工作學(xué)習(xí)心得體會（通用26篇）
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時，就很有必要寫一篇心得體會，這樣有利于我們不斷提升自我。但是心得體會有什么要求呢？以下是小編幫大家整理的工作學(xué)習(xí)心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作學(xué)習(xí)心得體會 1
一、學(xué)習(xí)不夠。
主要表現(xiàn)在：一是自學(xué)意識不夠強，沒有“釘子”精神。不善于用“鉆”勁和“擠”勁抓緊點滴時間用于學(xué)習(xí)，使自我素質(zhì)在學(xué)習(xí)方面提高不快;二是沒有認真組織集體學(xué)習(xí)，作為“一把手”，自己應(yīng)該以積極組織和參加集中學(xué)習(xí)，但實際工作中卻沒有組織好集中學(xué)習(xí)，致使學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果沒有“三落實”;三是重業(yè)務(wù)、輕學(xué)習(xí)。由于忙于日常業(yè)務(wù)工作，片面強調(diào)要完成上級交辦的多種任務(wù)，認為農(nóng)村信用社的工作重點是存款、貸款和收息盤活，因而沖淡了學(xué)習(xí)內(nèi)容，削減了學(xué)習(xí)計劃，使各項學(xué)習(xí)規(guī)劃流于形式。
大家都知道，學(xué)習(xí)需要很多時間�？陀^上由于日常性的瑣碎事情比較多，需要花費許多時間和精力去完成;主觀地自己存在自滿情緒，在聯(lián)社主持全面工作幾年了，目前的水平完全可以應(yīng)付一般性工作，不愿意下苦功夫去學(xué)習(xí)黨的指導(dǎo)思想。以及金融法律、法規(guī)，缺乏吃苦精神和耐性，存在不必再去找著學(xué)的思想，以致于漸漸缺乏學(xué)習(xí)的習(xí)慣，失去了對自身知識結(jié)構(gòu)“更新?lián)Q代”的自覺意識;對政策、法規(guī)掌握不是十分全面、是非標(biāo)準(zhǔn)有時模棱兩可，其原因是學(xué)習(xí)中滿足于“蜻蜓點水”，淺嘗輒止;遇上處理具體事情，往往是憑主觀臆斷和經(jīng)驗去分析情況、處理問題。
由于理論功底不夠深，業(yè)力知識不夠?qū)W習(xí)全面，使本人、班子和員工學(xué)習(xí)教育失控，學(xué)習(xí)筆記、心得落空，人員素質(zhì)不能完全適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要，所以執(zhí)行上級指示，貫徹中央各項金融政策上有走樣、偏差現(xiàn)象，主觀隨意性較強，在政策許可的范圍盡量的放松，造成不好的影響。
二、管理工作缺乏力度。
轄內(nèi)信用社違法違規(guī)經(jīng)營有所存在，尤其是在費用開支、貸款發(fā)放上存在不少問題，基層信用社財務(wù)開支自主權(quán)過大，部分信用社濫開亂支、亂發(fā)福利;大額貸款沒有按程序上報審批，私自化整為零，多頭貸款，壘大戶。雖經(jīng)審計部門和財務(wù)部門多次檢查，但對查出的問題往往是通報批評處罰了之，沒有考慮如何從根本上解決這類問題，所以導(dǎo)致有些違規(guī)違紀現(xiàn)象反復(fù)出現(xiàn)，有時發(fā)生，影響了信用社的改革和發(fā)展。
三、工作作風(fēng)有時不夠扎實，缺乏主動性和創(chuàng)造性。
一是在貫徹執(zhí)行黨的有些金融方針政策上，態(tài)度不是十分堅決。如貸款期限過短，與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)周期不相適應(yīng)，上浮利率雖未超出人民銀行規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，但加重了農(nóng)民的負擔(dān)等。
二是工作不夠踏實。平常說的多、干得少;制度定的嚴，執(zhí)行時寬松;對人管理、批評的多，講道理的少，尤其是對自己要求不嚴，說話隨便，不注意小節(jié)。工作中滿足于開會發(fā)文件，督促檢查、指導(dǎo)落實不力，對上級行的重大決策和工作部署，缺乏主動性和創(chuàng)造性，工作效率不高，工作效果不佳，有的甚至留有尾巴，對基層和機關(guān)出現(xiàn)的問題，在處理時不是十分果斷，特別是涉及處理和處罰人時，心慈手軟，沒硬起手腕。
三是工作標(biāo)準(zhǔn)和要求定的不高，欠主動，缺乏新思路。沒有很好地沉下去，解剖麻雀，抓點帶面，工作滿足于一般抓法，新思路出的少，指導(dǎo)工作缺乏針對性和力度。如對農(nóng)村信用社的信貸資金運用的情況調(diào)查不透，研究的不夠，對怎樣運用信貸杠桿支持農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，怎樣讓信貸資金的安全性、流動性和效益性得到最佳配合等方面，缺乏思路，不能很好地適應(yīng)社會主義建設(shè)對農(nóng)村金融的要求。
四是作風(fēng)不夠深入。在機關(guān)多，下基層少;抓日常工作多，深入調(diào)查研究少;忙于事務(wù)多，接觸群眾少;即使下去了，往往是聽聽情況，坐車看看轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。而真正深入到干部職工家中，聽他們的呼聲，征求他們的意見，掌握第一手材料比較少。對群眾普遍關(guān)心的熱點、難點問題缺乏解決的辦法和力度。
存在的主要原因是：調(diào)查研究少，自以為是，懶散思想作怪，不愿做深入細致的調(diào)查研究，只滿足掌握一般情況，制度定了，標(biāo)準(zhǔn)也有，但執(zhí)行起來松，認為“為一個人不容易，得罪一個人很容易”。感到不是多大原則性的問題就算了。由于對制度執(zhí)行不得力、不深入，使用些制度棚架起來，干部職工的主觀能動性并沒有完全調(diào)動起來，將勤罰懶的機制沒有完全運作起來，根本沒起到約束、管理、規(guī)范的功能。
四、廉潔自律不夠。
陪客多、吃喝多，放松了對自己的要求，說是講形象，實際上是講面子。陪吃、請吃、吃請都是違反紀委的規(guī)定，尤其是超標(biāo)準(zhǔn)增大了單位的費用開支，丟掉了勤儉節(jié)約的好作風(fēng)，在社會上、群眾中造成了不好的影響，按照廉潔自律是不允許的，我作為聯(lián)社xx，是決策者、領(lǐng)導(dǎo)者，不擔(dān)沒有制止、取消，反而支持和同意，負有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
五、做思想政治工作不夠。
只善于一般要求、一般教育、一般號召，不善于做深入細致的思想政治工答，與職工交心時間少、次數(shù)少，加之批評多，態(tài)度過于嚴肅，職工一時難以接受，事后又沒有及時跟蹤、反饋信息，不掌握職工是否能接受和是否愿意接受，以便及時改進工作方法。
追其原因：一是總感到?jīng)]有那么多的時間和精力，去逐個談心，做耐心細致工作;二是認為在信用社工作條件好，工資高、福利好、工作輕松，哪有那么多思想問題。所以，與同志交心、談心，溝通不夠，態(tài)度嚴肅，說話生硬，溝通不到位，聯(lián)系職工思想、困難和矛盾不貼切，再加上對有些問題處理上，宣傳解釋不夠，只停留在表面和現(xiàn)象上，透明度不夠，造成部分職工對有些問題了解不全面、不準(zhǔn)確，時常發(fā)生信訪件問題也從一個側(cè)面說明思想政治工作不到位。
唐代韓愈曾經(jīng)為我們老師寫過一篇文章，里面寫到：“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也�！� 說的就是我們教師教育學(xué)生的第一目的是“傳道”，即教授做人的道理，第二才是知識技能。教育學(xué)生是不是多上幾節(jié)思想品德課，讓學(xué)生背誦日常行為規(guī)范就可以了呢?不是的。我國古代大教育家孔子曾說：“其身正，不令而行,其身不正,雖令不從”作為教師我們要在要在日常教學(xué)中發(fā)揮模范、表率作用，注意自己的行為舉止，言談風(fēng)貌。教師的一言一行都對學(xué)生起著潛移默化的作用。教師需要從小事做起，從自我做起，率先垂范，作出表率,以高尚的人格感染人，以整潔的儀表影響人，以和藹的態(tài)度對待人，以豐富的學(xué)識引導(dǎo)人，以博大的胸懷愛護人。只有這樣，才能保證教書育人的實效，學(xué)生才會“親其師，信其道”，進而“樂其道”。
教師的素質(zhì)直接影響著學(xué)生的學(xué)風(fēng)和學(xué)校的校風(fēng)，教師的形象直接關(guān)系著學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)。師者為師亦為范，“學(xué)高為師，德高為范�！弊呱先咧v臺，教書育人;走下三尺講臺，為人師表。教師不僅是社會主義精神文明的建設(shè)者和傳播者，更是莘莘學(xué)子們的道德基因的轉(zhuǎn)接者。因此，師德 ,不是簡單的`說教，而是一種精神體現(xiàn)，一種深厚的知識內(nèi)涵和文化品位的體現(xiàn)!師德需要培養(yǎng)，需要教育，更需要的是——每位教師的自我修養(yǎng)!用自身的榜樣作用和人格魅力，讓學(xué)生佩服，從而仿效�！疤依畈谎�，下自成蹊�！毕嘈藕细竦慕處煵拍芩茉斐龊细竦膶W(xué)生。 作為一名教師，尤其是一名共產(chǎn)黨員，認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，以高度的政治責(zé)任和崇高的`歷史使命感，發(fā)揚優(yōu)良師風(fēng)，弘揚崇高師德。
1)不斷加強學(xué)習(xí)，提升自我，完善自我。
社會在發(fā)展，知識在更新，知識容量在擴大。不學(xué)習(xí)，就跟不上時代的步伐。只有不斷學(xué)習(xí)，才能夠不斷充實自己，才能不斷吸收新的教育思想、教育理念、教育模式，教育方法和教育途徑。學(xué)校教育雖說由師生兩個主體共同完成，但關(guān)鍵還是在于教師。教師的主導(dǎo)、導(dǎo)向作用是十分重要的。用什么樣的教育思想、理念、模式、方法、途徑來完成自己的教育、教導(dǎo)，將直接影響到學(xué)校的教育教學(xué)效果。只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷提升自己、完善自己。
2)加強師德建設(shè)，提升自身素質(zhì)。 教師的責(zé)任是教育學(xué)生，然而學(xué)生的思想品德在很大程度主要不是教出來的，而是感染出來的。教學(xué)中依賴的是富有感染力的課堂氣氛以及教師的人格力量和起表率作用的言行舉止。推進教育教學(xué)的融合管理的根本保證，是有一支思想過硬、品德高尚、為人師表的教師隊伍。這支隊伍要全員有意識、人人有責(zé)任，人人都要成為學(xué)生心目中的道德權(quán)威。教育是心靈與心靈的交流，對學(xué)生道德紀律的實施需要借助的是教師的道德權(quán)威，而不是行政手段，更不是紀律強權(quán)。道德權(quán)威來源于教師的師德，教師的人格力量。“
工作學(xué)習(xí)心得體會 2
當(dāng)前我國正處于社會矛盾的多發(fā)期，社會自然的復(fù)雜期，社會上還存在諸多不xxx的因素，在一定程度上造成學(xué)生安全事故的頻發(fā)、多發(fā)，對學(xué)校的安全工作造成很大的壓力。通過學(xué)習(xí)我進一步的熟悉到學(xué)校安全的重要性，就學(xué)校安全的新情勢，作為學(xué)校負安全的部分要增強安全意識和防范能力，認真做好下一步學(xué)校安全工作，以確保廣大師生（主要是學(xué)生）的安全。
