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衛(wèi)生工作心得體會
當我們對人生或者事物有了新的思考時,可以尋思將其寫進心得體會中,從而不斷地豐富我們的思想。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編整理的衛(wèi)生工作心得體會,希望能夠幫助到大家。
衛(wèi)生工作心得體會1
本次學習主要學習了學校常見傳染病基本知識及預防,初級救護知識;青少年營養(yǎng)與健康,培養(yǎng)學生良好的飲食衛(wèi)生習慣;青少年心理與健康,減少學生心理疾病的發(fā)生;青少年近視預防和矯正,培養(yǎng)學生良好的用眼衛(wèi)生習慣。
在培訓班開班儀式上,就如何加強全省衛(wèi)生工作談了幾點意見:一是充分認識學校衛(wèi)生保健工作的重要性;二是建立和完善青少年營養(yǎng)干預機制,切實做好學校突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置工作;三是加強青少年視力低下預防控制工作,降低青少年近視率。
培訓班還專門聘請保健學研究、營養(yǎng)學研究、教育心理學及近視預防等方面的專家為參加培訓的校醫(yī)們進行專業(yè)培訓, 本次培訓班結(jié)合新形勢實際、內(nèi)容豐富,形式新穎、多樣化,并配有相關(guān)圖片進行認真細致的解說,參加培訓學習的各地學員不僅學習和掌握了如何科學降低學生近視率等知識,也在學校衛(wèi)生管理方面獲得了很好的.經(jīng)驗交流和相互學習的機會,充分提高了校醫(yī)的整體素質(zhì)和專業(yè)水平。專家們的講座中既有高深超前的理論,又有貼近教育生活的實際范例,令我耳目一新。這些講座,對我不僅是一次業(yè)務(wù)理論的學習,也是一次思想認識的提升,更是一次心靈的蕩滌。也讓我感到自身工作存在的差距和不足,現(xiàn)記錄下自己的一些感受體會與大家分享。
令我人像最深的是青島市57中的韓教授,講授的如何預防青少年近視,預防和矯正,培養(yǎng)學生良好的用眼衛(wèi)生習慣知識。以及如何測量學生的身高體重,作為校醫(yī)應(yīng)該做一些什么樣的具體工作和及各種的節(jié)日應(yīng)該搞什么活動等 保護視力,預防近視,必須了解預防近視眼的基本知識,樹立愛眼、護眼意識,養(yǎng)成良好的用眼衛(wèi)生習慣等。并強調(diào)了:
1、讀書寫字時要有充足的光線,窗戶光線及臺燈燈光要從左前方射來。不要在過亮、過暗的光線下讀寫(如太陽直射光線下、傍晚光線不足時)。
2、盡量不用鉛芯過細的筆寫作業(yè),鉛芯要軟硬適中,作業(yè)用紙要潔凈,書寫字體不要過小。
3、選擇適宜的桌椅讀書寫字,書桌高度以到上腹部附近為宜。
一、養(yǎng)成良好的用眼衛(wèi)生習慣
1、連續(xù)近距離用眼時間不能過長,應(yīng)控制在40-50分鐘。課間休息時要注意放松眼睛,應(yīng)到教室外活動或憑窗遠眺或閉目養(yǎng)神。
2、看電視或操作電腦時間不能過長。連續(xù)看電視或操作電腦40-50分鐘左右,應(yīng)休息一下眼睛,或閉目養(yǎng)神或做眼保健操,也可到室外運動或向遠處眺望。
3、不玩或少玩游戲機。偶爾玩一下時要注意眼睛與游戲機的距離不能太近,持續(xù)時間不要超過半小時。
二、堅持做眼保健操
1、每天上下午要做一次眼保健操。
2、做眼保健操應(yīng)注意雙手干凈,做到穴位準確、手法正確、力度適當。
三、定期檢查視力,配戴合適的眼鏡
1、每學期要檢查兩次視力,出現(xiàn)視力下降時,要盡快到醫(yī)院眼科做進一步的檢查。
2、如果確認已患近視,要及時到醫(yī)院驗光配鏡。不要到不正規(guī)的眼鏡店配鏡。不追求過高的矯正視力,矯正視力達到5.0即可。
3、不要互相借戴眼鏡。每個人的屈光度數(shù)、瞳孔距離不相同,互相借戴眼鏡會出現(xiàn)眼疲勞等癥狀,影響視力,有害無益。
4、16歲以下的兒童少年配戴隱形眼鏡要慎重。
總之,通過培訓,使我更加深刻地認識到衛(wèi)生管理工作與教育教學工作對于一個學校的發(fā)展是同樣的重要,它同樣是教師與學生共同成長的過程。只有健康成長的學生和教師,師生關(guān)系才能和諧發(fā)展,才有利于促進教育教學工作,提高教育教學質(zhì)量,最后促進學校的發(fā)展。
衛(wèi)生工作心得體會2
1.衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費預算、決算、協(xié)調(diào);機關(guān)內(nèi)部財務(wù)監(jiān)督管理把關(guān)。
2.負責全縣衛(wèi)生統(tǒng)計工作;督促指導全縣衛(wèi)生基本建設(shè)。
3.直屬單位財務(wù)監(jiān)督檢查與審計嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,堅持收支兩條線管理規(guī)定。
4.嚴格執(zhí)行物價部門核定的收費標準,做到明f^服務(wù)。
衛(wèi)生工作心得體會3
一、管理考核制度建設(shè)
(一)強化三個服務(wù)
1、強化公共衛(wèi)生服務(wù)。重點做好疾病預防控制工作,突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理和報告,全面落實免疫規(guī)劃接種和傳染病、地方病、急慢性非傳染性疾病的防治。開展婦幼保健管理,普及健康教育,提高居民群眾的.健康意識,認真組織開展居民健康檔案。
2、強化基本醫(yī)療服務(wù)。重點圍繞新型農(nóng)村合作醫(yī)療,開展急診救治、出診、門診、雙向轉(zhuǎn)診、康復醫(yī)療、家庭病床等服務(wù)。
3、強化社會衛(wèi)生管理制度。重點以鄉(xiāng)村一體化的管理要求,加強村衛(wèi)生室管理,規(guī)范村衛(wèi)生室診療服務(wù)行為,承擔全村群眾健康。
4.實施公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作。
對全村居民健康檔案問題實施干預措施,全村參與,統(tǒng)一建檔,有效預防和控制主要傳染病及慢性病,提高公共衛(wèi)生服務(wù)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力,使全村居民逐步享有均等化的基本衛(wèi)生服務(wù)。積極開展老年人保健工作,定期為65歲以上老人做健康檢查,老年人管理率20xx年達到20%,加強高血壓、2型糖尿病等慢性病防治工作,以上兩類人群規(guī)范化管理率達到40%;對重型精神疾病患者進行登記管理、隨訪和康復指導,對明確診斷的重型精神疾病患者規(guī)范化管理率達40%。今年為全村居民規(guī)范性建檔,為建立健康檔案的居民去衛(wèi)生室實行免費健康體檢,,順利完成20xx年公共衛(wèi)生服務(wù)計劃工作。
5.疾病預防控制工作:根據(jù)鄉(xiāng)防?频囊,依據(jù)我村實際情況制定了全村20xx疾病控制工作安排。20xx年1-11月份累計完成冷鏈運轉(zhuǎn)11次,完成出生兒童報表,孕產(chǎn)婦及新生兒摸底報表,乙肝疫苗接種報表,常規(guī)報表各11次,報表及時率及符合率均為100%,我村近年傳染病防治取得明顯進展,傳染病疫情報告率達100%。
