司長期儲存的酒品，據(jù)說這些酒都是在出廠前保留的存根，目的是，假如售后的產(chǎn)品出現(xiàn)問題，可以來查存根，以便證明真?zhèn)巍？磥硪粋�公司要在發(fā)展起來，必須要有好的信譽與形象。信譽與形象是一個企業(yè)的無形資產(chǎn)，必要的產(chǎn)品包裝也是企業(yè)走向成功的必要條件。很多產(chǎn)品在出廠之前都要經(jīng)過嚴格的，細致的包裝。目的是給消費者外觀上的好的評價，心理上得到美的享受。使產(chǎn)品更加受顧客青睞。所以該公司在出廠前都會進行產(chǎn)品的包裝與美化。為了能夠讓我們了解這一過程，我們的解說大叔把我們帶到了最后的一道工序面前---包裝工序。

　　進入車間，我首先看到的有工作人員在用一個機器在將包裝箱打樣，還有幾個人在將已經(jīng)包裝好的酒裝箱并封好，往里走可以看見裝酒，上蓋，壓口，貼商標和標注生產(chǎn)日期的整個過程，在這里我想到了在生產(chǎn)過程中分工與協(xié)作重要，不僅可以縮短工作流程，減少工作時間，而且可以使整個生產(chǎn)過程趨與合理，是生產(chǎn)效率得到提高，縮短整體工期，最后達到利潤的增加。在整個過程中，我仔細看了這一現(xiàn)象，一名檢驗人員正在透過光燈仔細檢驗產(chǎn)出的產(chǎn)品是否含有雜質(zhì)，一旦發(fā)現(xiàn)就會由專門人員將其重新過濾并裝瓶后再統(tǒng)一裝箱。這樣的過程每天都要進行數(shù)萬遍，我可以看見工作人員的手指上已布滿了繭......

　　我們還參觀了了就業(yè)公司的酒庫。里面保存了大量的半成品，剛進入庫里就可以聞到濃重的酒氣，讓人覺得暈眩。我們還開玩笑的說，經(jīng)常在這樣的環(huán)境里工作，一定不會友人饞酒了吧!!講解人員說明，在酒室附近多少米內(nèi)都不允許有明火或者易燃物，以免帶來不必要的損失。還說，這樣大的一個企業(yè)一旦發(fā)生事故，帶來的不僅僅是資金的.流失......在酒庫的內(nèi)外我們都可以清晰的看到嚴禁煙火的標記，在墻壁上我們還仔細閱讀了防火安全須知�？梢娖髽I(yè)對于安全生產(chǎn)是多么的看重!!!

　　通過這次的參觀使我們班的學生都得到了一定的啟示。現(xiàn)代的企業(yè)要想做大做強，就要不斷的自我完善，自我發(fā)展，要采取不同的方式或手段上更高的臺階，比如兼并。還要使技術(shù)不斷的進步，還要不斷的更新設備，還可以使現(xiàn)代工藝和傳統(tǒng)工藝相結(jié)合，發(fā)揚文化內(nèi)涵。還要說的是，要重視安全生產(chǎn)，保證企業(yè)的系統(tǒng)安全。發(fā)展過程中要時時注重企業(yè)的信譽與形象，利用這一無形資產(chǎn)，樹立品牌意識。建立現(xiàn)代化管理體系是很重要的，要利用當前尖端的技術(shù)使管理手段和人員得到更新，因為在當代，人才和可以同等重要。作為領導者，要穩(wěn)定自己的管理思路，同時做適當?shù)恼{(diào)節(jié)，作好領頭人，發(fā)展民主文明。

　　也是通過這次參觀與學習，讓我明白了現(xiàn)在的社會科學技術(shù)是多么的重要，人才是多么重要，要想有自己的企業(yè)，有自己的發(fā)展空間，就不必須不斷讓自己的羽翼豐滿，讓自己有機會把自身素質(zhì)提高，更好的適應現(xiàn)在的發(fā)展要求。只有這樣才能在社會上展露頭角，有用武之地。

　　企業(yè)學習心得體會 篇14

　　轉(zhuǎn)眼間我們的支教生活已經(jīng)將近2個月了，在這期間我們?nèi)�人體會到了支教生活中的快樂和感動。

　　20xx年xx月xx日，帶著學校領導的諄諄囑托，滿懷著一腔熱血和一顆惴惴不安的心，作為支教教師踏上了奔赴朱良小學支教的路途。做為支教老師，讓我們深深懂得，不但要搞好自己的教學，還要當好使者，加強城鄉(xiāng)教育文化的交流與溝通，為高柳鎮(zhèn)教育事業(yè)的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力。

　　在支教的這段日子里，我們始終牢記這一使命，努力創(chuàng)造條件，架設教育交流之橋而積極努力。在相互交流與溝通的過程中，不僅建立起了深厚的友誼，更做到了相互取長補短，共同發(fā)展。把自己的教育經(jīng)驗帶到朱良小學，促進教育友好交流。