安全工作是學(xué)校工作的重點，安全教育則是學(xué)校安全工作的重中之重。學(xué)校安全關(guān)系到廣大師生生命安全，關(guān)系到教育教學(xué)工作的正常展開，關(guān)系到社會的穩(wěn)定xxx，必須牢牢繃緊安全之弦，保證學(xué)校的穩(wěn)定發(fā)展。
學(xué)校的安全工作也正日益受社會各界的重視和關(guān)注，被提到了各級政府和學(xué)校的重要議事日程上來。各地經(jīng)常性地對各級各類學(xué)校進行校舍、消防、衛(wèi)生、食品、治安或交通等專項或綜合性的安全檢查，起到了重要的預(yù)防作用，增進了學(xué)校安全工作深入、全面的展開。
由于教育對象的特殊性決定了學(xué)校安全教育工作的特殊性。要弄好學(xué)校的安全工作，就要把握學(xué)生的特點和認知規(guī)律，做有針對性的工作，因人制宜，因事制宜。由于不同的家庭，有著不同的教育方式，所以也就有不同的被教育對象，使學(xué)生在智力、心理發(fā)展、道德行為養(yǎng)成、熟悉和評價事物等方面都遭到了不同程度的影響，個體之間差異也比較大。學(xué)校要在嚴格按要求弄好常規(guī)安全工作的基礎(chǔ)上，還應(yīng)針對學(xué)生的特點展開一些有針對性的安全管理和教育活動，以切實抓好學(xué)校的安全工作。
學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)要建立安全第一、預(yù)防為主的理念，把安全工作放在更加重要、特別突出的位置。進一步完善制度、健全機制、明確責(zé)任、狠抓落實，切實加強校園安全管理工作。
一要加能人防，果斷避免不法份子進入校園制造事端。學(xué)校要有專職的保安，根據(jù)學(xué)校的范圍，有的`應(yīng)當(dāng)是有多個保安。這些保安要經(jīng)過專門的練習(xí)，要全面加強校門的保衛(wèi)、校內(nèi)的巡查和安全檢查，嚴格執(zhí)行學(xué)校內(nèi)部的安全管理制度。嚴格外來職員的出入等級制度，嚴格學(xué)生外出請假銷假制度，完善低年級學(xué)生的接送交接的辦法。
二要加強技防，確保重點時段和重點部位的安全，要在校園的出入口、一些圍墻的周界和學(xué)校的門衛(wèi)室等重點部位安裝監(jiān)控探頭和報警設(shè)施，再與當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)的監(jiān)控設(shè)施聯(lián)網(wǎng)，切實加強學(xué)生上下學(xué)的安全監(jiān)控和保衛(wèi)。
三是加強物防。對存在安全隱患的校門、圍墻、教室、門窗進行加固，該提供的一些消防設(shè)施要提供、要安裝。
四是加強培訓(xùn)。大力加強師生安全意識和自護能力，要通過量種途徑，采取多種方式，加強對學(xué)生和教職工的安全教育，特別是要加強應(yīng)對歹徒的傷害、勒索、綁架的安全教育。教職工要接受安全的培訓(xùn)，進步危急時刻保護學(xué)生的能力，進步安全教育的實效性，教育者必須講請教育時機，應(yīng)用靈活多樣的教育方法，把枯燥的說教變成學(xué)生本身的需要。
工作學(xué)習(xí)心得體會 3
按照市創(chuàng)衛(wèi)辦10月13號的沖刺動員會議精神，社區(qū)當(dāng)天召開兩委會議，嚴格按照會議的部署和要求迅速對任務(wù)進行分解落實，已將具體的任務(wù)計劃安排上報街道。
我社區(qū)道路硬化工作基本完成，形成了三橫兩縱的道路網(wǎng)格。本周社區(qū)將對5條道路上的垃圾渣土進行了全面的清理，控制道路揚塵。9月下旬開始我社區(qū)對未拆遷農(nóng)戶的14座農(nóng)廁進行了改造，目前已全部整改到位，將按照新的要求，彌補不足。社區(qū)與城管局共同行動，對清華學(xué)仕園小區(qū)內(nèi)的亂搭亂建、亂栽亂種進行了清除，后期將加大巡查力度，確保全面清除。社區(qū)雇用民工，通過與物業(yè)公司的合作，對清華學(xué)仕園、天瀾灣和神州豪苑三個住宅小區(qū)里的亂涂亂畫用三天時間進行了全面的清理，設(shè)置了便民信息服務(wù)欄，小區(qū)內(nèi)基本看不到“牛皮癬”。本周社區(qū)將安排拖拉機對三個小區(qū)內(nèi)的亂推亂放進行了全面的清除，改善小區(qū)的整體環(huán)境。
下半年我社區(qū)對境內(nèi)的第一溝、小馬溝、前進河和鹽塘河等四條河流進行了全面的疏通清理。清淤長度達1.5公里，清理漂浮物3船，水質(zhì)環(huán)境得到明顯的改善。我們將加強長效管理，確保河面清潔。按照創(chuàng)衛(wèi)建成區(qū)范圍內(nèi)禁止飼養(yǎng)家禽家畜的'規(guī)定，社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)的2戶家禽家畜飼養(yǎng)戶進行了清理，養(yǎng)殖戶已同意放棄飼養(yǎng)，已經(jīng)清理到位。
區(qū)公安局的領(lǐng)導(dǎo)也參加了村兩委的會議，表示將根據(jù)社區(qū)的需要，安排專人到社區(qū)幫扶，駐點辦公，同社區(qū)密切合作，確保創(chuàng)衛(wèi)沖刺月活動取得預(yù)期成效。
下一步，我們將認真對照上級文件要求，加大自查力度，找出問題，彌補不足，以良好的衛(wèi)生面貌迎接省暗訪考核。
工作學(xué)習(xí)心得體會 4
通過參加我�？萍壐刹颗嘤�(xùn)班, 我的感悟很深,體會很多,收獲也很大。培訓(xùn)期間通過觀看錄像、專題講座、自學(xué)等多種形式從當(dāng)前的國際國內(nèi)形勢和發(fā)展趨勢、職場心理攻略、實用公文寫作等方面給我們上了一次內(nèi)容充實的青年干部成長的必修課。無論是思想上還是工作上，都有很大的進步，同時自身的綜合素質(zhì)也有很大的提高，并且為科級干部提供了一起學(xué)習(xí)、交流思想的機會，增進了同志們之間的相互了解，加強了溝通，便于大家在今后的工作中更好的合作。下面我就從五個方面談?wù)勎覍Υ舜慰萍壐刹颗嘤?xùn)的體會。
首先，我們應(yīng)該養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。學(xué)習(xí)不僅是出于工作的需要，更是自我完善的需要。當(dāng)今世界，客觀形勢錯綜復(fù)雜，科技進步日新月異，知識更新空前加快，各種思想文化相互激蕩，有許多新情況、新知識、新領(lǐng)域需要熟悉、學(xué)習(xí)和探索。在層出不窮的新事物、新情況、新問題面前，不學(xué)習(xí)就會落伍。我們既要認真學(xué)習(xí)掌握與做好本職工作緊密相關(guān)的專業(yè)知識，又要努力學(xué)習(xí)馬克思主義理論、社會學(xué)等多方面的知識，以求不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)，更新知識內(nèi)容，保持與現(xiàn)實社會的良好接觸，做到與時俱進。通過勤奮學(xué)習(xí)和不懈的實踐，做到“博學(xué)之、審問之、慎思之、明辨之、篤行之”。同時，我們不僅要善于學(xué)習(xí)，還要善于思考。不僅要向書本學(xué)習(xí)，還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向他人學(xué)習(xí)。要帶著工作中發(fā)現(xiàn)的問題有針對性地學(xué)習(xí)，不斷把學(xué)到的知識和理論自覺運用到實踐當(dāng)中去，用理論指導(dǎo)實踐，同時要不斷地在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，從感性知識上升到理性認識，從片面的、零散的、不系統(tǒng)的認識上升到全面的、系統(tǒng)的認識，來檢驗和提高學(xué)習(xí)的成果，使理論和實踐有機結(jié)合起來，努力讓自己成為學(xué)習(xí)型、知識型、實干型相統(tǒng)一的干部。
其次，我們要善于在實踐中增長自己的才干。實踐出真知，實踐出人才。在實踐中鍛煉自己是青年干部提高自身工作水平和解決實際問題能力、做好工作的主要途徑。對于我們來說，走上工作崗位時間不長，工作經(jīng)驗相對缺乏，這使我們在面對復(fù)雜情況時不能很快地拿出解決問題的辦法。而實踐鍛煉正為我們克服自身弱點、增長才干提供了機會。在實踐這個舞臺上，通過向他人學(xué)習(xí)，從他人中吸取智慧和政治素養(yǎng)，能夠使我們看到自己在思想作風(fēng)上存在的差距，從而不斷改進工作作風(fēng)，更好地實踐我們黨為人民服務(wù)的根本宗旨。因此，我們在工作中要勇于創(chuàng)造、解放思想、實事求是，銳意進取，在工作中充分發(fā)揮自己的主觀能動性，克服等、靠、要的消極思想，經(jīng)常反思怎樣改進工作方式方法，如何提高工作質(zhì)量和效率。還要勇于迎難而上、開拓進取，在實踐中深入思考、不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。這樣才能豐富工作經(jīng)驗，更快的成長成熟。
第三，我們應(yīng)該注重掌握一些具體的工作技能和方法，努力提高自己做好實際工作的能力和水平。要做好本職工作，不僅需要有正確的理論指導(dǎo)，明確的思想認識，堅定的理想信念，還需要掌握很多具體的操作方法和技巧。因此我們在工作中除了不斷提高自己的理論素養(yǎng)和認識水平，還需要學(xué)習(xí)掌握一些基本的素質(zhì)和能力，例如：調(diào)查研究的能力、科學(xué)分析問題的能力、獨立處理問題的能力、計劃統(tǒng)籌的能力、收集整理信息的能力、語言文字表達的能力、自我管理和管理他人的能力、與人溝通的能力、團結(jié)同志與人合作的能力等等。這些能力不僅可以使我們在工作中事半功倍，提高工作效率，也是我們不斷完善自我、發(fā)展自我、提高個人修養(yǎng)所必不可少的。
第四，要善于與人溝通，夯實基礎(chǔ)，抓住機會。溝通使人成功，那么機會就是使獲得溝通的前提。在這個世界上，機會無處不在，就看你能不能抓住，抓住機會是一個人獲得成功的非常關(guān)鍵的一步�！皺C會總是青睞于有準(zhǔn)備的人�！蔽乙恢卑堰@句話作為我的座右銘。確實，在現(xiàn)實生活中，善于抓住機會的人往往更容易成功。當(dāng)然在這抓住機會的前提，我們需要有充分的準(zhǔn)備。
第五，學(xué)會總結(jié)，從失敗中提高自己。每個人在通往成功的道路上總不會一帆風(fēng)順，總會遇到這樣那樣的困難和挫折，當(dāng)你做某一件事情失敗時，接下來應(yīng)該怎么做呢?是退縮了萎靡不振還是總結(jié)失敗的經(jīng)驗教訓(xùn)勇往直前?我想，如果選擇了前者的人，要實現(xiàn)他的夢想是不可能的了;如果選擇了后者，成功的.希望越來越接近他的身邊。我們在工作中難免會犯一些錯誤，跌倒一次不可怕，可怕的是在一個地方不止一次的跌倒。因此犯錯誤并不可怕，重要的是我們要在一次次的失敗中不斷地總結(jié)經(jīng)驗以提高自己的工作能力更好的適應(yīng)工作的要求。
綜上，通過這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我認識到理論學(xué)習(xí)對于一名干部成長的重要性，雖然培訓(xùn)時間不長，但是所涵蓋的內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會，每一個人的潛力是無限的，只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服自身的缺點，用所掌握的理論來指導(dǎo)自己的實踐，并在工作實踐中不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，努力做好本職工作，我相信我會成為一名合格的干部，更好的為組織服務(wù)。