6.婦幼工作
我村采取早安排、早行動、有步驟、有計劃的開展婦幼保健工作。
衛(wèi)生工作心得體會4
20xx年,在鄉(xiāng)衛(wèi)院的領(lǐng)導和支持下,我室遵守國家法律,法規(guī),嚴格執(zhí)行有關(guān)法律,法規(guī)和,依法開展有關(guān)執(zhí)業(yè)活動,全面完成了各項公共衛(wèi)生服務(wù),保障了群眾的基本醫(yī)療需求,基本做到了小病不出村,獲得了村民的認可,在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下圓滿完成了各項工作,取得了一定的成績,也存在不足的地方,為了揚長補短,更好的開展工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、全年共計接待門診病人1000余人次,出診100余人次,總計收入10000余元,人均6元/次。
二、對本村居民的家庭和成員的各種情況進行詳細的記錄和核對,為居民建立家庭健康檔案和個人健康檔案。并針對他們的家庭實際情況擬定了家庭指導計劃,對新增以及流入流出人員的檔案進行分類管理。
三、有合理的衛(wèi)生室建設(shè)或規(guī)劃,各項創(chuàng)建資料收集,整理,歸檔合理。
四、對本村60歲以上老人以及平時有各種疾病(包括高血壓,糖尿病,精神病等)的居民進行上門免費健康體檢和適當?shù)闹委熤笇А嵭?5歲以上患者首診測血壓。
五、對本村所有的孕產(chǎn)婦和0~7歲兒童進行摸底上冊,并按規(guī)定程序進行健康體檢。對0~6歲兒童進行建卡和預防接種,接種率達到100%。
六、及時上報傳染病報告表以及公共衛(wèi)生的各種數(shù)據(jù)。
七、健康教育是公民素質(zhì)教育的一大內(nèi)容,也是公共衛(wèi)生服務(wù)工作的一項基礎(chǔ)性工作。我室大力開展健康教育,提高村民的健康形為,不定期地舉辦衛(wèi)生知識講座,提高村民對健康衛(wèi)生的認識。多次向村民進行防病治病的宣傳教育,發(fā)放各鐘健康知識資料300多份,使村民的防病意識得到提高,增加了村民的健康知識。
八、對本村食品,飲用水衛(wèi)生安全進行監(jiān)督協(xié)管,對職業(yè)病的預防和治療進行咨詢指導。并對非法行醫(yī)的行為進行監(jiān)督報告。
九、按時參加衛(wèi)生院的.各種會議,活動和培訓,無缺席無早退的行為,并認真做好會議,培訓記錄。
20xx年,我們將再接再厲,以求真務(wù)實的態(tài)度,扎實有效的工作,和飽滿的工作熱情,奮發(fā)圖強,努力進取,為村民的健康事業(yè),發(fā)我鄉(xiāng)經(jīng)濟增長和社會進步作出更大的貢獻力量。
衛(wèi)生工作心得體會5
今年是我縣、局為了響應(yīng)中央及省、市各衛(wèi)生機構(gòu)號召,在全縣所有的村及社區(qū)全面開展社會責任醫(yī)生工作,為了使去年的成果得到鞏固和提升,今年我們的工作和任務(wù)是非常艱巨和光榮的。我作為一名最基層的社區(qū)責任醫(yī)生責無旁貸,理所當然應(yīng)該承擔起本村民眾的預防、保健、醫(yī)療、康復、健康教育和計劃生育技術(shù)指導等服務(wù)。為此我在中心衛(wèi)生院及各級領(lǐng)導的指導下根據(jù)社區(qū)責任醫(yī)生工作職責認認真真地開展了一系列工作。
一、首先對本村居民的`家庭和成員的各種情況進行詳細的記錄和核對,為X戶的居民建立了家庭健康檔案及個人健康檔案,并針對他們的家庭實際情況擬定了家庭指導計劃,對新增以及流入流出人員的檔案進行分類管理。
二、定時對本村60歲以上老人及低保戶和五保戶
人員,以及平時有各種疾病(包括高血壓、糖尿病、肺結(jié)核等)的年輕居民進行上門免費的健康體檢和適當?shù)闹委熤笇А?/p>
三、對本村所有的孕產(chǎn)婦及0~7歲兒童進行摸底上冊,并按規(guī)定程序進行健康體檢。
四、對0~7歲兒童進行建卡及預防接種,接種率達到100%。
五、按時參加衛(wèi)生院的各次例會,及時上報傳染病報告表及公共衛(wèi)生的各種數(shù)據(jù)。
六、多次向村民進行防病治病的宣傳教育,發(fā)放了份《知識就是健康》的宣傳資料,使多人次受益,使村民的衛(wèi)生防病意識得到提高,增加了村民的健康知識。為舊治鎮(zhèn)的順利達標做出了自己應(yīng)有的貢獻。
衛(wèi)生室
X年X月X日
衛(wèi)生工作心得體會6
20xx年,在鄉(xiāng)衛(wèi)院的領(lǐng)導和支持下,我室遵守國家法律,法規(guī),嚴格執(zhí)行有關(guān)法律,法規(guī)和規(guī)章制度,依法開展有關(guān)執(zhí)業(yè)活動,全面完成了各項公共衛(wèi)生服務(wù),保障了群眾的基本醫(yī)療需求,基本做到了小病不出村,獲得了村民的認可,在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下圓滿完成了各項工作,取得了一定的成績,也存在不足的地方,為了揚長補短,更好的開展工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、全年共計接待門診病人1000余人次,出診100余人次,總計收入10000余元,人均6元/次。
二、對本村居民的家庭和成員的各種情況進行詳細的.記錄和核對,為居民建立家庭健康檔案和個人健康檔案。并針對他們的家庭實際情況擬定了家庭指導計劃,對新增以及流入流出人員的檔案進行分類管理。
三、有合理的衛(wèi)生室建設(shè)或規(guī)劃,各項創(chuàng)建資料收集,整理,歸檔合理。
四、對本村60歲以上老人以及平時有各種疾病(包括高血壓,糖尿病,精神病等)的居民進行上門免費健康體檢和適當?shù)闹委熤笇。實?5歲以上患者首診測血壓。
五、對本村所有的孕產(chǎn)婦和0~7歲兒童進行摸底上冊,并按規(guī)定程序進行健康體檢。對0~6歲兒童進行建卡和預防接種,接種率達到100%。
六、及時上報傳染病報告表以及公共衛(wèi)生的各種數(shù)據(jù)。
七、健康教育是公民素質(zhì)教育的一大內(nèi)容,也是公共衛(wèi)生服務(wù)工作的一項基礎(chǔ)性工作。我室大力開展健康教育,提高村民的健康形為,不定期地舉辦衛(wèi)生知識講座,提高村民對健康衛(wèi)生的認識。多次向村民進行防病治病的宣傳教育,發(fā)放各鐘健康知識資料300多份,使村民的防病意識得到提高,增加了村民的健康知識。
八、對本村食品,飲用水衛(wèi)生安全進行監(jiān)督協(xié)管,對職業(yè)病的預防和治療進行咨詢指導。并對非法行醫(yī)的行為進行監(jiān)督報告。
九、按時參加衛(wèi)生院的各種會議,活動和培訓,無缺席無早退的行為,并認真做好會議,培訓記錄。
20xx年,我們將再接再厲,以求真務(wù)實的態(tài)度,扎實有效的工作,和飽滿的工作熱情,奮發(fā)圖強,努力進取,為村民的健康事業(yè),發(fā)我鄉(xiāng)經(jīng)濟增長和社會進步作出更大的貢獻力量。
衛(wèi)生工作心得體會7
努力創(chuàng)造條件,讓教師們經(jīng)常從工作中獲得成功和幸福的體驗,讓小朋友們和我們的老師一起幸福地生活!
