情緒管理培訓心得（通用15篇）
當我們經過反思，對生活有了新的看法時，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做能夠提升我們的書面表達能力。但是心得體會有什么要求呢？以下是小編為大家整理的情緒管理培訓心得，僅供參考，大家一起來看看吧。
情緒管理培訓心得 1
最近我非常有幸得到了一個機會，參加了由幼兒園園長費盡心思請來的專家的講座培訓，這次培訓讓我受益太多了，毫不夸張的說，簡直就是讓我看到了一個新的世界，真的是漲了見識了。原來幼兒們的情緒，還能有這么多的說法，作為一個幼兒園的班主任，我一直在為這方面深深的苦惱著，因為班上三十多個孩子，在某種情況下，就是三十多個“定時炸彈”，隨時都有可能哭鬧起來，我每次都要耗費很長的時間去做思想工作，才能讓他們情緒穩(wěn)定，恢復如初，這的確是非常麻煩的一個麻煩的一個工作。但是我經過專家的培訓，我對幼兒們的情緒管理，有了非常大的信心。
首先，幼兒們的情緒不穩(wěn)定，主要是分為這幾種，哭、生悶氣、發(fā)脾氣。他們這個年紀，從來不會去掩蓋自己的情緒，想哭了就哭，想笑了就笑，不會有任何的顧慮。而哭是這個年紀的孩子最容易出現(xiàn)的情況，因為他們有太多導致他們哭的因素了。剛來幼兒園讀書的小班學生，會因為想家、想爸爸媽媽而哭，會因為周圍都是陌生的人、陌生的環(huán)境而哭，會因為跟同學發(fā)生口角打架而哭……怎么樣他們快速的安靜下來，這就需要靠老師的觀察了，有些孩子是希望有人看到自己，所以當有老師來了，只會越哭越大聲，直到達到自己的目的。有些孩子是害羞的，不希望有人看到自己軟弱哭泣的一面，這就需要你過一會再去安慰，否則你是什么都問不出來的。還有一種比較歇斯底里的哭，是怎么哄都哄不住的，這種孩子只要你不要去關注他，冷落、視而不見是最好的方法，他自己就會覺得沒意思，然后作為老師，再去詢問他們是因為什么在哭，幫他解決，進行開導，這樣才不會影響學習。
孩子們發(fā)起脾氣來，可怕程度那是一點都不亞于成年人的，我曾經就遇到過一個孩子，因為身上有個明顯的胎記，得到了周圍同學的嘲笑，他的脾氣就抑制不住了，那么小的孩子也開始摔東西，文具盒、鉛筆、書本等等，只要是他拿得動的東西，都要扔向嘲笑他們的人，他想要的不是老師的'安慰，是同學們的接受，不再以異樣的眼光看待他，要想孩子們的情緒得到很好的管理，作為班主任還是要學習很多的，并且也是需要一定的時間去累積經驗的。
我在幼兒園已經有了三年的班主任工作經驗了，我相信有了這次培訓的，我的工作能力又能得到很大的提升，對幼兒的情緒管理，正是我目前的短板，這次培訓教會我太多了。
情緒管理培訓心得 2
能夠控制自己的情緒才能夠做好事情，幼兒園的小朋友，一樣需要管理好自己的情緒，為了讓他們明白管理自己情緒的重要性，我從多方面給他們做了詳細的說明。
這次培訓，很多小朋友都明白了管理自己的情緒，但是要做到這一點，還是需要一步步來，畢竟不可能一蹴而就，我想要讓這些小朋友學會管理情緒還需要繼續(xù)教育。因為我經常會給這些小朋友一些指點，同時也會告誡他們如何做。在培訓中我最大的收獲是如何讓學生學好。去做到。很多時候給他們講大道理，他們根本就聽不懂，也不知道如何做。那就換一種方式，講故事的方式。
通過有趣的故事作為引子，既讓幼兒園的所有小朋友們聽到了好聽的故事集中了精力，也可以讓他們明白情緒的重要性，趁熱打鐵才能夠有效的培養(yǎng)出一批合格的學生，讓他們在故事中學會哲理，在快樂中學會獨立思考，這樣很好的培養(yǎng)了小朋友的自我思考能力，當然最后還要直接點明其中的原因，幫助學生們分析讓他們明白管理情緒的重要，做一個管理情緒的人會得到怎么的收獲。
在講課的時候我也明白，我教導學生管理好情緒，同時自己也必須要管理好自己的情緒，不能隨意的生氣，更不能斥責學生，很多時候都需要微笑面對這些年幼的小朋友，讓他們在幼兒園學習的時候更好的與其他小朋友和睦相處，或許有時候我們做的事情并不好，但是對于這次的培訓而言不但給學生們上了一課更是給自己也上了一課，教導了自己該如何控制自己的情緒，如何做好自己的工作。
我們往往會因為自己的情緒犯很多錯誤，我們如此，幼兒園的小朋友也是如此。雖然說我已經成年成為了一個教師，但是同樣需要管理自己的情緒。有著豐富的'情緒是一件好事，但是情緒太多太復雜也不利益工作，不能因為自己的情緒就開始焦躁暴亂。做事不講規(guī)矩，做事不認真分析。
或許這是我培訓幼兒們最大的收獲，我自認為可以教導好學生們控制自己的情緒，發(fā)現(xiàn)我有時候也不能好好的控制自己的情緒，這都是個人做的不夠，心里素質不達標。同樣也讓我自己認識到了我還差很多還需要繼續(xù)學會控制自己的情緒。如同幼兒園的小朋友一樣，我也需要及時的掌控自己的情緒，避免自己犯錯，這樣我才可以做好一個老師。
情緒管理培訓心得 3
一、市場定位偏低
公司的工資水平合理，相比整個市場和同行業(yè)的薪酬狀況具有吸引力，公司的薪酬才具備競爭力，才能吸收優(yōu)秀的人才。但如果公司薪酬較市場水平明顯偏低，一方面會造成人員嚴重流失，不利于公司內部的穩(wěn)定。那些教育水平較高，素質相對較好的員工如果得不到可以期望的更高薪酬，則很容易在積累了一定的經驗后跳槽到其他公司;另一方面也不利于高素質人才的加入。其結果是公司不斷招聘新雇員以滿足運作需求的同時，老雇員又不斷離職的惡性循環(huán)，這對人力資源是一種很大的浪費。
二、對內不公平
研究發(fā)現(xiàn)，人們關心工資差別的程度有時甚于關心工資水平，然而個人能力及其工作職務的區(qū)別必然帶來個人薪酬的差別，如何使這種差別做到即鼓勵先進又能被大部分人接受呢?這就要求薪酬必須遵循“公平和公正"的基本原則。不同部門之間或者同一個部門不同人之間，個人的薪酬水平必須反映崗位職責的區(qū)別和個人能力的大小，也就是工資差別合理。對比現(xiàn)實中企業(yè)內部薪酬，常有以下問題產生：
1、一些部門內部相鄰職位之間薪酬差距太大。某些部門其上級工資可能是其直接下屬的三倍以上;
2、與第一種情況相反，有時在同一輔助部門內，上下級之間同屬于管理性職位，下級的工資卻比上級高許多;
3、相同的崗位不同人之間的薪酬差距太大。從事相同或類似的工作，承擔相應的責任相仿，但兩人薪酬卻有近一倍的差距;