工作學(xué)習(xí)心得體會 5
班主任是班級集體的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，是學(xué)生在“德、智、體、美、勞”諸方面都得到發(fā)展，成為社會主義新人的引路人，是聯(lián)系各科教師的紐帶，是溝通學(xué)校、家庭和社會的橋梁，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的有力助手�？梢姡嘀魅渭缲摰氖且环N責(zé)任，一種使命。一個成功的班主任具有的高度的責(zé)任感和事業(yè)心，體現(xiàn)著班主任的管理水平、組織能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
一、以身作則，引導(dǎo)學(xué)生
大教育家烏申斯基曾有這樣一段話：“教師個人的范例，對于學(xué)生的心靈是任何東西都不能取代的最有用的陽光�！睂W(xué)生對班主任有一種特殊的信任和依賴情感。班主任的自身素質(zhì)、道德修養(yǎng)，班主任的一言一行、一舉一動，無形之中會成為全班幾十個孩子的榜樣。因此，在班級工作中我時刻注意自身形象，事事從我做起，以良好的形象率先垂范，潛移默化地影響著學(xué)生。
二、關(guān)愛學(xué)生，欣賞學(xué)生
班主任要更加的關(guān)心愛護學(xué)生，當(dāng)學(xué)生意識到班主任是真心愛護他關(guān)心他，為他操心時，無論你是耐心的幫助，還是嚴肅的批語甚至是必要的斥責(zé)，學(xué)生都會樂意接受，相反，如果班主任沒有取得學(xué)生的信任，那么即使你教育目標(biāo)正確，教育方法科學(xué)，教育也無法達到期望的結(jié)果。欣賞是有效實施教育的態(tài)度，是有效教育的重要途徑之一。在學(xué)會傾聽的基礎(chǔ)上，欣賞學(xué)生。不僅包含了對學(xué)生的理解和寬容，更重要的是把學(xué)生當(dāng)作正常的人一樣；不僅欣賞學(xué)生的品質(zhì)，而且要學(xué)會欣賞學(xué)生的缺點和失誤。
三、增強班集體的凝聚力和向心力
班級的凝聚力和向心力就是班集體對班級成員的吸引力和班級成員對班集體的責(zé)任感和光榮感的統(tǒng)。這是班主任工作的一項重要的內(nèi)容。班集體的凝聚力和向心力的形成，既是班主任工作的目的，也是班主任進行教育的手段。因此，培養(yǎng)班集體的凝聚力和向心力，是每位班主任不懈追求的目標(biāo)。班級凝聚力和向心力不會隨著班級的組成而產(chǎn)生，需要班主任和全體班級成員長期、有意識的培養(yǎng)才能形成。
四、嚴格管理，實行管理規(guī)范化、制度化
嚴格管理要有各種規(guī)章制度伴之以行，我們要在學(xué)校指定的各種制度以外設(shè)立自己的.班規(guī)班紀，使學(xué)生有章可循，來約束自己的一言一行。對各項規(guī)章制度的執(zhí)行，作為班主任必須持之以恒，一抓到底，使班內(nèi)各項工作順利開展，取得良好的教學(xué)效果。而學(xué)生要產(chǎn)生一種與班主任方向一致的巨大的合力，把老師的要求內(nèi)化為學(xué)生的心理需要，就要培養(yǎng)自我管理意識，建立自我意識管理制度。在班級管理中，“嚴”字當(dāng)頭，整體強化，但仍需把管理與教育結(jié)合起來，正確處理好二者關(guān)系，即管理是手段，教育是目的。加強心理溝通，造成融洽的感情氣氛，實行民主管理，充分發(fā)揮班主任的非權(quán)力影響力的作用。
班主任的工作不是一蹴而就的，而是一個長期的艱巨的過程。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，必然會遇到各種難題；對班主任工作藝術(shù)的探索，也是一個不斷摸索的過程。只有不斷的提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)，才能為國家、為社會培養(yǎng)更多更好的人才。
工作學(xué)習(xí)心得體會 6
有幸參加了教育部20xx年班主任工作培訓(xùn)班，雖然只有短短的兩天時間，但是名師的指導(dǎo)加上豐富的教育實例使我大開眼界，受益匪淺。以下，我談?wù)剠⒓优嘤?xùn)的心得體會：
一、做一名有魅力的班主任
親其師，信其道，老師要以自己獨特的人格魅力來吸引學(xué)生，征服學(xué)生。人們常說教師是人類靈魂的工程師，我說班主任是學(xué)生素質(zhì)的雕塑師，所以作為一名班主任應(yīng)具備多種能力、扮演多重角色，老師的工作才會順利進行，那么如何塑造班主任的形象，增添班主任的魅力呢？我想應(yīng)該做到以下幾點：
一、要有積極向上、健康的心態(tài)
一位積極健康的班主任必然帶出一批積極健康的學(xué)生，如果一位班主任整天滿腹牢騷，唉聲嘆氣，學(xué)生必然受到其傳染，也會失去生活中的勇氣和快樂，更不要說在老師身上得到榜樣的力量，班主任的情緒能直接影響學(xué)生的情緒，學(xué)生的情緒又會反作用于班主任。因此班主任必須有自我控制情緒的能力，做一名陽光老師，才是學(xué)生們喜歡的老師。
二、善于反思
反思，能讓我們少走彎路。有一次在班會上講到每個人要學(xué)會反思：人之所以要高出其他動物一個層次，關(guān)鍵的一個問題就是人會時刻在反思，而其他動物卻很少。我們很少見一個人做完一件事情之后沒有任何反應(yīng)，我們事后所表現(xiàn)出來的喜怒哀樂其實都是反思之后最初等的表現(xiàn)形式。反思能讓我們明白哪些事情可做，哪些事情不能做，哪些是經(jīng)驗，哪些是教訓(xùn)，讓我們更能明辨是非，糾正我們所走的路。
要做一個有魅力的班主任，也許還需要很多的條件，心態(tài)的自我調(diào)整、知識內(nèi)涵的提升都是離不開的，因而我的成長之路還很漫長，雖然已經(jīng)取得了學(xué)生們的認可，可與自己的目標(biāo)還有一定的距離，還需要有大量的工作去做，因為只有在不停的學(xué)習(xí)和反思中才能取得進步。我相信只要付出，就會有收獲，不需要計較太多，只須每天早上起來，看到那一張張可愛的笑臉，就是最幸福的了。
二、一日常規(guī)工作與班級管理
（一）對班級幼兒能有全面的了解
我覺得作為一名工作在第一線的教師，將班級常規(guī)帶好的一個前提條件是對本班幼兒能有全面的了解。因為幼兒之間本身就存在著年齡和生理上的差異性，教師如果能對每個幼兒都能熟悉，了解幼兒的個性和習(xí)慣，并結(jié)合幼兒的這些特點才能制定出符合本班幼兒發(fā)展的常規(guī)管理方法。
（二）常規(guī)教育要日常抓，抓日常
俗話說得好千里之行，始于足下，幼兒良好的常規(guī)也是要從幼兒身邊的每件小事做起，即從細小處開始，從日常生活中的基本要求做起。這里提到的常規(guī)其實是很廣泛的，它包括了生活常規(guī)、學(xué)習(xí)常規(guī)，而生活常規(guī)隱含了幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣、在園的生活習(xí)慣、集體規(guī)則意識的培養(yǎng)等等，教師都要根據(jù)幼兒在幼兒園的.一日生活的內(nèi)容，有內(nèi)容、有計劃的開展常規(guī)管理的工作。
�。ㄈ┏Ｒ�(guī)教育要抓重點、反復(fù)地抓
幼兒的年齡比較小，自控能力比較弱，要讓幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)意識，教師首先要幼兒知道為什么要這樣做，應(yīng)該怎樣做，進而提高幼兒分辨是非的能力。但是由于幼兒的可塑性比較強，他們良好的常規(guī)養(yǎng)成并非一朝一夕就能達到的，這就需要我們在教育中遵循幼兒的身心發(fā)展規(guī)律，要將常規(guī)教育曉之以理，要講究培養(yǎng)的形式，要不怕反復(fù)的練習(xí)，并不斷的改變形式，以此幫助幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)意識。
沒有規(guī)矩，不成方圓。如果一個老師僅僅只是熱愛他的學(xué)生，沒有常規(guī)，沒有教育，沒有引導(dǎo)，任其發(fā)展，那么這個班給人的感覺就是一盤散沙。一個班級混亂的原因，是因為沒有制定有序的班級常規(guī)，幼兒往往不知道該做什么，應(yīng)該怎樣做更好。所以建立良好的班級常規(guī)，有利于促進幼兒形成一定的秩序感，有利于各項活動的順利開展。
三、建立家園聯(lián)系
橋梁，是通過大家的互相聯(lián)系，不斷的溝通，齊心協(xié)力建立起來的。也離不開家長們的大力支持，家長的支持對我們的教育工作至關(guān)重要，我們將充分挖掘家長的資源，做好家長工作。
1、家園共育是我們溝通的一個橋梁。我們會定期的向家長匯報幼兒在園的各種表現(xiàn)以及學(xué)習(xí)的內(nèi)容，介紹一些育兒的經(jīng)驗和一些先進的信息，也請家長來談?wù)勛约旱慕套咏?jīng)驗，摘取幼兒生活中的點滴，請家長配合，共同培育幼兒。
2、個別訪談。利用交接孩子的時間、電話聯(lián)系、家訪等形式進行個別的交流、不僅能增進相互之間的了解，也使家長和老師更容易溝通，更能清晰的了解自己孩子的優(yōu)點和不足之處，從而促進每個孩子的成長。
3、家園聯(lián)系冊每月一次向家長匯報孩子的進步和存在的問題，家長也及時的反饋幼兒在家的表現(xiàn)，使我們彼此更加的了解，能更好的教育好孩子。
培訓(xùn)是短暫的，但是這次培訓(xùn)留給我們的思考是持續(xù)不斷的。如何在《綱要》精神的指導(dǎo)下，緊扣滲透式教材，緊密聯(lián)系幼兒的生活實際，發(fā)掘出幼兒的最大潛力是值得每一位老師不斷探索的問題。
工作學(xué)習(xí)心得體會 7
我是作后勤服務(wù)管理工作的，根據(jù)科學(xué)院的指示精神，現(xiàn)在正搞后勤轉(zhuǎn)制工作。針對這項工作，各單位的想法不盡相同。有的認為沒必要轉(zhuǎn)制，事情總是要人干的，現(xiàn)在的模式很好;有的認為，后勤職工干了一輩子了，現(xiàn)在條件好了，就把我們剝離出去，不近情理;有些人認為就應(yīng)該徹底轉(zhuǎn)制，面向社會。我對此問題也進行了長時間的思考。經(jīng)過慎重思考和對本所后勤工作的地位和特點，我認為以上看法都不對。從長遠發(fā)展考慮，后勤轉(zhuǎn)制勢在必行，否則，研究所將無法輕裝前進。但后勤轉(zhuǎn)制又是一項相當(dāng)復(fù)雜的工作，其成敗與否，直接關(guān)系到研究所的穩(wěn)定發(fā)展;直接關(guān)系到100多人的切身利益，不能草率行事。如何做好這項工作呢?通過學(xué)習(xí)，我有了一些粗淺的想法。
首先要進行廣泛的調(diào)查研究。將后勤所屬各部門現(xiàn)在所擔(dān)負的職責(zé)搞清楚，將這些部門與高能所的發(fā)展的關(guān)系搞清楚。這些部門的現(xiàn)現(xiàn)狀如何?與單位的發(fā)展重要嗎?與其相關(guān)的社 會市場如何?是否具備自我生存能力?人員構(gòu)成如何等。這是搞好后勤轉(zhuǎn)制的前提條件。如果連這些都搞不清楚，只憑主觀想象是行不通的。
其次是認真分析上面說的各種因素。哪些是有利因素?哪些是不利因素?哪些不利因素可以克服，哪些不利因素經(jīng)過努力可以克服?哪些是根本無法克服的，需要特殊的政策予以特殊的.支持。哪些部門雖然屬于服務(wù)部門，但對高能所的發(fā)展至關(guān)重要，起碼目前是至關(guān)重要的?
