我的工作心得(精選17篇)
我們心里有一些收獲后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編幫大家整理的我的工作心得,僅供參考,大家一起來看看吧。
我的工作心得 1
我叫xx,20xx年來園從事幼教工作至今已8個年頭了。8個春秋,8年的青春腳印,有我的酸甜,有我的收獲。
曾有人說過:“人最大的幸福就是有一個安樂窩!边記得我剛來幼兒園任教時,心想:這下"安樂窩”總算定了?蓵r隔不久,我就發(fā)現(xiàn)這個“安樂窩”并不安樂。首先從思想上的負擔,已經一個接一個的沖我而來,因為我只是一名代課教師,所以有的幼兒家長對我不信任,眼光中不時露出失望的神情;其次,隨著時間的'推移,我漸漸發(fā)現(xiàn)在工資待遇上也差距很大,僅僅是別人的幾分之一。這不能不使我感到低人一等,我感到生活得很累,很難,很壓抑。處在這樣的環(huán)境中我深深感到:要想得到別人的信任和尊重,就必須用自己的實際工作來向證明。同時更懂得:什么是“安樂窩”,帶好小朋友就是我最好的“安樂窩”。我決心將壓力變成動力,動力變成活力,奮發(fā)向上,在幼教事業(yè)上干出一番成績來,在教育教學中創(chuàng)出一條路子來。我一邊工作一邊自學大專。給孩子“一杯水”,我必須具備“一桶水”。白天,我向身邊的老教師學習,聽他們的課;晚上,人們飯后閑聊時,我則坐在桌前學習業(yè)務知識;每逢假期遇到親朋好友,只要是同行,我就大膽地向他們請教。就這樣,我不失一切機會學習,取經,鉆研,努力把幼兒的一日活動搞好,使幼兒在學中玩,玩中學,力求最佳效果。艱辛的工作磨練塌實的意志,我時刻不停地在孩子的心靈中撒播知識的種子,在孩子平凡的生活里融入快樂和歌聲,不為自己是代課教師而泄氣,更不為薄弱的經濟待遇而計較。這樣讓園長放心,家長稱心,孩子開心。而我對搞好幼教工作也更加有了信心。
以后的工作中,我會更加珍惜這份幼兒教師的工作,我想我會將這股奮發(fā)向上的勁頭有增無減,一如繼往,兢兢業(yè)業(yè)搞好本質工作,不斷探索科學育兒的道路,經常撰寫幼教經驗,堅持加強自身素質,努力使自己在這耕耘的歲月里不斷提高,不斷進取,腳踏實地的在新的起點,新的層次上以新的姿態(tài)展示新的面貌,創(chuàng)造新的業(yè)績。
我的工作心得 2
從xx年走上工作崗位到現(xiàn)在,我也一直擔任班主任工作,并且在xx年還當過一年初中的班主任,xx年到小學帶過一屆六年級班主任。班主任工作繁雜、瑣碎,不僅要教好所任教的學科,還要把班級管理好,培養(yǎng)一個積極、健康、向上的集體,教會學生做人的道理,把學生塑造成有著正確的人生觀、價值觀、世界觀的心理健康的人。在陶行知先生的教育名言中,我最喜歡的就是那句“千教萬教,教人求真; 千學萬學,學做真人。”這和魏書生的“教書先育人”的教育思想不謀而合。
我覺得,班主任工作跟其他教師工作的最大區(qū)別就是班主任要有更強的責任感和育人意識,班主任工作雖然辛苦,但是如果做好了,就會有別人無法體會到的樂趣和自豪感。但是,怎樣才能做好呢?我始終認為,愛字當先,沒有愛就沒有教育,這句話是真理。這種愛不是表面的愛,流于形式的愛,而是真真正正地去愛他們?偨Y一下,大致表現(xiàn)在這幾方面。
首先,要公平公正地對待每一個孩子。我承認,每個人都有自己的喜好,對自己的不喜歡的事物和現(xiàn)象往往不自覺地就會存有偏見,可是我認為在教師這個特殊的行業(yè)里,尤其是面對孩子的時候,這種極具個人色彩的好惡還是不要的好。我們都有這種體會,比如一個孩子一直表現(xiàn)很差,我們就會不自覺的否定他的一切,而一個孩子一直表現(xiàn)很好的話,我們又很容易原諒他的一些過失,而當兩個孩子發(fā)生矛盾的時候,我們情感的天平十有八九都是偏向表現(xiàn)好的孩子這一邊的。這就是暈輪效應最具體最突出的表現(xiàn)吧。這種現(xiàn)象我就遇到過,我班有個孩子叫周杰,從小就愛打架,聽說過去頂撞老師和父母是家常便飯,所以很是讓人頭疼,一不小心就會惹事。就在前不久,他又和我班一個平時成績很好,很聰明的一個孩子霍振亞打了起來,霍振亞的脖子被他掐紅了。所有的學生都指責周杰,說他先動手的,而且很兇狠,霍振亞根本無力還手。當我狠狠地批評周杰的時候,我發(fā)現(xiàn)他又氣又急,一副恨透了一切的架勢。經過細致調查,我才知道,雖然是周杰先動手的,但是他是在霍振亞百般侮辱,百般激怒之后忍無可忍了,才不得不以拳頭來解決心中強烈的不平的。其實我們也或多或少的有過這樣的經歷,那種被侮辱被預言激將的感覺是很難受的,所以我當著所有同學的面公平公正的處理了這件事,我想在這件事上如果一味的偏袒霍振亞,很有可能讓周杰這個孩子的心中累積更多仇恨,對現(xiàn)實不公的痛恨或許從此開始萌芽,最終性格走向偏執(zhí)不是沒有可能的,而對于霍振亞根本也是在害他,他將認識不到自己尖酸的語言和傲慢的態(tài)度給別人帶來的傷害有多大,而形成自負的性格。有時候,一急躁起來,我也難免粗暴地對待一些屢教不改的學生,但是每每這樣之后,我總不忘亡羊補牢地對他們說,其實老師真的愛你們每一個人,只是由于你們的行為讓我以不同的方式去愛你們,請你們諒解。
第二,班主任跟學生之間一定要平等。我從不認為威信就是威嚴,威嚴過了頭只能讓學生懼怕你,不敢接近你,躲著你,我最怕學生對我這樣,我會覺得自己在一個集體里成了一個孤獨的靈魂,我所理解的威信其實是學生對你心悅誠服,打心眼里愿意聽你的',愿意親近你,這樣一來做什么都不難了。我也從不覺得我的學生是小孩子,甚至有時我覺得他們的心智遠遠比我們所想象的成熟的多,不論是假期里在手機上、qq上跟他們簡訊交流,聊天,還是平時的閑聊,我都完全是以一個同齡人,一個朋友的語氣,只要是在課外我從不跟他們談學習,也許這很讓人匪夷所思,老師不是應該時時刻刻叮囑學生作業(yè)、學習等情況的嗎?我不這樣認為,你老盯著他的成績,他能不煩你嗎,能有話跟你說嗎?你又怎么能掏到他心窩子里的話呢?平等還表現(xiàn)在老師對他們理解和正確看待一些青春期現(xiàn)象之上。學生們的事情我基本上都知道,但是我總是公開在班級里講,先對他們表示理解,理解他們的青春期心理,這樣首先就讓他們大跌眼鏡了,他們不敢相信老師會理解他們的,接著就會很感動,然后我再動之以情,曉之以理,教他們如何端正自己的行為,告訴他們學生的真正使命等等,朋友是不能出賣朋友的,所以我從不跟家長告密。我跟學生說話可能要比他們還要俏皮,所以他們會經常在短信上跟我撒嬌,跟我耍賴,我們師生之間很多有趣的小事例,在此我就不多枚舉了。說真的,每次我都感到很幸福。
第三,別忘了像媽媽一樣關心他們的身體和心理。有時班主任真要有張婆婆嘴,時刻叮囑他們注意安全,叮囑他們多吃有營養(yǎng)的食物,保證睡眠,多保暖,多鍛煉,等等等等,總之讓他們時刻感受到來自老師的真切的關懷。
第四,愛學生就要鼓勵與批評相結合,多鼓勵少批評。印度詩人泰戈爾的一句詩是我的座右銘,“不是槌的打擊,而是水的載歌載舞使鵝卵石臻于完美!蔽也环磳m時的批評和打擊,但是批評打擊的多了,再頑強的人也會失去信心和斗志的,將心比心,我們大人何嘗不是這樣呢!
