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最新人壽保險培訓(xùn)的心得
當我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么心得體會怎么寫才恰當呢？下面是小編為大家整理的最新人壽保險培訓(xùn)的心得，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
最新人壽保險培訓(xùn)的心得1
中國人壽秉承“造福人民大眾，振興民族壽險”的使命，正快步走在打造國際頂級金融保險集團的大道上，作為其中的一份子，每個新進員工都應(yīng)充分發(fā)揮自己的能力，承擔起更多的責(zé)任，嚴要求，高標準，迅速實現(xiàn)從一個大學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變，為公司的發(fā)展貢獻力量。下面將從個人能力、團隊協(xié)作和公司目標的實現(xiàn)三個方面來探討如何才能迅速實現(xiàn)這一質(zhì)的飛躍。
一、不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我，以“空杯”的心態(tài)面對將來的一切。
我們的宗旨是為客戶奉獻價值，“成己為人，成人達己”，要想“為人”必先“成己”。雖然每一個進入中國人壽的員工絕大部分都是知名大學(xué)的畢業(yè)生，具備良好的理論基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力，但這并不代表什么，我們進入的是一個朝陽的行業(yè)，新興的公司，一切都是嶄新的、未曾接觸的，如果不扎扎實實一步一個腳印的工作，還躺在過去的成績上睡大覺就要犯錯誤、走彎路、碰墻壁。書本上的知識在工作中能應(yīng)用的不足20%，大學(xué)教育所賦予的僅僅是一種思維方式，而不是實際工作的能力。我們要忘記成績、重頭再來，以“空杯”的心態(tài)面對環(huán)境的轉(zhuǎn)變。我們已經(jīng)不再是天之驕子、溫室里面的花朵，而是要面對激烈競爭、在殘酷考驗中不適應(yīng)者就要遭淘汰的職業(yè)者。因此，要想服務(wù)好客戶，為客戶創(chuàng)造價值，必須首先不斷學(xué)習(xí)，不斷進步，提升自身的競爭能力。
1、調(diào)整心態(tài)，增強競爭意識，實現(xiàn)思想上的快速轉(zhuǎn)變。我們所處的環(huán)境已由校園變成了公司，由老師變成了領(lǐng)導(dǎo)，由同學(xué)變成了同事，由自由、個性轉(zhuǎn)變成了堅定不移的執(zhí)行力和團隊的分工與協(xié)作，由以學(xué)習(xí)書本知識為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行�，由同學(xué)之間學(xué)習(xí)成績的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)橥瑯I(yè)各公司之間爭奪客戶資源、提升服務(wù)質(zhì)量的競爭。因此，我們的環(huán)境變得更加復(fù)雜，競爭更加激烈，我們要及時調(diào)整心態(tài)，做好準備，以更加謙卑的心態(tài)處理各種關(guān)系，以更加扎實的工作處理各類問題，以更加堅強和自信的心態(tài)加入到激烈的競爭中去。