再次，經(jīng)過以上的調(diào)查研究和周密分析后，制定切實可行的轉(zhuǎn)制方案。哪些部門可以徹底轉(zhuǎn)制?哪些部門經(jīng)過政策(人、財、物、市場)支持后可以轉(zhuǎn)制。哪些部門經(jīng)過幾年的鋪墊后可以轉(zhuǎn)制。哪些根本就不能轉(zhuǎn)制。不能轉(zhuǎn)制的單位將來的去向如何?是必須留在研究所里，還是關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)?根據(jù)這些判斷，制定這些部門的發(fā)展規(guī)劃。
最后要做出轉(zhuǎn)制失敗的善后措施。重要是人員的安置問題。
經(jīng)過以上一系列的調(diào)查、分析、制定政策，最后進入具體實施階段。實施前還要作很多具體的工作，如:國有資產(chǎn)的劃分，如歡迎訪問何保證國有資產(chǎn)保值增值。轉(zhuǎn)制單位和研究所的各種關(guān)系：人的關(guān)系、資產(chǎn)的關(guān)系、經(jīng)濟利益的關(guān)系等�？傮w的方針應(yīng)是以有利于研究所的穩(wěn)定發(fā)展為前提，不是簡單的為了轉(zhuǎn)制而轉(zhuǎn)制，要積極穩(wěn)妥。
工作學(xué)習(xí)心得體會 8
通過暑期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我接觸到了專家學(xué)者們的教育新理念，學(xué)習(xí)了不少優(yōu)秀教師的課堂教學(xué)設(shè)計，收獲頗多，感觸較深的同時，也認識到了自己教學(xué)中的不足，因此，可以說這次培訓(xùn)來的很及時，培訓(xùn)內(nèi)容很深刻，培訓(xùn)的效果將影響深遠。作為一線教師的我深深感到學(xué)習(xí)的重要性，在今后的教學(xué)中，我將立足于自己的本職工作，加強理論學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念，積極實踐新課改，鋪設(shè)好自己的專業(yè)化發(fā)展之路。
1、積極轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念，大力推進素質(zhì)教育觀念是行動的先導(dǎo)。
教師的教育教學(xué)觀念直接影響著教師的教育教學(xué)行為，直接影響著教育教學(xué)的效果，影響著素質(zhì)教育的進行。素質(zhì)教育力求使每個學(xué)生在本身原有素質(zhì)基礎(chǔ)上，獲得和諧[內(nèi)容來源于]和充分的發(fā)展，從而提高其身體素質(zhì)、思想素質(zhì)、文化素質(zhì)，使學(xué)生學(xué)會生活，學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會創(chuàng)造，學(xué)會自我教育，具備現(xiàn)代社會的適應(yīng)能力和生存能力。具體來講，一方面要轉(zhuǎn)變過去那種過份強調(diào)教育的社會、經(jīng)濟、政治功能而忽視其育人功能的觀念。另一方面要轉(zhuǎn)變惟升學(xué)者是人才、惟升學(xué)者能成才的觀念，確立多渠道成才、多規(guī)格育人的人才觀；要轉(zhuǎn)變以分數(shù)論人才、以升學(xué)率論效益的質(zhì)量觀，確立德、智、體全面發(fā)展，個性特長充分發(fā)展的質(zhì)量觀；要轉(zhuǎn)變只對少數(shù)學(xué)生負責(zé)，只對學(xué)生升學(xué)負責(zé)的施教觀，確立對每個學(xué)生負責(zé)，對學(xué)生的長遠發(fā)展負責(zé)的施教觀。
2、改變傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，注重教學(xué)方式的選擇課堂教學(xué)是實施素質(zhì)教育的主渠道，只有通過課堂教學(xué)，才能把素質(zhì)教育真正落實到實處。
新課程的基本理念指出，以學(xué)生發(fā)展為本，倡導(dǎo)學(xué)生主動參與，樂于探究，勤于動手，改變了傳統(tǒng)教育中過于強調(diào)接受學(xué)習(xí)，死記硬背、機械訓(xùn)練的現(xiàn)狀。從中可以看出，素質(zhì)教育的落實既要有教師教學(xué)方式的改革，還要有學(xué)生學(xué)習(xí)方式的變革。在課堂教學(xué)方式方面，常見的教學(xué)模式主要有以下幾種：啟發(fā)講授模式；自學(xué)討論模式；目標(biāo)定向模式；發(fā)現(xiàn)式教學(xué)模式；開放研究性教學(xué)模式；多媒體教學(xué)模式等，不論哪一種教學(xué)模式的建構(gòu)和選取，都要體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，由教學(xué)過程中教師到學(xué)生的單向交流變成師生之間、學(xué)生之間的多向交流，使教學(xué)成為一個開放的系統(tǒng)。各種教學(xué)模式都有一定的.局限性，而教學(xué)內(nèi)容的不斷變化決定了不能把某一種教學(xué)模式作為萬能的模式去傳授所有知識。靈活地運用教學(xué)模式，是指在對比各種教學(xué)模式的理論，優(yōu)點和局限性的情況下，針對教學(xué)實際，汲取幾種教學(xué)模式的特點、重點進行組合，使教學(xué)過程得到優(yōu)化.教學(xué)模式的多樣性，有利于激發(fā)學(xué)生的認知活動，為能力的全面培養(yǎng)創(chuàng)造條件。
新的一學(xué)期即將來到，我又要踏上新的征程，道遠任重，在今后的教育教學(xué)工作中，我要用自己學(xué)來的知識豐富自己的課堂教學(xué)，優(yōu)化自己的課堂教學(xué)，創(chuàng)出自己的教學(xué)特色。我將加倍努力，爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績，爭當(dāng)一名“名師”。
工作學(xué)習(xí)心得體會 9
煤礦安全生產(chǎn)的方針是“安全第一、預(yù)防為主”，搞好煤礦安全生產(chǎn)必須堅持“以人為本，安全第一”的原則，煤礦生產(chǎn)的實踐經(jīng)驗表明要保護職工的健康和生命安全，必須從根本上搞好安全生產(chǎn)，安全學(xué)習(xí)心得。搞好安全生產(chǎn)必須依靠科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，提高職工的安全生產(chǎn)操作技能，此時此刻，我更加深刻的感受到“安全”的重要性。 企業(yè)成于安全，敗于事故。任何一起事故對企業(yè)都是一種不可挽回的損失，對家庭、個人更是造成無法彌補的`傷痛。
安全意識應(yīng)始終牢牢扎根在每個人的心中，讓大家知道若責(zé)任心不到位就會釀成事故，正確認識到安全不是一個人的問題，而是你中有我，我中有你，是一個上下關(guān)聯(lián)、人人互保、環(huán)環(huán)相扣的鏈，是一張錯綜復(fù)雜、緊密相連的網(wǎng)�；仡櫧谌珖l(fā)生的重大事故，一次次映入我腦海的不外乎是以下內(nèi)容：某人安全意識淡漠，嚴重違反《安全生產(chǎn)法》；某某安全責(zé)任心不強，麻痹大意習(xí)慣性違章；某某單位安全管理不嚴，尤其是現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查不力等等。這些慘痛的案例，無不折射出我們的安全教育的缺失，表現(xiàn)出安全知識的宣傳普及尚存很大的缺陷，我們安全管理的體系還是那么的脆弱！
“安全就是效益”，這種觀點應(yīng)根植于每個人的心中。首先武裝好自己，熟知熟會各項操作規(guī)程安全制度，認真學(xué)習(xí)安全有關(guān)法律法規(guī)；其次養(yǎng)成良好的安全操作習(xí)慣，杜絕習(xí)慣性違章，敢于同身邊的甚至是上級的不安全行為較真兒；第三是勤于檢查，及時發(fā)現(xiàn)整改事故隱患。排查安全隱患不留死角，針對習(xí)慣性違章較普遍，如果只在形式上講安全，應(yīng)付檢查，那么即使是投入再大，付出再多，安全環(huán)境也不能得到本質(zhì)改善，安全管理水平永遠不能得到本質(zhì)提升！
如果每位員工在每日的工作中相互監(jiān)督、相互提醒、相互檢查，查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，防止不安全的因素存在，杜絕事故隱患，從小事做起，就能筑起安全大堤。 無危則安，無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中，生命得到保證，身體免于傷害，財產(chǎn)免于損失。 讓人人都來重視安全，時刻關(guān)注安全，將“安全生產(chǎn)”銘記心中，不折不扣地遵操作規(guī)程之章，守安全生產(chǎn)之法！讓人人都清楚地認識到違章就是走向事故，就是傷害自己、傷害他人，甚至走向死亡。不要抱有任何饒幸心理，因為，或許一次小小的不經(jīng)意的違章，就會造成很大的傷害或損失，就會變成違法。 如果我們每個人都能真正意識到這一點，那么我們的安全生產(chǎn)工作必能做得更好，我們的企業(yè)就能長盛不衰。
工作學(xué)習(xí)心得體會 10
在多年的工作實踐中，把顧客大體歸納為以下性格和類型以及接待方法，供業(yè)界共同探討。 有一種進店就表明態(tài)度的單刀直入型；一種是認識不深卻裝作懂得很多的自我膨脹型；另一種是深藏不露型。筆者把這三種類型顧客稱之為見多識廣的顧客 。應(yīng)付見多識廣顧客最佳決竅是用優(yōu)于他們的專業(yè)知識、以正確、易懂、有感情的談吐向他們解說。
喜歡到自己認可的特定店名的眼鏡店去配鏡的顧客筆者把他稱之為慕名型顧客。這種顧客和一般顧客不同，慕名型顧客在愛得深、恨得也深的心理下，對其信任期待的眼鏡店服務(wù)質(zhì)量一但絕望，效果就會很強烈，不僅顧客本身難再爭取，就連其親朋好友也會受到影響。尤其在這種廣告爆炸式的時代，任何一家老字號眼鏡店都面臨一定的危機，因為顧客往往喜好無常，容易喜新厭舊，被新店吸引、被優(yōu)質(zhì)的服務(wù)所吸引、被低價吸引。因此老字號眼鏡店也應(yīng)充分利用廣告的力量。使老店重放青春之風(fēng)彩，拉回老顧客，吸收新顧客。如果盲目相信自身魅力，夜郎自大，往往會被人信談忘。
每個眼鏡店都有一定的熟顧客和店方關(guān)系較為緊密。這種顧客筆者稱之為親昵型顧客。這種顧客比較少好接待，但親密之中，也要保持禮儀，過分親近會招致顧客反感，營業(yè)員、驗光員、配鏡師在與顧客閑談家常時，態(tài)度及措詞都要有分寸，不可忘記自己在執(zhí)行工作而入忘我之境。顧客自動聊起個人問題，應(yīng)委婉避開劃清彼此間關(guān)系，才不會讓其他顧客感到不舒服，熟客得罪不起，但也不能為了照顧熟客而使新客感到心理不平衡，忽視了新客成為熟客的巨大潛力。
有一些顧客一進入眼鏡店面對諸多鏡架、形形色色的各種選擇優(yōu)柔寡斷、百般躊躇、顯得猶豫不定、難以取舍。這種顧客筆者叫他猶豫不決型的.顧客。接待此種性格的顧客要記住顧客第一次選的什么樣式的，數(shù)次把看的是什么樣式的，根據(jù)其態(tài)度，留下幾種適合顧客品味的樣式，其佘的則不動聲色的拿開，然后著重介紹顧客手上拿的。若旁邊還有其他顧客，也可通過征求第三者意見促使猶豫不決型顧客下定決心。
在眼鏡店都能見到一種委托營業(yè)員或驗光員、配鏡師判斷適合自己需要的顧客，這種顧客筆者叫他商量型顧客。顧客之所以找他們商量完全是處于對店方的信任，因此，營業(yè)員，驗光員，配鏡師應(yīng)盡心盡責(zé)不讓顧客失望。首先一點，應(yīng)確立責(zé)任心。不能以隨意的態(tài)度敷衍顧客。同時，應(yīng)盡量避免為獲取提成，極力推銷貴重的眼鏡而不管其是否適合顧客的需要。另外，作出合理的推薦，使顧客滿意往往也會促進相關(guān)眼鏡的銷售。另外一點，應(yīng)選擇在恰當(dāng)?shù)臅r機提出建議。
營業(yè)員熱心推薦，反而使顧客猶豫不決，然后嘴里說下次再來而空手而歸的顧客筆者稱他為謹慎型顧客，遇到這種顧客首先應(yīng)象對待猶豫不決型顧客對待。另外，這種慎重型顧客對營業(yè)員的主動讓價和始終不讓價都會慎重考慮，故此，營業(yè)員要適時而讓價，其次這種顧客回頭再來時，一定要保持殷勤有禮，不可擺出高姿態(tài)。
總有一些顧客，進店之后東看西看，任憑營業(yè)員多殷勤，仍金口難開。這種個性很強的顧客便是沉默型顧客，這種顧客一旦中意某家眼鏡店，通常都會成為該店永久 的顧客，因此營業(yè)員在第一次接待這種顧客遇到再大的困難也要想辦法克服。接待這種顧客應(yīng)在顧客沒有決定買哪種眼鏡之前，切不可貿(mào)然上前應(yīng)對，應(yīng)讓其自由瀏覽，營業(yè)員不妨仔細觀察，作好應(yīng)對準(zhǔn)備即可。若發(fā)現(xiàn)顧客全神貫注地審視某一款眼鏡時或反復(fù)在眼鏡展示柜久久探望時，這時營業(yè)員該出擊了，到顧客身邊，但不要太近，問詢看到中意的沒有？然后按剛才觀察所得，說明他所關(guān)心的眼鏡商品。
一進店就天南地北扯個沒完，忘了自己來眼鏡店是想配副眼鏡的，這種顧客，筆者稱他為聊天型顧客。接待聊天型顧客致關(guān)重要。這種顧客的特征較為鮮明，做好這種顧客他會在外大肆宣傳該店的特色，得罪了這種顧客就可想而知了。
工作學(xué)習(xí)心得體會 11
眼鏡行業(yè)是一個所謂半醫(yī)半商的行業(yè)，所以也就決定了眼鏡銷售的特殊性—————兼并商業(yè)的引導(dǎo)性銷售和醫(yī)生的顧問式銷售�，F(xiàn)在我貫以寶島的流程對其進行闡述。
首先，我要談的是作為一個銷售人員，必須具備的的條件：
1、學(xué)會和商品談戀愛。 假設(shè)我們店有三千只眼鏡，顧客告訴你他要一只三百元左右，金色半框的眼鏡，那么你腦袋一定要知道它在什么地方。然后你必須在五秒鐘之內(nèi)拿出來。這就要求你每天都要去看自己的商品在什么地方，今天是否有進新貨，有沒有換地方。同時自己的商品，你還要知道它的材料，尺寸，設(shè)計及適合什么樣的臉形，適合配什么樣子的場合，適合穿什么樣子的衣服，戴什么樣式的配飾。那么當(dāng)顧客讓我們給她意見的時候，我們就游刃有余了。所以要像談戀愛一樣，你一定要記得每天去關(guān)心你的朋友，去了解你的朋友。
2、學(xué)會講品牌故事。尤其是知名的世界品牌，你一定要知道這個品牌的產(chǎn)地，起源，他的標(biāo)志是什么，他的設(shè)計風(fēng)格，他的作品適合什么樣的人群？他今年推出的新款有什么特點？我記得有一次，一個顧客拿了一個GUCCI的挎包到我店里逛，我就問她：挎包是新買的吧？她問我怎么知道？我說今年GUCCI推出了六個新款，你這是其中的'搭扣系列，這種挎包的設(shè)計材料還有中國的竹子。她問我為什么這么清楚？我告訴她： GUCCI推出這一款挎包，還推出了與它相配的太陽鏡，搭配起來非常的時尚。于是她就買了。作為世界品牌，他都會有一批喜歡他的忠實顧客，只有你了解這個品牌，你才能抓住這部分顧客。而且如果顧客不了解，當(dāng)你給他講品牌故事的時候，他可能就會覺得這個商品很有意義了。
