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優(yōu)質(zhì)護理心得體會

時間:2023-05-04 09:53:47 心得體會 我要投稿

優(yōu)質(zhì)護理心得體會精選15篇

  我們心里有一些收獲后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編為大家整理的優(yōu)質(zhì)護理心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

優(yōu)質(zhì)護理心得體會精選15篇

優(yōu)質(zhì)護理心得體會1

  首先,我們?yōu)樯罨?以病人為中心"的服務理念,強化基礎護理,每天護理人員分為兩個護理小組,實行小組包干制。

  每組每天指定了專人對入院病人進行宣教及健康教育,制定了健康教育反饋表和調(diào)查表,并定期開展病人健康知識講座。每組內(nèi)的護士由組長指派負責床位管理,護理內(nèi)容包括基礎護理、更換液體、更換床單、健康教育、預手術及出院病人宣教、及滿足病人的即時需要等全部內(nèi)容:如洗頭、洗澡、剪指(趾)甲、及時更換帶血的病員服、床單等等。工作開展以來,紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯減少,這樣既加強了我們的責任心,也使我們在巡視病房的過程中,能夠及時了解病人的需求和發(fā)生的病情變化,及時處理,增加了病人的安全感,同時還可以減少陪護,減輕病人的負擔,保持病房安靜。堅持給病人做班外基礎護理,小到為病人蓋上被蓋,服藥時端上一杯熱水,與病人相遇時主動問候一聲,微笑示意。做好這些細節(jié)的事情,體現(xiàn)了我科護理觀念的更新和改進。

  第二,豐富護理服務內(nèi)涵。護理工作并不是僅僅給病人打針、輸液、發(fā)藥而已,它是一份很細、很瑣碎的工作,要不斷推出新的服務措施,切實為病人的需要服務,要讓病人得到實處。為此我們科堅決做到見面問聲"您好"、"請"字當頭、"謝"字不離口。熱情服務,態(tài)度和藹,不推諉訓斥和刁難病人。

  熱情接待患者的咨詢,耐心解答患者提出的問題,重視病人的心理護理,提供多項便民措施等。每天我們對病人說的最多就是"您昨晚睡得好嗎?有沒有不舒服的地方?有什么需要我們幫助的?巡視病房時幫臥床病人翻身——扣背等的同時觀察患者病情的變化;閑暇時多轉轉病房,陪病人聊聊天——解解悶兒的同時了解病人的生活習慣,以便我們更好的為患者做好護理工作,要變被動為主動,這樣,通過密切接觸患者,我們就有可能及時——準確地觀察——判斷和處理患者病情變化的早期反映,從而避免各種不良后果的發(fā)生。

  第三,加強人力資源管理,我們實行人性化彈性排班。

  大家分工合作,明確崗位職責,全科護理人員統(tǒng)一思想,提高認識,全面有效地提升了護理服務質(zhì)量,為病人提供創(chuàng)新、人性化服務,得到了病人的稱贊。我們每天早晨有兩名護理人員07:xx年全國衛(wèi)生會議精神以及我院關于優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動精神,堅持以病人為中心,進一步規(guī)范我病區(qū)臨床護理工作,切實加強基礎護理,改善護理服務,提高護理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì),安全,便捷,溫馨的護理服務,我病區(qū)于xx年 0月開展了優(yōu)質(zhì)護理活動。正式成為優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)后,護士長首先組織全體護士學習衛(wèi)生部相關文件,認真領會中心思想;然后根據(jù)我病區(qū)病種及收治病人的實際情況進行了討論,大家集思廣益,制定出了適合我病區(qū)情況的優(yōu)質(zhì)護理服務模式及管理模式。經(jīng)過這幾個月全體護士的共同努力,我病區(qū)優(yōu)質(zhì)護理服務開展的井井有條,使病人得到了實惠,提高了病人及家屬的滿意度。

  首先,我病區(qū)對原有的護理模式進行了改進。以前,護士只是機械地執(zhí)行醫(yī)囑,輸液的只負責輸液,發(fā)藥的只負責發(fā)藥,對病人的基本病情及用藥治療不能全面了解掌握。實施了優(yōu)質(zhì)護理服務以后,我病區(qū)采取了護士分組責任制護理的模式,將病區(qū)病人分為兩個大組,各設一名組長,下設兩名組員,各管兩個小組,6至8名病人,不僅細化了責任護士的工作流程,也對護理工作實施了逐級管理。這就要求責任護士要對自己所負責的病人從病情治療到生活護理方面了如指掌,由每位組長為組員制定周計劃,并監(jiān)督組員是否按計劃執(zhí)行相關護理工作,并指導本組護理人員完成醫(yī)療護理任務及危重癥病人的護理。實施分組責任制護理后,護士加強了巡視,注重了病情觀察,落實治療性護理和健康教育,心理護理,生活護理,給病人全方位的護理。

  其次是真正做到把護士還給病人,大力加強基礎護理的力度。我病區(qū)臥床病人較多,多數(shù)生活不能自理,加強基礎生活護理和晨晚間護理就更加重要。原來的`洗頭擦身,剪指甲等生活護理多是由護工、家屬完成,現(xiàn)在是要求我們護士來完成,因為,在為病人進行生活護理的同時,由于護士對病人病情的了解,隨時可以在操作中觀察病情,防止并發(fā)癥的發(fā)生,減少病人的痛苦。加強基礎護理更為一些無陪住的病人解除了顧慮,減輕其家屬的后顧之憂,讓家屬能夠放心的把病人交到我們手中。

  優(yōu)質(zhì)的護理服務不僅僅是為病人做好治療護理和生活護理,還要注重與病人的溝通。及時,有效的溝通不但可以建立良好的護患關系,幫助病人排解不良情緒,還能夠及時發(fā)現(xiàn)病人的病情變化及疾病進展的癥狀,隨時為醫(yī)生提供有利的資料以便及時調(diào)整用藥及治療。從入院、住院直到出院,護士都會和患者及家屬溫馨的交流,認真傾聽……雖只是短短的幾句話、一個微笑,卻大大縮短了護患之間的距離。

  優(yōu)質(zhì)護理服務貫穿于我們?nèi)粘Wo理的每一個環(huán)節(jié),為保證病人的安全,我病區(qū)加強了門禁制度及探視管理制度。為每位新入院病人佩戴腕帶,進行生活能力量表的評定并耐心的為病人介紹病區(qū)環(huán)境和住院制度,對眩暈和臥床病人視其情況進行跌倒和褥瘡的評估,有針對性的給予有效地預防護理措施,減少危險的發(fā)生。病人出院時護士還會為病人再次評估,為病人進行出院指導方面的健康教育,指導患者合理用藥等保健知識。

  作為一名工作十幾年的老護士,我深深地感受到優(yōu)質(zhì)護理服務不是一時之舉,是一項長期進行的工作,我們的工作任重而道遠。我還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務!

優(yōu)質(zhì)護理心得體會2

  以落實基礎護理,提高患者滿意度的為主題的優(yōu)質(zhì)護理服務工程在我院如火如荼的開展著,這是一項民心工程,人心所向。因此,我們堅持創(chuàng)優(yōu)的步伐從未停止過,我們提供優(yōu)質(zhì)服務的時間是無限期的。自創(chuàng)優(yōu)以來,我科在護理部的領導及護士長的帶領下,積極投入,并結合科室實際特點不斷改進護理工作,創(chuàng)優(yōu)體現(xiàn)在我們平時的日常工作中,創(chuàng)優(yōu)護理,我們在行動。

  夯實基礎護理,提供優(yōu)質(zhì)服務,當你走進病房時你會感到點點滴滴的變化:我們將病房整理的舒適整潔,為患者營造了一個溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境。護士們精神飽滿、笑容可掬地穿梭于各個病房,細心的基礎護理,密切觀察病重患者的病情,及時了解病人的心理活動,多疏導、安慰、解釋, 所有的一切換來的是患者和家屬的滿意和信任。

  不斷優(yōu)化服務流程,積極探索臨床管理新模式。結合我科實際情況,實行分組責任制護理,貼近患者,貼近臨床,把時間還給護士,把護士換給了患者,我們有更多的時間巡視液體及健康教育工作中,想在病人想之前,說在病人問之前,走在病人呼叫之前。 每人分管床位,各個床位分配到人,全面落實所管病人的病情觀察、治療、護理及健康指導、護理文件書寫等工作,為患者提供連續(xù)、全程、無縫隙的護理服務。

  實行護士的層級管理框架。護士分層使用后,護理人員“以病人為中心”的護理服務理念得到了真正體現(xiàn),護理組長對本組病人全面負責,除了落實危重病人的護理以外,還要全面評估該組患者的病情,健康教育,質(zhì)控及臨床帶教等。

  營造人文關懷氛圍,提供親情服務。將“以病人為中心”的護理理念和人文關懷融入到對患者的護理服務中,在提供基礎護理服務和專業(yè)技術服務的同時,加強與患者的溝通交流,為患者提供人性化護理服務。一個親切的微笑,一聲真誠的問候,一個清潔的環(huán)境,一張舒適的床鋪,一次細心的入院介紹,一次及時的電話回訪。為患者提供盡可能人性化的服務。