2、不斷學(xué)習(xí)，加快知識更新，迅速成為行業(yè)內(nèi)的專家。保險行業(yè)是一個知識密集型的行業(yè)，需要精算、投資、財務(wù)、營銷、信息等各類專業(yè)技術(shù)人才。而企業(yè)年金更是一個嶄新的市場，國內(nèi)這方面的人才和可借鑒的經(jīng)驗并不多。要為客戶服務(wù)，提升自身的競爭能力，必須首先成為該領(lǐng)域的專家，尤其是如今知識更新的速度加快，更要求我們保持“空杯”的心態(tài)，時刻學(xué)習(xí)新的知識，研究新的問題，迎接新的挑戰(zhàn)。
3、迅速提升實際工作的能力。實際工作與校園的學(xué)習(xí)有著很大的不同，工作中更加強調(diào)寫作和表達能力、溝通能力、貫徹公司和部門戰(zhàn)略部署的能力、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力、有效的執(zhí)行能力以及又快又好的完成任務(wù)的能力。因此，這對我們的能力提出了很高的要求，也讓我們體會到了前所未有的壓力。我們只有在以后的'工作中常和前輩多交流、學(xué)習(xí)，不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，每日三省吾身，在工作中迅速提升自身的能力。
二、培養(yǎng)集體意思、加強團隊合作。
實際工作中，沒有一件事情能夠靠單個人的力量來完成，就好像拓展訓(xùn)練中逃生的游戲一樣，任何一個人都不可能單獨跨過4米高墻，必須依靠團隊的力量，群策群力才能成功。尤其是對我們養(yǎng)老保險公司來說，從企業(yè)年金標書的制作、投標、客戶服務(wù)等一系列的工作都必須通過團隊的形式來進行，這更加強調(diào)團隊合作的重要性。在工作中，要避免蠻干、單干和埋頭苦干，通過團隊協(xié)作，實現(xiàn)1+1>2的目標。
1，樹立團隊目標，確立團隊核心。一個團隊是因為共同的目標組建在一起，團隊的目標就是我們工作的中心、奮斗的宗旨、前進的方向，任何人都不要偏離這個目標。同時，要確立團隊的領(lǐng)導(dǎo)者，對領(lǐng)導(dǎo)者的命令必須堅決服從和有效執(zhí)行，這樣就能提高團隊工作的效率。
2、分工明確、責(zé)任到人。團隊中的每個成員必須有明確的分工，牢記自己的職責(zé)，堅守自己的崗位，發(fā)揮自己的特長，各司其職。
3、加強溝通、適時調(diào)整。每個成員之間必須保持交流和溝通，定期匯報自己的工作進展、需要幫助應(yīng)及時提出。
這樣才能避免走彎路，保持正確的前進方向，齊心合力，又快又好地完成團隊目標。
三、進行第二次創(chuàng)業(yè)，為國壽養(yǎng)老公司一炮打響貢獻力量。
中國人壽1996年從中國人民保險公司分離，白手起家，開始了國壽人艱苦卓絕的創(chuàng)業(yè)，用短短的6年多時間，實現(xiàn)了從一窮二白到財富500強企業(yè)的偉大飛躍，又用短短的4年時間使公司在排行榜上的名次一升再升，到20xx年中國人壽總資產(chǎn)已經(jīng)超過10000億元人民幣，已位列財富500強的192位�，F(xiàn)在的中國人壽已同時在紐約、香港和上海三地上市，已經(jīng)基本形成了管治先進、制度健全、內(nèi)控嚴密、技術(shù)領(lǐng)先、隊伍一流、服務(wù)優(yōu)良、品牌杰出、發(fā)展和諧、實力雄厚的優(yōu)秀企業(yè)，正在朝著打造國際頂級金融保險集團的目標快速前進，這樣的成績在世界上是罕見的，同時也創(chuàng)造了公司發(fā)展史上的偉大奇跡。
作為新生的國壽養(yǎng)老公司，應(yīng)該繼承和發(fā)揮國壽人這種艱苦卓絕的創(chuàng)業(yè)精神，投入新的戰(zhàn)斗，進行第二次創(chuàng)業(yè)。值得我們慶幸的是現(xiàn)在的國壽養(yǎng)老公司起點更高、平臺更廣，豐富資源更豐富，依托著國壽集團，以及在集團內(nèi)各個成員公司的大力支持下，創(chuàng)業(yè)環(huán)境已經(jīng)大大好轉(zhuǎn)。正是如此，我們更應(yīng)該倍加珍惜，把握時機，積極開拓，爭取一炮打響。