1、在新生入園前,教師就要和每個幼兒建立最初的情感。許多新生初入園時,總是長時間地哭鬧,這主要原因就是因為幼兒園里沒有其可依戀的對象。心愛的玩具、喜歡的活動、親近的伙伴。
2、教師要記住每個幼兒的姓名。在新生入園前,教師就應(yīng)努力通過相片記住每個幼兒的相貌和名字;當幼兒來園時,對小班幼兒可用他在家用的小名稱呼他,同時今后幼兒每天來園時,教師都要大聲而親切地稱呼他,這樣可以大大地縮短師生之間的心理距離,產(chǎn)生歸屬感。
3、教師要關(guān)注每一個處于心理困境的幼兒。教師要善于觀察與揣摩幼兒的心態(tài)處境,然后選擇時機有針對性地用“良言”撫摸他、溫暖他、激勵他:當幼兒受挫折時,教師不妨說幾句話解圍;當幼兒沮喪時,教師要適時說幾句熱情的話予以鼓勵;當幼兒疑惑時,教師要及時用柔和的語言給他提個醒;當幼兒自卑時,教師不忘記用他的“閃光點”燃起他的自信心;當幼兒痛苦時,教師盡量設(shè)身處地說些安慰的話; 當某一幼兒幾經(jīng)努力仍不被小伙伴們認可的時候,教師要善于將其優(yōu)點公布于眾……
4、要允許幼兒犯錯誤。由于經(jīng)驗、能力的限制,幼兒總會犯這樣那樣的錯誤,這是幼兒心理發(fā)展所必需經(jīng)過的,同時也是很正常的。不以成人的標準去苛求幼兒,或?qū)⒂變褐糜谝环N無形的壓力之中,將不利于幼兒心理的健康發(fā)展,也不利于他們創(chuàng)造力的發(fā)展。
5、教師要無條件地接納每個幼兒。不管幼兒的出身如何、性別如何、性格如何、長相如何、聰明與否、聽話與否、缺點多少,教師都要無條件地接納每個幼兒,包括接納他們的缺點和不足。這種接納的態(tài)度,會使得我們能心平氣和地公正地對待每一個幼兒,這也是我們對幼兒進行心理健康教育的一個前提。
6、教師要尊重每個幼兒的人格,與幼兒平等相待。與他交談時,應(yīng)盡量蹲下或彎下腰,注意傾聽幼兒說話,并與幼兒保持經(jīng)常性的目光交流——這是一種平等的交往態(tài)度,也是對幼兒的一種尊重。教師不要當著別人的面,揭幼兒的短處,要處處注意為幼兒保住面子。
7、教師每天都要與每個幼兒有肯定性的接觸。對每個幼兒都充滿信心。使老師鼓勵(撫摸、擁抱、拉手、眼神、語言)與微笑的行為成為一種習慣。經(jīng)常用肯定的語氣、欣賞的眼光去看待每個幼兒身上的每一點微小的值得贊賞的地方,幼兒將會從我們的眼神中得到支持和鼓舞,使本來很細小的優(yōu)點變得越來越突出。
8、教師不要對幼兒發(fā)火。特殊情況下進行冷處理,盡量避免“氣”傷幼兒,以免使幼兒心理產(chǎn)生不安。因為在發(fā)火的狀態(tài)下,我們會失去理智,而做出許多有礙幼兒身心健康發(fā)展的事情來;同時,我們的“發(fā)火相”將會深深地留在幼兒的腦海里,使幼兒覺得“某某老師真可怕”,這對幼兒心理的安全,對幼兒心理的.健康成長,都是十分不利的,并且這種消極影響也將會是十分持久的。
另外,我們也不能因少數(shù)幼兒不聽話而責怪全班幼兒,因為這對所有幼兒來說都是一種傷害。我們“有氣”時,要注意發(fā)泄的策略,比如,在我實在忍耐不住時,可先暫時停下“教育活動”,待到心平氣和時再重新開始進行活動等等,盡量避免“氣”傷幼兒。
9、教師在幼兒面前應(yīng)時刻保持抖擻的精神和愉快的心情。因為教師的精神狀態(tài)和心情狀況會直接影響到全班幼兒的行為和情緒。幼兒教師要不斷改善自己的個性品質(zhì)和心理健康狀況,努力以積極健康的情緒去帶動幼兒的情緒,盡力避免將個人的不良情緒帶到幼兒園的教育活動中來,以免對幼兒產(chǎn)生消極的影響。
10、讓每個幼兒都有不斷獲得成功體驗的機會。幼兒園的各項教育活動要根據(jù)幼兒的個別差異,采用不同的教育方法和手段,對不同的幼兒提出不同的要求,為不同的幼兒制訂不同學習計劃,讓他們每一步都能學會,然后在成功的基礎(chǔ)上再進行新的學習,這樣,讓每個幼兒都不斷地看到自己在原有基礎(chǔ)上不斷地獲得進步,進而增強其自信心,促進其心理的健康發(fā)展。
11、心理健康教育工作要持之以恒。幼兒任何一種(不管是良好的還是不良的)心理品質(zhì)的形成或改變都是需要一個長期的過程。因此,心理健康教育的任何一個目標的實現(xiàn),都應(yīng)貫穿在整個學期乃至整個學年甚至整個幼兒園教育階段的全過程,日積月累才能使幼兒形成良好的個性品質(zhì)、意識態(tài)度和行為習慣。所以不要指望只通過一次或幾次的教育活動,就能改變幼兒的不良心理,或培養(yǎng)出幼兒良好的心理品質(zhì),對幼兒心理的發(fā)展或改變要有足夠的耐心,要有長遠的教育計劃。
12、應(yīng)將幼兒心理健康教育目標和任務(wù)融合到幼兒園的各項教育活動中去。幼兒園的一切教育活動,包括教學活動、生活活動、節(jié)日活動、游戲活動等都蘊含著許多心理健康教育的內(nèi)容和時機。擔任各項教育活動組織的教師,在心中應(yīng)該時刻裝著心理健康教育的目標和任務(wù),抓住在各項教育活動中的一切教育機會,對幼兒進行心理健康教育,促進其心理的健康持續(xù)地發(fā)展。
13、幼兒心理健康教育目標的實現(xiàn)是通過幼兒自身的心理活動及其心理經(jīng)驗的逐漸積累而形成的。幼兒良好心理品質(zhì)的形成,不是靠老師的單向灌輸“教”而出來的,而是在有關(guān)活動的感染、熏陶下,在幼兒與周圍環(huán)境的發(fā)生交互作用的活動中獲得體驗和感悟,然后逐漸形成的。
14、堅持發(fā)展優(yōu)先和防重于治的策略。
幼兒園心理健康教育應(yīng)先著眼于發(fā)展幼兒的良好的心理素質(zhì),注重維護與促進幼兒心理健康,而不能將工作的重點放在心理出了問題的幼兒的矯正與治療上。幼兒園心理健康教育的根本目的在于使幼兒心理正常健康地發(fā)展成長,因此,發(fā)展幼兒良好的心理素質(zhì),維護幼兒心理健康,必然是幼兒園心理健康教育的重點。從心理健康的角度來看,培養(yǎng)幼兒良好的心理素質(zhì)是對心理問題最根本的預防。
15、要有專人負責有組織有計劃地向家長宣傳和普及關(guān)于幼兒心理衛(wèi)生保健知識和技能。理由有二:第一,幼兒的相當多的時間是在家庭里度過的,家長及其家庭對幼兒心理發(fā)展影響是最直接,最有效的,幼兒心理上所表現(xiàn)出來的許多心理問題,其根本原因就在于家庭;第二,當前幼兒的家長普遍缺乏這方面的知識和技能。
16、教師對有問題行為的幼兒,要進行跟蹤觀察,建立個案分析。要及時地采取環(huán)境干預和行為矯正,盡早讓幼兒心理的發(fā)展恢復到正常的軌道上來。
17、教師要努力追求事業(yè)上的幸福感和成就感。教師要對所從事的幼兒教育事業(yè)感興趣,并不斷地從幼兒教育工作中獲得成功和幸福的體驗,因為教師在事業(yè)上能否體驗到樂趣和幸福,將會影響她們對工作的態(tài)度和對幼兒的態(tài)度,進而影響到幼兒心理的健康發(fā)展。