  春節(jié)剛過,我們科收治了一位特殊病人 ,更是將我們的創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務現(xiàn)的淋漓盡致。患者在外院檢查得出的診斷是異位妊娠,然而在外院反復住院檢查卻查不出胚囊所在的位置,迫不得已進行腹腔鏡手術檢查卻任然沒能找到胚囊所在的位置,而且各項檢查提示腹腔內(nèi)不斷有血液滲出。胚囊就像一顆地雷潛伏在未知的地方還伴隨著腹腔內(nèi)不斷的滲血,患者隨時面臨著休克,使得患者的身心備受摧殘。懷著對生命的渴求,和對省醫(yī)精湛醫(yī)術的仰慕來到了省醫(yī)。

  入院時,患者滿臉愁容的捂著肚子,在家屬的攙扶下來到病房。責任護士郭惠霞熱情的接待和主治醫(yī)生的高度重視,使她恐懼的心得到了一絲慰藉。責任護士郭惠霞是一位臨床經(jīng)驗相當豐富的主管護師,通過她仔細的關注患者的每一項檢查,初步懷疑是脾臟妊娠,并及時給主治醫(yī)師提出了寶貴的意見。并不斷的給患者做心理護理,給予她信心一定能迅速的查到胚囊的位置,使得患者有了戰(zhàn)勝疾病的信心,滿臉愁容也得以消散。最終經(jīng)過我們?nèi)频尼t(yī)生和護士對這例疑難病例細心的分析,反復討論,頻繁的聯(lián)系普外科專家進行多次緊急會診,主任親自電話聯(lián)系各項檢查,責任護士及時追蹤各項檢查。最終迅速查處了胚囊所在位置。胚囊居然生長在血管豐富的脾臟上,必須立即進行手術,否則分分鐘都會有生命危險。這個驚人的結果讓患者更加六神無主,無法接受。責任護士郭惠霞及時給她耐心的解釋手術的及時性和必要性,并安撫患者和家屬不安的情緒。使得患者終于有勇氣上手術臺,最后經(jīng)歷長達四小時與死神的.賽跑,終于將這位年輕的媽媽從死神的手中奪回來了,還給了兩個年幼的孩子。

  俗話說,三分治療七分護理。術后回到病房,責任護士謝美連和郭惠霞細心照料,每天晨晚間都會親自給她擦身,耐心地為她修剪指甲、洗頭,熱心地給她打水熱飯,嫻熟地輸液;密切觀察病她的病情,并及時跟主治醫(yī)生溝通病情,了解病人的心理活動,進行疏導、安慰、解釋。用行動給患者身體上的舒適,以言語給患者心理上的撫慰。我們的護士長每天即使工作再繁忙也會抽出時間去到她的床位給予關切的問候和幫助她接受生活中存在的實際問題。再加上護工阿姨們體貼的協(xié)助,配餐員每日的溫馨提示,合理的飲食搭配,使得患者很快康復。

  2013年3月4日,沐浴著和煦的陽光和溫暖的春風,患者邁著矯健的步伐跨出了省醫(yī)的大門,開始了她的第二次生命。當我們送她來到電梯門口她緊握著我們的手久久不愿松開,并寫了一封感人至深的感謝信,信中她說“經(jīng)過這次住院,我如獲新生,所以我從心底里由衷地對堅守在工作崗位,滿懷著崇高敬業(yè)精神的醫(yī)務人員致以衷心的感謝,你們是最可愛最值得尊敬的人”。沒有華麗的辭藻,卻讓我們看到了她發(fā)自內(nèi)心最深處的感激之情,猶如一股暖流,流暢在我們每個護士的心田。

  如果說醫(yī)院是一棵大樹,那么優(yōu)質(zhì)的護理服務就是供給這棵大樹的水分和養(yǎng)料。優(yōu)質(zhì)護理服務活動開展以來,帶給我們的是成長、是進步,也是欣慰、是感動。當一封封感謝信伴隨著“你們辛苦了”、“太感謝你們了”,這些樸實無華的言語回蕩在我們的耳際時,我們聽到那是來自患者及其家屬內(nèi)心深處的感激之情。還有什么能比這些肺腑之言更能肯定我們的工作成果呢?

  您若肯定,我則無悔,讓愛與真誠永遠與你我同在!讓我們用愛和奉獻鑄就一道靚麗的風景,用自己如脈如流的行動詮釋著白衣天使的深刻內(nèi)涵!優(yōu)質(zhì)護理服務雖然不是無所不能,但是我們不惜竭盡所能!

優(yōu)質(zhì)護理心得體會3

  一名護理工作者,從工作就踏上這個平凡的工作崗位,就注定了我的不平凡。病人是個特殊群體,他們都是帶著悲傷和疾病來到醫(yī)院;而作為醫(yī)務工作者的我們應該義無反顧的用盡我們所學的知識解除他們的痛苦。

  從普通話服務到微笑服務,再到現(xiàn)今的優(yōu)質(zhì)服務,都離不開服務,所以我們的工作也是特殊的服務工作。

  有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種憐憫,而用自己的雙手去溫暖別人的雙手,卻是一種奉獻。

  作為一位護士,在這幾個月的工作中,我比以往更清晰的意識到我的工作的重要性!因為我知道,病人把自己的生命交給了我,而我有責任也有義務對他們負責;其實對待病人就像對待孩子一樣,他們是那樣的脆弱,是那樣的渴求知識(疾病相關知識)有時我的一句問候的話,一個撫摸的動作,甚至一個微笑,這些對于我的病人來說都是莫大的鼓舞。

  從科室開展“優(yōu)質(zhì)服務”半年以來,科室每一位同時都比以往積極向上了,工作時也充足了勁。對著病人的疑問也能比以往更耐心細致的解釋;像計費的工作人員每天面對無數(shù)查費的病人都能耐心細致的一一回答他們的疑問;剛到科室上班的小妹妹也認真的為病人講解所用的藥物;換藥護理人員也仔細的一邊為病人換藥一邊給病人講著鼓勵的話語。大家都積極的為著優(yōu)質(zhì)服務作著最美的詮釋!

  比如有一位老婆婆來看病,就更應該對她的疾病,身體,生活多加關照!沒人陪她做檢查,我們的護士陪著去,沒人陪她上廁所,我們的護士扶著去,沒人給她買飯吃,我們的護士自己掏腰包給她買著吃,而且,還準備好了婆婆出院后的營養(yǎng)品。潘婆婆出院后第一次復查,還專程回病房看了照顧她一個禮拜的孫女們。這讓我非常的'感動,一位八十多歲的老人因為我們的付出,而讓她感激,從而我們也為之感動!

  爛的微笑”,也是我們優(yōu)質(zhì)服務的主題,因為我的付出得到了別人的肯定。其實仔細想想,我并沒做什么事,只是常規(guī)的護理,多了些問候,多了些微笑,多了些簡單的撫摸,就是這平常的簡單,讓人感覺溫暖,我也為之驕傲。

  作為一名醫(yī)務工作者,面對患者渴求的目光,我們義無反顧;面對工作的一貫平凡,我們從容不迫;面對肩負的神圣職責,我們兢兢業(yè)業(yè);面對時代的召喚,我們一往無前,因為我們的雙手撐起的是希望,因為我們的雙手托起的是明天的太陽。

  眼睛是心靈的窗戶,耳朵能聽見世上最美妙的聲音而我們眼耳鼻咽喉科的工作者正是打開心靈的窗戶,傳送美妙聲音的使者。我為我身為科室的一員而自豪!

  說無私的奉獻精神是白衣天使永恒的追求,那么,高尚的醫(yī)德風范則是我們珍視的生命!在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績,愛與奉獻是我們白衣天使永恒的主題!