愛是前提,同時,我理解的育人一定是以教學生做人,做高尚的人為核心的。我經常跟他們說,你的成績可以不好,但是你不能不做人,其實,這也是我學生時代一位老師教給我的,我一直銘記在心。我還經常跟他們說,記住,做一個高尚的人永遠不過時,永遠不會out!對于班級里面一些男生對女生說臟話的現(xiàn)象,我從來都是從嚴處理,絕不手軟,一個出口成臟的人怎么可能要求他人格高尚呢?我很感謝我們現(xiàn)在的蘇教版語文教材,篇篇都是美文,篇篇都蘊涵著深刻的哲理,篇篇都充滿著濃濃的人情味,篇篇都為我們提供著育人的契機,我從不放棄每一次利用教材的價值取向對學生進行教育的機會,也許我這堂課上的不太精彩,但是我在總結全文之后的時間里,一定要想辦法引發(fā)學生結合現(xiàn)實,結合自己深深的反思,反思的多了,不僅起到潛移默化的作用,也始很多現(xiàn)象防患于未然了,說白了,也是老師未雨綢繆的一種手段?偙仁虑榘l(fā)生了,再去抓來處理好的多。
每一個班級都是一個復雜的大集體,這就需要班主任不斷完善自己的班級管理,班級事務繁多,如果事無巨細的都班主任去做的話,既會使自己焦頭爛額,也剝奪了孩子展示的機會和鍛煉的機會,甚至是發(fā)覺天賦,挖掘潛力的機會。我比較注意培養(yǎng)班干部,讓他們自己管理自己,凡事都大膽放手讓他們自己去做,并經常教育他們要有觀眾意識,要有集體榮譽感等等。我的班級總體來說管理起來還是比較輕松的,有時甚至輕松的讓家長懷疑。話說回來,前面我那么多的筆墨去說怎樣愛學生,其實就是為了讓學生也喜歡你,喜歡你的一切。親其師而信其道,興趣是最好的老師,這話一點不假。我們可能會因為不喜歡一個營業(yè)員而不光顧一家服裝店,可能會因為對一個服務員有意見而不去一家飯店,那么學生也可能因為不喜歡你而否定、抵觸你的一切,包括教學,包括管理,等等。反之,你會因為學生的喜歡而使一切問題都能輕而易舉的解決。
最后,我還想說做班主任恨鐵不成鋼的心態(tài)不能有,要正視學生的個體差異,有的人就是做什么都能做好,這也許就是所謂的人上人,人中龍鳳,想不承認都不行,而有的人卻是做什么都顯得吃力,都不能做的很精彩。如果一味地要求所有的孩子一律成績優(yōu)異,不僅不現(xiàn)實,讓自己心態(tài)不健康,整天在工作中糾結,也會嚴重扼殺學生作為人的基本樂趣,倒不如從另一個角度去挖掘這個孩子的閃光點,在盡力抓成績的前提下以多元智能觀去真正為他們規(guī)劃屬于他們每一個獨特個體的未來,為每一個孩子長遠著想,才是真正的無私。
我的工作心得 3
我叫xx,是貴州省仁懷市鹽津街道河東村的一名駐村干部。
20xx年3月,沿著狹窄陡峭的公路一至到河東村室,我便開始了我的駐村工作。河東村和城區(qū)隔河相望,但山高坡陡,交通不便。離城區(qū)僅僅幾公里,水平距離不足1000米的地方。這真出人意料之外,居然還有這樣的貧困村,交通和基礎設施建設落后,群眾生活條件如此艱苦。但我很快調整心態(tài),越是貧困,越說明組織對我的信任、群眾對我的期待。我需要盡快熟悉情況,想出對策。
村情民情一走“了”之
為了掌握村里的情況,每天走村入戶,穿梭在田間地頭,我利用兩個月的時間對每家每戶進行了走訪,詳細記錄群眾反映的困難和問題。了解到河東村是省級二類貧困村,有933戶3268人,其中貧困戶177戶677人,群眾反映手機信號差、用水難保障、電力不穩(wěn)定,文化休閑設施較少。群眾主要收入來源是就近務工和發(fā)展家庭種植和小規(guī)模養(yǎng)殖。
一次次走訪,一次次交談,在全面了解全村的產業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、貧困戶的致貧原因等情況后,再與群眾共同探討脫貧路。根據(jù)走訪掌握的情況,和村兩委商量按照“一戶一策”對全村177戶制定了脫貧規(guī)劃,因戶施策精準扶貧,為確保如期實現(xiàn)脫貧打下了堅實基礎。
群眾困難一幫到底
貧困戶帶著對駐村干部濃濃的`信任,經常向我訴著家長里短。貧困戶趙歷祥戶,自身殘疾,三個女兒兩個殘疾、一個讀大專,家中收入全靠低保和妻子務工來維持。今年,趙歷祥患病需動手術,手術費用較高,對該戶來說無疑是雪上加霜。根據(jù)該戶的實際困難條件,我和駐村工作組其他成員一起,聯(lián)系掛幫單位,為他解決了2萬元的手術費用,解決了燃眉之急。
我們是駐村工作組,我們的扶貧是廣義的扶貧,不光要解決貧困戶的問題,還要解決其他的非貧困群眾面臨的困難和問題。所以不管是貧困戶,非貧困戶,只要群眾有困難,我都及時想方設法幫助解決。
有一戶非貧困戶,家庭人口4人,戶主年老體弱,因今年兒子突然生病住院,暫時失去了勞動能力,家庭沒有收入,還要支付高額醫(yī)療費用,一家人全靠他在支撐。了解到了該戶的情況后,我和駐村工作組的其他成員為該戶申請了低保,還向民政局申請了醫(yī)療救助,幫助他解決了困難,開導他要有信心。之后我堅持經常去他家走訪,并納入重點監(jiān)測,確保該戶不會因病致貧。
駐村幫村一心一意
扶貧工作任務繁重,村級工作千頭萬緒。我全身心投入到駐村工作中,“5+2”“白加黑”成為一種工作常態(tài)。幫助村兩委化解矛盾糾紛,完善基礎設施,謀劃扶貧產業(yè)。新民組游正奎戶占地糾紛,該糾紛多年未得到解決,我知道情況后,入戶了解詳細情況,多次溝通,終于圓滿解決。20xx年群眾反映電力弱、不穩(wěn)定,電力公司在實施農網(wǎng)改造中占用群眾土地未及時處理,致使該工程無法正常實施,得知該情況,入戶做耐心群工工作,終得到理解與支持,致使電網(wǎng)改造工程在規(guī)定時間內完工。在發(fā)展花椒產業(yè)過程中,有部分群眾不支持、不理解,我反復走訪、上門宣傳,通過不厭其煩、苦口婆心的解釋終于想通了,產業(yè)得以順利實施和發(fā)展,現(xiàn)在成為了河東村的支柱產業(yè),帶動群眾增收致富。
讓扶過貧的人像戰(zhàn)爭年代打過仗的人那樣自豪。駐村工作的事跡太多太多,雖然沒有驚天狀舉,但通過自身不斷努力,看到村里建設不斷變好,環(huán)境不斷變美,群眾生活水平不斷提高,覺得我的一切辛苦付出都是值得的。我為我能夠參與駐村、奮戰(zhàn)在脫貧攻堅的戰(zhàn)場感到無比自豪。
我的工作心得 4
20xx年秋冬兩季的教學工作馬上就要結束了,在這半年的教學工作中,既收獲了成功的喜悅,也留下了不少的疑惑,需要我進一步地去深思、去探究、去解決。
忙碌了一個學期,偶爾翻出幾張榮譽證書,嘴角也會露出一絲的笑容,也算是給了自己一點安慰與自信,高興之余不禁慢慢回顧自己到底收獲了什么?