通過此次培訓(xùn)，我看到了中國人壽未來發(fā)展的良好前景，更加堅
定了自己的信心。我慶幸自己當初的選擇，并下定決心今后要老老實實做人、扎扎實實做事、勤勤懇懇工作、無怨無悔的奉獻，把握時代賦予我們的機會和公司良好的發(fā)展契機，充分發(fā)揮自己的智慧和能力，在中國人壽打造國際頂級金融保險集團的征途中實現(xiàn)自我的價值。
最新人壽保險培訓(xùn)的心得2
今天是3月12日，今天對我來說是一個具有重大意義的一天，因為今天我感悟了很多，成長了很多，也收獲了很多。今天是進入中國人壽培訓(xùn)的第一天，早上出門前，對著鏡子里的自己微笑了10秒鐘，告訴自己我是最棒的，我是世界一流的，我的微笑是最真誠的，念完這些后，我自信的邁出了自己的腳步，開始自己人生的第一篇章。到達中國人壽公司后，我們開始了正式的培訓(xùn)課程。
首先，給我印象最深刻的是許副總的一句話，他說‘我們要接受批量的挫折和打擊’才能鍛煉自己，的確，作為還沒有太多生活閱歷的應(yīng)屆大學(xué)生來說，我們需要學(xué)習(xí)，需要經(jīng)歷的事情太多，而在這些過程中，我們必然要面臨挫折和打擊，如果我們經(jīng)受不住這些挫折和打擊，那么我們必然會失敗，但是如果我們戰(zhàn)勝了遇到的這些挫折和打擊，那么我們收獲的不僅僅是經(jīng)驗，更重要的是我們會從戰(zhàn)勝的這些挫折和打擊中找到自信，找到激發(fā)自己繼續(xù)拼搏的激情與斗志。
其后，朱總監(jiān)告訴我們要注意自己的角色，要分清人生中的貴人和罪人，要與積極的人在一起，遠離消極人士，要堅持。從朱總監(jiān)的話語中，我受益匪淺，作為一名剛踏入社會的應(yīng)屆大學(xué)生，我們要注意自己的角色轉(zhuǎn)換，不能再像大學(xué)一樣過著自我的生活了;我們也要用自己的明智的判斷力去分清我們?nèi)松械馁F人和罪人，因為貴人可以幫助我們成功，而罪人只會幫助我們走向失敗;多與積極的人士在一起，這樣會有助于使我們被感染成為積極的人，遠離消極人士，可以保證我們不會被消極的思想所腐蝕;只有堅持做我們認為正確的事，我們才會成功，如果我們半途而廢，那我們是永遠也不會成功的，所以我認為堅持是成功的充分條件。
領(lǐng)導(dǎo)講完話后，我們被帶到附近的一個公園進行室外課程培訓(xùn)，我們先進行的是執(zhí)行力課程的訓(xùn)練，在執(zhí)行力課程的訓(xùn)練中，我們學(xué)會了鼓掌的文化，在不同的場合我們都有不同的鼓掌方式來面對，足以看出鼓掌文化的博大精深;我們還學(xué)會了只有全力以赴的去做事情，我們才可能把事情做成功，如果只是盡力而為，我們只能把事情做好，而不能把事情做成功，所以‘全力以赴’是我們以后的學(xué)習(xí)生活中的良師益友。接下來我們訓(xùn)練的是一些軍訓(xùn)的課程，經(jīng)過這個課程，我們磨練了自己的意志，并且通過齊步走這項訓(xùn)練培養(yǎng)了大家的團隊合作精神。
最后，早朱總監(jiān)的贊賞之詞中我們結(jié)束了上午的戶外訓(xùn)練課程。下午的課程主要是培養(yǎng)我們的團隊合作精神。在團隊合作精神培訓(xùn)之前，我們先用自己的語言談了一下我們隊團隊合作的認識，再談完我們的想法后，老師把團隊的準確解釋給我們說了：團隊就是有著許多共同目標、共同文化、共同責(zé)任、相互協(xié)助的個體的集合。