優(yōu)質(zhì)護理心得體會4

  隨著我院“優(yōu)質(zhì)護理服務“的開展,全院掀起了一股創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務的熱潮,本著一切都是為了病人的服務宗旨,全院護理人員都積極的參與其中。我科從開展創(chuàng)優(yōu)活動以來,全科室護理人員在護士長的帶領下積極響應,朝著“以病人為中心”服務理念不斷進步。正所謂“己所不欲,勿施于人”,從我做起,事事從細節(jié)做起,我也不能落人后。

  以前的我:以前總覺得病人只在病房呆一段時間就會出院,他們根本不會記得我們護理人員誰是誰,所以面對病人或者家屬我不會說除了治療以外的事,做完自己的事就離開病房;以前我從不和病人或家屬聊天或者開點無傷大雅的玩笑;以前做基礎護理的時候,我不會向病人很詳細的解釋操作目的,操作中也不會很主動的關心病人;以前病人液體輸完了來叫我加液體,我會叫他等一等;以前病人來查詢費用明細,我會叫他去找總務老師;……

  從“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動開展后,現(xiàn)在的我:會積極主動的向病人介紹自己,會微笑的和病人或者家屬打招呼,會偶爾和病人或家屬開開小玩笑,用我自己的方式感染他們,讓他們能放松一下心情。做各項基礎護理的時候,我會很耐心的`講解這么做對病人有什么好處,也會關心病人在我做各項基礎護理時有哪些不舒服,而選擇等他們適應了再接著做。病人在費用方面有什么不清楚的,如果我不是很忙的話,我會馬上給他查清楚,F(xiàn)在有病人叫液體,我會馬上詢問是輸完了還是液體不通暢,根據(jù)情況給病人解決問題!@些雖然只是小小的改變,但我會繼續(xù)努力爭取為每一位患者帶去更優(yōu)質(zhì)的服務,從我做起,從小事做起,正是體現(xiàn)了“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。

優(yōu)質(zhì)護理心得體會5

  創(chuàng)建活動離不開全科醫(yī)護人員的大力支持。創(chuàng)建活動不僅得到科主任和醫(yī)生的全面支持,還與不斷轉變護理服務理念的全科護士的支持密不可分。醫(yī)生為病人精心治療,護士為患者實施基礎護理,進行生活照顧,能通過掌握專業(yè)知識對病人病情開展有效護理工作,牢記安全和生活護理同等的重要,把心理護理和康復指導也滲透在對患者無微不至的關懷和照料中,不斷改進落后的服務流程,提倡全程優(yōu)質(zhì)的護理服務。

  骨科作為全院首批試點的重點科室,全體護理人員率先行動起來,以飽滿的服務熱情,投入到“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動中。

  活動開展以來,大力倡導細節(jié)服務,科室護理工作呈現(xiàn)出嶄新面貌,護理工作更加細致,更加貼近病人。堅持給病人做班外基礎護理,小到病人行動不便時上前扶一把,口渴時端上一杯熱水,與病人相遇時主動問候一聲,幫病人翻身,擦身,洗頭,術前檢查等。做好這些細節(jié)的事情,體現(xiàn)了骨科護理觀念的更新和改進,體現(xiàn)了骨科的優(yōu)質(zhì)護理服務。

  骨科在短短兩個月爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū)活動中,加強溝通交流學習,赴青島學習了先進的管理經(jīng)驗和護理模式,深刻領會了在開展護理服務過程中貫徹基礎護理和健康教育知識的重要性。在近來的日常工作中,不斷摸索出了一些適合骨科的好的護理方法和總結出部分好的經(jīng)驗。

  2、創(chuàng)建活動離不開全科醫(yī)護人員的大力支持。創(chuàng)建活動不僅得到科主任和醫(yī)生的全面支持,還與不斷轉變護理服務理念的全科護士的支持密不可分。醫(yī)生為病人精心治療,護士為患者實施基礎護理,進行生活照顧,能通過掌握專業(yè)知識對病人病情開展有效護理工作,牢記安全和生活護理同等的重要,把心理護理和康復指導也滲透在對患者無微不至的關懷和照料中,不斷改進落后的服務流程,提倡全程優(yōu)質(zhì)的護理服務。

  3、創(chuàng)建活動需要大力改觀病區(qū)就醫(yī)環(huán)境。我們配發(fā)了陪人卡,增設了醫(yī)院統(tǒng)一配置的陪人床,進一步減少陪人,便于管理,使得病房整齊、整潔、安靜,為患者提供一個良好的休養(yǎng)環(huán)境。改善了以前晨間護理不到位不徹底,晚間護理流于形式的缺點,同時高度重視公休座談會,座談會上將我們的服務宗旨及管理理念,耐心的傳輸給病人及家屬,并對他們給我們提出的工作建議認真落實,此舉受到患者及陪人高度贊揚,建立了和諧的護患關系。住院患者對護理工作的滿意度非常高,多次收到患者及其家屬的表揚信、感謝信。稱贊骨科的護理工作,使他們放心、安心。病人說:“對于骨科的護理工作很滿意,不但服務好,而且觀察仔細樂于和我們溝通,功能鍛煉指導非常的認真,非常好”。

  4、創(chuàng)建活動需要不斷推出新的服務措施。近期骨科新購置了五張預防壓瘡的氣墊床,新增兩臺心電監(jiān)護儀,三輛助行器以及增高墊、梯形墊等護理設備,并且護理人員加強與病人的溝通,不斷想辦法出點子,自行研制了用于腿部術后預防出血冷敷用的冰袋包及便于晾干濕化瓶的鋼架,為病人提供創(chuàng)新、人性化服務。

  5、創(chuàng)建活動離不開細致、全面的護理服務。具體在實施中,給病人提供全程、整體、人性化的一系列服務,在保證治療的基礎上,從入院到出院直到院外的康復功能指導提供全程的優(yōu)質(zhì)服務。晨間護理,認真的整理床單位、翻身讓患者感覺舒適,協(xié)助患者洗漱、進食、洗頭、擦浴尤其是晚間護理也能保證仔細清掃,保持每個床單位整潔干凈并協(xié)助患者取得舒適的臥位,協(xié)助患者更衣、叩背咳痰等等。骨科80﹪以上的臥床患者,以老年患者居多,翻身顯得尤為重要,我科將翻身卡貼于床頭,認真講解翻身重要性,取得患者配合,骨科患者翻身需要一系列的護理技術和要求,護理人員會認真評估患者,根據(jù)護囑確定翻身的頻率和要求,給予患者舒適的臥位,保證需要協(xié)助翻身的每一位患者全程護理人員翻身。骨科術后患者大多需要進行康復功能鍛煉,骨科全部護理人員扎實學習康復鍛煉方法,不斷總結經(jīng)驗,逐漸形成每種疾病的康復鍛煉體系,以高年資主管護師為主的護理組每日根據(jù)患者病情制定每位患者的功能鍛煉計劃,每日三次給患者演示,被動與主動功能鍛煉,每日進行康復功能鍛煉效果評價,深得患者的信賴,并配合助行器、腿墊等護理用具,使患者早期達到功能康復,在基礎護理的實施中很好的與護理技術相結合,大大提升了護士的專業(yè)技術價值。我科還針對不同的`患者制定了出院后的康復功能鍛煉計劃,將患者康復指導由醫(yī)院延伸到家庭,并接受患者康復方面的問題的咨詢與技術指導。

  6、創(chuàng)建活動離不開每項操作規(guī)范的文明用語。在晨交班會上大家踴躍學習,在操作時盡量能使用規(guī)范用語,語言也成為整個護理流程的一部分,要求語言親切,面帶笑容給患者講解、給患者親切感,消除患者的緊張情緒取得患者的信任。通過短短的兩個月的優(yōu)質(zhì)護理服務,骨科護理人員的服務意識明顯增強,基礎護理質(zhì)量不斷提高,病人滿意度提高了,家屬的信任度增加了,陪住率降低了,進一步體現(xiàn)了護士的專業(yè)價值。

  7、創(chuàng)建活動離不開全科醫(yī)護人員爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務示范病區(qū)的滿腔熱情。迎合醫(yī)院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務病區(qū)的活動,我科為了繼續(xù)提高全體護理人員的基礎護理理念和技術,在護士節(jié)來臨之際,特舉辦基礎護理技術比武活動,全科護士及護理員積極響應,練習基礎護理技術,爭創(chuàng)技術能手。并且評選出在文明用語和微笑服務方面表現(xiàn)優(yōu)秀的微笑天使,大家都表示要向先進學習,人人爭創(chuàng)先進,為科室爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務示范病區(qū)做出自己最大的貢獻。同時,骨科對患者的優(yōu)質(zhì)服務起到了很好的示范作用,在我科進修的基層同志,也能很快融入到這個集體中來,在短短的兩個月進修期間,她們看到的、聽到的、感覺到的是一種積極向上的工作氛圍,這也深深感染了她們,并表示要以骨科這種工作作風為榜樣,時刻激勵鞭策自己,為骨科爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務示范病區(qū)貢獻自己的力量。

  在開展優(yōu)質(zhì)服務示范病區(qū)活動中,骨科取得了一點成績,這離不開院領導、醫(yī)生、護士、及各個相關處室的大力支持,在今后的工作中,骨科還需要繼續(xù)加倍努力,盡力做到住院病人少陪人、無陪人、陪而不護,為病人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)溫馨的示范病區(qū)。隨著“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動逐步深入,骨科將會做的更好,讓患者更加滿意。

優(yōu)質(zhì)護理心得體會6

  一個月的兒科實習階段轉眼即逝,時間從指縫中悄然溜走,抓不住的光陰,猶如白駒過隙。一個實習的結束同時又是另一個實習階段的開始,準備著實習階段又一個接力。

  了解了兒科護理工作的基本情況后,我開始投身實習工作中。在臨床老師孜孜不倦的教導下,我不斷汲取和探索專業(yè)知識,也積累了一定的工作經(jīng)驗。也許這些心得體會只是浩瀚大海中的水珠一滴;無垠沙漠中的沙礫一顆,但對我來說卻是難能可貴的.財富,就好像在廣闊的沙灘上,一陣浪打來,留下無數(shù)閃閃發(fā)光的貝殼,點點滴滴都值得我去珍藏和回憶。也許這些收獲相對而言是微小的,但我相信,成功是積累在每一個小小的進步之上的。“冰凍三尺,非一日之寒!