除了具備了上面的條件，在銷售過程中還要注意幾點：
1、想要打動顧客，首先要打動自己。顧客選了一副眼鏡，如果你都覺得不好看，你怎么去說服你的顧客喜歡他。同樣，如果顧客戴了一副太陽鏡，你對她這樣講：這款眼鏡和你的眉線剛好吻合，這樣的話，把你的臉形修飾的很飽滿，而且它的顏色把你的皮膚顯得也更好看，你試想：如果你戴這副眼鏡去參加聚會會是什么效果，如果你戴這副眼鏡走在沙灘上會是什么樣的效果？所以，一定要打動自己，然后再配合肢體語言，去打動顧客，激起顧客的消費欲望。
2、設(shè)身處地為顧客著想，和顧客做朋友。在銷售過程中，不要出現(xiàn)貴便宜的字眼，不要讓顧客感覺你在推銷，而是要讓顧客感覺到你給他的意見很好，他愿意接受。所以，在給顧客介紹眼鏡的時候，要學(xué)會不時的關(guān)心顧客眼睛目前的狀況，對這種狀況在生活中給顧客帶來的不便表示同情和理解，然后懂得察言觀色，找到顧客的心理價位，適可而止，這樣，讓顧客覺得和你的相處很愉快，愿意和你做朋友。
3、努力營造一個輕松，幽默的銷售環(huán)境。情緒是會傳染的，所以在跟顧客談價格的時候，如果你很緊張，那么你的顧客也會變的很緊張，那么整個談價的過程將是緊張的，同樣，如果你很懂得調(diào)劑，偶爾幽默一下，那么整個談價的過程將是非常輕松的，在這種狀態(tài)下，顧客也是最有消費欲望的，成交的希望也就大大提高了。
最后，希望作銷售的能享受這一過程。
工作學(xué)習(xí)心得體會 12
很高興能有機會去巴山，與美麗而又內(nèi)涵的巴山進行零距離的接觸。在這兒，我們體驗到了大巴山的美，這是一種精神上的美，這是有內(nèi)涵的美。大巴車在山路上穿梭，透過窗戶，看到路兩邊的石頭和石崖，石崖上面是綠、是樹。可以想象，這路是怎么來的。漸漸地我們來到了大巴山腹地，這里山高澗深、橋隧相連、荒涼閉塞，巴山鐵路人在這兒養(yǎng)護維修著襄渝鐵路81公里線橋設(shè)備。引領(lǐng)我們參觀學(xué)習(xí)的解說員這樣描述巴山："抬頭一線天、低頭是深澗；天天云霧罩，半年雨綿綿"。
從70年代初，在襄渝鐵路修建過程中，三線學(xué)兵連奔赴山重水復(fù)、地形險峻、人煙稀少、交通困難、施工條件極差、工程尤為艱巨的秦巴山區(qū)，筑造"打不爛、炸不垮"的鋼鐵運輸線。到第一批鐵路人砌水池、架水管、引山泉，解決吃水問題；買設(shè)備、辦磨房，加工原糧，解決吃糧問題；開荒地，種蔬菜，解決吃菜難的問題；移石運土，在亂石坡上修**泥臺階路，徹底改變每天飲山泉、住石屋、點油燈、啃干饃的艱苦生活，硬是把日本專家判了死刑的"擔(dān)心線"養(yǎng)護成了安全"放心線"、"優(yōu)質(zhì)線"。就這樣一代一代巴山人逐步鑄就并培育了"安心山區(qū)的'奉獻精神、開拓進取的拼搏精神、艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神和堅定樂觀的自強精神"的"巴山精神"。
我想，如果我們沒有這個機會去巴山學(xué)習(xí)，可能很多人都會一時的忘卻何為艱苦。作為一個從農(nóng)村走出來的大學(xué)生，我知道什么苦，也體驗過什么是真正的苦，但是隨著社會的發(fā)展，人類文明的進步，我們的精神層面并沒有提高。就自我而言，已經(jīng)很久沒有思考過關(guān)于在艱苦中磨練自己的意志和精神層面的問題了。所以，我覺得，巴山精神，應(yīng)該與時俱進。先輩們留下來的東西，我們必須要學(xué)習(xí)和傳承好。
在巴山，我認識了一個20xx年**西鐵路工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)的學(xué)生，他20xx年分配到巴山工務(wù)車間工作。據(jù)他介紹，他這一批總共有32名畢業(yè)生分配到該車間工作，這一年來，他們沒有一個人離開工作崗位。他們傳承"吃苦為榮。艱苦奮斗、無私奉獻、奮發(fā)進取"的"巴山精神"，克服襄渝線橋梁最高、隧道最長、曲線半徑最小、海拔最高、坡度最大、生活條件最差等種種困難，安心山區(qū)、勤奮工作，都具有很強的吃苦奉獻精神，能夠安心山區(qū)工作。這就是新時期"巴山精神"的真實寫照，他們繼承并傳承著這偉大的"巴山精神"。
學(xué)習(xí)的時間雖然不長，通過和他們的短暫接觸以及觀看影片，他們熱愛生活，正視生活的態(tài)度還是深深打動了我。他們改造者自然，也改造著自己。用他們的話說就是：巴山很苦，可我們在一天就要干好一天，生活就得充實一天。為了充實這一天，他們搬石運土，花了半年時間在亂石坡上挖出了一個籃球場。這其中最具特色的是，他們每年一次的"巴山站區(qū)運動會"，運動員們在受限制的場地里展開激烈角逐，比賽項目也是別具特色，扛著枕木上山，背菜，大叫都陶醉在一種少有的快樂之中。這樣的運動會起其他地方或許沒有多大的吸引力，但在這兒，他卻是巴山養(yǎng)路工們對美好生活矢志不渝的追求和自強不息、頑強奮斗的象征，這就是巴山人的"狂歡節(jié)"。有時候真心覺得好羨慕他們，這是一種多么高尚的生活態(tài)度啊。
寫著寫著，感覺自己好多的內(nèi)心感受無法用文字來表達，也許是能力有限，很多東西都不能夠用文字表達的清楚。但這些東西都是要時刻銘記和必須實踐的，作為一名鐵路職工，我們的工作性質(zhì)，決定了我們的工作環(huán)境和工作內(nèi)容，但我們要有堅定樂觀的自強精神、安心鐵路大修事業(yè)，認真學(xué)習(xí)、艱苦奮斗、開拓進取，為社會主義鐵路事業(yè)貢獻一份自己的力量。
工作學(xué)習(xí)心得體會 13
我是20xx年3月參加工作的，在這個崗位上已經(jīng)工作近三年頭了。我最大的工作體會，總結(jié)為一句話就是：每一樣工作都有她美麗的地方，我們要懂得從工作中體會這種美麗。
要想全心全意做好一份工作，首先你得熱愛這份工作，去嘗試發(fā)現(xiàn)它的美。我剛參加工作的時候，主要是協(xié)助內(nèi)勤做好工作，那時我對本職工作沒有任何概念，只知道干一份工作，就要認真負責(zé)去做好，但是對為什么而工作，怎么去認識這份工作沒有任何概念，有時會覺得總要跟群眾和一堆數(shù)字打交道，很枯燥，認真在幫群眾辦事了，還吃力不討好，被群眾罵，說難聽的話，當(dāng)時很不理解，鬧情緒，消極怠工。后來發(fā)生的一件事情，徹底改變了我的'想法。(事跡)
其次，你要不斷地調(diào)整工作態(tài)度，去體會這種美麗。經(jīng)歷這件事情以后，我開始有意識地去調(diào)整自己的工作態(tài)度。在平時注意加強自己的政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想覺悟，不斷對照檢查自己，總結(jié)心得體會，指導(dǎo)自己樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。同時，用理論指導(dǎo)實踐，在工作中堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，克服與己無關(guān)，視群眾的求助為份外負擔(dān)的錯誤觀念，克服小事一樁，對群眾請求我們辦理的事情不屑一顧的錯誤觀念，熱情接待各方面的群眾，盡心、盡力、盡快為群眾辦好事。在碰到與政策向左，無法辦理，而群眾又不理解的情況，我會耐心細致說明政策，
分析尋找解決辦法，爭取群眾的理解，讓群眾滿意。面對群眾的一張張笑臉，聽著群眾一句句感謝的話語，我深刻感受到我這份工作的重大意義。
最后，你將會樹立正確的職業(yè)觀念，去收獲這份美麗。在六年多的工作經(jīng)歷中，我逐步樹立了正確的職業(yè)觀念，現(xiàn)在，這份工作對于我不僅僅是一份工作，而是一份有人生意義的職業(yè)。對工作的熱愛，對職業(yè)的正確理解，讓我更多了一份責(zé)任，“為人民服務(wù)”。正是這份責(zé)任，促使我努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力;促使我盡心盡責(zé)、出色地完成了各項工作;促使我嚴于律己，嚴格遵守各項規(guī)章制度和紀律;促使我在工作中，不斷強化服務(wù)觀念，增強服務(wù)技能，改善服務(wù)手段，提高服務(wù)效率，更好地為人民群眾服務(wù)。(20xx年4月份，本著認真負責(zé)的態(tài)度，協(xié)助民警通過指紋比對破獲系列拎包案件，為群眾挽回經(jīng)濟損失。)
在今后，我將繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)協(xié)作、任勞任怨、勤奮努力的精神，充分發(fā)揮的職能作用，認識自身不足，加強學(xué)習(xí)，努力提高，努力工作，再接再厲，爭取在今后的工作中取得更好的成績。
工作學(xué)習(xí)心得體會 14
近期，涌現(xiàn)出了一批先進典型人物，通過學(xué)習(xí)對照自己的實際工作，對自己解動很大，感觸很深，通過學(xué)習(xí)更堅定了自己干工作干事業(yè)的信心和決心。今年以來，從全國全區(qū)的發(fā)展形勢都產(chǎn)生重大變化，但是我對此認識還不夠深刻，落實還不夠到位，抓具體事務(wù)多，學(xué)理論政策少，對新形勢、新情況、新問題缺乏深入研究，開拓創(chuàng)新意識不強，習(xí)慣于老眼光看待新事務(wù)，用老辦法處理新問題，思想保守，辦法不多，思想框框多，今后要有發(fā)展的信心，高標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自已，不能要短期行為，要做長遠打算，要有進取精神，不能滿足現(xiàn)狀，要和工作好，工作強的同志做比較，要善一發(fā)揮主動能動性，對上級文件要學(xué)深學(xué)透，不能照抄照搬，要舉一反三，針對實際提出具體的措施，尤其是在自己的工作中，要講究方式方法，靈活運用，既要講政策，講原則，又要注意工作的方式。
思想方法主要是指看問題的角度，對待事務(wù)的態(tài)度。我要認真學(xué)習(xí)馬克思主義的.辨政唯物主義和歷史唯物主義，樹立科學(xué)的世界觀，運用科學(xué)的思想方法認世界，改造客觀世界和主觀世界。開拓創(chuàng)新意識不強，習(xí)慣于用老眼光看待新事物，用老辦法處理新問題，思想保守，辦法不多，對工作中出現(xiàn)的新問題沒有去以新的思路，新的思想去考慮，強化思想教育，提高政策水平，增強法制觀念，改進工作方法，是一項十分重要而緊迫的任務(wù)。我們常講沒有責(zé)任的事業(yè)是沒有希望的事業(yè)，責(zé)任是一個人道德水準(zhǔn)和精神境界的體現(xiàn)，也是推動事業(yè)發(fā)展的強大動力。
對于干部職工而言，工作是生命中最重要的部分，對事業(yè)的責(zé)任感是一種人生態(tài)度，也是珍惜生命，珍視未來的表現(xiàn)，是對事業(yè)忠誠的具體表現(xiàn)，責(zé)任是動力，責(zé)任也是壓力，有了責(zé)任心，動力大，活力足，就會自我加壓，責(zé)任心強，什么問題都不會放過。只有抱著高度的責(zé)任心，時刻保持強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，牢固樹立事業(yè)第一工作第一的思想，把全部心思和精力用到工作上，才能提高工作的整體效果，才能取得事業(yè)上的成功。
工作學(xué)習(xí)心得體會 15
歲月輾轉(zhuǎn)成歌，時光流逝如花。想來，加入急診大家庭，已有一個半月，經(jīng)歷種種使我受益良多，感慨萬千。
還記得初入急診大家庭，是興奮，是忐忑，深知要成為一名出色的急診科護士，艱巨而漫長，但使命光榮。帶著這份榮耀，我們?nèi)w人員堅持每一天的護士禮儀與工作制度的學(xué)習(xí)、專業(yè)知識與操作技能的培訓(xùn)。禮儀代表了一個人的形象，甚至整個醫(yī)院，它展現(xiàn)一個人的精、氣、神，不可松懈；古語說，“沒有規(guī)矩，不成方圓”，工作制度的學(xué)習(xí)和完善是必要的；應(yīng)對臨床多變的病情，需要扎實的理論知識，需要不斷鞏固和接受學(xué)習(xí)新的知識，要與時俱進；熟練的操作不僅可以增加患者的信任，還可以塑造形象�？偠灾眯淖龊妹恳粋�環(huán)節(jié)，發(fā)揮主觀能動性，才能朝著目標(biāo)行進。
急診門診是緊張和忙碌相交織的舞臺，每一天都重復(fù)著不同的故事。在忙碌中，帶教老師介紹急診工作的流程與制度、用藥與護理。他們無私相授，我們用心記憶，共同完成工作。急診人員流動大，會遇到形形色色的人，學(xué)會和不同的'人打交道，是一門很深的學(xué)問。院領(lǐng)導(dǎo)遠見卓識，剛成為魯東一員，就加入了溝通技巧的培訓(xùn)，雖只學(xué)到了皮毛，已然讓糾紛遠離我。急診工作需慎獨，我們大膽操作，嚴格核對，謹慎溝通，熱情宣教。每一個醫(yī)護人員，都希望讓每一個患者及家屬，感受到病床的溫暖、病房的溫馨、護士的體貼、醫(yī)生的高明。我想，這就是責(zé)任，是醫(yī)德。
快樂工作，幸福生活，相信不是我一個人的期望。生活中有苦有甜、有災(zāi)有難，都要向前走，一個小病只是人生浪花一朵。一人生病，全員出動，找藥、燒水、打飯、安慰。每個環(huán)節(jié)都很重要，每個人都不可或缺，我們是一個團隊。
1月12號，醫(yī)院為我們在省立進修的全體人員舉辦了年度匯報演出會，而我能為此次演出做出一份貢獻，感到很榮幸。為了領(lǐng)導(dǎo)的信任、科室的囑托、精彩的人生，每個人都用心排練節(jié)目。大會取得圓滿成功，離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助，也少不了演出人員的努力。醫(yī)院上下一心，這樣的團隊是每個人都渴求的，而我們已然擁有，魯東的飛躍就讓時間見證。
進修短短數(shù)月，卻見證了生命的脆弱與頑強，現(xiàn)實的殘酷與無奈。還記得特魯多醫(yī)生的銘言：“有時，去治愈；常常，去幫助；總是，去安慰�！蔽乙鲆幻袦囟鹊淖o理專家，并朝著目標(biāo)努力。
工作學(xué)習(xí)心得體會 16
通過近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本人切實的感覺到了自身的提高，在此感謝上級支配的此次學(xué)習(xí)活動，感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使自己的理論基礎(chǔ)，道德水準(zhǔn)，業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高，進一步增加了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅決性，增加了做好新形勢下本職工作的實力和信念。參與本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會和收獲：