因此,努力創(chuàng)造條件,讓教師們經(jīng)常從工作中獲得成功和幸福的體驗,讓小朋友們和我們的老師一起幸福地生活!
衛(wèi)生工作心得體會8
一年來,在市衛(wèi)生局和xx鄉(xiāng)的業(yè)務(wù)指導和村委的領(lǐng)導下,我所遵守國家法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行上級有關(guān)政策和相關(guān)文件精神,恪守衛(wèi)生職業(yè)道德,嚴格依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,依法開展有關(guān)執(zhí)業(yè)活動,完滿的完成了各項公共衛(wèi)生服務(wù),并能保障了群眾的基本醫(yī)療需求,基本上做到小病不出村,獲得了村民的認可,在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下圓滿完成了各項醫(yī)療保障工作,取得了一定成績,也存在不足之處,為了揚長補短,更好地開展工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、有各項資料收集、整理、歸檔合理。
二、對本村居民的家庭和成員的各種情況進行詳細的記錄和核對,為居民建立了家庭健康檔案及個人健康檔案,并針對他們的'家庭實際情況擬定了家庭指導計劃,對新增以及流入流出人員的檔案進行分類管理。
三、定時對本村60歲以上老人以及平時有各種疾病(包括高血壓、糖尿病、重癥精神病等)的居民進行免費的健康體檢和適當?shù)闹委熤笇А?/p>
實行35歲以上患者首診測血壓。
四、對本村所有的孕產(chǎn)婦及0~7歲兒童進行摸底上冊,并按規(guī)定程序進行健康體檢。對0~7歲兒童進行宣傳教育預防接種,定期去鄉(xiāng)醫(yī)院預防接種,爭取接種率達到100%。
五、及時上報傳染病報告表及公共衛(wèi)生的各種數(shù)據(jù)。健康教育是公民素質(zhì)教育的重要內(nèi)容,也是公共衛(wèi)生服務(wù)工作的一項基礎(chǔ)性工作。我室大力開展健康教育,提高居民的健康形為,不定期地舉辦衛(wèi)生知識講座,提高村民對健康衛(wèi)生知識的認識。多次向村民進行防病治病的宣傳教育,發(fā)放健康知識書籍,使村民的衛(wèi)生防病意識得到提高,增加了村民的健康知識。
六、按時參加衛(wèi)生院的各次例會,無缺席無遲到早退行為。
20xx年,我們將再接再勵,以求真務(wù)實的態(tài)度,扎實有效的工作和飽滿的工作熱情,奮發(fā)圖強,銳意進取,為村民的健康事業(yè)、為我市經(jīng)濟增長和社會進步作出更大的貢獻。
衛(wèi)生工作心得體會9
根據(jù)《省全科醫(yī)生特設(shè)崗位計劃試點工作實施方案》的要求,我被縣第二人民醫(yī)院委派至褚集鄉(xiāng)衛(wèi)生院,現(xiàn)總結(jié)近2月的工作心得體會如下:
一,通過近兩個月的工作與學習。
我深刻的體會到全科醫(yī)生在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作中的重要性,全科醫(yī)生肩負著在新的歷史時期中鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣大居民身體健康的重要責任,這就要求全科醫(yī)生需要更加努力,不斷的學習,提高專業(yè)技術(shù)水平,同時更重要的就是根據(jù)自己的崗位和任務(wù),要端正工作態(tài)度和價值觀:即接納所有的服務(wù)對象,對其進行首診評價管理。全科醫(yī)生對病人的不同需求必須保持高度的敏感,從而激發(fā)病人的生活態(tài)度和價值觀,提高病人對健康的認知能力和健康促進的素質(zhì),從而實現(xiàn)全科醫(yī)療以人為本的健康照顧的根本目的。
二,由于從事鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)療工作時間不長。
工作還不深入,在應(yīng)對患者的過程中還存留著以醫(yī)療為主,以疾病為中心,以醫(yī)生為中心的就診模式,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)常見的健康問題,康復醫(yī)學等全科醫(yī)學知識還缺乏全面的了解和掌握。所以要充分利用有利的條件更新觀念,改善服務(wù)質(zhì)量和提高醫(yī)療服務(wù)效率,更好的為鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣大居民的健康服務(wù)。
三,在這兩個多月中。
我從基層醫(yī)務(wù)工作者身上學到了如何與患者更好的溝通,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,使患者的依從性更好,有利于疾病的治療,他們的'團結(jié)協(xié)作,吃苦耐勞,嚴謹治學,精益求精的工作作風和敬業(yè)精神給我們留下了深刻的印象。我和他們一起工作和生活,患者及家屬對我們的服務(wù)態(tài)度及醫(yī)療水平給予了肯定,受到了院領(lǐng)導的一致好評。大家相互交流經(jīng)驗及教訓,做到邊學習,邊交流,邊思考,在相互學習中提高醫(yī)療技術(shù)水平。
總之,在兩個多月的下鄉(xiāng)工作中,我看到了農(nóng)村廣大居民的衛(wèi)生健康知識有限,對一些常見病的認識不足,在下鄉(xiāng)義診活動中,我深切的感受到群眾對健康知識的渴求,需要醫(yī)療衛(wèi)生工作者進一步深入基層進行宣傳,進一步加強新時期的農(nóng)村衛(wèi)生工作。
衛(wèi)生工作心得體會10
在實際工作中,面對我們的客戶,同時在同業(yè)競爭激烈的當下,如何去維護客戶,提高客戶的忠誠度,成為了我們工作中新的課題。我們除了營銷有型產(chǎn)品外,還要樹立無形的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象,吸收更多的中高端客戶,來增強與同業(yè)競爭的能力。所以做好客戶的服務(wù)與維護是我們的重要工作。從事個人客戶經(jīng)理幾個月來,對客戶維護這一塊也積累了不少的心得體會。我將客戶的維護工作分三個部分來開展:
一、利用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)