  進入兒科科室,我從帶教老師那兒了解到,兒科是個綜合性很強的科室,涵蓋了內(nèi)科、外科的各種疾病情況。但兒童疾病的種類與成人大不同:起病急,來勢兇,變化快。因此,我們護理人員要根據(jù)其疾病特點制定一系列相應的護理措施。由于兒童自身的特點以及年齡小不會或不能準確描述病情,不懂得與醫(yī)護人員配合,所以兒科護理工作內(nèi)容多,難度大,要求高。除基礎護理,疾病護理外,還有大量的生活護理和健康教育,病情觀察應細微敏銳,發(fā)現(xiàn)變化及時通知醫(yī)生,進行救治。

  經(jīng)過一個月的兒科實習,我又成長了許多,漸漸擺脫了學校的那份稚氣,走向成熟。在“陣地”上,我學會的不止是一個護士最基本的技術,疾病的護理知識,更重要的是如何與病人家屬溝通。兒科的護理對象是小孩,對于每個父母來說,最珍貴的莫過于子女了,家屬以及醫(yī)護人員都是本著為小孩著想的理念。除了要有精湛的輸液技術,將病人的痛苦減至最輕之外,還要向病人家屬做宣教,方面涉及很廣,比如:飲食教育,環(huán)境,衣著,心理護理等。向家屬宣教完之后,他們對我表示非常感謝,我自己心里也覺得特別欣慰,勞動成果得到賞識。

優(yōu)質(zhì)護理心得體會7

  為深入貫徹落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署和20xx年全國、全省、全市衛(wèi)生工作會議精神以及我院關于優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動精神,堅持以病人為中心,進一步規(guī)范我科臨床護理工作,切實加強基礎護理,改善護理服務,提高護理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,努力為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、溫馨的護理服務,我科于三月份組織了全科護士學習衛(wèi)生部相關文件精神,并進行了討論,及時轉變了服務模式及管理模式,采取責任小組及責任護士包干負責患者的分工模式,并執(zhí)行床邊服務,狠抓基礎護理服務,由護士長及專業(yè)組長親自參加并指導晨間護理及病員康復工作,經(jīng)過幾個月艱苦努力,我科基礎護理工作得到了很大改善,病人得到了實惠,病員及家屬滿意。

  一、創(chuàng)新護理工作模式,實施全程護理 一是落實責任包干,實行小組負責、包干到人的臨床護理工作模式。我院結合護士分層管理,根據(jù)患者病情、護理難度、技術要求等要素對護士進行合理分工,護理患者實行小組負責制,構建專業(yè)組長-責任護士工作模式。落實分級護理制度,做到病人分級,護士分層。既強調(diào)高年資護士對危重病人的管理,又強調(diào)人人參與生活護理。實行整體包干全人護理,保證責任護士管床到位。專業(yè)組長不僅分管病人還負責對本小組護士工作給予監(jiān)督管理,并指導本組護理人員完成醫(yī)療護理任務及危重病人的護理;責任護士負責對所分管病人病情的觀察,落實治療性護理和健康教育,心理護理,生活護理,做到全程全方位護理。

  二、是加強醫(yī)護合作,全方位為患者提供服務。把護理質(zhì)量關口前移,責任下沉:護士長督查,下班前專業(yè)組長組織當班人員進行交流和總結,以便查遺補缺,確保護理安全。探索醫(yī)護一體化的專科護理工作模式,結合性格互補、能力互補、交流技巧互補等原則組成醫(yī)護工作小組,共同為患者提供滿意服務。

  三、是夯實基礎護理,實行基礎護理三化一體。做到基礎護理技術專業(yè)化,基礎護理服務個體化,基礎護理工作人性化。根據(jù)我科病員住院周期長,精神衰退生活懶散 等特點,重點加強基礎護理,要求護士做到“三短、六潔、八知道”,科室質(zhì)控小組加強監(jiān)督、檢查及考核。

  四、倡導主動服務,提供人性化護理。優(yōu)質(zhì)服務僅僅停留在“門好進,臉好看,話好聽”這種表面的層次是遠遠不夠的,要強調(diào)相互之間良好的護患溝通,要關注服務對象的感受,要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務,品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在,護士走在紅燈呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者開口之前。

  五、規(guī)范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力 我院根據(jù)專科特點采取表格化護理文書,大大減少了護士用于記錄的時間。護士有更多時間為患者提供直接護理服務,從今年年底開始夜間增加了吊班,加強晨晚間護理。

  六、加強教育培訓,提高護理能力 護士長組織,要求人人參與,組織全體醫(yī)務人員學習培訓考核衛(wèi)生部《衛(wèi)生部關于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級護理指導原則(試行)》、《住院患者基礎護理服務項目(試行)》、《基礎護理服務工作規(guī)范》和《常用臨床護理技術服務規(guī)范》,并組織全體醫(yī)務人員認真學習職業(yè)道德規(guī)范和衛(wèi)生行業(yè)作風建設的有關規(guī)定,醫(yī)院各項規(guī)章制度和各類人員崗位職責,同時開展多種形式的活動。

  七、重視健康教育,延伸護理服務 結合?铺厣,不斷豐富優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵,為患者提供從入院到出院,到出院后的全過程無縫隙護理,認真做好患者的入院教育、住院護理、出院指導、出院后訪視等工作。設立健康教育護士,每天進行健康教育及康復指導,開展“雙軌制”治療,使病員真正得到心理康復,早日回歸社會,提高生活質(zhì)量。開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程的心得體會

  從我科今年成為“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”試點病區(qū)以來,針對如何開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”,全科利用上班及休息時間進行了多次討論,在院領導、護理部、科主任大力支持,護士長帶領下,全科護士積極響應。大家統(tǒng)一思想,改變傳統(tǒng)排班模式,逐步實踐,制定切實可行的'基礎護理工作時間表,提升護理質(zhì)量,護理服務更加規(guī)范,讓我們的護理隊伍從點點滴滴開始發(fā)生變化。病人開始感覺到護士的隨時關心,健康教育貫穿于入園、住院、出院;晨、晚間護理較前細致周到;基礎護理亦較前明顯到位。從而使護理服務從被動逐步轉變到主動。我們開始能夠基本做到主動換位、主動察覺、主動溝通、主動介入、主動關懷。護士走在紅燈呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者開口之前;患者來有迎聲、見面有稱呼聲、問有答聲、答有笑聲、操作前有解釋聲、操作中有問候聲、操作失誤有道歉聲、操作完畢有應答聲、節(jié)日到來有祝賀聲、患者出院有送行聲(不是單純的七聲服務)。

  我們開始意識到,通過我們自己掌握的專業(yè)知識,在照顧病人的飲食起居的過程中,不但能及時發(fā)現(xiàn)病情變化,同時可起到心理安慰的效果。我科老年病人較多,他們由于社會地位、經(jīng)濟地位和生理變化會產(chǎn)生一些相應的心理問題的特點,對此就要求護士多與他們交談,并尊重理解他們,以減輕其心理壓力。慢慢的,病人開始反映,“花錢請護工家屬還不放心,現(xiàn)在好了,有護士幫忙,只需打打電話就行!睅讉月的工作下來,病房大部分的病人都說:“你們上班挺辛苦的,工作量大,可你們不但沒有怨言,而且服務質(zhì)量也是一流的!边@就是我們最好的獎勵和最大的鼓舞和動力。

  當然,工作中不可能只有正面沒有負面。開展試點病區(qū)至今,我們體會到了前所未有的壓力,對新排班模式的不適應;工作力度加大;部分病人的不理解;同事之間出現(xiàn)的配合不夠緊密;工作人員的相對不穩(wěn)定??對于工作,我常常告訴自己,要有壓力才有動力。但當壓力大時,也會感到氣餒,情緒不佳,我不是會帶情緒上班的人,但是難免工作時就會感到多少有些力不從心。工作總是痛并快樂著的,無論如何,調(diào)整好自己的狀態(tài),開心工作每一天,是我的宗旨!希望在“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”今后的實踐途中,和我的護理姐妹們繼續(xù)堅持、繼續(xù)努力、繼續(xù)加油,把工作做好,用愛心、耐心、細心、責任心串連我們的工作,體現(xiàn)全程、優(yōu)質(zhì)、高效的護理服務,打造溫馨病房的服務品牌!

