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銀行工作培訓(xùn)心得范文
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思，對(duì)生活有了新的看法時(shí)，馬上將其記錄下來(lái)，這樣有利于我們不斷提升自我。那么要如何寫(xiě)呢？以下是小編精心整理的銀行工作培訓(xùn)心得范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
銀行工作培訓(xùn)心得范文1
崗前培訓(xùn)就要落下帷幕，在這些日子里，我們從校內(nèi)走入xx銀行的企業(yè)氛圍，開(kāi)頭了自己的職場(chǎng)生活。這次培訓(xùn)，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的熟悉和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分呈現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌，提升xx銀行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里，我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn)，內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、平安防范，個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)，銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn);以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣，包括講座，實(shí)踐，和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎(chǔ)。作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō)，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素養(yǎng)是很有關(guān)心的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù)，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。 儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的進(jìn)展很重要，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容，主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)基本學(xué)問(wèn)，崗位設(shè)置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內(nèi)容許多很細(xì);其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授，重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前預(yù)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù)，講的特別具體，詳細(xì)的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí)，我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。 還有關(guān)于兩大技能的練習(xí)，點(diǎn)鈔及傳票錄入，單一的工作特別簡(jiǎn)單煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好方法，為了取得好的成果，我們都布滿激情的努力練習(xí)，為以后的業(yè)務(wù)嫻熟打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必需在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)，才能跟得上x(chóng)x銀行的業(yè)務(wù)需求。培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和進(jìn)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的`方方面面，從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。
在培訓(xùn)中，老師們還給我們滲透了法制平安的學(xué)問(wèn)，遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明白的，所以我們接受有關(guān)xx銀行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)留意的一些問(wèn)題，尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律學(xué)問(wèn)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律學(xué)問(wèn)的濃縮和提煉，其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)掌握等方面全部法律學(xué)問(wèn)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。 法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入xx銀行接受的特別重要內(nèi)容，用預(yù)防針還形容特別的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本留意事項(xiàng)，對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都非常有意義。這次培訓(xùn)是對(duì)我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財(cái)力，聘請(qǐng)到專(zhuān)業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的講解和禮儀指導(dǎo)，同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位閱歷豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)和工作閱歷，讓我們受益匪淺。短短的時(shí)間，把我們分散在一起，了解了銀行的基本狀況，融入了xx銀行這個(gè)大集體中。培訓(xùn)對(duì)我的訓(xùn)練會(huì)永久指導(dǎo)我的職場(chǎng)生涯。 短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了，我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開(kāi)頭工作，這期間大家培育了深厚的感情，共同的經(jīng)受會(huì)是我們一生的財(cái)寶。在xx銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上會(huì)培育出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，而我們則會(huì)成為更加精彩的xx銀行職員。千里之行，始于足下。我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇，把學(xué)到的學(xué)問(wèn)運(yùn)用到工作中，做一個(gè)有責(zé)任心，布滿自信的xx銀行新人!