1、快速地熟悉系統(tǒng)中客戶,盡量地去記住名字和相貌,待客戶來網(wǎng)點時可以從容地與之打招呼并知道其姓名,這樣讓客戶不會產(chǎn)生陌生感。
2、在系統(tǒng)中篩選客戶,作好分層,對第一次維護的客戶通常打給客戶的第一個電話表明自己身份后并給予問候,讓客戶在腦海中形成第一次的印象,隨之發(fā)送短信給客戶介紹并留存電話號碼,同時在自己手機中留存手機號碼以備二次維護。
3、首次電話聯(lián)系后開始邀約客戶面談,與客戶建立初步的認識。當然也不是每個客戶都會是一次邀約就可以來進行面談,過程有長也有短,那么可以從小禮品,優(yōu)惠活動入手,根據(jù)不同的客戶群體經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系,逐步了解客戶的喜好、需求,建立起真誠和負責任的形象,取得客戶的信賴、喜愛,讓她能定期養(yǎng)成與你聯(lián)系的習慣。
4、促成面談后,雙方有了一個大致的認識了解,可以互留對方的聯(lián)系方式,仔細傾聽客戶的意見和建議,針對客戶不同的需求,用心處理客戶提出的問題,客戶都會覺得很受重視,對當天處理的問題做后續(xù)的跟進,這樣可以促進客戶對你的信賴感。
5、當客戶養(yǎng)成定期與你聯(lián)系來辦理業(yè)務(wù)時,可以開始著手進行理財規(guī)劃,當然這些也是建立在客戶能夠與你相互信任的基礎(chǔ)上,平時一個小小的問候,生日時一個小小的祝福,有棘手的業(yè)務(wù)問題時能夠用心地去幫她處理,只要是客戶覺得你能夠時刻為她著想就會慢慢拉近距離。
二、在柜臺上
1、任何一個來柜臺辦業(yè)務(wù)的客戶都有可能存在一個營銷商機,這樣就需要多開口,多和客戶交談,根據(jù)其辦理的業(yè)務(wù)側(cè)面了解其潛在需求,可遞上名片介紹自己,適當介紹相關(guān)產(chǎn)品信息,待客戶有意向二次來辦理業(yè)務(wù)時可以有一個直接可找的柜員,無形中增強了客戶對你的信任和忠誠度。
2、柜臺與系統(tǒng)相結(jié)合。如主動來柜臺辦理業(yè)務(wù)的客戶是系統(tǒng)里的存量客戶,可以及時進行跟蹤,根據(jù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)了解客戶的投資傾向,針對性地來進行維護。
三、以舉辦活動的方式。
必要時舉行微沙龍,客戶感興趣的小活動來吸引客戶親臨現(xiàn)場,增強與客戶的感情與打交道的次數(shù),同時可以情景互動給客戶灌輸理財理念,來達到客戶的一個滿意度和忠誠度。
總之,善于發(fā)掘,用心交流,用真誠去對待! 銀行工作心得體會我是支行的信貸員,調(diào)查貸款客戶達位,成功放款筆,發(fā)放貸款達萬元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會:
面對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在就是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的.。”領(lǐng)導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。通過專業(yè)化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的。”我見狀,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全就是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友,介紹銀行小額信貸,把他們當成練習對象。功夫不負有心人。現(xiàn)在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路
銀行小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知:
開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的銀行信貸員。
衛(wèi)生工作心得體會11
每個學生在學校進行打掃衛(wèi)生是自己的義務(wù),更是自己的責任。那每個教室衛(wèi)生角就必不可少了,但就是這個衛(wèi)生角成了讓很多班主任頭疼的問題。
班級衛(wèi)生角常出現(xiàn)問題及對策:
1、衛(wèi)生角不衛(wèi)生,成了班級衛(wèi)生死角。
衛(wèi)生角一般有專門存放衛(wèi)生工具的柜子,垃圾桶,以及打掃工具,例如掃帚至少5把,垃圾桶一個,灑水壺兩個左右,撮斗兩個,雞毛撣一個,擦玻璃工具一個等。打掃工具本來就是打掃衛(wèi)生的,本身就存在不干凈的問題,再加上衛(wèi)生角是衛(wèi)生工具存放處,垃圾桶所在地。確實不好打掃,容易成為死角。
針對這一情況,衛(wèi)生角每周可以安排專人負責,專人打掃。這個責任區(qū)雖小,但是不好整理,專門有人負責,容易把這個死角變干凈了。
2、工具亂拿亂放,不知什么是歸位。
打掃衛(wèi)生的時候,看到哪放的有工具拿著就跑,也挺積極,打掃完往衛(wèi)生角一扔就完事,掃帚橫七豎八的,看著也是亂七八糟,甚至還有隨手扔在自己責任區(qū)的情況?偟膩碚f就是不能把打掃工具歸位。
首先得需要孩子們樹立歸位意識,誰拿誰負責歸還,不能亂丟亂放,而且這個歸位意識不僅僅可以讓孩子自覺把勞動工具放好,在其他很多事情上都能幫著孩子成長,例如:垃圾歸位垃圾桶,課前準備學習用品要歸位,放學后桌椅板凳要歸位等。歸位意識對于孩子行為習慣的培養(yǎng)很有益處。剛開始的時候可以由專門負責衛(wèi)生角的同學監(jiān)督,監(jiān)督還打掃工具的情況,幫著大家樹立歸位意識。
3、勞動工具損壞的速度總是比想象的要快很多。
一般情況,每個學期或者學年,班級的'勞動工具學校都會再配發(fā)一遍,損壞的比較快,也比較多。有的甚至開學沒多久就損壞了。有的灑水壺的頭兒丟了,有的掃帚斷了,有的擦玻璃的桿斷了等,什么樣子損壞的都有。
勞動工具是公物,要培養(yǎng)孩子愛護公物的習慣,就像愛護自己家的東西一樣,自己家里的打掃工具有的用個好幾年都不會出問題,就是這個道理,因此一定要教育孩子愛護公物,同時,要強調(diào)損壞公物要賠償。打掃工具雖然不知什么錢,但損壞了是要負責任的,這個責任意識一定要有,所以一定要賠償。另外,我們還要注意教孩子如何正確的使用勞動工具,不少損壞的工具都是孩子不能正確使用造成的,孩子學會了,工具的損壞率也會下降。
衛(wèi)生角確實不好整理,做“精細”管理是個不錯的路子,大家不妨一試哦!