一、教學工作已經能夠按要求做到得心應手。
在接近五年的教學過程中,通過不斷的摸索,并結合學生的實際情況,總結出一套科學的課堂管理方法。它能夠在課堂上,使每一個學生都能夠積極、主動、愉快地參與到體育鍛煉中去,整個課堂教學即規(guī)范,又不缺少活力與歡樂。要做到這一點,要求教師首先要有高度的責任感,其次要善于挖掘和培養(yǎng)學生的興趣愛好,只有學生對一種運動項目產生了濃厚的興趣,他們才會積極主動地參與到體育運動中去,科學地鍛煉、愉快地學習,為終身體育打下良好的基礎。
二、在學校業(yè)余訓練中,進一步積累了經驗,提高了訓練水平。
在20xx年暑假,對學校男子籃球隊進行了系統(tǒng)的訓練,并取得了亞軍后,今年暑假又擔任了學校的田徑訓練中的整個徑賽項目訓練工作,通過整整一個暑假的不懈努力,取得了九中田徑比賽歷年來的最好成績--團體第七名。其中釋寶怡獲得初中女子組400米第二名,李月明獲100米第三名,鞏帥獲3000米第一名,朱志杰獲1500米第三名等,自己也因此被評為優(yōu)秀教練員。
三、在裁判工作中收獲頗多。
在中學生籃球聯(lián)賽中,裁判工作突出,被評為優(yōu)秀裁判員,并頒發(fā)了籃球國家一級裁判員證書。在湖北省宜昌市第六屆中學生田徑運動會中,被評為優(yōu)秀裁判員。在宜昌市羽毛球裁判工作中,刻苦認真,虛心學習,得到了同行前輩的一致認可。
四、在教科研方面,逐漸步入正軌。
通過對多年教學工作不斷地探索和總結,逐漸地整理出一些文章,自己的論文《淺談中學生籃球訓練與比賽》獲宜昌市二等獎。
五、對學校工會組織的活動,積極參與并取得了一定的成績。
下半年,學校工會承擔了西陵區(qū)籃球比賽的任務,我主動擔當起教工籃球隊的組建與籌備工作,并在比賽中取得了第三名的好成績。
成功使我無比的高興和快樂,它既是對我辛勤付出的一種回報,也是對我教學能力的認可,使我更加熱愛我教育工作,使我更加自信、更加努力的去工作,爭取更大的成功。興奮之余,不禁又沉靜下來,在這半年中似乎還留下很多疑惑,需要我進一步地去深思,去探究,去解決。
首先,在課堂教學工作中,過多的注重了學生的主體地位,淡化了教師的`主導地位。體育課常常是學生喜歡按照自己的興趣愛好來選擇課的內容,而不樂意按照教師的安排來學習體育知識和技能。雖然學生幾乎都能積極主動的投入到鍛煉中去,能夠很好的應對體育中考,甚至也能為終身體育打下良好的基礎。但是一學期下來,學生學到的新知識甚少,取不到全面提高身體素質的目的。
造成這種局面的主要原因:一是受整個大環(huán)境的影響,周邊許多學校都是按照這種教學模式在進行。二是教學內容比較枯燥、不能夠提起學生的興趣,致使許多學生不愿意跟著老師的安排進行學習。
通過思考,我決定在以后的教學中,努力擺脫外界的干擾,廣泛的學習新知識,不斷的挖掘教材,創(chuàng)編出活潑多樣的教學形式,使每一個教學內容都能夠以一種新的形式展現(xiàn)出來,從不同的角度激發(fā)學生的興趣愛好,使每一個學生都能夠按照教師的要求全面發(fā)展。
其次,在教研工作中下得力度不深,成果不夠顯著。幾年來,只顧著教學、訓練而忽視了反思和總結,致使教學論文發(fā)表較少。在以后的工作中,要學會動中求靜,能夠靜下心來進行學習,不斷的提高自己的理論水平,使自己教學更進一步。
最后,經過幾年的工作發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)水平有待全面提高。自己在排球、籃球等項目中有較大的優(yōu)勢,但是在一些諸如羽毛球、毽球等小球項目中,技術水平較差,有待進一步提高。
功夫不負有心人,憑借著自己對教育事業(yè)的無限熱愛,憑借著自己一顆上進的心,我相信通過自己的不斷努力,我的教育教學水平會得到很大的提升,同時也會讓每一個學生身體素質得到全面的提高,為終身體育打下堅實的基礎。
我的工作心得 5
這個月最大的轉折與起點就是學會上夜班。
由于我們科室的特殊性,夜班是單線班,對于上單線班的護士,要求很高:具備很豐富的經驗、很強的處事能力、極強的責任心。所以對于我來說,上夜班是個很大的挑戰(zhàn),感覺壓力很大,但是夜班也是一個能讓我們快速成長的沃土。
第一個夜班很平靜,在這個班里我主要學會了夜班的工作內容及工作流程。而感觸最深的是,在我五點鐘巡視病房時。一個患者阿姨叫住了我,說她兩個小時拉了七次肚子了。我大吃一驚,問了相關專業(yè)方面的問題后,看她虛弱的樣子,順便問了一句,怎么不早叫我呢?她回答說,這三更半夜的',怎么好意思打擾你呢?也不想把同病室的的病友吵醒,本想堅持到天亮的,看到你來了,才叫你的。于是我報告值夜班的醫(yī)生,醫(yī)生給她開了藥打了針,后來我去查看時,看她安靜入睡了,我才松了一口氣。
我不禁想,如果我沒有按要求兩小時巡視一次病房,她是不是就真的堅持到天亮才會告訴我們呢?有些病人存在著這樣或是那樣的顧慮,不能或是不愿意將情況及時告訴我們,如果我們還不能及時主動的發(fā)現(xiàn),及時解決問題,后果可能會不堪設想。
而后我又得知,該病人腹瀉已達三天之久,醫(yī)生先前就采取過各種止瀉的措施,可是我上班時毫不知情,沒有人跟我交班,而我也沒有主動去了解,這是不是我們的一大失職呢?如果我早有準備,或者我警覺性有夠強的話,就能提前發(fā)現(xiàn)她的癥狀,早一點解決她的痛苦了。 所以,這次夜班之后我的最大收獲是:一定要及時查房,查房時要仔細觀察,接班時要認真細致,掌握病人的基本病情,重點觀察重點病人,值班時要有必要的警覺性,及時發(fā)現(xiàn)患者的動態(tài),及時幫助患者解決問題。
以前就聽說過,夜班是最能提高能力的地方。確實,上夜班時,要繃緊每一根神經,要掌握整個病房動態(tài),任何事情要單獨去面對,獨自處理,孤軍奮戰(zhàn),沒有人可以給你依賴,所以在夜班里,我們成長也最快。
我的工作心得 6
從事醫(yī)療事業(yè)已有數(shù)年之久的我,在此與大家分享一下我的工作心得體會。
作為一名醫(yī)生,其立身之本便是其精湛的醫(yī)術。每一個醫(yī)生都應在實踐中不斷學習,不斷探索,以求知識水平與技能的提高。只有掌握了豐富的診斷知識,再加上大量的臨床實踐,才能提高自己的診斷水平,減少誤診的病例。減少,乃至做到杜絕誤診,不僅是自己高超診斷水平的體現(xiàn),同時為病人避免了不必要的痛苦與花費。作為醫(yī)生,也要對自己的治療技術精益求精。我們可以學著用最簡單的方法或最廉價的藥物解決醫(yī)學界中的疑難雜癥。