4、公司內部薪酬的不公平，造成不同部門之間以及相同部門個人之間權利與責任不對等，使部分績優(yōu)職員進行內部比較時心理失衡，嚴重影響士氣，也打擊了個人工作的積極性。
三、通過加班增加工資收入
毋庸置疑，加班工資在個人總收入中占有較大比重。然而，通過付給加班工資來解決職工工資收入的差異，就會使工程技術部門和輔助部門存在較多弊端。這是因為：
1、由于加班工資在工資總額中占的比例較大有時甚至以倍數(shù)計算，許多部門主管并非根據(jù)實際工作需要對雇員的加班進行調整，而是將加班工資誤用作調整雇員工資收入的手段。
2、統(tǒng)一固定加班時的制度，不能彈性地處理加班的需要，造成平均主義，無法體現(xiàn)按勞分配的原則�？傮w加班費用支出大，致使雇員整體收入拉低。表現(xiàn)出內部分配的不公平以及與市場的較大的收入差異。
3、大多數(shù)雇員對比收入水平時都會將固定的工作時間作為主要的參數(shù)。從固定工作時間的角度來看，公司工作時間偏長;而實行責任制的公司，平時工作每天8小時，任務緊急的情況下無償加班。因此，實行責任制的公司固定工作時間要少，但完成的工作任務并不少。雇員在非規(guī)定工作時間的工作貢獻應以個人表現(xiàn)的形式在年度薪酬調整中給予考慮。
四、組織結構滯后，崗位不明晰，導致升職加薪不科學
由于缺少科學、客觀的評價標準，職位界定不清晰，崗位說明流于形式，升職與加薪基本上靠各管理者主觀掌握，裙帶關系以及溜須拍馬盛行，導致以下幾種現(xiàn)象出現(xiàn)：
1、同一個人可能連升三級，但從事同樣工作;
2、部門中從事相同工作的職員可以有好幾個不同的級別，薪酬相差更是五六倍;
3、生產性部門一個主管可以只負責管理十來個工人，而一個助理主管卻有好幾個助理是其下級，負責管理上百人;
4、一個兩百號人的工序可以有四十多個管理人員。
崗位不明確導致各人責權利的不對等，從而也使內部的薪酬嚴重失去平衡，使薪酬矛盾加劇。
五、年資成為主要付酬對象
年資成為付酬導致清潔工可以拿比大學生還高的工資，也形成了同一工作崗位上不同兩人收入相差上倍的咄咄怪事。年資淺的雇員收入水平與市場水平差別較大，普通嚴重偏低，造成流失頻繁;年資長的雇員中部分高于市場水平，并且是連續(xù)增長，缺少控制;這種情況的個別高薪與低薪同時存在，造成工資分布兩極分化。
1、年資長的雇員普遍與職位要求的教育水平相比偏低，但這部分雇員經驗較好而且相對較穩(wěn)定，流失少。
2、年資淺的雇員盡管大部分教育水平符合職位要求，但流動性大，積累的工作經驗不多，形成公司中長年資而又具有較高教育水平的雇員不足。
3、年資長有經驗的`雇員教育水平不足，教育水平符合要求的雇員年資淺經驗不足，從而造成公司人員素質水平嚴重失衡，后繼乏人，對公司長遠的發(fā)展存在著負面的影響，難以提高公司的整體企業(yè)文化和管理水平。
因此，一個追求高效率的公司會鼓勵員工的持續(xù)貢獻，但絕不應讓年資左右一個人的工資水平。
六、薪酬體系不合理
薪酬體系是指薪酬的構成，即一個人的工作報酬由哪幾部分構成。一般而言：員工的薪酬包括以下幾大主要部分：基本薪酬(即本薪)、獎金、津貼、福利、保險五大部分。
1、本薪。在公司內部，員工之間的基本薪酬差異是明顯的，一般能升不能降，表現(xiàn)出較強的剛性。企業(yè)中常出現(xiàn)的問題包括以下兩方面：部分職位本薪大大低于市場水平，解決個人收入差異主要靠加班;某些年資長者本薪過高，對這部分人薪酬失去了彈性。
2、獎金。薪酬反映員工的工作業(yè)績的部分為績效獎金，薪酬反映公司的經濟效益部分為效益獎金。績效獎金及效益獎金的缺少導致薪酬與工作業(yè)績、經濟效益脫節(jié)。
3、津貼。津貼設置不合理，對一些特殊的工作崗位缺少補償，同時也使薪酬失去了其靈活性。
4、福利。福利應是人人都能享受的利益，它能給員工以歸屬感。福利特別強調其長期性、整體性和計劃性。福利制度的不完善及缺少整體規(guī)劃，經常是浪費了資金卻沒效果。
5、保險。保險其實也屬于福利的一種，它是一種對長遠利益的保證或者對突發(fā)事件的一種預防，社會保險還有強制性的意義。有的公司當社會保險是一種額外負擔，使員工感覺缺少安全感，長期利益沒有保障。同時，對員工的突發(fā)的事故也沒有預防。
薪酬體系是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分。靈活有效的薪酬制度對激勵員工和保持員工的穩(wěn)定性具有重要作用。
七、薪酬制度不科學
通常薪酬制度是由公司根據(jù)勞動的復雜程度、精確程度、負責程度、繁重程度和勞動條件等因素，將各類薪酬劃分等級，按等級確定薪酬標準的一種薪酬制度。廣泛的意義上，薪酬制度包括了薪酬體系。在這里，薪酬制度主要是指薪酬制定的依據(jù)、制定各類人員的薪酬水平的方法;而薪酬體系則指具體的個體薪酬水平確定后，如何確定其構成;兩者同其他薪酬要素共同構成一個有機的薪酬系統(tǒng)。
不同性質的企業(yè)，其薪酬制度的具體構成因側重點不同而有所不同，確定不同側重點的基礎是付酬對象。付酬對象是薪酬最基本的內容也是最重要的內容之一，它指的是最根本的付酬依據(jù)，即以什么確定薪酬。通常有年資、崗位和職能三個付酬對象。薪酬制度是根據(jù)付酬對象確定的付酬根本準則，即薪酬的方向性問題：公司薪酬的側重點是什么，鼓勵員工何種行為，朝什么方向發(fā)展。
薪酬制度是企業(yè)薪酬的根本大法，是薪酬系統(tǒng)其他組成部分的基礎和根本。薪酬制度制定不科學是薪酬其他“病癥"的根源。其表現(xiàn)形式有兩種：在一個歷史較長的公司中表現(xiàn)為年資成為主要的付酬對象;升職與加薪以個人的服務年資為基礎，導致依人定崗而非以崗定人;而在市場競爭的壓力之下，加班做為彌補文化教育水平相對較高的新鮮血液之薪酬的主要調劑手段，導致公司的薪酬矛盾加劇，最終使企業(yè)陷入對外不具競爭力和對內的體制不公平的境地。
情緒管理培訓心得 4