衛(wèi)生工作心得體會12
青縣衛(wèi)生局是青縣人民政府主管全縣衛(wèi)生工作的職能部門,主要職責為:
一、貫徹黨和國家的衛(wèi)生工作方針、政策和法律、法規(guī)、規(guī)章,根據(jù)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的統(tǒng)一要求,制定全縣衛(wèi)生工作規(guī)劃、措施,并組織、督促實施。統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)本縣衛(wèi)生資源配置,制定并組織實施區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,建立健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),按照規(guī)范化服務(wù)標準,組織開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。
二、依據(jù)國家法律、法規(guī)和技術(shù)標準,對全縣傳染病、地方病、職業(yè)病防治和公共衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、勞動衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生等實施監(jiān)督管理。
三、負責全縣醫(yī)療行政管理工作,研究提出區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,統(tǒng)籌規(guī)劃協(xié)調(diào)全縣衛(wèi)生資源開發(fā)與配置工作,負責全縣醫(yī)療機構(gòu)的布局、規(guī)劃、管理、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督,對醫(yī)療機構(gòu)和衛(wèi)生技術(shù)人員依法實施注冊。
四、實施農(nóng)村衛(wèi)生、婦幼衛(wèi)生工作政策措施,制定全縣初級衛(wèi)生保健規(guī)劃并組織實施,負責農(nóng)村三級醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)的建設(shè)與管理。
五、組織醫(yī)療衛(wèi)生、科研課題的協(xié)作、攻關(guān)和科研成果新技術(shù)的推廣應(yīng)用。
六、組織調(diào)度全縣衛(wèi)生技術(shù)力量,負責組織對重大突發(fā)疫情、重大傷害事故實施緊急處置;負責區(qū)內(nèi)大型活動的醫(yī)療保障工作;做好重大突出事件和自然災(zāi)害中的'醫(yī)療搶救和疫情撲滅工作,預防和控制疫情、疾病的發(fā)生、蔓延。
七、制定全縣愛國衛(wèi)生和農(nóng)村改水改廁工作規(guī)劃、政策和措施,并組織實施、協(xié)調(diào)有關(guān)部門搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)愛衛(wèi)工作。
八、負責全縣衛(wèi)生統(tǒng)計、會計年報,管理衛(wèi)生系統(tǒng)計劃、財務(wù)、物價和基建、大型設(shè)備配置等有關(guān)工作。
九、負責衛(wèi)生行業(yè)的精神文明建設(shè)和職工思想政治工作,對衛(wèi)生工作者進行職業(yè)道德教育和法制教育。
十、貫徹預防為主的方針,開展全民健康教育,普及衛(wèi)生科普知識,動員全社會參與衛(wèi)生工作,增強全民自我保健意識能力。
十一、負責全縣衛(wèi)生系統(tǒng)的職改工作和衛(wèi)生行業(yè)協(xié)會工作,配合有關(guān)部門,負責全縣衛(wèi)生系統(tǒng)的紀檢監(jiān)察、干部、宣教工作和全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位的人事等有關(guān)方面的工作。
十二、貫徹中西醫(yī)并重的方針,推進中醫(yī)藥的繼承與創(chuàng)新。
十三、擬定并實施本系統(tǒng)人才培養(yǎng)、繼續(xù)教育和科研規(guī)劃:負責衛(wèi)生技術(shù)人才引進工作;負責轄區(qū)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格考試報名資格審查和考務(wù)工作。
十四、監(jiān)督管理采供血機構(gòu)及臨床用血質(zhì)量,動員公民無償獻血。
十五、承辦縣委、縣人民政府和上級衛(wèi)生部門交辦的其他事項。
衛(wèi)生工作心得體會13
為全面落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,夯實全鄉(xiāng)農(nóng)村衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,加強衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè),推進全鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,根據(jù)《湖北省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范》要求,我院20xx年對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進行了全面安排部署,在公共衛(wèi)生科的努力下,衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作得到全面落實,現(xiàn)將全年如下:
一、工作開展情況
(一)加強組織領(lǐng)導,周密安排部署。為了切實做好全鄉(xiāng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,衛(wèi)生院根據(jù)市衛(wèi)生局文件精神制定了《接官鄉(xiāng)20xx年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管》,結(jié)合接官鄉(xiāng)工作實際,召開了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作動員會,成立了領(lǐng)導小組和工作專班,對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進行了周密安排部署。同時還對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管科室具體職責、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員及衛(wèi)生監(jiān)督信息員職責、規(guī)范化管理(包括制度規(guī)范化、檔案規(guī)范化、工作規(guī)范化)等做出了明確規(guī)定,具有一定的實用性和可操作性,為衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作順利實施打下了堅實的基礎(chǔ)。
(二)強化人員培訓,提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管水平。為使衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作落到實處,取得實效,衛(wèi)生院舉辦了全院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員培訓班,重點就衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作從衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告登記、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管被監(jiān)督單位基本信息匯總、現(xiàn)場檢查記錄、農(nóng)村集中式供水單位巡查登記、學校飲用水衛(wèi)生監(jiān)督檢查、職業(yè)衛(wèi)生現(xiàn)場檢查記錄、醫(yī)療機構(gòu)現(xiàn)場檢查記錄、學校托幼機構(gòu)現(xiàn)場檢查記錄、農(nóng)村家宴集體聚餐申報及現(xiàn)場衛(wèi)生檢查、食物中毒應(yīng)急處置等方面進行了集中培訓,通過培訓為衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作順利開展奠定了堅實的
基礎(chǔ)。同時,還制定了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作九項制度等涵蓋衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作一覽表,實行統(tǒng)一制作并上墻。從鄉(xiāng)村醫(yī)生中聘任了村級衛(wèi)生監(jiān)督信息員共26人。