一、通過培訓(xùn)，使我進一步增加了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的相識
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高業(yè)務(wù)學(xué)問的最有效手段。21世紀是學(xué)問經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會，其學(xué)問更新、學(xué)問折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的方法就是與時俱進，不斷學(xué)習(xí)，不斷進步。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我進一步相識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。相識要面對不斷更新的'工作要求要靠學(xué)習(xí)，要靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。我真正相識到加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進一步提高業(yè)務(wù)學(xué)問水平的須要。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高自身工作實力最干脆的手段之一，也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切須要。只有通過加強學(xué)習(xí)，才能取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清晰地體會到要不斷加強素養(yǎng)、實力的培育和熬煉
1、是要不斷強化全局意識和責(zé)隨意識�！叭忠庾R”，是指要站在全局的立場考慮問題，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思索解決當(dāng)前存在的問題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng)新精神，而不是僅僅做好自己負責(zé)的那一方面的工作了事，要始終保持開拓進取的銳氣;要牢記“全局意識”，自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展須要，仔細學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，不斷增加使命感和社會責(zé)任感，提高自身實力素養(yǎng)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為社會發(fā)展獻計獻策，貢獻力氣。要樹立群眾利益第一位，局部聽從整體，小局聽從大局的原則，始終保持健康向上、奮勉有為的精神狀態(tài)，增加勇于攻克難關(guān)的進取意識，敢于負責(zé)，勇挑重擔(dān)。
2、是要加強溝通與協(xié)調(diào)，嫻熟工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào)，要擅長與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進行溝通，要學(xué)會敬重別人，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，主動主動地開展工作。要常常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過反思，剛好發(fā)覺自身存在的問題。
3、是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神�！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，損 害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。
4、是要寬宏大量，學(xué)會包涵。包涵是一門藝術(shù)，是一種境界，要達到這種境界，就必需擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包涵是贏得摯友的前提，包涵是人生的財寶。包涵不等于遷就和放任自流，包涵別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
5、是要注意文明禮儀，增加綜合素養(yǎng)。文明禮儀是生活和工作的根基，是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟實力的重要標(biāo)記，沒有了文明，就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應(yīng)當(dāng)具備文明素養(yǎng)，做一個堂堂正正的人，做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素養(yǎng)的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為珍貴的精神財寶。只有當(dāng)每一個人都具備了文明素養(yǎng)，我們這個國家的整體素養(yǎng)才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說文明話，讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流，讓我們的素養(yǎng)上一個臺階。
工作學(xué)習(xí)心得體會 17
人生本就是一個不斷轉(zhuǎn)變角色的過程，正如本人從一名在校學(xué)生轉(zhuǎn)變成一名公司的員工一樣，人不可能永遠停留在一個角色上永遠不動，總是要脫離校園，融入社會，在社會中尋找自身價值，鍛煉自身能力，為企業(yè)，為國家貢獻一份微薄之力。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，本人被分到合肥地鐵車輛檢修二中心的日檢一班里，車輛段里的日常工作內(nèi)容正好和在校期間所學(xué)的專業(yè)知識吻合，在9月6號那天，帶著一份竊喜和從容來到日檢一班里，初來乍到，日檢一班里都是生面孔，不過要想融入這個班組里，必然會有這個過程。在工班長的安排下，給本人指定了一位跟崗學(xué)習(xí)的'師傅，以后日檢作業(yè)中各種安全規(guī)章制度和上崗證考試培訓(xùn)內(nèi)容，都由這位師傅帶領(lǐng)。師傅和藹可親，平易近人，平時跟在他后面學(xué)習(xí)各種作業(yè)流程，認識車輛上各種部件，從牽引系統(tǒng)和輔助系統(tǒng)，再到制動和空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)等，車體上所有部件都在師傅的帶領(lǐng)下一一認識熟悉，再結(jié)合自己看書學(xué)習(xí)，不斷鞏固，熟悉重要部件的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和原理，弄清作用等。這是跟崗學(xué)習(xí)第一個要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，認識車輛部件。
在這段跟崗學(xué)習(xí)中，感觸最深的就是一定要把安全放到首位，以一顆對自己，對他人，對工作認真負責(zé)的態(tài)度去完成每項日檢任務(wù)，對自己下派的任務(wù)一定要積極負責(zé)的態(tài)度做好本人分內(nèi)的事，保證車輛安全穩(wěn)定運行。工班里總共有19個人，有新來的三名員工，工班里的人都非常熱情開朗，和睦團結(jié)，有遇到不懂得專業(yè)問題，他們都很愿意為我解答。工班就像一個集體，榮辱與共，肝膽相照，在這個工班里，感受到不少溫暖和關(guān)懷，有種家的感覺。
在這一個多月的跟崗學(xué)習(xí)里，逐漸對日檢工班的工作內(nèi)容有個清晰的認識，就是完成每日列車故障排查，檢測車輛狀態(tài)是否正常，為第二天的正常運營提供安全保障。平日里，在師傅的帶領(lǐng)下，除了學(xué)習(xí)到各種安全紅線和一般三違和嚴重三違，還學(xué)到車輛日檢作業(yè)中走邊走底，和車上作業(yè)，做到口到，手到，眼到，以認真負責(zé)的態(tài)度檢查好每一項日檢工作內(nèi)容。在工班老員工的身后還跟著他們一起學(xué)習(xí)了各種實操技能，例如電客車CCTV視頻下載，TCMS離線數(shù)據(jù)下載，DDU校屏，萬用表使用，輪徑尺測量和輪緣尺寸檢查等很多技能，感覺到自身還有很多要學(xué)的東西，像氣路圖，電氣圖等等，還有很多以后要學(xué)習(xí)的地方，總之以后不能閑著，活到老學(xué)到老。
希望以后在工班里通過師傅和同事們的帶領(lǐng)和幫助，不斷學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識，做到精通熟練，以飽滿認真負責(zé)的姿態(tài)迎接每天交付的任務(wù)，也會積極融入這個溫暖大家庭，做和睦團結(jié)的日檢一班一份子。
工作學(xué)習(xí)心得體會 18
在上一周我們公司組織了實戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓(xùn)，主講老師譚曉斌老師給我們進行了為期一天的培訓(xùn)，雖然只是短短的一天時間，但是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動，參加這次銷售培訓(xùn)心得是，要做好銷售工作，銷售員必須要認真、堅持、用心、自信，并要不斷學(xué)習(xí)，以下是我對這次銷售培訓(xùn)心得體會。
首先是培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)，能靈活運用，提高成交率；通過銷售技巧和服務(wù)細節(jié)的把握與實踐，提升品牌形象與銷售服務(wù)水平，提高顧客滿意度。之后譚老師開始講了銷售理念和信念，計劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護客情，如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品，而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移，見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要修煉自己，有用心的心態(tài)，有自己的理想和目標(biāo)，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
再次，詳細講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題，大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題，但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導(dǎo)致拖延和反對，帶給不正確解決方案的糟糕演示，沒有區(qū)別于競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。
還有是對于專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”，我們有時遇到專業(yè)點的知識，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業(yè)”銷售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，要做到平時不懂的問題要多問多記，勤學(xué)好問。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細節(jié)問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進行了詳細的介紹。
另外用心傾聽很重要，專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休，而錯過了重要的線索和信息。更為重要的.是閉上你的嘴，讓客戶說話。你就應(yīng)引導(dǎo)談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時時刻刻的學(xué)習(xí)，積累一次次成功的銷售經(jīng)驗，只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一起成長，并且在激烈的合金市場上占有一席之地。
工作學(xué)習(xí)心得體會 19
歲月如流，我們已經(jīng)從懵懵懂懂的孩子變成了朝氣蓬勃的少年。來到了新的學(xué)校，自然也有了新的規(guī)矩，一開始雖然有些不適應(yīng)，但是我知道這是成長的過程。成長的過程是充滿辛酸和困難的，我們不能遇到困難就一蹶不振，而應(yīng)該勇敢地面對它，不向它低頭。
中學(xué)生活和小學(xué)生活大不相同。到了中學(xué)，要學(xué)會自立，做自己的事，不能再做父母的寵兒。不僅生活發(fā)生了很大的變化，在課堂上也是如此。小學(xué)的時候，學(xué)生在講臺下聽老師沒完沒了的講解，很多學(xué)生只是接受了知識而沒有理解。現(xiàn)在，我們開展了高效課堂，課堂上永遠不會有歡樂的氣氛，師生互動，生活互動。這樣我們都可以知道老師想要傳授給我們的有價值的`知識。但是現(xiàn)在學(xué)習(xí)時間大大增加，學(xué)習(xí)壓力也增強了。晚上會有晚自習(xí)。晚自習(xí)，學(xué)生沉浸在學(xué)習(xí)的海洋中。但這是為了證明我們又踏上了新的臺階！
新的學(xué)習(xí)生活開始了，我知道我們要面對更多的新挑戰(zhàn)，還會有更多的競爭壓力，但是我堅信，我會用我努力的成果和勇氣去面對它們，并向我的目標(biāo)進發(fā)。新學(xué)期，愿我能像魚兒一樣，快樂地在書的海洋里遨游；愿我能做一塊海綿，吸收更多的知識；愿我能拿到學(xué)習(xí)的金鑰匙，來開啟智慧大門。又是新學(xué)期，新起點，賽場上又多了一份信心和勇氣。我知道，我將會在未來的路上，繼續(xù)成長的演繹；我也知道，在未來的某一天，我將會奏出屬于自己的交響曲。