優(yōu)質(zhì)護理心得體會8

  我科優(yōu)質(zhì)護理服務活動的主題為“夯實基礎護理,提供滿意服務”;目標是“病人滿意、社會滿意、政府滿意”,活動的最終目的是要在衛(wèi)生系統(tǒng)各級各類醫(yī)院全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務。神經(jīng)外科病房作為“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的病房之一,自20xx年11月搬入新院以來,進行了一系列的臨床嘗試和改革,收到良好效果。

  我們從活動開始就將責任制整體護理落實到實處,根據(jù)護士工作年限、護理水平及病人病情程度,進行護士分層管理,開展對病人從入院到出院的全程、全面的責任制整體護理。

  首先我科召開了創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”動員大會,人人參與到活動中去,為創(chuàng)建活動打下了良好的思想基礎。同時優(yōu)質(zhì)護理對護士的要求也更高了,護士要用扎實的理論知識為患者做健康教育,要用精湛的技術贏得患者的信任,優(yōu)質(zhì)護理使患者更依賴護士,護士的價值也得到了充分體現(xiàn)。神經(jīng)外科自開展優(yōu)質(zhì)護理服務一年來,收到病人送錦旗、表揚信、意見本留言表揚若干。

  我科結合實際制定活動方案,根據(jù)工作需求購買了洗頭設備、為病人特制翻身墊、床上擦浴、用品等相關基礎護理設備,而且我科還購買了電磁爐以方便病人熱飯熱菜,體現(xiàn)了醫(yī)護人員視病人如親人的無私奉獻精神。我們還率先改變排班模式,優(yōu)化apn排班,制定人員動態(tài)管理與分組層級對應制度并有效實施,使護士在繁重的治療護理中能夠更加有條不紊、愉快的工作,綜合護理質(zhì)量明顯攀升。合適的稱謂,拉近了護患距離

  護理工作是瑣碎的,病人從入院到出院,每個環(huán)節(jié)都有護士的`參與。入院時護士一聲輕輕的呼喚:“大媽,大爺,叔叔……您好!”一下子拉近了我們之間的距離!拔倚誼,叫xx是您的責任護士,您叫我小x或x護士,住院期間,您有什么需要幫助的,我會盡力滿足您的需求……”一段簡單的告白,我們彼此認識了,患者及家屬心里踏實了。

  建立和諧護患關系

  我科患者大部分是因腦出血而收住入院的,腦出血后都有不同程度的失語,偏癱、肢體活動障礙等癥狀。患者和家屬常常因為康復鍛煉艱辛而漫長,不愿主動鍛煉或鍛煉不能持之以恒,責任護士發(fā)現(xiàn)其不良情緒后,經(jīng)常到病房給他做心理疏導,指導其鍛煉,對于其細微的進步給與及時的鼓勵,又向其介紹成功病例。并向他說明:你很年輕,一定會比他們恢復得好!在護士的鼓勵下,他能說:一、二、三……他能抬腿了、他能站了、他會在家人的攙扶下行走了……面對護士的表揚和鼓勵,他更充滿了信心,因為他知道,護士把他樹立為別人學習的典范。

  加強基礎護理,提供滿意服務

  雖然我科護理人力資源配置比較緊張,但是每一位責任護士都會在病房與家屬溝通,示范護理要點,翻身、扣背、肢體功能鍛煉等,強調(diào)病區(qū)安全。護理班每日對危重臥床患者皮膚清潔,修剪指甲,刮胡須,口腔護理、會陰沖洗等。每周三在護士長的帶領下為臥床患者床上洗頭。創(chuàng)立“以干凈為目標、以舒適為追求、以安全為保障”的特色護理。

  將護理服務延伸到社區(qū)

  病員治愈出院回家,在家里要進一步康復,或是一些帶管路回家的患者,我們及時回防了解患者的情況。如果患者需要康復知識,我們會去做指導、示教;如果患者需要更換管路,我們會安排護士去家里為病員更換管道,并進行現(xiàn)場指導,為病員解決問題,使患者及家屬滿意,是我們追求的目標!皟(yōu)質(zhì)服務”任重而道遠,使患者認識了護士的工作,感受到護理工作的重要性;也使我們體驗到自己工作的價值,更加關愛患者。我們有信心將我科的護理服務做得更好。

  優(yōu)質(zhì)護理心得體會

  優(yōu)質(zhì)護理服務已經(jīng)在我們科室開展了大半年了,上到院長主任,下至示范病房的護士們都非常重視這項工作。在這九個月的優(yōu)質(zhì)護理服務中,我最大的收獲就是學會了如何與患者和家屬更好的進行溝通交流。在以前的工作中,我和患者之間的溝通因為年齡的差距,地域及文化水平的差異產(chǎn)生了隔閡,把他們當作來求醫(yī)看病的陌生人。我很少與患者進行生活上的溝通,只是在治療過程中,給予一些康復治療護理的解釋與建議。通過優(yōu)質(zhì)護理這次活動,現(xiàn)在我能和不同年齡段、不同職業(yè)的患者進行深入有效的溝通。我們對病人的稱謂也由以前的幾床或某某某,轉變成爺爺、奶奶、叔叔、阿姨或張老、李老,病人聽起來覺得親切,有猶如在家的感覺。在溝通和交流中,我們增進了醫(yī)患感情,減少了矛盾,提升了護理服務質(zhì)量。從溝通中了解患者的需求,患者的心理變化,能及時有效的根據(jù)患者的護理問題,制定護理計劃,并能很好的實施。為了落實基礎護理,提供滿意服務,科室引進了上萬元的全自動多功能洗頭車,并且邀請廠家的專業(yè)人士來示教如何正確使用洗頭車,推出為臥床患者床上洗頭服務,深受患者和家屬的好評。用洗頭車給患者洗頭,整個洗

  頭過程,患者躺在床上,無需自己動手,感覺非常舒適。床上洗頭可以增進頭皮血液循環(huán),除去污穢和脫落碎屑,使頭發(fā)清潔、整齊、舒適,維護患者自尊。術后臥床制動的患者肖武肅成為全自動洗頭車的

優(yōu)質(zhì)護理心得體會9

  時間稍縱即逝,轉眼已是四月,我們護理實習快接近尾聲了;仡欉@一路走來,心里滿滿地裝著豐收的喜悅,每天都在進步中,日子過得忙碌,倒也安靜踏實。想起剛進臨床時候的自己,帶著對實習生活美好憧憬和期待來到湖北省人民醫(yī)院(武漢大學醫(yī)學院附屬第一醫(yī)院),心中懷揣著滿滿的激情;不覺當中九個月的學習時光悄然過去了,收獲頗豐,下面我對自己的實習生活做一個總結。

  第一,醫(yī)療工作方面。在這短暫而又漫長的九個月中,我按照學校教學辦公室所規(guī)定的要求,總共輪轉了13個醫(yī)院科室,其中包括內(nèi)科、外科、兒科、婦科。這近一年的實習是一個醫(yī)學生走向醫(yī)務工作最重要的過渡。實習生的工作無非就是和正式工作一樣的參與,治療班給病人作治療,配藥打針及各項?谱o理操作,主班就幫病人拿藥,送病歷,請會診,副主班就是坐在電腦面前為病人記賬,打印輸液卡,貼瓶簽,護記班就寫護理查房,補護理記錄等等,內(nèi)容看似簡單枯燥,但是過程卻煩瑣冗長,等忙完了這一切,這一天的光景就結束了。

  時間寸土寸金,只有晚上的時間才是自己的。面對一天的工作,總結是很重要的,頭腦中必須強迫自己回憶一天發(fā)生的事情:某某床病人今天添加了什么藥,又撤除了什么藥,增加了什么藥的劑量,又減少了什么藥的劑量,可為什么教授要更改這些藥品的使用呢?該藥品的使用指證又是什么呢?有時候,教授會故意不告訴我,鍛煉一下我的思考能力,我就從它的臨床癥狀和體征入手,一個個的對著來,可是往往出差錯,第二天跑去告訴教授,常常受打擊,但也就是這樣的打擊,我才把這一個個的知識點牢固地刻在了心里,即使在以后找工作的三個月中,我也沒忘記,回到臨床上來,跟三個月前的一樣。

  在既往的實習歲月中,我不斷的感受到內(nèi)科與外科的強烈不同,其中一個重要的`不同點就是:內(nèi)科強調(diào)診斷的思維,而外科強調(diào)手術治療的過程。針對病人身上的某個癥狀或體征,內(nèi)科往往考慮多種疾病。拿急性腹痛做一個例子,內(nèi)科醫(yī)生往往考慮的不僅是簡單而常見的胃腸潰瘍穿孔,還有急性胰腺炎、急性闌尾炎、急性心肌梗死、膽道疾病、腸梗阻、宮外孕等等,這些疾病的確診需要我們醫(yī)生做詳細的病史采集和體格檢查,除此之外,還必須輔以實驗室和影像學方面的檢查,逐步排除相應的疾病,最后得出明確的診斷。

  我的臨床教授曾這樣對我說過,“內(nèi)科醫(yī)生有時就像是一名偵探,想盡一切辦法和手段去尋找病人身上的蛛絲馬跡,最后抓出‘作案真兇‘!边@無疑揭露了一位內(nèi)科醫(yī)生的工作實質(zhì)。所以說,內(nèi)科不光是要學會處理多少個疾病,更重要的是對一種疾病的一個嚴謹?shù)脑\斷思維,不斷的總結,每天都在進步,就像蟬蛹一樣,一層一層地蛻變,最后一定會變成一只美麗的蝴蝶。醫(yī)學路漫漫,吾將上下而求索,而待寶劍鋒從磨礪出,梅花方可香自苦寒來。