(三)強化工作措施,全面開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。一是開展食品安全信息報告。每個季度開展了衛(wèi)生監(jiān)督巡查,共發(fā)現(xiàn)食品安全隱患19起,衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員按照協(xié)管職責及時上報并處理,保證了人民群眾飲食安全。二是開展職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導。全年我們對全鄉(xiāng)7家企業(yè)開展職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督巡查,發(fā)現(xiàn)從事接觸或可能接觸職業(yè)危害因素的.服務(wù)對象,做好相關(guān)記錄,并對7家存在職業(yè)病危害企業(yè)開展了針對性的職業(yè)病防治咨詢、指導。三是開展飲用水衛(wèi)生安全巡查。我們?nèi)陮︵l(xiāng)自來水廠、學校飲用水衛(wèi)生進行巡查,協(xié)助對全鄉(xiāng)8家農(nóng)戶水井進行了飲用水水質(zhì)抽檢。四是開展學校衛(wèi)生監(jiān)督。我們定期對全鄉(xiāng)四所中小學校進行食品衛(wèi)生及傳染病防控等學校衛(wèi)生工作進行了巡查,對發(fā)現(xiàn)問題隱患所學校進行了下達了整改意見書,責令限期改正;并指導學校設(shè)立衛(wèi)生宣傳欄,協(xié)助開展學生健康教育。五是開展非法行醫(yī)和非法采供血信息報告。衛(wèi)生院定期對全鄉(xiāng)內(nèi)非法行醫(yī)開展巡查,對發(fā)現(xiàn)的8起外來人員非法行醫(yī)攤點,4起村衛(wèi)生室人員非法行醫(yī),及時向上級衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)進行了報告,并協(xié)助依法進行了查處。
(四)強化督導,衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作初顯成效。按照衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作要求,我們開展對村衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進行了全方位督導,通過一年來的工作,全鄉(xiāng)村衛(wèi)生室建立健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作制度,配備了兼人員負責衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息的上報工作;建立健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案,摸清底數(shù),做到一戶一檔、各項協(xié)管工作已步入規(guī)范化。
二、存在的問題
一是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員嚴重不足,加之監(jiān)督范籌片大面廣,監(jiān)督協(xié)管力量分散,不可避免出現(xiàn)監(jiān)督協(xié)管不到位,監(jiān)管不力現(xiàn)象,特別是偏遠山村的衛(wèi)生監(jiān)督力不從心。二是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管能力亟待提高;三是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度不健全,如缺少衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查督導制度、農(nóng)村集體聚餐監(jiān)控制度、責任追究制度等;四是巡查督導不到位,工作計劃流于形式。
三、下一步工作打算
一是加強培訓,提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員工作水平。二是按照《湖北省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范》工作的要求,進一步規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。三是強化宣傳,進一步加強衛(wèi)生監(jiān)督基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè),推進衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進村、進組。四是加大督導力度,促使各項衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管落實到位,取得實效。
衛(wèi)生工作心得體會14
現(xiàn)在普通民眾面臨的“看病難、看病貴”問題,是不容置疑的?纯创蟆⒅谐鞘欣锟床〉挠卸嗌偈潜臼芯用,再看看大醫(yī)院里看病的有多少是附近的市民,至少都有40%,這就可見一斑。我國的“看病難”,難在區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生水平差距較大、難在地方醫(yī)療衛(wèi)生資源沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用,更難在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的不健全。
現(xiàn)在進行“新醫(yī)改”,必須實現(xiàn)結(jié)構(gòu)性調(diào)整,這是“新醫(yī)革”的重中之重。因此,“新醫(yī)改方案”確定的近期五個重點中,就有兩個是關(guān)于基層衛(wèi)生服務(wù),即健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系和促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,其實施主體的重點就是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu),在農(nóng)村是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室,在城市是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站(中心)。健全和完善的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是醫(yī)改的基礎(chǔ),不健全將直接導致城鄉(xiāng)居民的健康管理缺失和生活方式病等多發(fā)。為此,筆者就搞好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的健全和完善提出以下三個方面的建議。
1.轉(zhuǎn)變“小病去社區(qū)、大病去醫(yī)院”的功能定位和宣傳誤區(qū),健全和完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)應(yīng)該是以社區(qū)和家庭為對象,開展疾病預防、常見病與多發(fā)病診治、醫(yī)療與傷殘康復、健康教育、計劃生育技術(shù)、婦女兒童與老人殘疾人保健等“六位一體”的服務(wù),醫(yī)療只是其中的一項,而且是全科醫(yī)療服務(wù)。這就是稱之為“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站”而非“社區(qū)醫(yī)院”的緣由。
而現(xiàn)在廣為傳之的“小病去社區(qū)、大病去醫(yī)院”的功能定位和宣傳,對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實質(zhì)內(nèi)涵會產(chǎn)生兩方面的誤導:
一是使廣大群眾,包括醫(yī)療衛(wèi)生人員普遍認為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的'職能與大醫(yī)院是一樣的,只有醫(yī)療功能,不同的是看不了大病,是離家近、規(guī)模小、水平低的醫(yī)院和藥店。因而往往拿大醫(yī)院的醫(yī)療水平一項指標來要求和評價社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu),并以此來決定是否接受社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)或者是否就職于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)。
二是不利于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員在專業(yè)、業(yè)務(wù)技術(shù)能力的配備,也不利于醫(yī)療衛(wèi)生人員從治療模式轉(zhuǎn)到“六位一體”的思維習慣上來,大部分人員的知識結(jié)構(gòu)、從業(yè)經(jīng)驗和思想意識仍集中在治療上,缺乏預防、保健、康復、健康教育等相應(yīng)的意識、知識和技能,因而距擔負相應(yīng)職能尚存在較大差距。
正確的功能定位和宣傳引導,才能增強人們對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的認知,了解大醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的功能定位有何不同,了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)對社區(qū)居民生活和健康的影響,強化其在防病、養(yǎng)老、保健和康復等健康領(lǐng)域中的“守門人”作用。
2.健全和完善有關(guān)法律法規(guī)。
按現(xiàn)行法律規(guī)定,社區(qū)衛(wèi)生的服務(wù)方式是不合法的。國家《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第14條規(guī)定:“醫(yī)師經(jīng)注冊后,可以在醫(yī)療、預防、保健機構(gòu)中按照注冊的執(zhí)業(yè)地點、執(zhí)業(yè)類別、執(zhí)業(yè)范圍執(zhí)業(yè),從事相應(yīng)的醫(yī)療、預防、保健業(yè)務(wù)。”即法律規(guī)定醫(yī)師執(zhí)業(yè)僅可在注冊的機構(gòu)及地點內(nèi)行醫(yī)。而許多社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)采取的服務(wù)方式,是“片區(qū)醫(yī)生團隊”、家庭醫(yī)生、24小時呼叫上門等。這些深受城鄉(xiāng)居民的歡迎,也是行之有效的以家庭為服務(wù)對象的基層服務(wù)方式,但卻是與法律規(guī)定相悖的。