銀行工作培訓(xùn)心得范文2
懷著空杯的心態(tài)和期盼的心境，我參與了業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。雖然是短短的兩天，但課程支配緊湊，一天半的授課，半天的爭(zhēng)論，原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師深入到淺出的細(xì)致講解中，特別是從我們身邊熟識(shí)的工作、日常的生活入手，生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言，深深地感染了我，原先業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)也能夠這么生動(dòng)活潑的，讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺(jué)，尤其是爭(zhēng)論課課堂上同事們進(jìn)取、熱忱、高亢的發(fā)言和大家精彩辯論的氛圍，不僅僅給人幾分活力，更讓人感慨頗深。
學(xué)習(xí)能夠提升素養(yǎng)、學(xué)習(xí)能夠開(kāi)啟才智，學(xué)習(xí)是應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)的需要。雖然學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，但行長(zhǎng)在課堂上講的話語(yǔ)仍在耳畔回響：“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，從大的`方面講，是為整個(gè)建行的進(jìn)展，但關(guān)起門(mén)說(shuō)話，我們都是一家人，學(xué)習(xí)是為你自我，應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈、優(yōu)勝劣汰的社會(huì)，你不去充實(shí)自我，下一個(gè)淘汰的就是你。”多么質(zhì)樸的語(yǔ)言，一語(yǔ)道破學(xué)習(xí)有多么重要。
不斷學(xué)習(xí)理論學(xué)問(wèn)，才能提高自身素養(yǎng)，才能對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度，才能有科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀。要著眼實(shí)際，要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，才能使自身素養(yǎng)盡快更新，才能在立足本崗位的同時(shí)，仔細(xì)討論和解決崗位工作中遇到的新問(wèn)題，才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為本部門(mén)的進(jìn)展供應(yīng)好的提議和措施。也僅有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化，才能在實(shí)際工作中，應(yīng)對(duì)簡(jiǎn)單的局面，鎮(zhèn)靜應(yīng)對(duì)，用學(xué)過(guò)的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)去指導(dǎo)工作，推動(dòng)工作的進(jìn)展。
說(shuō)起服務(wù)或許是老生常談，服務(wù)在字典中的講解是為國(guó)家、團(tuán)體、他人的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。從建國(guó)到此刻，或許人們心中一向都是理解為字典中的表面現(xiàn)象，說(shuō)實(shí)在我本人也一向如此以為，只要有著滿腔熱忱，就是周到的服務(wù)，但經(jīng)過(guò)xx主任的一番細(xì)致講解，使我深刻的領(lǐng)略了并有所體會(huì)到服務(wù)有著更深的含義，服務(wù)有外延和，我們平常所理解的只是他的外延，而更需要我們?nèi)ネ诰�，這就需要我們有創(chuàng)新的思維。
由于我們的外延式服務(wù)，如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等，已經(jīng)無(wú)法滿意客戶的需求，僅有加強(qiáng)式服務(wù)，如對(duì)客戶細(xì)分實(shí)行差別化服務(wù)、針對(duì)不一樣客戶實(shí)行量身定做理財(cái)產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實(shí)行親情式服務(wù)、幫忙客戶提高產(chǎn)品收益等等，才能留住客戶，才能夠打動(dòng)客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本。其實(shí)只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù)，去抓服務(wù)，才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個(gè)新的水平。
在這次培訓(xùn)班中，每課同事們都很早來(lái)到教室，講課時(shí)仔細(xì)的聽(tīng)，認(rèn)真的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動(dòng)力。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作，更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，盡職盡責(zé)做好本職工作。
銀行工作培訓(xùn)心得范文3
我懷著喜悅的心情來(lái)參與了由中國(guó)人民銀行總行舉辦的中級(jí)職稱(chēng)培訓(xùn)班。
為期十天的培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝，這里留下了我們悄悄傾聽(tīng)專(zhuān)家、教授的身影，這里留下了我們最真最絢爛的笑容。暮然回首，這樣團(tuán)聚一堂的機(jī)會(huì)已然不多，我們即將奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，內(nèi)心誠(chéng)惶誠(chéng)恐，卻又滿心歡欣和期盼。