  第二,思想品德及醫(yī)德醫(yī)風方面。在這近一年的臨床實習中,我深刻地感受到:護理,不僅是一個專業(yè)性很強的學科,而且是一個綜合性很強的學科,作為一名護士,除了專業(yè)知識和技能過硬之外,個人的品德和作風都要體現(xiàn)著大家風范。古時的文人都以“懸壺濟世”、“妙手仁心”等成語來形容醫(yī)生,近代也已“白衣天使”來形容護士,可見護士和醫(yī)生同等的重要。在心血管內(nèi)科實習中,我親眼看到黎教授不顧辛勞,為一個個診斷不明的病人跑上跑下地請會診;考慮到病人的經(jīng)濟情況,他在不影響治療效果的條件下往往選用最便宜的降壓藥或降血脂藥。

  在呼吸內(nèi)科的實習中,我曾親眼看到丁續(xù)紅教授把兩百塊錢塞進一位丟了治療費的窮苦支氣管擴張的病人手里。這一幕幕的場景深深地烙在了我的心里,讓我相信,一位醫(yī)生絕不是只看病人的錢救命的黑心人,而是有血有肉、無私奉獻的白衣天使。在他們身上,我看到了熱情、看到了責任心、看到了真誠的一群在生命線上努力挽救生命的兢兢業(yè)業(yè)的老實人,人類的偉大莫過于此。

  第三,臨床教學方面。在這一年的實習過程中,我和小組的其他實習成員總共經(jīng)歷了三次教學查房,雖然花了我們許多精力和時間來準備,但是我們卻收獲了許多課本上看不到的臨床知識,加深了我們對疾病的理解和認識,打開了我們診斷疾病的思路,現(xiàn)在想來,真是很感謝那段忙碌的時間,給了我們許多學習的機會。另外,在心內(nèi)科專業(yè)科室輪轉的半年里,我還有幸為幾位外國留學生擔當臨時教師。剛開始的時候,確實有點擔心,因為自己從沒跟外國人交談超過十五分鐘,而這次卻要給他們講課,真是難啊!可這時,黎教授在旁鼓勵我,說不怕,你一定行。

  我當時將信將疑地,也就壯著膽子去了。剛開始介紹病人病情的時候,還真是有點難的,雖然每個疾病的專業(yè)表達方法我都知道,但是如果連成一句話,又要符合美語的習慣,還真是要斟酌斟酌,我就這么慢慢地,一個單詞一個單詞地往外蹦?粗侨和鈬魧W生的眉頭一直在緊鎖,我真是捏了一把汗,下決心對自己說,要快點把單詞連成句子,絕對不能給老師丟臉!就這樣,慢慢地我的語速就加快了,最后我發(fā)現(xiàn),那群留學生的眉頭舒展了,眼睛發(fā)亮了,我知道他們弄懂了我說的意思。在臨走的時候,他們個個豎起大拇指,稱贊我說,你的英語真好。我笑了笑說了聲,謝謝!

  實習即將結束,除了總結自己的收獲外,也對自己的不足做個總結。在與人相處上不夠大方,發(fā)言較少,在學習時遇到的問題不夠主動詢問,有時在處理事情上不夠細致等,這些都是自己需要注意的,因此在今后的工作學習中一定要努力提高自己的各方面能力,定好目標,踏實前進。

優(yōu)質(zhì)護理心得體會10

  踏上護理工作崗位已經(jīng)13個春秋。我深深體會到所從事護理業(yè)的神圣,并且隨著時間的推移讓我對這份職業(yè)有了更加深刻的認識和感悟!爱斠幻滓绿焓,用無私的奉獻為患者架起生命的橋梁……”成為我對護理事業(yè)不懈追求的航標。作為一名白衣天使必須要有無私奉獻的工作精神,必須要有一絲不茍的工作作風,必須要有技藝精湛的工作素質(zhì),必須要有嚴肅認真的工作態(tài)度,必須要對患者大公無私的關愛,所以在工作過程中我熱情接待每一位病人,關心每一位病人,耐心地聽取病人的意見,勤奮地做好每一項工作,為病人早日康復盡自己最大的努力,為護理事業(yè)做出我自己應有的貢獻。

  隨著優(yōu)質(zhì)護理服務的順利開展,我從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務的重要意義,以病人為中心,強化基礎護理,全面落實護理責任制,把優(yōu)質(zhì)護理作為護士的職責和本分,懷有感恩之心,把制度從墻上請下來,變被動服務為主動服務深入到病房中,了解病人的.心理、需求,努力改善互患關系。

  時光飛逝,匆匆如流,我們科開展優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)兩年多來,每天協(xié)助患者做一些日常生活和基礎護理操作,主動了解患者各種生活的需求。當每一個清晨走進病房,微笑總是不由得掛在臉上,總覺得病人如同自己的親人一樣,總是有種動力促使我去接近,去用心照顧他們。我們科實行優(yōu)質(zhì)護理服務以來,和其他護士一起認真貫徹“以人為本,護理先行”的服務宗旨,貼近病人,貼近臨床,貼近社會,創(chuàng)建和諧醫(yī)患關心。

  在這短短十幾年工作中,作為一名普通護士,每天穿梭在病房中,在病房度過無數(shù)個日日夜夜,默默為患者奉獻著青春。雖然家住距離醫(yī)院20余公里外的西固區(qū),每天乘車至少4個小時,在車上,我總會想到患者的需要,想到患者的痛苦,覺得雖然有些苦、累,但是當看到一個個特別病危的患者,從死亡線上救回來的時候,我感到特別欣慰和滿足。尤其是實行優(yōu)質(zhì)護理以來,我分管的每一位患者深深留在我們的記憶深處,令我們久久不能忘懷。那是一位中年男性患者,車禍致多發(fā)骨折,生活不能自理,在我接診的那一瞬間感到無比心痛,開始領悟到救死扶傷的真正內(nèi)涵。該患者是個脾氣暴躁,獨處多年、不容易和別人交流的一個人,由于患者自身這種性格的缺陷,造成了很多護理上的不便,但是我沒有因為患者的這種情況而挑剔,總是耐心開導,悉心照顧,每天給他打針、輸液、換藥、整理床單等,幫助他翻身拍背,幫他喂飯喂水,囑咐他多喝水,多吃蔬菜,保持大便通暢,預防泌尿系感染等。禍不單行,幾天后該患者又被診斷為糖尿病,她每天毫不厭倦的重復給他講解糖尿病飲食、如何預防糖尿病并發(fā)癥,患者的病情日益好轉,漸漸地她看到患者露出了笑容,一種極其珍貴,及其會心的笑,這對于我來說是汗水后的甜果,是心靈莫大的安慰,是工作道路上極大的動力。住院50余天,病人痊愈出院。出院的前一天,該患者拉著我的手說:“真不知道說些什么,總之一句話,非常感謝你這五十多天對我無微不至的關心、愛護、支持以及無私的奉獻,我被你們的護理深深地感動著,我會永遠記住你。”無數(shù)這樣的患者經(jīng)過我精心的照顧、貼心的護理、耐心的開導,逐漸擺脫了病痛的折磨和性格上的缺陷,使患者一步步走向身心健康的道路,換來的每一次微笑都是我工作歷程中一次又一次絢爛的春天。

  是。∽o理這份職業(yè)是普通的,瑣碎的,辛勞的,我與千萬個護理姐妹一樣,在護理工作中兢兢業(yè)業(yè),踏實肯干,在普通中收獲成長,在辛勞中收獲欣慰,在瑣碎中體現(xiàn)人生的價值。工作中的我們總是帶著微笑,耐心的解答患者和家屬的疑問,幫助患者解決困難。我們科是醫(yī)院實行優(yōu)質(zhì)護理服務的第一個試點病區(qū),因此我們對工作有了更深刻的理解,對工作的熱情注入了新的活力,相信我們每一個人都會以良好的精神面貌,高度的責任心和過硬的技術滿足每一位患者的服務需求!