那天，學(xué)校舉行新隊員宣誓儀式，我和同伴們列隊在高高飄揚的隊旗前？他狡黠地搖搖頭。媽媽好像知道我的心情，就跟我說這是少先隊員光榮的標(biāo)志不能亂扔亂丟。前世之事，后世之師？首先，我們把比賽分為三輪。當(dāng)時，我非常地吃驚和感動。那樣人類就不用花錢去買飛機票，想到那兒就到那兒！
工作學(xué)習(xí)心得體會 20
兩天認真聽了這門課，xx教授從五大類分別給我們詳細講述了全導(dǎo)入。通過學(xué)習(xí)將我們?nèi)绾芜\用全面工程化管理又提升到一個新的高度，讓我們又發(fā)現(xiàn)了諸多平時工作中存在的問題，也對我們今后的工作起到了指導(dǎo)與改正的作用，真正是受益匪淺。
通過趙教授對專業(yè)理論知識的闡述再到典型案例的剖析，做得好的方面也得到了課程中理論知識的支持，對一些常見的錯誤也以鮮活的案例加以呈現(xiàn)，讓我們將日常工作中常犯的錯誤集中展現(xiàn)并一一剖析其錯誤所在以及對工作的影響，對我們今后的工作起到了一定的改善作用。
老師講工程的標(biāo)準(zhǔn)化時，重點說明了要重視基工程經(jīng)理的選擇，應(yīng)具備的三大素養(yǎng)和應(yīng)具備的工作能力等，這一點我在工作中深有體會。 無論是企業(yè)還是個人，一個好的完善的方案必定能夠幫助我們更快更有效確實定行動方向，從而能到達事半功倍的效果。無論辦什么事情都應(yīng)明確其目的和意義，有個打算和安排。有了方案，就有了明確的奮斗目標(biāo)，具體的工作程序，就可以更好地統(tǒng)一大家的思想，協(xié)調(diào)行動，增強工作的自覺性，減少盲目性，調(diào)發(fā)動工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力。物力，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進行，防止失誤。方案一旦形成，就在客觀上變成了對工作的要求，對方案實施者的約束和催促，對工作進度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣，方案又反過來成了指導(dǎo)和推開工作前進的動力。總之，搞好工作方案，是建立部門正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作方案，對于我們的工作，都有十分重要的意義。為提高工作效率，我們還編制了相關(guān)工作方案進度表，部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進行匯報，然后由經(jīng)理再對部門的工作做出總結(jié)，通過表格方案管理有效的加快了工作進度。 作為一個優(yōu)秀的工程經(jīng)理必須具備一定的管理能力。工作能力及執(zhí)行能力，還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的.素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣，廣交朋友，形成公司與政府部門之間溝通的〝橋梁〞，形成〝人和〞的氣氛和環(huán)境。為此要把握交往的技巧。藝術(shù)。原那么。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實現(xiàn)工作成功的目標(biāo)。就在今年7月初，我們在申報新建工程立項過程中由于部門員工遞交申請資料時表述失誤，差點我司新建工程的立項批準(zhǔn)就審批不下來，我就立即采取的補救措施，與發(fā)改局經(jīng)辦負責(zé)人及時進行了有效的溝通，老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況，讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性，高效的溝通可以起到意想不到的效果。 。掌握正確的方法，用正確的方法做正確的事情。
工作。在工程報建上就必須要分清哪些屬于程序性報建，哪些屬于技術(shù)性報建，兩者之間的相互關(guān)系如何；哪些報建必須前置審批，哪些報建程序是現(xiàn)在必須進行的，哪些是可以同時進行的，也就是老件，我們編制了工程建設(shè)工程及報建流程圖，有了這些報建流程的標(biāo)準(zhǔn)模板，我們就有了參考目標(biāo)，很快能熟悉報建的每一個環(huán)節(jié)，工作做起來也得心應(yīng)手。
以前對于管理的概念。涵義都很模糊，在聽了老師講的管理的本質(zhì)精髓后，我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)。 。不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好，把一個公司的人。財。物三方面以最大程度的臺理性結(jié)臺起來。組織起來。調(diào)動起來，搭配合理，就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作，就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟利益。管理工作做得好，就能人盡其才，用兵如神，不但用盡可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一個人都有施展才能的時機，使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高。水平高。力量雄厚。結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍，再加上使用得當(dāng)，企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。 最后在我們收獲本課程帶給我們的新知識的同時，也深深感謝為我們授課的趙xx教授，相信趙教授的精彩課程令我們又向更高的全面工程化管理層次邁進了一步，我們還需不斷的去學(xué)習(xí)。體會及實踐，在后續(xù)的工作中，我們要將所學(xué)的知識進行揣摩。深入體會，真正運用到工作中去，到達學(xué)以致用。
工作學(xué)習(xí)心得體會 21
經(jīng)過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)，對企業(yè)安全管理有了一定的認識，安全生產(chǎn)是企業(yè)生存和發(fā)展的保證，是生產(chǎn)的頭等大事。一次次的事故、一次次血的教訓(xùn)，都給國家、企業(yè)、職工及家屬造成了不可彌補的損失，企業(yè)安全工作的好壞，直接關(guān)系到國家財產(chǎn)安全、關(guān)系到企業(yè)的穩(wěn)定和經(jīng)濟效益、關(guān)系到職工及家屬的切身利益。因此我們要充分認識并重視安全工作的重要性。
在上課過程中老師通過理論結(jié)合實際、案例分析、視頻、討論等方法讓我們更加深刻的學(xué)習(xí)這門學(xué)科。慢慢引導(dǎo)，循序漸進，帶領(lǐng)我們走入企業(yè)安全管理的領(lǐng)域。在這過程中最令我印象深刻的是老師讓我們自己組隊，選取一個與課程相關(guān)的主題，做成PPT的形式在課堂上展示。組成的各小隊都十分的認真對待這項作業(yè)，各隊的主題豐富多彩，展現(xiàn)的形式也多姿多彩，例如有的小組用一個具有諷刺性的自編自導(dǎo)的話劇來說明目前食品安全令人擔(dān)憂的現(xiàn)狀，引人深思。并且在這過程中，同學(xué)們通過各種不同的PPT展示，了解了更多的關(guān)于安全的知識，不僅僅局限于企業(yè)安全，還有食品安全，交通安全，生活方面的相關(guān)安全等。還學(xué)到了許多安全小竅門，拓展了課外知識。在大家的展現(xiàn)中，安全的'重要性也一次次的被強調(diào)，讓我們更加重視安全問題。
老師給我們看了一些安全事故的視屏，令人看的心驚肉顫，許多事故發(fā)生的原因是沒有遵守一定的安全規(guī)章制度，不重視，甚至是無視。往往一些細節(jié)問題導(dǎo)致重大的悲劇，就如上課講到的在工地帶安全帽的問題，很多人都不重視，無所謂，最后釀成禍患。俗話說：天下難事，必做于易；天下大事，必做于細。安全管理也不例外，它作為企業(yè)管理的頭等大事，是一項長期艱巨的任務(wù)。安全無小事，細節(jié)決定成敗。如何抓好安全上的每一件小事、每一個細節(jié)，做好事前預(yù)防、超前控制，是安全管理人員應(yīng)該深入思考的問題。在上課當(dāng)中也講到了這一系列的問題。
進行安全宣傳、安全教育、安全文化活動等。只有這幾方面做好了，才有將安全隱患防范于未然，減少安全事故的發(fā)生，才能使人民生命和國家財產(chǎn)得到進一步的保障。
時光如梭，我在北京大學(xué)第一醫(yī)院的進修將結(jié)束。在這段期間，甜酸苦辣，不能一一道明，令我感動的是能得到各科領(lǐng)導(dǎo)及帶教老師的細心指導(dǎo)，提高了業(yè)務(wù)水平，豐富了臨床經(jīng)驗。學(xué)習(xí)護理技能新知識，獲益良多。在此，衷心感謝北京大學(xué)第一醫(yī)院，通過學(xué)習(xí)，不僅提高了我的兒科護理知識，拓寬了視野，更重要的是還有靈魂的洗禮�；氐奖驹汉�，我會運用學(xué)到的專業(yè)知識以及人文關(guān)懷，視患兒如親人，積極為病人和家屬提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，為護理事業(yè)盡一份力量。
在北大醫(yī)院兒五科的三個月進修中讓我深刻感受到科室的管理模式及優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)理念。
一、兒五科醫(yī)護人員對患兒真誠和富有愛心的服務(wù)態(tài)度。他們視患兒如親人，積極為病人和家屬提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
二、兒五科病區(qū)執(zhí)行各項護理規(guī)章制度非常嚴格尤其是交接班制度和查對制度。記得第一次參加病區(qū)的晨會交接班，夜班護士詳細地交待了24小時患兒的病情變化，以及上一天每一天病情變化內(nèi)容之詳細，尤其是年齡較小的嬰幼兒以及病情較重的患兒24小時出入量的詳細記錄之精確和觀察病情之細微，讓我深有感觸。兒科五病區(qū)的各位老師對病人優(yōu)質(zhì)、愛心、責(zé)任心、細心和精心的服務(wù)態(tài)度給我留下了非常深刻的印象，也使我深深體會到了待病人如親人的兒科護理服務(wù)內(nèi)涵。
三、同時也學(xué)到了兒科的病房管理特點和兒科護理人力資源管理、績效管理、護理質(zhì)量控制和持續(xù)改進措施。更讓我深受感觸的是護士長劉平對待每位患兒及家長的深切關(guān)懷，查看夜班護士工作情況并親自到病人床前詢問夜間病情和睡眠情況，有計劃的安排一天的工作。她的組織協(xié)調(diào)管理能力和提升護士解決問題的能力讓我受益匪淺。
四、兒科護士的護理業(yè)務(wù)技術(shù)尤其是小兒留置針穿刺技術(shù)讓我非常佩服。病區(qū)的年輕護士較多，但她們注重兒科護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育，這也得益于貴院的護理繼續(xù)教育培訓(xùn)。我在進修期間多次參加了護理部組織的護理培訓(xùn)講座，讓我接觸和學(xué)習(xí)到了很多新的護理知識，開拓了我的知識面。
五、另外病區(qū)各位老師節(jié)約每一滴水、每一度電和每一張紙的意識及濃厚的學(xué)習(xí)氣氛和嚴格的帶教讓我深有體會。針對兒科病區(qū)的實習(xí)護生多，帶教任務(wù)重的特點，病區(qū)特別加強實習(xí)護生的入科宣教，使實習(xí)帶教工作有條不紊。護士長和帶教老師能針對本病區(qū)的工作特點給護生講解實習(xí)注意事項和掌握內(nèi)容，讓護生有針對性地學(xué)習(xí)和實習(xí)。
進修回醫(yī)院后，我一定把在貴院學(xué)習(xí)到的兒科護理新技術(shù)和服務(wù)理念帶到工作中去，不斷提升服務(wù)態(tài)度和服務(wù)能力及急診搶救意識。最后非常感謝兒科護士長劉平和帶教老師蘇愛華以及各位老師在百忙之中積極帶教，把兒科護理技術(shù)和服務(wù)理念完全滲透我的內(nèi)心，在此衷心感謝醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)！
工作學(xué)習(xí)心得體會 22
星期五，學(xué)校組織了我們?nèi)＝處熆垂獾犎×税嘀魅喂ぷ鹘?jīng)驗交流會。主講的是田麗霞老師，她是廣州市比較有經(jīng)驗的優(yōu)秀班主任教師，這一次學(xué)習(xí)使我受益匪淺。聆聽了田老師的精彩報告，她那樸素真摯的語言，生動有趣的具體案例，深入淺出的為我們闡述了班主任的教育勞動是以心育心、以德育德、以人格育人格的精神勞動。我深深的被她的那種高度責(zé)任心和對教育事業(yè)滿腔熱忱的崇高品質(zhì)折服。
班主任教師把學(xué)校看作是自己的家一樣來精心營造，把學(xué)生看作是自己的孩子一樣來細心呵護。沒有愛就沒有教育，我們只有像他們那樣，把每一個學(xué)生當(dāng)作是自己最親愛的人，才會在自己的工作中創(chuàng)造出一個個奇跡。
因為我們的教育對象是活生生的人，他們有自尊，他們需要愛，班主任應(yīng)把學(xué)生看作自己的孩子和朋友，應(yīng)成為他們的.良師益友，象父母一樣去關(guān)愛他們，尤其要做后進生的知心朋友，了解他們的內(nèi)心世界，采取熱情關(guān)懷的態(tài)度，親切溫和的語氣，創(chuàng)造尊重理解的氛圍，讓他們感覺到大家不是在討厭他、排擠他，而是在關(guān)心他、愛護他，也就更容易接受老師的指導(dǎo)和教育。
通過這次班主任工作經(jīng)驗學(xué)習(xí)，使我更清楚地理解到新時期要當(dāng)好一個合格的班主任就做到下列同點：
一、提高自身素質(zhì) 班主任的一言一行，對學(xué)生都會產(chǎn)生巨大的影響，所以，新時期的班主任應(yīng)對教育對象實施影響的同時，不斷地完善自己。必須不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，提高自身素質(zhì)，才能嚴于律己，以身作則，在學(xué)生中樹立一個實實在在的榜樣。