因此要在加強對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)和人員法規(guī)培訓、避免不當醫(yī)療行為發(fā)生的同時,應(yīng)盡快制定和完善有關(guān)法律法規(guī),對社區(qū)衛(wèi)生入戶服務(wù)也應(yīng)制定操作規(guī)范,細化服務(wù)種類、范圍、方式和具體要求等,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)提供切實有效的法律保障。
3.健全和完善有關(guān)政策措施。
。1)改革“收支兩條線”管理體制。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)實行“收支兩條線”管理,體現(xiàn)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性和政府的主導性。但目前是按行政區(qū)劃由各市縣財政負責撥款,許多市縣財政安排公共預算執(zhí)行的零基預算標準中,不包括職工的“四險一金”、取暖費、公費醫(yī)療超支款等保障福利性預算;也不包括工會經(jīng)費、交通費、取暖費、會議費、物業(yè)管理費等支出預算,這些支出仍由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)自身負擔并繳納。國家給事業(yè)單位人員的新增津貼,絕大多數(shù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)均無法落實。
基本經(jīng)費的不足限制了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的發(fā)展,限制了衛(wèi)生資源流向社區(qū),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)專業(yè)隊伍建設(shè)滯后,加之受服務(wù)人員編制、結(jié)構(gòu)所限,難以承擔相應(yīng)服務(wù)職能。衛(wèi)生資源呈“倒三角”的不合理配置,一直是衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中存在的突出問題。政府為解決這一問題,不斷加大對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的房屋建設(shè)、醫(yī)療設(shè)備更新和升級等投入,但硬件環(huán)境的改善并沒有改變基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的生存現(xiàn)狀。只有不斷提高人員素質(zhì),才能真正使居民留在基層、“流”向社區(qū),減輕居民和大醫(yī)院的負擔。
改革收支兩條線資金管理模式,
一要科學合理地編制預算,將人員應(yīng)有的待遇和專用業(yè)務(wù)費全部納入,這是該管理模式得以實施的基礎(chǔ)。
二要建立健全財務(wù)管理制度,科學考核預算執(zhí)行及工作效率,根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)相應(yīng)經(jīng)濟責任和獎懲制度。
三要明確社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的性質(zhì),公立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)應(yīng)為全額撥款事業(yè)單位。
四要深入研究收支兩條線下的財政補助模式,以解決社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)人員和人力嚴重短缺等問題。
五要建立以政府為主導,社會參與的長效發(fā)
展機制,鼓勵非公機構(gòu)和社會資本以多種形式進入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域,開發(fā)建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施及市場,衛(wèi)生、工商、稅務(wù)、勞社、民政、保險、金融等行業(yè)共同制定影響社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)市場的多領(lǐng)域配套政策體系,對私立及其他社團興辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)實施“購買公共衛(wèi)生服務(wù)”的補償機制,建立公平競爭機制,優(yōu)化現(xiàn)有衛(wèi)生資源,使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)具有良好的生存空間,推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。
。2)“零差率售藥”舉措亟待配套政策以惠民。政府出資實行“零差率售藥”,是遴選出占80%左右的百姓常用藥品,實行政府集中采購、統(tǒng)一配送、零差率銷售。目的是使廣大居民得到零差率的實惠,買到較廉價的藥品。本來是一項惠民舉措,但在實際運行過程中卻走了樣。如同一藥廠、同一規(guī)格藥品“銀杏葉片”,北京市某地附近藥店售價9.50元,而零差率售價卻達17.10元,差價7.60元,幾乎貴了一倍。
出現(xiàn)了“低價采購、高價售藥”的現(xiàn)象,經(jīng)調(diào)查原因有三:一是零差率藥品采用的是“打包招標”的集中采購方式,在產(chǎn)品技術(shù)指標相同條件下,每包總價最低者中標。某些投標者對不常用的藥品以低價競標,而對百姓常用的藥品以高價競標,使得中標的各包藥品總價雖低,但社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)中百姓常用的“零”差率藥品價格,卻高于附近藥店里的同類藥品。二是在實行零差率藥品舉措后,一些藥商停止了銷售某些低利潤藥品,另一些藥商尋找新的廠家代理藥品,出現(xiàn)了通過改變生產(chǎn)廠家和產(chǎn)品規(guī)格而抬高藥價的現(xiàn)象。三是藥商在低價中標后,無法供貨,使市民得不到零差率的實惠,甚至出現(xiàn)了有些社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站高價購進市售藥品,再按中標價格低價售出藥品的價格倒掛現(xiàn)象。這些問題將越來越嚴重影響藥品“零差率銷售”這一惠民政策和舉措的效果,影響群眾對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)公益性的認同,也一定程度上詆毀了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的聲譽。
為此,應(yīng)完善“零差率售藥”實施相關(guān)政策和措施。一是完善藥品集中采購方式,將零差率藥品集中采購對象為藥商改為藥廠,減少藥品流通環(huán)節(jié);評標時不只看每包的總報價,更應(yīng)以分項報價表為主要評審依據(jù),杜絕“打包藏價”現(xiàn)象的發(fā)生。二是完善藥品價格政策,限定最高價格,控制藥品利潤率,對違反者明確處罰規(guī)定。三是對納入國家基本藥物目錄和質(zhì)優(yōu)價廉的藥品,應(yīng)制定切實的鼓勵政策,減少和杜絕“降價無貨”和“換名提價”現(xiàn)象的發(fā)生。
相信通過政府的大力宣傳和各相關(guān)部門的通力合作,以及城鄉(xiāng)居民認知程度的提高,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力一定能夠不斷提高,“六位一體”的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)功能一定能夠整體發(fā)揮作用,基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)一定能夠?qū)崿F(xiàn)全覆蓋。在此基礎(chǔ)上,醫(yī)改才能順利進行。
衛(wèi)生工作心得體會15
在這次培訓之前,在我的教育教學中,我對幼兒衛(wèi)生學根本沒有重視過,所以此方面的知識也不多。這次遠程學習之后,才知道,對于一名幼兒教師來說,學習幼兒衛(wèi)生學知識尤為重要。
要知道,幼兒如果沒有了健康,沒有了安全,對幼兒實施科學的,先進的教育又從何談起?遠程培訓里的幼兒衛(wèi)生學課程,從幼兒身體健康到幼兒的心理健康及幼兒的安全與急救,連怎樣給幼兒擦屁股,都做了詳細的講解。給我記憶深刻的是幼兒的`八大系統(tǒng)的功能,特點及對各系統(tǒng)如何實施保健。比如:以后進行體育活動時,一定要考慮幼兒骨骼的特殊性,不可長時間的運動,也不可跳得太高太用力。又如:我知道了孩子尿床,是有原因的,要區(qū)分是器質(zhì)性病變引起的,還是心理問題引起,然后對癥下藥。
為了讓幼兒不輸在起跑線上,首先要為幼兒提供科學營養(yǎng)的膳食,讓幼兒有一個健康的身體。同時還要懂得幼兒疾病預防的相關(guān)知識。作為幼兒教師,當發(fā)現(xiàn)幼兒的神情、吃、玩、睡、大小便等出現(xiàn)反常現(xiàn)象或一些特殊的現(xiàn)象時,要及時到醫(yī)院查明原因,對癥治療,以免病情加重。幼兒教師還應(yīng)懂得幼兒常見傳染病的基本特征及預防措施。
我還覺得,對幼兒進行安全教育,是幼兒教育的重要內(nèi)容。幼兒的安全教育首先要從幼兒的一日生活開始,如:不把文具放在嘴里,不追趕打鬧,人多的地方要排隊,等等。然后再教育幼兒意外安全事件的類型及自救方法。如:遇到火災(zāi)、地震、迷路后,該怎么做。
學習幼兒衛(wèi)生學總的體會是,要用愛心給孩子準備科學營養(yǎng)的膳食,要用耐心對待孩子的重復的鎖事,要用細心觀察孩子的每一次舉動。
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