優(yōu)質(zhì)護理心得體會11

  在骨科的實習即將結束,在這一個多月的實習期間,我遵紀守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人態(tài)度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。

  轉眼間實習一個多月了,時光飛逝,回首這一個多月的實習生活,我學到很多感觸很多;叵肫饘嵙暤牡谝惶靹傔M入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念,慶幸的是我們有老師為我們介紹病房結構,介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們可以較快地適應醫(yī)院各科護理工作和環(huán)境。

  38W是我實習的第一個科室,它是由骨科、脊柱科與燒傷整形科組成的。剛得知將會來到這個科室的時候,我的心情是緊張而又期待的,入科第一天,護士長帶我們了解了醫(yī)院的環(huán)境與布局,我們的科室是在住院部的八樓,進入科室,培訓了一個星期,使我深深得感受到自己的茫然與無知,雖然培訓的只是基本操作,可是我們卻做得亂七八糟,雖然學校里面有學,可是不大一樣,時代一直在進步,知識一直在更新,我們向我們的總帶教老師黃老師學習得更加完善。更加規(guī)范,更加嚴格遵守三查八對。遵守無菌觀念及無菌操作,老師還特別強調(diào)了要人文關懷,多于患者多多溝通,多了解她的病情及其它信息,使患者信任并且積極配合你的工作,也可以使護患關系得到些改善。

  骨科,占了總人數(shù)的`一大半,大多是骨折,老年人最常見的事股骨頸骨折,皮膚牽引是老年人中做的比較多的,目的只要是關節(jié)制動,緩解疼痛,糾正嵌插骨骨折或者其它比較穩(wěn)定性的骨折,也可防止它不會損傷到神經(jīng)與血管等,也可作手術,手術的患者手術前要進食禁飲12h,術后去枕平臥,遵醫(yī)囑給予心電監(jiān)護吸氧及藥物治療,術后護理和病人的隨時觀察尿管,引流管是偶通暢,心理與飲食護理也很重要。對于臥床病人,我們也必須隨時為患者翻身,防止壓瘡的發(fā)生,觀察四感覺運動及肢末梢血運,

  脊柱科,最多見的,大概指的就是腰椎鍵盤突出,肩周炎,這些疾病非常常見,大多都是慢性的,長期性的。

  整形科,里面的病人最多見得是燙傷,燒傷,硫酸潑傷等,醫(yī)生根據(jù)患者的燒傷面積也分為了三個期:輕度(<9%)中度(10%10~29%)重度(30百分之~49%),燒傷病人飲食,需要吃些高蛋白高熱量高維生素的飲食,蔬菜水果、魚湯,瘦肉、米飯等食物。

  現(xiàn)在寫護理文書都是在電腦上書寫,體溫單,畫起來看起來都簡單明了,老師們也是在電腦上查對醫(yī)囑,然后打印接著遵醫(yī)囑執(zhí)行,一些常用藥也能說出其作用與用法。

  我在科室里面跟了三個老師,黃老師,朱老師以及劉老師,她們都是各個方面都非常優(yōu)秀的老師,扎實的基礎知識以及熟練的技術操作,更是積累的豐富的臨床經(jīng)驗,原本茫然與無知的我,經(jīng)過老師們的教導,現(xiàn)在滿載而歸,感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導,讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會,臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練,盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。

  我現(xiàn)在學到的理解到的知識還很少,我會繼續(xù)努力去學習,去積累,利用這有限的時間,學到更多的東西,我會努力成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務人員。

優(yōu)質(zhì)護理心得體會12

  白云浮動,傳奇被停留在過往,落葉沉睡于大地,孕育著一個希望的誕生。__年的冬天,這是我進入石大的第一個寒假,美麗的石大,承載著我的夢想--去當一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的,為了給自己醫(yī)學知識充電,而實踐的過程是所有課本不能給予的,短暫的寒假便來到新城紅十字醫(yī)院(原八毛職工醫(yī)院)實習。

  對于我這個只有半年學醫(yī)經(jīng)歷的學生來說,應該從醫(yī)院中最基礎的護理工作開始。來到醫(yī)院,我對一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過此地。

  鏡中的我,穿著干凈的'白大褂,戴著潔白的帽子和口罩,想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪,心底的那份堅定與自信猶然而生!

  看起來很簡單的護理工作,讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護士學習,緊緊地跟著護士,寸步不離,年輕的護士耐心地給我講解著關于護理的知識。慢慢地,我穿梭在各個病房,了解了她們的護理術語和一些日常工作。

  我協(xié)助護士接診病員,做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法,接觸配液環(huán)節(jié),在嚴格堅持"三查七對"(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七對:對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下,并為病員配液。

  終于有了我實踐的機會,想著護士叮囑我的操作要領,端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿,來到病房。面帶著微笑:"阿姨,該打針了!"我給病人綁上止血帶,用碘付進行消毒,然后拿起針頭,小心翼翼地扎入病人的血管中?匆姽苤杏谢匮,一種如釋重負的感覺蔓延全身。想不到,身平第一次扎針竟然會如此的順利!

  護士在休息的時候,給我講著因為靜脈注射的輸液管中一個小小的氣泡,而使病人死亡的真實事例后,我大為震驚,不免開始崇敬這些平凡的護士們。

  2、21在醫(yī)院領導的同意下,我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結扎及剝脫術!手術前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生,頓時讓我感到醫(yī)生的偉大責任。手術的時間大約兩個小時,主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技,讓我了解到醫(yī)學基礎知識的重要性,他的細心,仿佛把病人當成自己的家人一樣精心地照料,就好象生理老師曾經(jīng)說過:雖然你們是用動物做實驗,但以后你們卻是要給人看病!因此,使我是深深體會到,我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。

  短短的15天醫(yī)院實習結束,終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌,再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護士們,才知道護理工作的不易。

  我覺得護理工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì):

  1.思想素質(zhì):要教育和培養(yǎng)每一個護理人員熱愛護理工作,獻身護理事業(yè),樹立牢固的專業(yè)思想;要有崇高的道德品質(zhì)、高尚的情操和良好的醫(yī)德修養(yǎng),以白求恩為榜樣,發(fā)揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神:真誠坦率,精神飽滿,謙虛謹慎,認真負責;要高度的組織性、紀律性和集體主義精神,團結協(xié)作,愛護集體,愛護公物。

  2.專業(yè)素質(zhì):護理人員要對病人極端負責,態(tài)度誠懇,和藹熱情,關心體貼病人,掌握病人的心理特點,給予細致的身心護理;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅守崗位,按章辦事,操作正規(guī),有條不紊,執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中,技術熟練,做到準確、安全、及時,精益求精;要有敏銳的觀察力,善于發(fā)現(xiàn)病情變化,遇有病情突變,既要沉著冷靜,機智靈活,又要在搶救中敏捷、準確、果斷;做好心理護理,要求語言親切,解釋耐心,要有針對性地做了病人的思想工作,增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;作風正派,對病人一視同仁,對工作嚴肅認真。

優(yōu)質(zhì)護理心得體會13

  以前,護士的工作會被人們稱為打針的,吊水的,發(fā)藥的。隨著社會的發(fā)展,人民對醫(yī)療衛(wèi)生服務的要求日益提升,對護理服務的要求也隨之提升。因此,在全國各地陸續(xù)出現(xiàn)了無陪護病房,優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū)。我院骨科自從開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程以來,本人有如下體會。

  開展此項工作的優(yōu)點如下:

  1、病人的滿意度大大提高,現(xiàn)在,病人出院時候的滿意度調(diào)查基本在99%以上。對于科室的護士護理工作,大家都是贊不絕口,認真負責是對大家最多的評價。

  2、可以加強對重點病人,重癥病人的病情觀察,以基礎護理帶動全方位護理,治療的完善。每天,我們都要為一些重癥患者進行基礎護理,為他們洗頭,溫水擦浴,Q2H翻身,修剪指甲,護送病人外出檢查等,在這個過程中,我們可以更好地觀察病人的病情變化,了解他們的皮膚狀況,身體狀況,心理狀態(tài);在做基礎護理的過程中,和病人聊天,溝通,能掌握他們對于病情治療,護理的.想法,以便能夠更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務。而且為病人的基礎護理做好了,也可以間接促進患者保持良好的心態(tài),積極配合治療護理。

  3、加強護理人員的責任心,端正服務態(tài)度。以前,病人把醫(yī)護人員捧得高高在上,醫(yī)護人員也有優(yōu)越感。但是醫(yī)院是窗口行業(yè),應該是以解除病人病患為己任,真正做到為人民服務。開展優(yōu)質(zhì)護理服務以后,護士長時間地深入病房,了解病人所需,為患者解決生活、護理、治療等各方面實際問題。

  4、提升科室、醫(yī)院的整體形象。自從開展優(yōu)質(zhì)護理服務以來,我們聽到患者說的最多的就是你們科室這個優(yōu)質(zhì)護理服務做得真好,還給我們洗頭,擦浴。像某某醫(yī)院就沒有,你們我院不僅技術棒,護理更是沒話說。護士為患者進行許多的基礎護理,病人及家屬無形中就會和別的醫(yī)院的護理進行比較,出院后也會向他們的親友介紹我院是如何開展優(yōu)質(zhì)護理服務,為他們做了哪些基礎護理,在其他醫(yī)院沒有提供這些護理服務。

  5、增進護患關系,護患相處和睦。很多住院病人也是和護士關系融洽,能夠記住護士的姓名,并且在護士有困難的時候,主動幫助我們。例如,患者景徽的父親,幫助我們修理氣墊床,牽引架;還有許多病人家屬能夠主動幫助我們搬運其他的病人。不僅如此,許多患者和家屬在院外遇見病區(qū)護士,也會主動上前打招呼。護士在病房為患者護理,治療的時候,病房里也經(jīng)常洋溢著歡聲笑語,彼此都能夠視對方為朋友。