二、走進學(xué)生的心靈 作為班主任是班級的組織者、教育者，所而做為一個班主任要善待每一個學(xué)生，做好與每一個學(xué)生的接觸，縮短師生間的心理距離，與學(xué)生“打成一片”。注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)點進行因材施教。對學(xué)生要注意語言分寸，多鼓勵學(xué)生，樹立學(xué)生的自信心做到你尊重他，他才會尊重你。這樣才能搞好師生關(guān)系。
三、管理好班級體 在班級里，班主任完會可以從以下幾方面入手建立班級“小氣候”，優(yōu)化班級系統(tǒng)。班主任應(yīng)教育學(xué)生開擴視野，經(jīng)常結(jié)合一些社會知識，讓學(xué)生有了中華意識到全球意識上定位人生目標(biāo)。使每一個學(xué)生對自己未來都有大目標(biāo)，并從小都能向自己的目標(biāo)去奮斗。經(jīng)常鼓勵學(xué)生閱讀一些有關(guān)的課外書刊。勇于開拓，著眼于大文化、大問題，多讓學(xué)生學(xué)習(xí)一些研究性學(xué)習(xí)的論文，這樣學(xué)生的思維洞開，目光也高遠，使命感、責(zé)任感也強化了。
班主任的地位在學(xué)生心目中是至高無上的，班主任的話對學(xué)生是最具號召力的。在眾多任課教師中，學(xué)生對班主任老師是最崇拜的、最信賴的。要搞好班主任工作，就得多學(xué)習(xí)借鑒別人的經(jīng)驗，在實踐中不斷的完善工作方法，并且不斷完善班級管理制度。作為班主任應(yīng)做到上對學(xué)校負責(zé)，下對學(xué)生負責(zé)兩方面。因而要做到全面執(zhí)行學(xué)校布置的各項工作，并能積極帶領(lǐng)全班學(xué)生。通過各種教育形式。組織各種活動，使學(xué)校學(xué)生雙滿意。這樣才能當(dāng)好一名成功的班主任。
工作學(xué)習(xí)心得體會 23
20xx年x月21日，我省xx區(qū)普降特大暴雨，引發(fā)了重大的災(zāi)害，房屋倒塌，農(nóng)作物，及車，房，橋梁，人，受到嚴重的損失，這次的暴雨將這一切化為烏有。雖然暴雨，摧毀了我們的家園，但是卻沖不垮我們的心態(tài)。
由于，20xx年x月21日，暴雨的降臨，我院接到上級部門的通知，全xx區(qū)大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)遭受百年不遇的暴雨水災(zāi)，許多村莊和農(nóng)田被淹沒，房屋倒塌，損失慘重，災(zāi)民無家可歸。隨后，我院立即組織成立救災(zāi)醫(yī)療隊奔赴xx區(qū)xx鎮(zhèn)受災(zāi)的各個村莊，開展防疫治病救災(zāi)工作。由于我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視這次暴雨的降臨，立即抽調(diào)本院素質(zhì)強，思想好的醫(yī)護人員組成救災(zāi)醫(yī)療隊，進行動員部署后，分成幾個小組立即奔赴災(zāi)區(qū)第一線開展防病救災(zāi)工作。
在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過將近一周的艱苦奮斗，目前，災(zāi)區(qū)各方面的情況已基本穩(wěn)定，現(xiàn)場防疫工作已基本將近尾聲，災(zāi)民的防疫工作已轉(zhuǎn)入下一階段。
在整個現(xiàn)場防病救災(zāi)工作，我們認真負責(zé)，采取措施得當(dāng)，堅守在醫(yī)院的醫(yī)護人員們也詳細問診受災(zāi)的群眾，是否飲用被污染的'水，是否食用不潔飲食，是否有死亡動物接觸史等，關(guān)懷備至。大災(zāi)過后，災(zāi)區(qū)還沒有出現(xiàn)一例任何流行性的傳染病，在將近半個月的時間里，我院的救災(zāi)醫(yī)療隊為災(zāi)區(qū)診治人員達8241人，消毒飲用水52處，消毒房屋2365間，為了災(zāi)區(qū)群眾重建家園，提供了健康飲水，免費發(fā)藥等，同時我院救災(zāi)醫(yī)療隊工作非常認真努力，醫(yī)護人員在十分艱苦的環(huán)境下，克服種種困難，開展救災(zāi)工作，不顧個人的安危得失，一心服務(wù)災(zāi)區(qū)群眾，取得了老百姓的好評，贏得了廣大災(zāi)區(qū)群眾和社會各界人士的好評，充分體現(xiàn)了醫(yī)護人員無私奉獻的崇高品質(zhì)和高尚得到的情操。
我院的防病救災(zāi)工作之所以取得明顯的成績，首先離不開上級領(lǐng)導(dǎo)部門的及時正確部署，其次，得益于我院救災(zāi)醫(yī)療的得力措施。
1.領(lǐng)導(dǎo)高度重視，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部示范帶頭作用。
2.精心部署，周密安排，廣泛密切配合當(dāng)?shù)卣_展工作。
3.以高度的責(zé)任感和使命感開展防病救災(zāi)工作，認真負責(zé)，關(guān)心群眾，充分發(fā)揮醫(yī)風(fēng)醫(yī)德。
在這次防病救災(zāi)活動中，由于我們領(lǐng)導(dǎo)干部及醫(yī)護工作者率先垂范，始終堅守在條件最艱苦的第一線，不怕苦不怕累，始終堅守如一。為整個救災(zāi)工作起到了模范帶頭作用�，F(xiàn)在，防疫救災(zāi)工作已轉(zhuǎn)入新的階段，我們將給實踐“三個代表”重要思想，以高度的責(zé)任感和使命感做好下一個階段的工作，我們堅信，這次的災(zāi)難會過去，一切都會雨過天晴。
工作學(xué)習(xí)心得體會 24
通過學(xué)習(xí)，我從中學(xué)到了很多知識，對安全方面的知識有了較大的提升，增強了對安全的防范意識。確實感到了做好安全工作責(zé)任的重大。
在日常行為規(guī)范教育中，要經(jīng)常對學(xué)生進行安全教育，要注重培養(yǎng)學(xué)生良好的安全意識，增強自我保護的能力，提高自我保護的能力，同時養(yǎng)成良好的行為規(guī)范。
在安全教育的方法上，不宜一味說教，安全教育的形式要求多樣化，適合學(xué)生年齡特點，讓學(xué)生樂于接受。只要教師們將愛予以學(xué)生，愛生如子，時刻記住安全的重要性，就會減少安全事故的.發(fā)生，使學(xué)生主動遵守安全規(guī)則，真正做到“高高興興上學(xué)，平平安安回家，快快樂樂成長”。
校園安全是一個永恒的主題，是確保班級教育教學(xué)工作順暢開展的前提，對于每一位老師來說,杜絕學(xué)校的安全隱患,保證學(xué)校正常的教學(xué)秩序是我們責(zé)任,我們要從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的大局出發(fā)，牢固樹立“以人為本，安全第一”的思想，時刻對學(xué)生的安全保持高度的責(zé)任感，切實做到思想到位，責(zé)任到位，措施到位，力爭創(chuàng)建和諧校園，努力營造“關(guān)注安全，關(guān)愛生命”的安全文化氛圍，以保障學(xué)校正常的工作秩序。
總之，學(xué)校安全工作涉及千家萬戶，必須警鐘長鳴，常抓不懈，防患于未然。
工作學(xué)習(xí)心得體會 25
通過本次學(xué)習(xí)，使我的教育觀念得到了洗禮，教育教學(xué)理論水平和學(xué)科知識得到了提高，對于師德的理解有了新感悟。作為教師要樹立終身學(xué)習(xí)的理念；教師要擁有幸福感。通過教育教學(xué)理論和學(xué)科知識的學(xué)習(xí)，使我懂得了怎樣備好、上好、評好一節(jié)課；對怎樣成長成為一名科研型的教師有了具體的方法指導(dǎo)。歷時一個多月的學(xué)習(xí)，感受深刻，學(xué)習(xí)收獲很大。在學(xué)習(xí)過程中，我認真聽取專家講解，細心做好學(xué)習(xí)筆記，用心記下隨時獲得的學(xué)習(xí)感受，及時交流、討論學(xué)習(xí)中遇到的問題。下面談?wù)勎覍ξ锢斫虒W(xué)工作的感想：
教育學(xué)生，從愛出發(fā)。平等的愛，理解的愛，尊重的愛，信任的愛，這些都是老師愛的真諦。不論在生活上，還是在學(xué)習(xí)上，都要給予學(xué)生必要的關(guān)心和幫助。只要有了問題時及時處理，處理的方法得當(dāng)，注意和學(xué)生溝通，學(xué)生就會信任你，喜歡你。愛學(xué)生，還表現(xiàn)在老師對學(xué)生的尊重和信任，以及對學(xué)生的嚴格要求，又要注意對學(xué)生的個體差異，區(qū)別對待。對成績比較差的學(xué)生，我們老師要采用不同的教育方法，因材施教。師愛要全面、公平。
如何使我們的物理課堂愈發(fā)顯得真實、自然、厚重而又充滿著人情味，作為物理老師的我更要關(guān)注的是蘊藏在物理課堂中那些只可意會、不可言傳，只有身臨其境的教師和孩子們才能分享的東西，要關(guān)注那些伴隨著師生共同進行的探究、交流所衍生的積極的情感體驗。我們不但要傳授知識，而且要善于以自身的智慧不斷喚醒孩子們的學(xué)習(xí)熱情，點化孩子們的學(xué)習(xí)方法，豐富孩子們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗，開啟孩子們的學(xué)習(xí)智慧。讓我們行動起來，做一位有心的“烹飪師”，讓每一節(jié)物理課都成為孩子們“既好吃又有營養(yǎng)”的“物理大餐”！
我還認識到：一節(jié)好的物理課，新在理念、巧在設(shè)計、贏在實踐、成在后續(xù)。一節(jié)好的'物理課，要做到兩個關(guān)注：一是：關(guān)注學(xué)生。從學(xué)生的實際出發(fā)，關(guān)注學(xué)生的情感需求和認知需求，關(guān)注學(xué)生的已有的知識基礎(chǔ)和生活經(jīng)驗，是一節(jié)成功課堂的必要基礎(chǔ)。二是：關(guān)注物理。抓住物理的本質(zhì)進行教學(xué)，注重物理思維方法的滲透，讓學(xué)生在觀察、操作、推理、驗證的過程中有機會經(jīng)歷物理化的學(xué)習(xí)過程，使學(xué)生真正體驗到物理，樂學(xué)、愛學(xué)物理。
此外，我認識到：一節(jié)好的物理課，不要有“做秀”情結(jié)，提倡“簡潔而深刻、清新而厚重”的教學(xué)風(fēng)格，展現(xiàn)思維力度，關(guān)注物理方法，體現(xiàn)物理課的靈魂，使物理課上出“物理味”！而教師的“裝糊涂、留空間”也是一種教學(xué)的智慧和方法。
學(xué)習(xí)的過程，也是我不斷成長的過程。學(xué)習(xí)過程中我會自覺的聯(lián)系自己的實際，哪一點我應(yīng)該改正，哪一點我應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚。做到心中有數(shù)，今后的教學(xué)中少走不少彎路。經(jīng)驗的積累不在犧牲學(xué)生，這也許就是最大的收獲。通過這次培訓(xùn)，讓我如沐春風(fēng)，受益匪淺。我得到的不僅僅是更多的知識，更重要的是一種教育理念的提升。通過這些天的學(xué)習(xí)，我從中學(xué)到了很多，不僅拓寬了我的視野，還豐富了我的實踐經(jīng)驗，更讓我的思想得到了升華，使我對物理教學(xué)有了更新的認識，更加熱衷于教育事業(yè)。
“教師的一天，學(xué)生的一生”，這句話道出了教師的工作對學(xué)生人生的巨大影響。因此，我們一定要抓住機遇，再學(xué)習(xí)、認識、反思，把學(xué)到的知識技能與理論知識運用于教學(xué)之中，善于捕捉教育良機，發(fā)掘?qū)W生學(xué)習(xí)過程中的積極因素，讓學(xué)生真正能領(lǐng)悟教師言行中傳遞的真誠、情感、智慧，并將教師的理解、期待、鼓勵內(nèi)化為努力學(xué)習(xí)的動力。關(guān)愛每一位學(xué)生，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機，讓我們的課堂更具有生命活力。
今后，我會更加努力學(xué)習(xí)，為教育事業(yè)貢獻自己的一份力量。
工作學(xué)習(xí)心得體會 26
首先，我非常感謝給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也太榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對我們社員培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針；對于相關(guān)服務(wù)的我，也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認為這是個很枯燥乏味的過程那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸漸漸對服務(wù)充滿積極向上的興趣，群體提供服務(wù)作為一個大眾化消費群體，我個普遍認為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密聯(lián)系相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強責(zé)任意識和責(zé)任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的末裔。及顧客的`購物動向，巨大平庸磁石點也將達不到理想的效果，失去應(yīng)有的價值；另外貨架的陳列要求貨架我們介紹：怎樣的陳列才能利用就可以好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價值及效益；然而色彩的對比也能很大程度點亮眼睛顧客的眼，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了各種各樣準(zhǔn)備，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分的了聯(lián)營公司對員工感受到負責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！
接下來的培訓(xùn)，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認真聽，理論與道德教育更加強化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作！
學(xué)習(xí)能讓人進步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習(xí)大型超市和工作經(jīng)驗當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
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