這次培訓(xùn)不僅提高了自己的金融理論和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)水平，也讓我更加開(kāi)闊了視野，進(jìn)一步提高了工作創(chuàng)新意識(shí)，為今后更好地發(fā)揮中級(jí)職稱(chēng)人員的作用、提高履職力量奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)就參與這次培訓(xùn)的談點(diǎn)個(gè)人體會(huì)。
一、培訓(xùn)體現(xiàn)了人民銀行總行對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的巨大支持與關(guān)懷，對(duì)提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員素養(yǎng)意義重大
這次培訓(xùn)是特地為人民銀行具有中級(jí)職稱(chēng)人員舉辦的，這對(duì)于我們這些來(lái)自基層央行的中級(jí)職稱(chēng)人員來(lái)說(shuō)，機(jī)會(huì)特別難得，體現(xiàn)了人民銀行總行領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷中級(jí)職稱(chēng)人員的成長(zhǎng)與進(jìn)展、更好地促進(jìn)中級(jí)職稱(chēng)人員做好央行工作、進(jìn)一步適應(yīng)形勢(shì)進(jìn)展需要的決心。在此，特別感謝總行領(lǐng)導(dǎo)以及鄭州培訓(xùn)學(xué)院給我供應(yīng)了這樣一次不斷完善和提高自己的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
這次培訓(xùn)，鄭州培訓(xùn)學(xué)院為我們中級(jí)職稱(chēng)培訓(xùn)班設(shè)計(jì)了形式多樣的培訓(xùn)方式，參預(yù)這次講座的不僅有人民銀行總行派出的有關(guān)司局領(lǐng)導(dǎo)，還有從事多年金融教學(xué)工作的教授、專(zhuān)家、學(xué)者。同時(shí)也為我們搭建了與各省同仁座談相互溝通的機(jī)會(huì)。為了使我們這些初到河南的學(xué)員了解河南的風(fēng)土人情，學(xué)院還為我們細(xì)心支配了中原文化考察活動(dòng)，使我們初步領(lǐng)會(huì)了大自然給予河南的人文景觀和自然景觀，中原文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，博大精深，勤勞英勇的河南人民用他們勤奮的`雙手和聰慧的才智譜寫(xiě)了一曲曲愛(ài)國(guó)主義贊歌，這次考察使我浮想聯(lián)翩，深感受到一次愛(ài)國(guó)主義訓(xùn)練。
二、培訓(xùn)內(nèi)容多，對(duì)提高自身理論水平，完善學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)具有肯定指導(dǎo)作用
通過(guò)這次培訓(xùn)，使我學(xué)到了許多以前在書(shū)本上、工作中沒(méi)有學(xué)到或遇到的金融業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，拓寬了學(xué)問(wèn)面，從而進(jìn)一步明確了今后在實(shí)際工作中的努力方向，為切實(shí)提高履職力量奠定了基礎(chǔ)。
培訓(xùn)學(xué)院為我們支配的這些專(zhuān)題講座，對(duì)我們實(shí)際工作的指導(dǎo)意義很大。本人通過(guò)傾聽(tīng)這些專(zhuān)家或教授的講座，對(duì)新形勢(shì)下如何更好地履行中央銀行職能、強(qiáng)化金融宏觀調(diào)控、提高金融服務(wù)、開(kāi)展金融調(diào)查討論等方面的學(xué)問(wèn)有了一個(gè)全新的了解，進(jìn)一步拓展了工作思路，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。 三、培訓(xùn)使我感到了責(zé)任重大，樹(shù)立了有效履行央行職責(zé)的信念
這次學(xué)習(xí)，讓我深刻地熟悉到，在中央銀行轉(zhuǎn)換職能后，我們所面臨的工作任務(wù)越來(lái)越重，有很多新的工作需要我們?nèi)プ觯ヌ骄炕騽?chuàng)新，因此，作為基層央行的一名具有中級(jí)職稱(chēng)干部，深感肩上的擔(dān)子和責(zé)任重大。當(dāng)前，要適應(yīng)形勢(shì)進(jìn)展的需要，作為中級(jí)職稱(chēng)人員來(lái)說(shuō)，就必需為自己充電，強(qiáng)化對(duì)新業(yè)務(wù)、新學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)力度，堅(jiān)持真學(xué)、實(shí)學(xué)和博學(xué)，勤于思索，不斷充實(shí)和完善自己。同時(shí)，我們要立足崗位，學(xué)以致用，敏捷運(yùn)用所學(xué)的金融學(xué)問(wèn)和積累的工作閱歷，仔細(xì)討論和解決實(shí)際工作中遇到的新問(wèn)題。面對(duì)簡(jiǎn)單的局面，能夠鎮(zhèn)靜應(yīng)對(duì)，用所學(xué)過(guò)的金融專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)去指導(dǎo)工作，推動(dòng)工作的向前進(jìn)展。不斷培育自己的創(chuàng)新意識(shí)，提高履職水平，為央行事業(yè)的進(jìn)展增加新的動(dòng)力，譜寫(xiě)新的篇章。 四、培訓(xùn)，使我結(jié)識(shí)了許多其他省市的同事，進(jìn)一步拓寬了相互溝通和溝通的渠道