壓力有一些來自外界，有一些來自自己的內心。來自外面世界的壓力對我們的影響多半取決我們的內心。如果管理好了我們自己的情緒，整理好壓力的來源和對應的辦法，我們的生活和學習都會顯得很有活力，很輕松。壓力就好像是一把雙刃劍，沒有壓力的生活也不是我們能接受的；壓力太大的生活我們也難以承受。隨著社會競爭日益激烈，人們所面臨的工作、家庭、社會交往等各方面的壓力越來越大。長期壓力和不良情緒的積累嚴重影響著人們的身心健康。由于不適當?shù)墓ぷ�、生活、學習等壓力不僅損害個體，而且也破壞組織內健康。為了緩解這種壓力，學校組織教師進行了《壓力與情緒管理》的培訓，我有幸參加了此次《壓力與情緒管理》課程的學習，使我收獲頗多，受益匪淺。
這門課給我對壓力與情緒管理有一個全新的認識，有耳目一新的感觸，通過學習認識到作為出色的領導者的成功往往不是因為擁有高智商而獲得成功的論證，明白了他們成功的秘決是“情感智慧”的道理。從而正確調整自己的情緒，讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持“積極的心態(tài)”認真對待每一天。
自然，不同的人由于性格的差異，面對壓力的反應肯定不盡相同，對壓力的管理每個人也有不一樣的心得和體會。我個人的想法就是盡量的把壓力轉會會自己進步的動力吧。 情緒也是一個很影響生活質量的因素。就連植物都能感受到人的情緒，并對快樂，贊美的情緒作
出好的反應，而對悲傷，厭惡等負面情緒作出不好的反應，更何況是人呢�？鞓逢柟獾娜丝偸鞘艿綒g迎的。情緒是很容易傳染的。
適度的壓力能使人挑戰(zhàn)自我，挖掘潛力，富有效率，激起創(chuàng)造性，而不良的壓力，不管其來源是什么，都會給個人和組織造成不好的影響。如何才能緩解來自環(huán)境或個人因素的工作壓力呢？通過學習，我有一點小體會：
1、更有效的組織好自己的生活，學習和工作：建立良好的時間觀念，管理好自己的時間。不要給自己制定過高的目標或者計劃，生活有規(guī)律。
2、建立良好的人際關系：與同學朋友融洽相處，多和老師溝通交流。遇到不能獨立解決或者難以解決的問題的時候多向別人求助。學會合作，和朋友和同學分享自己的'快樂，或者煩惱。
3、學會總結和計劃：每隔一段時間對自己的生活狀態(tài)做一個總結。找出其中的問題，并加以分析。制定合適的計劃。不用太細，讓自己有放松的時間和空間。
4、學會合理宣泄：找到適合自己的解壓方式，看一場電影，一次酣暢淋漓的運動。
每個人都應當找到適合自己的減壓方式，當然減壓的同時不要給別人增加壓力。合理的控制自己的情緒，有壓抑的事情盡量學會放松，音樂，電影，或者游戲。學會降低自己對瑣事的關注度，多和朋友相處。多交流，整理出一套屬于自己的幸福方法，最重要的是切實的用到在自己的生活和心念中�？刂坪米约旱那榫w，能很好的管理壓力的時候，你的生命就會變的非常的不一樣。
從你開始管理好自己的壓力和情緒的時候，就你會發(fā)現(xiàn)，自己的生活就變的非常的不一樣了，好到連過去的你都非常羨慕現(xiàn)在的、幸福的你，好到你不會想跟任何人交換人生。
情緒管理培訓心得 5
在家庭、社會與工作中，溝通永遠是需要用一生去修煉的一門課程，溝通中最重要的是情緒的控制，在不同的場合恰如其分的表現(xiàn)應有的情緒，是一門藝術，是一門學問，更是一種反復行動、思考、沉淀的過程，所以通過董玉川老師精彩的案例演示，讓我感悟頗深，觸動很大。最深的感觸有三。
一、我想別人如何，我先如何對待別人。
這是一個全方位修煉才得到的一種境界，是一種入世的做人態(tài)度。家中我們如果想到得到相濡以沫的愛情，讓愛情之樹長青，就必須懂得如何愛人，贊美的語言永遠是家庭中的潤滑劑。工作中也是一樣，每個人都有值得我們學習的優(yōu)點，要學會用顯微鏡去善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，再給予真誠而不言過其實的贊美，我想這種到細節(jié)處的贊美，最能締結一段美好的友情、同事情。有一句說得好，如果你把我當回事，你的事兒就是我的事兒，我想再困難的工作，只要有團隊的共同協(xié)作，就一定會高質、高效的完成，執(zhí)行力就自然高。
二、面帶微笑、充滿自信。
有句話叫伸手不打笑臉人，這句話說明了笑臉相迎的重要性，微笑可有效化解矛盾。所以每天面帶微笑、充滿自信的狀態(tài)是職場致勝的法寶。但微笑必須建立在高質量的工作之上，所以我們要以做好工作為第一原則，匯報工作必須簡明扼要，重點突出，對領導安排的所有工作必須積極按時督辦到位，克服拖延，馬上去做。創(chuàng)新的開展工作并多提合理化建議，做有預見性的人，當好領導的左右手，只有與上級溝通好了，我們才可能信心滿懷的行走于職場之道。
三、沖突管理的GQK法則。
廠辦主任不僅要正確傳達命令與意圖，還要使下級積極接受任務，這時就要做好沖突管理。工廠就是一個社會的縮影，關系復雜，如果安排不當不了解員工，難免會有爭議或者不滿。所以面對各色各樣的性格及不同年齡層的人，我們要用不同的'方法，雖然我們暫時做不到人聽是人話，鬼聽是鬼話的境界，但我們至少可以說一些積極向上的話，多關心員工，了解他們的思想動態(tài)及家庭困難，在適當?shù)臅r候曉知以理，動知以情，把員工的心鉤（G）住，進一步才能框（Q）住他，以后在他不服從時才可能想批評就批評（K）。當然GQK法則的運用中最重要的是要肯定過去，講評現(xiàn)在，期待未來。只要方法語言運用得當，給他足夠的面子，員工才可能給你面子，才可以有效化解工作的中沖突，從而愉快的接受任務。
有趣生動的課程帶給我的思考遠遠不止這些，我將懷著感恩于洋豐的這份心，用積極的心態(tài)，練就一份沉穩(wěn)情緒、將溝通方法常拿出來溫習，在溫故而知新中漸悟出更多的處事哲理，在溝通、情緒、影響力這條路上且行且珍惜。
情緒管理培訓心得 6
理念與健康愛生，受益良多，其中最感興趣的是《壓力管理與情緒調控》，給了我很大啟發(fā)。
社會快速發(fā)展，教育也飛速發(fā)展，作為教師，所面臨的壓力也越來越大，壓力引發(fā)的健康問題應當引起我們的重視，學習和壓力管理與情緒調控是非常有必要的。
首先要認識自己：
我們不能改變社會，但是我們可以改變自己，我們所要做的就是調節(jié)自己，以適應社會的發(fā)展，要想有效的應對自己的心理壓力，首先的'問題是要認識你自己。壓力過大的一個主要癥狀就是情緒不穩(wěn)定。如果你現(xiàn)在的情緒很不穩(wěn)定，經常自怨自艾，煩悶抑郁，可能就是你壓力過大了。
第二要認識壓力：