作為一名醫(yī)生,要恪守自己的職業(yè)道德。病人患了病,已經很痛苦了,此時醫(yī)生應想方設法為病人解除病痛,不可盤算著一些從病家身上謀取私利的計劃。我們應從生活的衣食起居中給他們以關愛,向他們傳播一些有利于他們身心健康的思想和信息。在與病魔斗爭的過程中,病人的主觀意志是很重要的.。醫(yī)生可以從專業(yè)的角度指導病患進行科學運動與飲食。
我們在工作之余可以多總結自己的工作心得體會。這些經過深思熟慮的工作心得體會,會對你的工作產生極大的有利影響。它會令你的工作更高效,更有針對性。
我的工作心得 7
“衙齋臥聽蕭蕭竹,疑是民間疾苦聲。些小吾曹州縣吏,一枝一葉總關情!20xx年3月,我從一名站在三尺講臺的教師搖身一變成為一名“涼江人”。兩年多來,我在村里修路建水池、跑項目和資金、發(fā)展產業(yè),與群眾一起同吃同住同勞動,白天走村串戶訪民情察民意,晚上組織群眾召開院壩會討論著全村的脫貧致富經。很快,就成為貴州省赤水市涼江村民熟知并時時念叨的“金書記”。
初來乍到的責任與定位
初來乍到的我,就吃上閉門羹,在第一次參加組務會時,面對村民提出的“自己沒有享到受國家政策、遭遇不公平對待、林地紛爭、土地糾紛、需要解決低!钡葐栴}措手不及。村民們看到這位剛來的駐村書記沒有給出滿意的答復,他們議論紛紛:“來了一個嫩仔兒,能為我們辦成事兒嗎?都是下來鍍金的,來走兩圈就走了”。面對來自群眾的種種質疑,我沒有氣餒,而是迅速完成從教育工作者到駐村幫扶工作者的角色轉變,迅速明確從教育工作者到駐村干部的職責定位。憑著一股青春的熱血與干勁兒,按照第一書記“一宣六幫”的職責要求,一頭扎進駐村工作幫扶中來,一干就是一年多。雖然離家?guī)装俟,每月只能回一次家探望,但我堅定決心并立下“不破樓蘭終不還”的壯志豪言。
放下行囊,我開始進村入戶走訪,僅用兩個月的時間,遍訪完全村所有村民組的群眾,第一時間掌握了全村所有貧困戶的信息。我發(fā)現(xiàn)涼江村的貧困“病因”在于村民的“思想貧困”,注重“志智雙扶”才是扶貧的根本之策和長遠之計。為提高涼江村民的內生動力和發(fā)展能力,我立即召集村組干部和群眾行動起來研究對策“對癥下藥”,梳理了涼江村脫貧致富的十幾條建議,確立了“涼江美好新未來”的目標任務。
路通了,山上風景獨好
“致富定要先修路”。在涼江村,落后的通組路是制約全村發(fā)展致富的“瓶頸”,路通了,保障群眾生產生活的生命線也就通了,扶貧工作就更好開展了,這不僅是群眾們的心聲,也是扛在我肩上的責任。駐村兩年多來,我攜手村支“兩委”主動與上級交通部門對接,爭取到大大小小10余條產業(yè)路項目落地涼江村。
為盡快打通涼江村每個村民小組的產業(yè)路,我?guī)ьI駐村工作隊和村組干部群眾不辭辛苦,每天汗流浹背,冒著被蛇咬的危險和被蚊蟲叮咬的痛苦,白天爬山穿越叢林規(guī)劃路線,晚上入戶調解修路占地事宜,挨家挨戶上門做思想工作。起初,部分群眾因為修路占地沒有賠償不理解,在駐村工作隊的感召下,涼江村村民脫貧的愿景也被激發(fā)出來,大家紛紛無償拿出自家的'土地。
經過兩年的努力,全村建成硬化公路100余公里,形成“四縱八橫”的交通運輸網(wǎng),破解全村每個村民組出行難和竹原料運輸難題,年帶動全村竹產業(yè)經濟產值近700萬余元。
現(xiàn)在,路通了,財就通了,老百姓得到了真金白銀的實惠,思想自然也就通了,干群關系更近了,群眾工作更好做了。
產業(yè)壯大了,群眾脫貧致富的熱情高漲了
沒有產業(yè)和項目支撐,決戰(zhàn)脫貧攻堅就是一句空話。為了選準產業(yè)路子,我多次帶領村支“兩委”外出考察,通過對市場調研,立足于全村19950畝豐富的竹資源優(yōu)勢,結合當?shù)氐摹笆偾f”特色優(yōu)勢產業(yè),因地制宜發(fā)展林下烏骨雞(規(guī)模1萬羽)、生態(tài)冷水魚(規(guī)模2萬斤)、金釵石斛(規(guī)模21萬株)等特色種養(yǎng)殖優(yōu)勢產業(yè)。同時引進竹加工廠來帶動群眾發(fā)展致富。
面對村里農產品銷售滯后的問題,我立刻充當起銷售員的“角色”,帶領村支“兩委”跑市場,不顧白天與黑夜,不論路途多遙遠,拿起村里養(yǎng)殖的林下烏骨雞到赤水、貴陽、都勻的酒店、超市、學校、機關食堂開展推銷。村里的農特產品銷路逐漸打通,僅僅是自己的派出單位貴州省供銷社、貴州經貿職業(yè)技術學院以及自己的朋友圈每年都要為村里訂購近15萬余元的烏骨雞。為進一步擴大銷售渠道,還幫助村里農特產品注冊了商標,取名為“涼江山寶”。
為不斷壯大村集體經濟產業(yè)發(fā)展,讓貧困群眾穩(wěn)定增收,進一步鞏固脫貧成效,20xx年,又幫助村里找到了另一條致富“良藥”路子?吹酱謇镉写竺娣e溜荒閑置的土地后,整日思索著如何帶領群眾把這些土地有效利用起來,有了想法后,說干就干,邀請專家到村里對閑置的土壤進行考察化驗,發(fā)現(xiàn)本地土壤、氣候適合種植中藥材頭花蓼。通過到貴陽市、畢節(jié)市實地考察調研,了解市場信息后,與村支“兩委”把目光聚焦到發(fā)展藥材頭花蓼種植上,決定再帶領全村群眾發(fā)展這種“短平快”產業(yè)增收致富。為了打消群眾的疑慮,我挨家挨戶上門做動員工作,用了2個月時間分組召開20余場群眾會,不斷給群眾講透頭花蓼種植發(fā)展的致富經。為讓貧困群眾有啟動發(fā)展資金,不斷地跑部門要資金,在自己的努力下,向派出單位爭取的幫扶資金按時到位。通過引進貴州威門藥業(yè)股份有限公司,簽訂收購協(xié)議,保障銷路暢通,給農戶吃下了“定心丸”。上半年,全村800畝藥材頭花蓼如期種下,每年帶動群眾增加經濟收入可達165萬余元,大家認可了這一條致富“良藥”路。
雙腳沾滿泥土,心中裝滿民情?吹饺罕妭兊闹赂宦吩絹碓綄挘鍪涨涝絹碓綇V,臉上洋溢著燦爛的笑容,我的內心充滿喜悅之情。
我深知一代人有一代人的長征,一代人有一代人的擔當,以踏石有痕之力,用青春熱血奮戰(zhàn)在田間地頭,只為看到百姓生活的改變。
我的工作心得 8
班主任是個平凡而辛苦的崗位,平凡的我在這辛苦的崗位上站了已經十三年年。我能堅持著。除了領導的信任,同事的幫助,家人的支持外,很大程度取決于我喜歡和那些初出茅廬,充滿活力和青春氣息的學生們在一起?吹剿麄円粡垙埑錆M稚氣、充滿渴望、又充滿迷茫的面孔,自己的心中會油然升起一種職業(yè)職業(yè)自豪感和責任感。和學生們在一起是作為老師的一種幸福,驕傲,更擔負一種責任。在這些年里,我也深刻地感到了作為一個班主任不但要有很強的專業(yè)知識作依托,隨時為學生提供學生上的幫助,還要保持年輕的心態(tài),了解學生的心理特點,更要有很好的組織能力,管理能力和活動能力。下面我談下我做班主任工作的幾點初淺體會:
一、要熟悉自己的每一個學生
每當新接一批學生。我首先想到的要了解學生,要深知學生的方方面面。我會制作一張學生個人情況表,讓每個學生填寫我要了解的內容:家庭、個人、學習、生活、興趣愛好、內心想法以及聯(lián)系電話。方便的話,我會向他們以前的班主任打聽一些重要情況,這樣便于以后的工作。記得06年金秋接到初三的學生后。第二天有兩個人打架,其中一個同學的后腦勺被打出血來了。這時除了立刻送他上醫(yī)院,預付醫(yī)藥費外,還要把他們交給父母。父母用白紗布包扎了也太夸張了一點。辦公室的老師也替我捏把汗;這種模樣把他送回家。家長看了可能鬧起來的。當時我嘴上說沒事的.,可心里那種擔心受怕的滋味是無法用言語表達的。我先到他倆以前的班主任問清楚他們的父母是屬于哪種類型的,容易溝通嗎?再試著撥通電話,向家長敘述了這件事情。這樣他們或許更能接受得了。后來把他送回家,沒有發(fā)生意外,我很慶幸自己在處理這件事情上沒有亂了方陣。
二、多聽聽學生的心聲,既幫助學生,又快樂自己
課余聽聽學生的心聲,收獲很大。記得有一次課間我給學生發(fā)了一張紙條。讓他們寫一句話給老師。有一位學生說:老師活動課你能和我們一起活動嗎?我忽然意識到自己是缺少了運動。于是在以后的日子里,遇上他們上體育課或課外活動課,我會到操場找到他們的身形,和他們一起運動。同時也放松了臉部肌肉,學生也在我面前毫無掩飾地表現(xiàn)自己。有時還會向我透露班級中我所不知的事情,便于解決。還有一位學生在紙條上說:“老師你能不能讓我媽媽別罵我。我覺得很奇怪,又找她媽媽了解情況。她媽媽把實際情況告訴我:那天她談了樁生意,結果沒有談成,還吵了起來了,轉身一看自己的孩子不在認真地作業(yè),于是罵了幾句。此時她已經表示了悔意。同時我也拍拍這位學生,告訴她:你以后別讓你媽擔心了。他們很辛苦的。母子倆都笑開了。這一系列問題都這樣解決了。
三、多找學生談心
找學生談心,最好是找遍每一個學生。我分批找學生談。特別那批默默無聞的學生。找了他們談了以后,家長紛紛來說:董老師,我家某某回到家從來沒有這么開心過,問他為什么?回答是今天老師找我談話了。表揚我這次考試成績有明顯的進步。有的說今天老師說我有繪畫基礎,字寫得不錯。如果平時多花點時間在學習英語上,你將很優(yōu)秀,并不比某某同學差。我也在觀察了一下,發(fā)現(xiàn)這批學生見了不再那么膽小了,更充滿了自信,這都是談話的效果呀!因此學生有時候這樣評價我:陳老師雖然很嚴厲,但嚴厲后也帶有一點和藹。
我的工作心得 9
通過這么長時間的頂崗實習,我有一些自己的體驗,頂崗實習也算是我們認識社會的一個窗口,來頂崗就不同于在學校的學習,在學校是以學生的身份來學習我們有自己的老師與同學,而頂崗不僅是要以學生的身份像有經驗老師學習,更要轉換自己的身份以老師的身份來給學生上課。這兩個身份的轉換其實是最困難的過程,不過適應了也就好了。
初來到頂崗實習學校有很多不適,不知道怎么和學生相處,也不知道怎么具體教學,一直很迷茫,沒有方向,整天就是聽課、備課、上課一直循環(huán),找不到屬于自己的方向,不知道自己到底該做點什么,后來慢慢的就適應了頂崗的日子,知道了作為一名教師應該怎么去做,該做點什么,褪去了剛來的不適應,逐漸的開始喜歡這樣的生活。
看到不認真學習的學生就回憶到了我的高中,我的高中生活是怎么樣的,比他們做的.好嗎?比他們努力嗎?是不是跟他們一樣貪玩呢?結果顯而易見,其實誰的學生時代都有過厭學的階段,這是很正常的一種心理,只要處理得當仍舊是一名好學生。本來看到他們貪玩會很生氣,但心中其實又很理解他們的這種忙里偷閑。作為學生我們想在任何的空閑都想休息,而角色互換之后作為老師又希望他們都好,希望他們利用好每一個空閑時間。
來頂崗之后不僅是要和學生打交道還要和老師們打交道,這是為人處事的另一個方面。所以我認為在和老師們打交道時要有謙虛的態(tài)度,在說話辦事時不要讓別人感到不舒服。要真誠地對待每一位老師,讓他們感受到自己的真心,讓他們愿意教自己,喜歡和我們交流,同時我們還要努力向他們學習,竭力提高自己的教學水平與教學素質,努力做一名合格的人民教師,去教書育人,盡自己的最大能力去教育學生。
作為一名新的頂崗教師,我們在工作中首先要充實自己提高自己專業(yè)知識,提高自己的教學水平與教學技能,還要學會怎么和學生相處怎么去考慮學情,還要掌握怎么和有經驗老師的相處與學習,與他們和睦相處,融入他們其中,多學習他們的上課方式與處理問題的方法。努力提高自己的教學水平。
我的工作心得 10
班主任工作真的非常的瑣碎,也可謂早出晚歸了,尤其是在剛開學時,而班主任經費補貼卻還遠遠跟工作量不成正比的,也因此有些老師不愿意選擇當班主任,認為多一事不如少一事,僅僅作為科任老師還是會輕松很多的,這也確實是一個現(xiàn)狀。
說句心里話,我選擇教師這一行業(yè),也是我自己愿意選擇的,當時我也沒考慮工資多少問題,而是我覺得教師面對的是學生,是活生生的有思想意識的人,他們會有喜怒哀樂,會跟你交談交流,而且每天都不是一成不變的,不像去一些工廠打工,整天且每天面對機械不用思考做著同樣的事情,這就是我選擇教師的理由,不像是部分同學或同事說他們是被家長限制選擇了這一行的。因此,在我心里,我還是愿意與班主任工作打交道的'。
參加工作三年,我也擔任了三年的班主任,三年帶了一屆學生,前兩年是同一個班級,第三年雖重新分了班級,但原班人馬還是占了三分之一以上。三年下來,可謂風雨兼程,最辛苦的肯定是第一年第一學期,接到的班級特點是普通班;而且學生的方言不同:三分之一講潮州話的,三分之二講客家話的;方言產生了同學之間的隔閡,尤其是個別的男生與女生,調座位也是一大問題,課堂紀律也特別嚴峻;還有個別偏激的,由于家庭原因造成的“問題學生”等等;弄得對于一個新教師、新班主任、新手來說,第一學期真是束手無策呀。第二學期我借鑒了其他班主任的做法,結合班級實際情況制訂了班規(guī),并嚴格執(zhí)行,所以班級管理也一直在進步著。
第二學年,我結合本班級的實際情況,重新制訂了班規(guī),并通過定期開展主題班會學習,讓學生們的思想意識不斷提高,積極參加學校的集體活動,班級凝聚力也不斷加強,還經常找學生們談心,及時表揚進步的學生,也及時幫學生指出缺點錯誤。這一學年我也兢兢業(yè)業(yè)的付出了很多,不斷努力著,還算比較滿意一點點吧。