　　一、領導關注，勇挑重擔

　　剛來報到的第一天，我們就受到教管辦領導的關注，他們親自到學校噓寒問暖，并且與我們?nèi)�人親切交談，讓我們很受鼓舞，也讓我們意識到自己身上的擔子有多重。同時我們也暗下決心：要當一名好教師，就必須愛崗敬業(yè)，關愛每一位學生。到朱良小學以后，心想不管遇到多大的困難，一定要堅持下來，盡自己最大的努力做好工作。一定要嚴格要求自己，服從學校領導的各項工作安排，嚴格遵守學校各項規(guī)章制度。時刻不忘自己是一名支教老師，踏踏實實做人，兢兢業(yè)業(yè)工作，身先士卒，率先垂范。我們充分利用課余時間，跟學生個別談心、交流，教孩子們善于用心靈去發(fā)現(xiàn)世界的美麗和精彩，使孩子們深刻體驗到知識與學習的重要性，進而樹立起遠大的人生目標。在日常教學中，努力營造民主、快樂、寬容、和諧的課堂氛圍，張揚學生的個性，鼓勵學生敢想、敢問、敢說，盡情釋放自我。讓他們在學習中思考，在體驗中感悟，在活動中升華。

　　二、鉆研業(yè)務共同提高

　　在抓好教育教學工作的同時，我們盡自己最大的努力去鉆研業(yè)務。與朱良學校的教師共同探討新課程理念、“345”優(yōu)質(zhì)高效課堂、教育教學對策、如何提高課堂教學效率以及對學生日常管理工作的一些心得和體會，做到集思廣益，相互交流，共同提高。通過與老師們的真心接觸，我們?nèi)�人收獲了真摯的友誼，收獲了寶貴的教育教學經(jīng)驗和人生的道理，更為朱良小學教師身上那種吃苦耐勞、踏實肯干的實干精神而深深感動。

　　加強理論學習是開拓視野、啟迪智慧、增長才干、提高素質(zhì)的重要途徑。根據(jù)所教班級的實際情況，認真?zhèn)湔n、上課、認真批改作業(yè)。經(jīng)常只能利用中午的時間批改作業(yè)，以便能及時對學生進行輔導。此外，我還充分利用各種機會虛心向?qū)W校各位老師學習管理學生的實踐經(jīng)驗、學無止境，只有真正靜下心來學習才深深體悟到，無論做人還是做事，都不能心浮氣躁，要擺正心態(tài)，踏踏實實，從實際出發(fā)；于大處著眼，從小事做起，做事不貪大，做人不計小，才能精益求精地做好各項工作。經(jīng)常深入課堂去聽課，一方面提高自己的業(yè)務水平，一方面向執(zhí)教者提出合理化建議，從而達到共同學習、共同進步的目的。

　　三、不負眾望全心投入

　　是國際航班都需要流利的中英文；機上服務用的各類飲料要熟悉，這些都需要平時的慢慢積累。當然對于我們乘務員來說最重要的就是飛機處于緊急情況時的用語，而且要說得相當?shù)氖炀殹?/p>

　　作為一名空乘也就代表著一個公司、一個地區(qū)乃至于一個國家。比如有乘客想了解一些當?shù)氐臍v史名勝、旅游景點、風土人情等，就需要我們對他們進行概括或詳盡的介紹。飛國際航班的就要對兩國的國情有一些大體的了解。所以乘務員的工作不僅僅是在飛機上面，更重要的是需要平常對生活的積累與細心觀察以及對學習的`加強，這樣才會使平日里的工作得心應手。

　　我想，如果一位旅客登機時，卻看見空中乘務員正在滔滔不絕的談論著一些不相干的事情，這時旅客會對我們的公司和員工留下一個什么樣的印象呢他可能在想：我們根本不重視旅客，對他們不屑一顧或者想我們公司的管理體制很松散等等一些對我們公司形象不利的看法。反之如果旅客登機看見整潔的客艙，舒適的座椅，隨時待用的咖啡，最新的報刊雜志時，旅客會感覺到自己得到了重視和尊重，心里就會非常認同我的努力，也會感到非常高興。

　　在服務方面我認為乘務員為旅客提供服務，實際上是一種人與人之間的溝通、交往的人際關系。做好服務工作的基礎在于了解旅客心理，關心旅客，熱愛旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，盡量滿足旅客提出的要求，讓旅客真正有賓至如歸的感覺。讓我們在今后的工作中以最好的服務給旅客留下最深刻的印象。

　　總之，現(xiàn)在的階段是我提高自身服務水平的最佳時期。在實際工作中我一定會不斷學習，把所學運用到工作中，做一名合格的空乘人員。通過這幾年的飛行我認為對不同旅客提供不同需求的服務，拉近距離，把服務想在前頭，做在前頭。能較好的處理好旅客矛盾或服務沖突不是一朝一夕能做到的，要不斷總結(jié)別人和自己的經(jīng)驗。但我想，在處理問題時，自身要做到情緒穩(wěn)定，有較好的觀察力和理解力。處理不失平衡，最好把大事化小，小事化無。

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