  在開展這項活動中,我們還存在不足,首先是我們的宣教力度不夠,部分家屬還未了解開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程的意義,很多基礎護理,在我們之前,他們就已經(jīng)做好;因此新病人入院時,我們應宣教及時,減少家屬陪護;應該更多地幫助患者進行功能恢復鍛煉,體現(xiàn)骨科的專科特點,病人術后最主要的就是進行功能鍛煉,然而在力度掌握,活動度把握等方面,患者還是不能夠自己完全掌握,因此我們應該加強對患者進行康復鍛煉的指導,盡可能在做好基礎護理的同時,能夠為患者提供骨科的?谱o理。

優(yōu)質(zhì)護理心得體會14

  從我科成為“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”試點病區(qū)以來,針對如何開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”,全科利用上班及休息時間進行了多次討論,在院領導、護理部、科主任大力支持,護士長帶領下,全科護士積極響應。大家統(tǒng)一思想,改變傳統(tǒng)排班模式,逐步實踐,制定切實可行的護理工作時間表,提升護理質(zhì)量,護理服務更加規(guī)范,讓我們的護理隊伍從點點滴滴開始發(fā)生變化。病人開始感覺到護士的隨時關心,健康教育貫穿于入院、住院、出院;晨、晚間護理較前細致周到;基礎護理亦較前明顯到位。我們開始能夠基本做到主動換位、主動察覺、主動溝通、主動介入、主動關懷。護士走在鈴牌呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者開口之前。

  配合優(yōu)質(zhì)護理服務工程的開展,我科護理工作主要做了以下方面的改變:

  1、實行責任包干制的全程服務

  我科在進行討論、商榷后明確并制定了責任制護理的崗位職責、工作流程。病區(qū)護士長根據(jù)病區(qū)護士的具體情況,按層級管理逐級負責把關,讓有經(jīng)驗的護士在臨床直接服務患者的同時指導帶教新護士,讓高職稱護士實現(xiàn)自己的價值;年輕護士、新護士能在高年資護士的指導下,主動為患者服務,職業(yè)感增強。

  住院患者的護理工作白天分給5~6名責任護士完成,每人管理6—8名患者,中班由兩名責任護士完成,包括對患者實施病情觀察、治療和護理措施、生活護理、康復和健康指導等內(nèi)容,8小時在崗,24小時負責制,由責任護士對住院患者全程管理,逐步減少陪護護理患者。

  2、完善支持系統(tǒng)

  首先,體現(xiàn)在簡化護理文書工作上,醫(yī)院建立新的.護理記錄思維理念:將反映患者護理需求的客觀資料設計成表格式護理記錄,設立一單式記錄表格,縮減了一些不必要的記錄和頻次,而節(jié)省下的時間都能以常態(tài)服務于床旁,真正實現(xiàn)將時間還給護士,將護士還給患者。

  其次,在護理排班上,彈性制護理排班不僅保障了護理工作的有序開展,同時也確保了護理質(zhì)量,讓患者得到更優(yōu)質(zhì)的護理服務。

  護理用具是護理工作順利開展的重要工具。優(yōu)質(zhì)護理服務工程自開展以來,我科不斷根據(jù)工作需要,增加必要的護理用具,使得護理工作穩(wěn)步開展。

  優(yōu)質(zhì)護理服務的開展是一個長期過程,現(xiàn)在僅是一個開端。但我們已開始意識到,通過我們自己掌握的專業(yè)知識,在照顧病人的飲食起居的過程中,不但能及時發(fā)現(xiàn)病情變化,同時可起到心理安慰的效果。我科老年病人較多,他們由于社會地位、經(jīng)濟地位和生理變化會產(chǎn)生一些相應的心理問題的特點,對此就要求護士多與他們交談,并尊重理解他們,以減輕其心理壓力。慢慢的,病房大部分的病人都說:“你們上班挺辛苦的,工作量大,可你們不但沒有怨言,而且服務質(zhì)量也是一流的!边@就是我們最好的獎勵和最大的鼓舞和動力。

  當然,工作中不可能只有正面沒有負面。開展試點病區(qū)至今,我們體會到了前所未有的壓力,對新排班模式的不適應;工作力度加大;同事之間出現(xiàn)的配合不夠緊密;工作人員的相對不穩(wěn)定;護理用具的配備不足……對于工作,我們常常告訴自己,要有壓力才有動力。但當壓力大時,也會感到氣餒,情緒不佳,可我們不是會帶情緒上班的人,但是難免工作時就會感到多少有些力不從心。工作總是痛并快樂著的,無論如何,調(diào)整好自己的狀態(tài),開心工作每一天,是我們的宗旨!

  希望在“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”今后的實踐途中,護理姐妹們繼續(xù)堅持、繼續(xù)努力、繼續(xù)加油,把工作做好,用愛心、耐心、細心、責任心串連我們的工作,體現(xiàn)全程、優(yōu)質(zhì)、高效的護理服務,打造溫馨病房的服務品牌!

優(yōu)質(zhì)護理心得體會15

  時光匆匆,轉眼實習已結束,大學畢業(yè)在即。經(jīng)過10個月的實習,想想自己也從一名懵懂的大學生,走上社會,走進醫(yī)院,成為一名救死扶傷的護士。在校就讀護理專業(yè)期間,我深知理論知識的重要性,認真對待每門課程,也一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中。在實習的過程中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,我為我辛勤的扶持寫下在院自我鑒定。

  在這日益激烈的社會竟爭中,使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學生的重要性。

  還記得我們一群人在老師的帶領下踏進了醫(yī)院。帶著彷徨與緊張的心情,開始了為期10個月的臨床護理實習。但當真正接觸到病人后,我發(fā)現(xiàn),臨床護理和書本上還是存在著差距,自己不僅有扎實的理論,熟練的操作,還要有愛傷觀點等等。在工作中,我不斷將自己在操作的過程中學習到的知識做下了實習工作總結,讓現(xiàn)在的實踐彌補過去理論的缺憾。在學習上,嚴格要求自己,憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。所以我深刻體會到臨床實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)前的最佳鍛煉。所以,我們加倍的珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。

  剛進入病房的那段時間,總有一種茫然的感覺?粗崆斑M入臨床實習的學生們端著操作盤忙前忙后,心里不由得羨慕,我什么時候才能這樣啊!那時,對于護理工作還處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還沒有一種成型的'概念。

  慶幸的是,老師為我們介紹病房環(huán)境,介紹班次及各班次的工作,介紹工作的自我保護,當然還有最重要的責任感與慎獨精神。

  回想當初醫(yī)院實習的第一天,也是我實習的第一站,供應室。對我來說,在這里我們實習的時間是兩周,但由于是我實習的第一個科室,對此充滿了好奇與期待。第一次走進供應室,雖然表面可以理所當然理解為供應東西。但不只這么簡單?吹侥切┬滦蜋C器,高壓消毒鍋,看起來還是那么新鮮。又不敢隨便碰,怕一不小心按錯開關就壞了,價值可都是上萬的。不知從何入手,什么都不懂,心想,這份實習適合我嗎?我可以做下去嗎?在我猶豫不決的時候,心靈的某個角落傳來一聲慰藉“偉人也不過是從零開始,相信自己,堅強地走下去”。終于,在老師們的教導下,我熟悉了窗口的相關業(yè)務,也基本可以幫助病人解決相關的問題,無需再每件事都去請教老師,麻煩老師,因為我也知道,老師們有他們自己要做的事,有他們自己要完成的任務。漸漸地,我基本可以獨立地解決窗口的很多問題,在每次幫助病人解決問題之后,內(nèi)心真的很愉快,很舒服,那種感覺不知從何談起,不過我知道,他們嘴角上微微地笑容就是對我工作的認可和肯定,希望這笑容一直笑下去,笑得更甜,更美。隨著時間的累積,自然而然,我也在科室扮演著一個“重要的角色”,成為這個大家庭的一份子,真的很感謝老師們一直以來的教導和關心,真的很希望能和您們這樣一直相處下去。

  帶教老師們都有豐富的臨床帶教經(jīng)驗,讓我也很快的適應了護理工作,很快的適應了醫(yī)院環(huán)境,為以后的實習奠定了良好的基礎。

  護士的工作室非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有感悟,但是真正進入病房后,感觸又深了。的確,護士的工作很零碎,還可以說是很低微,我們用自己的雙腳一遍遍的丈量的病房的路程;但是,護士也有獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士,醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂麻雀雖小,五臟俱全。

  從我選擇護理事業(yè),我就有一句格言:用有限的生命投入到無限的護理工作中。我會在今后的工作中更加不斷努力地學習,以不斷提高自身的業(yè)務能力。這就是我實習十個月來的心得體會,也可以算的上是實習階段的第一個收獲:學會適應,學會在心的環(huán)境中成長!

  以后的工作中我將更加努力,使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!

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