雖然完全沒想到第三年還得繼續(xù)帶著他們,但我深知初三一學年也是非常關鍵的一學年,不僅要面對中考,還要面對走進社會,所以呢,我必須嚴格要求他們一定要規(guī)范個人的言行舉止做一個有道德、有修養(yǎng)、有素質、有責任的良好青少年。我有責任、有義務盡量幫助他們。這一學年,面臨畢業(yè),班主任工作更是繁多瑣碎,更是要苦口婆心。
班主任工作有苦有樂,班主任擔任著大家庭里“母親”的這一角色;對于班主任工作,要有愛心、耐心、誠心、真心、責任心。三年下來,對于班主任工作,我還有很多做得非常不好的地方,雖然過程喜憂參半,但是我沒有因此而產生厭倦,我發(fā)現(xiàn)自己在培養(yǎng)班干部的責任意識和主動意識方面非常有待提高。本想在這一學年能在這方面來多思考多學習多改進的,可惜身體不適,只能選擇辭去班主任工作。
其實,我認為作為年輕的而且又還單身的教師們不應該拒絕或抗拒擔任班主任。
我的工作心得 11
我是農民的兒子,靠著父母的辛勤勞作和省吃儉用,我考上了大學。這意味著我將擺脫“面朝黃土背朝天”的命運,而這正是父母所殷殷期望的。1994年7月,我從z師專藝術系畢業(yè),分配到我上初中時的母!獄中學工作,開始了我的教育生涯。
在z中學,我所面對的是熟悉的環(huán)境,聽著說著的都是淳樸的鄉(xiāng)音,甚至連教的學生都恍若兒時的自己。生活雖清貧卻安逸,這讓我覺得,我將終老此地,安安穩(wěn)穩(wěn)地做一輩子教書匠。
一次工作調動讓我的教育生涯發(fā)生了轉折。
我愛人在城里工作。1999年暑假前夕,為了照顧懷孕的妻子和即將出世的孩子,我向組織上申請調入城里,獲得了批準。當年8月,我來到了東方小學。
新領導,新同事,新的工作崗位,一切都顯得那么陌生,工作節(jié)奏也快得讓人有點窒息。剛開始的那段時間,我連每天的早飯都吃不上。
就像魚兒從平靜的池塘游到了激流洶涌的江河,雖然離開了原來平穩(wěn)安逸的環(huán)境,我卻感受到了前所未有的活力,吸收到了許多新鮮的營養(yǎng)。接受了很多專家的培訓之后,我如醍醐灌頂,原來書可以這樣教;聽了許多名師的講課以后,我恍然大悟,原來課可以這樣上;去往很多地方參觀學習之后,我的眼界和心境都豁然開朗,原來外面的世界是如此精彩!
我暢游在這全新的海洋里,如饑似渴地學習著,進步著。領導也給了我充分的.信任和支持,先后派我參加了山東省新課程改革培訓和德州市骨干教師培訓,我都以優(yōu)異的成績結業(yè)。
在東方小學的這8年里,我的工作能力日益提高,也取得了一些成績。我曾多次在省、市、區(qū)級講課比賽中獲一等獎,在各級說課比賽、論文評選、教學案例評選中都獲得過獎勵,還曾在全省投影教材設計制作比賽中獲一等獎,我輔導的學生也曾在省級科技創(chuàng)新競賽中拿過獎,我主持的一項山東省教育科學“十五”規(guī)劃課題得到了評審專家組的較高評價,順利結題。我先后獲得過“德城區(qū)第四屆教學能手”“德城區(qū)首屆百佳教師”“德州市第五屆教學能手”“山東省教育學會20xx年度教育科研先進工作者”等榮譽稱號。
可以說,我已經逐漸成長為教學科研的多面手,而這得益于一個“變”字。如果沒有8年前的那次工作調動,沒有新課改這場大變革的浪潮,我不可能取得今天的成績。
古人云:“流水不腐,戶樞不蠹”,運動和變化是萬物之理。一個人的成長也應遵循這個規(guī)律。欣逢盛世,我們的祖國日益強大,教育事業(yè)也迅猛發(fā)展,并且我有一顆年輕的、追求卓越的心,我堅信,這是推動我們事業(yè)進步的強大動力。
我的教育生涯或許還要發(fā)生很多次轉折,我期待著每一次變化并已做好了準備去迎接每一次挑戰(zhàn)。但有一點卻始終不會變,那就是我對教育事業(yè)的無限熱愛和一顆永遠執(zhí)著的心。
我的工作心得 12
作為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員,一直以來,我認為在營銷產品中都要具備:靈敏的反應能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產品的認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質。
經過一年半載的努力與奮斗,在這一年多營銷工作時間里,有喜、有悲,有笑聲、又有淚水,有成功,也有失敗。不過在短短時間里,讓我深深體會到,無論做任何事情,都要對自己充滿信心。
從事營銷行業(yè)除了對自己要有足夠信心,有經驗之外,更重要的是自己的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員,對剛被提升,我感到非常榮幸,但無形的壓力也朝我襲來,但適當?shù)膲毫梢越o與我推動力,在這里我也想與大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他們也有獨特的見地。博眾長而用之,這樣才能為自己在打開一片天地!
心得一:對自己要有信心。
在我剛開始從事營銷工作的時候,要拜訪客戶時猶豫再三不敢進門,好不容易鼓起勇氣進門,卻又緊張得不知說什么,剛剛開口介紹產品,就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的拜訪失敗,我開始為自己在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自己找借口的同時,我已經變得相當?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作帶來很大影響,后來領導得知此事,他找我聊了許多,他告訴我:“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能消除面對客戶是的恐懼,才能給自己一個清晰地思路,把產品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中,每當我低落的時候,我都會暗暗給自己鼓勁,我堅信一點,只要對自己有信心、對產品有信心,那我已經成功了一半。
心得二:給自己在不同時期制定一個力所能極的目標
每個人都要合理安排每一天的`工作,都要有計劃性、目的性,為了避免一種盲目性的積極,也可以說是一種沒有方向性,這種情況往往是事倍功半,得不償失。在我做為一個新營銷小分組長,除了我自己,還要帶領組員,既然帶領了一支小團隊,那要有周詳?shù)墓ぷ饔媱潯⒑侠頃r間安排、充分調配人員、良好的團隊精神等等。給自己、組員制定一個力所能及的目標!