這次培訓(xùn)的人員是來(lái)自全國(guó)人民銀行系統(tǒng)的具有中級(jí)職稱(chēng)的同仁，平常很少有這樣的機(jī)會(huì)讓我們?cè)谝黄鹣嗷W(xué)習(xí)、探討和相互溝通。這次培訓(xùn)，鄭州培訓(xùn)學(xué)院為我們搭建了一個(gè)相互溝通的平臺(tái)，拉近了與其他省市的距離，我們之間相互介紹各單位的工作狀況，相互溝通閱歷，取長(zhǎng)補(bǔ)短，為今后更好地開(kāi)展各項(xiàng)工作奠定基礎(chǔ)。
在今后的工作中，本人將時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素養(yǎng)，踏踏實(shí)實(shí)做人，仔仔細(xì)細(xì)做事，為基層央行事業(yè)的科學(xué)進(jìn)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行工作培訓(xùn)心得范文4
今年我參與了支行行長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)使我受益匪淺。結(jié)合實(shí)際工作，下面，我談一談個(gè)人的心得體會(huì)。
要進(jìn)一步增加存款工作的危機(jī)感和使命感，大力促進(jìn)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng)，全力提升存款業(yè)務(wù)的市場(chǎng)地位，加大xx存款競(jìng)爭(zhēng)力度，全力提升市場(chǎng)份額。堅(jiān)持“大個(gè)金”進(jìn)展戰(zhàn)略，運(yùn)用我行點(diǎn)多面廣，掩蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)資源和營(yíng)銷(xiāo)潛能，做大xx市場(chǎng)。
著力推動(dòng)前進(jìn)中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的`全面、協(xié)調(diào)進(jìn)展，通過(guò)代理保險(xiǎn)、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品，抓好全年每個(gè)季度每個(gè)時(shí)間段。進(jìn)展業(yè)務(wù)有的人說(shuō)要分業(yè)務(wù)淡季旺季，我個(gè)人認(rèn)為業(yè)務(wù)的進(jìn)展與否不應(yīng)有淡旺季之分，而是取決于一個(gè)支行，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的思想意識(shí)之團(tuán)隊(duì)精神，我們進(jìn)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門(mén)等客，而是要走出去，走進(jìn)市場(chǎng)，走進(jìn)商戶、農(nóng)戶之中進(jìn)行有針對(duì)性、策略性的實(shí)質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)，不是有這樣一句話嘛：時(shí)不我待，只爭(zhēng)朝夕!我們不能把“與時(shí)俱進(jìn)”當(dāng)做一句空話，我們需要實(shí)際性地主動(dòng)出擊。
隨著銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，市場(chǎng)環(huán)境的簡(jiǎn)單多變，商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)面臨著越來(lái)越多的風(fēng)險(xiǎn)，我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)，我認(rèn)為加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)的防范尤為重要，通過(guò)觀看警示訓(xùn)練片，以及我們身邊聽(tīng)說(shuō)看到的許多案例，不難看出，絕大部分風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自于銀行內(nèi)部，比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等，因此我認(rèn)為在日常工作中應(yīng)加強(qiáng)員工的思想訓(xùn)練和業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí)，利用周例會(huì)、晨會(huì)，月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)及網(wǎng)上下載警示訓(xùn)練片等把風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，讓合規(guī)的經(jīng)營(yíng)理念融入到工作的每一環(huán)節(jié)，爭(zhēng)做遵章、守紀(jì)、知法、守法的xx銀行人。
針對(duì)支行員工應(yīng)表?yè)P(yáng)先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)，和員工多溝通、少批判，堅(jiān)持以人為本，利用現(xiàn)有的職工小家資源，通過(guò)和員工一起生日、節(jié)日聚餐，乒乓球、象棋、羽毛球友情賽等，和員工每日保持一種愉悅的心情，良好的心態(tài)，同時(shí)也要進(jìn)一步抓好網(wǎng)點(diǎn)柜面規(guī)范化服務(wù)，進(jìn)一步加大服務(wù)檢查力度，健全服務(wù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)，要引導(dǎo)員工換位思索，站在客戶的角度看待自己供應(yīng)的服務(wù)，自動(dòng)自發(fā)做好服務(wù)工作，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，提高社會(huì)知名度和美譽(yù)度。
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