我們不僅要了解認識自我，知道自己是不是存在過度壓力，還要認識什么是壓力。壓力，在精神方面主要是指事物對人所造成的心理暗示、恐懼。壓力從某種意義上講，它是一種心態(tài)，因為是人的一個主觀反應。學生的調皮搗蛋，教學工作的瑣碎，家庭的生活壓力，都是實實在在的壓力存在，我們應該正視壓力的真實存在，過度壓力往往產生三個方面的不良后果，心理健康癥狀、生理健康癥狀和行為癥狀。
第三是壓力緩解：
緩解壓力，具有良好的身體狀態(tài)，才能不斷地提升自己的生命質量。保持快樂并抵御工作壓力的一個重要因素是自信心，充滿自信，學會控制自己的情緒，用理智戰(zhàn)勝情感。建立友誼，增進溝通，與他人發(fā)展緊密協(xié)作的關系可以在很大程度上減輕沖突壓力的影響，良好的溝通習慣對壓力有緩解作用。
管理好壓力，調控好情緒，我們才更健康，我們才會更快樂工作，才會為教育作出更大的貢獻。
情緒管理培訓心得 7
隨著社會經濟的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大，長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害，因此如何正確認識壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實際的生活理想，如何把握順暢的人際關系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認知現(xiàn)狀是我們當即要去重點思考的問題。
通過研究認識到出色與成功者，往往不是因為擁有高智商而獲得的，而是因為其能夠將“亮劍”精神深化應用于工作當中。認真反思，我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié)，就要調節(jié)好人際關系，在不同的環(huán)境中認清自己的角色，懂得時刻轉變角色，不斷正確調整自己的情緒和壓力，讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持“積極的心態(tài)”認真對待每一天�！氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢？保持樂觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財富，“塞翁失馬，焉知非�！�。
讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過去，用好當下，服務他人，提升情商，向著成功邁進。
具體以下幾點：
1、研究到了情感管理與壓力管理的一些基礎知識，對壓力與情感管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內外原因，懂得壓力與工作績效的關系，并了解幾種應對壓力狀態(tài)的方法。
2、使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運用自己的情緒，更好地理解他人；會分析自己和員工的受挫反應，學會一些化解挫折的心理學方法。
3、使我們把握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種生理學原則和方法，逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強個性，促進我整體生理素質的晉升，最終達到提高工作業(yè)績的目標。
4、明白了自己發(fā)生情感的更深層次的原因，主如果由于自己獨有的信念、價值觀、行動準則，造成了自己和別人對相同工作的不同看法，從而在遇到和處理這些工作時發(fā)生了不同的情感。
5、學會了一些減輕負面情感的技巧和方法，知道了大局部不好的情感也都有積極的意義。學會了不要帶著情感去處理問題，在處理問題時要先放下情感，然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關系的能力
6、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的.洞察力。
總結：
通過此次研究，在以后的生活中，我將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒，大概有如下幾個方面：停止消極想象，用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間；不追求完美，心理上預先接受并適應不可避免的事實；通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒；學會傾訴性的宣泄；轉移注意力或花時間娛樂；為別人做點有益的事情；參加體育鍛煉；建立良好的生活、工作、研究慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動，在今后不論在工作中，在家庭中，在社會交往中，我們都應該逐漸去學會提高自己的情商，控制自己的情緒，緩解自己的壓力，增強適應環(huán)境的能力，抓住人際交往技巧，把握好自己的角色，固化愛崗敬業(yè)的精神，為社會、為企業(yè)，為家庭發(fā)揮我們人生最大的價值。
情緒管理培訓心得 8
20xx年10月24、25日兩天，我參與了第一階段培訓的第二部分內容《情緒與壓力管理》，在兩天的課程里，黃曉蓉老師用溫柔平和的語言、生動真實的案例與我們分享了情緒與壓力管理的理論知識，帶來了一些思維觀念方面的轉變。
一個人從小的情緒經驗會影響一輩子的行為，黃老師首先用一個女強人的故事讓我們看到了生活經驗對一個人的影響。這個女人一直在害怕拒絕，怕拒絕后沒人會要，因為她得父母從小教育的方式就是不聽話就不要你了，在她的潛意識不斷強化這樣的恐懼。我們每個人就像是一個紙杯，在成長的過程中不斷的被扎破，我們自己滿身是洞，當別人或外界給予時，我們便無法接住，于是內心什么都沒有，我們什么都沒有卻還要不斷去給與別人，所以會活的很辛苦。每個人過去有太多的舊檔案需要清除，只有清除那些舊的檔案，才能看到自己的了不起。