心得三:要瞬間獲得客戶的信賴
在營銷產品的時候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭非常重要,好的開場白往往是成功的一半。當然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面,交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的,但在一些細節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
我的工作心得 13
我于20xx年進入農商行工作,工作四年收獲很多,成長很快。在此期間不斷向有經驗的老同志學習,以便更好的掌握各方面業(yè)務知識,提升自己。
柜員工作看似簡單重復,但我認為還是需要自己在工作中不斷總結,要有一定的邏輯思維,如何把整個操作程序連貫快速的結合,如何快速的分類客戶,整理每個客戶的回單,我們需要高度的集中精神記住每筆業(yè)務的發(fā)生,而不是機械式的操作。從而在提高自己的業(yè)務速度的同時又減少差錯。畢竟是服務性工作,除了服務態(tài)度真誠熱情,客戶更希望的是到銀行能很快把業(yè)務辦好。于是我不斷練習自己的點鈔技能和操作技能,熟悉綜合業(yè)務操作系統(tǒng)。在過去的一年獲得市點鈔比賽一等獎,還考取了一級柜員,收獲頗多。
20xx成長挑戰(zhàn)的一年,不僅在支行去感受了拓展業(yè)務的巨大壓力,在營業(yè)部期間也感受到辦理業(yè)務方面的壓力。在業(yè)務繁忙時基本整天都在柜臺,加班便成了我工作的一部分,雖然那些成堆的`支票,單據(jù)以及客戶回單會讓我手忙腳亂,但是我似乎把加班當做了一種樂趣,感受到工作的充實感成就感,跟領導及同事集體合作把工作做好做細致,體會到每個獎勵背后艱辛的幸福感。我這戀家的孩子戀上了工作。
在全國各大銀行競爭激烈的今天,要想贏得客戶的青睞,維護銀行的聲譽,就必須要以真誠純樸的情感加之“熱情、耐心、周到”的服務來打動客戶,讓客戶感受到實實在在的親切、方便、安全貼心。我虛心學習老同志熱情耐心的服務技巧,努力讓自己做到優(yōu)質快速的服務客戶。碰到退休老人取錢時,主動詢問是否需要零錢,這看似簡單隨意的一句,都能讓他們體會到我們貼心的服務。每一次聽到客戶的表揚與鼓勵心里都有說不出的喜悅。
銀行的工作就是這樣,細微且繁瑣,但我樂在其中,工作時候的我很快樂,并且努力將這種快樂帶給每個人。我將再接再厲,不斷取得進步,認真從容地辦好每一件事情。
我的工作心得 14
四月剛得到要到支行工作的消息,記得那時我的心情是很高興的,甚至可以說是有點興奮的。對于自己來說,終于有這樣的機會可以多多鍛煉自己,也可以將在分行學到的東西發(fā)揮出來,對于單位來說,可以讓在支行工作了兩年的同事回到分行,而不影響分行支的正常營業(yè),可以說是兩全齊美的事情。在支行的這段時間,自己真的學到了很多以前不懂的事情。這當然首先要感謝分支行領導的信任和支持。雖然從事柜面工作來說,我是個新手,但領導還是在較短的時間內讓我得到這樣的臨柜機會,并且擔任主辦一職。這也無形給了我壓力,因為雖然主辦并不是什么職位,但所起到的作用應該是領導所重視的。在這段時間的工作中,雖然我承擔了這樣一個角色,也算順利地完成了這個階段的工作,但其中也暴露了我的很多不足,比如有時工作態(tài)度不夠好,對領導下達的業(yè)績指標完成不到位等。這些也是我需要加強的地方。從柜面的工作中,我也學到很多,比如簡單的營銷,各類業(yè)務的處理及尺度等等。領導同事也對我十分關心,在此也對各位領導同事表示衷心的感謝。臨近年終,龍游支行也順利開業(yè),分行人員也由此變得緊張,加上我個人家庭的原因,馬上就要回到分行工作,心中感情也相當復雜。雖然僅僅八個月的支行工作,但學到的東西,卻遠遠超過了時間的度量。
在這八個月的時間里,經歷著分支行人員的調動,離失,增補。這也讓我有機會結識了新同事,他們的年輕活力也讓人在平時的工作中帶動著每一個人。應該是我個人的原因,有的時候把一些壓力放大了,這樣使得自己很累,但每次從他們身上看到的那種活力,也讓我在工作中多了一份激情。他們都是非常優(yōu)秀的員工,希望在我離開支行后,支行領導能夠為他們發(fā)揮出他們的能力創(chuàng)造一定的條件。俗話說是金子總會發(fā)光的`,但我更相信千里馬常有,但伯樂不常有。如果要發(fā)揮出一個員工的潛力,和一個員工如何發(fā)揮出自己的潛力是互相聯(lián)系的。
由于江山這個特殊的金融環(huán)境,支行又是第一家入駐的城市商業(yè)銀行,這無形中就是一種巨大的壓力。特殊的金融環(huán)境,特殊的人文環(huán)境,也造就了江山現(xiàn)金交易較多,而票據(jù)交易偏小的情況。這也使得柜面工作人員的壓力非常大。這也很好的解釋了支行業(yè)務少但是做起來累的原因。其中柜面通交易占的比例極大。這也是引起營業(yè)部人員會有工作情緒的原因。雖然說對于工作來說,無論是接待本行客戶,還是他行客戶,都一樣是一天的工作,但由于他行客戶畢竟不可能像本行客戶一樣了解我行的一些業(yè)務規(guī)則,而將他們在他行辦業(yè)的業(yè)務規(guī)則來“認為”到我行業(yè)務處理上,也讓我們的溝通有一定的難度,同時有少量客戶利用柜面通交易這樣的平臺進行變現(xiàn)交易,并且這種變現(xiàn)交易一般都會伴隨大量的現(xiàn)金交易,也給柜臺帶來很大的壓力,容易引起柜面積壓,造成一些麻煩。加上工作人員偏少,而工作量卻不變,時常出現(xiàn)一個柜面做兩個人的事情,甚至三個人的事情,有時連正常的休息都會被占用,有時又因為與業(yè)務部的溝通不及時,造成加班等情況,這些都容易讓營業(yè)部工作人員產生一些心理咨詢上的波動,我個人也有深刻的體會。并且我認為這樣的一個整體環(huán)境,營業(yè)部應該組織一些活動,互相讓員工溝通下彼此之間對于工作的看法,或者說互相訴訴苦,把不滿的地方說出來,把自己認為不足的地方指出來,讓所有人一起來探論解決我們所遇到的問題,即便短時間內不能解決,也可以當作是一番發(fā)泄,將積壓的情緒釋放出來,也可以讓我們的工作氛圍舒緩一點。同時,也希望早日有其它商業(yè)銀行入駐江山,以緩解支行的壓力。
今天也和同事們去吃了火鍋,雖然發(fā)現(xiàn)鍋底里有蟲蟲,但也沒多影響我們的心情,因為是在將將吃飽的時候發(fā)現(xiàn)的。雖然我們沒有表現(xiàn)出有多少憤怒,也許是我們從事服務行業(yè)而且怎么說都是有素質的原因,老板也給免了單,當然這個必須要免的。晚上也泡了腳,感覺還是很不錯的,大家一起聊聊天,以后真的很難得有這樣的時候了。晚上回到家,想著和同事們這段相處的時光,突然會感覺有點悲傷,我們工作的磨合期可以說剛過,馬上就要分離,踏入了社會,這樣的情況其實是很多的,可能自己真的是還不成熟,怎么說呢,能在一起就是緣分,也就讓在江山的這段美好經歷留在我的回憶里,同時讓我們都好好加油,讓自己活得精彩吧!