從這個解釋中我們我們知道了什么是團隊，除此之外，團隊里的各成員之間還必須要相互的信任、寬容和鼓勵，要達到共識、共行、共成，一個單獨的人是不可能完美的，但是一個團隊卻可以鑄就成為一個完美的團隊，只要這個團隊里面的所有成員都能做到上面說的這些，并且，一個人僅靠自己的力量去取得成功是很困難的，而一個團隊要取得成功就是相對簡單的，所以團隊是我們走向成功的基石。隨后，我們進行了班長的競選，其實我此前一直想競選這個職務(wù)，但是由于以前很膽怯和害羞，致使競選班長的想法一直都沒有實施，但是，現(xiàn)在步入社會了，我覺得我應(yīng)該長大成熟了，所以我鼓足勇氣去參加了班長的競選，在站上講臺前，我很害怕我站上講臺后會由于緊張而不知所措，當時我的順序是最后一個。剛站上講臺時，其實我還有點緊張，但是當我專心聽完其他9位競選者發(fā)表完競選詞后，我的緊張情緒一下就沒有了，這也許是因為當時很投入的原因吧。
最終我雖然競選失敗了，但是看到競選成功的兩位班長都很優(yōu)秀，我心服口服，我也希望在這兩位班長的帶領(lǐng)下，我們這個培訓(xùn)班的成員可以快速有效的成長。雖然在競選班長的時候我失敗了，但是在隨后我成為了小組的組長，我希望我們組的成員能互幫互助，攜手并進，最終成為一個完美的團隊。在小組分完后，我們各小組都設(shè)計了各自小組的海報，在這個環(huán)節(jié)，充分體現(xiàn)了團隊合作的重要性，通過我們小組各個成員的共同努力，最終我們設(shè)計出了完美的小組海報。在這里，我驕傲的說一下我們小組海報的'一些內(nèi)容。首先，我們小組的名字叫：路之隊;我們的口號是：為夢想而來，我們?nèi)σ愿?我們的學(xué)習(xí)公約：互幫互助，攜手并進，奮勇向前，勇創(chuàng)一流。我希望我們小組以后能按照這些口號和公約把我們團隊打造成為一個完美的團隊。
在后來我們進行了一個蘿卜蹲游戲，在這個游戲環(huán)節(jié)也充分見證了我們的團隊合作精神，雖然在這個環(huán)節(jié)我們沒有取得最終的勝利，但是我們在此過程中收獲到了團隊的重要性，有利于我們團隊更快成為一個完美的團隊。隨后，我們又做了一個出紅牌黑牌的游戲，在這個游戲環(huán)節(jié)，培養(yǎng)了我們的戰(zhàn)略意識，不過在此環(huán)節(jié)中，也顯現(xiàn)出了我們這些即將踏入社會的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生在戰(zhàn)略部署經(jīng)驗上的一些不足。這個環(huán)節(jié)結(jié)束后，我們又進行了眼睛對視的游戲，在這個環(huán)節(jié)中主要是培養(yǎng)和了解我們自己的定力。通過這個環(huán)節(jié)，我也從中發(fā)現(xiàn)了我的定力有待提高，我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中不斷培養(yǎng)好自己的定力。最后，我們培訓(xùn)班的所有成員見了自己的主管或經(jīng)理導(dǎo)師，在與自己的導(dǎo)師交流完后，我們?nèi)珗龅娜藛T在年輕的戰(zhàn)場這首慷慨激揚的歌聲中相互擊手，立下誓約后，結(jié)束了我們今天的培訓(xùn)課程。
總結(jié)一下今天的培訓(xùn)給我?guī)淼氖斋@：我學(xué)會了執(zhí)行力文化，鼓掌文化，意識到了團隊合作的重要性，了解了一點戰(zhàn)略意識。在這短短一天的時間里，中國人壽就給我的人生帶來了巨大的改變，使我更加堅信我將來會在中國人壽成就自己的夢想和事業(yè)!
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