我們要學會去認識每個人的差異，不一樣的人與性格才有了多彩的世界，要欣賞每一個人的不同，要學會認識差異與欣賞差異。站在不同的角度會看到不同的顏色，并不是別人不對，只是我沒有看到對方的那一面，所以我們堅持自己的一面，我們以為自己是對的，當站在對方那一面才發(fā)現(xiàn)原來真的有另外一個顏色。只有認識這一點我們才能聽到不同的聲音，接受不同的思想。
人不能只站在自己的角度欣賞自己的驕傲，驕傲其實會讓自己感到不舒服，因為驕傲所以我們總是希望別人能夠看到自己的優(yōu)秀，這樣的一種滿足是外在的，而不是內心的豐富，這樣的觀念要去轉變，我們的觀念會影響我們的思想，思想是行為的種子，我們的思想會通過語言表達出來，當我們怎樣去說時就會轉化為我們的行為，行為的累積會養(yǎng)成一種習慣，不同的習慣會形成不一樣的人格，錯誤的習慣則會強化舊的觀念，不斷陷入錯誤的輪回，我們要做的就是用我們的人格去修正我們的習慣，一種人格會決定一種命運，我們的命運則左右著我們的人生，用新的人生觀去改變舊的觀念，這樣我們才能進入良性的循環(huán)，在循環(huán)中不斷的前進，讓自己從優(yōu)秀變?yōu)樽吭健?/p>
所以我們要不斷的去學習，學習力可以產生自信力，自信力是幸福力的基礎，但良好的學習力是是源自于我們的情緒力，因此，要做自己情緒的主人。人生就是一列火車，我們需要知道自己開往哪里，也就是明確自己的目標，當做了我們人生自己的主人，我么就可以建構自我學習鷹架，知道自己要什么，應該學什么，而不是盲目的瞎學習，才能在前進的過程中不受別人的干擾。
不論是在生活中還是在工作中，我們掌握的所有方法、技巧、專業(yè)、知識還有經驗都是我們的技能，技能是為人所用，但要如何更好的去使用這些技能，基礎便是情緒、性格、依附關系，只有良好的關系才能有有效的溝通，就像是開車一樣，車子再好如果跑在崎嶇的路上也一樣會拋錨，也像是蓋房子一樣，再漂亮的房子蓋在沙灘上也一定會倒塌。
我們擁有怎樣的內心世界，就會有怎樣的外在表現(xiàn)的投射。老師為我們播放的那部法國奇幻動畫影片給我們很好的闡述了這一觀念，影片里的小女孩將自己善良美麗的內心通過手里的畫筆投射在孤獨、失落、哭泣的現(xiàn)實世界里，每個人都因為她得畫筆得到了愛與關懷，真的讓人印象深刻。還有那個只長了一只小雞腳的'力克胡哲，用自己對生活的熱愛感動影響了那么多的人，多少四肢健全的人趴在他得身上痛苦流涕，真的是讓人感到深深的震撼。
一個人對情緒的掌控真的可以改變很多的事情。那我們要從哪些方面去控制情緒呢，黃老師為我們引出了情緒形態(tài)的六個向度，即：
回彈力：你有多快或多慢能夠從困境中回復過來。
展望：你能保持正向的情緒多長時間。
社會直覺：你能從身邊的人身上得到多少社交的訊號，知道別人在想什么。
自我覺識：你多會感覺到自己身體對情緒的反應。
情境敏感度：你有多能調適自己的情緒反應，使你對所處的情境做出恰當?shù)幕貞?/p>
注意力：你的聚焦點有多清晰。
除了情緒管理，課程還涉及到對人性格的分析。每個人在成長過程中的性格通過行為習慣慢慢養(yǎng)成，黃老師為大家舉例解釋了各種性格養(yǎng)成的內在原因。在人生發(fā)展的嬰兒期需要的是愛與享受，幼兒期是創(chuàng)作與幻想，兒童期需要的是玩耍與嬉戲，少年期是情愛及探索，青年期需要擔負現(xiàn)實與責任。不能夠在孩子成長的過程中扼殺他所需要的環(huán)境。
比如孩子伸手去碰某一東西時，如果家長伸手打孩子一下說不可以動，慢慢的孩子就會變的不敢去探索新的事物，等長大后就會變的膽�。缓⒆铀さ购笕绻皇亲屗约赫酒饋�，而是幫他指責地板太滑，地面不平，那么孩子長大后就會推卸責任，沒有擔當；如果教育他學習時不要去教別的小孩子，這樣人家會超過你，那他長大之后就不會懂得分享。人的教育要從一開始就做好，尤其是要讓孩子形成一種好的觀念和思維，對孩子的教育可以無處不在，比如出門后可以和孩子一起欣賞藍天，一起呼吸新鮮空氣，讓他知道大自然有多么美好�？吹铰愤叺幕ǹ梢哉f有三朵牡丹，兩朵玫瑰，前面的大，后面的小，數(shù)字、空間、顏色的概念都可以灌輸給孩子。因為我也剛剛有了自己的孩子，所以這部分的內容給我留下了極其深刻的印象。
對于我們個人性格的分析，在上這次課之前公司為每個人提供了賬號進行性格測評。性格的鑒定只是一種顯示傾向，而非判定，性格沒有好與壞之分，也并非一成不變的。主要有外向、內向、實感、直覺、理智、情感、獨立、依賴。組合起來有16種性格傾向，黃老師為我們大家講解了各種性格的人的行為習慣，這部分內容非常有趣。
最后談到了壓力，壓力與學習效率成倒U字型關系，并非所有的壓力都是不利于學習的，適度的壓力反而是成長的動力，壓力會帶來挑戰(zhàn)的動機，產生正向自我激勵的力量，一旦挑戰(zhàn)成功后就會帶來成就感，而成就感是自動自發(fā)學習的原動力，因此，適度的壓力會讓一個人工作效率和自我效能提升；然而若長期處于過大的壓力下，就容易產生很多負面效應，而降低自我效能，導致學習或工作效率下滑。我們在為一個人安排工作的時候，首先需要與其能力相匹配，不然一味的激勵下可能就會讓他產生巨大的壓力。
總之，要不斷的學習、不斷的調整、形成新的觀念，幫自己補洞，同時學會去諒解別人，知道每個人都有不同的生命故事，去做一個幸福的開創(chuàng)者，不幸的終結者，這些便是我學習之后最大的感受。
情緒管理培訓心得 9
這一次培訓讓我眼界大開，更是讓我知道自己不能夠只停于表面，應該在工作和生活中多加思考和學習，只有這樣我們才能真正走到未來的路上，真正做好一名幼兒教師，做好孩子們的依靠，父母們的信賴。這一份責任是非常濃厚的，即使有時候會讓我喘不過氣來，但是我相信自己可以堅持下去，努力下去，不辜負每一份期待和盼望，堅持做好自己的事情。
幼兒的情緒是非常豐富的，我們作為幼兒教師自然是非常清楚這一點的。但是在平時的工作當中，我也很難去做好一些平衡，比如說遇到一些孩子大哭大鬧的時候，我確實也沒有太大的辦法去解決，有時候對孩子兇，只會讓孩子越來越調皮，對孩子太溫和又會讓她不知道這件事情的嚴重性，還是解決不了根本問題。
但是通過這一次情緒管理的培訓，我也了解了更多情緒的管理方式，這些知識不僅可以用到我的工作當中去，也能運用到平時我自己的生活的當中去。不止是針對孩子們，對我們大人也是一種很好的方法。所以這一次培訓，讓我真的大開眼界，讓我認識到，原來情緒的管理是這么的重要，對我們今后的人生會帶來這么多的改變，所以這對于孩子們來說，也是重中之重了。我也會在今后的工作當中加強這一項工作，讓孩子們都有一個好的狀態(tài)學習，好的學習習慣。