我的工作心得 15
《員工行為守則》對全行員工如何做人、做事進行了規(guī)范。這次開展《員工行為守則》教育檢查活動,就是要規(guī)范全行員工的服務行為,統(tǒng)一全行服務標準,在全行上下大力弘揚良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,倡導銳意進取、開拓創(chuàng)新的拼搏精神,重建員工自信從容的新風貌,重塑農行員工的職業(yè)新形象,把全行的服務水平提高到一個新的高度。
新修訂《員工行為守則》的核心內容是“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”,基本要求是通過保密義務、利益沖突、客戶關系、公平競爭、廉潔自律、同事關系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內容來規(guī)范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準則。在全行樹立“愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī)”的道德風尚,培育良好合規(guī)文化,改善員工職業(yè)形象和農行整體形象。
對于總行印發(fā)的新修訂《員工行為守則》的核心內容是“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”,基本要求是通過保密義務、利益沖突、客戶關系、公平競爭、廉潔自律、同事關系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內容來規(guī)范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準則。在全行樹立“愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī)”的道德風尚,培育良好合規(guī)文化,改善員工職業(yè)形象和農行整體形象。每天我都會抽出時間來學習。這本手冊對于日常工作很有現(xiàn)實的指導意義于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動形象。
不僅要學習。還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正。總則中包括:愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī)。應該有職業(yè)自豪感,是農行給了我這個工作的機會,我要珍惜這個崗位,維護農行的形象和利益,不做有損農行形象和聲譽的事情。做一個品行端正的人,遵守勞動合同規(guī)定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質。通過學習,我了解到,員工的.不當行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風險。應牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,了解崗位合規(guī)要求。自覺最受法律法規(guī)和銀行內部規(guī)章,堅持以最高的道德標準來要求自己。分則中包括:保密義務,利益沖突,客戶關系,公平競爭,廉潔自律,同事關系,日常辦公,職業(yè)形象和監(jiān)督檢舉。保密雖然也是這么做的,但沒有提高到法律的高度。關于利益沖突,我覺得只要遵規(guī)守法,就不會和農行發(fā)生利益沖突。為客戶提供優(yōu)質高效的服務,是日常工作一定要做好的事情。雖然在普通員工,也要知道廉潔自律的重要性和同事和睦相處,坦誠相待。同事之間才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項業(yè)務。工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事。參加積極有益的活動,以保持旺盛的精力投入工作。遵守規(guī)定是在保護自己,不能馬虎和失職,這樣會造成嚴重的后果,不僅是對于個人還是農行,損失有時候是無法彌補的,依法合規(guī),以更高的道德標準要求自己,樹立法律意識和合規(guī)意識。
要實現(xiàn)農行的戰(zhàn)略發(fā)展目標,建設國際一流商業(yè)銀行,沒一個員工的言談舉止都代表著農行的社會形象和金融服務水平。我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學習和踐行《員工行為守則》。
我的工作心得 16
我加入了一家公司的市場部,在經過一段時間的成長后,我很榮幸地被任命為市場部主管。在與公司共度了兩年的時光之后,我現(xiàn)在計劃向大家匯報我的工作情況,并誠懇地請求大家提供寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網(wǎng)絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。
為建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們?yōu)橹,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣,在完成基本業(yè)務的同時,我們不僅要滿足客戶的需求,獲得應得的利益,更要通過我們的產品和服務贏得他們的信任,從而開啟下一次合作的機會。
就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質去做。20年的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實,嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20年,在迷茫中走過來,我自己也深感一種沉重的壓力,不知所措。然而,幸運的是我遇到了一位優(yōu)秀的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助與包容成為了我個人成長的重要因素,也是我在工作中收獲最多的`一年,對于做人做事有了更深的理解。
過去的已經過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。
在今年的工作中,我們以“勤于學習,專注專業(yè)”為核心,我和我的團隊成員將充分利用業(yè)余時間,不論是在專業(yè)知識方面還是營銷策略方面,采取多樣化的形式,積極尋找書籍、閱讀、學習。我們要拓寬視野、豐富知識,使所學理論與客戶交流相結合,并在實踐中加以運用。我們會通過各種不同的方式和方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,并相互輔助,以發(fā)揮團隊在業(yè)績中的最大作用。我們也會為團隊的合作和發(fā)展注入新鮮的血液和活力。同時,在提升個人能力、素質和業(yè)績的過程中,我們也將為其做出努力。
以“培養(yǎng)出卓越團隊”的使命為中心,我們將立足于過去兩年所積累的經驗基礎,致力于實現(xiàn)今年的業(yè)績目標,并同時提升每個團隊成員的能力和素質,讓他們在工作中培養(yǎng)獨立且出色的業(yè)務能力。無論未來從事何種工作,我們要做到讓領導對我們放心滿意。
進入這個充滿競爭的社會時,我們每個人都必須學會如何生存。無論從事何種行業(yè),良好的健康狀況、樂觀的心態(tài)和積極向上的工作態(tài)度是最重要的。學會做人,學會做事。通過運用自己的智慧去解決問題,我們需要學會獨立思考和靈活應對。既然選擇了一份職業(yè)和工作,就要全力以赴地投入其中。這是對自己的一種責任。
我在過去的兩年工作中深有體會,目睹了公司所經歷的種種變化。這些變化讓我感受到了公司必然要向前發(fā)展的決心。我相信公司的戰(zhàn)略明確,定位準確,決策正確。因此,在今后的工作中,我將帶領市場部全體員工與公司發(fā)展同步,及時調整自己,找到適合自己的角色和位置。我愿意為公司蓬勃發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
回首過去,我們充滿熱情,展望未來,激情高漲。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,我們作為市場團隊引以為傲;明天,我們將讓公司因我們的工作而自豪!
我的工作心得 17
時間如白駒過隙,一晃而過。在公司實習的這三個月的日子讓我對工行有了比較全面的認識。在工作中我不怕苦不怕累的完成領導安排的工作任務,而且在工作中能夠嚴格的要求自己,做好自己分內的事情。這次實習給了我很大的提高。
在工作中我能夠嚴格的遵守公司的要求,做好領導布置的工作,在完成自己的任務的同時我也能夠認真仔細的完成領導布置的任務,對自身的工作能夠嚴格的要求自己,能夠積極的做好自己的本職工作,認真完成領導交待的工作任務。在工作中我能夠做好自己的本職工作,認真負責的完成領導交待的工作任務,在工作中能夠積極的向同事學習經驗,并且能夠做好自己分內的事情,做完領導交待的工作。
在實際工作中我能夠做好領導布置的任務,在完成自己的工作的同時能夠認真的學習,認真的完成領導交待的任務。在工作的時候能夠積極的參與各項工作,不遲到不早退,并且在工作中不斷的總結經驗教訓,做好領導布置的一切任務。在生活中能夠積極的參與公司組織的一切活動,不斷的充實與完善自己。
在工作的時候我能夠做到認真負責的完成領導布置的一切工作任務,而且在工作的時候能夠認真的'聽取領導的建議,做好領導布置的一切任務,做好領導布置的工作。在生活的時候能夠認真的學習并且認真的完成領導布置的任務,對自身的工作能夠嚴格的要求自己,做好領導布置的工作任務。在工作中能夠做好領導布置的任務,認真仔細的完成領導布置的工作任務,對自身的工作能夠嚴格的要求自己,做好領導布置的一切任務。
在工作的時候我能夠認真的完成領導布置的任務,認真的完成領導布置的一切任務,認真的聽從領導的教導,認真的完成領導布置的任務,做好領導布置的一切工作任務,在工作的時候能夠做到認真負責,認真完成領導交待的任務,在工作的時候能夠按領導的指示完成任務,在工作的時候能夠做到認真仔細。在工作的時候能夠遵守公司的各項制度,認真的完成領導布置的一切任務。
在今后實習中我一定會更加認真的完成好自己實習期間的工作任務,我相信只有努力了,才能夠做好自己的工作,不辜負領導對我的期待,做好我的本職工作,不辜負大家對我的期待。
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