好的情緒習慣會讓我們養(yǎng)成一個更好的性格，幼兒在這個階段最重要的也就是養(yǎng)成一個良好的習慣，培養(yǎng)好個人性格，而情緒也是培養(yǎng)習慣之中的一項。就如我們大人而言，我們現(xiàn)在所有的性格，一是來自于天生，二是通過后天的'經歷和培養(yǎng)。所以這就像告訴了我們，從小開始培養(yǎng)好的情緒習慣是一件多么重要的事情。而孩子們有了好的情緒之后，對學習也會更有效率一些了，這是一件非常需要重視的事情，往后我也會加重對這個方面的監(jiān)督。
這次培訓是一次非常有意義的活動，我也通過這一次培訓，了解了很多，成長了一些。這讓我對今后的工作也多了幾分信心，我也可以按照這次所學到的在今后的工作中得以運用。這是一件可以提升自己、有利于教學工作的事情，感謝這一次培訓，為我解決了一些問題，我也會珍惜這樣的機會，在今后的工作中積極參與，積極學習，繼續(xù)創(chuàng)造更多有價值的事情。
情緒管理培訓心得 10
通過這次的培訓，我也是對于情緒管理方面有了更多的認知，并且也是知道，要做好一名老師，去教好孩子們也是需要更多的耐心，更多的細心才行，對于這次的培訓，我也是有一些感悟和體會。
懂得控制情緒是不容易的，我們在幼兒園里面面對各種各樣的問題，孩子們也是不一樣的，有時候的確是會讓人心煩，特別是吵鬧的時候，但是我們也是要記住我們作為老師的一個職責，去教好他們，去管理好他們，同樣的也是要會控制自己的情緒，盡量的不要把情緒帶到工作里頭來。這次的情緒管理培訓里面也是講到這個問題，我們也是深有體會，明白管理好自己的情緒是多么的重要，其實很多時候孩子們的問題也是無意識的，雖然會讓我們心煩，但是也是他們這個年齡階段有的.，我們更是需要去體諒他們，去關心去照顧好他們，同時自己如果也是生活上遇到什么問題，情緒不好，也是要盡快的去處理，不要到了工作之中來出現(xiàn)，也是很不好，對工作不負責任的。只有控制住自己的情緒，管理好自己的狀態(tài)，才能更好的把老師這份工作給做好了，去對孩子們負責。
懂得合理的宣泄情緒，情緒不但是有的，要懂得控制，同時也是要會合理的宣泄，心情不好的時候，可以通過運動，通過唱歌，通過一些健康的方式去宣泄，而不能通過其他一些暴力的方式，或者口出不好的話語來宣泄，只有合理的去宣泄了，不但是可以調節(jié)好情緒，同時也是不會對別人造成傷害，在老師講解的過程之中，我也是回顧以往自己宣泄情緒的方式，的確是可以還有更多的嘗試方法，而不是不說，或者悶在心里，那樣也是非常的不好，只有宣泄掉了，那么自己也是會更加理性，也是能更好的去工作，在和孩子們的相處之中，雖然很多時候孩子們也是有乖巧聽話的時候，但是也是有時候會鬧脾氣，我們老師也是要去關注他們，并且這也是他們宣泄情緒的一種方式，更是要去了解為何這樣做的原因，找到了，才能更好地去解決，去讓孩子們從情緒之中走出來。
通過這次情緒管理的培訓，我也是懂得了更多關于情緒的知識，不但是自己，同時也是對于孩子有了更多的了解，更加的理解為何會出現(xiàn)這種情緒的發(fā)生，也是要在以后去把自己的情緒管理好，同時也是教好孩子們。
情緒管理培訓心得 11
隨著社會不斷的進步、企業(yè)不斷的發(fā)展，對于我們來說壓力越來越大，壓力一大工作起來就會力不從心，甚至說嚴重點：被壓力壓地喘不過氣來。故很多人不知道怎樣減壓，找不出壓力真正存在的原因，我亦是其中之一。剛從招聘崗位調到培訓崗位，對于新崗位很多的知識不了解，許多工作都不熟悉，處在茫然、無所適從的狀態(tài)，隨之而來的就是“壓力”了。然而自己還算幸運的，在5月26日參加了《職場壓力與情緒管理》培訓，讓我受益匪淺。培訓的主講是XX老師，是XX的教授，授課特點通谷、易懂，還有重要的一點是幽漠。此次培訓培訓課程主要分為兩大部分：
一、轉變觀念—把握時代的脈搏
二、調整心態(tài)—從容應對挑戰(zhàn)。
1、情感與情感管理的定義，告訴現(xiàn)今的我們生活在一個多變、巨變、快變的時代，需轉變觀念，給自己定好位，把握住時代的`脈搏。
2、分析目前我們面臨的以下挑戰(zhàn)：
A、學歷貶值
B、經驗飽和
C、能力退化
D、精神壓抑
E、健康透支
F、快速變革
通過以上6點讓我明白了，在快變多變的社會，不能再漠視危險，不能總想著自己還年輕，還可以再混幾年，我要趁早研究，要向研究要發(fā)展，向研究要未來，要與不均衡、不平等做斗爭，必須明白物竟天擇、適者生存的道理。
面臨職場帶來的壓力和控制好自己的情感，心態(tài)很重要，我們需要調整好心態(tài)，從容地應對各種挑戰(zhàn)，態(tài)度好的時候，才能用心做好事，還給我們分析：一個人的成功，人生的態(tài)度占85%，專業(yè)技能只占15%，可見態(tài)度對于我們來說多么地重要。不但要態(tài)度好，而且還要感恩，感恩的心可以改變人生，感恩的心可以改變世界。所以，面臨壓力，我們要有積極的心態(tài)，那怎樣發(fā)展積極心態(tài)呢。老師還告訴了我們30多方法，現(xiàn)列舉幾條：
1、不說“不可能”
2、凡事第一反應：找方法，不找借口
3、遇到挫折對自己說聲：太好了，機會來了
4、不說消極的話，不落入消極的情緒，一旦發(fā)生立即正面處理
5、隨時記下有用的靈感
6、隨時用零碎的時間做零碎的工作
通過此次培訓，突然覺得心情豁然開朗，學會了好多減壓的方法，調整好了自己的心態(tài)。告訴自己不能處在“溫水中”，要趁“早”研究，必要時得跳出圈外，出來看看外面的世界，不能有小安樂窩的生活方式。最重要的是學會了用積極的心態(tài)去面對挫折與困難！
情緒管理培訓心得 12
最普遍、通俗的情緒有喜、怒、哀、驚、恐、愛等，也有一些細膩微妙的情緒如嫉妒、慚愧、羞恥、自豪等。情緒常和心情、性格、脾氣、目的等因素互相作用，也受到荷爾蒙和神經遞質影響。無論正面還是負面的情緒，都會引發(fā)人們行動的動機。盡管一些情緒引發(fā)的行為看上去沒有經過思考，但實際上意識是產生情緒重要的一環(huán)。
隨著社會經濟的飛速發(fā)展，教育管理的不斷升華，人文物質生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大。長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害；順暢的事態(tài)發(fā)展和良好的情緒如果因自身對情緒控制不當，過度的樂觀而散失該有的理性思維，也會致其產生反效果。因此情緒的自己管理對于把握人際關系、保持良好的自己心態(tài)、清楚認知現(xiàn)狀、保持該有的理性思維有著至關重要的作用。
情緒的重要性要求我們學會控制它。情緒，大家都有，天生就有。大家都有控制權。但是，在過度激動(生氣，悲傷，快樂？?)時想控制好，卻非常地不容易，我們常常因此出洋相。這是兩個小故事，一個真實，一個虛構。有人曾因某個不撿行為，把世界首富告上法院，他的律師本身可以打贏官司的，卻因為在法庭上過度興奮，出乎意料地打輸了。有只小鳥在冬天凍僵了，摔倒在地上，有頭牛糞便把它蓋住了，使它醒了。小鳥高興地唱起歌來，不料卻因此被貓發(fā)現(xiàn)，給吃了。這都是一些活生生的例子告訴我們，一定要控制好情緒。比如，我們在受氣時候打人，先問問自己，打人可以解決什么？在傷心時想哭，先問問自己，哭能解決什么？在氣憤時想罵人，想想罵得再兇，問題解決不了，自己在別人心目中的印象會變得怎樣？只有學會控制好我們自己的情緒，我們才會成為有修養(yǎng)，受人敬重的人，才能更快地走向成功！如你經歷了一次挫折后，你對自己說；“怎么能發(fā)生這樣的事呢？太糟糕了，我不能忍受！”從而導致焦慮、憤怒和抑郁以及情緒失控，妨礙我們合理地思考問題；一個理性的人會對自己說：”我真希望那糟糕的情沒發(fā)生，但它確實發(fā)生了，我能夠忍受�！崩硇孕拍钅軌蛞l(fā)輕微的不安情緒，如擔心、不快、煩惱或傷感，但感情色彩上通常是冷靜、溫和的，而不是激烈、反復無常的，可以幫助我們克服困難，獲得更大的滿足。
在一定程度上過度的`控制情緒和積壓，處理不當會使人身心疲憊。因此，我們需要進行合理的情緒宣泄，即在不傷害自己和他人的前提下，情緒的宣泄是一種自己保護，可使體內劇增的能量得到發(fā)泄�，F(xiàn)代心理學家威廉詹姆斯博士說：一個人很難以意志來控制他的情緒，但是你可以用你的意志控制你的舉止。換句話說，如果你希望感到快樂，你就必須表現(xiàn)出快樂的舉止；希望感到有成就感時，你的行為就必須看起來很有成就感的樣子�；氐阶匀�，流水歌唱，清風的撫慰，呼吸草木的芬芳，以一個旁觀者的視角審視自己的生活，當局者迷，當你忘情于山水之間是你的心胸會變得豁然開朗，會發(fā)現(xiàn)生活中煩惱大多是一些瑣碎的恩怨和得失，沒必要計較。
有句格言說得好：“日出東海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不鉆牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。”人在旅途，保持心情快樂的途徑有兩條：第一，發(fā)現(xiàn)使你快樂的東西增加它；第二，發(fā)現(xiàn)使你不快樂的東西減少它。無論身處何境，讓我們學會選擇微笑和幽默。
情緒管理培訓心得 13
了解情緒背后的世界和世界對他產生的影響。人們往往略了這些事情，只看到外在的情緒。就停留在了意識的表面。
也通過這次學習，讓我深刻的感覺到。以前我總是不理解孩子們，總去猜，其實，猜，是很難做到對他的理解的。這次學習讓我認識到我應該怎么樣去和孩子們溝通和交流。怎樣去讓孩子們的行為用積極的方式去對待。有時候，我們真的很困惑。為什么孩子總是不聽父母或老師的？有一些叛逆的孩子，引起了很大的反響。
我們要改變孩子，首先就要改變我們自己。我身邊就有很多的案例。我們老師自己所欠缺的，是一種內心的自我解壓。由于長時間的工作和孩子們的情緒，我們必須出去容忍和包容。因為孩子們還小，我們常常會用包容，或者是這樣的各種各樣的方式去想要讓他走上正軌。同時我們的老師的心靈，也受到了很大的創(chuàng)傷，壓郁的情緒是很多的。這些情緒會暴露在他的家庭或者一些行為的反應上有的會把情緒帶到家里，這樣影響了夫妻關系。有的就表現(xiàn)在自己的行為上。曾經在新聞里面聽說。一些老師出現(xiàn)的行為。讓我感到非常的憤怒。覺得他們是可恥的。但是經過這次的學習。我對他們又有了深深的同情和期盼。
再紅老師說的，有的孩子，因為內心的恐懼。想通過破壞玻璃來尋找自己的自由。那么這個時候，我們只會看到事件就是他破壞了玻璃。卻不知道它破壞的原因。這次課給了我很多的驚喜，比如。對偷盜行為的看法，比如對網絡的沉迷。余粵老師說沉迷網絡的孩子，其實是個好孩子。當時我非常的驚訝。我真的深切感觸到。網絡沉迷的孩子對家庭造成的影響和對父母來說，意味著什么？可是在這里我又有全新的對他們的看法。因為在社會中找不到生存的價值感。所以他們會用這樣的方式來找到屬于自己的快感。那么？我在思考一個問題。是否？我們給她足夠的，成就感安全感，他就真的能夠走出來呢？如果真的能夠走出來。我們是怎樣給予他的？比如我們無法滿足他內心的需求。有的時候，我們有很多的無奈。也許她要找到屬于自己的安全感。必須由他自己來找到生命的意義，找到生存的希望，找到自己的存在感。我們是無法幫助他的。那么要找到自己存在的`意義，要從家庭和社會方面對他進行溝通，了解他內心的世界。對他的一些苦楚或者一些事健進行深層次的剖析。慢慢的引導是否就可以讓他走出來了。
再紅老師說，為了一個網癮的孩子能走出來，做了三個月的。心理輔導。對我這樣的沒有心理學知識的人，我該如何去改變呢？也許我要學習的真的太多了。因為我學習可以改變我自己。其次就是改變我家庭的一些因素。這樣我就可以生活在一個幸福的環(huán)境，無憂無慮的生活�；蛟S。我們學習的知識能夠改變一個人，或者一個孩子逐漸的改變很多的孩子，這個時候我們就會找到生存的。意義。
這幾天的學習，我的收獲非常的多。當然這離不開幸福家給我這一次機會，我認為自己是一個菜鳥。我渴求學到更多的東西，但是很多的因素自身的因素強大部分。我要為自己還在一個微不足道的階段。竟然能夠參加這次學習，所以我倍感珍惜每一天的學習，我都認真的記筆記，哪怕錯過一點點知識，我的收獲還只是在淺層的表面。一些學習的應用還需要深層次的學習，我希望今后我能夠有更多的學習機會。
情緒管理培訓心得 14
表面上看，微軟是一家技術領先的公司，它以不斷進步的技術和解決方案，在不斷地創(chuàng)造和滿足著客戶的需求，制定并左右著市場競爭的未來規(guī)則。事實上，推動微軟持續(xù)進步和發(fā)展的，則是蘊藏在微軟公司內部的一種追求成功和創(chuàng)新的人氣、情感和情緒。
微軟公司的價值觀主要包括：誠實和守信；公開交流，尊重他人，與他人共同進步；勇于面對重大挑戰(zhàn)；對客戶、合作伙伴和技術充滿激情；信守對客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾，對結果負責；善于自我批評和自我改進、永不自滿等。但是最能體現(xiàn)微軟公司文化精髓的，還是比爾·蓋茨的一句話：“每天清晨當你醒來時，都會為技術進步及其為人類生活帶來的發(fā)展和改進而激動不已�！�
微軟公司里的官僚作風比較少。公司放權給每一個人主導自己的工作。公司沒有“打卡”的制度，每個人上下班的時間基本上由自己決定。公司支持人人平等，資深人員基本上沒有“特權”，依然要自己回電子郵件，自己倒咖啡，自己找停車位，每個人的辦公室基本上都一樣大。
微軟實行“開門政策”，也就是說，任何人可以找任何人談任何話題，當然任何人也都可以發(fā)電子郵件給任何人。一次，有一個新的員工開車上班時撞了比爾·蓋茨停著的新車，她嚇得問老板怎么辦，老板說 “你發(fā)一封電子郵件道歉就是了。”她發(fā)出電子郵件后，在一小時之內，比爾不但回信告訴她，別擔心，只要沒傷到人就好，還對她加入公司表示歡迎。
如果說，蓋茨是微軟的“大腦”，那么鮑爾默就是微軟公司賴以起搏的“心臟”。身材魁偉、習慣咬指甲、大嗓門、工作狂的鮑爾默是天生激情派。他的.管理秘訣，就是激情管理。激情管理，給人信任、激勵和壓力。無論是在公共場合發(fā)言，還是平時的會談，或者給員工講話，他總要時不時把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地擊打，并總以一種高昂的語調爆破出來，以致于他11011年在一次公司會議上，連續(xù)高喊：“微軟視窗視窗”，叫得太猛太響亮，喊壞了嗓子，不得不進醫(yī)院動了一次手術。鮑爾默的出現(xiàn)無疑為微軟增添了更多的活力與激情。而且他在管理方面的得心應手讓蓋茨終于得以從捉襟見肘的管理狀態(tài)中逃脫了出來，成為一名專職的程序員。這位更擅長團隊情緒管理和公關的微軟新掌門一上臺，就向媒體公開了“重組微軟”的核心價值觀：用激情主義在合作伙伴、客戶和業(yè)界同仁中塑造微軟誠信的商業(yè)新形象。
情緒管理培訓心得 15
我有幸參加了部門組織的《情緒與壓力管理》培訓。以前也參加過一些培訓，但是這次培訓跟以往的技能培訓很不一樣，此次培訓為我們揭示了壓力的來源、緩壓的方法、情緒的控制等多方面的知識。整個培訓輕松愉快、形式新穎、內容豐富，使我受益良多�，F(xiàn)代社會經濟迅猛發(fā)展，物質及精神生活日益豐富，與此同時、來自工作、家庭、社會的壓力也越來越大，這些壓力對我們的情緒產生著潛移默化的影響，負面情緒的積累會影響我們的身體健康，降低我們清晰思考的能力，影響工作效率。因此、有效地控制負面情緒，甚至將負面情緒轉化為正面情緒不僅可以使我們自己保持身心愉快，而且能夠有效提升工作效率，進而提升企業(yè)的整體績效與>企業(yè)文化。
此次培訓，我學習領悟了以下幾點：
1、學習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎知識，對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內外原因，懂得壓力與工作績效的關系，并了解幾種應對壓力狀態(tài)的方法。
2、使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運用自己的情緒，更好地理解他人；會分析自己和員工的受挫反應，學會一些化解挫折的心理學方法。
3、使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學原則和方法，逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強個性，促進我整體心理素質的提升，最終達到提高工作業(yè)績的'目標。
3、明白了自己產生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準則，造成了自己和他人對相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時產生了不同的情緒。
4、學會了一些減輕負面情緒的技巧和方法，知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學會了不要帶著情緒去處理問題，在處理問題時要先放下情緒，然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關系的能力
5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。
總結：
通過此次學習在以后，將可以通過各種改善不良情緒壓力舒緩方法來管理自己的壓力和情緒。比如：停止消極想象，用積極的心理活勱擠掉憂慮的心理空間。心理上預先接受并適應不可避免的事實，通過放松來減少焦慮和緊張情緒，學會傾訴性的宣泄。轉移注意力戒花時間娛樂，為別人做點有益的事情。建立良好的生活、工作習慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動。在今后不論在工作中、在家庭中、在社會交往中、我們都應該逐漸去學會提高自己的情商�？刂谱约旱那榫w，緩解自己的壓力，增強適應環(huán)境的能力，抓住人際交往技巧。
總之，面對壓力，我們需要的是一個積極的態(tài)度，開放的視野，保持樂觀的心態(tài)，經常對自身進行反思、認識、調整，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
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